【精華】個人述職報告匯編八篇
在現(xiàn)實生活中,報告使用的頻率越來越高,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。其實寫報告并沒有想象中那么難,下面是小編收集整理的個人述職報告8篇,希望對大家有所幫助。
個人述職報告 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是案場接待主管徐會,對我來說能加入皖新物業(yè)的大家庭我是幸運的,轉(zhuǎn)眼間來公司已經(jīng)快滿三年啦!回顧入職以來工作歷程,感慨萬千,13年8月任職樣板間接待員,xx年3月任職接待部領(lǐng)班,xx年8月任案場主管,現(xiàn)任伊頓莊園案場主管,兼職伊頓莊園客服部相關(guān)工作,在職期間盡職盡責(zé),工作態(tài)度積極、業(yè)績突出,同時在xx年度先進個人評選中榮獲先進個人榮譽,個人專業(yè)知識也有了顯著提升,為此感到很榮幸,當(dāng)然這些成績的取得要歸功于公司領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和同事的幫助,更要感謝公司為我們提供這樣充分展現(xiàn)自我的平臺。下面就近期本崗位工作情況作以下匯報:
1、案場日常管理:負責(zé)伊頓案場接待員、保潔員日常管理、培訓(xùn)和外包保安的工作監(jiān)督,監(jiān)管翡翠莊園接待部工作,與營銷部協(xié)調(diào)案場各類營銷及開盤活動的`舉辦,近半年來接待客戶來訪2439組,完成營銷活動25場,案場服務(wù)品質(zhì)也得到地產(chǎn)公司營銷部門認可。
2、伊頓莊園房屋承接查驗:伊頓莊園一期6月底交付,作為物業(yè)公司為了房屋質(zhì)量的把關(guān)和順利交付,于3月底接手一期房屋質(zhì)量的查驗,對查驗問題及時與地產(chǎn)公司對接,找出問題產(chǎn)生的原因,跟進維修進度,至6月初,先后對一期房屋進行4次全方面檢查,而這些工作的意義在交房期間得了完美的體現(xiàn),交房131戶,112戶驗房0問題反饋。
3、負責(zé)伊頓莊園交房前各項準(zhǔn)備工作:公司考慮我對伊頓項目的熟悉、了解,由我負責(zé)伊頓莊園交房前期各項對接工作:協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)完成服務(wù)中心選址與裝修;待交付房屋兩書的填寫;與地產(chǎn)對接資料、鑰匙的移交、園區(qū)開荒保潔工作的落實,交付現(xiàn)場的裝扮與布置,各項工作按時間節(jié)點順利完成。
4、交房期間客服工作的開展與衛(wèi)生工作監(jiān)督:伊頓莊園采取分散式預(yù)約交房,在前期的零星交付中,由于客服人員的短缺,除日常的各項工作外,還負責(zé)業(yè)主交房手續(xù)辦理流程引導(dǎo)以及帶客戶驗房等工作,值得欣慰的是在種種不利因素的干擾下,伊頓莊園溫莎堡一期如約順利交付了,截止6月30日交房辦理138戶,裝修辦理71戶,辛苦的付出也有了回報。
當(dāng)然工作中還有很多不足之處需要加以提升自己的專業(yè)水平來達到工作要求,我會一直努力。在今后的工作中以提高物業(yè)管理知識、服務(wù)態(tài)度、工作水平作為重點。不斷加強學(xué)習(xí),拓寬知識面,努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理相關(guān)知識。加強對物業(yè)公司發(fā)展的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解和學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,目前情況做到心中有數(shù);更要注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進對業(yè)主、其他部門的服務(wù)水平及支持配合能力。
我將以飽滿的熱情服務(wù)好業(yè)主、客戶,維護公司利益,積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司創(chuàng)更高價值造,力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績。
個人述職報告 篇2
時光荏苒,20xx年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)” 的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。
加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神.我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的`進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓(xùn)練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務(wù)。
我將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。記得剛到內(nèi)科時我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了內(nèi)科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復(fù)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足,展望未來,希望能更加出色的完成自己的本職工作。
個人述職報告 篇3
述職報告主要作用是使上級或人事部門和群眾細致地了解和評定個人和集體的政績、預(yù)測其發(fā)展?jié)摿Γ偈蛊渲矣诼毷、更好地完成工作任?wù)。以下是我的一份述職報告范文,希望對大家能有用。如有不當(dāng)、不足之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正!
我到公司主要負責(zé)市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作,經(jīng)過近一年的工作我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在20xx年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在這一年里要從以下幾方面入手。
首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識,服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的`企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復(fù)印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標(biāo),38萬元,純利潤25萬元。其中:打字復(fù)印6萬元,網(wǎng)校2萬元,計算機10萬元,電腦耗材及配件15萬元,其他:3萬元,人員工資10萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤指標(biāo),利潤6萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在15萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤10萬元;多功能電子教室、多媒體會議室40萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分30萬元;新業(yè)務(wù)部分10萬元;電腦部分5萬元,人員工資15"與時俱進"。
公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù),努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標(biāo)。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和波暢達30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理
其工作職責(zé)就是開拓市場和波暢達公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于波暢達形象的事情。
2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把波暢達建成在平谷地區(qū)規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的IT企業(yè)而努力。
以上是我的個人述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標(biāo),請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進行監(jiān)督。
個人述職報告 篇4
最近一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學(xué)習(xí),堅持“干大事,從細節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的要求,圍繞學(xué)校工作目標(biāo)來開展工作,較好地完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉。現(xiàn)將一年的工作情況和感悟總結(jié)如下:
一、認真履行職責(zé),積極開展工作
1、開好每一次會議,做好會議記錄,記載學(xué)校重大活動和重要事件。
2、完成了學(xué)校年度工作計劃及總結(jié),辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作以及各項統(tǒng)計報表的上報工作。
3、做好教師考核和績效結(jié)算工作?己斯ぷ鲊栏癜纯己朔桨笀(zhí)行,各部門透明運作,做到公平、公正、公開。
4、認真做好上傳下達、協(xié)調(diào)服務(wù)工作。牢固樹立服務(wù)意識,學(xué)校的規(guī)章制度和決策做好對教職工的`宣傳和解釋工作。
5、關(guān)心教職工生活。與其他處室配合做好困難教職工、女教職工、離退休教師的慰問工作。
6、與各部門協(xié)調(diào)做好其它各項工作,積極完成學(xué)校臨時性任務(wù)。
二、工作認識和體會
做了三年的辦公室工作,從最初的一無所知到現(xiàn)在的熟能生巧,從最初的感覺做好辦公室工作不易到現(xiàn)在的不難,個人認為這都是一個鍛煉和學(xué)習(xí)的過程。只要多學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)相關(guān)政策理論知識,學(xué)習(xí)他人,勤記錄,就一定能做好。雖然取得了一些成績,但存在著許多問題和不足,主要表現(xiàn)在以下一個方面:
1、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)和同志們交流溝通不夠,有時候只知道埋頭苦干。
2、改進工作方法,克服有時候因工作繁忙而帶來的急躁情緒。
3、宣傳工作須進一步提升檔次,向更高級別的媒體多發(fā)稿件。
總之,辦公室將繼續(xù)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體教職工的共同配合下,發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點,彌補不足,堅持做到“不以事小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難而怕為。”進一步加強工作的責(zé)任心,牢固樹立服務(wù)
意識,繼續(xù)發(fā)揚奉獻精神,求真務(wù)實,開拓進取,為共同建設(shè)和諧十八中、魅力十八中而努力!
三、準(zhǔn)確定位當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀和助手
作為辦公室主任僅僅有責(zé)任感不夠,辦公室主任另一項重要工作就要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀和助手。那么怎樣才能當(dāng)好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)參謀和助手呢?我認為以下幾點非常重要。
1、要準(zhǔn)確定位。找不準(zhǔn)位置也就找不準(zhǔn)工作立足點、切入點、著力點,工作起來也就找不到“感覺”。辦公室主任處于一個“總管家”位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)下聯(lián)系師生員工,各種事務(wù)都要過問。其他同志管不了、不該管都要辦公室主任去管。辦公室主任還具有領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)雙重角色,既要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)管理好下屬,協(xié)調(diào)好各部門之間關(guān)系;又不能把自己擺到“當(dāng)官”位置上。總之,就要當(dāng)好服務(wù)員、協(xié)調(diào)員,把握好所應(yīng)扮演角色,把握好工作分寸,做到管事不巨細、參謀不決斷、助手不越權(quán)、工作要到位。
2、要抓住工作重點。從大方面說,重要根據(jù)學(xué)校中心工作抓好部門中心工作和重點工作。在工作中,要及時地捕捉信息準(zhǔn)確地搞好反饋,積極地當(dāng)好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,還要認真分析問題,給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納決策意見,還要制訂決策備選方案,備選方案不能只有一種,要有多種方案以便優(yōu)中選優(yōu),以便領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策。一旦決策制定后,要采取得力措施抓落實,并及時搞好督促檢查,搞好落實和情況反饋。
3、要善于協(xié)調(diào)。首先,要協(xié)調(diào)好上下關(guān)系,要堅持“實事求是”原則。對上要尊重而不盲從,服務(wù)而不奴卑,還不能違背原則。對下要以禮以誠以情,不要盛氣凌人,不搞瞎指揮、亂指揮,更不能越權(quán)指揮。再協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團結(jié)向上,充分調(diào)動各方面積極性,營造良好工作氛圍。一方面,要通過信息反饋、工作交流、請示報告等向上匯報工作,積極爭取上級支持、重視和理解;另一方面,還要通過深入基層、調(diào)查研究、總結(jié)典型、工作指導(dǎo)等形式,向下聯(lián)系師生員工,加強相互之間協(xié)調(diào)配合,共同把工作做好,起到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與師生員工聯(lián)系橋梁作用,維護好領(lǐng)導(dǎo)形象。
四、提高工作效率充分發(fā)揮辦公室綜合效能作用
學(xué)校辦公室工作千頭萬緒、復(fù)雜煩瑣,要做好辦公室工作,重在提高工作效率和充分發(fā)揮自身綜合效能。我個人認為要提高工作效率,關(guān)鍵在于做好三個方面的工作。
1、要加強理論學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。辦公室主任一定要加強學(xué)習(xí)更新知識,提高自身素質(zhì),具備作為辦公室主任所必要能力。自身素質(zhì)強,就會產(chǎn)生內(nèi)在“魅力”和影響力。也就是說,當(dāng)好辦公室主任,不僅要靠權(quán)力、影響力,更要注重發(fā)揮自身非權(quán)力因素和影響力,靠高尚人格、豐富知識、高超才干、卓有成效的方法藝術(shù)來開展工作。只有二者有機結(jié)合,才能更好地開展工作。要增強素質(zhì),又關(guān)鍵在于學(xué)習(xí),要學(xué)理論、學(xué)政策、學(xué)技術(shù)、學(xué)管理,提高綜合素質(zhì)。
2、要明確職能,分清職責(zé),搞好服務(wù)。辦公室主任必須要有強烈時效觀念和求真務(wù)實、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),在有限時間里辦好應(yīng)辦之事。要善于明確該干什么不該干什么,先干什么后干什么,要有所為有所不為。辦公室主任可以通過服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和辦理具體事務(wù)性工作,來凸顯辦公室主任地位和作用。更應(yīng)通過為領(lǐng)導(dǎo)、為師生員工服務(wù),來確立和發(fā)揮辦公室主任的工作。
3、要無私奉獻,扎實工作。辦公室主任要發(fā)揚老黃牛精神,任勞任怨、無私奉獻、求真務(wù)實、扎實做好每一件事。(1)做到服務(wù)不添亂。辦公室主任要盡自己努力,多干一點,多累一點,盡量為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)減少一些事務(wù)性工作,讓領(lǐng)導(dǎo)從日常事務(wù)性工作中擺脫出來,去從事更重要工作。在辦理具體事務(wù)工作時,要嚴格按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦,做到少動嘴多動腦,不亂表態(tài)、不亂辦事、不添亂子。(2)做到解難不添憂。辦公室主任要做到,遇事不推諉、不扯皮,盡心盡力、盡職盡責(zé)發(fā)揮自身優(yōu)勢,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,多為基層、為師生員工排憂解難。(3)服務(wù)不誤事。服務(wù)工作盡管平凡、瑣碎,但非常重要,直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)和本部門形象。學(xué)校辦公室主任必須切實做到大事不誤、小事不漏,服務(wù)要實事求、周到細致。
4、要養(yǎng)成良好習(xí)慣,勤走、勤記、勤看。勤走,就是平時要多進行調(diào)研和開展交流,搜集一些相關(guān)信息。一方面,為自己公文寫作收集素材;另一方面,還可給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確信息,幫助領(lǐng)導(dǎo)正確決策。勤記,就是注意養(yǎng)成記錄的良好習(xí)慣。俗話說:“好記性不如爛筆頭”,由于辦公室事務(wù)紛繁蕪雜,如果不養(yǎng)成記錄的好習(xí)慣,把工作安排得井井有條,那么只會一天到晚手忙腳亂、丟三拉四,沒有頭序,工作效率必然低下。勤看,就是平時要注意觀察,“眼觀六路,耳聽八方”,對方方面面的細節(jié)要多留意,也許從不經(jīng)意的小事中也能獲得一些寶貴、有用的信息。
總之,作為學(xué)校辦公室主任,在平時工作中我們要堅持做到“不以事小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難而怕為”。
應(yīng)該要求自己:(1)要講職責(zé),義無反顧。辦公室主任職責(zé)是什么,要做到心里始終清楚。遇到事情不管多難,都應(yīng)義無反顧挺身而出。(2)要講品質(zhì),身先士卒。辦公室主任作為領(lǐng)導(dǎo)的延伸,在關(guān)鍵時刻就應(yīng)該帶頭沖鋒陷陣,替領(lǐng)導(dǎo)
分憂解愁。(3)要講藝術(shù),左右逢源。處理問題不能一個面孔、一個腔調(diào)、一種方法,要帶著感情做工作,大道理要講,小道理也不可不說。要既講原則,又講靈活。(4)要講精神,敢于碰硬。否則一味追求和為貴,別人不把你當(dāng)回事,協(xié)調(diào)蒼白無力,處事優(yōu)柔寡斷,就會什么問題也解決不了,什么事也辦不成。
個人述職報告 篇5
20xx年以來,我以高度負責(zé)的精神,認真履行工作職責(zé),按時、按質(zhì)、按量地完成了各項工作,作為調(diào)度處大家庭的一份子,我也明顯感覺到自己在不斷成長,收獲的不僅僅是大家庭榮耀,更多的是自身的歷練和成熟,F(xiàn)在就我在20xx年的工作總結(jié)如下:
一、管理制度建設(shè)頗有成效
管理制度是企業(yè)創(chuàng)造效益的第一道閘門,是容易發(fā)生問題、倍受關(guān)注的工作。作為一名合格調(diào)度人員,必須熟知生產(chǎn)流程的厲害關(guān)系,清楚裝置關(guān)鍵要害部位,能夠在危急時刻迅速理清是非曲。
為此我加強對流程的學(xué)習(xí),對事故的總結(jié),加之對行業(yè)法律法規(guī)的了解,制定出新生產(chǎn)部調(diào)度室管理制度,并按照自己的思路總結(jié)了各裝置事故時的應(yīng)急方案,新制度在實施中,反映良好。
二、生產(chǎn)技術(shù)問題調(diào)度管理
(一)裝置之間的制約因素越來越多,往往牽一發(fā)而動全身,錯綜復(fù)雜,在接到問題電話后,我立馬簡明扼要的向***匯報,馬不停蹄安排生產(chǎn)技術(shù)部門進行問題查看,追根溯源的查找問題之所在;締栴}安排妥當(dāng),沒有造成更大的損失。
。ǘ┥a(chǎn)執(zhí)行單位在回饋的信息中,簽署對相關(guān)服務(wù)單位執(zhí)行調(diào)度指令估意見
三、生產(chǎn)任務(wù)完成情況調(diào)度管理
我室通過查看統(tǒng)計報表、召開現(xiàn)場詢問和調(diào)度例會,進一步掌握了各生產(chǎn)單位的產(chǎn)量完成進度,了解影響生產(chǎn)進度的原因。并根據(jù)現(xiàn)場了解的問題,調(diào)度室適時組織和定期召開生產(chǎn)調(diào)度會,合理安排均衡生產(chǎn);必要時,調(diào)度室有權(quán)調(diào)配相應(yīng)的資源為生產(chǎn)服務(wù),并做好相關(guān)記錄,同時向生產(chǎn)部負責(zé)人匯報資源調(diào)配情況。
四、突發(fā)事件安全調(diào)度管理
在安全事故管理上,做了程序上的創(chuàng)新:
。ㄒ唬⿲ιa(chǎn)現(xiàn)場發(fā)生的突發(fā)事件,在能力范圍內(nèi),立即采取有效措施,最大限度地降低因突發(fā)事件對公司生產(chǎn)造成的損失。
。ǘ┰谑录l(fā)生的第一時刻,立即向上級匯報,組織相關(guān)技術(shù)人員采取專業(yè)的防護措施,防止事態(tài)的進一步擴大。
。ㄈ┍匾獣r在降低突發(fā)事件可能造成損失的`前提下,保護好突發(fā)事件現(xiàn)場,便于事后對問題的分析和解決。
。ㄋ模⿲κ录钠鹨颉⒔(jīng)過、處理結(jié)果都做好相應(yīng)的記錄和相應(yīng)的報告,以便日后領(lǐng)導(dǎo)復(fù)查。
凝聚產(chǎn)生力量,團結(jié)誕生興旺。作為調(diào)度員,在以后的工作中,我要繼續(xù)顧全大局,時刻把提高整個團隊的凝聚力和向心力作為己任。再同大家多交流思想,多溝通后,增進了相互理解和支持。各部門以誠相待,同舟共濟,團結(jié)奮進,為營造一個充滿生機活力、拼搏奮進的高效的團隊奮斗。
個人述職報告 篇6
20xx年已經(jīng)接近尾聲,在這一年中,通過自身的不懈努力,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,取得了一定的成績,得到了鍛煉,但也存在了諸多的不足,F(xiàn)對20xx年的工作做如下總結(jié):
今年,我嚴格按照上級各項要求,在集團個各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,緊緊圍繞集團物料安全認真貫徹落實上級安全指示精神和各種規(guī)章制度,始終堅持“責(zé)任有我,我必責(zé)任”的原則,認真的做好各項工作:
1、認真負責(zé),物流碼頭。
崗位在物流崗的時候,在領(lǐng)導(dǎo)的嚴格監(jiān)督和支持下,對各種物料能做到認真檢查,對于流出車間的廢棄物品做到仔細檢查,確認安全之后流出。做到了沒有物料流出車間,嚴格做到公司的保密制度。
在工作之余,工作安排有理由外,有張有弛。在緊張的工作之余,開展各種活動,讓員工更加熱愛自己的.工作。并加強團隊建設(shè),提高整體素質(zhì),發(fā)揚團隊精神,積極配合,打造一個工作熱情高漲的團隊。
這也是集團各級領(lǐng)導(dǎo)的大力宣導(dǎo)的必然結(jié)果。在領(lǐng)導(dǎo)的宣導(dǎo)和嚴格監(jiān)督下,物料安全和保密制度已經(jīng)深入人心,各部門努力抓細節(jié),學(xué)習(xí)各種與工作相關(guān)的法規(guī)、制度、專業(yè)技術(shù)、專業(yè)知識,取人之長、補己之短,讓自己做到與集團的要求同步,降低物料流出的可能性。
2、嚴抓門崗,零物料流出。
在門崗的時候,心里始終記著“嚴禁物料流出,嚴禁外部人員入內(nèi)”的原則,并且認真的執(zhí)行,外部人員和員工進出車間必須做到嚴格檢查、登記。在進廠的幾個月中始終做到零物料流出。在做到認真工作的同時還積極認真地學(xué)習(xí)集團的各種思想。
3、問題分析;
由于,剛剛進廠對崗位各種規(guī)范了解的信息不夠全面,也早場少許失誤。會將生活中的些許不如意或心理矛盾不經(jīng)意的帶到崗位上,發(fā)生矛盾,也沒有做好及時的溝通,矛盾沒有及時的解決。這點需要及時的改進。避免再出現(xiàn)這種情況!
4、下一年度工作計劃。
在總結(jié)了進廠幾個月工作的基礎(chǔ)上,下一年的工作在繼續(xù)保持現(xiàn)在的零缺失的基礎(chǔ)上,認真學(xué)習(xí)集團各種思想精神,曾強自己的執(zhí)行力,嚴格按照各種規(guī)范工作,對各項制度熟悉以后,堅決不再犯錯誤!同時,積極與同事積極配合,學(xué)習(xí)團隊精神,配合集體的團隊建設(shè)!努力為集團發(fā)展盡自己的力量。
來到這個幾萬人的地方,我們都感覺擔(dān)子重了、壓力大了,但是我們沒有畏縮,為了進一步的發(fā)展和提高,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。
個人述職報告 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同仁:
大家好!年終了,融化完一場大雪后的空氣更顯潮氣,軟軟的陽光帶上一陣寒風(fēng),那是一種別致的風(fēng)光。魯?shù)榈慕诸^、小巷,充滿著不一樣的風(fēng)情。一段時間,放下了很多,覺得該輕松一下,不過回過頭,發(fā)現(xiàn)那只是一個錯誤。因為年終了,也該給自己一個總結(jié),或許那不是交代,只是不想給年輕留下太多的遺憾。最近很多人都寫了“我拿流年亂了浮生",其意我也是剛弄明白,就是說“我用一世的忙碌打亂了一生的清閑”。或許這就是xx后,特別是xx后的迷茫吧。當(dāng)”神馬都是浮云”飄蕩整個大街的時候,一代人的灰暗開始蔓延。很多時候,我們總是徘徊在清醒與迷離之間,沉溺的迷離與短暫的清醒總是不斷折磨著我們的意志。
坐在太陽湖邊,靜靜的回憶這一年走過的路,貌似沒有色彩,而只是一個一個片段的剪輯,拼湊了的12個月組成了我24歲的足跡。其實一直想很努力,可是更多的時候總是在逃避,逃避現(xiàn)實,逃避追求。清醒的時候,羅列了一大堆目標(biāo),可是完成的又能有幾個呢;煦绲氖鞘澜,過下去的是日子。如水的日子,卻找不到一絲波紋。
關(guān)于工作,跌跌撞撞、摸爬滾打。把公司安排的工作流程順利走通,但是基于各種原因,總的業(yè)績效果是不盡人意的。
本人置業(yè)來自顧問方面的工作都以完成公司任務(wù)?蛻艉罄m(xù)維護工作,以及電梯房客戶等待辦理合同方面事宜都正在穩(wěn)步進行。
主要工作是外聯(lián)方面,剛把過程、程序掌握,還應(yīng)更加熟練以提高工作效率。上一年的工作目標(biāo)是無法圓滿了,這有各種各樣的原因,但是最后一點,應(yīng)該像陳總說的那樣,從我自己找原因吧。我夠努力了嗎?
在接下來的20xx年的工作中,應(yīng)把工作重點放在農(nóng)行按揭上,時時跟進,多注意辦理情況,以及協(xié)調(diào)好售樓部資料收集與農(nóng)行辦理的節(jié)奏。
關(guān)于成長,我想我或許已經(jīng)夠大了。更多的時候,覺得自己的`心態(tài)已經(jīng)老了。所以別人說我40歲的心態(tài)我也不反對。當(dāng)大多的東西都提不起興趣的時候,我或許該回過頭去尋找那種平淡的感覺。
關(guān)于生活,總是有得有失吧。得到了經(jīng)驗,失去了金錢。也不知道這學(xué)費高還是不高。
到海邊去走走、看看,是我一直以來的夢想,那個冬天的熱帶,我想在北方銀裝素裹下的海南應(yīng)該是別有一番風(fēng)味吧。藍色的海水、金黃的沙灘、軟軟的陽光、最好再來一杯卡布奇諾,那感覺一定是非常愜意!想要響應(yīng)公司的安排去旅游,但因囊中羞澀,只好望而嘆之。還是為大家做好后勤工作,讓大家開開心心的去玩吧。
個人述職報告 篇8
20xx年對我來說是一個難忘之年,也是一個不平凡的年份,個人述廉述職報告。一是工作職務(wù)由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨群書記調(diào)整為檔案局副局長,工作崗位發(fā)生了變化。二是工作內(nèi)容由原來的千頭萬緒到相對專業(yè),工作方式與過去相比有所不同。三是組織希望我在新單位要有新作為,對我工作提出了新要求。一年來,我秉承過去優(yōu)良傳統(tǒng),恪守“處好人,做好事,有作為,保清廉”的修身養(yǎng)性原則,認真貫徹黨的各項路線方針政策,切實履行本職崗位工作職能,注意保持清正廉潔的黨員領(lǐng)導(dǎo)形象,順利地完成了本年度各項工作目標(biāo)任務(wù),較好地發(fā)揮了一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)具備的先鋒模范帶頭作用。
一、狠抓學(xué)習(xí),強化素質(zhì),不斷提升個人工作能力。
學(xué)習(xí)是人類進步的永恒主題,更新知識不僅是增強個人工作能力的需要,更是時代發(fā)展的必然要求。一年來我利用各種機會,不斷學(xué)習(xí),既掌握了一定的知識,又增長了做好工作的才干。一是學(xué)習(xí)黨的理論知識。通過報紙、電視等新聞媒體,利用黨課和書籍,有針對性地對黨的理論知識進行學(xué)習(xí),先后學(xué)習(xí)了黨的.十六屆六中全會以來有關(guān)會議報告、省市區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)講話和有關(guān)文件,掌握了黨在農(nóng)村的各項路線政策,領(lǐng)悟了建設(shè)新農(nóng)村、發(fā)展和諧社會的精神實質(zhì)。二是學(xué)習(xí)本職工作業(yè)務(wù)知識。根據(jù)上級要求,結(jié)合本職工作需要,本人一年內(nèi)兩次赴寧三次赴市進行專門的業(yè)務(wù)培訓(xùn),述職報告《個人述廉述職報告》。在進行有組織地培訓(xùn)過程中,我還較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了本職工作所需的業(yè)務(wù)知識,翻閱了大量的黨史、地方志書籍,了解檔案工作業(yè)務(wù)流程和相關(guān)法律法規(guī)。三是拓展學(xué)習(xí)范圍。除了學(xué)習(xí)以上有關(guān)知識之外,我還擴大學(xué)習(xí)范圍,主動學(xué)習(xí)了計算機應(yīng)用、經(jīng)濟法律法規(guī)、商務(wù)英語、現(xiàn)代科技等知識,不斷完善知識體系。
二、突出重點,扎實推進,順利完成全年目標(biāo)任務(wù)。
根據(jù)分工,本人工作側(cè)重黨史地方志,按年初計劃,我將工作重點進一步突出為“三確保一提高”,即確保抗戰(zhàn)課題調(diào)研順利完成、確保新一輪修志全面開展、確保常規(guī)工作業(yè)務(wù)不受影響、提高工作質(zhì)量和工作水平,由于重點突出,目標(biāo)明確,措施有力,XX年各項工作任務(wù)圓滿完成。一是順利完成抗戰(zhàn)課題調(diào)研任務(wù)。二是全面開展新一輪修志工作。三是常規(guī)工作業(yè)務(wù)有序進行。
三、遵章守紀(jì),廉潔奉公,注重維護黨員光輝形象。
牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,牢固樹立正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀,真正做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。時刻繃緊反腐倡廉、拒腐防變的弦,自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,嚴格執(zhí)行廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,在一點一滴的小事中珍惜自己的名譽、陶治自己的情操、完善自己的人格,追求積極向上的生活情趣,堂堂正正做人,清清白白干事,堅決抵制歪風(fēng)邪氣,帶頭弘揚社會主義優(yōu)良道德風(fēng)尚,始終保持一個共產(chǎn)黨人的氣節(jié)和本色。一年來,本人認真遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,從未參與“亂吃、亂喝、亂拿、亂送”和“胡亂執(zhí)法”的“四亂一胡”活動,固本清源,保持廉潔。
四、謙遜躬行,與人為善,努力保持全局和諧穩(wěn)定。
工作中,正確對待名利、權(quán)利、他人和自己,牢記“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”,切記“己所不施勿施于人”,多一點諒解、寬容和理解,少一點苛求與責(zé)難;多一點愛心,少一些冷漠;多一些欣賞,少一點“氣人有笑人無”的淺;真正謙遜,以善意的態(tài)度對待他人,以平和、公正、客觀的心態(tài)敬待他人,真真正正為人著想,不說過頭話,不做出格的事,量力而行,量勢而定,量理而從;注重團結(jié),尊重他人,對人友愛,始終保持樂觀豁達的精神狀態(tài),反對親親疏疏,努力保持全局和諧穩(wěn)定。
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