(推薦)個人述職報告
在經濟發(fā)展迅速的今天,我們都不可避免地要接觸到報告,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編精心整理的個人述職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個人述職報告 篇1
我從20xx年進廠到現在有5年的時間,我從畢業(yè)就到這個公司上班。我從當初工作經驗不足業(yè)務不精良,到現在又能力來聘請這個職位。我想離不開領導的栽培。遙望過去放眼現在著眼未來為了麗童更好健康快速的發(fā)展,我從公司現實實際出發(fā)從三個方面:自身團隊方面、公司方面、個人方面提出自己一些建議。
一.自身團隊方面:
1.改變那種只注重結果,不重視過程的工作模式加強培養(yǎng)質檢人員及時發(fā)現潛在質量問題的及時性:
a.任何產生不良品的質量問題都不是偶然發(fā)生的都是有前應后果所致(比喻說來料不良所致、機器故障所致、員工操作不當所致等等.,所以在問題發(fā)生前就需要檢驗人員有敏銳的觀察能力把質量隱患消除萌芽之中。
2.加強品質部門自身的團隊建設,沒有團隊協作將嚴重影響整個團隊的競爭力建議:
a.通過組織內部活動或者通過公司組織的內部活動,讓團隊人員相互了解,在以后的工作中相互協助,增強團隊凝聚力;
b.為了充分調動員工的工作熱情,參與意識及自我民主體現,從下周開始我們采用輪流開早會的制度,希望通過大家的群策群力,使部門的民主建設以及大家的熟知度了解度,取得更好的效果。
二.公司方面:
1.改變那種品質管理僅品質部單槍匹馬,未體現全員參與的局面:
全面的質量管理意識需要通過不通層次的培訓進行加強,尤其是各車間主任和班組長的質量意識應該進一步提高,由于客戶的'要求在不斷提高,培訓和提高是保證產品質量的重要環(huán)節(jié)。為了更好的全面參與質量管理:
a.每半個月在質量改善會議,不僅產線班組長參加,出現一些質量問題崗位上的操作員也要參加,要真正落實到全員參與;
b.為了更好的要車間主任和班組長重視質量,在績效考核中就必須規(guī)定質量合格率和平時質量宣傳力度進行量化。
2.現階段公司人員缺計件工資執(zhí)行后員工滿負荷的生產,年前這段時間如何配合產線保質保量的完成訂單以及明年來年,針對這個問題可以規(guī)定一些制度和采取一些切合實際的措施:
a.誰錯誰必須義務返工處理;要員工知道計件是在質量保證的前提下;
b.鼓勵員工積極發(fā)現上一道工序生產的不良情況,并經過班組長統計數據來每個月評選質量標兵,公司針對標兵進行事跡宣揚和適當的物質獎勵,通過這種榜樣的力量要員工都重視質量;
c.計件工資和產品質量掛鉤(給員工計件工資的百分多少設定為產品質量保證金,后到工序發(fā)現嚴重質量事故給公司造成損失必須扣除前道工序操作員的質量保證金。
3.消除公司那種出現問題相互推諉的不良之風,要一切要以事實說話勇于擔當個人建議a.給每個崗位建立符合公司實際情況的崗位職責,一個蘿卜一個坑的對號入座,做到有制可依領導才能有制必依。
b.在我們的工作過程中,一切要以事實為依據,根據現實問題反映出來的問題進行對癥下藥,不僅要進行全面地了解,還要進行辯證的眼光看問題。對一些經常出現的問題要及時的溝通。沒有調查就沒有發(fā)言權,及時給你機會也不要信口開河,為了發(fā)言而發(fā)言。我們做工作不是給領導看的,而是要有所收獲。不要拿著公司的資源給自己謀利益。
4.作為一個公司的發(fā)展,必須是全面的發(fā)展不要因為個別部門能力水平和技術水平存在差異影響整個公司的全面發(fā)展和進步,木桶效應說明一個木桶裝水的多少取決于最低的木板,其實工廠發(fā)展也是一樣的上一個臺階的話,各方面的技術人員和后備力量必須隨之增強這樣才能和整個工廠的形象匹配.三自身方面:
1.改變自己原來那種工作方式,調整自己的心態(tài)靜下心來面對以后工作;吸取以前在工崗位上同事好的工作經驗和好的工作方法。
2.調整自己的工作方向,遵從輕重緩急的做事原則來處理事情;一切為了質量是企業(yè)生命這個大前提把好產品的質量關。
個人述職報告 篇2
尊敬的領導:
您好!
在院團委書記的推薦下,今年。擔任起了婦產兒團支部書記一職,平日積極響應院團委的各項工作號召,帶領青年朋友參與活動,豐富業(yè)余生活;厥兹辏偟母杏X是忙與累,但我覺得很充實。一年的工作學習,使自己成長了不少,今后的路需要自己一步一腳印堅實的走下去,將嚴格要求自己,做好自己。
轉眼間,自年月踏上工作崗位。已在這片圣潔的土地上走過了xx年,如今我一名婦產科住院醫(yī)生,非常熱愛自己的崗位。過去的xx年中,因為身體的特殊原因,生育寶寶過程中,或多或少耽誤了很多珍貴的工作時間,也失去了很多珍貴的鍛煉機會。現在已結束了這一特殊時期,再次斗志高昂的站在自己的工作崗位上。
必需付出更多的努力。而且醫(yī)學是一門不斷創(chuàng)新,為了彌補xx年來落下的功課。不時發(fā)展的學科,面對新知識,新技術的不時涌現,作為一名婦產科住院醫(yī)生,為了努力提高自身的業(yè)務水平必需不時加強業(yè)務理論學習,制定嚴密的學習計劃是必不可少的.醫(yī)院為我提供了通過網絡和電子書刊了解最新的醫(yī)學動態(tài)的學習的平臺,參與繼續(xù)教育學習,可以及時為自己充電。通過閱讀大量業(yè)務雜志及書刊,學習有關醫(yī)療衛(wèi)生知識,寫下讀書筆記,既豐富了自己的理論知識,也是自己工作學習的經驗總結,積累大量的知識瑰寶。
平時也經常參與各類學習活動,積極參與院科組織的學術講座和疑難病歷討論,經常復習所學的知識,做到溫故而知新,及時將所學知識應用到臨床,從而極大地開闊了視野,很好地拓展了知識面。院爭創(chuàng)三級醫(yī)院的進程中,明顯感覺到一位純西醫(yī)的本科生,要想在今后的工作中有出色的表示,必需從現在起投入到中醫(yī)的學習中去,只有掌握了中醫(yī)的辨病辨質,結合于西醫(yī)的診療方法,才干成為一名今后被病人接受的中醫(yī)院醫(yī)生。所以一是自我學習,二是抓住"西學中"研究生學習機會,不時提升自己,完善自己。
嚴格要求自己,臨床工作中。堅持以服務患者為中心,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨。婦科門診,每天的就診人數都非常之多,主動放棄每天一小時哺乳時間,認真接診每一位患者,仔細分析患者的病情變化,虛心向上級醫(yī)生請教,及時總結經驗和教訓,順利完成了xx個月的婦科門診工作。人流室和治療室,同樣想病人所想,急病人所急,特別是中午下班時,面對病人焦急的眼神,寧可少休息幾分鐘,也要給她做完檢查治療,F在產科工作,對于經歷過孕婦、產婦這一角色的來說,現在更能設身處地的為每一位孕婦產婦考慮,做好自己本職工作之外,去給于她更多一份關心和照顧。
作為一名婦產科醫(yī)生,經常會遇到一些病情復雜和急診的患者,如果不能仔細的分析和沒有高度的警惕心和責任感,很有可能漏診和誤診,造成難以想象的后果。通過診治一些疑難危重病人,一方面豐富了臨床經驗,提高了應對疑難危重患者的處置能力,另一方面也提高了疑難危重患者的搶救勝利率和確診率。
通過不時的學習和臨床經驗積累,已能熟練掌握婦產科罕見病、多發(fā)病診治技術,能熟練診斷處置一些常見病、多發(fā)病。同時,工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療慣例和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,最大水平上避免了誤診誤治。
這個法制年代,現在社會。必需嚴格按規(guī)章制度辦事,處處以"法"來約束自己。隨著人民對健康期望值的提高和法律意識的增強,醫(yī)療糾紛在各級醫(yī)院已比較常見。
今年以來,院部及醫(yī)務科多次組織學習了病歷書寫規(guī)范,目的為了規(guī)范我醫(yī)療工作,提高自我維護意識,減少不必要的糾紛。靜下心來仔細分析,大部分糾紛的起因還是醫(yī)務人員工作做得不到位,與患者溝通不完善所致。
這一年來,嚴格依照院科兩級的各種規(guī)章制度辦事,處處以衛(wèi)生法規(guī)來規(guī)范自己的醫(yī)療活動。平時的工作中,積極與患者溝通和交流,及時處置呈現的問題和潛在風險。嚴格執(zhí)行病情告知義務,及時規(guī)范完成各種醫(yī)療文書,有效地將各種可能呈現的問題消滅在萌芽狀態(tài)。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告 篇3
尊敬的院領導,各位同事:
大家好!
20xx年我們酒店各部門都取得了可喜的成就,作為酒店出納我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、酒店出納工作
1、與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費名單,并與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我酒店職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好20xx年各種財務報表及統計報表,并及時送交相關主管部門。
二、其他工作
1、迎接酒店評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。
2、迎接審計部門對我酒店帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作對檢查中可能出現的'問題做好統計,并提交領導審閱。
除此之外,按照酒店部署做好了社會公益活動及困難職工救濟工作,在本年度出納工作中:
1、嚴格執(zhí)行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發(fā)現現金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回酒店各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行,從無坐支現金。
3、根據會計提供的依據,及時發(fā)放工資和其它應發(fā)放的經費。
4、堅持財務手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告 篇4
尊敬的領導:
時間的腳步從不停歇,我們以喜悅的心情送走了牛年,迎來虎年。在這收獲的季節(jié),我不禁細細品味著過去的一點一滴,酸、甜、苦、辣盡在其中。雖然是聘請人員但是各個方面還是嚴格要求自己,以下是我的工作述職:
一、政治思想方面
愛崗敬業(yè),遵守幼兒園的各種規(guī)章制度。能認真的參加政治學習,做好筆記,平時能嚴格的要求自己,以師德的要求時刻提醒自己,時刻以“愛生敬業(yè)、誠實守信、服務家長、奉獻社會”的口號嚴格要求自己。樹立高度的責任心對待幼兒園中的新的教育形式,關注每一個幼兒和幼兒的每一個細節(jié),以積極的情感態(tài)度和幼兒應對。積極參幼兒園組織的活動。
二、業(yè)務工作方面
1、加強班級的管理工作,創(chuàng)設與幼兒互動的環(huán)境:我?guī)У氖侵邪,結合中班幼兒的特點我們構建一個安全、愉快、寬松的外部環(huán)境,讓幼兒在教師,集體面前想表現、敢表現、喜歡表現并能得到教師與同伴的積極應對。
2、教育教學方面
根據開放教育理念,及幼兒全面平衡發(fā)展的理論基礎,以挖掘幼兒潛能為教育模式的基本框架,以幼兒的經驗、能力、興趣、需要為出發(fā)點,在課程統整化、教材生活化、教學活動化的理念指導下,用主題統整的形式,將各領域的學習關聯起來,園內園外活動并重,使幼兒在生活中學習,在與環(huán)境中人、事、物產生交互作用中獲取各種經驗而成長。
在一日活動中我能根據主題目標、幼兒的發(fā)展需求選擇適合的活動,在開學初制訂周計劃并每周及時調整教學內容,嚴格按照周計劃開展活動,完成教育教學任務。在活動中讓孩子自主地學習,并對孩子的`自主學習進行了研究和實踐,努力探索孩子自主學習的所需要的條件和因素,總結教師在實踐中,促進孩子自主學習所應具備的教育理念和教育策略,從而切切實實地促進孩子的自主學習能力的發(fā)展。
總之在這一年里我的工作取得了一定的成績,但仍然存在許多的不足,即將翻開新的一頁,迎來新學期。在邁向新學期的征途中,我更有一種迎接挑戰(zhàn)的勃勃雄心,一種對更大成功的渴望。我將總結經驗教訓,對不足之處找到補足的途徑,把握新時代的機遇,迎接新時代的挑戰(zhàn)。
此致
敬禮!
個人述職報告 篇5
尊敬的領導:
三年來,我公司糧食倉儲工作在縣xx局及公司總經理的正確領導下,通過狠抓“一符、四無”糧倉建設、科技儲糧的推廣應用、倉儲規(guī)范化管理的鞏固完善,加大了舊倉庫的改造及倉儲設施的投入,注重倉儲保管人員的業(yè)務培訓,共選送x人到省xx工程學校及xx工業(yè)大學學習,提高了保管隊伍的業(yè)務素質,堅持儲糧保管員持證上崗,促進了倉儲管理水平的提高。
20xx至20xx年,通過市局糧食普查,實現四無x。加大儲糧設施、設備的`資金投入,對新建的儲備糧倉庫安裝電子測溫、地壟通風、環(huán)流熏蒸系統,科技儲糧上了新臺階,雙低儲糧占庫存x%,機械通風儲糧x%,環(huán)流熏蒸儲糧x%,電子測溫儲糧x%。逐步完善了儲備糧管理制度,建立了《糧食質量倉儲檔案》,對庫存的儲備糧抽樣送省質檢站檢驗,對不宜存的糧食進行輪換,以保證儲糧品質。三年來,我們著重抓了以下工作:
一、建立健全了安全儲糧機構
根據縣級儲備糧管理制度及公司的有關規(guī)定,層層簽訂了《縣級儲備糧管理責任書》,明確了各人的職責任務,堅持開展了公司分管領導每月一次,儲備部經理每月三次和保管員每星期二次糧食檢查制度,對糧情隨時做到心中有數,有效預防了倉儲事故的發(fā)生。
二、加大對倉庫建設、倉儲設施的投入
三年共投入資金x萬元,,新建倉庫x幢、倉容x萬千克。添置汽臺,共投資x萬元;地上籠通風設備x套,購置風機x安裝糧情測溫系統x套,共投資x萬元;安裝低溫動態(tài)儲備糧倉空調x臺,投資x萬元;購買輸送機x臺,投資x萬元;裝載機一臺,投資x萬元;購買殺蟲熏蒸藥劑投資x萬元;倉儲設施、設備合計投資x萬元。既增強了倉庫安全儲糧功能,又使倉庫完好率保持在x%以上。
三、積極推廣應用先進儲藏技術
鑒于我公司收購稻谷入庫數量大、水分偏高的實際情況,我們狠抓了機械通風儲糧技術的應用,采取邊收購邊間隙通風、入庫結束后集中通風的方式,有效的做到了降溫排濕。
四、規(guī)范化管理進一步完善
按照鞏固、完善、提高的要求,對倉庫保管員集中進行了《糧情檢查登記簿》的使用培訓,做到登記簿擺放整齊,填寫內容齊全,書寫規(guī)范。糧食局對保管員進行了報告用語培訓,使保管員進一步熟悉了報告內容。倉儲管理制度在主庫區(qū)明顯位置上墻公示,確保保管責任落實到位。
個人述職報告 篇6
自xxxx年x月,擔任xx區(qū)民宗局局長以來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,在區(qū)人大常委會的監(jiān)督和支持下,我與班子成員一起,圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作,開拓進取,勇于創(chuàng)新,清正廉潔,勤奮工作,為推動我區(qū)民族宗教工作與發(fā)展做出了不懈的努力。
一、認真貫徹執(zhí)行憲法、法律、法規(guī)及各級人大通過的決議、決定,切實推進民族宗教依法行政工作。
xx區(qū)民宗局是負責全區(qū)民族、宗教、蒙古語文、翻譯、旅游等數項社會行政事務性工作的政府組成部門,面對行政執(zhí)法工作量大、任務十分繁重的形勢,作為單位主要負責人除了加強業(yè)務法規(guī)學習外,在貫徹執(zhí)行中采取了以下一些措施:一是在內部工作分工上,實行了定崗定責,建立健全了目標管理責任制。二是重視和加強對工作人員的業(yè)務學習,全面提高工作人員的業(yè)務素質和工作能力。通過每周半天的學習例會和每月一次內部培訓等形式,安排每個工作人員輪流講授崗位工作所涉及的法律法規(guī)、業(yè)務工作情況及工作要求,全員講授,全員聽課,以講促學,學以致用,使每個工作人員全面了解掌握民宗工作基本業(yè)務。三是在具體行政行為時,我能以身作則,嚴格按照法律法規(guī)和工作原則辦事,自覺用法律法規(guī)來規(guī)范自己的行政行為。同時,在工作中要求每個工作人員都能貫徹落實區(qū)人大常委會作出的.《關于加強依法治區(qū)的決定》,做到政策法規(guī)透明、行政程序公開、辦事結果公示,行政行為合法,確保了民政各項政策、法規(guī)在全區(qū)得到依法嚴格的執(zhí)行。
二、切實履行工作職責,推進民族宗教各項工作長足發(fā)展。
(一)扎實做好民族工作,促進民族團結進步
1、開展形式多樣的民族團結進步法制宣傳教育活動。今年我局以“一周兩月”民族宗教政策法規(guī)宣傳為載體,扎實開展了黨的各項民族宗教政策宣傳教育活動。一是按照全市民族工作會議的要求,及時制定宣傳方案,動員各基層單位積極行動起來開展各類宣傳教育活動。二是為擴大宣傳,今年我局印刷了《民族宗教蒙古語文知識問答》、《外來少數民族人員服務指南》、《包頭市社會市面蒙漢兩種文字并用管理條例》、《城市民族工作六表四冊》等宣傳材料在全區(qū)范圍進行宣傳。三是在九原影劇院廣場舉辦了大型民族宗教蒙古語文政策條例的宣傳活動;顒悠陂g制作了大型公益廣告x塊、展板xx塊、路旗橫幅xx條、發(fā)放宣傳單共計xxxxx份。四是在主要街道懸掛橫幅標語、在廣場設立民族宗教政策咨詢點。五是組織各機關單位、社會團體積極參與市民委舉辦的少數民族政策法規(guī)知識競賽,收回并上報xxxx份試卷,其中三名同志榮獲優(yōu)秀個人獎。六是組織開展xx區(qū)第十二次民族團結進步暨學習使用蒙古語文表彰活動,并向自治區(qū)、包頭市上報推薦了先進集體和先進個人。于此同時,我們利用九原政府一樓的LED和九華橋上下路段LED進行日常滾動宣傳教育。
2、進一步提升城市民族工作服務水平。一是對城市少數民族人口及少數民族流動人員情況進行了摸底統計,為下一步工作的有序開展打下了堅實的基礎。二是為使更多的少數民族群眾得到更好的服務和幫助,我區(qū)將少數民族活動中心落戶在阿嘎如泰嘎查。三是印制了xxx份三級網絡助理員責任書,確保民族工作落實到基層,下一步將一一完成責任簽定工作。四是為調動進城務工人員的積極性,鼓勵其為xx區(qū)社會發(fā)展做出貢獻,我局在綜合調查少數民族進城務工人員的基礎上,從中遴選出那日蘇、王海心、菅玲玲等x名優(yōu)秀進城務工人員上報市民委進行表彰。
3、加快少數民族和民族地區(qū)經濟社會發(fā)展。一是積極申請少數民族發(fā)展資金項目,為少數民族地區(qū)經濟發(fā)展提供后續(xù)服務。今年我區(qū)積極申報了柏樹溝祭火廣場、蒙泰綠源肉羊養(yǎng)殖、合盈種植農民合作社蔬菜大棚等x個項目,申請資金達xxx萬元。二是管好、用好、實施好項目資金。我局會同各相關單位對阿貴溝嘎查笨雞散養(yǎng)、烏蘭計七村肉羊養(yǎng)殖項目、梅力更嘎查人畜飲水工程項目和梅力更嘎查牧家樂接待區(qū)項目進行了檢查驗收。三是將阿嘎如泰嘎查上報為《十二五期間少數民族特色村寨保護與發(fā)展項目》,項目申報成功將為xx區(qū)爭取國家級扶持資金xxx萬元。
4、把好事辦好,實事辦實。
個人述職報告 篇7
尊敬的領導:
根據公司的相關要求,結合分管工作,現將本人工作、學習和廉潔自律情況做如下述職匯報:
一、個人思想建設情況
一年來,始終把加強學習擺在重要位置,進一步提高了對學習重要性和緊迫性的認識。特別是對生產經營管理工作和分管的工作定位思考,不斷提高自身的政治思想覺悟和實踐能力,結合實際,增強了圍繞中心開展工作的主動性和自覺性。把集團公司、分公司的精神和xx公司的工作實際聯系起來,努力提高運用馬克思主義的理論、觀點、方法去研究、分析和解決實際問題的能力,在實踐工作中有了提高。
虛心向班子成員及干部員工學習,向身邊工作的同志和群眾學習,克服經驗型、保守型的思想意識,堅持從群眾中來到群眾中去的學習和工作方法,轉變觀念,提升了實踐能力。在工作和業(yè)余時間,堅持學習與本職工作相關的業(yè)務知識,同時也注意加強學習經營管理方面的知識,補充自身不足,以不斷提高自身的政治和業(yè)務綜合素質能力,適應企業(yè)發(fā)展對干部的要求需要。
二、履行崗位職責和貫徹民主集中制情況
一年來,自己能夠緊緊圍繞發(fā)電公司減虧、扭虧的中心任務,立足崗位,恪盡職守,在總經理和班子的領導下,積極主動配合生產、經營、基建等工作,為企業(yè)的生產經營、改革、發(fā)展、穩(wěn)定積極發(fā)揮先鋒模范作用,推進了xx公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定的局面。
通過電視新聞報紙和網絡媒體和班子其他成員與管理干部深入各單位宣講形勢任務,講清困難與發(fā)展,增強干部員工市場意識、競爭意識、經營意識和生存發(fā)展意識。通過加強內外宣傳報道,提高企業(yè)改革發(fā)展的'緊迫感、危機感、責任感。從分管工作上積極貫徹領導班子關于改革發(fā)展穩(wěn)定的工作要求。高度重視員工隊伍穩(wěn)定,特別是離退休退養(yǎng)職工的穩(wěn)定工作,加強了溝通聯系機制。堅持積極疏導、慎重穩(wěn)妥、耐心細致的工作,努力做好信訪群訪和來訪人的思想工作。
堅持執(zhí)行民主集中制,自覺維護好班子的團結統一。始終把維護班子團結作為搞好工作的前提條件,對自己分管的工作,及時向主要領導匯報、溝通,對其他領導分管的工作,主動配合協作。和班子成員工作溝通,心往一處想,勁往一處使,互相補臺工作。針對改革和企業(yè)重大問題,支持維護和落實領導班子民主決策事項。在分管工作中保證了各項決策和工作部署的貫徹實施。工作中注重講原則、講大局、講團結,相互支持理解,為努力營造上下協調、干群和諧的工作環(huán)境發(fā)揮應盡的作用。
三、問題不足及改進措施
在發(fā)電公司組建后的新情況面前,特別是在以經營效益為中心的轉變上,意識還要增強、需要在實際工作上加大觀念轉變的力度。在組織引導廣大職工轉變觀念、統一思想、形勢任務的宣傳發(fā)動上發(fā)揮作用不夠;在應對急劇變化的內外部環(huán)境條件,積極參與生產經營管理工作上發(fā)揮作用不夠;在深入細致的把握工作大局、推動有效工作上還不夠。需要在今后工作上注意改進加強。
在經營管理方面需要努力學習,提高對現代企業(yè)管理和企業(yè)經營管理更深的了解,需要進一步加強這方面學習的自覺性和主動性。向實踐學習、向這方面的專家和同志學習,提高自身的工作能力。在工作中有急躁情緒。表現在對工作的思考上、對工作的把握上、有時顯得急進,需要加以注意克服。
此致
敬禮!
報告人:
日期:
個人述職報告 篇8
尊敬的公司領導:
時間過得真快,轉眼間20xx年即將逝去,新的一年又將到來,回顧這一年來的工作,才發(fā)現自己的成績雖未拔得頭籌,但也名列前茅,位居三甲,F在想來,能取得這樣的成績,顧然同單位領導的關懷、各位同志的幫助不無干系,但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分,F就我個人方面的原因做一下匯報工作:
敬業(yè)愛崗,視單位為我家
自從20_年被招入煙草公司至今已過了_年多的時間,作為一名瀕臨破產企業(yè)的下崗職工,我深深知道愛崗敬業(yè)的重要性和一份工作的來之不易,我對煙草公司招收我是懷著一份深深感激之情的,也許正是這樣,才使我對新的工作充滿熱情。正所謂隔行如隔山,對于從事煙草公司客戶經理一職來說,我以前所學知識和工作經驗完全無用武之地,以前的財務工作是對著表格來做。現在要面對的是一個個活生生的人,這就要求我重新做起,從頭再來。我想盡一切辦法,利用業(yè)余時間向一些老同志請教,但是由于這項工作在我縣起步較晚,也算是一種新生事物,實在是沒有太多現成的經驗可學,一切幾乎全得自己摸索,包括怎樣搞好同客戶的關系,怎樣培育新的卷煙品牌,怎樣調劑卷煙品種來滿足不同的消費地域和群體等等?傊,學這學那只有一個目的,那就是盡快掌握新的工作要領,滿足新的工作要求,使之成為我新的人生起點。
在抓緊一切時間學習業(yè)務知識,充實頭腦,提高工作技能的同時,我更注重與所里的同事們之間保持一種親密的兄弟關系,作為一個基層單位,一個所就是一個家,所里的同事就是自己的弟兄,而一個人的成績也不僅是靠一個人就能取得的,每個人實際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán),哪一個環(huán)節(jié)出了問題都不可能把工作干好,所以與同事們之間的團結協作也是很重要的,不管是稽查員、送貨員還是司機師傅,都與我的所謂成績密不可分,而我作為集體的一員,單位效益的好壞直接影響到我的既得利益,對此我有切身體會,而單位要想有好的效益,又與每個員工的一點一滴的積累不無關系,所以我在單位就像在自己家里一樣,就像為家里人做事一樣,認真負責、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關系非常融洽,為我在工作中能取得優(yōu)異成績奠定了良好的人際關系。
加強溝通,維護客戶利益
作為煙草公司的客戶經理,同我每天接觸最多的就要算是卷煙零售客戶了,沒有他們的支持,我所做的一切全是無用功,通過兩年多的磨合,我同他們之間建立了牢不可破的親情關系。因此我必須把他們的利益放在第一位,設身處地為他們的利益著想,這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實的客戶,把我們作為商品的第一供應商,自覺地抵制假冒偽劣卷煙的.沖擊,更好地保護好消費者身體健康、維護好消費者利益的同時,無形中也為公司創(chuàng)造了效益,在客戶能獲得最大利益的時候他們也就真正成為了煙草公司的銷售終端,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的網絡保障。
進入20__年,我同卷煙經營戶的關系也進入一個新階段,我對他們可說是已經非常熟悉了,誰最愛賣什么樣的卷煙,誰最愛老品牌,誰最愛新品牌,誰幾天該補一次貨等,我都了如指掌,對于他們提出的一些問題我也能夠及時處理并提供幫助。對于個性化服務,我更是駕輕就熟,運用自如,我把自己的手機號給每個經銷戶都留了一份,他們誰有問題可以隨時同我聯系,對于該補倉而未補的情況,我也會打電話過去或親自登門去提醒一下,他們對此都非常感謝,把我當成知心人,有什么事全對我說,而我在卷煙品牌的調劑方面盡量做到緊俏煙戶戶有,斷檔卷煙一定會告知他們一個合理的理由,F在廣大農民的收入還較有限,消費水平也較城市低很多,加上外出務工人員較多,所以五類卷煙在農村這塊市場的消費需求比較大,而由于煙廠在生產方面也在提檔增效,因此,五類卷煙的生產量極小,根本無法滿足消費需求。在訪銷過程中,就有很多經銷戶、普通消費者問到這個問題,問為什么沒有五類卷煙,我對他們提出的問題一一答復,不論時間再晚都會解釋清楚每個問題,真到他們滿意為止,這些東西看來是微不足道的小事,實際上并不盡然,雖然多費些口舌,但對于他們來說卻是一種信息的傳達,使他們增加了對我、對煙草公司的信任度,不解釋清楚的話,他會認為是煙草公司故意不給他煙,斷他的財路,他就會轉而向別的地方尋求貨源,對于煙草公司以后的發(fā)展造成不穩(wěn)定因素。
由于我與經銷戶的溝通,他們都非常理解和支持我的工作,這種融洽的關系也使我受益匪淺,他們向我反饋了很多有價值的需求信息,更有經銷戶直接拒絕那些來路不明的私煙,認為通過我給他訂的卷煙才貨真價實。
樂觀自信,養(yǎng)成良好的心態(tài)
自信是使看似不可為的事情取得成功的前提,有了自信才有取得成功的可能性,而樂觀卻是一種對于工作的態(tài)度,視工作為快樂、享受,必然會得到工作給你帶來的最大回報。
自從進入煙草公司以來,我對于領導及單位交給的各項任務都持自信和樂觀的心態(tài):別人能完成的我也能完成,他們能做好的我也同樣做得出色,我并不比他們差。對于每月的任務指標,由于我對于經銷戶的真情實感及他們的大力支持,我完全有把握很好地完成,事實也果真如此,這樣的工作業(yè)績也使我感受到了成功的快樂。正所謂知足者常樂,我的快樂正是來自于低起點的目標定位,這樣的定位使我很快便實現了一個個的目標,而正是一個個目標實現的積累收到了意想不到的結果,也使我從中得到更大的樂趣,使我懂得在工作中一定要有自己實現工作任務的標準,哪怕它與實際目標有一定差距,那也沒什么,先把它實現了吧,然后再做其他的,這樣就是在享受工作了,而不會感到它帶給你的壓力,你就會更加熱愛自己的工作,也會干出更多的成績。因此保持良好的心態(tài)以及樂觀自信的工作態(tài)度也是我取得成績的保證。
態(tài)度決定一切,只要你努力了,你終究會得到回報,成績只代表過去,這點成績的取得有我的辛勤和汗水,更離不開同志們的協助以及經銷戶的大力配合,這是大家共同努力的結果。盡管有了成績,但是和先進同志相比還是有很大差距,還有努力的余地。因此,我會在新的一年里以此為新的起點,去開拓更燦爛輝煌的局面。
此致
敬禮!
述職人:xxx
xx年xx月xx日
個人述職報告 篇9
尊敬的領導:
20xx年即將過去,在今年的汽車銷售期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
簡要總結如下:
我是20xx年xx月xx日來到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業(yè)銷售經驗和專業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我會及時請教部門經理和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經理和同事對我的幫助!
通過不斷的學習專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的.信息和積累市場經驗,現在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。
在不斷的學習專業(yè)知識和積累經驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
現存的缺點:
對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經驗。
市場分析:
我所負責的區(qū)域為……周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握。xx區(qū)域現在主要從xx要車,價格和xx差不多,而且發(fā)車和接車時間要遠比從xx短的多,所以客戶就不回從xx直接拿車,還有最有利的是車到付款。xx的汽車的總經銷商大多在xx,一些周邊的小城市都從xx直接定單。
xx的經銷商多港口的價格市場比較了解,幾乎都是在xx要車,xx主要從xx,xx要車,而且從xx直接就能發(fā)xx。國產車這方面主要是a4,a6。幾乎是從xx港要車,但是價格沒有絕對的優(yōu)勢。xx和xx一般直接從xx自提,往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的,但是xx去xx的運費就要xx元,也就沒什么優(yōu)勢了。
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告 篇10
各位領導,各位同事:
大家好!
回顧一年來的工作,感受很多,收獲很多,這其中包涵了各級領導的培養(yǎng)、教育,同志們的幫助、關心,也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年來,自己始終堅持老老實實做人,實實在在做事這一宗旨,做到做事不貪大,做人不計小,認真履行自己的本職工作。在此,談幾點個人體會與收獲。一年來,在支部的關懷下,在戰(zhàn)友同志們的支持和幫助下,自己注重政治學習,加強世界觀的改造,強化業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務能力,嚴格落實各項規(guī)章制度,工作取得了一定的成績,基本上完成了上級交給的各項工作任務,F就一年來的思想、學習、工作、生活情況做述職如下:
思想方面:認清形勢,與時俱進,在思想上、行動上努力與保持高度一致。不斷加強政治理論學習,提高政治敏感性。堅持從自身做起,從嚴要求自己,從端正思想認識入手,正確處理學習和工作的關系。積極參加組織各種學習,認真學、認真記,寫體會、談感受、說想法,從思想深處認識到學習的重要性,理想信念得到了進一步加強。
學習方面:與時俱進,努力學習不斷“充電”。面對日新月異的新形勢和千變萬化的新情況、新理論,只有加強學習不斷豐富和充實自我,把學習作為增長知識和才干的重要途徑,與時俱進,爭做學習型的好干部,才能更好地勝任自己的本職工作。堅持學以致用,不斷提高工作水平。利用一定的時間加強學習,不斷充實完善自己,努力使自己成為工作的明白人。隨著形勢的發(fā)展,必須不斷加強學習,不斷充實完善自己。自己深深感到,學習問題是一個干到老學到老的問題,學習永無止境,只有不斷學習,適應形勢變化,勇于面對問題,勇于探索,才能使自己適應工作需要不落伍。
工作方面:加強責任心,完成好各項工作任務。完成了年初民兵組織整頓、軍事訓練、民兵武器裝備倉庫綜合治理、學生軍訓等大項工作,取得了一定的`成績。
組織紀律方面:自律意識強,爭做合格軍人。認真落實《條例》、《條令》和部里規(guī)章制度。在集體利益與個人利益發(fā)生矛盾時,做到以集體利益為重。在與地方人員交往中嚴格遵守軍隊紀律,維護軍人形象。在團結同志中,講民主,重團結。與別人發(fā)生矛盾、誤會時,不背后私下議論他人,認真開展批評與自我批評,敞開思想,暢所欲言地與對方談心交心,從中達到更好地團結戰(zhàn)友。
回顧一年來的工作,雖然取得了一定成績,但是也仍然存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié),主要體現在以下幾個方面:
一是學習積極性不夠,滿足于現有的理論水平,缺乏向理論探索的意識,事業(yè)心、責任感需要進一步培養(yǎng)和加強。
二是工作標準不夠高,習慣于已有的經驗、熟悉的套路辦事,工作一般化,只求過得去,不求過得硬。
下一步工作打算:
加強學習,努力提高自身素質;注重團結協作,從嚴要求自己,始終堅持工作的高標準;堅持和發(fā)揚良好的工作作風,努力培養(yǎng)時間觀念和快、準、細、嚴、實的工作作風;實事求是、扎扎實實做好自己的本職工作。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告 篇11
尊敬的領導:
您好!
在過去的一年里,銷售部在總經理的正確領導及其它部門的密切配合下,基本完成了年的工作任務。部門的工作也逐漸步入成熟。
在這一年里我們具體工作內容如下:
一、對外銷售與接待工作
首先銷售部經過了這一年的磨合與發(fā)展,已經逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經濟效益。
根據年初的工作計劃認真的落實每一項,年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務協議,同時根據季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對性的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通。
12月份至1月份大部分摩托車會議召開,我們及時的與經銷商聯系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發(fā)新客戶,截止年底共簽署協議454份。
___年9月份我到酒店擔任銷售部經理,_年_份酒店正式掛牌三星,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的銷售工作。
隨著網絡的高速發(fā)展,網絡的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網絡公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網絡訂房公司簽定了網絡合作協議。我們對重要的網絡公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網絡詳細了解商大酒店,比如_等幾家網絡公司;
同時在這一年里我們接待了_公司,_電器,_公司_學,鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議,對于每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的.領導及員工對我們銷售部工作的支持。
二、對內管理
酒店擁有自己的網站,由銷售部負責網站的維護和網頁內容的更新,通過網絡進行宣傳擴大影響力,并及時準確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網站建設方案,這為今后酒店網站的發(fā)展奠定了基礎。
三、不足之處
1、對外銷售需加強,現在我們散客相對比較少;
2、對會議信息得不到及時的了解
3、在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節(jié)上不太注意,考慮的問題也不夠全面。
4、有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認真細致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。
此致
敬禮!
述職人:xxx
xx年xx月xx日
個人述職報告 篇12
尊敬的領導:
您好!
在過去的一年里,銷售部在總經理的正確領導及其它部門的密切配合下,基本完成了年的工作任務。部門的工作也逐漸步入成熟。
在這一年里我們具體工作內容如下:
一、對外銷售與接待工作首先銷售部經過了這一年的磨合與發(fā)展,已經逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。
把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經濟效益。
根據年初的工作計劃認真的落實每一項,年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務協議,同時根據季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對性的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通。
x月份至x月份大部分摩托車會議召開,我們及時的與經銷商聯系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發(fā)新客戶,截止年底共簽署協議xx份。
20xx年x月份我到酒店擔任銷售部經理,xx年xx份酒店正式掛牌三星,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的銷售工作。
隨著網絡的高速發(fā)展,網絡的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網絡公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與xx家網絡訂房公司簽定了網絡合作協議。我們對重要的網絡公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網絡詳細了解商大酒店,比如xx等幾家網絡公司;同時在這一年里我們接待了xx公司,xx電器,xx公司xx學,鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議,對于每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的.感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持。
二、對內管理
酒店擁有自己的網站,由銷售部負責網站的維護和網頁內容的更新,通過網絡進行宣傳擴大影響力,并及時準確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網站建設方案,這為今后酒店網站的發(fā)展奠定了基礎。
三、不足之處
1、對外銷售需加強,現在我們散客相對比較少;
2、對會議信息得不到及時的了解;
3、在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節(jié)上不太注意,考慮的問題也不夠全面;
4、有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認真細致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告 篇13
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
我是20xx年x月x號來到xx店的,在A廳實習,時任A廳廳管,彈指一揮間,令人難忘的20xx年已經過去,回顧去年來的工作,我在黎氏閣的上級領導的指導和幫助下,同時也是在座各位同人的關心下,完成了去年的各項工作,F將主要工作向大家做個匯報,請大家評議。
首先,向大家匯報一下去年xx廳的銷售狀況:去年從元月份到十二月總收入是xx元,其中板木二十六家一層十四戶二層十二家共收入是xx元;實木七家一層五家二層兩家共收入xx元;童套三家一層兩家二層一家共收入xx元等;還有就是活動征集DIM,路演的完成和其它完成的度是百分之九十九點八。
第二,不斷提高,完善自我。我時刻做到要及時領會上級的有關方針、政策、認真學習加強自身鍛煉。按上級方針、政策辦事。
第三,轉變作風,熱心工作,要干一項、愛一項、專一項。常把公司利益無小事牢記在心頭。在工作中虛心向老同事學習,并結合到實際工作中去。顧客,廠商來辦事,能耐心聽他們講,能辦的事及時給予辦理,無法辦理違背政策的堅持原則,并向他們解釋清楚,能給予他們一個答復。去年,我在x經理和x經理的帶領下和xx的幫助下共同努力,完成了上級交給的各項任務第一階段的.熟悉工作、協助xx工作,且受到上級領導的好評。
第四,時刻牢記,自己的權力是xx給的,就要為xx所用。能做到清正廉潔,不存私心,不謀私利,不做有背于公司形象的事,要在廠商中樹立良好形象。金融危機震撼了世人,更令世人經受到一次心靈的歷練。也使我學會了包容,知道了奉獻,更懂得了博愛,在黎氏閣我學會了團結互助,公司大小事我從不推脫。
去年來,雖然我只來兩月但在工作中遇到過各種各樣的困難和麻煩,承受過一些委屈,但我也從辛勤的工作中嘗到了甘甜,享受了成功的喜悅,找到了屬于自己的人生理想,體現了自己的人生價值。我雖然做了一些工作,也取得了一些成績,得到了大家的認可,但離公司的要求還有一定距離,文化修養(yǎng)還要進一步的提高。因此,在今后的工作中,我將不斷總結經驗,逐步改進工作方式和方法,將以四個心為座右銘,爭取把工作做得更好,接待廠商顧客要熱心,聽取意見要耐心,解決問題要真心,改正錯誤要有決心。
以上是我本人的述職報告,如有不當,請大家批評指正。謝謝!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
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