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員工述職報告

時間:2023-08-24 17:53:58 述職報告范文 投訴 投稿

員工述職報告范例[15篇]

  在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報告對我們來說并不陌生,報告具有語言陳述性的特點。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?以下是小編整理的員工述職報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

員工述職報告范例[15篇]

員工述職報告1

各位領導,在座的各位黨員、干部、群眾:

  大家好!

  根據(jù)鎮(zhèn)群眾工作站統(tǒng)一安排,xxxx年,我作為聯(lián)點干部被分配到xxxx村群眾工作站工作。下面我就一年來在群工站的工作情況進行述職。我是今年xx月進駐到xxxx村群工站開展群眾工作的。

  一、擺正自身位置,迅速熟悉情況

  作為一名駐村開展群眾工作的干部,我有干事的熱情,也有干成事的決心。我認為群眾工作很實在,必須走近群眾,才能了解群眾,只有幫助群眾實實在在解決問題,才能贏得群眾真心實意的認可和擁護。但同時我也看到,作為一名剛進駐的村的駐點干部,不可能一聲喊就能解決好問題,一上場就能得到群眾認可,必須先擺正位置,熟悉情況。所以進站工作以后,我首先與群工站長xxxx、xxxx科長、鎮(zhèn)聯(lián)點領導xxxx、xxxx主任、村書記xxxx、xxxx主任等做好對接工作,必須徹底了解村里面的所有情況,山田水土,村轄區(qū)的四至范圍等。xxxx村行政面積xxxx平方公里,山(有森林的)xxxx畝,森林覆蓋率xxxx%,水田xxxx畝,大小水塘xxxx口,原村民組xxxx個(合并新組xxxx個,計劃生育按新組),人口xxxx人,xxxx戶,黨小組xxxx個,共產(chǎn)黨員xxxx名(含預備黨員xxxx名),支村兩委工作人員xx名(其中村干部xxxx名、大學生村官1名、計生助理xx名、軍轉干部xx名)。xxxx村有三條穿村而過的主干道“長韶婁”、“黃橋大道”、“蓮坪大道”,還有跨村的“謝金公路”,F(xiàn)黃橋大道已經(jīng)全部竣工,拆遷安置戶第一期安置工程已完成征地60余畝,安置拆遷戶52戶,xx86人,位置在黃橋大道與蓮坪大道交匯處西北角,大部分拆遷戶已經(jīng)動工;長韶婁騰地也陸續(xù)拆遷完畢,其中拆遷戶有xx5戶,6xx人。今年年度又新啟動“謝金公路”的xxxx段,本來是沙石改油,又油變沙,再由沙硬化的公路,由于黃橋大道的修建,此路成了黃橋大道工程的(輔道)便道,成了凹凸不平的泥濘路,晴天一身灰,雨天一身泥水,現(xiàn)在群眾工站的同志聽取當?shù)厝罕娨庖,進入?yún)f(xié)議簽訂階段,準備年底修復硬化鋪油700米。因為多年來的`連續(xù)拆遷,拆遷后的安置也不到位,群眾有想法,村管理配套工作還有待完善,所以群眾在很多處置的方面提出了很多具體的問題,這些都是由來已久的老問題,有些是村面臨的新問題(老干部遇上了新問題),群眾反映的,我都一一作了記錄、并下去了解了,力求做到群眾提的困難和問題,不回避、不打反口、不講外行話。

  二、走訪收集問題,了解群眾心聲

  每月的xx、xxx和xxxx、xxxx號是群眾工作日,只要自己所在單位沒有特別重要的會議和安排,我都會按時到站開展工作。記得我的第一次走訪到的是做往生者生意的紅旗組的xxxx家,是和區(qū)民政局的同志一道去的。xxxx年出生的xxxx,妻子是一個xxxx年出生的三級殘疾人,有一個83歲的老母親,還有一個正當出力的年輕力壯的24歲xxxx哥,就是這個xxxx哥在去年即xxxx年農(nóng)歷八月初三,響應政府號召,在無償獻血中發(fā)現(xiàn)血液異常,后被確診為白血病,多次住院治療,到目前多方籌措已經(jīng)花費xxxx萬。錢還沒有止盡要往里面丟。我也是個動了手術的癌癥患者,我知道這里面與死神搏斗的艱難。我是看在眼里痛在心上。

員工述職報告2

尊敬的領導:

  本人xxx,首先感謝領導信任和大家的厚愛,任xxxx高中食堂廚師長xx年。在這xx年里,我嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度管理我的廚房團隊以保證各項工作落實到位,在經(jīng)營中,我和我的戰(zhàn)友們?nèi)σ愿,不時推出新品種,并盡量使師生滿意的前提下控制成本。實驗中學食堂是一個充滿競爭的學生餐飲環(huán)境。加之平時學校監(jiān)管得嚴,使我們在經(jīng)營中不斷改變經(jīng)營策略,在確保食堂食品衛(wèi)生安全的情況下,盡量保證了公司的利益。

  現(xiàn)我就四個方面向大家匯報我在這一年的.工作。請大家予以批評和指正。

  一、食堂安全

  我們本著食品安全第一的前題下著重了原料驗收程序。作到了不合格的產(chǎn)品絕不加工生產(chǎn);每天班前會議我們都要例行詢問大家有無異常情況;加強了廚師每餐的供應計劃,盡量少剩飯菜。所剩飯菜均由專人加工至中心溫度在xxxx度以上并確認無異常后方可售賣;食堂堅持每餐留樣,并有記錄;每天一次的餐具用具消毒也由廚師長親自監(jiān)督并作記錄。

  食堂共有xxxx位員工每天下班后要騎車回家休息。我們在班前會上討論了怎樣在市區(qū)安全行車及轉彎手勢規(guī)范。讓大家安全行車,確保人身安全。食堂的幾位機械操作師傅都經(jīng)過了公司工程部的培訓。其他人一律不準進行機械操作,時時提醒安全規(guī)范操作,并以申請公司為這幾位師傅購買了意外傷害保險,以把食堂的風險降到最低。

 二、經(jīng)營策略

  我先考察了競爭對手的產(chǎn)品,明白了我們的長處和弱處,并針對實際情況作了調(diào)整。鞏固了我們的小吃、餅類。采用引進的方式聘請了一位在大鍋菜上有一定造詣的廚師加強我們的中餐。并由廚師長、經(jīng)理、庫管、技術骨干組成的智慧團定期對各生產(chǎn)小組會診,幫助找到解決問題的辦法。

 三、團隊建設是我一開始就著手的工作

  公司領導說過:一個優(yōu)秀的團隊是完成任務的基礎。在工作中我以身作則,無論哪個工種我都會針對性的一起參與生產(chǎn)。作為一個廚師長除了生產(chǎn)上的工作安排還應事無巨細沖在最前頭,這樣大家在這個團隊才有方向感,也才有動力。在生活上我主動關心員工,與他們同甘共苦,從戰(zhàn)斗中的戰(zhàn)友成為大家生活中的朋友。所以這學期大家工作很團結,很努力,也很開心。

四、重質(zhì)量及創(chuàng)新

  在這學期里,我們把中餐進行了規(guī)范化。確定把硬俏頭的主輔料定為xx比xx。軟俏頭的主輔料定為xx比xx。并在調(diào)味方面大膽用了野山椒,找到適合夏季大眾口味的產(chǎn)品。所供應菜品的情況我會聽取收集就餐師生的意見,加以總結,在每日例會及時安排改進。從而保證菜品口味及質(zhì)量穩(wěn)定。

  定期推出新品種也是經(jīng)營至勝的法寶。每當一個新品種推出后看著營業(yè)額上升,大家都會有一種成就感,那也是食堂中最開心的事。

  市場考察是發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品的主要途徑,比如食堂售賣的壽桃、芝麻鴨、蒸餃、燴面、炒粉、小包等這些都來自市場考察,給食堂經(jīng)營帶來了不錯的效果。同時對市場物價的掌握也是監(jiān)督供貨商供應價格有效的辦法。些為一舉兩得。

員工述職報告3

  我從20xx年xx月開始進入鉚焊熱處理車間實習,實習了三個多月的時間,我的第一個實習班組是焊接二班,焊接二班的工作任務是對機械廠所有焊接件的組對焊接工作,第二個實習班組是下料班,下料班工作是對機械廠里所有產(chǎn)品的不銹鋼和碳鋼板材進行下料。

  在焊接二班,我跟著師父學習了鉚工崗位相關知識,鉚工主要是從事煙機和特閥零件的劃線、下料、組對工作。鉚工拿到相關零件圖紙后,比如潤滑油管線,首先分析圖紙,摘錄下所需的管材的直徑、壁厚和長度,所需法蘭類型及尺寸,還有閥門類型和數(shù)量,之后進行管材的下料,法蘭的選擇領用等,最后進行精確的組對工作。我也學到了焊工崗位相關知識,焊工是對鉚焊件進行焊接,如過渡段接管法蘭的焊接,軸承箱體潤滑油管線的焊接,動葉、靜葉的補焊等。焊接材料的選取要考慮到焊接件的材質(zhì),焊接順序的選擇要以焊接件的變形量最小,焊縫缺陷最少為宜。

  轉下料班實習中,我對鉚工和焊工的工作有了更深入的了解。鉚工的工作是對下料件的CAD制圖并用等離子切割機專用軟件CAM進行排料編程。鉚工還進行鋼板材料的形狀尺寸、厚度、材質(zhì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和鋼板材料的利用率的工作。期間我協(xié)助師傅對不銹鋼和碳鋼板材利用率的的統(tǒng)計工作。下料班焊工主要是操作等離子切割機,一般對碳鋼板材用氧乙炔焰切割,對不銹鋼用等離子切割。等離子機要求對不同材質(zhì)、不同厚度的板材設置相應參數(shù),如割縫、弧壓、割速、起弧高度等。切割最重要的是起弧點的選取。一般選在板材邊緣起弧,板邊遮住半個噴氣嘴為起弧點。我在鉚焊熱處理車間學到了鉚焊件的工藝流程即劃線、下料、組對、焊接,下料件的工藝流程即劃線、切割下料,也對熱處理工藝和襯里工藝也粗略的有所了解。

  我在裝配車間實習了四個多月的'時間,隨著實習的進行我對機械廠產(chǎn)品的裝配工藝流程、工藝方法都有比較深入的認識,裝配車間主要從事機械廠煙氣輪機、特殊閥門、專用泵的裝配、調(diào)試以及維修工作。我在車間鉗工一班實習,我從師于機械廠的勞動模范楊謙師傅。 在跟師傅學習中,我主要對我們廠的特殊閥門即三偏心蝶閥,機械止回閥,電(風)動閘閥,三通閥,電液冷壁單(雙)動滑閥,塞閥等等的裝配工藝流程、工藝方法有所了解。

  特殊閥門的裝配過程可以簡單概括如下,裝配前期閥體到位后要進行水壓試驗,在試壓檢查無露后,轉閥體到金工車間進行車坡口、精車節(jié)流錐平面以及精車法蘭密封面,后進入裝配進行鉆孔工作,耐高溫閥需要轉鉚焊熱處理車間進行耐高溫襯里,最后轉裝配車間進行裝配。裝配時首先師傅們按照圖紙到庫房領取裝配閥體所需的各種零部件,再按照圖紙尺寸要求檢查閥門各零部件相互配合是否能滿足裝配精度要求,不符合的及時進行返修,等閥體零件全部到位后再逐步進行裝配。

  特閥的裝配簡單可概括為七步:第一步對閥座圈裝配,閥座圈螺紋孔的毛刺必須經(jīng)由角磨機進行去刺拋光處理,后接風管對螺紋孔進

  行吹掃除渣處理,再與閥體進行螺紋連接;第二步對導軌與閥座圈的螺栓連接,注意裝配時導軌的大小頭及正確裝配方向;第三步對閥板在導軌中的裝配,裝配前要對閥板與導軌配合面用塞尺測量間隙,合格后再進行與閥體的螺栓連接;第四步對閥桿的裝配,閥桿要穿過閥蓋與閥板連接,裝配填料和盤根時必須按照圖紙設計要求選用相應規(guī)格型號、數(shù)量的填料和盤根進行裝配;第五步對閥蓋的裝配,閥蓋上要進行閥桿吹掃管、液體填料注入管和緊定螺釘?shù)暮附,與閥桿連接后進行填料和填料壓蓋的裝配;第六步對閥體的支架的安裝,注意支架的正、側面朝向,支架朝向直接影響對執(zhí)行機構的裝配方向;第七步執(zhí)行機構的裝配,特殊閥門的執(zhí)行機構控制方式有手動、電動、電液、風動、氣動、電氣等,根據(jù)訂貨廠家的要求選擇合適的執(zhí)行機構。

  煙機的裝配的精細程度要求比較高,如對軸承箱體上下箱體配合面的間隙;氣、油封的清潔程度都有很高的要求,轉子的動平衡調(diào)試的優(yōu)劣對煙機整體性能有重要影響,煙氣輪機裝配完后的冷、熱態(tài)試車的成功將預示著煙氣輪機的裝配成功。在鉗工崗位上我從師傅們身上學到了很多實用的鉗工操作基本技能,如裝配工具扳手、銼刀、絲錐、角磨機、砂輪機、切割機的正確使用方法,以及游標卡尺、深度尺、塞尺、角度尺等量具的使用方法,并能進行吊裝部分中小型工件,對裝配圖、零件圖能基本掌握,對裝配的工藝流程也能基本理解到位。

  我在金工車間實習了四個多月,車間將我分配到加工大型零部件為主的立車班,立車班主要從事機械廠的主要產(chǎn)品煙氣輪機的底座、殼體、過渡段、進氣錐、動靜葉片的車削加工,以及特殊閥門的大型零部件的車削加工。立車班同時也是機械廠生產(chǎn)任務最重的班組。

  立車班班長將我安排到六米三的單柱式立車崗位實習,我跟著師傅們學習了車工最基本的操作技術。掌握了車削大型零部件的基本操作順序,即首先對加工件吊裝上工作臺后進行找正。找正有兩項內(nèi)容,一是對加工面進行找平,一般以工作臺為基準面;二是對加工件尤其是圓形零部件進行找圓。在找正的過程中用千分表安裝在刀具架上用工作臺的轉動進行找平面,有不平的地方則用千斤頂進行調(diào)高或調(diào)低。有不圓的地方則用工作臺上的緊固爪進行調(diào)整。找正完成后將對加工件用加緊工裝進行加緊。然后進行刀具的選用,刀具有正刀和反刀之分,反刀常用于雙柱式立車,刀具還有直刀、45°刀和90°刀之分,直刀主要用于清根,45°刀用于車削平面,90°刀用于車削內(nèi)外側圓面。刀具選用好后,進行車削工作。在車削過程中應避免鐵削纏繞刀具影響加工面的質(zhì)量。

  車削中車工工藝分粗車和精車,粗車是對加工面粗糙度要求不高的零件加工同時也是精車的上一道工序,精車是對加工面粗糙度要求高的零件加工。車削平面的粗糙度與刀具的刃磨有關,如刃磨的排削槽、刀刃寬度和尖銳度等。

  金工車間有立式車床、臥式車床、數(shù)控車床、銑床、刨床、磨床、拉床、鉆床等各類機床。每種機床都有特定的加工零件。如立式車床主要加工煙機和特閥的大型零部件;大型臥式車床主要加工煙機主軸、閥桿等;小型臥式車床主要加工螺栓、螺母等;數(shù)控車床主要加工煙機的動、靜葉片等;刨床是加工軸承箱體、閥板、導軌等;銑床主要加工閥板、閥體支架等;磨床主要加工閥桿、墊片等;拉床主要加工煙機輪盤等;鉆床主要加工閥板、閥體等。

  通過這一年的實習,我對機械廠的加工制造技術有比較深的理解,也具備了一定的動手能力。我一直相信實踐出真知這個道理,所以我從下料件、鉚焊件到機加工件的每一道工序我都進行深入的學習,有些工序我還參與其中。在這一年里我一直腳踏實地做好每一天的工作,努力做成一名合格的機械廠員工。

員工述職報告4

尊敬的領導和同事:

  大家好!

  20xx年是中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司改制后的第一年,我公司在滁州市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領導以及公司全體員工的共同努力下,同舟共濟,深化內(nèi)部改革,克服各種不利因素,全體員工轉變觀念,努力拓寬服務領域,提前兩個月完成了市公司下達的各項指標任務,現(xiàn)將二○○四年度我公司各項工作總結匯報如下:

  一、全年業(yè)務經(jīng)營狀況

  1、業(yè)務發(fā)展情況。全年實現(xiàn)保險費收入1473.6萬元(去年923.7萬元),同比上升59.5%,(已賺凈保費1094.3萬元)。其中:機動車輛險保費收入1289萬元,企業(yè)財產(chǎn)險保費收入48.4萬元,學生、幼兒意外傷害險保費收入64萬元,其它各類責任險保費49.3萬元。

  2、賠款支出等情況。全年共支付各項賠款787.6萬元,綜合賠付率為53.44%。其中:車輛險賠款737萬元,賠付率為57.17%,企業(yè)財產(chǎn)險賠款 12.4萬元,家財險賠款1.8萬元,各類責任險賠款6萬元。

  3、到目前為止,全年共繳納地方稅金83.3萬元。

  二、工作中存在的主要問題及今后的努力方向

  回顧一年來的工作,公司各項工作雖然取得了一定的成績,完成了市公司下達的各項指標任務,各項基礎管理工作也有很大進步,但工作中仍然存在著一些問題,如:非車險亟待發(fā)展。非車險業(yè)務規(guī)模占總保費比重還很小,沒有形成規(guī)模效益。我公司將認真分析非車險發(fā)慌緩慢的'原因,積極尋求對策,加強各類新險種的宣傳,積極開展有效的促銷活動,進一步拓展個人代理營銷、兼業(yè)代理營銷,制定相應的激勵政策,促進非車險業(yè)務的發(fā)展。 此外,要充分發(fā)揮公司領導班子成員率先垂范的作用,要求職工做到的班子成員要首先做到,嚴格執(zhí)行逐級負責的行政原則;要狠抓全體員工的求真務實工作作風,要求所有業(yè)務工作責任到人,努力提高工作的辦事效率;繼續(xù)執(zhí)行萬元保費工資制度,實行人人頭上有指標,嚴格控制各項費用支出。 XX年,公司的工作任務仍然將十分艱巨,面對激烈的市場競爭,決定以發(fā)展為主題,以服務為主線,以提高公司業(yè)績以及全體職工收入為根本出發(fā)點,弘揚求實、誠信、拼搏、創(chuàng)新的企業(yè)精神,使來安公司的各項工作再上一個臺階。

述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

員工述職報告5

  時間飛梭,光陰流轉,三個月的試用期轉眼就結束了;叵肫疬^去的三個月的時間,我為自己選擇了xx公司感到高興。從7月4日正式進入公司的那天起,我就深深地感覺到公司的有一種學習的文化,也使我很快融入到了這一片土壤中。領導的鼓勵、前輩的教導、同事的幫助,使我這段時間過得充實而快樂。我一直認為年輕人的第一份工作是至關重要的,而我非常慶幸自己選擇了公司這樣一個富于挑戰(zhàn)的集體。公司給了我展示自己提高自己的舞臺,讓我在工作中不斷提高不斷成長。為了今后能夠更好地完成工作,現(xiàn)將這三個月來的工作總結如下:

  一、近期工作內(nèi)容

  1、認真完成公司培訓和部門培訓

  進入公司的前兩個月時間都是在培訓中度過的,這對于初次參加工作,剛剛進入公司的我來說是一個至關重要的階段。在公司培訓的過程中,我對公司文化、業(yè)務范圍、業(yè)務流程和各部門產(chǎn)品有了初步的認識,使我真正意義上了解了xx,對xx的認識不再僅限于書面上的材料。在緊隨其后的部門培訓中,我對部門的產(chǎn)品進行了系統(tǒng)的學習,對部門的產(chǎn)品有了全面、深入的認識,這個過程中我深刻地感受到大學期間的專業(yè)課學習至關重要,為我現(xiàn)在的工作打下了牢固的基礎。同時培訓中涉及到了其他專業(yè)的知識,在與新同事的`交流討論中漸漸解開了疑惑。由于培訓期間的認真學習,我在考試中取得了令人滿意的成績。

2、加強自身學習,盡快掌握所需技能

  在培訓的兩個月時間里,我還利用業(yè)余時間對科室的部分產(chǎn)品進行了細致的學習。在xx老師的細心指導下,我和新同事一起對xx系列裝置的各項功能進行了全面熟悉和測試。這個過程中xx老師的指導對我的幫助很大,他善于讓我們自己去發(fā)現(xiàn)問題,然后自己尋找問題的答案,并在適當?shù)臅r候給予正確的指導,因此培養(yǎng)了我獨立發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力,對我后期的工作影響很大。正是這兩個月業(yè)余時間的自主學習,讓我很快熟悉了自己今后需要掌握的技能和知識,為之后測試工作的展開打下了基礎。

3、裝置功能測試及文檔整理

  培訓過后的第一項任務是xx裝置和xx操作箱的功能測試及文檔整理,因為這一批次的裝置數(shù)量較少,因此每臺裝置都由我進行全面測試,當然這個過程中不可缺少嵌入式技術室同事的協(xié)助。另外,兩種型號裝置的調(diào)試檢驗文件的整理也是一項非常繁重的任務。文字工作要求細致認真,稍有差錯就會影響以后批量生產(chǎn)過程中的調(diào)試檢驗工作。在文檔整理的過程中,我虛心請教孫xx老師,他嚴謹細致的工作作風對我產(chǎn)生了很大影響,在孫老師的幫助下,我按時完成了文檔的整理工作。

  隨后的xx裝置的測試讓我感覺緊張又刺激,我再次感受到書本上的知識應用到實際設計、生產(chǎn)中的新鮮感,知識不再只是書本上的文字和腦海里的邏輯,而是看得見摸得著的產(chǎn)品,可以為生產(chǎn)生活創(chuàng)造價值的實物。在測試過程中,我發(fā)現(xiàn)了各種各樣的問題,有些是軟件方面的小瑕疵,有些是軟件和裝置顯示的不匹配,都及時做了記錄,并和同事、老師交流。自己事先編寫的測試記錄在測試過程中起到了十分重要的指導作用,它就像一個導航儀,告訴我每一步該怎么走,不會漏掉任何一個步驟,也不會漏測任何一個功能。在緊張有序的節(jié)奏中,我按時完成了第一階段的測試任務。

  二、工作中體現(xiàn)出的問題和未來的努力方向

  三個月來,我本著積極認真的態(tài)度,能夠按時保質(zhì)地完成各個階段的工作任務,但其中也存在一些問題:

  第一,理論知識的深度不夠,雖然繼電保護方面的知識掌握不錯,但微機實現(xiàn)方面的知識有待加強,尤其是各種微機算法及其在不同保護功能中的應用。

第二,需要培養(yǎng)細致耐心的工作態(tài)度,與科室有多年工作經(jīng)驗的前輩相比,我深刻感受到我們的工作再細致也不為過,這取決于我們對裝置性能的高要求,更取決于客戶對電力系統(tǒng)運行安全性的高要求。

  第三,軟件方面知識需要熟悉,因為有C語言基礎,因此對源碼可以進行基本的閱讀,但距離全面了解裝置的軟件算法還有一定距離。

  在接下來的工作中,我會努力彌補不足,提高自身能力,為公司的跨越式發(fā)展做出自己的貢獻。我想我應該做到:

第一,鞏固理論知識,并結合實際應用進行全面學習,查漏補缺,進一步提高自己的理論水平。

  第二,對于工作中遇到的不懂的東西,虛心向同事和前輩請教,對于有疑問的地方,積極與他們進行討論,勇敢提出自己的想法,爭取為產(chǎn)品設計提出建設性意見。

  第三,逐步培養(yǎng)嚴謹細致、認真有序的工作作風,以優(yōu)秀的前輩為榜樣,做一個合格的技術工作者。

  總結起來,這三個月的工作更多地是一種學習過程,學習知識技能,學習為人處世,學習工作態(tài)度,而公司展現(xiàn)給我的是一個包容并蓄、知識共享、寬松自由的工作環(huán)境,這讓我在這里的工作感到十分的舒適和快樂。我也會不斷學習不斷提高,讓自己成為更有價值的人,更好地完成自己的工作。

員工述職報告6

  一、始終堅持第一要義是發(fā)展,集中精力抓發(fā)展

  按照班子分工,我所分管的業(yè)務是速遞物流類業(yè)務,具體專業(yè)是速遞專業(yè)和物流專業(yè)。

  1、速遞專業(yè)。業(yè)務收入完成萬元,完成省公司的%,排名全省第;同比增幅%,排名全省第。其中,禮儀業(yè)務收入完成萬元,同比增幅%。

  在速遞業(yè)務的發(fā)展上,主要采取了以下措施:1、國內(nèi)異地寄遞業(yè)務:一是通過郵政特快專遞的品牌宣傳,提高知名度,提升窗口服務水平,用服務來鞏固和擴大用戶群。二是大力開發(fā)經(jīng)濟快遞市場,借助省公司要求開展的經(jīng)濟快遞“健康成長”專項營銷活動,用價格策略啟動經(jīng)濟快遞業(yè)務。為此,我們組織速遞局對市場進行調(diào)研,針對性地分析客戶需求,網(wǎng)格化地進行市場營銷,深入挖掘市場潛力。經(jīng)濟快遞圓滿完成省公司計劃。三是大力開發(fā)電子商務速遞業(yè)務。開展電子商務“新領域、新突破”活動,利用網(wǎng)上購物、電視購物正逐漸被人們接受和成為一種時尚的時機,組織人員外出學習,開發(fā)e郵寶業(yè)務,挖掘電子商務市場。指定專人開展網(wǎng)絡搜索營銷,推行網(wǎng)上找客戶、網(wǎng)下攬業(yè)務的運作模式,深入物流配送市場。電子商務速遞業(yè)務收入完成計劃的260%。

  2、代收貨款類業(yè)務:業(yè)務的核心和重點是提高郵件的及時妥投率,我們通過及時妥投率的提高增加郵政速遞收入。

  3、單證照類業(yè)務:業(yè)務重點是做項目。晉城局已開發(fā)出銀行憑證類、法院文書類、公安局二代證類項目。20xx年,我們的重點放在考試類特快寄遞、交警罰款通知單、駕駛證、車牌照寄遞、中石化票據(jù)寄遞項目上,靠項目的拉動作用促進業(yè)務的增長。目前陵川局已開發(fā)出駕駛證寄遞業(yè)務。晉城市郵政速遞局已經(jīng)進駐市交警隊駕駛證換證補證大廳開辦業(yè)務.

  4、國際業(yè)務:我們走出去找市場,開發(fā)出了一些國際業(yè)務,了解了更多的市場信息,使國際業(yè)務增長很快,國際業(yè)務完成計劃進度居全省前三。

  5、禮儀業(yè)務:圍繞生日禮儀、節(jié)日營銷做文章,新增生日禮儀用戶1200余戶;節(jié)日營銷圍繞“五節(jié)聯(lián)送”、“中秋節(jié)”營銷等節(jié)日,開發(fā)重點產(chǎn)品和市場,確!办柟桃慌_發(fā)一批,儲備一批”。端午節(jié)、思鄉(xiāng)月的階段性營銷活動均圓滿完成省公司收入計劃。

  2、物流專業(yè)實現(xiàn)收入萬元,完成省公司計劃的%,排名全省第,同比增幅%,排名全省第。新開發(fā)一體化配送項目昂生藥業(yè)配送運行順暢,實現(xiàn)收入近萬元,成為拉動物流業(yè)務收入增長的重要力量。中郵快貨采取走出去找市場的策略,上門營銷,拓展市場,實現(xiàn)收入穩(wěn)步。手機快貨以質(zhì)優(yōu)價廉搶占晉城90%以上市場,年收入萬余元。

  二、始終堅持統(tǒng)籌兼顧這個基本方法,立足長遠抓管理

  在管理上,圍繞班子分工,我所分管的是速遞物流業(yè)務管理、服務、安全、網(wǎng)運指揮調(diào)度、信息技術、基本建設、審計、法律等各項工作,20xx年5月,因工作調(diào)整,分管服務、安全、基本建設、審計、法律等各項工作.在管理工作中,堅持著手當前,著眼長遠,從制度化、流程化、規(guī)范化、科學化方面著手,建立健全企業(yè)各項管理制度,為企業(yè)長遠發(fā)展奠定基礎。

  1、速遞專業(yè)管理:自20xx年以來,速遞投遞能力由于業(yè)務的迅速增長,進口郵件量的劇增,投遞能力不足的矛盾日益凸現(xiàn)出來。

  在困難和問題面前,我們以為,解決能力不足問題的途徑有三條。一是增人增車。二是提高車輛、人員的利用效率,深挖內(nèi)部潛力。三是利用社會資源做郵政自己的事。第一條途徑,增人增車,在目前降本增效的大形勢下,顯然走不通。第二條途徑,經(jīng)去年醞釀,今年元月份對速遞投遞試行了計件工資改革,按量計酬,多勞多得。一舉打破了分配上的大鍋飯,也帶來了積極的效果。原先干多干少一個樣,動力不足,現(xiàn)在干多干少不一樣,你不干就沒有收入。這就充分調(diào)動了投遞員的積極性,變要我干為我要干。為了使這項改革能夠持續(xù)推進,鞏固下去。我們提出了“四個公開化、四個一目了解、四個平臺展示”的思路:具體為:①投遞量公開化,誰送的多誰送的少一目了解。②分配公開化,誰掙的多誰掙的少一目了解。③投訴公開化,誰服務的好誰服務的差一目了然。④車輛費用公開化,誰的車維護的好誰的車維護的差一目了然!八膫平臺展示”:①說在嘴上;②記在心上;③掛在墻上;④評在榜上。利用郵政班組會、局務公開欄、講評會等各種形式進行獎懲公示,使好的壞的大家都能看見,真正起到獎優(yōu)罰劣的作用。改革的效果在實際中切實得到了體現(xiàn),郵政的服務質(zhì)量明顯改善,以客戶投訴為例,今年1月份因郵件量劇增,郵政自身投遞能力不足引起的用戶投訴達17件,但2、3、4月份逐月下降,到4月份降為零投訴。第三條途徑:利用社會資源投遞,我們進行積極的嘗試,表現(xiàn)在今年5月份以前的快樂購郵件投遞,依靠自身力量達不到客戶要求,我們對快樂購業(yè)務試行了外包,用社會的車輛辦郵政的事,付一定的勞務費,效果也非常好。

  2、質(zhì)量質(zhì)效掛鉤考核

  去年以來,郵政速遞質(zhì)量方面共設置10大項31小項指標,把速遞從營業(yè)到投遞整個過程和全部環(huán)節(jié)按照指標明確出來,我們通過明確職責,上下互動,狠抓考核等措施,實現(xiàn)了質(zhì)量指標大幅提升,目前除國內(nèi)次日遞和隔日遞率、及時投遞率、及時妥投率和上門攬收率4小項指標因客觀原因排名靠后外,其余指27項指標均排名全省前列。

  (二)物流質(zhì)量管理

  自去年昂生藥業(yè)配送項目開展以來,我們經(jīng)歷了從無到有,從小到大,從不適應到適應的過程,以打造區(qū)域物流配送精品的總要求抓質(zhì)量管理,通過一個項目的成功運作,積累了經(jīng)驗,鍛煉了隊伍,與昂生公司成為密切的合作伙伴,質(zhì)量管理保持了較好水平,現(xiàn)在正在探索進一步流程化、標準化的管理模式,從制度上逐步完善。

  3、安全管理:20xx年奪得省公司“安全生產(chǎn)杯”。堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,以“誰對安全工作不負責任,我們就對誰不負責任”的態(tài)度,站在為郵政健康發(fā)展保駕護航的高度抓安全。我局的要求是:抓業(yè)務發(fā)展不忘安全,始終如一;抓隱患排查不走過場,一絲不茍;抓責任追究動真碰硬,一抓到底;抓長效機制腳踏實地,一刻不松。具體工作是:一是抓安全意識的教育,要求大家時刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦,每季度堅持召開安全生產(chǎn)例會進行強化。二是抓安全規(guī)章制度的完善,對已經(jīng)適用的安全生產(chǎn)規(guī)章制度堅持執(zhí)行,對需要進行完善的規(guī)章制度不斷修訂和完善,細化了基礎管理。三是抓硬件設施的投入。重點是儲蓄網(wǎng)點、金庫的監(jiān)控、移動金庫、聯(lián)動門的配備,增強技防的能力。四是抓安全規(guī)章制度的落實。以突擊檢查、不打招呼明查暗訪為主要形式,加大對金庫、網(wǎng)點過夜現(xiàn)金的管理,確保安全無事故。

  4、服務管理:2009年奪得省公司“優(yōu)質(zhì)服務杯”第一名。健全了服務工作目標、組織、制度、監(jiān)督四大體系,完善了三級檢查體系,狠抓兩崗履職,確保為客戶提供了優(yōu)質(zhì)高效的郵政服務。一是健全三級服務檢查體系,用制度的執(zhí)行促進服務水平的提高。二是高度關注服務質(zhì)量指標,確保各項質(zhì)量指標排名全省前列。三是開展星級服務試點工作,在澤州路營業(yè)廳試行星級人員掛牌上崗。四是加大投訴處理力量,舉一反三,從流程上進行完善,增強用戶滿意度。五是開展兩崗互查,增強檢查人員的責任意識和工作能力。

  5、網(wǎng)運指揮調(diào)度:以“圍繞大局、服務經(jīng)營”為原則,在郵運指揮調(diào)度、成本控制等方面做文章。一是郵運指揮調(diào)度,在09年初特快郵件量劇增,面臨春節(jié),仍有大量郵件積壓的情況下,綜合調(diào)度投遞局7輛車、物流局1輛車進行集中投遞,效果明顯,有效緩解了郵件積壓的壓力。為今后遇到類似的突發(fā)事件積累了經(jīng)驗,也建立起了應急機制。二是車輛成本控制。從核實郵路里程入手,對郵路里程進行了核實,促使車輛油耗持續(xù)下降,保持在核定范圍之內(nèi)。

  6、信息技術:以“圍繞服務、主動支撐”的思路,抓好對郵政業(yè)務發(fā)展的支撐,圓滿完成了電子化支局、各類系統(tǒng)上線工作。

  7、基本建設:以“加快進度,保證質(zhì)量,嚴控成本”為原則,加強基本建設管理,陵川郵政生產(chǎn)樓主體工程基本完工;保證了一些重點工程和農(nóng)村支局所改造工程的`完成和推進。此外,審計重點是抓了工程審計和離任審計工作。法律事務重點是加強了全局法律意識的增強和教育工作。

  三、始終堅持以人為本這個核心,注重實踐抓學習

  任職以來,工作的范圍更廣、涉及面也更多,因此,始終堅持把學習作為一種責任,作為一種使命,堅持在學中干、在干中學,不斷充實和提高自己。

  (一)抓自身的學習。在科學發(fā)展觀的學習實踐活動中,堅持“有所學、有所思、有所悟、有所得”的態(tài)度,首先,通過集中學習和自學,用科學發(fā)展觀武裝頭腦。其次用科學發(fā)展觀的觀點分析實際工作中遇到的實際問題,客觀務實地對待工作,做好工作。

  (二)抓隊伍的學習。對分管單位的干部職工,要求大家明確“為誰干、如何干、怎么干、干得好”四個問題。要求大家把學習當作一種責任,帶著問題學,用學習解決發(fā)展中遇到的問題,同時在發(fā)展中運用和檢驗學習的知識。

  四、始終堅持發(fā)揚艱苦奮斗精神,堅持不懈抓廉政

  一是嚴格遵守廉潔自律各項規(guī)定。認真學習廉政建設各項規(guī)定,做到警鐘常鳴。在工作中和生活中嚴格要求自己,嚴于律己,發(fā)現(xiàn)不足,及時改進。堅決貫徹黨風廉政建設各項要求,切實把黨風廉政建設各項要求落到實處。

  二是發(fā)揚艱苦奮斗精神。深刻認識到郵政發(fā)展仍處于創(chuàng)業(yè)期和爬坡期,改革發(fā)展中出現(xiàn)的問題需要用發(fā)展的辦法去解決,在這個過程中始終牢記“兩個務必”,在職責范圍內(nèi),注重從自身做起,大興艱苦奮斗之風,提倡勤儉節(jié)約。

  總之,通過以上努力,保持了分管工作的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。這些,都是省公司正確領導的結果,成績的取得,得益于省公司的正確領導和決策,得益于班子團結和認真執(zhí)行省公司的各項決策,得益于各級干部職工的頑強拼搏,勇于實踐。

  但發(fā)展和管理中也遇到一些困難和問題,具體為:

  1、市場競爭壓力的加大與市場營銷能力的不足之間的矛盾日益顯現(xiàn)。目前所做的業(yè)務,市場競爭的壓力在不斷增加,但市場營銷組織中,信息收集、篩選立項、項目策劃、市場攻關、成果轉化幾個環(huán)節(jié)的有效組織和保障措施不多,比如我們定出了一個項目,但對于項目的立項、計劃、組織、時限、監(jiān)督、落實,這個過程由誰來管,怎么管,什么時間進展到什么程度,沒有一系列有效的組織措施作保障。下一步將從市場營銷機制、體系建設入手,對確立的項目建立監(jiān)督落實體系,進一步明確什么時間做什么事,達到什么效果,切實提升營銷能力和營銷效果。

  2、在業(yè)務發(fā)展的上規(guī)模和調(diào)結構中,如何上規(guī)模、如何調(diào)結構,存在不明朗、不確定因素。下一步將通過細分業(yè)務種類、細化營銷項目、確保項目實施來實現(xiàn)業(yè)務的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

  3、在安全工作中硬件和軟件方面的不足仍需進一步加強。目前安全生產(chǎn)中的問題,有主觀原因,也有客觀原因,下一步將通過三個活動來完善:①安全隱患排查治理活動;②網(wǎng)點達標升級活動;③安全評估活動。

  4、服務工作仍存在不盡如人意的地方。如郵件延誤、服務態(tài)度、硬化設施等問題,下一步將圍繞“優(yōu)質(zhì)服務杯”競賽活動這條主線,以客戶投訴為切入點,切實改善服務質(zhì)量。

  同時,我常感自己在改革發(fā)展中仍存在諸多差距和不足,主要表現(xiàn)在:

  一是用科學發(fā)展觀解決實際問題的能力需要進一步增強。需要在今后的工作中不斷用科學發(fā)展觀武裝頭腦,不斷加強學習,堅持學以致用,以便更好地指導和推動各項工作有序推進。

  二是對市場開發(fā)、企業(yè)管理的各項規(guī)律的把握仍需進一步增強。尤其是對新項目的開發(fā)、新市場的拓展,薄弱環(huán)節(jié)的管理上,需進一步開拓視野,思發(fā)展之策,謀管理之道,逐步提升,謀求實效。

  三是對分管部室專業(yè)管理能力的提升、行為習慣的養(yǎng)成仍要付諸努力。要和大家一道,共同探討如何把工作做的更好的辦法,提升執(zhí)行力的辦法,良好工作習慣的養(yǎng)成,以達到培養(yǎng)人、鍛煉人、塑造人的目的。

  針對問題和不足,我將在今后的工作中,始終堅持發(fā)展這個第一要務,不斷自我加壓、自我激勵,以更加飽滿的熱情,更加積極的姿態(tài),更加務實的作風,投入到郵政改革發(fā)展之中,為郵政的新一輪又好又快發(fā)展貢獻力量。

員工述職報告7

  我于xxxx年xx月xx日開始到貴公司工作,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經(jīng)二個月。一直以來,我努力實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面,我就這3個月的工作情況向各位領導與同事作個簡要匯報,以接受大家評議。

  作為一名剛剛畢業(yè)的畢業(yè)生,2年的專業(yè)知識學習,養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況,平時我都放開手腳,有想法就去動手,不再眼于只想不做了。

  第一個月,基本上每天接觸的都是新知識。盡管與我自己所學有很大的差異,但是我沒有放棄,而是從頭再來。那段時間的確費較多時間去認真接受新知識,所以很快就適應并且融入到嶄新的工作生活中去。第二個月,接觸的不僅僅是理論知識,更多的是動手能力。這才是工作的重點所在;旧厦刻於际钦{(diào)機,每天重復著同樣的事情。感覺有點繁瑣,挺不簡單得。好在我逐漸習慣了。第三個月,把前兩個月學習到得東西加強熟練,使自己更能勝任這份工作。經(jīng)過三個月得學習基本上能勝任

  三個月來,我也清醒的`認識到自己工作存在的不足,表現(xiàn)在:

  1、與領導及同事們的協(xié)作、交流缺乏主動性

  2、工作時間短,工作經(jīng)驗不足,沒有建立有效的工作方法。

  3、個別工作做的不夠細致,偶爾會出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足。

  4、自己的操作水平和經(jīng)驗還趕不上工作的要求,需待提高。

  在今后的工作中我將自覺加強學習,向理論學習,向專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的操作水平和溝通能力。克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。

  我到機場今天正好是四個月,這短短的四個月,卻對我產(chǎn)生了比較深遠的影響,我是個小年輕,第一次踏入社會,抱著新鮮不服輸?shù)膽B(tài)度,年輕氣盛。但是我卻很幸運,因為我遇到了這么多高素質(zhì)、高品德的好領導和好同事,是他們的包容、.和傳授讓我在這短短四個月里學到了很多東西,我現(xiàn)將這四個月的工作學習情況的跟大家匯報一下:

  剛來機場,跟李佳學習起降費的收入,他讓我從基礎學習,一點兒一點兒接觸、熟悉機場收入的個程序,同時培養(yǎng)我的創(chuàng)新求變意識,尋找沒有最好只有更好的統(tǒng)計方法,力求工作上的創(chuàng)新與突破!在此感謝李佳充滿慈愛的關懷和寬容,讓我從一個對機場陌生的人變成了現(xiàn)在對機場逐漸熟悉的人!當然,還需要更多的了解學習與進步!希望李佳老師永遠一如既往,不吝賜教!領導與同事對我這樣一個剛踏入社會的年輕人,都給予了不同程度的關懷和幫助,比如各位領導對我生活的上的噓寒問暖,沒有電視給我們要的電視,各位同事對我工作過程中遇到問題的用心解答,還有劉科長,王科長無私的幫助,大偉都很感動,我更希望自己快快成長起來,力爭做一個對機場對大家有用的人!回報社會、回報機場、回報大家!

  在前面工作中,完成了對民航下發(fā)舊文件和新文件的學習與.,可以勝任新規(guī)定下機場收入改革的新要求新局面,在接下來的工作中,我將一如既往、奮發(fā)向上,以大家的利益為出發(fā)點,保持年輕人的沖勁,將起降收入做好!工作思路如下:

  1.加強與特車隊、安檢的聯(lián)系,保持機號表更新一致。

  2.深入學習了解機場財會的各個程序,各個思路,培養(yǎng)有總體感和大局面的頭腦!爭取早日找到領導所提到的改進之法!

  3.機場收入方面,加強與各個航空公司的聯(lián)系,建立機場與航空公司之間的交情!及時催帳、入帳!收入是基礎之一,必須用更多的心力在這方面。

  4.利用工作之余加強與財會有關法律方面的學習與探討,提高自己的綜合素質(zhì)!

  5.五號之前報重點稅、報稅,寫收入分析,每個季度需將重點稅源分析發(fā)給稅務局。15號之前,打發(fā)票,盡快將起降費寄出。15到30號訂憑證、訂起降費匯總表、催款、..應收帳款。25-26號找實業(yè)公司詢問停車場收入并入賬。

  最后,我一定將自己負責的各項事務擔起來,在最短的時間內(nèi)提高自己的業(yè)務水平!用心學習!請領導放心!

員工述職報告8

尊敬的酒店領導:

  大家好!

  本職自20xx年5月26日被酒店聘為總經(jīng)辦主任兼行政人事經(jīng)理以來,已經(jīng)六個多月了。按照酒店的工作安排和本職的一些想法,五個月來,本職主要負責做好以下幾項工作,現(xiàn)向酒店決策層報告。

  一、加強酒店的行政管理。此次主要針對的對象為部門經(jīng)理/負責人,具體規(guī)定如下:

 。ㄒ唬┛记诠芾硪(guī)定:

  本規(guī)定要求部門經(jīng)理/負責人每天上下班要打卡,除本休日外,休假、請假要履行正常的審批手續(xù)。若違反規(guī)定,將給予相應處罰。自實施本規(guī)定以來,部門經(jīng)理/負責人上下班比較準時,基本杜絕了遲到、早退或不打上下班卡的現(xiàn)象;休假或請假也均能按正常的手續(xù)辦理,規(guī)范了酒店的管理。

  (二)會議管理規(guī)定:

  按酒店管理的需要,每周一召開行政例會。會上,各部門經(jīng)理/負責人匯報上周的工作情況,提出本周的工作計劃和需要協(xié)調(diào)的工作。與會人員儀容儀表符合酒店的規(guī)范,按照指定的位置就座。自執(zhí)行本規(guī)定以來,共召開行政例會21次,除營銷部經(jīng)理請假2次、采購部經(jīng)理請假1次外,其他人基本上能按時到場參加會議,如本人有事情不能參加,均能安排部門管理人員參加。沒有缺席、遲到/早退、無故曠工等現(xiàn)象。與會人員匯報工作時也比較詳盡,會場氣氛比較好,酒店的工作安排也能及時貫徹執(zhí)行。

 。ㄈ┛傊抵蛋嘞嚓P規(guī)定:

  本規(guī)定將“總值值班時間”、“總值值班職責”、“總值值班記錄的記述要求”、“總值值班人員的紀律要求”、“總值房的安排”、“違規(guī)處罰”等多項內(nèi)容重新強調(diào),以激勵總值值班人員履行工作職責。自實施以來,值班人員基本上能在崗履行自己的職責,及時處理值班期間發(fā)生的突發(fā)事件和客人的投訴,沒有發(fā)生脫崗、不履行職責等現(xiàn)象。值班記錄的記述也比較規(guī)范。

 。ㄋ模┕ぷ魅罩镜挠浭觯

  從6月5日起,各部門經(jīng)理/負責人每天基本上能記述工作日志,并于次日10:00交總辦/人力資源部收集,統(tǒng)一交總經(jīng)理閱處。據(jù)統(tǒng)計,幾個月來因工作日志未上交、遲上交或應付式記述等原因而受到處罰的極少數(shù)。

  (五)每月工作總結:

  自6月份以來,各部門經(jīng)理/負責人基本上能在每月5日前提交上月工作報告,內(nèi)容也比較詳盡,包括:總結上月工作完成情況、未完成工作情況及亟待解決的問題、下月的工作計劃、對本部門、酒店工作的意見或建議、本部門的人事動態(tài)。

  二、加強員工宿舍的管理

  為改變酒店員工宿舍臟、亂、差的現(xiàn)狀,為員工創(chuàng)造一個清潔、有序、舒適的居住和娛樂環(huán)境。本職在其他管理人員的幫助下,著手加強員工宿舍的管理:

 。ㄒ唬┘訌娊M織管理:強化員工宿舍的組織管理。一是明確后勤主管理員的.工作職責,激發(fā)后勤主管的工作積極性,發(fā)揮后勤主管的重要作用;二是要求宿管員認真履行工作職責,對宿管員的履職情況進行評定,實施獎罰制度;三是評定員工宿舍長,將日常的管理工作交給宿舍長完成,形成“人事部經(jīng)理——后勤主管——宿管員——宿舍長”四級管理的網(wǎng)絡。

 。ǘ┘訌娝奚崴姽芾恚焊鶕(jù)季節(jié)和級別的不同,對酒店員工用水用電進行規(guī)定,節(jié)余水電進行獎勵、浪費水電進行處罰。自實施本規(guī)定以來,員工宿舍用水、用電量減少很多。在每周檢查宿舍衛(wèi)生時,對員工使用的大功率電器進行收獲,并對使用人進行處罰,杜絕高功率電器在宿舍的使用,降低了不安全的隱患。

 。ㄈ⿲嵤┧奚嵝l(wèi)生規(guī)范和檢查、獎懲辦法:根據(jù)我酒店員工宿舍的具體情況,制定“宿舍衛(wèi)生規(guī)范”,規(guī)定每周檢查一次宿舍衛(wèi)生。對衛(wèi)生比較差的宿舍實行“反饋——由部門負責人督導——通報批評——罰款”的程序進行逐步的改善。經(jīng)過幾個月來的不斷努力,宿舍衛(wèi)生比以前大有改善,軼序良好。

  (四)規(guī)范訪客登記:規(guī)定員工親友探視時間,且必須履行登記手續(xù)。對拒不填寫《登記表》者,宿管員可禁止其進入員工宿舍。未經(jīng)許可的外來人員一律不準進入宿舍樓。來訪人員不得擅自進入非探訪員工宿舍。到了規(guī)定的探訪結束時間,宿管員必須催促來訪者盡快離開。幾個月來,宿管員認真執(zhí)行這一規(guī)定,沒有因為來訪員工親友而出現(xiàn)意外的情況。

 。ㄎ澹┮(guī)范室、電視房的管理:室、電視房剛開放時,衛(wèi)生與軼序都比較亂,且常有外人進來打牌、看電視。經(jīng)過大家不懈努力,現(xiàn)室、電視房的衛(wèi)生和軼序都比較好,杜絕了外人在里面消遣、娛樂,為員工創(chuàng)造了一個良好、安全的休閑環(huán)境。

  三、開展三次基層員工的培訓工作

  20xx年7月份、9月份、11月份,人事部安排三期培訓工作,參加培訓的人員為各部門的基層員工,總共培訓了150多人次。培訓內(nèi)容主要有:酒店基本知識、員工的儀容儀表規(guī)范、電話禮儀和微笑服務、員工的酒店意識、酒店消防安全知識、國內(nèi)外風土人情、泉州旅游知識等。經(jīng)過培訓,員工對酒店的工作有所了解,儀容儀表、處理酒店事務更加規(guī)范,酒店的意識有所提高。

  在人力資源部的督導下,各部門開展了崗位技能培訓200多人次,現(xiàn)基層員工的實際操作能力有所提高,客人的投訴大為減少。員工中掀起了一股學技能、比技能的熱潮,既使員工的操作技能逐步提升,又營造了一個積極向上的團隊。

此致

敬禮!

xxx

  20xx年xx月xx日

員工述職報告9

  不知不覺20xx年已經(jīng)過去了,展望20xx年,仍然是機遇和挑戰(zhàn)并存,我們有必要總結一年來的工作,及時對經(jīng)驗教訓進行總結,以開創(chuàng)全新的工作局面,為完成明年更大的工作目標做好充分準備。下面我向大家做述職報告。

  我個人的工作成績是與我們營業(yè)部的發(fā)展分不開的。在20xx年這一年,我的工作崗位是會計結算柜,主要負責企業(yè)單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結等業(yè)務。20xx年的工作主要有以下幾個方面:

  一、認真地貫徹落實國家相關金融方針政策、法律法規(guī),執(zhí)行行領導下達的各項工作任務,及時完成工作指標,創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊伍。

  二、時刻不忘學習,提高自身素質(zhì)。營業(yè)部內(nèi)每星期四都會組織員工學習,營造良好的學習氛圍。我能夠按時參加,并認真作好筆記。在平時辦理業(yè)務中若遇到類似學習過的業(yè)務問題,處理起帶來了很大的方便、也提高了辦業(yè)務的效力。擴展領域,不斷學習新的業(yè)務知識,在此我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。工作之余,學習公關禮儀,使我的自身修養(yǎng),思想素質(zhì)有了很大提高。并與工作實際相結合,從中悟出新思路,新方法。

  三、盡職盡責,力爭盡善盡美。一年來,我能夠認真遵守銀行的各項規(guī)章制度,嚴格約束自己。在自己平凡的崗位上,不計個人得失,不講條件,工作一絲不茍,力爭追求圓滿

  四、以“客戶滿意,業(yè)務發(fā)展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象。一年來,我時刻以大局為重,深知自己責任的重大,不敢有絲毫的松懈。因為我們的一言一行,能代表農(nóng)行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,極大的方便了客戶。同時,向客戶宣傳我行的各項新技術,新業(yè)務,新政策,擴大我行的知名度。

  在即將到來的`20xx年,構想未來。也是我們銀行寧波深化改革的一年,機遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在鞏固20xx年工作成績的基礎上,開拓進取,創(chuàng)新求實,做出新的努力,嚴格要求自己,及時完成領導交辦的各項工作任務。在新的一年里,我力爭做到以下幾點:

  今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同事們對我進行監(jiān)督指導:

  1、自覺加強學習,向理論學習,向專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。

  2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。

  3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為人民服務的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。

員工述職報告10

  一、以人為本,提高保安隊伍整體素質(zhì)

  保安服務是一項特殊的服務性工作,企業(yè)要不斷發(fā)展,關鍵是人員素質(zhì)的高低。為此,公司堅持以人為本。服務至上為工作理念,狠抓保安隊伍建設,不斷提高保安隊伍整體素質(zhì)。一是嚴把進人關,在招聘人員方面,嚴格面試。政審關,按條件錄用,對新招收的保安人員嚴格按照:崗前培訓。班長帶班實習,實行傳。幫。帶制度。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓與消防演練,以增強隊員的體能和應變能力。三是樹品牌,公司每半年度評選一次品牌保安員。品牌班組,被評選上的班組及保安員發(fā)放證書及獎金,以增強保安員愛崗敬業(yè)的意識。四是關心保安員的衣食住行,大家來自全國各地,公司上級始終將解決保安員的衣食往行當作一件大事來抓,公司為各駐點保安配置電視機x臺。熱水器x臺?照{(diào)7臺,電飯煲33臺,有條件的為保安人員租集體宿舍,配專人為保安辦理伙食,讓大家感受到保安大家庭的溫暖,使大家能夠安心工作,確保受保單位安全。

  二、規(guī)范管理,做好各項保安工作

  為了提高隊伍的整體素質(zhì),公司將隊伍的規(guī)范管理放在第一位。公司上級遵循以三抓三定為核心的管理模式,三抓為:抓隊伍。抓思想。抓工作;三定為:各受保單位的重點要害部位要做到定人。定崗。定職責。公司制定每周一為部門工作匯報例會,各部門匯報上周工作情況及本周工作安排,對在工作中遇到的難題及時在會上提出,公司上級根據(jù)實際工作情況做出解決方案。周二為部門保安員例會,由各部門負責對公司的各項工作計劃進行傳達與部署,使保安員能夠做到各項工作目標明確,對公司的任務心中有數(shù),行為有章可循,隊伍整體綜合素質(zhì)得到了提高。全體保安員工作認真負責,勤勤懇懇,受到了受保單位上級的一致好評。

  三、清理整頓,專項整治工作取得成效。

  為了切實有效搞好今年專項整治清理工作,認真落實市委創(chuàng)建平安福州戰(zhàn)略構想,全方位推動社會治安綜合治理,進一步規(guī)范保安服務市場,加強我保安隊伍建設健康有序發(fā)展,我們先后出動督察調(diào)查模底x次,參加人員有30人次,調(diào)查模底共發(fā)現(xiàn)本轄區(qū)非法保安組織有x家237人,其中企事業(yè)單位7家35人,物業(yè)管理公司x家x人。

  我們在調(diào)查模底的同時現(xiàn)場均對單位上級進行有關市五局榕公綜(x)24號文件,市局榕公綜(x)79號文件等的宣傳和做耐心細致的思想動員工作。同時我們還重點進行專項整治,先后專項行動x次,參加人員33人次,先后發(fā)出整改通知書x份,并現(xiàn)場再三對單位法人代表進行上級有關文件的宣傳和思想教育工作,由此先后納入聯(lián)建托管與派駐的共有聯(lián)建9家78人,派駐1家7人(聯(lián)建企事業(yè)單位2家8人,聯(lián)建物業(yè)公司7家70人。整治查處共有x家單位x2人,不再以保安名義稱呼。

  四、嚴格督察,落實各項規(guī)章制度

  公司根據(jù)保安工作的實際情況,強化以人為本的.管理,在嚴格管理的前提下,不斷落實各項規(guī)章制度,對各項規(guī)章制度進行跟蹤督察。公司實行三級查崗制度,不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。x年公司派出督察6x多人次,出動以防火。防盜為重點的安全防范檢查1x多人次,發(fā)現(xiàn)不安全隱患78次,提出整改意見78條,已整改77條,整改率為98%以上。各駐點保安人員都能夠自覺遵守各項規(guī)章制度,認真做好各項保安工作,確保了受保單位安全,受到了受保單位的認可。隨著社會的進步與經(jīng)濟的發(fā)展,保安行業(yè)要面對更加激烈的市場競爭,公司將在新的一年里在各級部門的支持下立足本職。努力進取,要不斷提高保安人員的生活。福利。待遇。以人為本,做好人性化管理,力爭保安隊伍穩(wěn)定,抓好保守隊伍建設,提高保安人員素質(zhì),創(chuàng)倉山品牌保安公司,努力做到公司的社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。我們將在新的一年里更加努力,在抓社區(qū)技防和物業(yè)保安方面積極探索出一條適應保安業(yè)發(fā)展的新路,為協(xié)助公安機關維護社會治安做出積極貢獻。

員工述職報告11

尊敬的各位領導、同事們:

  大家好!

  20xx年即將過去,總結一年來自己的各項工作,主要從以下幾個方面的收獲進行了報社員工20xx年個人述職報告,歡迎瀏覽。

  一、嚴格遵守晚報的各項規(guī)章制度,做好團隊中的一分子。

  從xx年11月1日至xx年10月31日一年的時間里,自己能夠嚴格遵守報社的各項規(guī)章制度,能夠按要求上下班,按時打卡,以確保工作時間和工作效率。

  副刊部的人員和具體工作經(jīng)過幾次調(diào)整,更突出了這個部門的團隊性,為此自己做事前,總是時時想到是這個集體中的一員,并不斷努力,不斷進取,以能為這個集體增光為榮。

  二、認真、及時地完成連載、開卷、專欄版面的編輯工作。

  自進入城市晚報,我一直負責連載版面的編輯工作,連載版面除法定假日外,每天都要做版。從組稿、選稿、報選題、編稿到具體的版面編輯工作,我都能夠認真、細致地對待每一個環(huán)節(jié),所選稿件一直受到讀者的關注。

  開卷版面是很受讀者歡迎的讀書版面,每周一期,有新書推介、書評、書人剪影等欄目,是讀書人的精神家園。我知道這對我也提出了更高的要求,有許多過往的知識要補充,還有許多新的知識需要學習,為此我一方面多讀書來充實自己,同時也經(jīng)常閱讀其他一些報刊雜志上的“讀書”版面,使自己不足的信息及時得到補充。

  此外,我還負責每周一期的專欄版面的編輯工作,專欄版面的約稿一直是難度很大的工作,有時為了尋找作者和有關名家,往往要打許多電話,發(fā)好多次郵件,才能組到適用于版面的稿子。每個作者都是一部書,在認真完成工作的基礎上,我從結識的`作者那里學到了更多寶貴的知識。

  三、積極配合其他同事的工作,提供采訪線索。

  副刊部的名家訪談欄目開辦以來,提升了報紙的文化品位,并受到了廣大讀者的歡迎,可有時卻苦于找不到更好的采訪線索,所以我利用平時與專欄作者、出版社聯(lián)系工作的機會,聯(lián)系到作家,為名家訪談的采訪提供線索。

  總之,這一年自己面對了更多的工作和更高的要求,這也更增強了今后完成各項工作的信心,使自己不斷努力,面對更多的挑戰(zhàn)。

此致

敬禮!

述職人:

xx年xx月xx日

員工述職報告12

尊敬的領導:

  領導您好,來咱們公司已經(jīng)xx個月,在緊張的工作與學習中,感覺時間過得很快。轉眼到了試用期結束的時侯了。我在這xx個月的工作中,從技術層面,到與項目組的融合度契合度,這兩方面上講都有了一定的提高。這與公司的各位領導,同人的支持與幫助分不開。在這里說一聲:”謝謝您”!

  在xx個月工作中,初期熟悉公司技術,鉆研項目業(yè)務,配合項目組完成階段性的任務。

  一、從主要職責具體上講

  1、負責時代項目的模塊編碼工作,完成功能應符合設計的功能及性能要求,符合部門相關規(guī)范;在xx個月的工作中在時代項目組基本完成了公告管理模塊,與部分特配單模塊,正在進行主界面菜單的完善與更新;在地質(zhì)調(diào)查局項目組,完成了審批與全文搜索功能,與xxx經(jīng)理共同完成遠程數(shù)據(jù)庫同步更新功能,與xxxx經(jīng)理完成了xxxx站點遠程實時更新功能;所完成功能符合設計的功能與性能要求,符合規(guī)范;

  2、負責對所分配模塊的單元測試,同時應配合測試人員進行系統(tǒng)集成測試所作模塊完成時,先做測試,然后提交組內(nèi)測試人員集成測試,遇到錯誤能夠及時修改;

  3、協(xié)助實施人員進行系統(tǒng)實施,并在項目經(jīng)理的組織下進行問題的修改;還沒有實施任務;

  4、負責編寫相關模塊的開發(fā)文檔,文檔應符合部門的開發(fā)文檔規(guī)范;能夠根據(jù)模塊編寫開發(fā)文檔,基本符合部門開發(fā)規(guī)范;

  5、完成上級交辦的其它工作。能夠及時完成上級交辦的其他工作。

  二、從工作要求上講

  1、自覺遵守公司各項規(guī)章制度認真完成工作,遵守員工守則;

  2、努力學習、掌握并能熟練應用崗位相關業(yè)務知識,以飽滿的工作熱情、積極的.工作態(tài)度投入到工作中,按要求完成崗位工作;在工作中,做到努力學習不懂就問,及時與項目組同時之間的溝通,避免失誤。工作熱情高,不遲到不早退,能夠按要求完成崗位工作;

  3、高度的責任感和良好的團隊合作精神;在工作中敢于承擔壓力,有責任感;與同時之間關系融洽;共同合作完成本職工作;

  4、對公司外部的工作要高度保持公司形象,對公司內(nèi)部的工作要高度保持部門的良好形象;能夠做到維護公司形象,與部門形象,有主人翁意識;

  5、按公司要求提交周報、完成各種公司流程。可以按公司要求提交給上級部門周報,做事安公司流程規(guī)章制度;

  6、按時提交項目階段性成果;灸軌蚣皶r按質(zhì)按量完成項目階段性成果;

  以上是我試用期的工作述職報告,還有技術與能力還有很多地方需要改進,需要加強。以后會多多學習,多多提高。努力工作。為公司盡一份自己的力量!

員工述職報告13

各位領導、同志:

  今年以來,我局認真落實《關于在創(chuàng)先爭優(yōu)中開展基層組織建設年活動的實施意見》、《關于認真做好基層組織分類定級工作的實施意見》、《關于在全縣基層黨組織中開展“扶弱培強、晉位升級”活動的意見》等文件精神,以強化基層黨組織建設為抓手,以創(chuàng)優(yōu)爭先和雙學雙提活動為載體,狠抓基層黨建工作,充分發(fā)揮黨組織和黨員干部的戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范帶頭作用,履職盡責不懈怠,創(chuàng)先爭優(yōu)不止步,基層黨組織建設取得了新進展和新成效。現(xiàn)述職如下:

  一、主要做法

  一是高度重視,營造氛圍。把黨建工作擺上重要議事日程,全面強化人財物各項保障,將各項黨建活動與業(yè)務工作同安排,同部署,引導廣大黨員干部堅決破除教育活動過多過濫,流于形式不學不干的錯誤認識,確保各項黨建活動在全局不疲、不淡、不松,時時學,事事提,在全局形成了濃厚的活動氛圍,進一步激發(fā)和增強了黨組織和黨員干部創(chuàng)先爭優(yōu)和雙學雙提的責任感和使命感,提高了局黨總支的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力。

  二是健全制度,形成體系。為確保黨建工作有序開展,我們制定了《縣農(nóng)機局20xx年黨建工作計劃》、《縣農(nóng)機局黨總支中心學習小組20xx年政治理論學習計劃》等制度,對全局黨建工作任務細化到支部、量化到每月。同時,把黨建工作作為一項重要的工作納入對各股室站校年終目標責任制考核內(nèi)容,嚴格考核落實。切實做到了議事有規(guī)則、活動有內(nèi)容、學習有計劃,形成了一把手親自抓、班子成員共同抓、一級抓一級、層層抓落實的責任體系。

  三是民主談心,凝聚合力。為密切黨群干群關系,增進黨組織同黨員干部的相互了解和感情,充分調(diào)動每個黨員、干部的工作積極性,我們領導班子在民主生活會前全部開展交心談心活動,及時了解黨員干部的思想、學習、工作、生活情況,增強黨員干部的歸屬感。在黨組半年民主生活會上,我們邀請普通黨員代表參加,開展批評與自我批評,并及時收集整理意見或建議,將整改措施印發(fā)給每一個干部職工,并通過公開欄進行公示,進一步拉近黨員與黨組織的距離,增強黨員干部對黨組織的認同感和歸屬感。

  四是選準載體,爭創(chuàng)先進。我們在活動載體上求實求新,以三個結合全面提升黨建工作的.可操作性:與農(nóng)口單位向程相文同志學習活動相結合,切實增強學習的主動性和自覺性,進一步提高素質(zhì)、增強本領、改進作風,形成學先進、比奉獻、創(chuàng)一流的濃厚氛圍。與“講黨性、樹新風、作表率”活動相結合,把黨性教育放在干部職工教育的首位,努力增強黨性觀念,真正把群眾當親人,把機手當家人,把監(jiān)理當家事,全心全意為民服務,真抓實干為民監(jiān)理。與省農(nóng)機局開展農(nóng)機安全監(jiān)理“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”示范窗口創(chuàng)建活動相結合,先后投資100余萬元改善機關辦公條件,合理規(guī)劃真接面對群眾的監(jiān)理科室設置,監(jiān)理服務大廳面積達到70平方米,徹底改變了過去人多房少辦事群眾難找的落后局面。依托農(nóng)機服務體系建設項目,改善裝備結構,提升監(jiān)理服務水平。日前,經(jīng)省市評審認定,商城縣農(nóng)機監(jiān)理站成功創(chuàng)建農(nóng)機安全監(jiān)理“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”示范窗口。

  五是立足職能,提升服務。緊緊把握“服務”這一核心,樹立以人為本、務實為民的服務理念,積極適應農(nóng)村經(jīng)濟和社會發(fā)展的新形勢新任務新要求,寓管理于服務之中,寓服務于為民之中,把管理與服務有機統(tǒng)一,把監(jiān)理與為民有機融合,大力開展親情服務、集中服務和主動服務,堅持把辦事群眾當家人,把群眾來信當家書,把群眾工作當家事,把為民服務當家業(yè),滿懷親情面對群眾,滿腔熱情幫助群眾,大力學習、借鑒、推廣兄弟縣區(qū)、外省外市的先進做法和成功經(jīng)驗,通過比一比、看一看、找一找、提一提等務實舉措,引導干部職工對照先進找不足,學習典型快提高,全面拉高工作標桿,努力做到在農(nóng)機事業(yè)發(fā)展上“零距離”指導、“零停留”辦公、“零差錯”辦理、“零關系”辦事和“零利益”服務。

  二、主要成效

  通過黨建工作的深入有效開展,取得了各項工作的明顯成效。

  一是學習氛圍更濃。通過學習政治理論和業(yè)務知識,開展工作學習交流研討,參加知識大講堂等“六大載體”活動,集中學習形成了制度,自主學習形成了風氣,學習的視野進一步寬廣,學習的理念進一步創(chuàng)新,學習的效果進一步明顯,在全辦營造出了濃厚的學習氛圍。

  二是責任意識更強。在學習和開展黨建活動過程中,黨員干部深入基層,學習先進,責任意識不斷增強,政治上更清醒、工作上更負責,思想上更盡心,本職工作更扎實、規(guī)范、高效,全員以更加飽滿的精神狀態(tài),進一步履行好各自的崗位職責,爭當發(fā)展的標兵和系統(tǒng)的楷模。

  三是發(fā)展思路更清。通過深入開展蹲點調(diào)研和撰寫調(diào)研報告,全局上下特別是領導班子,對商城農(nóng)機事業(yè)的現(xiàn)狀有了更清醒的認識,對努力的方向有了更一致的共識,對加快發(fā)展的思路有了更一步的厘清,發(fā)展的熱情進一步飽滿,發(fā)展的斗志進一步高昂,發(fā)展的氛圍進一步濃厚。

  四是作風形象更好。通過認真組織開展爭當“五好干部”活動,切實增強了干部職工爭當“四個表率”的自覺性和主動性,全局上下都能自覺加強作風建設,不斷提高自身的人格品位,在求真務實、公道正派、爭相發(fā)展上勇做表率,用自身的實際行動樹立了農(nóng)機系統(tǒng)的良好形象,開創(chuàng)了更加團結和諧的工作新局面。我被授予“十佳公務員”榮譽稱號,人事股長朱書同志被省工會授予“工會工作先進個人”榮譽稱號,農(nóng)機校張強同志榮獲“崗位技術能手”榮譽稱號。

  五是農(nóng)機事業(yè)更旺。止目前,全縣農(nóng)機總動力達到35.8萬千瓦,機械原值達到3.35億元,其中大中型拖拉機1687臺,小型拖拉機8976臺,收割機505臺,插秧機257臺,特色產(chǎn)業(yè)茶葉機械5772臺(套)。全縣機耕面積達60萬畝,其中小麥機耕面積5萬畝,小麥機收面積15萬畝,水稻機插面積19萬畝,水稻機收面積37萬畝。

  三、存在問題及下步打算

  回顧今年以來的黨建工作,雖然取得一定的成績,積累了一些經(jīng)驗,但也存在一些不足,主要體現(xiàn)在以下兩個方面:一是黨建工作與中心工作的切合點挖掘不夠,“兩不誤,雙促進”的機制需進一步完善;二是對工作開展中的一些好經(jīng)驗、好做法沒能及時進行理論總結和提煉,借以指導和推動黨建面上工作的開展。在下步工作中,我將切實加強對黨建工作的理論學習和調(diào)查研究,不斷創(chuàng)新黨建工作的方法和載體,找準黨建工作與中心工作的切合點,加大黨建工作的指導力度,激發(fā)全局干部工作主動性和積極性,通過豐富機關支部活動,加強對面上工作的總結與提煉,實現(xiàn)黨建工作有進步、農(nóng)機事業(yè)有發(fā)展。

  雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。縣農(nóng)機局的黨建工作雖然取得了一點成績,但我們不會就此止步和懈怠,仍然將會一以貫之的抓緊抓實抓好,以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為動力,以推動農(nóng)機事業(yè)科學發(fā)展為主線,爭服務“三農(nóng)”之先,創(chuàng)服務“三農(nóng)”之優(yōu),進一步增強服務意識和執(zhí)法水平,按照重在持續(xù)、重在提升、重在為民的思路,不遲疑、不懈怠、不折騰,務實重干,創(chuàng)先爭優(yōu),力爭讓黨委政府放心、讓基層群眾滿意,推動農(nóng)機事業(yè)上水平、上臺階、大發(fā)展!

員工述職報告14

尊敬的領導:

  一年的時間就要過去了,以下是我對這一年工作的述職報告:

 一、對工作的認識和問題

  我從一個不善于溝通和交流變的活潑開朗了許多,從而使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻的認識到自己的不足,總是在工作上固執(zhí)己見,不聽從大家給與的有效意見和見解,與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作嚴重問題。

  二、工作改進與措施及努力方向

  當我認識到自己工作上的錯誤與不足時,認識到這系列的錯誤給自己工作上帶來的'嚴重后果,我以決心努力改進,在工作上與同事以一種謙虛認真的態(tài)度多多交流溝通學習,取長補短,多聽取大家的有效意見和見解,與同事之間建立友好關系,以便提高自己的工作效率,將自己的本職工作做的更好,對工作嚴肅認真,按時到崗,工作上聽從領導按排。休息時間做到勞逸結合,與同事搞好團結。

  一年多來的工作實踐使我體會到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,老老實實做人,認認真真工作,才能完成好本職工作,進而創(chuàng)造性地開展工作。

三、個人職責

  我到貴公司上班有一年多了,這一年多是我人生旅途中的最難忘的一程,期間在同志們的關心支持下我很快容入這個集體當中,和大家一樣成為貴公司的普通員工,做好錄入工作,幾月份公司進行學習培訓并使用軟件畫圖。在今年成立公司后,使我們在工作中學到了更多的知識,并很快的運用到工作中。在此感謝公司領導給我的機會讓我向美工發(fā)展。

四、工作感悟

  歲首年終,我靜心回顧這一年的工作生活,收獲頗豐。在工作這一年來,在領導的關心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。

  我相信每個人都懷揣著一個夢想,夢想引領我們奮發(fā)進取,踏平坎坷,品味成功。天高任鳥飛,海闊憑魚躍,我的夢想那就是與公司一起飛翔。在工作中,我毫無怨言,勇敢地經(jīng)受著每一次工作中的困難和壓力,用堅定的意志,執(zhí)著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功,我不去想未來是平坦還是泥濘,只要熱愛工作,一切會在意料之中。

  五、工作展望及自己的發(fā)展方向

  新的一年給了我們新的機遇和挑戰(zhàn),抓住機遇,只爭朝夕,在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己,不斷學習業(yè)務,提高個人綜合素質(zhì),為公司的輝煌而努力。不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。

  我會努力學好專業(yè)知識,利用空余時間學習與相關知識,盡可能的早日成為一名合格的員工。

員工述職報告15

尊敬的各位領導、同事:

  大家好!

  引用一句話作為我述職報告的開頭,夢想成就事業(yè),事業(yè)造就未來,8年的商場歷練,使我從青澀的年輕人,到已為人父的成年人。對于30而立的我,早已成人,更渴望要成材。下面是我對于20xx年上半年的工作做以簡要的述職。自20xx年至今,我已從XX廣場工作5年,在XX賣區(qū)工作已有3年多的時間了。在今年3月份的人事調(diào)整中,公司對崗位進行調(diào)整,現(xiàn)任XX主管,主管XX品類。

  XX賣區(qū)的20xx年銷售計劃為XX元,實現(xiàn)銷售XX元,完成率44.68%,去年同期銷售XX萬元,同比下降0.88%。毛利計劃XX元,實現(xiàn)毛利XX萬元,完成率93.11%。

  回顧這半年來的工作,3月份前,對于我管理的賣區(qū),主要是日常工作的管理,及開門紅銷售業(yè)績的搶抓,使得當時銷售實現(xiàn)較好。在上半年主要的重點工作的是賣場的調(diào)整工作,此項工作難度大,時間緊,任務重,招商困難等許多問題真實存在,并且更要兼顧現(xiàn)六樓賣場的日常管理及銷售不能松懈。具體工作如下:第一、積極溝通供應商,談定特價商品,爭取特色商品針對賣場內(nèi)供應商同比下降的,進行溝通并積極追尋特價商品,通過配合公司的總體營銷思路,通過節(jié)日性、季節(jié)性做一些大型廠商周活動,充分的調(diào)動廠商的積極性。并且利用微信平臺進行特價商品的宣傳,在早會上宣講,并且要求積極轉發(fā),帶動一部分銷售。針對交行推出的超紅星期五活動中,非食賣區(qū)銷售XX元,去年同期銷售XX萬元,同比提升28。46%。第二、配合統(tǒng)采,積極市調(diào),保證價格。

  配合XX集團超市XX中心進行市場價格的市調(diào),保證賣場進價優(yōu)勢,同城進價統(tǒng)一,不高于其他店鋪等。并在我店購進的經(jīng)銷類商品進價進行自檢自查,并按XX防損下發(fā)表單,共檢查單品數(shù)1310個,價格高于其他店的共計61筆,并及時對進價較高的單品進行了成本調(diào)整,挽回金額XX元。第三、合同談定,保證銷售,確保同比不下降。

  由于市場經(jīng)濟的總體影響,及殘酷的競爭問題,供應商同樣面臨著銷售壓力大,單品銷售差的諸多問題。對于本年度合同的簽訂有較大難度,為確保簽訂合同不低于去年同期,積極與供應商進行溝通合同條款,保證簽訂標準按照公司目標簽訂,不低于去年同期銷售。并在經(jīng)營工作中,盡能力的幫助供應商進行特價商品的陳列與宣傳,提升銷售幫助供應商完成合同保底。第四、調(diào)整工作,積極主動,打造精品超市。

  配合XX部門進行調(diào)整中,各品牌的整體招商及刪減,以及品牌落位等。按照要求對于賣場的定位進行品牌的淘汰與引進。在上半年的工作中,自身還存在一些不足之處,1、賣場陳列商品及陳列方式較差。在調(diào)整初始,對于銷售及調(diào)整工作重心偏移,沒能更好的兼顧X樓銷售,使得排面陳列較空,地堆商品更換及特價商品的訂貨不及時,給顧客在購買商品時造成不便,影響部分銷售。2、員工在在銷售商品時有主動意識較差。因員工在賣場關于銷售沒有良好的培訓,加之賣場人員更換較頻,造成員工主動銷售意識較差,也造成銷售的影響。

  下半年應著重對上半年影響銷售的各種問題進行整改,并找出適合的方式進行及時調(diào)整,確保下半年能夠完成公司下達的銷售任務,以下是后半年的工作計劃:

  1、商品與陳列

  (1)商品陳列上進行品類的調(diào)整,搬家后的XX賣區(qū),在店長的給予的方向指導及細心幫助下,品類經(jīng)理XX領導的細心帶領下,為做好XX類的亮點,引進了進口非食品類,在陳列時,為突出進口品類的亮點,在XX區(qū)及XX區(qū)均單獨陳列,形成進口專區(qū),并且在陳列道具上采取了方凳陳列,凸顯品類的亮點及商品的檔期,又能區(qū)別于其他品類,給顧客一個耳目一新的感覺。其中在引進的.品類中囊括了洗護類、洗滌紙品類及進口百貨類等所有商品。百貨柜組在整體調(diào)整后,要打破原有的品牌陳列,按照商品的品類進行陳列及相關聯(lián)類商品陳列,并且借鑒了大潤發(fā)及其他大賣場的陳列經(jīng)驗,讓顧客在賣場能夠及時找到所需的商品。

  (2)對賣場價簽丟失及價簽對位,做到專人負責,每天核對,及時打印,確保一貨一簽,不許價簽重疊,避免價格錯誤。

  2、檔期與市調(diào)

 。1)針對集團下發(fā)的全年檔期計劃及主題,在主題明確的前提下溝通品牌活動。夏季膏霜類商品防曬節(jié),文玩類商品六一兒童暢快玩,夏涼類商品的清新一夏等,節(jié)日性季節(jié)性的商品展示,帶動了一大部分的商品銷售。

 。2)按照商品部下發(fā)的市調(diào)表單,進行市調(diào),及時的市場調(diào)研及走訪,能夠保證特價商品的市場競爭力,并確保正常商品的毛利率。

  3、新品與規(guī)劃

 。1)在超市整體的調(diào)整中,非食品類引進了進口品類,目的是打造XX賣區(qū)的品牌精準定位。百貨類商品與供應商進行溝通,引進符合XX區(qū)域定位的商品,淘汰XX賣區(qū)6個供應商,并與現(xiàn)3個重點供應商溝通,引進符合賣場定位的商品,共計淘汰滯銷單品及定位較低單品數(shù)680左右,引進XX類進口商品400個,XX品類進口商品197個,玩具、文具類品牌新品200個,不銹鋼及塑料類商品百貨類商品300多個。極大的補充及豐富了賣場商品。

  4、培訓與學習

  積極不斷的進行自我充電,自我學習和自我總結。并借助公司給予的外出考察學習的機會,進行商品知識、陳列技巧、賣場美陳布展等全方面的掌握與學習。在未來工作道路上,自身仍然感覺到有需多不足之處,但通過多年來的歷練與磨練,經(jīng)過2次以上開店的我,絕對有信心能夠做好本職工作,立足根本,把工作做實,做牢,做好,做到不驕、不躁,不虛。在XX店長領導下,品類經(jīng)理的幫助下,在后半年的經(jīng)營工作中,實現(xiàn)公司下達的各項指標,上交一份完美的答卷。

  謝謝大家!

XXX

XXXX年XX月XX日

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