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年度述職報(bào)告

時(shí)間:2023-07-09 16:07:55 述職報(bào)告范文 投訴 投稿

年度述職報(bào)告[集合3篇]

  在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,需要使用報(bào)告的情況越來(lái)越多,報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。一聽(tīng)到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲?下面是小編精心整理的年度述職報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。

年度述職報(bào)告[集合3篇]

年度述職報(bào)告1

  一、推進(jìn)精細(xì)化管理,增強(qiáng)德育工作實(shí)效。

  1、實(shí)施考核,完善評(píng)價(jià)。

  為了進(jìn)一步提升班主任工作精細(xì)化管理,結(jié)合學(xué)校的班主任工作考核標(biāo)準(zhǔn),重新修改制定了新學(xué)期班主任工作績(jī)效考核方案,實(shí)現(xiàn)了從班級(jí)日常管理方面對(duì)班主任工作進(jìn)行月考核,從班主任自身建設(shè)、班務(wù)管理、班級(jí)教育教學(xué)管理對(duì)班主任工作進(jìn)行年終考核的過(guò)程性動(dòng)態(tài)管理,進(jìn)一步完善了我校班主任工作評(píng)價(jià)機(jī)制、考核機(jī)制、聘任機(jī)制。班主任考核結(jié)果,以年級(jí)組為單位進(jìn)行公示,樹立典型,表?yè)P(yáng)優(yōu)秀,使考核真正發(fā)揮它的實(shí)效性。

  2、管理自主,實(shí)現(xiàn)內(nèi)化。

  為了發(fā)揮學(xué)生在行規(guī)教育中的主觀能動(dòng)性和自覺(jué)性,開(kāi)展了“啄木鳥”系列活動(dòng),發(fā)動(dòng)學(xué)生排查出自己班級(jí)在行為規(guī)范上、學(xué)校在管理上存在的缺點(diǎn)和主要問(wèn)題。其中,啄木鳥行動(dòng)一以學(xué)生自查為主;啄木鳥行動(dòng)二以大隊(duì)部組成的督導(dǎo)檢查團(tuán)為主,配合以值周中隊(duì)負(fù)責(zé)的檢查。每個(gè)班級(jí)對(duì)自查到的情況進(jìn)行整改,利用班會(huì)課、晨午會(huì)課分階段進(jìn)行總結(jié)、反饋、落實(shí),德育中心對(duì)整改工作進(jìn)行終端抽查;每個(gè)部門對(duì)大隊(duì)委、值周班級(jí)檢查到的情況進(jìn)行整改。這樣做,既實(shí)現(xiàn)了學(xué)生自主管理,又規(guī)范了學(xué)生行為規(guī)范,同時(shí)也激勵(lì)了學(xué)生參與班級(jí)、學(xué)校管理的意識(shí)。

  二、推進(jìn)規(guī)范化建設(shè),加快制度優(yōu)化步伐。

  1、完善制度,優(yōu)化管理。

  圍繞學(xué)校新三年發(fā)展規(guī)劃,通過(guò)在實(shí)踐中不斷健全與完善德育管理體系及相關(guān)配套制度,對(duì)現(xiàn)有制度作了一次全面的審視梳理,進(jìn)一步調(diào)整了制度內(nèi)容,在查漏補(bǔ)缺的同時(shí),也加以了修訂、完善、優(yōu)化。如:《莘城學(xué)校中學(xué)生管理?xiàng)l例》的修改,更加貼近學(xué)生的實(shí)際,使得管理?xiàng)l例更加規(guī)范化、人性化、實(shí)用化。

  2、落實(shí)制度,規(guī)范管理。

  建章立制固然重要,但關(guān)鍵還在于執(zhí)行。本學(xué)年來(lái)將《上海市小學(xué)生日常行為規(guī)范要求》和《小學(xué)生守則》細(xì)化成的《莘城學(xué)校學(xué)生一日行為規(guī)范要求》、《莘城學(xué)校學(xué)期行規(guī)訓(xùn)導(dǎo)要求》成了學(xué)生的教育讀本。每年秋季招收的一、六年級(jí)新生是我們進(jìn)行行為規(guī)范教育的重點(diǎn)對(duì)象。本學(xué)年10月初進(jìn)行的全校性應(yīng)知應(yīng)會(huì)行規(guī)知識(shí)考試,對(duì)學(xué)生了解細(xì)則的情況進(jìn)行了摸底。而每月制定的《德育工作導(dǎo)向表》,也細(xì)化了每周學(xué)生的行為規(guī)范要求。每月評(píng)選出的“莘城學(xué)校行規(guī)示范員”,不僅要接受師生對(duì)他們的監(jiān)督,還要在師生中起到模范帶頭作用。

  三、推進(jìn)內(nèi)涵式提升,創(chuàng)新校本培訓(xùn)機(jī)制。

  1、積極鉆研,善于反思。

  本學(xué)年來(lái),多次組織班主任進(jìn)行班級(jí)精細(xì)化管理等方面的專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)的學(xué)習(xí),通過(guò)對(duì)班級(jí)文化建設(shè)的明查、暗訪,制作了班級(jí)文化建設(shè)相關(guān)的課件,讓班主任進(jìn)一步明確溫馨教室硬環(huán)境的創(chuàng)建意識(shí)。在溫馨教室軟環(huán)境建設(shè)方面,鼓勵(lì)班主任積極鉆研、善于反思,以自覺(jué)發(fā)展和提高自我為現(xiàn)代班主任的發(fā)展方向。通過(guò)德育工作月導(dǎo)向表對(duì)先進(jìn)的治班策略加以宣傳。

  本學(xué)期至今通過(guò)《德育研究》刊物“他山之石”欄目,共收取了8篇班主任老師推薦的好xx;《不輸在家庭教育上》作為我校家庭教育叢書,也讓班主任老師從中獲得很多教育智慧。

  2、學(xué)習(xí)培訓(xùn),增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。

  本學(xué)年來(lái),組織了全體班主任學(xué)習(xí)全國(guó)德育先進(jìn)工作者丁如許老師“打造一支優(yōu)秀班主任隊(duì)伍”的講座,讓班主任從中習(xí)得第一手“如何上好班會(huì)課”的知識(shí);聘請(qǐng)了區(qū)家庭教育中心丁洪海老師來(lái)校為六年級(jí)師生做家教指導(dǎo)講座;邀請(qǐng)了世博志愿者培訓(xùn)師董孟范老師及二(1)班學(xué)生家長(zhǎng)為全校師生做世博知識(shí)講座;

  選送了張萱老師參加閔行區(qū)第六屆骨干班主任培訓(xùn)班學(xué)習(xí),為班主任的理論鉆研拓寬渠道;每學(xué)期開(kāi)展的主題班會(huì)課,如:集書法與藝術(shù)相結(jié)合的第三屆校園文化藝術(shù)節(jié)主題班會(huì)、“廉潔迎世博勤儉辦世博”主題班會(huì)課、四好少年主題班會(huì)等,既有經(jīng)驗(yàn)教師的示范課,又有年輕教師的展示課,對(duì)年輕教師來(lái)說(shuō)是學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),對(duì)中年教師來(lái)說(shuō)是研討切磋的好機(jī)會(huì)。另外,姚銳莉老師、鄭臻老師參與的法制教育學(xué)科滲透課堂教學(xué)大點(diǎn)評(píng)活動(dòng)均獲區(qū)級(jí)二等獎(jiǎng)。

  3、校本課程,自成體系。

  結(jié)合已有的德育校本課程和正在開(kāi)發(fā)的德育校本課程,針對(duì)學(xué)生實(shí)際,加大落實(shí)力度,逐步體現(xiàn)學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo)和學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)。本學(xué)期計(jì)劃中的德育校本課程:六大行為習(xí)慣、責(zé)任伴我成長(zhǎng)、校園體育游戲、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)課程體系等已逐步在各年級(jí)中開(kāi)展。以沈蓓莉老師為組長(zhǎng)的校級(jí)行規(guī)課題小組已成立,小組成員們所撰寫的相關(guān)xx也已在校級(jí)刊物《德育研究》一、二、三期上發(fā)表。

  4、科研引領(lǐng),科學(xué)管理。

  班主任隊(duì)伍是學(xué)校德育工作的核心隊(duì)伍,班主任科研工作也是學(xué)校德育隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn),本學(xué)年來(lái),相繼組織班主任老師參加各類德育科研活動(dòng),其中有姚繼宏、雷秀春、張玲芬、唐燕、沈蓓莉、趙菊艷等6位教師在第八屆心理健康教育論文、案例評(píng)選活動(dòng)中獲獎(jiǎng),華學(xué)飛、徐悅等2位教師在“明強(qiáng)杯”德育論文案例評(píng)選中獲獎(jiǎng)。

  注重德育科研工作的開(kāi)展和德育科研隊(duì)伍的調(diào)整。選調(diào)了有經(jīng)驗(yàn)、有能力的老師充實(shí)德育科研的力量,承擔(dān)學(xué)校德育科研的常規(guī)管理工作;確定了以“行規(guī)教育”和“書法教育與民族精神教育相結(jié)合的實(shí)踐研究”為題的校級(jí)課題,逐步引領(lǐng)學(xué)校德育科研工作;豐富了學(xué)校德育科研工作的資料積累,加大德育工作的宣傳力度,以電子刊物《德育研究》月刊為平臺(tái),鼓勵(lì)教師積極投稿,參與德育科研,目前已有30多篇教師xx相繼刊登在《德育研究》上。

  四、推進(jìn)自主式發(fā)展,加大過(guò)程管理力度。

  1、活動(dòng)為先,促進(jìn)管理。

  積極貫徹落實(shí)的“慶祖國(guó)60華誕”系列活動(dòng),如:書畫比賽、新學(xué)期板報(bào)評(píng)比、教師節(jié)活動(dòng)、師生攝影比賽活動(dòng)、“祖國(guó)在我心中”征文比賽及九年級(jí)學(xué)生“十四歲生日活動(dòng)”等,此外,還開(kāi)展了“消除安全隱患,構(gòu)建和諧社會(huì)”法制教育主題活動(dòng),如升旗儀式活動(dòng)、知識(shí)競(jìng)賽等。

  繼學(xué)年以來(lái),結(jié)合“迎世博爭(zhēng)世博章”主題,持續(xù)開(kāi)展了迎世博系列活動(dòng),如:迎世博爭(zhēng)做好苗苗活動(dòng)、迎世博知識(shí)競(jìng)賽等,利用“迎世博、學(xué)禮儀”契機(jī),普及禮儀教育。通過(guò)分級(jí)段一—三年級(jí),四—八年級(jí)禮儀知識(shí)競(jìng)賽、禮儀培訓(xùn)等方式,組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí),從各方面強(qiáng)化師生禮儀意識(shí),促進(jìn)師生行規(guī)水平的整體提升。利用“文明觀博”契機(jī),通過(guò)知識(shí)競(jìng)賽、網(wǎng)絡(luò)答題、網(wǎng)絡(luò)簽名活動(dòng)等讓學(xué)生在整個(gè)活動(dòng)過(guò)程中收獲創(chuàng)新、合作和實(shí)踐能力。

  2、兩大陣地,自主發(fā)展。

  本學(xué)期來(lái),以“世博實(shí)踐年”為載體,以爭(zhēng)當(dāng)“四好少年”為目標(biāo)開(kāi)展的各式各樣的主題活動(dòng)和班會(huì)課,以及紅領(lǐng)巾廣播和升旗儀式兩大陣地,不僅促進(jìn)了學(xué)生自我教育、自我激勵(lì)、全面發(fā)展。此外,在班級(jí)中實(shí)施的“小干部輪換制”、“一日小班主任制”、“班級(jí)小崗位負(fù)責(zé)制”及“雙班委制”等,也為學(xué)生自主發(fā)展提供了平臺(tái)。

  本學(xué)年來(lái),通過(guò)大家的.共同努力和支持,共收獲了以下這些榮譽(yù):

  “我愛(ài)我的祖國(guó)”優(yōu)秀組織獎(jiǎng)、“民防知識(shí)競(jìng)賽”優(yōu)秀組織獎(jiǎng)、“世博知識(shí)競(jìng)賽”優(yōu)秀組織獎(jiǎng)、上海市安全文明校園、區(qū)行規(guī)示范校、區(qū)合格家長(zhǎng)學(xué)校(申報(bào)的優(yōu)秀家長(zhǎng)學(xué)校區(qū)級(jí)尚未評(píng)定)、上海市少兒住院互助基金工作先進(jìn)集體。此外,建校五周年慶典活動(dòng)的成功舉辦也離不開(kāi)大家的配合。

  一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,在這一年里,雖取得了一些成績(jī),但反思過(guò)去的這一學(xué)年,也認(rèn)識(shí)到了自己在工作中存在著不少問(wèn)題。

  1、年級(jí)組的自主管理。明確年級(jí)組長(zhǎng)的責(zé)任意識(shí),明確該年級(jí)組學(xué)生的行規(guī)目標(biāo)和教育要求,有針對(duì)性地開(kāi)展適合該年級(jí)組學(xué)生特點(diǎn)的各項(xiàng)活動(dòng),初步實(shí)現(xiàn)由低年級(jí)到高年級(jí)行規(guī)教育內(nèi)容的內(nèi)化,形成系統(tǒng)化、規(guī)范化、相對(duì)穩(wěn)定的行規(guī)教育內(nèi)容體系,提高德育工作管理效能。

  2、行偏生的跟蹤教育。建立行偏生檔案,對(duì)行偏生進(jìn)行跟蹤教育。

  3、在家;(dòng)方面還需帶動(dòng)家委會(huì)成員的積極性。

  充分調(diào)動(dòng)家委會(huì)委員的積極性,特別是對(duì)特殊家庭及弱勢(shì)群體家庭進(jìn)行全程、全方位地了解和溝通,做好家長(zhǎng)的思想工作,做到不差錢,也不差家庭素質(zhì)教育。

  最后,套用白巖松在《痛并快樂(lè)著》一書中的話作為我述職報(bào)告的結(jié)束語(yǔ),與大家共勉:我知道,我們教育工作者是注定要繼續(xù)在痛苦與快樂(lè)的情感中前行并奮斗。不管工作有多少種可能,我們終將是做鋪墊的一代,但是,為了孩子,為了今日痛并快樂(lè)的共識(shí),為了一種手拿接力棒的神圣感,我們只能選擇對(duì)著未來(lái)說(shuō):是的,我愿意!

年度述職報(bào)告2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師:

  本人19xx年出生,畢業(yè)于天津職業(yè)技術(shù)師范學(xué)院,最高學(xué)歷大學(xué)本科。1991年參加工作,一直擔(dān)任體育教學(xué)工作,1999年取得中學(xué)一級(jí)教師資格,根據(jù)職務(wù)晉升條件,我請(qǐng)求申報(bào)中學(xué)體育高級(jí)教師職務(wù)。下面就自己取得中學(xué)一級(jí)教師資格以來(lái)的教學(xué)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們做如下匯報(bào),如有不當(dāng),請(qǐng)批評(píng)指正:

  一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作水平

  我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論和國(guó)家教育方針,認(rèn)真學(xué)習(xí)體育教學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí),切實(shí)提高自己的政治思想覺(jué)悟和教學(xué)業(yè)務(wù)技能,熱愛(ài)黨的教育事業(yè),熱愛(ài)本職工作,有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好體育教學(xué)工作。我嚴(yán)格遵守教師職業(yè)道德,做到謙虛謹(jǐn)慎、為人師表,服從學(xué)校工作安排,盡職盡責(zé)、任勞任怨、勇挑重?fù)?dān),完成全部教學(xué)工作,取得良好教學(xué)成績(jī)。

  二、盡心盡職,全面完成工作任務(wù)

  我認(rèn)真貫徹大綱教學(xué)精神,堅(jiān)持素質(zhì)教育,按照新課改的教學(xué)理念,結(jié)合本校學(xué)生實(shí)際,認(rèn)真?zhèn)浜谜n,認(rèn)真上好每一堂課,提高課堂教學(xué)質(zhì)量。由于自己樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,做到理論和實(shí)踐相結(jié)合,具有多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn),注重學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程,因而全面完成了全部教學(xué)工作任務(wù),使每個(gè)學(xué)生通過(guò)體育課的學(xué)習(xí)與鍛煉,,在增長(zhǎng)體育知識(shí)和體育技能的同時(shí)也擁有了健康的體魄.。

  三、辛勤耕耘,取得良好工作成績(jī)

  1、我認(rèn)真學(xué)習(xí),完成了天津體育學(xué)院碩士課程學(xué)習(xí),參加了天津市高中新課程改革培訓(xùn)班學(xué)習(xí),完成第四周期繼續(xù)教育學(xué)習(xí),先后取得計(jì)算機(jī)、普通話、心理健康、班主任等證書。

  2、我在任職期間任備課組長(zhǎng),定期舉行備課會(huì),和各體育教師共同鉆研教材、探討教學(xué)方法,總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),有效提高備課質(zhì)量,為上好體育課,提高教學(xué)質(zhì)量,打下良好扎實(shí)基礎(chǔ)。我任備課組長(zhǎng)期間指導(dǎo)多名青年教師,把自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地傳授給青年教師,使青年教師盡快成長(zhǎng)成熟起來(lái);由于自己精心指導(dǎo),青年教師多次在河北區(qū)教學(xué)課上獲獎(jiǎng),還擔(dān)任短跑組教練員,有效促進(jìn)體育教學(xué)工作的發(fā)展。

  3、我努力教學(xué),取得優(yōu)異成績(jī),屆初三有9人獲得首屆天津市健康少年和健康青年稱號(hào),完成屆和屆兩屆初三體育考試,考試成績(jī)優(yōu)異,為學(xué)生升入高中奠定基礎(chǔ)。在—春、秋季河北區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)上短跑組比賽中,共獲得了100個(gè)單項(xiàng)第一名,達(dá)到國(guó)家二級(jí)運(yùn)動(dòng)員水平6人,達(dá)到國(guó)家三級(jí)運(yùn)動(dòng)員水平3人,被天津體育學(xué)院運(yùn)動(dòng)系錄取1人。在近三年天津市田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上,多人次獲得前八名,其中羅偉達(dá)在天津市田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上獲得100第六名,在天津市田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上獲得100第五名,陶夢(mèng)欣在年天津市中小學(xué)田徑會(huì)上被評(píng)為優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員。在近三年河北區(qū)田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上,短跑組獲得多個(gè)第一名,其中初中乙組100第一,初中甲組王萌100第一,白宗艷200第一,王琳200第一。佘月賓高男乙第一,初女乙陳媛媛400米第一,高女組賀彩400米第一,牟丹高女乙組400第一。年王琳獲得100米和200米第一名,羅偉達(dá)高男100米和200米第一名,韓遠(yuǎn)光初男100米第一。本人在年天津市中小學(xué)運(yùn)動(dòng)會(huì)上評(píng)為優(yōu)秀教練員,為學(xué)校獲得河北區(qū)田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)初中組十四連冠、高中組三連冠以及冬季長(zhǎng)跑16連冠的`好成績(jī)作出自己的貢獻(xiàn)。

  4、我積極參加學(xué)校大課間校本課程的研發(fā)工作,指導(dǎo)各班學(xué)生創(chuàng)編舞蹈和韻律操。我創(chuàng)編的韻律操在我校初中年級(jí)大課間中全面推廣,并在河北區(qū)大課間活動(dòng)評(píng)選中獲得一等獎(jiǎng),同時(shí)作為典型事跡寫進(jìn)我,F(xiàn)代化學(xué)校申報(bào)材料。在教學(xué)之余,我認(rèn)真進(jìn)行教學(xué)總結(jié),積極撰寫教學(xué)論文,共有11篇論文獲獎(jiǎng),市級(jí)獲獎(jiǎng)6篇,區(qū)級(jí)獲獎(jiǎng)5篇,其中論文《實(shí)施新課程對(duì)促進(jìn)學(xué)生運(yùn)動(dòng)技能的形成的研究》獲得天津市體育學(xué)科課改論文二等獎(jiǎng)并認(rèn)定為市級(jí)教學(xué)成果,論文《體育課堂教學(xué)中學(xué)生合作式學(xué)習(xí)方法與策略的研究》獲得天津市體育學(xué)科課改論文三等獎(jiǎng)并認(rèn)定為市級(jí)教學(xué)成果,論文《如何提高學(xué)生的終身體育意識(shí)》在第六屆新世紀(jì)杯教育科研論文評(píng)選中獲一等獎(jiǎng)并認(rèn)定為天津市基礎(chǔ)教育教學(xué)成果,論文《體育教學(xué)中的德育實(shí)踐》在天津市第六屆德育年會(huì)論文評(píng)選中獲二等獎(jiǎng),論文《激發(fā)高中女生體育鍛煉興趣》在第七屆新世紀(jì)杯教育科研論文評(píng)選中獲二等獎(jiǎng)。我還在河北區(qū)中小學(xué)常規(guī)體育優(yōu)秀課評(píng)選中獲得一等獎(jiǎng),在年河北區(qū)優(yōu)秀案例評(píng)選中榮獲二等獎(jiǎng)。

  我認(rèn)真教學(xué),努力實(shí)踐,完成了全部教學(xué)任務(wù),取得良好成績(jī),但還是存在一定的不足之處,需要在今后的教學(xué)工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。今后,我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),以全新的精神、全新的面貌做好體育教學(xué)工作,努力取得優(yōu)異成績(jī),促進(jìn)學(xué)校教育事業(yè)發(fā)展。

  我的述職報(bào)告完了,謝謝大家!

年度述職報(bào)告3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

  根據(jù)飯店的統(tǒng)一安排,我在這里向大家進(jìn)行述職。在座的各位應(yīng)該絕大部分都認(rèn)識(shí)我,但可能也有極少數(shù)的不知道我是誰(shuí),還是先讓我作一個(gè)自我介紹吧:我叫覃邦全,現(xiàn)任客房部經(jīng)理。我是去年7月進(jìn)入xx飯店工作的,進(jìn)入xx飯店以后,先是被安排到人事部、客房部、餐飲部、前廳部各實(shí)習(xí)了一個(gè)月,后于去年11月被任命為人事部經(jīng)理,至今年8月初,由于工作需要調(diào)任客房部經(jīng)理。下面我將進(jìn)入飯店工作以來(lái)的工作向大家作一簡(jiǎn)要匯報(bào),請(qǐng)大家對(duì)我的工作進(jìn)行評(píng)議,我真誠(chéng)的希望得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的批評(píng)和指正。

  我本是學(xué)工科的,畢業(yè)之后在工業(yè)企業(yè)呆了九年之久,在工業(yè)企業(yè)里自己得到了很好的鍛煉。從一名技術(shù)員不斷成長(zhǎng)為一個(gè)企業(yè)的負(fù)責(zé)人。能夠成為管理近350名員工的企業(yè)負(fù)責(zé)人,雖然曾經(jīng)也有一定的成就感,心理上也有一些慰藉,但是我深知,自己所呆的地方遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足自身發(fā)展的要求,為了追求更高的目標(biāo),我一直在尋求機(jī)會(huì)。時(shí)至1999年11月份,涪陵區(qū)委組織部舉辦中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者公開(kāi)選拔考試,我毅然的報(bào)名參加了,并意外的獲得了成功。在確定去向時(shí),根據(jù)自身的愛(ài)好,我選擇了xx飯店,就這樣我義無(wú)反顧地跨進(jìn)了自己向往已久的服務(wù)行業(yè),并志在用父母給我的熱心腸來(lái)實(shí)踐服務(wù)的真諦。

  初涉飯店行業(yè),我對(duì)飯店專業(yè)知識(shí)一無(wú)所知,為了盡快掌握飯店管理和業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí),熟悉xx飯店的有關(guān)情況,我除了上班時(shí)間在工作中積極請(qǐng)教外,業(yè)余時(shí)間我借來(lái)或買來(lái)相關(guān)資料和書籍,認(rèn)真進(jìn)行學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)?尚业氖牵M(jìn)店后不久,飯店即安排我到幾大業(yè)務(wù)部門實(shí)習(xí),讓我親身感受飯店的.業(yè)務(wù)和管理,對(duì)飯店各點(diǎn)的情況也可以進(jìn)行較全面的了解,我充分把握這個(gè)絕好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),轉(zhuǎn)換角色,摒棄管理者的身份,深入實(shí)際,認(rèn)真實(shí)踐,以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。幾個(gè)月實(shí)習(xí)后,我感覺(jué)沒(méi)有白費(fèi),我學(xué)業(yè)了不少的東西。在后來(lái)的工作中也充分證明,實(shí)習(xí)對(duì)我從事飯店管理工作確實(shí)受益匪淺。

  在我擔(dān)任人事部經(jīng)理期間,帶領(lǐng)部門一班人,嚴(yán)格執(zhí)行飯店各項(xiàng)人事勞動(dòng)管理制度,協(xié)助總經(jīng)理搞好人事勞動(dòng)管理工作。在選人用人上,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),不循私情,積極為總經(jīng)理諫言獻(xiàn)策,選聘合格的人員進(jìn)入飯店工作,選拔優(yōu)秀的員工擔(dān)任管理職位;在政策運(yùn)用上,充分發(fā)揮自己所學(xué)的法律知識(shí),認(rèn)真研究落實(shí)有關(guān)人事勞動(dòng)政策,為廣大員工積極謀福利,合理處理好企業(yè)與員工利益的關(guān)系,盡量做到企業(yè)和員工兩得利;在部門管理上,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,部門內(nèi)的各位成員積極要求上進(jìn),各項(xiàng)工作基本都能干得有聲有色。在擔(dān)任人事部管理工作期間,同時(shí)管理著員工餐廳的工作,在管理中,為了能給員工提供可口的飯菜,我經(jīng)常聽(tīng)取員工的意見(jiàn),關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié),做好每一件事,用好每一分錢,在全體員工的共同努力下,員工餐廳的工作曾經(jīng)得到飯店領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評(píng)。

  在調(diào)客房部工作后的近四個(gè)月時(shí)間里,在房務(wù)總監(jiān)顏亞林同志的親自指導(dǎo)下,在部門各位管理人員及員工的大力支持下,我得到了較好的發(fā)展,原對(duì)客房管理的初略了解得到了升華。初到客房部,我先從熟悉客房各項(xiàng)管理制度著手,對(duì)原有的制度認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),我深知管理制度在管理中的重要性;同時(shí),積極掌握各項(xiàng)規(guī)范,對(duì)每一個(gè)細(xì)小的規(guī)范都力爭(zhēng)做到心中有數(shù);在管理中遇到的一些突發(fā)事件,及時(shí)向顏總監(jiān)請(qǐng)教解決辦法,對(duì)不太明確的規(guī)范,也及時(shí)向總監(jiān)請(qǐng)教,并將獲得的經(jīng)驗(yàn)記入筆記本中。在工作中,我認(rèn)真實(shí)踐自己的崗位職責(zé),做好職責(zé)所要求的各項(xiàng)工作,雖然有時(shí)因經(jīng)驗(yàn)的久缺難以達(dá)到完美的效果,但我都盡力去作,力爭(zhēng)做到最好。

  在嚴(yán)以律己、以身作則方面,我盡自己的心力爭(zhēng)當(dāng)表率,我努力做到不以經(jīng)理身份自居,不搞特殊化,與同事們同甘共苦。在房態(tài)較高的情況下,我經(jīng)常和員工們一起鋪床、做衛(wèi)生、趕房間,和領(lǐng)班信一起驗(yàn)收OK房;在會(huì)議接待較緊的情況下,我也經(jīng)常和員工們一道搬移桌椅,布置會(huì)場(chǎng),進(jìn)行遞茶送水。我真的以為,和大家干在一起,我學(xué)到了不少東西,我也感到非常的充實(shí)。說(shuō)實(shí)在的,自調(diào)客房部工作以來(lái),我每天早上7:00鐘離開(kāi)家門,下午經(jīng)常不能按時(shí)下班回家,家里上小學(xué)一年級(jí)的女兒無(wú)人照顧,老婆經(jīng)常埋怨我不管理家里,可是,我覺(jué)得只要部門工作有成效,我個(gè)人和家庭付出的這一點(diǎn)又算什么呢?

  其實(shí),以我的專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)能力和管理經(jīng)驗(yàn),我深知自己不是一個(gè)好的經(jīng)理,我只有以高度的事業(yè)心和對(duì)飯店事業(yè)獻(xiàn)身的精神來(lái)彌補(bǔ)知識(shí)、能力和經(jīng)驗(yàn)的不足。我時(shí)時(shí)注意自身的角色和形象,秉承更嚴(yán)、更高、更好的指導(dǎo)思想,以實(shí)實(shí)在在干事,干實(shí)實(shí)在在事的工作作風(fēng),嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真扎實(shí)的干好每一項(xiàng)工作。同時(shí),我深知學(xué)習(xí)的重要性,我抓住一切機(jī)會(huì),向書本學(xué),向錦江老師學(xué),向同事們學(xué),走出去向外學(xué),用科學(xué)的理論、錦江教師們成功的管理經(jīng)驗(yàn)、同事們現(xiàn)成的業(yè)務(wù)總結(jié)以及其他酒店先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)來(lái)充實(shí)和完善自己。

  我經(jīng)常在想,自己的進(jìn)步離不開(kāi)飯店的良好發(fā)展,所以我真心希望xx飯店能有與日俱增快與日俱增好的發(fā)展,好讓自己也有更大的發(fā)展空間。對(duì)飯店的發(fā)展,我想提出以下幾點(diǎn)建議:一是需要完善中長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃,對(duì)飯店三年、五年、十年乃至更長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)的經(jīng)營(yíng)思路作出戰(zhàn)略規(guī)劃,艱讓員工有進(jìn)取的方向,有追求的目標(biāo),一步一個(gè)腳印的向目標(biāo)邁進(jìn);二是事例現(xiàn)有資源,充分利用飯店較大的有形資產(chǎn)和良好的無(wú)形資產(chǎn),涉入資本市場(chǎng),搞好資本運(yùn)營(yíng),來(lái)彌補(bǔ)飯店行業(yè)微薄的利潤(rùn);三是重視人力資源管理,對(duì)原有人事管理從形式到裨進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,真正做到以人為本,新生人,關(guān)心人,樹立為人服務(wù)的觀念;把人力當(dāng)成資本,當(dāng)成能帶來(lái)更多價(jià)值的價(jià)值,而不只是把人力當(dāng)成成本,算人頭賬;把人力資源開(kāi)發(fā)放到首位,開(kāi)發(fā)和使用并重,加大員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入,使員工在工作的同時(shí)得到更好的發(fā)展。穩(wěn)定員工隊(duì)伍,特別是核心員工隊(duì)伍應(yīng)變成為飯店發(fā)展的重要保障;四是加強(qiáng)信息化建設(shè),充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),對(duì)外宣傳自己的產(chǎn)品和服務(wù),對(duì)內(nèi)增強(qiáng)信息的溝通,實(shí)現(xiàn)資源共享。

  最后我想說(shuō),如果說(shuō)我所在的部門工作有一定的成績(jī),如果說(shuō)我個(gè)人的工作有點(diǎn)成效的話,這要?dú)w功于全體員工的共同努力,我要感謝我的上級(jí)們對(duì)我的培養(yǎng)和幫助,感謝各位同仁對(duì)我的工作的理解和支持。

  謝謝大家。

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