個人述職報告【實(shí)用15篇】
隨著個人素質(zhì)的提升，報告對我們來說并不陌生，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，以下是小編為大家收集的個人述職報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個人述職報告1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
在過去的一年里，銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下，基本完成了年的工作任務(wù)。部門的工作也逐漸步入成熟。
在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下：
一、對外銷售與接待工作
首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作，拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場，提高了酒店的知名度，爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
根據(jù)年初的工作計劃認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng)，年銷售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會議的銷售上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的銷售部散客入住率為，我們加大商務(wù)客人的銷售力度，拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議，同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案，有針對性的走訪客戶，比如旅游旺季，我們把地接團(tuán)隊(duì)較好旅行社認(rèn)真的回訪與溝通。
12月份至1月份大部分摩托車會議召開，我們及時的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時，分類定期的回訪，同時不斷的開發(fā)新客戶，截止年底共簽署協(xié)議454份。
xxx年9月份我到酒店擔(dān)任銷售部經(jīng)理，x年x份酒店正式掛牌三星，這對銷售部提供對外宣傳籌碼，同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次，有利于酒店的銷售工作。
隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的`知名度，而且通過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例，利用其宣傳能夠讓更多客人通過網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解商大酒店，比如x等幾家網(wǎng)絡(luò)公司;
同時在這一年里我們接待了x公司，x電器，x公司x學(xué)，鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議，對于每個會議的接待，所有部門都能夠認(rèn)真的配合銷售部，圓滿完成會議的接待工作，客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對我們銷售部工作的支持。
二、對內(nèi)管理
酒店擁有自己的，由銷售部負(fù)責(zé)的維護(hù)和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力，并及時準(zhǔn)確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去，讓更多的人了解酒店，同時我們提出新的酒店建設(shè)方案，這為今后酒店的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、不足之處
1、對外銷售需加強(qiáng)，現(xiàn)在我們散客相對比較少;
2、對會議信息得不到及時的了解
3、在接待工作中有時不夠仔細(xì)，在一些細(xì)節(jié)上不太注意，考慮的問題也不夠全面。
4、有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準(zhǔn)確;影響了酒店整體的銷售與接待，在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致，盡量避免，能夠做到及時的溝通，從而減少工作失誤。
此致
敬禮!
述職人：xxx
xx年xx月xx日
個人述職報告2
我叫xxX，男，34歲，20xx年畢業(yè)于xxxxX專業(yè)畢業(yè)，先后在xxxx任公司、xxxx公司機(jī)械技術(shù)部門從事機(jī)械維修工作，在此期間，我努力鉆研專業(yè)技術(shù)知識，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，并且通過自身的努力下，認(rèn)真完成本職工作的同時，積極參加各種培訓(xùn)和檢修工作，在為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的聰明才智，在工作中不斷充實(shí)自己的技術(shù)知識使個人的專業(yè)技術(shù)得到進(jìn)一步提升。
在完成好本職工作的`同時，我還不斷學(xué)習(xí)新知識，努力豐富自己。20xx年考取了南方電監(jiān)會的入高壓電工作業(yè)證，并以此為楔機(jī)，拓寬自己的知識面，學(xué)習(xí)先進(jìn)的施工方法和安全技術(shù)。 總結(jié)是為了去弊存精，一方面通過技術(shù)總結(jié)，在肯定自己工作的同時又可以看到自己的不足和缺點(diǎn)，在以后的生產(chǎn)和工作中加以改進(jìn)和提高，精益求精，不斷創(chuàng)造自身的專業(yè)技術(shù)價值，另一方面，通過這次資格評審，從另一側(cè)面看到別人對自己的專業(yè)技術(shù)水平的評價，從而促使自己更加從嚴(yán)要求自己，不斷提升知識水平和勞動技能水平。
總的說來，在這13年來的機(jī)械維修工作中，自己利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識應(yīng)用到生產(chǎn)實(shí)踐中去，并取得了一些成效，具備了一定的技術(shù)工作能力，但是仍然存在著許多不足，還有待提高。在今后的工作中，自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、克服缺點(diǎn)，力爭自己的專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。更能適應(yīng)建筑行業(yè)發(fā)展的需求。工作之余，我還參加了公司組織各種的培訓(xùn)，在培訓(xùn)中不斷吸收新知識，完善自己，以"安全第一、預(yù)防為主、綜合治理"為原則指導(dǎo)自己的工作。嚴(yán)格要求自己，以身作則，不違規(guī)施工，不違章指揮，加強(qiáng)自身的專業(yè)知識技能培訓(xùn)，不斷提高施工質(zhì)量。我將在今后的工作中更加認(rèn)真努力，做好本職工作，向身邊優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，爭取取得更好的成績。
個人述職報告3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
回顧一年來的工作歷程，我本著對職業(yè)負(fù)責(zé)、對專業(yè)負(fù)責(zé)、對學(xué)生負(fù)責(zé)的原則，努力工作，積極進(jìn)取，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。下面我從德、能、勤、績、廉這五個方面做以下工作總結(jié)。
一學(xué)年的各項(xiàng)工作已接近尾聲，為更好的做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，本人從德能勤績廉五方面作工作總結(jié)如下：
一、德
熱愛本職工作，關(guān)心集體，以校為家，積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動，注重政治理論的學(xué)習(xí)，在工作中能用教師的職業(yè)道德，標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。不計較個人得失，工作作風(fēng)正派。關(guān)心熱愛學(xué)生，課堂上嚴(yán)格要求，課后每個孩子都是我的朋友。
二、能
我在教育教學(xué)工作方面，為了提高自己的教學(xué)水平，適應(yīng)各種教學(xué)工作，我認(rèn)真的參加了學(xué)校組織的每次培訓(xùn)，認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)內(nèi)容，本年度我繼續(xù)領(lǐng)悟新課程標(biāo)準(zhǔn)，一新思路，新方法來指導(dǎo)自己的教學(xué)工作，作為一名教師，能夠以高校準(zhǔn)嚴(yán)要求自己，首先認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課的教案，課后教學(xué)反思。
三、勤
遵守學(xué)校的考勤制度，做到全勤。保持以往的良好工作作風(fēng)，努力做好本質(zhì)工作，盡量不因個人的事影響到學(xué)校工作。每周準(zhǔn)時參加升旗，周四準(zhǔn)時參加政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真記錄，從沒缺席。
四、績
工作業(yè)績方面，我就是踏踏實(shí)實(shí)上好平時的每一節(jié)課，看到學(xué)生在課上正確的掌握知識，我就感到十分欣慰，這也是我的根本職責(zé)和工作目的。我用靈活多樣的方法，來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生探索學(xué)習(xí)的方法，給學(xué)生一個寬松的`平臺，讓他們自由發(fā)揮，并加以正確引導(dǎo)，正確評價和肯定學(xué)生的成績。
五、廉
我堅持對學(xué)生負(fù)責(zé)，對自己的操行負(fù)責(zé)。對于學(xué)困生的課后補(bǔ)習(xí)，我堅持認(rèn)為是一名教師應(yīng)該做的。我們的職責(zé)就是使學(xué)生成為優(yōu)秀的人才，這其中是需要我們?nèi)ヒ龑?dǎo)和付出的。所以面對學(xué)困生，我想盡辦法讓他們進(jìn)步，所以我從不贊成“教師有償家教”。
成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn): 一是吃苦精神不夠。
二是工作的主動性不夠。
三是業(yè)務(wù)能力還有待于進(jìn)一步提高。
鑒于自己在本學(xué)期的各方面表現(xiàn)以及在工作中存在的諸多不足，我今后的努力方向是：
一是我深知自己在很多方面還有很多的不足和不解，所以我堅持做到手勤，腳勤。我認(rèn)真做好上級交給我的各項(xiàng)工作，在工作中即時補(bǔ)救不足。
二是腳勤是多跑一跑，多到別的班級學(xué)習(xí)，多向別的老師學(xué)習(xí)。我知道自己還只是處于埋頭苦干的階段，很多時候還沒有找到很好的方法，今后我還要學(xué)會抬頭巧干。
在以后的教學(xué)中，加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，讓眾多學(xué)生參與到特定的學(xué)習(xí)氛圍中，在探索性學(xué)習(xí)中產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣和動力。的工作是快樂，緊張的，這一年我有付出，有收獲，新的一年，我會更努力的做到更好。
個人述職報告4
（一）述職報告概述
述職報告是各級機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體和企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員，向所在單位的組織人事部門、主管領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或本單位職工群眾，陳述自己在一定時期內(nèi)履行崗位職責(zé)情況而寫成的書面報告。述職報告是干部人事制度改革，引進(jìn)競爭機(jī)制后興起的一種新的應(yīng)用文體。寫好述職報告對于各級各類領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)揚(yáng)成績、糾正錯誤、改進(jìn)工作，自覺接受上級機(jī)關(guān)審議、群眾監(jiān)督，都具有重要意義。
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1、自我評述性。述職報告是報告的一種特殊形式，它的著眼點(diǎn)是“述”自己“職”，自己在一定時期內(nèi)履行崗位職責(zé)情況，稱職與否、功過、得失，報自己的“告”，局限于個人職責(zé)范圍之內(nèi)的工作的自我回顧、檢查、評價。
2、時間的限制性。述職報告有嚴(yán)格的時間界限：
一是述職內(nèi)容必須是本人的職務(wù)、崗位、任職期內(nèi)的，不是這一期間做的工作不需寫入。
二是報告時間的限制性，述職者必須在考核期間，按考核時間的要求寫出書面報告，向本部門群眾宣讀并上交上級有關(guān)部門。
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按照不同的標(biāo)準(zhǔn)，述職報告可分為不同類型：按時間分，有年度述職報告、任期述職報告、臨時述職報告。按內(nèi)容分，有綜合性述職報告、專題性述職報告。按述職者分，有個人述職報告、集體述職報告。按性質(zhì)分，有晉職述職報告、例行性述職報告。
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1、標(biāo)題。述職報告的標(biāo)題有單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩種寫法。
�。�1）單標(biāo)題。
一是由文種做標(biāo)題或在文種前加人稱。如《述職報告》或者《我的述職報告》。
二是由時間、所任職務(wù)、文種組成。如《20xx年至20xx年任××中學(xué)校長職務(wù)的述職報告》。
（2）雙標(biāo)題。雙標(biāo)題中的正副標(biāo)題。正標(biāo)題提示內(nèi)容主題，副標(biāo)題由“人稱、文種”組成或“時間、文種”組成。如《恪盡職守搞活經(jīng)濟(jì)——我的述職報告（或20xx年述職報告）》。
2、主送機(jī)關(guān)或稱謂。述職報告以書面形式向組織呈送，要寫主送機(jī)關(guān)名稱，如果是向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、群眾進(jìn)行口頭陳述，則可寫稱謂。
3、正文。正文由前言、主體、結(jié)尾三部分組成。
�。�1）前言。述職報告的前言部分一般包括三個方面的.內(nèi)容：
一是崗位職責(zé)，包括自己從何時起擔(dān)任何職，主要負(fù)責(zé)什么工作，并對內(nèi)容和范圍作必要交代；
二是指導(dǎo)思想，說明自己在什么樣的思想原則、方針政策指導(dǎo)下進(jìn)行工作的；
三是概括評價，是對自己工作的基本評價。
前言部分應(yīng)寫得簡明扼要。
�。�2）主體。述職報告的核心部分。對于不同的行業(yè)、不同級別的領(lǐng)導(dǎo)來說，其述職報告的內(nèi)容各不相同，寫法也各異，但一般來說包括四個方面的內(nèi)容：
一是任職期間所做的主要工作，取得的主要成績；
二是存在的問題、缺點(diǎn)；
三是個人的認(rèn)識和體會，主要經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)；
四是今后工作的設(shè)想、意見和建議等。主體部分的內(nèi)容應(yīng)該是在前言部分的基礎(chǔ)上具體展開，各層次間的結(jié)構(gòu)方式可以按時間順序排列，也可按工作內(nèi)容排列，還可以按照對問題的認(rèn)識，由此及彼、由表及里、層層推進(jìn)的邏輯順序排列。述職報告不論采用哪種方式，主體部分的內(nèi)容都要求觀點(diǎn)鮮明、事實(shí)確鑿、分析合理、歸納精辟。
�。�3）結(jié)尾。結(jié)尾一般用幾句表態(tài)性的話語結(jié)束全文；
也有的寫今后打算或表述自己恪盡職守、勝任職位的決心等；還可用“特此報告”、“專此述職”或“以上報告，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正”等之類的句子結(jié)束全文。
4、落款。落款主要包括署名和成文時間兩項(xiàng)內(nèi)容。署名要寫明述職人的單位、職務(wù)和姓名，此項(xiàng)可放在標(biāo)題下，也可與成文時間一起署在正文末右下角。
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第一，突出重點(diǎn)。寫述職報告不要事無巨細(xì)地把一切情況都一一加以反映，而要有意識地抓住核心問題，突出重要成績，總結(jié)主要教訓(xùn)。凡重點(diǎn)部分要精心組織材料，寫得詳細(xì)、具體、充分、全面。
第二，次要部分可略寫，有時還一筆帶過。突出個性。干部的崗位層次不同，述職內(nèi)容自然各異。即使同一職務(wù)的干部或領(lǐng)導(dǎo)也會因分工的不同有不同的工作重點(diǎn)，至于工作方法，就更是各具特色。鑒于這種情況，述職者要突出自己工作的特點(diǎn)，顯示自己的工作個性，盡量避免那種千部一腔，千人一面，沒有特點(diǎn)和個性的寫法。
第三，客觀評價。寫述職報告不管是敘述成績還是問題，都要客觀、公正、實(shí)事求是地加以評價。寫成績，不虛夸，恰如其分，符合客觀實(shí)際；講問題，直截了當(dāng)，不掩飾，抓住要害；講經(jīng)驗(yàn)，要有理有據(jù)，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，一分為二。
述職報告最忌一味為自己唱贊歌，大談特談自己的成績，對工作中存在的問題和矛盾有意遮掩。
個人述職報告5
xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營，提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作，并取得了突破性的進(jìn)展。
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升，銷售突破億元大關(guān)。
實(shí)際銷售完成年度考核計劃的130%，同比增長15%，所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道1xx個，淘汰品牌123個，調(diào)整率達(dá)70%以上。全場七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅，和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓。“打造20個百萬品牌”和“引進(jìn)10個成熟品牌”的“兩手抓”工程，有xx個品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績，整體銷售同比增長36%，占全場銷售總額的27%。擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī)，通過整合資源，把握熱點(diǎn)，推出個性化的營銷活動，在營銷造勢上始終保持區(qū)域優(yōu)勢。
二、服務(wù)體系不斷完善，現(xiàn)場管理成效斐然。
xx年建二狠抓現(xiàn)場管理，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時，萬余人次的各類培訓(xùn)，真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動37人，在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。xx年的工作成績顯著，但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題：問題一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。問題二：對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實(shí)施之間存在矛盾。問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。問題四：日常性的銷售與熱點(diǎn)性的'銷售差異仍未縮小，反而有擴(kuò)大的趨勢。問題五：全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。問題六：供應(yīng)商渠道的整合在xx年雖有改變，但效果并不明顯。，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個方面重點(diǎn)入手：
1、抓春節(jié)市場，確保開門紅，誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo)，全面實(shí)施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略，確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
2、準(zhǔn)確把握市場定位，實(shí)施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯位，打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營的格局。
3、組建貨品部，實(shí)施進(jìn)銷分離，加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
4、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī)，全面整合場內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為xx年的首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能，開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
5、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
6、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商，在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
7、科學(xué)分析，力求突破，全面推行親情化營銷xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢，包裝更生活化、時尚化，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售的目的。
8、實(shí)施員工素質(zhì)工程，實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度，實(shí)施培訓(xùn)“五個一”工程。同時，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為，形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
個人述職報告6
20xx-20xx年第二學(xué)期我的兼職輔導(dǎo)員的工作即將過去，在擔(dān)任兼職輔導(dǎo)員工作時，我感到自身的責(zé)任重大，在實(shí)踐工作中，我努力加強(qiáng)自身的思想道德素質(zhì)和政治理論素質(zhì)，不斷提升自我的綜合水平和素質(zhì)，做好一名稱職輔導(dǎo)員的各項(xiàng)工作。20xx年-20xx年，我擔(dān)任20xx屆xxx專業(yè)的兼職輔導(dǎo)員，該屆畢業(yè)生共有254人，畢業(yè)率達(dá)到98%，就業(yè)率位居全校第二，考研率全校第三，畢業(yè)生在離校過程中，無任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生，實(shí)現(xiàn)了文明離校。
(一)加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)教育和職業(yè)生涯規(guī)劃教育
大四學(xué)生最后一個學(xué)期都是在找工作階段，在就業(yè)方面，我重視加強(qiáng)對學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)，根據(jù)今年的就業(yè)形勢和以往的就業(yè)特點(diǎn)，我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的高校畢業(yè)生他們面臨的不是找不到工作的問題，而是應(yīng)該怎么去找工作的問題，很多同學(xué)一直到了畢業(yè)前還很迷惘，根本不知道自身該往何處去，盡管學(xué)生的思想較往屆的學(xué)生要成熟，他們的適應(yīng)能力很強(qiáng)，但由于缺乏足夠的教育，在就業(yè)面前，有些學(xué)生由于性格內(nèi)心，不善于言辭，不善于主動推銷自身，屬于弱勢群體，針對這類情況，我勵學(xué)生勇敢去就業(yè)，樹立先就業(yè)再擇業(yè)的思想意識。引導(dǎo)學(xué)生從“學(xué)校人”向“社會人”的轉(zhuǎn)變，及時為畢業(yè)生答疑解惑。及時了解畢業(yè)生就業(yè)的進(jìn)展情況及存在的問題；及時搜集畢業(yè)生中的意見、建議、成功擇業(yè)的經(jīng)驗(yàn)及失敗的教訓(xùn)；思想穩(wěn)定后，我對學(xué)生進(jìn)行就業(yè)應(yīng)聘及相關(guān)準(zhǔn)備的教育，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會自我推銷，保證每位學(xué)生都能準(zhǔn)備一份較為完備的個人應(yīng)聘推薦書，同時，對就業(yè)困難的學(xué)生，我積極主動的幫助他們聯(lián)系相關(guān)單位，這些做法在一定程度上對畢業(yè)生的就業(yè)起了良性的誘導(dǎo)作用。
�。ǘ�、做好畢業(yè)生文明離校工作。
畢業(yè)生離校前的一個月，歷來是學(xué)校上下特別關(guān)注的一個月，因種種原因，心態(tài)不好的'學(xué)生非常容易滋事。為此，我們把工作的重點(diǎn)放到對畢業(yè)生進(jìn)行“文明離校”的宣傳教育上。此外我還與未就業(yè)、受處分、欠學(xué)費(fèi)的畢業(yè)生專門談話，對于掛科的學(xué)生給予輔導(dǎo)和幫助，爭取重修過；鼓勵他們樹立自信心，敢于接受人生挑戰(zhàn)，找準(zhǔn)差距和不足，在畢業(yè)后干一番事業(yè)，并解釋了學(xué)校的相關(guān)政策，提醒他們保持平穩(wěn)心態(tài)，保證了學(xué)生文明離校工作的開展。
（三）、結(jié)合實(shí)際，幫助學(xué)生解決考研難題
此外，我正確合理規(guī)劃自身的時間，由于我本人也是一名研究生，因此在工作和學(xué)習(xí)上，處理好學(xué)生和老師的雙重身份，用一名過來人的身份努力和學(xué)生們打成一片，幫助那些需要考研的同學(xué)，再選導(dǎo)師的問題給予咨詢和幫助，幫助他們處理各種考研難題，和他們交流、和他們溝通，和學(xué)生們?nèi)诔梢黄@對于我做好輔導(dǎo)員的工作意義重大。當(dāng)然，工作中我也發(fā)現(xiàn)自身的很多不足，對于學(xué)生的一些思想動態(tài)沒有及時掌握，和學(xué)生的交流還很不夠等。最后十分感謝學(xué)校對我們這些特殊研究生的培養(yǎng)。感謝學(xué)校能給我這么一次鍛煉的機(jī)會，通過輔導(dǎo)員工作的鍛煉使我的能力提升了很多。
個人述職報告7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助指導(dǎo)下，通過自己的努力，在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高，并取得了一定的成績�，F(xiàn)將一年來的思想、工作情況匯報如下：
一、刻苦學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平
在工作之余，認(rèn)真學(xué)習(xí)省分和公司下發(fā)的文件精神，對工作上有不懂和不了解的問題及時向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教，虛心學(xué)習(xí)、另外還參加了函授學(xué)習(xí)、自學(xué)了部分電腦知識，很快提高了自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，對干好自己的業(yè)務(wù)起到了事半功倍的`效果。
二、認(rèn)真工作，力求做好每一件事
一是做好稽核工作。x月到x月份，每天按時認(rèn)真檢查G、C網(wǎng)的入網(wǎng)工單、月租及卡費(fèi)補(bǔ)卡工單，發(fā)現(xiàn)問題及時改正過來。
二是做好收賬對賬工作。每x天為一個帳期，我負(fù)責(zé)系統(tǒng)營業(yè)員日報表和縣(區(qū))會計交款單核實(shí)并簽字確認(rèn)。銀行明細(xì)賬核實(shí)簽字并確認(rèn)。x月份因工作調(diào)整，主要負(fù)責(zé)賬務(wù)工作，每天收完賬后仔細(xì)整理發(fā)票，并對銀行明細(xì)賬，每月5號準(zhǔn)時把銀行xx支付明細(xì)賬報到省分信息化部。
三是做好投訴工作。對客戶的投訴做到耐心、熱情、細(xì)致，努力讓客戶滿意。
四是做好送費(fèi)和繳費(fèi)卡激活工作。
我負(fù)責(zé)的工作非常繁瑣，無論做那一項(xiàng)工作，我力求做到精益求精，退帳，調(diào)帳工作都是比較細(xì)，工作量比較大的，尤其是到星期一，都需要加班加點(diǎn)才能完成，而且容不得一分一厘的差錯，有時為了幾分錢不能對帳，要加班查找原因，直到帳對上為止。
三、樹立“以公司為家”思想，處處為公司著想
我時刻牢記自己是公司的一員，樹立“以公司為家”的思想，所以，做每一件事都要為公司著想。在工作中我們叫響的口號是“用戶的事情就是的事情”，讓用戶從理解我們理解聯(lián)通，有些客戶提出的難以解決或者我們解決不了的問題，我會積極向上級請示，反映，爭取給客戶滿意的答復(fù)。
我雖然取得了一定的成績，但也存在不足，如：對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
我將本著“一切為公司著想”，奉行“用戶至上，熱情報務(wù)”的理念，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，做好自己的每一項(xiàng)工作，為xx分公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
以上是我工作，不足之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
個人述職報告8
我從進(jìn)廠到現(xiàn)在有5年的時間，我從畢業(yè)就到這個公司上班。我從當(dāng)初工作經(jīng)驗(yàn)不足業(yè)務(wù)不精良，到現(xiàn)在又能力來聘請這個職位。我想離不開領(lǐng)導(dǎo)的栽培。遙望過去放眼現(xiàn)在著眼未來為了麗童更好健康快速的發(fā)展，我從公司現(xiàn)實(shí)實(shí)際出發(fā)從三個方面：自身團(tuán)隊(duì)方面、公司方面、個人方面提出自己一些建議。
一．自身團(tuán)隊(duì)方面：
1.改變那種只注重結(jié)果，不重視過程的工作模式加強(qiáng)培養(yǎng)質(zhì)檢人員及時發(fā)現(xiàn)潛在質(zhì)量問題的及時性：
a.任何產(chǎn)生不良品的質(zhì)量問題都不是偶然發(fā)生的都是有前應(yīng)后果所致（比喻說來料不良所致、機(jī)器故障所致、員工操作不當(dāng)所致等等.，所以在問題發(fā)生前就需要檢驗(yàn)人員有敏銳的觀察能力把質(zhì)量隱患消除萌芽之中。
2.加強(qiáng)品質(zhì)部門自身的團(tuán)隊(duì)建設(shè),沒有團(tuán)隊(duì)協(xié)作將嚴(yán)重影響整個團(tuán)隊(duì)的競爭力建議：
a.通過組織內(nèi)部活動或者通過公司組織的內(nèi)部活動，讓團(tuán)隊(duì)人員相互了解，在以后的工作中相互協(xié)助，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力；
b.為了充分調(diào)動員工的工作熱情，參與意識及自我民主體現(xiàn)，從下周開始我們采用輪流開早會的制度，希望通過大家的群策群力，使部門的民主建設(shè)以及大家的熟知度了解度，取得更好的效果。
二．公司方面：
1.改變那種品質(zhì)管理僅品質(zhì)部單槍匹馬，未體現(xiàn)全員參與的局面： 全面的質(zhì)量管理意識需要通過不通層次的培訓(xùn)進(jìn)行加強(qiáng)，尤其是各車間主任和班組長的質(zhì)量意識應(yīng)該進(jìn)一步提高，由于客戶的要求在不斷提高，培訓(xùn)和提高是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。為了更好的全面參與質(zhì)量管理：
a.每半個月在質(zhì)量改善會議，不僅產(chǎn)線班組長參加，出現(xiàn)一些質(zhì)量問題崗位上的操作員也要參加，要真正落實(shí)到全員參與；
b.為了更好的要車間主任和班組長重視質(zhì)量，在績效考核中就必須規(guī)定質(zhì)量合格率和平時質(zhì)量宣傳力度進(jìn)行量化。
2.現(xiàn)階段公司人員缺計件工資執(zhí)行后員工滿負(fù)荷的生產(chǎn)，年前這段時間如何配合產(chǎn)線保質(zhì)保量的完成訂單以及明年來年，針對這個問題可以規(guī)定一些制度和采取一些切合實(shí)際的'措施：
a.誰錯誰必須義務(wù)返工處理；要員工知道計件是在質(zhì)量保證的前提下；
b.鼓勵員工積極發(fā)現(xiàn)上一道工序生產(chǎn)的不良情況，并經(jīng)過班組長統(tǒng)計數(shù)據(jù)來每個月評選質(zhì)量標(biāo)兵，公司針對標(biāo)兵進(jìn)行事跡宣揚(yáng)和適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎勵，通過這種榜樣的力量要員工都重視質(zhì)量；
c.計件工資和產(chǎn)品質(zhì)量掛鉤（給員工計件工資的百分多少設(shè)定為產(chǎn)品質(zhì)量保證金，后到工序發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故給公司造成損失必須扣除前道工序操作員的質(zhì)量保證金。
3.消除公司那種出現(xiàn)問題相互推諉的不良之風(fēng)，要一切要以事實(shí)說話勇于擔(dān)當(dāng)個人建議a.給每個崗位建立符合公司實(shí)際情況的崗位職責(zé)，一個蘿卜一個坑的對號入座，做到有制可依領(lǐng)導(dǎo)才能有制必依。
b.在我們的工作過程中，一切要以事實(shí)為依據(jù)，根據(jù)現(xiàn)實(shí)問題反映出來的問題進(jìn)行對癥下藥，不僅要進(jìn)行全面地了解，還要進(jìn)行辯證的眼光看問題。對一些經(jīng)常出現(xiàn)的問題要及時的溝通。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，及時給你機(jī)會也不要信口開河，為了發(fā)言而發(fā)言。我們做工作不是給領(lǐng)導(dǎo)看的，而是要有所收獲。不要拿著公司的資源給自己謀利益。
4．作為一個公司的發(fā)展，必須是全面的發(fā)展不要因?yàn)閭�別部門能力水平和技術(shù)水平存在差異影響整個公司的全面發(fā)展和進(jìn)步，木桶效應(yīng)說明一個木桶裝水的多少取決于最低的木板，其實(shí)工廠發(fā)展也是一樣的上一個臺階的話,各方面的技術(shù)人員和后備力量必須隨之增強(qiáng)這樣才能和整個工廠的形象匹配.三自身方面：
1.改變自己原來那種工作方式，調(diào)整自己的心態(tài)靜下心來面對以后工作；吸取以前在工崗位上同事好的工作經(jīng)驗(yàn)和好的工作方法。
2.調(diào)整自己的工作方向，遵從輕重緩急的做事原則來處理事情；一切為了質(zhì)量是企業(yè)生命這個大前提把好產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)。
個人述職報告9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
以來，作為銷區(qū)經(jīng)理，我能夠認(rèn)真履行職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)xx銷區(qū)全體人員，在廠部總體工作思路指引下，在x廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極進(jìn)取、扎實(shí)工作，完成了全年目標(biāo)任務(wù)，總銷量達(dá)到xx箱，營銷工作取得了可喜的成績。下面，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，我進(jìn)行述職，不妥之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
一、加強(qiáng)宣傳促銷力度，較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)
我們在銷售工作中遇到了一定的困難，特別是因?yàn)槲覐S面臨兼并重組，各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信心不足，不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品，面對不利局面，我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下，發(fā)揮全體人員的聰明才智，進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷力度。首先，以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī)，迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時分送《xx企業(yè)報》、《宣傳畫報》等企業(yè)宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費(fèi)者，打消了他們對我廠的疑慮，增強(qiáng)了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等，有效拉動了終端消費(fèi)。
二、加強(qiáng)客戶管理工作，提高了服務(wù)意識和服務(wù)水平
在客戶管理工作中，我們要在兩個方面下功夫。
一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情，妥善處理工作關(guān)系，特別是有針對性地開展重點(diǎn)縣公司的工作。付出必有回報，通過長期的渠道公關(guān)，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助，不僅宣傳促銷活動能夠順利進(jìn)行，而且分縣公司控制市場的力度也比較大，沒有發(fā)生返銷問題。
二是進(jìn)一步開發(fā)好、維護(hù)好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，因此，在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，我們切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識，將工作重心下移，重點(diǎn)聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等，堅持"一切從客戶出發(fā)，一切為客戶著想，一切對客戶負(fù)責(zé)，一切讓客戶滿意"的一對一的營銷理念，對零售戶實(shí)行全過程、高質(zhì)量的服務(wù)，業(yè)務(wù)員通過主動上門了解訪問，建立重點(diǎn)客戶檔案，及時征求客戶意見，對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費(fèi)者意見和市場變化心中有數(shù)，并及時反饋，使上級能迅速準(zhǔn)確地了解市場信息。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理，切實(shí)增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力
在營銷工作中，人是最活躍最關(guān)鍵的要素，沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。
首先，嚴(yán)格管理，加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請銷假制度、例會制度和作息時間，同時，要求業(yè)務(wù)員要及時聯(lián)絡(luò)，隨時反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺堅持每日調(diào)度制度，及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報市場信息、客戶意見和建議，接受指令。
其次，勤于學(xué)習(xí)，增強(qiáng)責(zé)任心。工作之余，我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營銷業(yè)務(wù)、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高了理論水平和營銷技能。今年，我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，大家都寫了讀后感，普遍反映受益匪淺，深刻認(rèn)識到營銷工作無小事，任何一個細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的責(zé)任心。
四、一年來的工作體會和今后努力的方向
通過一年來的工作實(shí)踐，我深深地體會到：堅定信念，服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營銷的前提。以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵。加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力，才能干出業(yè)績，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
雖然一年來，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績和進(jìn)步，但我也清醒地認(rèn)識到自己還存在著這樣那樣的.不足和問題，距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如，在堅持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問題、解決問題的能力還需進(jìn)一步提高等等。在新的一年，我要針對自己的不足：
一是要順應(yīng)形勢，轉(zhuǎn)變觀念，在做好渠道工作的同時，進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平，進(jìn)一步加強(qiáng)針對終端客戶的宣傳促銷，以此提高銷量，優(yōu)化結(jié)構(gòu)。
二是努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應(yīng)新形勢要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實(shí)上，把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。
總之，我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想，實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，誠懇聽取批評意見，積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與能力，以強(qiáng)烈的事業(yè)心，飽滿的熱情，高度的責(zé)任感努力工作，為提高銷售業(yè)績、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
謝謝大家！
個人述職報告10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
即將過去，在今年的汽車銷售期間，我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)的收獲，借此對自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
簡要總結(jié)如下：
我是x月x日來到貴公司工作的。作為一名新員工，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對銷售工作的熱情和喜愛，而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題，我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助！
通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解，逐漸的可以清晰。流利的.應(yīng)對客戶所提到的各種問題，對市場的認(rèn)識也有了一定的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
現(xiàn)存的缺點(diǎn)：
對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分，對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法，在與客戶的溝通過程中，缺乏經(jīng)驗(yàn)。
市場分析：
我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)椤苓�，在銷售過程中，牽涉問題最多的就是價格，客戶對價格非常敏感，怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。xx區(qū)域現(xiàn)在主要從xx要車，價格和xx差不多，而且發(fā)車和接車時間要遠(yuǎn)比從xx短的多，所以客戶就不回從xx直接拿車，還有最有利的是車到付款。xx的汽車的總經(jīng)銷商大多在xx，一些周邊的小城市都從xx直接定單。
xx的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解，幾乎都是在xx要車，xx主要從xx，xx要車，而且從xx直接就能發(fā)xx。國產(chǎn)車這方面主要是a4，a6。幾乎是從xx港要車，但是價格沒有絕對的優(yōu)勢。xx和xx一般直接從xx自提，往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的，但是xx去xx的運(yùn)費(fèi)就要xx元，也就沒什么優(yōu)勢了。
隨著市場競爭的日益激烈，擺在銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機(jī)遇并存，成功與失敗并存的局面，擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
述職人：xxx
x月x日
個人述職報告11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
真誠的感謝你在過去的這一個學(xué)期里給予我在工作和生活中的關(guān)注、關(guān)心、關(guān)懷、關(guān)愛，讓我保持正確的工作方向，獲得個人職業(yè)生涯中健康的營養(yǎng)。恰逢一年一度的述職大會，在此，我對于你的付出致以我崇高的敬意和謝意。
一個人的成長是在一定的環(huán)境和一定的過程中形成的。在本期學(xué)生處的部門工作總結(jié)中我用了《在細(xì)節(jié)中成長》作為主題，詳細(xì)匯報了本期來學(xué)生處在完成常規(guī)管理工作中的七大細(xì)節(jié)方面的成長。今天，我同樣用《在細(xì)節(jié)中成長》作為我的述職報告的主題，回顧在過去的這段時間我在工作中取得的成績，反思工作中存在的失誤，期望得到大家的指導(dǎo)和幫助。
一、部門管理工作流程明晰，干部培養(yǎng)初見成效
本期來，在學(xué)生處部門建設(shè)中，我注重了對部門工作運(yùn)轉(zhuǎn)流程的打造，歷經(jīng)一年的成長，已經(jīng)逐步形成相對規(guī)范、順暢的工作流程。安全保衛(wèi)、國家資助、常規(guī)管理、內(nèi)勤服務(wù)四大體系各負(fù)其責(zé)、各盡所能……四位老師在這些工作中成長很快，工作成績明顯。已經(jīng)具備獨(dú)擋一面的`干部工作能力。
二、班主任隊(duì)伍建設(shè)工作良好，競爭交流風(fēng)氣濃厚
在班主任隊(duì)伍建設(shè)中，我的工作重點(diǎn)在兩個方面，一是營造制度科學(xué)、管理民主、按質(zhì)評價的環(huán)境，二是重點(diǎn)幫扶、區(qū)別對待、積極鼓勵的班主任指導(dǎo)工作。
在第一個方面，我們首先建立了科學(xué)的《班主任績效考評制度》并試行一個學(xué)期，效果良好;其次我們在管理上征求多方意見，以數(shù)據(jù)說話，體現(xiàn)管理民主;最后對于班主任的津貼發(fā)放和評優(yōu)選先工作，我們同樣遵循數(shù)據(jù)考評和個人貢獻(xiàn)相結(jié)合的方式，真正體現(xiàn)按質(zhì)評價的思想。
在第二個方面，我們把本期對班主任的指導(dǎo)放在新任班主任工作的老師身上，通過各種方式進(jìn)行交流和指導(dǎo)，先后有韓雅伊、彭?xiàng)潯㈥愅壤蠋�，進(jìn)步明顯。同時，有趙芮、馮海平等班主任工作積極主動、成績突出，其他班主任也有一定的成長。
三、德育課題多次修改，終顯完善
為提升我校學(xué)生德育工作的品質(zhì)，探究適合于中職教育的德育指導(dǎo)性理論，我們于x月形成了我校德育科研課題《中職生職業(yè)規(guī)范能力培養(yǎng)的研究》并報xx市教科所。xx月x日參加了縣教科室組織的開題報告會，在借鑒專家意見的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步形成四個小課題：《中職生職業(yè)生涯設(shè)計與規(guī)劃的研究》、《中職生職業(yè)意識啟蒙的研究》、《中職生職業(yè)習(xí)慣培養(yǎng)的研究》、《中職班級職業(yè)化管理模式構(gòu)建的研究》四個小課題，于xx月上報xx市教科所。
在即將過去的這一學(xué)期里，課題組在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、縣教研室、市教科所的專家指導(dǎo)下，謙虛學(xué)習(xí)，務(wù)實(shí)性地開展一些工作，截止到目前為止，”一大四小”的課題研究格局已經(jīng)形成，各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本就緒，計劃在春設(shè)置3個課題實(shí)驗(yàn)班級開展課題研究工作。
xxx
x月x日
個人述職報告12
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，半年已過，作為一名新進(jìn)教師，我收獲了很多，也付出了很多。今年，我擔(dān)任著20xx級共計314名學(xué)生的專職輔導(dǎo)員，在這個平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真做好自己的本質(zhì)工作。現(xiàn)將本年度的主要工作從以下幾方面進(jìn)行簡述：
第一部分：抓好自身的理論學(xué)習(xí)
政治輔導(dǎo)員自身的思想素質(zhì)理論水平是從事這項(xiàng)工作的理論基礎(chǔ)。在日常工作中我力爭多學(xué)多看，努力做到對工作，對個人要求嚴(yán);對學(xué)生工作不馬虎，不松懈，不拖拉;工作要實(shí)實(shí)在在，表里如一，按客觀規(guī)律辦事，精益求精，不應(yīng)付。與此同時我不斷的加強(qiáng)個人修養(yǎng)。所謂"上梁不正下梁歪"，作為輔導(dǎo)員我首先要做到光明磊落，正大光明，說到就要做到，并要有寬廣的胸懷和耐心的解決問題的態(tài)度。
第二部分：學(xué)生管理工作
榜樣的力量是無窮的，作為和學(xué)生朝夕相處的輔導(dǎo)員，我首先做到嚴(yán)于律己，不擅自離崗，堅持坐班，無故不缺勤。積極參與學(xué)生各種活動，以自己的實(shí)際行動激勵學(xué)生多參與各種活動和社會實(shí)踐，在培養(yǎng)自己的能力的同時，培養(yǎng)學(xué)生的積極性。
1、 班級建設(shè)管理
1、 對班級學(xué)生干部進(jìn)行公開選舉與嚴(yán)格培養(yǎng)管理。定期進(jìn)行班干部培訓(xùn)教育學(xué)習(xí)，明確干部的工作職責(zé)，及時發(fā)現(xiàn)和解決班級內(nèi)部的問題，使班級內(nèi)部、班級與班級之間形成朝氣蓬勃、競爭協(xié)作的'良性發(fā)展局面，使每一位干部都能各司其職、得到鍛煉和發(fā)展。培養(yǎng)了一批優(yōu)秀負(fù)責(zé)且具有影響力的班干部。
2、 隨時對班級學(xué)生進(jìn)行思想政治教育。對于曠操，曠課的學(xué)生嚴(yán)肅處理，要求每個班級做好出勤記錄，嚴(yán)格控制無故請假人數(shù)。對于表現(xiàn)積極，成績優(yōu)異的學(xué)生在主題班會上給予鼓勵與表揚(yáng)。對于需要幫助的學(xué)生進(jìn)行及時關(guān)心與幫助。
3、 班級評先評優(yōu)公平公正。在助學(xué)金評定、勤工助學(xué)崗位等方面，我從學(xué)生切身利益出發(fā)，由班級評議小組按照標(biāo)準(zhǔn)公開評定、提交名單，
4、 關(guān)注學(xué)生思想變化。對于貧困生、身心健康存在問題的學(xué)生，我重視對他們的關(guān)心和幫助，采取面談、電話、手機(jī)短信、QQ等多種方式，深入學(xué)生內(nèi)心、全面了解情況，并及時與家長溝通，共同促進(jìn)學(xué)生成長。
2、 新生入學(xué)工作
20xx年9月—20xx年11月期間，另外在新生入學(xué)工作這塊，在系領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助下，迅速進(jìn)入輔導(dǎo)員角色，完成各項(xiàng)工作。如：
1、 迎新工作
2、 軍訓(xùn)期間輔助工作
3、 系服發(fā)放工作
4、 新生三十二項(xiàng)信息統(tǒng)計
5、 入學(xué)資格審查及檔案校核
6、 新生助學(xué)金評選
7、 新生圖片信息采集工作
8、 大學(xué)生體質(zhì)健康測試
9、 大學(xué)生心理危機(jī)排查測試
10、 新生課本發(fā)放
11、 轉(zhuǎn)系生名單整理、學(xué)生調(diào)宿舍安排等。
3、 學(xué)生處工作
1、 認(rèn)真完成輔導(dǎo)員“十個一工程”。
2、 大學(xué)生城鎮(zhèn)醫(yī)療保險工作。314名學(xué)生全部參保。
3、 學(xué)費(fèi)欠費(fèi)清繳工作。學(xué)生無欠交費(fèi)。
4、 學(xué)生貸款還款工作。還款率97%。
5、 大一新生學(xué)生證辦理。
第三部分：系部其他工作
1、 助學(xué)本科宣講和報名工作
2、 “學(xué)風(fēng)建設(shè)月”查課工作
3、 認(rèn)真開展“小紅帽”工作
4、 按學(xué)校要求參加各種會議及培訓(xùn)工作
5、 積極參與系部各種活動級監(jiān)考工作
第四部分：系部教學(xué)工作
擔(dān)任造價1401-1403班的計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程授課任務(wù)，水工1201-1204班工程資料員授課任務(wù)。
教育是一項(xiàng)長期的工作，更需要長久的投入，才能看到碩果，所以，今后的工作中我將繼續(xù)努力，刻苦鉆研教育教學(xué)工作，加強(qiáng)理論知識和專業(yè)知識學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平，以更飽滿的熱情投入其中，讓教育的光芒更燦爛。
個人述職報告13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
回顧在局領(lǐng)導(dǎo)和上級主管領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，同事們的關(guān)心幫助下，我通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下：
一、思想上
積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，遵守局里的各項(xiàng)規(guī)章制度，政治上要求進(jìn)步，具有較高的政治覺悟。工作上，本人能忠于職守，嚴(yán)于律已，工作勤懇，遵守局里的各項(xiàng)規(guī)章制度，我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作。學(xué)習(xí)上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。我從沒有滿足于現(xiàn)狀，不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的`理論水平，并通過了xx的考試。學(xué)習(xí)理論的同時，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的業(yè)務(wù)知識融會到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、今年取得成績
在做好本職工作的基礎(chǔ)上，以高度的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，參加崗位培訓(xùn)、考試，不斷提高自身素質(zhì)。
三、存在的主要問題
1、學(xué)習(xí)不夠。新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世，面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我有時缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
2、在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
3、業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續(xù)加強(qiáng)。
針對以上問題，我今后的努力方向是：
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對市場經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。
二是增強(qiáng)大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為郵政員工，我更要不斷加強(qiáng)自己的郵政業(yè)務(wù)技能水平，這樣才能在各項(xiàng)工作中得心應(yīng)手，高效的完成工作任務(wù)。
在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才�！叭松膬r值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上，我將憑著自己對郵政事業(yè)的激情和熱情，為我熱愛的郵局繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
此致
敬禮！
xxX
xx月xx日
個人述職報告14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你好！
這一年來，在導(dǎo)診部在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊環(huán)繞以病人為中心，堅持與人為本，推動導(dǎo)診工作上了一個新臺階�，F(xiàn)將導(dǎo)診工作總結(jié)如下：導(dǎo)診的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、協(xié)助搶救危重患者、提供開水、發(fā)放一次性水杯、為行動不便和住院病人做檢查和免費(fèi)提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介；導(dǎo)診臺還備有針線、剪刀等便民服務(wù)措施，這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰，進(jìn)而增加對醫(yī)院的好感和信任，做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價，進(jìn)而破壞醫(yī)院的的整體服務(wù)形象。工作時間長了，有人就會對導(dǎo)診工作不屑一顧，認(rèn)為這個工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，又瑣碎又辛苦沒出息，如果沒有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，導(dǎo)診人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平庸小事中，而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì)，服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、樹立新觀念，提高了導(dǎo)診人員的職業(yè)責(zé)任感
1、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸，導(dǎo)診人員就是患者的一張“綠卡”，患者來就診，我們是接待員；患者來咨詢，我們是咨詢員；患者行動不便，我們是陪診員；患者對其他科室服務(wù)不滿，我們是協(xié)調(diào)員，我們的最終目標(biāo)就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門，贏得患者信任。
2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希翼而來，滿意而歸，是對導(dǎo)診人員知識智慧，溝通交流能力最大的考驗(yàn)，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量，還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點(diǎn)。甚至還要了解其他醫(yī)院的醫(yī)療特色，當(dāng)我們在非常短時間內(nèi)，通過自己得體的言談，廣博的知識，滿足患者的需求，贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
二、通過各種培訓(xùn)，提高了導(dǎo)診人員的整體素質(zhì)
提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，其實(shí)在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高，但絕非一朝一夕之功，特殊是我們現(xiàn)在面臨的是新招聘的導(dǎo)診員，對醫(yī)院一無所知，讓她對環(huán)境從目生到熟悉，掌握一定的理論知識和專業(yè)技能，通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等，提高導(dǎo)診人員的素質(zhì)，使導(dǎo)診人員具備高度的`敬業(yè)精神。導(dǎo)診工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕蔑的，是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口，惟獨(dú)從這一高度去認(rèn)識，才干主動熱情匡助前來就診的患者。
三、執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn)，提高了導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率
因?yàn)閷?dǎo)診工作缺乏明確的目標(biāo)，服務(wù)質(zhì)量難以用數(shù)據(jù)來考核，不易量化，到目前為止，沒有一個培訓(xùn)導(dǎo)診人員的專門機(jī)構(gòu)或者課程，而導(dǎo)診培訓(xùn)又與醫(yī)療護(hù)理知識培訓(xùn)有一定的區(qū)別，為了提高導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率，院領(lǐng)導(dǎo)請來了立信公司的老師指導(dǎo)工作，對導(dǎo)診護(hù)士職責(zé)、制度、工作流程、培訓(xùn)計劃、考核標(biāo)準(zhǔn)等方面制定了計劃。為了提高導(dǎo)診人員的工作激情，打破干多干少、干好干壞一個樣狀態(tài)、在完善崗位職責(zé)、服務(wù)流程等基礎(chǔ)上制定了崗位激勵方案、與薪資掛鉤。
四、對門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理，創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境
門診病人就醫(yī)心切，常造成不必要的擁擠和爭執(zhí)，若處理不當(dāng)，可導(dǎo)致秩序混亂。導(dǎo)診護(hù)士要富有同情心，把病人當(dāng)成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱，及時掌握病人的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問題，同時還要保持頭腦鎮(zhèn)靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導(dǎo)工作，按序就醫(yī)，維護(hù)門診秩序。此外，導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé)，比如在看到有病人及家屬吸煙或者隨地亂扔垃圾時，能斗膽而有禮貌地賦予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度，共同創(chuàng)造出一個肅靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作，但要成為一位優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易，非但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學(xué)知識，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn)，好的表揚(yáng)，錯的批評，針對工作的不足持續(xù)改進(jìn)，力求把導(dǎo)診工作作到精益求精，這樣才干真正為病人解決實(shí)際艱難，同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動作用。
此致
敬禮！
述職人：xx
20xx年xx月xx日
個人述職報告15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！
自從事招生工作以來，轉(zhuǎn)眼就是x年了，通過這段時間的工作，已具備了一定的業(yè)務(wù)能力和工作經(jīng)驗(yàn)。在領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同行的支持下，上學(xué)期我有幸擔(dān)任了招生辦副主任一職。一學(xué)期的工作已結(jié)束，在此，我將這段時間的工作對各位領(lǐng)導(dǎo)和同行做以下報告：
一、加強(qiáng)自身修養(yǎng)，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)
品德是衡量一個人最重要的標(biāo)準(zhǔn)，無論是學(xué)習(xí)工作都需要高尚的品德作后盾，介此，我注重的加強(qiáng)自己的修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)、補(bǔ)充自己的知識。因?yàn)槲疑钪猩k的工作關(guān)系學(xué)校的發(fā)展，是學(xué)校工作三大重心之一，盡管招生工作困難重重，壓力較大，作為一個部門的負(fù)責(zé)人我更應(yīng)該保持一種樂觀向上的心態(tài)，所以，我立足本職工作，兢兢業(yè)業(yè)，要求自己在招生期間無特殊情況決不離崗，努力配合招辦主任完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，加強(qiáng)本部門的管理，同時協(xié)調(diào)好本部門與其他職能部門之間的關(guān)系。雖然工作中會遇到方方面面的阻力，但我憑著一股干勁，迎戰(zhàn)困難，處處以學(xué)校利益為先，以大局為重，懷著以校為榮，以校為家的意念，努力開展好本部門的工作，并主動、積極的接受其他力所能及的工作。
二、布點(diǎn)建網(wǎng)，擴(kuò)展生源地。發(fā)展、鞏固一個長期、穩(wěn)定的招生網(wǎng)絡(luò)
三年的外聯(lián)招生工作讓我擁有了一定的基層網(wǎng)絡(luò)，是我開展工作的有利條件，但每年的具體情況不同，所以我也不斷地總結(jié)和發(fā)展新的生源地，學(xué)校要發(fā)展就需要擁有一支穩(wěn)定、愛校、奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)的招生隊(duì)伍。外出時我本著誠信的原則與人交往，不失信與人。要求自己要具備農(nóng)民的汗水，政治家的`臉皮，演講家的口才，教育者的耐心，這幾方面的素質(zhì)。真正意義上的體現(xiàn)出我們招生辦的六千精神�，F(xiàn)在的招生市場競爭日益激烈、魚龍混雜，加之本校的具體情況，所以更需要我們擁有機(jī)智、靈敏的頭腦，和諧的處事方式。當(dāng)然今年的招生工作完結(jié)束后我將認(rèn)真的總結(jié)，以便于調(diào)整來年的工作，確保順利的完成招生計劃。
三、學(xué)校新生來校考察、報名接待工作
學(xué)校的接待工作也是招生工作重要的環(huán)節(jié)，根據(jù)往年的經(jīng)驗(yàn)，對今年的接待工作做了認(rèn)真、細(xì)致的部署，采用了分工協(xié)作的方式，責(zé)任明確的原則開展好了今年的前期新生來�？疾斓慕哟ぷ鳎瑫r通過大家的通力配合使得今年的迎新工作順利完成。當(dāng)然在工作中也出現(xiàn)過一些失誤，但是我們及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，避免了同樣的錯誤的發(fā)生。
四、加強(qiáng)內(nèi)部管理，作好招生資料的保密、存檔工作
積極配合、協(xié)調(diào)部門負(fù)責(zé)人做好本部門人員安排和管理工作，根據(jù)具體的情況能及時對人員做一定的調(diào)動，確保工作的順利開展。
招生辦資料的保密程度直接影響當(dāng)年的招生工作的順利開展，今年我們加強(qiáng)了新生資料的管理，專人專管，要求計算機(jī)專人使用，采用明確的分工和責(zé)任落實(shí)制，確保資料的真實(shí)、可靠、保密性。加強(qiáng)資料的合理發(fā)放，以至減少招生的成本。
注重相關(guān)資料的存檔工作，每年我校招生宣傳資料都應(yīng)該存檔，以便來年參考、查閱。同時不斷收集其他學(xué)校的相關(guān)資料，以便提供有利的證據(jù)，增強(qiáng)說服力。
五、進(jìn)行自我批評，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自身的業(yè)務(wù)能力
由于我出身社會時間尚短，經(jīng)驗(yàn)不足，閱歷不深，在工作中也難免出現(xiàn)失誤，在此，我真誠的希望各位領(lǐng)導(dǎo)，同事能多多提醒和幫助我，我將衷心的感謝大家！同時我也會不斷的進(jìn)行自我批評，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，善于發(fā)現(xiàn)自己的不足，改進(jìn)工作方法，努力提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
最后，我再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和同事對我工作的支持！我希望明年能把招生工作中做得更好！
此致
敬禮！
述職人：xxx
x月x日
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