年終的述職報告范文精華【14篇】
在現(xiàn)在社會，越來越多的事務(wù)都會使用到報告，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么一般報告是怎么寫的呢？以下是小編精心整理的年終的述職報告范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年終的述職報告范文 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
時光荏苒，我到xx管理有限公司上班已兩年多了。在公司領(lǐng)導(dǎo)支持與幫助、同事的共同奮斗下，按照公司的要求和部署，較好的完成了本職工作。
我通過兩年多來的學習與工作，工作的方式、方法都有了較大的進步，現(xiàn)將兩年多來的工作情況總結(jié)如下：
一、客服接待員的日常工作
由于客服部的工作是直接面對本小區(qū)業(yè)主，所以客服部是小區(qū)物業(yè)公司形象最為重要的一個部。也正因為如此，公司制定了“天天讓您滿意”的服務(wù)宗旨和一切為了顧客、一把手親自抓、一票否決制度、一絲不茍態(tài)度、一抓到底作風的“五個一”質(zhì)量文化準則�？头芾韱T的日常工作主要有：接待業(yè)主來訪;處理業(yè)主投訴;處理業(yè)主報修的聯(lián)系、跟進、回訪工作。
二、加強學習，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己的知識、能力和閱歷與自己的崗位有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，一年多來不斷加強在專業(yè)知識方面的學習，在這方面公司也加強了對專業(yè)知識的培訓(xùn)和考試等方式，使我們在工作中能夠靈活運用相關(guān)的專業(yè)知識，這樣下來在業(yè)務(wù)水平方面的確有了一定的進步。經(jīng)過不斷的學習、不斷積累經(jīng)驗、知識，均已具備了一定的工作能力，能夠自行處理日常工作中的各種問題。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認證努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在問題和今后努力的方向
通過對工作的總結(jié)，著實發(fā)現(xiàn)了一些問題和不住，主要表現(xiàn)在：
第一，由于最初對物業(yè)管理專業(yè)不是很了解，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高; 第二，有些工作還不夠細，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;
第三，相關(guān)的專業(yè)理論水平還不能達到一名合格管理員的要求。對于物業(yè)公司最重要的工作之一就是收繳物業(yè)費，每年我們對物業(yè)費都有優(yōu)惠政策，這樣一來可以提高物業(yè)費的收繳率，是對我們公司服務(wù)質(zhì)量的衡量，更是業(yè)主對我們所做工作是否滿意的體現(xiàn)。第四：維修墻體發(fā)霉也是我們上班年的工作重點之一。
因此物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)和地產(chǎn)負責人分析了主要原因：
一是冷橋現(xiàn)象，二是墻體陰水造成的。因此制定了維修方案;我們客服部接到報修墻體發(fā)霉的電話先給地產(chǎn)負責人回報情況，較為重要的地產(chǎn)負責人回親自去看，分析情況，安排維修人員及時處理，盡量做到讓業(yè)主滿意。
今后在工作中把提高物業(yè)管理知識、服務(wù)態(tài)度、工作水平作為重點。不斷加強學習，拓寬知識面，努力學習物業(yè)管理知識和相關(guān)法律常識。加強對物業(yè)公司發(fā)展的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解和學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃，但前情況做到心中有數(shù);更要注重本部門的工作作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進對業(yè)主、其他部門的服務(wù)水平及支持沒配合能力。
我將以飽滿的熱情服務(wù)好業(yè)主，維護好公司利益，積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司創(chuàng)更高價值造，力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績。
從事物業(yè)工作對我來說是一個全新的挑戰(zhàn)，在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個很好的發(fā)展平臺，讓我有非常好的學習機會，使我對物業(yè)管理有了更深層次的認識和了解。
在物業(yè)領(lǐng)域我可以算是一個新兵，專業(yè)知識的缺乏是我開展工作的一個障礙。只有知識到位才能工作到位，所以在進入項目初期以學習為主。非常感謝鄧振衛(wèi)經(jīng)理的幫助，使我在學習理論知識的同時能夠很好的結(jié)合著實踐工作，對業(yè)務(wù)水平的提高給予了很大的幫助。學習的同時我也深知自己的工作職責，所以前期工作主要以熟悉小區(qū)情況了解各部門的工作職能為主，并以個業(yè)主的視角去查找和發(fā)現(xiàn)實際工作中所出現(xiàn)的問題。
通過一段時間的觀察發(fā)現(xiàn)客服與工程日常工作的禮節(jié)禮貌，安管的`崗位形象，保潔的公共衛(wèi)生方面都存在著或多或少的問題。發(fā)現(xiàn)問題就要解決問題，結(jié)合之前的工作經(jīng)驗首先對員工的禮節(jié)禮貌進行了培訓(xùn)，對客服部加強了普通話的訓(xùn)練，要求見到業(yè)主必須起立、問好。
安保部主要是提升形象，結(jié)合安管部的員工年齡偏大，接受事物慢的提點，前期就提出了一個要求就是將個人的領(lǐng)帶扎好。保潔部問題的主要是衛(wèi)生打掃的不夠細致，針對這種現(xiàn)象只有在提高工作要求的同時加強檢查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通，迅速解決。隨著工作時間的推移，在完成日常工作的同時，我給自己制定了一個三落實一抽查的工作標準。三落實就是早八點落實小區(qū)所有
員工的到崗情況和小區(qū)衛(wèi)生情況，十點落實小區(qū)衛(wèi)生和門崗衛(wèi)生的打掃情況，不定點落實門崗的出入記錄，下午落實保潔人員到崗情況。一抽查主要是抽查樓道的衛(wèi)生情況和有無未打掃到的死角。
隨著公司夏日風暴活動的開展再加上三院的參觀學習，使我對物業(yè)服務(wù)有了更深刻的認識。又重新審視了工作模式和本項目的工作標準。
在參觀學習后本項目立即組織開展學習夏日風暴文件，傳達公司會議精神和分享參觀三院的感受，對第一階段客服和安保提出了更高的要求。
客服部要求每周一次普通話訓(xùn)練，每月不少于三次的專業(yè)培訓(xùn)。在保證制定工作流程正常執(zhí)行的前提下提升工作效率，對布置的工作完成。
安保部，側(cè)重形象建設(shè)，要求個人衣裝的穿著只要在小區(qū)活動必須按照公司規(guī)定穿著，不分上下班時間。加強訓(xùn)練特別是行進間隊列和交換崗的動作訓(xùn)練，每天親自檢查。提升門崗形象，要求站崗期間必須標準跨立，不得隨意說話、走動。門崗周邊不允許出現(xiàn)垃圾，崗內(nèi)衛(wèi)生必須每日打掃包括窗臺、門禁臺。
按照夏日風暴的要求在提升員工服務(wù)質(zhì)量的同時，建立項目微信群，對小區(qū)的出現(xiàn)的問題進行上傳，同時對小區(qū)的環(huán)境也進行了優(yōu)化，首先解決的就是花盆亂放的問題。
鄧經(jīng)理之前介紹花盆亂放是塊頑疾，所以在解決這個問題之前我們做好了充分準備和對將所可能遇到的問題一一提出各種預(yù)案。在清理前一周我們就通知業(yè)主讓其有時間將各自花盆移走，同時對參加清理行動的員工禮節(jié)禮貌和工作規(guī)定進行培訓(xùn)，強調(diào)禁止與業(yè)主發(fā)生爭執(zhí)。清理期間業(yè)請業(yè)委會的領(lǐng)導(dǎo)全程陪同，避免發(fā)生不必要的爭執(zhí)，花盆的清除還是比較順利的解決了。
通過這幾個月的工作和學習，使我深刻的認識到物業(yè)工作的神圣和艱辛，它不單關(guān)系著千家萬戶的安危，也關(guān)系著整個區(qū)域的安定團結(jié)。每項工作的執(zhí)行和落實都參雜著每個工作人員的汗水與艱辛。所以要想真正的勝任這份工作就要提高自己的專業(yè)水平，必須嚴格要求自己，不能有絲毫的馬虎和松懈，在自己所從事的工作中刻苦鉆研，成為工作能手；加強道德修養(yǎng)，對自己的不足有清醒的認識，并從點滴行為做起，在衣著打扮、言談舉止、尊老愛幼、公正誠實、社會公德等方面成為別的同事的表率。
感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任能將我安排到如此重要的崗位，在今后的工作中我還會不斷地努力，不斷地總結(jié)各方面的經(jīng)驗，做出我自己的貢獻，為公司做好每一項工作，為業(yè)主做好每一項服務(wù)，不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持。
年終的述職報告范文 篇2
xxx，女，X族，遼寧XX人，19xx年X月出生（現(xiàn)年XX歲），中共黨員，大學文化，會計師，20xx年x月參加工作�，F(xiàn)任支行副行長。
我于20xx年xx月xx日到xxx支行任副行長，分管辦公室、財務(wù)會計部和授信審批部三個部門。主持支行授信審批委員會和財務(wù)審批小組工作。近9個月的主要工作情況匯報如下：
�。ㄒ唬⿺[正位置，當好助手。在支行行長授權(quán)范圍內(nèi)做好相關(guān)工作。
（二）積極思考、認真履職。努力在實踐中不斷提升經(jīng)營管理能力。以規(guī)范管理為基礎(chǔ)，提高效能。主持制定了《xxx支行關(guān)于加強辦公管理的通知》、《xxx支行營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化服務(wù)實施細則（試行）》、《xxx支行服務(wù)標準手冊》等一系列規(guī)范，為各項工作有序開展起到積極的`指導(dǎo)作用。
�。ㄈ┘訌娯攧�(wù)會計業(yè)務(wù)管理，工作取得較好業(yè)績。主持制定了《xxx支行營業(yè)費用管理實施細則》、《關(guān)于進一步加強會計人員交接管理的通知》、《xxx支行現(xiàn)金存取款業(yè)務(wù)管理辦法》、《xxx支行關(guān)于規(guī)范大額資金劃轉(zhuǎn)的通知》等制度辦法，對有關(guān)項目審批、費用配比進行優(yōu)化，對各類會計業(yè)務(wù)操作流程進行了規(guī)范細化。
�。ㄋ模┮�(guī)范授信審查管理，提高工作質(zhì)量。按照總行相
關(guān)要求，以風險控制為前提，對信審工作流程進行了規(guī)范，主持制定了《xxx支行授信業(yè)務(wù)資料完整性收集標準》及《xxx支行關(guān)于做好非金融機構(gòu)法人客戶放款操作工作有關(guān)事項》，提高了工作效率。全年組織召開支行信審會24次，審議項目共57個，累計授信金額 381359萬元。報送總行審批的項目12個，金額307600萬元。嚴格按照“貸款新規(guī)”的相關(guān)實施細則進行貸款的發(fā)放與支付，做好放款管理工作。
�。ㄎ澹┘訌姽衩娌僮黠L險防范和督促檢查。主持制定了《xxx支行會計條線人員管理細則》，全年組織開展了各類檢查50多次，并定期通報檢查情況，對防范柜面操作風險起到了積極作用。
�。┳ヅ嘤�(xùn)，強化應(yīng)知應(yīng)會教育。xxx支行20xx年重點工作之一就是人才培養(yǎng)培訓(xùn)。主持制定了《xxx支行員工培訓(xùn)教育規(guī)劃》，并積極進行督導(dǎo)，推動培訓(xùn)工作落到實處。支行全年共組織培訓(xùn)89期，培訓(xùn)772學時，培訓(xùn)達1593人次。一方面，把培訓(xùn)工作納入各單位和員工個人績效考核，使培訓(xùn)工作得到組織上、制度上的保障。另一方面，采取自學、以會代訓(xùn)、集中培訓(xùn)、外派學習等多種形式，有計劃、分領(lǐng)域、分條線、分層次的開展培訓(xùn)，提高了培訓(xùn)的實用性和有效性。
不足之處：需進一步加強專業(yè)知識學習和管理經(jīng)驗積淀。
年終的述職報告范文 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
本人多年來一直從事社區(qū)衛(wèi)生工作，今年被聘為主治醫(yī)師�，F(xiàn)將本人一年來的工作情況述職如下：
一、在政治思想方面
始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅持改革、發(fā)展和進步，不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作任勞任怨、嘔心瀝血、最重要就是對工作敬業(yè)。
在工作中，本人深切的認識到一個合格的全科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強業(yè)務(wù)理論學習，通過社區(qū)衛(wèi)生工作學習有關(guān)衛(wèi)生知識，豐富了自己的理論知識。并多次在社區(qū)認真學習新的社區(qū)知識和醫(yī)療技術(shù)以及方法，從而開闊了視野，擴大了知識面。
二、提高管理水平與業(yè)務(wù)能力
始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握社區(qū)的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)和公共衛(wèi)生技能。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治。
自任現(xiàn)職以來，無醫(yī)療糾紛發(fā)生。并且熱情接待每一位前來就診的患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者。同時，嚴格要求自己，不驕傲自滿，堅持以服務(wù)醫(yī)務(wù)工作為重，遵守各項紀律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象。堅持精益求精，一絲不茍、救死扶傷的原則，做到無私奉獻、無怨無悔。
在社區(qū)工作期間，積極圍繞社區(qū)衛(wèi)生工作方針，以提高管理水平和業(yè)務(wù)能力為前提，以增強理論知識和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ)，堅持走全科醫(yī)療和公共衛(wèi)生工作相結(jié)合的道路，努力工作，完成了各項工作任務(wù)。
三、對自身職責的理解
自從選擇了醫(yī)生這個職業(yè)，從某種意義上來說，就是選擇了奉獻。醫(yī)務(wù)工作者從事的是救死扶傷的職業(yè)，曾被譽白衣天使和生命的`守護神，可只有醫(yī)務(wù)工作者才知道實際工作中的艱辛�；厥走^去的工作，總的感覺是忙與累，但我覺得很充實;盡管付出了很多，但面對患者的贊許、夸獎和認可，我覺得所有的付出都值得。自任職以來，開展全科醫(yī)療和社區(qū)衛(wèi)生工作。在衛(wèi)生人員的培訓(xùn)中提高了社區(qū)衛(wèi)生工作能力，真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。
在社區(qū)工作期間，嚴格按照上級工作要求，認真制定了切實可行的工作指標和計劃，為進一步完成社區(qū)衛(wèi)生工作制定了良好的目標。積極配合主管領(lǐng)導(dǎo)，完成各項目標任務(wù)，配合各級領(lǐng)導(dǎo)，當好參謀，并制定切實可行的實施辦法，積累了大量的實施材料，在省市抽查、評估、驗收時，順利通過。
四、其他工作
學習、宣傳、落實衛(wèi)生局社區(qū)衛(wèi)生有關(guān)文件，整理收集有關(guān)材料，書寫版面，組織人員利用宣傳車到各集市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳，散發(fā)宣傳材料，帶領(lǐng)同志們辦起宣教室，并幫助指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦宣教室或宣傳欄，為社區(qū)衛(wèi)生相關(guān)文件的落實打下一定基礎(chǔ)。積極主動服務(wù)為不便于就診的患者提供主動服務(wù)。
在管理方面，建立健全各項規(guī)章制度，加強行風建設(shè)，注重思想教育，任人唯賢，積極發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干帶頭人的作用，通過崗位責任制，職稱評聘分開等措施的實施，極大的提高了廣大職工的工作積極性，強化了主人翁意識。一年多來，社區(qū)工作有了新的突破。社會保健工作也得到了進一步完善，極大地提高了兩個系統(tǒng)化管理率，使社區(qū)的各項工作有了新的飛躍。
年終的述職報告范文 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
大家好！回憶遠去的兩年多，在市糧食局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我?guī)е竺准庸S的領(lǐng)導(dǎo)班子和廣闊干部職工，抓改革、促開展，以提高企業(yè)經(jīng)濟效益為目的，負責原糧的收購、加工和銷售，實現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)濟跳躍式開展。主要工作情況如下：
一、加強學習，適應(yīng)新時期競爭和開展的要求
面對日新月異的新時代和國內(nèi)日益嚴峻的市場形勢，包括領(lǐng)導(dǎo)班子在內(nèi)的全體員工都非常注重學習、創(chuàng)新，才能適應(yīng)競爭和開展的客觀需要。堅持社會主義市場經(jīng)濟的方向，認真學習黨和國家的.方針政策，特別是工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化方面的政策，用好用足政策，一絲不茍地執(zhí)行政策，拓展企業(yè)的生存和開展空間。學習法律知識、科技知識、業(yè)務(wù)知識以及現(xiàn)代企業(yè)行為標準，成為博學、多能、敏銳的合格員工，發(fā)揮每一個人的充分潛能，為廠適應(yīng)新形勢、在競爭中取得主動權(quán)創(chuàng)造人才和隊伍上的準備。
二、科技創(chuàng)新，加快企業(yè)的開展步伐
要以大米加工轉(zhuǎn)化為主業(yè)，深入貫徹執(zhí)行國家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化政策，建立無公害農(nóng)產(chǎn)品基地，走科研基地農(nóng)戶的路子，引導(dǎo)農(nóng)民和農(nóng)產(chǎn)品走向市場，在保證優(yōu)質(zhì)原料供給的同時增加農(nóng)民收入。同時，以掛面生產(chǎn)線工程為重點，不斷拉長企業(yè)鏈條，以面粉加工為主業(yè)，從中間向兩邊延伸，逐步形成包括稻谷種植、面粉加工，以面粉為原料的食品加工在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)鏈條，從而把企業(yè)做大做強，增強企業(yè)開展的后勁和活力。在此根底上不斷增加產(chǎn)品的附加值和科技含量，根據(jù)消費者的不同需要改良產(chǎn)品的包裝和質(zhì)量，提高企業(yè)和品牌的知名度與影響力，通過高水平的管理和營銷技巧增加產(chǎn)品的銷量和市場占有率。
三、實現(xiàn)民主決策，發(fā)揮班子整體優(yōu)勢
堅持重大事項集體研究，決策風險和工程建設(shè)工作勇于負責，以實際行動做好班子表率。對班子副職分管的工作全力支持，大膽放手使用，讓班子成員切實感到有用武之地。同時，我?guī)е嘧映蓡T嚴格遵守黨風廉政有關(guān)規(guī)定，提高反腐倡廉意識，加強廉潔自律教育，把包括我在內(nèi)的黨員干部言行都置于職工群眾的嚴格監(jiān)督之中。
四、以人為本，抓好基層黨建和精神文明建設(shè)
作為食品生產(chǎn)企業(yè)，我們不僅要創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟效益，而且要塑造高素質(zhì)的員工隊伍。以高標準嚴格要求每一個職工，充分發(fā)揮工、青、婦等群團組織的作用，以文明職工學校為載體，不斷提高廣闊干部職工的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，引導(dǎo)廣闊職工崇尚科學，遵紀守法，敬業(yè)奉獻，使我廠平安保衛(wèi)、方案生育、文明創(chuàng)立等工作同生產(chǎn)經(jīng)營同步進行，努力建設(shè)文明和諧、健康向上、實干爭先的工作正氣，為廠進一步開展壯大創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境。
借此述職之機，對多年來關(guān)心支持我的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事，表示衷心的感謝！但我也深知我的工作與組織的要求、同志們的期望還有一定的差距，如思考問題、處理問題的方法還停留在過去的階段，工作方法簡單，處理問題性子比擬急等。我決心在新的一年中努力學習，不斷提高自己，積累經(jīng)驗，使加工廠取得更大成績。
年終的述職報告范文 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度，回首過往的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，迄今為止任職一年多時間，我主要負責出納工作�，F(xiàn)將我在今年的工作情況向大家做出匯報：
一、完成的主要工作
迎接審計部分對我院的賬務(wù)檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的題目做好統(tǒng)計。及時發(fā)放職工工資和職工工作餐券。及時為員工繳納社會保險，假如本月有職員減少，應(yīng)在本月25日之前到社保辦理，否則下月將發(fā)生用度，根據(jù)醫(yī)院職員的增減及時做好社會保險的變更。我參與收費處的倒班工作，使我了解很多關(guān)于醫(yī)療方面的知識，如何查看處方，如何收費，從物價方面了解醫(yī)院的收費情況。與開戶銀行辦理了免費單位賬戶結(jié)算證，這樣可以在網(wǎng)上實時查詢賬戶的每筆交易情況，不用再電話查詢。
出納工作實在就是不斷的在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程。只有通過在工作中的學習和實踐才能夠使業(yè)務(wù)技能進步，使自身的工作能力和工作效率得到迅速進步，在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作。
二、工作中還存在不足之處
日常工作中有些做的.不夠細致、深化，往往只局限于格式，停留在表面，沒有起到真正的作用，針對這種情況以后如何將工作做細作深，應(yīng)是今后工作中的又一重點。財務(wù)工作是對醫(yī)院經(jīng)營活動的反映、監(jiān)視，需要從醫(yī)院的整體來考慮數(shù)字所反映出來的題目，這不僅要了解醫(yī)院的財務(wù)狀況，還要結(jié)合院內(nèi)其他部分的信息綜合考慮。
三、出納工作要求
出納工作是會計工作不可缺少的一個部分，它是經(jīng)濟工作的第一線，因此，它要求出納員要有全面精通的政策水平，熟練高超的業(yè)務(wù)技能，嚴謹細致的工作作風，作為一個合格的出納，必須具備以下的基本要求：
學習、了解和把握會計法規(guī)和醫(yī)院制度，不斷進步自己的業(yè)務(wù)水平。出納工作需要很強的操縱技巧。作為專職的出納員，不但要具備處理一般會計事物的財務(wù)會計專業(yè)基本知識，還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運算能力。做好出納工作首先要熱愛出納工作，要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德。
出納職員要有較強的安全意識，現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負其責，并相互牽制;也要有對外的保安措施，維護個人安全和公司的利益不受到損失。出納職員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要熱愛本職工作，精業(yè)、敬業(yè)，要竭力為本單位中心工作，為單位的總體利益、為全體職工服務(wù)，牢固的樹立為人民服務(wù)的思想。
四、今后工作計劃
在做好日常會計核算工作的基礎(chǔ)上，還要積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營活動中往，做到事前了解，事后分析，只有把握了第一手資料，才能夠加強猜測、分析工作，按照醫(yī)院要求，做出最好的工作計劃和數(shù)據(jù)分析。在日常工作中按照財務(wù)計劃，監(jiān)視醫(yī)院對資金進行公道、有效地使用，使醫(yī)院效益最大化。在實際經(jīng)營活動中發(fā)生與計劃數(shù)較大差異時，及時與院內(nèi)溝通，分析查找原因，根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動或糾正偏差，或調(diào)整已有計劃，同時也為日后的計劃安排積累經(jīng)驗。
做好日常會計核算工作，做好財務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作，才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實有效的、具有參考價值的財務(wù)分析及決策依據(jù)在接下來的一年，我計劃多花一些時間，多研究研究財務(wù)軟件的功能模塊，盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用，讓醫(yī)院的財務(wù)工作更上一個臺階，起到真正的治理、控制作用。在平時的工作中要不斷加強自身的業(yè)務(wù)學習外，同時要多向其他部分的同事請教，尤其在工作中碰到非財務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)事項時，要在徹底了解清楚之后，進行處理，保證數(shù)據(jù)的公道性。
在新的一年中，對內(nèi)需要財務(wù)和各部分之間經(jīng)常進行溝通，形成一種聯(lián)動效應(yīng)，對企業(yè)的各種信息作一個動態(tài)的把握，對不同時期的各種信息資料不斷更新，把握每一項目的進展、最新的信息。對外加強與地方財稅部分之間的聯(lián)系，及時把握有關(guān)政策信息，為醫(yī)院的經(jīng)營發(fā)展提出自己的意見。結(jié)合醫(yī)院經(jīng)營狀況從統(tǒng)計方面每月做出相應(yīng)的報表，給院內(nèi)提供第一手的數(shù)據(jù)來把握醫(yī)院的治理經(jīng)營。
新的一年意味著新的出發(fā)點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我相信競爭更加激烈的一年，機遇和挑戰(zhàn)共存將進一步激發(fā)我的斗志和工作熱情，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們多為我提出寶貴意見，我決心認真做好自己的本職工作，為我們醫(yī)院美好的明天增磚添瓦，貢獻自己的微薄之力。
年終的述職報告范文 篇6
一、突出學校中心工作，各項工作全面提升。
學校工作千頭萬緒，深陷其中，必碌碌無為。為此，學校班子分工明確，責任到人，各項工作實行精細化目標管理。自己則身先士卒投入教學第一線，狠抓教學這一中心工作。在教學工作日益科學、精細、有效的同時，帶動了學校的德育工作連創(chuàng)佳績、成效顯著，后勤工作一步一個臺階走向了項目多元、管理規(guī)范、服務(wù)到位的軌道。
二、積極更新教育理念，促進學生全面發(fā)展。
認真學習素質(zhì)教育理論，深入研究新課程，不斷更新教育理念。牢固樹立“給我一個孩子，還你一個人才”的辦學目標，“讓每一個孩子都抬頭走路，讓每一顆心靈都感受成功”�！白寣W生在學校的每一天都很幸�！�。積極創(chuàng)造條件，完善教育教學設(shè)施，開全國家課程，開足地方課程，研發(fā)學校課程，讓不同層次、不同特點的學生都有發(fā)展，讓每一個學生健康成長、快樂成長。
三、抓班子與隊伍建設(shè)，促進教師專業(yè)成長。
不斷加強自身修養(yǎng)，提高理論素養(yǎng)，煉就作為校長的決策能力、管理能力、協(xié)調(diào)能力。在班子與干部隊伍中，發(fā)揮了楷模與表率作用，在班子內(nèi)部與干部隊伍中形成風正氣順、干事創(chuàng)業(yè)的良好精神面貌。同時重視教師職業(yè)道德與職業(yè)技能建設(shè)與培訓(xùn)，為教師專業(yè)發(fā)展搭臺子，促進了教師迅速成長，以適應(yīng)日益發(fā)展的教育教學發(fā)展的新需要。一大批青年教師在競業(yè)園學校茁壯成長。
四、全力推進課堂改革，提升師生生命質(zhì)量。
課堂是實施素質(zhì)教育、落實新課程的最重要的渠道，是學校教育教學的重中之重。積極進行課堂改革，還教師課堂教學自主空間，還學生課堂自主學習空間，創(chuàng)建了“競業(yè)園課堂教學模式”，為教師的教與學生的學搭建了廣闊平臺，實現(xiàn)了師生在課堂上的共同成長。
五、學校工作成績顯著，甜美事業(yè)再展宏圖。
一份耕耘一份收獲，一年的辛勤勞動與艱苦奮斗，取得了顯著成績。學校先后被評為“濟陽縣教學工作先進單位”、“濟陽縣工會工作先進單位”、“濟南市綠色學校”、“A級教師創(chuàng)建活動先進單位”、“濟陽縣教書育人先進單位”等。
教育是一份成人的事業(yè)、甜美的事業(yè)，在這片廣闊的天地里，我們精心規(guī)劃，精心實施，一定會譜寫出更加優(yōu)美的'篇章。
六、深刻認識，檢討自我，戒驕戒躁，再創(chuàng)新高。
在取得成績的同時，清醒的認識到自己的問題和不足。一是要進一步開闊視野，積極思維，開辟事業(yè)發(fā)展的更大空間；二是克服工作中的畏難情緒，深入挖潛，全心全意把學校做強做大；三是進一步強化改革意識，以課堂教學改革為龍頭，進一步深化辦學體制改革、學校人事制度改革、學校管理制度改革，保障學校健康發(fā)展；四是防驕破滿，積極進取，為濟陽教育發(fā)展做出更大努力，再接再厲，再立新功。
年終的述職報告范文 篇7
歲末接近，新春將至，不知不覺，20xx年轉(zhuǎn)瞬間就要過去了，回顧這么多年的工作歷程，心情是驚慌而開心，工作是繁瑣而充溢。我始終在輸變電運行一線上班，從最初一名一般變電值班員晉升正值班員，在不斷的工作累計中，我對工作的各個方面有了更深的了解和認知，對發(fā)生的各類事故有肯定的分析實力，做好了一名正班應(yīng)盡的職責。
一、思想方面
自工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的細心培育和教育下，通過自身的不斷努力，無能是在思想上，學習還是工作上，都取得了長足和巨大的收獲。思想上，主動參與政治學習，關(guān)切國家大事，自覺遵守各項法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。
二、學習方面
我信任一分耕耘，一份收獲，所以我始終努力，不斷的努力學習，不斷的努力工作。20xx年我參與xx高校電氣技術(shù)脫產(chǎn)學習，用xx年的時間，以優(yōu)異的成果取得了大專畢業(yè)證書。同年xx月，還在xx電力職業(yè)技能培訓(xùn)中心參與了變電值班員高級工培訓(xùn)，同樣以優(yōu)異的成果拿到了高級工證書。
三、工作方面
在工作中，能吃苦耐勞，仔細負責。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問題，都要做到虛心懇切的'請教隨時筆記隨時總結(jié)隨時反省，肯定不允許出現(xiàn)自欺欺人。而我自己身為一班之長，既是生產(chǎn)者，又是不成名的管理者。我始終明確一點，只有以身作則，身先士卒，班員才能信得過，聽得進，以自己的實際行動去影響班組成員，帶動他們。今年公司組織兩次安規(guī)考試，一次調(diào)規(guī)考試，每次都取得較好的成果，xx月xx日我們班還參與由公司組織三個部門的標準化演練，得到其他部門的認可和公司領(lǐng)導(dǎo)的確定。
在詳細操作中嚴格按《平安規(guī)程》做事，杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生，能與副班嚴格執(zhí)行“兩票三制”能正確地依據(jù)調(diào)度吩咐完成好每一個操作任務(wù)，做到定期巡察，定期檢查，發(fā)覺設(shè)備的隱患要剛好上報并記入《值班記錄薄》和《設(shè)備缺陷記錄薄》中，盡快消退，以免事故的擴大。為提高我們處理事故的實力，我們在正常的學習技術(shù)之外，變電運行中心領(lǐng)導(dǎo)還為我們打算了一些反事故預(yù)演，以提高各位運行人員在遇到事故時不慌亂，能精確推斷，剛好匯報，盡快處理在短時間內(nèi)復(fù)原了供電，把用戶的損失削減到最低。
雖然我在運行崗位做了一些工作，也取得一些小小成果，但我深感自身技術(shù)水平還不足、在今后要多多學習業(yè)務(wù)，積累實際閱歷，拓寬思路，深化細化本職工作，使變電運行和班組管理逐步提高水平，努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
年終的述職報告范文 篇8
大家好！
即將結(jié)束的20xx年，是新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)分公司繼往開來、勵精圖治的奮發(fā)之年。一年來，在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在在座諸位的支持幫助下，我和承保中心伙伴們一道，擺正位置，轉(zhuǎn)變觀念，認真履行職責，堅持依法合規(guī)，效益為先，從前端入口夯實管理基礎(chǔ)，把控承保風險，提高運營質(zhì)效，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展做好后援保障。與之同時，我個人的工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)能力也得到了豐富和鍛煉，從而也更加認識到了自身存在的不足和努力方向。下面，我著重將在承保中心的履職情況向大會做到匯報，請予以評議。
一、20xx年主要工作情況
一年來，承保中心圍繞著“突出一個中心，提升兩種能力，把握三個重點”開展工作，即：以承保運營基礎(chǔ)管理年活動為中心，將承保質(zhì)量與效率指標管理貫穿全年；著力提升承保隊伍的風險把控能力和運營服務(wù)能力，做到管理與服務(wù)有效統(tǒng)一；牢牢把握單證管理、承保運營自動化、車險核保職能平移三項重點工作，確保承保運行安全平穩(wěn)。
（一）以承�！澳辍被顒訛橹行�，狠抓基礎(chǔ)管理，承保質(zhì)量與效率不斷優(yōu)化
20xx年，承�！澳辍被顒拥闹黝}是承保運營基礎(chǔ)管理，較之以往，考核指標更加注重了包括前端錄單、核保等待等全過程的時效管理，對分公司整體承保工作提出了更高的要求。本著“分層級落實，重本級管理”的原則，明確了分公司本級操作員的指標責任和管控措施，加強了分公司和中支公司兩級聯(lián)動，進一步增強運營能力和執(zhí)行能力，推動運營年活動全面落地開花。
對于錄單員流動性大、基礎(chǔ)薄弱、分布分散，難以管理的“老大難”問題，我們以工號管理為切入點，開展對基層一線錄單人員的考核管理。實行動態(tài)監(jiān)控，定期通報制度，每月將每一個最小業(yè)務(wù)單位、每一個錄單工號的工作質(zhì)量和效率指標進行公布，對連續(xù)三個月達不到考核標準的.人員，建議中支公司調(diào)離承保崗位。
今年九月份，承保中心成功舉辦了主題為“簽單能手爭先創(chuàng)優(yōu)，業(yè)務(wù)管理優(yōu)質(zhì)高效”的承保技能大比武活動。即檢驗了隊伍，同時也在各機構(gòu)間掀起了“比、學、趕、幫、超”的學習氛圍，為進一步構(gòu)建技能強、素質(zhì)高的承保隊伍奠定了堅實基礎(chǔ)。
通過有效地組織和不懈地努力，今年，分公司各項承保ＫＰＩ指標均處于全國系統(tǒng)先進行列：
核保周期，1-11月份全險種核保周期全部達標。其中，商業(yè)車險每單核保周期#.09分鐘，優(yōu)于總公司考核指標1.91分鐘；非車財險每單核保周期5.42分鐘，優(yōu)于總公司考核指標##.58分鐘；意健險每單核保周期#.35分鐘，優(yōu)于總公司考核指標##.65分鐘。
回退率，1-11月份各險種回退率全部達標。其中：車險回退率0.54%，優(yōu)于總公司考核指標3.46個百分點；非車財險回退率0.07%，優(yōu)于總公司考核指標3.93個百分點， 意健險回退率為1.28%，優(yōu)于總公司考核指標2.72個百分點。
批注退率，達標。1-11月份全險種批注退率為1.29%，優(yōu)于總公司考核指標0.21個百分點。
全車型車險自核率，為新增考核指標，分公司車險自核于六月中旬上線運行，7-11月份全省自核率為##.52%，較上線前提高近了##個百分點。雖未達到##%的考核目標，但仍居全國系統(tǒng)第三位。
（二）樹立大局意識，提升全員運營服務(wù)能力和風險把控能力
一是建立和完善規(guī)章制度，為承保風險的追責和風險防范提供了依據(jù)。主要修訂和完善了《違規(guī)承保責任追究辦法》、《業(yè)務(wù)質(zhì)檢管理辦法》、《分公司車險驗車管理辦法》，并制定《分公司單證管理辦法》、《非車財險錄單指引》，通過以上文件進一步明確上傳影像要求，承保檔案遺失處罰標準、先出險后投保的處罰準則，非車險錄單風險要點等，為承保風險的追責和風險防范提供了依據(jù)。
二是加強學習和執(zhí)行力度，提升風險識別和風險防范能力。在學習上，根據(jù)相關(guān)辦法和制度的出臺，先后組織承保序列在線考試，單證管理培訓(xùn)，承保技能大比武，承保風險點識別專場視頻會等，通過培訓(xùn)和測試進一步提升了出單質(zhì)量和增強了承保序列人員的風險識別能力。在執(zhí)行上，嚴格執(zhí)行相關(guān)車輛的驗車承保，防范先出險后投保案件的發(fā)生；嚴格執(zhí)行總公司高虧團單業(yè)務(wù)，四清業(yè)務(wù)核保政策，嚴把病從口入關(guān)；嚴格落實現(xiàn)場風險評估工作，對大型商業(yè)標的進行風險實地調(diào)查，為承保決策提供依據(jù)，有效控制了經(jīng)營風險。
三是牢固樹立核保服務(wù)發(fā)展的全局意識，從工作態(tài)度、工作方法上擴大服務(wù)維度，在風險可控的前提下，優(yōu)化流程，簡化手續(xù)。
在工作態(tài)度上認真落實“問題到我為止”和“馬上辦”，并嚴格“結(jié)果問責”，確�；鶎右粋�問題只需找一個人，只打一個電話。在工作方式和方法上，合理配置核保資源，使用遠程技術(shù)，實現(xiàn)7*24小時全天候動態(tài)核保；逐月開展規(guī)則平臺清理和新系統(tǒng)升級驗證，承保操作流程更加快捷；實施“特事特辦”，對4S店出單員前期靈活授權(quán)，后期嚴格監(jiān)控，保障和支持業(yè)務(wù)發(fā)展；加強與地市溝通聯(lián)系，從承保前端出發(fā)，在風險可控的前提下，改進承保流程，簡化承保。細分服務(wù)層次和服務(wù)對象，并實施差異化核保需求，建立優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)綠色通道，提升出單和核保的效率，滿足渠道運營需求。并建立突發(fā)事件應(yīng)急機制，對停電、系統(tǒng)故障等突發(fā)事件，應(yīng)急迅速，安排部署得當，有力的支持和保障了業(yè)務(wù)發(fā)展。
（三）把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，緊盯工作重點，確保承保運營工作平穩(wěn)運行
一是單證管理工作再上新臺階。今年二月，單證管理職能由財會部門轉(zhuǎn)回承保部門。為保證有價單證管理工作順利交接，我部用時兩個月對全省中支機構(gòu)有價單證交接工作逐一進行了現(xiàn)場驗收。確保達到設(shè)置單證管理專崗，有完善的單證制度，工號做到專人專用，在歸定時間內(nèi)完成有價單證實務(wù)交接，以及單證職能轉(zhuǎn)移和單證權(quán)限的設(shè)置到位等管理要求。其次集中力量開展全省單證檔案半年現(xiàn)場檢查，并監(jiān)督整改，梳通死結(jié)，彌補漏洞。針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，結(jié)合單證管理辦法出臺，組織召開了全省有價單證管理培訓(xùn)和測試，全員順利通過考核，培訓(xùn)效果明顯。
二是全方位提升承保服務(wù)自動化水平。著力維護和優(yōu)化車險自核率，定期對自核業(yè)務(wù)的運營情況進行全面總結(jié)和分析，對自核車型進行了詳細的論證，調(diào)整自核范圍和規(guī)則設(shè)置，確保了全車型自核通過率穩(wěn)定在##%以上，較之前提升近##個百分點。非車責任險自核率先實現(xiàn)零突破。擴大非車險自核范圍是總公司承保管理工作的創(chuàng)新舉措，以我公司為非車責任險自核試點公司。我部積極調(diào)研市場同業(yè)費率，查閱大量歷年保單，并對目前運營狀況進行總結(jié)分析，自主編寫自核規(guī)則并上線測試,于今年8月成功運行。11月份，總公司以我公司自核規(guī)則為藍本，向全國進行推廣。著力推動新系統(tǒng)上線，大力推動貨運險E_cargo”系統(tǒng)上線操作，進一步提高了單票業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)準確性和保費充足性。著力革新新車險系統(tǒng)功能，配合完成新車險承保系統(tǒng)渠道清分功能的上線，新車險承保系統(tǒng)與客戶管理系統(tǒng)對接上線，并嘗試配發(fā)4S店使用53把掃描槍，進一步提升4S店承保效率，提升了公司品牌影響力。
三是車險核保職能平移順利完成。根據(jù)保險３３９戰(zhàn)略部署，控股運營共享服務(wù)中心成立，分公司車險核保工作職能將由運營共享服務(wù)中心的核保服務(wù)中心承接。自３３９戰(zhàn)略規(guī)劃宣導(dǎo)之后，為適應(yīng)大運營時代的管理要求，我部未雨綢繆，加強了對車險核保隊伍的培養(yǎng)鍛煉，將質(zhì)、量、效指標落實到每一位核保員身上，每周晨會通報分析，數(shù)據(jù)上墻，使我們的員工從精神上和能力上為運營集中提早做好準備。同時，為了消除員工心中的顧慮，我部采取開會討論，個別談話，集體活動等方式維護隊伍穩(wěn)定，確保車險核保工作正常運行。
11月28日，按上級公司指示，車險核保職能正式平移。平移后，我們沒有將車險核保工作簡單地一移了之，而是抽調(diào)專崗密切關(guān)注核保數(shù)據(jù)，當發(fā)現(xiàn)連續(xù)三天回退率指標異常后，立即向總經(jīng)理室報告并與第一運營中心有效溝通�，F(xiàn)問題已得到解決。為了更好協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)機構(gòu)與運營核保之間的關(guān)系，我部實行了分片掛鉤，專人定點聯(lián)系制度，積極主動做好過渡期間及后期的工作銜接，保障車險核保服務(wù)質(zhì)量不打折扣。
二、重自省、查不足
一年來，雖然取得了一些成績，但離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望還有很大的差距：
在過去的一年里，盡管承保工作順利平穩(wěn)開展，但反思自省，還有存在很多不足：從主觀來看，理論學習不夠，服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平有待進一步提高，溝通和處理問題的能力還需要進一步加強；從客觀來看，相對薄弱的前端業(yè)務(wù)能力與日益專業(yè)化的承保運營要求存有較大差距，基礎(chǔ)管理仍需要花精力，用智慧去建設(shè)和完善。
三、20xx年工作思路
20xx工作總體思路是：在20xx年工作的基礎(chǔ)上，持續(xù)地堅持效益和合規(guī)的原則，確保業(yè)務(wù)品質(zhì)；提升承保運營能力和承保協(xié)作服務(wù)能力，保障業(yè)務(wù)發(fā)展；在承保管理和系統(tǒng)運用上有所創(chuàng)新，推動業(yè)務(wù)發(fā)展；在承保流程專業(yè)化和標準化建設(shè)上有所突破，力爭運營升級。
20xx年主要工作舉措：加強承保隊伍建設(shè)，強化出單員培訓(xùn)，提升簽單質(zhì)量，從而減少人為差錯率，進一步提升錄入準確性，保障數(shù)據(jù)真實性。強化自核規(guī)則管理，設(shè)規(guī)則維護專崗，專注業(yè)務(wù)風險管控，普及規(guī)則管理平臺的運用，營造人人懂并用活規(guī)則局面。強化承保流程標準化建設(shè)，分險種建設(shè)核保標準化流程和簽單標準化流程，提升核保和錄單的精準率，向管理要效益。加強單證管理，優(yōu)化單證核銷率和單證浪費率，消弱兩率對單證征訂和使用的造成不良影響，同時完善內(nèi)控機制，增強檔案風險管控能力，強化單證征訂管理，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展做好保障。
重點做好以下幾方面工作：一是要進一步優(yōu)化承保運營質(zhì)量和效率指標，統(tǒng)一錄單規(guī)范，強化非車險和意健險承保標準化操作，增強核保人之間的溝通，總結(jié)回退集中問題，提高承保時效。二是要著力做好單證管理工作，避免單證管理上緊下松，特別是中介代理機構(gòu)領(lǐng)用與核銷，確保單證使用安全。三是要注重傾聽基層單位和客戶的聲音，增強承保服務(wù)的軟實力，提供細致入微的承保前端服務(wù)。四是要注重在工作方法、溝通機制和管理工具等方面不斷推陳出新，強化基礎(chǔ)管理，加強承保風險聯(lián)防聯(lián)控，加強源頭治理，把各項承保工作落到實處。
20xx年就要結(jié)束了。借此機會，我想向領(lǐng)導(dǎo)、家人們匯報一下我一年來傳統(tǒng)文化學習的心得，體會最深的是三個詞：感恩，處低，慎獨。
一是感恩所有的人，包括關(guān)心幫助自己的人，傷害過自己的人，懂得感恩才知道滿足，懂得感恩才知道回報，懂得感恩才明白什么是幸福。
二是處低。上善若水，海處低而納百川。學習了水的品格，才發(fā)覺曾經(jīng)“一瓶子不滿，半瓶子咣當”有多么淺薄和可笑。水善利萬物而不爭。向水一樣，低下來，向水一樣包容和接納，不斷充實、不斷學習。
三是慎獨。道不可須臾離，君子慎其獨。三省吾身，時時警醒。人在做，天在看，不因有人在就做好事，沒人看到就做不好的事。
這三個詞，我的理解就是要明白做人道理，選對做事方法，時時自我監(jiān)督。
新的一年即將到來，我將把學習傳統(tǒng)文化的感悟，貫之以行，和承保中心團隊一起以企業(yè)為家，調(diào)動一切積極因素，整合一切有效資源，提升承保服務(wù)能力，創(chuàng)新工作方式方法，力爭承保工作再上新臺階。
年終的述職報告范文 篇9
回憶這一學的工作，我心中經(jīng)常在反思，我在學校教育工作中應(yīng)該做些什么，做了些什么，做好了什么？有了這些追問，使我的工作更有意義。在全身心地投入教育工作中我也感受到工作的快樂。為今后更好的工作，現(xiàn)將一學期的工作匯報如下：
一、完善師德
“德高為師，身正為范〞，為人師表，以德為首。在工作中，告誡自己，首先要“有心理容量〞，要耐得住寂寞，受得住挫折，能合理排解自身的消極情緒，從而始終將思考的歡樂和收獲的喜悅送給學生，全身心地撲在教育事業(yè)上。其次要愛學生，在新課程背景下我努力轉(zhuǎn)變觀念，“沒有愛就沒有教育〞，我努力以一顆博愛之心平等地對待每一位學生，絕不以家庭出身分上下，以智力好壞定親疏，以成績好壞分優(yōu)劣，以自己的真誠無私贏得了每一位學生的熱愛和尊敬。再者，能與周圍人建立良好的人際關(guān)系，在教學活動中能較好地與老師、學生、家長合作，與人相處真誠熱情。
二、虛心學習
作為一名教師，我們都知道教學是一項需要愛心與智慧的工作，教學中遇到的許多問題，需要依靠智慧來解決，智慧來自細心的觀察，來自于勤奮地讀書、勤奮地工作，來自于不斷地反思，不斷否認自我，超越自我。一學期來，我讀了蘇霍姆林斯基的《給教師的100條建議》，魏書生的《教學工作漫談》等教育專著，在網(wǎng)上我結(jié)識很多名師和青年教學骨干，從他們身上我學到許多，也找到自身的缺乏。
三、教學工作
在教學工作上，根據(jù)學校的工作目標和教材的內(nèi)容，了解學生的實際情況通過鉆研教材、研究具體教學方法，制定了切實可行的學期工作方案，為整個學期的xx教學工作定下目標和方向，保證了整個學期的教學工作順利完成。在教學的過程中，學生是主體，讓學生學好知識是老師的.職責。因此，在教學之前，認真貫徹《九年義務(wù)教育xx教學大綱》的精神，認真細致地研究教材，研究學生掌握知識的方法。通過鉆研教學大綱和教材，不斷探索，嘗試各種教學的方法，以如何培養(yǎng)中學生創(chuàng)造能力教學實驗專題。積極進行教學改革。積極參加市教研室、及學校組織的教研活動，通過參觀學習，外出聽課，等教學活動，吸取相關(guān)的教學經(jīng)驗，提高自身的教學水平。通過利用網(wǎng)絡(luò)資源、各類相關(guān)專業(yè)的書報雜志了解現(xiàn)代教育的動向，開拓教學視野和思維。藝術(shù)需要個性，沒有個性就無所謂藝術(shù)。在教學中尊重孩子的不同興趣愛好，不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式，方法等等，使他們形成自己不同的風格，不強求一律。藝術(shù)的魅力就在于審美個性的獨特性，越有個性的藝術(shù)就越美，越能發(fā)現(xiàn)獨特的美的人就越有審美能力，越有創(chuàng)造力。所以，在中學xx教育中，有意識地以學生為主體，教師為主導(dǎo)，通過各種游戲、比賽等教學手段，充分調(diào)動他們的學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮。讓學生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式，在進行藝術(shù)創(chuàng)作時充分得以自由地運用。
四、其它工作
除了日常的教學工作之外，能夠積極參加學校組織的各項活動。加強’’師德師風’’的學習。工作上不計酬勞，任勞任怨，通過和同事們的共同努力，按時保質(zhì)地完成了工作，取得一定的成績。但在教學工作中，自身尚有缺乏之處，還需繼續(xù)努力提高自身的能力。為我校素質(zhì)教育的開展作出更大的奉獻！
年終的述職報告范文 篇10
我是20××年3月13日入司的，入司以來我從基層做起，在任客服專員期間我不斷地向老員工學習與業(yè)主溝通的技巧，把業(yè)主的事當做自己的事去關(guān)心，為業(yè)主盡快解決問題，得到了大多數(shù)業(yè)主的好評。20xx年8月在同事和領(lǐng)導(dǎo)的`栽培和幫助下，我從普通員工逐漸成長成為了一名管理人員。幾年來，通過公司各項培訓(xùn)我學到很多專業(yè)知識，并利用業(yè)余時間從書本、網(wǎng)絡(luò)學習物業(yè)管理方面及法律法規(guī)的知識，豐富了閱歷，提高了管理技能。
1、年度業(yè)務(wù)指標(KPI)完成情況
嚴格按預(yù)算制度執(zhí)行，20××年全年帶領(lǐng)我部員工超額完成預(yù)算指標。物業(yè)費收繳率達103%。關(guān)注回訪記錄，當天未完成報修及投訴及時跟進、處理。保證了投訴、報修回訪率100%;對走訪問題認真匯總，及時跟進、處理，全年客戶滿意率95.7%
2、年度重點工作總結(jié)
20××年全年成功組織策劃并舉辦了元宵節(jié)燈謎會、水榭**“我愛我家”有獎?wù)魑�、重陽�?jié)健康體檢等大型社區(qū)活動，期間聯(lián)系了贊助單位對活動贊助獎品、紀念品，為公司節(jié)約了成本3000余元，融洽了物業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系，體現(xiàn)了和諧社區(qū)。年底，積極聯(lián)系贊助單位為小區(qū)贊助20××年年歷300余份，上門贈送給業(yè)主，得到了業(yè)主的好評。
當然，我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方，我會繼續(xù)努力工作學習，今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神，我相信經(jīng)過努力，工作會越做越好。
在此，在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后，我想借此機會，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
述職人：
20××年××月××日
年終的述職報告范文 篇11
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事:
大家好!
我從20xx年9月份進入xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院護理工作以來，在同事們的幫忙下，很快熟悉了醫(yī)院壞境，使自己迅速進入主角，投入到自己的護理工作崗位上。在注射室的護理工作的這段時間里，認真學習掌握基本操作技術(shù)和護理工作流程。始終堅持以病“人為中心”的服務(wù)理念，踏踏實實的做好本職護理工作，認真學習專業(yè)知識和臨床技能，將專業(yè)知識與臨床操作相結(jié)合。遵守各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行“三查七對”原則。每周一次政治學習，提高醫(yī)
護人員的'道德內(nèi)涵和精神素養(yǎng)。在業(yè)余時間內(nèi)我們還進行業(yè)務(wù)學習，提高護理隊伍素質(zhì)。
九月份我們認真學習了護理文文書的書寫，在十月份我和醫(yī)院的同事還進行了居民健
康檔案的整理和裝檔。此外我們還在院長的帶領(lǐng)下用心打掃衛(wèi)生，整理院內(nèi)壞境。
當然在我的護理工作中仍有不足之處，需要進一步熟練護理技術(shù)，護理工作要更加認真仔細，對待病人要面帶微笑，學會換位思考，端正護理工作態(tài)度，我期望透過自己的努力獲得病員廣泛好評，同時也得到各位領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后護理工作中，我將加倍努力，為醫(yī)院的跨越式發(fā)展奉獻力量。
今年又是個性的一年我們既要準備等級醫(yī)院的評審護理工作又要進行年終考核，所以在接下來的時間里，我會更加努力做好每一項護理工作。
年終的述職報告范文 篇12
20xx年，作為**支行的黨總支部書記和行長，面對嚴峻的經(jīng)濟形勢和總行黨委的殷殷期待，我絲毫不敢任何懈怠，在工作上牢牢緊扣總行“創(chuàng)新發(fā)展年”的主題，認真“對標中型銀行”，圍繞年初工作會上確定的目標任務(wù)，積極開展戰(zhàn)略營銷，全力穩(wěn)存增效，狠抓風險管理，強化隊伍建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量，確保轉(zhuǎn)型落地。在總行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持，以及全體員工的共同努力下，**支行全年各項工作有序推進，主營業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。
20xx年，我支行的經(jīng)營狀況持續(xù)穩(wěn)健有序發(fā)展。截至10月末，各項存款余額億元，比年初增加億元，其中儲蓄存款億元，比年初減少億元，對公存款億元，比年初增加14。92億元；實現(xiàn)賬面利潤億元；到期貸款收回率99。93%。預(yù)計年末除儲蓄存款指標、客戶倍增個別指標外，其余考核指標均可完成目標計劃，力爭達到封頂。
今年，我和班子成員一起堅持不懈地進行安全意識和安全形勢的教育，并開展了大量經(jīng)常性的專項檢查，各項規(guī)章制度得到了貫徹落實，未出現(xiàn)違規(guī)違紀案件和風險事件的發(fā)生。
一、把控重點拓寬市場，實現(xiàn)客戶結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型
�。ㄒ唬┳セA(chǔ)客戶建設(shè)，夯實發(fā)展根基。今年，我行加大“客戶倍增”工作力度，實現(xiàn)了客戶數(shù)與質(zhì)的雙提升。一是強化資產(chǎn)類客戶的綜合貢獻度。通過制定和執(zhí)行信貸資金封閉運行管理辦法，注重信貸客戶上下游渠道客戶的拓展，將客戶倍增工作向縱深推進。前11個月，新開對公賬戶522余戶，其中111戶為有效戶；二是向存量客戶挖潛。我們把近2300戶的'對公非有效戶全部分配至客戶經(jīng)理，實施名單制管理，強化客戶定期拜訪制度，大大提升了存量戶轉(zhuǎn)化率。
（二）抓區(qū)域重點項目，極力扭轉(zhuǎn)不利局面。年初我們將客戶細分為“穩(wěn)定型”、“拓展型”及“挖轉(zhuǎn)型”等三類，制定了詳細的客戶營銷戰(zhàn)略方案，明確攻關(guān)責任人，實施分層營銷。先后成功引進城投公司、市人防公司、路橋公司、橋建集團、燃氣熱力集團、**電力公司、建工集團和慈善總會等一大批重點客戶，新增存款達10多億元。同時通過對優(yōu)質(zhì)客戶及項目投入信貸資金，充分發(fā)揮資產(chǎn)業(yè)務(wù)對負債業(yè)務(wù)的拉動作用。
�。ㄈ┳チ闶蹐F隊建設(shè)，努力拓寬個人業(yè)務(wù)。今年**區(qū)內(nèi)的拆遷工作已近尾聲，由于整體規(guī)劃及房價高等原因，導(dǎo)致原住居民大量遷出，新的小區(qū)還在待建階段，同時伴隨互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展及支付結(jié)算習慣的變革，我行原有的網(wǎng)點和關(guān)系優(yōu)勢被進一步弱化，零售業(yè)務(wù)舉步維艱。我們不等不靠，積極轉(zhuǎn)變思路，組建了零售客戶經(jīng)理團隊，建立個人客戶“五走進”（走進社區(qū)、走進市場、走進企業(yè)、走進寫字樓、走進渠道）的新型營銷模式，并按照“一網(wǎng)點一策略”的思路，實施網(wǎng)點室內(nèi)、戶外相結(jié)合的儲蓄宣傳方式，最大限度將儲蓄客戶“引進來”，實現(xiàn)了儲蓄存款穩(wěn)步增長。
�。ㄋ模┳ト珕T營銷，促進中間業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。今年我們將全行工作重心下沉，由班子成員分片掛點，將客戶倍增、中間業(yè)務(wù)等重要指標逐個分解，層層分配、逐級落實責任；按周抓進度、按月抓成效。三季度末，已累計銷售理財13。96億元，完成新開1222個人有效戶，所有電子銀行業(yè)務(wù)指標均提前超額完成任務(wù)。
二、把控風險保障收益，實現(xiàn)資產(chǎn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型
�。ㄒ唬﹪揽匦刨J風險，確保資產(chǎn)質(zhì)量。今年，面對經(jīng)濟持續(xù)下行，市場風險加劇的局面，我們進一步將“風控前移”。一是改變以往客戶經(jīng)理在“家”做案子的工作方式，要求逐筆逐戶實地考察經(jīng)營情況、貸款用途、資金流向等，大大提高了營銷人員的風險意識，把住了源頭關(guān)。二是細分信貸客戶，分類追加系列風險控制手段。對于出現(xiàn)風險苗頭的客戶，降低其抵押評估值，適量縮小貸款規(guī)模；對于經(jīng)營一般的客戶，最大限度的追加抵押物；對于民營企業(yè)，追加企業(yè)實際控制人、股東夫妻、子女的無限連帶保證擔保責任。三是嚴把“貸后管理關(guān)”，加強貸后實地回訪工作，及時掌握客戶經(jīng)營狀況；落實企業(yè)經(jīng)營資金回流，確保到期貸款順利收回；并針對出現(xiàn)的風險預(yù)警客戶積極緩釋風險，明確專人負責，多策并舉，最大程度降低信貸風險。
�。ǘ┨岣咦h價能力，確保效益水平。在這一年的工作中，我始終將效益貫穿于整個工作之中，堅持效益優(yōu)先，把成本核算、成本控制作為一項重要工作來抓。在加快業(yè)務(wù)增長速度的同時更加注重控制增長成本，加大了收息力度，加強了成本核算管理。
年終的述職報告范文 篇13
根據(jù)中國證監(jiān)會《上市公司治理準則》、上海證券交易所《上海證券交易所上市公司董事會審計委員會運作指引》、《上海證券交易所股票上市規(guī)則》，并按照《公司章程》等有關(guān)規(guī)定，中珠醫(yī)療控股股份有限公司董事會審計委員會本著勤勉盡責的原則，認真履行了監(jiān)督和審核的職責，積極開展工作�，F(xiàn)對公司審計委員會20xx年度的履職情況報告如下：
一、董事會審計委員會基本情況
公司第八屆董事會審計委員會由時任獨立董事李闖先生、李思先生、姜峰先生、時任董事羅淑女士及孟慶文先生5名委員組成，召集人為時任獨立董事李闖先生。因到期換屆，公司于20xx年4月17日召開第九屆董事會第一次會議，選舉出公司第九屆董事會審計委員會成員，由獨立董事xxx新先生、獨立董事曾藝斌先生、獨立董事曾金金女士、董事陳德全先生及董事司培超先生5名委員組成，召集人為獨立董事xxx新先生。其中：審計委員會包含3名獨立董事，占審計委員會成員總數(shù)的1/2以上，獨立董事xxx新先生、曾藝斌先生為會計專業(yè)人士，符合相關(guān)法律法規(guī)中有關(guān)審計委員會人數(shù)比例和專業(yè)配置的要求，保證了公司董事會審計委員會工作的延續(xù)和穩(wěn)定。
二、審計委員會年度會議召開情況
報告期內(nèi)，公司董事會審計委員會根據(jù)《公司法》、《上市公司治理準則》、《公司章程》及其他有關(guān)規(guī)定，積極履行職責，共召開了11次會議，具體如下：1、20xx年度報告審計期間，公司共召開4次董事會審計委員會會議，其中3次為現(xiàn)場會議，與公司年報審計機構(gòu)立信會計師事務(wù)所(特殊普通合伙)(以下簡稱“立信事務(wù)所”)進行現(xiàn)場溝通，督促立信事務(wù)所按照約定的時間高質(zhì)量地完成審計工作，就公司20xx年度審計工作提出要求。就公司提交的年度財務(wù)報表及年度財務(wù)報表說明、會計師出具的初步審計意見、審計報告定稿進行審議，并對《公司20xx年度審計報告》、《關(guān)于續(xù)聘會計師事務(wù)所的提案》等相關(guān)事項發(fā)表意見，同時對相關(guān)會議決議進行了簽字確認，同意提請董事會審議。2、20xx年1月23日，公司召開第八屆董事會第八次審計委員會會議，對第八屆董事會第四十二次會議《關(guān)于收購珠海中珠商業(yè)投資有限公司30%股權(quán)暨關(guān)聯(lián)交易的議案》進行審議，并對該事項發(fā)表意見如下：本次股權(quán)收購暨關(guān)聯(lián)交易事項“公平、公正、公開”，定價遵循了相關(guān)原則，履行了相關(guān)規(guī)定，符合公司和全體股東的利益，符合公司發(fā)展需要，沒有對上市公司獨立性構(gòu)成影響，不存在侵害中小股東權(quán)益的情形，符合中國證券監(jiān)督管理委員會和上海證券交易所的有關(guān)規(guī)定。3、20xx年3月22日，公司召開第八屆董事會第九次審計委員會會議，對第八屆董事會第四十四次會議《關(guān)于債務(wù)代償暨關(guān)聯(lián)交易的議案》進行審議，并對該事項發(fā)表意見如下：本次用于抵償債務(wù)的資產(chǎn)以及中珠商業(yè)城市更新項目均屬于具有良好市場前景的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)，有利于增加公司經(jīng)營收益，增強及提高公司未來的可持續(xù)盈利能力;符合公司戰(zhàn)略發(fā)展要求，符合公司和全體股東的'利益。4、20xx年4月17日，公司召開第九屆董事會第一次審計委員會會議，審議通過了《關(guān)于選舉公司第九屆董事會審計委員會召集人的議案》，一致推選xxx新先生為本屆審計委員會召集人。5、20xx年4月29日，公司召開第九屆董事會第二次審計委員會會議，對《公司20xx年度報告全文》及摘要、關(guān)于續(xù)聘20xx年度審計機構(gòu)、關(guān)于計提減值準備、《公司20xx年一季度報告》及正文等事項進行審議，并形成決議，同意提請公司第九屆董事會第二次會議予以審議。6、20xx年7月5日，公司召開第九屆董事會第三次審計委員會會議，對《關(guān)于全資孫公司購買資產(chǎn)暨關(guān)聯(lián)交易議案》進行審議，并對該事項發(fā)表意見如下：本次關(guān)聯(lián)交易，通過收購控股股東及其關(guān)聯(lián)方的資產(chǎn)，再由控股股東將相關(guān)價款用于償還占用公司的資金，能使公司順利收回部分控股股東及其關(guān)聯(lián)方的資金欠款，減少公司資產(chǎn)損失并控制潛在風險，符合公司現(xiàn)階段實際情況需要。7、20xx年8月29日，公司召開第九屆董事會第四次審計委員會會議，對《公司20xx年半年度報告全文》及摘要進行審議，并形成決議，提交公司第九屆董事會第五次會議予以審議。8、20xx年10月29日，公司召開第九屆董事會第五次審計委員會會議，對《公司20xx年第三季度報告》及正文進行審議，并形成決議，同意提請公司第九屆董事會第六次會議予以審議。
三、審計委員會20xx年度主要工作內(nèi)容情況
1、年度報告工作情況公司董事會審計委員會依據(jù)《公司章程》、《董事會審計委員會實施細則》及相關(guān)法律法規(guī)，在20xx年報審計期間檢查和督促年報工作及時有序進行。(1)確定審計計劃。在立信會計師事務(wù)所(特殊普通合伙)開展審計前，審計委員會與立信會計師事務(wù)所(特殊普通合伙)就公司年報審計工作安排進行磋商，確定具體事項和時間安排。(2)審閱公司編制的財務(wù)報表。審計委員會審閱公司編制的財務(wù)報表，通過與管理層及財務(wù)人員的溝通，同意向立信會計師事務(wù)所(特殊普通合伙)提交報表用以審計，并嚴格要求財務(wù)部門重點關(guān)注財務(wù)資料的保密工作及日后事項工作，要求立信會計師事務(wù)所(特殊普通合伙)在審計中應(yīng)嚴格按《中國注冊會計師執(zhí)業(yè)準則》的要求開展審計工作，審計過程中若發(fā)現(xiàn)重大問題應(yīng)及時與審計委員會溝通。(3)董事會審計委員會與立信會計師事務(wù)所(特殊普通合伙)就審計過程中發(fā)現(xiàn)的問題及審計報告提交的事項進行溝通和交流。(4)審閱立信會計師事務(wù)所(特殊普通合伙)審計報告初稿。立信會計師事務(wù)所(特殊普通合伙)按照審計計劃的時間安排出具初步審計報告，經(jīng)審計委員會審閱并提出專業(yè)意見。(5)在立信會計師事務(wù)所(特殊普通合伙)出具20xx年度審計報告后，董事會審計委員會召開會議，對本年度公司審計工作進行總結(jié)，認為20xx年度，公司聘請的立信會計師事務(wù)所(特殊普通合伙)在為公司提供審計服務(wù)工作中，遵循獨立、客觀、公正的執(zhí)業(yè)準則，如期完成了公司委托的各項工作。
2、監(jiān)督及評估外部審計機構(gòu)工作報告期內(nèi)，對外部審計機構(gòu)的獨立性和專業(yè)性進行了評估。我們認為立信會計師事務(wù)所(特殊普通合伙)具有從事證券相關(guān)業(yè)務(wù)的資格，始終遵循獨立、客觀、公正的職業(yè)準則，嚴格按照審計程序，從聘任以來一直遵循獨立、客觀、公正的職業(yè)準則，及時完成公司委托的各項審計服務(wù)工作，出具的審計報告客觀、真實。有鑒于此，為保持公司審計業(yè)務(wù)的連續(xù)性，經(jīng)審計委員審議表決后，決定向公司董事會提議繼續(xù)聘請立信會計師事務(wù)所(特殊普通合伙)為公司20xx年財務(wù)審計機構(gòu)及20xx年度內(nèi)部控制審計機構(gòu)。報告期內(nèi)，公司與立信會計師事務(wù)所(特殊普通合伙)就審計范圍、審計計劃、審計方法等事項進行了充分的討論與溝通，在審計期間未發(fā)現(xiàn)存在其他的重大事項。經(jīng)審核，公司實際支付立信會計師事務(wù)所(特殊普通合伙)作為公司20xx年財務(wù)審計機構(gòu)審計費為80萬元、作為公司20xx年度內(nèi)部控制審計機構(gòu)審計費30萬元，與公司所披露的審計費用情況相符
3、審閱上市公司的財務(wù)報告并對其發(fā)表意見報告期內(nèi)，我們認真審閱了公司20xx年度的財務(wù)報告，由立信會計師事務(wù)所(特殊普通合伙)審計并出具了保留意見審計報告(信會師報字[20xx]第ZE10365號)，對于年審機構(gòu)出具的審計報告意見類型，我們尊重其獨立判斷。作為公司審計委員會成員，我們將監(jiān)督公司及控股股東采取有效措施消除對公司的影響。后續(xù)審計委員會將加強監(jiān)督公司的內(nèi)部審計制度及其實施狀況，實現(xiàn)對公司財務(wù)收支和各項經(jīng)營活動的有效監(jiān)督，努力實現(xiàn)公司內(nèi)控制度規(guī)范、覆蓋全面、執(zhí)行有效，切實保障公司和股東的合法權(quán)益。
4、指導(dǎo)內(nèi)部審計工作報告期內(nèi)，公司董事會審計委員會充分發(fā)揮專業(yè)委員會的作用，管理、督促及指導(dǎo)相關(guān)部門進一步推進公司內(nèi)部控制建設(shè)工作。我們認真審閱了公司的內(nèi)部審計工作計劃，并認可該計劃的可行性，同時督促公司內(nèi)部審計機構(gòu)嚴格按照審計計劃執(zhí)行，并對內(nèi)部審計出現(xiàn)的問題提出了指導(dǎo)性意見。經(jīng)審閱內(nèi)部審計工作報告，我們未發(fā)現(xiàn)內(nèi)部審計工作存在重大問題的情況。
5、評估內(nèi)部控制的有效性在20xx年度報告審計期間，發(fā)現(xiàn)公司在控股股東及其關(guān)聯(lián)方資金占用、對外擔保、對外投資、信息披露等方面存在重大內(nèi)部控制缺陷，未能履行相應(yīng)的決策審批流程，并編制了《20xx年度內(nèi)部控制評價報告》，公司管理層已識別上述重大缺陷并擬定整改措施，以切實維護公司及全體股東利益。審計委員將重點關(guān)注內(nèi)部控制報告反映的相關(guān)問題，督促公司全面加強內(nèi)部控制，深入開展全面自查整改，梳理完善現(xiàn)有制度，并全面加強管控，確保公司在所有重大方面保持有效的內(nèi)部控制。6、協(xié)調(diào)管理層、內(nèi)部審計部門及相關(guān)部門與外部審計機構(gòu)的溝通報告期內(nèi)，我們在充分聽取相關(guān)方意見的基礎(chǔ)上，積極協(xié)調(diào)，使管理層、內(nèi)部審計部門及相關(guān)部門與立信事務(wù)所進行充分有效的溝通，提高了相關(guān)審計工作的效率。7、關(guān)聯(lián)交易事項報告期內(nèi)，公司董事會審計委員會重點關(guān)注公司20xx年度重大關(guān)聯(lián)交易，根據(jù)《公司法》、《證券法》、《公司章程》等法律法規(guī)及上海證券交易所的關(guān)于關(guān)聯(lián)交易事項的相關(guān)規(guī)定，對交易過程所聘請的審計、評估機構(gòu)的相關(guān)資格，審計、評估機構(gòu)的獨立性等進行審查，保證審議程序的合法、合規(guī)，交易過程的公平、公正、公開，信息披露的及時、準確、完整。公司董事會審計委員會將監(jiān)督董事會組織全體董事、監(jiān)事和高管人員、公司財務(wù)部主要人員認真學習《公司法》、《證券法》、公司《防范控股股東及關(guān)聯(lián)方占用公司資金管理制度》、《關(guān)聯(lián)方資金往來管理制度》、《信息披露管理制度》等，要求務(wù)必認真學習，深刻領(lǐng)會，進一步提高對資金占用問題的嚴重性、危害性認識，明確董事、監(jiān)事和高管人員在維護公司資金安全方面的法定義務(wù)，增強防止大股東非經(jīng)營性占用資金的自覺性。同時，公司董事會審計委員會將督促公司將加強關(guān)聯(lián)方交易管理，嚴格落實關(guān)聯(lián)方交易的跟進和信息披露，確保公司關(guān)聯(lián)方交易控制程序有效執(zhí)行。
四、總體評價
報告期內(nèi)，公司董事會審計委員會全體委員嚴格按照監(jiān)管要求，遵守《上海證券交易所上市公司董事會審計委員會運作指引》、《公司章程》以及公司制定的《審計委員會工作規(guī)則》等文件的相關(guān)規(guī)定，勤勉盡責、恪盡職守，在監(jiān)督外部審計機構(gòu)工作、指導(dǎo)公司內(nèi)部審計工作、審閱公司財務(wù)報告等方面較好地履行了各項職責，充分發(fā)揮了專業(yè)委員會的審計監(jiān)督作用，切實履行了審計委員會的責任和義務(wù)，有效監(jiān)督公司的審計工作。
20xx年，公司董事會審計委員會將繼續(xù)根據(jù)《公司法》、《證券法》、《上市公司治理準則》、《公司章程》等有關(guān)規(guī)定，秉承審慎、客觀、獨立的原則，繼續(xù)認真、勤勉、忠實地履行職責，強化內(nèi)外審計機構(gòu)及經(jīng)營層的溝通交流，圍繞內(nèi)控管理、關(guān)聯(lián)方資金往來、對外擔保、對外投資、資金占用等領(lǐng)域充分履職，加強制度建立、日常監(jiān)督檢查，充分發(fā)揮審計委員會的監(jiān)督職能，督促公司完善內(nèi)控體系，加強內(nèi)控意識，防范內(nèi)控風險，促進公司穩(wěn)健經(jīng)營、規(guī)范運作，切實維護公司的整體利益和全體股東的合法權(quán)益。
特此報告。
年終的述職報告范文 篇14
有一位名園長曾說過這樣一句話：“辦一所好的幼兒園需要硬件作支撐，但更需要軟件為底蘊。在這個領(lǐng)域里沒有最好，但可以永無止境地追求最好�！睂τ谖疫@樣一個面臨經(jīng)費和硬件雙重困境的治理者來說，這句話無疑是一種激勵和希望。她對硬件和軟件的辨證關(guān)系還作了精辟的描述：“硬件體現(xiàn)了金錢加聰明，效果即時，也易被淘汰。軟件者，人才也，他是時間加聰明、再加勤奮。軟件一旦成熟，形成特色，則會長盛不衰。”當今社會的競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭。而在人才的競爭中，具有較高綜合能力的領(lǐng)導(dǎo)和教師人才的競爭，是取得事業(yè)發(fā)展的要害，對于名人所說的軟件者，我或許缺少聰明，但擁有勤奮。憑著這種信念，在這三年多的時間里，我和我的班子成員共同協(xié)作，團結(jié)奮進，依靠群體聰明，為幼兒園的發(fā)展而不懈努力著。
一、依靠群體聰明，聚合力
俗話說：聰明來自于集體，一個人的力量是有限的，而集體的聰明能創(chuàng)造一所幼兒園的未來，并能排除未來道路上的種種障礙。在共謀幼兒園發(fā)展道路的過程中，我和班子成員經(jīng)過不斷的磨合、碰撞，逐步形成了一個團結(jié)、實干、高效、聰明的治理團體，從黨、政、工、團到年段長，我們經(jīng)常在一起溝通交流、探討促進，全力做到事業(yè)上同心、目標上同向、工作上同步，共同為提高幼兒園的保教質(zhì)量出謀劃策，當工作中碰到意見不一致時，我們始終遵循一切從大局出發(fā)，一切從提高幼兒園保教質(zhì)量出發(fā)的原則，拋棄個人雜念，最終達到步調(diào)一致。
在聚合群體聰明的同時，我還注重拓展他們個人的聰明風格，努力提升內(nèi)功，養(yǎng)成獨立思考、創(chuàng)造性開展工作的能力，在目標同向的基礎(chǔ)上，力求做到過程創(chuàng)造，殊途同歸。所以，在治理中我實行放手和放權(quán)，支持他們進行自我治理，各成員各司其職，避免互相扯皮，提高工作效率。對于年段長，今年我嘗試了承包制的形式，讓他們自主治理自己的年段，從課程治理、教研活動、文化建設(shè)、家長工作到青年教師培養(yǎng)，委任她們進行全面治理，有權(quán)利、有責任開展各類創(chuàng)造性的工作。我想，我園今天所取得的這些成績，很多都來自于她們個人的聰明，聚合了各方的力量。
二、重視反思研究，強實力
（一）創(chuàng)新治理模式
學校治理的實踐表明，沒有建立健全規(guī)章制度、沒有合理的組織結(jié)構(gòu)，學校的治理是不完善的治理，但學校治理中完善的規(guī)章制度、合理的組織結(jié)構(gòu)等也并非就能提高治理效率。由于社會的不斷發(fā)展，人才間的競爭和緊張的工作節(jié)奏，導(dǎo)致人的價值觀的衰退和目標取向的變革，限制、阻礙了人際的正常交往、溝通和理解，人際的友情、友好互助的平等合作精神被淡化了，人的個性的充分發(fā)展受到了限制和突破，可以說，這種現(xiàn)象在知識分子成群的學校顯得尤為突出。作為治理者，就必須對學校的治理重新定位，用以價值觀為核心的文化進行治理，尋求促進教師和學校正常發(fā)展的突破口。在這樣的理念沖突下，我從去年開始嘗試開展了“合作文化”治理研究，把合作引入到幼兒園的文化建設(shè)中，在領(lǐng)導(dǎo)與教師、教師與教師、教師與幼兒、教師與家長之間探索一種合作模式，注重培養(yǎng)和激發(fā)人的合作意識和團隊精神，以此來增強學校的內(nèi)聚力、向心力和持久力。
1、創(chuàng)建目標，激發(fā)動機
有一位名園長曾說過這樣一句話：“辦一所好的幼兒園需要硬件作支撐，但更需要軟件為底蘊。在這個領(lǐng)域里沒有最好，但可以永無止境地追求最好�！睂τ谖疫@樣一個面臨經(jīng)費和硬件雙重困境的治理者來說，這句話無疑是一種激勵和希望。她對硬件和軟件的辨證關(guān)系還作了精辟的描述：“硬件體現(xiàn)了金錢加聰明，效果即時，也易被淘汰。軟件者，人才也，他是時間加聰明、再加勤奮。軟件一旦成熟，形成特色，則會長盛不衰。”當今社會的競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭。而在人才的競爭中，具有較高綜合能力的領(lǐng)導(dǎo)和教師人才的競爭，是取得事業(yè)發(fā)展的要害，對于名人所說的軟件者，我或許缺少聰明，但擁有勤奮。憑著這種信念，在這三年多的時間里，我和我的班子成員共同協(xié)作，團結(jié)奮進，依靠群體聰明，為幼兒園的發(fā)展而不懈努力著。
一、依靠群體聰明，聚合力
俗話說：聰明來自于集體，一個人的力量是有限的，而集體的聰明能創(chuàng)造一所幼兒園的未來，并能排除未來道路上的種種障礙。在共謀幼兒園發(fā)展道路的過程中，我和班子成員經(jīng)過不斷的磨合、碰撞，逐步形成了一個團結(jié)、實干、高效、聰明的治理團體，從黨、政、工、團到年段長，我們經(jīng)常在一起溝通交流、探討促進，全力做到事業(yè)上同心、目標上同向、工作上同步，共同為提高幼兒園的保教質(zhì)量出謀劃策，當工作中碰到意見不一致時，我們始終遵循一切從大局出發(fā)，一切從提高幼兒園保教質(zhì)量出發(fā)的原則，拋棄個人雜念，最終達到步調(diào)一致。
在聚合群體聰明的同時，我還注重拓展他們個人的聰明風格，努力提升內(nèi)功，養(yǎng)成獨立思考、創(chuàng)造性開展工作的能力，在目標同向的基礎(chǔ)上，力求做到過程創(chuàng)造，殊途同歸。所以，在治理中我實行放手和放權(quán)，支持他們進行自我治理，各成員各司其職，避免互相扯皮，提高工作效率。對于年段長，今年我嘗試了承包制的形式，讓他們自主治理自己的年段，從課程治理、教研活動、文化建設(shè)、家長工作到青年教師培養(yǎng)，委任她們進行全面治理，有權(quán)利、有責任開展各類創(chuàng)造性的工作。我想，我園今天所取得的這些成績，很多都來自于她們個人的聰明，聚合了各方的力量。
二、重視反思研究，強實力
�。ㄒ唬﹦�(chuàng)新治理模式
學校治理的實踐表明，沒有建立健全規(guī)章制度、沒有合理的組織結(jié)構(gòu)，學校的治理是不完善的治理，但學校治理中完善的規(guī)章制度、合理的組織結(jié)構(gòu)等也并非就能提高治理效率。由于社會的不斷發(fā)展，人才間的競爭和緊張的工作節(jié)奏，導(dǎo)致人的價值觀的衰退和目標取向的變革，限制、阻礙了人際的正常交往、溝通和理解，人際的友情、友好互助的平等合作精神被淡化了，人的個性的充分發(fā)展受到了限制和突破，可以說，這種現(xiàn)象在知識分子成群的學校顯得尤為突出。作為治理者，就必須對學校的治理重新定位，用以價值觀為核心的文化進行治理，尋求促進教師和學校正常發(fā)展的突破口。在這樣的理念沖突下，我從去年開始嘗試開展了“合作文化”治理研究，把合作引入到幼兒園的文化建設(shè)中，在領(lǐng)導(dǎo)與教師、教師與教師、教師與幼兒、教師與家長之間探索一種合作模式，注重培養(yǎng)和激發(fā)人的合作意識和團隊精神，以此來增強學校的內(nèi)聚力、向心力和持久力。
1、創(chuàng)建目標，激發(fā)動機
共同的目標、共同的期望是形成一個團隊的首要條件，也是達成教師個人對集體忠誠的重要方式。我們通過中層干部會議，切實了解教師對人際環(huán)境的期望和需求，大家都認為：一個關(guān)系融洽、善于溝通、樂于合作的人際環(huán)境是增強教師積極性、提高工作效益的重要因素。針對我園人際環(huán)境現(xiàn)狀，我們確立了《人際交往準則》，出臺了強調(diào)合作規(guī)范和理想的'《教職工文明禮儀須知》。通過目標的統(tǒng)一，使教師們能自覺地認同必須擔負的責任并愿意為此而共同努力。
2、創(chuàng)設(shè)環(huán)境、注重熏陶
環(huán)境對人的思想和行為往往起著重要的熏陶作用，我們將一年多來教師團隊活動的照片及相應(yīng)的幼兒園合作條例展示出來，在兩樓連接教師辦公室和行政辦公室通道中創(chuàng)建了“合作文化”長廊，以直觀的形式強調(diào)幼兒園團隊建設(shè)的目標和價值觀，強化教職工對團隊治理的心理認同感。
3、提倡自主，共享遠景
幼兒園的團隊精神更多地體現(xiàn)在班組內(nèi)的合作和分享，任何有突出表現(xiàn)的班組團隊，也都是以共享遠景與價值做后盾的。我將班組團隊建設(shè)的構(gòu)思權(quán)和治理權(quán)交給各個條線的組長，與她們簽定了承包班組治理的責任書，讓她們自定班組團隊建設(shè)目標，自主開展組風建設(shè)，團隊合作等班組活動，讓她們在自發(fā)自 主的活動中真正感受團隊建設(shè)的魅力。
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現(xiàn)在的園長不僅要具備治理能力，還要兼?zhèn)溲芯康哪芰�。只有這樣才能引領(lǐng)教師和幼兒園的發(fā)展，對于我本人來說，在課題的研究上一直是個弱項，而幼兒園在科研方面本身也始終是一個空白，如何以課題研究促自身綜合素質(zhì)的提高，形成幼兒園的發(fā)展特色，也始終是我思考的問題。
1、抓住機遇
20xx年5月，我園作為市“0—3歲幼兒早期關(guān)心和發(fā)展研究”課題XX實驗區(qū)的七個實驗園之一，在市課題專家和教育局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，初步確立了我園的家教課題：《社區(qū)親子指導(dǎo)角的實踐研究》，抓住這一機遇，我?guī)ьI(lǐng)園課題組的成員，利用暑期休息時間，在新成各個社區(qū)廣場設(shè)立咨詢角，了解新成地區(qū)0-3歲嬰幼兒的家庭帶養(yǎng)情況、家長對指導(dǎo)的需求，從而把握了第一手的資料，確定了以祖輩家長作為指導(dǎo)對象，該課題成為20xx年市家庭教育“十五”立項課題。
2、加強學習
為了提高自身的研究能力，在局課題組領(lǐng)導(dǎo)的推薦下，我報名參加了由教科院組織的“家庭教育指導(dǎo)與學前社區(qū)教育模式“的培訓(xùn)班，在培訓(xùn)的過程中，我逐步了解了各類指導(dǎo)模式的特點，并將我園的課題確定為對象模式，為確定課題的指導(dǎo)內(nèi)容和形式明確了方向。為了提高活動的實效性，我和課題組的成員一起上網(wǎng)收集有關(guān)資料，并以問卷、咨詢、祖輩家長委員會的形式，把握了指導(dǎo)對象的生理、心理特點、家教現(xiàn)狀和對家庭教育的需求，從而為課題有針對性地實施積累了依據(jù)。
3、深入實踐
課題確定后，能否取得預(yù)期的效果，要害在于組織者的引領(lǐng)。作為課題的主要負責人，我堅持每學期制訂好階段計劃，使教師們明確階段研究思路，并帶領(lǐng)大家參加每一次的教研培訓(xùn)和實踐活動，從而起到很好的引領(lǐng)作用。在廣場的實踐活動中，我注重獲取來自各方的信息反饋，發(fā)現(xiàn)問題及時組織教師進行研討，調(diào)整活動計劃，使指導(dǎo)的內(nèi)容和形式更適合祖輩和孩子的需求。
由于我和課題組成員的一致努力，我園的04課題通過一年多的實施取得了非常好的成效，獲得了良好的社會聲譽。
三、群策群力，求實效
要使每一項工作都取得實效，要害在于注重過程。20xx年，我園無論是在教研、科研、業(yè)務(wù)還是青年教師培養(yǎng)等方面都能取得較好的成績，要害是發(fā)揮了園領(lǐng)導(dǎo)班子的集體聰明，依靠了全園教職工的共同努力。最讓我欣慰的并不是這些成績的獲得，而是在成績背后所折射出的教師們身上那種腳踏實地、永不服輸、積極向上的精神，它是我在治理過程中獲得的一筆最大的財富，也是最輝煌的成果。
四、不足與思考
1、經(jīng)費的不足導(dǎo)致聘任教師待遇的低下，這始終是阻礙我園持續(xù)發(fā)展的最大問題。
2、對教師工作的評價如何因人而異，實施彈性治理，這也是我們在新的一年中要探索的新的治理模式。
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