個(gè)人述職報(bào)告范文2篇(薦)
我們眼下的社會(huì),報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì),要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。一聽到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?以下是小編為大家整理的個(gè)人述職報(bào)告范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人述職報(bào)告范文1
各位上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委:
大家好!
我叫XX,20xx年7月畢業(yè)于重慶科技學(xué)院資源勘查工程專業(yè),20xx年8月?lián)巫鳂I(yè)一大隊(duì)大修一隊(duì)技術(shù)員,F(xiàn)將我任職以來工作、學(xué)習(xí)情況向各位上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和專家做一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)
作為一名技術(shù)干部,在實(shí)際工作中我愈來愈發(fā)覺自己的專業(yè)知識(shí)的匱乏,在平時(shí)的工作中我一直堅(jiān)持自學(xué)專業(yè)技術(shù)知識(shí),積極向經(jīng)驗(yàn)豐富的老師傅、專家請(qǐng)教,不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平。20xx年,以優(yōu)異的成績(jī)通過石油大學(xué)專升本考試,通過更高層次的.學(xué)習(xí)來提高自己的專業(yè)知識(shí)水平,并順利通過了油田舉行的井控技術(shù)、硫化氫等取證培訓(xùn)。
二、不斷探索和實(shí)踐,積累工作經(jīng)驗(yàn)
自參加工作以來,我圍繞作業(yè)、大修、側(cè)鉆等新工藝、新技術(shù),積極探索和實(shí)踐,在各類施工中不斷探索油井大修方法,攻克油井維修技術(shù)難題。針對(duì)施工工藝的特殊性,注重對(duì)施工技術(shù)質(zhì)量和控制點(diǎn)的總結(jié),及時(shí)分析施工中遇到的疑難問題,探索成功經(jīng)驗(yàn)。例如在真26-1井的大修施工中,通過啃透設(shè)計(jì)、優(yōu)化施工方案等準(zhǔn)備,僅用4天就完成了鉆灰、沖砂、通井和下泵的大修任務(wù),提前3天完成施工任務(wù);在側(cè)沙20-35井側(cè)鉆中,鉆遇長(zhǎng)達(dá)197米的堅(jiān)硬巖層——輝綠巖,用PDC鉆頭鉆進(jìn),每天的進(jìn)尺不過2-3米,在此情況下,我同本隊(duì)其他技術(shù)人員通過仔細(xì)分析設(shè)計(jì),共同展開討論,然后查閱鉆井井史資料,先后選用了5種類型的鉆頭進(jìn)行嘗試,終于找到對(duì)付輝綠巖的辦法,確定選用YC-537鉆頭。問題迎刃而解,結(jié)果僅用了12天終于啃下了這塊“硬骨頭”,僅用29天就順利完鉆,創(chuàng)造了單井裸眼井段741米、靶心距1.6米兩項(xiàng)側(cè)鉆紀(jì)錄。
三、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)研究,提高理論創(chuàng)新水平
通過理論學(xué)習(xí)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐,我更加注重業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和技術(shù)研究,使理論在實(shí)踐中升華。其中:《套銑筒的母錐打撈器的研制與應(yīng)用》在20xx年作業(yè)一大隊(duì)技術(shù)座談會(huì)上獲優(yōu)秀獎(jiǎng),參與編寫的QC成果《縮短占井周期,提高側(cè)鉆井經(jīng)濟(jì)效益》獲得處三等獎(jiǎng);20xx年編寫的QC成果《提高泥漿泵完好率,縮短側(cè)鉆周期》獲得處一等獎(jiǎng)、局三等獎(jiǎng)。20xx年2月,榮獲作業(yè)一大隊(duì)“優(yōu)秀技術(shù)員”榮譽(yù)稱號(hào)。
總結(jié)三年來的工作,自己雖取得了一定的成績(jī),掌握了一定的技術(shù),但也存在許多不足之處:
1、現(xiàn)場(chǎng)施工經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,考慮問題不夠全面。
2、在側(cè)鉆施工中井眼軌跡控制和泥漿性能調(diào)配方面還不夠精通,有待于在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、對(duì)職工技術(shù)培訓(xùn)方面投入不足,從技術(shù)比武上可以看出我隊(duì)職工整體技術(shù)素質(zhì)與較好的隊(duì)還存在一定差距。因此在新的一年里,我要努力克服以上不足,積極抓好生產(chǎn)與技術(shù)工作,積極配合隊(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)搞好隊(duì)伍管理,努力提高職工的綜合素質(zhì),凝聚人心,進(jìn)一步促進(jìn)大修一隊(duì)的發(fā)展。
謝謝各位上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、專家對(duì)我長(zhǎng)期的關(guān)心與幫助!
個(gè)人述職報(bào)告范文2
尊敬的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo):
中午好!首先,向各位作一個(gè)自我介紹,我叫×××,是四季餐廳的銷售經(jīng)理,現(xiàn)在我把自己七個(gè)月來的工作情況作一下匯報(bào)。
一、履行職責(zé)情況
從20xx年3月4日任職后,前幾個(gè)月(3.4.5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù),后幾個(gè)月(6.7.8.9月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要,主要負(fù)責(zé)四季餐廳的營(yíng)銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營(yíng)銷,從“左麟右李”的演唱會(huì)到振奮人心的亞洲杯,從亞洲杯再到王菲演唱會(huì),再到“十全十美”,體育場(chǎng)舉辦了一系列的活動(dòng),四季餐廳同樣也在市場(chǎng)的打拼下,掀起了經(jīng)營(yíng)的高潮;仡欉@幾個(gè)月來的工作,主要有以下幾個(gè)方面
1、抓學(xué)習(xí)教育,激勵(lì)奮發(fā)向上
從任職以后,我在四季餐廳分管內(nèi)部管理工作,了解四季餐廳員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)不高,針對(duì)此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。
2、糾正錯(cuò)誤的管理方法,進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的.練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序,通過學(xué)習(xí),使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲,能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù),介紹酒店風(fēng)味菜,當(dāng)賓客點(diǎn)起煙,服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等。
3、在四月份時(shí),舉行了技能實(shí)操比賽,服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績(jī)。其他服務(wù)員通過活動(dòng)比賽,養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣,不懂就問,不懂就學(xué),相互求教,也學(xué)到了很多知識(shí),精神風(fēng)貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。
二、抓管理建章立制
前期,四季餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。通過質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我對(duì)羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng),每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查,對(duì)員工加強(qiáng)工作意識(shí),明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費(fèi)用高,配合吳經(jīng)理配置電話機(jī)盒,規(guī)定下班時(shí)間將電話鎖上,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等,杜絕了下班時(shí)間打市話的現(xiàn)象。
三、抓內(nèi)部客戶的溝通
真誠(chéng)地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào),及時(shí)將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時(shí)客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠(chéng)反饋,再加上我們認(rèn)真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場(chǎng)婚宴工作,向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢(shì),對(duì)婚慶公司進(jìn)行電話溝通,對(duì)外宣傳酒店規(guī)模等,計(jì)劃性地對(duì)宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。
五、深入市場(chǎng)調(diào)查,密切配合銷售部,抓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)
左麟右李演唱會(huì)期間,密切配合銷售部承接組委會(huì)場(chǎng)地職工餐盒飯,創(chuàng)收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo),通過亞洲杯,我感受了團(tuán)隊(duì)精神,在王菲演唱會(huì)期間 ,多次與組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)溝通場(chǎng)地人員的用餐,協(xié)調(diào)菜式,為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費(fèi),再到十全十美演唱會(huì),承接了自助餐280人用餐,其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。
六、抓團(tuán)隊(duì)用餐
利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐,目前前來旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是 旅行社、 旅行社、 國(guó)旅、 旅行社等,通過接待團(tuán)餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會(huì),認(rèn)真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計(jì)工作。
總之,在這平凡而又不平凡的七個(gè)月里,我感受很深,同時(shí)也深感自己的不足,目前,外面的市場(chǎng)還沒有完全打開,需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個(gè)方面努力
1、不斷學(xué)習(xí),提高自己,加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識(shí)及各方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí),不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。
4、有計(jì)劃性地安排好營(yíng)銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計(jì)資料,不斷地加強(qiáng)聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù)。
十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)!謝謝!
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