護(hù)士述職報(bào)告精選15篇
在當(dāng)下社會(huì),報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。寫(xiě)起報(bào)告來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編幫大家整理的護(hù)士述職報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。
護(hù)士述職報(bào)告1
20xx年,國(guó)家衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革。一年來(lái),在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理院長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切以病人為本”的服務(wù)宗旨,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交辦的護(hù)理工作圓滿完成,20xx年90%以上的護(hù)理計(jì)劃完成,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量、保證醫(yī)療安全的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員的職責(zé),明確了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士等各種崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,杜絕了病人更換輸液袋、脫針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持檢查制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查每周參加一次或兩次常規(guī)檢查,并做好記錄;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三檢七對(duì);
(3)堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡,近一年無(wú)重大護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真執(zhí)行骨科護(hù)理常規(guī)和顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫(xiě)各種信息資料登記簿,配備五種手術(shù)處置面板。
4、堅(jiān)持床邊交接班制度和晨間護(hù)理,防止并發(fā)癥的發(fā)生。
二,提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平
1、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄和考核:護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)應(yīng)在每月5日前報(bào)送護(hù)理部考核,并根據(jù)適合本部門(mén)的年度計(jì)劃、季節(jié)性安排和月度計(jì)劃對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督,并對(duì)實(shí)施效果進(jìn)行監(jiān)控。要求護(hù)士長(zhǎng)對(duì)每月工作進(jìn)行總結(jié),以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展工作。
2、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:根據(jù)三甲醫(yī)院要求,護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)每周召開(kāi)一次。內(nèi)容如下:安排好本周的工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中的優(yōu)缺點(diǎn),提出相應(yīng)的整改措施,將護(hù)理質(zhì)控檢查反饋給護(hù)士長(zhǎng),學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理的相關(guān)資料。
3、每月檢查護(hù)理質(zhì)量,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。
4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)參觀,吸收兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),拓展知識(shí)面:5月底,三個(gè)病區(qū)的護(hù)士長(zhǎng)被派去參加國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展班,學(xué)習(xí)結(jié)束后向全體護(hù)士匯報(bào)。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)貫徹護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中貫徹50句護(hù)士文明用語(yǔ)。
2、分別于6月和11月組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館和萬(wàn)昌賓館的`禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開(kāi)展健康教育,向住院患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果(定期或不定期評(píng)估)在95%以上,針對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出整改措施,選擇最佳護(hù)士。
4、該部門(mén)應(yīng)每月舉行一次休假研討會(huì),征求患者的意見(jiàn),并最大限度地滿足患者提出的要求。
5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育和基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)、專業(yè)知識(shí)和護(hù)理技術(shù)操作考核,合格的給予上崗。
四,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
1、在職人員培訓(xùn),并組織理論考試。
2、配合醫(yī)務(wù)科,聘請(qǐng)專家授課,傳授骨科、內(nèi)科學(xué)和外科學(xué)知識(shí),以提高專業(yè)知識(shí)。
3、每個(gè)科室每周早上提問(wèn)一兩次,內(nèi)容是基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。
4、3月8日婦女節(jié)舉辦護(hù)理技術(shù)操作大賽(無(wú)菌操作),分別評(píng)選獎(jiǎng)勵(lì)一等獎(jiǎng)(吳巍巍)、二等獎(jiǎng)(李敏丹、唐)、三等獎(jiǎng)(周麗君)。
5、12月初,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作考核:病房護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士評(píng)估:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液和無(wú)菌操作。
6、加強(qiáng)危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持床邊交接班制度和晨間護(hù)理。
7、堅(jiān)持護(hù)理查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行護(hù)理查房,討論護(hù)理診斷和護(hù)理措施,達(dá)到提高專業(yè)素質(zhì)的目的。
8、從9月到11月,對(duì)今年進(jìn)入醫(yī)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)。內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理和?谱o(hù)理知識(shí),組織每位護(hù)士長(zhǎng)授課,提高護(hù)士長(zhǎng)的教學(xué)能力。
9、有5名護(hù)士參加護(hù)理學(xué)院的自考,3名護(hù)士參加護(hù)理學(xué)院的函授課程。
五、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、各科室堅(jiān)持每月對(duì)病房治療室、更衣室進(jìn)行空氣培訓(xùn),夏季對(duì)手術(shù)室、門(mén)診手術(shù)室等高?剖疫M(jìn)行二次空氣培訓(xùn),確保無(wú)菌切口無(wú)感染的良好效果。
3、科室堅(jiān)持每月對(duì)治療室和更衣室進(jìn)行紫外線消毒,并做好記錄。紫外線燈管每周撒一次無(wú)水酒精,并記錄下來(lái),每?jī)蓚(gè)月監(jiān)測(cè)一次紫外線強(qiáng)度。
4、一次性用品在各病房、手術(shù)室、急診室使用后可及時(shí)銷毀、浸泡、集中處理,并定期檢查和監(jiān)督,定期檢測(cè)和檢查各種消毒劑濃度堅(jiān)持晨護(hù)一床、一中、一濕掃。
5、每個(gè)病房的治療室、更衣室可以堅(jiān)持每天用消毒液(1: 400消毒液)拖地兩次,出院病人的床單最后消毒(清潔床頭柜,用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院染色管理要求,無(wú)菌包有化學(xué)指標(biāo)。
7、供應(yīng)室已建立消毒項(xiàng)目監(jiān)測(cè)記錄簿,并對(duì)各項(xiàng)消毒項(xiàng)目進(jìn)行定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。
六,護(hù)理人員很好地完成了護(hù)理工作
1、堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為中心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),深入開(kāi)展以病人為中心的健康教育。通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè)和護(hù)士的言行,使患者熟悉疾病預(yù)防、康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療、護(hù)理和自我保健知識(shí)。
2、2月和8月,在第三病房實(shí)施整體護(hù)理模式。第三病房的護(hù)士不僅教病人疾病預(yù)防和康復(fù),還深入病房與病人交談。
3、全年收治住院患者2357例,觀察125例,手術(shù)室手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診患者提供全程服務(wù),包括護(hù)送患者拍照、做b超和心電圖、陪同患者辦理入院手續(xù)、送患者到手術(shù)室。責(zé)任護(hù)士和巡回護(hù)士固定在三個(gè)病房,讓病人得到周到的服務(wù)。
護(hù)士述職報(bào)告2
一年又在我們忙碌的腳步中勿勿而過(guò),20xx年對(duì)付我來(lái)講,是成長(zhǎng)的一年,也是成果的一年,是我方才踏入社會(huì)參加X(jué)X護(hù)士工作的第1個(gè)年初,這一年我們一路進(jìn)修、交換、探討,這一年我們一路打動(dòng)、高興、前行,這是值得我個(gè)人保藏的緊張的一年。XX護(hù)士工作我深深地意想到,肩上多的是一份責(zé)任,腳下多的是一份動(dòng)力。
作為新期間的護(hù)士,我竭力適應(yīng)期間的要求,自動(dòng)參加病院構(gòu)造的交易培訓(xùn)及相干知識(shí)的進(jìn)修,連續(xù)進(jìn)步本身的交易程度,為能更好地辦事于病人打下堅(jiān)固的根本。
“三分醫(yī)治,七分XX護(hù)士”,教授曾如許對(duì)我們講到:同學(xué)們,“從這句話你們應(yīng)當(dāng)看出XX襯護(hù)士工作在全部醫(yī)療工作中的緊張性了吧,拉開(kāi)人生帷幕的人是你們,拉上人生帷幕的人也是你們,病人必要你們細(xì)致關(guān)心和悉心XX,不要鄙吝你們的微笑,用你們的愛(ài)心,耐煩,細(xì)致和責(zé)任心去XX護(hù)士病人,用你們的熱忱去暖和病人”。我緊記教授的教導(dǎo),用一顆樸拙熱忱的心投身于衛(wèi)肇奇跡,用我的笑容讓他們感覺(jué)到醫(yī)者對(duì)他們的關(guān)心,感覺(jué)到恭敬,用承諾工作的雙手為他們清除病痛,用忘我的奉獻(xiàn)托起他們生命的太陽(yáng),讓他們從頭揚(yáng)起生命的帆船,讓難過(guò)的臉上重綻笑容,讓一個(gè)個(gè)家庭重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)。
導(dǎo)診作為病院的窗口行業(yè)反應(yīng)了一個(gè)單位的形象,我作為此中的一員,更應(yīng)當(dāng)用我的熱忱和樸拙的笑臉為病院塑造一個(gè)好形象,以靈活的'洞察力和伶俐的查看力,棄舊圖新,銳意進(jìn)步,以堅(jiān)強(qiáng)的意志和堅(jiān)固不拔的毅力,腳結(jié)壯地,奮力拼搏,連續(xù)地美滿本身,富裕本身,解放思維,變化見(jiàn)解,連續(xù)進(jìn)修,鑒戒,取長(zhǎng)補(bǔ)短,實(shí)踐著XX護(hù)士模式的變化。
固然,工作中總會(huì)有很多不如意,也會(huì)有個(gè)別病人對(duì)我們忙碌的工作不睬解,擺正心態(tài)是最緊張的。愛(ài)惜本身的工作,恭敬掃數(shù)病痛的人,異國(guó)甚么比具有健康的身材更緊張的,面對(duì)一個(gè)落空將康的病人,我就會(huì)想,我比那些病痛的人快樂(lè)多了,異國(guó)人應(yīng)當(dāng)鄙吝本身高興,我要把我的高興傳達(dá)給每個(gè)擔(dān)當(dāng)病痛的患者。經(jīng)過(guò)議定近一年時(shí)候的工作實(shí)踐,使我更深層次的認(rèn)識(shí)到一個(gè)護(hù)士應(yīng)有的職責(zé),在今后的工作中,我會(huì)更加竭力的美滿自我,為病院的成長(zhǎng)強(qiáng)大項(xiàng)獻(xiàn)本身的掃數(shù)氣力。
護(hù)士述職報(bào)告3
時(shí)光荏苒,20xx年已經(jīng)過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,在這一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能,,并以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)工作總結(jié)
一、在思想政治方面,積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,視病人如親人,堅(jiān)持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神。
二、積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名外科護(hù)士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀念,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,加班加點(diǎn),樹(shù)立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、工作中,積極進(jìn)取,嚴(yán)格查對(duì),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,在這一年的工作中我將克服自身的一切不足,取長(zhǎng)補(bǔ)短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績(jī)。
四、為做好基礎(chǔ)工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過(guò)一年的.學(xué)習(xí)和鍛煉,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
五、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪. 在即將過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士長(zhǎng)給予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;主要是學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
在即將迎來(lái)的20xx年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯,我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,我相信我會(huì)做到為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
護(hù)士述職報(bào)告4
xxxx年,是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們xxx醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進(jìn)一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責(zé),使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個(gè)循序漸進(jìn)、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)!
我從xxxx年7月份進(jìn)入xx醫(yī)院工作以來(lái),在所有同事的幫助下,很快對(duì)醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu)、軟硬件設(shè)備有了一定的了解,使自己迅速進(jìn)入角色,投入到自己的工作崗位上,在進(jìn)一步的工作中,我還對(duì)醫(yī)院護(hù)理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點(diǎn)建議,并在征得院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可后,積極著手分步實(shí)施。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月后,承蒙院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作上的信任,委以重任,把護(hù)士長(zhǎng)這一重?fù)?dān)交給了我。為了把工作做細(xì)、做實(shí)、做扎實(shí)我便進(jìn)一步注意觀察我們護(hù)理隊(duì)伍中的每一個(gè)成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn),并根據(jù)大家不同的`特點(diǎn),分別制定了有針對(duì)性的工作計(jì)劃,有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實(shí)現(xiàn),但由于我剛來(lái)醫(yī)院不久,又是一個(gè)特別缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的年青人,我意識(shí)到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關(guān)心每一個(gè)人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴(yán)格要求自己,以身作則,帶動(dòng)全體護(hù)理人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,更好更優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù)。
通過(guò)一段時(shí)間的工作實(shí)踐,使我更深層次地認(rèn)識(shí)到一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)有的職責(zé),我要更努力地把這支護(hù)理隊(duì)伍帶好,協(xié)助各科室的工作,圓滿完成護(hù)理任務(wù),更多地與各科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通,更詳盡地掌握每個(gè)病人的情況,以便更出色地完成護(hù)理任務(wù),為患者服好務(wù),為醫(yī)院樹(shù)品牌!
我們知道:醫(yī)院的發(fā)展與進(jìn)步,離不開(kāi)一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,也離不開(kāi)醫(yī)護(hù)人員的共同努力,更離不開(kāi)每個(gè)人對(duì)這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢(mèng)想,行動(dòng)才有方向,在新年度的工作中,我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo):要在思想上做好大家的指導(dǎo)員,在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員,扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習(xí),實(shí)實(shí)在在地做工作,努力讓全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)臺(tái)階,讓每一個(gè)護(hù)理人員都能在自己的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,為我們醫(yī)院能實(shí)現(xiàn)更大更強(qiáng)的發(fā)展目標(biāo)
打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
xxxx年我將努力做好以下幾方面的工作:
遵紀(jì)守法,嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,嚴(yán)以律己,以身作則,用心來(lái)靠近大家,用人格來(lái)感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍;
積極參與應(yīng)急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護(hù)理工作;按要求著裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;
嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員,以病人為中心,做到:服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語(yǔ)言文明,做到四心、兩滿意、四一樣(治療精心、護(hù)理細(xì)心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意;白天晚上一個(gè)樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣、查與不查一個(gè)樣),病人對(duì)護(hù)士的滿意度達(dá)95%以上。
護(hù)士述職報(bào)告5
xxxx年,是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進(jìn)一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責(zé),使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個(gè)循序漸進(jìn)、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)!
我從年7月份進(jìn)入醫(yī)院工作以來(lái),在所有同事的幫助下,很快對(duì)醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu)、軟硬件設(shè)備有了一定的'了解,使自己迅速進(jìn)入角色,投入到自己的工作崗位上,在進(jìn)一步的工作中,我還對(duì)醫(yī)院護(hù)理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點(diǎn)建議,并在征得院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可后,積極著手分步實(shí)施。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月后,承蒙院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作上的信任,委以重任,把護(hù)士長(zhǎng)這一重?fù)?dān)交給了我。為了把工作做細(xì)、做實(shí)、做扎實(shí)我便進(jìn)一步注意觀察我們護(hù)理隊(duì)伍中的每一個(gè)成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn),并根據(jù)大家不同的特點(diǎn),分別制定了有針對(duì)性的工作計(jì)劃,有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實(shí)現(xiàn),但由于我剛來(lái)醫(yī)院不久,又是一個(gè)特別缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的年青人,我意識(shí)到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關(guān)心每一個(gè)人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴(yán)格要求自己,以身作則,帶動(dòng)全體護(hù)理人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,更好更優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù)。
通過(guò)一段時(shí)間的工作實(shí)踐,使我更深層次地認(rèn)識(shí)到一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)有的職責(zé),我要更努力地把這支護(hù)理隊(duì)伍帶好,協(xié)助各科室的工作,圓滿完成護(hù)理任務(wù),更多地與各科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通,更詳盡地掌握每個(gè)病人的情況,以便更出色地完成護(hù)理任務(wù),為患者服好務(wù),為醫(yī)院樹(shù)品牌!
我們知道:醫(yī)院的發(fā)展與進(jìn)步,離不開(kāi)一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,也離不開(kāi)醫(yī)護(hù)人員的共同努力,更離不開(kāi)每個(gè)人對(duì)這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢(mèng)想,行動(dòng)才有方向,在新年度的工作中,我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo):要在思想上做好大家的指導(dǎo)員,在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員,扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習(xí),實(shí)實(shí)在在地做工作,努力讓全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)臺(tái)階,讓每一個(gè)護(hù)理人員都能在自己的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,為我們醫(yī)院能實(shí)現(xiàn)更大更強(qiáng)的發(fā)展目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
xxxx年我將努力做好以下幾方面的工作:
遵紀(jì)守法,嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,嚴(yán)以律己,以身作則,用心來(lái)靠近大家,用人格來(lái)感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍;積極參與應(yīng)急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護(hù)理工作;按要求著裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員,以病人為中心,做到:服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語(yǔ)言文明,做到四心、兩滿意、四一樣(治療精心、護(hù)理細(xì)心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意;白天晚上一個(gè)樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣、查與不查一個(gè)樣),病人對(duì)護(hù)士的滿意度達(dá)95%以上。
互相協(xié)作,積極配合各科室工作,圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù);不斷提高自身素質(zhì),并有計(jì)劃、有目標(biāo)地對(duì)全體護(hù)理人員展開(kāi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期進(jìn)行考核,并作記錄留存。
護(hù)士述職報(bào)告6
感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子給了我學(xué)習(xí)和提升的機(jī)會(huì),使我有幸參加供應(yīng)室護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘上崗活動(dòng)。假如我是供應(yīng)室護(hù)士長(zhǎng),我會(huì)這樣做:
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高自身道德素質(zhì)修養(yǎng)。
誠(chéng)誠(chéng)懇懇做人、踏實(shí)實(shí)做事。不放松對(duì)政治思想的學(xué)習(xí),使自己與時(shí)俱進(jìn)。保持謙虛
謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)。堅(jiān)決執(zhí)行醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)班子的各項(xiàng)指令、規(guī)定。嚴(yán)格遵守院規(guī)院紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo)管理。
二、提高組織和領(lǐng)導(dǎo)能力 供應(yīng)室工作質(zhì)量的好壞與醫(yī)院感染控制、護(hù)理工作質(zhì)量和患者的安危直接相關(guān),在工作上要求人人要有較強(qiáng)的無(wú)菌觀念和責(zé)任心.熱愛(ài)本職工作,;與臨床科室要建立良好的協(xié)作關(guān)系,不計(jì)個(gè)人得失,確保各項(xiàng)任務(wù)的完成。組織科室人員學(xué)習(xí)《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》,不斷學(xué)習(xí)供應(yīng)室相關(guān)的`新知識(shí)。熟練掌握清洗,消毒,滅菌等各項(xiàng)操作指引,進(jìn)行操作考核。提高科室人員的整體素質(zhì)。
三、以身作則,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律
自覺(jué)遵守科室的有關(guān)規(guī)章制度,工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),保證24小時(shí)滿足臨床科室使用無(wú)菌物品的要求。保障各工作的及時(shí)完成又使科室人員積極配合工作而無(wú)怨言。
四、存在問(wèn)題:
1、 自我防護(hù)及無(wú)菌觀念不強(qiáng)有待提升。
2、 登記、標(biāo)識(shí)書(shū)寫(xiě)欠規(guī)范。 3 科室管理有待加強(qiáng)。
護(hù)士述職報(bào)告7
一年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過(guò),現(xiàn)我就xxx年的個(gè)人工作做個(gè)年度述職總結(jié)。
在這一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo),和護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步伐,盡力完成護(hù)士長(zhǎng)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)工作制度,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),勤勤懇懇做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),全年無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生,嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),積極參加醫(yī)院、科室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。
住院部作為醫(yī)院對(duì)外的窗口之一,反映了單位的形象,我作為醫(yī)院其中一員,應(yīng)該用我的熱情和努力,以敏銳的`觀察力,棄舊圖新,銳意進(jìn)取,以頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)韌不拔的毅力,奮力拼搏,不斷完善自己,充實(shí)自己,學(xué)習(xí),借鑒,取長(zhǎng)補(bǔ)短,在以后的工作中,我會(huì)更加努力的完善自我,為醫(yī)院的發(fā)展、壯大盡綿薄之力。
當(dāng)然,在日常工作中,我也有很多不足和業(yè)務(wù)上的欠缺,比如:工作不夠細(xì)心。護(hù)理工作本身就是一門(mén)精細(xì)的藝術(shù),完美的工作就要求:全心投入,真誠(chéng)相待,從心做起。護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。有人說(shuō):“護(hù)士要有一顆同情的心,還需要一雙愿意工作的手!币院蟮墓ぷ髦形視(huì)繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)技術(shù)素養(yǎng),嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì);學(xué)會(huì)換位思考,多體諒別人的難處,端正工作態(tài)度,時(shí)刻做到講究文明禮貌,事事遵循職業(yè)道德,始終熱愛(ài)自己的工作崗位,增強(qiáng)事業(yè)心,給大家留下好的印象。希望通過(guò)我的努力可以獲得病患好評(píng)的同時(shí),也能得到各位領(lǐng)導(dǎo),護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
我所從事的工作很普通,都是些點(diǎn)點(diǎn)滴滴,瑣瑣碎碎的事,沒(méi)有什么豐功偉績(jī),但我從不覺(jué)得護(hù)理工作是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,這是我人生中要長(zhǎng)期從事的一份重要事業(yè),是一份光榮的事業(yè),我會(huì)盡我所能,不辜負(fù)頭頂上的這頂雪白神圣的護(hù)士帽。
護(hù)士述職報(bào)告8
首先感謝大家對(duì)我的信任,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和肯定。我希望你會(huì)因?yàn)槲业膱?bào)告而心情愉快。在很多人眼里,護(hù)理是一份很低級(jí)很被動(dòng)的工作,但從小就向往成為白衣天使,每天穿梭于病房之間,做監(jiān)護(hù)人。所以,每天早上上班,我都會(huì)給自己一個(gè)微笑。我是天使。我用我的行動(dòng)改變?nèi)藗儗?duì)護(hù)理工作的看法,詮釋白衣天使的真諦。其實(shí)護(hù)理也是一門(mén)藝術(shù),心與心的交流藝術(shù)。我相信付出就會(huì)有回報(bào)。
在工作中對(duì)我影響最大的是韓校長(zhǎng)。無(wú)論如何,他都會(huì)面帶微笑面對(duì)患者,耐心解釋,不問(wèn)問(wèn)題。只要病人需要,病情需要,工作永遠(yuǎn)是第一位的,沒(méi)有時(shí)間和假期的概念。其實(shí)每個(gè)病人都是弱勢(shì)群體。當(dāng)他需要的時(shí)候,哪怕是一個(gè)善意的眼神,一個(gè)微笑,對(duì)他們來(lái)說(shuō),都可能是春天。我經(jīng)常遇到不知所措的人。我覺(jué)得沒(méi)必要帶他們?nèi)フ业牟块T(mén),也沒(méi)必要耐心回答他們的問(wèn)題。我們付出的只是自己的熱情,收獲的是病人對(duì)我們婦孺的信任。
工作中總有很多不如意的地方,糾正心態(tài)最重要。我曾經(jīng)有過(guò)一個(gè)病人的經(jīng)歷。所有的痛苦讓我珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有生病的人。沒(méi)有什么比擁有一個(gè)健康的身體更重要了。如果我的生活不如意,工作不如意,我會(huì)覺(jué)得我比那些有病的人幸福多了,誰(shuí)也不應(yīng)該吝嗇我的幸福。
我記得一句話:微笑是女人最好的美,也是男人最好的武器。其實(shí)生活就是一面鏡子。如果你對(duì)他微笑,他也會(huì)對(duì)你微笑。我們的病人也是一面鏡子。如果你對(duì)他微笑,他也會(huì)對(duì)你微笑。這是一種不需要投資的.美容方式,但會(huì)讓我們受益匪淺。如果你同意我的觀點(diǎn),請(qǐng)笑一次。
我認(rèn)為護(hù)理不僅是治療和被治療的關(guān)系,也是倡導(dǎo)正確的生活方式和科學(xué)的飲食來(lái)預(yù)防疾病的重要途徑。健康教育是我們護(hù)理的一項(xiàng)重要任務(wù)。每次出現(xiàn)新的疾病,我們都會(huì)及時(shí)組織學(xué)習(xí),及時(shí)為患者量身定做健康指南,讓他們對(duì)自己的疾病有充分的了解,對(duì)身邊的人產(chǎn)生良好的影響;疾』颊呖梢约皶r(shí)就醫(yī)。在工休論壇上,我們總是積極地將常見(jiàn)疾病的簡(jiǎn)單診斷告知患者及其家屬,讓有疾病的人及時(shí)就醫(yī),從而提高我們的業(yè)務(wù)水平,擴(kuò)大我們的社會(huì)影響力。
在病房里,我根據(jù)我們科室的特點(diǎn),給住院患者做了一個(gè)溫馨的提醒,包括住院環(huán)境、就餐、患者想了解的醫(yī)療介紹?傊,患者的需求是我們的工作,為患者提供更人性化的服務(wù),這是患者的需求,也是社會(huì)的需求。
我們科室護(hù)士很少,工作量有時(shí)很大。他們經(jīng)常要24小時(shí)工作,第二天還要加班,但是大家都沒(méi)有怨言。在工作中,我總是發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn),及時(shí)表?yè)P(yáng)他們,發(fā)現(xiàn)和糾正我工作中的疏忽和缺陷,讓他們盡最大努力糾正工作中的不足,而不是居高臨下地責(zé)備他們,這樣既維護(hù)了他們的自尊,又克服了工作中的各種問(wèn)題和缺陷,讓他們發(fā)揮最大的潛能,更好地為患者服務(wù)。
本人只求護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn),希望大家一如既往的支持我,糾正我的不足,及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足,做好護(hù)理工作。
護(hù)士述職報(bào)告9
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
光陰似箭,時(shí)光荏苒,不知不覺(jué)間,我代理護(hù)士長(zhǎng)工作已有1年時(shí)間;仨菨u行漸遠(yuǎn)的日日夜夜,我有很多感慨。一年來(lái)我在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極進(jìn)取,埋頭苦干,認(rèn)真履行自己的職責(zé),我們?cè)诓∪顺掷m(xù)爆滿和護(hù)士缺編的情況下,依然認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度,為了保證醫(yī)療安全,努力提高護(hù)理質(zhì)量,大家齊心協(xié)力,不辭辛苦,每天加班加點(diǎn),不曾聽(tīng)到半句怨言。較好地完成了分管的工作,努力使自己成為領(lǐng)導(dǎo)的好助手,為我院的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第一、真誠(chéng)團(tuán)結(jié),堅(jiān)決維護(hù)工作大局
一年來(lái),我從嚴(yán)要求自己,積極參加各種護(hù)理理論學(xué)習(xí),不爭(zhēng)名奪利,不計(jì)較個(gè)人得失,全力維護(hù)工作大局。我始終把工作擺在首位,堅(jiān)定信仰,積極向上,銳意進(jìn)取,正確行使職權(quán),嚴(yán)格履行工作職責(zé),做到了積極主動(dòng)地思考問(wèn)題、解決問(wèn)題,勇于承擔(dān)責(zé)任,同時(shí)做到了努力協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,團(tuán)結(jié)共事、擺正位置、當(dāng)好參謀、勤奮敬業(yè)、服務(wù)優(yōu)先,較好地發(fā)揮了護(hù)士長(zhǎng)的模范帶頭作用,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。一年來(lái),做到了在理論上不斷提高,在思想上不斷進(jìn)步,在工作上不斷追求卓越。
第二、提高學(xué)習(xí)、服務(wù)意識(shí),做好了本職工作
當(dāng)今時(shí)代是一學(xué)習(xí)的時(shí)代,為了能跟上時(shí)代的步伐,我們科室全體人員都不落后,在繁忙的工作之余,努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),今年己拿到本科文憑的就有x個(gè),本科在讀的還有xx個(gè)。在x月份,我們婦科新分進(jìn)了x位同事,為了讓她們正確對(duì)待工作、熱愛(ài)自己的工作,并以最快速度融入到婦科這個(gè)最具戰(zhàn)斗力,凝聚力的集體中,科室專門(mén)組織了對(duì)她們的業(yè)務(wù)和技能的培訓(xùn),并根據(jù)每個(gè)人的情況制定了多方面的學(xué)習(xí)計(jì)劃。人們都認(rèn)為,最難護(hù)理的病人是婦科病人。而在我們醫(yī)護(hù)科,看不到護(hù)患糾紛,以最佳的服務(wù)態(tài)度面對(duì)患者,設(shè)法與患者建立好護(hù)患關(guān)系,用我們的汗水和誠(chéng)心感動(dòng)著無(wú)數(shù)的病人,患者與醫(yī)護(hù)之間的千句感謝,萬(wàn)句祝福在這里成了一道道絢麗的風(fēng)景線,一年下來(lái),不曾有過(guò)一起投訴。
第三、創(chuàng)造了斐然的成績(jī)
在我的帶領(lǐng)下和全體護(hù)理人員的共同努力。x年婦科在往年創(chuàng)收持續(xù)高水平的情況下仍有增長(zhǎng),全年收治病人xx人,手術(shù)臺(tái)次xx臺(tái),科室總收入xx萬(wàn)元,科室核算收入xx元。創(chuàng)造了歷年來(lái)的較好成績(jī)。
我以后的工作打算
首先,制定科學(xué)的護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理水平。
作為一名護(hù)士不僅要有扎實(shí)的`基礎(chǔ)理論,還要不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和操作技能。只有以精湛的技術(shù),嫻熟的護(hù)理操作才能真正贏得醫(yī)生、病人的信任和尊重。為此,我將加強(qiáng)護(hù)士基礎(chǔ)理論知識(shí)和操作技術(shù)的學(xué)習(xí),定期舉行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)展小講座,人人爭(zhēng)當(dāng)小老師,同時(shí)提高護(hù)士的與人交流的能力,以一顆設(shè)身處地為病人著想的心,再運(yùn)用語(yǔ)言的技巧,去解決病人的各種要求。
其次,樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度。做好服務(wù)工作是護(hù)士的天職。
我將繼續(xù)努力,工作中帶領(lǐng)全體護(hù)理人員做到“五心”,即對(duì)病人疾苦關(guān)心,對(duì)病人服務(wù)熱心,護(hù)理治療細(xì)心,解答問(wèn)題耐心,聽(tīng)取意見(jiàn)虛心。同時(shí),還要做到“四要”,即解釋病情要科學(xué)、簽字手續(xù)要完善、執(zhí)行制度要嚴(yán)格,說(shuō)話辦事要謹(jǐn)慎。
再次,創(chuàng)新思維模式,做好管理工作。護(hù)士長(zhǎng)責(zé)任重大。
在做好護(hù)理工作的同時(shí),我還將制訂各項(xiàng)合理可行的規(guī)章制度,及各班工作細(xì)則,質(zhì)量評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),定期進(jìn)行檢查、督促和懲獎(jiǎng)對(duì)現(xiàn)等措施;定期召開(kāi)護(hù)士會(huì),廣泛征求意見(jiàn),爭(zhēng)取達(dá)到快樂(lè)工作,人人都能享受工作的意境;抓好病房的整體環(huán)境,落實(shí)好各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理,做好護(hù)士的帶教工作。同時(shí),還要做工作的有心人,善于總結(jié),以科學(xué)的思路進(jìn)行工作,積極撰寫(xiě)論文。
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越!蓖聜,成績(jī)屬于昨天,輝煌屬于過(guò)去,在以后的工作中,我將會(huì)更加充實(shí)完善自己,更加努力工作,來(lái)禰補(bǔ)一些不足,雖然我可能會(huì)面對(duì)更多的困難與挑戰(zhàn),但我相信,世上無(wú)難事,只要肯登攀。只要我們有作為、肯付出,有一份耕耘,必會(huì)有一份收獲。我愿為了晉愉地產(chǎn)更加美好的明天而竭盡全力!
此致
敬禮!
述職人:xxx
x年x月x日
護(hù)士述職報(bào)告10
xx年我工作是在前臺(tái)做導(dǎo)診護(hù)士,前臺(tái)導(dǎo)診是一項(xiàng)非常有挑戰(zhàn)性工作,因?yàn)楦魃鳂硬∪硕加,咨詢各種問(wèn)題也千姿百態(tài),有時(shí)令人啼笑皆非,我都能認(rèn)真耐心地向他們解答,病人滿意笑容是我們工作最大動(dòng)力。
我們工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、為行動(dòng)不便和住院病人做檢查和免費(fèi)提供輪椅、平車、發(fā)放各類報(bào)紙、健康教育宣傳品、科室簡(jiǎn)介;這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大方便,使患者感到愉悅和欣慰,進(jìn)而增加對(duì)醫(yī)院好感和信任,做不好就會(huì)影響到患者對(duì)醫(yī)院評(píng)價(jià),進(jìn)而破壞醫(yī)院醫(yī)學(xué),教育整體服務(wù)形象。
工作時(shí)間長(zhǎng)了,有人會(huì)對(duì)我們工作不屑一顧,認(rèn)為這個(gè)工作既沒(méi)有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,又瑣碎又辛苦沒(méi)出息,如果沒(méi)有強(qiáng)烈事業(yè)心和責(zé)任感,我們工作人員激情很容易被消磨在日復(fù)一日平凡小事中,而激情是最可貴服務(wù)特質(zhì),服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、樹(shù)立新觀念,提高了工作人員職業(yè)責(zé)任感
1、要為患者服好務(wù)就意味著要對(duì)醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,我們工作人員就是患者一張“綠卡”,患者來(lái)就診,我們是接待員;患者來(lái)咨詢,我們是咨詢員;患者行動(dòng)不便,我們是陪診員;患者對(duì)其他科室服務(wù)不滿,我們是協(xié)調(diào)員,我們最終目標(biāo)就是千方百計(jì)滿足患者需求。用真心付出和真誠(chéng)服務(wù)開(kāi)啟患者心門(mén),贏得患者信任。
2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問(wèn)不住醫(yī)院“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異人,如何讓這些形形色色需求各不相同人希望而來(lái),滿意而歸,是對(duì)我們工作人員知識(shí)智慧,溝通交流能力最大考驗(yàn),不僅要熟知醫(yī)院環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量,還要熟知科室專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點(diǎn)。通過(guò)自己得體言談,廣博知識(shí),滿足患者需求,贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院橋梁。
二、通過(guò)各種培訓(xùn),提高了工作人員整體素質(zhì)
提升服務(wù)質(zhì)量關(guān)鍵,在于服務(wù)人員素質(zhì)提高,但絕非一朝一夕之功,掌握一定理論知識(shí)和專業(yè)技能,通過(guò)制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等,提高導(dǎo)診人員素質(zhì),使我們工作人員具備高度敬業(yè)精神。我們工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,只有從這一高度去認(rèn)識(shí),才能主動(dòng)熱情幫助前來(lái)就診患者。
三、對(duì)門(mén)診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)管理,創(chuàng)造了有序就醫(yī)環(huán)境
門(mén)診病人就醫(yī)心切,常造成不必要擁擠和爭(zhēng)吵,若處理不當(dāng),可導(dǎo)致秩序混亂。我們護(hù)士要富有同情心,把病人當(dāng)成自己朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來(lái)痛苦和煩惱,及時(shí)掌握病人心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們問(wèn)題,同時(shí)還要保持頭腦冷靜,安定病人急躁情緒,正確做好疏導(dǎo)工作,按序就醫(yī),維護(hù)門(mén)診秩序。另外,導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門(mén)診環(huán)境清潔職責(zé),比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí),能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺(jué)遵守醫(yī)院有關(guān)規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個(gè)安靜、有序、整潔就醫(yī)環(huán)境。
總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松工作,但要成為一名優(yōu)秀導(dǎo)診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持積極情緒,懂得一定溝通技巧及簡(jiǎn)單醫(yī)學(xué)知識(shí),更重要是擁有一顆高度同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。
通過(guò)每日晨會(huì)時(shí)間對(duì)所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn),好表?yè)P(yáng),錯(cuò)批評(píng),針對(duì)工作不足持續(xù)改進(jìn),力求把導(dǎo)診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難,同時(shí)也能對(duì)醫(yī)院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極推動(dòng)作用。
護(hù)士述職報(bào)告11
20××年7月從衛(wèi)校畢業(yè)分配到縣人民醫(yī)院從事護(hù)理工作,近20年來(lái),她熱愛(ài)護(hù)理事業(yè),很看重自己的職業(yè),隨著時(shí)間的推移,又讓她對(duì)這份職業(yè)有了更深更廣的感悟。在多年的護(hù)理生涯中,她始終牢記全心全意為病人服務(wù)的宗旨,以“救死扶傷,實(shí)行革命人道主義”為座右銘,以“解除患者痛苦,挽救病人生命”為已任,在平凡的護(hù)理工作崗位上,刻苦鉆研,扎實(shí)工作,無(wú)私奉獻(xiàn)。參加工作近二十年來(lái),她在血透室做過(guò)護(hù)理工作,服從組織安排,嚴(yán)格要求自己,愛(ài)崗敬業(yè),辛勤工作,任勞任怨,無(wú)怨無(wú)悔是她的一慣本色;她嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)工作制度,從不遲到、早退,以自己扎實(shí)的理論知識(shí),過(guò)硬的護(hù)理技能,出色地完成院科分配的各項(xiàng)工作。
自XX年起她被安排到醫(yī)院血透室從事血透護(hù)理工作,崗位的變化使她認(rèn)識(shí)到對(duì)病人更需要有一顆關(guān)愛(ài)和同情的心,尤其面對(duì)這些維持性血透病人,他們患病后社會(huì)地位、工作、家庭關(guān)系大多發(fā)生很大變化,對(duì)自己生命、事業(yè)、前途憂心忡忡,再加上疾病帶來(lái)的痛苦和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),這些問(wèn)題都可能轉(zhuǎn)化為精神負(fù)擔(dān),因此她除了要做好日常護(hù)理,還要做好病人心理護(hù)理,幫助他們樹(shù)立戰(zhàn)勝疾病的信心。作為一名血透護(hù)士,因工作的特殊性,她每天堅(jiān)持提前一個(gè)多小時(shí)上班,她習(xí)慣了這樣的.日子,更習(xí)慣了新春佳節(jié)和血透患者在一起的感受。
急診就是無(wú)聲命令,她習(xí)慣了半夜三更被急診電話驚醒,有一次深夜一點(diǎn)多鐘,遇到一位由于透析不充分而引起心衰肥胖病人,由于病人過(guò)度肥胖,股靜脈穿刺時(shí)穿刺針不夠長(zhǎng),非得用手用力向下按壓,才能有充足的血流量,2個(gè)小時(shí)過(guò)去了,病人脫離了危險(xiǎn),她的手麻木了,手指伸不直,雙腿僵硬了。為此家屬非常感動(dòng),又是請(qǐng)吃飯又是送東西,她都婉言謝絕了。她對(duì)患者家屬說(shuō):“這是我份內(nèi)的工作,應(yīng)該做的”。還有一次也是深夜為一位急診病人做血透,患者由年邁的父母陪著,看著病人年邁的父母,她不由想起了自己年邁的父母,一股關(guān)愛(ài)同情之心由然而起,她為病人做完了血透護(hù)理后,還幫病人取藥、化驗(yàn)、檢查等,樓上、樓下不知跑了多少網(wǎng)趟,而一點(diǎn)怨言也沒(méi)有,患者的父母感激萬(wàn)分。像這樣的情況她遇到網(wǎng)過(guò)很多次,她就是這樣經(jīng)常換位思考別人的苦外,急病人之所急,想病人之所想,認(rèn)真幫助每一位病人。
她除了認(rèn)真做好自己份內(nèi)工作同時(shí),為了節(jié)約開(kāi)支,她利用下班時(shí)間,自己動(dòng)手把銹跡斑斑的無(wú)菌柜、病歷車擦試修理完整。由于她的工作認(rèn)真做事有條不紊,科室管理規(guī)范,血透室一直保持清潔的工作環(huán)境和良好的工作秩序,得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位同行的肯定,也得到前來(lái)就診病人的一致認(rèn)可和贊揚(yáng)。
××自XX年從事血透工作以來(lái),因血透工作專業(yè)性很強(qiáng),與臨床護(hù)理工作存在很大的差異,她經(jīng)常翻閱血透方面的護(hù)理技術(shù)資料與書(shū)籍,并從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),苦練扎實(shí)技術(shù),終于練就了過(guò)硬的本領(lǐng)及專項(xiàng)技能。因工作需要和過(guò)硬的工作,她擔(dān)任了血透室的護(hù)士長(zhǎng),走上了中層管理崗位,并未改變她對(duì)護(hù)理事業(yè)的追求,她不僅做好自己的本職工作,還與科室的姐妹們團(tuán)結(jié)一起同奮戰(zhàn),共患難,一次又一次地挽救了已踏上死亡邊緣的病人。血透室病人隨透析年齡的增長(zhǎng),陽(yáng)性病人發(fā)生網(wǎng)率逐漸增高的困擾,她狠抓消毒隔離工作,不放過(guò)每一個(gè)細(xì)節(jié)。自XX年底至今每半年普查結(jié)果顯示連續(xù)兩次無(wú)一例陽(yáng)性病人的產(chǎn)生,受到同行的充分認(rèn)可。20xx年7月在全省醫(yī)療機(jī)構(gòu)血液凈化中心(室)專項(xiàng)檢查中取得了驕人的成績(jī)。
××十分重視自身的道德修養(yǎng),多年來(lái),她深深知道作為一名白衣天使必須有一絲不茍的工作作風(fēng),要有良好的技術(shù)技能,嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,嚴(yán)密的組織紀(jì)律性和對(duì)患者大公無(wú)私的關(guān)愛(ài),所以她在工作中熱情接待每一位病人,關(guān)心每一位病人,耐心地聽(tīng)取病人意見(jiàn),勤奮地做好每一項(xiàng)工作,為病人早日康復(fù)盡自己最大努力,由于她工作突出,多次被評(píng)為院、局“優(yōu)秀護(hù)士”、“先進(jìn)工作者”等稱號(hào),在平凡的崗位上,她做出了不平凡的工作。
護(hù)士述職報(bào)告12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在科主任,護(hù)士長(zhǎng)及科室同志的辛苦栽培和指導(dǎo)幫助下,我在思想和工作上取得了很大進(jìn)步。現(xiàn)將試用期工作情況述職如下:
1、在思想政治方面,積極擁護(hù)醫(yī)院的'各項(xiàng)方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,視病人如親人,堅(jiān)持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神。
2、積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名手術(shù)室護(hù)士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀念,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,加班加點(diǎn),樹(shù)立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)生積極密切配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術(shù)順利完成。
3、積極參加科室組織的危重病人搶救工作,配合各科室做好搶救工作,工作中團(tuán)結(jié)同事,積極進(jìn)取,嚴(yán)格查對(duì),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。參加工作一年來(lái),我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)積極進(jìn)取,掌握了各科手術(shù)配合步驟如:普外、骨科、胸科、婦產(chǎn)科及腦外科等等,加深了自己的無(wú)菌觀念和操作要求。
新的一年即將來(lái)到,回顧過(guò)去的一年我感慨萬(wàn)千,展望20__年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服20__年度自身的一切不足,取長(zhǎng)補(bǔ)短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績(jī)。
此致
敬禮!
護(hù)士述職報(bào)告13
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)生活在xx醫(yī)院3個(gè)多月了,習(xí)慣了慢節(jié)奏的生活和工作規(guī)律,習(xí)慣了沒(méi)有娛樂(lè)的枯燥生活。兄弟姐妹們都全情投入工作中,自己的各方面也在不斷進(jìn)步中。
工作在ICU的這3個(gè)多月,我已熟練掌握了這里的各種搶救儀器的使用及報(bào)警處理、各種穿刺、插管和搶救的配合等,所分管過(guò)的病種主要有:腎衰竭、頭部外傷、到刺傷、呼吸衰竭、敗血癥、鉤端螺旋體病、剖腹探查術(shù)后、腸梗阻、人工肛造口術(shù)后、血?dú)庑、腦出血、癲癇狀態(tài)、車禍致大出血、腫瘤切除術(shù)后、肺挫傷、高空墜落傷、自殺、電擊傷、蜂窩組織炎等。印象很深的是有個(gè)兩歲的小孩,因?yàn)檎{(diào)皮被爸爸打成頭顱血腫切開(kāi)引流,頭的左側(cè)長(zhǎng)長(zhǎng)的.縫針,看著讓人心疼;小男孩上著呼吸機(jī),每次吸痰時(shí),細(xì)細(xì)的管子插入氣管插管里,小男孩就會(huì)有劇烈的反應(yīng),這時(shí)我的心都在跟著震動(dòng)。
科室的護(hù)士都很愛(ài)護(hù)這個(gè)小病人,我們每個(gè)人一上班首先去看看他,了解情況,后來(lái)他漸漸清醒拔除了氣管插管。小孩看我們的眼神我總覺(jué)得很憂郁,呆呆的,沒(méi)有活潑,要轉(zhuǎn)到兒科的時(shí)候我申請(qǐng)一起去照護(hù),我們抱著他轉(zhuǎn)到兒科的小床的時(shí)候定定看著我們,好像是不舍得我們。后來(lái)我在兒科病房看到這個(gè)小家伙竟然張開(kāi)雙手讓我抱,他媽媽覺(jué)得很奇怪,我告訴她我是ICU護(hù)士,我曾經(jīng)護(hù)理過(guò)他,他現(xiàn)在看起來(lái)活潑很多,很好動(dòng),我從包里掏出兩個(gè)奧運(yùn)會(huì)的吉祥物送給他,臨走時(shí)小家伙竟然給我飛吻。
科室新來(lái)了一名從診所調(diào)來(lái)的護(hù)士,我原來(lái)的帶教老師給她進(jìn)行個(gè)人小講課,現(xiàn)場(chǎng)講解和操作各種儀器,講到呼吸機(jī)管道和參數(shù)調(diào)節(jié)的時(shí)候,突然說(shuō)讓我來(lái)講解,然后我用不是很流利的英語(yǔ)講解示范完畢之后,輪到新護(hù)士來(lái)操作了,在管道連接上我已經(jīng)指出3個(gè)錯(cuò)誤并糾正,護(hù)長(zhǎng)聽(tīng)見(jiàn)就說(shuō):“Good teacher!睅Ы痰睦蠋熯說(shuō)我的英語(yǔ)在不斷進(jìn)步。
在ICU單獨(dú)分管病人,有次新來(lái)的護(hù)士給一個(gè)病人抽取血標(biāo)本扎了兩針沒(méi)有成功,請(qǐng)年資較高的護(hù)士嘗試了3針都沒(méi)有抽到,因?yàn)椴皇俏曳止艿牟∪,但是我看?jiàn)病人很痛苦,不忍心,我一針就成功了,病人用克里奧語(yǔ)問(wèn)是不是抽到了,當(dāng)?shù)玫娇隙ɑ氐綍r(shí),臉上竟然很憨厚地對(duì)著我笑。我親手把他轉(zhuǎn)送到普通內(nèi)科男病房,走的時(shí)候他握著我的手說(shuō):“Thanks a lot,I will miss you!弊o(hù)士的每個(gè)操作都牽動(dòng)著病人的心,我此時(shí)此刻深有體會(huì);努力提高語(yǔ)言的同時(shí),我主動(dòng)要求分管清醒的病人,加強(qiáng)與病人的溝通,也達(dá)到提高自己英語(yǔ)水平的目的。
在醫(yī)院的工作人員,包括醫(yī)生和護(hù)士,非常忽視無(wú)菌觀念,我雖然工作在這里,但是每從事一項(xiàng)護(hù)理操作我還是嚴(yán)格遵守?zé)o菌等操作規(guī)范,開(kāi)始他們很不理解,她們認(rèn)為中國(guó)護(hù)士做多很多復(fù)雜無(wú)意義的工作,但卻不知道這樣可以避免發(fā)生院內(nèi)感染;后來(lái)也慢慢接受了我的做法。
我能充分體會(huì)到病人的感受,面對(duì)病人的恐慌,我要用微笑、提供一流的護(hù)理服務(wù)去緩解;面對(duì)病人的種種狀況我要用耐心去感化,對(duì)待搶救危重病人我要以鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓病人感動(dòng)、讓醫(yī)生欣慰。
護(hù)士述職報(bào)告14
一年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長(zhǎng)及科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下,本著一切以病人為中心,一切為病人的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作計(jì)劃,完成了XX年護(hù)理計(jì)劃90%以上,現(xiàn)將工作總結(jié)情況如下:
一、訃真落實(shí)各項(xiàng)X章制度嚴(yán)格執(zhí)行X章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的丌良現(xiàn)象,
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次,有記錄;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);
(3)堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、訃真落實(shí)骨科護(hù)理常X及顯微外科護(hù)理常X,堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄不考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的'年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,及時(shí)反饋,丌斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。
4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為X范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加X(jué)X賓館、XX賓館的禮儀培訐。
3、繼續(xù)開(kāi)展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期戒丌定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評(píng)選出了最佳護(hù)士。
4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,征求病人意見(jiàn),對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、X章制度、護(hù)士行為X范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、與科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訐,組織理論考試。
2、不醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)與家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí),以提高與業(yè)知識(shí)。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。
4、三八婦女節(jié)舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),評(píng)選出了一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
5、12月初,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:
病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:
靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探認(rèn),以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訐,內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理不與科護(hù)理知識(shí),組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課,提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。
9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大與自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大與函授。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對(duì)高危科室夏季如手術(shù)室、門(mén)診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī)。
3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,記錄,每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,記錄,每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液
(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地
(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。
六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教,譏病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
2、八月份在三病區(qū)開(kāi)展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外,還深入病房不病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個(gè),留觀125個(gè),手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護(hù)理人員撰寫(xiě)護(hù)理論文30篇,其中一篇參加了全國(guó)第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國(guó)護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
七、存在問(wèn)題:
1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)丌高,無(wú)菌觀念丌強(qiáng)。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書(shū)寫(xiě)欠X范。
3、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理丌到位,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚丌盡人意。
護(hù)士述職報(bào)告15
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將xxxx年以來(lái)各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來(lái),在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理?菩圆粡(qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是:中醫(yī)科的xxxx名護(hù)士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)“?谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,?谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的今天,中醫(yī)科護(hù)士沒(méi)有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響。
針對(duì)這一現(xiàn)實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí),也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái),考核結(jié)果表明,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的`知識(shí),終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷,使我深切的體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因,通過(guò)護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士———護(hù)士有效管理自己——護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,每次都迎接收費(fèi)檢查,沒(méi)有給醫(yī)院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素質(zhì)
俗話說(shuō),打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),提高自身綜合素質(zhì)。于xxxx年xx月參加了心理咨詢師考試,望在xx月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書(shū)。一年來(lái),先后在國(guó)家級(jí)、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文xx篇,在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌xx篇,散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
面對(duì)我的病人我的科室,我可以坦然的說(shuō),為了你們,我一直在努力!但是,面對(duì)自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ覀冎嗅t(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過(guò)于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈。
因此,展望未來(lái),對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心,作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是:
1、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破;
2、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。
此致
敬禮!
述職人:xxxxxx
20xx年xx月xx日
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