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辦公室負(fù)責(zé)人述職報(bào)告(通用13篇)
光陰如水,忙碌而又充實(shí)的工作又將告一段落了,回顧這段時(shí)間,我們的工作能力、經(jīng)驗(yàn)都有所成長(zhǎng),需要認(rèn)真地為此寫(xiě)一份述職報(bào)告?靵(lái)參考述職報(bào)告是怎么寫(xiě)的吧,以下是小編幫大家整理的辦公室負(fù)責(zé)人述職報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
辦公室負(fù)責(zé)人述職報(bào)告 1
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行勞動(dòng)局黨委、局領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定,時(shí)刻不放松對(duì)政治思想的學(xué)習(xí)。始終使自己的思想跟得上時(shí)代的發(fā)展,始終保持工作中嚴(yán)以律己,寬以待人,作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸,始終保持謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁和艱苦奮斗的工作作風(fēng)。通過(guò)學(xué)習(xí),自己政治立場(chǎng)更加堅(jiān)定,政策理論水平和業(yè)務(wù)工作能力都有了新的提高。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠較從容地處理日常中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大提高。保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心、責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),努力提高工作水平
作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到辦公室是綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下,溝通內(nèi)外,協(xié)調(diào)左右,聯(lián)系四面八方的樞紐,承擔(dān)著文字處理、檔案、印信管理、采購(gòu)、保管、來(lái)信來(lái)訪等各項(xiàng)工作。工作千頭萬(wàn)緒,瑣碎繁雜,不易出政績(jī),經(jīng)常是九十九件事做到風(fēng)平浪靜,一件事分寸沒(méi)把握好即會(huì)引起誤會(huì),這就要求作為辦公室內(nèi)的工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦,受得了委屈,聽(tīng)得進(jìn)惡言。在工作中,我始終樹(shù)立服務(wù)于中心工作的大局意識(shí),緊緊圍繞各項(xiàng)行政管理工作,堅(jiān)持按照“干大事,從細(xì)節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強(qiáng)工作的瞻前性和主動(dòng)性。為了配合我局全面拓展工作局面,本人能認(rèn)真落實(shí)局務(wù)會(huì)議精神,全力完成對(duì)內(nèi)管理,對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù)。在文件起草、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、檔案管理、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等,面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),基本做到了事事有著落。
。ㄒ唬┚C合文字工作得到了加強(qiáng)。一是做好了草擬各類(lèi)文件和報(bào)告等;二是做好了會(huì)議記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;三是做好了文件的'收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;四是做好了資料歸檔工作,及時(shí)傳達(dá)貫徹有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
。ǘ┰诓块T(mén)內(nèi)部事務(wù)的處理方面加強(qiáng)了管理,規(guī)范了程序。制定了印信管理規(guī)定,文件、檔案借閱辦法,復(fù)印、打印注意事項(xiàng)等,使印章、介紹信的使用更加規(guī)范,有章可循。
。ㄈ(shù)立群眾利益無(wú)小事思想,全力提高服務(wù)水平!氨R未動(dòng),糧草先行”,作為后勤保障部門(mén),辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們的工作人員和服務(wù)對(duì)象的情緒。為此,在管理好政務(wù)的同時(shí),積極為職工謀利益,全面調(diào)動(dòng)工作的積極性,樹(shù)立以社保為家的思想。首先是在安排日常各類(lèi)辦公用品的采購(gòu)、領(lǐng)用及文印工作時(shí),要求注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);其次是在辦理各類(lèi)與服務(wù)對(duì)象切身利益相關(guān)事宜時(shí),我經(jīng)常采取換位思考的方式,將己置于此角度考慮,本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。
三、樹(shù)立穩(wěn)定意識(shí),積極參與構(gòu)建和諧社會(huì)
一是抓政務(wù)公開(kāi),促進(jìn)管理規(guī)范化。本人能夠堅(jiān)持按照規(guī)范化管理的要求,結(jié)合我局實(shí)際,完善政務(wù)公開(kāi)目標(biāo)管理制度,切實(shí)提高工作的透明度,進(jìn)一步密切干群關(guān)系,營(yíng)造機(jī)關(guān)良好的工作氛圍;二是抓好信訪工作,竭力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,本人能夠牢固樹(shù)立“穩(wěn)定壓倒一切”的思想。在當(dāng)前矛盾凸顯期的形勢(shì)下,增強(qiáng)自己的政治敏感性,把每一個(gè)來(lái)電、來(lái)訪問(wèn)題,即當(dāng)為有可能引發(fā)不穩(wěn)定的因素來(lái)抓,從維護(hù)群眾正當(dāng)利益和合理訴求的角度,認(rèn)真做好信訪人的接待和信訪問(wèn)題的調(diào)處工作。一些能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的,及時(shí)落實(shí),盡快答復(fù),一些問(wèn)題未能在短時(shí)間解決的,向當(dāng)事人做好政策的解釋工作,做好引導(dǎo)解釋說(shuō)服工作。在處理信訪工作過(guò)程中,注重把握政策和信訪人與上級(jí)信訪部門(mén)的聯(lián)系,爭(zhēng)取上級(jí)的理解和支持,共同處置比較重大的信訪件,有效地減少和防止重訪件和越級(jí)上訪件。為穩(wěn)定工作發(fā)揮了積極的作用。
存在的問(wèn)題:
我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然做了一些工作,取得了一定成績(jī),但仍然存在著很多的不足。一是學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自學(xué)性尚須加強(qiáng);二是管理方面還不夠大膽,還存在著面情軟,某些方面要求不夠嚴(yán)格的問(wèn)題;三是工作中有時(shí)有急躁情緒,謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
工作中存在著的這些問(wèn)題需要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),并借助實(shí)踐工作的鍛煉,盡快調(diào)整思路,更新觀念,為此我也對(duì)自己今后的工作有了清晰的思路。
一是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬自身知識(shí)面,加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高個(gè)人綜合素質(zhì)。
二是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想,拓展思路,加強(qiáng)與其它部門(mén)的工作交流,注意聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)、同事們的意見(jiàn)和建議,以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。
總之,本人在局黨委和局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真負(fù)責(zé)地開(kāi)展各項(xiàng)工作,但由于事務(wù)多,事情雜,所以在工作中時(shí)有急躁情緒,用理論指導(dǎo)實(shí)際工作的水平也尚有欠缺,希望各位同事和領(lǐng)導(dǎo)給予諒解,在今后的工作中,我將虛心接受大家批評(píng)和監(jiān)督,不斷進(jìn)步,努力與大家一道為我局的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
辦公室負(fù)責(zé)人述職報(bào)告 2
20xx 年,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,在各科室及各位同事的積極幫助下,我和辦公室的全體同事一起,立足本職崗位,認(rèn)真履行職責(zé)。在過(guò)去的一年,我嚴(yán)格要求自己,按照醫(yī)院的要求,緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作,牢固樹(shù)立為醫(yī)院,為服務(wù)的宗旨發(fā)揮職能作用。一年來(lái),我恪盡職守,默默無(wú)聞配合,兢兢業(yè)業(yè)工作踏踏實(shí)實(shí)做人,圓滿(mǎn)完成了年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下:
一、綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作
作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是綜合管理部門(mén),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,時(shí)刻推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。因此我注重充分發(fā)揮自己的職能作用,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,確保了醫(yī)院的上情下達(dá)、內(nèi)外溝通、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn),順利完成了醫(yī)院行政管理,公文流轉(zhuǎn),車(chē)輛安全、后勤保障、會(huì)議籌備等各類(lèi)日常工作。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物,及時(shí)處理、及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清;對(duì)協(xié)助配合科室的工作,積極熱情,不推諉扯皮。在大家不懈的努力下,比較圓滿(mǎn)地完成了綜合辦各項(xiàng)工作目標(biāo)取得了一定成績(jī)。帶領(lǐng)大家正在積極向著團(tuán)結(jié)、高效的奮斗目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)。
二、辦公室日常管理工作
根據(jù)各階段工作的開(kāi)展及工作要求,及時(shí)安排,闡明工作重點(diǎn),分工、分職責(zé)、有布置、有落實(shí)。
1.認(rèn)真抓好文檔管理工作。及時(shí)督促辦理各種文件的收發(fā)、登記、呈閱、催辦及立卷、歸檔;并記錄了20xx 年大事記;嚴(yán)格控制公章印鑒的管理使用及公章的移動(dòng)使用。
2. 車(chē)輛管理工作。我們嚴(yán)格按照《車(chē)輛管理辦法》,強(qiáng)化了車(chē)輛管理,做到車(chē)輛費(fèi)用預(yù)算,維修報(bào)備。在我們的統(tǒng)籌安排、認(rèn)真調(diào)配下,較好的保證了日;顒(dòng)的用車(chē)。
3.后勤管理工作。加強(qiáng)了后勤管理工作力度,及時(shí)了解各部門(mén)需求信息,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。為領(lǐng)口服務(wù)好,為各部門(mén)服務(wù)好為員工服務(wù)好,排憂(yōu)解難,提供方便。
4.臨時(shí)交辦的工作。臨時(shí)交辦的工作有他的特殊性,即要求高還要工作嚴(yán)謹(jǐn)。我總是非常認(rèn)真、非常積極的、高質(zhì)量、高要求的辦理每一件事情。在客廣來(lái)訪、事務(wù)接洽等,做到了認(rèn)真、準(zhǔn)確、及時(shí)、周到,為醫(yī)院的外事活動(dòng)起到了積極作用
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與綜合辦整體工作都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí)向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)腵領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過(guò)鍛煉都有了較大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,積極提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、存在的問(wèn)題和今后努力的方向
一年來(lái)我的工作還存在一些不足之處,主要表現(xiàn)在管理不夠細(xì)致,思想觀念,工作理念,與醫(yī)院要求還有一定差距。今后,自己還要認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)有關(guān)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),圍繞綜合辦工作統(tǒng)籌規(guī)劃,做到心中有數(shù)。二是注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,樹(shù)立辦公室形象,增強(qiáng)綜合辦團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神,調(diào)動(dòng)員工的積極性,形成良好的部門(mén)工作氛圍。三是充分做好員工激勵(lì)工作,想方設(shè)法激發(fā)員工主人翁精神,增強(qiáng)醫(yī)院凝聚力,積極認(rèn)真地抓好每一項(xiàng)工作。
辦公室負(fù)責(zé)人述職報(bào)告 3
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門(mén)工作多年,部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了xxx證書(shū)、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解xx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(xx號(hào)辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門(mén)詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門(mén)如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧“開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的`實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂(yōu);
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車(chē)輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在xxxx召開(kāi)期間,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
辦公室負(fù)責(zé)人述職報(bào)告 4
一、健全醫(yī)院院內(nèi)感染管理方法的管理制度
立即向部門(mén)宣傳策劃學(xué)習(xí)培訓(xùn)相關(guān)部門(mén)下達(dá)的新專(zhuān)業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)培訓(xùn)《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》等相關(guān)材料,《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》、《醫(yī)院隔離技術(shù)規(guī)范》、《XX消毒技術(shù)規(guī)范》、《空氣凈化管理規(guī)范》、《環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)規(guī)范》等。根據(jù)新標(biāo)準(zhǔn)完善了醫(yī)院《醫(yī)院感染管理制度》。注重關(guān)鍵單位關(guān)鍵部位的管理方法規(guī)定和醫(yī)療垃圾分類(lèi)回收及處理。
二、健全院內(nèi)感染日常檢測(cè)
依照標(biāo)準(zhǔn)搞好微生物學(xué)檢測(cè):按時(shí)到各部門(mén)開(kāi)展各種各樣標(biāo)本采集的收集,包含無(wú)菌檢測(cè)物件、消毒滅菌劑、醫(yī)護(hù)人員手、物件表層等開(kāi)展尿培養(yǎng),針對(duì)病菌超標(biāo)準(zhǔn)的部門(mén)立即給與具體指導(dǎo),協(xié)助找緣故,明確提出整改措施,并催促各部門(mén)監(jiān)管工作人員搞好大學(xué)本科的醫(yī)療質(zhì)量管理檢測(cè)及院中感然病史的匯報(bào)工作中。對(duì)我院紫外線(xiàn)殺菌燈開(kāi)展基本檢測(cè),對(duì)不過(guò)關(guān)的led燈管立即催促護(hù)理人員開(kāi)展拆換。在XX年第三季度醫(yī)院引入迅速高壓滅菌微生物檢測(cè)儀,并對(duì)有關(guān)工作人員開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),順利進(jìn)行了髙壓蒸氣殺菌微生物檢測(cè)工作中,對(duì)手術(shù)室器械、口腔牙科器材及傷口換藥室的器材統(tǒng)一應(yīng)用酶洗、防銹處理、潤(rùn)化三步實(shí)際操作實(shí)行,進(jìn)而確保醫(yī)院的殺菌物件達(dá)標(biāo)率100%。
三、手衛(wèi)生目標(biāo)性檢測(cè)
依據(jù)《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》規(guī)定,制訂并貫徹落實(shí)手衛(wèi)生管理方案,統(tǒng)一配置洗手消毒液和快干手消液,七步洗手標(biāo)示牌。按時(shí)進(jìn)行手衛(wèi)生的全員培訓(xùn),提升醫(yī)護(hù)人員把握手衛(wèi)生保健知識(shí)和恰當(dāng)?shù)腵手衛(wèi)生方式,并把醫(yī)護(hù)人員手取樣做為目標(biāo)性檢測(cè),推行了獎(jiǎng)罰制度,進(jìn)而提升醫(yī)護(hù)人員手衛(wèi)生的依從。
四、依據(jù)醫(yī)療質(zhì)量管理管理方法規(guī)定,搞好病案描述性研究調(diào)研
在病案層面,采用描述性研究與創(chuàng)新性緊密結(jié)合的方式,調(diào)研醫(yī)院感染病案的填好,每個(gè)月協(xié)作醫(yī)務(wù)處、質(zhì)量控制辦得到醫(yī)院病房閱覽病案,查詢(xún)患者,看醫(yī)療質(zhì)量管理統(tǒng)計(jì)表的填好狀況及抗菌素應(yīng)用狀況。避免醫(yī)療質(zhì)量管理病案漏寫(xiě)少報(bào)。
五、自然環(huán)境微生物學(xué)、消毒滅菌實(shí)際效果及手衛(wèi)生檢測(cè)狀況
為標(biāo)準(zhǔn)我院各類(lèi)消毒滅菌工作中,防止醫(yī)院感染,醫(yī)院院感科提升醫(yī)療質(zhì)量管理取樣檢測(cè),對(duì)我院各部門(mén)開(kāi)展了消毒滅菌實(shí)際效果檢測(cè)。
六、提升對(duì)抗菌素應(yīng)用的管理方法
依據(jù)《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》相關(guān)要求,提升抗菌藥臨床醫(yī)學(xué)應(yīng)用的管理方法,認(rèn)真落實(shí)抗菌藥臨床醫(yī)學(xué)運(yùn)用等級(jí)分類(lèi)、分線(xiàn)管理方案,各臨床醫(yī)學(xué)部門(mén)依據(jù)本身具體情況,保證有效運(yùn)用抗菌素。
院內(nèi)感染管理科積極開(kāi)展抗菌藥臨床醫(yī)學(xué)程序管理,提升抗菌藥運(yùn)用的監(jiān)督,并每個(gè)月向我院通告結(jié)果。
七、提升了醫(yī)療廢棄物管
院感科逐步完善各類(lèi)管理制度,確立各理類(lèi)工作人員崗位職責(zé),貫徹落實(shí)負(fù)責(zé)制,提升醫(yī)療廢棄物管理方法并基本監(jiān)督,創(chuàng)立了醫(yī)療廢棄物管理方法領(lǐng)導(dǎo)組和督查工作組,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整頓并意見(jiàn)反饋。并對(duì)工勤人員和保潔服務(wù)工作人員及收購(gòu)焚燒處理工作人員開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn),使醫(yī)院醫(yī)療廢棄物的歸類(lèi)、搜集、存儲(chǔ)、包裝、運(yùn)輸、工作交接焚燒處理等保證規(guī)范管理,堅(jiān)決杜絕因醫(yī)療廢棄物管理方法不當(dāng)導(dǎo)致醫(yī)療廢棄物外流事情的產(chǎn)生。
八、培訓(xùn)教育
伴隨著醫(yī)學(xué)常識(shí)持續(xù)提升,院感知識(shí)的不斷創(chuàng)新,院感科機(jī)構(gòu)我院醫(yī)護(hù)人員努力學(xué)習(xí)醫(yī)療質(zhì)量管理相關(guān)的相關(guān)法律法規(guī)和各類(lèi)管理制度,衛(wèi)生防護(hù)和手衛(wèi)生等重點(diǎn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試。并經(jīng)常性機(jī)構(gòu)有關(guān)關(guān)鍵部門(mén)區(qū)務(wù)工作人員院感知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn),進(jìn)行了工勤人員手衛(wèi)生、新入崗工作人員、保潔服務(wù)工作人員、醫(yī)廢收購(gòu)焚燒處理工作人員開(kāi)展專(zhuān)職人員重點(diǎn)院感知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試。順利完成年度醫(yī)療質(zhì)量管理文化教育每日任務(wù)。
九、消毒劑械及一次性使用無(wú)菌檢測(cè)醫(yī)用品的管理方法
為提升消毒劑械及一次性無(wú)菌檢測(cè)醫(yī)用品的管理方法,院感科對(duì)其應(yīng)用開(kāi)展基本監(jiān)督及工程驗(yàn)收,醫(yī)療器械科索證齊備,達(dá)標(biāo)即可進(jìn)庫(kù)。應(yīng)用后的無(wú)菌檢測(cè)醫(yī)用品的開(kāi)展收購(gòu)、毀形、集中焚燒處理,并搞好有關(guān)各階段紀(jì)錄。
十、提升醫(yī)療質(zhì)量管理質(zhì)量控制,提升控感品質(zhì)
1、制訂了院內(nèi)感染管理方法品質(zhì)考核指標(biāo),并創(chuàng)立了院內(nèi)感染管理方法品質(zhì)考評(píng)工作組,按一季度對(duì)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理有關(guān)部門(mén)開(kāi)展考評(píng),考評(píng)結(jié)果及時(shí)反饋到部門(mén)。
2、依據(jù)工作人員的變化再次調(diào)節(jié)了院內(nèi)感染、消毒隔離、醫(yī)療廢棄物管理委員會(huì)組員,并執(zhí)行其崗位職責(zé);部門(mén)創(chuàng)立醫(yī)療質(zhì)量管理質(zhì)量管理工作組,每個(gè)月對(duì)部門(mén)消毒隔離工作檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整頓。
十一、體會(huì)
1、院內(nèi)感染管理方面做為醫(yī)院門(mén)診質(zhì)量管理工作中的一個(gè)關(guān)鍵構(gòu)成部分,是在劉華龍、和張正勝校長(zhǎng)的立即領(lǐng)導(dǎo)干部下和諸位領(lǐng)導(dǎo)干部朋友的適用相互配合下開(kāi)展的,假如說(shuō)在這段時(shí)間工作上獲得的一些考試成績(jī),最先要得益于她們。在這里對(duì)她們對(duì)于我工作中的一貫了解和適用表明真切的感激。
2、針對(duì)在這段時(shí)間,我還在院內(nèi)感染管理方面中存有的一些難題和不夠,如耐藥菌檢測(cè)、清理消毒滅菌集中管理方法、及有關(guān)工作人員的配置等工作中,還需獲得諸位領(lǐng)導(dǎo)干部與同事們的協(xié)助適用。
3、因?yàn)樽约簭臉I(yè)院內(nèi)感染管理方面時(shí)間較短、缺乏經(jīng)驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)技能相對(duì)性欠缺,在這里期待獲得諸位領(lǐng)導(dǎo)干部與同事們的協(xié)助適用和具體指導(dǎo),多幫我給予學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)遇,擴(kuò)展我的技術(shù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)層面,便于更強(qiáng)為提升我院各種工作人員醫(yī)療質(zhì)量管理觀念而服務(wù)項(xiàng)目。
辦公室負(fù)責(zé)人述職報(bào)告 5
20xx年即將告一段落,回顧一年來(lái)的工作,我在單位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照崗位職責(zé)要求,較好地完成了本職工作,工作模式和工作能力也有了較大的提升,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)情況
由于肩上的擔(dān)子很重,總感覺(jué)自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷都有待進(jìn)一步提高,所以總不敢掉以輕心,除了積極認(rèn)真的參加上級(jí)部門(mén)單位和支部組織的各項(xiàng)集體學(xué)習(xí)外,還自我加壓,向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)。
經(jīng)過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和積累,已具備了一定的工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中遇到的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,都有了一定的提高,能保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,具備較強(qiáng)的責(zé)任心。一年來(lái),感覺(jué)自己的黨性修養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力和工作效率都有所提高。
二、工作情況
。ㄒ唬┺k公室日常工作
辦公室工作到今天已經(jīng)近x年,對(duì)我來(lái)說(shuō)已不是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,各項(xiàng)工作基本上都能做到得心應(yīng)手。作為辦公室文書(shū),自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是一把手領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文件起草、文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排等常規(guī)工作,還有考察調(diào)研、信訪接待、應(yīng)急處理等非常規(guī)工作。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求做到周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),基本做到了事事有著落。
(二)其他業(yè)務(wù)工作
除了辦公室日常事務(wù)以為,我還有兩項(xiàng)業(yè)務(wù)工作:一是公檢法系統(tǒng)的產(chǎn)權(quán)證明出具;二是負(fù)責(zé)單位房產(chǎn)證件的最后把關(guān)發(fā)放。在產(chǎn)權(quán)證明出具方面,我做到了熱情接待,認(rèn)真協(xié)調(diào)配合,在把握實(shí)事求是大原則的前提下,嚴(yán)格按照檔案室查詢(xún)到的信息,如實(shí)詳盡的向委托查詢(xún)方出具了證明。房產(chǎn)證發(fā)放工作看似簡(jiǎn)單,只要見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)批字和交費(fèi)憑據(jù)就蓋章發(fā)放,真正做起來(lái)卻不止如此,必須仔細(xì)審查房、地、人證件是否統(tǒng)一,產(chǎn)權(quán)證打印是否有誤,還要辨別證件和簽字的'真?zhèn)蔚,要求絕對(duì)的耐心細(xì)致,容不得一絲馬虎。
一年來(lái),我嚴(yán)格按照單位的“首問(wèn)責(zé)任制”和“限時(shí)辦結(jié)制”工作要求,認(rèn)真做好窗口服務(wù)工作,不讓來(lái)詢(xún)問(wèn)的群眾受冷落,努力做到有問(wèn)必答,耐心細(xì)致,及時(shí)辦理,不無(wú)故為難人,讓辦事人多跑腿,全年工作進(jìn)展順利,未發(fā)生與群眾爭(zhēng)吵、被投訴等不愉快事件。
三、個(gè)人存在問(wèn)題及今后努力方向
一年來(lái),本人能愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室工作對(duì)我而言雖然不是一個(gè)全新的崗位,但有些工作還是無(wú)規(guī)律可循,只能邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能做到游刃有余,協(xié)調(diào)能力有待進(jìn)一步提高;第二,心態(tài)不夠良好,個(gè)人負(fù)面情緒有時(shí)會(huì)影響工作效率和工作質(zhì)量。
大伙都知道,辦公室工作瑣碎而又非常重要,辦公室形象更多時(shí)候代表的是領(lǐng)導(dǎo)的形象和單位的面子。很多人戲稱(chēng)辦公室主任為“大內(nèi)總管”,左右逢源,呼風(fēng)喚雨
辦公室負(fù)責(zé)人述職報(bào)告 6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
歲末臨近,新春將至,不知不覺(jué)20xx年的工作即將告一段落,回顧一年來(lái)的辦公室工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)的積極配合、以及各位同事的支持協(xié)助下,按照公司要求,認(rèn)真履行辦文、辦會(huì)、辦事職能,溝通上下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外,較好地發(fā)揮參謀助手和中樞紐帶作用,進(jìn)一步提高履職能力和服務(wù)效能,較為圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。按照公司開(kāi)展述職測(cè)評(píng)工作的要求,現(xiàn)將辦公室這一年來(lái)的'主要工作報(bào)告如下,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)予以評(píng)議。
一、抓政研出精品,參謀助手作用有效發(fā)揮。
始終堅(jiān)持把文字材料作為辦公室的核心業(yè)務(wù),把以文輔政作為體現(xiàn)參謀助手作用的主要抓手,用心寫(xiě)好每一份報(bào)告、每一篇講話(huà);認(rèn)真參加各類(lèi)重要會(huì)議,及時(shí)起草會(huì)議紀(jì)要、指導(dǎo)意見(jiàn)、匯報(bào)材料,準(zhǔn)確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,加強(qiáng)文件、會(huì)議精神學(xué)習(xí)傳達(dá),傳遞經(jīng)營(yíng)管理理念,有力推動(dòng)工作體系不斷完善。
二、抓協(xié)調(diào)促效率,中樞紐帶作用有力增強(qiáng)。
始終堅(jiān)持寓協(xié)調(diào)于服務(wù)之中的導(dǎo)向,堅(jiān)守把方便留給領(lǐng)導(dǎo)、科室、基層的原則,辦公室積極發(fā)揮綜合服務(wù)和協(xié)調(diào)職能,在對(duì)外協(xié)調(diào)上,廣泛利用各種平臺(tái)、人脈資源,加強(qiáng)與地方政府、外部重要關(guān)聯(lián)單位的溝通協(xié)調(diào),高質(zhì)高效完成證照增項(xiàng)、變更等工作,努力為企業(yè)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)效、網(wǎng)絡(luò)發(fā)展、深化改革提供良好的外部環(huán)境。在內(nèi)部協(xié)調(diào)上,不斷總結(jié)和把握工作規(guī)律,重點(diǎn)傳遞正面和有效信息,做好解釋溝通和矛盾化解工作。
三、抓專(zhuān)項(xiàng)強(qiáng)執(zhí)行,服務(wù)全局能力明顯增強(qiáng)。
辦公室認(rèn)真發(fā)揮牽頭抓總的作用,組織“比學(xué)趕幫超”、輿情引控、對(duì)外宣傳等系統(tǒng)性專(zhuān)項(xiàng)工作,整合資源、創(chuàng)新辦法,有效促進(jìn)中心工作圓滿(mǎn)完成。深入推進(jìn)“比學(xué)趕幫超”工作,緊緊圍繞年度目標(biāo)和任務(wù),制定工作方案,細(xì)化考評(píng)規(guī)則,堅(jiān)持正向激勵(lì),強(qiáng)化落后幫扶,全面形成見(jiàn)賢思齊、你追我趕的競(jìng)賽局面。不斷創(chuàng)新對(duì)外宣傳和輿情引控的方式方法,加強(qiáng)地方宣傳主管部門(mén)和主流媒體的溝通協(xié)調(diào),拓展信息傳播和媒體應(yīng)對(duì)資源,聚焦重點(diǎn)工作和社會(huì)責(zé)任,有效傳播正能量,舉行“探秘智慧能源”公眾開(kāi)放日大型宣傳活動(dòng),全年系統(tǒng)內(nèi)外累計(jì)發(fā)表稿件?篇,對(duì)外提升了石化品牌影響力和美譽(yù)度,對(duì)內(nèi)彰顯了企業(yè)精氣神;利用新媒體手段,堅(jiān)持實(shí)行“日?qǐng)?bào)告、零報(bào)告”制度,全年未發(fā)生負(fù)面輿情事件。
四、抓日常重細(xì)節(jié),基礎(chǔ)管理能力有效提升。
辦公室以規(guī)范工作制度為保障,不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量:截止12月xx日,全司共發(fā)黨委文件?個(gè),行政文件?個(gè),共批轉(zhuǎn)上級(jí)來(lái)文?份,基本做到了批轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、傳閱快捷、效率最大化;著重加強(qiáng)保密制度建設(shè),做到橫向加密、專(zhuān)人管理,確保企業(yè)機(jī)密絕不外泄;注重工作細(xì)節(jié)提升,保障重大活動(dòng)順利進(jìn)行:公司召開(kāi)經(jīng)營(yíng)管理各項(xiàng)工作會(huì)議中,辦公室積極配合有關(guān)科室,參與會(huì)務(wù)工作,制定活動(dòng)方案,起草講話(huà)材料,安排會(huì)務(wù)用餐,保障會(huì)議的順利舉辦。今年三月,全省系統(tǒng)20xx年度投資工作會(huì)議在常德召開(kāi),常德公司禮貌周到、安全細(xì)心的接待及會(huì)務(wù)安排得到了省公司領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定;做好信息系統(tǒng)維護(hù)相關(guān)工作,確保加油站管控、稅控、ERP等辦公系統(tǒng)正常運(yùn)行,為經(jīng)營(yíng)工作提供有力網(wǎng)絡(luò)保障;嚴(yán)格做好合同條款、相對(duì)人資質(zhì)審查等工作,確保合同規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn),確保企業(yè)利益不受損害。
面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求,我們的工作還存在諸多差距和不足:一是服務(wù)中心的能力有待提升,二是系統(tǒng)意識(shí)和執(zhí)行力有待加強(qiáng),三是擔(dān)當(dāng)意識(shí)有待增強(qiáng),四是作風(fēng)建設(shè)有待改進(jìn)。未來(lái)的工作中,我們辦公室將以更開(kāi)放的意識(shí)、更寬闊的視野,不斷增強(qiáng)謀劃大局的能力,精細(xì)服務(wù)的能力,務(wù)實(shí)創(chuàng)新的能力,綜合協(xié)調(diào)的能力,勤政廉政的能力,履行好辦文、辦會(huì)、辦事職能,充分發(fā)揮參謀助手、中樞紐帶、管理保障作用,將辦公室各項(xiàng)工作做實(shí)做優(yōu),讓公司黨委放心,讓部門(mén)認(rèn)可,讓基層滿(mǎn)意。
以上報(bào)告如有不當(dāng),請(qǐng)批評(píng)指正。謝謝!
辦公室負(fù)責(zé)人述職報(bào)告 7
一年來(lái),辦公室按照工作職能,緊扣一個(gè)中心(稅收目標(biāo))突出兩項(xiàng)工作(日常行政事務(wù)和后勤保障工作),搞好三個(gè)服務(wù)(為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為科室服務(wù)、為群眾服務(wù)),提高"四辦"質(zhì)量(辦文、辦事、辦會(huì)、督辦),突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),主要做了以下工作:
(一)積極參與政務(wù)當(dāng)好參謀助手參與政務(wù)是辦公室的主要任務(wù)。
一年來(lái),我們按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,多學(xué)習(xí)、多思考、多了解實(shí)際情況,積極開(kāi)展各項(xiàng)工作,狠抓了信息、調(diào)研、宣傳和督辦工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有價(jià)值的信息。
一是抓了信息調(diào)研宣傳工作。辦公室堅(jiān)持落實(shí)《信息調(diào)研宣傳工作制度》,要求各單位每月至少上報(bào)1條以上信息,并按照市局要求及時(shí)向德陽(yáng)市局上報(bào)各類(lèi)專(zhuān)報(bào)信息調(diào)研和搞好對(duì)外宣傳。全年共編發(fā)、上報(bào)《綿竹地稅信息》52期、稅務(wù)調(diào)研文章8篇,被《德陽(yáng)地稅簡(jiǎn)報(bào)》采用15篇,《德陽(yáng)稅務(wù)調(diào)研》采用2篇;被德陽(yáng)市政府《每日信息》采用6篇;采寫(xiě)的新聞稿件被《精神文明報(bào)》刊用7篇、《四川經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》刊用12篇、《稅收與財(cái)富》刊用9篇、《德陽(yáng)日?qǐng)?bào)》刊用9篇、《德了社會(huì)科學(xué)》刊用1篇;被《今日綿竹》刊用30篇、《綿竹電視臺(tái)》采用25條、《綿竹信息》采用12篇、《綿竹政務(wù)調(diào)研》采用3篇。此外,還按時(shí)完成了省、德陽(yáng)市地稅局和綿竹市委、市政府要求的有關(guān)政務(wù)公開(kāi)和稅收?qǐng)?zhí)法及稅政業(yè)務(wù)等工作的調(diào)研約稿,從不同側(cè)面反映了我局在稅收工作中的新經(jīng)驗(yàn)、新情況、新特點(diǎn)、新風(fēng)貌以及新人新事。
二是抓了督辦工作。按照市局領(lǐng)導(dǎo)的要求,今年積極開(kāi)展了各項(xiàng)工作的督辦,除對(duì)辦公會(huì)和局務(wù)會(huì)確定的工作事項(xiàng)進(jìn)行督辦外,另外還針對(duì)市局工作中存在的實(shí)際問(wèn)題開(kāi)展了有針對(duì)性的工作督辦,及時(shí)反映工作中存在的實(shí)際問(wèn)題,并采取措施加以解決。
(二)認(rèn)真管好事務(wù)發(fā)揮管理職能
辦公室承擔(dān)著市局各項(xiàng)事務(wù)的管理工作,內(nèi)容繁雜,可謂千頭萬(wàn)緒。一年來(lái),我們積極按照市局領(lǐng)導(dǎo)的要求,認(rèn)真管好事務(wù),較好地發(fā)揮了辦公室的管理職能。
一是加強(qiáng)了機(jī)要保密打印信訪工作。一年來(lái)傳閱的機(jī)要文件無(wú)泄密、無(wú)遺失,及時(shí)準(zhǔn)確地將文件傳送到市局領(lǐng)導(dǎo)及機(jī)關(guān)職能科室手中。今年共打印各類(lèi)材料250余份,計(jì)150余萬(wàn)字,復(fù)印各類(lèi)材料近3萬(wàn)余張,未發(fā)生重大差錯(cuò)。
二是嚴(yán)格了財(cái)務(wù)管理。我們嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,本著厲行節(jié)約、少花錢(qián)多辦事的指導(dǎo)思想,加強(qiáng)了對(duì)經(jīng)費(fèi)使用的審核管理,較好地提高了經(jīng)費(fèi)的使用效能。
三是加強(qiáng)了安全保衛(wèi)及車(chē)輛管理工作。今年針對(duì)市局機(jī)關(guān)環(huán)境特點(diǎn),對(duì)重點(diǎn)部位的安全設(shè)施進(jìn)行了加固完善;每逢節(jié)假日,均實(shí)行值班工作制,全局干部職工人人上崗,市局領(lǐng)導(dǎo)親自坐陣。對(duì)駕駛員進(jìn)行交通安全教育,并進(jìn)行嚴(yán)格管理。
(三)主動(dòng)搞好服務(wù)促進(jìn)中心工作
服務(wù)是辦公室的重要工作職能之一。一年來(lái),我們本著積極主動(dòng)的指導(dǎo)思想,想基層之所想,急基層之所急,積極為基層排憂(yōu)解難,較好地促進(jìn)了稅收中心工作。
一是搞好會(huì)務(wù)保障。全年共完成各類(lèi)會(huì)議保障達(dá)20多次。其中省局2次,德陽(yáng)市局4次,德陽(yáng)市司法系統(tǒng)1次,本局及其他縣、市、區(qū)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)近20次。
二是保持了環(huán)境衛(wèi)生的整潔。加強(qiáng)了機(jī)關(guān)大院衛(wèi)生的管理,制定了《機(jī)關(guān)院內(nèi)院規(guī)民約》,投入資金對(duì)辦公樓的環(huán)境進(jìn)行了整治,使大家有了一個(gè)優(yōu)美的辦公環(huán)境。
三是做好后勤維修工作。在后勤保障方面做到了對(duì)各項(xiàng)辦公設(shè)備定期進(jìn)行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)排除,共進(jìn)行各類(lèi)檢查40余次,開(kāi)展各種維修120多次。
二、20xx年工作打算
20xx年,辦公室將按照“全局以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)地稅工作全局,堅(jiān)持‘聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民’工作宗旨,進(jìn)一步推進(jìn)依法治稅,強(qiáng)化科學(xué)化、精細(xì)化管理,增強(qiáng)稅收征管的執(zhí)行力,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)地稅收入平穩(wěn)較快增長(zhǎng),充分發(fā)揮稅收職能作用,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展"的工作思路,緊緊圍繞各項(xiàng)重點(diǎn)工作,牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),全面加強(qiáng)科室作風(fēng)建設(shè),充分發(fā)揮辦公室聯(lián)接上下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的綜合職能作用,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)協(xié)作,提高素質(zhì),為促進(jìn)稅收工作奮斗目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力。具體做好以下工作:
(一)繼續(xù)抓好學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)十七大精神的宣傳報(bào)道。
(二)認(rèn)真搞好第十七個(gè)稅收宣傳月活動(dòng)。
(三)做好以地稅局名義印發(fā)的各類(lèi)公文的草擬、核稿、印刷等工作。
(四)做好各類(lèi)行政公文、政務(wù)信息的傳閱、歸檔和電話(huà)通知內(nèi)容的匯報(bào)工作,努力做到流轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、及時(shí)、暢通。
(五)做好各類(lèi)行政發(fā)文、會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要中確定的事項(xiàng)及領(lǐng)導(dǎo)交辦批轉(zhuǎn)事項(xiàng)的催辦、督辦工作,確保件件有落實(shí),事事有回音。
(六)抓好地稅信息調(diào)研的撰寫(xiě)、編發(fā)、上報(bào)和考評(píng)工作。
(七)進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)。重點(diǎn)抓好學(xué)習(xí)制度、會(huì)議制度、印章使用管理、車(chē)輛安全管理、經(jīng)費(fèi)管理等制度的落實(shí);規(guī)范機(jī)關(guān)工作程序,確保業(yè)務(wù)工作與機(jī)關(guān)建設(shè)工作的.協(xié)調(diào)有序開(kāi)展。
(八)做好上級(jí)有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)局視察、檢查工作的接待、安排、聯(lián)絡(luò)工作;做好信訪接待和其它協(xié)助參與的接待工作。
(九)及時(shí)辦理人大代表的建議及政協(xié)委員的提案。
(十)加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部科室的協(xié)調(diào)與溝通,形成合力,鞏固團(tuán)結(jié)、協(xié)作的良好局面。
(十一)抓好檔案管理工作。
(十二)與計(jì)財(cái)科共同搞好辦公經(jīng)費(fèi)的管理、固定資產(chǎn)的清理和管理。
(十三)做好機(jī)關(guān)車(chē)輛的綜合協(xié)調(diào)、調(diào)度和管理工作。
(十四)做好各類(lèi)政務(wù)信息上報(bào)工作。
(十五)進(jìn)一步做好后勤管理工作,強(qiáng)化辦公用品、電腦耗材、車(chē)輛和公共設(shè)施整體維護(hù)的管理工作。
(十六)加強(qiáng)值班和安全保衛(wèi)工作,搞好綜合治理。
(十七)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
辦公室負(fù)責(zé)人述職報(bào)告 8
20xx年,在院長(zhǎng)和各分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各科室的支持幫忙下,深化學(xué)習(xí)相關(guān)會(huì)議和文件精神,辦公室緊緊圍繞全院工作中心,在參加院務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了肯定的成果,較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用,回顧全年,我們主要做了以下工作:
1、完成了醫(yī)院工作方案以及各種請(qǐng)示、報(bào)告等文件材料的起草、打印工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事項(xiàng)。
2、仔細(xì)做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,做到嚴(yán)格管理,正確使用。
3、機(jī)要文件收發(fā)、傳遞,能夠做到準(zhǔn)時(shí)傳閱收存,沒(méi)有發(fā)生文件丟失及泄露現(xiàn)象,對(duì)上級(jí)下發(fā)的各種文件和上報(bào)材料,盡快呈送到領(lǐng)導(dǎo)手中,分送到有關(guān)部門(mén)。
4、幫助分管領(lǐng)導(dǎo)做好民主評(píng)議行風(fēng)建設(shè)、精神文明建設(shè)、院務(wù)公開(kāi)、綜治、安全生產(chǎn)、平安醫(yī)院、計(jì)生等工作。
5、做好投訴處理接待工作和患者滿(mǎn)足度調(diào)查工作。
6、依據(jù)上級(jí)衛(wèi)生部門(mén)要求開(kāi)展院務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
7、依據(jù)縣綜治委要求,完成綜治整改工作。
8、調(diào)整勞動(dòng)紀(jì)律檢查小組成員,進(jìn)一步加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律檢查工作。
9、組織好科主任例會(huì)及各種視頻會(huì)議。
10、完成報(bào)刊、雜志、及各類(lèi)書(shū)籍、信件的發(fā)放和征訂工作。
11、做好職稱(chēng)考評(píng)推舉工作和崗位聘任工作。
12、做好人員工資手續(xù)和考勤工作。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律、”“不由自主”,談不上轟轟烈烈,卻也忙勞碌碌,辦公室人員始終牢記:責(zé)任心是工作的第一要素。責(zé)任,是職業(yè)素養(yǎng)的核心。一旦你踏上了任何一個(gè)崗位,即是你選擇了一份責(zé)任、擁有一份使命。擔(dān)當(dāng)崗位給予的責(zé)任,按時(shí)按質(zhì)按量完成各項(xiàng)工作,并且對(duì)所做的工作負(fù)責(zé)。辦公室始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門(mén)、服務(wù)好職工”的工作理念。做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中相互關(guān)心、相互理解,具有較強(qiáng)的工作分散力和戰(zhàn)斗力。
辦公室這些成果的'取得,主要與各位領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的支持、關(guān)心、協(xié)作分不開(kāi),與辦公室成員的共同努力分不開(kāi)。同時(shí),我們也糊涂地熟悉到,工作中存在不少的問(wèn)題和不足,服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有很大的差距。今后,我們將連續(xù)努力學(xué)習(xí),勤奮工作,為了醫(yī)院進(jìn)展建設(shè)的大局,做好我們的工作。
辦公室負(fù)責(zé)人述職報(bào)告 9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
由于工作需要,我調(diào)任辦公室主任、助理調(diào)研員。近一年來(lái),在各位同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)述職如下:
一、堅(jiān)持“一個(gè)原則”
即堅(jiān)持“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu),下為職工服務(wù)”的原則。辦公室工作千頭成緒,紛繁復(fù)雜,涉及機(jī)關(guān)日常事務(wù)、綜合調(diào)研、文秘、檔案、信息、宣傳、安全保衛(wèi)、后勤服務(wù)等,很多具體的事情都會(huì)涉及到干部職工的切身利益。在具體工作中,我主要是履行好了“協(xié)調(diào)、參謀、服務(wù)”三大職能,即協(xié)調(diào)到位,但不“拍板”;參謀到位,但不“越位”;服務(wù)到位,但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。
1、承上啟下,做好協(xié)調(diào)工作
一是堅(jiān)持提前介入,做好事前準(zhǔn)備工作。為保證重要活動(dòng)、重大會(huì)議等重要事項(xiàng)的實(shí)施和落實(shí),我堅(jiān)持提前介入,以便未雨綢繆,真正做到“事前預(yù)測(cè),事中監(jiān)督,事后總結(jié)”。二是堅(jiān)持原則、講究藝術(shù)、緩解矛盾。即在辦理具體工作時(shí),分清哪些按政策能辦,哪些講原則不能辦;哪些必須急辦,哪些可以緩辦并注意協(xié)調(diào)處理;對(duì)于解決不了的問(wèn)題,耐心細(xì)致地做好解釋工作,以便于理順情緒、緩和矛盾、維護(hù)穩(wěn)定。三是積極牽頭,協(xié)調(diào)部門(mén)關(guān)系。即每逢重大事情和處理重要問(wèn)題時(shí),辦公室都要主動(dòng)牽頭,先做好部門(mén)負(fù)責(zé)人的協(xié)調(diào)工作,繼而再由各部室、分局負(fù)責(zé)人分別去做本部門(mén)的協(xié)調(diào)工作,從而保證機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的有序高效進(jìn)行。
2、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,發(fā)揮參謀作用
一方面堅(jiān)持每個(gè)月都要深入基層了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作,傾聽(tīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求機(jī)關(guān)相關(guān)部門(mén)的意見(jiàn)、圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。另一方面,堅(jiān)持開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作,積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。同時(shí),開(kāi)放性地做好信息收集工作,與工會(huì)一道,組織好了合理化建議活動(dòng)。這樣,掌握了大量的第一手資料。
3、改進(jìn)作風(fēng),提高服務(wù)水平
一是認(rèn)真搞好辦公室自身建設(shè)。辦公室工作非常辛苦繁瑣,且看不到成績(jī),個(gè)別員工一度不理解。為解決這一問(wèn)題,我進(jìn)行了積極的引導(dǎo)。其一,教育辦公室工作人中員樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗的精神,樹(shù)立榮譽(yù)感,克服“配角”的自卑感。其二,堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度,會(huì)議制度,勞動(dòng)紀(jì)律、辦公秩序等各項(xiàng)制度的落實(shí),如對(duì)遲到早退和曠會(huì)者,除批評(píng)教育外,還要通報(bào)罰款。其三,堅(jiān)持談心制度,即經(jīng)常性地找工作人員談心,傾聽(tīng)他們的呼聲,主動(dòng)幫助他們克服困難,通過(guò)將心比心,贏得了大家的信任與尊敬。其四,倡導(dǎo)民主議事制度,即辦公室的各項(xiàng)工作堅(jiān)持民主討論,不搞“一言堂”。
二是認(rèn)真做好的文字工作。不論是綜合性文件、報(bào)告,還是會(huì)議記錄、文件的收發(fā)、整理、歸檔,都堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求;同時(shí),為提高寫(xiě)作水平,每月還有意安排相關(guān)人員寫(xiě)一些不同方面的文字材料并強(qiáng)調(diào)完成時(shí)限。
三是認(rèn)真為職工做好事辦實(shí)事。如在后勤工作方面,堅(jiān)持“陽(yáng)光采購(gòu)”,認(rèn)真組織落實(shí)辦公用品、勞保福利等物品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作,還堅(jiān)持為職工做好事辦實(shí)事,辦好了職工食堂、對(duì)職工宿舍區(qū)進(jìn)行了水電改造、硬化了職工宿舍區(qū)的道路,對(duì)宿舍區(qū)進(jìn)行了綠化、美化并添置了健身器材,修建了籃球場(chǎng)院、羽毛球場(chǎng),統(tǒng)一為職工辦理房產(chǎn)證等,得到了廣大職工的高度贊揚(yáng)。
二、實(shí)現(xiàn)“二個(gè)轉(zhuǎn)變”
1、實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變。即樹(shù)立服務(wù)意識(shí),推動(dòng)官本位向民本位、權(quán)力本位向責(zé)任本位的觀念轉(zhuǎn)變,樹(shù)立自覺(jué)的公仆意識(shí)和主動(dòng)的服務(wù)意識(shí),實(shí)現(xiàn)“管理者”向“服務(wù)者”的角色轉(zhuǎn)變。一方面當(dāng)好“指揮員”,充分發(fā)揮辦公室的組織協(xié)調(diào)和參謀助手作用;另一方面當(dāng)好“戰(zhàn)斗員”,帶領(lǐng)辦公室全體同志,思想上同心,目標(biāo)上同向,行動(dòng)上同步,事業(yè)上同干,扭住一條繩,發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造良好的工作氛圍。
2、實(shí)現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變。即從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,圍繞全局中心工作,確保各項(xiàng)工作有條不紊,落到實(shí)處。具體有三個(gè)方面:
第一、創(chuàng)新工作方式。即工作要有目標(biāo)和計(jì)劃,做到年有工作要點(diǎn),月有情況通報(bào),周有工作安排。在制定目標(biāo)時(shí),將總體目標(biāo)與突破工作項(xiàng)目結(jié)合起來(lái),建立監(jiān)督機(jī)制,提高辦事效率。對(duì)人們關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,堅(jiān)持督辦督查,在規(guī)定時(shí)間完成。
第二、創(chuàng)新獎(jiǎng)罰機(jī)制。即按照人員責(zé)任分工情況,將每個(gè)工作人員的德、能、勤、績(jī)進(jìn)行量化考核,作為評(píng)先評(píng)優(yōu)秀的依據(jù)。
第三、堅(jiān)持效率優(yōu)先。即在辦理具體工作時(shí),要講究效率。在處理事情的先后順序上,一是先急后緩,先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng);二是先辦上級(jí)和外來(lái)的,后辦內(nèi)部的;三是先辦基層單位的,后辦機(jī)關(guān)的`,先辦生產(chǎn)一線(xiàn)的,后辦后臺(tái)支撐的;四是按職責(zé)進(jìn)行分工,但又要堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)作,不允許各自為政。
三、抓好“三項(xiàng)工作”
1、抓好學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)。一方面抓好政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識(shí);另一方面抓好業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),堅(jiān)持自學(xué)企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理、法律、稅務(wù)等方面的知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí),有效提高了自身的綜合素質(zhì),也開(kāi)闊了自己的視野。
2、抓好制度定規(guī)矩。主要是抓好機(jī)關(guān)行政管理的規(guī)范化和制度化。先后制定、修改和完善了會(huì)議制度、車(chē)輛管理制度、安全保衛(wèi)制度、招待費(fèi)管理辦法、住房管理辦法、收發(fā)文管理辦法、新聞管理辦法、水電管理辦法、電話(huà)費(fèi)管理辦法、辦公電腦管理辦法、物業(yè)管理辦法等十余個(gè)規(guī)章制度,使辦公室的各項(xiàng)工作基本上做到了“有法可依”,有力地保證了政令的暢通和工作的落實(shí),對(duì)解決“三不”問(wèn)題有著明顯的促進(jìn)作用。
3、抓好勤政樹(shù)形象。作為辦公室主任,我高度重視勤政、廉政建設(shè)。具體講,在廉政上做到“三有三只”,即:有權(quán)不濫用,只求搞好工作;有錢(qián)不亂花,只講自覺(jué)奉獻(xiàn);有成績(jī)不驕傲,只想如何開(kāi)創(chuàng)新局面。同時(shí),注意在細(xì)節(jié)上下功夫。在勤政方面做到“三勤”。一是“腿勤”,不怕多跑路,不怕多流汗,舍得花力氣,把工作做實(shí)做細(xì);二是“腦勤”,注重研究問(wèn)題,解決工作中的難點(diǎn)問(wèn)題,多為領(lǐng)導(dǎo)出點(diǎn)子、獻(xiàn)計(jì)策;三是“嘴勤”,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,多向部室、分局和有關(guān)部門(mén)通報(bào)情況,加強(qiáng)溝通,密切協(xié)作,樹(shù)立廉潔高效的良好形象。
雖然做了一些實(shí)際工作,但不足之處也是顯而易見(jiàn)的,主要表現(xiàn)在:調(diào)查研究還不夠深入,有些情況沒(méi)有及時(shí)地掌握,以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀還不到位。為基層服務(wù)的深度還不夠,需進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室內(nèi)部建設(shè),強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度,不斷提高辦事效率和工作能力,為企業(yè)建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。由于工作繁忙,用于學(xué)習(xí)的時(shí)間不夠,理論水平有待進(jìn)一步提高;對(duì)家庭照顧不夠,導(dǎo)致家人有意見(jiàn)。
在下步的工作中,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,為促進(jìn)xx的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,多做貢獻(xiàn),爭(zhēng)取做出更好的成績(jī)回報(bào)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和厚愛(ài)。
辦公室負(fù)責(zé)人述職報(bào)告 10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我因上級(jí)安排和工作需要連續(xù)擔(dān)當(dāng)睢寧縣嵐山鎮(zhèn)高集衛(wèi)生院副院長(zhǎng),依據(jù)醫(yī)院的詳細(xì)分工需要,主要負(fù)責(zé)臨床醫(yī)療業(yè)務(wù)相關(guān)事宜。xx年以來(lái),在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)黨委的正確下和院長(zhǎng)的催促與幫忙下,在各位同事的支持和協(xié)作下,并在各同事的關(guān)懷和理解下,穩(wěn)步實(shí)施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)方針、政策,結(jié)合我院實(shí)際,明確目標(biāo),實(shí)施國(guó)家根本用藥名目,努力追求社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,提升衛(wèi)生院形象,團(tuán)結(jié)拼搏,扎扎實(shí)實(shí)地推動(dòng)衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)進(jìn)展。我現(xiàn)將一年來(lái)工作狀況匯報(bào)如下:
一、20xx年工作回憶
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)。
近一年來(lái),我仔細(xì)履行崗位職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),克已奉公,全身心投入到醫(yī)療治理工作中。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素養(yǎng)的階梯,努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職,如何抓好分管工作,履行好自己的職責(zé),是我常常思索的問(wèn)題。時(shí)代在進(jìn)展,社會(huì)在進(jìn)步,不學(xué)習(xí)是不行的,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,學(xué)而知缺乏。真剛要當(dāng)一個(gè)好助手,是必需要努力學(xué)習(xí),這樣才能深刻領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的治理思路和意圖,才能更好的貫徹執(zhí)行各項(xiàng)工作。
其次,黨性原則是一面鏡子,自從98年入黨以來(lái),這個(gè)過(guò)程中,我更加時(shí)時(shí)刻刻想到自己的身份,珍重自己的言行、人格和名譽(yù)。但凡要求別人做到的',自己帶頭做到;但凡要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。牢記全心全意為人民效勞的宗旨。積極協(xié)作院長(zhǎng)開(kāi)展工作,切實(shí)履行自己工作職責(zé)。在實(shí)際工作中,努力做到工作上多通氣,決策上多商議。堅(jiān)持以勤為本,以廉礪志,以善修身,勇于承受組織和群眾的監(jiān)視。
2、高度重視醫(yī)療安全,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量治理。
醫(yī)療衛(wèi)生工作中最重要的還是醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全。為了提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,在衛(wèi)生局黨委和醫(yī)政股的指導(dǎo)下,主要做了以下幾方面的工作。
①組織醫(yī)務(wù)人員仔細(xì)學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》中的有關(guān)規(guī)定。學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士治理方法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷治理規(guī)定》及《醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)》,以及《侵權(quán)責(zé)任法》中的醫(yī)療損害責(zé)任。著力增加醫(yī)務(wù)人員的法律意識(shí)。
、谠趯(shí)際中,嚴(yán)禁無(wú)證開(kāi)展業(yè)務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。本著“一切以病人為中心”的效勞理念,重點(diǎn)落實(shí)“十三項(xiàng)醫(yī)療核心制度”,使衛(wèi)生院的各項(xiàng)制度的落實(shí)向標(biāo)準(zhǔn)化方面逐步進(jìn)展。落實(shí)《醫(yī)患溝通制度》,改善醫(yī)患關(guān)系的相關(guān)溝通和宣教。完善了《醫(yī)療糾紛防范預(yù)案》,加強(qiáng)醫(yī)療缺陷治理。確保醫(yī)療安全。
、奂訌(qiáng)病歷、處方治理。在院長(zhǎng)的催促和指導(dǎo)下,病案室實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化治理,統(tǒng)一病歷歸檔、登記治理。保證診療、護(hù)理的標(biāo)準(zhǔn)性,保障醫(yī)療安全。尤其對(duì)門(mén)診處方的標(biāo)準(zhǔn)書(shū)寫(xiě)有了更高的要求。發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)反應(yīng),我將親自催促處方醫(yī)師書(shū)寫(xiě),發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)訂正,并定期公示不合理處方,對(duì)不合理處方書(shū)寫(xiě)者按相關(guān)制度執(zhí)行。同時(shí)號(hào)召全院醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)把病歷質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行“十三項(xiàng)一律核心制度”。
④強(qiáng)化“三基”,提高醫(yī)務(wù)人員的整體素養(yǎng)。在強(qiáng)化“三基”的問(wèn)題上,我們重點(diǎn)抓學(xué)習(xí)。全院不定期召開(kāi)相關(guān)業(yè)務(wù)溝通、病例分析與爭(zhēng)論,并派送適宜人員進(jìn)修、培訓(xùn)。針對(duì)我院實(shí)際狀況,今后將側(cè)重醫(yī)學(xué)連續(xù)再教育問(wèn)題。
、輼(biāo)準(zhǔn)治理,堅(jiān)持合理檢查、合理診斷、合理治療、合理用藥,因病施治。抗菌素濫用,后患無(wú)窮。近年來(lái),國(guó)家對(duì)抗菌素濫用加大整治力度?h衛(wèi)生局屢次下發(fā)了“抗生素合理應(yīng)用”及“抗生素使用指南”,催促醫(yī)生加強(qiáng)學(xué)習(xí),合理使用抗菌素,并制定相應(yīng)制度,標(biāo)準(zhǔn)臨床用藥,加強(qiáng)藥品不良反響監(jiān)測(cè),準(zhǔn)時(shí)上報(bào)藥品不良反響。另標(biāo)準(zhǔn)xx藥品使用程序和原則,嚴(yán)格適應(yīng)癥,嚴(yán)禁濫用,杜絕隱患。
、藜訌(qiáng)院感治理,提高傳染病防治水平。仔細(xì)學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染治理標(biāo)準(zhǔn)》、《消毒技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》。針對(duì)衛(wèi)生院重點(diǎn)科室如手術(shù)室、產(chǎn)房、換藥室、治療室等院感防范作出相應(yīng)的制度,強(qiáng)化無(wú)菌觀念,標(biāo)準(zhǔn)無(wú)菌操作,標(biāo)準(zhǔn)一次性物品治理。并催促醫(yī)務(wù)人員對(duì)“六步洗手法”要完全自主執(zhí)行。
、咚幤、器材治理。狠抓藥品質(zhì)量,堅(jiān)持藥品質(zhì)量“三把關(guān)”制度,即驗(yàn)收、領(lǐng)藥、發(fā)藥三把關(guān)。一年來(lái)未發(fā)生假劣藥品大事。堅(jiān)持雙人復(fù)核調(diào)配制度。另狠剎購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域不正之風(fēng)。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員參加藥品、器材供給商的任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。xx藥品嚴(yán)格執(zhí)行“五專(zhuān)”治理。確保用藥安全。
二、存在的問(wèn)題。
1、由于本人日常工作比擬多,在治理上時(shí)常有一些缺乏。今后要合理安排業(yè)務(wù)工作與治理工作,把主要時(shí)間與精力放在治理上,同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)治理力度,使治理水平逐步提高。
2、在政治理論學(xué)習(xí)上、在治理上,還缺乏主動(dòng)性。在平常工作中沒(méi)有把政治理論的學(xué)習(xí)當(dāng)作首要工作來(lái)抓。往往流于形式,為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)。在治理上,則缺乏治理理念和治理閱歷。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)治理上的“落實(shí)”問(wèn)題。做到有章必循,有法必依,堅(jiān)持一切按制度、按標(biāo)準(zhǔn)、按操作常規(guī)辦,同時(shí)必需常常性地深入各科室進(jìn)展催促、檢查,才能把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
三、今后努力方向。
1、必需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。作為一名副院長(zhǎng),一方面要學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和治理學(xué)問(wèn),另一方面要學(xué)習(xí)如何做人。要胸懷寬廣,淡化名利,要拿得起,放得下。這樣才能站準(zhǔn)自己的位置,演好自己的角色,立足本職崗位作出奉獻(xiàn)。
2、在工作中要勤于思索,著重熬煉協(xié)調(diào)力量,治理力量。在工作中要留意搞好協(xié)調(diào),促進(jìn)團(tuán)結(jié)。力求做到主動(dòng)、準(zhǔn)時(shí)、妥當(dāng)、滿(mǎn)足。要重點(diǎn)協(xié)調(diào)上下關(guān)系。對(duì)上,要堅(jiān)持真理、聽(tīng)從真理,多維護(hù)、多聽(tīng)從、多溝通、擅長(zhǎng)爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、支持和幫忙;對(duì)下,要留意引導(dǎo)和效勞,多關(guān)懷、多理解、多信任、多寬容,充分調(diào)動(dòng)各位同事的積極性、主動(dòng)性和制造性。
以上是本人的匯報(bào),有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批判指正。
述職人:xx
20xx年xx月xx日
辦公室負(fù)責(zé)人述職報(bào)告 11
兩年多來(lái),在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)懷支持下,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,遵章守紀(jì)、恪盡職守、廉潔奉公、團(tuán)結(jié)同志、合力奮進(jìn),較好地完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù),F(xiàn)將兩年多來(lái)的工作情況,作以下述職:
一、履職情況
(一)強(qiáng)化知識(shí)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。我堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),以達(dá)到崗位職責(zé)要求,更好地為黨工作、為民服務(wù)。堅(jiān)持做到了四個(gè)學(xué):向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),學(xué)習(xí)他們善于把握大局的謀略、勤政愛(ài)民的作風(fēng)和清正廉潔的品格;向同事學(xué),學(xué)習(xí)他們勤勤懇懇的工作作風(fēng)和任勞任怨的工作態(tài)度;向基層干部學(xué),學(xué)習(xí)他們密切聯(lián)系群眾、腳踏實(shí)地的工作作風(fēng);向?qū)嵺`學(xué),堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合,不斷提高實(shí)踐能力。
(二)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)整體戰(zhàn)斗力。辦公室是黨委政府的協(xié)調(diào)部、服務(wù)部、參謀部,是承上啟下的工作樞紐,必須有一支具備較高綜合素質(zhì)和強(qiáng)烈責(zé)任心的好隊(duì)伍,才能確保政府的高效運(yùn)轉(zhuǎn),才能創(chuàng)造出一流的工作業(yè)績(jī)。一是堅(jiān)持以身作則,對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,帶好頭,做表率。原則問(wèn)題上講黨性、顧大局,非原則問(wèn)題上講風(fēng)格、講寬容、講諒解,努力營(yíng)造民主、團(tuán)結(jié)、協(xié)作、信任的良好氛圍。二是理論與實(shí)踐結(jié)合。
兩年來(lái),一方面堅(jiān)持定期業(yè)務(wù)交流和自學(xué)相結(jié)合,強(qiáng)化政治理論和辦公室業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),讓大家由專(zhuān)才變通才,成為懂得較多業(yè)務(wù)知識(shí)的行家,較快地適應(yīng)了新時(shí)期辦公室工作,提高了為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的本領(lǐng)。另一方面狠抓制度建設(shè),用制度強(qiáng)化內(nèi)部管理,并堅(jiān)持不斷完善,從而使隊(duì)伍精神面貌和辦公室外部形象有了很大的改觀。三是強(qiáng)化工作作風(fēng)。結(jié)合內(nèi)部規(guī)章制度的建設(shè),養(yǎng)成了勤奮、高效、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。堅(jiān)持雙休日、節(jié)假日和晚間值班,有重大工作需要加班時(shí),全體同志都通宵達(dá)旦不休息,沒(méi)有人叫苦叫累?梢哉f(shuō),辦公室的同志基本上都是加班加點(diǎn)過(guò)來(lái)的,有的同志甚至年加班達(dá)到了200個(gè)工作日以上。
(三)強(qiáng)化政務(wù)服務(wù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。兩年多來(lái),我?guī)ьI(lǐng)辦公室全體工作人員,圍繞全縣全面奔小康,建設(shè)新夏津的偉大目標(biāo),結(jié)合鎮(zhèn)黨委政府工業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn),農(nóng)業(yè)富鎮(zhèn),旅游興鎮(zhèn),生態(tài)立鎮(zhèn)的總體要求,著力抓好綜合信息、調(diào)查研究、督促檢查等各項(xiàng)工作,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,在工作上取得了實(shí)效。
一是抓好信息和綜合調(diào)研。信息工作方面,始終嚴(yán)把審核關(guān)和報(bào)送關(guān),盡量減少?zèng)]有價(jià)值的信息,消滅失真信息,避免產(chǎn)生負(fù)效應(yīng)和副作用的信息,做到信息報(bào)送及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確、全面。兩年來(lái)在縣委綜合科編發(fā)的《夏津通訊》上發(fā)表文章10余篇,在縣政府辦編發(fā)的《政務(wù)信息》上發(fā)表信息300余條。綜合調(diào)研方面,組織辦公室人員圍繞全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中出現(xiàn)的新問(wèn)題和熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展了廣泛的調(diào)查研究,包括新農(nóng)村建設(shè)、生態(tài)旅游、小城鎮(zhèn)發(fā)展、工業(yè)發(fā)展、勞務(wù)經(jīng)濟(jì)、合作醫(yī)療等重大問(wèn)題,并形成了一批高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)和反饋貫徹落實(shí)情況。
二是抓好政務(wù)督查。決策制定后,落實(shí)是關(guān)鍵。我在認(rèn)真做好決策服務(wù)的同時(shí),把決策后的督查作為落實(shí)工作的重點(diǎn)來(lái)抓。首先是圍繞中心工作,強(qiáng)化重點(diǎn)督查。兩年來(lái),我圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的重大決策和縣里的重點(diǎn)工程以及上級(jí)重點(diǎn)督辦事項(xiàng),組織開(kāi)展了一系列的督查活動(dòng),有力保證了政令的暢通和重點(diǎn)工程的順利進(jìn)行。兩年共開(kāi)展督查活動(dòng)近20次。其次是圍繞優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境,強(qiáng)化形象督查,對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的破壞經(jīng)濟(jì)環(huán)境的人和事,及時(shí)向鎮(zhèn)黨委、政府匯報(bào)。
三是抓好組織協(xié)調(diào)。我鎮(zhèn)森林公園建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)、小城鎮(zhèn)建設(shè)、重點(diǎn)工程等發(fā)展速度比較快,土地、勞資等糾紛相對(duì)較多,若處理不好,就會(huì)影響重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)程和縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。兩年來(lái),我重點(diǎn)抓了重點(diǎn)工程、重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)工作的協(xié)調(diào)服務(wù),從而促進(jìn)了項(xiàng)目建設(shè)順利進(jìn)展和社會(huì)穩(wěn)定。
四是抓好辦文辦會(huì)辦事。辦文方面,根據(jù)《國(guó)家行政機(jī)關(guān)辦文處理辦法》,進(jìn)一步規(guī)范文件的起草、收發(fā)、管理以及督查等工作,嚴(yán)把行文關(guān)、政策關(guān)、校對(duì)關(guān),保證了行文的嚴(yán)肅性,提高了公文質(zhì)量,較好地完成鎮(zhèn)黨委、政府交辦的各項(xiàng)具體事務(wù),沒(méi)有出現(xiàn)紕漏。辦會(huì)方面,認(rèn)真做好會(huì)前、會(huì)中和會(huì)后各項(xiàng)工作,提高辦會(huì)質(zhì)量,確保組織召開(kāi)的會(huì)議都開(kāi)得精簡(jiǎn)高效、成功圓滿(mǎn)。辦事方面,規(guī)范了辦事程序,促進(jìn)了辦公室工作有序、高效開(kāi)展。
后勤保障方面,辦公室工作無(wú)小事,辦公室做好一件事是小事,做錯(cuò)一件事是大事,不容半點(diǎn)閃失,所以我都以高度負(fù)責(zé)的精神做好每一項(xiàng)工作,高質(zhì)量做好領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我鎮(zhèn)視察、調(diào)研的組織和服務(wù)工作,重大的接待還擬定接待計(jì)劃,做到了精心組織、安排合理、有條不紊,提升了辦公室接待工作水平,得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和高度贊許。
(四)堅(jiān)持勤政廉潔,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。我始終按照立黨為公,執(zhí)政為民的要求,擺正自己的位置,樹(shù)立正確的人生觀和世界觀,努力做到對(duì)黨忠誠(chéng),對(duì)民負(fù)責(zé)。一是牢記一個(gè)勤字。勤政是黨和國(guó)家對(duì)黨的'干部和國(guó)家工作人員的要求,辦公室主任的崗位更要求勤政。一直以來(lái),我牢記這個(gè)勤字不敢懈怠。辦公室的事情多而雜,但我做到了多而不厭、雜而不亂,好事喜事不爭(zhēng)、難事煩事不推,并且經(jīng)常加班加點(diǎn),起到了表率作用。
二是不忘一個(gè)廉字。踏踏實(shí)實(shí)做事、清清白白做人是我多年的信念。任職以來(lái),我時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,不忘公仆本色,認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、省、市關(guān)于反腐倡廉的文件精神,積極參加黨風(fēng)廉政建設(shè)活動(dòng),增強(qiáng)黨性修養(yǎng),筑牢思想防線(xiàn),做到自重、自省、自警、自勵(lì)。工作中按照黨風(fēng)廉政責(zé)任制的要求,把黨風(fēng)廉政建設(shè)和辦公室業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),做到一起研究、一起部署、一起落實(shí)、一起考核,確保本科室不出現(xiàn)任何違紀(jì)違規(guī)行為。個(gè)人廉潔方面,能經(jīng)常對(duì)照《領(lǐng)導(dǎo)干部廉政手冊(cè)》的要求,不斷強(qiáng)化廉政觀念,嚴(yán)格執(zhí)行廉政規(guī)定,杜絕違背黨風(fēng)廉政建設(shè)的事情發(fā)生。
二、存在的問(wèn)題和不足
我和辦公室的同志一道奮勇拼搏,同心協(xié)力,扎實(shí)工作,工作上雖然取得了一些成績(jī),但與黨和人民的要求相比,還有一定的差距和不足。主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:一是學(xué)習(xí)不夠全面系統(tǒng);二是探索創(chuàng)新不夠,對(duì)新情況、新問(wèn)題的研究分析不夠深入。
三、今后努力方向
一是與時(shí)俱進(jìn),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。偉大的無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家毛澤東曾經(jīng)說(shuō)過(guò):情況是在不斷的變化,要使自己的思想適應(yīng)新的情況,就得學(xué)習(xí)。我要把學(xué)習(xí)作為自己的終身任務(wù)常抓不懈,以適應(yīng)不斷發(fā)展變化的新形勢(shì)需要。
二是進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),努力開(kāi)創(chuàng)工作新局面。要進(jìn)一步搞好調(diào)查研究,積極探索新時(shí)期工作的新思路、新方法、新舉措,充分發(fā)揮好職能作用,為鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,做好服務(wù)。
三是廉潔自律,落實(shí)一崗雙責(zé)制。始終保持清醒頭腦,嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉政責(zé)任制的要求履行自己的職責(zé),廉潔自律。
辦公室負(fù)責(zé)人述職報(bào)告 12
自20xx年9月到全椒縣紀(jì)委辦公室任職以來(lái),在這2年時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。在這期間有喜樂(lè),也有哀愁,但更多的是感激,因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)、技能與方法,還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。按照組織要求,現(xiàn)對(duì)本人兩年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納,如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
兩年來(lái),我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),緊跟時(shí)代潮流,確保在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致;其次是對(duì)中央、省、市下發(fā)的有關(guān)紀(jì)檢監(jiān)察工作的文件認(rèn)真研讀,增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)理論素質(zhì),以上級(jí)文件精神為指引,做好本職工作;第三是努力學(xué)習(xí)各種具體的業(yè)務(wù)知識(shí),使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí)--思考--提高,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為辦公室人員,既肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此我不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都慎重考慮,鍛煉自己獨(dú)當(dāng)一面的能力。在兩年的工作中,我牢固樹(shù)立“辦公室無(wú)小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。在工作之余,通過(guò)自己能夠找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自己對(duì)調(diào)查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是委局機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,做好辦公室工作,對(duì)委局工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,在工作中,我堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,不讓前來(lái)聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是一個(gè)單位的窗口,所以無(wú)論是接個(gè)電話(huà)還是迎來(lái)送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。
三、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的最好,自工作以來(lái),沒(méi)有耽誤過(guò)領(lǐng)導(dǎo)交辦的'任何事情。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠(chéng)待人,不趨炎附勢(shì),也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問(wèn)題
在縣紀(jì)委辦公室工作的兩年,我也清醒地看到自己還存在許多不足,一是對(duì)辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;二是工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少艱苦奮斗的精神;三是學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距;四是與人溝通的能力還存在欠缺,協(xié)調(diào)人際關(guān)系的方式方法還有待改進(jìn)。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。
總之,兩年以來(lái),通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了兩年的辦公室工作了,有的時(shí)候也覺(jué)得自己有經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判斷來(lái)處理事情,所以也犯過(guò)經(jīng)驗(yàn)主義的錯(cuò)誤,事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),超越現(xiàn)在的自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
辦公室負(fù)責(zé)人述職報(bào)告 13
一年來(lái),作為公司辦公室主任,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在各部門(mén)辦公室同志的支持和配合下,服從公司的工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),很好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然我在工作中經(jīng)歷了很多困難,但每次對(duì)我來(lái)說(shuō)都是一次很好的鍛煉。過(guò)去一年的就業(yè)情況概述如下:
一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開(kāi)展工作
(一)做好公司管理工作
1.根據(jù)部門(mén)工作人員的個(gè)性、專(zhuān)業(yè)和相關(guān)性,及時(shí)調(diào)整部門(mén)內(nèi)部相關(guān)職責(zé)和工作范圍,精簡(jiǎn)工作,充分發(fā)揮部門(mén)工作人員的工作潛力,提交各種報(bào)告。
2.在領(lǐng)導(dǎo)的全力支持下,協(xié)助有關(guān)單位完成工業(yè)園區(qū)宣傳活動(dòng)和各項(xiàng)資金申報(bào)的準(zhǔn)備工作。積極參與與其他單位的協(xié)調(diào)工作,使地方當(dāng)局同意我公司對(duì)工業(yè)園區(qū)建設(shè)進(jìn)度資金、土地等的處理。,及時(shí)解決和安排領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)單位交辦的工作,及時(shí)匯報(bào)重大問(wèn)題。從而維護(hù)企業(yè)的切身利益。
3.在人員調(diào)整安排上,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),取得領(lǐng)導(dǎo)的支持。任何涉及員工切身利益的事情,都可以認(rèn)真如實(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)員工的想法。使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解員工的想法,領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)決策,增加員工的滿(mǎn)意度,起到中層干部應(yīng)該起到的溝通自上而下、情感自上而下、情感自下而上的橋梁作用,提高工作執(zhí)行力。
4.認(rèn)真履行工作職責(zé),嚴(yán)格依法辦事,聽(tīng)取各部門(mén)的各種意見(jiàn)和建議,認(rèn)真對(duì)待職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)并及時(shí)解決,對(duì)超出權(quán)限范圍的問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)批準(zhǔn)后及時(shí)協(xié)調(diào)溝通。
5.帶領(lǐng)辦公室成員做好各項(xiàng)工作,如材料編寫(xiě)、打印、信息上報(bào)、檔案管理等,確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報(bào);收發(fā)、復(fù)印、復(fù)印各類(lèi)文件。并請(qǐng)及時(shí)閱讀,并做好文件移交記錄。
6.在xxxx完成工作計(jì)劃、總結(jié)、匯報(bào)材料的編制,匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況。如辦公室工作檔案的收集、整理、歸檔,各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)等。公司印章的使用和管理以及報(bào)刊的收發(fā)。
(二)辦公室內(nèi)部工作
帶領(lǐng)辦公室員工完成領(lǐng)導(dǎo)交給的所有工作;每月按時(shí)向公司匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度,認(rèn)真負(fù)責(zé)文件和宣傳頁(yè)的打印、電腦設(shè)備的維護(hù)和耗材的管理;能夠協(xié)調(diào)好辦公室內(nèi)部工作,合理調(diào)配人員。
二、業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)
1、積極參與突發(fā)事件的處理,積極為公司工作想辦法給予建議和意見(jiàn)。通過(guò)鍛煉,辦公室工作人員的專(zhuān)業(yè)能力得到了進(jìn)一步提高。
2.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)規(guī)劃總體工作布局和階段性工作計(jì)劃,理順工作思路,參與公司對(duì)外交流活動(dòng)中的接待和談判工作。
3.熱情接待外籍員工,熱情有禮,體現(xiàn)我公司的真誠(chéng)好客,為公司樹(shù)立良好的社會(huì)形象。
三、堅(jiān)持自律,努力以身作則
(一)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)
我們嚴(yán)格遵循領(lǐng)導(dǎo)提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求,堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”的原則,始終以平實(shí)包容、樂(lè)于奉獻(xiàn)、默默無(wú)聞為自己的標(biāo)準(zhǔn);始終把增強(qiáng)公務(wù)員意識(shí)和服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、踏實(shí)、求實(shí)的作風(fēng)建設(shè)上,腳踏實(shí)地地去努力,讓辦公室工作人員成為公司員工的榜樣。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“不規(guī)律”“非自愿”。因此,我們要正確認(rèn)識(shí)自己的工作和價(jià)值,正確處理苦樂(lè)、得失、個(gè)人利益和集體利益、工作和家庭的關(guān)系,堅(jiān)持敬業(yè)、誠(chéng)信、敬業(yè),常年在公司吃飯、生活,保證加班不累,領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)無(wú)悔,成績(jī)不驕傲,從而保證各項(xiàng)工作的`高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)積極參與政治理論學(xué)習(xí)
一年來(lái),我們始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力提高綜合素質(zhì)。及時(shí)收集學(xué)習(xí)材料進(jìn)行學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),牢固樹(shù)立全心全意為領(lǐng)導(dǎo)、為公司、為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
四、存在的問(wèn)題及建議
(一)自身問(wèn)題
一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同志的關(guān)心和支持下,工作也取得了一定成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)和同志的要求還有許多差距:
1、缺少工作程序,制度還不完善。工作主動(dòng)性少,被動(dòng)應(yīng)對(duì)多,工作督導(dǎo)協(xié)調(diào)功能差。
2.工作中與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠。有的時(shí)候只知道拉車(chē)探索,工作效率沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)。
3.工作和家庭的關(guān)系有時(shí)處理不好,偶爾會(huì)出現(xiàn)在和在韓的情況。
(二)未來(lái)工作思路
在新的一年里,我們榮幸地被任命為公司的總經(jīng)理。我們將更加努力,跟上公司領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,積極配合各部門(mén)開(kāi)展工作,進(jìn)一步發(fā)展成績(jī),克服困難,創(chuàng)新工作,使我們?cè)谛碌囊荒昀锶〉酶玫墓ぷ鳂I(yè)績(jī)。
1、“沒(méi)有規(guī)則,就沒(méi)有方圓”公司必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、指揮順暢的戰(zhàn)斗集體。本著“嚴(yán)格、精細(xì)、可行”的原則,配合領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步修訂完善公司各部門(mén)的工作標(biāo)準(zhǔn)、考核制度、保密制度、文件管理制度,使辦文、辦事、開(kāi)會(huì)工作更加規(guī)范有序。
2、在工作中,要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋,積極思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)參謀的作用,積極向領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作方法和思路。
3、積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,及時(shí)匯報(bào)工作和思想中的問(wèn)題,希望領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)批評(píng)和糾正我們工作中的不足,使辦公室工作更加完善?傊,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,我能夠盡職盡責(zé)地完成工作,取得一定的工作成績(jī)。但是經(jīng)過(guò)總結(jié)和思考,明顯覺(jué)得自己還有很多需要注意和提高的地方。工作中要糾正自己的急躁情緒,特別要注意不能把自己的急躁情緒傳遞并帶給部門(mén)的下屬。我應(yīng)該體諒和尊重個(gè)體差異。重視并加強(qiáng)與部門(mén)的溝通,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題積極溝通。當(dāng)問(wèn)題沒(méi)有按照工作程序溝通時(shí),不要一步一步地重新強(qiáng)調(diào)工作程序,而要以解決問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn),盡量減少工作失誤。作為公司的總經(jīng)理,要樹(shù)立良好的形象,在工作中成為員工的榜樣,在情感上成為公司員工信任的伙伴。
下一步的重點(diǎn)是做好崗位管理和績(jī)效管理,努力加強(qiáng)和做好后勤和外聯(lián)工作,為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供支持和服務(wù)。
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