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行政部述職報(bào)告(15篇)
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，報(bào)告有著舉足輕重的地位，其在寫作上具有一定的竅門。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢？以下是小編為大家收集的行政部述職報(bào)告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
行政部述職報(bào)告1
我被公司聘任為人事行政總監(jiān)，分管人事行政部工作。在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)班子和同事的關(guān)心、支持下，通過個(gè)人認(rèn)真學(xué)習(xí)
扎實(shí)工作，全面履行了自己的職責(zé)和義務(wù)，較好地完成了所分管的工作。在理論水平、工作經(jīng)驗(yàn)等方面都有了一定的提高�，F(xiàn)述職如下：
一、回顧的工作情況
是公司快速發(fā)展的一年，公司d地塊的交付使用、c地塊1期的開盤以及c地塊2期和a地塊的方案設(shè)計(jì)，每一步都目標(biāo)明確、踏踏實(shí)實(shí)。公司蓬勃發(fā)展的同時(shí)
人事行政部為公司發(fā)展提供較好的后勤保障和人事支持。
1、人員招聘。今年全年招聘總計(jì)51人，辭職45人，新招仍在職工作的有36人，招聘崗位涉及到技術(shù)員、安全員、保安、保潔、客服、文員、物管、水電工等。
人員招聘相對集中在基礎(chǔ)崗位，人員的'招聘總體上能滿足公司的發(fā)展需要，但也有部分崗位招聘存在困難，如：物管員、法務(wù)專員等，現(xiàn)仍在招聘中。
2、社保和薪酬工作。在社保方面，公司為符合參保條件的員工辦理了參保手續(xù)，為所有參保人員及時(shí)繳費(fèi)。
了處罰不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法，建立公平的競爭機(jī)制，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
公司績效考核制度已經(jīng)形成，而公司的組織架構(gòu)已基本穩(wěn)定，下一步月度考核打分機(jī)制應(yīng)步入正軌。
總之，在明年工作中除上述三方面外，還應(yīng)在員工關(guān)系、部門溝通、制度等方面加強(qiáng)建設(shè)。
行政部述職報(bào)告2
尊敬的鄧總經(jīng)理：
您好！
當(dāng)我們依依不舍的送走xxxx年的同時(shí)，我們滿含期待的迎來了xxxx年。xxxx年雖然走了，但是帶不走的是我們大家在這期間曾經(jīng)經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
成功者各個(gè)相同，不成功者各有各的故事.
就拿市場部與行政部來說，XX年3月份我奉鄧總之命接手兼管行政部，并帶領(lǐng)兩個(gè)部門圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo)認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)，把實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)作為我們工作的壓力和動力。團(tuán)結(jié)各部門齊心協(xié)力，認(rèn)真履行職責(zé)。現(xiàn)將兩個(gè)部門履行職責(zé)和完成工作任務(wù)情況報(bào)告如下：
一、堅(jiān)持把公司的發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)
積極探索和全面發(fā)揮人的積極能動性以期實(shí)現(xiàn)“人盡其能”的作用。一年來，兩個(gè)部門本著服務(wù)客戶、服務(wù)生產(chǎn)，和其他部門通力合作的目標(biāo)，在人員態(tài)度層面顯示出強(qiáng)勁的發(fā)展勢態(tài)。
�。ㄒ唬�.行政部人員趨勢：
團(tuán)隊(duì)成員的新陳代謝，穩(wěn)定而持續(xù)進(jìn)步，保存了實(shí)力又注入了新的力量。兩廠合并，對人員進(jìn)行大致的整合，更替正常。
�。ǘ┦袌霾考靶姓砍蓡T個(gè)人狀況：
二、完善業(yè)務(wù)、行政資料、建立健全行政體系
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)業(yè)務(wù)、行政資料監(jiān)督管理，健全業(yè)務(wù)、行政完善的體系。今年，我們加強(qiáng)了公司關(guān)于客戶資料、行政資料的監(jiān)管力度，實(shí)行對過往資料的全面更新，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)格式，確保了工作的順利運(yùn)行，XX年全年文件的完整性，準(zhǔn)確性，及時(shí)性，系統(tǒng)性得到了進(jìn)一步提高。
�。ǘ┡浜瞎緄so體系的通過，對公司質(zhì)量系統(tǒng)文件提出和制定及修改進(jìn)行了通力的投入，初步規(guī)范了公司的'程序文件。
�。ㄈ⿲蓮S搬遷合并人員調(diào)整及員工思想工作加大力度。在工廠地址變動的情況下成功得到人員穩(wěn)定的進(jìn)一步保障。
三、自我檢討之處：
自我設(shè)限：對聯(lián)冠自己還沒有在公司建立起歸屬感；
大局意識不夠:雖然有霸氣和魄力,但整體統(tǒng)籌主動性不足。
工作協(xié)調(diào)時(shí)站的高度還不夠；跟蹤指導(dǎo)和檢查沒有到位
對客戶的經(jīng)營動向把握不準(zhǔn)，加大了貨款的催收難度，甚至少量的準(zhǔn)呆賬產(chǎn)生。
行政部述職報(bào)告3
20xx年以來，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及徐總經(jīng)理的大力支持和指導(dǎo)下，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將我在20xx年的工作情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。兩個(gè)月來，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。組織了員工健康體檢等，行政部在接待、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了帶頭作用。
二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣
行政部工作在服務(wù)工作方面做到了以下兩點(diǎn)：
1、變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情。
2、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高理論水平
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到不斷補(bǔ)充各方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。我努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，為加強(qiáng)行政監(jiān)督和管理夯實(shí)理論基礎(chǔ)。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，做了一些切實(shí)可行的要求和規(guī)定，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。通過新進(jìn)員工的培訓(xùn)，初步制定了“全員培訓(xùn)計(jì)劃”并準(zhǔn)備把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作：根據(jù)各部門和總經(jīng)理的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)的前提下，協(xié)助部門完成人員招聘工作。完成公司人事檔案信息的建立完善、人事管理等工作；并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的造表及上報(bào)工作。
五、存在的不足
兩個(gè)月來，在總經(jīng)理的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績，但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的.制度落實(shí)不力現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。
六、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù)；
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置；
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
5、在工作計(jì)劃中，每月都突出－個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
以上是本人在20xx年度任職公司行政部經(jīng)理的述職報(bào)告，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
行政部述職報(bào)告4
20xx年，我將繼續(xù)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，以做好政務(wù)工作、當(dāng)好參謀助手、抓好黨的建設(shè)為目標(biāo)，不斷完善知識結(jié)構(gòu)，積極參與核心工作，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效益完成各項(xiàng)工作。具體目標(biāo)措施如下：
一、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。結(jié)合職業(yè)生涯規(guī)劃及部門學(xué)習(xí)計(jì)劃，有針對性地精讀企業(yè)全方位運(yùn)營、項(xiàng)目全過程管理類的書籍，為行政工作發(fā)揮更大作用做出積極努力。根據(jù)集團(tuán)經(jīng)營需要，參與到集團(tuán)重點(diǎn)工作、重大項(xiàng)目、重要環(huán)節(jié)過程中，在實(shí)踐中發(fā)揮個(gè)人價(jià)值。
二、參與核心業(yè)務(wù)，提升工作品質(zhì)。以政務(wù)工作為核心，黨組織建設(shè)為重點(diǎn)，提升工作的精度、準(zhǔn)度，特別是要結(jié)團(tuán)全面預(yù)算管理的大背景，謀劃建立與之相適應(yīng)的行政工作新模式，形成工作新亮點(diǎn)。依托建黨100周年，創(chuàng)造性搞好創(chuàng)先爭優(yōu)等黨建工作，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)黨將工作外宣的突破。
三、準(zhǔn)確把握特點(diǎn)，做好工作總結(jié)。緊跟領(lǐng)導(dǎo)思路，把握精神實(shí)質(zhì)，做好集團(tuán)公司半年和全年工作總結(jié)，使之成為集團(tuán)各項(xiàng)工作開展的`參考和依據(jù)，成為領(lǐng)導(dǎo)決策部署和工作指導(dǎo)意見的主要輸出渠道，并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
述職人：
20xx年xx月xx日
行政部述職報(bào)告5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事：
大家好！光陰似箭，匆匆之間。20xx年在緊張的工作中匆忙的度過，結(jié)合本年度的工作本人做出如下的工作總結(jié)及匯報(bào)，為了公司整體的發(fā)展及本部門整體工作的提升，希望各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事多提寶貴建議，我將感激不盡。
結(jié)合公司20xx年整體的發(fā)展及建設(shè)，我部門的全體員工都能夠積極響應(yīng)，全力以赴的盡獻(xiàn)一己之力做好本部門的工作，并且都能夠服從工作安排，不怕臟、不怕累、不管什么時(shí)候發(fā)生緊急事件，大家都不顧一切的進(jìn)行搶修，確保企業(yè)利益不受損失，為企業(yè)的安全建設(shè)進(jìn)行保駕護(hù)航，他們的付出、他們的辛苦、他們的汗水、他們執(zhí)著、他們的認(rèn)真及他們的負(fù)責(zé)讓我無時(shí)無刻都感覺到他們是那么的無私、是那么的偉大、是那么的純樸，是那么的可愛，讓我不止一次的為他們感到驕傲和自豪，你們的默默付出，默默奉獻(xiàn)卻保證了企業(yè)能夠安全運(yùn)轉(zhuǎn)，不僅保證了企業(yè)利益，更重要的也保證了社會利益，員工利益，安全無小事，安全保障重于泰山。再此我身為行政部的負(fù)責(zé)人，向部門員工表示深深的感謝，感謝你們的我的支持。大家辛苦了！
下面就20xx年的工作做出相應(yīng)的總結(jié)及匯報(bào)：
一、籌備了中央大街餐廳建設(shè)工作，中央大街餐廳的發(fā)展建設(shè)也企業(yè)發(fā)展的里程碑，我們進(jìn)行了商場模式的經(jīng)營與管理，不但要充分的展現(xiàn)企業(yè)的文化與管理模式，還要符合商場的管理。在這個(gè)激烈的競爭行業(yè)中，從我們的裝修風(fēng)格及運(yùn)營模式對于我們來講都是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。
1、建立良好的人際關(guān)系，與商場各級領(lǐng)導(dǎo)和管理人員進(jìn)行了良好溝通
為前期整體施工及運(yùn)營不受阻礙做了良好鋪墊工作。
2、做好工程的監(jiān)理工作，對于工程前期建設(shè)做好把關(guān)工作，從原料的進(jìn)購到質(zhì)量的驗(yàn)收進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)工作，對于設(shè)計(jì)方案實(shí)用性進(jìn)行反復(fù)推敲，保證運(yùn)營時(shí)更加便利，多次與設(shè)計(jì)方交流整改方案，拿出整改意見，做到不影響風(fēng)格，建設(shè)實(shí)用性和實(shí)效性。
3、很好的完成了中央大街餐廳五項(xiàng)隱蔽工程的定位工作，分別為：
水點(diǎn)的合理定位、電點(diǎn)的定位與布局、煤氣管線的合理定位、防噴
淋的合理調(diào)整、煙感的合理調(diào)整等。
以上隱蔽工程經(jīng)合理調(diào)整后既符合商廈的整體要求，又適合我們
內(nèi)部的合理運(yùn)用：
二、籌備了中央廚房建設(shè)工作，中央廚房是標(biāo)志著我們企業(yè)走向規(guī)模化與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的體現(xiàn)，它的的成立能夠使我們的出品更加的統(tǒng)一、提高了我們出品速度，解決了多年的頑疾。同時(shí)也能夠很好的降低原料成本和人工成本，同時(shí)也是公司發(fā)展至今的另一個(gè)里程碑，我為之驕傲和自豪，參與著企業(yè)重要發(fā)展規(guī)劃和建設(shè)，增長自我知識而感到榮幸。具體工作有：完成了中央廚房相關(guān)整體買賣合同訂立，分期付款的洽談工作；參與整體施工計(jì)劃工程設(shè)計(jì)工作；完成各項(xiàng)施工工程進(jìn)度等各項(xiàng)監(jiān)理工作；督促并溝通各個(gè)職能部門各項(xiàng)手續(xù)的審批辦理工作；陽光棚制作中各個(gè)職能部門的協(xié)調(diào)與溝通工作。
三、其它常規(guī)的開展：
1、全年各店聯(lián)合安檢次數(shù)56次，存有安全隱患的既時(shí)整改，均符合公司標(biāo)準(zhǔn)，保證全年各店均無安全事故。。
2、全年大型設(shè)備檢修范圍：冷庫、空調(diào)、供排風(fēng)，地?zé)�、熱風(fēng)幕、電熱板、制冰機(jī)、灶具、冰箱、冰柜等。
3、夜值全年安全巡查7200次，確保了全年各店夜值無責(zé)任事故。
4、全年各店夜值人員無一例脫崗、漏崗現(xiàn)象。
5、全年更換滅火器材：118個(gè)，新增：29個(gè)。
四、各店新增設(shè)備及大修設(shè)備
1、中央大街店冷面機(jī)大修一次。
2、新陽店供暖鍋爐大修一次。
3、全年進(jìn)行大型清掏下水干線及馬葫蘆二次。
4、春季各店進(jìn)行空調(diào)、供排風(fēng)外機(jī)清洗，除塵工作，各店共計(jì)60臺。
5、秋季各店進(jìn)行了供暖設(shè)施的全面檢查。
6、常規(guī)維修各店年平均維修量1080次各店總計(jì)5400次。
五、公司相關(guān)外聯(lián)項(xiàng)目完成了以下幾項(xiàng)：
1、新陽店因電業(yè)局查處混用電量罰款二次，通過有效的協(xié)調(diào)得到圓滿的解決。
2、宣化店、大成店、西大直街店辦理燃?xì)夤久簹夂灦ê贤?/p>
3、宣化店、新陽店、西大直街店大成店牌匾執(zhí)照更換。
4、中央大街店更換燃?xì)夤芫�外聯(lián)工作。
5、中央大街店更改消防噴淋管線外聯(lián)工作。
6、更換中央大街餐廳寢室一處。
7、西大直街店更換寢室二處。
8、新陽店調(diào)換寢室二處
9、公司培訓(xùn)室的租賃一次。
10、中央廚房工商執(zhí)照的辦理。
11、中央廚房辦稅務(wù)登記（稅務(wù)證）。
12、中央大街店工商執(zhí)照的協(xié)助辦理。
13、中央廚房靠山屯動力電租借外聯(lián)協(xié)調(diào)工作。
14、各店寢室續(xù)租的外聯(lián)事宜。
15、以上是全年來自各方面的外聯(lián)工作，較好的完成。
以上是我20xx年的工作總結(jié)與匯報(bào)。
通過全年的工作進(jìn)行總結(jié)不足：
一、員工嚴(yán)謹(jǐn)性與嚴(yán)肅性欠缺不足，加強(qiáng)自我的行為觀念，身為一名
優(yōu)秀的后勤保障人員，不但專業(yè)知識要強(qiáng)，工作行為也要標(biāo)準(zhǔn)，它包括：言行、舉止、舉手投足這都是我在新的一年里進(jìn)行重點(diǎn)管理與改變的。
二、員工語言溝通的方式方法的不足，不管哪個(gè)崗位都要以公司的整
體的管理嚴(yán)格要求自己，我深知行政部的員工在溝通及言語表達(dá)上缺乏規(guī)范，缺乏標(biāo)準(zhǔn)，不懂得語言溝通的技巧，經(jīng)常會出項(xiàng)大嗓門的現(xiàn)象，影響橫行部門的團(tuán)結(jié)和友誼，但是我清晰的知道，這不是他們的本意，因?yàn)樗麄兌紝儆?0以后的年齡段，又基本上都是工人出身，性格比較率真，語言比較直接，缺乏方法。相信在新的一年里，在公司正確的帶領(lǐng)下，我們有信心舊貌換新顏。
三、員工的儀容儀表不夠規(guī)范，在公司的整體要求和檢查下，雖然儀
容儀表有所提高，但是我認(rèn)為還是有很大空間的提升，甚至必須要提升，因?yàn)槲覀冸S時(shí)都會進(jìn)入到營業(yè)現(xiàn)場檢查安全情況，隨時(shí)都會和顧客見面，因此我們要保證有一個(gè)良好的精神面貌去面對顧客，確保企業(yè)形象不受損失。
四、各個(gè)工程辦公室的衛(wèi)生還存在不足，做到勤檢勤查，使用工具定
期清潔，室內(nèi)衛(wèi)生指定標(biāo)準(zhǔn)，要求在可能的固定時(shí)間進(jìn)行清理，結(jié)合公司的六常管理進(jìn)行落實(shí)檢查，雖然整體工作比20xx年有很大的提高，但是在新的一年里我們徹底提高。
下面就20xx年的工作計(jì)劃做以匯報(bào)：
一、結(jié)合公司115會議精神，進(jìn)行全面的灌輸與引導(dǎo)，使行政部全體員工全面的提高服務(wù)理念，把一線的需要做為我們的工作己任，認(rèn)真執(zhí)行工作的五顆心：對待工作要細(xì)心；對待麻煩要耐心；對待問題要關(guān)心；對待同事要誠心；對待一線要熱心。做好橫向部門的配合工作。
二、嚴(yán)抓工程業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，使工作人員的技術(shù)水平不斷的提高業(yè)務(wù)技能，做到一人多職，能夠達(dá)到公司運(yùn)轉(zhuǎn)所需，能夠盡最大的'努力來解決各個(gè)部門上報(bào)的相關(guān)工作和各項(xiàng)事宜，使公司在各項(xiàng)維修費(fèi)用上得到節(jié)儉。
三、落實(shí)六常，夯實(shí)管理，在企業(yè)規(guī)范管理的要求下，行政部門的六常管理得到有效的提高，促使行政部的區(qū)域衛(wèi)生，物品管理等都更加的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，因此20xx年的六常管理作為行政部管理的一個(gè)基本點(diǎn)，也是一個(gè)基礎(chǔ)，行政部門更要扎實(shí)基礎(chǔ)，穩(wěn)固管理，不斷的落實(shí)與實(shí)施，六常管理的長效性，夯實(shí)行政部的管理基礎(chǔ)，提高管理效應(yīng)。
四、開源節(jié)流，節(jié)能降耗，降低成本，提高質(zhì)量，在此方面行政部要本著質(zhì)高價(jià)低的購買理念進(jìn)行采購，推進(jìn)貨比三家，價(jià)比三家的購買原則，實(shí)效的來降低費(fèi)用成本，在維修方面上能夠自己維修的堅(jiān)決不外請，能夠維修的堅(jiān)決不報(bào)廢的工作原則進(jìn)行維修。
五、做好六號餐廳的選址和籌建工作，結(jié)合公司的發(fā)展和對管理者的厚愛，公司計(jì)劃建設(shè)一個(gè)屬于管理者的餐廳，我將竭盡全力的按著公司制定的計(jì)劃去完成此項(xiàng)工作的落實(shí)。
六、完成各個(gè)店面的外聯(lián)工作，各個(gè)相關(guān)部門的溝通工作，認(rèn)真做好各種執(zhí)照的更換工作，使公司相關(guān)的工作能夠順利的開展。
七、做好公司的安全保障工作，安全重于一切，此項(xiàng)工作行政部會制定安全檢查周期、安全檢查范圍、安全檢查季節(jié)、安全檢查內(nèi)容，做好每次檢查的記錄，將安全隱患處理在萌芽的狀態(tài)下，確保企業(yè)在水、電、煤氣、設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
工作建議和意見無，不管工司作出如何的管理變革，我將全力以赴的支持與配合及推動，企業(yè)要成長，就一定存在著變革，與時(shí)俱進(jìn)，不斷更新，作為老、中、青的老更應(yīng)該跟隨的企業(yè)的發(fā)展去改變自己，在20xx年我會追隨著公司共同發(fā)展，共同進(jìn)步。
最后祝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在新的一年里，工作順利，家庭幸福，身體健康。祝將軍牛排在新的一年里生意興隆再創(chuàng)佳績，明傳四海，一年更比一年強(qiáng)。
述職部門：管理公司行政部文
XXXX年XX月XX日
行政部述職報(bào)告6
尊敬的xx：
您好！
目前，行政部有工作人員兩名，分別是艾彩勤、劉靜。
近期，在公司總經(jīng)理的決策領(lǐng)導(dǎo)和英明指示下，行政部工作按要求有序開展，結(jié)合近期的工作內(nèi)容特述職如下：
一、組織招聘。針對采編部、拓展部、編輯部工作人員缺失問題，在趕集網(wǎng)、58同城網(wǎng)發(fā)布招聘信息，對應(yīng)聘簡歷進(jìn)行篩選，聯(lián)系應(yīng)聘人員進(jìn)行初試、復(fù)試及試工期考核。（大約面試50人，復(fù)試20余人，試工10人，目前留下2人。）
二、根據(jù)業(yè)務(wù)開展進(jìn)度，制定業(yè)務(wù)流程。為規(guī)范管理，統(tǒng)一思路，調(diào)動工作人員的主動性和積極性，細(xì)化業(yè)務(wù)人員工作內(nèi)容，制定業(yè)務(wù)記錄表、業(yè)務(wù)協(xié)作表，歸類整理客戶資料，為各部門之間能夠積極配合，順利開展工作打下基礎(chǔ)。
三、根據(jù)業(yè)務(wù)人員填寫的業(yè)務(wù)記錄表，公布業(yè)務(wù)開展情況，同時(shí)督促業(yè)務(wù)人員按照工作計(jì)劃開展各項(xiàng)工作。
四、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能。為了能更好地干好行政工作，使公司各項(xiàng)工作有序開展，我們主動向業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)專業(yè)知識，了解業(yè)務(wù)人員與客戶的談話技巧，提升自身處理各種問題的工作能力。
五、撥打回訪電話。根據(jù)員工外出登記表的詳細(xì)紀(jì)錄，主動與客戶聯(lián)系，對回訪內(nèi)容作好記錄，進(jìn)一步了解客戶需求，完善客戶資料。
六、針對新員工剛?cè)肼毜膶?shí)際情況及以往老業(yè)務(wù)人員的.訪問經(jīng)驗(yàn)，整理出《鳳凰周刊·生活》高端訪問流程及應(yīng)答話術(shù)。
七、對辦公生活用品做好合理發(fā)放、使用和及時(shí)補(bǔ)充，為員工提供有利的辦公條件，改善員工工作環(huán)境。
八、認(rèn)真整理公司業(yè)務(wù)資料，對公司簡介，刊例，分析報(bào)告等公司的業(yè)務(wù)資料進(jìn)行分類整理，使業(yè)務(wù)人員更加方便的使用。
九、每天通知值日人員和主持早會人員，針對值日人員衛(wèi)生打掃狀況和早會內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督檢查，保證員工每天有干凈整潔的辦公環(huán)境及輕松愉快的工作氛圍。
十、按照公司各項(xiàng)管理制度，對員工日常工作行為進(jìn)行督促檢查，違反制度人員及時(shí)批評并要求改正。
十一、每天關(guān)注員工考勤及外出情況，做好假條的收集管理，進(jìn)行考勤證明。
十二、每天檢查主管人員的工作日志，了解業(yè)務(wù)開展進(jìn)度。
十三、通過與各主管協(xié)商確定公司優(yōu)秀員工初評名單，最終以無記名投票方式確定優(yōu)秀員工，并給予獎(jiǎng)勵(lì)。
十四、穩(wěn)定員工工作情緒，及時(shí)與業(yè)務(wù)人員進(jìn)行溝通了解，對他們在開展工作時(shí)遇到的困惑給予開導(dǎo)解釋，使員工有一個(gè)積極的心態(tài)干好工作。
十五、針對公司目前情況，制定并完善了公司現(xiàn)有的管理制度，并負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。使員工明確自己的工作職責(zé)，嚴(yán)格按照制度遵守公司的各項(xiàng)管理規(guī)定。
十六、對編輯部的工作內(nèi)容及工作安排正在進(jìn)一步了解，準(zhǔn)備針對編輯部目前工作狀況給出建議。
20xx年4月13日
行政部述職報(bào)告7
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您們好！
本人XXX于XXXX年X月XX日加入XXXX集團(tuán)XXX科技有限公司。自入職至20xx年xx月?lián)蝀X公司人事行政部經(jīng)理職務(wù)，依托多年人事行政的工作經(jīng)驗(yàn)，敬業(yè)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、熱情高漲的工作激情、直接上級的信任和支持，使我工作起來頗為順暢�；仡檭赡甓嗟墓ぷ鳎谐煽�，也有不足。下面我就以下四個(gè)方面進(jìn)行述職，請公司領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
※ 20xx-11年所做工作
※對工作的感悟及對自身的評價(jià)
※工作中的問題
※ 20xx年的工作思路
第一部分：xx-1xx年所做工作
1、在集團(tuán)框架內(nèi)逐步制訂及推行了各項(xiàng)規(guī)章制度
xx年8月加入XX公司時(shí)，公司處于創(chuàng)立階段，運(yùn)作和日常管理工作中需要有法可依，有規(guī)可行。在集團(tuán)框架內(nèi)，根據(jù)XX公司實(shí)際，在總部行政人力中心的指導(dǎo)下基本健全了相應(yīng)的行政人事和其它各部門的規(guī)章制度，如：公司組織架構(gòu)、薪酬職級體系、考勤管理、周會制度、安全消防檢查制度、各類應(yīng)急預(yù)案、食堂管理、培訓(xùn)管理等制度，使管理工作逐步規(guī)范且在實(shí)際執(zhí)行過程中督促嚴(yán)格執(zhí)行。
2、人力設(shè)計(jì)及招聘實(shí)施
公司從最初的4名員工到現(xiàn)在360多名員工，是量變同時(shí)也是一個(gè)質(zhì)變的過程。行政人事部工作伊始，即把人力設(shè)計(jì)和人才招聘作為工作第一重點(diǎn)目標(biāo)。從當(dāng)?shù)赜霉きh(huán)境、工資水平調(diào)查到組織架構(gòu)、員工薪酬職級體系設(shè)計(jì)，落實(shí)到具體的招聘、面試、入職工作，截止到20xx年年底之前，基本由X總及我完成。公司的組織架構(gòu)、人力招聘、薪酬職級設(shè)計(jì)在根據(jù)實(shí)際情況不斷完善成熟的同時(shí)也基本按期推行。在前一年多工作時(shí)間里，開設(shè)了六個(gè)以上的網(wǎng)站招聘窗口，參加人才交流會和校園招聘會數(shù)十場，在XX省內(nèi)各偏遠(yuǎn)貧窮地區(qū)出差四次涉及十幾個(gè)縣市，與一批招聘市場及職介所建立了穩(wěn)固的合作關(guān)系。僅主要管理和技術(shù)人員的面試（不含資料收集）即達(dá)200人以上。在XXXX年XX月完成了各主要部門經(jīng)理，如生產(chǎn)、設(shè)備、品保、技術(shù)部經(jīng)理招聘及送上海培訓(xùn)工作。XXXX年XX月及XX月完成了部份技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干的招聘及送上海培訓(xùn)工作。
XXXX年X月工廠投產(chǎn)前，吸取XXX廠經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，針對新工廠員工流失率大、許多生產(chǎn)崗位因技術(shù)不熟練需多備人手的問題專門在與我公司關(guān)系較好的XXX市XX鎮(zhèn)組織專場招聘會兩場，XXX市XX鄉(xiāng)組織專場招聘會一場，極大緩解了公司用工壓力，以上招聘的員工部份已成為公司生產(chǎn)骨干。
3、減員增效，推行計(jì)件工資
自XXXX年X月開始，由X總牽頭，在生產(chǎn)部配合下，公司人事行政部制訂了生產(chǎn)部采收、包裝班組的計(jì)件制工資方案并付諸實(shí)施。因本次工資方案前期準(zhǔn)備充分、領(lǐng)導(dǎo)重視、生產(chǎn)部各主管推行得力，執(zhí)行計(jì)件工資方案3個(gè)月以來，在人均工資水平略降的前提下，包裝班組員工人數(shù)從100多人減到70多人，而每天包裝量從30噸左右到40多噸。真正達(dá)到減員增效的目地。至X月中旬，我部門對生產(chǎn)部一、二班組的計(jì)件工資方案已獲通過并開始試行。
4、培養(yǎng)骨干員工、開展安全與技能培訓(xùn)
在用人方面，不僅把人招的進(jìn)來，在生產(chǎn)管理中對有責(zé)任感有能力的員工更要留得住，公司會提供給員工一個(gè)展示自我的平臺，針對一個(gè)企業(yè)中最重要的基層管理人員如班、組長，行
政人事部除了X月份申請總部人力中心的XXX經(jīng)理來公司對預(yù)備班、組長員工進(jìn)行為期XX天的公司文化、管理制度、班組長素質(zhì)培訓(xùn)以外，同時(shí)按照集團(tuán)員工異動程序與預(yù)備班、組長員工所在部門的經(jīng)理作充分溝通，與員工本人面對面談話，了解員工的想法，給予職業(yè)定位引導(dǎo)。X月份完成了生產(chǎn)部各班、組長的任命。10月上旬完成設(shè)備部各班、組長任命，計(jì)劃在X下旬完成行政人事部班、組長的任命。
XXXX年X至XX月行政人事部針對員工安全和技能培訓(xùn)計(jì)劃，外派培訓(xùn)做了包括生產(chǎn)和技術(shù)部外派員工X人進(jìn)行高壓容器操作培訓(xùn)，設(shè)備部外派員工X人進(jìn)行高壓電工培訓(xùn)，人事行政部外派員工2人進(jìn)行勞動法規(guī)和工傷賠償培訓(xùn)，外派員工2人進(jìn)行安全員培訓(xùn)。
內(nèi)部培訓(xùn)除配合各部門進(jìn)行2、3級生產(chǎn)技能培訓(xùn)外，一級培訓(xùn)包括2月一次全廠員工入職培訓(xùn)，6月一次外請講師全廠員工消防安全培訓(xùn)，8月進(jìn)行一次全廠消防現(xiàn)場演練。
5、行政、后勤保障工作
XX公司在修建期間從最早在XXX小區(qū)租賃一套房開始，隨著員工不斷增加，各方面后勤保障需求的量和面也隨之增大。在行政主管及采購主管到位之前，我負(fù)責(zé)了食堂管理，車輛管理、保安管理、采購、外聯(lián)接待工作，部份參與XX廠一、二期環(huán)評驗(yàn)收。立足于行政后勤是服務(wù)部門，理順本部門工作，才能確保服務(wù)員工，從房屋租賃、食堂管理、上下班交通車安排解決員工的吃飯、睡覺、工作的基本問題到組織員工周末聚餐活動等，雖然限于自己能力，但仍盡力做到更好。投產(chǎn)后行政后勤方面工作較多，其中我主要參與且個(gè)人認(rèn)為執(zhí)行較好的工作包括：1、籌劃、組織了公司中秋晚會的活動。2、公司二級及以上員工年度旅游活動。3、公司廢塑料袋（玉米芯、米糠的包裝袋）和化學(xué)廢棄品的處理。特別是化學(xué)廢棄品的處理，因?yàn)橹饕茄艉髿堅(jiān)退巹┎Ａ�，環(huán)衛(wèi)局不予處理。前后聯(lián)系幾家化學(xué)廢棄品處理公司，對方最低要價(jià)不低于XXXX元/月，我認(rèn)為要價(jià)太高，再與收購我公司廢塑料袋的`廢品商協(xié)商，告知對方如果要繼續(xù)收購廢品必須把代為處理熏蒸殘?jiān)筒Ａ孔鳛楦綆l件之一。自XXX年XX月起，該廢品收購商與公司簽定了回收協(xié)議，除了免費(fèi)代為處理化學(xué)廢棄品以外，每月還要向公司付XXXX元的廢塑料袋收購款。由此，單化學(xué)廢棄品處理一項(xiàng)，每年為公司節(jié)約近XXXXX元。
第二部份：對工作的感悟及對自身的評價(jià)
對工作的感悟
行政人事部工作繁雜，既要求具有專業(yè)人力資源工作職能，又要求具有統(tǒng)管整個(gè)后勤工作的細(xì)致。這就更要求自己不管是人力資源專業(yè)知識、還是溝通協(xié)調(diào)的能力、服務(wù)一線部門的意識等都要同樣出色。在公司職業(yè)定位方面，我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個(gè)人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野不同，思考問題的角度不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置上去思考問題，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓。入職兩年多來，我自信能站在分公司全局觀念上協(xié)助我的直接上司X總進(jìn)行內(nèi)部管理，做為行政人事部經(jīng)理特別是人事方面是參與到了公司的發(fā)展規(guī)劃當(dāng)中的，除了做好領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)，向領(lǐng)導(dǎo)解決問題的方案和建議也是行政人事部經(jīng)理的職責(zé)和義務(wù)。
2、對自身的評價(jià)
在公司兩年多的時(shí)間里，我經(jīng)常對自己開展“批評與自我批評”，作為公司的樞紐部門，卻還未真正起到樞紐的作用，經(jīng)總結(jié)本人有以下不足：
1、人力資源工作要求我原則性強(qiáng)，行政工作要求我平衡意識強(qiáng)，將這兩項(xiàng)較好的結(jié)合，我還有所欠缺。
2、在工作中有時(shí)容易脾氣急躁，心態(tài)不夠端正，遇到問題，不夠冷靜。
3、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問題不夠周全，處理問題不夠細(xì)致。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通還不是很到位，影響工作效率。引用某本書上的一句話：“效率不高的根本原因不在流程，而在于人。不在于人的能力，而在于人的思想。不在于溝通的渠道，而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少，而在于每一個(gè)部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確，而在于態(tài)度是否端正�！钡莱隽藴贤ǖ年P(guān)健環(huán)節(jié)，在今后工作我要時(shí)刻用這段話來提醒自己，加強(qiáng)溝通。
第三部分：工作中存在的主要問題
1、招聘力度不夠
招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作，加之我公司行業(yè)的特殊性，特別是設(shè)備部制冷工等專業(yè)性較強(qiáng)的崗位，需要我們通過多種渠道進(jìn)行篩選，需要我們專職的招聘人員開展工作，但目前行政人事部一方面必須經(jīng)手的日常事務(wù)較多，一方面工作能力有待提高，個(gè)別招聘難度大的崗位，不能及時(shí)招聘到位，造成專業(yè)人才人員短缺，給部門正常生產(chǎn)帶來影響。
2、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
因公司正處投產(chǎn)半年的緊張時(shí)期，各項(xiàng)工作都在逐步完善中，培訓(xùn)教員的專業(yè)度和方式方法有待提高，造成公司的二、三級培訓(xùn)體系不夠夯實(shí)，和預(yù)期效果有些差距。由于部門事務(wù)性工作繁忙，還未能建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系，如：將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合，可通過基層管理培訓(xùn)，考核合格方可晉升等。
3、消防、安全和日常違紀(jì)事件處理還不成體系，執(zhí)行力度不夠
制度建立了，標(biāo)準(zhǔn)要求了，但執(zhí)行情況如何，就給管理工作打了折扣，管理中的PDCA（計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、反饋），我部門還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還未真正建立督導(dǎo)、執(zhí)行等工作體系。
4、員工的考評工作不到位
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗等的考核工作還未建立，目前處于主觀意識決定結(jié)果的處理方法上，還未真正通過量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。
5、行政、后勤服務(wù)水平還有待提高
除了公司提供的硬件基礎(chǔ)（美觀衛(wèi)生的宿舍樓、
設(shè)施齊全的食堂、圖書室、網(wǎng)吧、桌球室、乒壇球室、健身房、卡拉OK，），更重要的是軟件系統(tǒng)（行政后勤人員的服務(wù)意識，本部門的工作推動執(zhí)行、與各部門的溝通交流、了解員工的正當(dāng)需求并及時(shí)解決）還要有大幅度的提高。
第四部分：20xx年的工作思路
一、集中力量解決上述提出的主要問題。
（1）、繼續(xù)擴(kuò)大招聘范圍，提高招聘執(zhí)行人員綜合素質(zhì)，響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)號召，多出去，多跑跑，利用多種形式加大招聘力度。
（2）、了解員工和部門培訓(xùn)需求，建立和落實(shí)一、二、三級培訓(xùn)計(jì)劃，充分理解生產(chǎn)部門實(shí)際困難，多一些交流和溝通，見縫插針的擠出培訓(xùn)時(shí)間，使培訓(xùn)工作落到實(shí)處；
（3）、重點(diǎn)完善檢查、督導(dǎo)體系，加強(qiáng)執(zhí)行力度。
（4）、建立客觀的考評體系。
�。�5）、通過本部門行政后勤人員的培訓(xùn)與溝通，練好內(nèi)功，提高整體服務(wù)水平。
二、針對個(gè)人不足方面，積極調(diào)整心態(tài)，學(xué)習(xí)郭總務(wù)實(shí)細(xì)膩的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，學(xué)習(xí)各部門經(jīng)理和同事的求真、進(jìn)取的工作作風(fēng)，完善自己，提高自己。
以上是本人在20xx-20xx年度任職XXXXX有限公司行政人事部經(jīng)理的述職報(bào)告，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
述職人：XXX
行政部述職報(bào)告8
大家好，我是5月10日加入本公司的，被聘任為行政部經(jīng)理�；仡櫧粋�(gè)月的工作，特作如下報(bào)告：
第一、近一個(gè)月來的工作：
1、在5月12號開始起草了公司的《人事管理制度》等十六項(xiàng)管理制度，在19號完成征詢意見稿，連同說明一起發(fā)給各部門經(jīng)理或主管，31號完成制度的試行文件，6月1號連同說明用電子版形式發(fā)給了公司主管級以上干部。我為什么先把制度建立起來呢？因?yàn)閲袊矣屑乙?guī)，公司應(yīng)有公司的制度，我們雖然沒有依法治國、依法行政那個(gè)高度，但也要依制度管理公司噢，要不你以什么為標(biāo)準(zhǔn)來做其他的事情，很多事情是一環(huán)扣一環(huán)的，其中一環(huán)有問題就影響到全局。
2、整理了員工的勞動合同文本，準(zhǔn)備在8號開始把那些沒簽合同的、臨近到期的或者已經(jīng)過期的勞動合同簽訂。
3、規(guī)范了經(jīng)常使用的公司文件、表格格式，原來沒有的補(bǔ)充上。
4、統(tǒng)計(jì)和了解分析了公司人力資源管理方面的情況，初步跟部門經(jīng)理或主管商討了調(diào)整事宜。
5、正在分析員工工資結(jié)構(gòu)，以后按實(shí)際情況要做到更合理、更規(guī)范，以激勵(lì)員工士氣。
6、對公司固定資產(chǎn)、辦公用品進(jìn)行了盤點(diǎn)，并詳細(xì)登記在案，使公司物品管理更加完善詳細(xì)。
7、其他行政部的日常工作。
第二、存在的問題：
1、員工整體工作熱情不夠高，工作效率不夠高，部門之間溝通不足。
2、用車、出差、報(bào)銷等方面還不完善。比如用車地點(diǎn)就寫廣州或江門；出差沒有指定負(fù)責(zé)人，有什么改變或特別情況沒能及時(shí)反饋回公司，有關(guān)外出人員，沒有一定的監(jiān)控機(jī)制；員工抱怨報(bào)銷不及時(shí)，連累到工資不能及時(shí)收到。
3、6S管理（7S：整理、整頓、清掃、清潔、素質(zhì)、安全、節(jié)約）和績效考核沒能真正體現(xiàn)出它們的功能，只是衛(wèi)生檢查和部門簡單考評。6S管理和績效管理這兩樣都是一個(gè)管理系統(tǒng)，沒有大量的人力物力是根本建立不起來。其中舉一下例子，6S之中的“清掃”，它指的不是簡單的打掃衛(wèi)生那意思，它的真正意思是清掃沒有用的人和事物，包括過時(shí)或不合理的制度等等，還有最關(guān)鍵的是“素質(zhì)”，是指人的整體素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，你們想想難度有多高�？冃Ч芾硪彩且粋�(gè)很大的管理系統(tǒng)，每一部門、每一崗位標(biāo)準(zhǔn)不同、內(nèi)容不同。沒有你們的崗位說明書根本搞不成，要搞也只不過掛羊頭賣狗肉。
4、人力資源運(yùn)用沒到位，員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗等的考核工作還未完善，目前仍處于“拍拍腦袋決定一切”的處理方法上，還未真正通過量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。
5、工資結(jié)構(gòu)不合理，名稱相互矛盾。雖然底薪和基本工資是不同概念，但特點(diǎn)差不多，底薪是計(jì)算工資的基數(shù)，隨當(dāng)時(shí)物價(jià)而變動的，是以這基數(shù)來折算實(shí)際的工資，基本工資是工資總額的基本組成部分，具有相對穩(wěn)定性�，F(xiàn)在我們的做法是既寫底薪又寫基本工資，無形之中就形成一個(gè)月有兩個(gè)底薪或兩個(gè)基本工資，甚至搞了個(gè)基本工資兩千多、四千多出來。這兩個(gè)只能選擇一個(gè)，基本工資是每個(gè)月基本穩(wěn)定要給那么多的，只多不少。
6、部門之間協(xié)作不夠，職責(zé)不明確，比如昨晚商場部要求水晶倉派四人，水晶倉只想給兩人；還有就是明明是自己工作范圍的事情推給我，我已經(jīng)給了一些東西的格式給你，你就按公司的實(shí)際情況去修改，該增就增、該刪就刪，自己不去想想到底怎樣做才合理，還要求我詳細(xì)做好給你。我不是萬能！我可以給意見你、協(xié)助你，但實(shí)際工作還是你自己部門去做，去想，想想有什么方法會更好，效率更高，去改變，有什么好的`措施或辦法就要改變原來的做法，不要拿著以前的東西，而不去想想它到底合不合理、規(guī)不規(guī)范，不能拿著前人的東西一本通書讀到底。
第三、下一步的工作計(jì)劃目標(biāo)：
�。ㄒ唬┘辛α拷鉀Q上述提出的主要問題。
1、希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)和大家中層干部大力支持和配合，利用多種形式提高員工工作熱情和工作效率。行政部將加強(qiáng)執(zhí)行力度，在監(jiān)管過程中“執(zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重，因?yàn)橐?guī)章制度是公司管理的一個(gè)核心，但也需要各部門經(jīng)理、主管的大力支持與配合，共同加強(qiáng)管理，保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用，促進(jìn)公司全方位發(fā)展。
2、用車、出差、報(bào)銷等認(rèn)真執(zhí)行公司制度，各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)要緊扣，提高協(xié)作的工作效率。
3、做好人力資源的合理配置。我近日在與各部門進(jìn)行人力資源配置商量討論時(shí)，有個(gè)部門負(fù)責(zé)人叫我先考慮員工的福利待遇，說沒人何來公司？對呀！沒人不行，但人多也不行噢，關(guān)鍵是多少人是最合適，（用手抓起筆來比喻）。在中國不是怕沒人，怕的是人多。那負(fù)責(zé)人又說留幾個(gè)人在那里學(xué)習(xí)當(dāng)后備，我請問一下：公司請人來是做事還是來學(xué)習(xí)的？有個(gè)著名的企業(yè)家的名言是“要學(xué)習(xí)到學(xué)校”。他又說我精簡人員是沒事找事，他的部門個(gè)個(gè)都是精英。這里我首先向大家解釋一下精英這個(gè)詞，什么叫“精英”？
�。�1）精華，指事物之最精粹、最美好的
（2）卓越人物 意指“精選出來的少數(shù)”或“優(yōu)秀人物”。
�。�3）是泛指在一項(xiàng)或多項(xiàng)領(lǐng)域上的優(yōu)秀人才和領(lǐng)導(dǎo)者(如：科學(xué)家，政治家，學(xué)者，軍事家等)。中華民國時(shí)代的黃埔軍校和美國現(xiàn)代的西點(diǎn)軍校所培養(yǎng)出來的就是精英，他們差不多全是將軍或卓越領(lǐng)導(dǎo)者。他們才稱得上精英！我想只要是對公司有利和對大多數(shù)員工有利的事都不怕找。要做好這一點(diǎn)，我們首先想的是公司效益，后才是員工的工資待遇，公司不賺錢，何談員工福利待遇？就算談也是空談。我們要站在公司整體考慮，不能只是想著自己的部門。不同意見是可以的，因?yàn)榫雍投煌�，小人同而不和。我們要逐漸建立公司大部制（就是對一些部門整合）、健全儲備干部制度，打造精干團(tuán)隊(duì)。
4、初步建立起6S（7S）科學(xué)的管理系統(tǒng)及科學(xué)的績效管理系統(tǒng)。這兩個(gè)都是比較復(fù)雜的工程，一時(shí)說不了，這里就不詳說，以后再開專題會議。
5、建立起良好的公司文化，公司文化的定義，就是“指導(dǎo)和約束公司整體行為以及員工行為的價(jià)值理念。” 公司文化是公司體制的一個(gè)非常重要的組成部分，如果把治理結(jié)構(gòu)、產(chǎn)權(quán)制度、管理制度看作公司體制中的“硬件”，那么公司文化就是“軟件”。因?yàn)樵诠緵]有形成一種價(jià)值理念時(shí)，要建立某種新的先進(jìn)體制，實(shí)際上是根本搞不下去的。在觀念上沒有約束，制度約束實(shí)際上也就難以完全發(fā)揮作用。所以說，公司文化不是公司可有可無的擺設(shè)，而是極為重要的靈魂。公司文化不是搞給外人看的，不像穿一些漂亮的制服，而是重在解決公司存在的問題。建設(shè)公司文化的過程，就是公司發(fā)現(xiàn)自身問題、解決自身問題的過程。我們大家要幫助員工在對公司的認(rèn)識上樹立起三種理念：
第一，公司是公司與員工共同生存和發(fā)展的平臺；
第二，公司是制度共守，利益共享，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的大家庭；
第三，公司是一所大學(xué)校，即學(xué)習(xí)型組織，員工在為公司做出奉獻(xiàn)的同時(shí)，自身素質(zhì)也會得到提高。只有在公司里樹立起這種理念，大家才會發(fā)自內(nèi)心地愛護(hù)公司，維護(hù)公司，發(fā)展公司。但我們公司要通過公司文化建設(shè)來調(diào)整觀念，解決影響公司發(fā)展的問題，不可避免地要觸及人的觀念，涉及利益的調(diào)整，這不是一個(gè)輕松的過程，而是一個(gè)痛苦的過程、長期的過程。作為人事行政部門的負(fù)責(zé)人，責(zé)無旁貸。
�。ǘ┰诠究傮w規(guī)劃基礎(chǔ)上，協(xié)助各部門逐步建立經(jīng)營規(guī)劃、營銷規(guī)劃、財(cái)務(wù)規(guī)劃、人力資源規(guī)劃等，把“點(diǎn)”型工作梳理到“線”型工作上，把工作轉(zhuǎn)型到“工作系統(tǒng)有序”上。
�。ㄈ┽槍ξ覀�(gè)人不足方面，積極調(diào)整，學(xué)習(xí)博大寬廣的胸懷，造就務(wù)實(shí)、穩(wěn)健的人格魅力，完善自己，提高自己。
小結(jié)：當(dāng)然咯，行政部的工作絕不止以上所提到的幾點(diǎn)，它還有很大部分比較細(xì)微的地方，比如員工檔案管理、社會保險(xiǎn)辦理、上傳下達(dá)、公務(wù)用車及司機(jī)管理、戶外活動籌備、保安、宿舍、飯?zhí)谩⑶鍧嵉群笄诠芾砉ぷ饕约拔臅ぷ鞯鹊�，工作中不足之處，懇請公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事指導(dǎo)批評，我們行政部將更加努力，不斷提高自己的綜合能力，為公司的發(fā)展盡綿薄之力。
行政部述職報(bào)告9
我于xx年4月25日以咨詢助理的身份進(jìn)入學(xué)院，成為學(xué)院的一名普通員工。xx年9月23日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理，兩個(gè)月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。
從入職到現(xiàn)在，回顧將近一年的工作，有進(jìn)步也有不足，下面我從三部分來對我的工作進(jìn)行匯報(bào)。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。
一、個(gè)人品行：
在剛?cè)肼殨r(shí)，作為一名新員工，對學(xué)院的很多情況都不了解，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項(xiàng)工作，每一位同事，學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況，我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí)，遇到不懂的或不清楚的地方，及時(shí)向同事請教，這樣，我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況，為高招時(shí)的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn)，在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅(jiān)持原則，做好每一項(xiàng)工作。為人正直，原則性強(qiáng)，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度，不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開會議，參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度，以此作為標(biāo)桿，在員工行為不符合制度要求時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維：
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個(gè)人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做，把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓，為學(xué)員成長貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓(xùn)
員工活動是放松緊張的.工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑，員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動與培訓(xùn)，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目，得到了員工的認(rèn)可。
四、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作，為各部門提供良好的服務(wù)，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進(jìn)行衛(wèi)生評比，并張榜公布，表揚(yáng)衛(wèi)生好的，批評衛(wèi)生差的，使每位員工都能認(rèn)識到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關(guān)懷，家人的溫暖。
五、獎(jiǎng)懲有法
獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對員工成績的認(rèn)可，也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此，我們評出了xx年的最佳進(jìn)步獎(jiǎng)、最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工，鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然，對于違反學(xué)院規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的，當(dāng)然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤，也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作，給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。
當(dāng)然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
一、計(jì)劃性不強(qiáng)
計(jì)劃是行動的指南針，好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達(dá)到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計(jì)劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性，降低了工作效率。
二、招聘力度不夠
招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作，加之學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖，尤其對老師的要求，既要求專業(yè)對口、學(xué)歷過關(guān)、又要求項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富，這就要求我們通過多種渠道進(jìn)行篩選，但一直以來，我們僅通過 智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選，而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗(yàn)不足的大學(xué)畢業(yè)生，不能滿足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時(shí)招聘到位，造成特殊人才的短缺，給部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來影響。
三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
由于學(xué)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段，但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展，這就需要針對不能部門不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn)，但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙，我自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足，還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系，如：將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合，可通過基層管理培訓(xùn)，建立考核晉升制度。
四、員工考評工作不到位
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制，沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。
自我評價(jià)：
1、人事工作要求原則性強(qiáng)，行政工作要求平穩(wěn)意識強(qiáng)，這兩項(xiàng)有效的結(jié)合
我還欠缺。
2、在工作中有時(shí)脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問題不夠周全，處理問題不夠細(xì)致。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位，影響工作效率。
在以后的工作中，需提高自身的業(yè)務(wù)能力，提高自己的高度，提升自身的綜合素質(zhì)，以達(dá)到學(xué)院的要求。
一、行政主要是辦公室工作，事無巨細(xì)又千頭萬緒，需要十分的用心。做到五勤、當(dāng)好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，為領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。
二、效率不高根本原因不在于流程，而在于人。不在于人的能力，而在于人的思想。不在于溝通的渠道，而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少，而在于每一個(gè)部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確，而在于態(tài)度是否端正。因此，建立完善的工作流程是提高效率的有效方法，在之后的工作中，要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。
三、提高自身執(zhí)行力。在取得成績的同時(shí)，不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還很欠缺，在以后的工作中建立危機(jī)意識，加大執(zhí)行不力的懲罰措施，做任何事情都為自己規(guī)定明確的時(shí)間段，規(guī)定嚴(yán)格的懲罰方式，提高自身的執(zhí)行力。
四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據(jù)各部門情況制作人事招聘計(jì)劃，在人才需求量較大的時(shí)候，可參加各類招聘會，對于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。在人才需求量較少的時(shí)候，要進(jìn)行人才儲備，并對現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰，獲得人力的最優(yōu)化，節(jié)省人力資源成本。
五、規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動的流程和考核機(jī)制，使每個(gè)崗位都留給最適合的人，讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢，取得優(yōu)秀的成績。
行政部述職報(bào)告10
《人事行政部個(gè)人述職報(bào)告》適用于人事行政部個(gè)人的述職報(bào)告，制度建設(shè)方面，在公司各種制度的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善公司的《工作服發(fā)放規(guī)則》和在成本不變的前提下，提高工作服質(zhì)量，今年已更換車間防靜電工作服供應(yīng)商，工作服質(zhì)量有明顯改善。
轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過去，回顧這一年，作為公司的行政人員，我完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來不斷學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將這一年的.工作和學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：
一、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎，一直以來，都做好每日的事務(wù)性工作。如：入離職、各類信息卡通行證制作、工作服發(fā)放、報(bào)修等。
二、物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作，合理配置各個(gè)部門的使用和管理�？刂坪棉k公用品成本在公司規(guī)定的金額以下。
三、食堂管理方面，做好員工每月餐補(bǔ)和外來人員餐券售賣，以及員工刷卡大額消費(fèi)扣款（去年的大額消費(fèi)由食堂人員刷卡，今年由我進(jìn)行扣款并核對消費(fèi)物品，提高了食堂大額消費(fèi)的準(zhǔn)確性）。
四、宿舍管理方面，合理安排員工住宿，督促住宿人員對房間的衛(wèi)生清掃，定期抽查衛(wèi)生，并給予正負(fù)激勵(lì)。今年新增宿舍提標(biāo)入住，在公司宿舍有多余的前提下，對于想提高住宿條件的員工在本人同意補(bǔ)足房費(fèi)差額后可提標(biāo)入住。
五、提高員工的滿意度方面，每月根據(jù)實(shí)際情況及員工需求采買員工生日禮物，配合開展好重大節(jié)日活動，聽取員工意見按實(shí)際情況改善食堂伙食。
六、制度建設(shè)方面，在公司各種制度的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善公司的《工作服發(fā)放規(guī)則》和在成本不變的前提下，提高工作服質(zhì)量，今年已更換車間防靜電工作服供應(yīng)商，工作服質(zhì)量有明顯改善。
七、不足之處：創(chuàng)新意識還需加強(qiáng)，管理意識欠缺。對于其它部門的工作，監(jiān)督得少，后勤服務(wù)做得多。我將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門的工作，同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系人事行政部
行政部述職報(bào)告11
行政人事部2x13年度述職報(bào)告 時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼2x13年即將過去，新的一年即將到來。在2x13年里，酒店在劉總的帶領(lǐng)下，上下一心，共同努力，無論是經(jīng)營業(yè)績還是人員綜合素質(zhì)方面都取得了很大的成績。行政部作為酒店的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)要進(jìn)行人員的招聘、質(zhì)檢工作的落實(shí)、各項(xiàng)活動中相應(yīng)內(nèi)容的設(shè)計(jì)、制作等，對外要應(yīng)對衛(wèi)生局、消防、工商、環(huán)保、疾控中心、社保等機(jī)關(guān)的證照辦理及各項(xiàng)檢查和物業(yè)的管理監(jiān)督，費(fèi)用的催繳，工作多且雜，但在2x13年里，行政人事部每一位員工都任勞任怨，竭盡全力完成各項(xiàng)工作�，F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
一、人員招聘工作
2x13年面臨的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性高星級酒店，均不同程度的出現(xiàn)用工荒現(xiàn)象。酒店前半年實(shí)際工作中，員工招聘難度較大，遇到大型接待，就需要后勤各相關(guān)部門人員協(xié)助。但隨著酒店后期在對工資體系調(diào)整的基礎(chǔ)上，員工招聘情況2x14年應(yīng)該會有有所好轉(zhuǎn)。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)工作，提高員工素質(zhì)
培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段。酒店2x13年開業(yè)前期培訓(xùn)工作滯后，隨著5月份劉總對各部門工作的指導(dǎo)及調(diào)整，我們加大了培訓(xùn)及培訓(xùn)督導(dǎo)力度，通過部門培訓(xùn)督導(dǎo)和由行政人事部組織召集對酒店全體新員進(jìn)行專題培訓(xùn)。
崗前培訓(xùn)：行政人事部分別在6月份及8月份對新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)；培訓(xùn)內(nèi)容包括酒店概述，崗位職責(zé)消防安全，滅火器使用及相關(guān)制度培訓(xùn)。
崗中培訓(xùn)督導(dǎo)：結(jié)合酒店發(fā)展中實(shí)際出現(xiàn)的問題及不足，酒店各部門按照自己的培訓(xùn)計(jì)劃重點(diǎn)對員工進(jìn)行服務(wù)意識、禮貌待客、崗位操作案例等知識的培訓(xùn)，行政人事部進(jìn)行了不定時(shí)的抽查，結(jié)果基本滿意。
8月份組織的員工技能大賽，讓員工積極參與，在評比中獲得提高。
通過培訓(xùn)，員工的整體素質(zhì)得到相應(yīng)提高，從技能方面的培訓(xùn)與儀容儀表培訓(xùn)兩大塊來看，由于日常管理過程中的問題，員工對于培訓(xùn)的積極性不高尤其是儀容儀表方面，所以在2x14年的培訓(xùn)工作中，將會在培訓(xùn)中有目的`的加大與員工的溝通次數(shù)，以了解成年員工的心理特征，在教學(xué)方法上采用多樣化，如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像及外請老師等。
三、制度化建設(shè)
為了使酒店的管理水平更上一個(gè)新的臺階，2x13年酒店對部門經(jīng)理考勤、工作表現(xiàn)等多方面也進(jìn)行嚴(yán)格考核，同時(shí)對酒店質(zhì)檢工作也進(jìn)行嚴(yán)格化管理，堅(jiān)持每日進(jìn)行質(zhì)量檢查。這些制度的制定加強(qiáng)了對各級人員的管理，起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都有一定的提高。
目前，酒店制定下發(fā)的各類職責(zé)、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度，對每一個(gè)員工的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn)，對超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定，做到了對每項(xiàng)工作、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循、有規(guī)可依。
行政部述職報(bào)告12
一、人事管理方面
1、建立、建全、規(guī)范不事檔案（新進(jìn)、離職、調(diào)動、升級）管理：
（1）、重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全，證件齊全。
�。�2）、對各部門、人員進(jìn)行分組編號建檔，并存入電腦，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。
�。�3）、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動等手續(xù)；對離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔，并存入電腦中，便于查證；同時(shí)做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動人員名單到財(cái)務(wù)。
�。�4）、實(shí)行各部負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對離職人員、新進(jìn)、調(diào)動人員作周報(bào)表統(tǒng)計(jì)并與人事部進(jìn)行核對，方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理，增強(qiáng)了人力資源管理。
�。�5）、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘：
�。�1）、部門傳人員增補(bǔ)單。
�。�2）、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘一批員工，以配備各崗位。透過采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
3、宿舍管理：
�。�1）、公司共有宿舍80間（包含外租房）：針對宿舍有些住宿人員狀況不明、檔案混亂，進(jìn)行了整理、清查，重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號，以及在每個(gè)房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱（鐵床或木床）。在查找、了解宿舍狀況和安排住宿上方便快捷、清楚明了，并把檔案存入電腦中。
（2）、合理安排員工住宿狀況，其中管理房間住舍有8間；群眾員工17間（男占12間，女占5間）；夫妻房52間；保姆、出租、臨時(shí)工各1間。
（3）、對宿舍的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。
�。�4）、對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀(jì)律進(jìn)行整頓、通告、檢查、管理，對有異常的進(jìn)行處理。
�。�5）、每月對宿舍水、電進(jìn)行檢查、統(tǒng)計(jì)，并對水、電費(fèi)的扣款明細(xì)核算并張貼通知，對有異常的進(jìn)行處理。
�。�6）、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。
4、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律：
（1）、加強(qiáng)考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間，規(guī)范考勤制度。
�。�2）、嚴(yán)格考勤制度職責(zé)的落實(shí)。
�。�3）、加強(qiáng)請假制度、放行條管理，對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者，堅(jiān)決予以查實(shí)并作來源理，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的用心性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
5、認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作；對廠牌、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
6、人事周報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總，對新進(jìn)、離廠、調(diào)動人員進(jìn)行備注匯報(bào)。
7、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。
8、宣傳和培訓(xùn)工作
二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作；對各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草工作作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時(shí)完成工作任務(wù)帶給了有力的保證；同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢服務(wù)；加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時(shí)間和資料要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司制度，并執(zhí)行貫徹公司制度。
4、加強(qiáng)溝通：與員工應(yīng)對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每一天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，每次檢查均有書面記錄，有異常狀況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理；為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服；認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展?fàn)顩r，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向公司匯報(bào)，讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際狀況，為解決問題作出正確的決策。
7、公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理：對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并分類建檔存電腦中，保證了資產(chǎn)使用的安全；負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等；并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、推薦。
12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對保安及司機(jī)上報(bào)的各種表格及日常工作、報(bào)表進(jìn)行審核、查閱，對有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)的完成。
�。ㄈ�、20xx年計(jì)劃及推薦
根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際狀況和今后的'發(fā)展趨勢，行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開展20xx年度的工作，全面推行目標(biāo)管理。
一、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下三方面工作：
1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實(shí)際狀況，對后勤服務(wù)行修改、完善，使其更加貼合總公司工作實(shí)際的需要。
2、配合公司促建工作，加大宣傳力度，對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時(shí)報(bào)道，透過以點(diǎn)帶面，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
3、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案管理，嚴(yán)格控制公司勞動用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核帶給合理依據(jù)
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
四、推薦
行政人事工作對一個(gè)不斷成長和發(fā)展的公司而言，是十分重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門帶給支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的，行政部工作職責(zé)大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然，行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改善和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進(jìn)行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作，以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠預(yù)料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn)。
行政部述職報(bào)告13
爆竹聲聲辭舊歲，龍年帶著好運(yùn)來。辭舊的盛裝已經(jīng)隱退，迎新的鐘聲已經(jīng)敲響。歷史永遠(yuǎn)真實(shí)記載著世間的一切，日子竟然過的這么快。轉(zhuǎn)眼間一年又過去了，在這一年的工作中，我經(jīng)歷了好多，即有工作的艱辛，又有豐富經(jīng)驗(yàn)的喜悅，也積極推進(jìn)了公司行政部規(guī)范化管理和員工的文化思想。并緊緊圍繞公司的安全、服務(wù)、經(jīng)營等方面工作，強(qiáng)化服務(wù)理念，加強(qiáng)了主動性和創(chuàng)造性。圓滿的完成了xx年的工作任務(wù)�；仡櫼荒甑墓ぷ鳎谐煽�、有不足。鑒于行政部各項(xiàng)工作做以下總結(jié)及xx年的工作思想和方法，衷心的希望大家多提寶貴意見。
工程方面
一、率領(lǐng)工程人員全年完成了公司宣化店、新陽路店、西大直店、大成店的常規(guī)維修與維護(hù)工作。處理了各項(xiàng)應(yīng)急事件，保證了全年的良好運(yùn)營。未發(fā)生一起因設(shè)備、設(shè)施故障導(dǎo)致的停業(yè)事件。
二、xx年4月至7月間，較好的完成了公司宣化老店的翻新、改造工程，期間主要負(fù)責(zé)工程監(jiān)理及各項(xiàng)工程安全事宜的監(jiān)督和驗(yàn)收等以下幾項(xiàng)工作。
整體電路的設(shè)計(jì)，閘箱的設(shè)計(jì)、定位、鋪裝等各項(xiàng)指導(dǎo)工作。
整體水路設(shè)計(jì)：因原有自來水干線管生銹、老化，并有多處漏點(diǎn)，并且走向不合理，經(jīng)過仔細(xì)研究和深入現(xiàn)場，根據(jù)使用要求制定了調(diào)整布局的方案，最終制訂出一套合理的方案，既符合使用標(biāo)準(zhǔn)又保證了日后使用的安全性。
3、綜合布線方面、電腦系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、背景音樂系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、led系統(tǒng)。較好的完成了以上各項(xiàng)工作的設(shè)計(jì)、定位、安裝等工作。做到了百分之百的符合各項(xiàng)使用標(biāo)準(zhǔn)。
4、積極開動腦筋，拓展后門通道空間，增設(shè)一個(gè)小門斗，增設(shè)了一個(gè)380公斤的柴油箱。使有效的空間得到了充分合理的利用。也使員工通道的使用質(zhì)量得到了很大的提高。
5、新陽路店因是老店，整體布局不合理，廚房長因?yàn)槌銎沸枰黾右粋�(gè)煤氣八眼灶具，但因空間狹小，無法實(shí)施。廚房長找到我協(xié)商，經(jīng)我們共同研究，準(zhǔn)確測量，調(diào)整設(shè)備布局，利用后樓道空間，改造了電路、水路的需要，滿足了使用要求，為廚房的出品、速度起到了推動作用。
夜值、安全方面
強(qiáng)化了對夜值的責(zé)任心及責(zé)任意識，經(jīng)過公司總辦及其它部門的幫助，使新入職人員很快就融入了崗位。
不定時(shí)的對各店夜值進(jìn)行崗位抽查，各店全年夜值無脫崗、漏崗、早退、無故曠工等違紀(jì)現(xiàn)象。
完整填寫夜間值班記錄本38本，詳細(xì)記錄了一年當(dāng)中的各項(xiàng)事宜。
完整填寫了電路巡查記錄本28本，詳細(xì)記錄了用電高峰時(shí)段電路、電閘的溫度及安全 。有效的控制了安全隱患的發(fā)生。
完整的填寫了工程人員每日工作記錄本12本，詳細(xì)記錄了全年各店發(fā)生的大小維修事件4000多件。有效的維護(hù)了酒店的正常運(yùn)營。
在公司各店各部門負(fù)責(zé)人的大力支持下，較好的完成了各店每月一次的安全檢查工作。
因?yàn)橛辛艘怪等藛T每天夜間不間斷的巡視，工程人員每天不少于8次的巡查與巡視，使公司全年沒發(fā)生安全責(zé)任事故。給公司不斷地發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
外聯(lián)方面
宣化店裝修建設(shè)期間，與煤氣公司外聯(lián)。經(jīng)多次與煤氣公司辦事人員外聯(lián)、溝通，使煤氣公司辦事人員特事特辦給予了相關(guān)的照顧，放寬了政策，為公司解決了困擾已久的難題。使宣化店廚房在日后營業(yè)中顯示出了使用煤氣管道的諸多優(yōu)勢。同時(shí)也是安全的一項(xiàng)保證。
宣化店翻新改造期間，因外立面改造工程，我餐廳牌匾、雨達(dá)按要求需全部拆除。經(jīng)與施工方執(zhí)法局多方周旋、協(xié)調(diào)。最終得以大部分保留。使公司經(jīng)濟(jì)上沒有受到更大的損失。同時(shí)也使外聯(lián)工作有效的開展得到了驗(yàn)證，彰顯了我公司的實(shí)力。
宣化街因整體樓面裝修，涉及到大成店煙囪需拆除重建，經(jīng)多方努力協(xié)調(diào)，積極的奔波于執(zhí)法局、施工方、居民等各方面，最終得到了諒解。達(dá)到了保留的目的，給大成店避免了直接經(jīng)濟(jì)損失3萬多元。
全年各店的職能部門自來水公司、煤氣公司、電業(yè)局、環(huán)保局、各店物業(yè)公司、城管局、執(zhí)法局、派出所辦事處等各相關(guān)職能部門、執(zhí)法部門的外聯(lián)溝通工作很好的完成。保證了公司的整體形象。最大限度的維護(hù)了公司的利益和尊嚴(yán)。鞏固了公司的穩(wěn)定性和社會地位。
完成了各店工程設(shè)備維修中疑難雜癥維修的外聯(lián)溝通工作。使公司各店的設(shè)備運(yùn)行順暢。間接的支持了各部門的營業(yè)保障。
節(jié)約、節(jié)能方面
公司新陽店是運(yùn)營五年的老店，因廚房管線地埋管老化漏水，已經(jīng)影響到了工作。在不影響菜品出品的情況下，利用三個(gè)早晨的時(shí)間，進(jìn)行了搶修工作。在整個(gè)施工過程中，我們采取了最有效、最合理的施工方案。并且組織內(nèi)部人員協(xié)助自行施工，低費(fèi)用的.將此項(xiàng)工作圓滿解決。將費(fèi)用降到了最低，達(dá)到了節(jié)約、節(jié)能降低費(fèi)用的目的。
西大直店傳菜梯原由廠家負(fù)責(zé)維修，費(fèi)用昂貴，且不耐用，經(jīng)常出現(xiàn)故障反復(fù)。經(jīng)和工程人員細(xì)心研究、挖掘潛力掌握了技術(shù)，逐漸形成了自行維修，減少了維修費(fèi)用，使公司提倡節(jié)約、節(jié)能工作得到了有效的發(fā)揮。
西大直店廚務(wù)部冷庫內(nèi)需制作兩個(gè)架體存貨，經(jīng)和工程人員商
議，決定自行制作。工程人員利用裝修剩余的木方和廢料制作了兩個(gè)架子。起到了修舊利廢的作用。節(jié)約、節(jié)能工作得到了很好的體現(xiàn)。
經(jīng)過調(diào)動員工的積極性，深挖潛力，激發(fā)了員工的工作熱情。全年完成了油工、刷大白等工作。有以下幾項(xiàng)工作：（1）西大直店傳菜口天棚修補(bǔ)。（2）財(cái)務(wù)室門口及墻面修補(bǔ)。（3）總辦更換防盜門門口修補(bǔ)。（4）二樓棚頂修補(bǔ)。（5）新陽路各部位棚頂修補(bǔ)等工作。充分體現(xiàn)了員工的工作積極性。同時(shí)也使外圍維修費(fèi)得到了節(jié)約。符合公司節(jié)約節(jié)能的倡議。
缺點(diǎn)和不足之處：
整體工作偏重于基層基礎(chǔ)工作，對工作的細(xì)節(jié)性缺乏經(jīng)驗(yàn)和嚴(yán)謹(jǐn)性。
在執(zhí)行公司制度上不完善，不細(xì)致，需加強(qiáng)完善。
加強(qiáng)文化思想學(xué)習(xí)，增強(qiáng)理論性、知識性。
在過去的一年里，我不斷地奔波于公司各店之間。那里有需要就出現(xiàn)在哪里，無論是刮風(fēng)下雨還是酷暑嚴(yán)寒，多少次晚上甚至工作至凌晨，幾年來，為公司解決了不少困擾和實(shí)際的技術(shù)問題，勇于承擔(dān)困難，勇于挑戰(zhàn)困難，不論是該做或是不該做的從沒說過不字，不計(jì)報(bào)酬，從裝修三店開始，放棄的公休日和年假休息已有上百個(gè)，從未向公司講過困難，講過條件，更多的是利用自己的一技之長來服務(wù)于公司，給公司領(lǐng)導(dǎo)減輕了一定的工作壓力，使我公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)得到了保障。
以上是上一年行政部工作簡單概述，雖然取得了一些成績，但距公司的規(guī)范要求還有很大的差距，有很多缺點(diǎn)和不足還有待提高，同時(shí)也感謝公司對我的培養(yǎng)，使我得到了充分學(xué)習(xí)的機(jī)會。在今后的工作中我會更加努力學(xué)習(xí)，努力做好各項(xiàng)工作，使公司在發(fā)展的道路上更加順暢。請同事們在工作中對我有更多的批評和幫助，多提寶貴意見。
述職完畢
謝謝！
行政部述職報(bào)告14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好！
20xx年12月1日至今已在酒店人事部工作已有一個(gè)月之多，按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和本職的一些想法，一個(gè)月來，主要負(fù)責(zé)做好以下幾項(xiàng)工作，現(xiàn)向酒店領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
一、加強(qiáng)了所屬員工思想教育，強(qiáng)化責(zé)任意識，明確管理分工，逐步提高人事管理水平和效率。
人事部門屬酒店的職能部門，發(fā)揮著組織、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、管理和員工基本生活保障等作用，工作瑣碎，主觀能動性強(qiáng)，因此要求所屬人員要有一定的綜合素質(zhì)。現(xiàn)在人事部共有人員3人，含人事部經(jīng)理1人，其它2人分別負(fù)責(zé)勞資、后勤及人事、培訓(xùn)兩個(gè)部分。在對部門人員工作進(jìn)行了明確分工的同時(shí)，并制定了人事部日常工作明細(xì)表，認(rèn)真予以執(zhí)行落實(shí)，為人事部各項(xiàng)工作全面、正常、有序進(jìn)行打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí)也逐步提高了人事管理水平和工作效率。
二、認(rèn)真做好酒店的定編、定崗、定薪工作，降低人員成本的同時(shí)，提高工作效率。
經(jīng)過與酒店高管及各部門經(jīng)理的考察研究決定，重新調(diào)整酒店的人員編制，現(xiàn)將酒店人員編制總數(shù)定在172人，現(xiàn)有員工179人。
三、認(rèn)真做好酒店的招聘工作，及各類檔案資料的管理工作。
酒店行業(yè)屬人員密集性行業(yè)，人員流動性較大，有時(shí)因人員不能及時(shí)招聘到位，勢必會影響工作的正常進(jìn)行。對之前應(yīng)聘資料進(jìn)行整理及篩選，重新篩選出適合酒店工作的人員通知來店試用，除此之外，在酒店高管的帶領(lǐng)下，人事部加強(qiáng)與各部門員工之的聯(lián)系，鼓勵(lì)員工推薦身邊的朋友到酒店工作，這是一種人才來源途徑較廣的方法，也起到了良好的效果，通過以上的舉措，保證了各崗位工作的正常開展，與此同時(shí)，對各工作崗位深入進(jìn)行分析研究，合理分配人員，采取末位淘汰制，在不斷提高員工基本條件及綜合素質(zhì)的同時(shí)，確保工作效率最大化。重新完善各類檔案資料的管理工作制度及流程。要求每月對檔案資料進(jìn)行整理，定期進(jìn)行檢查，確保各類資料的全面完整和便于查找，保證相關(guān)部門對酒店的檔案資料的檢查中，不出現(xiàn)問題。
四、員工餐廳、員工超市和員工宿舍管理。做好員工生活基本保障工作是促進(jìn)各項(xiàng)工作有利開展的前提。
將員工餐廳、員工超市重新劃分隸屬關(guān)系，人事部首先在調(diào)整開餐時(shí)間，改善員工伙食工作上下功夫，本著以人為本的思想理念，將原來開餐的時(shí)間及次數(shù)重新調(diào)整，原來早、午、晚一日三餐，增加一餐（夜餐）后，調(diào)整為一日四餐。經(jīng)常檢查員工餐伙食質(zhì)量，計(jì)劃在不超成本的前提下，合理調(diào)配飲食，注重營養(yǎng)搭配，堅(jiān)持讓員工吃好、吃飽為原則。通過了幾日的觀察，得到了廣大員工的普遍認(rèn)可，同時(shí)加強(qiáng)員工餐的衛(wèi)生管理，將用餐部門劃分區(qū)域，這樣既保證了用餐人員的秩序，又減輕了員工餐廳工作人員的勞動量。同時(shí)教育所屬員工養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，經(jīng)常性的對員工餐菜品和環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查，為員工提供一個(gè)健康、衛(wèi)生的用餐環(huán)境。其次加強(qiáng)宿舍人員管理力度，人事部結(jié)合各崗位人員住宿情況按照部門為單位合理分配宿舍，定期檢查宿舍衛(wèi)生，教育員工養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，共同營造干凈、舒適的住宿環(huán)境。規(guī)范員工超市采購流程，與財(cái)務(wù)部配合對超市貨物進(jìn)行盤點(diǎn)，建立臺賬，將每日收入及時(shí)交送財(cái)務(wù)部。
五、全面接收總經(jīng)辦的`工作。
在與各部門緊密配合的同時(shí)和組織召開各種會議，做好各類上傳下達(dá)，組織協(xié)調(diào)，擬定方案和主持工作，確保各類會議、活動順利開展。同時(shí)認(rèn)真做好各崗位之間人員調(diào)動工作，接待的大型宴會時(shí)，充分調(diào)動合理利用人力資源，確保接待工作順利完成。配合其它部門做好酒店服務(wù)業(yè)的信息搜集、分析、調(diào)查、研究工作，積極提出改進(jìn)意見和建議，并以口頭或書面形式及時(shí)向酒店高級管理層匯報(bào)，為酒店高級管理層提供決策依據(jù)。在對外聯(lián)系方面（現(xiàn)已接手食品藥品監(jiān)督局檢查、酒店印刷品的整理、標(biāo)牌、宣傳單等的制作），做好有關(guān)方面的來訪接待和來信的處理工作，處理好酒店與各級政府部門和社會各界的關(guān)系，參與策劃酒店內(nèi)的重大活動，加強(qiáng)與新聞媒介的聯(lián)系，提高酒店的知名度。
六、計(jì)劃工作
1、學(xué)習(xí)并熟練掌握酒店的薪資待遇、用工政策、福利待遇、部門用工標(biāo)準(zhǔn)等，為招聘人員、服務(wù)好員工做好基礎(chǔ)性的準(zhǔn)備和保障。
2、員工招聘
a、選人：酒店對外公布招聘啟事信息后，主要通過人才市場、新沂市人才網(wǎng)、電視滾動字幕（或短信群發(fā)的形式）進(jìn)行發(fā)布招聘信息。酒店還可以通過宣傳彩頁的形式招聘員工借機(jī)宣傳酒店擴(kuò)大酒店的知名度。自己也要?jiǎng)佑蒙鐣耸逻M(jìn)行招聘。
b、用人：用人的機(jī)制為：把最合適的人安排在最合適的崗位.根據(jù)應(yīng)聘人員的意向和人員的具體實(shí)際情況，對人員進(jìn)行思維疏導(dǎo)和引導(dǎo)，讓員工的實(shí)際情況和應(yīng)聘職位相吻合。
c、備人：建立酒店的人才庫，及時(shí)對有意向從事酒店工作的人員信息給與登記、備份，以確保部門人員的及時(shí)補(bǔ)充，確保崗點(diǎn)的正常運(yùn)營。
d、留人：現(xiàn)在酒店業(yè)的人員流動很大，人員的高流動對服務(wù)水平的穩(wěn)定是一種很大的威脅，尤其是優(yōu)秀員工的流動，所以控制人員流動率迫在眉睫。平時(shí)在工作中要主動和員工“談心”，及時(shí)對有離職傾向和準(zhǔn)備離職的員工做好思想引導(dǎo)，找出他們辭職的主要原因，以確保員工合理安排。
3、后勤的保障
沒有后勤的保障，就保證不了酒店經(jīng)營穩(wěn)定正常的進(jìn)行。在工作中加強(qiáng)對宿舍、食堂、水電、辦公用品的監(jiān)督和管理，為員工創(chuàng)造更好的生活與工作環(huán)境。重點(diǎn)加強(qiáng)員工宿舍的管理，為改變酒店員工宿舍臟、亂、差的現(xiàn)狀，為員工創(chuàng)造一個(gè)清潔、有序、舒適的居住和娛樂環(huán)境。 a、加強(qiáng)組織管理：強(qiáng)化員工宿舍的組織管理。一是明確后勤主管的工作職責(zé)，激發(fā)后勤主管的工作積極性，發(fā)揮后勤主管的重要作用；二是要求宿管員認(rèn)真履行工作職責(zé)，對宿管員的履職情況進(jìn)行評定，實(shí)施獎(jiǎng)罰制度；三是評定員工宿舍長，將日常的管理工作交給宿舍長完成，形成“人事部經(jīng)理——后勤主管——宿管員——宿舍長”四級管理的網(wǎng)絡(luò)。
b、加強(qiáng)宿舍水電管理：根據(jù)季節(jié)和級別的不同，對酒店員工用水用電進(jìn)行規(guī)定，節(jié)余水電進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)、浪費(fèi)水電進(jìn)行處罰。自實(shí)施本規(guī)定以來，員工宿舍用水、用電量減少很多。在每周檢查宿舍衛(wèi)生時(shí)，對員工使用的大功率電器進(jìn)行收獲，并對使用人進(jìn)行處罰，杜絕高功率電器在宿舍的使用，降低了不安全的隱患。
c、實(shí)施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查、獎(jiǎng)懲辦法：根據(jù)我酒店員工宿舍的具體情況，制定“宿舍衛(wèi)生規(guī)范”，規(guī)定每周檢查一次宿舍衛(wèi)生。對衛(wèi)生比較差的宿舍實(shí)行“反饋——由部門負(fù)責(zé)人督導(dǎo)——通報(bào)批評——罰款”的程序進(jìn)行逐步的改善。經(jīng)過幾個(gè)月來的不斷努力，宿舍衛(wèi)生比以前大有改善，軼序良好。
d、規(guī)范訪客登記：規(guī)定員工親友探視時(shí)間，且必須履行登記手續(xù)。對拒不填寫《登記表》者，宿管員可禁止其進(jìn)入員工宿舍。未經(jīng)許可的外來人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入宿舍樓。來訪人員不得擅自進(jìn)入非探訪員工宿舍。到了規(guī)定的探訪結(jié)束時(shí)間，宿管員必須催促來訪者盡快離開。幾個(gè)月來，宿管員認(rèn)真執(zhí)行這一規(guī)定，沒有因?yàn)閬碓L員工親友而出現(xiàn)意外的情況。
e、增設(shè)培訓(xùn)教室，如有條件增加員工活動室為員工創(chuàng)造了一個(gè)良好、安全的休閑娛樂環(huán)境。
4、上情下達(dá)和下情上報(bào)
及時(shí)把酒店高層領(lǐng)導(dǎo)的決策和方針傳達(dá)給員工，及時(shí)把平日里收集的員工建議和意見向上匯報(bào)，根據(jù)酒店的具體情況提出自己的意見和建議，把人員流動控制在最小的范圍內(nèi)。
述職人：XXX
XXXX年XX月XX日
行政部述職報(bào)告15
我于20xx年4月25日以詢問助理的身份進(jìn)入學(xué)院，成為學(xué)院的一名平凡員工。20xx年9月23日被提拔為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理，兩個(gè)月后被正式錄用為行政與人事部經(jīng)理。
從入職到如今，回顧將近一年的工作，有進(jìn)步也有不敷，下面我從三部分來對我的工作進(jìn)行報(bào)告請教。
在過去一年的工作中因?yàn)槲业慕吡Λ@得了很大的進(jìn)步。
1、個(gè)人操行：
在剛?cè)肼殨r(shí)，作為一名新員工，對學(xué)院的很多環(huán)境都不明白，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接管這里的每一項(xiàng)工作，每一名同事，學(xué)院的每個(gè)軌制。為了盡快明白學(xué)院環(huán)境，我匯集了很多學(xué)院的資料來進(jìn)修，碰到不懂的或不明白的處所，及時(shí)向同事請教，如許，我用最短的時(shí)候把握了學(xué)院的環(huán)境，為高著時(shí)的工作打下了根本。因?yàn)槲业慕吡透哐诺谋憩F(xiàn)，在9月份被提拔為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間，我謹(jǐn)小慎微，堅(jiān)定原則，做好每一項(xiàng)工作。為人正派，原則性強(qiáng)，這也是從事人力資本工作必須具有的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身便是調(diào)理企業(yè)和員工長處的均衡杠桿，為人正派，恰是確保了處理事件的剛正、剛正。比方：在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)定考核軌制，不因任何人的個(gè)人因?yàn)槎艑捛疤?在構(gòu)造召開集會，參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)厲服從學(xué)院軌制，以此作為標(biāo)桿，在員工行動不符合軌制要求時(shí)，嚴(yán)厲履行軌制所法則的行動，對其違規(guī)行動進(jìn)行懲罰。
2、辦理腦筋：
我觀賞王石在“環(huán)球通”告白宣揚(yáng)里的一句話：“每個(gè)人，都是一座山，全國上最難攀越的山本來是自已。竭力向上，即使進(jìn)步一小步也有新高度”。按我的明白，高度差別，視野就差別，思慮題目的角度也差別，那么就要求本身站在帶領(lǐng)的位置、學(xué)院的角度上去思慮題目，把握全局見解，只有如許，我們供給的方案和發(fā)起才是周全的、具有代價(jià)的;才華將工作當(dāng)作本身的事變來做，把學(xué)院長處、門生的長處放在首位，才華真正為帶領(lǐng)分憂、減壓，為學(xué)員成長貢獻(xiàn)本身的菲薄之力。
3、自動構(gòu)造員工活動與員工培訓(xùn)
員工活動是放松緊急的工作狀況的有效調(diào)理劑，是增加團(tuán)隊(duì)凝集力的路子，員工培訓(xùn)是提拔員工本質(zhì)、聯(lián)合認(rèn)識、聯(lián)合思維、聯(lián)合舉動的有效方法，是以在客歲半年的工作中，屢次構(gòu)造員工活動與培訓(xùn)，比方構(gòu)造員工籃球賽、跳繩比賽、履行力培訓(xùn)、技巧培訓(xùn)等項(xiàng)目，獲得了員工的承認(rèn)。
4、行政的辦事性工作
行政工作是項(xiàng)辦事性工作，為各部分供給精良的辦事，互助各部分的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此，我們最終從粉飾辦公環(huán)境做起，每周進(jìn)行衛(wèi)生評比，并張榜公告，表揚(yáng)衛(wèi)生好的，責(zé)怪衛(wèi)生差的，使每位員工都能認(rèn)識到，辦公室便是我們的家。為過生日的員工慶賀生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感覺到親人的關(guān)懷，家人的暖和。
5、m懲有法
m懲有法也是鼓勵(lì)員工的有效方法。對進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)凸起的員工進(jìn)行精神和精神上的嘉獎(jiǎng)是對員工成績的承認(rèn)，也是鼓勵(lì)其他員工的有效方法。為此，我們評出了20xx年的最好進(jìn)步獎(jiǎng)、最好貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工，鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工，為其他員工建立榜樣。固然，對付違背學(xué)院法則、未及時(shí)結(jié)束工作、拿出結(jié)果的員工賜與響應(yīng)的懲罰也是必不可少的，固然，懲罰不是目標(biāo)，我們是既要讓員工認(rèn)識到本身的不對，也鼓勵(lì)其能夠用心當(dāng)真工作，給每一項(xiàng)工作提交一分如意的答卷。
固然，在以上一年的工作中還存在很多的不敷的地方。
1、籌劃性不強(qiáng)
籌劃是舉動的指南針，好的籌劃能夠預(yù)先調(diào)配資本，井井有條的展開工作，用最小的本錢到達(dá)最高的效益。但在過去的工作中不美滿的籌劃系統(tǒng)導(dǎo)致了工作的無層次性，低落了工作效果。
2、雇用力度不敷
雇用工作是全部人力資本工作中最消耗精神的`一項(xiàng)工作，加上學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖，特別對教授的要求，既要求專業(yè)對口、學(xué)歷過關(guān)、又要求項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)充裕，這就要求我們經(jīng)過議定多種渠道進(jìn)行挑選，但一貫以來，我們僅經(jīng)過議定智聯(lián)雇用進(jìn)行挑選，而這類雇用網(wǎng)上的簡歷大大都是工作經(jīng)驗(yàn)不敷的大學(xué)畢業(yè)生，不能滿足我們的需求，這就極大的限制我們雇用結(jié)果，不能及時(shí)雇用到位，造成特他人才的欠缺，給部分平常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來感化。
3、培訓(xùn)不敷系統(tǒng)
因?yàn)閷W(xué)院各項(xiàng)交易正處于成長強(qiáng)大的階段，但人員的本質(zhì)不能滿足學(xué)院的成長，這就必要針對不能部分差別崗?fù)さ囊筮M(jìn)行各種培訓(xùn)，但因?yàn)楦鞑糠质录怨ぷ鞯拿β担冶旧淼幕I劃、履行及構(gòu)造培訓(xùn)的本領(lǐng)不敷，還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)辦理系統(tǒng)，如：將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行精密聯(lián)合，可經(jīng)過議定基層辦理培訓(xùn)，建立考核提拔軌制。
4、員工考評工作不到位
員工轉(zhuǎn)正、提拔、加薪、調(diào)崗、解職等考核工作未建立美滿的機(jī)制，異國建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周到細(xì)致的周全考評。
自我評價(jià)：
1、人事工作要求原則性強(qiáng)，行政工作要求安穩(wěn)意識強(qiáng)，這兩項(xiàng)有效的聯(lián)合
我還欠缺。
2、在工作中偶然脾氣浮躁，遇事不敷冷靜，將感情化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣，偶然思慮題目不敷周全，處理題目不敷細(xì)致。
4、和帶領(lǐng)、同事雷同不是很到位，感化工作效果。
我于20xx年4月25日以咨詢助理的身份進(jìn)入學(xué)院，成為學(xué)院的一名普通員工。20xx年9月23日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理，兩個(gè)月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。
在今后的工作中，需進(jìn)步本身的交易本領(lǐng)，進(jìn)步本身的高度，提拔本身的綜合本質(zhì)，以到達(dá)學(xué)院的要求。
1、行政緊張是辦公室工作，事無大小又盤根錯(cuò)節(jié)，必要非常的用心。做到五勤、當(dāng)好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，為帶領(lǐng)和同事當(dāng)好顧問員、信息員、辦事員和宣揚(yáng)員。
2、效果不高根來歷根本因不在于流程，而在于人。不在于人的本領(lǐng)，而在于人的思維。不在于雷同的渠道，而在于雷同的自動與否。不在于部分或關(guān)鍵的多少，而在于每個(gè)部分和關(guān)鍵的速度。不在于方法是不是精確，而在于立場是不是規(guī)矩。是以，建立美滿的工作流程是進(jìn)步效果的有效方法，在以后的工作中，要加大力大舉度建立美滿、典范的工作流程。
3、進(jìn)步本身履行力。在獲得成績的同時(shí)，不可否定我的履行力還很欠缺，在今后的工作中建立危機(jī)意識，加大履行不力的懲罰辦法，做任何事變都為本身法則明了的時(shí)候段，法則嚴(yán)厲的懲罰方法，進(jìn)步本身的履行力。
4、加大雇用力度、增加雇用渠道。每個(gè)月需根據(jù)各部分環(huán)境建造人事雇用籌劃，在人才需求量較大的時(shí)候，可參加各種雇用會，對付稀缺的人才可拜托獵頭公司進(jìn)行雇用。在人才需求量較少的時(shí)候，要進(jìn)行人才儲蓄，并對現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰，獲得人力的最優(yōu)化，節(jié)減人力資本本錢。
5、典范員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職等人變亂動的流程和考核機(jī)制，使每個(gè)崗?fù)ざ剂艚o最得當(dāng)?shù)娜耍屆恳幻麊T工在最得當(dāng)本身的崗?fù)ど详U揚(yáng)本身的優(yōu)勢，獲得優(yōu)秀的成績。
6、建立美滿的培訓(xùn)機(jī)制
年初訂定本年度的培訓(xùn)籌劃，并根據(jù)每個(gè)月的實(shí)際工作環(huán)境及員工環(huán)境將其分化到詳細(xì)的月，培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)當(dāng)前的員工狀況及呈現(xiàn)的題目而定。
以上的述職敬請帶領(lǐng)審議。
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