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it部門述職報(bào)告

時(shí)間:2023-02-12 14:30:08 述職報(bào)告范文 投訴 投稿

it部門述職報(bào)告

  在當(dāng)下社會,報(bào)告對我們來說并不陌生,報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。其實(shí)寫報(bào)告并沒有想象中那么難,下面是小編整理的it部門述職報(bào)告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

it部門述職報(bào)告

it部門述職報(bào)告1

  XXXX年是農(nóng)化行業(yè)極不平凡的一年,面對著極端不利的氣候條件,面對著原輔料價(jià)格上漲和短缺的困擾,華東全體人員在以XXX董事長為首的農(nóng)化班子正確領(lǐng)導(dǎo)下,保持著高昂的斗志,努力拼搏,實(shí)現(xiàn)了歷史性跨越。下面就是對我一年的工作做簡要述職:

  我是年初通過公開競聘走上華東區(qū)經(jīng)理的崗位,通過一年的工作,使我的素質(zhì)和能力得到了前所未有的鍛煉和提高。XXXX年公司下達(dá)我片的銷售任務(wù)為XXXX萬,實(shí)際完成XXXX多萬。超額完成任務(wù)的XXX%,絕對值增加XXXX萬,人均達(dá)到XXX萬,所有人員全部超額完成任務(wù)。與去年XXXX萬相比增長XXX%,市場剩貨率,總體費(fèi)用率均在公司指標(biāo)之內(nèi)。上述的數(shù)據(jù)可以看出,華東片銷售額已占全國制劑市場的1/3,也是人均單產(chǎn)的地區(qū)。簡要分析原因,

  其一是XX年天氣條件有利于苗后除草劑的銷售,而不利于殺蟲劑的推廣,我們作為一家以生產(chǎn)除草劑為主的企業(yè)客觀上說是占盡了天時(shí)。

  其二是公司領(lǐng)導(dǎo)對制劑銷售的重視,徐總、張總多次親臨市場指導(dǎo)工作,極大的鼓舞了我們的斗志。其次是年初對銷售模式的改變,采取大區(qū)負(fù)責(zé)制,機(jī)制靈活、資源共享極大的調(diào)動(dòng)了業(yè)務(wù)人員的積極性,從組織結(jié)構(gòu)上給予了充分保障。

  其三是公司的前瞻性工作開展有效,合理的冬儲和擇時(shí)的采購確保了市場的供給。

  其四是人員合理安排,一個(gè)人只有對自己從事的工作抱以極大的熱情,才能發(fā)揮的效應(yīng)。

  區(qū)域經(jīng)理往往大多是優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,身上有濃厚的業(yè)務(wù)人員情節(jié),獨(dú)立工作能力、敬業(yè)精神很強(qiáng),但不能認(rèn)為所有人員都和自己一樣,以激勵(lì)和信任就能做好工作,所以在大區(qū)管理上主抓了

 。1)只讓業(yè)務(wù)人員做對持續(xù)增長有貢獻(xiàn)的事。

 。2)掌握利用政策、促銷等對短期有增量的事。

  從我個(gè)人來看:

  一、跟得上。就是在理念、能力和工作實(shí)績方面跟得上行業(yè)發(fā)展的新形勢、領(lǐng)導(dǎo)的新思路,各項(xiàng)工作的新變化和身邊先進(jìn)同事的步伐。真正把心思凝聚到工作上,把精力集中到辦實(shí)事上。

  二、做得細(xì)。市場工作無小事,所以自己在工作中堅(jiān)持細(xì)心細(xì)致,并且從細(xì)小的事抓起,注重細(xì)節(jié)和過程管理,做到每年的.工作在我手中盡可能做得更好,市場銷售業(yè)績逐年遞增。

  三、抓得實(shí)。就是做一項(xiàng)工作成一項(xiàng),所以自己在具體工作中能夠克服缺乏責(zé)任感,無所作為不愿抓落實(shí)的思想,認(rèn)真完成日常工作和每年的各項(xiàng)任務(wù)。

  具體落實(shí)到以下幾個(gè)方面:

  1、凝心聚力,打造和諧團(tuán)隊(duì)。對人員進(jìn)行一次徹底的摸底調(diào)查,根據(jù)其特長、能力安排合適的區(qū)域,實(shí)現(xiàn)人盡其才、人盡其力、人盡其用。所以年初在華東區(qū)域人員組成上本著"新老結(jié)合穩(wěn)健發(fā)展"的原則,華東市場有三位老同志,被我們稱為"三駕馬車"的他們在今年的銷售工作中起了積極表率作用。在銷售高峰期江蘇市場XX某某某的愛人出了車禍需要手術(shù)住院,在此期間他一邊要照顧病重的妻子一邊還要忙于鋪貨,而后又投入到緊張的工作中,正是這樣一貫的勤勉才有了今天的業(yè)績。安徽市場的XX某某某今年也可謂是背水一戰(zhàn),在炎熱的夏季因血壓高暈倒在車站,是110把他送到二院,醒來之際第一句話是他包里的匯票可在,正是有了這種對事業(yè)的忠誠,才有了較XX年XXX%的增長。浙江市場XX某某某敢打敢拼,在不被人看好的南方市場實(shí)現(xiàn)了XXX%的突破,成為進(jìn)步最快的業(yè)務(wù)人員。今年在兩位新省級經(jīng)理的帶領(lǐng)下像XXX、XXX、XXX等也是勇挑重?fù)?dān)出色的完成了銷售任務(wù),只有凝心聚力一切圍繞市場轉(zhuǎn)才能發(fā)揮的潛能。

  2、品種建設(shè),注重單品上量。如何在小市場做出大文章?我們對華東市場的網(wǎng)內(nèi)客戶采取重點(diǎn)品種單品銷售,劃定銷售區(qū)域,規(guī)定統(tǒng)一銷售價(jià)格,采取封閉銷售模式,確保經(jīng)銷商的合理利潤。成功操作了"毒死蜱"單品銷售突破百噸,形成了一定的品牌效應(yīng)。

  在南方市場沒有形成核心產(chǎn)品的情況下,增加過渡性品種,按照短平快操作思路,追求效益化,采取定做、配方改良等辦法來促進(jìn)銷售。今年此類產(chǎn)品貢獻(xiàn)巨大,像"XXXX""XXX""XXX""XXX""XXXX"等十幾個(gè)品種的銷售額已占XX%份額。

  3、尋求增長,加大薄弱市場開發(fā)。浙江市場、蘇南市場、皖西南市場是華東區(qū)域的薄弱市場,多年來處于停滯不前。除了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)問題外更重要的是對做好薄弱市場的信心,經(jīng)過認(rèn)真分析,系統(tǒng)思考,在人員配備、客戶選擇、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和技術(shù)支持方面給予更多的指導(dǎo)和幫助,今年浙江市場銷售額已從XX萬發(fā)展到XXX多萬。蘇南市場從XXX多萬發(fā)展到XXX萬。皖西南市場從XXX萬發(fā)展到XXX萬,市場開發(fā)已經(jīng)取得初步成效。

  4、節(jié)約費(fèi)用,從銷售細(xì)節(jié)做起。今年實(shí)行費(fèi)用定額管理,銷售工作強(qiáng)調(diào)實(shí)效性以來,切實(shí)抓了宣傳形式的改變,在重點(diǎn)市場壓縮人情會以及費(fèi)用較高的電視媒體廣告,采用實(shí)效性更高的《安徽農(nóng)村廣播》、《江蘇農(nóng)業(yè)科技報(bào)》等宣傳形式,不僅節(jié)約了費(fèi)用而且取得了較好的效果。在運(yùn)輸費(fèi)用這一塊,江蘇市場統(tǒng)籌考慮充分利用公司危險(xiǎn)品運(yùn)輸車,不僅確保了貨源的及時(shí)供應(yīng)而且大大節(jié)約了運(yùn)輸成本。安徽市場盡量選擇有資質(zhì)的專線物流公司,減少了二次中轉(zhuǎn)的費(fèi)用。

  工作中的不足:

  1、銷售渠道不夠下沉。目前我們在銷售渠道選擇上重點(diǎn)投入縣級市場和部分地級市場,采取保護(hù)經(jīng)銷商利潤的銷售模式,我們把精力和銷售支持集中于地、縣級市場,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商投入和支持不夠,很多外國公司和有實(shí)力的國內(nèi)廠家卻趁著這個(gè)時(shí)機(jī),在鄉(xiāng)鎮(zhèn)加速市場開發(fā)速度和加大銷售投入,樹立了穩(wěn)固的銷售地位。

  2、南方品種資源短缺。雖然我們已經(jīng)很努力的創(chuàng)造一些品種資源,但能產(chǎn)生效益的品種匱乏,特別是明年國家農(nóng)藥管理政策的改變,沒有新產(chǎn)品的后繼跟進(jìn),南方市場銷售很難有所突破。

  3、銷售價(jià)格機(jī)制不完善,市場被動(dòng)操作。農(nóng)藥銷售季節(jié)性強(qiáng),由于以往沿襲下來的銷售定價(jià)程序和機(jī)制靈活性不夠,如XX年百草枯定價(jià)公司連續(xù)上漲,導(dǎo)致無法與市場接軌,銷售停滯,現(xiàn)庫存較大,我們不僅失去了強(qiáng)占市場的機(jī)會更可惜的是該品種XX年公司肯定要有損失。

  4、市場竄貨是銷售的障礙:XX年公司雖然加強(qiáng)了竄貨管理但安徽市場仍然屢禁不止,竄貨方式也由公開轉(zhuǎn)為隱蔽,嚴(yán)重干擾了正常的市場秩序,客戶合作信心受到打擊,隱患較大。

  XXXX年工作努力的方向與具體改進(jìn)辦法

  "改變以往簡單的注重銷售數(shù)據(jù),以及銷售業(yè)績短期效益,變粗放式經(jīng)營為深耕細(xì)作。建立以銷售為目標(biāo),以市場管理為基礎(chǔ),以終端拉動(dòng)為手段,實(shí)現(xiàn)渠道清晰化,終端掌控的市場目標(biāo)"

  具體措施和改進(jìn)辦法:

  1、營銷模式的轉(zhuǎn)變。隨著農(nóng)村種植規(guī)模化發(fā)展,農(nóng)民由一家一戶逐步轉(zhuǎn)向承包幾百畝田機(jī)械化耕作。我們的營銷策略和產(chǎn)品策略要作進(jìn)一步調(diào)整。產(chǎn)品銷售要下沉到終端,用藥方式也會更理性,農(nóng)藥會向大包裝發(fā)展,服務(wù)對象也是更專業(yè)的種田大戶。計(jì)劃XX年在有條件的地區(qū)大力推廣重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售店+種田大戶的推廣模式,加大宣傳做服務(wù),做終端,把質(zhì)量和品牌建立在農(nóng)民心中。

  2、年底前做好本區(qū)域客戶的分級考評工作,通過省級經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、市場部三級審批核定賒欠額度報(bào)公司批準(zhǔn),在XX年的銷售工作中加強(qiáng)計(jì)劃管理,逐步規(guī)范市場向現(xiàn)款操作過渡。

  3、繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用控制,尤其是宣傳費(fèi)用必須逐筆請示核準(zhǔn),注重實(shí)效,獎(jiǎng)勵(lì)節(jié)約。物流費(fèi)用(采取招標(biāo)方式發(fā)包給有資質(zhì)的物流公司)。業(yè)務(wù)費(fèi)用也要目標(biāo)管理和過程監(jiān)控相結(jié)合。招待費(fèi)用(嚴(yán)格控制),依據(jù)服務(wù)的客戶數(shù)量和區(qū)域跨度來定額費(fèi)用,爭取達(dá)到公司規(guī)定的較XX年下降X%的指標(biāo)。

  4、計(jì)劃XX年單品操作的品種:針對08年成功運(yùn)作的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加大訂單品種的銷售,推出XXX等品種來彌補(bǔ)南方品種資源的短缺。

  5、加強(qiáng)市場信息互動(dòng),及時(shí)提供真實(shí)可靠的信息到公司決策層,以便快速有效的實(shí)施戰(zhàn)術(shù)調(diào)整。建議公司在制定產(chǎn)品價(jià)格時(shí)要分類,如市場主導(dǎo)品種(高價(jià)運(yùn)作)和市場跟隨品種(薄利多銷)相結(jié)合,多打組合拳才能出奇制勝。

  以上就是我個(gè)人XX年的回顧,在新的一年即將到來之際,我將以全新的面貌展示在大家面前,并爭取以更好的業(yè)績來回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工對我們的信任和期望!我們堅(jiān)信:在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,有一支團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、勇于奉獻(xiàn)的員工隊(duì)伍,前進(jìn)中的豐樂農(nóng)化將更加輝煌!

it部門述職報(bào)告2

  小結(jié):

  一、以德為先,端正心態(tài)

  政府部門,尤其是計(jì)生辦是為人民服務(wù)的窗口,政府人員是人民的公仆,意識到這點(diǎn),我首先注重自身思想道德的修養(yǎng),培養(yǎng)自己正確的價(jià)值觀、事業(yè)觀、人生觀,樹立心中的“一桿秤”,明晰自己的道德“底線”,在思想上、行動(dòng)上保持黨員的先進(jìn)性、模范性。其次是擺正心態(tài),懷一顆服務(wù)之心,秉公平、公正態(tài)度來面對工作、面對群眾,扎實(shí)地做好日常工作中的每一件事。

  二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),迅速適應(yīng)

  政府工作對我們新進(jìn)公務(wù)員來說是全新的領(lǐng)域,工作環(huán)境、工作性質(zhì)、工作要求都與學(xué)校有很大不同,只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能迅速適應(yīng)新的崗位、新的工作、新的'職責(zé)。一方面加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高政治素養(yǎng);一方面學(xué)習(xí)計(jì)劃生育培訓(xùn)資料,熟悉計(jì)劃生育法律法規(guī);一方面虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。不清楚的多問、不懂的多請教,多與同事交流溝通,促進(jìn)同事間的感情。通過多途徑、高強(qiáng)度的學(xué)習(xí),目前的工作基本能夠勝任。

  三、提高能力,做好工作。

  我參與的工作主要有獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì),流動(dòng)人口,獎(jiǎng)扶、特扶,出納這4方面。

  1、獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)工作主要涉及有獨(dú)生子女父母光榮證的辦理,這是一項(xiàng)長期的工作。以及獨(dú)生子女父母辦 證后獎(jiǎng)勵(lì)金的發(fā)放,獎(jiǎng)勵(lì)金一年發(fā)放一次,主要集中在年終,實(shí)行上卡直發(fā),這項(xiàng)工作的難點(diǎn)在于各村對信息的核對,尤其是銀行卡號存在很多的錯(cuò)誤。

  2、流動(dòng)人口:流動(dòng)人口的主要工作是對于每一項(xiàng)工作,做之前認(rèn)真思考、充分準(zhǔn)備;做的時(shí)候注重細(xì)節(jié)、穩(wěn)步推進(jìn),做過之后我都認(rèn)真總結(jié)、及時(shí)匯報(bào)。做到善思考、實(shí)操作、重細(xì)節(jié)、勤總結(jié)、多匯報(bào)。半年來在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心下、同事們的幫助下、個(gè)人的勤奮努力下,我積累了大量的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),個(gè)人能力進(jìn)一步提升;個(gè)人經(jīng)手的工作也能按時(shí)保質(zhì)保量地順利完成。

  回顧這半年,我成熟了不少、成長了不少,經(jīng)驗(yàn)有所積累、能力有所提高,信心更加堅(jiān)定。當(dāng)然也看到自身存在的不足之處:交際能力有待提高;知識不夠全面;考慮問題不夠周全;寫字不夠工整等,在今后的工作和生活中,我將發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),爭取限度的表現(xiàn);正視缺點(diǎn),盡的努力改進(jìn)。批評指出。

此致

敬禮!

it部門述職報(bào)告3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  轉(zhuǎn)眼一年又過去了,對于本人來說,又積累了一年的經(jīng)驗(yàn)。在這短暫的一年中,由于領(lǐng)導(dǎo),各位同事以及其他部門的協(xié)助,圓滿地完成了自己的本職工作,使本人在組織協(xié)調(diào)潛力等方面有了更深層次的認(rèn)識與提高?偨Y(jié)過去,展望未來,現(xiàn)將20xx年工作簡要述職如下:

  一、主要工作

  綜合營銷部是在適應(yīng)公司快速發(fā)展的過程中誕生的,它包含了之前的市場部、修改部、推廣部、車源采編等部門。綜合營銷部相對于線上業(yè)務(wù)和寄賣中心來說,是一個(gè)比較繁雜的部門。主要的工作包括:

  (1)市場:市場的主要工作是地面的推廣,是目前宣傳最直接的'部門。

  (2)修改:主要是網(wǎng)站資料的更新,保證網(wǎng)站新聞的及時(shí)性。

  (3)推廣:采用各種推廣方式進(jìn)行推廣,常規(guī)性線上線下媒體、合作方活動(dòng)聯(lián)系籌備洽談、關(guān)鍵詞的統(tǒng)籌,網(wǎng)站數(shù)據(jù)的分析等等。

  (4)車源采編:主要是為業(yè)務(wù)部門帶給車源信息,是一個(gè)基礎(chǔ)而又重要的部分。

  二、20xx年工作規(guī)劃

  20xx年還要繼續(xù)加大對品牌的推廣,在繼續(xù)推廣品牌的同時(shí),綜合營銷部在新的一年里,還將有重大的改變和調(diào)整:

  (1)推廣將向拓展思路,抓住用戶,靈活運(yùn)用客戶資源推廣品牌方向轉(zhuǎn)變。

  (2)如何實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)自駕游客戶和線上資源客戶的相互轉(zhuǎn)換。

  (3)如何對現(xiàn)有資源和媒介資源的整合,實(shí)現(xiàn)資源的相互共享相互利用。

  (4)財(cái)富徽商俱樂部車友會要進(jìn)一步發(fā)展壯大,要將這個(gè)車友會打造成一個(gè)讓車友有成就感和歸屬感的車友會。

  回首20xx,展望20xx,在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個(gè)新的臺階。不管如何,我們的工作都離不開領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合。對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到。我們將會用行動(dòng)來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做得更好。為了公司的發(fā)展壯大,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!

it部門述職報(bào)告4

  隨著時(shí)間的推移,年即將過去,在這年終歲末之時(shí),回顧過去一年工作,平下心來,總結(jié)自己工作成績和收成,從而找出不足,以利于今后工作。總結(jié)過去一年工作,誠懇希望大家對總結(jié)不當(dāng)之處給予提醒,對我來說是莫大的幫助。過去的一年,在公司和項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)大力支持和關(guān)心下,我認(rèn)真堅(jiān)持預(yù)控,規(guī)范,科學(xué),優(yōu)質(zhì)的工作指導(dǎo)思惟,牢固樹立確保每一個(gè)業(yè)主滿意的服務(wù)宗旨,盡心盡職,努力工作。下面是我對20xx年的總結(jié):

  一、信息管理

  ①不同單位的交往文函分別統(tǒng)一編號,登記,然后填寫收文處理簽,呈總監(jiān)閱批,按照指示意見交于文件閱處人。并及時(shí)催促按期處理完畢;

 、跒榉奖憔帉憰h紀(jì)要,每次會議都按時(shí)出席,并做好記實(shí)。因?yàn)榧o(jì)如果會議內(nèi)容的精辟闡述和高度歸納綜合,高于會議記載。這中間涉及至口頭用語向?qū)I(yè)術(shù)語的轉(zhuǎn)化問題,凡是不懂的我都會積極向同事們就教,爭取將工作做得趨于完美;

 、郾O(jiān)理月報(bào)的大部分?jǐn)?shù)據(jù)是來歷于施工月報(bào)。在做月報(bào)之前,需要認(rèn)真的研究施工月報(bào),其中的細(xì)節(jié)必須得吃透,只有如許才能判斷出某些環(huán)境是否屬實(shí)。

  二、對工程施工建設(shè)的'質(zhì)量節(jié)制

 、僭谑虑肮(jié)制中所做的工作在收到工程施工圖紙后,我就前輩行熟悉圖紙,領(lǐng)會設(shè)計(jì)意圖,了然施工過程的主要工藝流程,工程特點(diǎn),對施工圖紙上所存在的異議之處采用書面形式進(jìn)行記實(shí),提交給總監(jiān)理工程師在圖紙會審會議上提出,由設(shè)計(jì)進(jìn)行明白;

 、谠谑轮泄(jié)制中所做的工作針對所有進(jìn)場材料,半成品等,我除做好對照標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求核查由施工方提交的相關(guān)報(bào)驗(yàn)資料進(jìn)行核查外,還做好對材料進(jìn)場時(shí)進(jìn)行必需的其外觀質(zhì)量目測檢查,對有在外觀質(zhì)量上不合適要求杜絕用入工程中。針對在工程環(huán)節(jié)部位的施工時(shí),做到提前到達(dá)旁站位置,檢查施工準(zhǔn)備工作,并旁站施工全過程,及時(shí),完全真實(shí)地作好書面的旁站記實(shí);對一般施工的各道工序功課,做好日常的巡視,巡檢,檢查工作。對各施工過程中的巡視,巡檢,檢查所發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項(xiàng)目管理部,做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向總監(jiān)匯報(bào),并督促施工單位落實(shí)整改及進(jìn)行再次的復(fù)核檢查。盡自己努力做好工程施工建設(shè)監(jiān)理節(jié)制質(zhì)量的事前與事中的節(jié)制,盡職盡責(zé)地做好我應(yīng)該做的工作。

  三、對平安文明施工節(jié)制方面的工作

  通過對學(xué)習(xí)《平安生產(chǎn)法》及在工作過程中我獲得一些體味樹立以平安預(yù)防為主的觀點(diǎn),就是工作做在前,因?yàn)槭鹿适强梢灶A(yù)防的,可是是不可預(yù)測的,建立響應(yīng)的檢查軌制,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,監(jiān)理在施工現(xiàn)場對于平安有不可推卸的職責(zé),我除了做好日常的平安檢查工作及監(jiān)視和管理(相關(guān)資料記實(shí)存檔整理)工作外,堅(jiān)持做好對施工單位的日常平安教育,手藝工種的平安手藝教育和崗位平安手藝交底工作的檢查(包括平安臺帳及書面資料)每月進(jìn)行定期或不定期的形式進(jìn)行現(xiàn)場施工平安狀況全方位,檢查,并做好平安檢查記實(shí)臺帳存檔。針對公司領(lǐng)導(dǎo)對工程平安節(jié)制所提出的要求,加深了監(jiān)視管理的深度,對存在的問題及時(shí)下達(dá)整改通知,要求施工單位進(jìn)行整改,并督促整改,及時(shí)進(jìn)行再檢查,對于工程施工建設(shè)過程監(jiān)理中的質(zhì)量節(jié)制尤其是對平安文明生產(chǎn)節(jié)制的具體工作做法,我的體味是應(yīng)該也必須做到四勤制:眼勤(要能提前發(fā)現(xiàn)問題);腳勤(多在現(xiàn)場轉(zhuǎn),巡,查);嘴勤(對發(fā)現(xiàn)問題要多講);手勤(及時(shí)做好相關(guān)記實(shí)下過書面通知);加強(qiáng)巡視工作,加強(qiáng)過程中的節(jié)制,才能更好地,認(rèn)真地做好本職工作。年的工作既忙碌又充實(shí),為履行監(jiān)理職責(zé),積極工作,任勞任怨,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,從不推諉,全心為工程著想。

it部門述職報(bào)告5

  XX年上半年轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這半年來,我在招行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照總行的要求,認(rèn)真做好自己的本職工作,F(xiàn)將半年來的述職報(bào)告如下:

  作為一名對公客戶經(jīng)理,不僅要加強(qiáng)學(xué)習(xí)好XX年的信貸政策,重點(diǎn)掌握招行總體信貸策落,客戶與業(yè)務(wù)信貸政策,行業(yè)聚焦等信貸政策部分,更要在此基礎(chǔ)之上,做好我行政策傳達(dá)與企業(yè)選擇分類營銷等工作,充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應(yīng)盡的職責(zé)。

  努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識。從支行成立至今,遇見如國內(nèi)保理、開發(fā)貸款等以前沒有實(shí)際操作過的業(yè)務(wù),為了能夠更好的拓展客戶,在分行收信部門領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,自己很快了解并熟識了該業(yè)務(wù)的操作模式,風(fēng)險(xiǎn)的把握也進(jìn)一步得到了提升;另外,為了加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,半年內(nèi)先后4次參加了分行舉辦的技能培訓(xùn)。

  居強(qiáng)客戶營銷,做好客戶考察、授信上報(bào)、維護(hù)等工作。由于XX年總體從緊的銀行政策,在實(shí)現(xiàn)市場營銷與風(fēng)險(xiǎn)管理和諧的基礎(chǔ)支行,深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢,有針對性的做好目標(biāo)客戶營銷。半年期間,曾參與昆明蘇化生物科技有限公司、云南崎峰機(jī)電設(shè)備有限公司、滇能電力燃料有限公司、云南城投等公司業(yè)務(wù)的開展工作。

  居強(qiáng)客戶營銷,增加客戶群體。自己的擔(dān)子很重,而自己的'技能、營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí)總結(jié),怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉有了一定的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  存在的問題和今后努力方向。我雖然能敬業(yè)愛崗、積極地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,業(yè)績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本能夠很好的合作,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。第二,現(xiàn)有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細(xì)刨,針對客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作;對于自己有目標(biāo)的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機(jī)會。第三,有些工作做的不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。

  下半年已經(jīng)步入,針對以上突出的問題,我將爭取最大努力做到以下幾點(diǎn):第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升技能,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,開展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手,游刃有余。第二,在做好本職工作的同時(shí),積極營銷,更新觀念,爭取以良好的心態(tài)和責(zé)任心,做出較好的業(yè)績回報(bào)招行。第三,細(xì)節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細(xì)節(jié),增強(qiáng)部門、同事、銀企之間等合作意識,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),不斷改進(jìn),力爭做好銀行工作。

it部門述職報(bào)告6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  當(dāng)新年的腳步悄然而至,我們今年的工作也宣告落幕了。為汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以便揚(yáng)長避短,力求公司在新的一年里更快、更強(qiáng)、更好的發(fā)展!根據(jù)公司現(xiàn)有情況,對今年行政部工作述職如下:

  一、人員招聘

  今年共入職xxx人,離職xx人。參加網(wǎng)上招聘xxx次,并與部分職高學(xué)校取得了聯(lián)系。車間技術(shù)人員流動(dòng)性強(qiáng),售后服務(wù)部的缺乏資深人才,往往要經(jīng)過一個(gè)很長的周期才能成長起來,且穩(wěn)定性不高,流失量大。后通過團(tuán)隊(duì)調(diào)整和網(wǎng)上招聘,更新了一些員工,現(xiàn)整體狀況比較穩(wěn)定。年后,正是人才流通量的時(shí)候,也是xxxxxxxxxxxx分公司和我們都需充實(shí)人員的時(shí)候,利用網(wǎng)絡(luò)、人才市場設(shè)點(diǎn)及員工轉(zhuǎn)介紹等段,大量招聘銷售、技術(shù)類人員,以滿足人才儲備的需求。

  二、員工培訓(xùn)

  今年舉辦了xxxx次企業(yè)管理制度培訓(xùn),xxxx次安全生產(chǎn)的培訓(xùn),xx次新員工培訓(xùn)等,通過考試成績來看效果較理想。建議利用各種機(jī)會讓公司全體員工經(jīng)常聚一聚、溝通談心,或許比理論的培訓(xùn)更能增加員工的向心力及融洽度,但必須選擇好主題。

  針對今年售后滿意度得分一值偏低,這時(shí)應(yīng)該多做些售后服務(wù)部門的接待人員禮儀舉止培訓(xùn)、接待過程禮貌用語培訓(xùn)、接聽及回訪電話禮儀及規(guī)范用語培訓(xùn),以增強(qiáng)他們的服務(wù)意識及業(yè)務(wù)水平,作為人事行政部負(fù)責(zé)人,我沒有及時(shí)開展團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)及相關(guān)禮儀服務(wù)規(guī)范培訓(xùn),這是我應(yīng)該檢討的,力爭在明年通過大家的努力配合售后前臺把工作做精做細(xì),嚴(yán)格按操作規(guī)范流程執(zhí)行,把我們的弱分項(xiàng)變?yōu)槲覀兊膹?qiáng)分項(xiàng)。

  三、人事考核方面

  今年評出優(yōu)秀員工xxxx名、銷售能名、技術(shù)能名、服務(wù)標(biāo)兵xxxx名、優(yōu)秀經(jīng)理/主管xxxxxxx名,共計(jì)xxxxx人已上報(bào)集團(tuán)公司,但對中層管理人員的`考核《管理人員民意測評表》并未實(shí)施,建議年終進(jìn)行不記名民意測評。

  四、制度方面

  擬制了新的企業(yè)管理制度、員工冊,新制度較公司成立初期時(shí)細(xì)化明確補(bǔ)充了很多內(nèi)容,推行表單管理。但由于本人工作不到位,導(dǎo)致執(zhí)行力度不夠,在監(jiān)管過程中存在這樣或那樣的問題!皥(zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重,因?yàn)橐?guī)章制度是公司管理的一個(gè)核心,年后需要各部門經(jīng)理、主管的支持與配合,共同加強(qiáng)“5S管理”保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,促進(jìn)公司全方位發(fā)展。

  五、采購方面

  原外用的辦公設(shè)備及耗材也經(jīng)過市場考察,重新?lián)Q了供應(yīng)方,降低了維修保養(yǎng)費(fèi)用。但部分物品(如原客戶服務(wù)部多功能打印一體機(jī)、售后前臺打印機(jī))超負(fù)荷使用年限較高,損壞頻率較大,同時(shí)也增加了辦公成本。根據(jù)公司發(fā)展及工作需要,客戶服務(wù)部需重新購置復(fù)印機(jī)一臺,現(xiàn)已上報(bào)明年請購計(jì)劃。

  當(dāng)然,人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點(diǎn),它還有部分比較細(xì)微的地方,比如員工檔案管理、社會保險(xiǎn)辦理、上傳下達(dá)、來人來訪接待、公務(wù)用車管理、戶外車展巡展促銷活動(dòng)籌備、配合各部門工作協(xié)調(diào)、后勤服務(wù)保障以及文書工作等,工作中不足之處,懇請公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)批評,明年我們將更加努力,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合能力,為公司的發(fā)展盡綿薄之力。

  此致

敬禮!

  述職人

  日期:

it部門述職報(bào)告7

  時(shí)光飛逝,歲月如梭,回顧20xx年,是忙碌的一年,對公司的財(cái)務(wù)管理工作來說是至關(guān)重要的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門經(jīng)理的力支持與配合下,嚴(yán)格管理,在財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,全面預(yù)算管理,提供經(jīng)營決策依據(jù),發(fā)揮支撐服務(wù),加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查及組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方面做了許多踏實(shí)的工作,完成了既定的目標(biāo),達(dá)到了預(yù)期效果,提高了財(cái)務(wù)管理水平,很好地配合了公司的中心工作,當(dāng)然,在取得成績的同時(shí)也還存在一些不足,現(xiàn)將本人20xx年工作完成情況和總結(jié)匯報(bào)如下:

  第一部分:作為公司財(cái)務(wù)經(jīng)理,我的工作職責(zé)是:

  1、嚴(yán)格遵守集團(tuán)公司各項(xiàng)規(guī)章制度及財(cái)務(wù)管理制度,貫徹執(zhí)行國家財(cái)經(jīng)政策和會計(jì)制度,完成上級交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

  2、完善企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系,對財(cái)務(wù)部門的日常管理、財(cái)務(wù)預(yù)算、資金運(yùn)作等各項(xiàng)工作進(jìn)行總體控制,提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平。組織做好會計(jì)核算和監(jiān)督,建立健全收入稽核制度,嚴(yán)禁收入跑、帽、滴、漏。

  3、搜集與評價(jià)融資方式及成本;建立健全固定資產(chǎn)管理制度,組織資產(chǎn)清查工作。管好貨幣資金和其他流動(dòng)資產(chǎn),檢查資金管理,確保資金安全。

  4、督辦客戶欠款、資產(chǎn)報(bào)損報(bào)批資料的整理工作,及時(shí)到有關(guān)部門辦理待處理資產(chǎn)損失的`審批手續(xù)。負(fù)責(zé)稅務(wù)檢查,各種審計(jì)協(xié)調(diào)工作。

  5、對月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)的真實(shí)合法性負(fù)責(zé)。

  6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。

  7、靈活機(jī)動(dòng),理財(cái)策略,市場競爭激烈,瞬息萬變,錯(cuò)綜復(fù)雜,我作為公司理財(cái)管家,在資金收付方面,在與國家財(cái)規(guī)不的范圍內(nèi),靈活處理各種會計(jì)實(shí)際問題,在會計(jì)核算方面,靈活運(yùn)用書本理論知識,既要考滿家稅收法規(guī),又要兼顧企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益。統(tǒng)籌兼顧,全盤謀劃,巧妙周旋。特別注意靈活機(jī)動(dòng),把錢管好,把工作搞活,人盡其才,才盡其用。盡量多做些有利于公司和員工利益的事。

  例如:為償還債務(wù),讓員工集資的建議,被公司領(lǐng)導(dǎo)采納,并受到了廣員工積極的響應(yīng)和力支持。

  8、不斷專研,爭當(dāng)排頭。社會在發(fā)展,知識在更新,要當(dāng)好財(cái)務(wù)經(jīng)理(經(jīng)理),就要隨時(shí)注意運(yùn)用當(dāng)前社會與工作有關(guān)的新知蝕武裝自己的頭腦,特別是要注意學(xué)習(xí)和掌握財(cái)務(wù)會計(jì)稅收新知識,跟上社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐,這樣才能揚(yáng)長避短,指揮得當(dāng),搞好企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作。

  第二部分:明年的工作構(gòu)想及要點(diǎn):

  1、挖掘人力資源,調(diào)動(dòng)一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,根據(jù)目前人員的知識結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點(diǎn),豐富培訓(xùn)形式,加培訓(xùn)力度,特別是對業(yè)務(wù)骨干的專項(xiàng)培訓(xùn)。

  2、降低成本費(fèi)用,促進(jìn)效益的穩(wěn)步增長。

  一是加強(qiáng)成本管理,減少成本性資金流失。

  二是加強(qiáng)結(jié)算管理,最限度地增加可用資金。

  三是合理調(diào)配資金,提高資金利用率;認(rèn)真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益最化。

  四是降低費(fèi)用開支,增強(qiáng)盈利水平。

  五是準(zhǔn)確做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)測算,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)

  3、充分發(fā)揮部門的"職能",加強(qiáng)管理,加快工作效率,并向財(cái)務(wù)經(jīng)理匯報(bào)工作。

  在這里,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我工作的信任與支持,20xx年,我將繼續(xù)以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的工作要求,扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作,為公司的發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。

  以上是我20xx年度的述職報(bào)告,如有疏漏和不當(dāng)之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)及公司同仁批評指正,同時(shí)也祝愿公司繁榮昌盛!謝謝家!

it部門述職報(bào)告8

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  一年又將要過去了,現(xiàn)在我將這一年來的工作、學(xué)習(xí)情況述職匯報(bào)一下。

  我所在的崗位是我們xxx的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,我們xxx的儲蓄所是最忙的,每天每位同事的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。

  由于我是新來的,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問題的時(shí)候,我會十分虛心的向老同事請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī),要千方百?jì)的把自己不會的'學(xué)會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時(shí)候,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯(cuò)誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。

  我們xxx所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。

  所里經(jīng)常會有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個(gè)人匯款在儲蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認(rèn)為,用心來為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……我們xxx就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚(yáng),更是對我工作的認(rèn)可,更是對我工作的激勵(lì)。

  新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年x月x

it部門述職報(bào)告9

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:

  20xx年,我在總隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的支持、幫助和領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)科室的及基層單位的積極配合下,內(nèi)部審計(jì)工作進(jìn)展順利。審計(jì)工作有力的監(jiān)督和規(guī)范了財(cái)務(wù)管理和項(xiàng)目管理工作,使我較好地履行了審計(jì)科副科長的職責(zé),F(xiàn)將任職以來的思想、工作情況,向組織作如下述職。

  一、思想方面

  (一)以提高自身綜合素養(yǎng)為基點(diǎn),為有效開展審計(jì)工作打下了良好的基礎(chǔ)。

  古人曾經(jīng)說過:大樹要長得高,必先加固它的根基;水要流得遠(yuǎn),必定要疏通它的源頭。因此,我深深地知道,要做好審計(jì)工作,作為科室負(fù)責(zé)人必須強(qiáng)根固本,不僅要有良好的`品德素養(yǎng)、扎實(shí)的專業(yè)功底、勤奮的工作態(tài)度,而且要有大局意識、責(zé)任意識、和諧意識。這就要求自己應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。兩年來,我在思想上積極要求進(jìn)步,深入學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和建設(shè)和諧社會等黨的創(chuàng)新理論,用新的思維武裝自己的頭腦。在提高自我思想覺悟的同時(shí),強(qiáng)化了審計(jì)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí),先后參加了審計(jì)廳組織的崗位培訓(xùn)、專項(xiàng)審計(jì)培訓(xùn)和CIA的學(xué)習(xí),通過各種形式的學(xué)習(xí),現(xiàn)在覺得自己隨著思維的不斷更新,看問題的角度就越全、處理工作中的問題就會越成熟。

  (二)從規(guī)范審計(jì)行為入手,建章立制,制訂并完善了內(nèi)部審計(jì)工規(guī)范文件。

  從擔(dān)任審計(jì)工作開始,就感覺總隊(duì)由于一直無相關(guān)審計(jì)工作制度,致使審計(jì)工作程序不全、目的不明、權(quán)責(zé)不分,審計(jì)工作未充分發(fā)揮應(yīng)有的作用,20xx年以總隊(duì)開展的“管理年”活動(dòng)為契機(jī),結(jié)合總隊(duì)審計(jì)工作實(shí)際情況,根據(jù)有關(guān)法規(guī),起草并制訂了《遼寧總隊(duì)同級審計(jì)制度》和《項(xiàng)目管理制度》,制度的建立將給財(cái)務(wù)和項(xiàng)目審計(jì)工作提供充分的依據(jù),為今后能夠順利開展項(xiàng)目審計(jì)工作提供了有力的保障,此外,每年年初,根據(jù)上年審計(jì)工作開展的情況,制訂具體的審計(jì)工作計(jì)劃,使全年審計(jì)工作穩(wěn)步有序的推進(jìn)。隨著制度的實(shí)行和審計(jì)計(jì)劃的落實(shí),遼寧總隊(duì)的審計(jì)工作逐漸走向制度化、規(guī)范化。

  二、存在的主要問題和努力方向

  縱觀兩年來的工作,雖然做了一些工作,取得了一些成績,但我也清醒地認(rèn)識到還存在一些不足。主要有:

  一是自身的學(xué)識與實(shí)際工作運(yùn)用還有差距。一方面要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),另一方面要學(xué)以致用,理論聯(lián)系實(shí)際,把學(xué)識更好地轉(zhuǎn)化為工作成果。

  二是執(zhí)行力有待進(jìn)一步提高。作為一名中層干部,主要職責(zé)就是執(zhí)行集團(tuán)、總隊(duì)的各種規(guī)章、制度、政策和措施,切實(shí)加強(qiáng)對相關(guān)部門和基層單位的審計(jì)監(jiān)督。今后要圍繞項(xiàng)目管理工作開展審計(jì)工作,強(qiáng)化項(xiàng)目制度的檢查和審計(jì)問題落實(shí)力度。

  三是加強(qiáng)工作的主動(dòng)性、積極性,創(chuàng)新工作方法,力求工作上能有亮點(diǎn)、有特色。

  三、20xx年工作計(jì)劃為落實(shí)集團(tuán)審計(jì)工作“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級負(fù)責(zé)”精神,結(jié)合總隊(duì)實(shí)際工作情況,切實(shí)做好20xx年內(nèi)部審計(jì)工作。

  一是要在20xx年3月對遼寧總隊(duì)各部門和基層單位20xx年財(cái)務(wù)工作進(jìn)行一次詳細(xì)徹底的內(nèi)部審計(jì)。形成內(nèi)部審計(jì)報(bào)告報(bào)呈總隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),對審計(jì)工作中存在問題下達(dá)整改通知,并進(jìn)行后續(xù)審計(jì)監(jiān)督。二是根據(jù)集團(tuán)審計(jì)部關(guān)于重大項(xiàng)目必須實(shí)施項(xiàng)目審計(jì)并上報(bào)的要求,在20xx會計(jì)年度選取一至兩個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行完工項(xiàng)目審計(jì)。將審計(jì)結(jié)果報(bào)呈總隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)審定,將審計(jì)報(bào)告抄報(bào)集團(tuán)審計(jì)部。

  作為審計(jì)工作負(fù)責(zé)人,我將緊密團(tuán)結(jié)在總隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,加強(qiáng)協(xié)作,嚴(yán)于律己,以高度的政治責(zé)任感和使命感,同廣大干部職工一起奮力拼搏,開拓創(chuàng)新,為建設(shè)遼寧總隊(duì)的美好明天盡獻(xiàn)自己的綿薄之力。以上是本人的述職報(bào)告,請各位領(lǐng)導(dǎo)審定。

it部門述職報(bào)告10

  尊敬的老師、親愛的同學(xué)們:

  您們好!

  日子如同白駒過隙,回首間,自己又站在學(xué)期之末。從加入大學(xué)生****到現(xiàn)在,已經(jīng)歷了三個(gè)學(xué)期的工作,在文化傳媒部工作的一年中,我參加過**評選,**學(xué)子論壇,**教育大講堂等活動(dòng),在老師的領(lǐng)導(dǎo)下,從策劃宣傳,到具體活動(dòng),我和**的成員們一起用辛勤的汗水,留下了成長的印記。新學(xué)期伊始,我擔(dān)任文化傳媒部部長,有了一年來的工作經(jīng)驗(yàn),在適應(yīng)新的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境下,我努力做好自己的本質(zhì)工作,協(xié)助各部門各項(xiàng)工作,努力完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。經(jīng)過認(rèn)真的總結(jié)和回顧,現(xiàn)將我本學(xué)期的工作情況報(bào)告如下:

  一、認(rèn)真做好本職工作

  在這一學(xué)期的工作里,有成功的喜悅也有失敗的落魄,在各位同學(xué)的幫助下,憑借我在大一時(shí)期踏踏實(shí)實(shí)工作積累下的經(jīng)驗(yàn),我很快適應(yīng)了部長的工作,身處這個(gè)部門,我盡心盡力和全體成員共同努力做好各項(xiàng)工作,并思考了如何改進(jìn)文化傳媒部現(xiàn)在所存在的不足之處。在協(xié)助其它部門的工作里,我們每一個(gè)成員都代并表我們各自的形象,我們向來嚴(yán)格要求自我。我把每次活動(dòng)都當(dāng)作一次挑戰(zhàn),主動(dòng)鍛煉自我的意識,時(shí)刻提醒自己做個(gè)有心人,努力培養(yǎng)部員,以高自我。

  二、主動(dòng)提高思想認(rèn)識

  在思想上,我很明確大學(xué)生****是立足大學(xué)生**,服務(wù)大學(xué)生**團(tuán)隊(duì)的學(xué)校組織,是聯(lián)系學(xué)生與學(xué)校的“橋梁”和“紐帶”,是發(fā)展大學(xué)生**的舞臺和基地,是培養(yǎng)大學(xué)生成功**的重要載體。我自加入****以來,從未脫離這一主題,認(rèn)真履行職責(zé),當(dāng)自己全身心的投入每一次**的活動(dòng)時(shí),我都會做好 “同學(xué)的公仆”,也就是這個(gè)主題使我的責(zé)任感更強(qiáng)了,組織能力也有了很大的提升。通過活動(dòng),我收獲頗豐,積累了很多工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)會了主動(dòng)思考。文化傳媒部不是一個(gè)虛設(shè)的部門,每一次的活動(dòng)都離不開展板的制作,噴繪和各種審批手續(xù)。擔(dān)任部長以來,我更是對部員們嚴(yán)格要求,不僅技術(shù)和待人做事都要嚴(yán)格要求,用自己的技術(shù)和謙虛的態(tài)度,換來**的榮譽(yù),如今,他們已經(jīng)初步掌握文化傳媒部的各個(gè)工作流程。 文化傳媒部的工作性質(zhì)決定了我要以更高的工作標(biāo)準(zhǔn)來要求自己和各位部員,要考慮到更多的'細(xì)微之處,要以自己的細(xì)心、耐心和熱心換得文化傳媒部的疏而不漏、有條不紊!

  三、總結(jié)過去,展望未來

  一年來,我勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的做了很多工作,這是應(yīng)該做的。取得了一些成績,但這不是我自己一個(gè)人的功勞,是大家的,是全體大學(xué)生****成員的。但我親身經(jīng)歷了**的各項(xiàng)活動(dòng),熟悉了舉辦各種活動(dòng)的大體脈絡(luò)流程,并總結(jié)了自己的心得體會,從中得到了鍛煉和提高。同時(shí),作為**的一份子,我不僅代表我們這一個(gè)部門,而是整個(gè)**的縮影,但自己本身還有很多的不足和缺點(diǎn),有待進(jìn)一步完善,提高。比如:

  1、對各方面知識掌握的還不夠,理論素養(yǎng)還不高。

  2、工作尚欠大膽,創(chuàng)新意識不強(qiáng),總是在遵循前輩留下的經(jīng)驗(yàn)。

  3、性格內(nèi)向,不善表達(dá),有些時(shí)候表達(dá)方式欠考慮。

  4、在工作中被動(dòng)做事,與人溝通的能力尚待提高。

  我知道“金無足赤,人無完人”,我的工作雖然有做得不好的地方,但我將在今后學(xué)習(xí)、工作中認(rèn)真加以改正和提高。同時(shí),我希望老師和同學(xué)們對我今后的工作給予監(jiān)督,不足之處,我會虛心接受并改正。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。

  回首工作歷程,我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過的新鮮;總之,因?yàn)橛羞@樣一個(gè)團(tuán)隊(duì),使我在大學(xué)里不斷的展示自我,提升自我,在全新的學(xué)期里,我們將以更加飽滿的姿態(tài)帶好部員,向更高的臺階邁進(jìn)。

  以上是我的個(gè)人述職報(bào)告,若有不妥之處,盡請老師們批評指正。

it部門述職報(bào)告11

  一、班組簡介

  合成班成立于1998年,班組現(xiàn)有組員15人,女工3人,大專以上文化程度5人。班組中有團(tuán)員6人,黨員1人。平均年齡約29歲。班組作業(yè)對象主如果車廂的組拼合成。近六年來,班組在不斷的加強(qiáng)自身建設(shè)和提升班組的科學(xué)管理水平,目的是想通過這種手段提升全體組員的學(xué)習(xí)能力、分析能力、判斷能力、問題的解決能力,從而使班組更具氣憤與活力。

  經(jīng)過班組全體組員的不懈努力,連續(xù)6年獲公司“質(zhì)量信得過班組”稱號,連續(xù)3年獲集團(tuán)“安全消費(fèi)優(yōu)秀班組”稱號及集團(tuán)公司“優(yōu)秀班組”、“安徽省模范班組”等稱號,qc成果也屢次在公司和專業(yè)廠獲獎(jiǎng)。

  20xx年,班組圍繞專業(yè)廠和車間年度方策,結(jié)合班組工作重點(diǎn)和目標(biāo),進(jìn)行了方策分解,并根據(jù)方策制定每月工作計(jì)劃施行各項(xiàng)工作的提升活動(dòng)。

  伴著公司的創(chuàng)精益班組活動(dòng)開展,班組認(rèn)真學(xué)習(xí)精益班組的各項(xiàng)工作要求,結(jié)合方策和質(zhì)量信得過內(nèi)容制定了創(chuàng)優(yōu)的活動(dòng)計(jì)劃并細(xì)化逐月進(jìn)行施行。

  二、現(xiàn)場5s與物流

  1、現(xiàn)場提升

  全年班組按照5s管理的要求,持續(xù)不斷的對現(xiàn)場進(jìn)行改善和提升。

 、侔嘟M現(xiàn)場圍板由于流淌性大,不易控制,為此,班組全月利用業(yè)余工夫每月至少2次以上的整頓現(xiàn)場;

 、谥谱鞲鞣N相宜的標(biāo)語,美化現(xiàn)場環(huán)境;

 、凼┬邪嘟M管理板的更新,更具實(shí)效性;

  ④根據(jù)物料的運(yùn)用性質(zhì)不同,對現(xiàn)場所有物品進(jìn)行定置,編寫了5s模板;

 、莺铣删操作區(qū)無明確范圍,外單位人員易走進(jìn)操作區(qū),影響組員操作和現(xiàn)場安全,因此,畫定操作區(qū)域,設(shè)定明顯標(biāo)識。

  2、物流與產(chǎn)能提升

 、20xx年,班組圍繞消費(fèi)能力提升,首先對工位布局進(jìn)行了調(diào)整,將原3個(gè)各工位細(xì)化為4個(gè)工位,對消費(fèi)現(xiàn)場物流進(jìn)行了改善,伴著品種的變換,不斷對物料定置進(jìn)行順應(yīng)性調(diào)整,肯定程度上降低了翻料的浪費(fèi)工夫,提高了工效。通過多方面的努力,拼廂能力已達(dá)到當(dāng)班日產(chǎn)150~160臺的目標(biāo);

 、趯Π嘟M各工序施行了動(dòng)作研究,降低動(dòng)作浪費(fèi),年提高消費(fèi)能力約3000臺;

  ③為了消費(fèi)能力提升的`長遠(yuǎn)規(guī)劃,我們提出了合成線兩頭對裝的方案,經(jīng)過專業(yè)廠研究,進(jìn)行了確認(rèn),目前所有裝備改造已全部完成(安裝了一部懸臂吊、合成線改造、所需工具存?zhèn)?,班組對物料存儲的策劃也已完成。通過實(shí)驗(yàn),單臺消費(fèi)工夫約為10分20秒,方案如果施行,每天的消費(fèi)能力將提升40臺左右。

  三、成本控制與改善

  1、成本管理改善

 、鍖Ω黜(xiàng)成本指標(biāo)進(jìn)行了修訂。為了讓成本更具可控化,班組將成本指標(biāo)分解到個(gè)人,讓組員都參與到成本管理中去,建立了成本目視管理看板,施行崗位成本投入產(chǎn)出報(bào)表。

  ㈡制定了全年降耗減廢計(jì)劃,對前板防劃傷、廢銷再利用及跑、冒、滴、漏進(jìn)行了改善和整治。

 、玳_展經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析,對領(lǐng)料單回收進(jìn)行了改善,根據(jù)班組標(biāo)準(zhǔn)件、小附件品種較多的現(xiàn)象,為了規(guī)范管理,對每一個(gè)品種進(jìn)行產(chǎn)品標(biāo)識標(biāo)注。

  2、消耗控制

  班組全年共完成拼廂37443臺,成本消耗1352377.30元,定額1353709.70元,比值為99.902%,單臺消耗36.12元,單臺消費(fèi)成本比20xx年36.33元下降了0.21元。

  對在產(chǎn)品,班組施行崗位責(zé)任制,填報(bào)投入產(chǎn)出報(bào)表,每周對庫存數(shù)字和實(shí)物進(jìn)行抽驗(yàn)。

  3、工作改善

  班組全年提出工作改善94條,經(jīng)班組篩選有52條認(rèn)可上報(bào),施行47項(xiàng),有效改善施行率90.4%,人均提交改善6條,參與率100%.

  四、產(chǎn)品質(zhì)量與工藝管理

  1、質(zhì)量管理

 、侔嘟Miso9000體系符合率100%,wsl達(dá)標(biāo)無不合格項(xiàng)目。

 、谝荒陙,班組不斷加強(qiáng)崗位自控建設(shè),達(dá)到缺陷件有標(biāo)識,建立缺陷信息反饋機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行“三自一控”,信息基本能夠反饋到班組質(zhì)量員和班長處。

 、廴旯餐瓿蓂c成果4個(gè),獲廠評比第一名2個(gè)、第二名1個(gè)、第三名1個(gè)。

  ④全年無批量性或重大質(zhì)量質(zhì)量事故發(fā)生。

  ⑤不斷深化spc在過程管理中的運(yùn)用,依賴數(shù)據(jù)了解現(xiàn)象,為解決質(zhì)量問題發(fā)揮了重要作用,同時(shí)在spc運(yùn)用的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持開展“工序診斷”活動(dòng)。

 、扌抻嗩櫩玩溄Y(jié)構(gòu)圖及承諾,堅(jiān)持每月一次顧客鏈走訪和一次質(zhì)量(工藝、案例)教育。

it部門述職報(bào)告12

  過去的一年,在行領(lǐng)導(dǎo)以及黨支部的帶領(lǐng)下,積極服從支行及科室領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)理以及經(jīng)理的工作安排,積極配合、團(tuán)結(jié)同事,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成自己的本職工作,在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有一定的提高,F(xiàn)將本年度的工作述職如下:

  1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素養(yǎng)。一年來,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種理論知識。通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立正確價(jià)值觀,人生觀。思想上,我時(shí)刻解時(shí)事動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)理論知識,用先進(jìn)的理論武裝自已的頭腦。通過認(rèn)真的學(xué)習(xí)十七屆四中,及五中全會的精神,領(lǐng)會其重要思想,并將其靈活運(yùn)用到指導(dǎo)我的工作和學(xué)習(xí)中。一年以來,我在行動(dòng)上自覺踐行“誠于心,信于行“的服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)。在平時(shí)工作同,我也比較注重團(tuán)結(jié)同志,因?yàn)槲疑钚殴ぷ鞑皇且粋(gè)人干出來的,只有好的團(tuán)隊(duì)才能為客服提供更好的服務(wù),才能為我們銀行創(chuàng)造更多的價(jià)值。同時(shí),在工作之余,我也積極地利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,不斷充實(shí)自己,提高自己。一年前的我對自己或許還有些疑惑,半路出家,對金融知識一片空白的我倒底能不能干好金融工作。這一年間,通過對銀行、會計(jì)、保險(xiǎn)、證券及理財(cái)?shù)戎R的全方位學(xué)習(xí),讓我在金融方面的知識積累已經(jīng)有很大提高,對于干好以后的'工作也更多一分自信。

  2、當(dāng)好助手,盡職盡責(zé)的做好本職工作。在工作上,通過思想認(rèn)識上的提高使我更加認(rèn)真的對待本職工作,勤于實(shí)踐,業(yè)務(wù)技能不斷增長,工作能力不斷加強(qiáng),兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。今年來,在郭經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我積極地協(xié)同我們科室開展個(gè)人業(yè)務(wù),較好的完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。在工作中,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行總行及監(jiān)管部門的文件精神,不斷改進(jìn)工作的方式方法,積極穩(wěn)妥地抓好貸款業(yè)務(wù)。特別在信貸管理上,我堅(jiān)持信貸原則,認(rèn)真做好貸款的審查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)整個(gè)成都銀行的發(fā)展大計(jì),過去的幾年,在“二次創(chuàng)業(yè)”、“五年規(guī)劃”發(fā)展新思路的指引下,整個(gè)成都銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)年均30%以上的增長,現(xiàn)在上市工作也在積極的籌劃當(dāng)中,我們更不能因?yàn)槲覀兊脑蚨险麄(gè)成都銀行的后腿。

  3、從嚴(yán)律己,積極發(fā)揮黨員在群眾中的表率作用。作為一名共產(chǎn)黨員,我深知自己的言行舉止,不僅關(guān)乎我自己、更關(guān)乎黨組織的形象。黨員的表率作用發(fā)揮得越好,我們整個(gè)支部的向心力,凝聚力,戰(zhàn)斗力也就越強(qiáng),方針政策的貫徹執(zhí)行也才能落實(shí)得越好。因此,在工作中,我處處以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,擺正自己的位置,真正做到堂堂正正做人、勤勤懇懇做事,率先垂范。在工作中遇到不懂之處,能主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不足之處能虛心接受意見。團(tuán)結(jié)同事,互相幫助,相互勉勵(lì),共同促進(jìn)。回顧一年的工作,我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足:一是工作中還有時(shí)還不太放得開手腳,主觀能動(dòng)性發(fā)揮得還不夠;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)考慮得尚不夠全面?傊谶^去的一年里,在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得很大進(jìn)步,并充分認(rèn)識到金融工作的重要性和艱巨性,在后面的工作中更要通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)不足,彌補(bǔ)缺陷,不斷增強(qiáng)政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,戒驕戒躁,努力進(jìn)取,取得更大的成績,為我們支行經(jīng)營效益的提高作出自已的一份貢獻(xiàn)。

it部門述職報(bào)告13

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  現(xiàn)將我近一年來的工作情況向大家簡要的作以匯報(bào),不對之處請大家多提意見,批評指正。**年是不平凡一年,我國十六大勝利召開,新老領(lǐng)導(dǎo)平穩(wěn)交接,真可渭新世紀(jì)、新階段、新輝煌。

  人口與計(jì)劃生育法于**年9月1日頒布與實(shí)施。在逐級舉辦人口與計(jì)劃生育法知識競賽區(qū)、市、省一路綠燈破關(guān)斬將、全部榮獲第一名的好成績,最后沖刺要參加全國舉辦的大獎(jiǎng)賽,不知戰(zhàn)果如何?

  今年在上級領(lǐng)導(dǎo)和基層單位及辦公室人員的共同努力下完成了上級下達(dá)的人口目標(biāo),計(jì)劃生育率100%;晚婚、晚育率100%;綜合節(jié)育率100%;統(tǒng)計(jì)符合率100%;并達(dá)到了“三無”(即無大月份引產(chǎn)、無計(jì)劃外生育、無計(jì)劃外懷孕),又一次被XXX市評為先進(jìn)單位,也可以說連續(xù)五年評為市級先進(jìn)。

  一、加大了宣傳力度,落實(shí)計(jì)生工作“三為主”方針。

  為了深入宣傳人口與計(jì)劃生育法的頒布與實(shí)施,根據(jù)上級的布置計(jì)生專兼職人員貫徹了計(jì)生法的精神,共有7章47條,每條的要求是什么,讓每位人員有章可詢,有法可依,不做違法亂紀(jì)的.事情,特別是在層層選拔知識競賽參賽隊(duì)員時(shí),我們的隊(duì)員明顯高出其他市的選手,自選定我們隊(duì)員出席國家級的選手后,我親自坐陣指定專人負(fù)責(zé)隊(duì)員背題,每星期一、三、五為集合練搶答器時(shí)間,我提問題隊(duì)員們搶答,哪位隊(duì)員答題不流暢,及時(shí)指出,下午及晚上回去突擊,參加人口與計(jì)劃生育法律法規(guī)及相關(guān)知識共計(jì)XXX題,XXX多頁,時(shí)間不足一個(gè)月。隊(duì)員們廢寢忘食、不分晝夜,終于不但XXX題倒背如流而且臨場不懼,受到了省、市領(lǐng)導(dǎo)一致好評,說我們企業(yè)職工素質(zhì)高,黨、政領(lǐng)導(dǎo)重視的的結(jié)果,人口與計(jì)劃生育知識得到了普及。

  二、充分發(fā)揮計(jì)生專兼人員的能動(dòng)性,開展優(yōu)質(zhì)咨詢,及時(shí)發(fā)放避孕藥具,搞好生殖保健等技術(shù)宣傳和服務(wù)。做好春秋兩季女職工的健康檢查,復(fù)檢人數(shù)XXX%,并發(fā)現(xiàn)女工的婦科病數(shù)十例,并得到了及時(shí)治療。

  三、依*廣大職工群眾進(jìn)行自我教育,用身邊的事跡教育身邊的人,形成了多數(shù)做少數(shù)人的局面。

  四、按時(shí)參加總公司布置的中層干部在康樂園組織的理論學(xué)習(xí)培訓(xùn),還利用新聞媒體及時(shí)報(bào)導(dǎo)我公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),在5.29、9.25的宣傳中XXX電視臺都進(jìn)行了報(bào)告。

  五、完成上級布置的臨時(shí)性工作:

  1、計(jì)生委要求我公司的男女職工都要進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查,XXX多名職工統(tǒng)計(jì)調(diào)查一遍,并填寫了新的臺賬表。

  2、為職工解決難題,有的女工因進(jìn)行四項(xiàng)手術(shù)引起了毛病,我就及時(shí)給她們單位的領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系講明原因,他們計(jì)劃生育,我們有責(zé)任和義務(wù)幫助他們解決實(shí)行計(jì)劃生育后出現(xiàn)的困難和問題。

  3、做好流動(dòng)人口的計(jì)劃生育管理服務(wù)工作,做到誰用工誰管理、誰受益誰監(jiān)督,層層把關(guān),不讓發(fā)生一例違反計(jì)劃生育規(guī)定人員。

  4、下發(fā)通知,貫徹落實(shí)三大標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的提高獨(dú)生子女的托、學(xué)費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)。受到了職工的歡迎。

  雖然在工作中做出一些成績,但仍有一些不足;理論學(xué)習(xí)抓得不緊,工作中有急躁情緒,工作有時(shí)不主動(dòng),在以后的工作中逐慚克服。

it部門述職報(bào)告14

  (一) 梳理OA辦公軟件業(yè)務(wù)流程

  根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)及公司新的組織框架結(jié)構(gòu),重新梳理公司OA辦公系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程,并對其優(yōu)化處理,在不影響公司領(lǐng)導(dǎo)辦公的情況下,盡量簡化步驟、縮短流程,加快處理速度。

  整理方案:

  1. 梳理OA流程,以模擬的形勢將流程全部走一邊。

  2. 將重新制作的OA流程做成PPT文件,并要發(fā)給每個(gè)部門負(fù)責(zé)人。

  3. 按照各部門負(fù)責(zé)人提出的意見修改流程,并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),做最終確認(rèn)。

  4. 流程確認(rèn)完成,做成《OA簡易操作流程》PPT文件存檔,放到公告欄中以便大家快速,便捷的'處理OA上的操作問題。

  (二) 增強(qiáng)IT部門的服務(wù)意識

  縮短從接到故障問題報(bào)修到問題解決的時(shí)間,保證每天服務(wù)器的穩(wěn)定工作及網(wǎng)絡(luò)的暢通。

  增強(qiáng)責(zé)任心,為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的同事提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),努力做到滿意一百、零差錯(cuò),全面提升服務(wù)質(zhì)量,樹立良好的部門形象

  (三) 提高IT服務(wù)水平

  不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平、注重積累。將每日遇到的問題及處理辦法進(jìn)行記錄,對常見問題及處理辦法進(jìn)行歸類。對常見故障整理出《常見故障問題檢查、處理流程》,放到公告欄中以便大家快速,便捷的解決問題。

  (四) 完善IT部門的工作流程及各項(xiàng)規(guī)章制度

  完善設(shè)備從申購、購買、入庫、出庫、到后期維修、報(bào)廢的工作流程及相關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度。

  增加從公司文檔權(quán)限變更,OA流程變更、公司內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)變更、公司數(shù)據(jù)拷貝等事宜的相關(guān)流程及規(guī)章制度。

  建立一套完整的IT部門管理制度,將IT部的工作細(xì)致化、流程化。

  (五) 建立完整的IT部資料

  按照行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo),根據(jù)每個(gè)公司員工從個(gè)人使用的臺式電腦到對應(yīng)的物理地址、個(gè)人所屬的IP地址、電話號碼等信息,建立完整的網(wǎng)絡(luò)信息資料庫。第四部分:總結(jié)

  在20xx年這個(gè)新的年度里,我將改正過去工作當(dāng)中的不足,強(qiáng)化專業(yè)技能,不斷提高自身綜合素質(zhì),更加努力的完成工作,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

it部門述職報(bào)告15

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  忙碌而充實(shí)一年已經(jīng)過去,我來到公司也有一年的時(shí)間了,一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn),F(xiàn)將本年度工作情況述職如下:

  一、本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績

  我與相關(guān)部門合作,順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時(shí)完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了相關(guān)部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局、社保局、勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)等部門保持了良好的關(guān)系。

  按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出,行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃,盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,以便于來年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制。

  作為行政部,購進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進(jìn)入公司后,首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)、登記和貼標(biāo),然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。

  二、本年度取得的進(jìn)步

  通過日常工作和與部門間的合作,了解的xx的整體運(yùn)作流程,感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個(gè)企業(yè)的重要性,對質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識,學(xué)習(xí)了xx的'相關(guān)知識;通過獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作,鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。

  三、本年度工作的反思

  也許是因?yàn)橹叭狈υ趚x企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn),一開始對企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求,今后要更加細(xì)致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用;個(gè)人對xx相關(guān)知識了解得還不夠,需要加強(qiáng)對xx知識、法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解;因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜,有時(shí)會沒有很好的分清主次和安排時(shí)間,以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開,我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。

  四、本崗位工作的思路及具體措施

  繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通;精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算,嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出;做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計(jì)劃;加強(qiáng)對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄;按計(jì)劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算,推行并不斷完善績效考核管理制度,建立部門和員工個(gè)人年度KPI指標(biāo);建立員工溝通平臺,通過招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才;保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù),關(guān)注可利用的共享資源;協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。

  此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年x月x日

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