公司主管述職報(bào)告14篇
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公司主管述職報(bào)告 篇1
本人自任職以來,在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的大力支持下,積極配合好上級工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好的完成了支行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),單位的各項(xiàng)考核均排在前列,F(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
當(dāng)前面臨的是一個(gè)新的環(huán)境,結(jié)合自己以往的工作經(jīng)驗(yàn)邊學(xué)邊適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢,工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請教,盡快掌握各崗位業(yè)務(wù)技能,同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)支行下達(dá)的各類業(yè)務(wù)文件,把握支行業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài),以便在工作中正確處理好各種業(yè)務(wù)關(guān)系,很快就進(jìn)入了角色。
二、進(jìn)入角色,認(rèn)真履職
作為一名營運(yùn)主管我嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的要求及自身的崗位職責(zé),一絲不茍,認(rèn)真執(zhí)行,堅(jiān)持每天晨會制度,把短短十幾分鐘的晨會做的有聲有色,提高了員工的士氣,振奮了員工的精神。堅(jiān)持每天三巡檢制度、每日碰頭會、每周匯報(bào)會。有力調(diào)動和激發(fā)了員工營銷產(chǎn)品的積極性。結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng),做好優(yōu)質(zhì)客戶維護(hù)、營銷與簽約管理工作。
(1)、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提高柜臺服務(wù)質(zhì)量。以網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)導(dǎo)入為契機(jī)。通過組織員工學(xué)習(xí)、觀看流程及各崗位的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及營銷術(shù)語、技巧,進(jìn)行討論、寫觀后心得體會、讓員工通過游戲中感悟等形式,使員工對優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵有更進(jìn)一步的理解,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,并將服務(wù)理念貫徹到工作中,規(guī)范柜臺服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務(wù)技巧,柜臺服務(wù)水平有較大的改觀。營銷人員在大堂進(jìn)行業(yè)務(wù)分流,客戶引導(dǎo),引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備;業(yè)務(wù)咨詢,產(chǎn)品宣傳;優(yōu)質(zhì)客戶識別和推薦,潛力客戶的拓展;個(gè)人金融產(chǎn)品營銷與服務(wù),處理客戶異議及投訴;維護(hù)營運(yùn)環(huán)境和秩序。各崗位協(xié)調(diào)配合,有張有弛。多名員工因工作敬業(yè)、服務(wù)周到受到多數(shù)客戶的贊揚(yáng)。
。2)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的積極作用。為進(jìn)一步提高員工的工作積極性,員工的績效分配考核按考核標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化、量化,收到較明顯的效果,為體現(xiàn)考核的科學(xué)性,按工作崗位不同設(shè)置不同的考核指標(biāo),為每位員工設(shè)立工作臺帳,并讓所有員工參與評議,每月將柜員評議、營銷業(yè)績、差錯(cuò)考核、扣分情況等一一公布,使考核更趨公平、公正、公開,由于通過各項(xiàng)指標(biāo)考核,使員工收入有所差距,員工之間的工作熱情、工作效率和對產(chǎn)品營銷的積極性有了較大的'提高。
。3)、積極拓展業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)我行各項(xiàng)指標(biāo)圓滿完成。一是做好存量客戶的維護(hù)和精耕細(xì)作工作,始終把為客戶服務(wù)作為服務(wù)宗旨,用客戶的滿意度來衡量我們的工作質(zhì)量,時(shí)時(shí)以客為先,不斷改進(jìn)服務(wù)方式,務(wù)求取得以舊帶新的效應(yīng)。二是積極開展各項(xiàng)宣傳、營銷工作,開發(fā)新客戶,并通過平日人情化的有效的溝通,增進(jìn)彼此間的了解和信任,對待每位客戶都做到詢問、指導(dǎo)、宣傳、營銷,對樹立我行業(yè)務(wù)品牌和業(yè)務(wù)拓展都起到了一定的作用。
三、廉潔從業(yè),樹立形象
本人在職期間,一直響應(yīng)并貫徹執(zhí)行上級行的有關(guān)方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)支行文件領(lǐng)會精神,不斷轉(zhuǎn)變觀念,提高服務(wù)水平,提高加強(qiáng)管理、嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)的意識,保持廉潔的工作作風(fēng)。作為一名營運(yùn)主管我本著團(tuán)結(jié)所有員工,以身作則,在處理問題上本著公開、公平、公正的態(tài)度,以事實(shí)為依據(jù),不偏袒,以理服人。在工作之余,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)及管理水平,努力做好一名合格的副手。
四、存在的不足及20xx年工作計(jì)劃
本人在一年中雖取得了不少成績,但同時(shí)也存在諸多不足之處,如工作創(chuàng)新能力不足,在管理上缺乏經(jīng)驗(yàn),考慮、處理個(gè)別問題不夠周到;綜合素質(zhì)有待提高,業(yè)務(wù)水平不夠全面,管理能力仍需加強(qiáng)。在20xx年的工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
1、采取有力措施,加強(qiáng)服務(wù)使存款穩(wěn)步增長。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要做到常抓不懈,不滑坡,不動搖,除須制訂和落實(shí)各項(xiàng)制度外,還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無止境,重在堅(jiān)持,貴在落實(shí)。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽(yù),廣泛征求客戶意見和建議,解決服務(wù)工作中存在的問題,確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個(gè)工作環(huán)節(jié),樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。一要充分發(fā)揮窗口作用,強(qiáng)化柜臺服務(wù),監(jiān)督指導(dǎo)柜員適時(shí)運(yùn)用營銷術(shù)語,開展三多服務(wù),讓顧客感覺到我所辦理業(yè)務(wù)是一種享受。二要充分發(fā)揮與客戶經(jīng)理聯(lián)系合作的作用,依托優(yōu)質(zhì)客戶系統(tǒng),結(jié)合柜面服務(wù),在維護(hù)好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的同時(shí)大力拓展新的優(yōu)質(zhì)客戶,進(jìn)一步提升營銷層次,提高營銷效率,以多樣化的金融產(chǎn)品帶動存款增長。三要抓住節(jié)日期間個(gè)人業(yè)務(wù)綜合營銷的有利時(shí)機(jī),加大營銷力度,促進(jìn)儲蓄存款再上新臺階。
2、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)與營銷。網(wǎng)點(diǎn)功能轉(zhuǎn)型,核心在于實(shí)現(xiàn)客戶分層、業(yè)務(wù)分流、功能分區(qū),讓20%以上的中高端客戶享受到建行的服務(wù),以此提升優(yōu)質(zhì)客戶的忠誠度,進(jìn)而增進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)的銷售機(jī)會,建立建行自己的品牌。針對優(yōu)質(zhì)客戶在優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、提升業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量方面進(jìn)一步加強(qiáng)對優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)和拓展。在加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)規(guī)范柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上,結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶信息管理系統(tǒng)和貴賓窗口的開設(shè),通過自助設(shè)施、網(wǎng)上銀行何電話銀行為優(yōu)質(zhì)客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務(wù)。加大優(yōu)質(zhì)客戶資產(chǎn)、中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,促使優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)逐步由單一產(chǎn)品向多功能產(chǎn)品服務(wù)轉(zhuǎn)變,讓其使用我行產(chǎn)品的種類和比例不斷提高。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)刻刻變化著,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的履職能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面、思想合格的營運(yùn)主任,做好上級的助手和參謀,工作上到位不越位。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足。
公司主管述職報(bào)告 篇2
本人自4月中旬份加入到精英部落,融為這個(gè)大集體以來,本著對服裝品牌工作的充分熱愛,用心做好每件事,做好這個(gè)直營運(yùn)營管理工作,充分利用精英部落這一平臺提升自身的組織協(xié)調(diào)能力,回顧歷程,收獲和感觸頗多。
一、強(qiáng)化品牌形象,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
直營部工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,堅(jiān)持奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,并能很好的虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)關(guān)于精英部落品牌文化,在不斷學(xué)習(xí)中使自身的專業(yè)素質(zhì)有所提高。
二、嚴(yán)于律已。
從進(jìn)了公司這個(gè)大家庭以來,始終對自己嚴(yán)格要求,將耐得平淡、舍得付出作為自己的準(zhǔn)則,在工作中,以制度、流程規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,主動接受來自各方面的意見,積極維護(hù)公司良好形象。
三、強(qiáng)化運(yùn)營工作職能。
工作中,注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)等工作,在這短短幾個(gè)月里,都能和同事積極配合做好店鋪及銷售工作,不會計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
通過領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與工作各方面的支持,以及自己的努力,這幾個(gè)月以來自己的營運(yùn)工作,還是取得了一定的突破。在精英部落直營部,這半年來取得的工作成績得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,在第三季度安排我代為管理營運(yùn)一組的`組長一職,這些都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求與培養(yǎng),對我來說這將是一個(gè)很大的機(jī)遇與挑戰(zhàn),對于下半年的工作,我羅列了以下的工作計(jì)劃及安排: 1、不定期組織本組工作會議和每日早晚例會,傳達(dá)上級指示精神,反映員工及柜組情況,起承上啟下的作用。
2、認(rèn)真協(xié)助營運(yùn)總監(jiān)工作,落實(shí)每天的工作內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時(shí)糾正。
3、了解本組人員思想狀況,排除不良傾向,即時(shí)匯報(bào),研究予以解決。
4、嚴(yán)格落實(shí)本組員工遵守工作流程、工作要點(diǎn)和規(guī)章制度,培養(yǎng)高度的責(zé)任感和工作熱情。
5、熟悉本組員工的工作狀況,分析容易出現(xiàn)的問題并提出解決問題的基本要領(lǐng)。
6、不定時(shí)巡視各崗位,指導(dǎo)本組員工工作并督促完成。
7、宣傳團(tuán)隊(duì)精神,弘揚(yáng)企業(yè)文化,牢記公司宗旨,增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
8、組織市場調(diào)查,反映賣場存在的問題及顧客的真正需求,定期進(jìn)行總結(jié)報(bào)告;在三季度完成主通道的招商工作,并對南廣場的空鋪進(jìn)行招商;以及對于明年公司品牌升級,對一些意向商戶的儲備。
9、努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識,對復(fù)雜的要領(lǐng)能考慮到每個(gè)細(xì)節(jié),對員工能采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和督導(dǎo)方式。
11、組織并參與策劃有利于商戶銷售及品牌推廣的促銷活動。
12、主持本組會議,分析工作現(xiàn)狀,提出工作要求和解決辦法,明確工作目標(biāo)。
13、解決問題要有章可循,注重個(gè)人修養(yǎng),給員工樹立良好形象。
14、分配區(qū)域的招商,收費(fèi)及創(chuàng)收任務(wù),以及各種指標(biāo),隨時(shí)關(guān)注各種指標(biāo)的完成情況。
15、完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他工作任務(wù)。
公司領(lǐng)導(dǎo)讓我擔(dān)任一組代組長,這不是權(quán)力的象征,而是賦予我一種責(zé)任。因此,這對我來說是一次非常難得的受教育過程。感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心,我一定虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真并加倍努力的工作。雖然實(shí)際工作中還困難重重,但我將始終嚴(yán)格要求自己,始終以高度的責(zé)任感,保持銳意進(jìn)取、勇于創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài),挑戰(zhàn)風(fēng)險(xiǎn)、迎難而上、勤奮敬業(yè),為世紀(jì)金源的未來,奉獻(xiàn)自己的力量。
公司主管述職報(bào)告 篇3
敬重的領(lǐng)導(dǎo)、各位親愛的同事,大家好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁對我們倉庫工作和本人的大力支持與幫忙,在此我表示誠心的感謝。在日常的工作中我們倉庫存在著很多或大或小的問題,真誠的盼望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事寬容與諒解。
目前我們倉庫人員普遙存在責(zé)任心和治理意識不強(qiáng)的問題。近幾個(gè)月來,倉庫部新進(jìn)人員比擬多也包括我,在一些消極因素的影響下,產(chǎn)生一些負(fù)面影響,缺乏應(yīng)有的工作責(zé)任心,由于我在治理上采納了寬容的處理方式,未能積極的消退這種隱患,造成了工作的一些混亂,甚至出錯(cuò)頻繁。在今后的工作中,我肯定會吸取教訓(xùn),一經(jīng)發(fā)覺類似狀況將嚴(yán)厲處理。
倉庫負(fù)責(zé)整個(gè)酒店的后勤補(bǔ)給,這就要求我在仔細(xì)做好做細(xì)倉儲治理工作的同時(shí)漸漸深化了解與把握酒店的業(yè)務(wù)信息、銷售業(yè)務(wù)信息,以及公司全部物資的相關(guān)信息。這樣對加強(qiáng)倉儲治理水平有亦常致關(guān)重要的幫忙作用。
一、因此,接下來的工作我會圍繞以下幾點(diǎn)來做:
1、對公司在用和在庫資產(chǎn)的增加、轉(zhuǎn)移、報(bào)廢、調(diào)撥、外借,做到事事明確,并執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)的工作指令,以更好地幫助領(lǐng)導(dǎo)的治理工作。
2、隨時(shí)把握庫存物資動態(tài),壓縮庫存儲藏資金,按時(shí)組織年度、月度的物資申購規(guī)劃并做好呆滯物品的統(tǒng)計(jì)處理工作。
3、依據(jù)現(xiàn)在倉庫的實(shí)際狀況,做好倉儲的整體挽劃,合理制定存貨庫存量,逐步推行倉儲治理的5S治理制度,以提高工作的高效性。
4、每天進(jìn)展自我總結(jié)檢查,針對消失的錯(cuò)誤提出改善措施,把錯(cuò)誤掌握在可掌握的范圍。
二、平常我們應(yīng)做好以下工作:
1、仔細(xì)執(zhí)行到店貨物的日常監(jiān)視、檢查,尤其是每日鮮貨的驗(yàn)收工作。對貨物準(zhǔn)時(shí)整理整頓,準(zhǔn)時(shí)反債貨物信息,以便合理制定選購規(guī)劃,保證貨物的周轉(zhuǎn);對驗(yàn)收過程中產(chǎn)生的問題,準(zhǔn)時(shí)處理,處理不了的'要上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),并準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)。
2、嚴(yán)格根據(jù)倉庫物料的收發(fā)運(yùn)作流程進(jìn)展日常工作(依據(jù)是計(jì)財(cái)部工作手冊),舉例:出入庫貨物要與申購規(guī)劃中的”名稱規(guī)格保持全都;貨物進(jìn)出庫時(shí)要嚴(yán)格清點(diǎn)或過磅;進(jìn)庫物料必需由申請人、質(zhì)檢部、倉庫及相關(guān)部門同時(shí)確認(rèn)無誤前方能收貨入庫;臉貨過程中嚴(yán)格遵守:單據(jù)不全不收、手續(xù)不齊不辦、物料不合格不收;等等…目標(biāo)是精確把握貨物動態(tài)庫存,保證公司后勤補(bǔ)給的精確性和準(zhǔn)時(shí)性,并做好與其他部門的協(xié)同工作。
3、常常整理倉庫并清潔衛(wèi)生,做到貨物擺放整齊,保持貨品充分,使公司的物料供給能保持正常運(yùn)行,收發(fā)貨完畢后,要準(zhǔn)時(shí)整理貨物,保證NC系統(tǒng)數(shù)據(jù)和倉庫實(shí)際庫存全都。
4、殘品和包裝破損的產(chǎn)品準(zhǔn)時(shí)處理,同時(shí)對缺貨和呆滯貨品仔細(xì)記乳,準(zhǔn)時(shí)上報(bào)并跟蹤處理。在以后的工作中盡最大可能做到今日事今日畢。
以上這些都需要我們每天踏踏實(shí)實(shí)的,認(rèn)仔細(xì)真的,堅(jiān)持去做,這樣才能逐步到達(dá)我們想要的目標(biāo)和結(jié)果。
我盼望我們部門的員工嚴(yán)格遵守工作規(guī)定和操作流程,仔細(xì)履行工作職責(zé),避開和削減錯(cuò)誤的再發(fā)生;加強(qiáng)責(zé)任心與治理意識的培育,以一種積極的、負(fù)責(zé)的態(tài)度面對每一天的工作,按要求按流程,保質(zhì)保量的完成每天的工作任務(wù)。
這段時(shí)間里,我感到了自己治理上的缺乏,但是有缺乏才有改良,我會連續(xù)熬煉,加強(qiáng)學(xué)習(xí),讓自己治理上更加的成熟,盼望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事多給我提珍貴意見,幫忙我更快的成長。我信任有了大家的幫忙與幫助,我肯定能做的更好。
公司主管述職報(bào)告 篇4
在我的記憶中XX至XX這三年是過得飛速快的。每當(dāng)我一個(gè)人靜靜的面對著電腦的時(shí)候我就會問自己三年就這樣過去了,這三年來我都做了些什么呢?年齡在不斷的增長,我自己是否也在不斷地成長呢?
回顧-XX年的工作
XX年10月1日我正式升職為現(xiàn)公司主管職位,那時(shí)候的我在大家眼里就是一個(gè)不太懂事的小女孩,記得當(dāng)這個(gè)消息傳出去的時(shí)候大部分人都會吃驚,都想不到升職的人是我,都以為是阿娟(因?yàn)槟菚r(shí)候我和娟都是班長,她比我先進(jìn)公司,我進(jìn)來的時(shí)候她已經(jīng)是班長)她出來社會工作多年,無論是交際還是管理,她都比我強(qiáng)。然而升職的不是她,我升上不久,她就走了。
其實(shí)從一踏入公司那一刻我就給自己定目標(biāo)每個(gè)月都要盡自己能力去做到最好。最后如我所愿,進(jìn)來三個(gè)月我就當(dāng)上了班長,(巧合那個(gè)班長走了,那時(shí)候我業(yè)績很好)接著過了二個(gè)月后又升上主管(原因是那個(gè)主管說要辭職回家結(jié)婚,她是廣西人)
10月1號那晚老板和彭小姐帶我去多美麗吃東西,起想那時(shí)候其實(shí)我很緊張,緊張什么?(因?yàn)樗俏疑纤竞退谝黄鹁褪歉杏X到緊張!~)吃完東西回來的路上老板問我:曉英你知不知道為什么我們都選你而不選娟做主管?我說不知道噶,我都覺得娟各方面都比我強(qiáng)!~老板的講解讓我大吃一驚。他說:“娟是好多方面都比你強(qiáng),但是她是一個(gè)很有心計(jì)的人,有時(shí)很狡猾,而你就不同了,讓人感覺善良老實(shí)~把公司交給你比較有安全感!~希望你用心去經(jīng)營好公司”。
剛升上的時(shí)候我手忙腳亂,老板花了很多心思去教我為人處事,老板是佛山人,在我升職那半年他幾乎一個(gè)月來一次公司,那時(shí)候我也很用心去學(xué),學(xué)了不少。不過還是不能讓老板很滿意,我記得當(dāng)時(shí)候老板說了一句話:曉英你讓人感覺很細(xì)佬女,可不可以變成熟點(diǎn)?不過成熟這個(gè)嘛急也急不來,這些都與你的年齡交際閱歷和日常生活所經(jīng)歷的事情有著很密切關(guān)系。希望你以后慢慢的可以變得成熟! 那時(shí)候彭小姐還帶我去買衣服,買了很成熟的職業(yè)裝,其實(shí)我一點(diǎn)也不喜歡,但是她說:人嘛都一樣,只要把外表包裝好,讓人感覺到一種威信再加上工作上努力,這樣讓人更有說服力。當(dāng)時(shí)候彭小姐說送給我當(dāng)是禮物的,希望以后我好好看管好公司,但是我很固執(zhí)回到公司后一定要把錢還給彭小姐···額!~讓人感覺有點(diǎn)傻!送也不要··呵呵,當(dāng)時(shí)候就是這種性格!~分不清好與壞,真與假!~
XX年就這樣過去了··業(yè)績總的來說過得去·!~
XX年---在玫琳凱的成長路程
XX年8月經(jīng)同事介紹我認(rèn)識了中國玫琳凱化妝品公司,開始是因?yàn)槲夷樕祥L了痘痘,一心只是想把痘痘問題解決,當(dāng)時(shí)并沒有想過自己要去經(jīng)營琳凱化妝品事業(yè)。但后來去那里聽課聽多了喜歡上了mk公司的文化文化是這樣說的:你希望別人怎么對待你,你也要怎么樣對待別人,我超喜歡這句話,我一直拿它當(dāng)作我的座右銘。既然mk公司是一個(gè)教人怎么做人與教人怎么成功的公司,我現(xiàn)在正值成長學(xué)習(xí)的年華,它對于我來說是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)與鍛煉的平臺,我除了學(xué)習(xí)到做人與做事外我還可以學(xué)到很多美容知識比如說護(hù)膚還有化妝修眉這些,最重要的是盡快把我的痘痘消除。想著想著心里樂開了。于是我拿了3千元來定貨很爽快地加入了玫琳凱化妝品公司成為了一名兼職的美容顧問。
回去我把這個(gè)消息告訴了我身邊所有的朋友,當(dāng)他/她們聽到這個(gè)消息的時(shí)候,大部分人都說我瘋了說我去做傳銷,有的人還跟我斷絕了朋友關(guān)系把拉到黑名單躲著我;氐郊,我把這消息告訴我家人,我媽媽和哥哥都說我瘋了被洗腦了,說我做不來的,不要那么傻。家人罵也罵了,大道理小道都說完了。最后我還是決定去做。當(dāng)時(shí)也有小部分人支持我做的,朋友中給我印象最深的是佐哥哥說的一句話:
我覺得他說得很對。
成為mk美容顧問那天起我每天下班一有空就往工作室跑。首先學(xué)習(xí)上美容課,在紅麗老師的教導(dǎo)下我學(xué)會了上美容課,在這里要謝謝她的教導(dǎo),謝謝她經(jīng)常給我指點(diǎn)鼓勵(lì)贊美,每當(dāng)我有一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步的時(shí)候她都會說:親愛的你很棒。記得第一次給自己朋友上美容課的時(shí)候就是對著課本念,眼晴沒有離開過課本,根本沒有理會對面坐著的朋友,呵呵,還有那么一點(diǎn)緊張,念得也不怎么順,后來練習(xí)多了,上多了幾堂美容課后感覺讀起來也順多了,也懂得了與朋友互動。
在mk每個(gè)月都有一兩次整個(gè)家族集合在廣州一起學(xué)習(xí)的機(jī)會。學(xué)習(xí)場地費(fèi)、吃飯費(fèi)、買書全部的費(fèi)用都是aa制的。我們茂名的姐妹們很多時(shí)候都是一起包車去,每次都是晚上去,在車?yán)锼挥X早上就到了。每次去學(xué)習(xí)在車上我都感覺時(shí)間過得特別長,特別難熬、很辛苦。不過每次我都告訴自己:如果這點(diǎn)困難就怕了,那還加入玫琳凱干嘛~還想學(xué)什么知識還談什么成功?每次遇到困難我都會對自己說這算不了什么加油!
在家族的培訓(xùn)下我的腦袋成長了不少。女人應(yīng)該怎樣把握自己的命運(yùn),怎么樣去經(jīng)營自己的家庭與事業(yè),怎樣去體現(xiàn)自己的價(jià)值?這些老師都給我們說得很詳細(xì)。那時(shí)候老師發(fā)了很多寫滿信念的紙張給我們,叫我們都要背熟,背熟就屬于自己的了,以后自己遇到什么困難就拿它出來激勵(lì)自己也可以激勵(lì)身邊的朋友家人們。于是我每天都看那些信念每天都背幾條。
如今我離開mk也一年了,剛離開mk的時(shí)候每次和林(前男友,那時(shí)候他支助了不少支金給我)見面他都會同我開玩笑:“今年什么時(shí)候把粉紅色小車開回來呢,我等著你的車去兜風(fēng)哦,當(dāng)時(shí)候勸你你又不理會我,連我的本錢也搭進(jìn)去了,五萬沒了吧,在茂名直銷是做不來的。唉,算唄,當(dāng)給你買個(gè)教訓(xùn)!蔽覜]必要向他辯解些什么,因?yàn)樗肋h(yuǎn)也不會懂。我自己有沒有真的虧了我自己知,我還年輕,錢是虧了點(diǎn)但是還可以再賺回來的。重要的是我心靈腦袋成長了那才是無階之寶。學(xué)到的比如:做人與處事,接人待物,穿衣打扮。給了自己一次很好的鍛煉機(jī)會。(做銷售的,老師說買的不是產(chǎn)品而你的人品。)(人不可以沒有夢想,如果沒有夢想那就等于已經(jīng)死了,正所謂的':有的人死了,他還活著,有的人活著他已經(jīng)死了)
在我腦里印象最深刻的是我懂得了什么叫感恩什么叫愛。開始懂得感恩和去愛我的家人,以前我一直認(rèn)為父母對我們子女一切的好都是理所當(dāng)然的,父母本來就應(yīng)該讓我們吃上最好的,讓我們上最好的學(xué)校,讓我們讀大學(xué),甚至應(yīng)該幫我們找工作。曾幾何時(shí)我一直認(rèn)為父母沒有讓我上到最好的學(xué)校沒有給我足夠的物資而心懷恨意,認(rèn)為父母不愛自己。直到我在mk被老師所說的感恩這個(gè)詞點(diǎn)醒的時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)自己的父母是多么的偉大。其實(shí)每個(gè)父母都希望自己子女好,都會盡自己所有能力去為家庭貢獻(xiàn),但是有時(shí)候現(xiàn)實(shí)很殘酷,有些事他們都無能為力。但是我們還是要感恩父母因?yàn)楦改刚娴囊呀?jīng)為我們做了很多很多。突然感到那時(shí)候的自己是多么的無知。后來每次媽媽生日我都會送她一些禮物和祝福。更重要的是有空多陪陪她陪她說說話,讓她開心。
還記得有一次爸爸去海南工作,我主動打了電話給爸爸和他聊工作生活差不多聊了一個(gè)多小時(shí),平生以來我第一次和爸爸聊天聊這么長時(shí)間,我知道電話里頭的他肯定很開心,因?yàn)樗幸粋(gè)很懂事的女兒。這個(gè)可不是我自己說的,是我回家后媽媽跟我說的。(那一次我感覺到爸爸作為一家之主所做的一切,是我們子女今生都回報(bào)不盡的。我們唯有盡自己所能去對他好點(diǎn),他就很開心了。)
在我的記憶中我永遠(yuǎn)不會忘記和mk姐妹們一起的時(shí)光,我們曾經(jīng)一起學(xué)習(xí)一起搞活動,一起手拉手唱歌一起掉眼淚,遇到困難時(shí)互相激勵(lì)并給對方擁抱,見面就說親愛的你真棒。這一切都會在我人生中成為一個(gè)美好的回憶!~
在這里我挑選了一些在mk的時(shí)候抄錄下來的句子,也是我別喜歡的信念句子與大家分享下:
1、幸福是一種狀態(tài),而成功則是一種習(xí)慣。
2、沒有絕對真實(shí)的世界,只有感觀經(jīng)驗(yàn)塑造出來的世界。
3、假如沒有得到我所要的,我將得到更好的。
4、世界上沒有兩個(gè)人是一樣的,不能用自己的經(jīng)念去衡量別人。
5、經(jīng)濟(jì)獨(dú)立就是人格獨(dú)立。
6、困難就是化了妝的祝福。
7、舍不得,得不到,拿得起,放得下。( 這句老師的講解特別詳細(xì)如今還記得一清二楚)
8、凡事不只要求差不多,要比目標(biāo)多付出10%。
9、只有做好了自己才能更好影響他人。
10、凡事沒有定義,除非你給它下了一個(gè)定義。
11、一個(gè)人的價(jià)值,是看他貢獻(xiàn)了什么?而不是看他取得了什么?
12、 價(jià)值是用行為來體現(xiàn)的,愛是要用行動來證明的。
13、只有為別人創(chuàng)造價(jià)值,就會有源源不斷的吸引力,去創(chuàng)造自己不可被替代的價(jià)值。
(記得那時(shí)候老師很詳細(xì)說什么了叫不可被替代的價(jià)值)
14、如果你心中沒有夢想,沒有規(guī)劃,那你得到的將是你不想要的人生。
15、人生的意義不在于你懂得多少,是你運(yùn)用了多少,做了多少。
16、沒有受不了的罪,只有享不了的福。(這句印象很深刻)
17、任何有效的改變來源于4個(gè)字“我受夠了”。
18、人與人的較量就是信念的較量。
19、信者有,不信者無,相信自己的夢想。
20、你有托負(fù)的心態(tài),別人就有辜負(fù)的可能。
一共有200多條信念,這里只是其中的20條,當(dāng)我遇到不順或心情不佳的時(shí)候就會拿出來給自己打打氣。200多條信念都是我一字一句手抄下來的,工工整整地寫在本子里,我會將它一直保存下去的。
記得上個(gè)月還有人問我你還做mk嗎?她問我為什么不做了。(我不做肯定有我的原因的,我沒向她多說)她說朋友叫她去做,她問我去不去做好?下面是我給她作的分析,最后做不做還是由她自己來決定的。
mk它是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)與鍛煉平臺在那里好好鍛煉自己同時(shí)學(xué)到不少東西。如果你把它當(dāng)是你一生要做的事業(yè),那你要持之以怛,不要去計(jì)較付出了多少,付出多少這個(gè)沒人幫你計(jì)算得清楚,如果不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹呢?其實(shí)更重要的是你對它感覺興趣吧,有一句話是這樣說的:“一個(gè)人的興趣所在,就是他的天賦所在”。還有你要有足夠的資金,多少算足夠我認(rèn)為至少幾萬吧。只有 二千可以嗎?告訴你真的不行,因?yàn)槟銢]有資金來周轉(zhuǎn),比如說學(xué)習(xí)費(fèi),每月定貨的費(fèi)用,如果你沒有足夠資金你會很累,做下去有點(diǎn)難。不過我覺得剛進(jìn)去還是不要給自己壓力先以一種學(xué)習(xí)成長自己的心態(tài)去做,那倒是不錯(cuò)的,因?yàn)閙k就是女人堆,女人堆里出來的女人絕對是比較有女人味的,絕對不會變得男人的,呵呵。這點(diǎn)就是它和別的直銷公司不同的一點(diǎn)。比如說安利、月朗那些直銷公司都有男的在里面,女的想獨(dú)占一方談何容易,經(jīng)常活在男人堆里的女人變得男人些也不怪的事情哦。呵呵!
XX年-----多了一份職務(wù)處理投訴(客服代表)
XX年的11月開始除了管理公司事務(wù)外,還多了一份職務(wù):上班要處理公司的投訴包括分部各個(gè)部門的都屬于我這里處理。剛開始還有點(diǎn)適應(yīng)不過來。因?yàn)橛袝r(shí)候遇到的客戶實(shí)在是太牛了,當(dāng)時(shí)的心情也跟著從30度退到0度,每遇到牛的用戶心情就跟著悶悶不樂的!后來慢慢的找到了方向,懂得了如何去處理。也懂得了如何調(diào)節(jié)好自己情緒。其實(shí)開心與煩惱都是自己給自己找的。。
談?wù)勛隹头淼男牡皿w會
從事客服工作,首先需要的是調(diào)整自己的心態(tài)吧,需要意識到自己是公司的形象代表。要有耐心,感覺做為客服人員,用心聆聽比解釋更重要。還要有豐富的業(yè)務(wù)知識與良好的溝通技巧和應(yīng)變能力。
我們常說的“客戶是我們的上帝”,這話說起來一點(diǎn)都不假,作為一個(gè)客服員是深有體會的。 作為一名客服員要面對的是各種各樣,形形色色的客戶,這些客戶會向你提出各種各樣,形形色色的問題。這個(gè)時(shí)候客服員就像是一位魔術(shù)師,你要使出渾身解術(shù),來解答客戶提出的各類問題。
客戶對你的態(tài)度實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子,所以不要去挑剔鏡子的不好,而是應(yīng)該更多地反省鏡子里那個(gè)人哪里不夠好需要改進(jìn),就是當(dāng)遇到不講理的客戶時(shí),就在想天底下怎么會有這種人;但每當(dāng)為客戶解決了問題時(shí),心里又會泛起一點(diǎn)點(diǎn)的小成就感,呵呵!
由于工作調(diào)動,XX年10月告別客服生涯,只當(dāng)管理職位。
光陰似箭啊,三年就這樣過去了,回顧這三年我真的經(jīng)歷了不少,
也成長了不少!繼續(xù)努力為自己加油!
最后期待著將要到來的日子:冬至--生日--平安夜--圣誕節(jié)---新年-----呵呵一連串的好日子!
公司主管述職報(bào)告 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
本人從來到公司,擔(dān)任行政管理中心行政經(jīng)理一職,轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已經(jīng)過去。三個(gè)月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同支持幫助下,在為公司的發(fā)展作出了努力的同時(shí),也使我在工作上有了長足的進(jìn)步。領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)樸真誠的處事風(fēng)格、以人為本的人文化管理、諄諄善誘式的指導(dǎo)理念,給我?guī)砹藦V闊的發(fā)展空間和發(fā)展機(jī)遇。現(xiàn)將試用期的工作情況匯報(bào)如下:
一、工作的主要內(nèi)容
1、主持編制公司各項(xiàng)人事、行政管理規(guī)章制度,報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)審批;監(jiān)督、檢查各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況,并適時(shí)地對制度進(jìn)行修正和完善;人力資源方面的員工招聘、員工檔案的建立與保管等制度的建設(shè)和實(shí)施。
2、行政辦公事務(wù)管理。管理辦公室日常工作;組織公司員工節(jié)日會餐、體育比賽項(xiàng)目等有益于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動。主導(dǎo)員工在職培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。公司網(wǎng)絡(luò)管理,網(wǎng)站內(nèi)容更新與建設(shè)。
3、行政后勤管理。負(fù)責(zé)做好后勤保障工作,確保公司整體工作有序進(jìn)行;負(fù)責(zé)公司轄區(qū)內(nèi)的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生等管理。辦公用品、勞保用品的采購發(fā)放。固定資產(chǎn)的統(tǒng)一采購、監(jiān)管、維護(hù)及定期盤點(diǎn)。
4、內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)。負(fù)責(zé)公司各部門的綜合協(xié)調(diào);負(fù)責(zé)與外部單位的聯(lián)系、溝通及合作等工作。
5、內(nèi)控管理。在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)之下,負(fù)責(zé)總公司及下屬公司內(nèi)控管理,對各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督,審視工作流程,規(guī)避可能存在的危險(xiǎn),并協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行解決等。
二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題及建議
激勵(lì)對于組織經(jīng)營至關(guān)重要。員工的能力和天賦并不直接決定其對組織的價(jià)值,只有當(dāng)其能力和天賦發(fā)揮出來才能夠?yàn)榻M織帶來益處,而員工能力和天賦的發(fā)揮很大程度上取決于其動機(jī)水平的高低。動機(jī)決定了一個(gè)人努力的方向即選擇做出什么樣的行為,努力的水平即行為的努力的程度,堅(jiān)持的水平即遇到阻礙時(shí)付出多大的.努力堅(jiān)持自己的行為。
動機(jī)的內(nèi)源性與外源性互補(bǔ),內(nèi)源性動機(jī)與外源性動機(jī)均感覺不足。現(xiàn)在的員工狀態(tài)是沒有好或是不好。混日子拿錢,公司好壞是否有發(fā)展似乎都跟自己無關(guān),因?yàn)闆]有競爭所以沒有壓力。我想每個(gè)人都該問問自己,你工作的目的是什么,對于你的工作你做到更好了嗎?
對工作你是盡力了還是全力以赴了?你的目標(biāo)和對自己的要求是什么?下一個(gè)2年之后在個(gè)人技能上、知識的存儲上、最能體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的薪酬上你要達(dá)到一個(gè)什么樣的高度,為此你做出了怎樣的努力呢?
任何事物總要經(jīng)歷從無到有,從小到大的歷程,這三個(gè)月來我們在制度的建設(shè)、人文環(huán)境、行政后勤等方面已經(jīng)邁開了前進(jìn)的腳步,在未來的日子里我們會越走越好的,相信從公司體制將更加健全,完善,公司各部門將有更大的向心力,凝聚力。
我們會繼續(xù)壯大的企業(yè)。付出與回報(bào)是相輔相成的,每個(gè)人都將自己看做是企業(yè)中的一份子、每個(gè)人都為此全心全意的付出、再大的困難再難的坎我們都可以趟過去。企業(yè)發(fā)展了,個(gè)人的價(jià)值也將得到提升。
三、個(gè)人體會
必須要虛心請教,提高服務(wù)意識言行舉止都要注重約束自己,對上級領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對同事做到嚴(yán)于律己,寬以待人;做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護(hù)公司和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)公司的整體形象。在日常工作中要向同事虛心請教,遇事與同事們多多溝通,對同事提出的問題熱情、準(zhǔn)確的解答,對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)做到不推諉和拖拉,只有這樣,才能保質(zhì)保量完善工作。
四、自身還需要在工作中不斷改進(jìn)和完善的地方
隔行如隔山,以往雖有一些行政、人力方面的工作經(jīng)驗(yàn)但不同的行業(yè)之間還是存在很大的差異的。在這三個(gè)月的時(shí)間,我雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步,但也存在的一些需要改進(jìn)和完善的地方,如工作中有急躁、細(xì)節(jié)上考慮不周全的缺點(diǎn),組織能力還有待進(jìn)一步提高。對于公司屬處的行業(yè)情況需進(jìn)一步了解補(bǔ)充。我將會在今后的工作中努力學(xué)習(xí)、進(jìn)取進(jìn)一步完善自己,以積極的工作態(tài)度、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)、高度的責(zé)任感投入到工作中,以期更好的為公司員工服務(wù)。
努力工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,知識技能得到提升對于我來說是最開心最有成就感的事。工作不僅是我謀生的手段,更是回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)與同事的信任、理解與支持的最好方式,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最佳選擇。總之,經(jīng)過三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題并能夠及時(shí)的根據(jù)公司發(fā)展要求進(jìn)行改進(jìn)和更正,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求更好。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人的雙贏!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
公司主管述職報(bào)告 篇6
尊敬的董事長,各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我很榮幸今天能參與公司述職工作報(bào)告。轉(zhuǎn)眼,在公司擔(dān)任行政主管已近一年。這些時(shí)間,我們共同經(jīng)歷了項(xiàng)目的涅槃,也共同見證了項(xiàng)目逐風(fēng)破浪取得的成績,感恩公司給予我如此寶貴的機(jī)會,感恩能有你們的陪伴。
在過往的這些天里,感謝在做的你們對我工作的支持、理解、指引與鼓勵(lì)。現(xiàn)在請?jiān)试S我根據(jù)回顧前段時(shí)間工作履職情況做如下匯報(bào):
一、主要本職工作
在張君總領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)主持行政部全面工作,組織并督促部門人員完成部門職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù);對各部門周工作匯總收集,月度工作匯總收集,協(xié)助君總做好公司月度百分考核,簽收公司請示、通知等公文函件及審核待簽發(fā)的文稿;協(xié)助君總對公司管理體系搭建,指導(dǎo)公司行政、后勤管理制度,優(yōu)化工作流程,組織、協(xié)調(diào)監(jiān)督、制度的落實(shí);協(xié)助籌備總經(jīng)理會議、總經(jīng)理辦公會、董事會、股東會,協(xié)調(diào)好各方面工作,保證會議的順利,并傳達(dá)會議精神,并檢查各部門貫徹執(zhí)行情況;負(fù)責(zé)公司行政費(fèi)用支出預(yù)算計(jì)劃的執(zhí)行情況,并按公司規(guī)定執(zhí)行獎(jiǎng)懲條例;負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品等方面管理,保證公司固定資產(chǎn)不會向外流失;做好公司行政后勤管理服務(wù)相關(guān)工作,為員工創(chuàng)造良好辦公環(huán)境;負(fù)責(zé)公司行政檢查體系制度建立、完善、督導(dǎo)和落實(shí);負(fù)責(zé)公司證照的變更、年審、對各政府部門的報(bào)送材料等工作;組織、安排重要客人來訪的接待工作,協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,宣傳企業(yè)文化和公司理念,樹立公司的良好形象;負(fù)責(zé)公司印鑒及法人印鑒使用和保管。
二、取得的進(jìn)步
接觸行政管理崗位時(shí)間不長,通過日常工作和與部門間的合作,感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)合作精神,沒有董事會指引的正確方向和大家的一致努力,我們項(xiàng)目斷然不會走到現(xiàn)在,并且越走越好。作為一份子,這個(gè)過程讓我一直不斷學(xué)習(xí)、不斷成長、不斷進(jìn)步。其中最大的收獲就是增強(qiáng)了我的管理能力,一個(gè)公司的運(yùn)行離不開管理制度的建立,更離不開持續(xù)不斷的管理。優(yōu)秀先進(jìn)的'管理制度及方法可以讓我們更直接、高效的完成工作,對此我深有體會,公司的流轉(zhuǎn)單就是先進(jìn)辦法的典型。
工作過程中我部門不斷改進(jìn)工作方法,內(nèi)部優(yōu)化崗位設(shè)置,智能分配工作任務(wù),取得了不少成效。例如今年在疫情工作中,為了做好復(fù)工準(zhǔn)備,靈活多變的解決防疫工作需求。我部門在海門就討論決定安排部門員工劉浩在2月5日先行到達(dá)西南,就防疫物資采購,人員入潼手續(xù)報(bào)備等提前做好準(zhǔn)備。提早介入,提前安排行政工作為公司在復(fù)工做好扎實(shí)充分準(zhǔn)備。
三、存在的問題及計(jì)劃
我部門現(xiàn)在的主要問題,還是要加強(qiáng)管理能力,加強(qiáng)會議決策貫徹落實(shí)檢查力度,做好行政部推手的職能作用,為公司節(jié)約,為員工謀福利。在此我想向公司管理層提議,建議先成立公司工會,后續(xù)再成立黨委會。健全公司機(jī)制,全面發(fā)展,公司好則員工好。
行政部工作要事無巨細(xì),在我部門行政文員離職后,工作分?jǐn)偟狡渌松砩稀R蚝笄诓少徥褂霉芾、日常物資采購發(fā)放管理導(dǎo)致工作量激增,存在工作無法精確細(xì)致的隱患。對我部門來說是個(gè)不小的挑戰(zhàn),在未得到管理層新增人員補(bǔ)充崗位通知之前,我部門人均多職,工作壓力大,工作往往得不到有效的合理安排,在此也想懇請各位領(lǐng)導(dǎo)能否想出折中方案,解決目前這個(gè)問題。
以上就是我的述職報(bào)告,內(nèi)容不算詳細(xì),請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
此致
敬禮!
述職人:xxx
2021年xx月xx日
公司主管述職報(bào)告 篇7
根據(jù)園區(qū)公司職務(wù)分工,自6月任職生產(chǎn)計(jì)劃部生產(chǎn)主管以來,我主要負(fù)責(zé)三廠生產(chǎn)組織、現(xiàn)場管理、調(diào)度協(xié)調(diào)及生產(chǎn)計(jì)劃部日常工作等,現(xiàn)將自己半年多來的思想、工作、生活和廉潔自律方面做如下簡要匯報(bào)。
1、思想方面
1.1、套用前蘇聯(lián)文學(xué)家高爾基的一句至理名言,“書籍是人類進(jìn)步的階梯”,在此期間,我嚴(yán)格要求自己多讀書,讀好書,讀活書,并學(xué)以致用,以提高自身思想境界,拓展精神領(lǐng)域。
1.2、為驗(yàn)證自己的學(xué)習(xí)能力及提升自身綜合素質(zhì),經(jīng)過前期的不斷努力,在今年順利取得后續(xù)本科學(xué)歷及學(xué)士學(xué)位,同時(shí)獲評初級工程師。
1.3、加強(qiáng)自我完善,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同事,發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)、奮斗、艱苦創(chuàng)業(yè)的工作作風(fēng),提高自己的思想認(rèn)識和政治素質(zhì),積極向黨組織靠攏。
2、工作方面
自園區(qū)生產(chǎn)計(jì)劃部組建至目前正常運(yùn)轉(zhuǎn),每個(gè)環(huán)節(jié)無一不困難重重,但就在人員少、時(shí)間緊、工作繁雜的條件下,生產(chǎn)計(jì)劃部同事在李四峰副總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,以不怕苦、不怕累、任勞任怨的工作作風(fēng),最終得到三廠調(diào)度及園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,在此期間三廠產(chǎn)量同比完成情況、園區(qū)考核方案的落實(shí)、三廠關(guān)聯(lián)點(diǎn)及時(shí)有效協(xié)調(diào)等方面取得的成績有目共睹,我就不再熬述,下面我對自己的工作業(yè)績做簡要匯報(bào):
2.1、根據(jù)三廠生產(chǎn)特點(diǎn),積極參與并編制園區(qū)公司年、季、月、日生產(chǎn)計(jì)劃,確保園區(qū)公司保質(zhì)保量完成集團(tuán)公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。
2.2、作為一名從事調(diào)度近5年的老調(diào)度長,我時(shí)刻牢記:答案在生產(chǎn)一線,第一時(shí)間掌握生產(chǎn)動態(tài),是調(diào)度人員的首要職責(zé),為此對班內(nèi)制定“7+3”工作制度,在領(lǐng)導(dǎo)未安排其它事項(xiàng)的前提下,確保70%工作時(shí)間在現(xiàn)場巡檢,剩余時(shí)間坐辦或吃飯。
2.3、為指導(dǎo)考核方案的有效落實(shí),我牽頭負(fù)責(zé)組織對三廠生產(chǎn)工藝指標(biāo)進(jìn)行內(nèi)部對標(biāo),尋找三廠生產(chǎn)工藝與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)存在的差距,匯總?cè)龔S生產(chǎn)、能耗數(shù)據(jù)等做詳盡分析,并提出合理控制指標(biāo),作為三廠考核依據(jù)。
2.4、響應(yīng)國家政策,以園區(qū)化、多元化、資源循環(huán)利用為原則,我牽頭負(fù)責(zé)與附近當(dāng)?shù)仄髽I(yè)積極溝通,對介休園區(qū)可覆蓋的生產(chǎn)單位之間相關(guān)聯(lián)工藝節(jié)點(diǎn)做相應(yīng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),并做出初步分析,形成初稿。
2.5、調(diào)度人員的培訓(xùn)工作:根據(jù)班組人員工作經(jīng)驗(yàn)、原崗位不同等因素,部門內(nèi)部人員前期以講課形式互相學(xué)習(xí),以縮小彼此業(yè)務(wù)差距,后期以三廠生產(chǎn)現(xiàn)場為主,各自根據(jù)自身實(shí)際情況提升個(gè)人業(yè)務(wù)水平。
2.6、園區(qū)公司籌建初期,因人員緊張,我積極配合園區(qū)綜合辦臨時(shí)負(fù)責(zé)對園區(qū)各職能部門職責(zé)及制度的完善工作,最終完成初稿的制定,確保園區(qū)公司對榮海濤董事長“六個(gè)統(tǒng)一”的執(zhí)行有文字保證。
2.7、為形成上下一體,指令統(tǒng)一,生產(chǎn)穩(wěn)定運(yùn)行,我積極參與園區(qū)生產(chǎn)計(jì)劃部對三廠生產(chǎn)車間生產(chǎn)過程中存在的'問題摸底排查工作,并負(fù)責(zé)對三廠相關(guān)聯(lián)工藝控制點(diǎn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,之后針對突出問題逐一解決。
3、工作作風(fēng)及廉潔自律方面
3.1、做為總調(diào)值班長,雖然僅有一名搭檔,但也存在上下級關(guān)系,也是鍛煉自身管理能力的機(jī)會,同時(shí)讓搭檔和自己關(guān)系融洽,溝通無阻也是我學(xué)習(xí)和實(shí)踐的最佳機(jī)會。一個(gè)人的成功離不開良好的人際關(guān)系,我嚴(yán)格要求自己體恤同仁、愛護(hù)下屬,確保自己的搭檔能夠心甘情愿與我同進(jìn)同退。在此期間,我明白世上沒有真正的金鋼鉆,管理水平再高,在工人眼里也是個(gè)紙老虎,自己威信的建立,需要的不僅是業(yè)務(wù)水平過硬,更重要的是以心換心,以誠相待。
3.2、工作過程中,我堅(jiān)決做到:不折不扣執(zhí)行集體決策,嚴(yán)守工作紀(jì)律,恪守從業(yè)底線。
4、存在的不足
認(rèn)真分析總結(jié)自己的不足,自認(rèn)主要在以下幾個(gè)方面還需要自己在今后的工作、生活中不斷改正,完善自己:
4.1、思想上有急躁、武斷的一面,有時(shí)不能虛心接受別人的批評或建議。
4.2、工作上,在困難面前還不能保持自己務(wù)實(shí)、認(rèn)真、不言棄的心態(tài)和作風(fēng),認(rèn)識上還有一定的局限性,自身總結(jié)不夠,不能做到定期檢點(diǎn)。
4.3、工作中,同領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)、溝通的意識不強(qiáng),往往自以為是,自作主張,這是影響工作及管理的最大不足。
5、來年展望
5.1、嚴(yán)格遵守園區(qū)生產(chǎn)計(jì)劃部各項(xiàng)管理制度。。
5.2、努力克服自身存在的不足,嚴(yán)格要求自己,確保自身素質(zhì)更上一層樓
5.3、根據(jù)園區(qū)公司年計(jì)劃,嚴(yán)格履行調(diào)度工作,有效組織、協(xié)調(diào)三廠生產(chǎn)。
5.4、嚴(yán)格要求班內(nèi)人員,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、現(xiàn)場認(rèn)證。
5.5、有效協(xié)調(diào)園區(qū)本部及三廠一司各職能部門,確保生產(chǎn)連續(xù)穩(wěn)定。
5.6、積極完成主管領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)任務(wù)。
述職人:
12月16日
公司主管述職報(bào)告 篇8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
本人通過近三個(gè)月的工作,目前已對公司組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、信息流、單據(jù)流、實(shí)物流及資金流等有了較深的了解,熟悉掌握了儲運(yùn)業(yè)務(wù)流程、工作現(xiàn)場管理、工作任務(wù)安排、周邊業(yè)務(wù)接口關(guān)系等,并且已能夠很好地融入團(tuán)隊(duì),與銷售、財(cái)務(wù)、倉庫服務(wù)商、運(yùn)輸服務(wù)商、印刷廠等通力合作,正確、及時(shí)地完成公司的交付目標(biāo)及任務(wù)。以下是我的轉(zhuǎn)正述職報(bào)告。
一、主要完成工作
1、在前任主管的協(xié)助及指導(dǎo)下,從完成xx的計(jì)劃、資源組織、分揀、包裝、發(fā)貨等工作,據(jù)此基本了解了物流業(yè)務(wù)流程及接口關(guān)系。
2、主導(dǎo)完成了學(xué)xx的包轉(zhuǎn)發(fā)貨任務(wù),并完成了庫房資產(chǎn)的交接清點(diǎn)(含設(shè)備、輔料、工具等),以及xx的盤點(diǎn)。
3、從組織完成了xx的接收、入庫、分揀、包裝、發(fā)貨、配送等,每期庫存誤差比例控制在目標(biāo)范圍內(nèi)(目標(biāo)值1%)。
4、在歷史業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)上,同時(shí)在不影響交付質(zhì)量的前提下,對到貨、分揀、包裝、發(fā)貨等部分操作進(jìn)行了改良性的調(diào)整,提高了庫存場地的利用率、庫存貨物的周轉(zhuǎn)率及分揀包裝的工作效率,并降低了錯(cuò)誤返工率。
5、在信息流方面對前期零散的訂單信息進(jìn)行了模板化整合,減少了信息傳遞的錯(cuò)誤及散失對業(yè)務(wù)的不良影響,降低了儲運(yùn)與市場環(huán)節(jié)之間反復(fù)確認(rèn)的工作量;同時(shí)對單據(jù)核對方式進(jìn)行優(yōu)化,將原先3天完成的工作量縮短為2天。
二、后續(xù)工作策略
1、流程方面:建立并逐步優(yōu)化儲運(yùn)環(huán)節(jié)的計(jì)劃、訂單處理、貨物接收、在庫管理、分揀包裝、運(yùn)輸配送、客戶服務(wù)管理等業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)操作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,做到有據(jù)可依。
2、人員方面:通過各種渠道建立臨時(shí)點(diǎn)數(shù)人員、臨時(shí)包轉(zhuǎn)人員的資源池及相關(guān)人員的情況說明,并定期維護(hù)更新;對內(nèi)合理實(shí)行崗位輪換制度,減少人員變化對業(yè)務(wù)的'影響。
3、物料方面:通過更加合理地安排發(fā)貨計(jì)劃,平衡到貨、包裝、發(fā)貨等之間的步調(diào),減少資源、時(shí)間等方面的沖突,提高包轉(zhuǎn)合理性、庫存周轉(zhuǎn)率及整體工作效率。
4、設(shè)備方面:建立設(shè)備定期保養(yǎng)及維護(hù)制度并嚴(yán)格落實(shí),提高打包機(jī)、叉車等設(shè)備工具的可用率,避免影響正常業(yè)務(wù)開展。
5、成本方面:通過歷史數(shù)據(jù)分析對比,合理地對包裝方式、運(yùn)輸方式等進(jìn)行調(diào)整,減少打包帶、包裝紙、編織袋等包材及耗材的使用,降低包轉(zhuǎn)成本;同時(shí)通過訂單的整合及合理的計(jì)劃,提高臨時(shí)人員及設(shè)備的利用率,減少發(fā)貨時(shí)間,從而降低人工成本。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
公司主管述職報(bào)告 篇9
20xx年計(jì)劃財(cái)務(wù)部根據(jù)省公司“全保會”的會議精神,在市公司黨委、總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,在全市各部門、各基層公司緊密配合下,以“規(guī)模服從效益,管理適應(yīng)發(fā)展,一切服從轉(zhuǎn)型”為指導(dǎo)思想,一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作,細(xì)化各項(xiàng)管理,做到財(cái)務(wù)工作長計(jì)劃,短安排,使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步更新觀念,理清工作思路,以公司效益為首要目標(biāo),為公司提高盈利能力,步入健康發(fā)展之路,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)、回顧xx年的財(cái)務(wù)工作,在日;A(chǔ)工作外,主要有以下幾個(gè)方面:
(一)認(rèn)真做好20xx年會計(jì)決算
根據(jù)決算日程安排,本部全體人員按照省公司要求,加班加點(diǎn)、同心協(xié)力,對于日程安排中所列各項(xiàng)工作,提前收集數(shù)據(jù)資料,做好相關(guān)準(zhǔn)備,并認(rèn)真核對決算報(bào)表,向省公司報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)年報(bào)及各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表。并根據(jù)總公司要求及省公司的統(tǒng)一部署進(jìn)行了期初建帳,期初建賬的準(zhǔn)確性關(guān)系到全年的數(shù)據(jù)質(zhì)量,因此對科目所屬明細(xì)進(jìn)行了逐項(xiàng)認(rèn)真核對,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了修改,以使賬套數(shù)據(jù)更加明晰。同時(shí)按照總公司要求對部分科目的歸屬進(jìn)行了調(diào)整。
(二)做好所得稅的預(yù)報(bào)工作
按照省公司的通知內(nèi)容企業(yè)所得稅為總公司匯總交納,總公司需要預(yù)先對公司整體的申報(bào)情況進(jìn)行匯總計(jì)算,要求下屬公司根據(jù)審計(jì)表先做所得稅的預(yù)報(bào),以方便總公司確定最終申報(bào)數(shù)據(jù),為此總公司專門召開了關(guān)于所得稅申報(bào)的視頻會議,并要求專業(yè)稅務(wù)代理一同參加,在會議上,對xx年的所得稅預(yù)申報(bào)進(jìn)行了部署,要求各公司按照要求,詳細(xì)填報(bào)。
隨后公司專門下發(fā)了所得稅的預(yù)報(bào)表樣,接到下發(fā)表樣后,我們立即聯(lián)系專業(yè)稅務(wù)代理到公司進(jìn)行所得稅匯算,組織本部人員積極配合,積極完成好省公司的所得稅的預(yù)報(bào)工作,同時(shí)根據(jù)總公司對于準(zhǔn)備金的各類調(diào)整,進(jìn)行所得稅的二次申報(bào)的電子表格填列,其中對于近年的準(zhǔn)備金進(jìn)行了核對和調(diào)整,在省公司認(rèn)定后把二次申報(bào)的電子表格上報(bào)省公司。
(三)加強(qiáng)應(yīng)收保費(fèi)的管理
xx年,我們按照應(yīng)收保費(fèi)的各項(xiàng)管理規(guī)定,繼續(xù)加強(qiáng)對應(yīng)收保費(fèi)的管理,經(jīng)常檢查各單位應(yīng)收保費(fèi)情況,并及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理室,會同各部門主管經(jīng)理對應(yīng)收保費(fèi)進(jìn)行催收,由于總經(jīng)理室對應(yīng)收保費(fèi)的嚴(yán)格管理和縣區(qū)經(jīng)理的努力催收,應(yīng)收保費(fèi)率(除今年新增的政策性農(nóng)險(xiǎn)外)符合省公司下達(dá)的目標(biāo)范圍。政策性農(nóng)險(xiǎn)也已經(jīng)專門向省公司打過專門的情況報(bào)告。
(四)做好各項(xiàng)自查工作
根據(jù)省公司所下的緊急通知,對三年內(nèi)的正常批退、注銷、批減金額。稅務(wù)申報(bào)和審計(jì)下賬差異。印花稅、個(gè)人所得稅進(jìn)行自查,根據(jù)自查的情況向國稅和地稅部門以及省公司上報(bào)了自查的報(bào)告和自查匯總表。
(五)做好財(cái)務(wù)集中管理工作
根據(jù)省公司集中管理的要求,業(yè)務(wù)部和客服部已經(jīng)先后于上半年完成了省公司的集中管理,根據(jù)省公司的計(jì)劃財(cái)務(wù)部將在下半年由省公司進(jìn)行集中管理,在集中管理后,財(cái)務(wù)部門的工作會有部分變動,包括制度的修訂,工作流程的修訂等等,這樣勢必會在工作中會有一些新問題的出現(xiàn),在這種情況下,在同縣區(qū)財(cái)務(wù)人員研究后,我們將積極同其他地市進(jìn)行聯(lián)系,針對新產(chǎn)生的問題及時(shí)做好溝通,同時(shí)積極向省公司進(jìn)行匯報(bào),積極努力協(xié)調(diào)好各方面的問題,保障財(cái)務(wù)集中管理前后,各項(xiàng)工作的平穩(wěn)運(yùn)行。
(六)做好銀行賬戶及資金管理
根據(jù)省公司“財(cái)務(wù)實(shí)行收支兩條線,保費(fèi)全額上劃,賠款費(fèi)用資金下?lián)堋钡脑瓌t,下半年我們繼續(xù)加大資金的.管控力度,收入戶現(xiàn)在已實(shí)施了中管理,保障了收入戶資金全額、及時(shí)的上劃。
根據(jù)集中管理的要求,對于縣區(qū)所開設(shè)的費(fèi)用戶和賠款戶進(jìn)行消戶,所有費(fèi)用和賠款將由市公司統(tǒng)一進(jìn)行網(wǎng)上支付。
根據(jù)集中管理的需要,縣區(qū)日常使用較多的銀行賬戶為賠款戶,對于縣區(qū)每個(gè)月申請的資金,由本部人員和理賠部門人員結(jié)合,估計(jì)縣區(qū)賠款大致數(shù)據(jù)上報(bào)經(jīng)理室,方便經(jīng)理室對于賠款的審批,這樣可以防止縣區(qū)申請資金的隨意性,減少資金的沉淀,同時(shí)由出納員通過網(wǎng)上銀行實(shí)時(shí)跟蹤,對于滯留在銀行賬戶的資金,及時(shí)通過網(wǎng)上銀行管理,增強(qiáng)其流動性,從而為企業(yè)帶來更大的效益。
(七)做好費(fèi)用管控和預(yù)算管理
為了實(shí)現(xiàn)公司產(chǎn)生效益,必須加強(qiáng)對各項(xiàng)費(fèi)用成本的管控,對于機(jī)關(guān)的各類費(fèi)用打算同綜合部一起建立日常消耗明細(xì)表,以加強(qiáng)對今后各項(xiàng)費(fèi)用支出的管控。
省公司現(xiàn)已對各地市開始實(shí)行費(fèi)用預(yù)算撥付制度,即先由各地市公司預(yù)算自己的保費(fèi)規(guī)模,然后根據(jù)保費(fèi)規(guī)模和日常的費(fèi)用支出填列統(tǒng)一下發(fā)的“費(fèi)用預(yù)算表”,省公司以此表為依據(jù),分次對各地市進(jìn)行費(fèi)用的撥付,對于超出預(yù)算的部分省公司堅(jiān)決不予撥付。根據(jù)省公司這樣的嚴(yán)控,對于縣區(qū)的管控我們將照此方法實(shí)行,加強(qiáng)費(fèi)用管控,即加強(qiáng)對縣區(qū)固定費(fèi)用外的開支情況進(jìn)行嚴(yán)管,對于每筆開支要求向市公司說明情況,列明用途,市公司將根據(jù)實(shí)際情況核準(zhǔn)此筆費(fèi)用的開支,予以支付費(fèi)用,不再像以前一樣根據(jù)保費(fèi)規(guī)模直接把全部費(fèi)用下放到縣區(qū)由縣區(qū)全權(quán)支配,達(dá)到壓縮不必要的費(fèi)用開支的目的。
(八)做好各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作。
做好對各類臺帳的登記匯總工作,對于應(yīng)收保費(fèi),在月末繼續(xù)堅(jiān)持“隔天上報(bào)”制度,及時(shí)向總經(jīng)理室上報(bào)應(yīng)收的動態(tài),使其了解應(yīng)收保費(fèi)的實(shí)時(shí)情況,月末及時(shí)的提供各項(xiàng)費(fèi)用類指標(biāo),及時(shí)反映出業(yè)務(wù)部門及險(xiǎn)種的經(jīng)營效益情況和費(fèi)用支出情況,同時(shí)根據(jù)省公司的培訓(xùn)內(nèi)容,盡量多列舉各類指標(biāo)數(shù)據(jù)情況,方便領(lǐng)導(dǎo)全面掌握經(jīng)營方面的各類情況,方便公司總經(jīng)理室根據(jù)指標(biāo)情況進(jìn)行相應(yīng)的政策調(diào)整,為公司最終效益的實(shí)現(xiàn)提供好數(shù)據(jù)支持。
(九)稽核工作方面
按照省公司下發(fā)的稽核工作手冊內(nèi)容,定期進(jìn)行應(yīng)收保費(fèi)情況、稽核計(jì)劃等相關(guān)的資料報(bào)送,并按照省公司下發(fā)的《費(fèi)用管控調(diào)研通知》,積極逐項(xiàng)去準(zhǔn)備報(bào)送內(nèi)容和備查材料。同時(shí)做好稽核總結(jié)的報(bào)送工作。
(十)增強(qiáng)服務(wù)意識,作好各項(xiàng)服務(wù)工作
要求本部人員根據(jù)公司要求的“四個(gè)一”工程,繼續(xù)為客戶做好個(gè)性化服務(wù)工作。對于基層公司人員,更要盡心協(xié)助,對于部門間的協(xié)同工作,積極提供配合,做好服務(wù)工作,使各項(xiàng)工作順利開展。
20xx年工作打算:
由于公司在xx年處于轉(zhuǎn)型發(fā)展的一年,接到上級公司的新的措施、規(guī)定比較多,出臺的新的政策也比較多,處于快速變化時(shí)期,因此加強(qiáng)對各種方針政策的學(xué)習(xí)。
公司主管述職報(bào)告 篇10
述職報(bào)告要重點(diǎn)突出。在全面匯報(bào)任職期間所做各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上,要突出任職期間的重大成績和創(chuàng)造性業(yè)績,以表明自己的勝任和事業(yè)心。不妨看看公司客服主管述職報(bào)告。
20xx年轉(zhuǎn)眼即過,對于我個(gè)人和整個(gè)領(lǐng)海公館客服部的員工而言,這是穩(wěn)定發(fā)展的一年。一年來,在公司總部各部室領(lǐng)導(dǎo)、同事的悉心指導(dǎo)和項(xiàng)目各部門的無私幫助下,領(lǐng)海公館客服部比較順利的完成了20xx全年的'各項(xiàng)工作,F(xiàn)將過去一年的工作情況匯報(bào)如下:
一、日常工作開展情況
20xx年,客服部嚴(yán)格執(zhí)行公司總部的各項(xiàng)工作要求,制定了本部門重點(diǎn)工作計(jì)劃,并以此為中心,積極開展日常的工作。主要包括以下方面:
1、交房及物業(yè)收費(fèi)工作:去年項(xiàng)目交房共計(jì)10戶,目前已交房戶為130戶,剩余26戶尚未交房;全年正常收取已交房客戶物業(yè)費(fèi)1619970.11元,地產(chǎn)補(bǔ)貼物業(yè)費(fèi)10416xx.88元,完成全年預(yù)算數(shù)的63.64%;水電能源費(fèi)清欠67戶,清欠率達(dá)到88%。
2、社區(qū)文化活動:全年共舉辦社區(qū)文化活動32余次,主要包括婦女節(jié)、母親節(jié)、物業(yè)開放日、中秋樂團(tuán)圓、圣誕節(jié)兒童自助午餐會等活動,這些活動豐富了業(yè)主們的精神文化生活,拉近了物業(yè)公司與業(yè)主的距離,便于增進(jìn)彼此的感情交流,得到了地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)主的一致好評。
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動:全年開展部門培訓(xùn)30余次,涵蓋物業(yè)基礎(chǔ)知識、崗位知識、形象禮儀、法律法規(guī)等多個(gè)方面,在提升員工業(yè)務(wù)素
質(zhì)的同時(shí),也增進(jìn)了員工之間的交流與互動。在部門內(nèi)部形成了良性競爭,敢追敢超的工作氛圍。
4、保潔監(jiān)管:全年對保潔外包公司進(jìn)行了有效監(jiān)管,根據(jù)保潔外包評分結(jié)果,全年共處罰2400元。重點(diǎn)對問題整改的落實(shí)和復(fù)查工作進(jìn)行關(guān)注,對包括大堂、電梯、樓層公區(qū)保潔、入戶保潔、垃圾房管理、車庫清潔等方面的工作進(jìn)行全天候檢查,實(shí)現(xiàn)了業(yè)主零投訴。
5、重點(diǎn)工作:20xx年,項(xiàng)目先后經(jīng)歷了青島市創(chuàng)優(yōu)、項(xiàng)目外審、總部品質(zhì)檢查等工作。面對這些工作的重中之重,客服部全員在做好日常工作的同時(shí),加班加點(diǎn),同心協(xié)力,順利完成了上述工作。
二、工作中的不足
1、與其他項(xiàng)目相比,物業(yè)收費(fèi)率不高。
2、員工對物業(yè)知識了解比較欠缺,工作技能有待進(jìn)一步提高,工作主動性和積極性需進(jìn)一步調(diào)動。
3、社區(qū)文化活動的內(nèi)容和形式需進(jìn)一步結(jié)合業(yè)主實(shí)際,真正達(dá)到業(yè)主滿意。
4、便民服務(wù)內(nèi)容和類別較少,缺乏開展經(jīng)驗(yàn)。
三、20xx年工作展望
新的一年,新的挑戰(zhàn)。客服部全體員工將以更加積極的態(tài)度,服務(wù)好業(yè)主,維護(hù)好公司利益。堅(jiān)持以客戶為中心,以客戶滿意為目標(biāo),為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更多、更優(yōu)異的工作成績。
公司主管述職報(bào)告 篇11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位親愛的同事:
大家好!首先感謝領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁對我們倉庫工作和本人的大力支持與幫助,在此我表示衷心的感謝。在日常的工作中我們倉庫存在著許多或大或小的問題,真誠的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事寬容與諒解。
目前我們倉庫人員普遙存在責(zé)任心和管理意識不強(qiáng)的問題。近幾個(gè)月來,倉庫部新進(jìn)人員比較多也包括我,在一些消極因素的影響下,產(chǎn)生一些負(fù)面影響,缺乏應(yīng)有的工作責(zé)任心,由于我在管理上采用了寬容的處理方式,未能積極的消除這種隱患,造成了工作的一些混亂,甚至出錯(cuò)頻繁。在今后的工作中,我一定會吸取教訓(xùn),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)類似情況將嚴(yán)肅處理。
倉庫負(fù)責(zé)整個(gè)酒店的后勤補(bǔ)給,這就要求我在認(rèn)真做好做細(xì)倉儲管理工作的同時(shí)逐漸深化了解與掌握酒店的業(yè)務(wù)信息、銷售業(yè)務(wù)信息,以及公司所有物資的相關(guān)信息。這樣對加強(qiáng)倉儲管理水平有亦常致關(guān)重要的幫助作用。
一、因此,接下來的工作我會圍繞以下幾點(diǎn)來做:
1、對公司在用和在庫資產(chǎn)的'增加、轉(zhuǎn)移、報(bào)廢、調(diào)撥、外借,做到事事明確,并執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)的工作指令,以更好地協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的管理工作
2、隨時(shí)掌握庫存物資動態(tài),壓縮庫存儲備資金,按時(shí)組織年度、月度的物資申購計(jì)劃并做好呆滯物品的統(tǒng)計(jì)處理工作。
3、根據(jù)現(xiàn)在倉庫的實(shí)際情況,做好倉儲的整體挽劃,合理制定存貨庫存量,逐步推行倉儲管理的5S管理制度,以提高工作的高效性。
4、每天進(jìn)行自我總結(jié)檢查,針對出現(xiàn)的錯(cuò)誤提出改善措施,把錯(cuò)誤控制在可控制的范圍。
二、平時(shí)我們應(yīng)做好以下工作:
1、認(rèn)真執(zhí)行到店貨物的日常監(jiān)督、檢查,尤其是每日鮮貨的驗(yàn)收工作。對貨物及時(shí)整理整頓,及時(shí)反債貨物信息,以便合理制定采購計(jì)劃,保證貨物的周轉(zhuǎn);對驗(yàn)收過程中產(chǎn)生的問題,及時(shí)處理,處理不了的要上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),并及時(shí)跟進(jìn)。
2、嚴(yán)格按照倉庫物料的收發(fā)運(yùn)作流程進(jìn)行日常工作(依據(jù)是計(jì)財(cái)部工作手冊),舉例:出入庫貨物要與申購計(jì)劃中的名稱規(guī)格保持一致;貨物進(jìn)出庫時(shí)要嚴(yán)格清點(diǎn)或過磅;進(jìn)庫物料必須由申請人、質(zhì)檢部、倉庫及相關(guān)部門同時(shí)確認(rèn)無誤后方能收貨入庫;臉貨過程中嚴(yán)格遵守:單據(jù)不全不收、手續(xù)不齊不辦、物料不合格不收;等等…目標(biāo)是準(zhǔn)確把握貨物動態(tài)庫存,保證公司后勤補(bǔ)給的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,并做好與其他部門的協(xié)同工作。
3、經(jīng)常整理倉庫并清潔衛(wèi)生,做到貨物擺放整齊,保持貨品充足,使公司的物料供應(yīng)能保持正常運(yùn)行,收發(fā)貨結(jié)束后,要及時(shí)整理貨物,保證NC系統(tǒng)數(shù)據(jù)和倉庫實(shí)際庫存一致。
4、殘品和包裝破損的產(chǎn)品及時(shí)處理,同時(shí)對缺貨和呆滯貨品認(rèn)真記乳,及時(shí)上報(bào)并跟蹤處理。在以后的工作中盡最大可能做到今日事今日畢。
以上這些都需要我們每天踏踏實(shí)實(shí)的,認(rèn)認(rèn)真真的,堅(jiān)持去做,這樣才能逐步達(dá)到我們想要的目標(biāo)和結(jié)果。
我希望我們部門的員工嚴(yán)格遵守工作規(guī)定和操作流程,認(rèn)真履行工作職責(zé),避免和減少錯(cuò)誤的再發(fā)生;加強(qiáng)責(zé)任心與管理意識的培養(yǎng),以一種積極的、負(fù)責(zé)的態(tài)度面對每一天的工作,按要求按流程,保質(zhì)保量的完成每天的工作任務(wù)。
這段時(shí)間里,我感到了自己管理上的不足,但是有不足才有改進(jìn),我會繼續(xù)鍛煉,加強(qiáng)學(xué)習(xí),讓自己管理上更加的成熟,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事多給我提寶貴意見,幫助我更快的成長。我相信有了大家的幫助與協(xié)助,我一定能做的更好。
公司主管述職報(bào)告 篇12
年初以來,在公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我較好地完成了全年的工作任務(wù),先后擔(dān)任了程宇廣場酒吧裝修工程、防洪處裝修工程、長青安防公司裝修工程、龍南書店裝修工程的監(jiān)理及宏偉園區(qū)裝修工程的項(xiàng)目經(jīng)理,現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了自身素質(zhì)。作為裝飾行業(yè)的一名新兵,我深知,自身的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)素質(zhì)都離公司的要求相差很遠(yuǎn)。因此,我在日常工作中注重了對與裝飾行業(yè)有關(guān)的知識的學(xué)習(xí),先后閱讀研究了《裝飾施工手冊》、《工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》和《項(xiàng)目經(jīng)理管理手冊》等書籍。在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí),我還謙虛地向周圍業(yè)務(wù)水平高的同事學(xué)習(xí),做到不懂就問、點(diǎn)滴積累、循序漸進(jìn),逐步地提高了自己的理論和業(yè)務(wù)水平,現(xiàn)在已基本能適應(yīng)工作的要求。
2、廣泛宣傳,樹立了公司形象。我借助自己工作與外界接觸廣泛的優(yōu)勢,每到一處工地,我都向甲方領(lǐng)導(dǎo)及周圍的.工作人員介紹公司實(shí)力、人員素質(zhì)、公司業(yè)績和公司的發(fā)展趨勢,盡量使他們能對公司有一個(gè)全面的了解,同時(shí)取得他們的信任,建立長期的聯(lián)系,有力地促進(jìn)了工作的順利開展。擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理期間,我從嚴(yán)格自律做起,要求下屬和施工人員時(shí)刻注意自己的形象,提醒他們,每個(gè)人的一言一行都代表著公司,不能以犧牲公司利益為代價(jià)贏得個(gè)人利益,即使受到了委屈,也要忍耐,不能頂撞甲方。通過一系列工作,維護(hù)了公司的良好形象,為客戶留下了深刻的印象。
3、完善制度,強(qiáng)化了施工管理。沒有規(guī)矩,不成方圓,針對宏偉園區(qū)工地制度不完善,管理比較松散的實(shí)際,我經(jīng)過細(xì)致的調(diào)查研究,先后制定了《早會制度》、《獎(jiǎng)懲制度》和《材料管理制度》,規(guī)范了工地秩序。打鐵還需自身硬,我始終堅(jiān)持要求別人做到的,自己要首先做到,而且要做得更好,例如每天我都按上班時(shí)間提前來到工地,先全面檢查一遍,針對發(fā)現(xiàn)的問題,在早會上做出及時(shí)妥善的安排和處理,為下一步工作提供了時(shí)間和空間,從而樹立了自己的威信。對工作中表現(xiàn)好的人員,我都進(jìn)行表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),對不符合規(guī)范,且屢教不改的,堅(jiān)決予以懲罰,拒絕任何人說情,從而促使工人養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章,提高工作標(biāo)準(zhǔn),全面完成自己的工作任務(wù)。
4、深入?yún)f(xié)調(diào),推進(jìn)了工作進(jìn)程。在剛剛進(jìn)入宏偉園區(qū)工地時(shí),很多事務(wù)和關(guān)系都不理順,給工作帶來了很大的難度。我首先從協(xié)調(diào)同甲方關(guān)系入手,全面開展了協(xié)調(diào)工作。為了解決圖紙與現(xiàn)場實(shí)際情況不符,且沒有彩鋼板、給水詳圖、空調(diào)電路、排風(fēng)口等分項(xiàng)工程圖紙的問題,我多次反復(fù)與設(shè)計(jì)部進(jìn)行協(xié)商,在我的真誠感動下,他們終于同意由我公司對原有設(shè)計(jì)方案進(jìn)行變
更,再報(bào)甲方審批,又經(jīng)過對甲方的細(xì)致工作,設(shè)計(jì)部終于在變更的圖紙上簽字,使新的圖紙得以實(shí)施。甲方對我們采購的地磚、墻磚等材料干預(yù)很多,要求必須按預(yù)算價(jià)格進(jìn)行采購,后經(jīng)多方積極協(xié)調(diào),甲方做出了很大讓步,為公司贏得了差額利潤;一開始監(jiān)理方對我們要求很嚴(yán),規(guī)定每次進(jìn)場材料都要到大慶檢測站進(jìn)行二次化驗(yàn),電工等特別工種要有上崗證,并且要我方提供分包資質(zhì)。面對這些問題,我始終以不影響工程進(jìn)度和質(zhì)量為宗旨,經(jīng)過努力協(xié)調(diào),這些問題都迎刃而解,避免了很多不必要的麻煩,而且與監(jiān)理方增進(jìn)了感情,給予了我們很多支持,如:主動幫我們策劃水、電的改動,哪些地方可以減料、減工,哪些地方變更對我方有利等等,還幫助我們作內(nèi)業(yè)資料。使我們節(jié)約了資金近1萬元,如電纜橋架按設(shè)計(jì)減少了60,寬度減少了50mm,封閉門上亮槽鋼減少一半,外立面橫向灰條減少一半,原定的12對實(shí)木門改為放火門。
雖然在工作中做出了一定成績,但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些問題。一是公司管理制度不健全,尤其在工程的現(xiàn)場管理上顯得十分缺乏;二是工作人員的權(quán)限不清,造成了一些推諉扯皮現(xiàn)象;三是具體工作人員有時(shí)領(lǐng)會不透總經(jīng)理的意圖,延誤了工作;四是公司在承擔(dān)大型工程時(shí),前期計(jì)劃不全面,對利潤、施工方案、基礎(chǔ)設(shè)施的投入不詳細(xì),考慮還不周全,工作起來有時(shí)措手不及。針對公司的實(shí)際情況,我有如下建議:一是建立健全公司的管理制度和章程,分清工作人員的崗位責(zé)任,真正做到出現(xiàn)問題時(shí)有章可循;二是對待大型工程,一定要分析可能出現(xiàn)的困難和問題做出幾套有預(yù)見性的、詳細(xì)的工作方案,對癥下藥,保證公司立于不敗之地;三是健全項(xiàng)目組管理人員,工程中安全員、施工員、材料員、保管員等很多崗位不能壓縮,這些人可以兼職,但必須要稱職,雖然表面上成本增加了,但工程質(zhì)量提高了,公司就有了信譽(yù),安全保證了,公司就有了最大的效益。
公司主管述職報(bào)告 篇13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事及家屬:
大家晚上好!
在此提前祝大家新年快樂,身體健康。
東陽廣通作為我們共同的大家庭,一年一度的年終大會,于今天晚上隆重的召開了。我作為油漆部門的主管,能代表油漆部上臺發(fā)言,感到特別的榮幸。也感到身上所背的擔(dān)子很重。當(dāng)然,所謂“有壓力,才會有動力”,我很樂意挑起這副擔(dān)子,并為之負(fù)責(zé)到底。
一直以來,在各位領(lǐng)導(dǎo)和大家的共同支持與配合下,我為廣通的逐步平穩(wěn)發(fā)展付出了一點(diǎn)微薄之功。當(dāng)然,還有很多不足之處,現(xiàn)在,我將一年來的工作匯報(bào)如下:
20xx年對我們維修行業(yè)來說,是不同尋常的一年,各合作單位政策的變動,以及同行業(yè)多家多車系4S店的開業(yè)等等,都不同程度地讓汽車維修市場的競爭變得更加激烈,“有競爭,才會有發(fā)展”“所謂狹路相逢,勇者勝”,所以作為部門主管,應(yīng)提起自己部門的責(zé)任。爭取在市場競爭中穎脫而出,打造維修行業(yè)的廣通品牌。
一、施工交接檢驗(yàn)流程的制定。
年前公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理、各位員工結(jié)合多年的經(jīng)驗(yàn)和工作實(shí)際,制定了一份適合我們廣通自己的施工規(guī)范和交接檢驗(yàn)等操作流程,這一系列流程的制定,將有助于提高我們公司的制度規(guī)范和良性發(fā)展,但在實(shí)際應(yīng)用當(dāng)中,還沒有切實(shí)的落到實(shí)處,部分員工還不能重視這一系列流程的意義。造成了不按流程操作,施工混亂的局面時(shí)常發(fā)生。嚴(yán)重打亂了業(yè)務(wù)經(jīng)理的工期預(yù)算和質(zhì)量把控。造成重復(fù)作業(yè)和返修。也讓客戶產(chǎn)生了埋怨,影響了企業(yè)的聲譽(yù)。
我作為部門的領(lǐng)頭人,也存在失職。在新的一年里,我會吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和部門里的同事從頭做起,一步一步的重新梳理。做得好的發(fā)揚(yáng),做的不足的地方,改正。真正做到理論和實(shí)際相結(jié)合,把這一系列流程深刻融入到大家的工作習(xí)慣中,習(xí)慣成自然。以后大家工作起來,就會順風(fēng)順?biāo),高效、保質(zhì)、保量的完成全部工作任務(wù)。為整個(gè)企業(yè)做好自己應(yīng)做的一個(gè)環(huán)節(jié)。
當(dāng)然這需要部門全體同事的共同配合,只有有了各位同事的鼎力支持和配合,這一系列規(guī)程才能有效地實(shí)施,在此,謝謝大家。
二、車間生產(chǎn)流程的改變。
大部分修車生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)都是傳統(tǒng)的師傅帶徒弟,各做各的,但是對于我們這種大型的綜合修理企業(yè),就顯得有點(diǎn)不科學(xué)。
、笔侨藛T分散,技術(shù)等級參差不齊。
、彩窃O(shè)備不足,大家共用的設(shè)備也不能充分得到利用,效率不高。耽誤工期,不利于質(zhì)量和成本的控制。所以,部門在今年對生產(chǎn)車間生產(chǎn)方式做了大的改變,變成了保準(zhǔn)的流水線生產(chǎn)。這樣做的好處很多,每個(gè)人都有自己負(fù)責(zé)的工序,自己做好自己工序的工作,避免了一個(gè)工序,多人插手,質(zhì)量得不到保證的弊端。哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,都有直接的負(fù)責(zé)人,這樣每個(gè)人都能發(fā)揮自己的'特長。也可以靈活多變多方面調(diào)配,根據(jù)每個(gè)車的施工范圍大小,生產(chǎn)工期要求,適當(dāng)合理的安排車輛;具_(dá)到,每車都能按時(shí)保質(zhì)保量的完成。
同時(shí),車間的生產(chǎn)設(shè)備也得到了充分利用,比如烤漆房固定人員每個(gè)工序都完成以后,都把車輛放到待噴區(qū),有專人進(jìn)行合理安排進(jìn)出烤房時(shí)間,一天烤房的作業(yè)量由以前的7、8輛,提升到現(xiàn)在的一天十幾輛,烤房閑置率為零,大大提高了生產(chǎn)效率。當(dāng)然任何好的方式方法,也會存在不足的地方,我也準(zhǔn)備對每一個(gè)員工,每一道工序都進(jìn)行考核,控制材料成本。由于每個(gè)工序的勞動強(qiáng)度不同,也有員工感覺有些工作安排不合理,這也是我下一步需要跟蹤改進(jìn)的地方,希望大家能多提一些寶貴意見,讓我們的生產(chǎn)安排的更科學(xué)合理。
管理出效益,管理也是生產(chǎn)力,在新的一年里,我會圍繞廠里制定的各個(gè)流程,再深化每一個(gè)工序的細(xì)節(jié)。對以往的工作做的不足的地方,多做些改進(jìn)和員工多溝通,廣泛聽取部門員工的合理建議。配合各業(yè)務(wù)經(jīng)理和兄弟部門,做好工期安排,和交接車檢驗(yàn)工作。為廣通的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
再次謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵(lì)與支持。
祝大家新年快樂,身體健康。謝謝!
述職人:xx
20xx年xx月xx日
公司主管述職報(bào)告 篇14
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
年初,置業(yè)公司經(jīng)營管理模式調(diào)整,財(cái)務(wù)工作并入財(cái)務(wù)部;客旅分公司人員分流,財(cái)務(wù)工作又并入財(cái)務(wù)部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn),會計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理工作納入財(cái)務(wù)部。xx年集團(tuán)公司推出財(cái)務(wù)合同管理月,財(cái)務(wù)部被推向了陣地最前沿;xx年集團(tuán)公司實(shí)際預(yù)算管理,財(cái)務(wù)部是沖鋒陷陣的先鋒隊(duì)。公司內(nèi)部,要求管理水平的不斷地提升,外部,稅務(wù)機(jī)關(guān)對房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)檢查、稅收政策調(diào)整、國家金融政策的宏觀調(diào)控,在這不平凡的一年里全體財(cái)務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來了,下面總結(jié)一下一年來的工作。
一、職能發(fā)展
(一)、過去的一年,財(cái)務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步。
1‘建立了成本費(fèi)用明細(xì)分類目錄,使成本費(fèi)用核算、預(yù)算合同管理,有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。
2、對會計(jì)報(bào)表進(jìn)行梳理、格式作相應(yīng)的調(diào)整,制訂了會計(jì)報(bào)表管理辦法。使會計(jì)報(bào)表更趨于管理的.需要。
3、修改完善了會計(jì)結(jié)算單,推出了會計(jì)憑證管理辦法,為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作。
4、設(shè)置了資金預(yù)算管理表式及辦法,為公司進(jìn)一步規(guī)范目標(biāo)化管理、提高經(jīng)營績效、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金,鋪下了良好的基礎(chǔ)。
(二)財(cái)務(wù)合同管理月總結(jié)
公司推出“財(cái)務(wù)、合同管理月活動”,說明公司領(lǐng)導(dǎo)對財(cái)務(wù)、合同管理工作的重視,同時(shí)也說明目前財(cái)務(wù)管理工作還達(dá)不到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求。
為了使財(cái)務(wù)人員能充分地認(rèn)識“財(cái)務(wù)、合同管理月活動”的重要性,財(cái)務(wù)總監(jiān)姚總親自給財(cái)務(wù)部員工作動員,會上針對財(cái)務(wù)人員安于現(xiàn)狀、缺乏競爭意識和危機(jī)感,看問題、做事情缺少前瞻性,進(jìn)行了一一剖析,同時(shí)提出財(cái)務(wù)部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,核算的再細(xì)也沒用,核算是基礎(chǔ),管理是目的,所以,做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)要提高管理意識,要求財(cái)務(wù)人員在思想上要高度重視財(cái)務(wù)管理。如對每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的核算,在考慮核算要求的同時(shí),還要考慮該項(xiàng)業(yè)務(wù)對公司的現(xiàn)在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題,現(xiàn)在考慮不充分,以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補(bǔ)。針對“財(cái)務(wù)、合同管理月活動”進(jìn)行了工作布置。
2、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合公司管理要求對開發(fā)成本、期間費(fèi)用的會計(jì)二級、三級明細(xì)科目進(jìn)行梳理,并對明細(xì)科目作簡要說明,目的,
一是統(tǒng)一核算口徑,保證數(shù)據(jù)歸集及分析對比前后的一致性;
二是為了便利各責(zé)任單元責(zé)任人了解財(cái)務(wù)各數(shù)據(jù)的內(nèi)容。這項(xiàng)工作本月已完成,并經(jīng)姚總審核。目前進(jìn)入貫徹實(shí)施階段。
3、配合目標(biāo)責(zé)任制,對財(cái)務(wù)內(nèi)部管理報(bào)表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行再調(diào)整,目的,
一是要符合財(cái)務(wù)管理的要求;
二是要滿足責(zé)任單元責(zé)任人取值的要求及內(nèi)部考核的要求。財(cái)務(wù)內(nèi)部管理報(bào)表已經(jīng)多次調(diào)整修改,建議集團(tuán)公司對新調(diào)整的財(cái)務(wù)內(nèi)部管理報(bào)表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行一次認(rèn)證,并于明確,作為一定時(shí)期內(nèi)相對穩(wěn)定的表式。
4、針對外地公司遠(yuǎn)離集團(tuán)公司,財(cái)務(wù)又獨(dú)立設(shè)立核算機(jī)構(gòu),為加強(qiáng)集團(tuán)公司對外地公司的管理,保證核算的統(tǒng)一性、信息反饋的及時(shí)性,提出了與駐外地公司財(cái)務(wù)工作聯(lián)系要求。
9月份與寧波公司財(cái)務(wù)進(jìn)行交流,將財(cái)務(wù)核算要求、信息傳遞、對外報(bào)表的審批程序、上報(bào)集團(tuán)公司的報(bào)表都進(jìn)行了明確。
5、對各公司進(jìn)行一次內(nèi)部審計(jì),目的,是對各公司經(jīng)營狀況進(jìn)行一次全面地了解,為今后財(cái)務(wù)管理做好基礎(chǔ)工作。
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