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前臺述職報告開頭
在生活中,報告的用途越來越大,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。一起來參考報告是怎么寫的吧,下面是小編精心整理的前臺述職報告開頭,僅供參考,大家一起來看看吧。
前臺述職報告開頭1
在工作初期,我認真了解前臺的發(fā)展情況并學習相關的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室日常工作事務,同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
端正工作態(tài)度,嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的`工作,始終以100%的狀態(tài)對待工作。
前臺述職報告開頭2
不知不覺已經加入公司一個月了,剛開始我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容,自己的職責所在。在工作的這段時間里,我覺得我已經能夠勝任前臺這份工作崗位。這里的'工作環(huán)境我很適應;制度要求我也能夠接受。在過去的一個月里,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也取得了一定的進步。
前臺述職報告開頭3
在工作中,我們每天的工作內容都與行政工作、客服工作和小區(qū)的環(huán)境保潔有著密切的關系,在工作中我一直都以保潔質量為工作準則,不怕臟、不怕累,以爭取把行政工作做好、做到家,當家。每天我都會把辦公室打掃的干干凈凈,并把物業(yè)的`大廳,玻璃,窗子,床鋪都會拖的干干凈凈,盡量讓每一天都有一個潔凈的心情去迎接每一天的工作。
行政工作主要從事于非部門,所以我們是做事的,更應該加強自身學習,主動去了解和掌握各項政策法規(guī),每天及時準確的把工作內容傳遞到公司各個部門和每個員工的手中,遇到問題努力去尋找解決辦法,爭取將工作做的更好。在工作中我們應該及時準確的將每項政策法規(guī)、制度條例與業(yè)主相關的信息都做好,并將其用在實際工作當中,讓業(yè)主感受到我們對每一個項目的重視,從而增強工作的積極性和主動性。
前臺述職報告開頭4
尊敬的領導:
酒店前臺的.工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算,當然,這當中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務要求,電話轉接等服務。酒店的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量狀況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯系工作。而且還能夠緩解收銀的壓力,讓收銀能夠做到頭腦清明,不出錯。
前臺述職報告開頭5
尊敬的領導:
各位同仁,大家好。我叫XX,是XX店的前臺領班。走過了忙碌而又不乏壓力的20xx年,我們即將跨入富有挑戰(zhàn)而又充滿希望的20xx。在此,我僅代表我們XX店前臺部,謝謝一年來領導對我們的信任和各位同胞對我們的支持,感謝大家。
在過去的一年中,XX店房間硬件設施得到了更新升級,前臺員工服務水平逐漸得到了提高,人員穩(wěn)定無大的流動,取得了以下主要成績:
房間大的維修、更換酒店系統(tǒng)軟件,使大家得到了鍛煉,整體素質逐步提高。從二月份開始,組織大家學習新的前臺住房收費軟件,及余樂軟件,四月份開始正式使用該軟件。開始使用的第一個月到第二個月的`日子里,結合我們的理念,發(fā)現了許多問題,通過和余樂專門人員的溝通,學會了許多操作方法,隨著掌握程度越來越來熟練,已不會再出現錯誤的操作。其次,在五月份開始酒店房間進行了一次大的維修,這個過程勢必會影響營業(yè)狀況,造成一些客人投訴,同時也鍛煉了大家應對能力,積累了一些處理客投的經驗。
前臺述職報告開頭6
首先在這邊要感謝您給我機會到xxxx公司擔當前臺文員這一職務。這一職務教會了我許多東西,讓我受益匪淺!
作為一個應屆畢業(yè)生,初來公司,曾經很擔憂不知該怎么與人共處,該如何做好工作;作為一個新人,剛剛加入公司時對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的急躁指導和關心,讓我在較短的時間內熟識了前臺的工作內容還有各公司部門的職能所在,讓我很快完成了從同學到職員的轉變。
在實習期間,我在生產制造部有做過一段時間。雖然時間并不長,卻讓對事后工作的.觀點大有改觀。這才發(fā)覺任何職業(yè)任何工種都需要肯定的基礎學問。
前臺述職報告開頭7
尊敬的領導:
您好!
首先在這邊要感謝您給我機會到公司擔任前臺接待這一職務。這一職務教會了我很多東西,讓我受益匪淺!
作為一個從沒做過這一職務的新人,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容。
在實習期間,這才發(fā)現任何職業(yè)任何工種都需要一定的基礎知識。就那么單純的認為前臺就只是接接電話和接待客人。通過深入了解才發(fā)現其實也挺復雜的`。前臺做的工作需要很好的耐心。
前臺述職報告開頭8
不知不覺在這個酒店已經做了有半年時光,從剛開始對前臺一去所知到此刻獨擋一面,我相信那里面除了我自我的付出與努力,更離開酒店給我所帶來的培訓,以及老員工和領導對我支持。半年時光里我學到了好多,“客人永遠是對的”這句服務行業(yè)周知的'經營格言,在那里被發(fā)揮到了極致。
酒店為了到達必須的財務目標,不但要客人的物質需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經營者,往往對客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會化滿足客人。所以從入職培訓就會為員工灌輸:“客人永遠不會錯,錯的只會是我們”,“只有真誠的服務,才會換來客人的微笑”。我一向堅信顧客就是上帝的道理,總是在盡可能的把我自我的服務做到極致。
前臺述職報告開頭9
一年的時間轉瞬即逝,轉眼間20xx年的時間又這樣過去了,反思過去的一年,自己過去的真的非常曲折。因為受到領導的表揚得意過,但也曾因為服務的不周被顧客投訴過。這一年里我既有成長,也有犯錯,但總的來說,在這一年里,我的收獲還是不少的。
為了更加了解這一年的自己,也是為了更加努力的.做好自己的工作,我要好好的總結這一年來的收獲!充分的了解自己,確認自己今后要走的路。
前臺述職報告開頭10
時間飛逝,轉眼我來公司已經3個月了,在這三個月的試用期里我和同事相處融洽,在領導的指導和同事配合下擔任了公司前臺工作。試用期間的三個月不僅僅學到了公司的'各項規(guī)章制度,企業(yè)文化。而且對前臺這個工作有了更深刻的理解:
要做好前臺這個崗位的話,就要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。前臺的主要工作是接待客人,轉接電話,收發(fā)傳真、復印做好登記。人員出入也要做個大概了解。
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