個(gè)人的述職報(bào)告模板集錦7篇
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，報(bào)告對我們來說并不陌生，我們在寫報(bào)告的時(shí)候要避免篇幅過長。你所見過的報(bào)告是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的個(gè)人的述職報(bào)告7篇，希望對大家有所幫助。
個(gè)人的述職報(bào)告 篇1
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您好！我叫XX，20xx年12月30日成為公司的試用員工。作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生，初入職場，初來公司時(shí)曾經(jīng)有很多的疑慮：該怎么與人共處，該如何更好地工作。是公司寬松融洽的工作氛圍，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開拓奉獻(xiàn)的企業(yè)文化，讓我較快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。我接觸了許多以前從未接觸過的新事物，豐富了自己的知識；各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的耐心指導(dǎo)，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在此，我要特地感謝宣傳辦和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營中心的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的入職指引和幫助，對我工作中出現(xiàn)的失誤提醒和指正。現(xiàn)對我試用期的工作做一個(gè)小結(jié)，敬請領(lǐng)導(dǎo)予以審查指正。
一、工作完成情況
我在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營中心的主要工作是：網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)、博客、論壇。
1. 網(wǎng)站改版：在春季招生前期1月份里對網(wǎng)站進(jìn)行改版設(shè)計(jì)10余種整改方案，通過多次調(diào)整完善，為公司品牌網(wǎng)絡(luò)展示和推廣奠定了較好的基礎(chǔ)；
2. 新聞更新：每天都有一到兩個(gè)新聞上傳，網(wǎng)站信息更新提高了網(wǎng)站的可讀性，更會帶來大量的流量；
3. 數(shù)據(jù)庫備份：每周一進(jìn)行數(shù)據(jù)庫備份，數(shù)據(jù)庫備份可以在網(wǎng)站出現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)恢復(fù)網(wǎng)站的正常運(yùn)行;
4. 秒殺活動： 2月份到3月份的秒殺活動的頁面設(shè)計(jì)及活動過程的維護(hù);
5.網(wǎng)站整改：集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營中心給我們的網(wǎng)站頁面提出指導(dǎo)意見，在經(jīng)過多次的修改后，和教務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行多次溝通，把最準(zhǔn)確的信息展示給用戶;
6. 專題頁面設(shè)計(jì)：每月設(shè)計(jì)一個(gè)專題頁面，2月份漲工資專題頁面設(shè)計(jì)及制作，3月份國家補(bǔ)助金專題頁面的設(shè)計(jì)及制作;
7.免費(fèi)推廣：每天在博客里發(fā)一到兩篇文章，論壇一到兩篇，厚學(xué)網(wǎng)上每天發(fā)一到兩篇文章。
來到公司這幾個(gè)月來我的專業(yè)知識提升了不少，博客的流量也上去了，論壇也有了不少的點(diǎn)擊量，文章在百度的收錄量也在逐漸的增多。這些讓我感覺很好。在做頁面的時(shí)候我會遇到這樣或那樣的問題，但每當(dāng)我解決一個(gè)問題后，我都覺得是一種進(jìn)步，我渴望這總在實(shí)踐中的進(jìn)步，這也是我的經(jīng)驗(yàn)。這期間在工作上領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給我不少的幫助和鼓勵(lì)，我也學(xué)會了在工作上要細(xì)致認(rèn)真負(fù)責(zé)，要有不怕苦不怕累的'奉獻(xiàn)精神，要有團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神等等這都是我學(xué)到的。
二、 工作中存在的不足
1. 感覺自己有時(shí)候在工作的時(shí)候會只求速度而忽略了質(zhì)量，網(wǎng)站建設(shè)每做出一個(gè)頁面都要有很強(qiáng)的用戶體驗(yàn)；
2. 網(wǎng)站后臺和服務(wù)器還不是太熟悉；
3. 在網(wǎng)站SEO這一塊做的還不夠到位；
4. 網(wǎng)站前臺頁面設(shè)計(jì)的還不夠好，在今后的工作中我會學(xué)習(xí)這方面的知識；
5.自己的專業(yè)知識還不是那么的豐富有時(shí)會出現(xiàn)各種問題；
6.在工作中沒有很好的去計(jì)劃自己的工作，使自己很被動，今后會把每天的工作先計(jì)劃好爭取做得更好。
三、 轉(zhuǎn)正后工作計(jì)劃
1. 切實(shí)做好每天的工作，更好的去完善我每天的工作;
2. 繼續(xù)發(fā)揚(yáng)前期工作的激情，把專題頁面做的更好更出色；
3. 服從公司的安排，網(wǎng)站建設(shè)這一塊我會再不斷的去完善它，在做每個(gè)頁面都會去從一個(gè)瀏覽者的角度去看這個(gè)網(wǎng)頁，做網(wǎng)站建設(shè)最主要的是要細(xì)心。我個(gè)人非常喜歡這句話：設(shè)計(jì)源于生活，細(xì)節(jié)成就品質(zhì)。我會在接下來的工作中更多更好的去做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。
4. 我會在我的業(yè)余時(shí)間里去學(xué)習(xí)網(wǎng)站后臺及服務(wù)器把我所不擅長的都認(rèn)真學(xué)好，以便今后更好的開展工作。
5. 我還要在業(yè)余時(shí)間里去學(xué)asp、php、js等知識，可以幫助我更好的完善網(wǎng)站建設(shè)這一塊的工作。
6. 在SEO方面會多加學(xué)習(xí)，使我們的網(wǎng)站可以更好的被搜索引擎收錄。
做出上述工作小結(jié)與檢討，以便幫忙自己不斷發(fā)現(xiàn)自己存在的不足，并以此為動力去完善自己。在此懇請領(lǐng)導(dǎo)讓我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)自己的夢想。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值。
此致
敬禮
總結(jié)報(bào)告人：XX
20xx年3月22日
個(gè)人的述職報(bào)告 篇2
我于200X年7月份獲任梅城鎮(zhèn)中學(xué)代理校長，肩負(fù)著上級的殷切期望和全校師生的高度信任，以如履薄冰的心態(tài)踏實(shí)勤奮而又戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地在校長崗位上摸索了近一個(gè)學(xué)期�；仡櫼黄趤淼墓ぷ�，深切地到：以人為本，科學(xué)規(guī)劃，務(wù)實(shí)創(chuàng)新是搞好學(xué)校管理工作的前提。基于這一認(rèn)識，學(xué)校確定了“以德立校、依法治校、合作創(chuàng)新、共建和諧”的工作方針；以文明禮儀、精細(xì)管理、專業(yè)成長為主要抓手，力求“把關(guān)心、體貼、理解、支持、協(xié)作、補(bǔ)臺放在首位，形成一個(gè)一個(gè)集體內(nèi)部統(tǒng)一協(xié)作、部門之間主動協(xié)調(diào)、學(xué)校整體團(tuán)結(jié)向上的戰(zhàn)斗集體；把、協(xié)調(diào)、檢查、考核、評價(jià)、公布、工作作為管理的主要工作落到實(shí)處，形成管理新秩序；把學(xué)校工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法貫徹好，調(diào)動教職員工愛崗敬業(yè)、講究禮儀、遵紀(jì)守法、創(chuàng)新工作；把教育教學(xué)改革工作進(jìn)一步深化，全面建設(shè)和諧校園，圓滿地完成了200X年下期的工作目標(biāo)。學(xué)校榮獲市級“文明衛(wèi)生單位”，并順利通過了“省合格學(xué)�！彬�(yàn)收�，F(xiàn)將半年的工作如下：
�、寮訌�(qiáng)自身建設(shè)，以高尚的師德引領(lǐng)全校師生
1、嚴(yán)格按照干部的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，自覺帶頭遵守上級關(guān)于師德師風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，堅(jiān)持以身作則，言行舉止為教職工做出榜樣，堅(jiān)守工作崗位。學(xué)校各項(xiàng)工作活動模范帶頭，平時(shí)注重深入教學(xué)一線調(diào)查了解情況，及時(shí)為教職解決實(shí)際困難，工作講方法、講規(guī)范。
2、切實(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，一期來，我在搞好日常工作的同時(shí)，特別注重加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，堅(jiān)持向書本學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向師生學(xué)，勤做讀書筆記。特別是通過參加校長培訓(xùn)，較系統(tǒng)地提高了自己在學(xué)校管理方面的綜合素養(yǎng)。
3、堅(jiān)持經(jīng)費(fèi)預(yù)算制度，對學(xué)校財(cái)務(wù)運(yùn)行情況進(jìn)行管理與調(diào)控，定期了解學(xué)校的資金使用狀況，了解學(xué)校重點(diǎn)資金是否使用到位，教職工福利是否發(fā)放到位等等，防止資金的無使用，堅(jiān)持經(jīng)費(fèi)工作校長一只筆審批制度。
4、堅(jiān)持做好教職員工和家長的思想工作，熱情接待老師、家長、學(xué)生、社會各界人士的來信與來訪。學(xué)校的工作千頭萬緒，但來訪的多是有關(guān)學(xué)生上學(xué)、學(xué)校收費(fèi)、老師對待學(xué)生、學(xué)生安全事件的事情。作為校長總是認(rèn)真聽取來訪人的意見，解釋學(xué)校的工作目的，解釋上級文件精神；對于學(xué)校和老師存在問題的，學(xué)校虛心接受批評，作出解釋，造成影響的進(jìn)行處理，努力建設(shè)和諧校園。
5、積極推行民主管理，強(qiáng)化個(gè)人廉潔自律。每個(gè)雙周堅(jiān)持召開一次行政會議，每月召開一次全體教師大會，安排和部署學(xué)校各項(xiàng)工作，重大決策和問題廣泛征求各層面的意見，由行政集體拍板決定，不搞一言堂。對學(xué)校重大建設(shè)、大宗物質(zhì)采購，陽光作業(yè)，群眾參與面廣，監(jiān)督機(jī)制健全，杜絕了違紀(jì)違規(guī)事件的發(fā)生。
�。ǘ�、主要工作回顧：
1、制定和落實(shí)學(xué)校發(fā)展三年規(guī)劃，使學(xué)校各項(xiàng)工作朝著目標(biāo)化、序列化、規(guī)范化的方向健康發(fā)展。
2、突出重點(diǎn)工作，推進(jìn)合格學(xué)校建設(shè)。合格學(xué)校建設(shè)是我校今年一項(xiàng)重中之重的工作。學(xué)校制定了合格學(xué)校建設(shè)實(shí)施方案，成立建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組，多次召開專門會議，落實(shí)人員責(zé)任分工；核實(shí)學(xué)�，F(xiàn)有硬件情況、軟件情況，對照標(biāo)準(zhǔn)，理清家底；對學(xué)校裝備條件塊所缺的各種設(shè)施設(shè)備，采取各種措施進(jìn)行補(bǔ)充與完善，帶領(lǐng)教師在暑假加班加點(diǎn)完強(qiáng)化學(xué)校軟硬件建設(shè)，使各功能室的裝備全部達(dá)到合格學(xué)校驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)，各類軟件指標(biāo)全部達(dá)標(biāo)。
3、排除種種艱難險(xiǎn)阻，順利啟動學(xué)�？平檀髽墙ㄔO(shè)。學(xué)�？平檀髽枪こ痰膯�，由于當(dāng)?shù)厝罕娛芾骝?qū)使，無理阻撓工程施工，在各級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的大力支持下，我左右周旋，終于在學(xué)校利益沒有受到損失的前提下，順利啟動了工程建設(shè)，目前進(jìn)展比較順利，無論是進(jìn)度還是質(zhì)量在縣內(nèi)同類工程中均取于領(lǐng)先位置。
4、以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)，狠抓了師德師風(fēng)建設(shè)。由黨支部專門抓這兩項(xiàng)工作的落實(shí)，通過集中學(xué)習(xí)、召開專題會議、老師自我反思、舉行教師宣誓等多種方式，不斷提高了教師的履職責(zé)任意識和職業(yè)道德水準(zhǔn)，今年下期上班期間沒有出現(xiàn)一例老師擅自離開工作崗位和上班期間玩牌現(xiàn)象，教師的愛崗敬業(yè)精神明顯增強(qiáng)。校園內(nèi)初步形成了快樂工作、和諧相處的良好氛圍。
5、以班子建設(shè)為重點(diǎn)，打造了一支戰(zhàn)斗力較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，形成了“民主、勤廉、務(wù)實(shí)、高效”的工作作風(fēng)；著力強(qiáng)化班子成員的廉潔自律意識，加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，弘揚(yáng)正氣，樹立榜樣，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。明確學(xué)校中層部門職能，著力培養(yǎng)年輕干部，建立能者上，庸者下的用人機(jī)制，做到權(quán)責(zé)統(tǒng)一，即有多大責(zé)任就授予多大權(quán)利，有多大權(quán)利就要承擔(dān)多大責(zé)任。各線各部門負(fù)責(zé)人分工明確、團(tuán)結(jié)協(xié)作，將每一項(xiàng)具體工作落在實(shí)處。
6、以養(yǎng)成教育為突破口，以德育實(shí)踐活動為載體，切實(shí)提高了學(xué)校德育工作的實(shí)效性。
在堅(jiān)持以往良好的德育工作方式下，突出養(yǎng)成教育這個(gè)重點(diǎn)，加強(qiáng)共性教育的同時(shí)突顯學(xué)生個(gè)性；將德育與社會、與生活相聯(lián)系，增強(qiáng)德育的可接受性，堅(jiān)持不懈地抓好學(xué)生德育常規(guī)管理，充分發(fā)揮學(xué)生自主管理體系的職能。今年下期先后組織七年級軍訓(xùn)、國慶60周年詩歌朗頌比賽、第十屆校運(yùn)會、學(xué)生秋游、迎新全校班會、冬季長跑、手抄報(bào)比賽等富有意義的集體活動，陶冶學(xué)生情操，大大提高了德育的實(shí)效性。加強(qiáng)安全教育，創(chuàng)建平安校園，加強(qiáng)珍愛生命教育，增強(qiáng)學(xué)生自我防護(hù)意識。學(xué)校德育工作呈現(xiàn)出了師生品德好、校園環(huán)境衛(wèi)生好、教育教學(xué)活動好秩序好的'良好局面。
7、以教育科研為手段，提高課堂教學(xué)效率，促進(jìn)了辦學(xué)質(zhì)量與效益的提高。
一期來，在教導(dǎo)處的具體組織下，積極推進(jìn)新課程改革，認(rèn)真落實(shí)生本教育中“一切為了學(xué)生，高度尊重學(xué)生，全面依靠學(xué)生”的宗旨，使學(xué)校教育真正達(dá)到“以學(xué)生為主人，為學(xué)生的好學(xué)而設(shè)計(jì)”的目的。加強(qiáng)信息技術(shù)建設(shè)，創(chuàng)建數(shù)字化校園。本著“培、建、用、創(chuàng)”的思想，著力打造現(xiàn)代教育技術(shù)實(shí)驗(yàn)學(xué)校。有目的、有計(jì)劃地加強(qiáng)教研組、備課組的建設(shè)，提高課堂教學(xué)的效能，加強(qiáng)課堂教學(xué)創(chuàng)新的實(shí)踐探索，把講堂變?yōu)閷W(xué)堂，全面實(shí)踐“以生為本、教學(xué)相長，拓潛揚(yáng)長、和諧發(fā)展”的教學(xué)理念。堅(jiān)持常規(guī)教研活動，加強(qiáng)教研組的建設(shè)，發(fā)揮集體備課作用，通過教學(xué)比武，教學(xué)開放周、示范課、公開課等形式，全期共開展教研究活動100多次，促進(jìn)了教師教學(xué)能力的提高�！栋不萄小芬暂^大篇幅介紹了我校的工作經(jīng)驗(yàn)。不斷規(guī)范了音、體、美、勞等方面的教育，強(qiáng)化代表隊(duì)和課外興趣小組的建設(shè)，學(xué)校組隊(duì)參加縣運(yùn)會，榮獲團(tuán)體總分第二名的好成績；參加市傳統(tǒng)校運(yùn)動會，我校代表隊(duì)榮獲第五名的良好成績。
8、以能力建設(shè)為重點(diǎn)，著力打造尚德善教的教師隊(duì)伍，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展，帶動學(xué)校整體水平的提升。
教師隊(duì)伍建設(shè)以培養(yǎng)“學(xué)者型”、“研究型”、“創(chuàng)新型”教師為目標(biāo)，關(guān)鍵在培養(yǎng)合格教師，推廣名優(yōu)教師的經(jīng)驗(yàn)，重在培養(yǎng)骨干教師，大力加強(qiáng)專業(yè)精神和師德教育，著力于專業(yè)技能培養(yǎng)，鼓勵(lì)教師參加高學(xué)歷層次學(xué)習(xí)，構(gòu)建學(xué)習(xí)型學(xué)校，引導(dǎo)教師樹立終身學(xué)習(xí)觀念，不斷拓寬教師專業(yè)知識。認(rèn)真組織教職工群體活動，在全鎮(zhèn)教職工運(yùn)動會上，我校的廣播體操、排球、田徑項(xiàng)目均取得最好成績。教師當(dāng)中，文鋒老師榮獲益陽市師德標(biāo)兵的稱號，并在各縣市巡回介紹經(jīng)驗(yàn)，涌現(xiàn)出了曹元香、袁異標(biāo)等一大批師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、效果突出的好老師。
9、以校園文化建設(shè)為抓手，堅(jiān)持文化引領(lǐng)，構(gòu)建以人為本，以學(xué)生發(fā)展為本，體現(xiàn)學(xué)校精神內(nèi)核的現(xiàn)代學(xué)校文化。
積極推進(jìn)環(huán)境育人工程，學(xué)校通過宣傳廚窗、學(xué)校工作簡報(bào)、班級文化布置、校園之聲廣播等載體，營造正面育人氛圍。堅(jiān)持唱好校歌，學(xué)習(xí)校規(guī)，理解校訓(xùn)，堅(jiān)持主持好升旗儀式，增強(qiáng)師生的校園意識；加強(qiáng)文化長廊建設(shè)，征集名言、贈語，提升校園文化氛圍，突出培養(yǎng)學(xué)生自強(qiáng)不息的自主精神。
㈢主要問題剖析
1、對于教師隊(duì)伍建設(shè)方面，由于受到教學(xué)時(shí)間的沖擊，集體培訓(xùn)和學(xué)習(xí)開展得不夠，教師的群體活動組織不夠經(jīng)常。
2、對于管理方面，實(shí)行人性化管理和制度化管理相結(jié)合還沒有形成學(xué)校的特色。
3、教學(xué)改革力度不大，教研教改氣氛不夠濃，相當(dāng)一部分教師仍然局限于完成本職工作，鉆研意識不強(qiáng)。
4、在工作方法上，有時(shí)還不夠大膽，怕這怕那，顧慮較多，導(dǎo)致放不開手腳。
�、柚饕倪M(jìn)措施
總體思路是：用學(xué)習(xí)提高人、用理論武裝人、用制度管理人、用成績激勵(lì)人，用語言溫暖人、用肚量和諧人、用任務(wù)鍛煉人、用愿景凝聚人。
1、加強(qiáng)工作的落實(shí)。
2、增強(qiáng)工作的藝術(shù)性。要講究方式方法，對于同志的問題和不足，要善意的指出來，幫助其改正和改進(jìn)。主要是要講究說話的藝術(shù)，求得大家的支持、理解、幫助。
3、深入教學(xué)一線了解情況。解決老師們的困難和問題，檢查部門工作的優(yōu)勢和不足，宣傳學(xué)校的理念，對工作進(jìn)行具體指導(dǎo)，和老師們交流生活和思想。
4、要團(tuán)結(jié)和愛護(hù)教工。禁止說別人的壞話，特別是背后和公共場合說人的壞話，要推功攬過，寬容他人的缺點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點(diǎn)，鼓勵(lì)他人的進(jìn)步，形成和諧的團(tuán)隊(duì)。
由于剛剛走上校長崗位，工作離上級的要求和師生的期望還有很大的差距，在今后的工作中，我將以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度，以“今天要比昨天好”的工作理念，更進(jìn)一步地把學(xué)校工作做好，確保學(xué)�？茖W(xué)、和諧、健康發(fā)展。
個(gè)人的述職報(bào)告 篇3
從5月進(jìn)入華安，算算已有8個(gè)月，這8個(gè)月對我來說可謂是人生的一大轉(zhuǎn)折點(diǎn)，從一個(gè)并不熟知證券的畢業(yè)大學(xué)生到一個(gè)每天都和股票見面打交道的華安證券從業(yè)人員。回首在華安的這些日子，有收獲的喜悅，有與同事協(xié)同作戰(zhàn)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，總的來說我收獲甚多。華安證券給了我這個(gè)平臺，也將是我未來努力拼搏的舞臺�，F(xiàn)將8個(gè)月的工作匯報(bào)如下：
一、公司實(shí)習(xí)20xx年滁州營業(yè)部招聘了包括我在內(nèi)的三名大學(xué)生，一開始安排我們用兩個(gè)月的時(shí)間熟悉公司，熟知各業(yè)務(wù)流程。
5、6月在公司主要是在柜臺及中臺實(shí)習(xí)。通過這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)加實(shí)踐，對于柜臺業(yè)務(wù)，我已經(jīng)熟練的掌握開戶及相關(guān)業(yè)務(wù)流程的基本操作，以及客戶信息修改的步驟規(guī)范，對創(chuàng)業(yè)板的開通相關(guān)業(yè)務(wù)流程也都有所了解。在柜臺的實(shí)習(xí)階段遇到了形形色色的人，作為公司的一線接待客戶的人員，我們始終要保持面帶微笑，用我們的耐心，細(xì)心去服務(wù)客戶，為客戶創(chuàng)造最舒心的辦理業(yè)務(wù)平臺。對于中臺，在這里所屬客戶服務(wù)范疇，包括收集、管理、分析、應(yīng)用客戶數(shù)據(jù)、提供信息、維護(hù)關(guān)系等等。中臺的業(yè)務(wù)相對柜臺要復(fù)雜點(diǎn)，雖不是第一時(shí)間接待客戶，但在客戶與我們建立關(guān)系后需作出很多工作，例如每日第一手的經(jīng)濟(jì)行情報(bào)道，第一時(shí)間通知到客戶來補(bǔ)辦業(yè)務(wù)，客戶有需要時(shí)第一時(shí)間為其服務(wù)等等，雖不說對待客戶需
真的對待上帝一樣，但我們必須要用最真誠負(fù)責(zé)的態(tài)度去服務(wù)好我們的客戶。尤其要說下，這兩個(gè)月中有大半個(gè)月我們都是在作客戶電話回訪，對于以前從未做過的我，一開始真的覺得是個(gè)挑戰(zhàn)，不過經(jīng)過幾次電話之后，發(fā)現(xiàn)這是和客戶直接溝通的最好方式，通過電話我們可以了解并及時(shí)記下客戶的心理狀況，再及時(shí)對其采取措施，這樣我們就可以第一時(shí)間為客戶做好服務(wù)。
二、銀行駐點(diǎn)在學(xué)習(xí)主要業(yè)務(wù)流程后，我在7月被安排到了建行駐點(diǎn)，并在8月輾轉(zhuǎn)到中行。
通過這兩個(gè)月在銀行的駐點(diǎn)機(jī)會，給自己建立了一定的關(guān)系網(wǎng)。在銀行駐點(diǎn)時(shí)，我把自己當(dāng)成了銀行的一份子，對待銀行的各個(gè)業(yè)務(wù)也都有所熟悉，積極的輔助來銀行辦業(yè)務(wù)的客戶，盡自己的能力給銀行工作人員幫忙，能得到她們的信任，才是我最終的目的。最后通過自己的努力順利完成了公司布置的營銷任務(wù)，更重要的是我和銀行人員的關(guān)系有了一個(gè)好的開始。在銀行的日子讓我認(rèn)識到親和力和交際能力是作為證券營銷人員的第一要素。銀行是我們客戶來源的最主要途徑，只要利用好這層關(guān)系，本著共贏互利的原則，但必須持之以恒，這樣這層關(guān)系才會一直被延續(xù)下去，對我們的營銷才會帶來長遠(yuǎn)的有利影響。
三、柜臺業(yè)務(wù)9月，我通過了證券從業(yè)資格考試。
這也是我真正踏入華安的第一個(gè)臺階。以后還需更加努力才可。9月的備戰(zhàn)成功后，我被安排到了柜臺三個(gè)月，等待總公司對我轉(zhuǎn)正后的.安排。在柜臺的這些日子，我努力學(xué)習(xí)各個(gè)業(yè)務(wù)操作流程，輔助同事們作業(yè)務(wù)，客戶有需要時(shí)積極輔助，有問題時(shí)盡自己的能力第一時(shí)間為其解答，不懂的地方虛心請教同事，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。柜臺的業(yè)務(wù)流程并不繁瑣，但必須做到仔細(xì)，嚴(yán)謹(jǐn)，認(rèn)真，我們做的每一筆業(yè)務(wù)都得對客戶負(fù)責(zé)，更是對自己，對公司負(fù)責(zé)。這200多天，我想我做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，首先是自我提升，只有不斷學(xué)習(xí)證券知識，我才能更好的服務(wù)客戶，更好的為營業(yè)部獻(xiàn)出自己的力量；其次是在自己的業(yè)務(wù)范疇內(nèi)做到更深更精，這樣對待客戶的每一次提問，我都能給出完美及時(shí)的答案。20xx即將在寒冷中流進(jìn)長河，我相信20xx自己能更好的和同事們比肩作戰(zhàn)，為營業(yè)部、為公司的做大做強(qiáng)獻(xiàn)出自己的錦薄之力。
個(gè)人的述職報(bào)告 篇4
一年以來，本人嚴(yán)格遵守紀(jì)律，認(rèn)真對待工作，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。現(xiàn)將一年來本人履行崗位職責(zé)和黨風(fēng)廉政建設(shè)的情況作以下匯報(bào)，請?jiān)u議。
在教學(xué)工作中，做到認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真批改作業(yè)，作業(yè)格式工整、規(guī)范，并養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。對個(gè)別的差生，能悉心輔導(dǎo)，經(jīng)常面批作業(yè)，找出知識的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)漏。例如，自己經(jīng)常利用課余時(shí)間，落班輔導(dǎo)學(xué)生，有針對性地制定幫教計(jì)劃，有目的有計(jì)劃地做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。在課堂上，采用多提問，多檢查，及時(shí)疏導(dǎo)，及時(shí)反饋的形式，努力提高后進(jìn)生的文化基礎(chǔ)知識。同時(shí)，在班級中開展互幫互學(xué)小組，進(jìn)行一幫一的學(xué)習(xí)活動，使學(xué)生端正思想，互相學(xué)習(xí)，互想促進(jìn)，形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。平時(shí)，自己還注意兩手抓：一方面培養(yǎng)好尖子生，一方面通過尖子生輔導(dǎo)后進(jìn)生，以先進(jìn)幫助后進(jìn)，以好帶差，促進(jìn)雙贏效果。例如，學(xué)期初，我制定了幫教計(jì)劃，開展伸出你的雙手，幫助你的朋友的互幫互學(xué)主題活動。定期檢查，發(fā)現(xiàn)有進(jìn)步的同學(xué)，及時(shí)表揚(yáng)，獎(jiǎng)勵(lì)。這樣，就充分調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，掀起學(xué)習(xí)熱潮。
在工作中，能充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒，合理運(yùn)用教學(xué)手段，以學(xué)生為主體，教師作主導(dǎo)，以探究的方式創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，開拓學(xué)生思維，民揮學(xué)生的想象力，切實(shí)地向課堂四十分鐘要質(zhì)量。開學(xué)初，能很快要組織好班委會，選出班級骨干，努力培養(yǎng)班級骨干。例如楊金花、羅福權(quán)、鄧麗花等同學(xué)，能積極配合老師抓好班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)建優(yōu)良的班集體，形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。所以一年來，學(xué)生違法犯罪率為 0 ，差生率為 0 ，在學(xué)校中被評為先進(jìn)班級。
在工作之余，本人還努力鉆研教材，分析每堂課成功在哪里，哪里存在不足，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷的充實(shí)自己的教學(xué)水平和班級管理水平。通過一年來的教學(xué)，在班級中，學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣形成了，組織紀(jì)律性變好了，作業(yè)能依時(shí)完成，勞動積極肯干，誠實(shí)有禮，互助互學(xué)，使學(xué)生得到了全面的'發(fā)展。
在學(xué)生的思想教育工作中，做到諄諄善誘，耐心疏導(dǎo)，耐心教育。例如當(dāng)時(shí)有一個(gè)調(diào)皮學(xué)生，他叫郭華富。他學(xué)習(xí)成績差，經(jīng)常逃學(xué)，在班級中是小霸王。我采取和他經(jīng)常談心的方法，與學(xué)生交朋友，做學(xué)生的知心人，與家長緊密配合，發(fā)現(xiàn)有一點(diǎn)兒進(jìn)步的就及時(shí)表揚(yáng)他，鼓勵(lì)他，樹立起他在班級中的威信。通過教育，他進(jìn)步很快，后來還成為三好學(xué)生。
以上述職述廉，敬請指正。
個(gè)人的述職報(bào)告 篇5
回顧本學(xué)期工作，在教育教學(xué)工作中，確立以學(xué)生為主體，以培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)展為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生全面發(fā)展，積極做好本職工作，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，廣泛獲取各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
作為一名非師范生在教育教學(xué)上面我還存著很大的欠缺，我認(rèn)為要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
1.課前準(zhǔn)備：備好課。
2.認(rèn)真鉆研教材，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識的邏輯。
3.考慮教法，解決如何把握掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
4.組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，創(chuàng)造良好的課堂氣氛。
5.要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，學(xué)生在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對這種問題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去。
6.積極參與聽課、評課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，提高教學(xué)水平。
這是我的一點(diǎn)心得體會，在工作中存在的不足，我會繼續(xù)努力，在日常教學(xué)中多向老一輩的教師學(xué)習(xí)，積極參加學(xué)校的各項(xiàng)聽課活動，提高自己的教學(xué)能力。
我熱愛自己的事業(yè)，不因?yàn)閭�(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。在工作上，我嚴(yán)格要求自己，工作實(shí)干，完成學(xué)校給予的各項(xiàng)任務(wù)，為提高自身的素質(zhì)，積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)，聽課學(xué)習(xí)，平時(shí)，經(jīng)常查閱有關(guān)教學(xué)資料。作為一名專業(yè)課老師，不僅要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，還需要較強(qiáng)的動手能力，在動手拆裝發(fā)動機(jī)和變速器的實(shí)踐環(huán)節(jié)上，我還有很大的欠缺，這個(gè)是我以后的需要進(jìn)一步加強(qiáng)的地方。
本學(xué)期我代理金橋營銷班的班主任，并且任教高一汽修三個(gè)班級的汽車機(jī)械基礎(chǔ)和營銷班的汽車概論，在教學(xué)工作中有很多的感悟，自己的角色轉(zhuǎn)變，從學(xué)生到老師的角色轉(zhuǎn)變，自己要有老師的樣子，嚴(yán)格要求學(xué)生，職教的學(xué)生和普高的.學(xué)生不一樣，對學(xué)生過于和藹，將會導(dǎo)致班級松散，應(yīng)該嚴(yán)肅一點(diǎn)，有老師應(yīng)有的威嚴(yán)。在做代理班主任的時(shí)候，我學(xué)到了很多東西，特別是如何管理好學(xué)生，如何帶領(lǐng)班級創(chuàng)造一個(gè)良好的班風(fēng)，在學(xué)生遇到矛盾時(shí)候如何妥善處理問題，這些都是老一輩教師在幾十年的教學(xué)活動中所總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，也為我下學(xué)期擔(dān)任班主任打下基礎(chǔ)。
在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，發(fā)揚(yáng)黨員的先進(jìn)模范性作用，為職教美好的明天作出自己奉獻(xiàn)。
另外在考試的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題，就是學(xué)生都有兩張?jiān)嚲�，我們監(jiān)考老師在開考前都還要提醒一遍學(xué)生不要拿試卷出來，然后我就聽到學(xué)生在那邊嘀咕，不讓我們拿出來看，那給我們試卷做什么，聽到這樣的話心里真的是不是滋味，什么時(shí)候是學(xué)生不要學(xué)習(xí)，老師求著學(xué)生去學(xué)習(xí)了，我們老師在出題的時(shí)候可以不可以從書本或者習(xí)題集里面出，而不是到期末的時(shí)候給學(xué)生兩張復(fù)習(xí)試卷，到最后學(xué)生還在埋怨老師，不給抄還要給試卷這種問題，也可以給學(xué)生壓力，有些學(xué)生就是不寫，整張?jiān)嚲砜罩抢铮驗(yàn)樗麄儧]有壓力，考試及格不及格都無所謂，職教的學(xué)生來學(xué)習(xí)主要是想拿個(gè)畢業(yè)證書，如果我們出個(gè)政策，考試不及格要補(bǔ)考，補(bǔ)考再不過，高中期間如果有三次補(bǔ)考不過，拿不到畢業(yè)證書，給學(xué)生點(diǎn)壓力，他們自然就會去學(xué)習(xí)了，而不是像現(xiàn)在這樣，成績對于他們無所謂，學(xué)生不愿學(xué)習(xí)，老師太被動了。
個(gè)人的述職報(bào)告 篇6
20xx年是XXXXXX再創(chuàng)輝煌的一年，公司各管理制度日臻完善，公司效益、員工福利有很大提升，真正是XXX鐵路人有了歸屬感、榮譽(yù)感；公司承建的XXX高鐵于20xx年8月31日順利通車，同時(shí)也宣告XXX的施工任務(wù)基本完滿結(jié)束；但離最后的竣工驗(yàn)收，還要有一段時(shí)間。
現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：
本人擔(dān)任XXXXXX副經(jīng)理期間，分管路基工程、房建外網(wǎng)工程和其他剩余整改工程。主管現(xiàn)場施工技術(shù)、生產(chǎn)、質(zhì)量、安全、文明施工等，通過現(xiàn)場實(shí)際情況結(jié)合理論，合理安排工期，節(jié)約材料、發(fā)揮機(jī)械設(shè)備最大功效、降低勞務(wù)成本等幾個(gè)項(xiàng)目來減少總體資源的投入，降低管理成本。同時(shí)對外協(xié)調(diào)各部門，監(jiān)理單位、建設(shè)單位各專業(yè)、高鐵驗(yàn)收單位、地方政府等最大減少施工阻礙。 在今年的工作中，面臨著許多客觀因素影響：
1、工期短，任務(wù)重。20xx年8月31日通車紅線不可逾越，今年2月份我們進(jìn)場施工以來，東北的天氣還比較嚴(yán)寒，土地凍層較厚，外網(wǎng)施工進(jìn)度較慢，間接影響站臺面鋪裝工程。對通車紅線時(shí)間產(chǎn)生很大威脅。
2、施工干擾大。維修工區(qū)也是一項(xiàng)工作量大、施工項(xiàng)目繁雜、工期緊的系統(tǒng)工程，但是面臨較大的施工干擾，由于征遷問題，與當(dāng)?shù)匕傩瞻l(fā)生不少糾紛，給現(xiàn)場管理帶來了較大的困擾，在上級單位的配合下，和我們工區(qū)的`一再努力下，在房建隊(duì)伍進(jìn)駐前，完成征遷任務(wù)。
3、技術(shù)復(fù)雜多樣。房建工程和外網(wǎng)工程屬于房建項(xiàng)目及配套設(shè)施，對于從事路橋隧方面施工的我們，在技術(shù)上稍顯薄弱，但是經(jīng)過我們精細(xì)研究圖紙、工法、圖集，向其他項(xiàng)目觀摩學(xué)習(xí)，最終也完成了施工任務(wù)。
盡管困難重重，XXXXXX在公司及項(xiàng)目部的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，于20xx年8月31日完成線上全部施工任務(wù)，并對后續(xù)維修工區(qū)房建工程的工作有了奠下了良好的基礎(chǔ)。
現(xiàn)將本年的具體工作匯報(bào)如下：
1、提高工區(qū)各部門之間良好的信息對稱溝通
通過增強(qiáng)良好的信息溝通，使各部門之間，工作更加緊密，使我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)有勁一起使，有困難一起上；同時(shí)，一個(gè)項(xiàng)目要算好、干好、管好，要求生產(chǎn)經(jīng)理具備較強(qiáng)系統(tǒng)間整合能力和綜合管理能力。這樣既能加強(qiáng)項(xiàng)目部對薄弱環(huán)節(jié)、流程的管理，又能提高人員的綜合管理能力。
2、精細(xì)化施工施組
一個(gè)施工組織的細(xì)化是項(xiàng)目管理成敗的決定因素，施工計(jì)劃按月排、按周排、按日排，最后精細(xì)到按半天來排，隨著天氣氣候的變化、業(yè)主及設(shè)計(jì)單位的要求及時(shí)優(yōu)化施組。
3、變更補(bǔ)差增效、提高項(xiàng)目效益
對于項(xiàng)目管理來說，以實(shí)現(xiàn)盈利為目的，由于XXX項(xiàng)目的目前接
近收尾，變更補(bǔ)差增效工作是當(dāng)期工作的重中之重，變更補(bǔ)差增效工作，以技術(shù)先行，現(xiàn)場配合、經(jīng)濟(jì)跟進(jìn)的一項(xiàng)系統(tǒng)性工作，是鐵路施工企業(yè)能否盈利的關(guān)鍵，作為生產(chǎn)經(jīng)理最為項(xiàng)目的補(bǔ)差增效關(guān)鍵點(diǎn)，突破口；施工圖紙與現(xiàn)場實(shí)際的不同；設(shè)計(jì)單位的變更文件、工作聯(lián)系單給現(xiàn)場增加的工作量；業(yè)主單位、驗(yàn)收單位提出與設(shè)計(jì)不符的分部分項(xiàng)工程等等；在我的帶領(lǐng)下，現(xiàn)場為技術(shù)口收集、提供了現(xiàn)場一手變更資料，為整個(gè)補(bǔ)差增效工作數(shù)據(jù)的合理性支持提供強(qiáng)有力的支持。
在過去的一年里，我在XXXXXX的生活工作中，有風(fēng)有雨，有歡有笑、有付出、有收獲，即為公司管好了施工現(xiàn)場，也為自己增添了一份人生經(jīng)歷。
XXXXXX
XXX
20xx年1月11日
個(gè)人的述職報(bào)告 篇7
在這一年中我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn)，從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境，并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新，這是我個(gè)人成長中的一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)。 回顧這兩年我個(gè)人的工作情況，剛剛進(jìn)入到一個(gè)新的工作環(huán)境，說起來還真的有點(diǎn)不習(xí)慣，經(jīng)過辦公室人員的幫助，很快進(jìn)入狀態(tài)。 進(jìn)入公司以來，我的主要工作是電腦方面的維護(hù)和一些網(wǎng)絡(luò)問題的處理。在用友系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓(xùn)，只是大概方面的了解，在開始接觸用友的時(shí)候，總會有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不便，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
一.本崗位目前主要工作內(nèi)容：
1. 計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)和硬件設(shè)備的維護(hù)及管理工作。
2. 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)安全的維護(hù)和管理工作。
3. 公司網(wǎng)站及企業(yè)郵件服務(wù)器系統(tǒng)的維護(hù)管理工作。
4. 公司電話的維護(hù)和管理工作。
5. 公司門禁、監(jiān)控的維護(hù)和管理工作。
6. 協(xié)助完成部門及領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作
二.詳細(xì)分解：
1.軟件方面：
為公司新進(jìn)員工計(jì)算機(jī)安裝郵件、騰訊通、用友系統(tǒng)軟件的安裝及維護(hù)和文件、打印機(jī)共享設(shè)置，以及在使用過程中出現(xiàn)軟件問題的解決。例如：常見的郵件收發(fā)不了問題，用友單據(jù)格式及連接不了服務(wù)器的問題等;很多機(jī)器由于長期上網(wǎng)使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，每臺電腦都裝殺毒軟件來防護(hù)電腦安全。
2.硬件方面：
公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，CTP服務(wù)器安裝調(diào)試，監(jiān)控?cái)z像頭，打印機(jī)，傳真機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)。公司電腦硬件對整個(gè)年度來講，出現(xiàn)問題頻率一般，每臺電腦除了簡單的故障維護(hù)之外，此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購、管理，相關(guān)硬件設(shè)備的申請購買。
3.網(wǎng)絡(luò)、電話方面：
網(wǎng)絡(luò)及交換機(jī)和電話線路的整改、布線，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的安全工作。
4.網(wǎng)站方面：
網(wǎng)站的建設(shè)備案，網(wǎng)站新聞的更新客戶留言的反饋以及網(wǎng)站域名的申請續(xù)費(fèi)
5.服務(wù)器方面：
郵件服務(wù)器,騰訊通服務(wù)器，用友服務(wù)器三臺服務(wù)器的.相關(guān)數(shù)據(jù)備份及系統(tǒng)防病毒安全方面的維護(hù)。
三.本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：
1.計(jì)算機(jī)硬件的更換：購置和維護(hù)情況 公司電腦硬件整個(gè)年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼?公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況，整體硬件使用情況較好。
2.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)：公司目前加上分公司的電腦，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括用友的使用，office辦公軟件的使用等。
3.公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況：目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。一年來，公司機(jī)器中毒情況只有很少的幾次，機(jī)器出現(xiàn)的中毒情況，主要涉及有的外網(wǎng)機(jī)器，中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器死機(jī)、運(yùn)行速度很慢，最后處理方法是中毒機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒，經(jīng)過查殺病毒得到及時(shí)控制，并查明為特洛依變種病毒，通過一些網(wǎng)站傳播，屬后門程序，查殺后對所有殺毒軟件行進(jìn)升級，并保證后期正常使用。
4.公司網(wǎng)站建設(shè)及電話的維護(hù)工作內(nèi)容：公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的新聞信息更新、維護(hù)、續(xù)費(fèi)等， 本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：公司網(wǎng)站方面的建設(shè)情況， 調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼和整個(gè)網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯(cuò)誤;及時(shí)補(bǔ)充必要信息，主要客戶留言記錄，公司的各類新聞和其他信息更新�；ヂ�(lián)網(wǎng)信息服務(wù)申請和系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全等級備案的資料準(zhǔn)備、提交、審核。 公司電話維護(hù)情況， 我們公司在實(shí)施電話期間出現(xiàn)一些問題，通話質(zhì)量不穩(wěn)定，斷線的現(xiàn)象，這些問題多數(shù)是在共用人數(shù)過多造成的，因?yàn)楣灿萌藬?shù)過多，也有公司網(wǎng)絡(luò)布局也有關(guān)系所造成的，對設(shè)備出現(xiàn)故障也進(jìn)行及時(shí)的維修。
四.完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性工作
1.為領(lǐng)導(dǎo)下載需要的文件
2.下載年會需要的歌曲及處理歌曲的相關(guān)音效。
五.參加集體活動
1.參加辦公室組織的生日會并播放生日歌曲
2.參加年會節(jié)日的大合唱及走秀節(jié)目。
六.個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃完成
1.學(xué)習(xí)用友的相關(guān)操作及處理技巧
2.學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的會議精神及執(zhí)行
明年工作計(jì)劃：
本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位，明年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：
1、 公司計(jì)算機(jī)管理方面，主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、騰訊通的維護(hù)、監(jiān)控、電話維護(hù)及網(wǎng)站信息更新工作，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺。
2、 嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識，更好的做好本職工作。
以上是我在IT管理員崗位上20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時(shí)在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。