個人述職報告范文經(jīng)典（15篇）
在不斷進步的時代，報告的使用頻率呈上升趨勢，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。一起來參考報告是怎么寫的吧，以下是小編為大家整理的個人述職報告范文，歡迎大家分享。
個人述職報告范文1
我到公司主要負責市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作，經(jīng)過近一年的工作我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在20xx年里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，在這一年里要從以下幾方面入手
首先要降低成本，應該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨；勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費，工程方案設計要合理；內(nèi)部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識，服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司，可以借助服務去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在，自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務水平和員工素質(zhì)的提高至關重要，關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有：計算機銷售；電腦耗材；打印機耗材；打字復��；計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標，38萬元，純利潤25萬元。其中：打字復印6萬元，網(wǎng)校2萬元，計算機10萬元，電腦耗材及配件15萬元，其他：3萬元，人員工資10萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站；打印機維修；計算機維修；電腦會員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站；實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎
能夠完成的利潤指標，利潤6萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源：計算機網(wǎng)絡工程；無線網(wǎng)絡工程。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成，無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在15萬元；單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤10萬元；多功能電子教室、多媒體會議室40萬元；其余網(wǎng)絡工程部分30萬元；新業(yè)務部分10萬元；電腦部分5萬元，人員工資15—20萬元，能夠完成的利潤指標，利潤90萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的`各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦局變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術支持，建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越雹競爭越來越激烈，我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市嘗打印機維修市場等。
四、創(chuàng)造學習的機會
不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會，內(nèi)部互相學習，互相提高，努力把波暢達公司建成平谷地區(qū)計算機的權威機構。
職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內(nèi)容，通過培訓，可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣，不懂得要問，不會的要學。
培訓內(nèi)容：一、愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標，增強使命感與責任感，培養(yǎng)主人翁意識。二、崗位職責：學習公司制度、員工紀律，明確崗位職責、行為規(guī)范。三、崗位技能：學習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓方式：1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓。2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。3、走出去，參加培訓或參觀交流活動。
培訓目標：為員工在崗成才創(chuàng)造條件，為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個團結的集體，具有團隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工，崗位明確，責任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
同志們，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的，計算機技術的發(fā)展日新月異，一天不學習就會落后，因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識，引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。
公司各個部門應互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務，努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標。
今后怎么辦，我想，絕不能辜負信息中心的各位領導和波暢達30名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點：
１、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當一名合格的副經(jīng)理
其工作職責就是開拓市場和波暢達公司的業(yè)務，在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于波暢達形象的事情。
�。病⑴W習，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務水平，為把波暢達建成在平谷地區(qū)規(guī)模最大、品種最全、最具有權威性的IT企業(yè)而努力。
以上是我的述職報告，我會努力配合各個部門制定的利潤指標，請各位領導和在座的每位員工進行監(jiān)督。
謝謝大家！
個人述職報告范文2
一、主要工作完成情況
公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全工作繁雜，從接手生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部工作至今首先從生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部履行工作職責入手，以身作則，嚴格內(nèi)部管理。具體工作情況如下：
1、生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部工作進行了具體分工，細化了各項工作，強化了職責，明確了責任，形成了團結一致，高效運作的氛圍。
(1)、根據(jù)每個人的特點、專長、工作能力與水平，細化了每個人的職責和任務，充分發(fā)揮每個人的專長，挖掘每個人的工作潛力，強化了每個人的職責和責任，對每個工作要點都指定專人負責，做到事事有人管，人人有專責，從而使生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部的各項工作都有了質(zhì)和量的提高。
(2)、從十一月份接手公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全起堅持周三召開部門會議，傳達公司例會精神及生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部周工作安排，進行工作研討，了解意見及建議、解決工作難點。
(3)、組織本部門員工每天利用晨會十分鐘傳達學習公司制度及相關知識，使員工詳盡掌握本公司制度與相關知識，從而保證監(jiān)督檢查過程中做到有理有據(jù)。
2、公司人才招聘及人才調(diào)配，并對公司員工進行業(yè)務培訓。
(1)、及時掌握各部門的人才需求，采用“按需定量、嚴格要求”的方法引進人才，從十二月份起開始招聘人員，至今面試者共計13人，其中錄取5人，全部進入生產(chǎn)部、2人待通知。
(2)、為提高公司員工的工作積極性，組織全體員工于十一月15日進行了技能考試以此作為工資考核的依據(jù)之一，對部分技能較差的員工進行在崗培訓，利用傳、幫、帶的方法使員工技能迅速提高。
3、草擬相應的公司管理制度，并將已通過的制度上墻。
從十一月份起至今，質(zhì)量部草擬了質(zhì)量管理辦法、生產(chǎn)部草擬了績效考核制度、獎金管理補充辦法、部門工作職責制度、會議管理制度等共4部管理制度，質(zhì)量管理辦法、績效考核制度、獎金管理補充辦法、部門工作職責等制度上墻。
4、維護公司工作環(huán)境，加強安全工作。
嚴格監(jiān)督、檢查生產(chǎn)車間環(huán)境衛(wèi)生，定期全面清掃，保證工作環(huán)境清潔。每天上下班巡視水、電，氣、門窗等設施，對出現(xiàn)的問題及時解決，以保證生產(chǎn)車間安全。
二、自身建設方面
作為主管人員，我的一言一行對公司人員的`精神面貌、工作水平及工作做作風都起著至關重要的作用，所以工作中我不斷加強學習，不斷提高自己的管理水平，文化專業(yè)知識和業(yè)務能力，不斷改進自身工作方法和工作作風，努力提高工作效率，從而帶動公司員工共同提高。
上述工作我只是摘其重點進行了匯報，不可避免有許多疏漏，還有許多不盡事宜，請領導及同事多提寶貴意見，如果說取得些許成績，也是在公司領導關懷下，各部門支持以及生產(chǎn)部和質(zhì)量部全體成員共同努力工作的成果。
三、工作中存在的問題
1、協(xié)調(diào)平衡工作不理想，有些事情協(xié)調(diào)的不全面、不到位，平衡的不盡合理，影響了工作質(zhì)量。
2、文件質(zhì)量有待提高，核搞、校稿不嚴，草擬的制度不夠嚴謹。
3、細節(jié)問題處理不到位，應加強改進。
四、下步工作目標
1、總結經(jīng)驗，進一步明確公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全工作的指導思想，緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念，牢固樹立服務思想，為公司各部門做好服務工作。
2、結合實際，提高生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部的整體工作水平，以服務、指導、求實、高效為原則。嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，做好生產(chǎn)、質(zhì)量、安全等工作的管理。
3、努力提高溝通與協(xié)調(diào)工作，深刻領會領導思想，進一步做好監(jiān)督、檢查公司各項決議、決定、指示的落實與執(zhí)行情況。
4、做好領導交辦的各項事宜，按領導要求及時處理好突發(fā)事件。
個人述職報告范文3
尊敬的各位領導、各位同事：
一年來，在某某區(qū)全體員工的不懈努力下，堅持以營銷模式轉型為基礎，加快3g智能手機有效發(fā)展，樹立流量經(jīng)營理念，提升存量市場用戶價值，提高渠道銷售能力，重點抓好各項基礎工作，為各項業(yè)務的健康發(fā)展奠定良好基礎,經(jīng)營工作取得了一定成效，為某某市電信的快速、健康發(fā)展貢獻了自己的一份力量。截至11月份，某某區(qū)新發(fā)展用戶戶;其中：移動用戶戶;寬帶用戶戶;累計完成收入萬;其中移動網(wǎng)完成萬;固網(wǎng)完成萬;實際進度完成%;全年收入力求完成以上。
下面我就一年來的工作情況向考核小組和員工代表述職如下：
一、移動市場
按照公司總體活動方案與部署1-12月份某某區(qū)營銷中心較好地落實開展了握手行動、迎春行動、北極星活動、大干50天活動、百日會戰(zhàn)、c計劃、龍計劃等，二季度某某區(qū)在河濱公園開展了長達數(shù)月之久的“天翼3g體驗活動”，我們又在五一、十一期間抓住有利時機開展豐富多彩的宣傳促銷活動，七一“建黨90周年”之際，與市老干部局開展了文藝聯(lián)歡活動，借機對老人機進行推廣，校園迎新之際某某區(qū)銷售智能手機余戶，一年來多項營銷活動，為某某區(qū)全年的收入增長起到了顯著作用。
二、家庭寬帶市場
某某區(qū)加強“寬帶中國光網(wǎng)城市”主題宣傳，提升電信光速寬帶品牌形象。在某某區(qū)主流媒體開展了“寬帶中國光網(wǎng)城市”主題宣傳，利用電信日、電影晚會及新小區(qū)開點期間，配合宣傳車在小區(qū)、休閑廣場等地開展現(xiàn)場促銷活動。根據(jù)“紅、藍、白”分類對寬帶小區(qū)進行管理，向網(wǎng)發(fā)部門提出合理化改造建議，逐步擴大高價值小區(qū)的占有率和滲透率。10月份某某區(qū)“資源清查小組”已將全市小區(qū)進行清查，同時開通一部熱線電話，有效提高問線難，裝機難問題，11月份某某區(qū)寬帶發(fā)展量首次突破戶。
三、無線寬帶市場
通過專人包保市內(nèi)各大it賣場，重點宣傳包年網(wǎng)卡、易通卡包月優(yōu)惠政策等，吸引用戶。將各大it賣場宣傳版面、授權牌等物料進行更新更換，全面打造天翼3g無線寬帶高速上網(wǎng)宣傳內(nèi)容。主推產(chǎn)品為1200元包年政策，50元、100元易通卡本地包月政策，11月份電腦公司一次性開通易通卡包月張�，F(xiàn)it賣場90%以上銷售電信公司產(chǎn)品。
四、集團單位市場
某某區(qū)組織有實力代理商及員工開展政企大單，共發(fā)展某集團，某公司集團，某集團、某集團、某集團等，合計發(fā)展余戶，主要采取0元租誠信租機政策，集團單位蓋章?lián)�，代理商擔保，產(chǎn)生欠費追繳不回來的.在代理商代辦費或押金中扣回，員工發(fā)展的政企大單由部門經(jīng)理和員工雙重擔保產(chǎn)生欠費追繳不回來的在擔保人工資扣回，實現(xiàn)經(jīng)營零風險。
工作中存在的問題
回顧自己一年來的工作，自己深刻體會到，工作中雖然取得了一些成績，這些成績的取得，得益于同事們的共同努力，得益于公司各部門的大力配合和支持。在肯定成績的同時，自己也清醒的認識到個人工作中還存在一些不足，主要體現(xiàn)在：理論與實際行動相互結合不夠密切，學習的主動性還有待于進一步加強，工作中創(chuàng)新思想不夠，經(jīng)營發(fā)展中的亮點還不突出等等。在以后的工作中，我將在公司的領導下，以求真務實的工作作風做好各項工作，當好正職的參謀和助手，使各項工作有一個新的突破。
工作思路
1、加強“寬帶中國光網(wǎng)城市”戰(zhàn)略宣傳，做好新建樓宇洽談“住地網(wǎng)”建設工作，加快老小區(qū)改造進度，提升ftth光到戶的宣傳力度，落實好網(wǎng)格經(jīng)理積分制度，讓網(wǎng)格經(jīng)理充分理解方案的獎罰細則，促進網(wǎng)格經(jīng)理對客戶維系的重視程度，扭轉寬帶用戶離網(wǎng)較高的現(xiàn)象，優(yōu)化寬帶套餐加大力度發(fā)展融合業(yè)務，合理實施新開點小區(qū)的競拍工作，確保月均發(fā)展量保持在戶以上，離網(wǎng)指標控制在1.1%范圍內(nèi)。
2、通過深入剖析直供終端所帶來的利益鏈，引導代理商自主定貨，結合公司給予的采購激勵措施,鼓勵代理商提貨,幫助代理商制定合理的資費政策組合銷售，推進合約計劃有效發(fā)展，強化代理商良性經(jīng)營意識。繼續(xù)做好體驗營銷、流量經(jīng)營戰(zhàn)略方向。利用三星w999年末上市契機，做好、好細預熱工作，力爭在創(chuàng)明星機銷售的一個新的高峰，為拉動全年收入奠定基礎。
3、加強維系工作，某某區(qū)歷年來都是大發(fā)展、大流失現(xiàn)象，要嚴格控制發(fā)展質(zhì)量，繼續(xù)深化推行“誰發(fā)展、誰維系”的工作思路，加大新入網(wǎng)用戶數(shù)據(jù)真實性的考核，便于日后維系工作。保持與客服維系人員交流，讓大家及時掌握公司政策，針對一些高端用戶積極推薦優(yōu)惠禮包套餐，增強用戶使用粘性，體現(xiàn)電信公司人性化服務優(yōu)勢。
4、加大開發(fā)集團單位，利用關系營銷及公司新開號源時機，通過吉祥號碼帶動企業(yè)大單收入，迅速擴大用戶規(guī)模增長，逐步滲透行業(yè)應用產(chǎn)品，通過行業(yè)應用達到與企業(yè)長期合作目的。
5、加強組合優(yōu)惠禮包營銷意識，培養(yǎng)用戶對增值業(yè)務產(chǎn)品的使用習慣，從單卡到禮包，要做到100%優(yōu)化組合打包銷售，新用戶激活時要產(chǎn)生流量及號百收入，定期組織員工內(nèi)部業(yè)務比拼，促進增值收入穩(wěn)步增長。
總之，在新的一年，面對激烈的市場競爭和更加艱巨的經(jīng)營任務，我將在公司領導的正確領導下，與部門全體員工共同奮斗，開拓進取，克服困難，為完成各項工作任務而努力奮斗。
個人述職報告范文4
在過去的一年里，我科在院黨委的正確領導下，在各職能部門及兄弟科室的大力幫助支持下，經(jīng)過全科同志們的積極努力，使本科室的各項工作取得了一些成績，但還存在許多不足，現(xiàn)匯報如下。
一、工作總結
�。ㄒ唬┽t(yī)德醫(yī)風方面
我科人員始終本著“一切為了病人、為了病人一切、為了一切病人”的服務宗旨，不斷提高醫(yī)護質(zhì)量�？剖覂�(nèi)部醫(yī)護之間團結友愛，互相尊重，形成一個有力的戰(zhàn)斗集體。我們還趁早會的時間，組織大家查找科內(nèi)各種問題，協(xié)調(diào)各種矛盾，不斷增強集體的凝聚力和榮譽感。全年沒有出現(xiàn)一例因服務態(tài)度問題而引起的糾紛。
�。ǘ┰蚍治觯�
1、病原不足。
2、醫(yī)護人員業(yè)務水平不高：因我科技術水平目前只局限于顱腦外傷和高血壓腦出血的診斷和手術治療，對腦腫瘤、腦血管瘤缺乏診治經(jīng)驗，導致部分病人外流，相應手術量和經(jīng)濟收入出現(xiàn)下降。
3、部分醫(yī)生仍存在懶散心里，工作業(yè)務上不求進取，滿足于現(xiàn)狀，推一推動一動不推不動，工作上丟三落四，有的人員甚至出現(xiàn)業(yè)務水平下滑，整天忙于外交事物和打點生意掙錢發(fā)財，對病人關系太少，缺乏責任心事業(yè)心。導致病人對服務不滿意。面對病人及病人家屬，把病情及預后說的如何如何嚴重，過分夸大事實，導致病人外流到上級醫(yī)院。
�。ㄈ┬录夹g新業(yè)務的開展
今年我科按照工作計劃獨立開展了xt下鈦網(wǎng)三維成型修補顱骨缺損手術，今年下半年已開展了3例效果良好，無一例并發(fā)癥出現(xiàn)。還開展了高血壓腦出血的微創(chuàng)手術，現(xiàn)已開展十幾例，收效良好，該術式大大降低了對病人的創(chuàng)傷，縮短了手術時間，很大程度上降低了許多并發(fā)癥的發(fā)生。
�。ㄋ模┎±龝鴮懹休^大進步。
自我院實行機打病例以來，原來書寫潦草的病例已不存在了，內(nèi)容也較以前充實多了，但還存在諸多問題，如現(xiàn)病史書寫不全，三級醫(yī)師查房記錄不全，病程記錄黏貼現(xiàn)象十分嚴重，診斷與鑒別診斷混亂不分、不能按時完成病例等等。
�。ㄎ澹E用抗菌藥物現(xiàn)象基本得到遏制。
以今年二甲醫(yī)院復審達標驗收為契機，通過醫(yī)院宣傳和科室貫徹會議精神落實，抗菌藥物的應用已基本規(guī)范，分級使用制度得到了嚴格落實。濫用和越級使用抗菌藥物的現(xiàn)象已不復存在。
�。┘蔽Ｖ夭∪说木o急搶救水平有所提高。
我科全體醫(yī)師全都掌握了新的心肺復蘇模式，呼吸機的臨床應用，急診急救流程深入心中，急救藥物的應用更是得心應手。
二、度工作計劃
�。ㄒ唬┻M一步開展新技術新項目。
在現(xiàn)有水平的基礎上我科準備開展腦室腹腔內(nèi)引流術，這樣每年可留住病人4—6人。今年派到解放軍總醫(yī)院神經(jīng)外科進修學習的劉亞松大夫明年7月份學成歸來，到時我科將會出現(xiàn)一個大的飛躍發(fā)展，會給我科帶來新的活力，使我科業(yè)務活躍起來。
�。ǘ├^續(xù)實行“走出去請進來的辦法”發(fā)展科室。
原來我科人員緊張，今年院里給增加了1名大夫，在新來的人員能夠單獨值班的前提下我們盡早派出業(yè)務基礎牢固的去省立醫(yī)院進修學習，給科室盡早帶來新的技術。繼續(xù)請xx醫(yī)院的專家教授來我院指導業(yè)務會診講課協(xié)助手術，幫助我科解決臨床上的困難。這樣既解決了病人治病的不方便，也給科室?guī)砹艘欢ǖ慕?jīng)濟收入。
（三）進一步加強思想教育、細化二次分配方案。
讓每一個同志都要有“院榮我榮，院衰我恥”、“勞動創(chuàng)造財富”、“勞動者最光榮”的思想。徹底解決“閑、散、懶、怕”的思想，目前還有少數(shù)同志抱有“不勞而食”的思想，看見病人就想躲，發(fā)獎金時就嫌少，要想從根本上解決這些問題，首先是進行思想教育，更重要的是進一步細化二次分配方案，徹底做到干就有收獲，不干分文沒有。讓勤快者干的舒心，讓懶人為得不到獎金而心服口服。
�。ㄋ模┻M一步強化醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
十三項核心制度的落實是保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的前提。醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是貫穿整個醫(yī)療過程永恒的'主題，這一概念要在每一位醫(yī)務人員的腦海中牢固樹立起來。按照pdxa管理模式逐步完善臨床行動。
�。ㄎ澹﹪栏癜凑铡秞x省醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》及《xx縣第一人民醫(yī)院病歷書寫基本規(guī)范》來要求每一位大夫，堅決杜絕重復黏貼現(xiàn)象，嚴格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度及各種討論制度、手術安全制度。
�。├^續(xù)抓好“三基三嚴”的學習考核工作，一切從基礎入手，做到每月對科室全體人員進行一次嚴格考核，對考試不合格的同志給予全科通報批評和一定的經(jīng)濟上的處罰。將“三基三嚴”考核結果作為年終評先樹優(yōu)的重要參考依據(jù)。
總之，我院神經(jīng)外科還處于發(fā)展壯大期，離醫(yī)院黨委對神經(jīng)外科的要求還有很大差距，勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領導給我們樹立了一個學習的榜樣，也為我們提供了一個有利的發(fā)展環(huán)境，我們一定不辜負領導對我們的期望，以巨大的熱情和信心投入到工作中去，為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻。
個人述職報告范文5
各位領導、廣大黨員、老干部你們好，下面向大家作本人的述職、述廉報告：
本人于20xx年10月出生，大專文化，現(xiàn)任永久村文書，自20xx年換屆擔任文書以來，在紫蓬鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下，以程書記、劉主任為核心兩委班子成員帶領全村群眾共同致富，改變村容村貌，提高村級知名度，改善群眾生活質(zhì)量，壯大村級經(jīng)濟，促進社會和諧穩(wěn)定做出應有貢獻�，F(xiàn)簡要地將本人三年來工作及廉潔自律總結如下：
一、 在學習上。
作為一名村級基層村干，本人在工作中加強理論學習，提高思想認識，牢固樹立廉潔奉公的思想意識，注重政治學習，抓住理論結合實踐學習，期間積極報名參加縣委黨校、鎮(zhèn)黨委等組織的政治理論知識上的學習，注重學習農(nóng)村工作所需的各方面業(yè)務知識，理論結合實踐做好農(nóng)村工作。隨著社會科學快速發(fā)展的今天，掌握電腦網(wǎng)絡信息平臺，不斷地拓寬自己的業(yè)務知識面，增強自身的工作能力，遇到重大事項主動請示匯報，認真落實黨在農(nóng)村的各項方針政策，依法辦事確保公平公正處理好工作事務。
二、 在業(yè)務知識上。
發(fā)揚務實的工作作風，服務基層，服務群眾，在實踐中鍛煉自己，提高自己的工作能力，講究工作方法，能深入村組，深入群眾，了解民情民意，針對群眾難點熱點問題能及時了解，解決化解問題矛盾，推進工作順利開展。
三、 努力履行自己的工作職責，較好的完成目標任務。
1、是認真做好為民服務工作。本人進入村級工作多年以來，每天基本做到按時上班，從群眾要求蓋一個公章，寫一份證明到解決處理群眾事務矛盾等問題，做到從不推卸，360天如一日。
2、是認真貫徹做好民生工程款項落實。組織做好涉農(nóng)補貼款發(fā)放，醫(yī)療保險收費，農(nóng)村養(yǎng)老保險收費，養(yǎng)老保險、救災、救濟款發(fā)放等工作。
3、是處理好群眾間的矛盾糾紛。發(fā)現(xiàn)群眾矛盾能夠勇于及時進入處理，將群眾的矛盾消滅在萌芽中，確保社會穩(wěn)定。
4、是做好分工片計劃生育工作。能夠及時地完成上級交給的計劃生育各項工作任務，多年來本分工片未發(fā)生一起計劃外生育及違反計劃生育的其他行為，為全村乃至全鎮(zhèn)計生工作作出應有貢獻。
5、是協(xié)調(diào)做好農(nóng)村基礎設施建設工作。在村村通組組通農(nóng)網(wǎng)改造等工作中，能夠積極組織召開協(xié)調(diào)會，碰到群眾發(fā)生的矛盾問題能夠及時解決處理好，確保工程順利開展落實。
6、是做好村務民主公開。多年來做到村務財務能夠及時真實全面公開，接受群眾監(jiān)督，在上級評比中從而獲得合肥市村務公開民主管理示范村稱號。7、是認真做好農(nóng)村農(nóng)業(yè)普查，經(jīng)濟普查，人口普查及農(nóng)村相關統(tǒng)計工作。本人深知各項普查統(tǒng)計工作對國家和人民的重要性，工作認真深入，絕不懈怠，每次任務都能按時按質(zhì)按量及時完成，從而本人在農(nóng)業(yè)普查、經(jīng)濟普查兩項工作中獲縣級先進個人榮譽證書。8、是主持做好了肥西縣和諧村創(chuàng)建工作。在工作中注重收集整理資料，開展了和諧家庭戶、十佳文明戶評比工作等，通過了肥西縣相關部門的'評比驗收，于20xx年再次獲肥西縣和諧村榮譽稱號。9、是注重配合搞好開發(fā)征征地。與兩委同志一起冒嚴寒、炎熱做好征地土地丈量及征地群眾戶矛盾調(diào)解工作。10、做好清潔家園、禽流感防治及秸稈禁燒等其他工作。
四、 平時注重廉潔自律，把好大關口。
在處理村務過程中，從不巧立名目吃請，揮霍浪費村里的經(jīng)濟，從未在村里搞私招待費公報，不挪用公款私存，坐支及搞個人經(jīng)商行為，始終做到以德服人，勤政為民為原則，爭先廉潔自律，特別是在當前以經(jīng)濟為先導的形勢下，能夠正確處理好國家、集體、個人三者的利益，吃苦在前，享受在后，不以權謀私。
五、 對弱勢群體，困難戶噓寒問暖。
把符合低保條件困難戶，符合條件的殘疾人申報到鎮(zhèn)民政部門，爭取優(yōu)惠政策，解決他們的溫飽問題，本人做到從不優(yōu)親厚友。
六、 本人存在的問題。
有時工作標準不夠高，要求不夠嚴，只求過得去，不求過得硬，組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)能力和語言表達能力等還有待進一步提高，向上級領導匯報、請示、溝通較少，在平常工作中較少開展批評和自我批評。
各位領導、廣大黨員、老干部，針對以上自己的述職述廉，我將虛心接受各位同志對我的評議，提出寶貴意見越多，對我的進步幫助越大，我在村里所做的一切工作都離不開你們的支持與監(jiān)督，在今后工作中，希望你們一如既往地給予支持和監(jiān)督，使我不斷地提高自己工作水平和服務能力，為永久村經(jīng)濟發(fā)展和社會進步作出更大的貢獻。
最后祝各位身體健康，闔家幸福，謝謝大家!
個人述職報告范文6
大家好!
首先，我非常感謝公司領導能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的時機，同時，也向一年來關心、支持和幫助我工作的主管領導、同事們道一聲真誠的感謝，感謝大家在工作和生活上對我的無私關愛，一年來，我根本上完成了自己的本職工作，履行了會計崗位職責，現(xiàn)就我一年來履行職責的'情況作如下述職報告，請予以評議：
回憶既緊張而又充實的一年時間，感覺到這是我個人工作、學習和生活上收獲最大的一年，企業(yè)財務工作是一項專業(yè)相當強的工作，作為財務人員，必須掌握一定的專業(yè)知識，借助先進的信息處理技術，才能搞好企業(yè)財務核算工作，這也是一名財務人員必須具備的根本素質(zhì)和能力。
至此，我遵照《會計法》、《企業(yè)會計制度》學習了初級會計實務、經(jīng)濟法根底財務知識、管理制度等，又壓力才有動力，緊張而又充實的工作氣氛給予我積極向上的工作動力，每當工作中遇到棘手的問題，我都虛心向師傅和身邊的同事請教，取別人之長、補自己之短，我深知財務工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每個角落，對于企業(yè)來說是相當重要的，從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會計帳簿的登記，到最終生成準確無誤的財務會計報表，為相關領導部門了解企業(yè)財務狀況、經(jīng)營本錢和現(xiàn)金流量，并據(jù)以做出經(jīng)濟決策，進行宏觀經(jīng)濟管理提供真實、可靠的財務數(shù)據(jù)信息。
各位領導，各位同事，回憶自己這一年來的工作，雖然圍繞自身職責做了一些工作，取得了一定的成績，但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距，尤其是業(yè)務能力有待進一步提高，我決心以這次述職評議為契機，虛心接受評議意見，認真履行本職工作，以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài)，認真鉆研業(yè)務知識，不斷提高自己的業(yè)務水平及業(yè)務素質(zhì)，爭取來年實現(xiàn)自己工作和生活中的美好理想。
謝謝大家。
個人述職報告范文7
本人于3月經(jīng)陜西省人力資源和社會保障廳評審通過了助理工程師任職資格，具備助理工程師資格以來，任陜西航空市政工程有限責任公司技術員和項目負責人，負責工程項目日常的技術管理工作。
以下對任現(xiàn)職以來的專業(yè)技術工作進行簡要總結。
1工程招標方面的體會
渭南鹵陽湖開發(fā)區(qū)濱湖路二期工程共分為給水工程、排水工程、照明工程、橋涵工程、道路工程和交通工程六個單位工程，作為一個單項工程進行招標。招標前后，我全面參與工程量清單的審核和校對、投標文件的編制以及開標整個過程，對投標工作深有體會，對招投標法有了更深的認識。
1.1招投標工作的嚴肅性
隨著建設方面法律法規(guī)的健全，招投標法規(guī)定工程達到一定規(guī)模就必須進行招標，有效的防止內(nèi)定施工單位等腐敗現(xiàn)象的產(chǎn)生，提高了施工單位選擇的透明性和通過市場的自由競爭加強了工程造價的可控性。施工隊伍選擇好了就可以促進工程質(zhì)量。在招投標過程中，一切都必須嚴格遵照法律規(guī)定的程序開展，招標必須公正、公平、公開，公證部門參與開標工程等等都體現(xiàn)了招投標工作的嚴肅性。
1.2招標文件的重要性
招標文件一方面是招標人提供給投標人編制投標文件的基本依據(jù)；另一方面是招標人擬訂的合同文件的重要組成部分，一旦以招標文件的形式發(fā)出去，該部分即屬于合同條款的主要內(nèi)容，是不允許做實質(zhì)性的重大修改的。因此拿到招標文件后應該立即組織我們相關人員對招標文件進行學習和研究，充分領會招標文件的精神。
1.3編制投標文件的重要性
投標文件作為我們對于招標文件的實質(zhì)性響應，必須準確，有效。同時投標文件將作為中標后我們在技術管理和成本、質(zhì)量以及進度方面進行控制的依據(jù)，因此必須重視投標文件的編制，在充分調(diào)查研究現(xiàn)場情況以及對工程所在地的自然、社會、交通環(huán)境詳細了解的基礎上組織各專業(yè)人員進行編制。
2工程管理方面的總結
2.1質(zhì)量
市政工程質(zhì)量是關系國計民生和人民群眾日常生命安全的大事，因此項目管理的核心，要做好質(zhì)量管理工作，我認為有幾點是必須要做到的:(1)通過招標選擇資質(zhì)強、信譽好的勞務單位是關鍵。(2)項目管理人員考核非常重要，能否適用到工程項目中，必須要進行嚴格的考核，一旦發(fā)現(xiàn)不對，就要下決心盡快換掉，雖然每更換一次項目管理人員對工程進度、工程代價都是非常巨大的，但更換越晚，對工程的順利開展越不利，造成的過程損失更大。選擇好的項目管理人員、責任心強與業(yè)務能力強的管理人員也可以大大的緩解項目部的管理壓力和工程成本，所以在項目經(jīng)理部實行考核必須要慎重。(3)工程管理穿插于整個建設過程，在工程管理中，要認真做好事前控制，過程控制和事后的跟蹤。首先必須熟悉施工圖紙和技術要求、規(guī)范標準，它們是工程建設的依據(jù)，也是質(zhì)量檢查的準則，在進行質(zhì)量檢查前必須摸透設計意圖才能做好質(zhì)量管理工作。在施工過程中，要把施工管理和技術管理結合到一起，對發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量問題要充分發(fā)揮集體智慧的作用，加強現(xiàn)場檢查，加強對技術管理工作的監(jiān)督，處理質(zhì)量問題要堅決果斷，要安排專人跟蹤負責，不能馬虎走過場，發(fā)現(xiàn)問題不處理、處理不徹底都是質(zhì)量管理的弊病，必須要讓項目部所有人員都意識到質(zhì)量是企業(yè)生存的根本。
2.2進度
進度計劃應該在保證工程質(zhì)量的前提下，以上級主管部門提出的宏觀任務目標為依據(jù)，科學的分析并制定合理的總體工程計劃，提出關鍵部位的控制工期及各施工段的奮斗目標，結合工程任務的具體情況，制定階段性的工程控制計劃，然后再制定每一階段、每一季度、每一月份、每一天的具體的工程進度計劃。在計劃實際執(zhí)行過程中，往往需要對計劃實行動態(tài)控制，動態(tài)調(diào)整，計劃不能按時完成是要進行分析，采取補救措施，或者調(diào)整計劃，或者圍繞計劃安排增加機械設備、人員等資源的投入，并及時跟蹤計劃的完成進展，對影響工程進度的要盡快解決，確保工程的'正常進行。另外，在審核施工進度計劃時，對旱季和雨季不同的施工季節(jié)的計劃和施工投入要完全分開，有可能雨季前后半年時間的進度還不如旱季一個月干得快，所以要根據(jù)季節(jié)，實事求是的安排不同生產(chǎn)任務，否則，實現(xiàn)不了的計劃會失去其嚴肅性和可行性。
2.3專業(yè)知識的提升
任工程師職稱以來，主要工作在蒲城清潔能源化工有限公司廠外二級道路工程的施工和技術管理方面，工程的重點在于頂管工程、高填方、軟基處理、斜交橋梁施工。在這幾方面有以下的認識
2.3.1頂管工程
道路左側是廠區(qū)排水管線，因該管道需要穿越現(xiàn)存的候西鐵路線，且埋深較大，因此采用密閉式頂管施工，通過該工程的實施，我熟悉和掌握了密閉式頂管施工技術的知識，并在國內(nèi)刊物發(fā)表了“淺談頂管施工技術的應用”論文。
2.3.2高填方
高填方位于K0+800~K1+640段，分別是約250m和350m長的路段為填方路段，都是16m以上的填方段，填方段填料從挖方段就近運入，由于施工當年該地區(qū)雨季長、雨水非常充沛，使得填土施工進度非常緩慢，與計劃的進度要求相差太遠，合同工期難以保證，形勢很是緊張；且挖方段沙土比例較大，填料要求很難達到。為了加快高填方路基的施工進度，減少施工時間，提高路基的強度和壓實度，減少工后路基的自然沉降，增強路基的整體均勻性，同時加快挖方段卸土速度，及時為挖方段施工提供工作面，加上工期要求非常緊張，該段采用了分段平行施工，提高機械利用率。
2.3.3軟基處理
K2+040~K2+740段屬于軟基路段，軟基處理長度約700米，采用拋石擠淤處理，在建設管理過程中，我掌握了軟土路基拋石擠淤的施工工藝和軟土路基的一些處理工藝方法。
2.3.4橋梁施工
橋梁位于K1+600處，該橋梁與道路斜交，橋垮結構為混凝土空心板梁，基礎為混凝土灌注樁，該工程施工完成后，我對于常規(guī)的橋梁施工工藝和施工流程有了明確的認識，在國內(nèi)期刊上發(fā)表了“談橋梁施工中的問題與對策”。
專業(yè)理論知識的學習和總結豐富的專業(yè)知識是從事專業(yè)技術工作的前提，自任助理工程師職稱以來，我不斷總結經(jīng)驗，不斷充實自我專業(yè)理論水平和實踐施工能力，加強專業(yè)理論知識的學習，利用業(yè)余時間在通過考試取得了二級市政工程建造師執(zhí)業(yè)資格證書。
以上是我任助理工程師職稱近四年來專業(yè)技術工作總結。任職以來，通過公司的培養(yǎng)教育、領導和同事同行的指導幫助、個人不懈的努力和虛心學習，我的政治覺悟、思想品德、工作能力、業(yè)務水平和管理能力、管理水平等都得到了不斷的提升，綜合素質(zhì)也取得了長足進步，在市政工程建設和管理領域取得了系列成績，積累了豐富的市政施工技術、市政工程建設管理的實踐經(jīng)驗。我會一如既往地做好本職工作，不斷加強專業(yè)知識的學習和提高，提高自身的綜合業(yè)務素質(zhì)。
個人述職報告范文8
綜治工作一直以來都是維護社會、政治穩(wěn)定的重要工作，我在這方面十分注重加強個人能力和素質(zhì)的提高。把做好綜治工作和提高個人的能力與素質(zhì)當作一個經(jīng)常性的事情來做，一直在努力提高自我的工作水平和能力，一向是嚴格地要求自己，爭取把綜治工作做好。今年以來，我分公司通過工作，在綜治方面的工作取得了很好的成績，確保了員工的安定和團結，為維護社會穩(wěn)定做出了自己的最大努力，也得到了上級的肯定。我個人對綜治工作認真負責，嚴肅認真，一絲不茍，下面就我今年的工作進行一下匯報。
一、認真搞好各種宣傳，提高政治敏銳性
只有通過不斷的宣傳，才能去讓全體員工認清當前的發(fā)展形勢。我有針對性地去對有關綜治方面的知識進行分類和學習，在學習中提高個人的工作理論水平，而又把理論運用到實際的工作中去，相互促進，取得了很好的效果。同時，大力宣傳我黨社會治安治理工作的方針、政策，宣傳好我黨懲治犯罪分子的決心，大力揭批以QQQ為首的“QQQ”非法邪教組織殘害生靈，危害社會的事實等內(nèi)容。純潔我員工的心理，讓他們?nèi)ν渡碛谄髽I(yè)的業(yè)務發(fā)展中，讓他們的'思想和觀念不斷得到更新。通過不斷地學習，提高個人的政治敏銳性，把握好對綜治的敏感度，堅持日查日報日處理工作，突出超前防范。
二、加強對綜治工作的具體領導，努力做好綜治各方面的工作
我個人對綜治工作主要的方面就在對全分公司的綜治進行指導和檢查，對大的方向把好關，對綜治工作進行落實與具體防范。雖然說綜治很細很雜，但是我在實際的工作還是嚴格要求自己，一絲不茍去完成每一項任務，去關注每一個的細節(jié)。困為我認為綜治工作無小事，一有事就是大事，對全分公司的工作就會一票否決，有一點點的漏洞，都會產(chǎn)生不可想象的后果。
我經(jīng)常性地檢查全局綜治工作，不怕困難有多大，就怕工作沒有做好。在平時和節(jié)日，我都是要值班到很晚。因為，在這個工作上，一定要有很好的責任心才行。對于一些在工作中看到的人和事，我都是嚴格要求他們?nèi)プ龊米约旱谋韭毠ぷ�，提高警惕性，不馬虎大意，確保安在綜治方面無事故。
在綜治方面我更加強調(diào)工作要發(fā)自內(nèi)心，不能把一些小問題當作可有可無的事。要讓員工了解綜治的理念和內(nèi)涵，認清重要性。去讓員工發(fā)自內(nèi)心、發(fā)自真誠地與自己實現(xiàn)心的溝通。我強調(diào)和要求有關搞綜治工作的人員，一定要謹慎，要有細心和耐心，不能大意，不能沒有責任感，要腳踏實地在工作。
建立綜治工作責任制和責任追究制。將綜治工作列入各有關支局所和部室的目標考核內(nèi)容，并進行嚴格考核，嚴格執(zhí)行責任追究制度，對造成重大事故和不穩(wěn)定因素的，要嚴肅追究有關直接責任人的責任。
三、提高警惕和預防，把企業(yè)發(fā)展與綜合治理有機結合
要確保企業(yè)安全生產(chǎn)無事故，根本在于提高綜治和安全意識、自我防范和自護自救能力，提高警惕，加強預防，抓好安全教育，是我們綜治工作的基礎
我們以治安百日行動為重點，經(jīng)常性地對員工開展教育，特別是抓好重點人員和重要節(jié)日的安全教育。使全體員工每個人都參與到綜治工作中去，認真做好自己的工作，管理好自己和家人，提高服務水平。我們也積極地組織員工開展各種精神文化活動，讓優(yōu)秀的思想占領員工的人生觀和價值觀。
企業(yè)的發(fā)展和安全穩(wěn)定是相互依托的，安全穩(wěn)定是企業(yè)發(fā)展的保證，而企業(yè)的發(fā)展又是綜合治理的目標責，不能顧此失彼，不能偏移。只有有力地把企業(yè)的發(fā)展同綜合治理有機地結合起來，才能把綜治工作做好，才能維護企業(yè)的發(fā)展和穩(wěn)定。
我個人對于綜治工作，傾注了大量的勞動和心血的。同時，綜治工作對于我分公司的發(fā)展也是一種保證。所以，我在今后的綜治工作，還是要不斷加強自身的提高，不斷地加強學習，及時解決綜治工作中發(fā)現(xiàn)的新問題，不斷提高我分公司服務工作水平，為廣大的電信用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。
個人述職報告范文9
三年前，我因在小學的辦學理念之先進，教研氛圍之濃郁，毅然來到陶鄧二中應聘任教，轉眼間已有三個年頭了。過去的這三年，我覺得無論對于學校，還是個體都具有里程碑意義。經(jīng)過三年的孕育，首屆初中畢業(yè)生以市第一名的好成績贏得了開門紅，學校為此得到了社會各界的認可。就個人而言，作為首次輝煌的參與者和見證人，我深感自豪�；仡櫲曜哌^的路程，只感到自己走得艱辛而又沉穩(wěn)，平凡而又實在。
當初來到這個學校，校領導讓我負責教導處工作，上一個班語文，并兼任語文教研組長。當時學校還有同一條線的7位教研組長。面對這種全新的管理模式和陌生的初中教學，我深感自己肩上的擔子，只覺得壓力很大，同時我也清醒地認識到這么重的擔子，僅靠我個人是挑不起來的，必須靠大家。所以，一開始我對自己的定位是要有敏銳的眼光，廣闊的視野，虛懷若谷的胸懷，博采眾長為我所有的情懷，組織學校的教學管理，努力形成良好的管理態(tài)勢。為了達到這個目標，我是著重從以下幾個方面努力的：
一、努力成為優(yōu)秀教師。
當時陶鄧二中需要管理者，但更需要優(yōu)秀師資。更何況應聘來校任教的老師都很優(yōu)秀，要想在起初的磨合期被同行認可、學生接納、家長信任、領導放心，首先必須加強自身的師德修養(yǎng)，提升業(yè)務素質(zhì)，因此，三年來我始終要求自己做到以下幾點：
1、完善師德�！暗赂邽閹�，身正為范”，為人師表，以德為首。在工作中，我告誡自己，首先要“有心理容量”，要耐得住寂寞，受得住挫折，能合理排解自身的消極情緒，從而始終將思考的歡樂和收獲的喜悅送給學生，全身心地撲在教育事業(yè)上。其次要愛學生，“沒有愛就沒有教育”，我能以一顆博愛之心平等地對待每一位學生，絕不以家庭出身分高低，以智力好壞定親疏，以成績好壞分優(yōu)劣，剛剛畢業(yè)的67班在年級里以調(diào)皮學生聚集而出名，我教他們?nèi)�，能包容他們的無知，寬容他們的過錯，甚至還能忍讓有些學生的“挑釁”，對班上的單親學生還特別給予關愛，我以自己的真誠無私贏得了每一位學生的熱愛和尊敬。再者，能與周圍人建立良好的人際關系，在教學活動中能較好地與老師、學生、家長合作，與人相處真誠熱情，我始終堅信：一個伸手可以擁抱整個世界，敞開胸懷能夠容納整個宇宙的人，一定會得到別人的尊重和接納。三年來，我的年度考核均為“優(yōu)秀”。
2、虛心學習。實踐證明，優(yōu)秀教師的成才之路是用書籍筑起來的。在工作中我努力拓寬學習渠道，積極參加校內(nèi)外的各種業(yè)務培訓，走近學者，與同行研討，和學生交流，以他人之長補己之短，把學習當作自己的工作，乃至生命不可或缺的部分。在這三年中，我參加了廣西師大語文本科函授學習，并圓滿也拿到了畢業(yè)證書，還在業(yè)余學習中做了幾萬字的讀書筆記。
3、錘煉業(yè)務。作為中學部語文學科主任和湖塘片語文中心組長，我能主動帶領教師與時俱進，大膽地進行教改探索，積極開展教學研究活動。在教學中引導教師主動用先進的教學理論指導自己的實踐活動，突破固有的思維模式，從每個教學環(huán)節(jié)入手，大膽進行改革創(chuàng)新。在《語文新大綱》頒布之初，我就帶領大家認真學習“新大綱”，并對照“舊大綱”作好教學上的取舍，并在學校里成功地組織了觀摩課活動，在會上我作了《新大綱背景下語文教學的走勢》講座，得到了教研員和與會老師的好評。在《語文課程標準》頒布之初，我又帶領大家研究“新課標”，以轉變學習方式為抓手，在語文課堂教學中滲透新理念，自己主動開設公開課，探索“研究性學習”的新課型，還多次被邀請到兄弟學校指導教學，今年9月，受區(qū)教研室的邀請，為八年級語文教師作“新教材解讀”。
4、注重研究。高素質(zhì)的教師應該具有強烈的科研意識。對于“研究”，我自身的定位不高，我不奢望自身能在教育教學理論方面有所突破，只想促進教育觀念的更新和教育教學行為的改善，因此，在實踐中我能有意識地繁衍教學經(jīng)驗的同時滲透理性思考，總結中有所發(fā)現(xiàn)。另外，還寫了一些隨筆和感想未投稿或參賽，只是用來自娛自樂。
5、指導青年教師。教育是朝陽事業(yè)，青年教師是教育的未來。在工作中，我也十分關心青年教師的成長，總是熱心引導他們過好教學關、課標關、教材關，對教學上有個性的老師，總能千方百計為他們搭建展示個體精彩的舞臺。
二、努力成為勤勉的管理者。
早在，面對著中學語文教學管理一肩挑的'重擔，我就牢固樹立了三種意識：
1、合作意識。中層干部的責任說通俗點就是“上情下達，下情上曉”，起橋梁溝通作用。而初來陶鄧二中，所面臨的是由新同事、新領導、新學生構成的全新的工作環(huán)境，更何況這“新�！钡纳峡者�是“群星璀璨”的呢，再加上學校先進的辦學理念——“創(chuàng)造適合學生發(fā)展的教育，創(chuàng)造適合教師發(fā)展的管理”。面對這樣的挑戰(zhàn)，當時我的選擇是：靠正確認識自我、求真務實的科學態(tài)度，靠顧全大局、融合群體的豁達胸懷，多學他人長處，擇善而從，才能將精彩的個體組織起來，在管理中形成合力。所幸運的是當時得到了校長室的大力支持，龐校長及時幫助我梳理出教學管理中的近期目標和長遠目標，并告知我即將可能出現(xiàn)的問題及化解策略，袁校長的精細和嚴謹避免了我工作中的疏漏，陸校長的睿智和熱情堅定了我工作的信心，匡主任的豁達和寬容平和了我工作中的心態(tài)，各學科主任工作中獨當一面的能力減輕了我工作的壓力，特別是小學部幾位主任的階段性調(diào)研報告又讓我看到了自身的差距，直至首屆初中畢業(yè)生中考前夕各位老師的獻計獻策，再次讓我感受到陶鄧二中的“璀璨”，所以，現(xiàn)在的我在生活中既懂得“高山仰止”，更能傾聽“溪水靜音”。
2、服務意識。教育是服務，管理更是服務。在工作中我能處處以大局出發(fā)，時時為教師著想，常常帶著思考深入到師生中去，傾聽他們的呼聲，捕捉他們的意愿，從而使得各項決策和工作措施符合實際和大家的要求。為了建構質(zhì)量保障體系，建立了月考制度，對于每一次考試，在教研組長和備課組長的配合下，我能做到嚴密組卷、嚴肅監(jiān)考、嚴格閱卷，關注每一個操作細節(jié)，力爭使檢測結果客觀公正；為了使學生的學科成績得到均衡發(fā)展，在自習時間段的協(xié)調(diào)安排上，配合校長室也做了許多工作。
3、研究意識。管理是科學，教學管理不等同于行政事務。龐校長在工作中也一再呼吁：管理要一手抓規(guī)范，一手抓研究。的確，要想與時俱新，管理創(chuàng)新，必須養(yǎng)成學習和思考的習慣。在管理中，我是從三個層面切入，捕捉研究專題。首先，以聽課、調(diào)研為杠桿，從中發(fā)現(xiàn)教學中存在的問題，對于個性問題，引導教師反思，在反思中尋找解題策略；對于典型問題，就將其上升為“專題”，組織骨干群體進行研討。如我曾在下半年組織政史地生等學科老師共同設計“高效課堂教學模式”，采用“觀摩——研討——觀摩”的研討方式，參與者反應良好；還有本學期形成的語文“板塊式”的教學模式等。其次，以月考、期中期末統(tǒng)考為契機，在共性問題中提煉研討主題。
個人述職報告范文10
時光如流水，轉眼間三個月已經(jīng)過去了，這三個月對于剛走出校園的我有著非常大的影響。三個月的考驗，我多了幾份成熟了，少了往日稚嫩的心態(tài)，從而能夠更快的去適應社會，懂得了處事，不在像以前那么魯莽，學會了與同事共同相處，共同工作，知道如何定位自己，對待自己的工作。再此，還得感謝各位領導及同事的教導與支持！
回想起三個月洗車工作，心中很有感觸，此時所寫的的述職報告可以說是對自己三個月來工作的一次體驗，一次總結，是和各位領導與同事及自己心靈的一次溝通。也很有幸能夠去洗車這個崗位上來鍛煉自己，讓我對工作有了一個全新的態(tài)度。作為一名洗車工，我認識到了作為洗車的重要性，意識到了自己工作的職責，以及如何來對待自己的工作。我想可以將我這幾個月的工作分為三個階段來評述。
第一階段是一個適應期，在剛來公司的時候，因為缺 少工作經(jīng)驗而且對公司的各種流程都不太熟悉，所以有時會出一些小問題，讓自己的工作有點被動，后來經(jīng)過我們主管及同事的指導，我慢慢的總結了一些經(jīng)驗，從基本做起。記得有一次，由于我的`失職，在快下班的時候，對自己放松了要求，在擦漆面過底邊的時候我隨意已過，也沒有去檢查，客戶過來提車發(fā)現(xiàn)了上面有泥，由于我的失職給公司抹黑，使我明白了100—1=0，從那件事以后，我做事變得更細心，學會了更進一步去考慮問題，所以我也在不斷進步，不斷提高自己的辦事效率。
第二階段是一個成長期，沒有前段時間工作時的緊張與拘束，能夠更好的去開展自己的工作，更加認真的去對待自己的工作。雖然我每天都在重復著相同的工作，雖然都是一些簡單而又細小的的工作，但每一個細節(jié)對于我來說都不是那么簡單。接待好每一位客戶，讓他們信服我們的服務質(zhì)量。讓他們敬重我們公司的形象。這一切都體現(xiàn)出了我們公司的服務理念——用心服務，創(chuàng)造卓越。我想只有本著這樣的服務理念，我們才能把自己的工作做得更好。
第三階段是個成熟期，在經(jīng)歷一段時間的考驗后，我能夠更好的融入公司，把自己當做公司的主人，去發(fā)現(xiàn)問題，思考問題，去關注公司的健康成長。在工作之余，我經(jīng)常去與公司的同事溝通，了解。當我有什么不懂的地方請教時，他們會都真誠的幫我解答。雖然現(xiàn)在天氣冷了，我們這些兄弟們對工作激情猶如往常一樣熱情激昂。讓我對公司有了更高的評價，因此我對自己的工作也更有信心。所以在與客戶交流時變得更加主動些，而往往也會得到一些想不到的收獲。有一次與一位客戶聊的很投機，最后發(fā)現(xiàn)他是我老鄉(xiāng)，他說我們公司的服務質(zhì)量不錯他也會經(jīng)常來的，我也算交了個朋友。還有一次，有一位客戶在我們公司門前徘徊，我上前去與他交流，他說他想做保養(yǎng)但對我們公司不熟悉，于是我為他介紹下我們公司的情況，最他來我們公司做了保養(yǎng)，這樣又為我們公司增加了一位新客戶。所以，作為洗車我們要學會站在公司的角度去發(fā)現(xiàn)，思索問題，公司的每一位員工也應該如此，只有這樣我們公司才能走得更遠，走得更高。
即將進入車間，又將面臨著更多的機遇與挑戰(zhàn)，但我相信自己，我也一定會珍惜機遇勇于接受挑戰(zhàn)的，如能有幸進入車間，我一定會克服年輕的浮躁心態(tài)從點滴做起，向師傅虛心請教，向同事學習，逐步提高自己的技能。在工作中學會積極主動不怕吃苦，腳踏實地的去學習，繼續(xù)增強自己的綜合素養(yǎng)，做一名合格的中鑫之寶員工。
非常感謝公司給了我一個常識的機會，因為這是我走校園后的第一份正式工作，我一定會好好珍惜。既然公司選擇了我，作出了付出，我也會盡力為公司創(chuàng)造應有的價值。生命中需要感恩，我也會用感恩的心來回報公司。
個人述職報告范文11
一、本學期的工作，開學時，我?guī)ьI隊員設立了我們小隊的隊名，并且確立了隊訓。每天協(xié)助老師收發(fā)作業(yè)。我會主動了解組員的學習情況，主動幫助組員進步，例如有的同學不寫作業(yè)，我會在學校讓他們把重要的`寫完，回家之后把其他的作業(yè)寫完。
二、最滿意的工作做值日時，倒垃圾是一個十分冷門的崗位，因為我們班的值日區(qū)離垃圾車很遠，好多人也包括我，都不愿意去倒垃圾，于是我決定每天倒垃圾的人輪流變化，別老讓一個人來倒，剛開始還有人不愿意，可我說難道你們想天天倒垃圾，他們異口同聲說也是哦！于是大家輪流倒垃圾。
三、工作后的收獲通過這學期的工作，讓我有了主人翁意識，明白了團結協(xié)作的精神，更讓我明白了學習不能靠老師和家長，還需要自主學習和同學們之間互相交流，要把學習當成自己的事，更要有團隊意識，不讓一個小伙伴掉隊，共同地進步。
四、下學期的工作計劃首先繼續(xù)發(fā)揚本學期的優(yōu)點，改掉自身的不足，我有足夠的信心帶領組員共同努力學習、進步，當好老師的小助手，同學們的好榜樣，做個品學兼優(yōu)的班干部��！
五、我最賞識的人——梁綺雯梁綺雯是我們的班長，鐵面無私：對已對他人一樣嚴格。班中學習好榜樣，老師得力小助手，同學們的好伙伴。
個人述職報告范文12
教師被喻為人類靈魂的工程師，教師的政治思想會直接影響到孩子。我在思想上高標準的嚴格要求自己。積極參加園內(nèi)各項活動，并認真做記錄。做到不遲到、不早退，樹立為人師表的形象。
一、教學方面
從本班幼兒的實際情況出發(fā)，精心安排好每周計劃活動內(nèi)容，認真組織好每節(jié)活動。在活動中，讓幼兒在實際操作中學習，使幼兒真正成為學習的主人。在課前的教具準備要充分、內(nèi)容要豐富、生動、新穎，并具有較強的操作性，在教態(tài)上具有兒童化，形象生動，和幼兒融合在一起，為幼兒創(chuàng)設一個輕松、愉快的學習環(huán)境。讓幼兒學會在游戲中去尋找問題，并解決問題。
二、常規(guī)教育方面
1、禮貌
先從自我做起，對領導、同事、家長都要面帶微笑主動問好。給幼兒帶個好頭，并嚴格要求自己的言行舉止，同時培養(yǎng)幼兒成為一名尊老愛幼、講禮貌、講文明的好孩子，能友好與他人相處。
2、課堂活動紀律
從生活抓起，培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)習慣。要準確引導幼兒課堂上的坐姿、培養(yǎng)良好的課堂常規(guī)；不許隨便下位、回答問題時要舉手、并學會尊重他人，安靜地傾聽他人的發(fā)言，養(yǎng)成不隨便打亂別人的講話。
3、衛(wèi)生習慣
每天保持幼兒戶外體育活動時間，帶領幼兒認真展開各項體育活動、鍛煉身體。在每周計劃活動中，根據(jù)幼兒的現(xiàn)狀情況，合理設計好每日的戶外體育活動內(nèi)容和運動量知道清潔衛(wèi)生的重要性，增強幼兒便后洗手的'習慣，并能主動的在餐前、餐后洗手，餐后能主動漱口、擦嘴巴，能有條理地收拾餐具、折疊整理自己的被褥衣物。
三、業(yè)務學習方面
我深刻地理解到，時代在發(fā)展，社會在進步，教育教學觀點也在持續(xù)更新和變革，我十分注重業(yè)務學習，持續(xù)充實自己，解剖自己，分析自己，正視自己，持續(xù)為自己充電，提升自身素質(zhì)，提升文化專業(yè)知識水平。
四、家園溝通
1、主動親切地與家長溝通。我充份利用了晨接和放學的時間跟家長交流，使家長了解自己孩子在園的情況。
通過家園聯(lián)系表、面談等形式來了解幼兒在家與在園的各種表現(xiàn)。
2、即時向家長反映幼兒在幼兒園的情況表現(xiàn)，即時取得家長的密切配合。
3、在與家長溝通時應注意熱情有禮、對待特殊情況要冷靜、有條理地實行交流。
4、工作上增強互動，對家長的建議虛心聽取。
5、結合每月展開的主題教育活動，引導家長注重活動進展，并能主動參與到相關活動中，加深家長對幼兒園教育工作的了解，促動家長和幼兒園的良好關系，讓家長和幼兒共同成長。
五、存有不足
1、本學期有時候有因自身懶惰思想造成的拖拉現(xiàn)象，在下學期的工作中力爭做到“今日事今日完成”2、工作中更嚴格的要求自己努力提升自己分析問題水平和科研水平。
六、今后工作規(guī)劃
1、積極、認真展開幼兒課題的學習和探討，多方面的提升專業(yè)技能。
2、珍惜教學機會，增大學習力度：一是保持工作熱情，繼續(xù)增強自身科學文化知識的學習；二是謙虛謹慎，繼續(xù)增大向領導和各位老師的學習。
以上是我本年度的工作總結，不足之處請各位領導及老師指正。我一定再接再厲，努力工作。在以后的工作中我將用心去愛每一個孩子。努力克服自身的弱點，爭取更大的進步。
個人述職報告范文13
各位領導和同事：
xx年，在不經(jīng)意間就要來了。就如同要登上一座山峰，又要開始新的仰望，期盼著新的高度了。任職福州分公司管理部主管是讓自己在行政管理經(jīng)驗與綜合能力方面都得到提升和鍛煉的最佳平臺。我主要的職責是通過計劃、組織、控制與協(xié)調(diào)來實現(xiàn)對公司行政事務性工作、總務后勤工作、法務以及客服工作的管理與監(jiān)控。我主要從以下幾個方面進行述職，請公司領導給予指正。
一、工作任務完成情況
1、管理部的日常管理工作
作為管理部的負責人，我清醒地認識到，管理部是分公司主管直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。管理部的工作千頭萬緒，有文書處理、合同審核、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。
(1)、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
(2)、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂；
(3)、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準；
2、配合公司法律顧問及時對公司的合同、協(xié)議進行審核、辦理公司的法務糾紛以及客戶投訴處理。
3、和公司其他部門配合，順利完成A、C、D棟的產(chǎn)權證辦理工作。
4、和公司其他部門配合，順利完成H、J棟的交房前期準備工作。
5、督促各個部門的工作進度執(zhí)行情況。
二、團隊建設
1、嚴格執(zhí)行集團總部的各項規(guī)章制度的落實及執(zhí)行。
團隊需要制定良好的規(guī)章制度。規(guī)章制度也包含很多層面：紀律條例、組織條例、財務條例、保密條例和獎懲制度等。好的規(guī)章制度可能體現(xiàn)在執(zhí)行者能感覺到規(guī)章制度的存在，但并不覺得規(guī)章制度會是一種約束。
2、根據(jù)福州分公司的具體情況提出了會務制度并嚴格執(zhí)行，使福州項目各部門的許多問題能及時地通過部門主管會議得到協(xié)調(diào)解決。
3、豐富員工的集體生活，促進員工的集體榮譽感和團隊合作精神，組織員工進行積極進取團結向上有益的戶外活動；營造積極進取團結向上的工作氛圍。
三、工作中存在的問題及其改進措施
1、管理水平有待于提高
作為一位部門主管，如何提高自己的管理水平，提高駕馭和溝通團隊的能力，學習跨部門溝通與協(xié)調(diào)；樹立全局意識，鍛煉系統(tǒng)思考；制定目標和行動計劃，平衡資源，評價績效，將是我一直努力的目標。
2、員工的培訓制度落實不到位
公司對員工進行培訓的目的，是為了提高員工隊伍的素質(zhì)，以滿足公司發(fā)展對人力資源的需要，同時也是員工個人事業(yè)的需要。但目前福州項目員工的培訓僅停留在崗前教育培訓以及員工業(yè)余學習。管理部將圍繞以下幾點開展員工培訓：(1)選聘具有潛質(zhì)的員工進行培訓。(2)培訓要有明確的目的性。(3)讓員工知道企業(yè)培訓他們的目的。(4)讓員工明白培訓能給他們自己帶來的收益。(5)鼓勵員工不斷學習并強調(diào)實施。針對這些問題，管理部將制定培訓策略，包括(1)誰需培訓？(2)培訓的內(nèi)容、側重點及其深淺。(3)培訓的目的以及要達到的效果。(4)培訓的時間。(5)培訓以什么層級為核心？(6)培訓的地點選擇。(7)因培訓的模式選擇、培訓密度安排等不同，需要制定不同的培訓方式，包括崗前培訓、崗位培訓、有組織的業(yè)余學習、專家講座等等。
四、下一報告期(指xx年1月-12月)的工作計劃與思路
1、督促H、J棟交房工作順利進行。
2、一如既往的當好分公司管家的`角色，成為各部門的后勤加油站。
3、管理部將根據(jù)各個部門的不同需要制定不同的培訓方式，包括崗前培訓、崗位培訓、有組織的業(yè)余學習、專家講座等等。
五、對公司經(jīng)營管理或管理制度改善的建議
1、建議公司能盡量給不同的員工創(chuàng)造合適的培訓機會，讓每位員工能通過培訓不斷地進步、提升。
2、建立更為完善的激勵機制。良好的激勵機制是薪資激勵和企業(yè)文化激勵的有機結合。針對不同類型的人員制定科學的崗位職責，并按崗位的重要性和所承擔的責任及崗位所需素質(zhì)要求確定其崗位基準工資。再根據(jù)崗位職責設計考核標準，然后按照考核結果確定該崗位責任者的實得工資。
3、建議公司在福州繼續(xù)尋找合適的土地，秉持永續(xù)經(jīng)營的理念，讓福州團隊繼續(xù)為xx集團貢獻更大力量。
感謝公司領導給我崗位以予鍛煉，這些學習實踐、體會、人際關系資源、個人發(fā)揮空間，必將是我人生歷程中一筆不可多得的財富。感謝在一年中給我工作以幫助和支持的領導和同仁，正是你們的關心使我取得了不錯的工作業(yè)績，也感謝一年工作中遇到的困難和挫折，正是這些波折使我更加成熟，也能把工作做得更好�？傊徽撌且环L順，還是困難重重；這些都已成為我美好的回憶和來年工作的動力�，F(xiàn)在，盤點一下自己一年來的收獲，匯集成簡短的幾句，來告慰一年來的辛苦奔波，也向領導和同仁們做一個匯報。
無論我今天述職報告的得與失、深與淺都不會影響我珍惜崗位、努力工作的堅實思想。謝謝大家。
個人述職報告范文14
我有幸成為了x區(qū)中心醫(yī)院的一員，時間過得真快，轉眼間，在x中心實習已經(jīng)有三個月快了。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了深刻的印象。
20xx年12月14日，按照醫(yī)院的要求按時來實習單位報到。經(jīng)過財務科領導的安排，我被分配到財務科門診收費處實習。在這三個月的時間里，在領導、師傅以及同事們的悉心關心和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一些小的進步，現(xiàn)將我的實習情況作如下匯報。
記得，在進入x中心醫(yī)院門診收費處實習之前，我對醫(yī)院門診收費處的認識并不十分了解，對于自己是否能夠了解和掌握醫(yī)院財務科門診收費這方面的工作知識很擔憂。所以，在實習期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當務之急。
一、通過理論學習和日常工作積累使我對門診收費處有了較為深刻的認識。
記得到門診收費處的第一天時，我拿到的第一份資料就是x區(qū)中心醫(yī)院財務科門診收費員崗位說明書>、<復高掛號及收費系統(tǒng)操作流程培訓內(nèi)容>。不懂就學，是一切進步取得的前提和根底。在這段時間里，我認真學習了x中心醫(yī)院門診收費處的各種相關資料，看了許多藥方并從網(wǎng)絡上攝取了大量的有用素材。
再加上每天跟著x學習的時候，我也會看x收費的每張藥方和每張化驗單，并對x說出藥方上的藥名和計量并做下相應的筆記，以便自己回家穩(wěn)固復習，使我對不同的醫(yī)生開出的藥方上的寫法有了一個大概地了解。慢慢地，我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的、最根本的事情就是能看懂藥方。
因此，的方法就是多看醫(yī)生開的藥方。讓自己做到看到醫(yī)生開出來的藥方、化驗單和各種各樣的檢查單就立刻能反映出。做的筆記也得認真的記憶，以便在使用的時候得心應手。
二、堅持政治、經(jīng)濟學習讓我的`思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
勤勉精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，從未遲到早退，利用雙休日時間參加助理會計員的培訓課程，以便提高自己在財務方面的根底知識。用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，嚴格遵守的各項規(guī)章制度，認真履行崗位職責，自覺按章操作;平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
從學校到邁入社會的同時，我更加堅決自己的想法并且要一直做下去：要有一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份目標及方案并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
當我到x中心醫(yī)院實習的之前，急診大樓已經(jīng)改造完工。在20xx年12月中旬左右，門診大樓1-4層樓開始了改造工程，我們大家開始了搬遷的工作，各科室也都有了臨時的辦公場所。
雖然剛搬遷好的前一個禮拜，病人不是十分清楚掛號收費、各科室看病就診的地方以及藥房在哪里等，出現(xiàn)過病人的不理解和指責等。
財務科的領導們也針對這些問題，做出相應的工作改變方案：
(1)優(yōu)化流程，簡化環(huán)節(jié)，增加效勞窗口，縮短病人等候時間，排隊不超過8分鐘。
(2)在住院部和急診大樓等明顯的地方設立了標準、清楚、醒目的指路標識。
(3)要求門診收費員自覺遵守效勞態(tài)度良好，效勞用語標準，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象等等。但是，我相信所有的病人最后都可以理解醫(yī)院這么做是為了什么
是為了改良效勞流程，改善就診環(huán)境，方便病人就醫(yī)。我們門診收費處的每個人都在不斷提高效勞意識，改善效勞態(tài)度，增進與病患溝通，轉變效勞作風，注重誠信效勞，和病患構建和諧的關系，為病人提供溫馨、細心、愛心、耐心的效勞。
個人述職報告范文15
尊敬的校領導：
一、在德育方面
在思想上我用心要求進步，愛崗敬業(yè)，為人師表，遵守夜校的各項規(guī)章制度，積極參加學校的各類數(shù)十種政治學習，并且認真記錄，及時反饋，努力提高自己的思想覺悟，不斷地完善自我。我不善言談卻踏實肯吃苦，了解我的對我的評價大都是兩個字：實在。我相信再笨拙的行動都能使一切華美的語言黯然失色，只有求真務實才能真正所收獲。
我的真誠指導老師換來的是老師們的信任與照顧，在學校里與大家和睦相處，團結協(xié)作，做到大事講原則，小事講風格，服從安排，以大局為重，以學校利益為重，不計較個人得失，較好地了個人利益與群眾利益的關系，多說有利于學校健康發(fā)展的話，多做有利于學校發(fā)展的事會，盡心盡職做好自己謝魯瓦的本職工作。在工作中我用心、主動、勤懇、職責心強，服從學校組織工作的工作調(diào)配，樂于理解學校布置的各項工作；任勞任怨，對待學校配給的工作，在思想上不敢有半點懈怠，總是用心認真地去完成，向優(yōu)秀的'同事看齊，用更高的標準其要求自己。
二、在出勤方面
這一學年里，我繼續(xù)擔任初三語文教學基層工作，每一天都堅持提前半小時進教室補習學生，從不間斷，堅持做到不遲到，不早退；無論自己有多有大的事，都是小事，總是把工作放在第一位，堅持大事少請假，小事不請假。
三、在教學潛力方面
在教學中，我總是刻苦鉆研，大膽創(chuàng)新，時刻走在課改的最前沿，努力用最最先進的思想，采用最生動有趣新穎的方法去引導學生；我從不打無備之仗，無論是新課還是復習課，每一天晚上，無論多忙多累，我都習慣于將當天的教學資料回顧一遍，并把第二天要學的東西瀏覽一遍，堅持做到芒翁。
走進課堂，我都是以厚實的去熱情去應對我的學生，來完成教學任務；在教育課堂教學工作中，我樂于理解學校配給的各項任務，并用心認真地去完成；我重視班風、學風的培養(yǎng)，經(jīng)常深入學生了解每個學員的思想動態(tài)，用心與家長配合，研究教育引導學生的有效方法，及時發(fā)現(xiàn)問題，恰當處理問題；對學生舊型工作常我抓不懈，在班內(nèi)實施三班量化制度的管理，創(chuàng)造了一個團結一心向上，富有朝氣的一個班群眾，所以我認為自己完全能夠勝任教育倚靠教學工作。
四、取得的成績
一份春華，一份秋實，在教育教學的道路淚水上我付出的是汗水和鮮血，收獲的是一份份充實和沉甸甸一封信的情感。一年來，我出色地完成了學校分配的各項教育教學任務，教育工作教學教育成績總是名列前茅，所代科目和班級多次得到表彰和林宏吉獎勵。
在今后的工作中，我會更加努力，用心去教誨學生，用情去培養(yǎng)學生。把自己一生矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火，將自己最珍貴的愛奉獻給我的學生們。
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