辦公室主管述職報(bào)告

　　隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升，報(bào)告與我們的生活緊密相連，報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。你還在對(duì)寫報(bào)告感到一籌莫展嗎？以下是小編收集整理的辦公室主管述職報(bào)告，希望能夠幫助到大家。

辦公室主管述職報(bào)告1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事大家好：

　　我叫**，1968年生人，本科學(xué)歷，記者職稱，現(xiàn)在臺(tái)辦公室負(fù)責(zé)接待工作。我競(jìng)聘的崗位是臺(tái)辦公室接待業(yè)務(wù)主管。

　　我是95年通過招聘到原**電視二臺(tái)，從事過辦公室接待、行政管理、**電視二臺(tái)新聞財(cái)經(jīng)報(bào)道記者工作。1999年三臺(tái)整合后先后在**電視臺(tái)辦公室負(fù)責(zé)接待、行政管理、**電視臺(tái)《今日60分》欄目記者工作，20xx年經(jīng)雙向選擇到產(chǎn)業(yè)處，負(fù)責(zé)對(duì)經(jīng)營(yíng)公司的經(jīng)營(yíng)管理和國(guó)有資產(chǎn)保值增值，07年與社會(huì)招聘人員一起經(jīng)筆試、面試競(jìng)聘了廣電海智投資公司綜合部經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)公司人事管理、行政接待工作。

　　一、競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)條件

　　1、首先是多年來從事辦公室工作的經(jīng)歷，使自己能夠更好地適應(yīng)臺(tái)辦公室接待業(yè)務(wù)主管崗位的職責(zé)要求。自己來臺(tái)工作已有18年時(shí)間，大部分時(shí)間主要從事辦公室行政接待工作，有豐富的辦公室行政管理經(jīng)驗(yàn)，曾經(jīng)籌備和管理過**電視二臺(tái)食堂、1999年組建管理過**電視臺(tái)車隊(duì)，當(dāng)過車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、車隊(duì)調(diào)度，有豐富的辦公室辦公用品管理工作和外事接待經(jīng)驗(yàn)。

　　2、從事新聞?dòng)浾卟稍L和臺(tái)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作多年，積累了大量的社會(huì)人脈關(guān)系，熟悉市委、市政府、宣傳部等各部門的工作流程，有利于工作的開展和協(xié)調(diào)溝通，在工作中具有較好的組織協(xié)調(diào)能力。

　　3、來臺(tái)多次在年度考核中被評(píng)為優(yōu)秀等級(jí)，自05年以來，連續(xù)6年被評(píng)為優(yōu)秀等次，這充分說明部門領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我日常工作的肯定。

　　4、在工作中，能夠領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖，團(tuán)結(jié)同事，任勞任怨，時(shí)刻起到模范帶頭作用。

　　二、如何干好臺(tái)辦公室接待業(yè)務(wù)主管工作的幾點(diǎn)思路

　　行政接待顧名思義主要是迎接檢查、指導(dǎo)、考察、交流、來訪、重要會(huì)議、重要活動(dòng)安排。在臺(tái)內(nèi)主要負(fù)責(zé)臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的政務(wù)活動(dòng)、負(fù)責(zé)或參與臺(tái)重大接待活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)、負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的接待安排。

　　在接待業(yè)務(wù)主管工作中主要做好以下工作：

　　1、在日常工作中，要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)和部門主任的工作安排，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，為部門領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手、為來賓當(dāng)好向?qū)�、為部門當(dāng)好顧問。

　　2、在接待工作中，要時(shí)刻堅(jiān)持三個(gè)服務(wù)理念，在臺(tái)內(nèi)要做到為臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)、為部門服好務(wù)、為同事服好務(wù)。對(duì)外接待要力爭(zhēng)“大接待、大服務(wù)、大特色”，要突出“精細(xì)、周到、溫馨、和諧的工作風(fēng)格，實(shí)施科學(xué)接待、力促高效接待、體現(xiàn)親情接待。

　　3、力爭(zhēng)做到細(xì)微化服務(wù)，接待工作好與壞，成敗在于細(xì)節(jié)，關(guān)鍵在于用心，要堅(jiān)持細(xì)微化服務(wù)、一對(duì)一服務(wù)，及時(shí)引領(lǐng)客人酒店下榻、就餐、出席活動(dòng)，讓客人有賓至如歸的感覺。

　　4、在接待工作中要個(gè)性化服務(wù)，要做到對(duì)重點(diǎn)客人精心服務(wù)、對(duì)普通客人要熱心服務(wù)、對(duì)特殊客人要貼心服務(wù)、對(duì)有困難的客人要細(xì)心服務(wù)。

　　5、在接待工作中要有超前服務(wù)的.意識(shí)，要提前準(zhǔn)確了解來賓的生活習(xí)慣、個(gè)性特點(diǎn)和愛好，提前檢查接待地點(diǎn)的環(huán)境和客房、餐廳的衛(wèi)生設(shè)施，做到萬(wàn)無一失。

　　6、在接待工作中要突出特色接待，要著眼于地域優(yōu)勢(shì)，統(tǒng)籌設(shè)計(jì)自然景觀、歷史文化、奧帆特色、海洋科技、海防軍事、歐陸建筑、漁鄉(xiāng)民俗等各具特色的參觀考察主題和路線。要做到人有我優(yōu)，人無我有的特色。

　　7、在工作機(jī)制上要“分工明確、流程清晰、職責(zé)分明”。最終實(shí)現(xiàn)三個(gè)滿意，做到讓客人滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓自己滿意。

　　以上就是我的競(jìng)聘發(fā)言，希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事給我這次機(jī)會(huì)，，我一定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事期望，協(xié)助部門主任，履行自己的職責(zé)，認(rèn)認(rèn)真真地工作。

　　謝謝大家！

辦公室主管述職報(bào)告2

　　本人負(fù)責(zé)建設(shè)局辦公室總務(wù)工作，在日常工作中主要負(fù)責(zé)以下幾項(xiàng)工作：

　　一、物資的采購(gòu)

　　后勤組根據(jù)各部門需要的辦公用品及生產(chǎn)設(shè)備的名稱、規(guī)格、型號(hào)、價(jià)錢報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)及采購(gòu)小組審核批準(zhǔn)后，再由后勤組進(jìn)行采購(gòu)。在采購(gòu)的過程中，我們以節(jié)約為原則，不怕辛苦，盡量多走幾間商店，對(duì)貨物的價(jià)錢、質(zhì)量、售后服務(wù)進(jìn)行比較，在不改變?cè)O(shè)備的規(guī)格、型號(hào)、預(yù)算的前提下進(jìn)行價(jià)格對(duì)比，盡量為局節(jié)約每一分錢。

　　二、規(guī)范資產(chǎn)管理

　　我局從成立到20__年，對(duì)現(xiàn)有的資產(chǎn)未有進(jìn)行過系統(tǒng)的整理、清點(diǎn)、建檔，對(duì)我局有什么資產(chǎn)，資產(chǎn)的數(shù)量有多少，心中無數(shù)，為了改變這種現(xiàn)狀，根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的`指示，從20__年開始，用了兩年多的時(shí)間，在各部門的大力支持和協(xié)助下，后期組人員深入各科、站、辦、中心進(jìn)行摸查、核對(duì)，把我局所有的資產(chǎn)進(jìn)行了一次徹底的清點(diǎn)，并建立了檔案，為今后領(lǐng)導(dǎo)作出配備物資的決策提供第一手資料供領(lǐng)導(dǎo)參考，同時(shí)，將新購(gòu)的資產(chǎn)即時(shí)造冊(cè)入檔，防止資產(chǎn)的流失。

　　三、車輛管理

　　由于辦公室的車輛嚴(yán)重不足，加上外出辦事的員工又多，往往不能滿足各人的用車需要，在安排用車上以先急后緩，先遠(yuǎn)后近，能合用的決不單獨(dú)安排的原則。由于調(diào)度合理，加上駕駛員的配合，基本上能夠滿足各部門的工作用車，亦減少了不必要的開支。同時(shí)，各部門申請(qǐng)維修的車輛，自己親自與有經(jīng)驗(yàn)的司機(jī)進(jìn)行鑒定、核實(shí)，對(duì)疑難問題請(qǐng)維修人員共同鑒定，確認(rèn)故障后再報(bào)請(qǐng)主任、主管局長(zhǎng)審批，避免了重復(fù)維修，節(jié)約了時(shí)間及資金。

　　四、飯?zhí)霉芾?/strong>

　　飯?zhí)靡验_張了一年多，原來每月超支幾千元，為了摸清情況，深入飯?zhí)眠M(jìn)行調(diào)查了解，經(jīng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，將飯?zhí)脝T工的工作重新進(jìn)行調(diào)整，把好物資的進(jìn)、出關(guān)，使飯?zhí)媒?jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)虧為盈，同時(shí)，要求飯?zhí)萌藛T做好消防安全、食品衛(wèi)生工作，做到人離關(guān)電、煤氣總閘，把好食品進(jìn)貨關(guān)，并經(jīng)常到飯?zhí)眠M(jìn)行檢查、督促及時(shí)聽取意見和建議，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，由于對(duì)衛(wèi)生問題比較重視，從開張以來未出現(xiàn)過因衛(wèi)生問題而引起的事故。

　　同時(shí)，在接待方面，本著熱情、好客、不浪費(fèi)的指導(dǎo)思想下，做好接待工作，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

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