辦公室主任述職報告
在當(dāng)下社會,報告使用的頻率越來越高,報告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。相信很多朋友都對寫報告感到非?鄲腊,下面是小編為大家整理的辦公室主任述職報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公室主任述職報告1
一年來,我深受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,同志們的熱心幫助。期間,我明白了許多事理,實實在在地做了一些本職工作,F(xiàn)報告如下:
一、讀書修身,培德進(jìn)業(yè)。
我反復(fù)地研讀了古代典籍,以期獲取知識的營養(yǎng);結(jié)合學(xué)習(xí)實踐活動,我又系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀理論,做了大量的讀書筆記。通過學(xué)習(xí),改造了自己的思想,達(dá)到不過于功利,不過于短視,不過于狹隘。
專業(yè)上,我努力不放松,在高三語文備課組,我通過我的博客與高三同仁資源共享,一起探討,有一篇論文《林黛玉進(jìn)賈府中的規(guī)矩》發(fā)表在《學(xué)語文》20xx年第6期上!吨袑W(xué)語文教師開設(shè)教育博客之實踐探索》獲20xx年中國教育學(xué)會全國論文評選二等獎。
二、思考管理,搞好服務(wù)
為了當(dāng)涂一中的.進(jìn)一步發(fā)展,我堅持為領(lǐng)導(dǎo)搞好調(diào)研、制定規(guī)劃,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作。對如何規(guī)范化管理的問題,對學(xué)校發(fā)展的瓶頸問題,我都做了一些思考。學(xué)校接待工作可以使學(xué)校改善外部環(huán)境,擴大對外影響,樹立良好的形象。為此我力求做到誠懇、熱情、細(xì)致、周到,對待他人,時刻告誡自己:臉色和藹一點,說話和氣一點,談吐文雅一點,辦事熱情一點。起草公文注意準(zhǔn)確,及時,規(guī)范。積極準(zhǔn)備材料,順利通過縣局20xx年度學(xué)校共性、個性目標(biāo)考核。
三、召集會議,聯(lián)動協(xié)調(diào)。
不論是全校師生參加的大型會議,還是部分教師、職工參加的中型會議,以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會議,我都是會前及時通知、會中準(zhǔn)確記錄、會后及時落實。各部門之間,主任都有課程,工作比較忙,一遇到緊急任務(wù),注意協(xié)調(diào),工作不管輕重,任務(wù)不分你我,學(xué)?傮w利益為重,各科室之間配合比較默契,成效顯著。
一個高素質(zhì)的行政班子和教師團隊,決定了當(dāng)涂一中今后的發(fā)展。自以為德不夠高,學(xué)猶不深,能尚不強。所以盡管已很努力,但成績不足,?止钾(fù)大家期望,請多幫助。
辦公室主任述職報告2
大家好!辦公室是一個綜合管理機構(gòu),起著承上啟下、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的作用,是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室工作分類很多,有文書處理、基礎(chǔ)建設(shè)、督查督辦、環(huán)境衛(wèi)生、計劃生育、消防綜治、節(jié)能管理、票據(jù)管理、檔案管理,文件傳送等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我能夠自我加壓,清晰謹(jǐn)慎地辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,較好地履行了本崗位的工作職責(zé),完成了段領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將我任職期間的主要工作報告如下,請予評議。
一、任職工作總結(jié)
1、強化責(zé)任意識。嚴(yán)格要求每一位辦公室人員必須以高度負(fù)責(zé)的精神對待每一項工作,通過強化責(zé)任意識,讓大家明確各自承擔(dān)的職責(zé),并自覺地按照職責(zé)履行各自的崗位職能。
2、規(guī)范管理制度。規(guī)范各項管理并以制度保證全體工作人員都能嚴(yán)格、自覺地按照各項制度開展工作。針對事務(wù)繁雜,聯(lián)系廣泛,矛盾集中等問題,通過規(guī)范各項管理制度,明確分工內(nèi)容,使每一位同志都能按照規(guī)章辦事,按照制度執(zhí)行。
3、提高辦文質(zhì)量。規(guī)范公文的制發(fā)、歸檔流程,實現(xiàn)公文的閉環(huán)管理,提高工作效率。
4、狠抓督查督辦。深入推行安全風(fēng)險管理,進(jìn)一步做好督辦、催辦工作,有效的推進(jìn)了我段安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
5、完善調(diào)指建設(shè)。為全面提高電務(wù)系統(tǒng)現(xiàn)代化管理水平,完善調(diào)度指揮中心的功能和作用。2013年開始對既有調(diào)度指揮中心進(jìn)行全面的改造擴建,該工程完工后,呈現(xiàn)在我們面前的將是一個設(shè)備先進(jìn)、功能完善、保障有力、全路一流的現(xiàn)代化調(diào)度指揮中心。
6、健全衛(wèi)生管理。通過完善段、車間、班組三級衛(wèi)生、防疫、食品安全組織管理機構(gòu);建立了與之相適應(yīng)的管理制度、本簿臺帳,同時將所有的內(nèi)容均同步建立起電子文檔,使原手工管理階段一步跨入信息化管理階段。
7、推進(jìn)“八小”建設(shè)。結(jié)合路局要求,大力推進(jìn)“八小工程”建設(shè),改善一線職工生產(chǎn)生活條件,打造“直通民意,直面民生,直聚民智,直達(dá)民心”的優(yōu)質(zhì)工程。
8、加大能源管理。通過合理調(diào)配負(fù)荷,實現(xiàn)了優(yōu)化運行,節(jié)約了運營成本,提高能源利用率。
9、加強計生管理。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級有關(guān)計劃生育管理的方針政策、法律、法規(guī)、條例,指導(dǎo)本單位人口與計劃生育工作,實時掌握各車間職工婚育、家庭動態(tài),建立健全了各項基礎(chǔ)臺賬。
10、嚴(yán)格票據(jù)及印章管理。遵照相關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)格落實各項管理制度,建立專人保管負(fù)責(zé),誰使用誰登記的制度,確保票據(jù)管理和印章管理規(guī)范有序。
二、存在的主要問題
在看到成績的同時,我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,本人存在的問題有:一是對待工作有時不夠積極主動,不能夠靜下心來學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識。在工作中遇到難題,常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示,說一步走一步,未把工作做實、
做深、做細(xì);二是對本職工作知識把握不深,雖對于日常的工作情況已熟練,但規(guī)范上不夠細(xì)致,多為急用先學(xué),存在時緊時松的現(xiàn)象,造成學(xué)習(xí)的內(nèi)容不系統(tǒng),不全面,不深刻;三是沒有很好地為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,有很多的`工作都是想做又不敢做,畏畏縮縮,缺乏果斷和膽量。很多情況下,沒有針對實際情況,主動地去尋出路,想辦法,解難題,因此,工作上起色不大。
三、今后努力方向
針對本人及辦公室在工作中存在的問題,在接下來的工作中,我將緊密圍繞段黨委、段中心工作為重點,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,狠抓如下幾方面的工作:
1、自覺做到廉潔自律。在日常工作中能自覺執(zhí)行黨的紀(jì)律和政策規(guī)定,自覺抵制各種不正之風(fēng),做到生活上廉潔儉樸,工作上秉公辦事,嚴(yán)格約束自覺,積極參與機關(guān)廉政建設(shè)。
2、努力提高工作效率。辦公室是段機關(guān)形象的反映,我在做到以身作則,樹立自身良好形象,嚴(yán)格要求辦公期間不準(zhǔn)上網(wǎng)聊天、玩游戲、炒股等,不準(zhǔn)大聲喧嘩。在接待上門辦事的企業(yè)人員時,應(yīng)舉止文明、待人熱情、講究禮貌,不允許和來訪人發(fā)生爭執(zhí)或爭吵。
3、處理好集體與個人利益之間的關(guān)系。服從大局,團結(jié)同志,做到襟懷坦白,大事講原則,小事講風(fēng)格,想別人所想,急別人所急。認(rèn)真為職工辦實事,力求形式和內(nèi)容統(tǒng)一,計劃與效果統(tǒng)一,真正樹立起一名黨員干部的良好形象。
4、加強修養(yǎng),提高綜合素質(zhì)。在工作中,時刻告誡自己要有全身心投入的熱情,有甘于嘗盡“各種滋味”的吃苦信
念和有功不居功的超越自我精神,扎扎實實做好本職工作,不斷拓寬工作思路,創(chuàng)新更多的工作方法,通過更加深入的學(xué)習(xí),全面提高自身綜合素質(zhì),夯實辦公室的各項管理基礎(chǔ)。
在今后的工作中,我將以更加嚴(yán)格的工作要求,更加扎實的工作作風(fēng),全面完成段領(lǐng)導(dǎo)交予我的各項任務(wù),全面促進(jìn)辦公室的工作再上一個新的臺階。
辦公室主任述職報告3
20xx年初,組織把我從xx鎮(zhèn)調(diào)到市委辦公室工作,任辦公室主任。一年來,在市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各方面的大力協(xié)助和支持下,我注意圍繞中心,努力學(xué)習(xí),扎實工作,廉潔奉公,較好地完成各項工作任務(wù),F(xiàn)述職如下:
一、加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
在工作中,我深深感到,要做好辦公室工作,必須緊跟形勢、熟悉政策、豐富知識。為此,我堅持自加壓力,自覺學(xué)習(xí),勤于思考,不斷提高自身思想素質(zhì)和工作能力。
一是加強政治理論知識的學(xué)習(xí)。堅持不懈地學(xué)習(xí)馬xx,不斷加強黨性鍛煉,提高了理論素養(yǎng),提升了思想境界,進(jìn)一步堅定了理想信念。
二是加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。辦公室工作繁鎖細(xì)密,標(biāo)準(zhǔn)要求高,為保證更好的服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾,重點學(xué)習(xí)了黨在新時期的路線、方針、政策,著重掌握市委各階段的中心工作和重要工作部署,廣泛涉獵各種知識,增強對市場經(jīng)濟、法規(guī)、現(xiàn)代科學(xué)文化等基本知識的了解,以適應(yīng)不斷發(fā)展變化的新形勢、新任務(wù)需要。
三是學(xué)習(xí)先進(jìn)人物事跡。時刻以陳淳等新時期的先進(jìn)模范人物為榜樣,嚴(yán)格要求自己,牢固樹立履職意識、服務(wù)意識。
二、服務(wù)中心,加強辦公室職能建設(shè)。
一年來,我努力適應(yīng)工作需求和市委工作的新特點,按照“服務(wù)全局、協(xié)調(diào)各方”的要求,把握工作全局,創(chuàng)新工作思路,突出工作重點,狠抓工作落實,各項工作取得了較好成績。
1、立足文字質(zhì)量抓綜合。
準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,抓好文字綜合工作。在工作中,把握工作熱點、難點和重點,掌握情況;把握領(lǐng)導(dǎo)的思路,協(xié)助完善;把握領(lǐng)導(dǎo)思想的閃光點,加以深化;多角度捕捉領(lǐng)導(dǎo)意圖,綜合歸納。在文稿起草把關(guān)中,力求使綜合文字材料體現(xiàn)xx新思想和xx高水平,體現(xiàn)對基層的針對性和指導(dǎo)性。在我的組織下,全年共起草各類較為重要的會議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報材料等7余篇。圍繞市委的中心工作,抓住社會熱點、難點問題組織相關(guān)科室進(jìn)行深入調(diào)研,完成了調(diào)研報告4篇。按時限要求,整理編發(fā)《xx通報》9期,及時準(zhǔn)確地向有關(guān)部門和單位傳達(dá)了市委會議精神。
2、立足政令暢通抓信息。
一是加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。在全市18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和市直主要部門建立了專兼職信息員,加強了對全市信息網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè),形成了一個覆蓋全市、反應(yīng)快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。
二是狠抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)。為進(jìn)一步提高新形勢下黨委信息工作服務(wù)水平,經(jīng)市委主要領(lǐng)導(dǎo)同意,組織召開了全市黨委系統(tǒng)信息工作培訓(xùn)會議,并邀請了省委辦公廳信息調(diào)研處處長xx和市委辦公廳信息調(diào)研處處長xx為信息人員講課,使信息人員的業(yè)務(wù)能力、寫作能力得到提高,增強了信息隊伍的戰(zhàn)斗力。
三是注重開發(fā)深層次、高質(zhì)量信息,不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域。為進(jìn)一步提高信息工作水平,辦公室緊貼黨委中心工作,圍繞熱點、難點問題,積極報送苗頭性、傾向性、預(yù)測性信息和帶有全局性的綜合信息,努力為黨委決策提供全方位、多領(lǐng)域、多角度的信息服務(wù)。
今年,我提出了全員辦信息的工作要求,對各科室每月上報信息量做出了硬性規(guī)定,力爭上報信息實現(xiàn)質(zhì)量與數(shù)量同步提高。截止目前,共上報省、市信息及調(diào)研情況5余條,其中大量信息被省及xx市收錄,使我市信息排名有了大幅度提升,有望在長春縣市區(qū)排名實現(xiàn)“保七爭五”的工作目標(biāo)。另外,還組織編發(fā)《xx信息》29期。
3、立足全面協(xié)調(diào)抓辦文辦會。
辦文辦會水平在很大程度上是辦公室組織協(xié)調(diào)能力的具體標(biāo)志。為此,進(jìn)一步規(guī)范了公文運轉(zhuǎn)程序,改進(jìn)和完善了公文的報送、處理和審批制度,使公文處理工作進(jìn)一步正規(guī)化、規(guī)范化,做到了安全、及時、準(zhǔn)確。完善了會務(wù)工作流程,做到對各種會議都能迅速制定出周密的會務(wù)預(yù)案。
對每次會議、每項活動都高度重視,精心組織,合理安排,認(rèn)真協(xié)調(diào),保證了領(lǐng)導(dǎo)同志集中精力謀大事、抓大事、干實事。在公文特別是市委各類文件的辦理上,始終堅持嚴(yán)把起草關(guān)、審核關(guān)、收發(fā)關(guān)。一年來,我們先后參與籌備了!等多個大型活動,成功地展示了xx形象,得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可。另外,還承辦了大中型會議9次,承辦了省市領(lǐng)導(dǎo)視察和上級部門檢查15次,沒有出現(xiàn)過一次差錯和失誤。
4、立足決策落實抓督查。
根據(jù)工作需要和形勢的發(fā)展,不斷創(chuàng)新督查方法,努力提高督查的質(zhì)量和效果。圍繞市委的重大決策和重大工作部署以及人民群眾反映強烈的熱點、難點問題,適時開展督查,跟蹤問效,及時向市委反饋工作落實情況并通報全市,表揚先進(jìn),督促后進(jìn),有力推動了各項工作的落實。截止目前,共開展各類各項督查工作2余次,下發(fā)《督查通報》9期,同時,迎接上級督查部門檢查5次,較好地發(fā)揮了督查的職能作用。
5、立足保密安全抓機要,
在機要和xx中,從提高電報的傳輸、閱辦質(zhì)量出發(fā),嚴(yán)格要求執(zhí)行電報傳閱制度、登記制度、催辦制度、領(lǐng)導(dǎo)簽批制度,做到了傳送及時、辦報準(zhǔn)確、保密安全,實現(xiàn)了“五無”即無錯傳、無漏傳,無泄密,無漏辦、無積壓,確保了市委與上級黨委機關(guān)的工作聯(lián)系和通訊暢通。
一年來,共收密碼電報份,明碼電報份,內(nèi)部傳真份,全部進(jìn)行了及時辦理,提高了工作質(zhì)量。在xx方面,組織召開了全市xx會議,進(jìn)一步健全了全市xx領(lǐng)導(dǎo)機制和制度。對已確定的保密要害部門、部位,組織進(jìn)行認(rèn)真管理督查,防止了新形勢下泄密事件的`發(fā)生。
三、廉潔自律,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政各項規(guī)定。
一年來,我抓住思想教育這條主線,把加強理論學(xué)習(xí)作為增強自身拒腐防變能力的主要環(huán)節(jié)。認(rèn)真學(xué)習(xí)中紀(jì)委全會精神和省、市紀(jì)委全會精神及“兩個條例”,遵守廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,見微知著,防微杜漸,時時刻刻做到自重、自省、自警、自勵。
能夠管住自己的嘴,管住自己的腿,管住自己的手,不該吃的不吃,不該去的不去,不該拿的不拿。嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn),在接待經(jīng)費、會議費和辦公費的管理使用上,精打細(xì)算,不搞超標(biāo)準(zhǔn)接待,不鋪張浪費。我能夠認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任,在管好自己的同時,對辦公室的工作人員也進(jìn)行經(jīng)常教育和管理,全年沒有任何違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
在過去的一年里,我雖然做了一定的工作,但與市委和領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定的差距,工作中還存在不足之處。今后,我將努力適應(yīng)新形勢和新任務(wù)的要求,不斷加強自身修養(yǎng),努力提高個人素質(zhì),積極主動地完成市委和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。同時,不斷加強自身廉政建設(shè),牢筑思想防線,努力做到“三個堅持”。
一是堅持政治理論學(xué)習(xí),不斷完善和提高自己,確保高質(zhì)量地履行好各項職責(zé)。
二是堅持服務(wù)宗旨,正確行使自己的職責(zé)。
三是堅持執(zhí)行黨的各項廉政建設(shè)規(guī)章制度?傊赃@次述職述廉為動力,更加嚴(yán)格地要求自己,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的批評、建議,加強學(xué)習(xí),不斷完善知識結(jié)構(gòu),提高業(yè)務(wù)水平,增強服務(wù)意識,切實做好本職工作。
辦公室主任述職報告4
各位領(lǐng)導(dǎo),我是xx分公司陳xx,我于20xx年1月參加第一輪述職。在述職后一個多月的工作中,我深刻領(lǐng)悟到述職的重大意義,第一輪述職使我改變很大。
一、第一輪述職后的認(rèn)識:
通過第一輪述職,是總部對我們基層的考核。通過這次考核,使我深刻認(rèn)識自身有哪些不足,使我不致于在以后的工作中,無目標(biāo)、無方向?偛康氖雎毥涛胰绾稳ジ玫淖龊梦业谋举|(zhì)工作。第一輪的述職我主要領(lǐng)悟到了以下幾點:
第一、如何調(diào)整好各部門兄弟的心態(tài)。金德是一個很特別的公司,有深厚的、獨特的文化底蘊,不是什么人都能適合金德的,所以心態(tài)很重要。在一線工作的兄弟們是否能夠成為一名真正的金德戰(zhàn)士,是否有一個良好的心態(tài)非常重要。初到金德的兄弟們一般都會抱著一種淘金的思想,認(rèn)為在金德能夠?qū)崿F(xiàn)這種夢想。的確,金德能夠成就一批富翁,但不是什么人都行。金德的文化是打壓文化,不是一般人能夠適應(yīng)得了的,因此,兄弟們難免會有些思想波動。我通過這次述職,深刻領(lǐng)悟到日常工作中和兄弟們保持溝通,調(diào)整心態(tài)的重要性。我會時刻提醒兄弟們,我們在金德能夠?qū)W到很多東西,沒有一家企業(yè)會象金德一樣逼我們改掉身上的很多缺點,逼我們成才。只要我們有了才干,擁有了一個金德戰(zhàn)士所具備的所有品質(zhì),掙錢是很容易的事情。試想我們?yōu)槭裁磿䜩斫鸬拢f到底是因為我們在社會上無法立足,是金德收留了我們,金德不希望她的員工不改變,不成長,不進(jìn)步。金德是在每一個員工承擔(dān)一份責(zé)任,金德不是一個普通的企業(yè),不僅要我們做事,更教我們?nèi)绾巫鋈。如果在金德還沒學(xué)會如何做人就離職了,在社會上,你的結(jié)果只能是頻繁的換工作,最終一輩子一事無成,金德就是一個教我們德才兼?zhèn)涞钠髽I(yè)。與其說金德在塑造一批富翁,不如說是在塑造一批德才兼?zhèn)涞娜恕T谌粘5墓ぷ骱蜕钪,我都會時刻提醒兄弟們,也是在提醒自己,不至于迷失方向。這樣我們才能有一個良好的心態(tài)。積極的做好本質(zhì)工作。
第二、就是在如何對日常的管理水平上有所提升。第一輪述職的評語下得很中肯,說我自己會干,就是不會教手下的兄弟干。說到底就是管理水平差,只有科學(xué)的管理才能打造一流的團隊,只有嚴(yán)格的管理,才能打造狼性的團隊。團隊的建設(shè)恰恰是我的弱項。我不懂得如何去管理一個團隊,導(dǎo)致單兵作戰(zhàn)的局面,也沒有給公司培養(yǎng)出人才。做為一個中層干部,我除了干好本職工作外,還有給總公司培養(yǎng)人才的義務(wù),起到傳、幫、帶的作用,原本一棵好苗子,我不懂得如何去傳、幫、帶的話,就會毀了他,害了他個人,也耽誤了公司。
第一輪述職我學(xué)到了很多管理的方式和方法。對內(nèi)要加強業(yè)務(wù)員的管理,在對業(yè)務(wù)員的管理工作中,工作上嚴(yán)格執(zhí)行落實五日工作法,做到獎懲分明,樹立自己的威信,在生活上,要和他們多溝通,及時了解他們生活中的困難,在生活上融入他們的圈子,畢竟,我們都來自五湖四海,大家能聚到一起干一番事業(yè),本就是一種緣份。在日常的管理工作中要嚴(yán)格執(zhí)行總分司的作息制度和早晚例會制度,讓兄弟們迅速成長,快樂生活。對外加強市場管理。水工頭管理和經(jīng)銷商管理,也要管理到細(xì)節(jié)上。對于市場的管理要摸清其它品牌的市場定位,價格體系、營銷方式等等。對水工頭的管理,要建檔,摸清水工頭的背景,諸如生日、家庭成員、性格、喜好、主推品牌等,對經(jīng)銷商的管理要措清他的庫存,家庭狀況,個人狀況,出貨渠道和經(jīng)營叫路等。
第三、就是領(lǐng)悟總公司的思路政策,杜絕等、靠、要思想。在述職前,我對于總公司下發(fā)的很多政策文件都不太了解,導(dǎo)致工作開展無目的、無計劃。在金德做事,其實并不需要我們有太多的思路,只要反工作做扎實,按照總公司的思路去執(zhí)行落實就行了。在市場的開拓和維護的過程中,在總公司思路政策框架內(nèi)還應(yīng)發(fā)揮我們的主觀能動性,摒棄等、靠、要思想,總公司能夠把一個市場交給我來打理,是總公司對我的信任和肯定?偣窘o了我一個平臺,總公司也有他的要求。我在日常的工作就應(yīng)該按總公司的要求來做。
二、工作的改進(jìn):
第一次述職過后,我改進(jìn)比較大的是對五日工作法的執(zhí)行和落實上,執(zhí)行力加強了。我根據(jù)xx各縣的每鄉(xiāng)每鎮(zhèn)的實際情況都會嚴(yán)格要求手下的兄弟去貫徹落實“三方嫁接”的思路,我要求兄弟每天必須收集3套自建房信息,回訪2套自建房,收集1個水工頭信息,回訪2個水工頭,宣傳彩頁發(fā)放量必須做到每天發(fā)放200張,每天拜訪網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商10家,每天晚例會時我會嚴(yán)格審查,嚴(yán)格執(zhí)行總公司制定的五日工作法獎懲條例。只有我們手頭上的自建房信息到了,回訪到位了,才能嫁接自建房給經(jīng)銷商,才能樹立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商經(jīng)營金德品牌的信心。也只有把水工頭抓牢了,才能優(yōu)化市場渠道,調(diào)動網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商的經(jīng)營興趣。通過這次述職,我對總公司的政策了解了很多,比如《零售風(fēng)暴》行動,我領(lǐng)悟到了,要想快速打開市場,必須多開網(wǎng)點,在《零售風(fēng)暴》開展的過程中我們應(yīng)該掀起4個風(fēng)暴:信息收集風(fēng)暴、短信風(fēng)暴、促銷風(fēng)暴和帶人參觀風(fēng)暴。
這次述職教給我在平時的工作中應(yīng)該抓實抓細(xì),了解業(yè)務(wù)員的工作效果必須從細(xì)處著手,信息越詳細(xì),效果越明顯。業(yè)務(wù)員是否安全、盡職盡責(zé)的工作了,我學(xué)會了如何進(jìn)行過程跟蹤,用“管、控、跟”系統(tǒng)來監(jiān)督手下兄弟的工作狀態(tài)。管,指加強日常的管理工作,總結(jié)今日工作情況,制定第二天的工作計劃。
這次的述職也使我的執(zhí)行力有所加強,對于總公司規(guī)定的思路政策,我基本上都能落實到位。
三、其下屬對我的看法。
通過第一次述職,我深深感受到要成為一名出色的中層干部還有很多路要走。述職后的改變有一點,其下屬對我的看法也有所改變。
我把第一次述職,總公司對業(yè)務(wù)員的要求傳遞給他們,教他們五日的.工作如何開展,每次晚例會上,我會詢問業(yè)務(wù)員在市場中遇到的問題,并共同探討。在業(yè)務(wù)員的心目中,我代表著分公司的權(quán)威,是各項規(guī)章制度的執(zhí)行者。在日常生活中,我會多關(guān)心他們生活中遇到的實際困難,他們多半是跑業(yè)務(wù)過程中,投入較大,經(jīng)常會出現(xiàn)經(jīng)費困難,我一般都會想辦法幫他們解決,和他們吃住在一起,晚上工作忙完后也會帶他們出去打打臺球,散散步等,所以他們對我有一種感激之情。在工作中,我會盡量的為他們打造一個寬松的工作環(huán)境。就是再苦再累也一個人扛著,一定要在兄弟們面前樹立一個硬漢形象,所以兄弟們也都會努力拼命的干,他們也深深的懂得只有拼命的干,自己才能有提高、有收獲。我們的團隊正朝著好的方向發(fā)展。
述職,是總公司對我的一種認(rèn)可,也是對我的一種考驗。述職前,我任部門經(jīng)理只有4個月,雖然我在工作的兩個周期里干出了不俗的業(yè)績,后勤仍會把我定位成一個業(yè)務(wù)員,他們只相信我個人的能力,不相信我能開拓、打拼并管理好一方市場。配合我的工作,也只是按照一個業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn),述職就代表著總公司對我的一種認(rèn)可,對個人也提出了更高的要求,我也從心態(tài)上調(diào)整了過來,自已現(xiàn)在應(yīng)該把自己定位在一個分公司經(jīng)理的位置上,我個人代表著xx分公司的榮譽,我也不想在開周期例會時交不出一份完美的業(yè)績答卷。做好業(yè)績,除了提升內(nèi)部的團隊合力外,還必須和后勤配合好,我也會經(jīng)常跟后勤人員都保持著良好的關(guān)系,這本身就是他們對我的一種認(rèn)同,他們也很支持我的工作。我要求他們支持的事情,他們也都會第一時間幫我辦到。
記得我第一次述職后,我打電話向陳總匯報第一輪述職的情況時,陳總的話簡單面明了,他說:“現(xiàn)在知道該怎么突破了吧!”我說:“是”。說起來容易,做起來難。我不奢求一下子就變成一個優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人,我只要求我每天進(jìn)步一點點。對于我的進(jìn)步,總公司領(lǐng)導(dǎo)也看在眼里,也得到了他們的認(rèn)可。
總結(jié)過去,把握未來。在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,在進(jìn)步中成長。在我學(xué)會了很多做人做事的道理,我會把握好總公司提供給我的平臺,實現(xiàn)我人生的個人價值,同時不辜負(fù)企業(yè)對我的培養(yǎng)和希望。
以上是我個人的工作報告,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
辦公室主任述職報告5
大家好!今天由我來為大家作出我們辦公室的述職報告。
回顧我們一起走過的路,作為院團委領(lǐng)導(dǎo)下的三大校級學(xué)生組織之一,社團秉承服務(wù)、引導(dǎo)、監(jiān)督、管理的核心理念,我們著重強調(diào)對社團的服務(wù)意識,即用心幫助,有效解決。我們從社團角度出發(fā),換位思考,在實踐中探索人性化的操作模式。
辦公室是負(fù)責(zé)學(xué)生社團聯(lián)合會內(nèi)部事務(wù)的綜合性部門,主要負(fù)責(zé)學(xué)生社團的人事檔案的管理工作,資產(chǎn)管理。我們總體負(fù)責(zé)主持辦公室的日常事務(wù)工作,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,負(fù)責(zé)社團干部會議和社團負(fù)責(zé)人的會議記錄,配合好各個部門組織策劃過的各種活動,以及社團一系列規(guī)章制度的監(jiān)督、實施。負(fù)責(zé)監(jiān)督社團聯(lián)合會辦公室管理規(guī)定,各條例實施,做好記錄,社聯(lián)所有物品的管理。
另一方面,辦公室在物品保障上也繼承了一貫的傳統(tǒng),及時按量的完成了任務(wù),尤其是辦公室的干事們憑借著高漲的熱情和強烈的責(zé)任感,克服了大量的困難,保證了社團一切活動的順利開展和進(jìn)行。
辦公室能夠及時地為各種活動提供相應(yīng)的物品,保證了各部門活動的順利開展。同時通過我們的工作,也發(fā)現(xiàn)了一定的問題,這也是為辦公室下一階段工作的重點改進(jìn)的地方,在活動中盡管都及時的進(jìn)行了彌補,物品也都及時的補充了上來,沒有造成大地問題影響到整個活動的進(jìn)行,但是其反映出本部門在工作上的一些問題是不可避免的。但是我相信,工作經(jīng)驗的積累以及個人追求更好地行為準(zhǔn)則,這些問題都會盡快的得到解決,我也會在一次次歷練之中成長起來。
還有就是內(nèi)部管理,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),待人誠懇熱情,協(xié)調(diào)好與其它部門社聯(lián)之間的關(guān)系,對于社團反應(yīng)的問題及時上報,使之得到妥善的解決。實行例會制度,定期對工作進(jìn)行總結(jié),保證辦公室工作的順利進(jìn)行。若有緊急情況,可由負(fù)責(zé)人臨時召開會議。對每次的例會必須考勤,若有請假,曠會者一并記錄。辦公室里只有軟任務(wù),沒有硬指標(biāo),或許在我們的日常生活中會存在一些不足,辦公室的工作總體來說比較瑣碎,有什么遺漏或者做的不好的地方,希望大家都能提出一點意見,我們本著共同監(jiān)督的心態(tài),只有這樣,我們才能共同進(jìn)步。
我們廣大職能部門分工明確,統(tǒng)籌兼顧,我們以真誠的態(tài)度,熱情的奉獻(xiàn)以及無處不在的細(xì)節(jié),把握將“服務(wù)”詮釋的格外真切。居安需要思危,成長必定要穩(wěn)健思考。今天的社聯(lián),呈現(xiàn)出嬰兒般蓬勃的生命力,步入旺盛的`成長期,然而我們依然面對著許多問題及不足。人員建設(shè)制度不夠完善,流失斷層嚴(yán)重,工作效率團隊協(xié)作能力有待提高,社團活動場地緊張,人員未齊,學(xué)院社團發(fā)展相對滯帶長一系列問題。
社聯(lián)是一個學(xué)生組織,卻又超過一般意義上的學(xué)生組織,我們關(guān)注著身后一批正在崛起的學(xué)生社團,機遇與挑戰(zhàn)并存,我們要做的還有很多很多。社團工作的成績是喜人的,這些輝煌與成就是所有社團人的心血和智慧,同時,也凝聚學(xué)院各級領(lǐng)導(dǎo)、老師、對我們學(xué)生社團的關(guān)心和支持,我們?yōu)橹老,為之雀躍。更為之自豪!在享受成就和輝煌喜悅的同時,我們也時刻保持著理智的大腦。不斷總結(jié),總結(jié)成功,總結(jié)經(jīng)驗,總結(jié)教訓(xùn),不斷思考,思考問題,思考困惑,思考前路,只有這樣才能不斷發(fā)展,社團才能更加輝煌壯麗。
我們彼此之間的理解多一點,抱怨少一點,有困難找社聯(lián),讓我們彼此的心更近,盡我們的所能全心為“家”的內(nèi)涵真正在意義上體現(xiàn)。
以上是我們辦公室的述職報告,有什么不妥之處還望老師和大家提出,我們會加以改正,在以后的工作中,我們會再接再厲,心往一處想,勁往一處使,大家齊心協(xié)力,把我們的工作做到位,把我們的社團經(jīng)營的更加美好!相信以后我們社團還會不斷提高!謝謝大家!
辦公室主任述職報告6
20xx年下學(xué)期,根據(jù)學(xué)校工作的安排,我擔(dān)任黨政辦主任,在羅校長的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)學(xué)校黨政辦全面工作。
學(xué)校黨政辦公室是學(xué)校的綜合管理部門,是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,綜合承接上級部門指示,綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù),是學(xué)校運轉(zhuǎn)的中樞,是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的中介,是學(xué)校的窗口。一學(xué)期以來,在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)下,在各處室部門的協(xié)助下,在各位老師的配合下,學(xué)校辦公室以“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”為目標(biāo),圍繞學(xué)校中心和重點工作,加強作風(fēng)建設(shè),加強組織協(xié)調(diào),加強內(nèi)部職能和規(guī)范公文處理等,辦公室總體工作狀態(tài)良好,工作水平有了提高,為保障學(xué)校工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。現(xiàn)將20xx年下學(xué)期辦公室的主要工作報告如下:
1、組織會議快速高效、接待客人節(jié)儉大方。
本學(xué)期學(xué)校的各種會議、交流訪問、參觀考察等活動比較頻繁。會務(wù)工作和接待工作就顯得任務(wù)重、責(zé)任大。會議是否開得既精煉又高效,接待工作是否做到既熱情大方又不鋪張浪費,是關(guān)系到學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量和效益以及對外形象和聲譽的大事。作為學(xué)校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待,使學(xué)校的人力和財力發(fā)揮了效益。
2、樹立服務(wù)意識強化責(zé)任意識
辦公室的日常工作很繁雜,只有樹立服務(wù)意識、強化責(zé)任意識才能提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)服務(wù)的工作宗旨。辦公室工作簡單的說就是辦文、辦會、辦事。
關(guān)于辦會,本學(xué)期圓滿完成了新教師座談會、重陽節(jié)老教師座談會、射洪縣教育工作報告會、四川省教育督導(dǎo)評估驗收、四川省文明單位復(fù)查驗收、縣委縣府年終目標(biāo)考核等各種重要會議。
關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成縣政府、教育局要求的各類工作計劃、工作總結(jié)、工作規(guī)劃以及大量的各種匯報材料等,其中有兩篇報告材料被收錄到內(nèi)部刊物《射洪教育》中。
關(guān)于辦事,一是上傳下達(dá),及時傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,及時反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局上下信息暢通。本學(xué)期沒有出現(xiàn)信息傳遞不及時不到位的情況。二是為老師辦事,本學(xué)期辦公室為教師們做了幾件大事:第一件是職稱評定工作。在教師職評工作和辦理教師資格證的過程中,從學(xué)習(xí)關(guān)于職評工作的文件精神到收集教師材職評料到最后送教育局審核,辦公室所有人員忙前忙后,跑上跑下,沒有一句怨言,做到了做到了有理有據(jù)、公平、公正,最終使每個評職老師都得到了非常順利地評上了高一級的職稱。第二件事情是工資調(diào)整的相關(guān)工作,今年每個教師工資增加160元補貼,辦公室在后勤辦的同志的幫助下加班加點完成了各種數(shù)據(jù)的`統(tǒng)計,最終使每位老師都按時領(lǐng)到了補貼。第三件大事是關(guān)于遺屬定補的事情。那些已經(jīng)去世的曾經(jīng)在我校工作過的同志,國家將給他們的家屬一定生活補貼。辦公室在接到這件事情之后,四處聯(lián)系那些去世同志的家屬,收集相關(guān)材料,最終在學(xué)校幾位老教師的幫助下順利完成了這個工作。
3、通過各種渠道宣傳學(xué)校
通過各種渠道及媒體全方位對學(xué)校進(jìn)行宣傳,為學(xué)校營造良好的社會氛圍盡了一份力量。辦公室每月都將學(xué)校的重大事件報送教育局,并在開學(xué)不久在遂寧日報發(fā)表了一篇“新學(xué)期、新領(lǐng)導(dǎo)、新舉措”為主題的報道對學(xué)校做宣傳。對外樹立了xx中學(xué)的良好形象。
4、各類常規(guī)工作。
為班子、領(lǐng)導(dǎo)干部考核進(jìn)行準(zhǔn)備工作,進(jìn)行年度考核手冊審核,完成各類報表,為教師各種考試報名,打印各類表冊,結(jié)算每月津貼,校長辦公室、尊經(jīng)閣、二會議室的清潔工作。
5、半年來的工作體會和認(rèn)識
學(xué)校辦公室取得的成績都是在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,各處室、各年級鼎立支持下,在全校老師的配合下取得的。由于辦公室工作人員都是本學(xué)期才開始辦公室工作,經(jīng)驗不足,存在一些缺憾和不足,加上學(xué)校辦公室工作任務(wù)重、頭緒多、要求高,所以節(jié)假日、中午、晚上加班是常有的事,但甚至有時辛苦半天,不一定得到領(lǐng)導(dǎo)和師生的理解。我們將在今后的工作中不斷改進(jìn)、不斷完善,爭取各位老師的理解和支持。我們將在今后的工作中進(jìn)一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強宣傳工作,強化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強和改進(jìn)工作作風(fēng),進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教學(xué)和為廣大師生服務(wù)的能力,為學(xué)校發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
辦公室主任述職報告7
敬的領(lǐng)導(dǎo):
首先,感謝大家對我的信任,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與肯定,希望各位會因為我的報告而有一個好心情。
在很多人眼里,護理工作是一項很低級很被動的工作,但是我從小就向往做一名白衣天使,每天穿梭于病房之間,做一名守護者。所以在每一個上班的早晨,我都會給自己一個微笑,我是天使,我用自己的行動改變著人們對護理工作的看法,詮釋著白衣天使的真正意義,其實護理也是一門藝術(shù),心與心溝通的藝術(shù),我相信付出了就會有回報。
在工作中對我影響最大的就是院長,不管任何情況下,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠(yuǎn)是第一位的,沒有時間和節(jié)假日的概念,其實每個患者都是弱勢群體,在他需要時,我們哪怕是一個善意的眼神,一個微笑,對他們也許就是春天,在門診我經(jīng)常碰到不知所措的人,我總是不等他們詢問,而是主動問他們有什么需求,是否需要幫助。把他們領(lǐng)到要找的科室,或是耐心地解答他們的問題,我不認(rèn)為這是多此一舉,我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的是患者對我們的信任。
工作中總會有許多不如意,擺正一種心態(tài)是最重要的`,我曾經(jīng)有過做患者的經(jīng)歷,所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,生活中的不如意,工作中的不順心,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應(yīng)該吝嗇自己的快樂。
我記得一句話說:微笑對于女人是一種最好的美容,對于男人是一種最好的武器,其實生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你,這是不用投資的美容方式,卻會讓我們受益匪淺,同意我觀點的,請微笑一次。
我認(rèn)為護理工作不單單是一種治療與被治療的關(guān)系,倡導(dǎo)正確的生活方式,科學(xué)的飲食,是預(yù)防疾病的重要途徑,健康教育是我們護理將要承擔(dān)的一項重任,每次有了新的病種,我們都會及時組織學(xué)習(xí),及時為患者量身定做一份健康指導(dǎo),讓他們對自己的疾病有一個充分的認(rèn)識,對他周圍的人也是一種好的影響,沒有病的可以預(yù)防,有病的患者可以及時就醫(yī),在工休座談會中,我們也總是積極地把常見病的簡單診斷告知患者及家屬,以便有疾病的人及時就醫(yī),這樣讓我們的業(yè)務(wù)水平不斷地提高,也擴大了我們的社會影響力。
在病室中,根據(jù)我們科的特點,我制定了一份入院患者溫馨提示,上面包括了患者想要了解的住院環(huán)境、就餐、醫(yī)護介紹,總之患者的需要就是我們的工作,為患者提供更人性化的服務(wù),是患者的需要,也是社會的需要,我們科的護士比較少,工作量有時也很大,經(jīng)常要24小時連班,第二天還要加班,但是大家都沒有怨言。在工作中,我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點,及時給予表揚,工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,我及時發(fā)現(xiàn)和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責(zé),這樣是既維護了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己最大的潛能,更好地為患者服務(wù)。
對于護理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗,還希望大家一如既往地支持我,及時的為我更正自己身上的缺點找出不足,履行崗位職責(zé),把護理工作干得更好。
述職人:衛(wèi)生院
二○xx年二月十七日
辦公室主任述職報告8
20xx年,我能夠圍繞自己制定的“進(jìn)一步搞好為上級機關(guān)服務(wù),為本級領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為基層和群眾服務(wù),積極參與政務(wù),辦好事務(wù),做到辦文更規(guī)范、辦事更高效、辦會更嚴(yán)密、協(xié)調(diào)更靈活、各方面關(guān)系更融洽”的目標(biāo),作出努力,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的充分肯定和社會各界的廣泛好評。
一是虛心學(xué)習(xí)。雖然我從****年至今一直從事辦公室工作,深感壓力重大。這壓力主要來自以下六個方面:一是領(lǐng)導(dǎo)的信任,不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。二是工作環(huán)境發(fā)生了變化。三是承擔(dān)的任務(wù)越來越重。四是領(lǐng)導(dǎo)的要求越來越高。五是突發(fā)性、緊急性事情越來越多。六是工作領(lǐng)域越來越寬。承擔(dān)的任務(wù)、協(xié)調(diào)的范圍涉及到社會各個領(lǐng)域,不僅包括黨務(wù)部門,而且包括經(jīng)濟部門,不僅有事關(guān)全局的大事,還有涉及百姓生計的要事。總的來說,辦公室工作責(zé)任更加重大,工作內(nèi)容更加豐富,工作領(lǐng)域更加寬廣,工作節(jié)奏明顯加快,工作標(biāo)準(zhǔn)越來越高。適應(yīng)這種新變化,就要刻苦學(xué)習(xí),積極探索。首先,向書本學(xué)習(xí)。除了學(xué)習(xí)政治理論外,我認(rèn)真學(xué)習(xí)研究業(yè)務(wù)知識、WTO知識、大政方針、法律法規(guī)常識、經(jīng)濟、科技等知識,全面掌握應(yīng)知應(yīng)會的知識。其次,向領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí)。我善于從領(lǐng)導(dǎo)身上領(lǐng)悟其工作方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),以及在與同志們溝通中捕捉有利施政的信息。第三,從實踐中學(xué)習(xí)。在工作中,我能夠經(jīng)常征求同志們的意見,充分發(fā)揮集體智慧的作用,取人之長,補己之短。同時鼓勵同志們加強學(xué)習(xí),不但要學(xué)政治、學(xué)理論、學(xué)黨務(wù),而且要學(xué)經(jīng)濟、學(xué)法律、學(xué)科技、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)禮儀、學(xué)做人、學(xué)口才,提高綜合素質(zhì)。
二是用心參謀、用心管理。在參謀上,我能夠努力培養(yǎng)自己的政治意識和責(zé)任意識,盡可能增強工作預(yù)見性和創(chuàng)造性,對一些常規(guī)性的工作,提前安排,早作準(zhǔn)備,主動開展,增強辦公室工作的主動性;能夠以較高的.政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀獻(xiàn)策、拾遺補缺,重在提高綜合文字水平,讓領(lǐng)導(dǎo)從文稿把關(guān)中騰出時間,謀大事,抓大事;吃透上情,掌握內(nèi)情,了解下情,認(rèn)真研究領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖和思路,圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的重大問題展開調(diào)查研究,提出合理化建議,輔助決策。在管理上,重點在規(guī)范、質(zhì)量和效率上下功夫,使辦公室工作有章可循、忙而不亂。
三是公正協(xié)調(diào)、公平待人。在協(xié)調(diào)工作時,我既堅持原則,又注意靈活,講究方法方式,態(tài)度謙和,心胸寬廣,說話客氣,從不頤指氣使,推諉扯皮。在處理人際關(guān)系時,堅持平等與尊重。在辦公室內(nèi)部明確分工,同時強調(diào)團結(jié)協(xié)作,相互支持。在安排工作、推薦人事、分配待遇上,不偏不倚,不搞親親疏疏、團團伙伙,從而贏得同志們的信任和支持。
四是周密安排、統(tǒng)籌兼顧。不論內(nèi)務(wù)管理、會務(wù)組織、活動安排、督促檢查、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),還是文稿把關(guān)、機要、保密工作,我都能夠從大處著眼、小處著手,提前介入,提出見解和要求,凡事做到有部署、有檢查、有落實、有反饋,盡量不出紕漏。對于辦公室工作人員,我能夠細(xì)心體察他們的情緒,并從政治上給予重視,工作上給予支持,生活上給予關(guān)心,用感情、用事業(yè)、用適當(dāng)?shù)拇黾ぐl(fā)他們的工作熱情。
五是小心自律。在日常生活中、*小時以外,我能夠謹(jǐn)言行,慎交游,與工作無關(guān)、不必要的應(yīng)酬很少參加,堅持做到“四管”,即管好嘴,不該吃的堅決不吃;管好手,不該拿的堅決不拿;管好頭,不該想的堅決不想;管好腿,不該去的堅決不去,不該用的公車堅決不用。同時也嚴(yán)格要求同志們,維護辦公室清正廉潔的良好的形象。
總之,過去的一年,我能夠認(rèn)真履行職責(zé),刻苦學(xué)習(xí),努力工作,沒有違反廉政有關(guān)規(guī)定,但也存在預(yù)測性和前瞻性參謀不到位的問題。對于這些問題,我已進(jìn)行積極的探索,并將得到逐步改善。
辦公室主任述職報告9
我主要負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)保辦公室的工作。這一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持配合下,我緊緊圍繞醫(yī)保工作特點和工作規(guī)律,認(rèn)真履行自己的職責(zé),集中大家的智慧和力量,扎扎實實地開展了各項工作,較好地完成了工作任務(wù)。
一、XX年的總結(jié)
我院醫(yī)保工作于20xx年2月底正式展開,到現(xiàn)在已經(jīng)運行年,現(xiàn)將這一年的工作情況向院內(nèi)作出匯報。
﹙一﹚XX年的工作
1、從2月份開展工作至今院內(nèi)醫(yī)保系統(tǒng)運行良好,期間在五月份進(jìn)行醫(yī)院his系統(tǒng)改造,做好醫(yī)保門診住院接口順利的完成醫(yī)保病人直接his錄入然后導(dǎo)入醫(yī)保工作計算機的工作。
2、在醫(yī)保單機運行開始階段收費員在門診操作中試驗數(shù)據(jù)每人達(dá)到二十五次,操作正確無誤,到12月21日底共計門診結(jié)算醫(yī)保1250人次,門診數(shù)據(jù)上傳準(zhǔn)確,無上傳錯誤信息。醫(yī)院his系統(tǒng)改造后收費員積極的進(jìn)行醫(yī)保病人的收費操作練習(xí),每人達(dá)到一百人次,6月份以后通過his系統(tǒng)完成醫(yī)保病人收費720人次,數(shù)據(jù)錄入準(zhǔn)確,能夠順利的導(dǎo)入醫(yī)保工作單機并上傳。
醫(yī)院全年接待醫(yī)保住院病人52人次,順利結(jié)算49次,現(xiàn)有醫(yī)保住院病人2人,需要細(xì)致的做好病人病歷、費用的審核工作。
3、關(guān)于持卡就醫(yī)、實時結(jié)算的工作,全年共計參加市區(qū)組織的持卡就醫(yī)工作、實時結(jié)算工作會五次,按照市區(qū)兩級的要求順利進(jìn)行每一項工作。
4、對于院內(nèi)的醫(yī)保單機及時的進(jìn)行補丁的更新安裝,在4月份由于系統(tǒng)原因?qū)е箩t(yī)保單機不能正常工作,及時的與首信公司聯(lián)系并將系統(tǒng)修理好,細(xì)致的查找問題發(fā)生的原因,及時的安裝殺毒軟件,并定期更新。
﹙二﹚存在的問題
1、我院現(xiàn)在醫(yī)保住院病人少,對于醫(yī)保住院結(jié)算這一部分收費人員沒有細(xì)致的操作機會,操作不熟悉。
2、醫(yī)保和his系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對照工作還不能順利的操作,導(dǎo)致醫(yī)院的藥房在有新的藥品錄入后不能及時的對照。
3、醫(yī)院新入職人員對醫(yī)保工作不太熟悉,藥品分類和診療項目不清楚。
4、對于持卡就醫(yī)、實時結(jié)算工作了解較少,政策和操作方法不了解。
二、XX年工作計劃
1、針對XX年發(fā)現(xiàn)的問題制定針對措施并實施:加強收費人員的操作能力,做好院內(nèi)數(shù)據(jù)庫的.對照,及時的對院內(nèi)人員特別是是新入職員工進(jìn)行醫(yī)保知識政策的培訓(xùn)工作。
2、按照市區(qū)兩級的要求做好持卡就醫(yī)、實時結(jié)算工作的順利進(jìn)行,保證我院醫(yī)保工作的順利開展。
3、做好醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,指導(dǎo)收費人員進(jìn)行醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,做到每人都能夠獨立的完成數(shù)據(jù)傳輸上報工作。
4、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做好院內(nèi)醫(yī)保知識的培訓(xùn)工作,帶出一支專業(yè)化的醫(yī)保隊伍服務(wù)醫(yī)院,服務(wù)病人,保證醫(yī)院醫(yī)保工作的順利開展。
醫(yī)保辦公室主任XXX
20xx年12月21日
辦公室主任述職報告10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
忙碌中的xx21年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學(xué)習(xí)、工作,使自己慢慢成長和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發(fā)揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個項目進(jìn)行提供著保障和支持。現(xiàn)將一年來的工作述職匯報如下:
一、日常主要工作
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
xx年xx月至xx月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并根據(jù)實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎(chǔ),xx年xx月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于xx年xx月xx日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料,于xx年xx月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于xx年xx月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的.部門,在各部門、項目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,xx年在總經(jīng)理的引導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變工作意識,變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務(wù)者,在大項目、小公司的環(huán)境引導(dǎo)下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
二、不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
一年來,我時刻秉承把工作當(dāng)成學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作的信念,努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時了解當(dāng)前形勢;通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),及時掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時間,自行出資進(jìn)行提高式在職再教育,以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識,從而努力提高自身素質(zhì),以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問題
一年來,雖然能按時按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣,有時考慮問題。
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用,發(fā)揮部門團隊的合力,重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務(wù)職能,繼續(xù)加強對各部門、項目部的聯(lián)系,創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。
2、提升個人綜合素質(zhì),以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員,要不斷的學(xué)習(xí),見賢思齊,見不賢而內(nèi)自省。同時,還需必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務(wù)實的工作作風(fēng)。
公司是我家,發(fā)展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實、做好,與公司一起成長、成功。
此致
敬禮!
述職人:xx
xx年xx月xx日
辦公室主任述職報告11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們:
大家下午好!
一高是我們共同生活的和工作的地方,我們都十分關(guān)注她的發(fā)展,并已為它的快速發(fā)展傾注了很多的心血。正基于此,我也一直本著“熱愛、敬業(yè)、務(wù)實、研究、創(chuàng)新、求實”的理念努力工作著。能夠做到工作積極主動,任勞任怨,思路明晰,落實有力。
以下我想從六個方面向大家匯報我的主要工作和成績,也敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們多提寶貴意見。
一、是年級制度的建設(shè)與落實。
本學(xué)期我和守賢主任積極按照學(xué)校的要求建章立制,參考原先一些好的做法,或起草或修訂了班主任“聯(lián)管”責(zé)任值班制度;培優(yōu)補差制度;每周的年級、備課組和政治思想學(xué)習(xí)例會制度;班主任、備課組長、科任教師職責(zé)制度等十二項管理制度。此項工作極大規(guī)范了各項工作要求,也使各種工作崗位有法可依。
二、是年級班主任工作和學(xué)生日常的管理工作的計劃與落實。
。1)年級積極搞好班主任值班工作,從早6:00到晚10:30全天候值班,白天負(fù)責(zé)本樓層各班的早讀、上課、遲到、紀(jì)律、兩操,晚上負(fù)責(zé)晚自習(xí)的巡查、學(xué)生就寢。
。2)每周一般一次例會,商討和布置學(xué)生教育工作,充分發(fā)揮班主任老師總工程師的作用。
。3)搞好班級學(xué)風(fēng)班風(fēng)建設(shè)和班級教學(xué)團隊的建設(shè),尤其是以班主任為核心的班級教學(xué)團隊的建設(shè)取得了很好的效果。
。4)年級把月考的成績、班級的形象圖片、班級的誓言目標(biāo)、優(yōu)秀學(xué)生的風(fēng)。以彩色班報的形式張貼在樓道內(nèi),受到了師生的歡迎,同時也塑造了班級課任教師與班級學(xué)生的團隊精神。
。5)考試后的每個班級情況的分析診斷會工作,為期兩周的班主任與學(xué)生談話交流活動也進(jìn)行的卓有成效。
。6)積極開展備課組長、班主任老師“工作執(zhí)行力”的教育等等。由于全體教師的共同辛苦付出,個年級學(xué)生平時很少遲到,會兩操讀書已成為習(xí)慣,教學(xué)秩序穩(wěn)定,學(xué)風(fēng)濃厚,紀(jì)律嚴(yán)明,養(yǎng)成有素。
三、是年級教育教學(xué)工作的計劃與落實。
(1)我積極利用年級例會,加強和督促教育教學(xué)常規(guī)管理的落實,向課堂要質(zhì)量,結(jié)合檢查反饋信息,積極解決存在的問題。
。2)引導(dǎo)發(fā)揮備課組長的作用,積極打造備課組團隊精神,提高教學(xué)與教研活動的質(zhì)量。
。3)明確各位老師的職責(zé),規(guī)范教學(xué)行為。引導(dǎo)老師們積極參與班級的培優(yōu)補差活動。
(4)兩周一次的教師政治思想學(xué)習(xí)。
(5)引導(dǎo)督促學(xué)科組根據(jù)學(xué)科情況的加大教學(xué)改革,如有些組創(chuàng)新了課時作業(yè)制度,實行了每周一考制度,加大了作業(yè)檢查力度,匯編了教學(xué)章節(jié)的高考試題制度等。所以年級教研活動和教學(xué)工作開展的有聲有色、有條不紊。各位老師認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)、愛崗敬業(yè)、密切合作、注重自我學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng)。
四、是培優(yōu)補差計劃的制定與落實。
培優(yōu)是教學(xué)質(zhì)量的生命線,補差是教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)。基于對這個的認(rèn)識,我和守賢主任經(jīng)過年級會議討論,拿出了28條工作意見,為老師們?nèi)粘5墓ぷ魈峁┝丝晒┎僮鞯?依據(jù),也極大方便了教學(xué)工作,取到了較好效果。
五、是年級日常的管理檢查督促工作做的扎實有效。
年級各項工作均能做到有計劃,有落實,有總結(jié)。能充分利用年級會議,把上周的問題進(jìn)行統(tǒng)計,商討并提出意見。改,并且把上周的班主任值班、兩操、課堂教育教學(xué)等日常的管理情況的或以簡報或以教研例會通知形式反饋到相關(guān)班主任和教師,進(jìn)行二次教育或。改。平時我和守賢主任也是堅持每天把。個教學(xué)樓至少轉(zhuǎn)一邊,便于了解年級師生狀況。
六、是積極與其它科室配合搞好相關(guān)工作的落實。
如考試的組織與巡考、野營拉練的組織管理、課外活動的設(shè)計與組織、年級參與宿舍管理、各種會議。會的組織與內(nèi)容細(xì)化落實、五四聯(lián)歡學(xué)生的組織、考試成績的分析、每周一次的備課組會議等工作。
因為年級規(guī)模較大、事務(wù)較多,所以年級無論是工作的點面涉及,還是工作的落實力度都還有一些不盡人意的地方,今后應(yīng)該還有一些提升的空間。所以今后我還會繼續(xù)想辦法把工作做得更好。
最后向大家匯報一下后半期的主要工作設(shè)想:
。1)在后半期我將和上面匯報的一樣繼續(xù)搞好年級的教育教學(xué)等日常的管理工作,爭取工作再上一個新臺階。
。2)組織搞好五月份的期中考試分析、備課組的期中總結(jié)會、班主任的班級情況的診斷會和師生談話交流活動,還有數(shù);鷮W(xué)科省級競賽的選拔考試、會考的組織、家長會工作等。
(3)組織搞好六月份的期末復(fù)習(xí)、考試、各項工作總結(jié)、學(xué)生假期安排和近幾年的高考試題匯編工作等。
(4)新高三的各項籌備工作等。
我的述職已結(jié)束!謝謝大家!
述職人:
日期:
辦公室主任述職報告12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
今年上半年,辦公室在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持下,充分發(fā)揮辦公室第一窗口、第一形象的作用,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了上半年的各項工作。
一、重精細(xì),服務(wù)水平不斷提高
加強財務(wù)管理,努力增收節(jié)支,提高經(jīng)濟效益。在財務(wù)開支方面,我社根據(jù)聯(lián)社文件精神,實行財務(wù)公開,嚴(yán)格按照聯(lián)社規(guī)定報批、審查入賬。嚴(yán)格控制在總額包干的費用項目中列支,掌握在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。嚴(yán)格執(zhí)行主任“一支筆”制度,確保各項開支合規(guī)、合法,經(jīng)得起各部門檢查。
切實開展班組建設(shè):6月份,我所結(jié)合新大樓的投入使用,將收費班組和隧道班組進(jìn)行整合,作為4個大班組開展班組創(chuàng)建,鼓勵員工自己動手、人人參與,通過一個月的努力,四個各具特色的班組活動室裝扮一新,管理所從軟件、硬件、主題、內(nèi)涵等多方面對各班組創(chuàng)建情況進(jìn)行評比,用較少的投入收到了良好的效果。
辦公室工作千頭萬緒,具有復(fù)雜性、艱巨性、繁瑣性,在眾多的工作事項中,我們始終把服務(wù)作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高服務(wù)水平。醫(yī)療保險工作的'宗旨是:服務(wù)于廣大的參;颊,因此,我們以為參保患者服務(wù)為中心,把如何為參保患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于工作的始終,工作中堅持公平、公正、公開的原則,客觀公正,耐心細(xì)致。
每天辦公室的電話一響起,我們都以微笑服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)對患者進(jìn)行耐心細(xì)致的解答。有時候來訪的是忘性很大的人,我們就一遍又一遍耐心的解答,直到來訪者滿意而歸。有時候來訪的是殘疾人,我們就進(jìn)我們的可能去幫助來訪者,為其提供最大限度的服務(wù)。例如:一位叫張幀幀的女性聾啞人,早上x點xx左右來訪,查詢城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險卡中是否有錢,我們通過筆和紙進(jìn)行交流。經(jīng)查詢,她的城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險卡20xx年沒有續(xù)費,20xx年x月x日續(xù)保,所以現(xiàn)在還在等待期;因為她恢復(fù)了低保戶的身份,我們提醒她按時到社區(qū)注冊年檢。她很滿意的走了。
二、及時、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級機關(guān)報送信息,始終是辦公室的重要職責(zé)。
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,計算機管理應(yīng)用于現(xiàn)代社會的工作之中,工作范圍進(jìn)一步拓寬,信息速度加快,要求提高,這就要求我們在信息工作中要努力做到"第一時間收集信息、第一時刻報送信息、第一時段處理信息",確保信息快速報送。但是由于網(wǎng)絡(luò)等硬件設(shè)施的原因,有時候接受和發(fā)送信息會有一些障礙,但是我們?nèi)匀槐M最大的努力克服了困難,及時準(zhǔn)確的完成了上級交代下來的任務(wù)。
例如:市局隨時通過QQ下達(dá)文件要求,我們在網(wǎng)絡(luò)暢通的前提下,會立即按照文件要求保質(zhì)保量的按時完成工作任務(wù)。
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
辦公室主任述職報告13
XX年,我?guī)ьI(lǐng)辦公室全體員工全面強化執(zhí)行文化、提高辦事效率、增強專業(yè)技能、精細(xì)綜合管理、優(yōu)化人力架構(gòu),充當(dāng)好公司的信息部、領(lǐng)導(dǎo)的參謀部、員工的后勤部的角色,創(chuàng)造性的開展工作,努力為公司順利發(fā)展打基礎(chǔ)。現(xiàn)將一年來的履職情況匯報如下:
一是圍繞公司中心工作、領(lǐng)導(dǎo)意圖,創(chuàng)造內(nèi)外部和諧發(fā)展環(huán)境。通過部門晨會、培訓(xùn)會等形式增強了員工的綜合素質(zhì)、專業(yè)技能,當(dāng)好管理者和執(zhí)行者的角色。開展深層調(diào)研,實行了對縣級分公司考評制度,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),此做法被作為一項基礎(chǔ)管理工作先進(jìn)經(jīng)驗在全省系統(tǒng)推廣。積極協(xié)調(diào)公關(guān),融洽外部關(guān)系,主要與對公司發(fā)展影響較大的三方面關(guān)系處得較為融洽:市縣兩級分公司與當(dāng)?shù)刂鞴懿块T;與新聞媒體;與各級黨委、政府的關(guān)系,以取得有力支持和幫助。同時,為公司爭得榮譽,0年公司獲得2XX年度省級文明單位等多項榮譽稱號,促進(jìn)了精神文明建設(shè),打造了和順的外部環(huán)境。
二是堅持管理制度落地,確保了行政后勤服務(wù)到位、支撐有力。堅持完善后勤保障相關(guān)規(guī)章制度及監(jiān)督檢查辦法,狠抓執(zhí)行力的提高,公司治安保衛(wèi)、消防安全、水電消防空調(diào)電梯等設(shè)備的維護、辦公場所保潔、辦公用品及小額固定資產(chǎn)、車隊、縣分營業(yè)廳及辦公樓維修、裝修工程等方面的管理工作良好有序開展。
加強內(nèi)控,節(jié)約開支,積極建設(shè)節(jié)約型企業(yè)。主要在提高資產(chǎn)利用率、抓好節(jié)約用電、堅持節(jié)約用水、加強車輛管理、減少低耗品開支、節(jié)約通信費用、預(yù)算成本控制等六個方面,強化實施消耗定量、費用定額,堅持節(jié)約辦公、節(jié)儉辦事,力促形成節(jié)約的長效工作機制。營業(yè)廳設(shè)計、用料、招標(biāo)等壓縮報價,水、電安裝等項目自購材料由公司物業(yè)人員自行施工,保證了施工質(zhì)量、節(jié)省了施工費用。小型固定資產(chǎn)購置經(jīng)市場調(diào)查后招標(biāo)采購,保證了產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù),又保證了較低的采購價格。職工餐廳順利建成投入使用,滿足了員工用餐需求,同時,完成公司部分接待任務(wù)。組織舉辦了“慶祝成立六周年暨國慶節(jié)聯(lián)歡晚會”,協(xié)辦“圣誕聯(lián)誼酒會”。
強化安全保衛(wèi),確保安全生產(chǎn)。兩處通信綜合樓的治安保衛(wèi)及消防安全工作有序開展,全年無安全事故。
加大車輛管理力度,為公司運營提供大力支持。在多部車輛支援經(jīng)營一線的情況下,通過合理調(diào)度,保證了通信建設(shè)、運行維護用車的需要。通過聯(lián)合會診制度,降低了維修成本;車輛例行保養(yǎng)在公司內(nèi)進(jìn)行,保證了車輛保養(yǎng)的強制性,提高了車輛的運行壽命。
三是精益求精,文牘、檔案工作順利進(jìn)展。積極推動信息化工作,公文收發(fā)全部轉(zhuǎn)到mss管理信息系統(tǒng)運行,提高了公文流轉(zhuǎn)速度和辦文效率,節(jié)約了大量辦公耗材。信息報道工作順利進(jìn)展,公司在《信息》、《》報的上稿量和積分名列全省前茅,獲得《》報優(yōu)秀通訊員(第二名)。并在市級以上媒體刊發(fā)通訊稿多篇,其中人民郵電報2XX年月日以《》為題報道了公司開展的營銷服務(wù)活動,實現(xiàn)公司在國家級行業(yè)報刊事跡報道的`零的突破。檔案管理工作得到加強、提高,公司獲得“省XX年度開發(fā)利用檔案信息資源成果獎三等獎”一項,晉升為“省檔案管理考核一級先進(jìn)單位”,使檔案管理一年一個臺階,一年一次飛躍,大大加快了向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化建設(shè)軌道邁進(jìn)的步伐。
20xx年工作思路:
20xx年,我將主要在以下四方面努力做好辦公室各項工作:
一是加強制度建設(shè),強化工作責(zé)任,樹立全新的服務(wù)意識,確保各項工作快速、高效、規(guī)范運轉(zhuǎn)。
二是嚴(yán)把公文質(zhì)量,加強宣傳工作,加快信息的傳遞和交流,為公司健康發(fā)展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境。
三是重視安全生產(chǎn),居安思危,警鐘長鳴,嚴(yán)格安全責(zé)任制,千方百計為生產(chǎn)經(jīng)營、為基層單位和廣大員工創(chuàng)造一個安全的工作環(huán)境。
四是嚴(yán)格內(nèi)控管理,控制費用支出,提高補給速度,做好行政后勤支撐保障工作。
辦公室主任述職報告14
尊敬的校領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
大家下午好!
現(xiàn)將這半年來我所做的工作向大家匯報,請大家提出寶貴的意見。
我從事的工作比較特殊,特殊就在于,工作地點多,工作崗位多,比如:文印室、多功能廳、檔案管理、報刊發(fā)放、舉行講故事活動、小會議室,值周等。有些工作,以前我從沒有接觸過,崗前也沒有經(jīng)過任何培訓(xùn),因此工作起來,有時感到力不從心。因時間關(guān)系就不一一細(xì)說,就說我們的多媒體室吧!半年來,共使用了五十多 次,在這五十 多次當(dāng)中并不是都是簡單地開門、鎖門。比如舉行大型活動就得提前做好準(zhǔn)備工作,衛(wèi)生的打掃,會場的布置,學(xué)生桌椅、會議桌來回挪動,調(diào)試音響等,就這些,有時候我和高年級的五六個同學(xué)一干就是半個鐘頭甚至更長時間,雖說苦點,累點,當(dāng)看到大家在干凈整潔的室內(nèi)開會時自己就感到很快樂,很滿足。
其次就是報刊的發(fā)放,咱們學(xué)校共定刊物26種再加上學(xué)生定的《快樂作文》《小學(xué)生必讀》《科學(xué)周刊》共計29種,這其中有日刊,有周刊,有月刊,而數(shù)量之多工作量之大的就是《旭日報》《快樂作文》數(shù)量都在千份以上,其次就是《中國教師報》《小學(xué)生必讀》《科學(xué)周刊》,發(fā)放前都要清點數(shù)目,做到心中有數(shù)時,然后才能發(fā)放到師生手中。
舉辦讀書活動,這也是我工作的一部分。我自XX年初調(diào)到咱們學(xué)校來,在這三年中,縣每年舉辦小學(xué)生講故事活動,第一年我們學(xué)校xx同學(xué)拿了第一名,并且參加了邢臺市講故事比賽:第二年我們學(xué)校只取得了第三名:今年我們不敢懈怠,為了讓學(xué)生講故事的`水平再上一個新臺階,多次組織參賽選手觀看視頻,督促練習(xí),在班里老師的指導(dǎo)下,在學(xué)生的共同努力下,雖差零點幾分和第一名擦肩而過,但是他們賽出了風(fēng)格賽出了水平,我一樣為他們驕傲,為他們自豪。
文印室越來越和學(xué);顒,教師教學(xué),息息相關(guān),因此做好文印工作也是重中之重。
1、學(xué)校的活動較多,老師每天打印材料的也較多,因此我經(jīng)常堅守崗位,為不定時打印材料的老師提供方便。
2、打印時細(xì)心,認(rèn)真,減少紙張的浪費,盡自己最大努力搞好服務(wù),讓老師高興而來,滿意而歸。
值周時盡力早到晚歸,履行好值周崗的職責(zé),發(fā)現(xiàn)問題及時解決,解決不了的問題及時上報。
每次成績的取得,都離不開團隊對我工作的支持和幫助,例如:布置多媒體室時需要學(xué)生幫忙,用到哪班學(xué)生老師都會熱情的說行,啥時間去,沒事,需要幫忙時,說話。我對電腦方面的知識了解的很少,遇到難題時,都會找年輕人幫忙,他總是笑呵呵地說,沒事,不是什么大事,好弄。學(xué)生刊物來了,為保證刊物的安全起見,門崗總是第一時間告訴我,等等,每次得到他們的幫助時,心里就感到很溫暖,難道說這不是我們新西關(guān)小學(xué)的團隊精神嗎?
總之,每天的工作都是忙忙碌碌的,哪里急需就到哪里去,每天在收獲忙碌的同時,也在收獲著幸福。盡管如此,離校領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,有什么不妥之處請?zhí)岢鰧氋F意見。謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:xxxxxx
20xx年xx月xx日
辦公室主任述職報告15
我主要負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)保辦公室的工作。這一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持配合下,我緊緊圍繞醫(yī)保工作特點和工作規(guī)律,認(rèn)真履行自己的職責(zé),集中大家的智慧和力量,扎扎實實地開展了各項工作,較好地完成了工作任務(wù)。
一、工作總結(jié)
我院醫(yī)保工作于20xx年x月底正式展開,到現(xiàn)在已經(jīng)運行年,現(xiàn)將這一年的工作情況向院內(nèi)作出匯報。
。ㄒ唬┕ぷ髂繕(biāo)
1、從x月份開展工作至今院內(nèi)醫(yī)保系統(tǒng)運行良好,期間在五月份進(jìn)行醫(yī)院his系統(tǒng)改造,做好醫(yī)保門診住院接口順利的完成醫(yī)保病人直接his錄入然后導(dǎo)入醫(yī)保工作計算機的工作。
2、在醫(yī)保單機運行開始階段收費員在門診操作中試驗數(shù)據(jù)每人達(dá)到二十五次,操作正確無誤,到12月21日底共計門診結(jié)算醫(yī)保1250人次,門診數(shù)據(jù)上傳準(zhǔn)確,無上傳錯誤信息。醫(yī)院his系統(tǒng)改造后收費員積極的進(jìn)行醫(yī)保病人的收費操作練習(xí),每人達(dá)到一百人次,6月份以后通過his系統(tǒng)完成醫(yī)保病人收費720人次,數(shù)據(jù)錄入準(zhǔn)確,能夠順利的導(dǎo)入醫(yī)保工作單機并上傳。
醫(yī)院全年接待醫(yī)保住院病人52人次,順利結(jié)算49次,現(xiàn)有醫(yī)保住院病人2人,需要細(xì)致的做好病人病歷、費用的`審核工作。
3、關(guān)于持卡就醫(yī)、實時結(jié)算的工作,全年共計參加市區(qū)組織的持卡就醫(yī)工作、實時結(jié)算工作會五次,按照市區(qū)兩級的要求順利進(jìn)行每一項工作。
4、對于院內(nèi)的醫(yī)保單機及時的進(jìn)行補丁的更新安裝,在4月份由于系統(tǒng)原因?qū)е箩t(yī)保單機不能正常工作,及時的與首信公司聯(lián)系并將系統(tǒng)修理好,細(xì)致的查找問題發(fā)生的原因,及時的安裝殺毒軟件,并定期更新。
(二)存在的問題
1、我院現(xiàn)在醫(yī)保住院病人少,對于醫(yī)保住院結(jié)算這一部分收費人員沒有細(xì)致的操作機會,操作不熟悉。
2、醫(yī)保和his系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對照工作還不能順利的操作,導(dǎo)致醫(yī)院的藥房在有新的藥品錄入后不能及時的對照。
3、醫(yī)院新入職人員對醫(yī)保工作不太熟悉,藥品分類和診療項目不清楚。
4、對于持卡就醫(yī)、實時結(jié)算工作了解較少,政策和操作方法不了解。
二、工作計劃
1、針對xx年發(fā)現(xiàn)的問題制定針對措施并實施:加強公文收費人員的操作能力,做好院內(nèi)數(shù)據(jù)庫的對照,及時的對院內(nèi)人員特別是是新入職員工進(jìn)行醫(yī)保知識政策的培訓(xùn)工作。
2、按照市區(qū)兩級的要求做好持卡就醫(yī)、實時結(jié)算工作的順利進(jìn)行,保證我院醫(yī)保工作的順利開展。
3、做好醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,指導(dǎo)收費人員進(jìn)行醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,做到每人都能夠獨立的完成數(shù)據(jù)傳輸上報工作。
4、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做好院內(nèi)醫(yī)保知識的培訓(xùn)工作,帶出一支專業(yè)化的醫(yī)保隊伍服務(wù)醫(yī)院,服務(wù)病人,保證醫(yī)院醫(yī)保工作的順利開展。
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