【精選】個人述職報告模板合集9篇
在現(xiàn)實生活中,接觸并使用報告的人越來越多,報告具有雙向溝通性的特點。相信許多人會覺得報告很難寫吧,以下是小編收集整理的個人述職報告10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個人述職報告 篇1
時間如白駒過隙,仿佛還像剛進公司的那一天(20xx年8月25日),可四個多月的時間已經(jīng)過去了,在這段工作的時間里我盡心盡力完成自己的本職工作并積極配合同事和其他部們的工作。作為預算員我按照公司及工程部的各項規(guī)章制度及崗位職責工作,按時按質(zhì)地完成工程部的各項預算工作。下面我工作以來的總結(jié),主要從以下幾個方面:
1、按公司的領(lǐng)導要求,共完成了三期室外管網(wǎng)、橡膠廠密煉車間及食堂施工圖預算。 積極配合工程部其他同事的工作,如參與二期綠化和三期部分樓驗收并做記錄,配合四期地下車庫放線工作,配合同事參與隱蔽工程量的實際驗收及記錄。
2、對施工單位報來的二期決算核對,四期形象進度預算審核,整理收集并實際考核施工現(xiàn)場簽證單,實際測量零星工程量,以防施工單位虛報工程量,經(jīng)常去現(xiàn)場了解情實際工程施工情況并做記錄,為結(jié)算時得到準確信息更好為公司控制工程成本。
3、服從公司領(lǐng)導的工作安排,積極做好工程部以外的工作。一切以公司利益為本,配合公司其他部門工作,積極參與公司活動,如:配合公司四期開盤舉行的盛大活動,配合公司銷售部的營銷的準備工作等。
4、利用工作之余的`休息時間加強學習。平時注意收集河南省有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件及材料價格,并加強學習定額計算規(guī)則及定額說明、工程量計算的技巧,安裝軟件算量及計價等專業(yè)知識;遇見不明白或不會的建筑知識,積極向土建、水電、景觀工程師學習現(xiàn)場施工程序及方法,施工應該控制的質(zhì)量及工程量,向土建預算員學習土建預算方面的算量計價等知識,增加自己的工作能力;努力學習計算機知識(常用辦公軟件、CAD及其他預算軟件),提高自己的工作效率。
在工作以來接觸到了許多新事物、遇到了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導和同事學習工作工作方面認識和經(jīng)驗及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,從而更好地為公司做出自己應有的貢獻。
個人述職報告 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導、老師們:
在局領(lǐng)導的信任和大家的關(guān)懷支持下,我今年又被任命為xx鎮(zhèn)南村小學的校長,一年來,我力求做一名稱職的校長,并希望把我們的小學辦成全縣一流的示范校,我校在教育體育科技局和xx鎮(zhèn)中心校的正確領(lǐng)導下、在各位教育人士的關(guān)愛和精心指導下,在鎮(zhèn)、村兩級和駐地企業(yè)的關(guān)懷和支持下,在校班子和全體教職員工的共同努力下,學校各項工作扎實有效,教學質(zhì)量明顯提升。我們在專任教師短缺、教師年齡結(jié)構(gòu)老化的條件下、,走出了一條農(nóng)村小學依靠充分挖掘自身潛力同樣可以辦好小學教育的發(fā)展路子?偨Y(jié)一年來的工作,我們認為主要抓了五項工作,這五項工作始終圍繞著一個主題,即“堅持以人為本,科學管理,走自主發(fā)展道路,確保學校的可持續(xù)發(fā)展”。
一、確立正確的辦學理念和工作思路
一年來,我校立足實際,著眼未來,確立了以“以人為本,科學管理,全面發(fā)展,學有所長”的辦學理念,以培養(yǎng)“行為良好,體魄健康、求知主動、人格健全、生活自主、創(chuàng)新發(fā)展”的合格人才為辦學目標,進一步規(guī)范校園管理,強化養(yǎng)成教育,大力推進新課程課堂教學模式,學校整體工作得到了穩(wěn)步發(fā)展。
二、建好建強一個班子,帶好帶出一支無私奉獻的隊伍
大家常說一個好校長就是一所好學校,我自認為我個人的能力和水平還很低,離一名合格的校長還有很大的差距,但是作為一名校長首先要在班子和教職工中帶好頭、發(fā)揮好表率作用,要求教師做到的首先自己要做到,作為校長,我把全部時間和精力都投入到學校工作上來,時間上做到早到晚回,工作上不論大小事情做到有安排、有督促、有落實。
第一、在處理關(guān)系上,積極營造教師與領(lǐng)導、教師與教師、教師與學生相互信任、相互尊重、相互理解,相互關(guān)心的和諧氛圍。在處理具體矛盾時出于公心,處于公平、主持公正。
第二、管理好一所學校靠校長一個的能力是遠遠不夠的,只有依靠集體的力量和智慧才能形成合力,發(fā)揮最大的作用。我在工作上善于發(fā)現(xiàn)人才,利用人才,我任用工作認真、經(jīng)驗豐富、責任心較強的吳x、李x老師負責學校安全和業(yè)務工作。任x老師擔任教導主任,學科極有特色的閆x、張x、劉x老師擔任語、數(shù)、常教研活動小組組長。將年輕有為、有組織課外活動能力的王x負責少先隊工作。閆x老師繼續(xù)辦好晨曦文學社,并擔任晨曦文學社長,定期在校園辦公室前院鋁合金鏡框展示學生優(yōu)秀習作,大大地提高了學生的寫作水平。12月份有37名學生參加了全國第十七屆小學生作文大賽。
第三、教師是教學工作的主體和具體執(zhí)行者,教風決定學風,教師的工作狀態(tài)和工作作風直接影響到學校各項工作計劃的貫徹落實,因此,帶出一支愛崗敬業(yè),無私奉獻的教師隊伍是學校持續(xù)發(fā)展的根本保證,為此,我們把關(guān)心老師工作生活、盡最大能力為老師創(chuàng)造寬松和諧的工作環(huán)境貫徹到每一個環(huán)節(jié)上、每一個細節(jié)上,在這一點上體現(xiàn)的是工作上嚴格要求,個人發(fā)展和生活上積極提供方便和創(chuàng)造條件。讓我最引以自豪和感動的是我們?nèi)w老師的敬業(yè)和奉獻精神是我們學校持續(xù)發(fā)展的不竭動力和保證。
三、嚴要求細管理,全面提升教育教學質(zhì)量
教學質(zhì)量是教育的生命線,而教學工作是學校工作的中心,圍繞教學工作的管理和開展,我們立足本校實際,在教學上舍得投資、在教師教學水平的提高上堅持以研促教,在常規(guī)管理上做細做實,在各科作業(yè)的安排上做到分類布置,在學生的培養(yǎng)上做到因材施教。在校園文化建設(shè)上做到合理布局,整體規(guī)劃。通過一年來的不懈努力,學校的教學管理有了顯著的提高,校園環(huán)境有了有了明顯的變化。
(一)嚴格考勤制度,做到為人師表
在上下班管理上,作為一名校長,我以身作則,率先垂范,每天按時到校。要求教師提前10分鐘到校,采取候課時制,教師上課時做到和藹親切,儀表端莊,組織教學簡捷,省時,溝通新舊知識聯(lián)系。大家都積極響應,按時到校,不遲到,不早退。我每天到學校早晨檢查教學秩序,同時還檢查學生作業(yè)和教師批改情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時讓教師糾正。特別是作文日記這一項我抓的很緊,一學期作文至少做夠15篇,日記每兩天一篇,全批全改。
(二)堅持以研促教,努力提高課堂教學效率
一年來,我校由于特別注重組織教師學習新課改理念和新課程的'教學方法,所以把每周一下午的第三節(jié)課定為各教研組理論學習的時間,為教師搭建了學習的平臺,使教師逐步更新教育觀念,改進教學方法,不斷提高教育教學質(zhì)量。具體措施為:
一是積極開展專題講座,觀看優(yōu)秀課例、經(jīng)驗交流等形式多樣的教研活動,有效提高了教師的業(yè)務水平。
二是堅持開展聽課、說課、評課活動。讓全校的教師每人輪流講一節(jié)公開課,大家互相取長補短,通過這種手拉手活動,為教師提供了相互學習和交流的平臺,大家的教學能力得到很好的鍛煉和提高,效果非常明顯。
三是鼓勵青年教師大膽創(chuàng)新、合作交流、共同學習、共同提高。
以上一系列活動的開展,有效地提高了教師的業(yè)務水平和教學能力。一年多來,我校全體教師分批參加了縣里11月22—24日舉行的國培計劃培訓,4月份我校派王曉燕、閆吉平、馮建林、張秀麗、任璐璐、到省教育中心充電。九月份吳海蓮、趙海蘭和我到太原電教中心進行了培訓學習。張海林老師在南京師范大學進行培訓學習。我校王曉燕、劉淑華、王林林3名教學能手講了示范課,受到了縣教研室領(lǐng)導的好評。我校全體教師通過學習培訓,開闊了教師的視野,學到了新的教學理念和方法,讓骨干教師進行師徒結(jié)對,開展“傳、幫、帶、教”活動,共同營造教學專長的良好氛圍。
以研促教活動的扎實有序開展,使課改逐漸深入課堂,現(xiàn)在越來越多的年輕教師在課堂教學中開始重視創(chuàng)新精神和實踐能力的培養(yǎng),“自主、合作、探究”的教學模式,在課堂上已經(jīng)收到了良好的效果。一分耕耘,一分收獲,我校張秀麗老師榮獲市級模范教師獎,我榮獲縣級模范教師獎,李x榮獲縣小考優(yōu)秀教師獎,王x榮獲“縣教學新秀”獎。我校教師閆吉平、王小艷、任花花、馮建林等老師的10篇教學論文在《教育研究學刊》、《中國育才雜志》上發(fā)表,并獲一、二等獎。有韓笑、閆宇茹、李億、高原、張啟龍等15名學生的作品發(fā)表在《精神文明報》、《青少年日記》、《快樂作文》、《作文周刊》、《新方山》、《北武當文藝》報刊上,有力地展示了我校師生的素質(zhì)水平。
個人述職報告 篇3
一年來,我在院領(lǐng)導的指導下,在同志們的熱心幫助下,在自己的不懈努力下,在思想上、業(yè)務水平上都有了很大的提高。我以 服從領(lǐng)導,扎實工作,認真學習,團結(jié)同志 為標準,始終嚴格要求自己,較好地完成了各項工作、學習任務,并取得了一定的成績,全面履行了醫(yī)生的崗位職責。
這一年來,我遵守勞動紀律、按時上下班、不隨便脫離崗位,以保證患者及時得到診治。我遵守醫(yī)務室制定的工作制度,按醫(yī)院和醫(yī)務室的基本要求完成工作任務。堅持正常門診,對病員進行認真的檢查、診斷和治療。嚴格按藥性和劑量使用藥品,遵守有關(guān)醫(yī)療規(guī)程,給病人開寫處方,書寫門診病歷記錄。隨時聽取門診病員的意見,做好病員的思想工作。
本人能夠認真并負責地做好醫(yī)療工作,在工作中,深切的.認識到一個合格的基層衛(wèi)生院醫(yī)生應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習。為了使自己的業(yè)務水準能得到全面的提高,我于20xx年參加全國并取得了執(zhí)業(yè)助理,于xxxx年4月至10月在縣中醫(yī)院內(nèi)兒科進修,期間也曾在會寧縣衛(wèi)校進行了為期七天的 西學中,中學經(jīng)典 的培訓。通過學習從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面。并且經(jīng)常通過網(wǎng)絡(luò)學習始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務工作,能熟練掌握基層衛(wèi)生院的常見病、多發(fā)病診治技術(shù),能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。參加工作一年以來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,很少發(fā)生一起差錯事故,也從未同病人發(fā)生一起糾紛。
一年來,在各級領(lǐng)導的幫助和同道們的支持下,無論是思想方面,還是業(yè)務方面,都取得了一定成績,并得到上級領(lǐng)導和廣大村民的一致好評。但與自己的目標還有差距,自己尚須進一步加強理論學習,并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務的原則,學以致用,用有所成。在今后工作中,我仍將一如既往的對待工作認真負責;對待學習一絲不茍;對待患者熱情周到,盡自己最大努力,更加扎實地做一名合格的醫(yī)生。
個人述職報告 篇4
在院領(lǐng)導及分管院長的領(lǐng)導下,在各科的密切配合支持下,在護士長的團結(jié)協(xié)作努力完成護理工作任務,總結(jié)如下:
一、政治思想方面:
認真學習學習貫徹十八大精神,積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
二、增強法律意識
認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),讓我員意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的`合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護理工作制度:
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。
四、加強業(yè)務學習,努力提高護理隊伍素質(zhì)。
1、 加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個護理
崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟
鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,
2、加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,提高了整體護士素質(zhì)及應急能力,全年的病人滿意度提高到97.6%.
3、加強業(yè)務學習,認真做好業(yè)務學習筆記,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務學習,每周一題晨會提問。
4、參加蘭大二院3個月護理培訓班學習。
五、加強護理質(zhì)量管理,提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務。
從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務的另一個車輪,因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān),加強護理質(zhì)量管理,提高護理質(zhì)量特別重要,為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務,做出了很大的貢獻。
1、加強質(zhì)量控制,嚴格落實制度,認真檢查。手術(shù)室分管院長甘院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,并及時反饋信息。
2、加強危重病人的術(shù)中管理,我們必須做到熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%.
3、護理部認真組織護理安全工作會議,對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯,認真總結(jié)、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患于未燃,使護理工作到位率較高。
六、努力作好醫(yī)院感染工作。
在我院沒設(shè)感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫(yī)原性感染。
個人述職報告 篇5
作為一名醫(yī)院護士長,用發(fā)展觀指導工作,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務上下功夫、加強安全護理,加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。本人搜集整理一年來工作得到病人的肯定與好評,現(xiàn)將護士長工作總結(jié)如下:
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒布及相關(guān)條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。
3、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
4、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)?瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
6、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的.前提和必要條件。
3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質(zhì)量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質(zhì)
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護理查房時提問護士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、?评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
五、其他
1、配合醫(yī)院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務。
2、配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡(luò)啟運前后培訓及協(xié)調(diào)工作。
今后,我們將力爭邁上一個新臺階,認清形勢,統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務理念,強化服務意識。我們堅信,有各級領(lǐng)導大力支持,有醫(yī)院、護理部正確領(lǐng)導,更有全科護理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項工作,使患兒及家長真正放心滿意。
個人述職報告 篇6
各位領(lǐng)導:
在這短短9個月的工作中,公司經(jīng)歷了由公司向集團化發(fā)展的歷史性飛躍,面對新形式,人事行政部在集團各分公司、各部門的大力支持下,堅持倡導和踐行求實創(chuàng)新、敬業(yè)奉獻、和諧奮進的工作作風;堅持認真貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度;堅持公司的辦廠方針及經(jīng)營戰(zhàn)略,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,突出強化服務效能,狠抓文稿起草、督查督辦、綜合協(xié)調(diào)、人力資源、后勤保障等工作,保證了集團公司工作的正常高效運轉(zhuǎn)和公司領(lǐng)導各項決策決定的有效貫徹落實。主要做了以下幾方面的工作。
一、認真做好公司人員工資編制、審核和員工的各類保險工作。面對公司部分員工隊伍變動大的情況,我部始終對人員工資編制工作沒有絲毫的馬虎,認真審核各部室、分公司上報的.考勤和補貼、加班費,切實把好人員工資編制第一關(guān),確保了公司人員工資及時發(fā)放。同時,積極與社保部門聯(lián)系,作了大量前期準備工作,給公司員工辦理了養(yǎng)老保險和工傷保險,醫(yī)療保險正在有條不紊的落實之中,確保了員工隊伍的穩(wěn)定,解決了他們的后顧之憂,樹立了公司的良好社會形象。
二、加強職工思想教育,狠抓隊伍建設(shè),不斷 提 高職工綜合素質(zhì) 。堅持發(fā)放體育娛樂器材,按時開放職工娛樂室,參與了迎奧運萬人登山活動、職工文體比賽等職工活動活躍了員工的文化生活,促進了員工的身心健康,增強了員工的團隊精神。通過加強職工思想教育和狠抓自身建設(shè),全體職工的思想素質(zhì)和工作能力進一步增加。
特此報告,請審查
人力資源部 xxx
xx年x月x日
個人述職報告 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:
今年以來,作為銷區(qū)經(jīng)理,我能夠認真履行職責,團結(jié)帶領(lǐng)××銷區(qū)全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在×廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,積極進娶扎實工作,完成了全年目標任務,總銷量達到 箱,營銷工作取得了可喜的成績。下面,根據(jù)領(lǐng)導要求,我進行述職,不妥之處,敬請領(lǐng)導和同事們批評指正。
一、加強宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標任務。
今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難,特別是因為我廠面臨兼并重組,各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品,面對不利局面,我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下,發(fā)揮全體人員的聰明才智,進一步加強宣傳促銷力度。首先,以我廠產(chǎn)品進入行業(yè)優(yōu)等品為契機,迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時分送《××企業(yè)報》、《宣傳畫報》等企業(yè)宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者,打消了他們對我廠的疑慮,增強了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等,有效拉動了終端消費。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售250箱,而在暑期促銷的拉動,下半年月均銷售都在315箱左右。
二、加強客戶管理工作,提高了服務意識和服務水平。
在客戶管理工作中,我們在兩個方面下工夫。一是進一步利用好、維護好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情,妥善處理工作關(guān)系,特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報,通過長期的渠道公關(guān),我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷活動能夠順利進行,而且分縣公司控制市場的力度也比較大,沒有發(fā)生返銷問題。同時,貨款回收也很及時,今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,20xx年至今的累計欠款已全部清結(jié)?梢哉f,因為有了商業(yè)公司的支持,我們才能完成了雙百的.業(yè)績,即:合同履約率達到100%,回款率達到100%;二是進一步開發(fā)好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,我們切實增強服務意識,將工作重心下移,重點聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等,堅持“一切從客戶出發(fā),一切為
客戶著想,一切對客戶負責,一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,對零售戶實行全過程、高質(zhì)量的服務,業(yè)務員通過主動上門了解訪問,建立重點客戶檔案,及時征求客戶意見,對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數(shù),并及時反饋,使上級能迅速準確地了解市場信息。
三、加強內(nèi)部管理,切實增強全體人員的素質(zhì)和業(yè)務能力。
在營銷工作中,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此,在辦事處內(nèi)部管理上,首先,嚴格管理,加強紀律性。進一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間,同時,要求業(yè)務員要及時聯(lián)絡(luò),隨時反饋信息。要求業(yè)務員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅持日調(diào)度制度,及時向主管領(lǐng)導匯報市場信息、客戶意見和建議,接受指令。其次,勤于學習,增強責任心。工作之余,我自學并組織辦事處人員學習了營銷業(yè)務、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營銷技能。今年,我們還重點學習了《細節(jié)決定成敗》一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認識到營銷工作無小事,任何一個細節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學習切實提高了大家的責任心。
四、一年來的工作體會和今后努力方向。
通過一年來的工作實踐,我深深地體會到:堅定信念,服從領(lǐng)導是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務、大力公關(guān)是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關(guān)鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業(yè)績,不辜負領(lǐng)導和同志們的期望。
雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績和進步,但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領(lǐng)導的殷切期望還有差距。比如,在堅持學習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現(xiàn)代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年,我要針對自己的不足,一是要順應形勢,轉(zhuǎn)變觀念,在做好渠道工作的同時,進一步提高服務終端的質(zhì)量和水平,進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導業(yè)務員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實上,把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。
總之,我將進一步認真反思自己的工作和思想,實事求是地總結(jié)經(jīng)驗教訓,誠懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的經(jīng)驗與能力,以強烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責任感努力工作,為提高銷售業(yè)績、促進企業(yè)發(fā)展做出自己應有的貢獻。
謝謝大家!
個人述職報告 篇8
各位領(lǐng)導、同事們:
大家假期好!
x年前的我站在這里,有點緊張、但是懷著滿腔的熱情。帶著大家對我的信任,我擔任了校團委書記。今天的我站在這里更多的是堅定、坦然、自信:因為我踏實工作、坦蕩做人;因為我在努力的過程中,鍛煉了自己、成就了學生;因為在工作中,得到了同事們的支持和配合,體驗了集體的溫暖。下面就本學期開展的一些主要工作向大家予以回報:
一、常規(guī)性的工作
包括校園廣播站的正常運行、走廊黑板報的更新、每期《中學生》刊物的領(lǐng)取并及時發(fā)放、每周二上午間操時間的團干例會等。
校園廣播節(jié)目到現(xiàn)在已制作105期,每期節(jié)目我都沒有敷衍了事,如果你沒有親自參與,不會知道每一步程序的繁瑣,去年的一次元旦特別節(jié)目僅后期制作就用了四個小時的時間。到現(xiàn)在,初二、初三每個班級的學生已基本熟悉錄音軟件Cooledit的錄音、剪切、合成。
二、開展的主要活動
1、文藝活動的策劃、節(jié)目輔導、舞臺美術(shù)。
這學期開展的文藝活動主要有:三八婦女節(jié)慶祝晚會、第三屆校園文化藝術(shù)節(jié)、聊城市藝術(shù)學校驗收學生才藝展演。在這里也感謝音體美微組全體教師和其他科室的積極配合和付出,使這些活動得以圓滿的開展。而我在活動中,為力求完美也是費勁了心思:為了提高大家的參與性、促進校園的和諧性、積極動員我們的老師參與進來,為他們的節(jié)目出謀劃策;演出背景的每一個美術(shù)字、每一幅圖畫的選用都是查閱了很多資料后對比使用的。
2、公益性活動(盡自己微薄之力幫助西南干旱地區(qū))
今年春天,百年不遇的大旱發(fā)生在我國美麗的西南地區(qū),團委積極做出了響應:通過在樓前櫥窗制作了西南旱情的圖文和在校園廣播中多次播放為西南捐款的倡議書兩種方式倡議全體學生為災區(qū)捐款。全體學生共捐款2843.2元,全部上交上級團委并及時在走廊黑板上和校園博客上做了公布,供大家監(jiān)督審查。
3、輔導學生參加各種比賽。
輔導王思琦和張韻琪兩名同學參加了縣委宣傳部舉辦的3.22日的`世界水日演講比賽。為了每一個環(huán)節(jié)做到最好,我好幾次查資料、組稿、修改演講稿到深夜。在決賽當天,兩個小姑娘從普通話、語言表達、稿件內(nèi)容、情感、表情與觀眾的交流、內(nèi)在氣質(zhì)、外表形象都發(fā)揮了最高的水平,征服了所有的評委和現(xiàn)場觀眾,在全縣50人的參與中脫穎而出,分別榮獲一等獎和二等獎第一名。
輔導于軍達同學參加了CCTV歌曲大賽聊城分賽區(qū)的比賽,榮獲一等獎的好成績,并被選送參加濟南賽區(qū)的比賽,榮獲二等獎。當看到學生經(jīng)過我的輔導成功的站在領(lǐng)獎臺上,我的心里流淌著一種暖洋洋的幸福。
4、聊城市首屆校歌合唱比賽。
當我們?nèi)灰魳防蠋熣跒樗囆g(shù)節(jié)的排練忙碌的時候,我們還是勇挑重擔,接下了實驗中學代表冠縣教育參加聊城市的合唱比賽。我們?nèi)话滋烀λ囆g(shù)節(jié)的事情,晚上在階梯教室排練120名同學參加的大合唱。再忙再累,在工作面前我們沒有退縮;再忙再累,我們依然堅持簽到,沒有搞特殊。
5、聊城日報小記者站的成立。
近年來,我校的校園小記者在校園廣播等各種媒體的推動下已初具規(guī)模,他們在老師的培養(yǎng)和輔導下,發(fā)表了一篇又一篇的優(yōu)秀文章,為全縣的中學生樹立了榜樣。在學生自愿報名、各班團支書擇優(yōu)錄取下,有近百名同學成了聊城日報。教育周刊特約小記者的一員。團委在4.7日上午舉行了莊嚴的小記者證書發(fā)放儀式。目前,實中小記者在聊城日報發(fā)表文章5篇、校報有一期是小記者的專版、本人收錄小記者文章數(shù)十篇。
6、聊城市藝術(shù)學校的創(chuàng)建。
從上學期音美組的各位老師都為聊城市藝術(shù)學校的創(chuàng)建加班加點,因為要準備五年的資料,或許我們學校的藝術(shù)工作不到位,離上級的要求還有一段距離。既然我們接下了這個任務,就要全力以赴去完成,該整理的整理、沒有的我們也要努力去創(chuàng)造。各位老師為補充資料、輔導學生絞盡了腦汁。正是有了這種團結(jié)一致、踏實苦干的工作作風,才使得市藝術(shù)學校的驗收順利過關(guān),并對我們的工作提出了表揚。
7、團員信息采集與團員納新
為了配合上級團委做好團內(nèi)基本信息統(tǒng)計工作,根據(jù)團縣委的要求,校團委對全校共623名團員的信息資料進行了統(tǒng)計、錄入、上報。
本學期發(fā)展團員280人。為了工作的嚴謹性(如果輸入錯誤,以后考上大學團關(guān)系的轉(zhuǎn)出會很麻煩),為了不占用團干部的時間,這些資料的錄入都是我自己一個人來完成。
主要成績:
回顧這一學期自己走過的足跡,有閃光也有不足:
今年"五四"青年節(jié),我校王思琦同學被評為聊城市優(yōu)秀團員、陳艷茹、李曉倩等六名同學被評為冠縣優(yōu)秀團員;校團委被評為"冠縣五四紅旗團委";我本人榮獲縣教學能手、CCTV全國兒童歌曲比賽聊城賽區(qū)優(yōu)秀指導教師、我和女兒代表冠縣婦聯(lián)參加了聊城市"我和孩子共成長"的親子演講,榮獲金獎,省級三等獎;教學論文《優(yōu)化教學設(shè)計力求音樂課堂實在高效》被評為縣級一等獎,省級一等獎。
不足之處,自己也曾反思:雖對團工作有滿腔熱情,但遇某些事情時,沒有注意工作方式、方法,而往往事與愿違。還有自己本身性格的特點:個性太強、太過堅持自己,而往往會出力不討好。
有容乃大、無欲則剛,做不了參天大樹,我甘做一棵小草為大地獻上一抹新綠。在追求理想、實現(xiàn)理想的征途上,我度過的是一個無悔的人生!最后,再一次對三年來給予我關(guān)心和支持的各位說聲:謝謝!
個人述職報告 篇9
大家都知道,口腔科醫(yī)務人員是醫(yī)院工作者很重要的一員,救死扶傷,救死扶傷是醫(yī)療工作者的職責,也是組成了社會文明,作為一名多年奮戰(zhàn)在一線臨床工作的醫(yī)務人員,我本著對醫(yī)院負責、對患者負責的態(tài)度,認真負責地做好每一項工作。一是堅持學習業(yè)務。堅持學習口腔科理論新成果,不斷吸收全新的養(yǎng)料,不斷提高自己的業(yè)務水平,二是堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認真對待每一例病例,堅持認真負責地做好醫(yī)療工作。從而保證了各項工作的質(zhì)量,受到了社會各界的好評。
作為醫(yī)院的一員,院興我榮,院衰我恥,知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務骨干的`培養(yǎng)等方面開動腦筋提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時,嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對年輕同志真誠地關(guān)心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,嚴格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
總之,口腔科述職報告也讓我認識到自己很多地方的不足,在以后的工作中,繼續(xù)努力,克服不足,為社會多做貢獻。
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