總監(jiān)述職報告(15篇)
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,需要使用報告的情況越來越多,報告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么一般報告是怎么寫的呢?下面是小編為大家收集的總監(jiān)述職報告,歡迎閱讀與收藏。
總監(jiān)述職報告1
各位股東、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家早上好!
已經(jīng)過去的***年,是我到公司的第三個年度。也是我到公司以來工作、學(xué)習(xí)上進(jìn)步最大、收獲最多的一年;仡櫼荒甑墓ぷ鳎谏霞夘I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助和指導(dǎo)下,在公司所有同事的鼎力支持和配合下,我立足行政人事總監(jiān)的本職崗位,勤勉努力,積極進(jìn)取,主動做好與崗位有關(guān)的每一件事,F(xiàn)對一年來的工作進(jìn)行如下述職,請大家審議。
一、主要工作
1、隨著公司的發(fā)展制定和調(diào)整人力資源規(guī)劃
企業(yè)目前處于跨越發(fā)展的關(guān)鍵時期,伴隨企業(yè)的發(fā)展,制定近期人力資源規(guī)劃,并在此基礎(chǔ)上制定了職務(wù)編制、人員配置、人員培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬制度和績效考核等方面的人力資源管理方案及全局性計(jì)劃,旨在使企業(yè)在持續(xù)發(fā)展中提高競爭力,為企業(yè)的發(fā)展提供人力資源的保證和服務(wù),為企業(yè)的有序運(yùn)營提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
隨著今年企業(yè)發(fā)展情況的變化,下一階段將作進(jìn)一步的人力資源配置研究,對近、中期規(guī)劃進(jìn)行修訂調(diào)整,使之貼近企業(yè)實(shí)際。
2、招聘工作
招聘是20xx年公司人力資源工作的'重點(diǎn)。公司在網(wǎng)上持續(xù)發(fā)布招聘信息,并六次參加中、大型現(xiàn)場招聘,同時也積極鼓勵內(nèi)部員工推薦。通過多樣的招聘方式,在一年里我們共通知應(yīng)聘六百余人,組織面試五百余人次,辦理行政管理、財(cái)務(wù)、技術(shù)、營銷等崗位錄用手續(xù)53人。隨著公司的發(fā)展,我們員工的隊(duì)伍也在不斷壯大,在企業(yè)文化與企業(yè)精神感召下,愿以企業(yè)平臺為舞臺、以企業(yè)發(fā)展為使命的員工也越來越多。
3、培訓(xùn)工作
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,帶領(lǐng)職能部門進(jìn)行員工培訓(xùn)的組織工作,分別針對高層管理人員、中層專業(yè)人員、基層員工的不同需求展開了不同內(nèi)容的培訓(xùn)。除了新員工入職培訓(xùn)外,還展開了以下培訓(xùn):高層人員的培訓(xùn)側(cè)重領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力與管理能力的提升;中層人員主要在于執(zhí)行力、業(yè)務(wù)能力的提升;針對專業(yè)崗位的人員,組織了財(cái)務(wù)知識培訓(xùn)、營銷培訓(xùn)、安全知識培訓(xùn)等。全年共開展內(nèi)部培訓(xùn)三十余次,參訓(xùn)人員達(dá)300余人次。送外培訓(xùn)十三次,參訓(xùn)人員達(dá)50余人次。個人制作了《企業(yè)發(fā)展簡介》、《公文處理辦法》、《執(zhí)行力》等培訓(xùn)課件,并對公司部分員工進(jìn)行了課堂培訓(xùn)。
4、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能管理
以實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展整體目標(biāo)進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,并結(jié)合公司實(shí)際,對公司和各所屬公司組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行中期調(diào)整,合理分工、協(xié)調(diào)運(yùn)行。明確各部門、崗位定位和職責(zé),擬定崗位上升通道,組織編寫崗位操作流程藍(lán)皮書,發(fā)揮管理效能,強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)溝通、協(xié)作意識。
5、薪酬與績效管理
薪酬與績效管理對公司各項(xiàng)工作的開展起到輔助的作用,關(guān)系到員工工作的積極性和切身利益,此項(xiàng)工作讓我深感責(zé)任重大,為此,在方案制作和應(yīng)用過程中,不斷測算,收集數(shù)據(jù),力求在公司發(fā)展的不同階段制定符合實(shí)際的管理辦法。一年里,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,運(yùn)用五級工資制和三級九崗薪酬法,先后制定了*****等公司薪酬制度和績效考核制度,擬定了****公司前期暫行薪酬標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,并在實(shí)施的過程中不斷修訂、改進(jìn)。此外還草擬了企業(yè)年度利潤獎勵辦法、股權(quán)激勵方案等制度,須在后期討論完善。
6、規(guī)范勞動用工管理
以前期《勞動用工管理制度》為基礎(chǔ),做好員工勞動關(guān)系規(guī)范管理工作,加強(qiáng)勞動合同管理,嚴(yán)格要求,規(guī)范流程,對涉及員工及企業(yè)利益的事慎重對待,對下屬公司勞動關(guān)系問題及時給予合理建議,避免勞動爭議。工作中遇到的特殊情況以顧全企業(yè)整體利益為前提,不推諉、不激化、尊重員工、堅(jiān)持原則,并予妥善處理。
7、企業(yè)文化建設(shè)
組織、參與提煉制定了公司《****軍規(guī)》和企業(yè)核心理念,印發(fā)了《****》,以早會、夕會、背誦等形式予以大力推行,并以培訓(xùn)、表彰會、各項(xiàng)集體活動為載體深入宣傳,以塑造企業(yè)精神,提高企業(yè)凝聚力,統(tǒng)一全員價值觀,打造團(tuán)隊(duì)核心競爭力。
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)
一是配合參與****投資項(xiàng)目工作,多次出差****,完成了項(xiàng)目前期配合調(diào)研、現(xiàn)場踏勘、公司注冊、項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書的編撰、合作單位聯(lián)系、基礎(chǔ)制度的擬定、招聘渠道的建立、臨時房屋租賃、項(xiàng)目開工儀式的組織、臨時證照延期辦理、參與增資擴(kuò)股方案擬定等工作;二是參與聯(lián)系專業(yè)律師處理了公司兩起業(yè)務(wù)糾紛。
二、存在的問題和不足
1、企業(yè)文化宣貫有待深入。文化是企業(yè)之魂,企業(yè)文化的推進(jìn)目前只是深入記憶,但遠(yuǎn)未達(dá)到深入人心的目標(biāo),對企業(yè)文化深刻內(nèi)涵的詮釋與解說工作還未完成;
2、制度落地有待加強(qiáng)。公司的各項(xiàng)管理制度在逐步完善,但監(jiān)督與檢查程序未落到實(shí)處,執(zhí)行慣性尚未形成;
3、招聘渠道有待拓寬。迫切需要建立人力資源庫,以滿足跨越發(fā)展的企業(yè)人力需求;
4、個人綜合能力有待提高。須進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),大幅提高專業(yè)水平和綜合管理能力,更好地為企業(yè)服務(wù)。
三、20xx年的工作計(jì)劃
1、管理要為基層服務(wù)
轉(zhuǎn)變觀念,避免工作浮于表面。人力資源工作要深入到下屬公司,改進(jìn)工作方法,按照公司“會議管理制度”定期深入基層了解溝通、解決問題,圍繞企業(yè)發(fā)展、圍繞服務(wù)基層來開展工作。
2、提高績效管理水平
績效管理方面要投入更多時間和精力,對現(xiàn)行的績效制度進(jìn)行效果分析,對每月的考核成績進(jìn)行跟蹤檢查與測評,每月一次績效管理會議,對各單位績效考核工作進(jìn)行抽查,對各崗位關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行量化評定,以嚴(yán)格的檢查程序推動績效考核工具發(fā)揮實(shí)際作用。
3、加快企業(yè)文化的深入推進(jìn)
組織編輯完成崗位操作流程藍(lán)皮書、戰(zhàn)略發(fā)展手冊和企業(yè)形象宣傳片。完成企業(yè)核心理念的釋義,并以實(shí)際案例進(jìn)行闡述,研發(fā)企業(yè)文化講解課件,面向全體員工廣泛宣傳,將員工個人價值的實(shí)現(xiàn)與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系,建立一支有統(tǒng)一價值觀的核心員工隊(duì)伍。
4、加強(qiáng)用工計(jì)劃管理。
根據(jù)企業(yè)發(fā)展科學(xué)制定人力資源規(guī)劃,分析現(xiàn)有企業(yè)人力構(gòu)成,結(jié)合未來發(fā)展制定人員需求計(jì)劃,從人員數(shù)量、素質(zhì)、年齡和薪資福利構(gòu)成上進(jìn)行合理配置,為企業(yè)加強(qiáng)勞動用工管理提供依據(jù)。
5、加大新員工招聘力度
總監(jiān)述職報告2
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我是XX年6月開始擔(dān)任****場副場長兼安全總監(jiān),這4個月主要分管安全管理、辦公室和對外協(xié)調(diào)工作。4個月以來,在場長、書記的領(lǐng)導(dǎo)下,在各有關(guān)部室的大力支持下,緊緊圍繞有限公司領(lǐng)導(dǎo)確定的工作思路和奮斗目標(biāo),認(rèn)真地履行**場副職領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)職責(zé),完成副職領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)責(zé)任狀的內(nèi)容。
下面:我現(xiàn)在將四個月來的工作情況做以述職,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志進(jìn)行審議。
一、近期工作情況
。ㄒ唬、明確任務(wù)、開拓創(chuàng)新,有計(jì)劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)
XX年對我們梁場來說是極不平凡的一年,也是第一有限公司的第一個**場,在 XX年5月31日參加完開工典禮之后,于XX年6月1日,我們就馬上就入住現(xiàn)場,開始征地拆遷工作。在吳建國書記的帶領(lǐng)下,調(diào)動各種關(guān)系,在當(dāng)?shù)卣呐浜舷,用了短?1天的時間,把210畝水稻田地征遷完畢。
強(qiáng)化生產(chǎn)組織的嚴(yán)密性。針對**場今年工程施工任務(wù)量較大,始終堅(jiān)持生產(chǎn)早例會制度,定措施,抓落實(shí),提要求,解決實(shí)際問題,及時確定各個部門各節(jié)點(diǎn)的生產(chǎn)組織重點(diǎn)環(huán)節(jié)。多次組織召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會和安全辦公會,合理地安排安全施工順序,協(xié)同總工研究和確定了施工方案和施工計(jì)劃,以確保**場今年生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
。ǘ⿵(qiáng)化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場文明施工管理,要求從建**場開始,都努力要求按高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平運(yùn)行,做到規(guī)范、整潔,對現(xiàn)場文明施工、樣板起步一抓到底。實(shí)踐證明:抓而不緊等于沒抓,抓而不實(shí)等于白抓。通過對現(xiàn)場管理的常抓不懈,各部位的施工現(xiàn)場均達(dá)到了文明施工標(biāo)準(zhǔn),樹立了**場的品牌與形象,受到了業(yè)主的普遍好評。
靠前指揮,及時解決問題。在施工季節(jié),為了及時掌握**場生產(chǎn)的第一手材料,每天早上6點(diǎn)點(diǎn)多開完早會我都要到鋼筋加工廠,綁扎臺座等轉(zhuǎn)上一圈,靠前指揮、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)對安全生產(chǎn)的監(jiān)督和檢查的力度。
。ㄈ、加強(qiáng)安全管理工作,做到生產(chǎn)無事故。
抓好安全生產(chǎn)工作,夯實(shí)基礎(chǔ)是關(guān)鍵,宣傳教育是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的重要內(nèi)容。**場針對目前新進(jìn)人員較多,生產(chǎn)任務(wù)重的`實(shí)際情況,組織管理人員進(jìn)行安全培訓(xùn)。培訓(xùn)首先組織觀看了安全宣傳資料片《警鐘長鳴》,宣傳片中血淋淋的施工事故現(xiàn)實(shí)給在場的人員很大的震撼,一次又一次的警示著我們在施工中要隨時注意安全生產(chǎn)的重要性,要牢記“安全第一,預(yù)防為主”的八字方針。接著進(jìn)行**場的《安全管理體系》宣貫,主要以加強(qiáng)員工自身的安全意識,提高安全警惕性為主要手段,要求安全專職部門要在危險地段設(shè)立安全警示牌,并派專門的安全人員隨時進(jìn)行檢查,查到有違章施工和存在生產(chǎn)安全隱患的必須要立刻指出,要求整改,必要的時候可以責(zé)令停工。隨后,在場的管理人員都參加了安全培訓(xùn)考試,到會人員都認(rèn)真的答寫并提交了試卷。
二、加強(qiáng)自身廉政建設(shè),牢固樹立服務(wù)意識。
做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,我深刻認(rèn)識到廉潔奉公、勤政為民的重要性,常懷律己之心,增強(qiáng)自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做,保持一名共產(chǎn)黨員清正廉潔的本色。四個月以來,認(rèn)真學(xué)習(xí)各級黨組織關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項(xiàng)規(guī)定,自覺抵制不正之風(fēng),堅(jiān)持講真話、辦實(shí)事、求實(shí)效,不斷提高拒腐防變的能力。
總監(jiān)述職報告3
我是20xx年6月開始擔(dān)任盤山制梁場副場長兼安全總監(jiān),在這4個月中主要分管安全管理、辦公室和對外協(xié)調(diào)的工作。在這4個月以來,在場長、書記的領(lǐng)導(dǎo)下,在各有關(guān)部室的大力支持下,緊緊圍繞有限公司領(lǐng)導(dǎo)確定的工作思路和奮斗目標(biāo),認(rèn)真地履行制梁場副職領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)職責(zé),完成副職領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)責(zé)任狀的內(nèi)容。
下面:我現(xiàn)在將這四個月以的工作情況做以述職,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志進(jìn)行審議。
一、近期工作情況
(一)、明確任務(wù)、開拓創(chuàng)新,有計(jì)劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)
20xx年對我們梁場來說是極不平凡的一年,也是第一有限公司的第一個制梁場,在 20xx年5月31日參加完開工典禮之后,于20xx年6月1日,我們就馬上就入住現(xiàn)場,開始征地拆遷工作。在吳建國書記的帶領(lǐng)下,調(diào)動各種關(guān)系,在當(dāng)?shù)卣呐浜舷拢挥昧硕潭?1天的時間,把210畝水稻田地征遷完畢。
強(qiáng)化生產(chǎn)組織的嚴(yán)密性。針對制梁場今年工程施工任務(wù)量較大,始終堅(jiān)持生產(chǎn)早例會制度,定措施,抓落實(shí),提要求,解決實(shí)際問題,及時確定各個部門各節(jié)點(diǎn)的生產(chǎn)組織重點(diǎn)環(huán)節(jié)。多次組織召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會和安全辦公會,合理地安排安全施工順序,協(xié)同總工研究和確定了施工方案和施工計(jì)劃,以確保制梁場今年生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
(二)強(qiáng)化施工管理文明的有序性。
在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場文明施工管理,要求從建制梁場開始,都努力要求按高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平運(yùn)行,做到規(guī)范、整潔,對現(xiàn)場文明施工、樣板起步一抓到底。實(shí)踐證明:抓而不緊等于沒抓,抓而不實(shí)等于白抓。通過對現(xiàn)場管理的常抓不懈,各部位的施工現(xiàn)場均達(dá)到了文明施工標(biāo)準(zhǔn),樹立了制梁場的品牌與形象,受到了業(yè)主的普遍好評。
靠前指揮,及時解決問題。在施工季節(jié),為了能及時掌握制梁場生產(chǎn)的第一手材料,每天早上6點(diǎn)點(diǎn)多開完早會我都要到鋼筋加工廠,綁扎臺座等轉(zhuǎn)上一圈,靠前指揮、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)對安全生產(chǎn)的監(jiān)督和檢查的'力度。
(三)、加強(qiáng)安全管理工作,做到生產(chǎn)無事故。
抓好安全生產(chǎn)工作,夯實(shí)基礎(chǔ)是關(guān)鍵,宣傳教育是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的重要內(nèi)容。制梁場針對目前新進(jìn)人員較多,生產(chǎn)任務(wù)重的實(shí)際情況,組織管理人員進(jìn)行安全培訓(xùn)。培訓(xùn)首先組織觀看了安全宣傳資料片《警鐘長鳴》,宣傳片中血淋淋的施工事故現(xiàn)實(shí)給在場的人員很大的震撼,一次又一次的警示著我們在施工中要隨時注意安全生產(chǎn)的重要性,要牢記“安全第一,預(yù)防為主”的八字方針。接著進(jìn)行制梁場的《安全管理體系》宣貫,主要以加強(qiáng)員工自身的安全意識,提高安全警惕性為主要手段,要求安全專職部門要在危險地段設(shè)立安全警示牌,并派專門的安全人員隨時進(jìn)行檢查,查到有違章施工和存在生產(chǎn)安全隱患的必須要立刻指出,要求整改,必要的時候可以責(zé)令停工。隨后,在場的管理人員都參加了安全培訓(xùn)考試,到會人員都認(rèn)真的答寫并提交了試卷。
二、加強(qiáng)自身廉政建設(shè),牢固樹立服務(wù)意識。
做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,我深刻認(rèn)識到廉潔奉公、勤政為民的重要性,常懷律己之心,增強(qiáng)自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做,保持一名共產(chǎn)黨員清正廉潔的本色。四個月以來,認(rèn)真學(xué)習(xí)各級黨組織關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項(xiàng)規(guī)定,自覺抵制不正之風(fēng),堅(jiān)持講真話、辦實(shí)事、求實(shí)效,不斷提高拒腐防變的能力。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力做合格的生產(chǎn)管理者
為了適應(yīng)新形勢、新任務(wù)、新工作的要求,主動加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和理論的學(xué)習(xí),不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。并以黨員先進(jìn)性教育活動為契機(jī),進(jìn)一步理解了新時期保持共黨員先進(jìn)性的基本要求,在政治、思想、作風(fēng)等方面有了較大收獲。同時,我還能夠從其他領(lǐng)導(dǎo)同志身長吸取優(yōu)點(diǎn)和長處,彌補(bǔ)自身不足,努力做制梁場合格的管理者。
四、存在的不足
四個月來,雖然圍繞自身工作職責(zé)和確定的工作目標(biāo)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和職工的期望相比還存在一些問題和差距,主要是:
1、有時因工作忙,政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺,業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高;
2、由于是第一次進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)班子,在心理上總是想把工作干得出色,把制梁場的安全生產(chǎn)組織得更好。特別是今年制梁場生產(chǎn)任務(wù)繁重,感覺壓力大、擔(dān)子重,尤其是工期的提前,造成工作中比較急躁,工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn),領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)還需加強(qiáng)。
3、在工作方法、增強(qiáng)責(zé)任感、努力提高管理水平和工作水平上下功夫,早日成為一名合格的生產(chǎn)管理者。
總監(jiān)述職報告4
本人自20xx年7月9日有幸入職xx溫泉高爾夫俱樂部,任銷售總監(jiān)一職直至10月6日,主要負(fù)責(zé)俱樂部市場銷售部的產(chǎn)品研發(fā)、市場開拓、組織客源、部門管理等工作。于10月7日起根據(jù)俱樂部的發(fā)展與管理需求,接受俱樂部運(yùn)作部管理的全面工作,主要負(fù)責(zé)運(yùn)作部整體服務(wù)提升,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)鞏固隊(duì)伍穩(wěn)定,完善不健全的部門機(jī)制。在履行本職工作時得到公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持和各部門的配合,現(xiàn)我向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事做如下述職:
一、建全完善的管理體系
1)為了促進(jìn)銷售員的積極性和競爭力,并且規(guī)范整個部門人員行為和保密制度,根據(jù)工作中的實(shí)際操作管理需求,行之有效的制定并完善了銷售部各項(xiàng)管理制度,如:《預(yù)定流程及制度》、《銷售員績效考核管理制度》及《銷售崗位制度》等。在主持銷售工作期間,部門人員團(tuán)結(jié)一致,互相學(xué)習(xí),提升銷售技能,逐漸提高了季度整體的營業(yè)收入,打球客人提升30%。直接營業(yè)收入提升30%。
2)運(yùn)作部以規(guī)范的服務(wù)為主導(dǎo),以為客人提供高品質(zhì)的優(yōu)良服務(wù)為基準(zhǔn),重點(diǎn)規(guī)范各崗位工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作職責(zé)。如:新制定了《衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)》、《球童場地規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及懲罰條例》等,強(qiáng)化個人責(zé)任感,全面落實(shí)部門管理工作,提升工作標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持工作跟著制度走,采取制度約束人的原則。在整個運(yùn)行中加強(qiáng)督導(dǎo)力度有了明顯的提高。
二、抓組織建設(shè),激勵內(nèi)部活力
在完善部門制度的基礎(chǔ)上以及執(zhí)行過程中,發(fā)現(xiàn)人員責(zé)任感不強(qiáng),工作精神狀態(tài)不飽滿,為了工作得到有效的規(guī)范管理,一方面認(rèn)真落實(shí)個人分工責(zé)任制,做到事事有人管,人人有責(zé)的工作態(tài)度;另一方面同時執(zhí)行辦實(shí)事、講實(shí)效的工作原則。增強(qiáng)管理層的協(xié)調(diào)合作,上下級互相溝通統(tǒng)一樹立主人翁的思想,個人履行職責(zé)義務(wù)時,都有發(fā)表意見的權(quán)利。要求善于發(fā)現(xiàn)問題,并提升解決問題的能力,明確目的使每個人找到目標(biāo)。
三、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹俱樂部形象
我們的目的是讓客人得到最滿意的服務(wù),特別是部門一線崗位球童部,球童是俱樂部對外宣傳的窗口之一,他們的服務(wù)和行為直接關(guān)系著俱樂部形象與聲譽(yù)。 為提升整體服務(wù)質(zhì)量,不占用上班時間,反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),幫助提升服務(wù)技能、提升個人綜合素質(zhì),加強(qiáng)工作巡場檢查督導(dǎo)力度,讓服務(wù)人員養(yǎng)成認(rèn)真對待工作態(tài)度,努力做好本職工作,表現(xiàn)出個人的服務(wù)水平。
四、務(wù)實(shí)工作,謙虛做人
俗話說的好:“做事先做人”,本人一向以勤奮做事,謙虛做人的原則待人處事。在工作中以身作則帶好頭,嚴(yán)格要求自己,無論大小事情都必須過問或者親歷親為。工作遇到重大問題向上級及時請示匯報,多傾聽下屬意見,采用公正、公平、公開的'原則,堅(jiān)持對事不對人的做法。
運(yùn)作部目前只完成了近期的目標(biāo),離規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)和品質(zhì)目標(biāo)還有很大的差距,具體表現(xiàn)在:
1、管理人員工作內(nèi)容沒有量化、沒有計(jì)劃性、管理標(biāo)準(zhǔn)不高,
2、整體隊(duì)伍素質(zhì)還比較薄弱,尤其是創(chuàng)新能力不夠,
3、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)事務(wù)職能沒有充分發(fā)揮,
4、整體服務(wù)質(zhì)量還需提升,理論與實(shí)踐相結(jié)合不能游刃有余的運(yùn)用,
今年是俱樂部發(fā)展的重要一年,作為公司的骨干成員,自己有責(zé)任,也有信心,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身管理水平,圍繞俱樂部發(fā)展目標(biāo),求真務(wù)實(shí),積極工作,全力支持配合公司主要領(lǐng)導(dǎo)的工作。在新的一年里力求創(chuàng)新,保證有信心帶出一個合格出色的隊(duì)伍。
以上是本人述職內(nèi)容,請領(lǐng)導(dǎo)同事,給予批評指正。
謝謝!
述職人:
20xx年xx月xx日
總監(jiān)述職報告5
各位同仁各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
自03進(jìn)入我們眾贏公司以來,先后工作需要,我從熟悉了5年的市場部門,調(diào)任運(yùn)營總監(jiān),分管公司市場運(yùn)作和管理;參與公司.體策劃,健全公司各項(xiàng)制度,完善公司運(yùn)營管理;推動公司銷售業(yè)務(wù),推廣公司產(chǎn)品,組織完成公司.體業(yè)務(wù)計(jì)劃;建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng),推進(jìn)公司財(cái)務(wù)、行政、人力資源的管理;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制;維持并開拓各方面的外部關(guān)系;管理并激勵所屬部門的工作業(yè)績效。
在這半年的時間里,我們公司總體運(yùn)營出色而且在原有的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)我們盈利*億的目標(biāo),同時在員工獎勵機(jī)制等各項(xiàng)工作制度的完善,及企業(yè)文化的建設(shè),內(nèi)部信息系統(tǒng)架構(gòu),市場運(yùn)作,品牌推廣等方面都取得了卓有成效的成果。這是我們?nèi)w同仁的出色工作,全心投入,眾志成城的結(jié)果。
在這半年多的時間里,我的工作重心放在品牌的推廣運(yùn)作上。眾所周知,企業(yè)文化是一個企業(yè)生命力的表現(xiàn),而品牌是一個企業(yè)價值及靈魂的.中體現(xiàn)。我們眾贏公司的口號是,共創(chuàng)共贏共分享。我們秉持至誠至信,至尚至遠(yuǎn)的理念,旨在把我們的公司打造成服務(wù)行業(yè)的永恒典范。我們的途徑就是用我們卓越的服務(wù),全情的呵護(hù),創(chuàng)造忠誠的客戶,創(chuàng)造我們的快樂生活的。
這半年里,為推動品牌的樹立。我展開了以下幾項(xiàng)工作:
1、創(chuàng)建我們卓越的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
在人力資源,市場部的大力支持下,我們利用公司現(xiàn)有資源,人才培養(yǎng)上積極大膽革新靈活地注入我們公司的企業(yè)文化和理念。形成了企業(yè)與員工的良好共鳴。這期間,我們團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造性地舉辦各種關(guān)愛性的活動。在客戶中形成了良好反響。
2、與各傳媒公司的合作。
為擴(kuò)大品牌影響力,我們積極接觸社會上的各種媒體力量。不僅在原來市場推廣等合作媒體基礎(chǔ)上,如盈眾傳媒等,我們還跟全國各大主流報紙,各電視媒體,展開更深層次的合作。比如在***電視臺舉辦的大型游樂活動紀(jì)錄電視節(jié)目上,我們通過廣告投入及贊助活動等,為我們廣大的客戶爭取可以展示自我的舞臺。同時通過這樣的活動,保證廣告投放效益的.基礎(chǔ)上,服務(wù)客戶的同時,提升我們品牌的社會關(guān)注度。
3、資源的.合。
主要包括內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的.合,包括獎勵機(jī)制的建立,內(nèi)部信息平臺的架構(gòu)等。同時打包我們的產(chǎn)品,建立自己特有的戰(zhàn)略伙伴圈。
通過以上的工作,我們已經(jīng)逐步建立自己的優(yōu)秀工作團(tuán)隊(duì),并在此基礎(chǔ)上擴(kuò)大我們在社會的影響力和關(guān)注度。在資源的合.利用上我們也取得的一定成果。通過機(jī)制改革,和平臺建立,讓我們的運(yùn)做更規(guī)范話,同時對于問題快速反應(yīng)起到了教好成效。品牌的建立是一個長期的過程,關(guān)鍵就在于我們每時每刻對卓越的追求,在品牌推廣上我們也遇到了許多問題。
如:團(tuán)隊(duì),還不夠成熟,合作媒體的選擇,缺少經(jīng)驗(yàn)。特別是媒體選擇上:在眾多的媒體潮流中,我們關(guān)注的應(yīng)該根據(jù)公司自己的實(shí)際出發(fā),而不是盲目追求主流。要善于從中挖掘潛力。尋找更多的共鳴點(diǎn)。
最后,要學(xué)會管理戰(zhàn)略伙伴,我們還得保持自己的獨(dú)立性。這半年的工作,還沒達(dá)到.想的效果,但品牌推廣部,不管是內(nèi)部配合還是在對外公關(guān)上都取得了巨大成功。特別是在公司人脈拓展公關(guān)上都達(dá)到了前所位有的高度。
總監(jiān)述職報告6
同事:
你們好!我被任命XX公司銷售總監(jiān)以有一段時間了,現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實(shí)話,剛上任時我感到肩上的擔(dān)子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一雖然我有多年的銷售工作經(jīng)驗(yàn),但我從未有過現(xiàn)場管理工作,對管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無所有;第二面臨我們這項(xiàng)目都是些新手,對于房產(chǎn)這一塊可以說是零,怎樣帶動這個團(tuán)隊(duì),怎樣管理好現(xiàn)場,怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力,加上以往的工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合在一起。首先根據(jù)現(xiàn)場日常管理,人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的.本職工作。在工作中有不足之處,所以每天都給自己在創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
現(xiàn)在差不多過一天我們就針對房產(chǎn)專業(yè)知識這一塊進(jìn)行一次培訓(xùn),雖是給她們培訓(xùn),實(shí)際也是在給自己鞏固知識,因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)有些知識不運(yùn)用的話根本就不記得, 一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展,F(xiàn)在售樓部各人員述職時間、行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。
我們雖然進(jìn)場比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營銷隊(duì)伍,卻有著堅(jiān)定的為營銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。就拿房交會來說吧,雖然大家都沒有過房產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn),對于現(xiàn)場的突發(fā)狀況更是沒有經(jīng)驗(yàn),可是面對客戶一窩蜂的闖進(jìn)售樓部現(xiàn)場,銷售代表們沒有感到害怕,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶,在房交會幾天的時間里就為公司創(chuàng)造了上千萬的銷售業(yè)績。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以后的工作也會做的更好。
當(dāng)然也有做的不好的地方就是在沒有跟總經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情況下導(dǎo)致了一房兩賣,這給公司領(lǐng)導(dǎo)帶來了不必要的麻煩,還好發(fā)現(xiàn)及時才沒有給公司帶來很大的損失,這點(diǎn)也是以后我們要特別注意的,F(xiàn)在的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了,業(yè)務(wù)員也從原來的不懂到現(xiàn)在的主動跟客戶交流,在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經(jīng)過這段時間的鍛煉,對自己也有了一定的認(rèn)知。從當(dāng)時的無所適從到現(xiàn)在的做事有條理都是一個改變。記得剛開始被任命銷售主管時,跟他們開會的時候都臉紅,講話都打結(jié),開會也不知道說些什么內(nèi)容,每天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做,可現(xiàn)在的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,但相信再以后的工作中我會努力做的更好。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
總監(jiān)述職報告7
一、20xx年度工作總結(jié)
。ㄒ唬20xx年度工作目標(biāo)完成情況
1、本人于20xx年11月11日入職xxx,擔(dān)任總經(jīng)理助理兼物業(yè)總監(jiān)一職。在上級領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和幫助下,截至20xx年12月31日止接手集團(tuán)重點(diǎn)跟蹤事項(xiàng)共計(jì)8件,已完成8件。部門重點(diǎn)事項(xiàng)12件,已完成12件。完結(jié)率達(dá)到100%。上述工作能夠快速完成,主要靠與上級的積極溝通,對事項(xiàng)的最終目標(biāo)達(dá)成共識;其次將單項(xiàng)工作分解成若干模塊,通過量化方式明確目標(biāo),繼而制定完成計(jì)劃,有條不紊的跟進(jìn)落實(shí)。強(qiáng)調(diào)事中管控,持續(xù)改進(jìn),達(dá)到事倍功半的效果。
2、鑒于本人還肩負(fù)物業(yè)總監(jiān)的職責(zé),針對現(xiàn)狀優(yōu)先緊抓基礎(chǔ)管理。突出重點(diǎn),不斷加大對
3、著眼常態(tài)化督察;促進(jìn)服務(wù)品質(zhì)落地見效。構(gòu)建日常巡查、視頻檢查、隨機(jī)檢查的常態(tài)化服務(wù)品質(zhì)排查及整改機(jī)制。開展跨部門聯(lián)合督查。檢查各基層員工履職情況,發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)和好的做法及時表揚(yáng)、推廣,發(fā)現(xiàn)問題及時通報,落實(shí)整改,并將檢查結(jié)果與個人績效掛鉤,督察工作取得實(shí)效。
4、著眼事過必留痕;各項(xiàng)工作的開展、跟蹤、閉合全部形成書面記錄。便于后續(xù)的改進(jìn)及“回頭看”。
(二)存在不足及改進(jìn)措施
目前,物業(yè)公司在內(nèi)部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高,如服務(wù)的及時性、質(zhì)量、態(tài)度及標(biāo)準(zhǔn)化管理方面,但由于物業(yè)服務(wù)中硬件設(shè)施不到位,致使部分服務(wù)部分達(dá)不到需求。員工隊(duì)伍整體技術(shù)含量低,在今后的人事工作中要加強(qiáng)對高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn),并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。公司目前處于發(fā)育階段,在走向市場的發(fā)展過程中缺乏技術(shù)能力、管理能力和競爭能力。
要實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作全面健康有序地發(fā)展,為全面完成公司發(fā)展規(guī)劃上確立的.目標(biāo)奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。需要著重提升以下幾個方面:
1、對一些發(fā)生過的問題,重點(diǎn)加強(qiáng)“回頭看”,對項(xiàng)目部相關(guān)負(fù)責(zé)人組織學(xué)習(xí),分析原因。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度,對存在的問題發(fā)出整改意見書,落實(shí)整改,強(qiáng)化責(zé)任評估工作推進(jìn)力度,使項(xiàng)目部長效監(jiān)管機(jī)制健全。
2、以物業(yè)服務(wù)規(guī)范操作的要求為主線,著重在強(qiáng)化管理水平和崗位技能、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量、不斷創(chuàng)新員工培訓(xùn)內(nèi)容等方面做扎實(shí)有效工作。
3、強(qiáng)化項(xiàng)目部的協(xié)調(diào)職能,建立良好的工作氛圍,與甲方保持良好的協(xié)作關(guān)系,創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。
4、想方設(shè)法規(guī)避人事風(fēng)險,降低人事成本,利用本市現(xiàn)行“就業(yè)困難人員就業(yè)崗位補(bǔ)貼”的優(yōu)惠政策,享受政府補(bǔ)貼,為公司今后的規(guī)模化發(fā)展提供人力資源的保障。
二、20xx年度工作計(jì)劃
。ㄒ唬┮(guī)劃提取重點(diǎn)工作計(jì)劃及目標(biāo),體現(xiàn)重要時間節(jié)點(diǎn)及完成時間;
1、擬于3月31日前出具項(xiàng)目部各職能標(biāo)準(zhǔn)流程作業(yè)指導(dǎo)書;
2、擬于4月30日前編制xxx物業(yè)服務(wù)方案;
3、擬于5月30日前編制增值服務(wù)內(nèi)容,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提供各種個性化服務(wù),在為業(yè)主提供常規(guī)的衛(wèi)生、安全、維修、綠化服務(wù)的基礎(chǔ)上,積極發(fā)展家政、委托、代理、中介、商業(yè)服務(wù)等項(xiàng)目,不僅使業(yè)主在物業(yè)服務(wù)中獲得切實(shí)利益,也使自己的物業(yè)服務(wù)獲得經(jīng)濟(jì)和社會效益。
(二)可能出現(xiàn)的難點(diǎn)或障礙,以及相應(yīng)的解決辦法或預(yù)案;
物業(yè)行業(yè)屬于勞動密集型行業(yè),尤其是基層員工個人綜合素質(zhì)參差不齊,將直接影響服務(wù)品質(zhì)的提升。薪資的高低決定著能否招募到高技能、高素質(zhì)的人才。建議改革薪資分配制度,運(yùn)用利益杠桿讓每個員工圍繞自己的誠實(shí)勞動應(yīng)得的正當(dāng)利益快速運(yùn)轉(zhuǎn)起來,徹底消除員工的惰性,充分調(diào)動積極性、主動性、創(chuàng)造性;
三、20xx年度工作寄語
20xx年是公司發(fā)展規(guī)劃蓄勢的一年,也是我們工作繼往開來的新的一年,除了要一如既往地堅(jiān)定“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的理念外,還要開拓工作思路,準(zhǔn)確分析公司發(fā)展面臨的機(jī)遇、困難和挑戰(zhàn),強(qiáng)化危機(jī)意識,提倡實(shí)干意識,同心同德,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作全面健康有序地發(fā)展,為全面完成公司發(fā)展規(guī)劃上確立的目標(biāo)奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。
爭取樹立品牌服務(wù),利用“xxx”這個品牌在行業(yè)中口口相傳,充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢。物業(yè)品牌是物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、科技水平、管理水平、服務(wù)水平、服務(wù)理念和企業(yè)文化的綜合反映,創(chuàng)造機(jī)會學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理、經(jīng)營方法和經(jīng)驗(yàn),在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,打造養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)物業(yè)管理品牌。
在條件成熟的情況下,規(guī);(jīng)營是物業(yè)服務(wù)企業(yè)的根本出路。優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目管理是企業(yè)效益之本,企業(yè)將做好戰(zhàn)略性調(diào)整,把主要精力和主要改革措施集中到調(diào)整組合。積極探索有效形式,實(shí)施優(yōu)勢互補(bǔ)和資源優(yōu)化配置,統(tǒng)籌人力、物力,根據(jù)市場需求運(yùn)用集約化經(jīng)營手段,創(chuàng)新和改善物業(yè)服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營。
20xx年的工作是不斷應(yīng)對和破解挑戰(zhàn)壓力的一年。我們的工作得到了上級領(lǐng)導(dǎo)及各級員工的鼎立支持和配合,使得我們在穩(wěn)定、健康、向上的發(fā)展氛圍中順利完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。我們有足夠的理由深信,在全體員工的共同努力下,20xx年的工作將做的更加出色,物業(yè)公司將會在未來的發(fā)展歷程中譜寫出更加輝煌的篇章!
總監(jiān)述職報告8
20xx年是不平凡的一年,是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。我有幸被任命為第五分公司副總經(jīng)理兼安全總監(jiān)。自我擔(dān)任副總經(jīng)理的第一天起,我就深知職責(zé)重大,在我的背后,是公司對我寄予的厚望。因此,一年來,我在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠分公司全體員工的智慧和力量,堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干的作風(fēng),強(qiáng)化安全生產(chǎn)經(jīng)營管理,打牢生存根基,努力營造團(tuán)結(jié)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境。一年來,各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn),得到了蓬勃的發(fā)展。下面,就我任職期間的工作情況做以下簡要匯報,請予評議:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高素質(zhì)和能力
作為分公司副經(jīng)理,身系安全責(zé)任,自己深感肩負(fù)的責(zé)任重大。因此我在工作和生活中特別注重加強(qiáng)自身建設(shè),無論工作多忙,都會抽出時間,加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),同時工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí),把求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)落實(shí)到每一項(xiàng)工作、每一個環(huán)節(jié),深入工作一線,熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)和各個環(huán)節(jié),扎扎實(shí)實(shí)做好自己分管的各項(xiàng)工作,自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章,廉潔自律,做好本職工作。
二、緊抓實(shí)干,認(rèn)真履行崗位職責(zé)
。ㄒ唬⒑葑ス芾,加快公司正常運(yùn)作
作為一名管理人員,更要以嚴(yán)格的要求來約束自己,起到率先垂范的模范帶頭作用。要求其他同志做到的,自己首先到,要求別人不做的.,自己堅(jiān)決不做。團(tuán)結(jié)同事,積極協(xié)作,全面完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。成績的背后是大家默默付出的共同努力。記得公司剛重組的時候,很多運(yùn)作機(jī)制還不完善、健全。這對各項(xiàng)工作的開展有一定的阻礙。為了盡快使五公司盡快正常運(yùn)轉(zhuǎn)起來,我聯(lián)合另外兩位領(lǐng)導(dǎo)班子成員,對重組后的在施項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、摸底。再根據(jù)實(shí)際情況對五分公司各部室進(jìn)行了整編、競聘上崗等工作。對部門分工和人員配備做了適度的調(diào)整,以期達(dá)到盡快發(fā)揮各部門和人員的主觀能動性,帶動公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的目的。整編期間,我和其他班子成員,不分晝夜,犧牲節(jié)假日,加班加點(diǎn),忙整改,終于取得了實(shí)效。公司于月正式走上運(yùn)營軌道。
。ǘ┙ㄕ铝⒅疲踩a(chǎn)一刻不放松
建筑企業(yè)的生命即是安全。分公司又是剛剛組建,所以,狠抓安全生產(chǎn)的落實(shí)工作尤為重要。按照集團(tuán)總公司有關(guān)安全管理制度和《項(xiàng)目管理辦法》,落實(shí)重點(diǎn)在建項(xiàng)目的安全生產(chǎn)的思路,我們建立了分公司安全保證體系,并建立了相應(yīng)的規(guī)章制度和管理辦法。一是強(qiáng)化安全意識,通過積極宣傳,讓管理人員和施工人員都意識到安全生產(chǎn)、正規(guī)作業(yè)的重要性。二是在施工現(xiàn)場,加強(qiáng)安全生產(chǎn)的監(jiān)督、督促。盡量杜絕違章作業(yè)、違章指揮等過失性錯誤。及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,并及時限時進(jìn)行糾正、整改。確保整個施工過程都是在明朗、安全的環(huán)境下進(jìn)行。三是7月份,實(shí)行了工程項(xiàng)目“群安員”制度。對上述的日常工作檢查、督促,進(jìn)一步深化,避免檢查形式化,增強(qiáng)實(shí)效性,有效提高了安全管理工作,保證了在建項(xiàng)目的工程質(zhì)量。
三、廉潔自律方面
在日常工作中,我注意嚴(yán)格要求自己,一是要務(wù)實(shí),說實(shí)話、辦實(shí)事,工作雷厲風(fēng)行。二是堅(jiān)持群眾路線,遇事同大家共同商量,不主觀武斷,三是當(dāng)好助手,及時匯報,不獨(dú)斷專行。對大家反映上來的問題,能夠解決的,及時處理,需要請示公司解決的問題,積極爭取。此外,在實(shí)踐工作中,十分注重自我的廉潔建設(shè),積極參加廉潔建設(shè)學(xué)習(xí),落實(shí)在實(shí)際行動上,在各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動中嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)廉潔要求,在實(shí)際工作中保持清政廉潔,不吃、不拿、不要、不受賄,在重大經(jīng)營活動事件等方面,都嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,不搞越軌行為,一切活動均是陽光工程。
四、工作中存在的不足
一年來,我牢記自己的使命,團(tuán)結(jié)分公司全體員工,共同開辟發(fā)展道路。較好地履行了自己的崗位職責(zé),也取得了一些進(jìn)步。但由于自己的水平有限,與公司對我的要求還存在一定距離。主要表現(xiàn)在以下三個方面:一是工作經(jīng)驗(yàn)不足。由于崗位職責(zé)和角色都發(fā)生了很大的變化,我的工作經(jīng)驗(yàn)還比較不足。對新情況、新問題的綜合處理能力還不夠。對某些事情處理不到位,存在急躁情緒。二是學(xué)習(xí)有所欠缺。我雖然重視學(xué)習(xí),但平時工作忙,放松了學(xué)習(xí)。又處在新的工作崗位上,業(yè)務(wù)技能還不夠嫻熟。不能靈活地把理論與實(shí)踐結(jié)合,提高工作的創(chuàng)新能力。三是工作的方式方法還有待改進(jìn)。
五、下一步打算
正視不足,才能得到發(fā)展。今后,我會在工作中努力改進(jìn)上述不足,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。主要會從以下三方面加以改進(jìn):
(一)勤奮學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能
今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好本職工作的知識和技能,提高自身工作本領(lǐng),努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。
。ǘ┘訌(qiáng)管理,提高安全生產(chǎn)意識。
要進(jìn)一步加強(qiáng)管理,完善工作機(jī)制,對工作做到規(guī)范化、精細(xì)化管理。另外,安全生產(chǎn)管理工作一刻不能放松。要加強(qiáng)對員工安全意識的教育和督促工作。抓好在建項(xiàng)目的安全問題,避免安全事故的發(fā)生。
。ㄈ┮匀藶楸荆訌(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)
我會繼續(xù)貫徹“以人為本”的管理思想,做好員工的工作。關(guān)心員工的思想、工作動態(tài),及時解決他們的實(shí)際困難,為他們創(chuàng)造一個輕松、和諧、積極向上的工作環(huán)境。
總之,在今后的工作中,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力完善自我。緊密結(jié)合公司的工作目標(biāo),團(tuán)結(jié)廣大員工,激發(fā)他們的工作積極性,不斷提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、凝聚力和執(zhí)行力;為全面完成20xx年的目標(biāo)責(zé)任繼續(xù)努力!
我的述職報告完了,謝謝大家!
總監(jiān)述職報告9
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期與市場顧問公司的對接,監(jiān)控并評估其工作質(zhì)量和時間點(diǎn),最終整合與提升顧問資源,形成策劃方案;
2、根據(jù)策劃方案的客戶和產(chǎn)品定位,形成產(chǎn)品發(fā)展建議,協(xié)助技術(shù)部門完成概念及方案設(shè)計(jì);協(xié)同參與后期擴(kuò)初及施工圖設(shè)計(jì),并提供市場反饋意見;
3、根據(jù)策劃方案,形成產(chǎn)品定價策略和銷售策略,協(xié)同銷售部完成經(jīng)營目標(biāo);
4、從市場角度,協(xié)助投資發(fā)展部進(jìn)行資源獲取的可行性判斷;
5、跟蹤公司所進(jìn)入的區(qū)域市場,為集團(tuán)的經(jīng)營提供規(guī)范性研究及相關(guān)經(jīng)營建議;
6、結(jié)合集團(tuán)經(jīng)營需要進(jìn)行專題的市場研究并提供合理化創(chuàng)新性建議,以支持集團(tuán)的經(jīng)營決策,和產(chǎn)品市場先導(dǎo)性的.實(shí)現(xiàn);
7、建立與完善策劃工作的標(biāo)準(zhǔn)和流程,提高部門工作體系的效率;
8、建立有效的內(nèi)部互動學(xué)習(xí)機(jī)制與外部培訓(xùn)交流機(jī)制,不斷完善和提高團(tuán)隊(duì)的專業(yè)水平和素養(yǎng)。
任職資格:
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,市場營銷等專業(yè)畢業(yè);
2、熟悉房地產(chǎn)行業(yè)營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),具備良好的經(jīng)營管理意識;
3、對市場有敏銳的觸覺,及時調(diào)整營銷戰(zhàn)略;
4、具有良好的親和力、優(yōu)秀的適應(yīng)能力、獨(dú)立的學(xué)歷能力及良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
5、對于高端別墅營銷有獨(dú)特理解和良好的見解,有高端項(xiàng)目策劃經(jīng)驗(yàn)者佳。
總監(jiān)述職報告10
20xx年,在股東和董事會的正確決策部署下,在經(jīng)營班子緊密協(xié)作下,緊緊圍繞年度主要經(jīng)營目標(biāo),我?guī)ьI(lǐng)財(cái)務(wù)部全體人員認(rèn)真領(lǐng)會集團(tuán)公司及公司工作會議精神,逐項(xiàng)分解部門目標(biāo)責(zé)任,周密謀劃20xx年的財(cái)務(wù)工作任務(wù),加強(qiáng)學(xué)習(xí),規(guī)范管理,做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。在過去的一年里,全體財(cái)務(wù)和動遷人員勤勤懇懇,任勞任怨,忠于職守,齊心協(xié)力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面就本人履行工作職責(zé)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及與會全體員工作一簡要匯報。
一、履行職責(zé)基本情況
由于國家宏觀調(diào)控和集中打壓房地產(chǎn)的政策影響,今年公司開發(fā)和銷售工作面臨著重重困難。效益下滑,銀行壓貸,稅務(wù)稽查力度加大,資金極度緊張。按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排和部署,在各方面的積極支持和配合下,我在公司內(nèi)控制度建設(shè)、會計(jì)信息的真實(shí)性、公司經(jīng)營管理的有效性、籌資融資以及動遷等方面做了大量細(xì)致的工作,主要工作如下:
(一)安排部署年度財(cái)務(wù)和動遷工作要點(diǎn)
財(cái)務(wù)工作,根據(jù)集團(tuán)公司關(guān)于全年工作的總體要求,結(jié)合財(cái)務(wù)部門的工作現(xiàn)狀,在總結(jié)上年財(cái)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,確定了以“強(qiáng)化內(nèi)部控制,規(guī)范程序管理,狠抓制度落實(shí),注重工作實(shí)效”作為今年財(cái)務(wù)部的工作主題,從積極準(zhǔn)備推行全面預(yù)算管理、加強(qiáng)資金管理、杜絕“跑冒滴漏”、加強(qiáng)項(xiàng)目成本管理、完善會計(jì)信息化建設(shè)、加強(qiáng)內(nèi)審監(jiān)督等6個方面對公司全年的財(cái)務(wù)工作進(jìn)行了重點(diǎn)部署。
動遷工作,主要是配合xx動遷公司xx項(xiàng)目和xx地塊的拆遷工作,并以xx項(xiàng)目的xx公建、xx住宅樓的周邊住戶為重點(diǎn)全面展開。
(二)建立和完善規(guī)章制度,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制建設(shè)
根據(jù)財(cái)政部重新修訂的《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》,原有的企業(yè)財(cái)務(wù)制度體系將逐步被更新,要構(gòu)建資本權(quán)屬清晰、財(cái)務(wù)關(guān)系明確、符合企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)要求的企業(yè)財(cái)務(wù)管理體制。據(jù)此我們制定了《主管財(cái)務(wù)副總(財(cái)務(wù)總監(jiān))職責(zé)》、《財(cái)務(wù)會計(jì)部職責(zé)》、《財(cái)務(wù)會計(jì)部人員崗位職責(zé)》、《財(cái)務(wù)報銷制度及報銷流程》、《內(nèi)部財(cái)務(wù)稽核制度》、《會計(jì)檔案和原始憑證管理制度》和《公司固定資產(chǎn)和低值易耗品管理制度》等7項(xiàng)規(guī)章制度,明確了職責(zé)分工、成本控制、信息管理、財(cái)務(wù)監(jiān)督、會計(jì)核算等財(cái)務(wù)管理要素,并結(jié)合不同的'財(cái)務(wù)管理要素,對財(cái)務(wù)管理方法和政策要求做出了規(guī)范。明年在適當(dāng)?shù)臅r候,還要出臺《公司財(cái)務(wù)預(yù)算管理實(shí)施辦法》,以財(cái)務(wù)預(yù)算為切入點(diǎn)推進(jìn)公司實(shí)現(xiàn)全面預(yù)算管理。
(三)積極籌措資金,加強(qiáng)資金調(diào)度和管理
國家對房地產(chǎn)行業(yè)實(shí)行宏觀調(diào)控,抑制房價過快增長;銷售形勢不好,資金回籠困難;銀行壓縮信貸規(guī)模,減少貸款投放,資金嚴(yán)重短缺——這就是我們公司現(xiàn)在面臨的現(xiàn)實(shí)情況。在如此惡劣的形勢下,我和公司領(lǐng)導(dǎo)積極工作,廣開門路,通過與銀行溝通協(xié)調(diào),擴(kuò)大融資渠道等手段,經(jīng)過多方努力,全年共融通資金xx億元,歸還銀行貸款和借款近xx億元,基本保證了資金渠道的暢通。由于我們的積極努力,為公司兩個項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)提供了強(qiáng)有力的資金支持。
(四)認(rèn)真做好帳戶管理和財(cái)務(wù)、會計(jì)核算工作
1、認(rèn)真做好帳戶管理工作。我分管的公司共開立各類帳戶xx個,其中今年新開立帳戶xx個;撤銷帳戶x個。全年累計(jì)取現(xiàn)金xx次,金額xxxx萬元;轉(zhuǎn)賬匯款xxx筆,金額xxxxx萬元,網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬xxx筆,金額xxxxx萬元,F(xiàn)金、銀行存款做到了賬賬、賬實(shí)相符,日清月結(jié),調(diào)度有序,資金的流向和存量情況得到了客觀反映。
2、規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的審核,強(qiáng)化對會計(jì)檔案的管理。全年共制單及審核憑證xxxx張,裝訂憑證xx本。
3、建立健全了固定資產(chǎn)臺賬,完善了固定資產(chǎn)管理。共登記固定資產(chǎn)臺賬xx筆,固定資產(chǎn)原值xxx萬元;計(jì)提折舊xx萬元。
4、制定了財(cái)務(wù)日常報銷流程,加強(qiáng)了報銷程序和制度執(zhí)行的管理。全年報銷業(yè)務(wù)xxxx余筆,報銷金額xxxx多萬元。
(五)認(rèn)真審查各類合同付款,加強(qiáng)和完善了合同管理
公司各部門全年共簽署施工、廣告、采購等各類合同共計(jì)xxx份,合同金額xxxxx萬元。累計(jì)付款金額xxxxx萬元。在合同付款的過程中,我們認(rèn)真把關(guān),從合同內(nèi)容、簽訂人、簽訂日期到合同總金額、每次付款額,都做到了認(rèn)真審查,嚴(yán)格把關(guān)。共審查出x筆多付的工程款xx萬元。對工程發(fā)票的來源進(jìn)行認(rèn)真的審核甄別,施工發(fā)票未按規(guī)定辦理,我們在預(yù)先付款的同時,幫助他們聯(lián)系稅務(wù)機(jī)關(guān),就如何開具工程發(fā)票的事宜進(jìn)行溝通,使甲乙雙方的利益都得到有效的保障。
(六)認(rèn)真做好銷售收款工作
截止到12月31日,xx項(xiàng)目銷售xxx套,銷售額xxxxx萬元;xx項(xiàng)目收取意向金和定金xxx戶,金額xxx萬元;簽約xx戶,金額xxxx萬元。在銷售收款工作中,我們嚴(yán)格按照收款程序辦事,收到現(xiàn)金及時存入銀行,刷卡款項(xiàng)次日到賬,做到了賬實(shí)相符。同時,我們還建立了銷售臺帳,及時與銷售部進(jìn)行核對,并對銷售計(jì)劃完成情況、銷售政策執(zhí)行、未收款等原因進(jìn)行分析,提出了解決問題的意見和建議。
(七)加強(qiáng)和規(guī)范了銷售不動產(chǎn)發(fā)票的管理,適時開具預(yù)收購房款發(fā)票
全年開具預(yù)收購房款正常發(fā)票xxxx份,作廢xx份,沖正xx份。由于稅務(wù)機(jī)關(guān)的原因,造成了購房款發(fā)票xxx份需要收回重開,F(xiàn)已收回、作廢、沖正xxx份,仍有xx戶未重新開具。另一個原因是公司銷售部的銷售合同數(shù)據(jù)與明源數(shù)據(jù)不一致,導(dǎo)致重新開票xx戶。此外還有退房x戶,發(fā)票增加權(quán)益人x戶。由于上述原因,給我們帶來了很大的麻煩,開發(fā)票數(shù)是原有開票量的一倍以上,部分客戶也很不滿意。
(八)積極穩(wěn)妥地做好并賬工作
根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,經(jīng)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定,注銷xx公司,其全部債權(quán)、債務(wù)由xx公司承擔(dān)。7月26日和9月14日,我們分別向xx國稅局和地稅局報送了撤并申請報告。在xxxx會計(jì)師事務(wù)所的指導(dǎo)下,已經(jīng)順利地完成了并賬工作。
(九)認(rèn)真開展內(nèi)部審計(jì),切實(shí)維護(hù)公司經(jīng)濟(jì)秩序
為了維護(hù)公司正常的經(jīng)濟(jì)秩序,改進(jìn)和加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化水平,集團(tuán)公司于今年5月份聘請了xxxx會計(jì)師事務(wù)所,對集團(tuán)所屬子公司上年度財(cái)務(wù)收支、經(jīng)營狀況進(jìn)行了全面審計(jì),下發(fā)了審計(jì)意見書。事務(wù)所先后x次來金州,指導(dǎo)我公司財(cái)會人員進(jìn)行處理賬務(wù)。在審計(jì)的過程中,我們通過參與審計(jì)的方式,以審代培,不僅完成了審計(jì)工作任務(wù),而且提高了財(cái)會人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
總監(jiān)述職報告11
20xx年,在公司股東和董事會的正確決策部署下,在正善煤業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子緊密協(xié)作下,緊緊圍繞年度主要經(jīng)營目標(biāo),逐項(xiàng)分解部門目標(biāo)責(zé)任,周密謀劃20xx年的財(cái)務(wù)工作任務(wù),加強(qiáng)學(xué)習(xí),規(guī)范管理,做實(shí)做細(xì)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),突出表現(xiàn)在財(cái)務(wù)人員在學(xué)習(xí)、工作、作風(fēng)建設(shè)方面全面提升,財(cái)務(wù)工作有了新變化,財(cái)務(wù)管理初見成效,公司經(jīng)營穩(wěn)步推進(jìn)。按照集團(tuán)公司考核要求,將本人一年來的職責(zé)履行及廉政建設(shè)情況報告如下,請大家評議:
第一部分:個人基本情況
本人作為正善煤業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員之一,在工作作風(fēng)方面,為人正直,工作扎實(shí),真抓實(shí)干,以身作則,顧全大局,團(tuán)結(jié)同志,好學(xué)上進(jìn),擔(dān)任財(cái)務(wù)總監(jiān)一職以來較好地完成了公司各項(xiàng)財(cái)會工作任務(wù)。
本人注重加強(qiáng)財(cái)會人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和崗位培訓(xùn),以集團(tuán)會計(jì)基礎(chǔ)工作自查為契機(jī),組織公司財(cái)務(wù)人員對歷年會計(jì)基礎(chǔ)工作中存在的問題進(jìn)行自查自糾,不斷提高本人及公司財(cái)會人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高工作效率。
第二部分:工作取得的主要成績
一、修訂完善財(cái)務(wù)管理內(nèi)控制度,理順管理流程,規(guī)范財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理程序。
財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的一重要組成部分,是有關(guān)資金的獲得和使用的管理工作,關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。所以,本人就抓緊學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識,尋找內(nèi)部控制的薄弱環(huán)節(jié),堵絕各種漏洞。在資金的獲得方面,也就是產(chǎn)品銷售方面,積極推行詢價銷售方式,確保每批產(chǎn)品能夠在市場中取得好的銷售價格。在資金的使用方面,更是嚴(yán)格把關(guān),堅(jiān)決維護(hù)公司的利益。比如:在物資采購方面,嚴(yán)格執(zhí)行《正善煤業(yè)物資采購價格聯(lián)審管制度》,對物資采購進(jìn)行嚴(yán)格的詢比價以及招投標(biāo),本著質(zhì)價比最優(yōu)的原則,努力的降低采購成本;在費(fèi)用報銷方面,修訂并嚴(yán)格執(zhí)行《正善煤業(yè)費(fèi)用報銷管理制度》,尤其是對管理費(fèi)用等非生產(chǎn)性支出進(jìn)行了認(rèn)真核查,堵決弄虛作假。在制度建設(shè)方面,參與并完善了多項(xiàng)有關(guān)財(cái)務(wù)管理方面的制度和文件,例如:《正善煤業(yè)費(fèi)用報銷管理制度》、《正善煤業(yè)經(jīng)營管控管理辦法》等。在成本控制方面,通過召開經(jīng)營成本分析會議,對生產(chǎn)經(jīng)營過程中出現(xiàn)的成本異常進(jìn)行分析和總結(jié),努力減低成本。通過以上等方面的努力,使我公司的內(nèi)部控制工作更加有效,財(cái)務(wù)管理水平上升到一個新的臺階。
二、稅務(wù)管控
稅務(wù)法規(guī)政策隨時更新,由于財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平不足,對國家稅法政策的理解和掌握程度不夠。作為公司主要財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,在組織企業(yè)會計(jì)核算中,在處理一系列稅務(wù)關(guān)系中,除對稅法需充分理解的基礎(chǔ)上,還盡力讓稅務(wù)檢查時順利通過。并依據(jù)各項(xiàng)政策法規(guī)進(jìn)行充分的測算,努力使新法規(guī)對公司影響減到最低。
三、重視職工技能培訓(xùn)加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),培養(yǎng)、提高其業(yè)務(wù)技能及專業(yè)素質(zhì)。以集團(tuán)會計(jì)基礎(chǔ)工作自查為契機(jī),組織公司財(cái)務(wù)人員對歷年會計(jì)基礎(chǔ)工作中存在的問題進(jìn)行自查自糾,不斷提高公司財(cái)會人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高工作效率。
四、資金的籌集及使用工作
隨著礦井基建工程的收尾,聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn)開始,礦井步入由基建轉(zhuǎn)入生產(chǎn)礦井的關(guān)鍵時期,加上煤炭市場的持續(xù)低迷,資金壓力日益緊張。本人根據(jù)工程建設(shè)進(jìn)度付款的需求,合理的籌集、調(diào)度資金。期間與股東雙方積極溝通,努力保障公司經(jīng)營、基建的資金需求。全年累計(jì)新增融資8987元,基本上保證了公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
五、對外協(xié)調(diào)
本人除了認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外,還妥善處理企地各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度友好妥善地處理了各單位的往來款項(xiàng)的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,并圓滿完成了對稅務(wù)、工商等各部門有關(guān)資料的申報。
六、選煤廠運(yùn)行
在較好完成本職工作的同時,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排,負(fù)責(zé)對新建選煤廠生產(chǎn)系統(tǒng)的`調(diào)試和運(yùn)行,積極組織人員、物資到位,隨著一段時間的調(diào)試,排除了各類影響正常運(yùn)行的不穩(wěn)定因素,從而保證了試運(yùn)行期間洗選工作的有序進(jìn)行,目前選煤廠可以滿足原煤入洗條件。
第三部分:工作剖析及自身剖析
一、工作剖析
“金無赤金,人無完人”,我自身還有許多不足,需要在以后的工作加以克服,不斷提高自己的素質(zhì)和能力,更加自如地干好本職工作,使公司財(cái)務(wù)管理工作上臺階。目前,工作中仍存在以下問題:
1、財(cái)務(wù)精細(xì)化管理方面,沒能把財(cái)務(wù)的觸角延伸到公司的各個方面,精細(xì)化管理仍然不夠到位。財(cái)務(wù)管理制度及公司相關(guān)其他制度建設(shè)仍然不夠健全。
2、國家稅務(wù)方面的法律、法規(guī)變化較大。雖然能注重稅務(wù)方面的法律、法規(guī)學(xué)習(xí),但部分沒能及時跟上政策變化的步伐。
3、公司未建立財(cái)務(wù)人員等敏感崗位進(jìn)行定期輪換制度,今后要制定相關(guān)制度并有效執(zhí)行以減少錯誤舞弊現(xiàn)象的發(fā)生。
二、自身剖析
心態(tài)平衡,廉政自律。干著理財(cái)事,保持平常心,君子愛財(cái),取之有道,這是我時刻銘記在心的行為準(zhǔn)則。財(cái)務(wù)總監(jiān)雖然權(quán)力有限,但仍然要警鐘長鳴,時刻提醒自己,防止權(quán)力濫用,抵制金錢誘惑,杜絕腐敗行為。踏實(shí)干事,老實(shí)做人,努力做到讓企業(yè)放心、股東滿意、自己心中無愧。在其崗,謀其事。
第四部分:多年來的一點(diǎn)工作想法、做法及體會
1、財(cái)務(wù)管家,地位重要。企業(yè)管理從通俗上講,就是協(xié)調(diào)人、財(cái)、物的關(guān)系。財(cái)會部門就是企業(yè)資金財(cái)力的管理部門,財(cái)務(wù)信息,是企業(yè)經(jīng)濟(jì)信息的綜和反映,企業(yè)越發(fā)展,理財(cái)越重要。所以,如何保證企業(yè)資金周轉(zhuǎn)正常,運(yùn)營高效、運(yùn)轉(zhuǎn)安全和依法辦事,企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人顯得十分重要,在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子中就是具體的資金運(yùn)作人和理財(cái)人。對下要組織好會計(jì)核算,對上要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,在企業(yè)管理中處于十分重要的地位。
2、不說大話,求真務(wù)實(shí)。財(cái)會工作整天跟數(shù)字打交道,通過數(shù)字來說話。數(shù)字工作,講究真實(shí)準(zhǔn)確,有憑有據(jù),有條有理。因此,我擔(dān)任財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人多年來,始終堅(jiān)持實(shí)事求是的基本原則,扎扎實(shí)實(shí)工作,認(rèn)認(rèn)真真理財(cái)。用事實(shí)說話,通過會計(jì)帳務(wù)、會計(jì)報表和財(cái)務(wù)分析等,利用企業(yè)財(cái)會經(jīng)濟(jì)杠桿,向公司領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)可靠的財(cái)務(wù)信息,反映公司財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果。提供的每一份財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),都能經(jīng)得起財(cái)務(wù)審計(jì)和稅務(wù)檢查的考驗(yàn)。對此,多年來的財(cái)務(wù)審計(jì)和稅務(wù)檢查的順利通過都充分的證實(shí)了這一點(diǎn)。
3、工作具體,容易惹人。財(cái)會工作,算帳報賬,資金劃撥,計(jì)劃預(yù)測,檢查分析,既具體又繁瑣。要求規(guī)范準(zhǔn)確,照章辦事,在這方面,我深有體會,例如在日常財(cái)務(wù)監(jiān)督費(fèi)用報銷方面,資金收付方面,公司整體任務(wù)及各個部門任務(wù)分配下達(dá)方面,上涉及公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理,下牽扯到普通員工。會計(jì)規(guī)章制度又受國家法規(guī)的制約,部門之間的紐擦在所難免,計(jì)劃任務(wù)完不成,經(jīng)濟(jì)效益下滑,公司領(lǐng)導(dǎo)不滿意,費(fèi)用報銷嚴(yán)了惹人,寬了違規(guī),資金短缺,給誰付錢慢了誰有意見。總而言之,財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人很難做到領(lǐng)導(dǎo)滿意,自己舒心。但是,財(cái)務(wù)總監(jiān)干的就是財(cái)務(wù)監(jiān)督檢查工作,得罪人的工作,只能是與人為善,理解萬歲,再苦再累工作一點(diǎn)也不能含糊。
第五部分:今后工作的打算
1、干好本職工作。加強(qiáng)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理,制定多項(xiàng)更加切實(shí)可行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核管理辦法,尤其是生產(chǎn)隊(duì)組、機(jī)關(guān)后勤管理職能部門的考核管理辦法。切實(shí)做到節(jié)約每一分錢,不亂花一分錢。
2、社會在發(fā)展,時代在挑戰(zhàn),知識在更新,要當(dāng)好財(cái)務(wù)總監(jiān),就要隨時注意運(yùn)用當(dāng)前社會與工作有關(guān)的新知識來武裝自己的頭腦,特別是要注意學(xué)習(xí)和掌握財(cái)務(wù)會計(jì)稅收新知識,跟上社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐,站在行業(yè)隊(duì)伍的前列,這樣才能揚(yáng)長避短,指揮得當(dāng),搞好企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作。
3、繼續(xù)保持平常心,時刻記住警鐘長鳴,提醒自己,防止權(quán)力濫用,抵制金錢誘惑,杜絕腐敗行為。
總監(jiān)述職報告12
20xx年,在股東和董事會的正確決策部署下,在經(jīng)營班子緊密協(xié)作下,緊緊圍繞年度主要經(jīng)營目標(biāo),我?guī)ьI(lǐng)財(cái)務(wù)部全體人員認(rèn)真領(lǐng)會集團(tuán)公司及公司工作會議精神,逐項(xiàng)分解部門目標(biāo)責(zé)任,周密謀劃20xx年的財(cái)務(wù)工作任務(wù),加強(qiáng)學(xué)習(xí),規(guī)范管理,做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。在過去的一年里,全體財(cái)務(wù)和動遷人員勤勤懇懇,任勞任怨,忠于職守,齊心協(xié)力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面就本人履行工作職責(zé)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及與會全體員工作一簡要匯報。
由于國家宏觀調(diào)控和集中打壓房地產(chǎn)的政策影響,今年公司開發(fā)和銷售工作面臨著重重困難。效益下滑,銀行壓貸,稅務(wù)稽查力度加大,資金極度緊張。按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排和部署,在各方面的積極支持和配合下,我在公司內(nèi)控制度建設(shè)、會計(jì)信息的真實(shí)性、公司經(jīng)營管理的有效性、籌資融資以及動遷等方面做了大量細(xì)致的工作,主要工作如下:
。ㄒ唬┌才挪渴鹉甓蓉(cái)務(wù)和動遷工作要點(diǎn)
財(cái)務(wù)工作,根據(jù)集團(tuán)公司關(guān)于全年工作的總體要求,結(jié)合財(cái)務(wù)部門的工作現(xiàn)狀,在總結(jié)上年財(cái)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,確定了以“強(qiáng)化內(nèi)部控制,規(guī)范程序管理,狠抓制度落實(shí),注重工作實(shí)效”作為今年財(cái)務(wù)部的工作主題,從積極準(zhǔn)備推行全面預(yù)算管理、加強(qiáng)資金管理、杜絕“跑冒滴漏”、加強(qiáng)項(xiàng)目成本管理、完善會計(jì)信息化建設(shè)、加強(qiáng)內(nèi)審監(jiān)督等6個方面對公司全年的財(cái)務(wù)工作進(jìn)行了重點(diǎn)部署。
動遷工作,主要是配合動遷公司xx項(xiàng)目和地塊的拆遷工作,并以xx項(xiàng)目的公建、住宅樓的周邊住戶為重點(diǎn)全面展開。
。ǘ)建立和完善規(guī)章制度,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制建設(shè)
根據(jù)財(cái)政部重新修訂的《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》,原有的企業(yè)財(cái)務(wù)制度體系將逐步被更新,要構(gòu)建資本權(quán)屬清晰、財(cái)務(wù)關(guān)系明確、符合企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)要求的企業(yè)財(cái)務(wù)管理體制。據(jù)此我們制定了《主管財(cái)務(wù)副總(財(cái)務(wù)總監(jiān))職責(zé)》、《財(cái)務(wù)會計(jì)部職責(zé)》、《財(cái)務(wù)會計(jì)部人員崗位職責(zé)》、《財(cái)務(wù)報銷制度及報銷流程》、《內(nèi)部財(cái)務(wù)稽核制度》、《會計(jì)檔案和原始憑證管理制度》和《公司固定資產(chǎn)和低值易耗品管理制度》等7項(xiàng)規(guī)章制度,明確了職責(zé)分工、成本控制、信息管理、財(cái)務(wù)監(jiān)督、會計(jì)核算等財(cái)務(wù)管理要素,并結(jié)合不同的財(cái)務(wù)管理要素,對財(cái)務(wù)管理方法和政策要求做出了規(guī)范。明年在適當(dāng)?shù)臅r候,還要出臺《公司財(cái)務(wù)預(yù)算管理實(shí)施辦法》,以財(cái)務(wù)預(yù)算為切入點(diǎn)推進(jìn)公司實(shí)現(xiàn)全面預(yù)算管理。
。ㄈ┓e極籌措資金,加強(qiáng)資金調(diào)度和管理
國家對房地產(chǎn)行業(yè)實(shí)行宏觀調(diào)控,抑制房價過快增長;銷售形勢不好,資金回籠困難;銀行壓縮信貸規(guī)模,減少貸款投放,資金嚴(yán)重短缺——這就是我們公司現(xiàn)在面臨的現(xiàn)實(shí)情況。在如此惡劣的形勢下,我和公司領(lǐng)導(dǎo)積極工作,廣開門路,通過與銀行溝通協(xié)調(diào),擴(kuò)大融資渠道等手段,經(jīng)過多方努力,全年共融通資金億元,歸還銀行貸款和借款近億元,基本保證了資金渠道的暢通。由于我們的積極努力,為公司兩個項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)提供了強(qiáng)有力的資金支持。
。ㄋ模┱J(rèn)真做好帳戶管理和財(cái)務(wù)、會計(jì)核算工作
1、認(rèn)真做好帳戶管理工作。我分管的公司共開立各類帳戶xx個,其中今年新開立帳戶xx個;撤銷帳戶x個。全年累計(jì)取現(xiàn)金xx次,金額x萬元;轉(zhuǎn)賬匯款筆,金額x萬元,網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬筆,金額x萬元,F(xiàn)金、銀行存款做到了賬賬、賬實(shí)相符,日清月結(jié),調(diào)度有序,資金的流向和存量情況得到了客觀反映。
2、規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的審核,強(qiáng)化對會計(jì)檔案的管理。全年共制單及審核憑證張,裝訂憑證本。
3、建立健全了固定資產(chǎn)臺賬,完善了固定資產(chǎn)管理。共登記固定資產(chǎn)臺賬筆,固定資產(chǎn)原值x萬元;計(jì)提折舊xx萬元。
4、制定了財(cái)務(wù)日常報銷流程,加強(qiáng)了報銷程序和制度執(zhí)行的'管理。全年報銷業(yè)務(wù)x余筆,報銷金額多萬元。
。ㄎ澹┱J(rèn)真審查各類合同付款,加強(qiáng)和完善了合同管理
公司各部門全年共簽署施工、廣告、采購等各類合同共計(jì)份,合同金額x萬元。累計(jì)付款金額x萬元。在合同付款的過程中,我們認(rèn)真把關(guān),從合同內(nèi)容、簽訂人、簽訂日期到合同總金額、每次付款額,都做到了認(rèn)真審查,嚴(yán)格把關(guān)。共審查出x筆多付的工程款xx萬元。對工程發(fā)票的來源進(jìn)行認(rèn)真的審核甄別,施工發(fā)票未按規(guī)定辦理,我們在預(yù)先付款的同時,幫助他們聯(lián)系稅務(wù)機(jī)關(guān),就如何開具工程發(fā)票的事宜進(jìn)行溝通,使甲乙雙方的利益都得到有效的保障。
。┱J(rèn)真做好銷售收款工作
截止到xx月xx日,xx項(xiàng)目銷售套,銷售額x萬元;xx項(xiàng)目收取意向金和定金x戶,金額x萬元;簽約xx戶,金額x萬元。在銷售收款工作中,我們嚴(yán)格按照收款程序辦事,收到現(xiàn)金及時存入銀行,刷卡款項(xiàng)次日到賬,做到了賬實(shí)相符。同時,我們還建立了銷售臺帳,及時與銷售部進(jìn)行核對,并對銷售計(jì)劃完成情況、銷售政策執(zhí)行、未收款等原因進(jìn)行分析,提出了解決問題的意見和建議。
。ㄆ撸┘訌(qiáng)和規(guī)范了銷售不動產(chǎn)發(fā)票的管理,適時開具預(yù)收購房款發(fā)票
全年開具預(yù)收購房款正常發(fā)票份,作廢份,沖正份。由于稅務(wù)機(jī)關(guān)的原因,造成了購房款發(fā)票份需要收回重開,F(xiàn)已收回、作廢、沖正份,仍有xx戶未重新開具。另一個原因是公司銷售部的銷售合同數(shù)據(jù)與明源數(shù)據(jù)不一致,導(dǎo)致重新開票xx戶。此外還有退房x戶,發(fā)票增加權(quán)益人x戶。由于上述原因,給我們帶來了很大的麻煩,開發(fā)票數(shù)是原有開票量的一倍以上,部分客戶也很不滿意。
。ò耍┓e極穩(wěn)妥地做好并賬工作
根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,經(jīng)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定,注銷xx公司,其全部債權(quán)、債務(wù)由xx公司承擔(dān)。7月26日和9月14日,我們分別向國稅局和地稅局報送了撤并申請報告。在會計(jì)師事務(wù)所的指導(dǎo)下,已經(jīng)順利地完成了并賬工作。
。ň牛┱J(rèn)真開展內(nèi)部審計(jì),切實(shí)維護(hù)公司經(jīng)濟(jì)秩序
為了維護(hù)公司正常的經(jīng)濟(jì)秩序,改進(jìn)和加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化水平,集團(tuán)公司于今年5月份聘請了會計(jì)師事務(wù)所,對集團(tuán)所屬子公司上年度財(cái)務(wù)收支、經(jīng)營狀況進(jìn)行了全面審計(jì),下發(fā)了審計(jì)意見書。事務(wù)所先后x次來金州,指導(dǎo)我公司財(cái)會人員進(jìn)行處理賬務(wù)。在審計(jì)的過程中,我們通過參與審計(jì)的方式,以審代培,不僅完成了審計(jì)工作任務(wù),而且提高了財(cái)會人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
總監(jiān)述職報告13
各位領(lǐng)導(dǎo),各位來賓,大家下午好!現(xiàn)將本人多年來的基本情況、主要工作成績和體會匯報如下。
第一部分:個人基本情況
我叫范文稿,xx人,xx文化,會計(jì)師。20xx年xx月從xx市xx(集團(tuán))股份有限公司財(cái)務(wù)處調(diào)入xx(集團(tuán))公司財(cái)務(wù)部工作,從20xx年元月份起,先后擔(dān)任xxxx大廈實(shí)業(yè)有限公司財(cái)務(wù)部副經(jīng)理、經(jīng)理,xx公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理。20xx年元月至今擔(dān)任xx有限公司財(cái)務(wù)總監(jiān)。從事財(cái)會工作近28年。我本人在領(lǐng)導(dǎo)班子里邊是一個參謀和助手的角色,在工作作風(fēng)方面,為人正派,工作扎實(shí),真抓實(shí)干,以身作則,顧全大局,團(tuán)結(jié)同志,好學(xué)上進(jìn),多年來較好地完成了公司各項(xiàng)財(cái)會工作任務(wù)。
1、具有會計(jì)專業(yè)雙學(xué)歷
1977年全國高等院校(中專)恢復(fù)了考試招生制度,我榮幸的考入xx市xx學(xué)校(當(dāng)時錄取率僅2%)。1978年至1979年底在xx市財(cái)貿(mào)學(xué)校會計(jì)專業(yè)學(xué)習(xí)。1980年元月從市財(cái)校畢業(yè)分配到xx市xx公司財(cái)務(wù)部工作。為了進(jìn)一步提高自己的會計(jì)專業(yè)理論水平,20xx年x月至20xx年x月堅(jiān)持參加了xxxx大學(xué)業(yè)余班(不脫產(chǎn))商會專業(yè)的學(xué)習(xí),取得了xxxx大學(xué)商會專業(yè)畢業(yè)證書。通過先后5年會計(jì)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí),為自己以后從事企業(yè)財(cái)務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)工作打下了良好的專業(yè)理論基礎(chǔ)。
2、具有較為豐富的財(cái)會領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)歷
多年來一直從事財(cái)務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)工作,熟悉商業(yè)批發(fā)零售、貿(mào)易及旅游企業(yè)全套會計(jì)核算,了解20多年來xx市稅務(wù)管理部門關(guān)于企業(yè)方面的各項(xiàng)法規(guī)和政策。擔(dān)任xx實(shí)業(yè)有限公司、xx有限公司財(cái)務(wù)部副經(jīng)理、經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)多年,領(lǐng)導(dǎo)xx公司所有財(cái)會人員,較好地完成了多年來會計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)審計(jì)及稅務(wù)檢查等多項(xiàng)工作任務(wù),是xx公司財(cái)會部門建設(shè)的主要組織人和領(lǐng)導(dǎo)人。在提高公司財(cái)會工作質(zhì)量,帶好公司會計(jì)隊(duì)伍,加強(qiáng)會計(jì)基礎(chǔ)建設(shè)等方面做了大量的工作。為公司起草了多項(xiàng)有關(guān)財(cái)務(wù)管理方面的制度和文件,例如:多年來的《財(cái)務(wù)分析》、《xx有限公司財(cái)務(wù)(會計(jì))管理辦法》、《xx公司餐飲部財(cái)務(wù)管理暫行規(guī)定》、《xx有限公司有關(guān)財(cái)務(wù)管理若干規(guī)定》、《會計(jì)人員崗位責(zé)任制》《銷售計(jì)劃超額提成獎罰辦法》等。這些都是自己多年來業(yè)務(wù)能力的一個綜合反映。目前,自己是公司財(cái)會部門的會計(jì)活檔案和資歷最長的負(fù)責(zé)人。
第二部分:工作取得的一點(diǎn)主要成績
1、減免稅收
注意搞好與xx稅務(wù)部門的業(yè)務(wù)關(guān)系,爭取xx稅務(wù)部門對企業(yè)的`理解和支持,千方百計(jì)為企業(yè)合理減免有關(guān)稅費(fèi)。多年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)xx總的大力協(xié)調(diào)、支持和財(cái)務(wù)部有關(guān)人員的共同努力下,為企業(yè)減免營業(yè)稅、房產(chǎn)稅及能源建設(shè)資金、土地使用費(fèi)合計(jì)xx多萬元.
2、合理避稅
會計(jì)工作是一門業(yè)務(wù)技術(shù)工作,會計(jì)帳務(wù)的處理,存在著一定的技巧和學(xué)問,大有文章可做。稅務(wù)法規(guī)政策具體到每個稅務(wù)檢查人員,由于工作責(zé)任心不同,業(yè)務(wù)技術(shù)水平不同,與企業(yè)的人際關(guān)系不同,對國家稅法政策的理解和執(zhí)行力度也不盡相同。因此,財(cái)務(wù)總監(jiān)在組織企業(yè)會計(jì)核算時,應(yīng)從企業(yè)利益考慮,靈活巧妙的處理有關(guān)會計(jì)核算帳務(wù),打好會計(jì)處理和稅務(wù)法規(guī)政策的擦邊球。多年來,自己在為企業(yè)合理避稅方面了做了大量的工作:
①xx職工住宅的避稅問題
20xx年xx向xxxx有限公司購買xx小區(qū)商品住宅xx平方米,20xx年房產(chǎn)過戶到個人名下xx套,價值xx萬元,這部分房產(chǎn)始終未轉(zhuǎn)入固定資產(chǎn),而是暫掛“預(yù)付賬款”往來會計(jì)科目,為企業(yè)減少營業(yè)稅、房產(chǎn)稅支出xx萬元。
②預(yù)提基建借款利息的問題
xx至20xx年期間,xx利用與xx省資金局簽訂的一份從未執(zhí)行的借款合同,先后提取省xx廳借款利息xx萬元,這部分預(yù)提借款利息已上繳xx公司,為企業(yè)減少了不少的稅金支出。
③列支大廈為“xx公司”借款擔(dān)保壞賬損失的問題
xx開業(yè)第一屆領(lǐng)導(dǎo)班子(20xx年xx總前屆領(lǐng)導(dǎo))為xx“xx公司”xx幣借款擔(dān)保xx萬元,由于“xx公司”破產(chǎn)導(dǎo)致xx承擔(dān)起連帶經(jīng)濟(jì)責(zé)任,法院判決由xx支付銀行xx幣借款xx萬元,訴訟費(fèi)人民幣xx萬元,折合人民幣合計(jì)xx萬元。從企業(yè)利益考慮,20xx年我將這筆損失一次性列入xx費(fèi)用,形成20xx年xx當(dāng)年虧損xx萬元。并且,想方設(shè)法通過多方努力,在稅務(wù)檢查時確認(rèn)了這筆損失,為xx爭取到了20xx年利潤彌補(bǔ)虧損的大好時光,為企業(yè)減少所得稅支出xx多萬元。
④整理落實(shí)了xx“xx中心”貿(mào)易帳務(wù)
長安大廈開業(yè)初期,經(jīng)貿(mào)中心帳務(wù)混亂,存在著虛構(gòu)利潤等問題。受xx總指派,從x年x月份起,由我對xx“xx中心”帳務(wù)進(jìn)行了重新整理,將該公司原賬面利潤xx萬元經(jīng)過規(guī)范帳務(wù)整理后,確認(rèn)為賬面虧損xx萬元,形成當(dāng)年xx利潤抵扣“經(jīng)貿(mào)中心”虧損,為企業(yè)減少了不少的稅收支出。
⑤關(guān)于對xx“債務(wù)生組”業(yè)務(wù)的會計(jì)處理問題
最近,我對xx“xx會計(jì)事務(wù)所”的審計(jì)報告提出意見,關(guān)于我公司與xx“債務(wù)重組”業(yè)務(wù)提出了自己不同的會計(jì)處理辦法,照此運(yùn)作,可為公司節(jié)約稅金近xx萬元。
3、及時調(diào)匯歸還x幣借款,化解匯率變動造成的資金損失
20xx年我調(diào)入xx財(cái)務(wù)部后,當(dāng)時xx賬面x幣借款xx萬元,國家x幣兌換x幣匯率為x:x元,并且規(guī)定x幣與x幣不能自由兌換。同時,黑市市場x幣兌換x幣價格月月看漲,針對這種情況,通過對當(dāng)時國家政策和市場的長遠(yuǎn)分析,我及時的向公司領(lǐng)導(dǎo)建議通過省外貿(mào)渠道,申請購買x額度,調(diào)擠外匯迅速歸還x幣借款,這項(xiàng)建議被x總采納,通過公司領(lǐng)導(dǎo)的努力,xx公司從省xx廳申請到xx萬x元的額度,公司果斷調(diào)匯歸還xxx幣借款x萬元。一個月后,國家上調(diào)x幣兌換x匯率為x:x元,由于xx調(diào)匯歸還x幣借款及時,避免了由于國家匯率變動而給企業(yè)造成的經(jīng)濟(jì)損失,為xx節(jié)約資金xx多萬元,受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的大會表揚(yáng)。
總之,多年來財(cái)務(wù)部關(guān)于為公司化解財(cái)務(wù)風(fēng)險、合理避稅的例子還有很多,這里就不在一一列舉。我作為公司主要財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,在組織企業(yè)會計(jì)核算中,在處理一系列稅務(wù)關(guān)系中,采取靈活機(jī)動的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),避重就輕,隨機(jī)應(yīng)變,充分發(fā)揮和運(yùn)用會計(jì)知識的專業(yè)技巧,努力把帳做巧做活,盡力讓稅務(wù)檢查時順利通過。凡是存在的都是合理的,凡是合理的都是存在的。以上的稅務(wù)問題都通過了稅務(wù)檢查,他將永遠(yuǎn)寫在了xx公司財(cái)務(wù)工作的歷史上。同時,在這方面我從來未向公司領(lǐng)導(dǎo)伸手要過獎勵。敢于承擔(dān)責(zé)任,不計(jì)個人得失。我自己心里經(jīng)常這樣想:干的是xx的活,操的是xx的心,吃的是xx的飯,應(yīng)該為xx多出力,把xx的事當(dāng)作自己的事來干。
總監(jiān)述職報告14
我被公司聘任為人事行政總監(jiān),分管人事行政部工作。在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)班子和同事的關(guān)心、支持下,通過個人認(rèn)真學(xué)習(xí)
扎實(shí)工作,全面履行了自己的職責(zé)和義務(wù),較好地完成了所分管的工作。在理論水平、工作經(jīng)驗(yàn)等方面都有了一定的提高,F(xiàn)述職如下:
一、回顧的工作情況
是公司快速發(fā)展的一年,公司d地塊的`交付使用、c地塊1期的開盤以及c地塊2期和a地塊的方案設(shè)計(jì),每一步都目標(biāo)明確、踏踏實(shí)實(shí)。公司蓬勃發(fā)展的同時
人事行政部為公司發(fā)展提供較好的后勤保障和人事支持。
1、人員招聘。今年全年招聘總計(jì)51人,辭職45人,新招仍在職工作的有36人,招聘崗位涉及到技術(shù)員、安全員、保安、保潔、客服、文員、物管、水電工等。
人員招聘相對集中在基礎(chǔ)崗位,人員的招聘總體上能滿足公司的發(fā)展需要,但也有部分崗位招聘存在困難,如:物管員、法務(wù)專員等,現(xiàn)仍在招聘中。
2、社保和薪酬工作。在社保方面,公司為符合參保條件的員工辦理了參保手續(xù),為所有參保人員及時繳費(fèi)。
了處罰不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機(jī)制,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
公司績效考核制度已經(jīng)形成,而公司的組織架構(gòu)已基本穩(wěn)定,下一步月度考核打分機(jī)制應(yīng)步入正軌。
總之,在明年工作中除上述三方面外,還應(yīng)在員工關(guān)系、部門溝通、制度等方面加強(qiáng)建設(shè)。
總監(jiān)述職報告15
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
春華秋實(shí),冬去春來,過去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。一年來,在集團(tuán)董事長和各位董事的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹公司要求,強(qiáng)化營銷推廣和典當(dāng)公司管理,牢記自己的使命,做到拼搏奮斗、實(shí)干創(chuàng)新、穩(wěn)中求進(jìn),較好的完成了任務(wù),為公司的發(fā)展壯大作出了自己的努力,沒有辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們對我們的期望。我的述職報告分兩個部分:一是20xx年工作回顧,二是20xx年工作安排。
一、20xx年工作情況
一是營銷推廣方面。在銷售方面,20xx年全年累計(jì)完成萬元,達(dá)到目標(biāo)指標(biāo)的%,比去年增加%。累積為企業(yè)融資萬元,比去年增長%。洗浴、超市、會所行業(yè)的貴賓卡辦理突破張,比去年增長%。
正確的領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力是業(yè)績穩(wěn)定增長的基礎(chǔ)。我一方面保證了客戶的穩(wěn)定性,另一方面接待了不少新客戶。在各部門、全體員工等配合下,我加大系統(tǒng)的監(jiān)管力度,抓系統(tǒng)、抓管理,鞏固成績、拓展業(yè)務(wù),使業(yè)績呈現(xiàn)穩(wěn)步增長態(tài)勢。
二是加強(qiáng)了風(fēng)險排查。成立風(fēng)險排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組織員工進(jìn)行互查,以便達(dá)到檢查橫向無遺漏、縱向標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的要求,力求把檢查落實(shí)到實(shí)處。對自查中發(fā)現(xiàn)的問題以及日常發(fā)生的差錯,典當(dāng)公司定期進(jìn)行差錯點(diǎn)評會,通過大家共同討論,汲取教訓(xùn),牢牢樹立合規(guī)操作觀念,杜絕操作風(fēng)險。
三是我還有積極參加市舉辦的一些活動,獲得了榮譽(yù)。
二、20xx年工作重點(diǎn)
20xx年,將是集團(tuán)公司發(fā)展關(guān)鍵之年,在公司的發(fā)展史上具有重大意義。這一點(diǎn)我們非常明確。20xx年公司雖面臨諸多不確定因素,但我們一定會搶抓機(jī)遇、奮發(fā)進(jìn)取、調(diào)整思路、創(chuàng)新管理、參與市場、謀求發(fā)展。具體舉措如下,請大家評議:
。ㄒ唬﹪@公司主業(yè),確保穩(wěn)定發(fā)展
產(chǎn)品銷售推廣方面我將緊緊圍繞主業(yè),做好各項(xiàng)服務(wù),落實(shí)和細(xì)化各項(xiàng)工作流程,探索創(chuàng)新服務(wù),提升服務(wù)水平,以服務(wù)主業(yè)求生存,配套主業(yè)謀發(fā)展的思路,確保全年經(jīng)營的持續(xù)穩(wěn)定與發(fā)展。在VIP卡推廣方面我們將會抓住每一個可以銷售的機(jī)會,注重售后服務(wù)和與客人之間的聯(lián)系,我計(jì)劃節(jié)日或生日時給客人發(fā)送祝福的信息增加雙方的友誼。
20xx年我們的目標(biāo)是完成銷售指標(biāo)萬元,企業(yè)融資萬元,新發(fā)展VIP客戶人。
(二)圍繞效益目標(biāo),強(qiáng)化內(nèi)部管理
10年我將緊緊圍繞效益目標(biāo),對我監(jiān)管的部門加大考核力度,完善分配制度,細(xì)化內(nèi)部管理,注重內(nèi)部挖潛,降低運(yùn)行成本,強(qiáng)化節(jié)能意識,限量開支費(fèi)用,加大管控力度,向管理要效益,以達(dá)到降本增效的`目的。典當(dāng)公司等部門將以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫葹楣镜陌l(fā)展保駕護(hù)航。
(三)圍繞人員管理,強(qiáng)化崗位職責(zé)
繼續(xù)加強(qiáng)員工愛崗精神的培養(yǎng)!捌髽I(yè)是一所學(xué)校,一個家庭,一支軍隊(duì)”、“惠澤民眾,龍騰天下”這是我集團(tuán)公司的理念。在努力向合格靠近的同時,我們要把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié),無論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項(xiàng)具體工作,從而在實(shí)際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。
各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,20xx年已經(jīng)到來,展望20xx年的奮斗目標(biāo)與發(fā)展藍(lán)圖,我堅(jiān)信,只要我們能及時調(diào)整經(jīng)營思路,把握市場脈膊,精益內(nèi)部管理,并依托主業(yè),定能完成的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),實(shí)現(xiàn)新的跨越,贏得新的戰(zhàn)績!
謝謝大家!
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