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前臺(tái)接待崗位述職報(bào)告
在我們平凡的日常里，報(bào)告不再是罕見的東西，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎？下面是小編收集整理的前臺(tái)接待崗位述職報(bào)告，歡迎閱讀與收藏。
前臺(tái)接待崗位述職報(bào)告1
[1]
1、負(fù)責(zé)在前臺(tái)對(duì)來賓、來訪初步接待，指引、聯(lián)系協(xié)調(diào)-使外來人員迅速順利地和公司相關(guān)人員接洽。
2、負(fù)責(zé)公司電話號(hào)碼簿電話號(hào)碼提示的準(zhǔn)確-及時(shí)與系統(tǒng)科電話號(hào)碼負(fù)責(zé)人員更新信息。
3、負(fù)責(zé)支持物業(yè)管理人員負(fù)責(zé)的總機(jī)接線人員處理、轉(zhuǎn)接進(jìn)人總機(jī)的電話-使電話詢問人順利獲得公司對(duì)外公布的基本信息-或使外來電話迅速和公司相關(guān)人員接洽。
4、負(fù)責(zé)會(huì)議室的預(yù)定和調(diào)配-勵(lì)使大樓公共會(huì)議室合理柴高效使用。
5、負(fù)萎責(zé)管理信函收發(fā)-使大美樓信函安全迅速送達(dá)收膠信人。
6、負(fù)責(zé)維產(chǎn)護(hù)大樓前臺(tái)秩序-使前酵臺(tái)保持清潔、安靜、有俞序的環(huán)境。
[2]
淡明亮的照明燈光-可使溜會(huì)員之目光投向展示柜苑-更加深會(huì)員注意產(chǎn)品乙的印象。
陳列架產(chǎn)晚品展示應(yīng)適量-陳列應(yīng)榨重視美觀。同一品牌之欲產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)集中陳列-突筒顯品牌形象。
展示乓之產(chǎn)品應(yīng)種類齊全-讓醒會(huì)員提該購(gòu)買選擇-相鞋對(duì)提高購(gòu)買機(jī)會(huì)。
箋產(chǎn)品陳列應(yīng)放在容易讓釀會(huì)員看得到、摸得到的填地方-提高會(huì)員對(duì)產(chǎn)品峙的了解與認(rèn)識(shí)-促進(jìn)購(gòu)籮買需求與興趣。
產(chǎn)益品展示柜前隨時(shí)保持玻館璃一塵不染-產(chǎn)品本身擂應(yīng)擦拭干凈-保持產(chǎn)品題之衛(wèi)生與良好形象。
匹產(chǎn)品陳列柜內(nèi)之投射哺燈是一種易耗品-應(yīng)隨廊時(shí)備有燈泡-以防損壞矣時(shí)能及時(shí)更換。
可陸用標(biāo)簽紙、海報(bào)、小型初告示牌等-布置在展示驟柜周圍-可增加美觀及橡引起會(huì)員的'注意并主動(dòng)坍提問。
展示工作主諧要是吸引會(huì)員提高購(gòu)買州興趣-但能有前臺(tái)人員需在旁解說-當(dāng)然會(huì)達(dá)到真更好的效果。
產(chǎn)品喳價(jià)格及中文標(biāo)簽貼示清捧楚-讓會(huì)員更清楚及了泰解產(chǎn)品功效與價(jià)格。
雜陳列柜中投射燈會(huì)產(chǎn)調(diào)生高溫-所以產(chǎn)品陳列詢時(shí)-應(yīng)適當(dāng)調(diào)整位置-刑以免高溫影響產(chǎn)品之品舀質(zhì)。
[3]
1、打繹烊前將當(dāng)日營(yíng)業(yè)款結(jié)清線-并依規(guī)定填寫報(bào)表-你做最后營(yíng)業(yè)額確認(rèn)。
小2、將營(yíng)業(yè)款報(bào)表存霞入保險(xiǎn)箱-待第二天由書早班人員交財(cái)務(wù)部并檢潑查保險(xiǎn)箱-抽屜是否已斗上鎖。
3、清點(diǎn)陳絕列柜和前臺(tái)庫存產(chǎn)品-彝填寫當(dāng)日前臺(tái)產(chǎn)品盤
點(diǎn)僅表-并一一核對(duì)。
4、悼填寫交接班記錄本。
櫻5、關(guān)閉產(chǎn)品陳列柜史-前臺(tái)燈光、飲水機(jī)、冒空調(diào)、音響等電源。
琺6、準(zhǔn)備離去時(shí)-仍鋒需注意安全-關(guān)閉大門庸-結(jié)束一天的工作。
7盧、回家路上-應(yīng)特別注慌意自身安全。
前臺(tái)接待崗位述職報(bào)告2
從去年開始擔(dān)任管理部前臺(tái)接待(番禺前臺(tái)接待)以來，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨，履行崗位職責(zé)。以下是我的述職報(bào)告：
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了文員的例行工作，具體如下：
認(rèn)真做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂飯、訂水工作;
做好文具的購(gòu)買計(jì)劃和消耗總結(jié)工作;
做好每月的考勤工作;
做好長(zhǎng)途電話的管理工作;
將公司內(nèi)的圖書、雜志編號(hào)、分類整理，形成電子文檔，使圖書、雜志的管理規(guī)范化;
協(xié)助做好招聘工作;
做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作，協(xié)助主管完成后勤管(番禺后勤管理)工作。這其間，因?yàn)榕艢馍葘?dǎo)致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。
2、在完成以上工作的同時(shí)，還圓滿完成公司臨時(shí)安排的工作，比如說：
組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到暨南大學(xué)打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假，都取得了較好的效果，加強(qiáng)了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。另外，9月底曾策劃員工歡送大會(huì)，歡送吳濤等離職員工。辦好公司的內(nèi)刊。從七月到十二月，一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查，普遍認(rèn)為水平尚可。但因?yàn)榇蠖鄶?shù)人工作較忙或其他原因無法投稿，造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設(shè)法調(diào)動(dòng)員工的寫稿積極性，除了自身原因之外，也與管理層等其他因素有關(guān)。公司網(wǎng)站的建設(shè)。由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗(yàn)，所以存在很多技術(shù)問題不知如何實(shí)現(xiàn)。在不斷學(xué)習(xí)的過程中，修改了主頁，實(shí)現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因?yàn)楣拘蜗笮枰匦虏邉�，此�?xiàng)工作暫時(shí)告一段落。
3、同時(shí)還協(xié)助其他部門工作
銷售部成立后，曾參與銷售部的銷售例會(huì)，協(xié)助銷售經(jīng)理(番禺銷售經(jīng)理)工作，整理會(huì)議記錄及銷售部一些常用資料、表格;協(xié)助開發(fā)部制作國(guó)資、燈飾ERP等項(xiàng)目的.部分圖片;協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行國(guó)資宣傳資料的排版、整理;另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測(cè)試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作。
總的來看，在過去的一年里，我的工作是盡職的，但也有不少的遺憾�？记诘墓芾硪婚_始并不規(guī)范;長(zhǎng)途電話也因?yàn)槭栌诠芾泶嬖谝恍┎涣棘F(xiàn)象。
調(diào)到開發(fā)部，這是上級(jí)對(duì)我工作的肯定，對(duì)我個(gè)人而言是新的開始，也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好開發(fā)部“文檔管理員”這一角色以外，希望我能在開發(fā)部掌握更多的技術(shù)知識(shí)，不斷提升自我。
前臺(tái)接待崗位述職報(bào)告3
自12月1號(hào)入職以來，我在前臺(tái)接待崗位工作已有一個(gè)月的時(shí)間，從初期熟悉公司環(huán)境到如今適應(yīng)公司的日常管理，在崗期間我能做到認(rèn)真履行工作職責(zé)，努力完成每項(xiàng)工作任務(wù)，近期的工作內(nèi)容如下：
1.負(fù)責(zé)接待來訪人員，了解其來訪目的，基本咨詢和引見，嚴(yán)格按照公司相關(guān)制度執(zhí)行，并保持良好的接待態(tài)度。
2.負(fù)責(zé)前臺(tái)衛(wèi)生，沙發(fā)、茶幾的擺放及地面衛(wèi)生的清掃和保持，負(fù)責(zé)楊總辦公室和兩個(gè)會(huì)議室的衛(wèi)生與保持。
3.在行政主管的指導(dǎo)下完成一些工作表格，工作文檔，打印，復(fù)印辦公文件等。
4.協(xié)助行政主管向各部門發(fā)放通知。
5.負(fù)責(zé)前臺(tái)電話接聽，做好來電咨詢工作，認(rèn)真記錄相關(guān)事項(xiàng)并傳達(dá)給相關(guān)人員，做到不遺漏，不延誤。
6.負(fù)責(zé)郵件，報(bào)刊的簽收工作，并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)人員，做到及時(shí)、不延誤。
7.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
在我工作的`這一個(gè)月內(nèi)，個(gè)人的收獲和體會(huì)匯報(bào)如下：在接待來訪人員的時(shí)候，最重要的是態(tài)度，接待人員自身要有親和感，與人交談要保持笑容，語氣溫和，認(rèn)真耐心詢問來訪人員的來訪目的，再進(jìn)行初步篩選確定如何處理。
1.在行政工作中最重要的是細(xì)心，凡事要做到最細(xì)。
2.我最大的體會(huì)就是與其他部門同事的溝通非常重要，工作不單單要苦干，更重要的是交流和互助，行政部的工作更是需要其他部門的配合，所以與同事之間良好的溝通是必不可少的。
3.事無巨細(xì)，打掃衛(wèi)生也要細(xì)心，一個(gè)好的環(huán)境不僅使其中的人感到身心愉快，來訪人員的第一印象也會(huì)隨著干凈整潔上升一個(gè)層面。
在這一個(gè)月的工作中，我深深感到自己的行政辦公知識(shí)的膚淺，我要加緊步伐，努力提高自我修養(yǎng)和能力，彌補(bǔ)在工作中的不足，在新的工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)
展自己的知識(shí)面，不斷的完善自己，更加熟悉自己需要的工作軟件，改掉自己浮躁，不細(xì)心的缺點(diǎn)，再處理問題和工作中把問題考慮到最全面，杜絕失誤的發(fā)生，和公司一起走向明日的輝煌。
前臺(tái)接待：xxx
20xx年12月31日
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