護(hù)士長述職報(bào)告范文15篇
隨著社會不斷地進(jìn)步,報(bào)告有著舉足輕重的地位,報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。我敢肯定,大部分人都對寫報(bào)告很是頭疼的,下面是小編整理的護(hù)士長述職報(bào)告范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
護(hù)士長述職報(bào)告范文1
一、 護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明白了各種崗?fù)へ?zé)任制和護(hù)理事情制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良征象。
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度 嚴(yán)格實(shí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保寧靜醫(yī)療的根本包管。
二、 對峙了核對制度:
。ㄒ唬┮筢t(yī)囑班班核對,每周護(hù)士長到場總核對一—二次,并有記錄;
。ǘ┳o(hù)理操縱時(shí)要求三查七對;
。ㄈ⿲χ盘顚戄斠嚎,一年來未產(chǎn)生大的護(hù)理差錯。
三、 認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理通例及顯微內(nèi)科護(hù)理通例,對峙填寫了各種信息數(shù)據(jù)注銷本,配備五種操縱處理盤。 四、 對峙床頭交代班制度及晨間護(hù)理,防備了并發(fā)癥的產(chǎn)生。
二、提高護(hù)士長辦理水平護(hù)士長述職報(bào)告范文
二。從全院整體長處動身,服從大局,加強(qiáng)科間協(xié)作方面進(jìn)行了哪些有意義的.事情。
一、對峙了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月五日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并憑據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年籌劃、季擺設(shè)、月籌劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)行,并監(jiān)測實(shí)行結(jié)果,要求護(hù)士長把每月事情做一小結(jié),以利于總結(jié)履歷,開展事情。
二、對峙了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,內(nèi)容為:擺設(shè)本周事情重點(diǎn),總結(jié)上周事情中存在的優(yōu)缺陷,并提出相應(yīng)的整改步伐,向各護(hù)士長反應(yīng)護(hù)理質(zhì)控查抄環(huán)境,并學(xué)習(xí)護(hù)士長辦理相關(guān)資料。
三、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行查抄,并及時(shí)反應(yīng),不斷提高護(hù)士長的辦理水平。
。自身建設(shè)方面
a。 敬業(yè)精神: 作為辦理者怎樣駐足本職,履行職責(zé),獻(xiàn)身護(hù)理辦理事情的。
b。 表帥作用: 在護(hù)理步隊(duì)中,怎樣以身作則,率先示范,樹立良好的辦理者形象。
c。 業(yè)務(wù)水平: 為提高自身業(yè)務(wù)水平進(jìn)行哪些方面的學(xué)習(xí),獲得了那些結(jié)果。
d?蒲心芰Γ 年內(nèi)開展的新業(yè)務(wù),新技能及科研項(xiàng)目,撰寫論方環(huán)境。
二?剖沂虑榉矫孀o(hù)士長述職報(bào)告范文
a。 護(hù)理事情量: 對本科護(hù)理事情質(zhì)量進(jìn)行客觀評價(jià),對護(hù)理事情各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)的提高采用了哪些步伐,突出解決了哪些疑問題目?剖屹|(zhì)控小組,護(hù)理評價(jià)小組是怎樣發(fā)揚(yáng)作用的,結(jié)果怎樣。
護(hù)士長述職報(bào)告范文2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同仁大家好:
我叫徐同順,手術(shù)室副護(hù)士長,20xx年由醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和關(guān)懷,科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持,同事的團(tuán)結(jié)協(xié)作和鼎力配合,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?偨Y(jié)有以下幾個(gè)方面:
一、作為手術(shù)室的副護(hù)士長、忠于職守、盡職盡責(zé)、牢記職責(zé);格守‘認(rèn)真做事、踏實(shí)做人”的態(tài)度,積極配合護(hù)士長做好圍手術(shù)期的各項(xiàng)工作。
1、在科主任及護(hù)士長的指導(dǎo)下,積極配合醫(yī)院謀劃東院區(qū)的前期設(shè)計(jì)畫圖、布局規(guī)劃并順利實(shí)施。東院區(qū)如期開診,保障了臨床科室的手術(shù)安全,雖沒能到東院區(qū)工作,但依然倍感榮幸和自豪。
2、負(fù)責(zé)科室的護(hù)理人員的繼續(xù)教育培訓(xùn),尤其是對N0級護(hù)士和實(shí)習(xí)生的帶教和培訓(xùn),針對婦產(chǎn)專業(yè)和手術(shù)室專科的特色,制定了專門的的培訓(xùn)計(jì)劃和考核標(biāo)準(zhǔn)與進(jìn)級要求,使科室青年人才快速成長,適應(yīng)醫(yī)院的快速發(fā)展,符合崗位要求。
3、積極配合護(hù)士長做好科室的質(zhì)量管理,完善了手術(shù)室的核心制度,細(xì)化了手術(shù)室安全生產(chǎn)管理,制定了手術(shù)室護(hù)理人員的核心能力手冊,督促各級人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,監(jiān)督檢查院內(nèi)感染消毒隔離制度的落實(shí)、嚴(yán)防了醫(yī)院感染的發(fā)生。
4、積極配合科主任、護(hù)士長做好了對毒、麻、限劇藥的安全管理,做到了對搶救儀器、設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng);耗材的及時(shí)供應(yīng),保證的手術(shù)的順利進(jìn)行和搶救的成功。
二、作為一名N3級的手術(shù)室護(hù)士,已有兩年的主管護(hù)師資質(zhì),掌握了個(gè)案護(hù)理、循證護(hù)理、質(zhì)量控制和教學(xué)管理。
護(hù)士長不在時(shí)能夠履行護(hù)士長職責(zé),參與手術(shù)室管理工作。能夠擔(dān)任手術(shù)室危重手術(shù)和疑難患者的護(hù)理工作,及時(shí)解決圍手術(shù)期的護(hù)理疑難問題;能有效的進(jìn)行對下級護(hù)士的臨床帶教和培訓(xùn)任務(wù)。能有效地組織實(shí)施搶救和突發(fā)事件的處理,做到了安全護(hù)理。參加了學(xué)習(xí)心里咨詢師的.課程,更好的滿足了患者的生理、心里需要,對患者實(shí)施了人文關(guān)懷。
三、身為一名中共黨員,時(shí)刻牢記使命,作為一名護(hù)理人員,時(shí)刻格守職業(yè)操守,手術(shù)室的副護(hù)士長,即是護(hù)理崗位的管理者,又是工作計(jì)劃、任務(wù)的執(zhí)行者。
發(fā)揮著“橋梁”和“配角”的作用。我在其位,司其職,謀其政,展其能” 是護(hù)士長負(fù)責(zé)的參謀和助手,又是護(hù)士團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭羊。工作中擺正位置 工作到位,維護(hù)核心 及時(shí)補(bǔ)臺,精誡團(tuán)結(jié) 齊心協(xié)力。自我強(qiáng)化素質(zhì) 獨(dú)擋一面,以身作則 遵章守紀(jì)。圓滿完成了20xx年的各項(xiàng)任務(wù)。
四、不足之處
1、沒有參加過手術(shù)室?评碚撝R的培訓(xùn),在20xx年參加河北省手術(shù)室專業(yè)委員會舉辦的專科培訓(xùn)。
2、系統(tǒng)的專業(yè)知識掌握的不牢固,竭盡所能的在20xx年有最
大程度的提高。在手術(shù)相關(guān)專業(yè)申報(bào)1項(xiàng)課題,完成2?3篇論文。 共勉:日夜守望、夙夜在公;誠信厚德、情系婦嬰。
完畢。。
護(hù)士長述職報(bào)告范文3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
感謝各位院領(lǐng)導(dǎo)打照了這個(gè)公平競爭的平臺,也感謝領(lǐng)導(dǎo)們一如既往的支持和幫助,讓我有勇氣站在這競聘的講臺上,這將是我跨越人生歷程的又一個(gè)嶄新的目標(biāo)。
競聘護(hù)士長,我認(rèn)為自己具有以下的優(yōu)勢:連續(xù)七年的臨床護(hù)理工作讓我在業(yè)務(wù)技術(shù)上成長并成熟,十年管理崗位的歷練,尤其是近三年民營醫(yī)院全科護(hù)士長工作的經(jīng)歷,讓我對于各種?萍膊〉淖o(hù)理技術(shù)又有了明顯的提高與開展,并積累了較多的護(hù)理管理與應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)歷,這將是我今后做好護(hù)士長工作最有力的支撐。
如果能夠競聘為護(hù)士長,我要做好以下幾方面的工作:在護(hù)理部的統(tǒng)一安排部署下,結(jié)合科室的實(shí)際,有方案的開展工作,合理安排自己的時(shí)間,即重業(yè)務(wù),又不輕管理,并經(jīng)常審視自己的工作效率。作為一名管理者,即要懂得放權(quán),又要兼顧指導(dǎo),用護(hù)士之所長,多鼓勵溝通,少批評和指手畫腳,使科室同事形成團(tuán)結(jié)協(xié)助的氣氛,充分發(fā)揮科室的.團(tuán)隊(duì)效能。
突出的業(yè)務(wù)能力是護(hù)士長樹立威信的根底,在今后的工作中,我將堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷掌握新知識,新技術(shù),努力做到以技服人。在日常工作中,嚴(yán)格自律,要求護(hù)士做到的自己首先要做到。當(dāng)遇到突發(fā)事件時(shí),敢于挺身而出,冷靜分析,沉著處理。在工作中時(shí)刻注意調(diào)整自己的心態(tài),以積極向上的態(tài)度面對工作。并及時(shí)有效的解決護(hù)士思想上,工作上的難題,使科室形成積極、樂觀、主動的工作氣氛。
要求自身并帶動科護(hù)士加強(qiáng)人文素質(zhì)的學(xué)習(xí)及培養(yǎng),不斷提高溝通的技巧,從患者的需求出發(fā),進(jìn)展個(gè)性化效勞,誠懇的傾聽患者的意見和批評,努力構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系。同時(shí)加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通與交流,多商量,多協(xié)作。密切配合醫(yī)生做好臨床診療工作。 上述是我競聘護(hù)士長后粗略的工作設(shè)想,而詳細(xì)的證明將在未來的每一個(gè)日子展開,請各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)證明的時(shí)機(jī)。謝謝!
護(hù)士長述職報(bào)告范文4
今年七月,我被任命為產(chǎn)科副護(hù)士長。作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部,從上任的那一天起,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。
以前,從未參與過護(hù)理管理工作,對管理的實(shí)踐經(jīng)歷可以說是一無所知。通過將近半年來的工作實(shí)踐,使我逐漸地,更深層次地認(rèn)識到了一個(gè)護(hù)士長的職責(zé)。當(dāng)好一名護(hù)士容易,要當(dāng)好一名護(hù)士長卻不容易?梢哉f,這是我半年來最深的體會。以前,作為一名護(hù)士時(shí),我只要做好了本職工作,處理好了與病人之間,與護(hù)士、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了,而且呢,一直以來也做得順風(fēng)順?biāo),得到的都是鼓勵和表揚(yáng)。
而現(xiàn)在,一上任,我馬上體會到了一名護(hù)士長的職責(zé)要比一名護(hù)士的職責(zé)多得多,也難得多。比方說,面對病人:以前,我覺得難應(yīng)付的病人只是偶爾那么幾個(gè)。可是現(xiàn)在,我突然發(fā)現(xiàn),那些難應(yīng)付的病人怎么會冒出來這么多?其實(shí)是因?yàn),?dāng)了護(hù)士長,就要去面對科室里所有難應(yīng)付的病人。
可以說,剛上任的時(shí)候,因?yàn)榻?jīng)歷缺乏,處理一些事情的時(shí)候,也得到了教訓(xùn)。因?yàn)樵谝庖姳旧,我曾?jīng)得到過一次點(diǎn)名批評。當(dāng)時(shí)這個(gè)病人因?yàn)榘才挪涣塑囎訉⑺衔缢突丶遥业慕忉層诌^于簡單,所以她在意見本里寫道:護(hù)士長處理事情的態(tài)度和方法,讓人感覺不想負(fù)責(zé),不敢承擔(dān),希望院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評。當(dāng)時(shí),我的第一個(gè)想法,就覺得挺委屈的,那天出院病人有那么多,車子送需要一定的時(shí)間,又不是我能隨意安排的,別人和她這么解釋就沒事,而我,怎么就遭到了點(diǎn)名批評呢?后來,我自己也想明白了,就因?yàn)槲业念^上多了一條杠,她當(dāng)然有理由對我的要求更高了。
當(dāng)護(hù)士,當(dāng)護(hù)士長,有些時(shí)候,覺得挺委屈得。很多時(shí)候,病人對環(huán)境不滿意,對衛(wèi)生不滿意,對治療不滿意,首先第一個(gè)挨罵的,往往是護(hù)士。非常喜歡馬云的一句話,他說:一個(gè)人的胸懷,是被委屈撐大的。工作越來越多年,經(jīng)歷的事情也越來越多,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),抵抗委屈的能力也越來越強(qiáng)了。以前覺得委屈的事,現(xiàn)在看來,都算不上了。
當(dāng)護(hù)士長的半年時(shí)間很短,也不敢說自己取得了什么成績。這半年,我只是在努力的適應(yīng),認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí),也意識到了自身存在的一些缺乏之處。比方說,對科室里的護(hù)理工作方案不夠全面,處理一些護(hù)患事件時(shí)的溝通能力還有欠缺。我也知道,自己間隔一名優(yōu)秀的護(hù)士長還很遙遠(yuǎn)。但是,我會去努力,讓自己一步一步成長起來的。努力在科室牟護(hù)理隊(duì)伍中,以身作則,履行護(hù)士長工作職責(zé),起表率作用。
今天,我能夠站在這里,做一次述職報(bào)告,心中懷著一顆感恩的心,感謝院領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)理給予我的指導(dǎo)和關(guān)心,感謝所有同事給予我的支持和幫助,因?yàn)橛心銈,我不孤?
經(jīng)過幾個(gè)月后,承蒙院領(lǐng)導(dǎo)對我工作上的信任,委以重任,把護(hù)士長這一重?fù)?dān)交給了我。為了把工作做細(xì)、做實(shí)、做扎實(shí)我便進(jìn)一步注意觀察我們護(hù)理隊(duì)伍中的每一個(gè)成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn),并根據(jù)大家不同的特點(diǎn),分別制定了有針對性的工作方案,有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實(shí)現(xiàn),但由于我剛來醫(yī)院不久,又是一個(gè)特別缺乏工作經(jīng)歷的年青人,我意識到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關(guān)心每一個(gè)人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個(gè)可能成為工作中的.磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴(yán)格要求自己,以身作則,帶動全體護(hù)理人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,更好更優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù)。
通過一段時(shí)間的工作實(shí)踐,使我更深層次地認(rèn)識到一個(gè)護(hù)士長應(yīng)有的職責(zé),我要更努力地把這支護(hù)理隊(duì)伍帶好,協(xié)助各科室的工作,圓滿完成護(hù)理任務(wù),更多地與各科室的醫(yī)生們進(jìn)展溝通,更詳盡地掌握每個(gè)病人的情況,以便更出色地完成護(hù)理任務(wù),為患者服好務(wù),為醫(yī)院樹品牌!
我們知道:醫(yī)院的開展與進(jìn)步,離不開一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,也離不開醫(yī)護(hù)人員的共同努力,更離不開每個(gè)人對這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢想,行動才有方向,在新年度的工作中,我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo):要在思想上做好大家的指導(dǎo)員,在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員,扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習(xí),實(shí)實(shí)在在地做工作,努力讓全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)臺階,讓每一個(gè)護(hù)理人員都能在自己的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,為我們醫(yī)院能實(shí)現(xiàn)更大更強(qiáng)的開展目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的根底!
xx年我將努力做好以下幾方面的工作:
遵紀(jì)守法,嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,嚴(yán)以律己,以身作則,用心來靠近大家,用人格來感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍;
積極參與應(yīng)急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護(hù)理工作;
按要求著裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;嚴(yán)格按行為標(biāo)準(zhǔn)要求護(hù)理人員,以病人為中心,做到:效勞周到、態(tài)度和藹、語言文明,做到四心、兩滿意、四一樣(治療精心、護(hù)理細(xì)心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意;白天晚上一個(gè)樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣、查與不查一個(gè)樣),病人對護(hù)士的滿意度達(dá)95%以上。
互相協(xié)作,積極配合各科室工作,圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù); 不斷提高自身素質(zhì),并有方案、有目標(biāo)地對全體護(hù)理人員展開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期進(jìn)展考核,并作記錄留存。
護(hù)士長述職報(bào)告范文5
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委:大家好!
我叫xxX,來自醫(yī)院的窗口科室——急診科。
非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)為我們提供這樣的平臺!此刻我有幾分自豪又有幾分忐忑,因?yàn)閯傉{(diào)入xx醫(yī)院不久,可能許多評委不認(rèn)識我,下面我會通過詳細(xì)地演講,讓大家了解并且看好我,F(xiàn)在我從以下三個(gè)方面向各位評委展現(xiàn)自我:
個(gè)人成長經(jīng)歷:本人于19xx年生,19xx年畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué)附屬護(hù)士學(xué)校(學(xué)歷——中專);同年11月服從分配到xx醫(yī)院工作;20xx年走上xx醫(yī)院的護(hù)理管理崗位,從事病房和門診兩大塊護(hù)理工作的管理,20xx年加入xx醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子——院管會;20xx年通過自考獲得大專學(xué)歷;20xx年調(diào)入縣醫(yī)院工作;20xx年通過安徽省專科護(hù)士選拔考試并接受為期六個(gè)月的培訓(xùn)成為全省137名急診急救?谱o(hù)士中的一員;20xx年通過自考取得本科學(xué)歷。我不敢說自己曾經(jīng)是如何的盡職盡責(zé),但我非常希望各位評委能夠走進(jìn)我曾經(jīng)的生活圈子,認(rèn)真考察,然后得到真實(shí)客觀的評價(jià)。
我對競聘的態(tài)度:作為樂觀主義者,率真開朗勇敢積極是我的性格優(yōu)勢。我相信今天的競聘結(jié)果一定是公平公正優(yōu)勝劣汰的結(jié)果!坝袨椴庞形弧,如果我不幸落選,那是因?yàn)樽约捍_實(shí)存在著某方面的欠缺,以后繼續(xù)做快樂的護(hù)士善良的天使,并保持對自己的正確定位,一如既往發(fā)揮個(gè)人能力為醫(yī)院的發(fā)展奉獻(xiàn)微薄力量;相反,如果評委們肯定我的“作為”,看好我的能力,相信我的品質(zhì),并讓我有機(jī)會跨步到縣醫(yī)院的護(hù)理管理崗位,那么,我將快馬加鞭,繼續(xù)不斷提升自己,勇敢挑戰(zhàn),充分挖掘個(gè)人潛能,促進(jìn)我院護(hù)理工作的蓬勃發(fā)展。
我的管理思路:
1發(fā)揮非權(quán)力性影響力,以德服人
“群雁高飛頭雁領(lǐng)”
,護(hù)士長就是領(lǐng)頭雁,在科室起著至關(guān)重要的作用。專科護(hù)士培訓(xùn)期間我很榮幸地參觀了省內(nèi)幾家大醫(yī)院,發(fā)現(xiàn)在許多管理得當(dāng)?shù)目剖裔t(yī)護(hù)關(guān)系融洽,醫(yī)患關(guān)系和諧,職工工作滿意度高,患者滿意度高,在此基礎(chǔ)上形成良性循環(huán),整個(gè)科室一派生機(jī)勃勃的景象。但也有個(gè)別跛腿的科室,管理者缺乏凝聚力,科里人際關(guān)系惡劣人心渙散,常年處在“內(nèi)耗”中,嚴(yán)重制約了科室乃至學(xué)科的發(fā)展。我認(rèn)為一個(gè)好的護(hù)士長首先必備的條件是“德”,說具體點(diǎn)就是為人寬厚仁達(dá)光明磊落富有愛心和同情心。美國哈佛大學(xué)心理學(xué)教授梅奧曾經(jīng)通過“霍桑試驗(yàn)”提出了“社會人”的概念,他認(rèn)為人是社會動物不是早期科學(xué)管理中所描述的“經(jīng)濟(jì)人”,生產(chǎn)效率取決于職工的工作態(tài)度和人們的相互關(guān)系。記得上次周磊教授也曾提出過“經(jīng)營人心”的觀點(diǎn)。這些都與我的管理思想不謀而合。權(quán)力性影響力是被動的是脆弱的,以權(quán)壓人不如以德服人,成功的護(hù)士長應(yīng)該用她的.人格魅力調(diào)動科室氣氛,促進(jìn)科室和諧,讓下屬在快樂的氣氛中工作,讓科室在高效的工作中發(fā)展,讓自己在“人和”的優(yōu)勢中成長!
2重視團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造學(xué)習(xí)型隊(duì)伍在這里我很自然地想到“木桶原理”。一個(gè)木桶到底能裝多少水主要取決于三個(gè)因素:每塊木板的長度木板和木板之間的緊密度桶底的質(zhì)量?茖W(xué)的管理應(yīng)該是加強(qiáng)短板并保持長板減少各木板之間的縫隙整好桶底打造優(yōu)秀平臺!俺哂兴,寸有所長”,其實(shí)我們醫(yī)院的每個(gè)職工,我們科室的每個(gè)護(hù)士都是有優(yōu)點(diǎn)的,如何綜合每個(gè)人的優(yōu)勢并加強(qiáng)相互間的協(xié)作與配合,要靠領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。作為基層的管理者應(yīng)該帶頭鉆研業(yè)務(wù),帶動科室學(xué)習(xí),將專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和更新延伸到整個(gè)人生,這也就是我們強(qiáng)調(diào)的“終生學(xué)習(xí)”。通過不斷的學(xué)習(xí)開闊眼界拓展思維,了解學(xué)科新動態(tài)新進(jìn)展,引進(jìn)最新技術(shù),逐漸與上級醫(yī)院接軌甚至與國際接軌;管理者要胸懷大局,克服個(gè)人狹隘思想,積極培養(yǎng)科室骨干,發(fā)揮以點(diǎn)帶面的作用,關(guān)心愛護(hù)年輕下屬,挖掘出乎意料的潛力;管理者還要懂得一點(diǎn)心理學(xué)知識,對下屬甚至對實(shí)習(xí)生盡量用賞識教育,相信希臘神話中皮格馬利翁的“期待效應(yīng)”。通過帶頭學(xué)習(xí)鼓勵學(xué)習(xí)營造團(tuán)結(jié)向上的學(xué)科氛圍,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的巨大合力,帶動科室發(fā)展。
3創(chuàng)建科室文化,弘揚(yáng)人文精神黨的報(bào)告在規(guī)劃我國全面建設(shè)小康社會宏偉藍(lán)圖時(shí)突出強(qiáng)調(diào)了“文化建設(shè)”的極端重要性,提出建設(shè)“和諧文化”的目標(biāo)。我認(rèn)為作為醫(yī)院每個(gè)具體的科室,文化建設(shè)也十分需要。管理者要有一定的前瞻性,敢于領(lǐng)先,創(chuàng)建“科室文化”,以團(tuán)隊(duì)精神為底蘊(yùn),在窗口形象服務(wù)理念內(nèi)在修養(yǎng)交流互動等方面不斷融合并提升,強(qiáng)壯科室的生命力!如今醫(yī)療市場競爭激烈,在醫(yī)務(wù)工作基礎(chǔ)上延伸服務(wù)——弘揚(yáng)人文精神,呼喚人們內(nèi)心的真善美,是減少醫(yī)療糾紛預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的有效措施!
4支持醫(yī)院及護(hù)理部工作,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)護(hù)士長作為基層的管理者要正確領(lǐng)會上級意圖,當(dāng)好上級領(lǐng)導(dǎo)的參謀,嚴(yán)格按照醫(yī)院及護(hù)理部管理規(guī)定和要求去工作,在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定護(hù)理工作計(jì)劃并實(shí)施。1嚴(yán)格科室管理,踐行“5S”
法管理,達(dá)到藥品物品擺放有序完好備用,工作時(shí)尋找物品的時(shí)間減少為零,提高工作效率及搶救成功率;2實(shí)施流程管理,制定各項(xiàng)護(hù)理工作流程,做到流程書面化或上墻,崗前集中學(xué)習(xí),崗中學(xué)習(xí)應(yīng)用,隨機(jī)與定期考核相結(jié)合,模擬演習(xí)與現(xiàn)場操作相結(jié)合,在此基礎(chǔ)上不斷發(fā)現(xiàn)分析流程運(yùn)行存在的問題,然后規(guī)范優(yōu)化和重構(gòu),促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn);3加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控,制定專人負(fù)責(zé)科室醫(yī)療質(zhì)量和安全管理,控制醫(yī)院感染,嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防及手衛(wèi)生規(guī)范;4建立應(yīng)急預(yù)案,在實(shí)施重大搶救特別是因?qū)ν话l(fā)公共衛(wèi)生事件或群體災(zāi)害事件時(shí),按規(guī)定上報(bào)醫(yī)院相關(guān)部門及時(shí)啟動相應(yīng)的處置程序。
5借助護(hù)士長平臺,促進(jìn)專科護(hù)士績效職能的發(fā)揮有人把?谱o(hù)士的培訓(xùn)過程比作“魔鬼訓(xùn)練”,我不敢聲張自己原有多大能力,但我敢肯定培訓(xùn)帶給我的巨大收獲。如何發(fā)揮專科護(hù)士績效職能,順應(yīng)省衛(wèi)生廳辦學(xué)宗旨是近幾年衛(wèi)生廳和各培訓(xùn)基地密切關(guān)注并追蹤的問題,也是經(jīng)歷了培訓(xùn)后留給我們每個(gè)專科護(hù)士的思考。古人說“不在其位,不謀其政”,我感嘆的是“不在其位,不便謀其政”,回顧培訓(xùn)結(jié)束一年多,雖然懷著滿腔的熱情最終都因?yàn)槿狈τ行У钠脚_使得?谱o(hù)士工作開展難以邁開步伐。我渴望通過這次競聘獲得需要的平臺,然后扎實(shí)臨床,開展工作,在護(hù)理部指導(dǎo)下,借鑒以往優(yōu)秀護(hù)士長的管理經(jīng)驗(yàn),聯(lián)合本院的護(hù)士長?谱o(hù)士和各位護(hù)理精英將護(hù)理工作推向更高臺階。
以上是我粗略的管理思路,雖然“小荷才露尖尖角”,但我相信在今后的工作實(shí)踐中,隨著閱歷的增多經(jīng)驗(yàn)的增長,我的管理水平會不斷改進(jìn)不斷完善,最終達(dá)到醫(yī)院管理的終極目標(biāo):患者滿意政府滿意社會大眾滿意!
謝謝大家!
護(hù)士長述職報(bào)告范文6
為了體現(xiàn)醫(yī)院就是家的感覺,我在科室確立了“以患者為中心,以患者滿意為核心,以患者需求為目標(biāo)”的服務(wù)宗旨。
從我做起,實(shí)踐我的所作所為,然后成為一名下屬護(hù)士,首先要給患者以人文關(guān)懷,從患者的需求出發(fā)思考問題,樹立關(guān)愛人、尊重人的理念。其次,用溫暖、親切、溫暖的話語,理解和同情患者的痛苦,讓患者感到親切、自然,以住院說明的形式介紹醫(yī)院環(huán)境、各項(xiàng)規(guī)章制度、患者的權(quán)利和義務(wù)。加強(qiáng)與患者的溝通,用通俗易懂的方式講解疾病的發(fā)生發(fā)展,詳細(xì)介紹各種檢查的目的,遵醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng),仔細(xì)觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救危重患者,掌握其心理狀態(tài),制定人性化、個(gè)性化的護(hù)理措施,及時(shí)評價(jià)護(hù)理效果,讓患者參與治療和護(hù)理,消除緊張和焦慮,讓患者產(chǎn)生安全感和滿足感。再次,從敏感的每日患者名單中,詳細(xì)說明收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),讓患者清楚了解消費(fèi)情況。只要堅(jiān)持以患者為中心,以患者滿意為核心,以患者需求為目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性化服務(wù),科室的'經(jīng)濟(jì)效益和社會效益就能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心。患者滿意度的提高本質(zhì)上是建立患者與醫(yī)院之間的誠信關(guān)系。只有患者滿意,才能讓患者成為醫(yī)院的忠實(shí)客戶。在過去的一年里,護(hù)士給病人真誠的微笑,病人給科室和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室留下了贊譽(yù)。雖然我們在全院獎金不高,但是我們的護(hù)理服務(wù)確實(shí)是真的。我們一直勤奮敬業(yè),在平凡的崗位上踐行著白衣天使的誓言,用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)為患者提供滿意的答案。一年內(nèi)全科共收治1650例,比去年增加354例。年收入165.1874萬元,比去年多42萬元,患者滿意度調(diào)整99.8%;共表揚(yáng)136人,退回紅包12人,共計(jì)8000元,全年無投訴。這是一個(gè)突破,一個(gè)飛躍,是我們婦產(chǎn)科22個(gè)人共同努力奮斗的結(jié)果,是我們一年來辛勤勞動和汗水的結(jié)晶,值得我們驕傲,有目共睹。
為了保證護(hù)理安全,我在日常護(hù)理工作中不斷加強(qiáng)安全意識教育,及時(shí)提醒工作中的不安全因素,并提出糾正措施。我以院內(nèi)外護(hù)理差錯為例,組織討論,從中吸取教訓(xùn),讓護(hù)理人員充分了解護(hù)理差錯因素的新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),不斷發(fā)出安全警報(bào)。
1.加強(qiáng)制度和責(zé)任教育,重申各級護(hù)理人員的職責(zé),明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度:如微電腦護(hù)士各司其職,杜絕患者對費(fèi)用的疑慮,巡邏護(hù)士各司其職,杜絕患者更換輸液袋、針頭自拔的不良現(xiàn)象。
2.加強(qiáng)教學(xué)安全管理
關(guān)鍵員工的管理,如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪崗護(hù)士、新護(hù)士等。,應(yīng)該對他們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識和能力,并讓他們明確只有在老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能護(hù)理病人。同時(shí),應(yīng)聘任有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)、有護(hù)士資格的護(hù)士擔(dān)任教學(xué)教師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力和臨床操作技能。
3.加強(qiáng)關(guān)鍵時(shí)間段的管理
堅(jiān)持早、中、晚交接班制度,加強(qiáng)夜班、午班、假日班等重點(diǎn)時(shí)段的管理,將急診室病人、普通病房危重病人等重點(diǎn)病人的管理作為晨會和交接班的討論重點(diǎn),評估病人存在的和潛在的風(fēng)險(xiǎn),達(dá)成共識,引起各班的重視。
4、堅(jiān)持檢查制度
(1)要求醫(yī)囑課到班查,護(hù)士長每天中午檢查醫(yī)囑并記錄;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三檢七對;
(3)執(zhí)行兩人核對輸液卡的流程;
(4)協(xié)助復(fù)核簽名執(zhí)行系統(tǒng);
(5)晝夜充電和放電檢查標(biāo)志系統(tǒng)
(6)各種醫(yī)療護(hù)理儀器維修保養(yǎng)檢查簽字制度;
(7)急救設(shè)備和藥品的檢查和標(biāo)志制度;
(8)隔離消毒簽字制度的日常檢查和更換;
(9)長期用藥的日常檢查和簽字制度;
(10)醫(yī)療廢物銷毀類型、分類、回收登記核對制度;
(11)每周檢查護(hù)理記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中的交叉原則,即“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”,避免書寫不規(guī)范,如漏寫、涂改不清、與醫(yī)生記錄不一致等。不僅反映綜合護(hù)理問題的記錄,還反映?瓢Y狀的特殊性。
護(hù)士長述職報(bào)告范文7
在過去一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)持“以病人為中心〞的效勞理念,以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和主動積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,感謝大家對我的信任。感謝院領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與肯定,F(xiàn)將我在20xx年的工作向大家做一個(gè)匯報(bào):
一、思想道德方面
尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心,積極主動地學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科護(hù)理專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中,服從命令,聽眾指揮,標(biāo)準(zhǔn)操作。嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守醫(yī)德標(biāo)準(zhǔn),積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動。
二、專業(yè)知識、工作潛力方面
從上任的那一天起,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。透過將近幾年來的工作實(shí)踐,使我更深層次地認(rèn)識到了一個(gè)護(hù)士長的職責(zé)。本著“把工作做的更好〞這樣一個(gè)目標(biāo),積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。
2、認(rèn)真接待每一位病人,能夠做到換位思考。
3、在醫(yī)療文書的書寫過程中做到認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正。認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫要求,標(biāo)準(zhǔn)書寫護(hù)理記錄單,危重護(hù)理記錄單等。
護(hù)理工作是一項(xiàng)比擬繁瑣,但又要求細(xì)心、耐心的工作。因此對于自己的工作要高要求、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),每次走進(jìn)病房,我都利用有限的時(shí)間鼓勵產(chǎn)婦,耐心的幫他們了解產(chǎn)程經(jīng)過,建立信心。堅(jiān)持每日督查護(hù)理、助產(chǎn)工作落實(shí)狀況,為提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月組織兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一次業(yè)務(wù)查房,為了了解病人對護(hù)理工作是否滿意,每月組織一次公休座談。
三、在學(xué)習(xí)和生活方面
我將努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技能,做到理論聯(lián)系實(shí)際。除專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,我還要注意拓展自己的知識面,提高自身的思想文化素質(zhì)。在生活上持以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和良好的`作風(fēng)。在工作中,嚴(yán)于律己,老實(shí)守信、樂于助人、團(tuán)結(jié)互助,使科室同志高快樂興的來上班,開開心心的回家去。
20xx年是不平凡的一年,在這一年中我們經(jīng)歷了很多,有快樂、有傷悲、有遺憾等等。一年中,在我和主任共同努力及全科人員積極配合下,根本完成醫(yī)院下達(dá)的任務(wù)。我們共理解入院病人3059人。其中平產(chǎn)1708例、手術(shù)1188例、婦科手術(shù)19例,全年科室總收入約三百余萬元。當(dāng)然今年的收入與去年相比是有所下滑的,在平時(shí)工作中也有很多缺乏,我們也在努力的查找缺乏,力爭在短時(shí)間內(nèi)有所改善。
今后的目標(biāo):如果我有幸在20xx年繼續(xù)得到大家的信任,那么在今后的工作中,我將加倍努力工作,努力在科室護(hù)理隊(duì)伍中:以身作則,起表率作用。
最后,我再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我工作和生活中的關(guān)心,感謝每一位和我共事的同事,感謝大家對我的信任和藹待。
護(hù)士長述職報(bào)告范文8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁大家好:
感謝各位院領(lǐng)導(dǎo)打照了這個(gè)公平競爭的平臺,也感謝領(lǐng)導(dǎo)們一如既往的支持和幫助,讓我有勇氣站在這競聘的講臺上,這將是我跨越人生歷程的又一個(gè)嶄新的目標(biāo)。
競聘護(hù)士長,我認(rèn)為自己具有以下的優(yōu)勢:連續(xù)七年的臨床護(hù)理工作讓我在業(yè)務(wù)技術(shù)上成長并成熟,十年管理崗位的歷練,尤其是近三年民營醫(yī)院全科護(hù)士長工作的經(jīng)歷,讓我對于各種專科疾病的護(hù)理技術(shù)又有了明顯的提高與發(fā)展,并積累了較多的護(hù)理管理與應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn),這將是我今后做好護(hù)士長工作最有力的'支撐。
如果能夠競聘為護(hù)士長,我要做好以下幾方面的工作:
一、做一個(gè)有效的管理者在護(hù)理部的統(tǒng)一安排部署下,結(jié)合科室的實(shí)際,有計(jì)劃的開展工作,合理安排自己的時(shí)間,即重業(yè)務(wù),又不輕管理,并經(jīng)常審視自己的工作效率。作為一名管理者,即要懂得放權(quán),又要兼顧指導(dǎo),用護(hù)士之所長,多鼓勵溝通,少批評和指手畫腳,使科室同事形成團(tuán)結(jié)協(xié)助的氛圍,充分發(fā)揮科室的團(tuán)隊(duì)效能。
二、做一個(gè)有威信的管理者突出的業(yè)務(wù)能力是護(hù)士長樹立威信的基礎(chǔ),在今后的工作中,我將堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷掌握新知識,新技術(shù),努力做到以技服人。在日常工作中,嚴(yán)格自律,要求護(hù)士做到的自己首先要做到。當(dāng)遇到突發(fā)事件時(shí),敢于挺身而出,冷靜分析,沉著處理。在工作中時(shí)刻注意調(diào)整自己的心態(tài),以積極向上的態(tài)度面對工作。并及時(shí)有效的解決護(hù)士思想上,工作上的難題,使科室形成積極、樂觀、主動的工作氛圍。
三、做一個(gè)善于溝通的管理者要求自身并帶動科護(hù)士加強(qiáng)人文素質(zhì)的學(xué)習(xí)及培養(yǎng),不斷提高溝通的技巧,從患者的需求出發(fā),進(jìn)行個(gè)性化服務(wù),誠懇的傾聽患者的意見和批評,努力構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系。同時(shí)加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通與交流,多商量,多協(xié)作。密切配合醫(yī)生做好臨床診療工作。
上述是我競聘護(hù)士長后粗略的工作設(shè)想,而具體的證明將在未來的每一個(gè)日子展開,請各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)證明的機(jī)會。謝謝!
護(hù)士長述職報(bào)告范文9
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
首先感謝大家能用一顆認(rèn)真的心來聽我的護(hù)士述職報(bào)告,希望各位會因?yàn)槲业膱?bào)告而有一個(gè)好心情。
20xx年對于我來說,是成長的一年,也是收獲的一年。今年四月,院領(lǐng)導(dǎo)很信任的人任命我為輸液中心護(hù)士長,我深深地意識到,肩上多的是一份責(zé)任,腳下多的是一份動力。 __更好的擔(dān)負(fù)起這份重任?__更好的完成門診患者的輸液工作呢?經(jīng)過一段時(shí)間的了解,本著關(guān)心,愛護(hù),尊重,理解科室?guī)孜蛔o(hù)士姐妹的態(tài)度,我仔細(xì)觀察科室的每一個(gè)成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn),并根據(jù)門診輸液患者在中午十一點(diǎn)左右比較集中的特點(diǎn),制定了互補(bǔ)性的排班,有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。
輸液中心是我們醫(yī)院的一個(gè)窗口,在這里門診病人與我們接觸的更多,更密切。一句話,可以反映出一個(gè)人的修養(yǎng);一個(gè)動作,可以折射出一個(gè)人的品質(zhì);一件小事,會把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人,我更加嚴(yán)格要求自己,凡事從我做起,率先垂范,以身作則,從而帶動全科室人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,在制度上約束自己。
要加強(qiáng)管理,首先是在思想上提高自己,端正工作態(tài)度,愛崗敬業(yè),勤奮工作,積極進(jìn)取,真正以病人為中心,服務(wù)周到,態(tài)度和藹,語言文明,努力把工作做細(xì),做實(shí),做扎實(shí),力求在治療上精心,護(hù)理上細(xì)心,真正讓家屬放心,病人安心。
工作中,這種人性化服務(wù)不單是體現(xiàn)在科室內(nèi)部,它可以擴(kuò)展到方方面面,大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救,小到在門診經(jīng)常會遇到一些急診病人或者不知道該找那個(gè)科看的病人,我總是不等他們詢問,就主動問他們有什么需求,是否需要幫助,把他們領(lǐng)到要找的科室,或是耐心的解答他們的問題。每個(gè)患者都是弱勢群體,在他痛苦需要時(shí),我們哪怕是一個(gè)善意的眼神,一個(gè)淡淡的微笑,對他們也許就是整個(gè)春天。在我的帶動下,我們科室的幾位護(hù)士也是如此。不管任何情況下,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠(yuǎn)是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報(bào)你。
沒有規(guī)矩不成方圓,有了良好的醫(yī)德,我們還需要嚴(yán)格的制度。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下,我和大家一起制定了科室的各種工作細(xì)則,明確各班職責(zé),從我做起,帶領(lǐng)大家早上班晚下班,只要病人需要,不計(jì)較個(gè)人得失,沒有時(shí)間和節(jié)假日的概念。這樣我們相互之間常督促,勤落實(shí),保障了最高效,最積極的工作熱情。
精湛的技術(shù)是我們工作的核心。在門診,有很多患兒家長就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來得。這就促使我們在熱情服務(wù)的同時(shí)更加注意加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平,提高自己的各項(xiàng)護(hù)理技能,特別是小兒頭皮靜脈的穿刺,力求做到一針見血,把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時(shí)我?guī)ьI(lǐng)大家一起討論小兒頭皮針的`進(jìn)針角度,方位,固定方法,小兒發(fā)熱的護(hù)理,老年患者門診輸液的臨床觀察等等。在輸液過程中,我要求大家認(rèn)真執(zhí)行三查七對制度,根據(jù)藥物性質(zhì)及病人個(gè)體差異嚴(yán)格控制輸液速度,嚴(yán)密觀察病情變化,隨時(shí)了解患者情況,確保患者安全有效的做好治療。值得高興的是我們良好的醫(yī)德,熱情的服務(wù),精湛的技術(shù)保障了門診工作的順利進(jìn)行,換來了無數(shù)門診患者的健康和笑容。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高護(hù)理工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。擴(kuò)大知識面,提高自身素質(zhì)修養(yǎng),護(hù)理知識化管理已是大勢所趨,必須加強(qiáng)市場經(jīng)濟(jì)下的護(hù)理知識及護(hù)士長管理知識的學(xué)習(xí)。由于社會進(jìn)步,病人文化素質(zhì)的提高,許多病人不再對護(hù)理人員盲目的信賴,他們需要了解病情,也有很多的自我主觀,這種自我主觀,一方面有利于做好病人思想工作,使他們處于接受治療和護(hù)理管理狀態(tài),另一方面,如果護(hù)理人員不能靠自已知識素養(yǎng)給病人一個(gè)客觀的解釋,個(gè)別病人很快會在主觀上不配合護(hù)理,甚至無理取鬧,所以要求護(hù)士要不斷完善護(hù)理知識,提高自身的素質(zhì),鼓勵護(hù)士參加各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),繼續(xù)教育或成人高考等,參觀各兄弟醫(yī)院的管理,這樣才能夠提高護(hù)理人員自身素質(zhì)。
隨著醫(yī)療技術(shù)不斷發(fā)展提高,新尖先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備的廣泛應(yīng)用,特別是入世以后的激烈競爭,對護(hù)理工作有了新的挑戰(zhàn),護(hù)理工作畢竟不同于醫(yī)療,可以依靠于精密而先進(jìn)的現(xiàn)代化設(shè)備來方便診療和治療,而護(hù)理是從最簡單、鎖碎的事開始的。在護(hù)理過程中要與各種各樣的病人打交道,有時(shí)自己所具的知識難以滿足病人的需要,所以護(hù)士長必須狠抓專業(yè)技術(shù)知識的提高,才能培養(yǎng)出一大批德才兼?zhèn)涞淖o(hù)士,否則不能勝任護(hù)士長的工作。
1、護(hù)士長是科室第一負(fù)責(zé)人,對內(nèi)要為院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部負(fù)責(zé),對科室護(hù)理人員負(fù)責(zé),對病人及陪員負(fù)責(zé),因此,護(hù)士長是責(zé)任較大的護(hù)理管理者,在以人為本的整體護(hù)理中,把黨的衛(wèi)生方針政策傳遞給每位護(hù)士,還要通過她們把黨對人民群眾的溫暖體現(xiàn)在患者身上,使他們得到關(guān)心和愛護(hù)。
2、護(hù)士長是科室護(hù)理工作中的指揮者和各項(xiàng)行政事務(wù)的執(zhí)行者,必須以身做責(zé)、做到別人不愿干的親自主動去干;別人干不了解的去指導(dǎo)動員。另外,對護(hù)士要求要高,首先自己必須嚴(yán)格要求,虛心聽取群眾的意見。生活上多關(guān)心她們,工作上多理解、尊重和幫助,用自己實(shí)干的精神帶動她們,有時(shí)還要有忠厚、寬容的氣質(zhì),不能與護(hù)士斤斤計(jì)較,才能處理好各種關(guān)系,在處理各種關(guān)系中護(hù)士長必須堅(jiān)持原則,嚴(yán)格按照醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,因此護(hù)理工作的好壞直接關(guān)系到病人的利益,關(guān)系到醫(yī)院的形象和名聲,所以護(hù)士長的職責(zé)是十分重要的。
護(hù)理服務(wù)在構(gòu)建醫(yī)院服務(wù)文化中具有重要地位,提供有特色的個(gè)性化護(hù)理服務(wù)是塑造優(yōu)秀護(hù)理服務(wù)品質(zhì)的主要內(nèi)容,護(hù)理服務(wù)不僅是生活上的照顧和生理上的滿足,更是心理和個(gè)性的滿足,所以提供有特色化的護(hù)理、個(gè)性化的服務(wù)是整體護(hù)理的深化,在整體護(hù)理中強(qiáng)調(diào)兩個(gè)為本即“以人為本,以服務(wù)為本”;三個(gè)一切,即“一切為病人,為一切病人,為病人一切”注重三個(gè)主要,即以健康教育為主要手段,以開展首問負(fù)責(zé)制為主要形式,以提高病人滿意度為主要方式,注重將護(hù)士的內(nèi)在美融為一體,注重溝通技巧,“請”在先,“謝”在后,讓病人感受到護(hù)理人員優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
根據(jù)護(hù)理質(zhì)量目標(biāo)與規(guī)范服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn),建立以護(hù)士長、業(yè)務(wù)主管進(jìn)行考核評分的體系,獎罰分明,每次將考核的結(jié)果公布,年終總結(jié)與目標(biāo)管理掛鉤,服務(wù)的主要任務(wù)是服務(wù)于病人,就要做到以病人為中心,把病人的痛苦當(dāng)作自己的痛苦,把病人當(dāng)親人,時(shí)時(shí)刻刻為他們生活著想,取得他們的護(hù)理工作的信任,使互患關(guān)系相互信任、相互支持,護(hù)士長在科室實(shí)際上是一個(gè)內(nèi)當(dāng)家,因此要按市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律、嚴(yán)格規(guī)章制度、獎勤罰懶,按多勞多得,不勞不得分配原則,注重管理,不搞人情關(guān)系。
總之,社會的發(fā)展人們健康意識的增加,使護(hù)理事業(yè)發(fā)展的同時(shí)面臨著新的挑戰(zhàn),時(shí)代賦予我們的新任務(wù),要求我們工作要有高水平知識技能,不斷進(jìn)取,以精湛的技術(shù)贏得社會對護(hù)理事業(yè)的尊重和認(rèn)可,才能有能力實(shí)現(xiàn)護(hù)理目標(biāo),才能提高護(hù)理的權(quán)威性,培養(yǎng)內(nèi)在美和外在美的氣質(zhì)和專家學(xué)者風(fēng)度,樹立護(hù)士職業(yè)的自信心也是我們今年護(hù)理人員努力的方向
護(hù)士長述職報(bào)告范文10
敬愛的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
今年七月,我被任命為產(chǎn)科副護(hù)士長。作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部,從就任的那一天起,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。
從前,從未參與過護(hù)理管理工作,對管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)可以說是一竅不通。通過將近半年來的工作實(shí)踐,使我漸漸地,更深層次地熟悉到了一個(gè)護(hù)士長的職責(zé)!爱(dāng)好一名護(hù)士簡單,要當(dāng)好一名護(hù)士長卻不簡單!笨梢哉f,這是我半年來最深的體會。從前,作為一名護(hù)士時(shí),我只要做好了本職工作,處理好了與病人之間,與護(hù)士、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了,而且呢,始終以來也做得順風(fēng)順?biāo),得到的都是激勵和表揚(yáng)。
而如今,一就任,我趕緊體會到了一名護(hù)士長的職責(zé)要比一名護(hù)士的職責(zé)多得多,也難得多。比方說,面對病人:從前,我覺得難應(yīng)付的病人只是偶然那么幾個(gè)。可是如今,我突然發(fā)現(xiàn),那些難應(yīng)付的病人怎么會冒出來這么多?其實(shí)是由于,當(dāng)了護(hù)士長,就要去面對科室里全部難應(yīng)付的病人。
可以說,剛就任的時(shí)分,由于經(jīng)驗(yàn)缺乏,處理一些事情的時(shí)分,也得到了教訓(xùn)。由于在看法本上,我曾經(jīng)得到過一次點(diǎn)名批判。當(dāng)時(shí)這個(gè)病人由于布置不了車子將她上午送回家,而我的解釋又過于簡潔,所以她在看法本里寫道:“護(hù)士特長理事情的看法和方法,讓人感覺不想負(fù)責(zé),不敢擔(dān)當(dāng),希望院領(lǐng)導(dǎo)賜予指導(dǎo)和批判!碑(dāng)時(shí),我的第一個(gè)想法,就覺得挺委屈的,那天出院病人有那么多,車子送需要肯定的.時(shí)間,又不是我能任意布置的,別人和她這么解釋就沒事,而我,怎么就遭到了點(diǎn)名批判呢?后來,我自己也想明白了,就由于我的頭上多了一條杠,她當(dāng)然有理由對我的要求更高了。
當(dāng)護(hù)士,當(dāng)護(hù)士長,有些時(shí)分,覺得挺委屈得。許多時(shí)分,病人對環(huán)境不滿意,對衛(wèi)生不滿意,對治療不滿意,首先第一個(gè)挨罵的,往往是護(hù)士。非常喜愛馬云的一句話,他說:“一個(gè)人的胸懷,是被委屈撐大的。”工作越來越多年,閱歷的事情也越來越多,如今發(fā)現(xiàn),抵
抗委屈的力量也越來越強(qiáng)了。從前覺得委屈的事,如今看來,都算不上了。
當(dāng)護(hù)士長的半年時(shí)間很短,也不敢說自己取得了什么成果。這半年,我只是在努力的順應(yīng),仔細(xì)的完成各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí),也意識到了自身存在的一些缺乏之處。比方說,對科室里的護(hù)理工作方案不夠全面,處理一些護(hù)患大事時(shí)的溝通力量還有欠缺。我也明白,自己距離一名優(yōu)秀的護(hù)士長還很遙遠(yuǎn)。但是,我會去努力,讓自己一步一步成長起來的。努力在科室牟護(hù)理隊(duì)伍中,以身作則,起表率作用。
今日,我能夠站在這里,做一次述職報(bào)告,心中懷著一顆感恩的心,感謝院領(lǐng)導(dǎo)賜予我的指導(dǎo)和關(guān)懷,感謝全部同事賜予我的支持和幫忙,由于有你們,我不孤獨(dú)!
感謝大家!
述職人:XX
20xx年X月X日
護(hù)士長述職報(bào)告范文11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
今年兒科在院黨委和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,我做到嚴(yán)以律己、率先垂范,以院為家,奮力進(jìn)取,積極響應(yīng)院及護(hù)理部對各項(xiàng)工作要求,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,努力提高護(hù)理技術(shù)水平,開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),圓滿的完成了組織交待的各項(xiàng)工作任務(wù),使我院成功晉升三級乙等綜合醫(yī)院。這標(biāo)志著我院在醫(yī)院管理、技術(shù)服務(wù)水平和綜合實(shí)力的質(zhì)的飛躍。為了更好地做好明年兒科的護(hù)理工作,我按照護(hù)士長工作職責(zé),作如下述職報(bào)告,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
一、嚴(yán)抓核心制度的落實(shí),確保護(hù)理安全
核心制度是保證護(hù)理安全的最重要的保障,尤其在人手少工作繁忙的時(shí)期,更要加強(qiáng)核心制度的掌握及執(zhí)行。嚴(yán)格交接班制度和查對制度,確保搶救設(shè)備的完好,搶救藥物無過期,賬物相符。堅(jiān)持執(zhí)行醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長大查對1-2次,并有日查、周查的記錄,保證用藥的準(zhǔn)確性。護(hù)理安全教育與管理仍作為所有工作的`重中之重。在檢查中及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),通過檢查,提高了各護(hù)理環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量及每位護(hù)士的質(zhì)量控制能力。
二、完善各項(xiàng)工作,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理
按三級醫(yī)院要求認(rèn)真完成各階段工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,明確崗位職責(zé),規(guī)范操作流程。嚴(yán)格按照操作規(guī)范,合理排班,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,并在實(shí)際工作中應(yīng)用,發(fā)揮了積極作用,牢固樹立服務(wù)意識,始終堅(jiān)持以病人為中心,為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。護(hù)士長每天深入病房,檢查指導(dǎo)護(hù)理工作,了解病人對護(hù)理工作滿意度及不足,對存在的問題及時(shí)給予糾正。
三、以身作則,恪盡職守,樣樣工作走在前
一年來,在工作當(dāng)中,我時(shí)刻按照護(hù)士長職責(zé),嚴(yán)以律己,勤懇做事,愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),堅(jiān)持以科室為家,要求護(hù)士們做到的自己首先做到,要求護(hù)士不做的自己首先不做,每天早來晚走,尤其在三級醫(yī)院晉升過程中,護(hù)士長帶領(lǐng)護(hù)理人員,加班加點(diǎn)的工作,從三月底至五月初完善病歷期間,平均每天加班2-3小時(shí),積極配合護(hù)理部工作,工作之余背誦各種規(guī)章制度及操作流程、應(yīng)急預(yù)案、工作職責(zé)。一個(gè)一個(gè)到護(hù)士長跟前背誦直到背完今天任務(wù)才能回家。在大家共同努力下,今年_月份順利完成三級醫(yī)院晉升工作。
四、堅(jiān)持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),嚴(yán)格進(jìn)行“三基”培訓(xùn)
按要求進(jìn)行基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識的不間斷學(xué)習(xí),強(qiáng)化素質(zhì),提高業(yè)務(wù)能力。適時(shí)抓好科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),手把手地對新進(jìn)科人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn),做好傳、幫、帶工作。雖然護(hù)理工作很忙,還是能按時(shí)組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn),在“5.12”護(hù)士節(jié)開展的技能競賽活動中,參賽的4名護(hù)士,獲得第一名1人、第二名1人、第三名2人,并獲得團(tuán)體第一名的好成績。
成績的取得,來源于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力,我決心在明年的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)。同時(shí)也應(yīng)該看到:成績面前還存在一定的差距,歸納起來,有以下幾點(diǎn):
1、在實(shí)際工作當(dāng)中,還存在管理不到位現(xiàn)象,如健康宣教和患兒溝通方面,這是我們今后該加強(qiáng)的地方。
2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作,創(chuàng)新精神和爭先意識不夠。
五、下一步工作打算
1、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)培訓(xùn),進(jìn)一步熟練專業(yè)技能。由于兒科的特殊工作性質(zhì),對護(hù)理技術(shù)水平要求高,兒科年輕護(hù)士多,因此加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)很重要。
2、進(jìn)一步加大科室管理力度,抓好基礎(chǔ)護(hù)理、健康宣教、護(hù)患溝通等全面工作,為晉升“三級甲等醫(yī)院”做好準(zhǔn)備。
總之,一年來,我和科室主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,切實(shí)為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),做出巨大努力。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,奮發(fā)進(jìn)取,更好地為患者服務(wù),為醫(yī)院早日爭創(chuàng)“三級甲等醫(yī)院”做出自己的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年x月x日
護(hù)士長述職報(bào)告范文12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位科室負(fù)責(zé)人及職工代表:
大家下午好!
首先,感謝大家對我的信任,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與肯定。感謝各位同事對我的幫助,在這里我衷心祝愿大家在新的一年里笑口常開、心想事成!伴隨著20xx新年的到來,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我始終堅(jiān)持“以患者為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)"的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位病友的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”的科室。以提高老年患者生活質(zhì)量和延長生命過程為目的,基本圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及代表們評議。
一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)良好,遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律己。
關(guān)心病人疾苦,及時(shí)為病友排憂解難,時(shí)時(shí)將“良心”二字高懸于心,身先士卒,以身作則。老老實(shí)實(shí)做事,恭恭敬敬做人。
二、針對科內(nèi)的難點(diǎn),也就是保姆的`管理進(jìn)行了有效的改進(jìn),促進(jìn)了保姆素質(zhì)的提高。
主要從工資的提高和職業(yè)能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面制定了詳細(xì)的獎罰措施,加大質(zhì)量考核與督查力度,根據(jù)保姆的職業(yè)道德、工作量和質(zhì)量還有出勤情況發(fā)放薪酬,體現(xiàn)多勞多得,質(zhì)量第一的原則。保姆的工作積極性和主動性得到了更充分的發(fā)揮,與去年相比,病人人數(shù)增長了近一半,而保姆人數(shù)卻反而下降了20%,全年沒有發(fā)生重大事故和不良事件。
三、努力學(xué)習(xí),積極進(jìn)取。
20xx年我個(gè)人發(fā)表論文兩篇,均在國家核心期刊刊出。帶領(lǐng)科室護(hù)理人員勤學(xué)不輟,現(xiàn)在,我科護(hù)士已經(jīng)全部進(jìn)入護(hù)理學(xué)專業(yè)大專的教育,部分已經(jīng)取得了本科學(xué)歷。
四、針對科內(nèi)工作的重點(diǎn),也就是護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全。
定期與不定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查,做到每日有檢查,每周有反饋,每月有總結(jié),重點(diǎn)問題跟蹤監(jiān)測,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。配合醫(yī)院的整體工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。加強(qiáng)護(hù)理安全管理,加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)員工、重點(diǎn)患者的管理,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全、有序的護(hù)理服務(wù)。實(shí)行彈性排班制,合理搭配值班人員,對病人風(fēng)險(xiǎn)做出評估并制定具體護(hù)理重點(diǎn),主次分層安排,強(qiáng)調(diào)各班的工作重心。完善及規(guī)范護(hù)理文件記錄,恪守“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整、規(guī)范”十二字原則。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),尊重患者及家屬的知情權(quán),解除患者家屬的顧慮。加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。
五、存在的問題和對策。
1、本人學(xué)識淺薄,能力有限,工作中還存在很多的不足,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事多多給予指導(dǎo)和批評指教,我一定虛心聽取并努力改進(jìn),爭取把工作做得更好。
2、由于老年科護(hù)理人員較少,工作量較大,特別是中班及夜班護(hù)士只有一個(gè),值班期間護(hù)理難度及風(fēng)險(xiǎn)較大。今后要加強(qiáng)彈性排班的合理性,保證重點(diǎn)時(shí)段的護(hù)理安全。
3、老年科保姆來源少,勞動關(guān)系不穩(wěn)定,對科室業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大存在制約。今后應(yīng)積極探討對策,穩(wěn)定保姆隊(duì)伍,提高服務(wù)質(zhì)量,為老年人提供一個(gè)更好的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)中心,讓更多的老人能在這里安享晚年。
總之,一年來,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視下,在科室工作人員的努力配合下,取得了一定成績,但也存在很多缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。今后,我將更加努力工作,從自身做起,樹立“院興我榮,院衰我恥”的主人翁思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識。我堅(jiān)信,有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有全院醫(yī)護(hù)人員齊心協(xié)力,我們一定能完成各項(xiàng)工作,一定能讓患者及家屬真正放心和滿意。最后,祝愿醫(yī)院各個(gè)科室的業(yè)績?nèi)缰ヂ殚_花節(jié)節(jié)高,祝愿我們的醫(yī)院如日中天紅紅火火!感謝大家的聆聽,謝謝!
護(hù)士長述職報(bào)告范文13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位科室負(fù)責(zé)人及職工代表:
大家好!
首先,感謝大家對我的信任,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與肯定。感謝各位同事對我的幫助,在這里我衷心祝愿大家在新的一年里笑口常開、心想事成!伴隨著xx新年的到來,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我始終堅(jiān)持“以患者為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)"的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位病友的'需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”的科室。以提高老年患者生活質(zhì)量和延長生命過程為目的,基本圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),F(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及代表們評議。
一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)良好,遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律己。關(guān)心病人疾苦,及時(shí)為病友排憂解難,時(shí)時(shí)將“良心”二字高懸于心,身先士卒,以身作則。老老實(shí)實(shí)做事,恭恭敬敬做人。
二、針對科內(nèi)工作的重點(diǎn),也就是護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全。定期與不定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查,做到每日有檢查,每周有反饋,每月有總結(jié),重點(diǎn)問題跟蹤監(jiān)測,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。配合醫(yī)院的整體工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。加強(qiáng)護(hù)理安全管理,加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)員工、重點(diǎn)患者的管理,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全、有序的護(hù)理服務(wù)。實(shí)行彈性排班制,合理搭配值班人員,對病人風(fēng)險(xiǎn)做出評估并制定具體護(hù)理重點(diǎn),主次分層安排,強(qiáng)調(diào)各班的工作重心。完善及規(guī)范護(hù)理文件記錄,恪守“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整、規(guī)范”十二字原則。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),尊重患者及家屬的知情權(quán),解除患者家屬的顧慮。加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。
三、針對科內(nèi)的難點(diǎn),也就是保姆的管理進(jìn)行了有效的改進(jìn),促進(jìn)了保姆素質(zhì)的提高。主要從工資的提高和職業(yè)能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面制定了詳細(xì)的獎罰措施,加大質(zhì)量考核與督查力度,根據(jù)保姆的職業(yè)道德、工作量和質(zhì)量還有出勤情況發(fā)放薪酬,體現(xiàn)多勞多得,質(zhì)量第一的原則。保姆的工作積極性和主動性得到了更充分的發(fā)揮,與去年相比,病人人數(shù)增長了近一半,而保姆人數(shù)卻反而下降了20%,全年沒有發(fā)生重大事故和不良事件。
四、努力學(xué)習(xí),積極進(jìn)取。xx年我個(gè)人發(fā)表論文兩篇,均在國家核心期刊刊出。帶領(lǐng)科室護(hù)理人員勤學(xué)不輟,現(xiàn)在,我科護(hù)士已經(jīng)全部進(jìn)入護(hù)理學(xué)專業(yè)大專的教育,部分已經(jīng)取得了本科學(xué)歷。
五、存在的問題和對策。
1、由于老年科護(hù)理人員較少,工作量較大,特別是中班及夜班護(hù)士只有一個(gè),值班期間護(hù)理難度及風(fēng)險(xiǎn)較大。今后要加強(qiáng)彈性排班的合理性,保證重點(diǎn)時(shí)段的護(hù)理安全。
2、老年科保姆來源少,勞動關(guān)系不穩(wěn)定,對科室業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大存在制約。今后應(yīng)積極探討對策,穩(wěn)定保姆隊(duì)伍,提高服務(wù)質(zhì)量,為老年人提供一個(gè)更好的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)中心,讓更多的老人能在這里安享晚年。
3、本人學(xué)識淺薄,能力有限,工作中還存在很多的不足,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事多多給予指導(dǎo)和批評指教,我一定虛心聽取并努力改進(jìn),爭取把工作做得更好。
總之,一年來,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視下,在科室工作人員的努力配合下,取得了一定成績,但也存在很多缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。今后,我將更加努力工作,從自身做起,樹立“院興我榮,院衰我恥”的主人翁思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識。我堅(jiān)信,有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有全院醫(yī)護(hù)人員齊心協(xié)力,我們一定能完成各項(xiàng)工作,一定能讓患者及家屬真正放心和滿意。最后,祝愿醫(yī)院各個(gè)科室的業(yè)績?nèi)缰ヂ殚_花節(jié)節(jié)高,祝愿我們的醫(yī)院如日中天紅紅火火!
感謝大家的聆聽,謝謝!
護(hù)士長述職報(bào)告范文14
首先,感謝大家對我的信任,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與肯定,希望各位會因?yàn)槲业膱?bào)告而有一個(gè)好心情。在很多人眼里,護(hù)理工作是一項(xiàng)很低級很被動的工作,但是我從小就向往做一名白衣天使,每天穿梭于病房之間,做一名守護(hù)者。所以在每一個(gè)上班的早晨,我都會給自己一個(gè)微笑,我是天使,我用自己的行動改變著人們對護(hù)理工作的看法,詮釋著白衣天使的真正意義,其實(shí)護(hù)理也是一門藝術(shù),心與心溝通的藝術(shù),我相信付出了就會有回報(bào)。
在工作中對我影響最大的就是韓院長,不管任何情況下,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠(yuǎn)是第一位的,沒有時(shí)間和節(jié)假日的概念,其實(shí)每個(gè)患者都是弱勢群體,在他需要時(shí),我們哪怕是一個(gè)善意的眼神,一個(gè)微笑,對他們也許就是春天,在門診我經(jīng)常碰到不知所措的人,我總是不等他們詢問,而是主動問他們有什么需求,是否需要幫助。把他們領(lǐng)到要找的科室,或是耐心地解答他們的問題,我不認(rèn)為這是多此一舉,我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的是患者對我們婦幼的信任。
工作中總會有許多不如意,擺正一種心態(tài)是最重要的,我曾經(jīng)有過一次患者的經(jīng)歷,所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,生活中的不如意,工作中的不順心,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應(yīng)該吝嗇自己快樂。
我記得一句話說:微笑對于女人是一種最好的美容,對于男人是一種最好的武器,其實(shí)生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報(bào)你,這是不用投資的美容方式,卻會讓我們受益匪淺,同意我觀點(diǎn)的,請微笑一次。
我認(rèn)為護(hù)理工作不單單是一種治療與被治療的關(guān)系,倡導(dǎo)正確的生活方式,科學(xué)的飲食,是預(yù)防疾病的重要途徑,健康教育是我們護(hù)理將要承擔(dān)的'一項(xiàng)重任,每次有了新的病種,我們都會及時(shí)組織學(xué)習(xí),及時(shí)為患者量身定做一份健康指導(dǎo),讓他們對自己的疾病有一個(gè)充分的認(rèn)識,對他周圍的人也是一種好的影響,沒有病的可以預(yù)防,有病的患者可以及時(shí)就醫(yī),在工休座談會中,我們也總是積極地把常見病的簡單診斷告知患者及家屬,以便有疾病的人及時(shí)就醫(yī),這樣讓我們的業(yè)務(wù)水平不斷地提高,也擴(kuò)大了我們的社會影響力。
在病室中,根據(jù)我們科的特點(diǎn),我制定了一份入院患者溫馨提示,上面包括了患者想要了解的住院環(huán)境、就餐、醫(yī)護(hù)介紹,總之患者的需要就是我們的工作,為患者提供更人性化的服務(wù),是患者的需要,也是社會的需要,
我們科的護(hù)士比較少,工作量有時(shí)也很大,經(jīng)常要24小時(shí)連班,第二天還要加班,但是大家都沒有怨言。在工作中,我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點(diǎn),及時(shí)給予表揚(yáng),工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,我及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責(zé),這樣是既維護(hù)了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己最大的潛能,更好地為患者服務(wù)。
對于護(hù)理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗(yàn),還希望大家一如既往地支持我,及時(shí)的為我更正自己身上的缺點(diǎn)找出不足,把護(hù)理工作干得更好。
述職人:
2017年xx月xx日
護(hù)士長述職報(bào)告范文15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同志們:
大家好!
我叫XX,現(xiàn)任縣婦幼保健院新生兒科護(hù)士長,去年我們科室在保健院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,我們科室新生兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近170萬元。為了更好地做好明年的本職工作,我比照護(hù)士長工作職責(zé),作如下述職報(bào)告,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
一、以科室為家,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)科室護(hù)理人員高標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)
一年來,在工作當(dāng)中,作為一名保健院的中層干部,我時(shí)刻按照護(hù)士長職責(zé),嚴(yán)以律己,勤懇做事,愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),堅(jiān)持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,嚴(yán)格按照操作規(guī)范,合理安排護(hù)士和護(hù)工的排班,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,在護(hù)理工作中創(chuàng)造性地開展工作,始終堅(jiān)持以病人為中心,為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù),科室全年沒有出現(xiàn)一次工作上的失誤,基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”,患者滿意率基本達(dá)到100%。
二、以身作則,恪盡職守,樣樣工作走在前三、堅(jiān)持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),手把手地對新進(jìn)護(hù)理人員搞好傳、幫、帶
一年來,我在認(rèn)真做好自己值班工作的同時(shí),適時(shí)抓好科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),手把手地對新進(jìn)人員和護(hù)工的業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)進(jìn)行傳、幫、帶,經(jīng)過我們的共同努力,科室全體護(hù)理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護(hù)理知識,人人都能夠勝任獨(dú)立上崗值班,個(gè)個(gè)成為新生兒科患兒護(hù)理的行家里手,同時(shí)在工作中善于總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),叮囑新近人員什么事項(xiàng)應(yīng)該注意,把工作做到。
在過去的20年里,認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)院及護(hù)理部的各項(xiàng)方針政策、規(guī)章制度,在護(hù)理部及科主任的雙重領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,在科室同事的幫助和支持下,認(rèn)真、有序地開展各項(xiàng)工作,通過全體醫(yī)護(hù)人員共同努力,科室管理制度逐漸規(guī)范、工作程序逐步完善、業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬,科室護(hù)理工作良性運(yùn)行、護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步上升,科室呈現(xiàn)出一個(gè)朝氣蓬勃、健康向上的良好發(fā)展勢態(tài)!現(xiàn)將一年來的個(gè)人工作述職如下:
一、職業(yè)道德方面
1、加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí):時(shí)刻以黨員的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,樹立大局意識、責(zé)任意識、善于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新、大膽實(shí)踐,在工作崗位上能始終保持朝氣蓬勃、昂揚(yáng)銳氣的風(fēng)貌。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)療行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范、法律法規(guī)、核心制度。嚴(yán)守職業(yè)道德規(guī)范,不以護(hù)謀私,真心實(shí)意為患者服務(wù),為群眾服務(wù)。
二、業(yè)務(wù)方面
。ㄒ唬┠_踏實(shí)地,從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起。
首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗(yàn)不足,專科知識欠缺,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度,每天帶領(lǐng)護(hù)士進(jìn)行早、晚兩次查房。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,并提一些問題進(jìn)行低年資護(hù)士理論知識的考核,也臨床解決一些護(hù)理問題。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手:
1、改進(jìn)查對方式,將手牌與被牌,床頭卡核對,避免查對差錯發(fā)生的可能性;
2、改進(jìn)以往頭皮備皮方法,采取靜脈留置針穿刺技術(shù)的成功率,盡量在四肢穿刺,提高工作效率和備皮效果;
3、采取觀察督導(dǎo)制度,由責(zé)護(hù)負(fù)責(zé)定時(shí)床旁巡視,避免紅臀,壓痕的發(fā)生;
4、建立護(hù)理質(zhì)量反饋制度,各班發(fā)現(xiàn)問題,由質(zhì)控護(hù)士反饋當(dāng)事人,及時(shí)改進(jìn)弊端,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)及時(shí)改進(jìn)目的。
。ǘ┳ブ贫嚷鋵(shí),改進(jìn)書寫規(guī)范,明確工作分工,防范工作漏洞。將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,積極響應(yīng)護(hù)理部的要求,進(jìn)行了護(hù)理質(zhì)量改革:
1、實(shí)施了電子病志書寫:由護(hù)士長、責(zé)任護(hù)士和質(zhì)控人員三人負(fù)責(zé)的三級質(zhì)控模式,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。制訂了科室專有特色的電子病志書寫規(guī)范,一改多年以來手寫特級護(hù)理病志的流程,從而改進(jìn)個(gè)體書寫筆體不規(guī)范的缺點(diǎn),改進(jìn)了護(hù)理病志整體的工整,規(guī)范,大大節(jié)省了書寫時(shí)間,超乎預(yù)想,科室人員接受新的書寫方式的能力較強(qiáng),在很短的時(shí)間里,都掌握了書寫方法,改觀以往護(hù)理人員一天頭不抬,伏案疾書病志,巡視觀察病情不及時(shí)的缺點(diǎn)。
2、按時(shí)召開安全會議:病例討論,不良事件的分析,搶救病例、教學(xué)反饋、護(hù)理指控,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。全年護(hù)理安全隱患13條,提出安全措施13條。制定出制度、流程改進(jìn)措施13條。有效的防范了嚴(yán)重護(hù)理差錯的發(fā)生。
3、增強(qiáng)了護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識,法律意識,證據(jù)意識,強(qiáng)化護(hù)理人員遵章守規(guī),今年組織了護(hù)理規(guī)章制度與相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)與考試,并及時(shí)分析與討論有關(guān)護(hù)理差錯事故的案例警示,同時(shí),進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)囑查對流程,藥物查對流程,制定了重點(diǎn)環(huán)節(jié)護(hù)理管理程序及應(yīng)急流程,防范住院患兒墜床跌倒評估及各類導(dǎo)管防脫落制度。有效的保證了護(hù)理人員有章可循,確保了護(hù)理安全。
4、健全護(hù)理質(zhì)控體系網(wǎng),注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確了護(hù)理質(zhì)控小組的職責(zé)及工作方法,各質(zhì)控成員每月進(jìn)行質(zhì)量反饋。促進(jìn)了護(hù)士參與質(zhì)量管理意識,激勵護(hù)士的`工作積極性,對抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了很大的作用。每天利用下午3點(diǎn)工作時(shí)間不太緊張的時(shí)間,帶領(lǐng)3名質(zhì)控護(hù)士對科室護(hù)理質(zhì)量十項(xiàng)內(nèi)容,進(jìn)行了細(xì)致的評價(jià),找出不足,提出整改措施,進(jìn)行評估,真正做到了護(hù)理指控日日檢查,日日反饋與整改,提高指控護(hù)士的發(fā)現(xiàn)問題與解決問題的能力,也提高了科室的護(hù)理質(zhì)量。
5、進(jìn)行了獎罰分明的管理制度,對差錯,違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象進(jìn)行了懲罰,對工作作風(fēng)規(guī)范,發(fā)現(xiàn)隱患,在院各項(xiàng)活動中有重大表現(xiàn)的同志予與表彰,大大提高了護(hù)理人員的工作積極性。
。ㄈ﹪(yán)格管理,完成布局改造。
加強(qiáng)科室間交接管理,學(xué)習(xí)常見急癥搶救流程,強(qiáng)化操作流程化,落實(shí)腕帶識別制度,嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立與病、產(chǎn)房交接流程,并督導(dǎo)實(shí)施,有效加強(qiáng)新生兒安全管理,同時(shí)完善疫苗上報(bào)及查對程序,加強(qiáng)疫苗管理。另外,根據(jù)愛嬰醫(yī)院驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),再次進(jìn)行床單位改進(jìn),配置棉質(zhì)被單與外衣,胸卡帶,提高患兒床單位的舒適與整潔度。
。ㄋ模┛嗑毤夹g(shù),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
20年6月至9月份,利用3個(gè)月的時(shí)間,到盛京醫(yī)院新生兒科進(jìn)修學(xué)習(xí)工作,針對科室顯存情況情況,制定進(jìn)修學(xué)習(xí)計(jì)劃,將科室空缺的項(xiàng)目做為進(jìn)修學(xué)習(xí)的目的,認(rèn)真做筆記,掌握了新生兒撓動脈采血法,人工排便法,PICC維護(hù)技術(shù),十二指腸置管技術(shù)等新的理念和技術(shù),把所學(xué)全盤教授給科室護(hù)理人員,帶動科室學(xué)習(xí)氣氛,提高整體操作技術(shù),有效提高服務(wù)質(zhì)量。
(五)開拓創(chuàng)新,不斷學(xué)習(xí),完成繼續(xù)教育及帶教工作。
1、根據(jù)科室發(fā)展,新護(hù)士9人,加大了崗前培訓(xùn)的工作任務(wù),為了提高帶教質(zhì)量,改良了帶教流程,每周進(jìn)行培訓(xùn)與考核,及時(shí)做分析與改進(jìn),提高了帶教質(zhì)量。對新上任護(hù)士采取跟班、指導(dǎo)與交流等形式,幫助新上任護(hù)士盡快轉(zhuǎn)換角色,在較短的時(shí)間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理工作。
2、完成論文一篇,同時(shí),督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),加強(qiáng)?浦R學(xué)習(xí)。今年實(shí)習(xí)生10人,進(jìn)修人員14人,為保證帶教質(zhì)量,制定詳細(xì)帶教計(jì)劃及帶教老師授課計(jì)劃,確保每批學(xué)生每月接受專科知識,圓滿完成全年帶教任務(wù)。
3、開展特色護(hù)理查房活動
采取護(hù)士長、教學(xué)護(hù)士、科秘,責(zé)護(hù),不同層級,每周交替進(jìn)行護(hù)理查房,提高護(hù)士的學(xué)習(xí)熱情與業(yè)務(wù)水平。
三、新技術(shù)開展方面
1、對低體重兒與長期輸液困難的患兒,開展腋下靜脈,頸靜脈留置針穿刺技術(shù),減少反復(fù)穿刺次數(shù),延長留置時(shí)間。
2、開展撓動脈采血技術(shù),及時(shí)得到動脈血?dú)夥治觯瑸獒t(yī)療診斷提供臨床數(shù)據(jù)。
3、引進(jìn)輕質(zhì)液狀石蠟取締老傳統(tǒng)植物油去胎質(zhì)的方法,有效去除新生兒胎質(zhì),提高新生兒皮膚清潔程度。
4、通過監(jiān)測血氧飽和度,持續(xù)頭罩吸氧與間斷口鼻周低流量吸氧相結(jié)合,降低長時(shí)間用氧不良反應(yīng)的發(fā)生。
5、通過實(shí)踐摸索,使用醫(yī)用凡士林涂抹尿布,預(yù)防新生兒紅臀,降低護(hù)理不良事件的發(fā)生。對紅臀的患兒采取更換體位(平臥與俯臥位交替),暴露臀部,配合光療與涂護(hù)臀霜,護(hù)理成功率達(dá)到99%以上。
6、開展新生兒伺服(約束)法:制作材質(zhì)輕軟的棉質(zhì)衣服與被單,改良老式被牌為胸卡,給予患兒舒適伺服法,避免抓傷,保持床單位整潔度,提高了患兒安全感,也避免老式被牌脫落的隱患,使得患兒與身份標(biāo)識不分離,提高了護(hù)理安全性。
7、早產(chǎn)兒日增奶:改變原來的喂奶方法,沒有奶量與時(shí)間的限制,不科學(xué)的喂養(yǎng)方法,現(xiàn)采用胃管測殘留,配合科學(xué)日增奶,每天進(jìn)行測量體重,監(jiān)測喂養(yǎng)效果,使早產(chǎn)兒得到科學(xué)的喂養(yǎng),體重日有所增,受到治療組的認(rèn)可。
在20年,將繼續(xù)進(jìn)行繼續(xù)教育,選派護(hù)理骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),開展十二指腸喂養(yǎng)技術(shù)。
一年的工作,所取得的成績即將是過去式,也是為新的一年努力奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),將是又一次進(jìn)步的開始,在20年度展開之際,我將繼續(xù)努力工作,爭取取得更優(yōu)秀的成績。
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