年度述職報告【精】
在當下這個社會中，報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么，報告到底怎么寫才合適呢？以下是小編整理的年度述職報告，希望對大家有所幫助。
年度述職報告1
轉(zhuǎn)眼之間，來到省人民醫(yī)院已有一年了�；仡欉@一年，在主任及護士長的輔導下，在各位老師的幫助及同事的關(guān)心下，自己各方面都有了很大的進步。在這里我感謝心內(nèi)科這個集體，在學習工作中為我供應了展示自己的平臺，感謝護士長及各位老師，是你們給了我信任和支持，使我有了更堅定的決心信念把護理這項工作做做好!
作為一名新世紀的護理職員：在工作中，我嚴格遵守職業(yè)道德，遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度，嚴格無菌觀念及慎獨精神，積極加入醫(yī)院及科室的各項活動，團結(jié)協(xié)助，同科室各位老師一起努力完成各項工作任務(wù)，做到慎言守密，保持良好的人際關(guān)系;在學習上，我深知自己不僅要有扎實的理論知識，還要有較強的臨床操作妙技，所以我要不斷學習，自我充電，注重把理論和臨床充分結(jié)合，以過硬的本領(lǐng)，熟練的操作能力贏得患者的`信任和合作。不管是基礎(chǔ)護理，還是各項�？撇僮髅罴迹瑥哪吧绞煜�，從熟悉到掌握，我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水，在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成，此外，護理部每月舉行的新護士正規(guī)操作培訓，不僅進步了我們的動手能力，還強化了我們的各項操作技能，切實保證了護理工作的安全性;在思想上，我本著“一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為前提的服務(wù)理念，端正工作態(tài)度，勤奮工作，積極進取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，通過自己的努力，獲得了家屬及病員的一致好評，這是對我工作最大的必定。
我知道，自己要做的工作還有許多，要學習的東西也有許多。我從來沒有任務(wù)自己的目標已經(jīng)實現(xiàn)，我們永遠在路上，永遠要前進。我以自己的工作為傲，我也會秉承一個護士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì)，努力做好自己的素質(zhì)工作。
以上就是我簡短的個人述職報告，假如有什么寶貴意見希望大家能夠提出。
年度述職報告2
尊敬的領(lǐng)導以及各位親愛的同仁們：大家好!
多年的工作體會讓我感悟到團隊的績效是我的鏡子;領(lǐng)導的肯定是我能力的體現(xiàn);伙伴的認可是我付出后的結(jié)晶;我也一直以高標準來要求自己，激勵自己，來權(quán)衡工作的好壞。對照職責要求和工作目標，總結(jié)一年來的工作，充分得到各級主管的肯定和業(yè)務(wù)伙伴的贊許，充滿無限的欣慰，但也帶有些許的遺憾。為了能使明年的工作有一個新的發(fā)展、新的突破，現(xiàn)將我本人一年來的德、能、勤、績情況述職如下：
一、工作報告：
1、以專業(yè)的技能帶動團隊業(yè)績?nèi)胨酒吣陙�，我個人每年業(yè)績在萬元左右，不僅有著豐富的市場實戰(zhàn)經(jīng)驗，還能在熟練運作的同時引導團隊的銷售與發(fā)展方向;不僅能夠根據(jù)團隊的出勤率、舉績率、件均保費、人均保費等各項經(jīng)營指標進行分析與計劃，還能策劃、實施推動、追蹤及跟進達成;不僅能做到對團隊的發(fā)展狀況全盤掌握，還能及時作出參考性的建議。
根據(jù)年初各網(wǎng)點制定的目標，進行階段性的分析和追蹤，湖田萬目標目前已完成萬，西村萬目標目前已完成萬，新田萬目標目前完成萬，神舟部城區(qū)萬目標，目前完成萬。我明白這份成績單對公司來說，并不是滿分，但是卻凝聚了無數(shù)的心血。明年，不管業(yè)績和人力，都將設(shè)定一個更高的目標，有聰明睿智善于管理的總經(jīng)理室支持，我們將會信心百倍。
2、加強增員甄選，擴展增員渠道。為了不脫離增員市場，了解一線伙伴的
心聲，也為了平時講增員時能夠以經(jīng)驗相傳，我一直都有增員的習慣，有了曾經(jīng)當主管的經(jīng)驗，就能更好的抓好增員工作。能夠充分利用基本法的助推力增強主管的發(fā)展意愿，同時從隊伍中發(fā)現(xiàn)和支持部分有發(fā)展意愿的人員進行重點幫扶和督導。十月份以來，目前留存的新員中，有人轉(zhuǎn)正，人破零，人未破零。新增人員業(yè)績總和近萬元。新田網(wǎng)點今年萬業(yè)績大多數(shù)是由新員達成�；诤锞W(wǎng)點人少業(yè)績高的情況，原則是“保高手增新員”，我將于本月的下旬，帶領(lǐng)伙伴增員，為明年的發(fā)展打下人力基礎(chǔ)。
3、及時搞好階段性的業(yè)務(wù)培訓
自從去年我當了一年新員培訓班班主任后，我已經(jīng)慢慢摸索出一套行之有效的培訓思路，再加上業(yè)余時間下載資料比較方便，我不斷的把先進的理念和優(yōu)秀的專題課件以及激勵性視頻文件運用到早會上、農(nóng)網(wǎng)例會中，以及工作中，讓大家能夠享受到更豐富的精神食糧，也進而提高了自己各方面的能力。我所
督導的團隊，可學習借鑒的資料是最豐富的，只要肯去實踐，一定能有效提升銷售能力。為了讓業(yè)務(wù)人員充分掌握銷售技巧，我利用晚上時間在家編制增員話術(shù)、銷售話術(shù)、險種話術(shù)發(fā)放給業(yè)務(wù)員，并在例會上進行角色訓練;并編輯整理各個分紅險種的利益演示表進行發(fā)放，在例會上進行險種講解人人通關(guān)，讓伙伴們在原來的基礎(chǔ)上進一步掌握了實踐技巧。
4、改進例會質(zhì)量，提高拜訪品質(zhì)我始終把例會作為營銷經(jīng)營和管理的重點來抓，不斷努力提高例會質(zhì)量。充分發(fā)揮例會的導向作用，對各種事項集中宣達，對統(tǒng)一思想樹立積極向上的團隊氛圍起到至關(guān)重要的作用。為了提升伙伴們的拜訪量，有關(guān)活動量方面的專題真可謂是層出不窮。增員的專題也是花樣百出，最后發(fā)現(xiàn)：小故事蘊含大道理更適合他們的口味。我不斷的在故事方面推陳出新，在專題中進行講授，在業(yè)務(wù)推動中進行引用，不僅調(diào)動了例會
氣氛，也通過對故事的深思來感悟營銷的道理。當團隊業(yè)績低迷時，我能及時找出癥結(jié)所在，并及時解決問題。在11月25號時，新田業(yè)績只有元，面對萬元的目標，伙伴們都已失去信心，為了通過產(chǎn)說會大幅提升業(yè)績，必須提升大家的拜訪量，苦思冥想之下，設(shè)計了一張獨特的“業(yè)務(wù)員調(diào)查表”在例會上進行使用，分析之后，找出大家做好保險的優(yōu)勢和做不好保險的劣勢進行激勵和專題講解，業(yè)務(wù)員幡然醒悟，通過蹲點四天全體努力，勝利達成萬的業(yè)績。從九月份以來，新領(lǐng)導的越強管理下，我們借力推動和追蹤，我所督導的四個點基本完成任務(wù)，雖然本人的業(yè)績在這期間有所下降，但是看到伙伴賺了錢，我也由衷的高興。
5、做好良好溝通電話追蹤工作追蹤工作一方面體現(xiàn)在在每次早、例會結(jié)束后,我都會找兩三個業(yè)務(wù)伙伴進行輔導和溝通,輔導內(nèi)容包括幫助業(yè)務(wù)員診斷,分析目前狀況,確定沖刺目標,并進行定
時的業(yè)績追蹤,從心理上加強他們對保險業(yè)的從業(yè)信心。從溝通中及時疏導與消除矛盾和心理障礙。當業(yè)務(wù)員的思想意圖和公司領(lǐng)導管理意圖有所沖突時，能站在公司層面去做好業(yè)務(wù)員的思想工作。當生產(chǎn)力下降、例會出勤狀況不好、團隊的行為異常、消極思想蔓延時，我會主動尋找原因并做出對策解決問題，不能解決的我會尋求上級領(lǐng)導的幫忙。除了當面溝通，另一方面體現(xiàn)在電話追蹤上,從每天的電話追蹤中了解業(yè)務(wù)伙伴生活狀態(tài)和拜訪情況,告訴他們?nèi)绾尾拍苓_到基本法考核、如何才能達到更高獎勵。
二、存在的問題和今后努力方向：我雖然一年如一日的敬崗愛業(yè)、任勞任怨、主動積極的付出努力，取得了一定的成績，但是總結(jié)我個人的`工作，離上級的要求和公司發(fā)展還有一定差距，主要表現(xiàn)在以下三點：
1、隊伍老化問題一直沒有得到根本解決，團隊通過緣故增員方式增到的新人
往往和團隊成員的年齡相仿，缺乏激情。而年齡較輕的成員因為與團隊氛圍不協(xié)調(diào)難以保證有效留存。
2、由于我做事比較主動積極，個人精力有限，沒有完全做到“授人以魚不如授人以漁”，致使主管追蹤老員輔導新員能力有限，我一人又心有余而力不足，導致新、老員脫落的情況時有發(fā)生。在此也借這機會，向公司領(lǐng)導提個建議：以后要加強主管的培訓，讓中流砥柱的主管層發(fā)揮最大的潛能，團隊的發(fā)展將更上一層樓。
3、對下溝通不錯，對上缺乏交流，導致有時工作脫節(jié)，思想意圖和領(lǐng)導意圖不能得到統(tǒng)一。
針對以上存在的問題，在明年的工作中我將努力做到“三個加強”：一是加強職場訓練，力求把工作做得更好、更細，進一步增強業(yè)務(wù)員增員銷售各方面技能，形成常態(tài)增員的工作習慣，努力使團隊年輕化專業(yè)化職業(yè)化。二是加強組織協(xié)調(diào)，發(fā)揮好各個崗位的積極性和創(chuàng)
造性，形成合力干工作、求發(fā)展;三是加強各層級之間的溝通，使自己的工作目標和公司目標一致。
三、個人發(fā)展設(shè)想身先才能率人，律己才能服人，量寬才能容人，散財?shù)靡跃廴�，關(guān)愛足以得人。
我深知：只有不斷進步才是我的出路。我明年一定要在今年的基礎(chǔ)上做得更好，不僅要做好主管需要的參謀，也要做好業(yè)務(wù)員需要的導師，還要做好團隊需要的政委，不斷的提升自己，不遺余力的出色完成公司下達的各項任務(wù)，為團隊的輝煌寫下華麗的篇章!
年度述職報告3
尊敬的領(lǐng)導：
您好！時光飛逝，驀然回首時，發(fā)現(xiàn)自己的從教已二十多年，也做了二十多年的班主任。大家都知道，班主任辛苦，做小學班主任更辛苦，酸甜苦辣各種滋味，我都在其中嘗遍。當然有付出就有回報，我得到了領(lǐng)導的認可、家長的支持和學生的愛戴，這是我每年都做班主任前進的動力�；仡欉@二十年的所走過的歷程，透過班主任這普通的稱謂，我看到了背后支撐著這稱謂的其實是“愛心”與“責任心”。
1、身先士卒，率先垂范。我認識到班主任不僅僅是一個班級的組織者和管理者，更是一個班級的教育者。平時與學生相處的時間比其他老師要多得多，因此班主任的一舉一動，都將對學生產(chǎn)生較大的影響。俗話說：“身教重于言教�！崩蠋煹耐庠谛袨楸憩F(xiàn)對學生具有一種榜樣和示范的作用，會對學生產(chǎn)生潛移默化的影響，尤其是對辨別能力、自控能力較差的孩子，影響尤為突出。于是，學校每一項評比，我都積極參與其中，我為他們尋找參考、出謀劃策，手把手地教他們?nèi)绾巫�，在些過程中，我贏得了學生的信任，增進了師生之間的感情，因而幾乎每一項評比，我班均取得了好成績。
2、尊重學生、相信學生。我相信學生在我的主導作用下能管好自己，所以我首先充分發(fā)揮班干部的主體作用。在一定意義上說，創(chuàng)建和諧的班集體，班干部是決定性的'因素。于是，我著手對管理體制進行“放權(quán)”，通過幾次班干部例會，要求班干部敢想、敢做，不僅要做實干家，更要做決策者，只要能發(fā)動同學們自覺參與班級管理，有利于同學們的學習和各種愛好的發(fā)展，什么想法和活動都可以討論。這樣一來，發(fā)揮了班干部的主體性，調(diào)動了班干部的積極性，我工作起來輕松許多，而且效果也較好�，F(xiàn)在你如果到我班，你就會看到整潔的環(huán)境，井然的教學秩序，和一張張開心的笑臉。
3、鼓勵學生樹立自信，展示自我。三四年級學生活潑好動，好表現(xiàn)自己，在多種多樣的活動中，能夠讓他們更加迅速快樂地成長。在班級中，我努力搭建學生展示的舞臺，利用班會開展一些小活動，諸如：古詩文比賽，成語接龍，童話故事比賽等來益智身心，鼓勵孩子為大家表演，增強自信。
4、家校聯(lián)系不可少。孩子的教育離不開老師和家長的共同協(xié)作，孩子在家中的表現(xiàn)只能通過家長來獲悉，同樣學生在學校的表現(xiàn)也應及時反饋給家長，只有雙管齊下，才能收到教育的效果。因此，在本學期主動與家長們保持聯(lián)系，將一些孩子的表現(xiàn)通知家長，共同商量對策，也利用平時放學時與多位家長進行交流。有了這些平臺，學生自我管理的能力增強了，學習成績也自然而然地提高了。最近幾年的學生成績質(zhì)量調(diào)查中，各科成績均位于年級的前列；我將班主任工作的點點滴滴匯成文字，幾篇論文在x市獲獎。最后，我以屈原的話做為的結(jié)束語：“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。
此致
敬禮！
XXX
20xx年xx月xx日
年度述職報告4
xx學年度我繼續(xù)擔任三年級一班的語文教學和副校長、工會主席工作。現(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下：
一、身正垂范，為人師表
我熱愛教育教學工作，熱愛每一個學生。在工作了5年之后，也了解并喜愛這里的每一個同事，這是一個淳樸向上的校園。面對學生我是給好老師，認真上好每節(jié)課，為人師表；面對同事和領(lǐng)導，我友善真誠，積極向上，事必躬親，身正垂范。認真上好每節(jié)課，課前認真?zhèn)湔n，課后認真批改、耐心輔導。能夠把握有效的時間，協(xié)調(diào)教學工作和教育管理工作的時間，在不影響管理工作的前提下，本學期將更多的時間放在班級語文教學上。
二、認真學習，不斷進步
上半學年參加了合肥市校長提高培訓班的半脫產(chǎn)學習。學習期間遵守各項紀律，一邊學習，一邊做好學校的教學和管理工作。因表現(xiàn)突出，學習結(jié)束后被評為“優(yōu)秀學員”。
三、緊緊圍繞學校學期工作目標，各項工作統(tǒng)籌安排、有序開展
�。ㄒ唬┙虒W常規(guī)管理關(guān)注細節(jié)，使我校教風、學風更體現(xiàn)我校美育特色。
1、制定、完善了教育教學的各項制度。本學期開始制定了月考制度，自4月份開始施行，對教師的出勤、班級管理、“備、教、批、輔”和師德進行考核，由教導處和教研組對課前備課、課堂教學、作業(yè)批改和學生輔導等情況及時檢查、反饋。此項制度的施行規(guī)范了教師的教學行為，并引起教師們的重視。在檢查的過程中，我們發(fā)現(xiàn)了一些問題。針對出現(xiàn)的這些情況，教學部門采用先個別提醒，在教研組內(nèi)不點名進行提醒以求達到共識。月考本著發(fā)現(xiàn)問題、及時解決的原則，幫助教師規(guī)范教學，提高效率，也為期末的績效考核做好準備。
2、對畢業(yè)班教師、新教師和實驗班教師推門聽課，做到發(fā)現(xiàn)問題及時反饋、跟蹤聽課。
3、制定待課制度，并在3月開始試行，成效顯著，在細節(jié)上體現(xiàn)了學校的學風。
4、說普通話、寫規(guī)范字、練基本功，鼓勵教師一專多能。組織了35歲以下青年教師課堂教學評比、教師美文誦讀、教師《論語》心得編輯三項主題教育教學活動，在活動中發(fā)現(xiàn)、激發(fā)、培養(yǎng)教師潛能，提高教師工作積極性。為了發(fā)揮教師的特長，鼓勵教師自主申報開設(shè)課外興趣小組。
5、師德建設(shè)常抓不懈。美化師生言行，以教師的標準要求自己。制定了《曙宏小學文明辦公室評選細則》，與工會、后勤部門聯(lián)合開展各辦公室常規(guī)管理，對辦公室的衛(wèi)生、文化、特色、團結(jié)協(xié)作等各方面提出了要求。5月底的第一次檢查，各辦公室都認真對待，徹底打掃辦公室衛(wèi)生。尤其是語文、數(shù)學、綜合組辦公室，別出心裁布置了辦公室文化墻，彰顯教研組和辦公室的特色活動。語文組體現(xiàn)了儒家文化的傳統(tǒng)，將老師們讀《論語》的感受貼在墻上，時時提醒自己的教學和生活態(tài)度；數(shù)學、綜合組的老師每人設(shè)計并親筆書寫了座右銘卡片，充分展示每個老師們的特色和創(chuàng)新；教導處的布置整潔、溫馨、環(huán)保，辦公室一角的書吧更是玲瓏別致，藤蘿環(huán)繞、香草飄香。這樣的活動穿插在緊張的教育教學之中，并不覺得增加了老師的負擔，在全體教師的團結(jié)協(xié)作之下輕松營造健康、儒雅、和諧的教師風范。
�。ǘ┨岣呓處熉殬I(yè)素養(yǎng)和教育教學效率，幫助教師在專業(yè)發(fā)展上真正提高成績和效率。
1、教師隊伍建設(shè)與校本教研、校本培訓、師德建設(shè)等工作緊密相聯(lián)。根據(jù)學校發(fā)展實際修訂《曙宏小學教師專業(yè)化發(fā)展制度》，并制定具體的實施方案�！扒嗨{工程”繼續(xù)落實。教師隊伍形成了互幫互助、共同提高的良好態(tài)勢。
2、以課題研究為抓手，探求教師專業(yè)化發(fā)展的有效策略與途徑。認領(lǐng)了教育部重點課題《當代中國兒童的學校生存狀態(tài)與發(fā)展的研究》，帶領(lǐng)兩個實驗班和大隊部對課題實驗進行了前期問卷調(diào)查、分析研究，并在華師大李曉文教授和省教院李繼秀教授的指導下完成了課題的階段性研究計劃。繼續(xù)開展“學、吃、睡、煉、讀”《自育自學》課題的研究。兩個課題組定期活動、研討、交流，并互為交叉實驗。我們辛苦著，但也著實嘗到了科研的甜頭。所以，堅決地走下去，走出專業(yè)化發(fā)展之光明大路。
3、確立我校校級骨干教師，確立骨干教師培養(yǎng)對象、培養(yǎng)方向，構(gòu)建我校教師專業(yè)化成長的梯隊。
�。ㄈ┬１窘萄写龠M師生共同發(fā)展，教科研活動有序有效。
1、以“上好課”為主題開展校本教研、校本培訓。四月，我校舉辦了青年教師公開課評比，35歲以上教師參賽。
2、為了不占用平時的教學時間，帶領(lǐng)課題組每周四下午下班后進行研討活動，交流各班的讀書和睡眠實驗情況，申報、實施《清華英語一條龍》。《當代中國兒童的學校生存狀態(tài)與發(fā)展的研究》課題4月2日在屯小開題；4月26日前學習、討論、訪談、設(shè)置崗位，并形成分析報告；5月初完成的“學校生活的一天”的拍攝和剪輯；5月13日，邀請省教院李繼秀教授參與課題研討會，通過工作匯報和交流。
3、本學期以“讀書”“有效教師”“農(nóng)遠”“自育自學”四個主題開展主題教研活動，分月進行，并有效整合。
4、由語文組班主任老師設(shè)計特長生和學困生登記表，建立檔案，落實到人、跟蹤輔導，并將此工作納為各教研組月度考核的評選內(nèi)容。
5、繼續(xù)關(guān)注教育教學質(zhì)量檢測，除了期中、期末的分析反饋，更關(guān)注到平時的教學，堅持進課堂聽課，抽查作業(yè)、平時檢測的情況。
6、強化校園和學校博客的更新和宣傳，利用業(yè)余時間通過網(wǎng)絡(luò)學習、交流，既提高了專業(yè)素養(yǎng)，也豐富了業(yè)余生活，充實了精神世界。
四、德育工作常規(guī)管理與特色活動相結(jié)合，提高曙宏學生的內(nèi)外素養(yǎng)
在德育管理上提出明確要求，分步實施。大隊部工作越來越規(guī)范和創(chuàng)新。本學年實行大隊干部例會制度，每次例會邀請隊員代表參加，及時監(jiān)督、小結(jié)、改進工作中出現(xiàn)的問題。建立紅領(lǐng)巾廣播站、紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗建章立制，充分發(fā)揮少先隊員的小主人意識。召開了曙宏小學少代會，少先隊員們通過了各項制度的`制定、崗位的設(shè)定、人員的選定，使我校的少先大隊組織建設(shè)從源頭上規(guī)范起來。家長委員會工作定期開展，大隊部積極做好計劃、記錄、小結(jié)。春游、教師美文誦讀、六一文藝匯演和參加區(qū)級的經(jīng)典誦讀展演、豎笛表演等活動，家長委員會不僅積極參與活動，而且發(fā)揮的很大的作用。大隊部不僅對班級管理的各項工作實行月考，每月公示，還開展了豐富多彩的主題活動，使小小的校園變得生動起來，學生們也個個精神煥發(fā)，整個學校一派生機勃勃。
五、維護學校和諧發(fā)展，積極開展工會活動，為教職工服務(wù)
在學校黨支部的領(lǐng)導下，制定《曙宏小學教師績效考核方案》，并組織召開教代會通過實施方案和分配方案。本著科學、和諧的原則，在實施的過程中充分考慮學校的發(fā)展和老師們的利益，征求全體教師意見，逐一反饋。大家齊心合力，使我校績效考核得以順利完成。
本學年工會還開展了豐富多彩的活動：戶外拓展、挖薺菜包餃子、教師體檢、暑假考察學習、辦公室美化、三八節(jié)送花等，使老師們勞逸結(jié)合，增強溝通，促進和諧。
工會活動關(guān)注退休教師的生活，召開教師節(jié)老教師座談會，重陽節(jié)給每位老教師送一個陶瓷電燉煲。春節(jié)期間還到醫(yī)院探望和慰問退休教師，送去學校的一片關(guān)愛。
六、不足與反思
1、在計劃工作時還要立足高遠，力求精簡，減負、高效才能出成績。
2、對于教育教學管理中存在的問題還需更加明朗化，不藏不掖，要勇于面對，有則改之。
3、加強學習，不斷完善自己。
4、工會工作關(guān)注細節(jié)，關(guān)心每位教職工的工作和生活，工作態(tài)度更加親和。
年度述職報告5
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同志：
本人自20xx年7月份任**項目部的總工以來，以立足本職工作、堅持服務(wù)一線為原則，工作中能夠扎實、穩(wěn)步地推進技術(shù)管理工作，以下就本人工作做簡要述職如下。
**項目為福建龍巖市重點工程，與龍巖雙永高速公路段工程為同一家建設(shè)單位，業(yè)主按照**高速公路的管理模式全面貫徹標準化，標準高，工期緊，任務(wù)重是本工程突出特點。本人自項目開工前進行項目組建和臨建選址規(guī)劃建設(shè)開始，組織技術(shù)人員進行圖紙會審。并針對本工程地特點，編制了實施性施工組織設(shè)計，對項目部的科學決策和施工生產(chǎn)起了積極的指導作用，并組織計量人員詳細核算工程數(shù)量，及時發(fā)現(xiàn)問題，對工程量清單進行了勘誤。做為項目總工，全面負責項目部技術(shù)、質(zhì)量等方面的管理工作，在日常管理工作中，積極督促每個技術(shù)人員做好本職工作，克服路線長、工作面多、技術(shù)力量薄弱、成手少等困難因素，較為順利地完成了技術(shù)管理工作。
一、技術(shù)工作方面：
做到施工作業(yè)方案齊全，施工圖紙發(fā)放及時，作業(yè)交底及時。工作過程中，根據(jù)監(jiān)理方的要求，合理制定施工月、季度、年度計劃，并對工程進度跟蹤檢查，實行動態(tài)控制管理，確保業(yè)主要求的節(jié)點工期順利完成。并帶領(lǐng)工程部技術(shù)人員認真組織編寫施工日、周、月報。認真審查各分部分項施工方案、專項施工方案、冬、雨期季節(jié)性施工方案、施工事故應急處理預案以及與施工相關(guān)的環(huán)境保護等措施，建立健全安全、質(zhì)量保證體系，強化質(zhì)量監(jiān)督與安全管理，切實有效解決工程建設(shè)質(zhì)量中的重大技術(shù)問題。
作為一名項目總工，肩負著確保工程質(zhì)量的重大責任，同時從整個工程的.進度控制、成本控制考慮，通過認真分析技術(shù)管理工作的每一個環(huán)節(jié)，掌握工程建設(shè)質(zhì)量、進度、成本的制約因素，提出科學合理經(jīng)濟可行的技術(shù)實施方案，積極采用新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備，從而提高施工質(zhì)量、縮短施工工期、節(jié)約施工成本，為企業(yè)提高效益。當前，面臨該項目現(xiàn)場變更工作沒有大的突破的實際情況，下步施工中將集中項目技術(shù)力量，集思廣益，開闊思路，做好變更索賠工作。
二、質(zhì)量控制方面：
認真貫徹執(zhí)行福建省上級領(lǐng)導部門制定的方針、政策，遵照業(yè)主方關(guān)于高速公路建設(shè)的指示，嚴格執(zhí)行工程建設(shè)標準強制性條款，并認真貫徹落實工程建設(shè)的標準和規(guī)范，配合項目經(jīng)理完成項目管理工作，健全并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，強化合同管理，確保該項工程的施工安全和施工質(zhì)量。同時，加強與監(jiān)理方的溝通交流，認真執(zhí)行公路橋梁、隧道、路基工程施工技術(shù)規(guī)范、規(guī)則、標準和安全生產(chǎn)規(guī)程，落實質(zhì)量和安全生產(chǎn)責任制，建立完善的質(zhì)量和安全生產(chǎn)管理體系，確保工程原材料、施工工藝、實體質(zhì)量達到設(shè)計要求。
三、自身認識及下一步工作目標：
工作之余，應加強自身科學文化素質(zhì)的學習和提高，為自已在下一步的工作當中有足夠的能力和精力，做好項目的相關(guān)管理工作而不斷充實自己。不斷提高自身在工程建設(shè)方面的思想認識，用先進的工程建設(shè)知識武裝自己；工作、生活中時刻保持清醒的頭腦，加深自我思想認識的同時，要充分發(fā)揮黨員的帶頭模范作用。用自己的先進思想去感化身邊的每一位同志，既可以相互提高，也可以相互改善，糾正某些錯誤思想。
在下步工作中一方面加強技術(shù)人員的培訓工作，增強技術(shù)人員解決現(xiàn)場問題的能力，另一方面制定獎懲措施，工作之余多與各職部門溝通和交流，并給予工作上的指導和生活上的幫助，尤其對于工程部的年輕技術(shù)人員，以提高技術(shù)人員的能動性�！耙缘掠�，德才兼?zhèn)洹弊鳛槲覀冺椖康男袨闇蕜t，不斷指導下一步的工作，為公司培養(yǎng)更多優(yōu)秀出色的職工。
同時身為一名共產(chǎn)黨員，更應時刻把國家、人民和集體的利益放在眼前。無論在工作、生活還是學習、思想方面，多開展自我批評，認真查找自身的缺點和有足。時刻保持黨員的先進性，深刻認識到廉正建設(shè)的重要性。
總之，在過去的工作崗位上，本人做了一些工作，但也存在著不足，展望未來，在接下來的工作中，我將更加堅定信念、再接再厲、恪盡職守、一如既往地做好本職工作，做一名優(yōu)秀的項目總工。
×××
中鐵十局集團有限公司**項目經(jīng)理部
二〇XX年四月二十日
年度述職報告6
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
20_年度在科室全體同志的大力支持配合下，努力學習、積極工作、大膽管理，敢于創(chuàng)新，認真落實院科兩極負責制，帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、敢于勝利的精神，在醫(yī)院的兩個文明建設(shè)中取得了一定的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、模范遵守院規(guī)院紀，服從領(lǐng)導，透明管理。
堅持政治理論學習與業(yè)務(wù)學習相結(jié)合，緊跟時代步伐，把握時代脈搏，在醫(yī)院由鐵路轉(zhuǎn)入地方之后，能夠較快地轉(zhuǎn)變觀念，變壓力為動力，牢固樹立服務(wù)意識，大局意識，積極投身醫(yī)院和科室的改革，勇于實踐，敢于勝利。發(fā)揚奉獻精神，在科室人員減少，任務(wù)增加的'情況下，調(diào)動科室全體同志精誠協(xié)作，牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想，不計個人得失，確保了年度任務(wù)的超額完成。
二、以學習促管理，以管理促效益，以效益促發(fā)展。
正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認識到強練內(nèi)功才是生存之道，因此在工作之余努力學習專業(yè)理論知識，解決業(yè)務(wù)上的疑難問題。作為一名管理者，在追求自身素質(zhì)提高的同時，更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。目前，科室六名同志在原來中專畢業(yè)的基礎(chǔ)上，通過自學有三名同志已大專畢業(yè)，一名本科在讀，一名大專在讀�？剖疑舷滦纬闪吮�、學、趕、幫、超的濃厚學習氛圍，呈現(xiàn)一派生機勃勃、奮發(fā)向上的景象。
三、自覺遵守院規(guī)院紀和科室的有關(guān)規(guī)章制度，上班不遲到、不早退，工作積極主動，認真負責，為了工作加班加點是經(jīng)常的事，但從沒有向醫(yī)院提過非分要求，也從未報過一個加班。
在科室管理上，更是以一個黨員的標準嚴格要求自己，率先垂范，要求其他同志做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。團結(jié)科室同志，積極協(xié)作，全面完成了醫(yī)院下達的各項任務(wù)。在兼職工會工作中，能夠在院黨委、院工會的領(lǐng)導下積極主動開展各項活動，為院工會的工作獻計出力。
四、以技術(shù)革新為著力點，促進科室任務(wù)超額完成。
1、20_年度，根據(jù)新形勢制定了科室內(nèi)部獎金分配方案，充分調(diào)動了科室人員的工作積極性，全體同志集思廣益，挖潛提效，根據(jù)我院的具體情況，增開了金標免疫、糖尿病檢測、torch、rh血型鑒定等21個新項目，服務(wù)了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個人技能，增加了創(chuàng)收，取得了兩個文明的同步增長和社會效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。
2、順利完成了科室搬遷。20_年，檢驗科顧全大局，服從醫(yī)院統(tǒng)一安排，從病房大樓搬遷至門診大樓，科室全體同志為不影響臨床常規(guī)檢驗工作，放棄休息時間，利用雙休日時間，加班加點，順利完成了科室的搬遷工作，不僅做到了藥品、器械無一損壞，而且實現(xiàn)了搬遷工作和日常工作兩不誤。
3、超額完成了全年的醫(yī)療任務(wù)。20_年度，科室完成常規(guī)總診次兩萬余人次；經(jīng)濟創(chuàng)收_萬余元；為_車輛段、北站體檢約_人次，實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收_萬元；零星體檢100余人次，創(chuàng)收1000余元；20_度全年創(chuàng)收_萬余元；全年為醫(yī)院創(chuàng)效近_萬；取得了建院以來歷史性突破的可喜成績。
五、存在問題。
盡管在20_年取得了一定的成績，但在科室勞動紀律、規(guī)章建制、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處，在20_年的工作中將努力改進。
此致
敬禮！
述職人：xx
20xx年xx月xx日
年度述職報告7
x年，是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年！我們x醫(yī)院在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，通過全體醫(yī)護人員的共同努力，管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進一步完善、學術(shù)研討縝密推進、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬，各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責，使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢！
我從x年7月份進入xx醫(yī)院工作以來，在所有同事的幫助下，很快對醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu)、軟硬件設(shè)備有了一定的了解，使自己迅速進入角色，投入到自己的工作崗位上，在進一步的工作中，我還對醫(yī)院護理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點建議，并在征得院領(lǐng)導的認可后，積極著手分步實施。
經(jīng)過幾個月后，承蒙院領(lǐng)導對我工作上的信任，委以重任，把護士長這一重擔交給了我。為了把工作做細、做實、做扎實我便進一步注意觀察我們護理隊伍中的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點，并根據(jù)大家不同的特點，分別制定了有針對性的工作計劃，有條不紊地把預定的工作目標逐一實現(xiàn)，但由于我剛來醫(yī)院不久，又是一個特別缺乏工作經(jīng)驗的年青人，我意識到，要想把工作做好，就必須努力在生活上關(guān)心每一個人，在思想上貼近每一顆心，化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌，不玩虛套子，不耍眼前花，嚴格要求自己，以身作則，帶動全體護理人員，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，更好更優(yōu)質(zhì)地完成護理任務(wù)。
通過一段時間的工作實踐，使我更深層次地認識到一個護士長應有的職責，我要更努力地把這支護理隊伍帶好，協(xié)助各科室的工作，圓滿完成護理任務(wù)，更多地與各科室的醫(yī)生們進行溝通，更詳盡地掌握每個病人的情況，以便更出色地完成護理任務(wù)，為患者服好務(wù)，為醫(yī)院樹品牌！
我們知道：醫(yī)院的發(fā)展與進步，離不開一個團結(jié)奮進的領(lǐng)導團體，也離不開醫(yī)護人員的共同努力，更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求！心中有夢想，行動才有方向，在新年度的'工作中，我將進一步明確自己的工作目標：要在思想上做好大家的指導員，在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導員，扎扎實實抓學習，實實在在地做工作，努力讓全院護理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個臺階，讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現(xiàn)自己的價值，為我們醫(yī)院能實現(xiàn)更大更強的發(fā)展目標打下堅實的基礎(chǔ)！
x年我將努力做好以下幾方面的工作：
遵紀守法，嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，嚴以律己，以身作則，用心來靠近大家，用人格來感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍；積極參與應急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護理工作；
按要求著裝，整潔干凈，不濃裝艷抹，不戴首飾；
嚴格按行為規(guī)范要求護理人員，以病人為中心，做到：服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語言文明，做到四心、兩滿意、四一樣（治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心；病人滿意、領(lǐng)導滿意；白天晚上一個樣、領(lǐng)導在與不在一個樣、查與不查一個樣），病人對護士的滿意度達95%以上。
年度述職報告8
各位領(lǐng)導、老師們：
大家好!
一年來，在上級領(lǐng)導的關(guān)懷和支持下，緊緊依靠全體教職員工，高舉鄧小平理論偉大旗幟，深入實踐，全面推進素質(zhì)教育，強化校務(wù)公開和民主管理，逐步提升校園文化建設(shè)品位，各方面工作均取得了一定的成績，受到了上級領(lǐng)導的充分肯定和社會各界的贊譽，
—x學年度中學校長述職報告。作為學校負責人，我深知自己肩負的使命，努力帶領(lǐng)全體職工全力以赴開展工作。現(xiàn)就我一學年的工作述職如下，懇請領(lǐng)導和同志們批評指正。
一、堅定信念，全心全意為師生服務(wù)。
信念是人生的支柱，是指引人前進的航標。我始終堅持四項基本原則，貫徹黨和國家的各項路線方針政策，認真學習不斷更新自我，努力使自己在思想上、政治上、行動上和上級要求保持一致。
首先，講學習、講政治、講正氣，帶領(lǐng)全校教職工深入學習會議精神，了解國際國內(nèi)時事動向和政策。通過學習，提高了自身和全體教職工的政策理論水平，力求使自己工作的節(jié)奏跟上時代的步伐，力求使辦學效益和學校的各項工作在原有的基礎(chǔ)上有所拓展，有所提高;更加堅定信念，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
其次，注重領(lǐng)導班子團結(jié)協(xié)作。在管理中，我秉承歷屆領(lǐng)導好的做法，積極探索現(xiàn)代教育管理的新模式，強化“五種管理”模式，即以落實各項規(guī)章制度為中心的行政管理，以課堂教學為中心的教學管理，以提高整體素質(zhì)為中心的教師隊伍管理，以養(yǎng)成教育為中心的學生管理，以服務(wù)教學為中心的后勤管理，使學校的管理工作向更高層次和水平發(fā)展。每周堅持召開例會、校委會、值周總結(jié)會各一次，對學校重大工作堅持集體訂原則，分頭做工作，各司其職，各負其責，相互協(xié)作，整體配合。在各項工作中，學校班子均能協(xié)作一體，心往一處想、勁往一處使，共同努力把工作做好。
再次，全心全意為教職工服務(wù)。在工作中，我始終認為，學校就像一個大家庭，每一個教職員工都是家庭成員，學校的興衰關(guān)系到每個師生。我們制定了各類工作職責，努力使廣大教職工樹立服務(wù)意識和效益意識，為全面提高教育教學質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。充分發(fā)揮教代會、民主生活會的作用，堅持教代會參與并監(jiān)督學校管理，審議學校工作要點和財務(wù)狀況，討論通過學校重大舉措和各項制度;實行校務(wù)公開，提高行政管理的透明度，加大民主監(jiān)督力度，重大決策及時通報，聽取廣大職工的`意見，求同存異，減少決策的失誤，保證決策的順利進行;我還尊重學生和家長的意見，虛心接受合理化建議，召開學生家長會2次，師生民意調(diào)查3次，征集各方面的意見和建議40余條，并召開專門會議研究逐項落實。關(guān)心、愛護師生，處處為全體師生著想;地震期間舉行地震預防知識報告會一次，大型募捐活動兩次，累計募捐金額2860.30元;為了活躍校園文化生活，舉辦大型運動會2次，文藝會演1次;重大疾病預防和安全工作經(jīng)�；嬲龅搅擞檬聵I(yè)凝聚人，用感情凝聚人，用政策凝聚人，吃苦在前，事業(yè)為先，無私忘我，想教職工所想，急教職工所急，為教職工思想上釋疑解惑，生活上排憂解難，心里裝著教職工的冷暖，深入教職工，了解他們的實際困難和需要，比如子女就學問題、家庭生活問題等，給予及時的支持和幫助，受到全體教職工的信任和愛戴。
同時，我還注意加強個人修養(yǎng)，堅持學習教育教學理論、專著，學習現(xiàn)代教育技術(shù)，并在教育管理和教學實踐中加以貫徹。堅持理論聯(lián)系實際，強化改革意識、創(chuàng)新精神，努力提高思想水平、管理藝術(shù)。模范遵守《教師職業(yè)道德》和學校各項規(guī)章制度，盡職盡責。嚴格履行教師職責，潛心鉆研業(yè)務(wù)，愛生如子，提升自己道德水準。
二、以教學為中心，不斷創(chuàng)新，全面提升教育質(zhì)量
我始終狠抓教學這個中心不動搖，堅持“科研興�！�，全面貫徹黨的教育方針，積極推進新課程改革，在教育實踐中努力豐富自己的理論知識，聯(lián)系學校教育教學工作實際，不斷探索學校教育教學管理的新思想、新方法。我和學校領(lǐng)導班子成員商議提出以“教師發(fā)展和學生發(fā)展”為中心，培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神、實踐能力的人才為根本，依據(jù)現(xiàn)代教育理念和模式組織教學，構(gòu)建教學、科研、管理協(xié)調(diào)發(fā)展的辦學思想，制定了“求真務(wù)實，和諧創(chuàng)新”的校風，為加強教師隊伍培養(yǎng)，不斷提高教學質(zhì)量。逐步完善了各項管理制度、激勵措施等，加強了科研管理和運作的規(guī)范化，調(diào)動了教師的科研熱情和積極性，一是強化課堂教學，明確了教改方向，不斷探索課堂教學的最佳模式，進行了新課程改革實驗及課堂教學活動，新課程觀摩課，研究性學習、探究性學習和課外興趣小組活動。組織教師參與聽、評課人均每期14次以上，人承擔公開課每期2次以上。強化教務(wù)處的管理職能，做到“三到位三準確”(記載到位，采集數(shù)據(jù)信息準確;管理到位，檢查結(jié)果準確;責任到位，預測分析準確)。這些活動的開展全面推進了新課程改革。組織教師積極參與各類培訓和觀摩研討活動，每期出刊校報《星星報》和�？督淘沸畔ⅰ犯鲀善�，通過各類活動教師科研能力和科研意識有了明顯提高。我深知，不能用陳舊的教育觀念、落后的教育手段和管理方法來辦今天的教育，因此，我們必須加快邁向教育現(xiàn)代化的步伐。
所謂教育現(xiàn)代化，一是教育思想和教育理論的現(xiàn)代化，二是教育技術(shù)的現(xiàn)代化，三是教學方法、教學手段和教育管理的現(xiàn)代化。為了推進教育現(xiàn)代化，學校對全體教師進行了計算機基礎(chǔ)知識和課件制作培訓，現(xiàn)代教育技術(shù)和理念已深入人心。進一步加強德育工作和校風建設(shè)。德育在教育工作中處于首當其沖的關(guān)鍵地位，我堅持主張“每一個教職員工都是德育工作者”，通過“潤物細無聲”般的熏陶感染、潛移默化，做到“教書育人、管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人”。德育工作直接影響著校風建設(shè)，而校風是一個學校內(nèi)在和外在的整體作風的綜合表現(xiàn)，是一個學校無形的鏡子、無形的臉面，校風的好壞，既決定著教育質(zhì)量、辦學水平的高低，也反映著教育質(zhì)量、辦學水平的高低。基于這一認識，我們堅持德育經(jīng)�；�、序列化，并結(jié)合傳統(tǒng)節(jié)日和重大節(jié)日舉行專門的德育活動，如.目哀活動，向災區(qū)同胞說句心里話活動等，全體師生100%參與，我下定決心要改善德育活動，不斷提高校風建設(shè)的水平。
三、強師資隊伍建設(shè)，不斷改進教育管理水平。
加大教師隊伍的建設(shè)，是我議事日程中永恒的內(nèi)容。學校組織開展了課堂教學評價、優(yōu)秀論文、案例評比等一系列常規(guī)活動;實行集體坐班制，抓好教職工業(yè)務(wù)考核。同時，注重師資建設(shè)，要求教師制定了《個人三年業(yè)務(wù)發(fā)展計劃》，進行了《教師結(jié)隊幫扶》課題實驗研究，被甘肅省定為20xx年重點規(guī)劃課題，下大力氣進行大規(guī)模、高層次的師資培訓，努力通過各種有效途徑，正在朝著造就一批師德高尚、業(yè)務(wù)精良的教師隊伍的目標邁進。目前，我校教師有15名正在參加本科學歷進修，1人取得本科學歷。在教育教學管理中，我主要以踏實的工作作風贏得群眾的信任，以事無巨細、一絲不茍的態(tài)度來研究和應對學校的各種具體情況，尋找有效的解決辦法。經(jīng)過醞釀、研究，以及廣泛的征求學校各方面的意見，學校以《公民道德實施綱要》為綱，以貫徹落實《教師職業(yè)道德建設(shè)的若干意見》和《教育管理年》活動為契機，全面深入的開展師德建設(shè)，進一步推行和完善崗位聘用制度，不斷改進教育教學管理水平。學校作為辦學單位，要視質(zhì)量為生命線。學校的服務(wù)對象就是學生，學校的效益就是多出人才、快出人才、出好人才。教學質(zhì)量是學校得以發(fā)展的基石，它與每一個教職工的利益密切相關(guān)。為此，我平時反復向教職工講這一問題，增強憂患意識，增強危機感，樹立服務(wù)意識和質(zhì)量意識。
年度述職報告9
綜合協(xié)調(diào)能力明顯提高，督辦力度進一步加大，紐帶作用更加突出。全年從各個階段行長的講話及其他重要會議中篩選出需要落實的重要事項近百條，分別按照責任領(lǐng)導、責任單位和落實時間，逐一進行分解，定期進行檢查督辦。在檢查督辦過程中注意溝通協(xié)調(diào)，正確把握剛性和柔性的藝術(shù)，有力地促進了機關(guān)抓落實的效果，全年正式發(fā)督辦通報xx期，使行領(lǐng)導意圖和重要決策得以及時落實到位。
辦文辦會水平明顯提高，工作力度進一步加大，機關(guān)辦公更加規(guī)范。無論是撰寫領(lǐng)導的重要報告，還是起草我行的重要文件，我們都能夠較好地吃透上級精神，把握精神實質(zhì)，研究本行行情，切實把黨委的意圖形成可操作性的東西，以便更好地指導全行工作。全年撰寫領(lǐng)導講話和各類文件不計其數(shù)，為保證市分行各項政令的暢通、促進全行各項工作的正常開展發(fā)揮了重要的推動作用。在發(fā)文的審核上，我們十分注重把好出口關(guān)，由一名副主任專門負責發(fā)文的審核把關(guān)工作，使行文比以往更加規(guī)范。全年承辦的大大小小的'各種會議，無論多么緊急，我們也都能做到通知及時、布置合理、安排得當、服務(wù)到位，確保了各種會議的成功召開。此外，公文處理及檔案管理更加規(guī)范，xx上了一個新的臺階。我們加強了電子公文系統(tǒng)的管理，并通過使用“公文瀏覽庫”，大大加快了公文處理速度，提高了公文傳遞效率，也降低了文件的復印成本。嚴格按照《檔案法》的規(guī)定，規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學化地整理了
xx年度的檔案90余卷，積極主動地整理匯編重要資料20多本，并加強了對系統(tǒng)檔案工作的指導。我們正在加緊編纂xx工作年鑒，以便鑒往知來、存史修志，為后人留下寶貴的精神財富，預計2月份正式付印。進一步加強了xx的軟硬設(shè)施建設(shè)，并嚴格規(guī)范管理，受到總行和省分行檢查組的好評，被評為xx省xx先進單位。此外，機關(guān)辦公更加規(guī)范，通信聯(lián)絡(luò)暢通無阻，工作效率進一步提高，為領(lǐng)導、為機關(guān)、為基層的大服務(wù)意識進一步增強，部門之間的配合更加緊密，關(guān)系更加融洽，真正形成了“團結(jié)、互助、和諧、友愛”的良好氛圍。
一年來，我們辦公室雖然取得了明顯的進步，但與xx管理方法以及行領(lǐng)導的要求還有差距，存在的問題也不少，其主要表現(xiàn)我在去年下半年的機關(guān)作風整頓會上向行務(wù)會專題報告過，許多問題已經(jīng)得到了很好的整改和糾正，不足之處，將在xx年不斷加以完善，具體情況不在這里贅述。
年度述職報告10
尊敬的各位領(lǐng)導，親愛的同事們：
大家好！我叫xxxx，是xx的一名銷售主管，在繁忙的工作中不知不覺迎來了新的20xx年，回顧這一年的工作歷程，首先要感謝帶領(lǐng)我們不斷前進，兢兢業(yè)業(yè)的經(jīng)理，感謝團隊上進，精誠合作的同事，更要感謝光臨我們店的新老客戶，正是因為他們的幫助鼓勵，認可信任才能使我們更好的工作，同時我們也有必要談?wù)勪N售工作中的'不足之處：
1、學習不積極，導致專業(yè)知識水平欠缺，每次聽著促銷員介紹手機都覺得自己無話可說，同時也有被促銷員專業(yè)述語打動，有購買的顧客也是一樣的。
2、工作職責做不到位，手機是貴重物品，我們要及時擦試，檢查輕拿輕放，為什么顧客不要柜臺上的機器，就是看上去不像新的，所以要及時整理擺放。
3、對顧客缺乏耐心，尤其是售后問題，有一次，一位老大爺來調(diào)試xx機器，當時我正在做別的工作票，就對他說：上二樓，他說腿疼上不去，我只管忙我自己的，沒有理他，他就去找別人調(diào)試，調(diào)好了，他臨走時，專門對我說了一句，我這個人不好，他說完之后意識到了自己的不對，好在顧客對我們店的評價不錯，要不我們又流失掉客源了，所以解決售后問題更要有耐心。
4、主管職責不到位，沒有發(fā)揮團隊精神，對待同事關(guān)心不夠，沒有及時溝通，要求別人做到的，自己卻不想做，對待新同事，
往往是他們給我們拿機器，而我們幫助他們那機器或者幫助他們成交的很少，希望得到他們的諒解。
銷售是一項非常具有挑戰(zhàn)性的工作，奮斗了一年，成功也好，失敗也好，好好總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，在以后的工作中，引以為鑒就是進步新的一年，意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，作為銷售人員的，我們必須嚴格要求自己：
1、空懷心態(tài)，從最簡單的事情做起，認認真真地對待自己的工作以及領(lǐng)導，支持的任何一項工作，無任何借口。
2、學習，閱讀一些積極向上的書籍，豐富自己的思想，提高素質(zhì)，同時的學習研究機型，減少庫存的同時，增加我們的利潤。
3、回訪老客戶，好幾次聽著客戶說因為打電話回訪，就又來買手機了，心里很高興，
4、盡自己努力，去幫助任何人，無論是客戶還是同事，讓客戶體感覺到我們的熱情，讓同事感受到我們這個大家庭的溫暖。 20xx年是有意義，有價值，有收獲的，我們九洲在新的一年中，將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地，同仁們，我們的xx奮斗吧！ xxxx
20xx年xx月xx日
年度述職報告11
20xx年9月，我就任xxxx銀行董事長，在各級領(lǐng)導的指導下，認真履行職責，積極做好本職工作，較好地完成了自己負責的各項工作任務(wù)�，F(xiàn)將履行崗位職責情況報告如下。
一、忠于職守，認真負責
(一)認清形勢，把握方向。村鎮(zhèn)銀行是新形勢下農(nóng)村金融的“朝陽產(chǎn)業(yè)”，截至20xx年三季度末，全國共組建村鎮(zhèn)銀行超過450家，九臺農(nóng)商行已發(fā)起設(shè)立13家。作為長春南關(guān)惠民村鎮(zhèn)銀行首任董事長，我充分體會到了緊迫感和危機感，必須要調(diào)動一切積極因素，規(guī)劃設(shè)計好未來發(fā)展方向、階段、步驟與保障措施，把長春南關(guān)惠民村鎮(zhèn)銀行做強、做精、做大，在長春南關(guān)惠民村鎮(zhèn)銀行發(fā)展史上留下濃墨重彩的一筆。
(二)統(tǒng)一思想，堅定信心。就職后，在班子成員基本穩(wěn)定，人員配置逐步完善的情況下，我把統(tǒng)一思想觀念，明確市場定位、發(fā)展戰(zhàn)略和目標作為首要問題來抓。主持召開班子會議，將班子成員思想統(tǒng)一到總行對村鎮(zhèn)銀行的愿景上，統(tǒng)一到總行的發(fā)展戰(zhàn)略和目標上，堅定發(fā)展信心，堅持宣傳與服務(wù)并舉，產(chǎn)品研發(fā)與市場營銷并重的指導思想，突出村鎮(zhèn)銀行機制體制的特點，開好頭、起好步。
(三)強化措施，夯實基礎(chǔ)。在我行的起步和開局之年，帶領(lǐng)全行一起克服國家宏觀經(jīng)濟調(diào)控緊、開業(yè)時間短等諸多不利因素的影響，努力繼續(xù)推進各項工作，各項業(yè)務(wù)指標完成情況良好。截止20xx年12月31日，我行各項存款余額為50358萬元，完成計劃112%;各項貸款余額7819萬元，信貸資產(chǎn)五級分類全部是正常類貸款;完成中間業(yè)務(wù)收入14.01萬元;實現(xiàn)撥備前利潤308.99萬元，完成指標103%。為我行20xx年的快速發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
(四)加強內(nèi)控,嚴把風險。始終認真貫徹落實村鎮(zhèn)銀行管理部要求，堅持發(fā)展業(yè)務(wù)與風險防控并重。一是建立健全了本行的各項風險管理和內(nèi)部控制制度。根據(jù)相關(guān)文件要求建立了風險評估規(guī)定的各項制度，初步構(gòu)建全面風險管理模式和完整獨立的風險管理體系。二是加大力度開展合規(guī)文化建設(shè)年活動和“三項整治”工作，制定了相關(guān)實施方案，全面部署了各項工作目標、措施和要求，確保增強制度的有效性和執(zhí)行力，規(guī)范員工從業(yè)行為，嚴控相關(guān)領(lǐng)域操作風險、道德風險和信貸風險，努力實現(xiàn)依法、合規(guī)、穩(wěn)健發(fā)展。三是加強案件防控能力，尤其對關(guān)鍵崗位進行有效控制，防止盜取客戶資金、信貸詐騙等刑事案件，堅決遏制信息系統(tǒng)安全等重大責任性事件。年度內(nèi)，我行未發(fā)生經(jīng)濟、刑事案件，無責任性事故和危害性事件，保持了和諧穩(wěn)定的經(jīng)營發(fā)展環(huán)境。
(五)以人為本，提升隊伍。一是各項人事工作進展順利，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供了切實保障。積極與勞務(wù)派遣公司溝通合作，將各項人事關(guān)系捋順，做到層次分明、邏輯清晰，完成了全體員工的合同簽訂工作，做到用工規(guī)范、有據(jù)可查;確定了正式員工的五險一金待遇水平，主動與長春市醫(yī)保、社保、公積金中心進行溝通，目前，正式員工五險一金已全部繳存或補繳完畢。二是加強隊伍建設(shè)，逐步提升員工綜合素質(zhì)。首先，針對新員工較多的實際情況，制定了一系列幫助員工快速成長的培訓計劃，有針對性的列出了培訓時間表，先后組織十余次業(yè)務(wù)技能考試，使員工增強了學習業(yè)務(wù)的`主動性和自覺性，培養(yǎng)了積極向上的意識，將理論學習與業(yè)務(wù)實踐有機結(jié)合，切實提高員工的綜合素質(zhì)，其次，采取實習生現(xiàn)場跟班、內(nèi)部經(jīng)驗交流、輪流擔任大堂經(jīng)理等多種方式充分發(fā)揮現(xiàn)有骨干員工的輔導和帶動作用，迅速提高新員工業(yè)務(wù)水平和溝通能力。最后，完成各崗位員工配備工作。根據(jù)專業(yè)特長、勝任能力與性格特點落實了各人員的崗位，明確了各自崗位職責，努力做到“主動經(jīng)營人才”，逐步實現(xiàn)人力資源管理從被動適應業(yè)務(wù)到以業(yè)務(wù)為導向的轉(zhuǎn)型。
二、攻堅克難，精益求精
我行成立不到一年，很多事情仍處于“摸著石頭過河”階段，在這種情況下，我?guī)ьI(lǐng)全體員工始終堅持市場取向，遵循經(jīng)濟規(guī)律，迎難而上，嚴格管理，扎實工作，推動各項工作平穩(wěn)快速發(fā)展。
(一)以身作則，親力親為。身為公司董事長，我首先模范遵守了公司各項操作規(guī)程和制度的規(guī)定，并且在各項業(yè)務(wù)開展方面，基本上都是親力親為，直接參與搞調(diào)查、作評審。一是對主要項目帶領(lǐng)員工去考察、論證和分析，教導員工正確科學開展調(diào)查，注重培養(yǎng)訓練員工，有時還利用個人資源做些題外調(diào)查、特別調(diào)查，力爭做到調(diào)查客觀、全面、準確，所收集的信息能真實反映情況。二是允許和鼓勵所有員工參與業(yè)務(wù)評審，幫助和訓練員工分析業(yè)務(wù)的可行性，找出風險點，拿出防范與化解風險的措施，教育和訓練他們的思維方式、調(diào)查取證方法。三是在開展業(yè)務(wù)過程中，注重案例的分析、講解，與他們一起在“干”中學，在“學”中干。四是不斷加強業(yè)務(wù)學習。給別人一碗水，自己就必須有一桶水。上任以來，我十分注重業(yè)務(wù)學習，在繁忙的業(yè)務(wù)工作中，仍然始終堅持業(yè)務(wù)學習，不斷充電，通過學習，不斷拓寬知識領(lǐng)域，改善知識結(jié)構(gòu)，增強理論指導解決實際問題的能力。
(二)穿針引線，搞好協(xié)調(diào)。我經(jīng)常向上級監(jiān)管部門領(lǐng)導匯報工作，各級領(lǐng)導也對我行的發(fā)展十分關(guān)注和和關(guān)心，經(jīng)常對我行的業(yè)務(wù)工作進行了科學指導，同時，我還注重傾聽班子成員和職工的意見與建議，能較好地將宏觀政策向員工傳達，將“上情下傳”與“下情上達”有機結(jié)合，努力做好監(jiān)管部門與股東、村鎮(zhèn)銀行管理部與員工、銀行與企業(yè)的紐帶。
(三)提煉內(nèi)功，加強合作。一是把切實加強制度建設(shè)作為我行“提煉內(nèi)功”的第一要務(wù)。借鑒總行成功經(jīng)驗與先進做法，特別注重開展建章建制工作，通過規(guī)范制度來規(guī)范公司運行、運轉(zhuǎn)與運作，切實做到以制度管人，以制度約束人，用制度規(guī)范日常行為，做到辦理每一事項都有制度可依，做到有章可循，依章辦事。從目前開展的業(yè)務(wù)看，基本上處于安全無風險或者風險可控制狀態(tài)。二是加強銀保合作。在與擔保公司合作過程中，我們本著“良性互動、平等互利、共同發(fā)展”的原則，開展實際有效工作。
三、查找不足，借鑒經(jīng)驗
幾個月來，各項工作還存在著一些差距和不足，主要有以下幾個方面：一是精細化管理仍需加強，目前，我行處于起步階段，金融服務(wù)能力和部分員工能力有待加強，部分工作還較為粗糙，沒有形成合理的工作程序。下步工作將著重抓好操作規(guī)范、流程優(yōu)化等工作，突出“鏈條短、速度快”的優(yōu)勢，進一步提高服務(wù)能力和工作效率。二是對先進經(jīng)驗的學習還不夠及時，九臺農(nóng)商行已投資籌建13家村鎮(zhèn)銀行，每家都有各自的優(yōu)勢，尚沒有及時吸收成功經(jīng)驗，缺乏深層次的研究，擬在近期加強與各兄弟村鎮(zhèn)銀行的溝通，進行調(diào)研學習，吸取成功經(jīng)驗，彌補我行不足。
我到長春南關(guān)惠民村鎮(zhèn)銀行工作4個多月了，時間不長，感受很多。各位班子成員和全行員工的努力工作、勤勉敬業(yè)深深感動著我。我自己有決心積極發(fā)揮自身優(yōu)勢，努力改正存在的缺點，不斷充實完善自己，更加創(chuàng)造性地開展工作，為九臺農(nóng)商行及長春南關(guān)惠民村鎮(zhèn)銀行健康快速發(fā)展貢獻自己的力量。
以上述職，請予評議。
年度述職報告12
回想起我剛來到XX銀行實習的時候，對工作的一無所知，在為人處事方面都是非常的小心謹慎。下面來下我談下我的工作情況。
我具體的工作是柜員，這個看似簡單又體面的崗位，原來只是玻璃墻外人對我們的定位。而我的轉(zhuǎn)換不僅是從以前的玻璃墻外到內(nèi)部的更替，更多的是我感到了表面的東西不一定是真實的東西，最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。工作時的精神高度集中，容不得半點松懈，對客戶要耐心的解釋，對工作要充滿激情。說實話，這在沒參加工作以前的我是根本做不到的，現(xiàn)在我知道我可以做到了，并且可以自豪的說我不比別人做的差，這也許就勝作帶給我自身的變化，雖然這個變化是潛移默化的，但我切切實實的感到了這個變化。
既然勝作心得，我想就沒必要寫太多冠冕堂皇的話，只有那些中肯的.建議和批評對我們的工作來說才最實在，發(fā)展經(jīng)歷了很久的轉(zhuǎn)變和提高，但是存在的問題亦不容小視。自身的人員素質(zhì)不高，業(yè)務(wù)的單一和少的可憐的附加值，管理的不健全，激勵措施的效用性不高等等。這一切是我們無法不面對的問題，雖說我們也在努力的改變這一現(xiàn)狀，但改變不是一朝一夕。我們正在這個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期。
我們可以借著XX銀行的成立這個絕好的契機，實現(xiàn)整個企業(yè)的蛻變和提高。雖然這個過程中會有很多的阻力和壓力，但是我們明白了壓力是的動力之后，也許很多的問題就會迎刃而解。
工作轉(zhuǎn)正后，我想轉(zhuǎn)變的不僅是身份，更應該是這種身份轉(zhuǎn)變后的責任，所以我會更加地努力工作。
年度述職報告13
各位股東及股東代表：
作為武漢光迅科技股份有限公司（以下簡稱“公司”）的獨立董事，本人在20xx年xx月xx日當選公司第三屆董事會獨立董事后，嚴格按照《公司法》、《證券法》、《上市公司治理準則》、《關(guān)于在上市公司建立獨立董事制度的指導意見》、《深圳證券交易所中小企業(yè)板上市公司董事行為指引》等法律法規(guī)和《公司章程》、《獨立董事工作制度》等的規(guī)定，勤勉、忠實、盡責的履行職責，認真地履行了獨立董事應盡的義務(wù)和職責，維護公司整體利益和全體股東尤其是中小股東的合法權(quán)益。現(xiàn)將20xx年度履職情況報告如下：
一、出席會議情況。
20xx年度，公司董事會、股東大會的召集召開符合法定程序，重大經(jīng)營決策事項和其他重大事項均履行了相關(guān)的程序。本人出席會議的情況如下：親自出席了公司20xx年度召開的xx次董事會會議（其中現(xiàn)場方式xx次，通訊表決方式xx次）。本人按時出席會議，認真閱讀議案，并以謹慎的態(tài)度在董事會上行使表決權(quán)，認為這些議案均未損害全體股東，特別是中小股東的利益，因此均投出贊成票，沒有反對、棄權(quán)的情況。
二、發(fā)表獨立意見情況。
根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，本人對公司日常關(guān)聯(lián)交易情況、募集資金存放與使用情況、內(nèi)部控制自我評價報告、聘任高級管理人員、續(xù)聘會計師事務(wù)所、對外擔保情況及關(guān)聯(lián)方占用資金情況、超額募集資金的使用情況、股票期權(quán)激勵計劃（草案修訂稿）、股票期權(quán)激勵計劃所涉股票期權(quán)授予相關(guān)事項、高級管理人員年薪兌現(xiàn)方案等發(fā)表了獨立意見，對董事會決策的科學性和客觀性及公司的良性發(fā)展起到了積極的作用。
三、保護投資者權(quán)益方面所做的工作。
1、監(jiān)督公司信息披露工作。
督促公司嚴格按照《深圳證券交易所股票上市規(guī)則》等法律、法規(guī)和《信息披露制度》的要求完善公司信息披露管理制度，對公司信息披露的真實、準確、完整、及時、公平等情況進行監(jiān)督和檢查，維護了公司和中小股東的權(quán)益。
2、對公司治理結(jié)構(gòu)和經(jīng)營管理的監(jiān)督。
保持與管理層的及時溝通，深入了解公司的'生產(chǎn)經(jīng)營、內(nèi)部控制等制度的完善及執(zhí)行情況、董事會決議和股東大會決議的執(zhí)行情況、財務(wù)管理和業(yè)務(wù)發(fā)展等相關(guān)事項，關(guān)注公司日常經(jīng)營狀況和治理情況，并就此在董事會會議上充分發(fā)表意見，積極有效地履行獨立董事的職責。督促公司修訂及新制訂各項內(nèi)部控制制度，并提出了自己的意見和建議，為進一步加強公司的規(guī)范化運作，完善公司內(nèi)部控制制度，做出了自己的貢獻。
四、對公司進行現(xiàn)場調(diào)查的情況。
20xx年度，本人對公司進行了多次實地現(xiàn)場考察、溝通，了解、指導公司的生產(chǎn)經(jīng)營情況和財務(wù)狀況，并通過電話與公司其他董事、高管人員及相關(guān)工作人員保持密切聯(lián)系，及時獲悉公司重大事項的進程及進展情況。對公司募集資金的管理密切關(guān)注，并針對募集資金的使用向董事會提出建議。累計工作時間超過xx天。
五、培訓和學習情況。
本人積極參加公司組織的各種培訓，認真學習中國證監(jiān)會、湖北證監(jiān)局等部門組織的培訓，關(guān)注公司的生產(chǎn)經(jīng)營狀況、管理和內(nèi)部控制等制度建設(shè)及執(zhí)行情況、董事會決議執(zhí)行情況和募集資金的使用情況。加強對公司法人治理結(jié)構(gòu)和保護社會公眾投資者的合法權(quán)益的理解和認識，為公司的科學決策和風險防范提供更好的意見和建議。
六、其他工作情況。
1、未發(fā)生獨立董事提議召開董事會情況。
2、未發(fā)生獨立董事提議聘用或解聘會計師事務(wù)所情況。
3、未發(fā)生獨立董事聘請外部審計機構(gòu)和咨詢機構(gòu)的情況。
七、聯(lián)系方式。
電子郵箱：xxxxxxx@xx.com
20xx年度本人將嚴格按照相關(guān)法律法規(guī)對獨立董事的規(guī)定和要求，繼續(xù)認真、勤勉、忠實地履行獨立董事職責，深入了解公司經(jīng)營情況，為提高董事會決策科學性，為客觀公正地保護廣大投資者特別是中小股民的合法權(quán)益，為促進公司穩(wěn)健經(jīng)營，創(chuàng)造良好業(yè)績，發(fā)揮自己的作用。
獨立董事：xx
20xx年xx月xx日
年度述職報告14
20xx年是xxxx銀行的股改年，在省、市行的正確領(lǐng)導下，自己在信貸管理部經(jīng)理的崗位上，帶領(lǐng)全體員工緊跟總行股改工作步伐，全力壓縮和控制信貸風險，改革信貸管理模式，完善業(yè)務(wù)規(guī)程，努力構(gòu)建現(xiàn)代商業(yè)銀行信貸風險管理架構(gòu)和運行機制。
一、20xx年任職及主要指標完成情況
1、20xx年主要指標完成情況
�、儋Y產(chǎn)質(zhì)量。
20xx年末，不良貸款余額為xxxx億元，不良率xxxx%，比年初下降xxxx個百分點。其中：個人消費不良貸款為xxxx億元，實現(xiàn)不良貸款額連續(xù)五個月下降xxxx萬元，完成計劃幅度居全省第xx位。
②潛在風險貸款管理。
今年我行法人客戶鎖定潛在風險貸款xxxx戶，金額：xxxx億元，至年末累計壓縮xxxx億元，處置率為xxxx%，列全省第xx位。
�、坌刨J基礎(chǔ)工作。
全年按公司和個人業(yè)務(wù)，分別組建了信貸審查、核保及業(yè)務(wù)操作、授信管理、貸后管理和貸后監(jiān)督、信貸檔案管理五大業(yè)務(wù)操作與管理中心，信貸系統(tǒng)管理更加明晰；實現(xiàn)xxxx系統(tǒng)和xxxx兩大系統(tǒng)規(guī)法管理與操作。
2、20xx年主要工作內(nèi)容
(1)構(gòu)建信貸業(yè)務(wù)風險控制體系，規(guī)范信貸業(yè)務(wù)操作。
根據(jù)總、省行改革的需要，今年重點抓了兩項調(diào)整。
一是改革法人客戶業(yè)務(wù)傳統(tǒng)管理模式，組建“信貸業(yè)務(wù)核保及操作中心；二是承接個人消費信貸業(yè)務(wù)的管理。為嚴控信貸風險，我從員工崗位設(shè)置、建立健全崗位責任制入手，設(shè)計工作流程，制定管理制度，實施規(guī)范操作。
①改革法人客戶業(yè)務(wù)監(jiān)督方法，全面推行“一對一“監(jiān)督。
在部內(nèi)設(shè)置信貸業(yè)務(wù)操作與貸后管理監(jiān)督員，通過“一人管一行，逐戶、逐筆監(jiān)督”的方式，對全行法人客戶信貸業(yè)務(wù)實行系統(tǒng)管理。先后xx次組織大規(guī)模現(xiàn)場檢查，下發(fā)《信貸業(yè)務(wù)整改通知書》和《加強管理工作意見》xxxx份，實現(xiàn)整改不規(guī)范操作問題xxxx啟，推動了我行信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化管理工作進程。
②實施個人業(yè)務(wù)審批與監(jiān)督分離。
對個人消費信貸業(yè)務(wù)，實行了審批與監(jiān)督分離、相互監(jiān)督、相互制約的工作機制，有效地控制了信貸操作風險。全年通過實施有效監(jiān)督，實現(xiàn)對信貸檔案入庫不及時、抵押未登記等問題整改xxxxxx余啟，涉及貸款本金xxxx萬元，全面規(guī)范了消費信貸管理。
�、劢⒅贫纫�(guī)范操作、監(jiān)督行為。
全年起草、細化信貸管理規(guī)章制度xxxx份。主要是：《xxxxxx銀行xxxx分行個人消費信貸審查委員會工作規(guī)則》、《xxxx銀行xxxx分行消費信貸審查中心管理辦法》、《xxxx銀行xxxx分行加強貸后監(jiān)督管理辦法》、《關(guān)于規(guī)范提取信貸檔案管理的補充規(guī)定》、《20xx年度公司客戶信貸資產(chǎn)質(zhì)量和潛在風險貸款壓縮退出考評辦法》、《xxxx銀行xxxx分行法人客戶信貸業(yè)務(wù)操作及核保操作中心工作規(guī)則》等，全面加強了我行信貸管理工作。
(2)加強信貸資產(chǎn)質(zhì)量管理，全力清壓不良及潛在風險貸款
為規(guī)范管理，我按信貸政策、經(jīng)營需要、控制化解風險等要求，充分發(fā)揮信貸管理作用，全面推行精細化管理。
�、賹Ψ治龊蟠_定的xxxx局、xxxx有限公司、xxxxxx有限公司等優(yōu)質(zhì)客戶，以綜合授信為主線，重新設(shè)計融資方案，研究消滅其潛在風險貸款工作思路，加強與省行匯報和溝通，通過實行多收少貸、制定規(guī)避信貸風險措施等辦法，實現(xiàn)此類客戶存量貸款向新增貸款轉(zhuǎn)化，消除風險隱患。通過上述措施全年實現(xiàn)存量向新增有效轉(zhuǎn)化xx筆，金額xxxx億元。
②夯實信貸資產(chǎn)質(zhì)量，清查貸款責任人。
今年先后三次組織對管轄貸款進行質(zhì)量認定，堅持標準重新劃定出不良貸款xxxx億元，為股改提取風險撥備做好充分準備；同時還根據(jù)總、省行要求，對xxxx筆，金額xxxx億元貸款，實施了信貸責任人清查，逐筆建立責任人檔案、認真記錄每筆貸款全過程風險控制情況。對剝離資產(chǎn)形成責任認定報告xxxx余份，在此基礎(chǔ)上提出責任人處理意見，經(jīng)報有關(guān)部門核準，為全行順利剝離信貸資產(chǎn)做好基礎(chǔ)工作。
�、奂訌姖撛陲L險貸款管理，消除風險隱患。
為實現(xiàn)潛在風險貸款壓縮目標，年初制定并下發(fā)了《xxxx銀行xxxx分行壓縮潛在風險貸款考核辦法》，先后xx次組織召開研究潛在風險貸款管理工作會議，召開xx次特定風險分析會議，逐戶制定、落實工作預案，分析解決影響工作進度的難點問題，通過現(xiàn)場指導清收、重新設(shè)計融資管理方案、騰出不良空間納入不良管理等系列具體工作，全面推動了潛在風險貸款壓降工作。
全年分兩階段完成任務(wù)xxxx億元，其中現(xiàn)金清收xxxx億元、轉(zhuǎn)化xxxx億元、納入風險管理xxxx億元，實現(xiàn)壓縮潛在風險工作全省排位第xx的好成績。
④規(guī)范消費信貸管理，努力提升其質(zhì)量。
自xx月份接管消費信貸管理工作后，及時分析影響消費貸款質(zhì)量癥結(jié)，提出加強管理的工作意見。在組織查清、查實“批量還款”因素的基礎(chǔ)上，嚴格信貸審查、貸后管理、風險處置等信貸基礎(chǔ)工作，先后組織制定并實行了《加強違約貸款電話、上門催收》、《清收處置不良貸款處置14種辦法》、《加強違約20期以上貸款管理》、《按揭貸款合作商規(guī)范管理》等具體工作，通過有效地指導，推動了全行加強消費信貸管理，規(guī)避了信貸風險。
(3)完善分層次的貸后監(jiān)督檢查體系，查找貸后管理薄弱環(huán)節(jié)，全面整治貸后管理
重點開展了以下工作：
①加強新增貸款管理，建立逐筆跟蹤、逐戶控制、逐人負責的.管理制度。
強化對借款人第一還款來源的監(jiān)管，所有的貸款要求�？顚Ｓ茫瑢Ｈ藢艄芾�，有效約束貸款第一還款來源。全年共發(fā)出查詢xxxx余條，提出風險規(guī)避措施xxxx條，措施落實后，有效地規(guī)避了新增貸款風險；貸后管理監(jiān)督發(fā)現(xiàn)問題xx戶，均得到有效整改。
�、诩訌妜xxx和xxxx兩大系統(tǒng)管理。
全年發(fā)出《信貸業(yè)務(wù)監(jiān)測通知書》、《信貸業(yè)務(wù)整改通知書》70余份；組織開展了xxxx系統(tǒng)移行勾對、實現(xiàn)移行成功率99%；在xxxx系統(tǒng)加注中小企業(yè)類型標注、加強了錄入質(zhì)量管理，實現(xiàn)誤差為零的工作目標；人行咨詢系統(tǒng)和特別關(guān)注客戶系統(tǒng)被廣泛應用工作中，人行數(shù)據(jù)傳送率達100；同時還保證了開展業(yè)務(wù)實現(xiàn)了信貸信息有效共享。
�、蹏栏褚�(guī)范信貸業(yè)務(wù)檔案、臺帳系統(tǒng)管理。
一是嚴格落實信貸檔案管理的各項規(guī)定，規(guī)范了權(quán)證檔案出入庫管理，全面實行了入庫檔案監(jiān)督員查驗，對重點客戶由信貸監(jiān)督員制定管理意見付諸實施的管理機制；對個人客戶信貸檔案重新復查，實現(xiàn)補充個人檔案資料1000余份，有效地防范了信貸風險。
3、存在的主要問題
�、僦С中刨J業(yè)務(wù)發(fā)展的能力不足。對我行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展不暢的問題，缺乏深層次可行性探討與研究，提供風險規(guī)避措施的能力仍薄弱。
②控壓個人消費貸款風險工作處于被動地位，存在辦法少、措施弱的問題，導致對不良貸款控壓工作異常艱難。
�、坌刨J隊伍整體素質(zhì)尚待提高。信貸人員效益觀念不強、遇事推諉、分析反映信貸風險工作不到位、辦事拖拉等問題仍不能徹底根治。
二、20xx年應聘申請
20xx年我繼續(xù)申請應聘市分行信貸管理部經(jīng)理職務(wù)，如組織接受并同意我的應聘申請，我將充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，團結(jié)同志們一道積極工作；若組織不能接受我的應聘申請，我也堅決服從組織的分配，在其他崗位上也將恪盡職守，積極工作，決不辜負黨和人民賦予的希望與寄托。
20xx年若組織繼續(xù)聘任我為信貸管理部經(jīng)理，我將緊跟市分行工作步伐，努力在支持信貸業(yè)務(wù)發(fā)展，控壓風險等方面積極工作。其主要目標是：
①全面落實省、市行下達的消費信貸不良控制目標，緊跟消費不良貸款處置政策，適時啟動大規(guī)模處置批量還款工作；
②繼續(xù)推進信貸業(yè)務(wù)規(guī)范操作與管理，全年實現(xiàn)零違規(guī)的工作目標；
③加大支持信貸業(yè)務(wù)發(fā)展工作，對疑難問題做到有請必復，規(guī)范答復率實現(xiàn)100。
為實現(xiàn)上述目標，我將圍繞以下幾方面做好工作：
1、繼續(xù)強化貸后管理操作流程、監(jiān)督責任制建設(shè)。
在信貸業(yè)務(wù)上全面推行精細化管理，實行信貸業(yè)務(wù)監(jiān)督全面覆蓋；建立風險識別機制，按月召開風險分析會議，通過預警、分析、決策、督導等方式，及時、逐筆逐項監(jiān)督檢查我行信貸業(yè)務(wù)開展情況，督促問題徹底解決，嚴把貸款管理關(guān)口；要嚴格執(zhí)行信貸預警制度，對可能滋生的信貸風險，要早發(fā)現(xiàn)、早處理，消除隱患。
2、全力壓控潛在風險貸款。
20xx年在做好防止新發(fā)生潛在風險貸款的同時，繼續(xù)全面推行信貸業(yè)務(wù)精細化管理，建立《管理責任人檔案》和《潛在風險貸款壓縮退出考核辦法》。并且要求各級管理人員恪盡職守，明確工作責任與內(nèi)容。市分行對即將到期的貸款做到提前三個月預警，并要求接到預警后全面制訂落實處置預案報市行審議，逐戶制定壓縮預案，做到責任到人、目標到企業(yè)，率先做好領(lǐng)導帶頭承包潛在風險控壓大戶工作，親臨現(xiàn)場督導工作。
3、加強消費信貸管理，清壓不良貸款。
要發(fā)揮貸后管理中心職能，加強對存量貸款質(zhì)量的監(jiān)控和管理，防止存量貸款劣變和抵貸資產(chǎn)貶損。加大現(xiàn)場和非現(xiàn)場檢查，督促處置方案的研究與落實，拓展不良資產(chǎn)處置思路，規(guī)范督導管理。對“批量風險”貸款實行鎖定管理，專門監(jiān)控。規(guī)范貸款清收處置流程管理，防范擴大風險。
4、抓好隊伍建設(shè)，提高信貸整體素質(zhì)。
結(jié)合信貸體制改革的需要，我們要抓好信貸隊伍培訓工作，區(qū)分法人、個人客戶經(jīng)理，采用集中、分散等多形式開展信貸管理業(yè)務(wù)培訓，傳授新知識、新技能，努力提高信貸隊伍整體素質(zhì)，以適應現(xiàn)代商業(yè)銀行加強管理的需要。
謝謝大家，不當之處，請批評指正。
年度述職報告15
尊敬的領(lǐng)導：
一年來我在院領(lǐng)導及分管院長的領(lǐng)導下，在各科的密切配合支持下，在護士長的團結(jié)協(xié)作努力完成護理工作任務(wù)，總結(jié)如下：
一、政治思想方面
積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，適應衛(wèi)生改革，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務(wù)。
二、增強法律意識
認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，兩次參加學習班，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作，多次組織護士長及護理人員學習，讓護理人員意識到，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護理工作制度
深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部認真組織學習新條例，學習護士管理辦法，嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè)，使護理工作有章可循、有法可依，逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。
四、加強業(yè)務(wù)學習，努力提高護理隊伍素質(zhì)
加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，落實到每一個護理崗位，工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。加強愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體護士素質(zhì)及應急能力。加強業(yè)務(wù)學習，護理部每月組織業(yè)務(wù)講座，護士長積極認真授課，獲得了滿意的效果，科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學習，每周一題晨會提問，堅持危重病人護理查房，加強護理人員三基訓練。
五、加強護理質(zhì)量管理，提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪，因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān)，加強護理質(zhì)量管理，提高護理質(zhì)量特別重要。各科室護士長嚴格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點，身先士卒，當好紅管家。充分發(fā)揮了護士、病人、領(lǐng)導間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了很大的貢獻。
加強質(zhì)量控制，嚴格落實制度，認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合，每月一次護理工作全面檢查，并及時反饋信息。加強危重病人的管理，護理人員做到熟練掌握護理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的'使用，提高了危重病人搶救成功率。加強病房管理，做到護理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，減少差錯事故的發(fā)生。
深入開展整體的護理，積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性，認真檢查并組織全院護士長共同查房，特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實，病人對責任護士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強了護士的責任心。加強護理表格書寫質(zhì)量管理，護士長認真把關(guān)，對年輕護士認真?zhèn)�、幫、帶，努力提高護理病歷質(zhì)量。護理部認真組織護理安全工作會議，對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯，認真總結(jié)、分析、查找工作隱患，加強護理安全管理，防患于未燃，使護理工作到位率較高。
六、努力作好醫(yī)院感染管理工作
在我院沒設(shè)感染科之前，護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實，狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測，對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專人管理，有登記，護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄，對不合格的停止使用，降低了醫(yī)原性感染。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
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