試用轉正述職報告
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報告有著舉足輕重的地位,不同的報告內容同樣也是不同的。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編整理的試用轉正述職報告,歡迎閱讀與收藏。
試用轉正述職報告1
從20____年11月30日入司已經三個月時光,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。公司客戶服務中心剛上線階段,透過日常工作學習自我對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時用心與領導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個群眾。
在試用期階段自我主要負責完成以下工作:
1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發(fā)階段自我進入公司,利用之前的工作經驗自我首先提出客戶服務平臺功能需求,在20____年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,并于20____年1月15日完成功能完善推薦提交金正工作人員;
2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法修改,并且協(xié)助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規(guī)范用語修改,完善公司客戶服務中心制度體系建設;
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行抽查質檢,并且將話務中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關工作人員,并對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,透過此項工作來提高客戶服務中心服務水平。
4、從20____年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,透過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;
5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,透過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業(yè)部相關工作人員進行培訓,透過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;
7、在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導營業(yè)部透過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;
8、根據(jù)公司領導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務,并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經紀業(yè)務部各位領導和各營業(yè)部客服主管。
透過以上工作任務的完成自我發(fā)此刻很多方面仍然需要改善:
1、加強業(yè)務知識的`學習,透過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務知識方面自我仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;
2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的群眾之后,并且在公司客戶服務中心建設階段務必很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務中心發(fā)展目標,用心加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶服務中心建設階段,就應利用自我之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新潛力,尋找適宜公司客戶服務中心建設的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改善,同時用心完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自我的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務中心的上線工作,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自我今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,用心主動配合領導和同事開展各項工作。
試用轉正述職報告2
轉眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司領導、財務審計部領導和同仁在段時間里給了我支持和幫助,讓我充分感受到了中天和諧,團結向上的文化。
進入中天已經三個月了,對自已的工作總結如下:
一:品質方面
中天文化用人重品質,我個人認為會計人員品質很重要,我嚴格遵循會計的職業(yè)道德,認真加強思想政治學習,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二:工作方面
本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,我及時地熟悉施工企業(yè)的會計制度,認真遵守各項規(guī)章制度,虛心向領導和同事請教,努力學習各項業(yè)務知識。目前我負責漢英高速公路和公司設備處的會計工作,作為工程項目的財務會計,風險意識尤其重要,我在工作中認真的審核每一筆業(yè)務,有疑問的單據(jù)及時訊問,做到防范風險在前,通過不斷學習,不斷積累,使工作效率和工作質量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務。
三:學習生活方面
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,端正態(tài)度,改進方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領導、同事們請教,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,這次領導給了我一個很好的機會,到隨岳中進行項目部間交叉財務檢查,,因為項目部的會計雖然獨檔一面盡心盡力,但在外部審計前先互相檢查可以防疏防漏;而對各名會計這是一個很好的學習機會。其將各員工電話費直接按限額報銷,規(guī)避個人收入所得稅;工程成本的比例控制,人工費占總成本的比例控制,機械使用費占總成本的比例控制;材料費占總成本的比例控制,機器設備租賃費先支付及預提再開票的處理,我也會在今后的工作中學習運用。
在今后的工作中,我相信自己,隨著時間的推移,我一定會做得越來越好!
當陌生的環(huán)境變得熟悉,當冬的飛雪迎來了春的新芽,不知不覺中三個月的試用期很快 過去了;厥淄,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。更深刻的體會到只有付出更多的汗水與辛勞,才能做好本職工作,不辜負領導的期望。所幸的是,單位領導們尤其是我的指導人給了我足夠的寬容和耐心,加上同事們毫無保留的“授業(yè)解惑”, 無論是思想上還是工作上我都得到了很大的`鍛煉和提高,取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。 在公司實習三個月的工作和學習中,我深深體會到了實踐經驗與理論知識相結合的重要 性,正所謂“從實踐中來,到實踐中去”。這三個月中,我接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。首先需要調整好自己的心態(tài),做事要有條不紊,不慌不亂,做事不能只求速度而忽略了質量。其次,財務方面的知識更新速度很快,這方面的知識仍要不斷的加強。其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。 我認為財務工作是簡單的事情重復做,從小事做起,從細心做起,不斷總結經驗才能把工作做得更好。從這點來說我是需要向同事們學習的,希望以后能夠做到順手拈來,不出差錯。當然還有其他一些不足需要我以后加以注意并改正。
費用會計的工作就是要從簡單的審核票據(jù),粘貼票據(jù)等最基礎的工作做起。關于票據(jù)的 審核方面,差旅費報銷單中,出差是否事前申請,實際行程與申請行程是否有較大出入,住宿費發(fā)票與實際出差地是否匹配,補貼天數(shù)金額是否填寫正確,當?shù)亟煌ㄙM,住宿費明細是否填寫完整。業(yè)務費用報銷單中,500元以上的費用支出是否提前寫申請,不能出現(xiàn)客戶信息,業(yè)務發(fā)生城市與實際出差地是否匹配,北京和所負責地區(qū)以及其他地區(qū)的費用報銷是否分單填寫。技術人員的手機費是否銷售費用是否選擇否,應該計入技術本埠的差旅費,
是否銷售費用是不是選擇的否等等。這些單據(jù)的審批要點已經陪伴了我三個月了,從剛接手那會兒,每批一張單子就得翻筆記n多次,到現(xiàn)在這些審批要點已經爛熟于心,我批單子的效率和質量都有很大的提高。我身為費用會計中的一員,首先要做一個好的執(zhí)行者,按時按質按量完成領導布置的任務,主動承擔工作。做好自己的本職工作之余,應多向其他同事學習,隨著對工作的熟悉,能進一步提出一些新的想法和一些好的建議。
財務工作本身就是一項團隊工作,作為其中的一分子,我惟有踏踏實實做事,謙虛低調 做人,努力學習行業(yè)新知識,向同事們學習經驗技巧,在領導和同事們的幫助下,盡力與其一起努力保證日常財務工作的運行,保證月底結賬的順利進行,及時提供準確的數(shù)據(jù)和財務分析以供領導層決策,同時做到自己負責區(qū)域的費用審核及其憑證制作不出差錯。這是我職責之所在,價值之所在。
以上是我在試用期的工作總結,感謝李丹丹在工作中給予我的巨大幫助和鼓勵,感謝其 他同事的鼓勵與合作。在以后工作開展過程中,我將會熟悉更多的相關業(yè)務,不斷鞭策自己,不斷成長。作為一個入職尚不足一年的新人,我會繼續(xù)以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),努力發(fā)揮聰明才智,為單位的發(fā)展建設增磚添瓦。
試用轉正述職報告3
各位領導、各位同事:
我于20xx年06月25日開始到貴公司工作,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經二個月。一向以來,我努力實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面,我就這二個月的工作狀況向各位領導與同事作個簡要匯報,以理解大家評議。
一、技術培訓和作風紀律方面:
作為一名剛剛畢業(yè)的大學生,四年的專業(yè)知識學習,養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。應對這種狀況,依靠自己的認真的學習,對現(xiàn)實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學習,不斷提高工作潛力。在接觸到新的陌生的領域時,缺少經驗,對于專業(yè)技術知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領導同事的幫忙下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認真服從領導安排,遵守公司各項規(guī)章制度和各項要求,注意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作作風。
二、學習生活方面:
技術服務工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高技能,并且要有足夠的耐心。為到達這一要求,我十分注重學習提高:一是向書本學。工作之余,我總要利用一切可利用的`時間向書本學習,除了認真閱讀公司所發(fā)的新產品技術文件外,我還自費購買幾本涂料學參考書。二是向領導學。這段時間以來,我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我?guī)。我覺得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質和潛力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認為大家的潛力都提高了,我們的公司才會整體的提高。
進入貴公司以來,由于離家較遠(與其它同事相比較),而且加之對生活習慣一時很難不適應,造成工作學習的耽誤。透過二個月的體驗以及在領導同事們的關懷與培養(yǎng)下,認真學習、努力工作,用心投身到工作中,已經逐漸適應了那里的工作環(huán)境。對于領導與同事們的關心和關懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報,不僅僅能夠彌補自己耽誤的工作學習而且能夠有所成就,不辜負大伙的期望。對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什么奢求,努力工作是我的追求。說句實在話,工作不僅僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同志們的方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選取。
三、工作體會:
在二個月的工作學習中,我在學習、工作和思想上都有了新的進步,個人綜合素質也有了新的提高,回顧這段時間來的工作歷程,主要有以下幾點體會:
(一)要在思想上與群眾持續(xù)高度一致
在工作、學習過程中,我深深體會到,公司是一個團結奮斗的群眾,在這樣的氛圍中,只有在思想上與群眾持續(xù)高度一致、用心上進,才能融入到這個群眾之中。所以我務必更加深入提高個人綜合素質,用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與群眾共同進步。
(二)要認真學習專業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng)佳績
要成為一名公司優(yōu)秀的一員,首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業(yè)知識,始終以用心的工作態(tài)度、高度的職責感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強專業(yè)知識學習的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內行。
試用轉正述職報告4
這一年,對于我來說,是不平凡的一年。x年x月,感謝組織的信任和培養(yǎng),我有幸被市局黨組提拔為辦公室副主任(試用期一年),主要協(xié)助分管辦公室的宣傳報道、公文審核、學會等工作;xx年x月至今,我又有幸被借調到省局巡察辦工作,主要負責巡視巡察有關工作。一年來,在各級領導和同事們的關心、支持和幫助下,我盡自己最大努力完成了一些工作,現(xiàn)將主要情況匯報如下,請予評議。
盡職盡責,盡心盡力,努力完成好各項工作
(一)以服務為中心,確保協(xié)調溝通無障礙。
作為辦公室副主任,始終堅持在主任的領導下開展工作,全力扮好服務領導、輔助決策的助手角色。在實際工作中,按照主任要求,縱向多協(xié)調、橫向多服務、內部抓協(xié)管,做到大事不糊涂、小事不馬虎、熟事不大意,把“服務第一”記在心里,落實到行動上。不斷強化辦公室的綜合協(xié)調職能,積極做好與省局和地方市委市政府的溝通聯(lián)絡工作,及時掌握工作重點和工作動向,著重加強與各單位、各部門的聯(lián)絡與溝通,加大協(xié)調工作力度,全力理順各種關系,充分發(fā)揮辦公室的橋梁紐帶作用。認真把握上級精神,深入了解基層實際,準確領會領導意圖,強化創(chuàng)新意識、規(guī)范意識、準確意識,堅持起草和修改文稿精雕細琢、精益求精,在不斷改正和完善中追求文稿出新出彩出精品,確保市局黨組工作部署全面貫徹落實。嚴把關口,全面提高辦文效率。以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,嚴把公文起草關和校核關,做到了嚴謹、規(guī)范、無紕漏,為各項決策部署有效落實提供保障。
(二)以目標為引領,確保宣傳工作上水平。
自接手宣傳報道工作后,我始終以在全省系統(tǒng)爭先進位為目標,不斷向先進單位對標看齊,努力提升宣傳工作水平。通過加強與各單位各部門通訊員的溝通聯(lián)系,嚴格規(guī)范宣傳報道的內容、格式、報送方式,努力與省局保持高度一致。嚴把審核修改關,堅決杜絕抄襲稿件與低質量稿件,一經發(fā)現(xiàn),一律不采用,確保稿件質量。積極向行業(yè)、地方媒體、《xxXX》雜志推送宣傳稿件,確保稿件數(shù)量。通過積極與XX資訊網等組織群體聯(lián)系,督導各縣級局向XX資訊網積極投稿,切實打通投稿渠道。用好用活“xx通訊群”,通過堅持在群內發(fā)送寫作方面的經驗資料,加強對全市系統(tǒng)通訊員的線上教育培訓,提升全員寫作水平。國家局內網于20xx年xx月x日在基層動態(tài)欄發(fā)布了《xxXX》,20xx年x月x日發(fā)布了《xxXX》,實現(xiàn)了近年來國家局網站用稿零突破。在20xx年全省系統(tǒng)新聞宣傳報道工作情況通報中,被省局點名表揚,認為市局稿件質量明顯提升。
(三)以活動為抓手,確保機關氛圍有朝氣。
作為市局機關團總支書記,堅持以黨建帶團建,強化團組織政治理論學習,提升思想政治水平。積極組織團委成員籌謀全年團員青年工作,組織開展了“x”沙龍系列特色讀書交流活動。特別是在年底各項工作緊張收尾之余,團委自籌自辦了一臺內容豐富、形式活潑的元旦趣味晚會,使大家舒緩了工作壓力,釋放了激情活力,積攢了工作動力,取得了良好效果。作為《xx報》編輯部的責任編輯,堅持與全體編輯部成員一起謀劃報紙的改革創(chuàng)新,共同思考每期報紙主題,帶頭向報紙投稿,向全市系統(tǒng)干部職工廣泛約稿審稿,努力做到每期版面主題鮮明,內容豐富,不斷增強報紙的可讀性、觀賞性和實用性,打造獨具特色的*園地。同時,作為辦公室一員,主動承擔起讀書室管理員職責,堅持午間在機關讀書室值班,方便職工借閱學習。
(四)高標準,嚴要求,全力以赴做好巡視巡察工作。
時間緊,任務重,留給我適應的時間很短,只有抓緊學習,抓緊提高,才能承擔起肩負的'責任。做好巡視聯(lián)絡服務工作。x年X月X日至X月X日, X巡視組對省局黨組進行了專項巡視,作為聯(lián)絡員,我參與了全程溝通協(xié)調服務工作,“白加黑”“五加二”,同巡視組保持著一致的工作步調。積極與各單位、各部門溝通銜接,確保會議室、辦公室、資料準備齊全,吃住行安排妥帖妥當,行程銜接緊密等,全力保障巡視組工作順利進行,并受到巡視組一致好評。做好巡視巡察整改工作。積極與相關單位聯(lián)系,加強整改措施指導,整改效果監(jiān)督,認真總結匯總x年被巡察單位的銷號申請,于每周一上報省局黨組審批。在部門領導的帶領下,完成了對兩家單位的巡察“回頭看”。x月xx日,國家局巡視反饋后,立即加班加點起草完成了省局黨組巡視整改實施方案和巡視整改問題、任務、責任清單,經省局黨組反復研究討論后正式下發(fā)。此外,還撰寫了XX調研報告、XX專題匯報等。做好微信公眾號維護工作。自x月x日開始負責維護“XXxx紀檢監(jiān)察”微信公眾號以來,每日編發(fā)廉政新聞、警示案例、廉潔楷模、制度法規(guī)等內容,堅持做到內容豐富、排版規(guī)范、類型多樣,無一日漏發(fā)。特別是將“XX杯”黨建知識競賽題庫中的x道選擇題、判斷題編寫成20張電子測試卷,方便全省系統(tǒng)廣大黨員自學自測,截止目前,共收到5400余份答卷,切實幫助大家鞏固了學習效果,提升了理論水平,受到了普遍好評。
試用轉正述職報告5
三個月來,雖然取得了一點成績,但離領導的要求尚有一定的距離,在今后的工作和學習中,我會嚴格要求自己、虛心向其他領導、同事學習;同時也將進一步加強學習、扎實工作,努力提高自身的綜合素質,充分發(fā)揮個人所長、不遺余力的為公司作出應有的貢獻。
一、熟練裝載機的操作規(guī)程及維護保養(yǎng)
作為一個裝載機操作員在接受培訓的時候對裝載機的操作規(guī)程及維護保養(yǎng)就有了一個簡單的認識,后來出師之后經過實際操作和工作積累對它有了更深的了解和操控。
二、熟悉裝載機上料的操作
在接觸到新的陌生的領域時,缺少經驗,對于專業(yè)技術知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領導同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。并且我在很短的時間內熟悉了企業(yè)以及有關工作的基本情況,馬上進入工作。因此,我對企業(yè)這個崗位的工作可以說駕輕就熟。
三、配合各部門清理廠內廢棄物
任勞任怨、孜孜不倦。對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責;在工作之余配合其他同事場內廢棄物,包括清洗瀝青站攪拌站的拌鍋、清理廢棄池的'廢料。
四、三個月的工作體會
通過三個月的融入和磨合,我基本上適應了企業(yè)的工作環(huán)境和工作氛圍。在這個適應過程中我懂得了:必須樹立端正的工作態(tài)度和勤奮敬業(yè);熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,按照國家規(guī)范和企業(yè)規(guī)范的要求,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項培訓,認真遵守企業(yè)的規(guī)章制度,保證出勤,態(tài)度決定一切,在日常工作中,必須踏踏實實、認認真真、扎扎實實地做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事都當作是一件作品來對待,只有這樣,才能有好的工作成果出來。
試用轉正述職報告6
三個月的試用期轉眼就要過去了。這段本人人生中彌足珍貴的經歷,給本人留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了本人足夠的寬容、支持和幫助,讓本人充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,在對您們肅然起敬的同時,也為本人有機會成為冠華天視的一份子而驚喜萬分。
這段時間,在領導和同事們的關懷和指導下,本人通過不懈努力,各方面均取得一定的進步,現(xiàn)將本人的`工作情況做如下匯報:
一、通過理論學習和日常工作積累本人對系統(tǒng)工程較為深刻的認識。
本人進企業(yè)拿到的第一份資料是《北京電視中心工程投標文件技術部分》,然而對其中內容的認識只是停留在字面上,這里的一切對本人來說都是新鮮挑戰(zhàn),不懂就學,在這段時間里,本人復習了以前制作WEB的知識,閱讀了各方面關于WEB的資料,從網絡上獲得了不少的知識和素材。并且完成了關于北京電視中心觸摸屏的WEB制作。而后在成都出差的一段時間了,不僅對培訓資料詳細閱讀,而且在設備日常的配置與設置的時候留意觀看并深記,所以對成都乘客咨詢引導信息發(fā)布系統(tǒng)有了較為深刻的認識,并能獨立對軟件INFOTV、VNC4.0、系統(tǒng)維護軟件、網絡監(jiān)控軟件進行操作。通過日常完成領導交給的任務,認識并熟悉了企業(yè)所做工程的其他設備及配件如INFOTV,高清板卡等。
二、明確崗位職能,認識個人技術技術不足。
根據(jù)崗位職責的要求,本人的主要工作及學習任務是(1)各種制作軟件學習;(2)系統(tǒng)工程的安裝與維護;(3)相關工程的策劃及籌備;(4)擔任講解培訓工作;(5)領導交辦的其他工作。目前在軟件、工程籌劃等方面存在不足。為了讓自己做一個更稱職的人員,一定努力學習并克服各種不足。
三、提出自己努力計劃。
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。本人將堅持不懈地努力學習各種技術知識,并用于指導實踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的技術,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
試用轉正述職報告7
轉眼20xx年上半年已經結束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結,目的在于吸取教訓、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務和各項工作。
一、銷售指標的完成情況
上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經銷商的共同努力下,xx市場完成銷售額x萬元,完成年計劃x萬元的x%,比去年同期增長x%,回款率為x%。
二、市場管理、市場維護
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,并結合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽,使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超及零店產品陳列的.要求進行產品陳列,并動員和協(xié)助店方使產品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產品多的終端粘貼了專柜標簽,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
三、市場開發(fā)情況
上半年開發(fā)商超x家,酒店x家,終端x家。新開發(fā)的x家商超是成縣規(guī)模的xx購物廣場。新開發(fā)零售終端城區(qū)x家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)x家,所上產品主要集中在中低檔產品區(qū),并大部分是xx系列產品。
四、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“xxx”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌x個,其它形式的廣告牌x個。
五、銷售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。對20xx年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,指導以后的銷售工作。
述職人:xxx
20xx年x月x日
試用轉正述職報告8
尊敬的董事長,各位老總及同事們:
大家好!
時光飛馳,我自去年11月15日來到集團公司,轉眼已愉快地度過了快兩個月。兩個月的工作實踐,使我收獲了很多,也使我體會到了各位老總和同事們的關心,體會到了集團公司大家庭的溫暖。我以積極進取的工作熱情和踏實勤勉的工作態(tài)度,認真履職,大膽負責,較好地完成了各位領導交辦的工作任務。我雖是集團公司的一名新員工,但已工作了30年,其中在黨政機關任科局級領導干部19年,積累了一定的管理經驗,我有信心能勝任領導交辦的各項工作。在中國傳統(tǒng)佳節(jié)春節(jié)即將來臨的時候,我提前向領導提出轉正申請,就試用期的工作述職如下,請予審查。
一、所做工作
兩個月來,我認真學習制度,嚴格遵守制度,從不遲到早退,更不曠工,加班4天。認真履行職責,操守“先做人后做事”的信念,對辦公室同事以工作為重,開誠布公,嚴格管理,以身作則,率先垂范,要求大家做到的,自己身先做好。團結同志,愛崗敬業(yè),淡泊名利,不計得失,盡職盡責,不怕苦,不怕累,不怕臟,工作不分份內份外,既組織指揮,又身體力行,雷厲風行,求真務實,嚴于律己,襟懷坦白,光明磊落,公道正派,以自己的實際行動和良好的個人品德證明了自己,以真誠感動了大家,以執(zhí)著的熱情奉獻在工作中,贏得了領導和同事們的認可。
兩個月來,我完成的主要工作:
1、XX年度制度的修改編制工作。新增制度50個(我起草15個),100頁,使新制度達到220個,33萬字。新修訂的制度凝聚了全公司廣大員工的心血,是集體智慧的結晶。
2、完成督察工作2次。XX年12月22日下午和23日上午對公司各部室職員上班情況,進行了一次全面檢查,主要有六項,考勤、工作牌、衛(wèi)生、周月例會、計劃更新上墻、會議紀要等。元月4日配合趙部長對職員12月份工作日志進行了檢查。發(fā)了2期《督查通報》。
3、完成了《關于推薦集團公司為XX-XX年度湖南省建筑行業(yè)改革發(fā)展先進單位的材料》、辦公室XX年度工作總結和今年工作計劃、集團公司XX年度工作總結、集團公司XX年度大事記、三一項目李澤敏案備忘錄等文字材料;
4、主持辦公室各種例會和安保人員會12次,參加集團公司各種會議22次。
5、學完了《建筑工程施工總承包企業(yè)資質等級標準》和《房屋建筑工程總承包企業(yè)資質等級標準》兩個標準以及《不懂財務就當不好建筑施工企業(yè)經理》、《公司主管管理最佳方案》兩本書。
6、及時向各位老總請示匯報,和有關部門負責人良好溝通協(xié)調,在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題并及時解決完善,積極配合有關部室做好工作。
兩個月來,也提出過一些建議,如加強辦公環(huán)境衛(wèi)生,加強制度監(jiān)督檢查,加強職員責任考核,加強依法治司,加強企業(yè)文化建設等。
二、工作設想
今年辦公室工作總的指導思想是:強化樞紐作用,前移服務陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務保障作用,進一步轉變工作作風,改進工作方式,加大服務力度,提高服務質量,為整體工作的順利推進,發(fā)揮積極的職能作用。具體就是抓好以下幾點:
樹立“一個目標”: 牢固樹立““運轉有序、協(xié)調有力、督辦有效、服務到位”的工作目標,以更好形象、更佳作風和更高水平做好工作、服務領導、服務大局。
注重“兩個提升”: 一是提升整體素質。要做德才兼?zhèn)洹⒍嗖哦嗨嚨摹巴ú拧,力爭做到業(yè)務上比分管領導還精通,數(shù)據(jù)上比專業(yè)人員還具體;二是提升工作標準。大力推行“極限工作法”,把領導決策和重點工作的落實推動到“極限”,把政務服務優(yōu)化到“極限”,把事務服務層次提升到“極限”。 貫徹實施好iso9000質量管理體系,不再讓其僅僅是電腦中的幾個文檔。
弘揚“三種精神”:
一是弘揚甘于奉獻的精神。以工作為重,以奉獻為樂,寧可自己吃苦受累,也絕不能讓工作在自己的手里延誤一秒鐘、出現(xiàn)一點問題;
二是弘揚大膽負責的精神。要有挑大梁、擔重擔、獨擋一面的'勇氣,對一些棘手的問題不推脫、不回避,主動管,主動問,不怕攬矛盾,不怕丟面子,不怕得罪人,不怕找麻煩;
三是弘揚永不滿足的精神。樹立一種永不滿足的信念,追求更好、追求最好,力爭做每一件事情的時候,都能深入細致、不折不扣、拾遺補缺、盡善盡美。
處好“四個關系”:
一是大局和小局的關系。辦公室作為一個綜合部門,其性質和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務性上,辦公室主要是為領導、機關、和基層服務。首先是為領導和機關服務的。這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務大局”作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點,當部門工作與機關的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
二是主動和被動的關系。辦公室工作的服務性職能決定了其工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應變能力,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,想領導之所想,謀領導之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務。
三是政務和事務的關系。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子,政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的,把事務看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。
試用轉正述職報告9
尊敬的領導:
您好!
一晃而過,轉眼三個月的試用期已悄然逝去,這是我從人生中最珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶,我作為一個初出茅廬的青年,非常感謝公司提供我工作的機會,同時我也非常珍惜這個工作的機會,盡管我的工作崗位和角度發(fā)生了些許變化,而且對xxxx也是初次接觸,但在領導和同事的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在此方面爭取了一定的進步,我也會以的精神狀態(tài)去面對每天的工作,作為公司的一員,也會時刻保持在公司里的責任感和使命感,去迎接我未來的工作,人是在不斷總結和反省中提煉和進步的,在此對三個月的試用期分成三個階段作出述職匯報:
一、萌芽階段
第一天上班是激動并難以忘懷的,主管帶著我們一一介紹了個部門主管、各流水線的.拉長。來到公司一切是那么美好。舒適的環(huán)境、友善的同事,特別是上司也是那么的平易近人,為此我經常勉勵自己一定要珍惜此次機會,全身心的投入到工作和學習中。第一個月,作為陌生的我主要對公司的分布及產品型號、結構、原理進行了了解和熟悉;公司主要由
、伲核苣z部的塑膠件(自制件)及外來五金件(來料的加工件)通過五樓組裝、唧膠成冰箱褒身、褒蓋、PU隔板等半成品件,再通過四樓的精裝后,包裝成壽命長、成本底、安全適用的冰箱
②:熟悉裝配、包裝流程:主要是五樓的唧膠件(褒身、褒蓋、PU隔板等)、加工拉的加工件(機芯、PCB板、內燈、風扇、導線等)和塑膠部的網面等通過工序組裝后,再經過包裝線的包裝工序組成成品(詳略)。
二、成長階段
經過第一個月的熟悉了解后,使我更進一步的了解裝配、包裝的流程,在此基礎上發(fā)現(xiàn)一些在裝配過程中或品質上等出現(xiàn)的一些異常問題,如016手扣難裝、021鐵片攻絲不全、放火紙過大等問題。通過在領導和同事的指導下分析并解決了此問題,同時也在領導和同事的指點下陸續(xù)作出了994、125等型號的作業(yè)指導書,使我對裝配及包裝的流程有了更深一步的熟悉,同時也加深了對作業(yè)指導書的認識和了解。
三、成熟階段
通過前兩個月在領導和同事的關懷與幫助、批評與指正下時刻能夠讓我感受到學習的氣氛,使我對xxxx有了更深一步的了解,作為xxxx的一員一定要善于發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、分析問題、解決問題、預防問題,與此同時也使我對信息聯(lián)絡處理單、工程更改聯(lián)絡單進行了熟悉,并隨時對生產流水線上的異常問題及時反饋、處理解決等。
三個月來,雖然取得了一點成績,但離領導的要求尚有一定的距離,在今后的工作和學習中,我會嚴格要求自己、虛心向其他領導、同事學習;同時也將進一步加強學習、扎實工作,努力提高自身的綜合素質,充分發(fā)揮個人所長、不遺余力的為公司作出應有的貢獻。
此致
敬禮!
述職人:XXX
20xx年xx月xx日
試用轉正述職報告10
尊重的公司各位領導:
我于20xx年2月16日加入公司這個大團體,試用期一個月。當天由公司直接到司法小區(qū)15#樓工地上班,隨著緊張而充實的工作節(jié)奏,不知不覺一個月將要過去,隨著工作的不斷深入,讓我對自己和公司有了一個全面而深刻的認識,同時讓我自己的工作能力和工作表現(xiàn)有了提升,現(xiàn)在我將試用期的工作總結如下:
我在工地項目上是項目總工的職位,在此試用期間我的工作內容有:
一、施工放線工作
由于我進入工地時15#樓已將主體施工到7層,放線工作主要是將一層的內控點用鉛垂儀投測至7層砼板面,在7層按放投點專用面板玻璃,用板中間將下觀的激光點確定后,再用經緯儀對中進行直線和角線的放線,將控制主軸線用墨線投到砼表面,墨線投完后必須進行復線,復線時兩點間的`距離誤差不能大于5mm,如果出現(xiàn)誤差過大必須進行調整。
二,鋼筋工作
跟鋼筋有關的工作我進入現(xiàn)場時已經比較成熟,但在監(jiān)理驗收方面,勞務隊人員不能積極的對不足之處進行整改,我接手鋼筋工作后對鋼筋綁扎的質量進行了重點控制,特別對個別后澆梁頭變折段長度不夠問題,和監(jiān)理人員進行了溝通,對先澆梁的梁底標高進行了逐個測量,保證預埋的標高質量,對墻柱鋼筋綁扎完成后底部的垃圾進行了徹底的清理,使監(jiān)理人員對鋼筋綁扎工作提出好評。
三、試塊、試件工作
試塊、試件工作對我來說相對簡單,我接手時共進三車鋼筋,按照規(guī)劃要求進行了取樣,對主樓的電渣焊進行了現(xiàn)場取樣,對車庫部位的板筋采用直螺紋連接進行了取樣,每次澆筑頂板、梁、梯和澆筑墻柱時對不同砼標號按照規(guī)范要求進行試塊留置,并及時將標養(yǎng)、同養(yǎng)、拆模試塊放到其相應的位置,以備后期查看。
總之,經過這一個月的試用期,我能夠盡心盡責的完成自己的本職工作,能夠積極配合上級的指示和工作,并能與同事妥善的處理好個人關系。
試用期滿后我的工作有了新的變化,在以后的工作中,在做好項目總工工作的基礎上,嚴格按照施工圖紙施工,嚴控施工質量,抓好施工進度,按時完成各項工作任務,在上級領導的工作指導下讓現(xiàn)場工作更進一步,自己在以后的工作中一定會繼續(xù)努力,不斷提升自己,為公司的發(fā)展貢獻出自己的微薄之力!
試用轉正述職報告11
尊敬的領導:
我于20xx年x月進入醫(yī)院,本人工作認真、負責并且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,工作極富熱情;具有良好和熟練的溝通技巧,能夠與病人及病人家屬保持良好的醫(yī)患溝通,和醫(yī)院同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而且和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步。x個月來,本人一直從事著臨床護理的工作,現(xiàn)將工作情況匯報如下:
1。在頭x個月里,主要從事著臨床護理的工作,在這飛速成長的半年里,從臨床工作經驗幾乎為零,到逐漸熟悉,從醫(yī)學理論到臨床實踐的運用,從同事朋友之間的溝通,到面對廣大基層群眾之間的溝通等等;這些所有的知識,都有全面的認識和掌握。在后x個月里,我也一直從事著臨床護理的工作,堅持精益求精的原則,一絲不茍的對待每一位病人,堅持把工作獻給社會、把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質量,同時堅持業(yè)務學習不放松,不斷吸取新營養(yǎng),促進自己的業(yè)務水平不斷提高。
2。在這x個月里,通過各位領導、同事的批評、指點,和深刻的自我反省,同時也認識到自己的不足之處,主要表現(xiàn)如下:理論知識不夠全面,不夠牢固,業(yè)務知識不精,不廣,專業(yè)技術水平不高;希望在以后工作中,在各位同行前輩以及領導的幫助和支持下,以及自身的`努力學習下,不斷完善自己,讓自己成為一名優(yōu)秀的臨床護士。
經過x個月的工作和學習,看到醫(yī)院的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和醫(yī)院一起成長。
述職人:xxx
20xx年x月x日
試用轉正述職報告12
劉若英曾在歌中唱到:“感謝18歲的自己,那么倔強,才會有如今”,那么,我也想感謝三個月前的自己,同樣的執(zhí)著與倔強,才讓此刻的我依舊在編輯的路上前行。
時光荏苒,不知不覺中,我已加入這個大家庭三個月了。三個月前,我曾擔心自己沒法勝任工作;三個月前,我曾擔心自己會不知如何融入新團隊;三個月前,我曾單純的以為做好范文組的欄目和寫出一篇有著不錯點擊量的娛樂新聞是同樣的簡單hellip;hellip;然而,三個月后,我發(fā)現(xiàn),我所有的擔心都是多余,而我以為的簡單卻是捉摸不透的復雜。時至九月,三個月的試用期已滿,我特此向公司提出轉正申請。下面我將對我三個月以來的工作進行匯報:
一、對試用期內工作的自我評價
1、閑適自得背后的無知與自滿
初入,當我從組長那得知所有的文章都只需復制粘貼,所有的標題都毫無文采可言時,我在心里默默感嘆工作無聊的同時卻藏有一絲絲竊喜:終于不用擔心整天都會手忙腳亂的趕任務了,終于不用擔心我無法勝任工作了。于是,我?guī)缀跬藛栕约哼@樣繼續(xù)下去意義何在,甚至還為自己能在下班前完成任務沾沾自喜。
幸運的是,過了幾天,我被楠哥給的工具箱的任務所吸引,我為可以繼續(xù)做著娛樂小編的事兒,可以在無聊的工作中尋找到一絲絲歡樂而開心。殊不知,任務背后緊隨的是迷茫與無法衡量的輕與重。清楚的記得楠哥將工具箱的任務布置給我的時候說過這樣一句話:“仍然要以范文組的工作為主,工具箱每天更新2篇就好”。于是我在自作主張的將楠哥的話翻譯成“范文組乃工作重心,工具箱只是輔助”的同時,給自己制定的工作計劃就是,保證在每天下午5點前完成范文組的任務,最后一個小時做工具箱。
就這樣,我以閑適自得的狀態(tài)度過了我將近三分之一的試用期。(PS:現(xiàn)在想來,大概只能用無知與自滿來形容當時的自己了。)
2、披星戴月后的踏實與心安
不知為何,××突然改變策略,將范文組的欄目細分給我和幾個同事了,眼見任務下來了,我受寵若驚且欣喜若狂。因此,在接下來的.工作生活中,我想的都是需要用怎樣高質量的文章將自己的欄目做大做強,用怎樣的更新策略將五個欄目同時做好。于是乎,工作再也不像從前那樣閑適,甚至可以說是披星戴月。下面便是這一時期的工作總結:
。1)更新策略:對于自己負責的五個欄目,我從盲目的平衡更新,到根據(jù)預測熱點有所取舍的更新,最終真正體會到了“舍得,舍得,有舍才有得”的含義;
(2)標題選擇:從完全依賴愛站、站長工具等找標題,到自己學會橫縱向擴充長尾關鍵詞;
。3)內容把握:從一開始的盲目合成,到以“人有我精”的態(tài)度進行小幅度的修改,再到開始嘗試在讀后感、個人簡歷兩大欄目發(fā)偽原創(chuàng)、原創(chuàng)文章;
。4)推薦:從開始的選擇相似標題的文章,到站在用戶的角度精心文章推薦。
追求文章質量的同時,難免會導致更新速度下降,再加上處于初步摸索時期,我過了連續(xù)兩周披星戴月般的生活,累過、抱怨過,但慶幸的是,我堅持下來了。遺憾的是,我似乎沒有多余的經歷去打理工具箱,也沒有按照楠哥的要去每天都更新。不過,我相信,只要我能把自己該做的做好,我想做的最終必定會屬于我。(ps:現(xiàn)在想來,這樣充實而又心安的生活將是一段不可復制的人生旅程。)
二、對轉正后工作的展望
如果說成長是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,那么便是我的戰(zhàn)場,我需用盡全力、需要付出真心才能讓自己在百戰(zhàn)不殆。下面是我對轉正后的工作內容與工作展望:
1、工作內容:
(1)繼續(xù)負責個人簡歷、口號、心得體會、讀后感、策劃書五大欄目的更新;
(2)陸陸續(xù)續(xù)修改以往質量不過關的文章。
2、工作目標:
。1)不斷擴充自己所負責欄目的長尾關鍵詞,以“人有我精、人無我有”為更新目標;
。2)多站在用戶的角度思考文章更新策略,無論是文頭,還是內容,亦或是推薦;
。3)一切都還得靠iP說話,所以最終目標還是要提升網站流量。
曾經的我,遇上問題會一拖再拖,拖到最后終于有人忍無可忍的幫我解決,于是,我便學會了坐享其成;曾經的我,累了痛了會選擇逃避,選擇幻想著有一個哆啦A夢;現(xiàn)如今,我明白了現(xiàn)實不如小說那樣風花雪夜,卻比小說更加撕心裂肺;明白了如果成功終將有汗水相伴,那我為何不選擇堅持呢?總之,有了三個月試用期的鋪墊,我相信自己能做好網編這份工作,也想說:i only want to be a winner!
以上便是我對自己三個月試用期工作狀況的總結,若有不妥之處,望各位領導批評指正。
述職人:
20xx年8月28日
試用轉正述職報告13
我是北京冠xx地產咨詢有限公司商務部總監(jiān)助理杜xx,我于20xx年10月21日進入公司,開始為期三天的無薪試用,20xx年10月26日正式進入試用期,屆時試用期已滿一個月,特向公司提出轉正申請。下面我主要就我的工作內容、工作目標、執(zhí)行計劃、執(zhí)行效果、執(zhí)行總結及轉正后工作展望五個方面進行匯報:
一、工作內容
進入試用期以來,我的工作主要是:
1、掌握按揭借款的相關知識,并給銷售部人員培訓;
2、協(xié)助我們的按揭客戶準備辦理按揭所需資料;
3、及時更新銷售狀態(tài)的記錄。
二、工作目標
有目標才會有前進的方向。
試用期中,我的業(yè)務目標是在15天內有能力給銷售部人員培訓按揭借款的知識;在20天內協(xié)助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料;確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計一致。
試用期中,我的個人目標是在20天內可以有思路的安排自己的工作事項;一個月后能夠順利轉正。
三、執(zhí)行計劃
為了實現(xiàn)工作目標,我的執(zhí)行計劃如下:
1、工作前三天上網搜索按揭借款的相關知識,并整理成資料。
2、工作7日內就我了解的按揭知識對銷售部人員進行理論知識的培訓。工作思路是:在培訓之前整理好培訓資料,為方便講解,制作成PPT。培訓后,總結銷售部人員期望了解的按揭問題,并在一周內整理出來。
3、通知我們的首位按揭客戶準備辦理按揭資料,擬定在20天內準備齊全。由于之前沒有經驗,協(xié)助我們的首位按揭客戶準備按揭資料,主要是在“通路”,一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準備資料,一方面與工行負責按揭的曹主任、宋經理建立良好的友誼,樹立好公司形象和個人形象。
4、工作15日內有能力為銷售部人員培訓按揭借款的知識,并讓他們感覺到我很專業(yè)。工作思路是:在第二次培訓之前,對比較常見的問題進行總結,并對自己存在的疑問及時向工行的宋經理詢問、總結,使培訓資料不斷完善、更加準確、有理有據(jù)。
5、在3天內,結合認購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款情況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表,保證內容一致。
6、在試用期,端正學習態(tài)度,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,并自愿加班學習專業(yè)知識,以求順利開展工作及順利轉正。
四、執(zhí)行效果
“華人管理教育第一人”余世維曾經說過“決戰(zhàn)商場,贏在執(zhí)行!”這說明了執(zhí)行力在工作中的重要性,換言之,一個人的工作業(yè)績和他對工作的執(zhí)行情況是密切相關的,F(xiàn)將我對工作的執(zhí)行情況總結如下:
1、我超額完成了“無薪試用”的工作任務。剛進入公司,李總給我出了按揭借款的八個問題,包括按揭借款的含義、按揭出現(xiàn)的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭借款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購房按揭的規(guī)定,要求我在三天內完成。實際上,我在第一天就順利完成了八個問題的解答。在第二天下午下班后我就按揭借款的八個問題給李總和同事劉冰進行了講解,講解時我做到了完全脫稿,李總對我的工作態(tài)度、工作思路給予了充分肯定。
2、就按揭借款的知識,我先后對銷售部人員進行了兩次培訓。第一次主要是針對按揭理論知識進行培訓,盡管我做了充分的準備,但由于我接觸按揭借款的知識只有一個星期的時間,只是學習了按揭的理論知識,沒有對辦理按揭過程中遇到的實際問題進行研究,所以在培訓時不能及時、準確的解答銷售部人員提出的實際問題。為了使銷售部人員對按揭知識有更全面、更準確的認識,半個月后我給銷售部人員進行第二次培訓。在第二次培訓之前,我對比較常見的問題進行了總結,并對自己存在的疑問及時向工行的`宋經理進行詢問,之后自己加以總結,使培訓資料不斷完善,更加詳細,鑒于第二次培訓的時候我對按揭知識已有深刻的理解,所以我可以自信的給銷售部人員講解并準確的回答他們提出的問題,培訓結束前我就培訓內容進行了隨機提問,根據(jù)銷售部人員的回答情況,表明他們掌握的情況良好。
3、我協(xié)助我們的首位按揭客戶在18天內準備好了按揭資料,比預定目標提前了2天。剛開始,我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準備的,拿到工行審核,工行宋經理基于我們的首位按揭客戶無法提交個人收入符合銀行要求的證明,又由于他是企業(yè)法人dai表,所以讓其補充公司資料,我一方面通知客戶補充資料,一方面完善《辦理按揭資料清單》,把學到的知識添加到資料清單中。三天后,我拿著該客戶的資料到工行請宋經理再次審核,宋經理又提出了新的問題:驗資報告需整本復印、造三個月工資表,之后我再聯(lián)系客戶,再完善《辦理按揭資料清單》,并添加準備資料的注意事項,如此反復補充了五次資料,我們的首位按揭客戶的資料才準備齊全,辦理按揭的“路”走通了。同時,為了方便以后的按揭客戶準備按揭資料,我制定出一套詳細的《萬利財富廣場購房客戶辦理按揭材料》,包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業(yè)經營情況報告》(模板)、《工資表》(模板),這些材料整理的詳細、具體、清晰,給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩,必定提高辦理按揭的效率。另外,由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細,所以得到了工行宋經理的高度評價,并向我索要,當作了他工作的參考資料;通過與工行個貸中心曹主任、宋經理多次交往,我給他們留下了良好的印象,他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。
4、我根據(jù)認購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款情況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表,F(xiàn)在,我負責銷售狀況的記錄、更新、上報,有新的認購信息或簽約信息,我會及時記錄,從不怠慢,并認真核對,因此確保了各項信息的一致。
5、屆時,我正在協(xié)助按揭客戶準備辦理按揭的資料。每個客戶的情況都不一樣,協(xié)助每個客戶準備資料對我來說都是極大的考驗。接下來,我將針對每個客戶的具體情況整理出解決問題的方案。在整理的過程中,反復思考,找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,而且可以提升我的思維能力。
五、執(zhí)行總結
“對工作進行總結,才能有所發(fā)現(xiàn),有所創(chuàng)新,有所前進。”
盡管我工作時間僅有短短的一個多月,但我在工作中卻有很多的收獲,自己的進步也很大,不僅體現(xiàn)在業(yè)務方面,而且體現(xiàn)在個人方面。
首先,我圓滿完成了在試用期中制定的業(yè)務目標。我給銷售部人員進行了按揭借款知識的培訓,并起到了良好的效果;我協(xié)助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料用了18天,比我的計劃提前了兩天;另外,我所統(tǒng)計的房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計各項資料完全一致。
其次,為了今后更好的開展工作,我掌握了必備的專業(yè)知識和技能。現(xiàn)在,我熟練掌握了按揭借款的相關知識。通過深入學習,我還了解到“錢是有時間價值的”“名義利率指的是年利率,實際利率指的是月利率”,“客戶作按揭借款的原因之一是理財?shù)男枰钡。另外? 通過為我們的首位按揭客戶準備按揭資料,引起了我的許多思考。例如,相對于購買住宅而言,購買商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。為什么呢?我們的資料繁瑣主要體現(xiàn)在:是企業(yè)法人dai表或股東的話,另需提交公司資料,包括營業(yè)執(zhí)照復印件、稅務登記復印件、機構dai碼證復印件、驗資報告復印件;另外,資料要求更加規(guī)范,如須提交企業(yè)完稅憑證、企業(yè)或個人對賬單。銀行為什么會這樣要求呢?第一、我們這個項目是商業(yè)地產,購買房產需要資金比較多,另外還款年限不能超過十年,限定了每月的還款額比較多;第二、在購買我們的房產之前,我們的按揭客戶大多都有不少的借款;第三、歸根結底,銀行關心的是按揭客戶的償還能力。當然,只要有證據(jù)證明個人或家庭的可支配收入能夠達到銀行要求,即可不提交公司資料。
再次,現(xiàn)在我可以有思路、有步驟的安排我的工作事項。每天我都會寫工作計劃,在工作計劃的指引下安排自己的工作,并且能夠達到預期的目標。
另外,在與工行的曹主任、宋經理,房管局備案科負責人交往時,我非常注意自己的言行舉止,因此,為公司和個人塑造了良好形象,給他們留下了非常好的印象,對我的業(yè)務開展而言,必將有很大的推動作用。
在個人方面,進入公司以來,我的工作態(tài)度一直都很端正,一方面是為自己負責,一方面是為公司負責。主要體現(xiàn)在:1、嚴格遵守公司的規(guī)章制度,從未遲到、早退、曠工,也從未請過假。2、在規(guī)定的上班時間,如果我沒能完成既定的工作任務,我會毫不猶豫的選擇加班,我一貫主張“今日事,今日畢”,并且一直在踐行;即使既定的工作任務完成了,我也會選擇自己給自己加班,因為我知道,我來公司的時間還很短,而需要我學習的東西還很多;3、我每天都會給自己制定工作計劃,并且積極主動的去完成它。
由于大學的時候學的是法律專業(yè),所以在工作之前我沒有對房地產方面的知識進行學習。剛來到公司,我的工作的內容可謂是我知識領域的空白。為了在最短的時間內勝任我所擔任的工作,我根據(jù)自身的情況,廣泛學習按揭借款的知識,并從中篩選有用信息,及時吸收消化。對于按揭知識的掌握,我經歷了三個階段:從廣泛學習到有針對性的學習,從有針對性的學習到對理論知識熟練掌握,從對理論知識的熟練掌握到活學活用、舉一反三。
盡管我在試用期中有很多的收獲,取得了一定的成績,但我也清楚的認識到我還存在許多不足,如:剛從學校畢業(yè),社會經驗不足;盡管掌握了按揭的知識,但還不能做到活學活用;剛接觸按揭借款、合同備案的知識,還不能站到一定的高度分析問題、解決問題,針對這些問題,我也做了分析,主要原因是我接觸這方面的工作時間短、思維不系統(tǒng)造成的。為此我也制定了解決問題的方法:從點滴做起,從小事積累,端正學習態(tài)度,遇到問題及時解決,利用各種途徑搜索有價值的信息進行學習,并理論聯(lián)系實際,做到舉一反三。
六、轉正后工作展望
我申請成為公司的正式員工,是為了今后能更好的開展工作,為公司實現(xiàn)更大的價值。轉正后,我的短期業(yè)務目標是:在網上合同備案系統(tǒng)開通五天之內完成按揭客戶的合同備案,在合同備案后的15天內為我們的22位按揭客戶辦理好按揭,按揭客戶的余款全部回款到賬。
為了實現(xiàn)業(yè)務目標,我的工作計劃如下:
1、在網上合同備案系統(tǒng)開通的5天之內完成按揭客戶銷售合同的備案。合同備案的流程在試用期初期我已掌握,只要我們網上合同備案的系統(tǒng)開通,我可以犧牲自己的休息時間進行加班,在當天將按揭客戶的信息提交,并催促房管局合同備案的負責人審核,審核通過,我們將在第一時間進行合同打印,并通知按揭客戶在兩天之內來公司換簽有編號的合同。另外,通過多次交往,我與市房管局合同備案的負責人建立了良好的友誼,這將有助于合同備案工作的開展。
2、在合同備案后的15天之內為按揭客戶辦理好按揭,F(xiàn)在銷售部人員正在通知各自的客戶準備辦理按揭的資料,我的目標是在合同備案的三天之內按揭資料能全部準備齊全。我預計市區(qū)工行審核通過需要兩天、市工行審核通過需要三天、房產辦理抵押、評估公司出具評估報告需要兩天、處理突發(fā)事件需要五天,共計十五天我們將順利為按揭客戶辦理好按揭借款,并讓銀行放款。
當然,轉正后我也給自己制定了短期的個人目標:在轉正后的45天內成為商務部政企業(yè)務主管。為了實現(xiàn)這一目標,我必須做到:1、做好自己的本職工作;2、與房管局備案科、抵押科、工行個貸中心的負責人搞好關系,并維持自己在他們心目中的良好印象;3、端正學習態(tài)度、工作態(tài)度,一步一個腳印的做下去,不斷拓展自己的知識面和社會經驗。
因為喜愛,所以堅持;因為堅持,所以喜愛。不可否認,我喜愛這份工作,也喜愛這個團隊。同時,我還把北京冠智當作了自己的“家”,為了把“家”打扮的更漂亮,我有義務去努力的工作。我堅信:只有不懈努力,才能不斷超越。努力改變命運!
以上是我的個人述職報告,請各位領導審閱。
試用轉正述職報告14
尊敬的人事部:
我于xxxx年xx月xx_日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔任xx_一職,負責xxxx工作。
本人工作認真、細心且具有較強的職責心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作本事;職責感強,確實完成領導交付的.工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;進取學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和提高,平時利用下班時間經過培訓學習,來提高自我的綜合素質,目前正自學日語課程,計劃報考全國研究生碩士,以期將來能學以致用,同公司共同發(fā)展、提高。
三個多月來,我在xx總、公司領導和同事們的熱心幫忙及關愛下取得了必須的提高,綜合看來,我覺得自我還有以下的缺點和不足:
一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從;
二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自我;
三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠,離領導的要求還有必須的距離;
四、業(yè)務知識方面異常是相關法律法規(guī)掌握的還不夠扎實等等。
在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自我,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自我高度的職責心和自信心,必須能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的提高。
根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿三個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。所以,我特向潘總申請:期望能根據(jù)我的工作本事、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉為正式員工,并根據(jù)公司的薪金福利情景,從200_年_月起,轉正工資調整為xxxx元月。來到那里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作本事上都得到了很大的提高與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的完美明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的完美明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進,期望上級領導批準轉正。
此致
敬禮
試用轉正述職報告15
尊敬的領導:
您好!
作為一名前臺員工,我時刻知道自己的職責,現(xiàn)在試用期的時間過去,我更加明確,在xx工作是一個的穩(wěn)定的工作,雖然這幾個月的時間不足決定我以后就是什么樣的,但是我覺得這次試用期的時間讓我更加堅定了自己,作為前臺我的工作經驗不是很多,我需要花很多時間去學習,去告訴自己一定要學習一定要建設自己,就是這幾個月來的一個工作我更加看到自己需要補充的地方,還有一些需要學習的地方,三個不是很久,但是足以看到這些,也能夠看到今后的很多方面,現(xiàn)就這段時間工作總結一番。
一、初來乍到
作為一名前臺我的工作經驗不是很多,這里一系列培訓就讓我加快了對工作的了解,首先我很感激xx能夠給我時間培訓,能夠給我這個工作的機會,來到這里的時候一切都是很陌生,工作上面我沒有很高的理解,現(xiàn)在也是對工作充滿了信心,這是一個很變化,剛剛來到這里我需要話時間適應,就是熱情的同時讓我在這里快速的`。掌握了很多,包括工作的技能歐,通過培訓我學習了更多的前臺知識,作為一名前臺我掌握的技能不是一輩子的,我也不能一直只有這些,這是一個學習的過程,一開始來到這里我就深刻的明白了這一點。
二、工作方面
面對日常的前臺工作,第一我當然是擺好心態(tài),我的心態(tài)是我一直需要把握的,心態(tài)問題是最直接的,我來到公司之后就一直保持著,現(xiàn)在我已經能夠適應下來了,我對前臺工作已經能夠做到標準化了,這三個月是一個過程,是一個學習與成長共存的過程,只有把這個過程好好的體會才能夠看到自身的發(fā)光點,現(xiàn)在的我已經很明確工作了,我需要話更多的時間去深入,在日常的工作中我做到了態(tài)度認真,我積極的保持一顆心態(tài),這種積極是一定會保持下去的,這三個月來我也做到了這一點,每天的前臺工作很多,我都是提前來到工作安排一天的工作,積極的做好工作安排,還有日常公司員工的一些問題,我都會保持好的態(tài)度回應。
三、不足之處
我的不足也很明顯,作為一名前臺工作者,我實在是少了一種細心,做什么事情都需要細心,前臺工作是公司對我的信任,現(xiàn)在這般我實在是羞愧,在工作中我還是不夠細心,都說在其位謀其職,這是一點沒錯,我要做到這一點我就需要糾正缺點,當然每個階段都會出現(xiàn)不同的缺點,我會一直端平心態(tài),好好糾正缺點。
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年x月x日
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