文員職位描述

　　文員職位描述（一）：

　　公司文員崗位職責(zé)

　　1.遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好本職工作，不得隨意離開。

　　2.負(fù)責(zé)日常來訪客人的接待和登記工作，應(yīng)大方得體，禮貌待人，建立《來訪客人登記表》，及時登記。謝絕閑雜人員、推銷人員進(jìn)入公司。

　　3.普通話標(biāo)準(zhǔn)，及時、準(zhǔn)確地接聽、轉(zhuǎn)接電話，禮貌親切，簡潔清晰。

　　4.負(fù)責(zé)公司的文件處理工作，打印、復(fù)印、傳真的收發(fā)。

　　5.負(fù)責(zé)做好周會、月會等會議的會議紀(jì)要。

　　6.監(jiān)督公司員工的考勤打卡狀況，不允許發(fā)生代替他人打卡的現(xiàn)象。

　　7.每月統(tǒng)計(jì)公司員工的考勤狀況，并交財(cái)務(wù)部核發(fā)工資，考勤資料存檔。

　　8.監(jiān)督員工工作時間的外出流向，登記外出時間、地點(diǎn)、事由。

　　9.負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)域及總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

　　10.負(fù)責(zé)管理好公司的植物、觀賞魚等日常維護(hù)工作。

　　11.負(fù)責(zé)公司各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作。

　　12.負(fù)責(zé)公司辦公用品的收發(fā)工作，做好辦公用品出入庫的登負(fù)責(zé)公司安全，每一天下班前認(rèn)真檢查各個門窗，水，電，做好公司餐費(fèi)的支出、流水帳登記，并對餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)。

　　13.統(tǒng)計(jì)和核實(shí)公司各人員的年公休假及病、事假狀況，并保管理辦公各種辦公設(shè)備，合理使用并提高設(shè)備的使用效率。

　　14.管好請假條。提倡節(jié)儉。

　　15.管理好員工人事檔案材料，建立完善員工人事檔案的管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　文員職位描述（二）：

　　公司文員崗位職責(zé)

　　1、提前15-30分鐘上班，打掃本區(qū)域的衛(wèi)生，下班清理清尾，關(guān)好電源、窗戶、電腦、飲水機(jī)等，延遲15-20分鐘下班，走前和商務(wù)值班人員打個招呼。如果有事先走，可委托一個人處理才能離開。

　　2、負(fù)責(zé)公司所有客人的第一站接待；凡與公司業(yè)務(wù)無關(guān)人員應(yīng)拒絕入內(nèi)；接待客人應(yīng)笑臉相迎，禮貌讓座再通知部門相關(guān)人員是否接見，如接見，則將客人領(lǐng)入相關(guān)辦公室并倒茶水。

　　3、負(fù)責(zé)公司員工考勤管理，做好每位每日考勤記錄，每月匯總，每月5號之前和公司所有員工考勤核對，交由上級。

　　4、對公司出差外歸人員及月度會議回歸的人員應(yīng)溫暖問好，然后遞上一杯茶水，引進(jìn)接待室，休息一會兒。

　　5、月度會議期間安排好餐飲、外歸人員的住宿，會務(wù)衛(wèi)生等工作。

　　6、收發(fā)、打印、復(fù)印相關(guān)各種文件；管理總臺電腦、電話機(jī)。接電話時應(yīng)先問好，然后報上公司名稱；通話簡潔明了，講究禮貌。

　　7、維護(hù)管理好辦公室及分公司所有的辦公用品，每樣辦公用品職責(zé)到人，簽字登記入冊，每月盤點(diǎn)一次，是否有損壞或遺失現(xiàn)象，并每制作報表。前臺電腦由前臺個人使用和保管，用于隸屬上級主管委派的各類文函的處理、輸入、打印。不得用于玩游戲上網(wǎng)等與工作無關(guān)的事宜。凡經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一次提醒，二次警告，三次罰款100元。超過五次，給予開除。

　　8、負(fù)責(zé)名片、工作牌制定，及時更新工作牌、名片、通訊錄、QQ群，并做好記錄，通訊錄上傳至共享。

　　9、每一天在網(wǎng)上搜集一些人員，通知來公司面試；參與每次現(xiàn)場招聘會，為公司網(wǎng)羅人才。

　　10、幫忙有需要人定制午餐，用心按時完成直接上級主管分配的臨時任務(wù)。

　　11、負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生的監(jiān)督和管理并且持續(xù)辦公室衛(wèi)生的整潔干凈。

　　12、每一天把會議紀(jì)錄及時整理出來交由上級。

　　13、每月28日至29日，公司電話費(fèi)、員工電話卡及時充值繳費(fèi)。

　　14、每月房租、物業(yè)費(fèi)、停車費(fèi)及時繳納。

　　15、檢查辦公室的飲水狀況，如果不夠時要及時叫送水。

　　16、檢查復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的及其它用紙狀況，不夠時及時添加紙張。

　　17、負(fù)責(zé)員工出入登記、員工考勤統(tǒng)計(jì)、車輛出入登記工作。

　　文員職位描述（三）：

　　辦公室文員工作資料

　　文員的工作資料：

　　1、接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。

　　2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　3、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

　　4、做好會議紀(jì)要。

　　5、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

　　6、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

　　7、負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

　　8、做好公司宣傳專欄的組稿。

　　9、按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負(fù)責(zé)。

　　10、做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。

　　11、每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。

　　12、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。

　　13、社會保險的投保、申領(lǐng)。

　　14、統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。

　　15、管理辦公各種財(cái)產(chǎn)，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。

　　16、理解其他臨時工作.

　　文員職位描述（四）：

　　公司文員崗位職責(zé)

　　1、接聽電話，接收傳真，記錄留言，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時準(zhǔn)確。

　　2、監(jiān)督員工每日考勤狀況，不允許作假包庇。

　　3、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作。

　　4、負(fù)責(zé)辦公用品的采購工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。建立辦公用品管理臺賬，保證賬物相符。

　　5、杜絕浪費(fèi)辦公用品，有效控制成本。不定時檢查用品庫存，及時申請采購，做好后勤保障工作。

　　6、負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計(jì)公司員工的考勤狀況，考勤資料存檔。

　　7、負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。

　　8、負(fù)責(zé)管理及更新公司刊物。

　　9、負(fù)責(zé)整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實(shí)際使用狀況進(jìn)行增補(bǔ)。

　　10、負(fù)責(zé)做好公司例會的會議記錄。

　　文員職位描述（五）：

　　公司文員崗位職責(zé)

　　1、接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。

　　2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　3、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

　　4、做好會議紀(jì)要。

　　5、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

　　6、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

　　7、負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

　　8、做好公司宣傳專欄的組稿。

　　9、按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負(fù)責(zé)。

　　10、做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。

　　11、每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。

　　12、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。

　　13社會保險的投保、申領(lǐng)。

　　14統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。

　　15管理辦公各種財(cái)產(chǎn)，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。

　　16、理解其他臨時工作

　　文員職位描述（六）：

　　辦公室文員基礎(chǔ)工作資料

　　辦公室文員的工作資料并不是很復(fù)雜。每個公司的辦公室文員的工作資料各不相同，所負(fù)責(zé)的工作也不一樣。但是，在某些部分上還是有共通點(diǎn)的。

　　辦公室文員的基本工作技能需要熟練的操作各種辦公軟件，有的工作是需要制作表格的，這要對OFFICE軟件相當(dāng)了解，即使做不到精通，最起碼也要會用。

　　辦公室文員要對平常的一些辦公文件進(jìn)行管理，對會議室的使用進(jìn)行安排。

　　辦公室文員還要幫忙其他員工進(jìn)行復(fù)印、打印、傳真等工作。

　　在公司有訪客時，辦公室文員還要負(fù)責(zé)接待或引見的工作。

　　另外，還有一些辦公室的瑣碎工作也需要辦公室文員進(jìn)行處理。一句話，有些時候，辦公室文員就好像是整個公司的打雜人員，所有與辦公室工作有關(guān)的瑣碎事情都是由辦公室文員負(fù)責(zé)。

　　在平時的工作中，辦公室文員還要在業(yè)余的時間學(xué)習(xí)一些日常所需要具備的技能，抱著技多不壓身的態(tài)度，多學(xué)習(xí)一些潛力，這對自己日常工作也是有所幫忙的。

　　文員職位描述（七）：

　　公司文員崗位職責(zé)

　　1.回答訪客詢問，收集訪客及來訪單位的信息；帶給有關(guān)集團(tuán)、股東公司、分公司、項(xiàng)目地址、公司員工的信息，并做好更新。

　　2.接待訪客，搞清來訪目的，引導(dǎo)訪客到會客區(qū)，回答問題并帶給相關(guān)信息，并及時通知有關(guān)部門，得到允許后引導(dǎo)訪客至相關(guān)部門。

　　3.負(fù)責(zé)前臺來訪來電記錄、分轉(zhuǎn)、服務(wù)工作，做到及時、準(zhǔn)確；

　　4.負(fù)責(zé)日常文件的整理、打印、掃描，負(fù)責(zé)傳真文件的收取與分發(fā)工作，做到細(xì)致、準(zhǔn)確、及時。

　　5.負(fù)責(zé)會議室衛(wèi)生清潔，每周五下午集中對會議室進(jìn)行掃除，其他根據(jù)會議狀況及時清理；做好會前準(zhǔn)備工作，包括紙筆、茶水以及其他物資的購買；協(xié)助做好會中服務(wù)，如：及時添加茶水、預(yù)定會議用餐等工作；會前檢查會議所需設(shè)備的運(yùn)行狀況，保證設(shè)備的正常使用。

　　6.負(fù)責(zé)小會客廳每日的衛(wèi)生清潔，每日下班后關(guān)掉前臺的打印機(jī)等設(shè)備，關(guān)掉好打印室、會客廳及前臺的門窗。

　　7.負(fù)責(zé)登記公司員工日�？记冢�每月月底進(jìn)行本月考勤的匯總，并上報至綜合部經(jīng)理處，便于當(dāng)月工資表的制作；負(fù)責(zé)外出辦事人員的登記工作。

　　8.負(fù)責(zé)公司車輛的加油卡充值、車輛調(diào)派、維修、常規(guī)保養(yǎng)、違章查詢等日常工作，每月月底匯總并上報本月車輛使用狀況至綜合部經(jīng)理處。

　　9.負(fù)責(zé)企業(yè)合報稿件搜集、投遞工作，負(fù)責(zé)公司報刊、報紙、信函的收發(fā)工作。

　　10.負(fù)責(zé)公司復(fù)印機(jī)、打印機(jī)的日常維護(hù)、配件更換及管理工作。

　　11.負(fù)責(zé)公司電腦、電話、企業(yè)郵箱及公司網(wǎng)絡(luò)的分配、管理、維護(hù)工作，保證設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，如設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題需及時聯(lián)系供應(yīng)商及售后人員，盡快恢復(fù)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，保證日常工作的進(jìn)行。

　　12.負(fù)責(zé)公司備用鑰匙的管理及各辦公室鑰匙的分配。

　　13.每月30日向財(cái)務(wù)部申報綜合管理部次月的預(yù)算資金表。

　　14.負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)及各部門辦公用品的采購、發(fā)放與登記工作。

　　15.每月20日前統(tǒng)計(jì)公司各部門辦公用品、固定資產(chǎn)的申請狀況，便于下月進(jìn)行物品的統(tǒng)一采購。

　　16.每月30日向財(cái)務(wù)部上報本月公司辦公用品的盤存狀況。

　　17.負(fù)責(zé)與物業(yè)公司協(xié)調(diào)水、電、空調(diào)、裝修等事務(wù)。

　　18.負(fù)責(zé)公司電話的繳費(fèi)、變更等相關(guān)事宜，每月初查詢并及時繳納我公司上月的電話費(fèi)用，以保證公司電話的暢通。

　　19.負(fù)責(zé)安排來訪客人的食宿、預(yù)定出差員工的機(jī)票、車票及房間等。

　　20.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項(xiàng)事項(xiàng)。

　　文員職位描述（八）：

　　辦公室文員工作職責(zé)

　　辦公室文員的工作職責(zé)(負(fù)責(zé)會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā));辦公室文員要想在公司有更好的發(fā)展前景，就應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：一：認(rèn)真做好份內(nèi)工作;二：處理好同上級及員工的關(guān)系;三：不斷的提升自己的技能及談判潛力;四：對公司的產(chǎn)品和服務(wù)了解透徹;五：能及時并很好的處理平時的突發(fā)事件。

　　辦公室文員的工作職責(zé)(負(fù)責(zé)會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā))

　　A.主要工作職責(zé)：

　　1.接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。

　　2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　3.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

　　4.做好會議紀(jì)要。

　　5.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

　　6.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

　　7.負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

　　8.做好公司宣傳專欄的組稿。

　　9.按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負(fù)責(zé)。

　　10.做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。

　　11.每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。

　　12.管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。

　　13社會保險的投保、申領(lǐng)。

　　14統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。

　　15.登記廠服，領(lǐng)取及發(fā)放。

　　16.輸入報表及統(tǒng)計(jì)。

　　17管理辦公各種財(cái)產(chǎn)，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。

　　18.理解其他臨時工作。

　　B.輔助工作職責(zé)：

　　1.顧客服務(wù)：解答顧客咨詢，在不影響本職工作的狀況下，帶顧客到其要求的地點(diǎn)。對顧客詢問不知的資料，主動幫忙咨詢相關(guān)的其它工作人員，直到問題解決

　　2.與內(nèi)外聯(lián)絡(luò)部門維持友好聯(lián)系

　　辦公室文員的發(fā)展前景：文員在精干于公司的業(yè)務(wù)后，能夠成為經(jīng)理助理，秘書，經(jīng)理等高層次的管理人員。

　　辦公室文員要想在公司有更好的發(fā)展前景，就應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：一：認(rèn)真做好份內(nèi)工作;二：處理好同上級及員工的關(guān)系;三：不斷的提升自己的技能及談判潛力;四：對公司的產(chǎn)品和服務(wù)了解透徹;五：能及時并很好的處理平時的突發(fā)事件。

　　文員職位描述（九）：

　　工作職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)接公司來電，必要時作記錄并通知到人

　　2.負(fù)責(zé)來訪客人登記、接待、引領(lǐng)

　　3.負(fù)責(zé)公司考勤監(jiān)督、記錄、匯總、申報

　　4.負(fù)責(zé)會議室、會議室使用管理、時間安排

　　5.負(fù)責(zé)傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)的日常使用和維護(hù)

　　6.負(fù)責(zé)公司各種行政表格的管理和發(fā)放

　　7.負(fù)責(zé)飛機(jī)票和火車票訂票工作

　　8.負(fù)責(zé)公司傳真、信件、包裹的收發(fā)、傳真

　　9.上級主管交辦的其他事務(wù)性工作

　　任職資格：

　　1.相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉應(yīng)用各類辦公軟件，具備必須英語會話潛力

　　2.儀表端莊，嗓音甜美，身高160cm以上，辦事干練，工作認(rèn)真熱情，職責(zé)感強(qiáng)、誠實(shí)可靠、

　　3.良好的溝通技能和服務(wù)精神。

　　文員職位描述（十）：

　　崗位職責(zé)：

　　1、協(xié)助制訂完善、組織實(shí)施人力資源管理有關(guān)規(guī)章制度和工作流程；

　　2、發(fā)布招聘信息、篩選應(yīng)聘人員資料；

　　3、監(jiān)督員工考勤、審核和辦理請休假手續(xù)；

　　4、組織、安排應(yīng)聘人員的面試；

　　5、辦理員工入職及轉(zhuǎn)正、調(diào)動、離職等異動手續(xù)；

　　6、組織、實(shí)施員工文化娛樂活動；

　　7、管理公司人事的檔案；

　　8、完成人力資源部經(jīng)理交辦的其它事項(xiàng)。

　　任職要求：

　　1、人力資源、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷

　　2、良好的職業(yè)修養(yǎng)及溝通潛力、較高的學(xué)習(xí)潛力。

　　3、系統(tǒng)的工作潛力及分析潛力、執(zhí)行力較強(qiáng)

　　4、熟悉人力資源相關(guān)模塊，擅長其中2項(xiàng)模塊優(yōu)先思考。

　　5、踏實(shí)、文靜、誠實(shí)、謙虛、敢于擔(dān)當(dāng)。

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