【精選】述職報告集合九篇
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,接觸并使用報告的人越來越多,報告成為了一種新興產業(yè)。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?以下是小編整理的述職報告9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
述職報告 篇1
我于20xx年7月被聘到初中從事歷史教學工作。20xx年晉升為中學二級教師,工作中我嚴格要求自己,刻苦學習,努力工作,兢兢業(yè)業(yè),較好的完成了教育教學任務,盡到了一個教師應盡的職責,受到同事和學生的認可和好評。
思想上好學上進,要求進步,忠于教育事業(yè)。堅決擁護黨的路線方針政策,嚴格遵守學校規(guī)章制度和社會公德,正直溫和,愛崗敬業(yè);積極參加學校組織的各類各項學習與教育,認真達成繼續(xù)教育目標,圓滿完成學習任務,始終不忘提升自身的素質修養(yǎng)和教育技能;愉快接受學校工作安排,辛勤耕耘,執(zhí)著追求,一心撲在教育教學工作上;熱心參與集體活動,尊重他人,心懷學校,認真履行教書育人的職責,重師德師風建設,弘揚正氣,言傳身教,為人師表,具有較強的敬業(yè)、務實和奉獻精神。
20xx年我到中學教歷史,通過不斷學習,自己的教育教學能力有了很大進步,也取得了一定的成績。20xx年我所教的初二歷史成績在開灤二十幾所中學中名列第三。XX-xx年期末統(tǒng)考中,我所教的初一初二歷史在古冶區(qū)均進入前八名,達到學校規(guī)定的目標。20xx年我被評為學校“優(yōu)秀德育工作者”,20xx年我被學校評為“優(yōu)秀教師”。20xx年年我撰寫的論文《把初中歷史課堂當作思想素質教育的陣地》獲得唐山市優(yōu)秀論文三等獎。
述職報告 篇2
zz 彈指一揮間,我在安檢的崗位上又平凡地走過了一年。追憶往昔,這一年來的工作自己沒有取得太大的成績。但是,在領導和同事們的幫助下,我的工作能力有了很大的提高。展望未來,為了總結過去,揚長避短,使自己站得更高、走得更好,寄望明天的工作更為進步,現(xiàn)將XX年度的工作情況總結如下:
一、思想方面
我在思想上嚴以律己,熱愛黨的教育事業(yè)。與每位同事團結合作,能夠正確處理好同事之間,特別尊敬老員工,把他們作為自己學習的榜樣。一年來,我還積極參加各類政治業(yè)務學習,努力提高自己的政治水平和業(yè)務水平。遵守部門各項規(guī)章制度,服從部門的各項工作安排。
二、業(yè)務工作方面
不斷向先進同事學習,以他們?yōu)榘駱,做到愛崗敬業(yè)、無私奉獻。而且在工作、學習和生活中,時刻約束自己。在實際工作中,時刻嚴格要求自己,嚴謹、細致、盡職盡則,努力做好本職工作,團結同志,認真完成各項工作。一年來,在部門領導及同志們的關心幫助下。
三、組織紀律方面
今年以來,我將加強組織紀律意識貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起,點滴做起,嚴格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項規(guī)則制度,每一次上下班,每一次接待旅客,我都做到嚴格規(guī)范,堅持精益求精,不斷提高對自身的要求,確保紀律嚴明,作風過硬。
四、本人今后的努力方向
回顧一年的工作學習,檢查自身存在的問題,我發(fā)現(xiàn)存在以下問題:
一是學習不夠。當前,以便捷交通為基礎的民航事業(yè)迅速發(fā)展,新情況新問題層出不窮。面對嚴峻的挑戰(zhàn),自己缺乏學習的緊迫感和自覺性將不能適應新的要求。
二是在工作壓力大的時候,有時情緒過于急躁,這是自己政治素質還不夠高的表現(xiàn)。
針對以上問題,我為明年確定了努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質。要適應新形式下安檢工作的新要求,必須要通過對國家法律、法規(guī)以及相關政策的深入學習,增強分析問題、理解問題、解決問題的實際能力,
二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。
三是打牢全心全意為人民服務的思想,腳踏實地的工作。時刻用徐總的話為行動指南,以新世紀、新階段的三大歷史使命為己任,虛心向先進同事學習,不斷豐富與旅客之間的關系,把為人民服務的宗旨觀念落實到行動中去。切實提高行政執(zhí)法效率,真正成為一名優(yōu)秀的安檢員。
生活總在執(zhí)著和付出中精彩。我知道,任何事情都是在不斷的反思-改進-再反思-再改進的過程中不斷的發(fā)展完善的。相信在大家的幫助下我能不斷地加以克服缺點,我也將一如既往地盡自己所能努力工作,不斷攀登新的高峰!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
述職報告 篇3
根據(jù)七星關區(qū)20xx年目標考核體系,我鎮(zhèn)在區(qū)委區(qū)政府的正確領導下、在各級各部門的大力支持下、在全鎮(zhèn)干部職工的共同努力下,認真完成各項工作目標任務,現(xiàn)將具體工作情況總結如下:
一、科學發(fā)展
主要經(jīng)濟指標完成情況:一是農村常住居民人均可支配收入增幅達11%;二是完成招商引資任務1億元;三是新增民營經(jīng)濟實體40戶(含個體工商戶),完成民間投資1億元,完成民營經(jīng)濟總產值1億元。
二、民生事業(yè)發(fā)展
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1.教育工作。全鎮(zhèn)共有23所學校,其中大吉小學和南山小學屬九年一貫制學校,一所吉場二中、一所吉場中學,其中有小學生5062人、初中生2663人、高中生人。全鎮(zhèn)按計劃完成各類教育招生任務,小學適齡兒童入學率達99.2%,初中適齡少年入學率達95%,義務教育鞏固率達86.5%,初中畢業(yè)生升學人數(shù)達98%,小學輟學率控制在1.8%,初中輟學率控制在2.8%。完成普通高中招生360人,中職招生565人,特殊教育招生8人。今年9月份,我鎮(zhèn)中心幼兒園正式投入使用,319名學生正式入園。全年來,學校認真抓安全教育,規(guī)范學生寄宿管理,各校點(幼兒園)按要求建設警務室,配齊警務人員,管理規(guī)范,加大校園周邊治安整治力度,秩序良好,學校安全事故及維穩(wěn)應急處臵及時有效,無群訪和越級上訪等情況,截至目前,無1起安全事故發(fā)生。
2.文化旅游。在各級各部門的大力支持下,我鎮(zhèn)今年建成投入使用的廣場有蘭花大街墨菊廣場、吉坪廣場,豐富了群眾的精神文化生活,積極組織群眾參加各類有益的活動8場次。
3.衛(wèi)食藥監(jiān)工作。城鄉(xiāng)居民醫(yī)保完成98%,比目標任務多完成3個百分點;完成村衛(wèi)生室改擴建10個,村衛(wèi)生室使用率達100%;完成20xx年農村群體宴席及食品生產加工小作坊、食品攤販的登記備案工作;完成轄區(qū)內各校食堂《餐飲服務許可證》辦理,持證率達100%;隨時對轄區(qū)內診所、藥房進行監(jiān)管,截至目前,無1起醫(yī)藥安全事故發(fā)生;投入1萬余元完成各村“一會兩站”掛牌,同時配臵相關人員。
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1.城鎮(zhèn)新增就業(yè)。我鎮(zhèn)加大城鎮(zhèn)就業(yè)宣傳力度,半年來,完成43名人員就業(yè),完成率達60%。
2.養(yǎng)老保險。上半年,完成城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險收繳任務30余萬
,完成率達14%,綜合參保率達68%,續(xù)保率達15%。
3.民政工作。根據(jù)《國務院關于進一步加強和改進最低生活保障工作的意見》(國發(fā)201245號)、《民政部最低生活保障審核審批辦法(試行)》(民發(fā)2012220號)和《貴州省農村居民最低生活保障工作規(guī)程》等有關文件規(guī)定及省、市民政工作會議精神,我鎮(zhèn)黨委政府高度重視,擬印發(fā)《20xx年城鄉(xiāng)居民最低生活保障提標核查工作實施方案》的通知,召開村民小組會議、成立村民主評困小組、按照三環(huán)節(jié)、十步驟的程序,認真完成了20xx年的城鄉(xiāng)低保提標核查工作,并將低保相關數(shù)據(jù)按時上報審批,未出現(xiàn)資金截留、挪用、上折不及時等現(xiàn)象。截止20xx年6月,我鎮(zhèn)農村低保人數(shù)5628人,參保率達到
8.95%,本年度共計發(fā)放低保金6950129.5元。本年度提標核查現(xiàn)已完成,共上報審批農村低保對象2901戶3778人。全鎮(zhèn)分散供養(yǎng)五保對象147戶147人,本年度共計發(fā)放資金262800元;城市低保本年度供發(fā)放資金241640元;本年度共發(fā)放高齡補助金64800元;全年共發(fā)放優(yōu)撫金595377元。同時,及時將臨時救助申請人提供的材料報區(qū)民政局,有效解決了群眾看病貴、看病難的問題。截至目前,臨時救助共計25人,發(fā)放資金63000萬元,醫(yī)療救助83人,累計報銷醫(yī)療費用402840元。
4.民生改善。一是抓好精準扶貧工作,根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府統(tǒng)一部署和安排,嚴格按照《貧困戶和類別村識別工作流程》實施,全鎮(zhèn)共識別出年收入2736元以下貧困戶5123戶,11783人。一類貧困村3個,二類貧困村1個,三類貧困村1個。為“一村一扶貧工作隊、一戶一幫扶責任人”、“單位到村、干部到戶、責任到人、措施到位”,建立精準扶貧對象管理檔案,實現(xiàn)戶有卡、村有冊、鎮(zhèn)有檔等工作奠定了堅實的基礎;計劃20xx年度減少貧困人口369戶,20xx人;全鎮(zhèn)20xx年改造任務526戶,現(xiàn)已全部竣工驗收。二是積極抓好“四在農家 美麗鄉(xiāng)村”建設,20xx年10戶小康房正在啟動實施中,積極完成小康寨建設村莊整治工程8個正在啟動中,努力完成“四在農家 美麗鄉(xiāng)村”示范村創(chuàng)建工作。
。ㄈ┗A設施。全鎮(zhèn)20xx年度共實施通村水泥路12條,共計51.315公里。組織農戶按照小康房標準實施新建房屋,20xx年任務9戶,現(xiàn)已全部竣工驗收,20xx年10戶小康房正在實施中。完成永興村,龍興村太陽能路燈項目共計60盞路燈全部竣工驗收,在推進小康創(chuàng)建水電路訊房寨“六項行動”為抓手的基礎上,改善農村生產生活環(huán)境。
(四)現(xiàn)代農業(yè)
為加快我鎮(zhèn)經(jīng)濟建設的快速發(fā)展,與全區(qū)同步建成小康社會。結合實際,實施糧增工程項目2.5萬畝,培訓新型職業(yè)農業(yè)5人,新增人工種草160畝,種植蔬菜2萬畝,新增特色經(jīng)果林0.3萬畝,新增種植精品水果500畝,按要求完成區(qū)下達種植刺梨任務。
。ㄎ澹┥鷳B(tài)建設。我鎮(zhèn)加大林權改革的工作力度,有力推進森林火災的預防工作,截止目前,未發(fā)生1起森林火災,森林覆蓋率達50%。
三、執(zhí)政能力建設
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1.黨風廉政建設和反腐敗工作。鎮(zhèn)黨委政府始終以黨的群眾路線教育實踐活動為契機,以“為民、務實、清廉”為主題,認真貫徹落實黨風廉政建設責任制,嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定和省、市、區(qū)十項規(guī)定,堅決整治“四風”突出問題,扎實推進懲治和預防腐敗體系建設,深入開展農村黨風廉政建設,嚴肅查處農村基層干部違紀違法案件,切實加強涉農資金使用和管理的監(jiān)督查處,為我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會各項事業(yè)實現(xiàn)又好又快的發(fā)展提供堅強的政治保證和紀律保障。目前,已查辦案件2件,結案1件,黨政紀處分2人。
2.發(fā)展型服務型黨組織建設。深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,轉變黨員領導干部的工作作風、轉變思想觀念、轉變發(fā)展思路,縮短服務群眾“最后一公里”的里程,增強為民服務的本領和能力。切實抓好黨員干部黨紀黨規(guī)的學習培訓,建立健全鎮(zhèn)村干部的考核管理機制。特別是建立健全鎮(zhèn)級便民服務中心,村便民服務站、組便民服務點;建立健全值班值守,加強對公章的管理使用;加強村級活動場所的建設;加強村干部、駐村干部、名譽支書(發(fā)展顧問)的管理,加強對軟弱渙散的基層黨組織的管理;嚴格實行服務群眾承諾制;積極探索高速高效的服務模式;著力抓好信念內化、軸心強化、人才優(yōu)化、基礎深化“四化工程”,積極為我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展提供堅強的組織保證;嚴格按照“五好”基層黨組織的標準,推薦了永興村支部、新建村支部、高興村支部、紅旗村支部為今年七〃一表彰的“五好”基層黨組織。
3.宣傳思想及精神文明建設。認真學習黨的十八屆三中、四中全會精神,加強干部職工理論學習,每季度學習一次,三管齊下,抓好村寨多彩貴州文明行動,著力抓好農村環(huán)境綜合整治。投入1萬余元資金制作200條標語懸掛在各村組,以組為單位,組織召開群眾會214場次;以學校為宣傳的主陣地,以課堂教學為宣傳的切入點,開展主題班會教育、“小手拉大手”等多種形式的宣傳,掀起農村環(huán)境綜合整治的熱潮。研究
制定下發(fā)了扎實抓好農村環(huán)境綜合整治的實施方案、月考核細則;與各村簽訂通村公路、連戶路、河道等公共區(qū)域目標責任書,同時將該項工程納入村規(guī)民約進行村民自治,簽訂門前三包承諾書,明確職責,細化責任,確保農村環(huán)境綜合整治工程見實效。著力抓好駐村干部隊伍建設,幫助各村組規(guī)劃垃圾池建設等,引領各村抓好農村環(huán)境綜合整治;著力抓好黨員隊伍建設,帶頭爭創(chuàng)衛(wèi)生文明戶,創(chuàng)建美麗家園;著力抓好保潔員隊伍建設,強化保潔員保潔意識,不斷擴大保潔員隊伍;著力抓好自愿者隊伍建設,各村積極組建一支自愿者隊伍,積極推動農村環(huán)境綜合整治的成效。
4.統(tǒng)一戰(zhàn)線工作。做好臺胞臺屬摸底排查登記造冊工作及建立黨外后備干部信息庫,每月按時上報統(tǒng)戰(zhàn)信息工作,明確專人負責做好非公有制經(jīng)濟人士擔任“名譽支書”相關工作,按要求完成統(tǒng)一戰(zhàn)線雜志征訂。
5.武裝工作。加大征兵工作的宣傳力度,積極啟動20xx年征兵報名工作,現(xiàn)已全部完成39名征兵工作任務。
6.人大工作。按要求召開好每次人大代表會議,積極收集人大代表的議案,人大代表的議案、意見建議辦結率、滿意率達100%。
8.政協(xié)工作。積極參加政協(xié)會議,做好相關的業(yè)務工作。
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1.團委工作。建立春暉創(chuàng)業(yè)園1個;建立了150畝的青年林,充分利用五四、六一等重大節(jié)日對青少年進行2次的思想道德教育;發(fā)展團員150名,按時上繳團費。
2.婦聯(lián)工作。健全完善村婦女之家,實現(xiàn)村村掛牌,積極打造吉坪村示范婦女之家;積極做好婦女兒童維權工作,維護婦女兒童合法權益,做好“最美家庭”等活動的推薦工作,做好婦女“兩癌”普查登記工作。
3.老干工作。成立“五老”工作領導小組,開展關工委成員的學習和培訓1次,積極開展道德、法制等專題教育3場次。
述職報告 篇4
光陰似箭,轉眼間來到中影已經(jīng)四個月了;叵脒@幾個月內心不禁感慨,領導細心關懷,同事們熱情的幫助無不歷歷在懷。公司給予我這樣一個學習成長的平臺,我感到彌足珍貴。我定不會辜負領導和同事們的期望,努力學習基礎業(yè)務知識,熟悉一線工作流程,提升自己的業(yè)務素質和管理水平。以下將這幾個月來,自己工作學習以及生活做個簡單的個人總結。
一, 工作學習
1, 票房學習
剛來影城第一天,領導給予的第一項任務就是學習一線工作流程,熟悉并靈活運用票務系統(tǒng)。在票房的學習中魏海燕給予我很多幫助,我也比較愛學習,不懂得業(yè)務立刻就問,不熟悉的操作我總會主動喊魏姐監(jiān)督,遇到重點的,很不好理解的流程我也會主動筆記下來,慢慢琢磨。正式這種肯鉆研,肯學習的勁,我基本上在兩天左右就可以獨立買票了。在學習基礎業(yè)務的同時,自己感覺也很享受買票的過程。
2, 賣品學習
相比與票房,賣品學習不僅是系統(tǒng)操作,更多的還有反映能力,計算水平。這一點我很佩服李春梅,我也很樂意能有這樣的前輩教我。在李姐的諄諄教導下,我對賣品系統(tǒng)有了更加深刻的了解。商品的日常盤點和統(tǒng)計,機器設備的維護與保養(yǎng)貨物的日常管理等都有了基本的認識并熟練掌握了賣品工作的基本流程。 3, 場務學習
場務是一個很復雜,繁瑣的工作崗位。在場務的幾天里,是先從檢票開始的,慢慢深入,3d眼鏡的租售,巡場,處理竄廳,每一項工作都需要眼疾手快,頭腦反應要靈活。這些技能是通過培訓很難快速的掌握的,只能是多看,多聽,多想慢慢總結實踐。總結別人處理事情的過程和方法,找出一條更加完善的符合自己的工作經(jīng)驗道路。
4,機房學習
機房與其它崗位性質又不盡相同,在機房更多的是與機器和操作系統(tǒng)打交道。在機房我是跟著石磊學習的,首先要學習的是熟悉放映機器,做到怎么去開機,關機并且會處理簡單的機器故障,了解和熟悉放映機器和各種配套設施的工作原理;其次是學習空調風機開啟和關閉,看似簡單,其實重點是怎么去感知廳內的溫度是否舒適適合觀影,要做到這點,要與場務保持密切聯(lián)系,個人也要時不時的去廳內感受溫度變化;第三個學習的重點是怎么去掌握并自己熟練的操tms系統(tǒng),做到這點不僅是要學習基本的操作步驟,重點是細心不能出半點差錯,所以要做好這個工作要不斷的不厭其煩的重復檢查,這樣才能確保萬無一失。
5, 值班經(jīng)理崗位學習
如果將我在中影的日子比作建房子,票房,賣品,場務機房學習就可以比作打地基,那么我該怎么樣去起這第一層樓呢?怎么能做到這第一層樓的結實美觀而且不失風格呢?我的值班經(jīng)理培訓學習是跟著許興香的。香姐總能諄諄教導,該有的重點和細節(jié)香姐都會傾囊而教,我也是認真學習,很多重點我也會記錄在筆記本上,不懂的細節(jié)和重點都會去問香姐怎么做。當然工作流程學的再怎么好,也不一定是一個很稱職的值班經(jīng)理。在值班經(jīng)理位臵上有很重要的兩點就是在與顧客溝通交流中隨機應變能力和處理顧客投訴中的技巧。在這兩點上我感覺到自己的不足,一是自己雖然有兩年多的高星級酒店工作經(jīng)歷,但服務的群體和性質不同,大眾消費的影城顧客和高端消費的酒店顧客在素質上有很大差別,讓我在處理相關投訴上有些頭疼;二是我是新接觸影城這一行業(yè),碰到一些事情該去怎么處理,自己腦袋里沒有一個清晰的思路,各個方面的業(yè)務水平和技能還有待提升。針對自己處理客訴問題上的不足,我沒有去逃避,而是積極的學習。多聽,聽值班經(jīng)理針對相同的客訴是怎樣說的,顧客是怎樣反應的;多看,看他們的手勢,表情是怎么和客人溝通交流的;多想,想我在這種情況下該去解決問題,換位思考顧客此時的心情;多總結,我不僅是跟著香姐去處理客訴,哪邊有機會去學習我總是第一時間跑過去,多聽,多看,多想。總結不同的值班經(jīng)理他們是怎么處理相同的客訴的,有哪些不足,我需要補充些什么,我自己碰到這些情況該怎么去處理,漸漸的處理這些客訴變得像寫電腦程序一樣。有些能力天賦很重要,但我更相信經(jīng)驗和實踐。
6, 市場部學習
市場部對一個影城來說具有無可替代的作用,尤其是對于一個新開業(yè)的影城,怎么樣去開拓市場,怎樣通過各類活動吸引顧客,怎樣通過各種宣傳手段達到一定的宣傳效果從而來實現(xiàn)地域主體市場優(yōu)勢,這些都是一個未來影城負責人必須有的基本素質。在市場部學習,剛開始的時候還是有很多不適應,不適應這種固定的工作形式和工作時間,當然一個新的環(huán)境總是需要時間來適應。首先要和王芳姐學習排片,與香姐不同的是,王芳姐只是粗略的講個大概,但是該有的流程和重點都會講到,看自己的悟性,不懂就問。剛開始排的時候還是有些不太適應,老是顧前不顧后,排的亂七八糟而且特別的傷腦筋。好在慢慢還是適應了這個節(jié)奏,我每天總給自己要求定時定點的練習排片并且通過各種渠道去掌握新上映影片的火熱度,了解目標群體的關注度;其次是學習團購卷的預定和打印,剛好有家單位需要團購卷,我便有了實際操作的機會;再次是和顏欣彤學習相關活動的執(zhí)行,了解了我們市場宣傳的主要渠道和手段;最后是跟著方琳做今年周年慶和圣誕活動的策劃,我也寫了份圣誕活動的策劃給方琳,當然方琳也不會讓我閑著,各種周報,月報市場分析等?傊谑袌霾拷粋月的學習能夠讓我以更高的視野去了解一個影城的日常運作,了解了市場部日常工作流程掌握并熟練了排片操作和各種報表的制作,獨立分析周圍競爭影城市場份額,和我們影城的優(yōu)勢和劣勢。
二, 心得體會:
1,適應本職工作
我的專業(yè)是旅游管理,畢業(yè)后一直從事酒店行業(yè),來到中影是我第一次接觸到電影行業(yè),當然會有很多的不適應。首先,工作內容的適應。接觸一個新的行業(yè),一切都要從頭開始,從無到有。在跟香姐學習的時候,剛開始遇到問題或者客訴的時候我不知道怎么去應對,甚至于我的腦海中并沒有形成一套完整的處理問題的模式。所以給人的印象可能是遇事往后躲,沒有干勁。這只是一個成長的過程,我熟悉了值班經(jīng)理的工作流程,工作內容,和處理客訴的方式方法后,處理問題和解決問題變得那么游刃有余。我更加的喜歡上了這份工作,開始把自己的工作變成了一種享受。其次,服務對象的適應。我的上一個工作單位是一家國際連鎖的高端奢華精品酒店,所服務的對象群體也是非富即貴,素質高?措娪笆且环N大眾消費,所接觸的人和事情都是在酒店業(yè)無法想象,當然這也是最能鍛煉人,最具挑戰(zhàn)性的工作。有不同就想辦法找出這些人的共同點,歸類總結,抓住顧客的心里特點各個擊破。最后是工作環(huán)境的適應。工作環(huán)境方面主要是人際關系這一部分。若是想做一個合格的基層管理者,與員工之間的人際關系要處理的很得體,既不能太親近,又不要很疏遠。這點我認為自己做的蠻好的,工作的時候有張有弛,同事聚會只要有時間都會積極去參加。
2,個人的心態(tài)
入職之前,自己還擔心我一外行漢能不能稱職,能不能適應本職工作,這個我自己心里是完全沒有譜的。不是對自己沒有信心,而是擔心自己會辜負了領導重視。所以我確實是想抓住這份來之不易的機會,把這份工作當作自己的事業(yè)來做。我也是這樣努力去做的,部門輪崗中,我不放過一個值得學習的細節(jié);認真記錄下每個重點;不懂的地方我會不厭其煩的去請教。我的學習不僅只是局限于上班時間,下班后甚至與走在路上我都會在網(wǎng)上尋找一些和影城相關的信息和新聞拿來閱讀,不斷思考消化。對于一份來之不易的統(tǒng)計數(shù)據(jù)我會一次次的去對比分析總結,在大的環(huán)境下如果我作為影城負責人,如何從全局的角度結合這些數(shù)據(jù)去把控自己的影城。“細節(jié)決定成敗,態(tài)度決定高度”我一直把這句話作為自己的座右銘時刻警醒自己。對待事情或者工作,要么不去做,要做就要做好。有領導的重視,良好的心態(tài),優(yōu)秀的成長學習環(huán)境,豐厚的待遇,我沒有理由不去為這份事業(yè)而去奮斗。
三.工作中發(fā)現(xiàn)的問題
營運部
1,員工服務意識不強:無論是在賣品,票房還是在場務,我們員工缺少主動去服務客人的意識。影院是服務行業(yè)之一,我們要做到的不僅僅是讓顧客感覺到我來電影院就是為了看電影的,我們還應該讓客人感受到舒心安逸的觀影環(huán)境和服務員臉上燦爛的笑容給我留下的深刻印象。我們員工在這一點上做的不足,應該和招聘渠道有很大關系,包括后期培訓與整體工作環(huán)境等。我們至今還沒有一個對新員工入職培訓的系統(tǒng)體系,這是一個很大的缺憾。 2,員工上班整體很松懈:整體松懈主要表現(xiàn)在上班玩手機,扎堆聊天,對客服務上很散漫,不積極。這些問題不是一兩天出現(xiàn)的,這些都是日積月累下來形成的詬病。靠人去管理很難達到立竿見影的效果。建議通過制度去約束個人,建立適當?shù)莫剳椭贫取2恢皇怯袃?yōu)秀員工,我們還要評出月度最差表現(xiàn)員工。值班經(jīng)理要有任務,定期定額上報最差表現(xiàn)員工;領導問話制度,領導要對最差表現(xiàn)員工定期溝通,批評指正;后期考核制度,對于最差表現(xiàn)員工實施監(jiān)督考察。
3,賣品票房排班不合理:賣品,票房人員配臵還是很充裕的,只是排班中只是排早班和晚班,很少會排中班。周末或者節(jié)假日多排些中班,我們的人員配臵完全是夠的。個人覺得我們這種下放式的排班不是很適合,自由度太大,控制不好就會影響影城的日常運營。建議將排班的權利交給值班經(jīng)理,值班經(jīng)理定期排班上報領導審核。
市場部
1,競爭優(yōu)勢:我們市場進入比較早,已經(jīng)有五年的經(jīng)營管理經(jīng)驗,市場已經(jīng)相對成熟,具有廣泛認可的市場領導地位;中影的品牌優(yōu)勢已經(jīng)深入市場主體;我們地處大學城的中心地段,被十幾所高校環(huán)抱,有良好的區(qū)位因素;又是仙林公交集散中心,地鐵直達,交通非常便利,商圈輻射范圍大。
2,競爭劣勢:我們影城相比其它新影城來說沒有自己明顯的特色比如巨幕廳,imax廳vip廳等,開業(yè)將近五年設備面臨老化,影廳衛(wèi)生環(huán)境不是很好;就服務水平來說,影城員工的服務水平和各方面的素質較萬達和新街口影城還是有差距的。建議通過改善和提升員工的服務水平和業(yè)務素質來建立自己的特色,穩(wěn)定市場!
3,面臨的機會:我們有服務獨特的客戶群體——大學生群體,隨著電影事業(yè)的發(fā)展和大學生消費觀念的轉變,看電影已經(jīng)成為當代大學生一種比較時髦的消費習慣,我們的客源是比較穩(wěn)定而且具有針對性的;影城二期即將與16年籌備開業(yè),新開業(yè)的二期影城在很大程度上解決了我們特點不突出的問題;戰(zhàn)略聯(lián)盟,資源共享,隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的高速發(fā)展,消費需求的復雜化和消費形式的多樣化,我們影城及時的抓住了時機與各大互聯(lián)網(wǎng)在線商家合作,第一時間實現(xiàn)了資源的快速共享,為消費群體提供了更為方便快捷的消費渠道。
4,面臨的威脅:強勢競爭者的進入,馬群的幸福藍海和正在規(guī)劃籌建的萬達對于我們來說都是比較強有力的競爭對手,它們正在或則將會要和我們分享仙林大學城這塊大蛋糕;我們在今年票房突破三千萬的基礎上,今后發(fā)展是否會遇到瓶頸,這些問題都是值得我們考慮的。 四,新的一年自己需要提升改進的地方
1,不斷的學習充電:雖然有這么系統(tǒng)全面的培訓,各部門各個崗位都有機會去熟悉,有機會實際操作,但是對于一個外門漢來說總是感覺自己學的不夠多,對每個部門都有源源不斷的學習欲望。知識是無窮的,又要學以致用不是那么容易的,所以總是感覺時間不夠用,不足以了解熟悉整個影城的運作,怕自己來不及準備迎接新的挑戰(zhàn)。所以明年給自己定的第一個要求就是不斷的學習充電,通過知識技能來武裝自己,厚積薄發(fā)!
2,研究自己的行業(yè):我們所處的行業(yè)不斷發(fā)生變化,而我又必須跟上變化的潮流。新的一年里我會通過各種網(wǎng)站雜志和報刊了解行業(yè)的最新信息和數(shù)據(jù)資料。閱讀這些信息確保消息靈通,分析這些數(shù)據(jù),及時的與同事,上司甚至于公司的管理團隊討論最新行業(yè)內發(fā)生的事件及進展情況。
3,提高溝通技巧:在很多情況下,我不愿意找員工談論一些基礎性的問題。害怕產生沖突讓人承受不了!在20xx年我要做到大膽的去溝通,溝通的更頻繁些,溝通時態(tài)度更坦率些,而且也不害怕工作中的沖突從而減輕自己的壓力,成為一名更好的.管理者。
4,更積極努力,更聰明的工作:工作上僅做到努力是不夠,關鍵是能夠以更聰明的方式工作,這樣可以更好的發(fā)揮自己的能力,并能充分利用時間。更努力的工作是指自己將本職工作做好,更聰明的工作是指我怎么樣更加合理的安排員工,提高員工的積極性,打破工作界限,按工作流程辦事。
5,看到大局:新的一年里,要更加能夠做到有全局觀念。了解當天班次每個部門自己的同事正在做什么,更好的了解大局,就能更加清楚的知道哪邊可能比較缺人手需要幫忙,哪邊人員充足可以及時調配。這樣才能更好的解決由于人員緊張而造成的服務質量下降的問題。 6,適當提問題:工作中既要有發(fā)現(xiàn)問題的眼光,又要具備解決問題的頭腦。在基本的管理崗位上歷練是一次很好的學習機會,能在實踐中不斷的發(fā)現(xiàn)新的問題,敢于去發(fā)問,并找出解決問題的辦法。
五,展望
20xx年里我更多的心存感激。工作受挫,創(chuàng)業(yè)失敗讓我感覺到自己的人生忽然間好像失去了方向,我開始迷失自我。來到中影面試的時候我并沒有報很大希望,我不知道自己哪個方面吸引了領導。這份工作對于我來說是彌足珍貴的,感謝領導的知遇之恩,感謝同事們的熱情關懷和培訓師傅們的傾囊以受。新的一年里,我一定會把自己所學的知識技能應用到實際工作當中去,努力充實自己,迎接新的挑戰(zhàn)。
述職報告 篇5
緊張、忙碌的一學期即將結束。本學期,在校長的直接領導下,在生活教師、夜班護理員和保潔員阿姨的共同努力下,生活區(qū)的整體工作取得了一定的進展和提高。但是,與校長開學初提出的“穩(wěn)中有進,穩(wěn)中改革;服務育人,管理育人;管理工作要規(guī)范化、程序化”的工作原則及四條工作重點和十條要解決存在的問題,還有一定差距,需要在今后工作中不斷加強和改進。下面把本學期的工作向領導和全體老師匯報如下:
一、聽從領導,服從分配,統(tǒng)一理念,找準定位
本學期因工作調整,有幸與在座各位再次一起共事。生活區(qū)的工作對我來說,盡管不太陌生,但是,也是一次新的挑戰(zhàn)。它與總務處的工作不同,一個是管理任人擺布的物,一個是管理有個性、有思想、活生生的人。所以,面對兩千多名學生的服務與管理,要說沒有壓力,那是不現(xiàn)實的。我把這份壓力變成動力,接受了這次挑戰(zhàn),并且只有一個目標,把這份工作做好,力爭保一方平穩(wěn),讓領導放心。生活區(qū)的工作非常繁雜,可是,每件事情都很重要。開學前的迎新準備工作,開學后的學生情緒穩(wěn)定工作,學生衣、食、住、行的服務與管理工作,學生思想品德教育和行為規(guī)范教育工作,學生的安全教育工作等。通過我們的優(yōu)質服務和科學管理,逐步培養(yǎng)學生良好的勞動觀念、集體意識、組織紀律、艱苦樸素、生活習慣和行為習慣,為學生打好學會做人的基礎。
二、深入實際,調查研究,不斷完善管理方法
要做好這份工作,尤其是要做好一份自己不太熟悉的工作,必須深入實際,調查研究。本學期,我?guī)缀趺刻於嫉綄W生寢室、餐廳、操場,觀察問題,發(fā)現(xiàn)問題,與老師、學生交流溝通,虛心聽取他們的意見和建議,只有這樣,才可以證實自己的管理是否正確,因為服務對象和服務者,是管理者一切指令的受益者和實行者,只有他們的反映和實施的結果,才能準確地
檢驗自己的指令是否正確,是否完善,以此來改變自己的管理工作。另外,還可以及時了解他們的需要、愿望和要求,可以從他們那里吸取智慧和營養(yǎng),還能夠使我盡快了解、熟悉生活區(qū)工作性質和特點,以最佳狀態(tài)進入工作角色。
三、加強生活教師隊伍建設,發(fā)揚團隊精神,營造良好的工作氛圍
生活區(qū)的工作要做到“學生滿意、家長滿意、學校滿意”,生活教師隊伍的整體素質很關鍵。必須有一支與學校辦學理念保持一致的管理隊伍和具有高尚品德,腳踏實地,熱愛本職工作,熱愛學生,具有服務意識和管理學生能力的生活教師隊伍。本學期,校長非常重視生活區(qū)管理工作,通過競聘,讓能力較強的教師從事管理工作兼生活教師,加強了管理隊伍的力量。為了提高全體員工的整體素質,我們加強了統(tǒng)一理念培訓,業(yè)務(常規(guī)工作)培訓,勞動紀律培訓,安全教育培訓,管理學生方式方法培訓,教職工日常行為及儀表禮儀規(guī)范培訓,如何接待家長及參觀者的培訓等。通過培訓,基本上統(tǒng)一了思想,統(tǒng)一了認識,統(tǒng)一了觀念,能夠把學校的辦學思想、辦學思路,得到進一步的貫徹和落實,提高了對工作的責任感和責任心,提高了服務意識和管理能力。生活教師的組織紀律性,對工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,有了很大的提高。簡單粗暴的工作方法,也有了明顯的改進。對畢業(yè)班的學生,我們從本學期以開始,就要求生活教師提供優(yōu)質服務和嚴格管理,要做好學生情緒穩(wěn)定工作,保證學生考試時具有良好的精神狀態(tài),取得好的成績。
另外,工作氛圍對一個部門來講也是非常重要的。良好的工作氛圍,能夠增強隊伍的凝聚力和團結協(xié)作的精神,工作互相補位,提高工作效率,大家能夠心情舒暢、精神愉快的完成各自的工作任務。本學期有五位老師請假,在生活教師非常緊張的情況下,老師們不計較個人得失,齊心協(xié)力主動補位,沒有因為老師短缺而影響工作。在工作中相互提醒,相互幫助,蔚然成風,特別是對那些沒有經(jīng)過培訓的新聘教師,為了使他們盡快了解萬里的辦學理念,掌握生活區(qū)的工作特點和工作程序,盡快的進入工作角色,以師帶徒的方式,向他們傳授方法和經(jīng)驗。因為生活區(qū)的工作,不是靠幾個或十幾個人就能干好的,而是要靠在坐每一位老師的共同努力,只要每一塊木板一樣高,才能保證生活區(qū)的工作水平整體提高,F(xiàn)在生活區(qū)這種良好的工作氛圍正在形成,整體意識和集體意識已經(jīng)成為生活區(qū)的主流,通過我們生活區(qū)組織的那臺晚會和本學期的整體工作,充分體現(xiàn)生活區(qū)的凝聚力和團隊精神。
四、建立健全各項規(guī)章制度,力求管理工作規(guī)范化、程序化
俗話說:沒有規(guī)矩不成方圓,一個部門如果沒有相應的規(guī)章制度,這個部門就會出現(xiàn)無序的混亂局面,如同一盤散沙,沒有任何凝聚力和戰(zhàn)斗力。本學期,根據(jù)生活區(qū)的工作性質和生活教師的工作特點,制定了生活教師獎金分配制度。目的是通過獎金的調整,調動大家的工作積極行、主動性和創(chuàng)造性,體現(xiàn)優(yōu)質
優(yōu)酬、多勞多得的分配原則。對生活教師的考核,采用三級量化考核辦法,即組長、干事、生活區(qū)不定期的聯(lián)合檢查。把檢查結果及時反饋給生活教師,便于及時糾錯和改進,并與工資直接掛鉤。通過檢查評比,表揚獎勵工作優(yōu)秀者,批評處罰工作較差者,維護了大多數(shù)努力工作者的切身利益。樹立了正氣,改變了干與不干,干好與干壞都一樣的不良風氣,充分調動了大多數(shù)生活教師的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。另外,還制定了生活教師工作制度,安全隱患檢查制度,學生貴重物品和現(xiàn)金管理制度,生活區(qū)物品領用管理制度,生活教師工作程序及職責等。這些制度,非常明確的提出哪些該做,那些不該做,應該如何做,對我們任何人都是一種約束和規(guī)范,也是對我們的一種最好的保護。這些制度,只有在大家的自覺遵守下,才能保證了我們生活區(qū)各項工作的順利進行。
五、在生活管理中,加強德育服務含量,為學生打好做人的基礎
。ㄒ唬皽受娛禄芾,平民化教育,德育人人,人人德育”是我校的辦學理念。根據(jù)我校學生的情況,他們思想活躍,接受新事物快,家庭條件優(yōu)越(物質生活、文化生活、教育條件、接受信息條件)。而現(xiàn)在他們正處在長身體、長知識時期,分辨是非能力較低,可塑性很強。在信息渠道多、傳播快、覆蓋面大的環(huán)境條件下,有些不健康的思想觀念和生活方式,都會對他們產生不良影響。一些學生信仰模糊、法制觀念淡薄,在前途理想、勞動觀念、集體主義、組織紀律、艱苦奮斗、行為習慣、道德風貌等方面,都不同程度的存在一些問題。針對學生所存在的問題,我們采取了一下方法:識、自我評價、自我檢查、自我體驗、自我反省、自我監(jiān)督、自我控制,提高學生自律能力。
(二)對學生要“管”。惰性,人皆有之,戰(zhàn)勝惰性的關鍵就是訓練。習慣的養(yǎng)成也只能不間斷的操練和約束。學生是教育的對象,嚴格要求,嚴格管理,堅持不懈是行為訓練的必由之路。要使人的偶然行為鞏固下來成為經(jīng)常性習慣行為,一定要在明理中強化,在強化中明理。事實上這就是對學生愛的具體體現(xiàn),當然,嚴格要求和管理,并不是簡單、粗暴的體罰或訓斥。
本學期,充分利用生活區(qū)廣播的宣傳作用,從檢查“六不規(guī)定”為切入點,加強學生良好行為習慣的培養(yǎng)。結合學校的接送工作,利用廣播、早操講評,做好學生回家、返校時應注意事項的教育工作。為防止學生物品丟失,我們制定了學生課間進寢室班主任簽字制度。為了控制學生早操、早讀遲到現(xiàn)象,我們制定了值日生證制度,還有損壞公物賠償制度,使物品損壞降到最低限度。本學期通過全體生活教師堅持不懈的嚴格要求和嚴格管理,學生在生活區(qū)的表現(xiàn)有了明顯的改進,使很多同學改掉了以前的不良行為習慣,違犯“六不規(guī)定”的現(xiàn)象越來越少,最后兩次檢查,只有三、四人。
六、加強安全教育,消除安全隱患
安全是我們學校賴以生存和發(fā)展的基本保障體系,責任重于泰山。如何保障兩千多名學生不發(fā)生安全事故,是對我們在座各位的嚴峻考驗。本學期在全體員工的共同努力下,到目前為止,學生在生活區(qū)還沒有發(fā)生一例人身安全事故。主要做了一下工作:
。ㄒ唬┴瀼芈鋵嵭iL對安全工作的要求和指示,加強安全意識,從思想上引起高度重視。
(二)建立安全事故責任制,進行從級管理,簽訂了助理、干事、組長安全責任書,生活教師對組長負責。形成從上之下的安全網(wǎng)絡管理體系,使安全工作的落實得到了可靠的保障。
(三)安全工作重在教育,重在防范。我們加強對生活教師安全意識培訓,更主要的是教育學生提高自身安全防范意識。根據(jù)生活區(qū)的實際情況,查找安全隱患,學生床鋪是否牢固,電風扇、洗衣機、電線、插座是否破損漏電,學生回寢室是否打鬧,洗浴間防滑措施如何,是否有學生洗澡時打鬧,窗外的涼衣桿是否堅固,學生參加體育活動時,注意做好準備活動,以防發(fā)生損事故等。本學期,把安全工作一直納入到常規(guī)工作考核之中,做到天天巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時保修,及時消除安全隱患。
。ㄋ模┰陉P鍵時段,我們進行重點防范。如下午第八節(jié)課后,有部分學生回寢室洗澡、洗衣服,這段時間是生活教師的松動時間,但是,為了學生的安全,只好犧牲休息時間,在樓層走動管理。每周六,全校學生松動管理,這是我們生活教師最擔心的一晚,特別是低年級的學生和女同學,生活教師全神貫注,教室、操場、寢室都有生活教師的身影和聲音。
七、存在的問題
1、對生活區(qū)的管理工作了解不夠、認識不夠,管理力度不夠,有些工作檢查、落實不到位。發(fā)生學生寢室物品丟失,浪費糧食現(xiàn)象,早操質量不高等。
2、培訓力度還不夠,特別是在統(tǒng)一理念方面做得不夠,導致個別員工工作責任心差,上班睡覺,空崗現(xiàn)象,對學生服務意識淡薄,管理學生方法粗暴簡單,體罰學生等。
八、下學期工作打算
隨著下學期學生人數(shù)的增加,工作難度和壓力越來越大,怎樣才能確保生活區(qū)這一方平穩(wěn),我認為應從以下幾方面入手:
1、首先要加強自身素質的提高,進一步熟悉生活區(qū)工作性質,研究生活區(qū)的工作的特點,根據(jù)學校的教學規(guī)律,做好各項工作的安排,重在抓落實。
2、加強員工的理念培訓和業(yè)務培訓,不斷完善對員工的考核制度和評價機制,加強常規(guī)工作(寢室、餐廳、早操)的檢查力度,使勞動制度和工資制度有效的結合,獎懲分明,充分調動全體員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。觀念轉變,與學校的辦學理念保持統(tǒng)一,自覺、主動、高標準、嚴要求的完成本職工作,樹立窗口形象。
3、加強學生的德育工作,從小事入手,培養(yǎng)學生良好的行為習慣。對學生要嚴格要求,嚴格管理,動之以情,曉之以理。繼續(xù)加大對“六不規(guī)定”的檢查力度,從源頭杜絕學生的攀比之風和錢、物丟失現(xiàn)。
述職報告 篇6
縣委考核組各位領導、同志們:
首先,我代表縣人社局全體干部職工,對各位領導的到來表示熱烈地歡迎!
****年,在縣委、縣政府的正確領導下,在社會各界的大力支持下,我局領導班子以“服務縣域經(jīng)濟發(fā)展,促進社會和諧穩(wěn)定”為統(tǒng)領,深入學習實踐科學發(fā)展觀,扎實開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,積極落實黨風廉政建設責任制,大力加強干部作風建設,不斷創(chuàng)新工作思路,強化工作措施,嚴格工作落實,確保了年度各項工作目標的高效完成。****年,我局被 評為“**”,F(xiàn)將我局領導班子及我個人履行崗位職責、黨風廉政建設、信訪維穩(wěn)以及重點工作目標完成情況向各位領導和同志們作一簡要匯報:
一、突出重點,統(tǒng)籌兼顧,重點工作目標順利完成
年初,對照縣委、縣政府安排的各項重點工作目標,我局領導班子召開專題會議進行了研究部署,按照“突出重點,統(tǒng)籌兼顧”的原則,將各項工作目標層層分解,責任到人,并建立“周調度、月通報”工作機制,迅速形成“主要領導統(tǒng)籌抓、分管領導重點抓、承辦科室具體抓”的良好工作格局,為按時高效完成既定目標打下了堅實的基礎。
。ㄒ唬┓e極爭跑,傾力推進,新農保試點工作順利實施
新型農村社會養(yǎng)老保險是國家實施的一項重大惠民政策,這項制度的實施,對于改善老年人生活質量,提高社會保障水平,促進社會和諧都具有重大意義。****年底,經(jīng)報縣委、縣政府研究同意后,我局啟動了“爭列試點縣”工作,經(jīng)過多次赴上級主管部門的積極爭取,我縣于****年*月成功列入全國第三批新農保試點縣,同步開展城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險試點工作。為了使全縣城鄉(xiāng)居民早日得到實惠,我局積極創(chuàng)新工作思路,強化工作舉措,凝聚全局力量突出抓好了政策宣傳、保費征繳、養(yǎng)老金發(fā)放等工作,取得良好效果,得到各級領導的高度肯定。截至目前,全縣新型農村社會養(yǎng)老保險參保人數(shù)達到**.*萬人,征收保險費****余萬元,參保率達到了**.*%,在全市第三批試點縣中居前列;城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險參保人數(shù)達到****余人,征收保險費**余萬元,提前完成市定目標。城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老金實現(xiàn)了全面發(fā)放,累計為*.**萬**周歲以上參保居民發(fā)放*至**月份基礎養(yǎng)老金***余萬元,全面完成年度工作目標。
。ǘ﹦(chuàng)建品牌,強化服務,就業(yè)和再就業(yè)工作穩(wěn)步推進 ****年,我局按照“以品牌促培訓、以培訓促就業(yè)”工作思路,傾力打造“*”全國優(yōu)秀勞務品牌和 “*”省知名勞務品牌,大力加強勞動力技能培訓,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè),就業(yè)再就業(yè)工作在全市名列前茅。一是積極開發(fā)縣內就業(yè)崗位。組織閑散勞動力進行現(xiàn)場招聘,為
縣工業(yè)園區(qū)項目企業(yè)做好職業(yè)供求、信息收集和發(fā)布工作,為求職者提供就業(yè)平臺,實現(xiàn)勞動力就地轉移就業(yè)。二是加大就業(yè)培訓力度。圍繞縣主導產業(yè)和龍頭企業(yè),有針對性開展手工編織、服裝、計算機等*個專項技能培訓,累計完成各類培訓****人,并為其免費進行職業(yè)技能鑒定。****年,我縣勞動技能培訓和技能鑒定工作在全市位列第一,工作經(jīng)驗和方法被全市推廣和借鑒。三是實施小額貸款貼息。為鼓勵勞動密集型企業(yè)吸納失業(yè)人員,累計為**有限公司,**有限公司,**有限公司三家勞動密集型企業(yè)和**名下崗失業(yè)人員辦理小額貸款***萬元,貸款貼息額**萬余元,全市單項工作名列第二。四是加強勞務輸出。通過舉辦勞務輸出交流會,邀請北京、天津等省外多家知名企業(yè)進行現(xiàn)場招聘活動,幫助務工人員簽訂勞動合同,使****余名農村勞動力實現(xiàn)外出務工就業(yè)。
截至目前,全縣實現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)崗位****人,占年任務的***%;下崗失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)***人,其中就業(yè)困難對象實現(xiàn)再就業(yè)***人,分別占年任務的***%、***%;農村勞動力向非農業(yè)產轉移*****人,其中勞務輸出****人,分別占年任務的***%、***%;技能培訓和職業(yè)技能鑒定各類人員****人,占年任務的***%;就業(yè)培訓及中介機構分別是*家和*家;城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為*.**%(要求控制在*.*%以內)。
。ㄈ┳崝U面,強化征繳,社會保障覆蓋范圍明顯擴大 ****年,我局以貫徹執(zhí)行《社會保險法》和“全縣社保擴面征
繳攻堅活動動員會”為契機,積極聯(lián)合縣地稅、工商等部門,分成四個專項工作組,督促用人單位依法參加社會保險,大力實施社保擴面征繳工作,取得了較為明顯的效果。截至目前,全縣企業(yè)養(yǎng)老保險覆蓋人數(shù)達到*****人,完成任務的**.*%,征繳保險費****萬元,占任務的**.*%,發(fā)放離退休金****.*萬元。機關事業(yè)養(yǎng)老保險覆蓋人數(shù)達到****人,完成任務的***.*%,征繳保險費***萬元,占任務的**.*%,發(fā)放養(yǎng)老金***.*萬元。失業(yè)保險覆蓋人數(shù)達到 ****人,完成任務的***.*%,征繳保險費***萬元,占任務的**.*%,發(fā)放保險金**.*萬元。工傷保險覆蓋人數(shù)達到*****人,完成任務的***%,征繳保險費**萬元,占任務的**.*%,失業(yè)保險和工傷保險已順利納入市級統(tǒng)籌。生育保險覆蓋人數(shù)達到****人,征繳保險費**萬元,支付保險金*萬元。城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險覆蓋人數(shù)達到*****人,完成任務的***%。城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險覆蓋人數(shù)達到****人,占任務的***.*%,按照全市統(tǒng)一標準及時報銷了醫(yī)療費。
(四)創(chuàng)新舉措,完善機制,人才引進工作效果顯著
****年以來,我局緊緊圍繞“構建優(yōu)秀人才隊伍,服務縣域經(jīng)濟發(fā)展”這個主題,連續(xù)成功實施鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長、中小學教師公開招聘,順利完成治安管理員公開招聘工作,在推進人事制度改革和人才引進方面取得了積極成效。一是成功實施鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長選聘工作。按照縣醫(yī)改辦有關要求,我局對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長選聘工作進行了認真研究,按照“公開透明、公平公正”的原則對參選人員實施了資格審查,并聘請專業(yè)評委現(xiàn)場測評,順利完成了選
聘工作,確保了我縣醫(yī)療衛(wèi)生改革的順利實施。二是成功實施中小學教師公開招聘工作。****年,我縣共接收應屆高校畢業(yè)生**人次,其中研究生*名。為進一步充實我縣中小學教師力量,經(jīng)縣委、縣政府研究通過,我局組織實施了教師公開招聘工作,篩選出**名符合條件的人才,現(xiàn)已上崗工作。三是治安管理員公開招聘工作順利實施。根據(jù)市統(tǒng)一安排部署,經(jīng)縣委、縣政府批準,我局于**月上旬實施了治安管理員面向社會公開招聘工作,面向社會選拔治安管理員***名,并已全部上崗工作。在招聘的筆試和面試環(huán)節(jié),我局均按照高考規(guī)格操作,并邀請縣紀檢監(jiān)察部門全程監(jiān)控,取得了良好的效果。四是不斷優(yōu)化人才引進結構。堅持按照“數(shù)量充足、門類齊全、結構合理”的原則,積極參加各種形式的人才招聘會,積極為用人單位和各類人才提供求職登記、職業(yè)推介、人事代理等多項服務,累計引進各類人才***余名,其中高層次人才**余名,選拔培訓鄉(xiāng)土人才***名,為縣域經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展提供了強有力的人才支撐。
。ㄎ澹┘訌姳O(jiān)管,強化監(jiān)察,勞動管理工作卓有成效
為切實維護勞動者合法權益,構建和諧勞動關系,我局在全縣深入開展了勞動用工年檢、用工備案、執(zhí)法監(jiān)察、農民工工資清欠等專項活動,累計開展用工年檢單位 ** 家,督促新簽、續(xù)簽勞動合同****份,備案用工單位**家,涉及職工****余人,簽訂企業(yè)、行業(yè)工資集體協(xié)商合同**家,勞動仲裁立案*起,調解*起,與住建部門一起查處拖欠農民工工資案件** 起,追回拖欠農民工工
述職報告 篇7
自9月份進入中心以來,本人認真學習貫徹中心的各項規(guī)章制度,同時,在部門主任的支持和各位同事的密切配合下,恪盡職守,作風務實,較好地完成了本職工作和領導交辦的其他任務。
一、入職以來的工作表現(xiàn)
堅持嚴格要求,以誠待人,正確認識自身的工作和價值;堅持誠實敬業(yè)、甘于奉獻的精神,并在工作中不斷的學習和鍛煉;細心學習他人長處,虛心向領導、同事請教,不斷改進工作。本人入職以來的工作主要包括以下五個方面的內容。
。ㄒ唬谀康膱D文上傳和欄目的功能測試工作。 在9月到11月期間,根據(jù)部門負責人的安排共上傳圖文700篇,撰寫關于欄目版塊需求的調研報告一篇,同時還圓滿完成欄目的功能測試工作,有力保障了11月7號欄目的正式上線。
。ǘ谀康捻撁娓陌婧蛢(yōu)化工作。
欄目的頁面改版工作從11月下旬開始,到12月底基本結束。整個過程大致可分為4個階段。第一階段是設計框架圖。通過網(wǎng)上調研和個別訪談,對網(wǎng)站架構和具體的欄目設置做出詳細的構想和策劃,并畫出草圖報領導審核批準。第二階段是設計新頁面。在框架圖通過審核之后,與酷貝拉設計人員對接頁面的設計工作。根據(jù)欄目設置調整頁面風格,增加一些輔助元素,使得頁面的整體設計風格既能表現(xiàn)新聞的嚴肅性又不失活潑,以更好的迎合隊員的喜好。第三階段是切片和嵌套。在頁面設計工作完成之后,與技術人員對接頁面切片和嵌套工作。第四階段是上線測試。在嵌套工作完成之后,對網(wǎng)站的各項功能進行測試,并找出存在的問題,制作成文檔,提交技術人員進行調整。
改版工作順利完成之后,接下來進行的是欄目的頁面
優(yōu)化工作。根據(jù)新頁面的設置要求和欄目特點,將400篇
和600篇各全部加上附件圖片、摘要和ALT替換,進行SEO優(yōu)化,從而達到誘發(fā)網(wǎng)民點擊,增加網(wǎng)站瀏覽量,擴大網(wǎng)站知名度的目的。
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改版之后,圖片新聞數(shù)量急劇增加,各個欄目都需要大量圖文并茂的活動新聞。這大大增加了信息臺新聞更新的難度。為了保證每天的新聞更新量,采取多種方式挖掘潛力,開發(fā)資源。一是擴大搜索范圍,尋求新聞來源的多樣化。以前的新聞更新主要依賴于網(wǎng)站新聞的轉載,F(xiàn)在則利用百度、谷歌等搜索工具擴大搜索范圍,從各省市網(wǎng)站和新hua網(wǎng)、人民網(wǎng)等政府的網(wǎng)站還有其他允許轉載的商業(yè)網(wǎng)站廣泛收集各地的活動新聞和報道。二是挖掘學校潛力,聯(lián)系輔導員供稿,增加原創(chuàng)新聞的數(shù)量。截止到1月5號,欄目已經(jīng)累計發(fā)布圖片新聞20條,40條,730條,410條,15條,35條。
。ㄋ模谀啃耹ang微博和未來網(wǎng)微博的更新和維護工作。 為了滿足欄目增加原創(chuàng)新聞的需要,也為了迎合各地學校對網(wǎng)絡傳播的需求,信息臺開通新lang微博和未來網(wǎng)微博,積極組織各地學校投稿。目前,已聯(lián)系固定供稿學校20家,其提供的原創(chuàng)稿件累計已達200篇左右。
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在行政秘書請假時,主動承擔會議召集、會議紀要撰寫和報銷票據(jù)收集等行政秘書的日常工作內容。
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欄目的日常管理只有我一個人負責。所以,用好僅有的一個實習生,是保證信息臺工作順利開展的關鍵。對于實習生的指導,主要有以下幾方面的內容。一是教會實習生使用后臺。二是指導實習生從多個不同渠道和不同網(wǎng)站搜索采集信息源,并不斷挖掘新的新聞來源。三是教會實習生編輯整理新聞,講解各
欄目的區(qū)別,保證將采集到的新聞上傳到合適的欄目。四是每天不間斷的隨機檢查信息采集情況,查看新聞的排版與編輯是否符合要求,發(fā)現(xiàn)問題及時通知實習生改正,以使實習生能更好的完成工作任務。
二、入職以來的經(jīng)驗與收獲
作為一名新員工,本人在很多方面還有所欠缺。但是,通過近幾個月工作的磨礪以及心態(tài)的適應和調整,現(xiàn)已能基本勝任本職工作 ,同時也收獲了很多。
(一)通過網(wǎng)站功能測試工作,進一步鍛煉了耐心,理清了工作思路。
網(wǎng)站功能測試的工作比較繁瑣,尤其是SNS社區(qū)。作為負責功能測試的人員,首先必須把網(wǎng)站所有的功能和操作流程弄清楚,然后再通過注冊的不同賬號進行重復測試。發(fā)現(xiàn)問題后,及時截圖并制作成相應的文檔交技術人員調整。文檔交付以后,與技術人員保持溝通,隨時了解問題解決的進度。在得到技術人員反饋后,及時對已調整好的功能進行再次測試。然后,將文檔中已解決問題刪除,并將未解決問題再次反饋給技術人員,進行進一步的調試工作。通過這個不斷重復的過程,進一步鍛煉了耐心,理清了工作思路。
。ǘ┩ㄟ^頁面改版工作,進一步學習了專業(yè)知識,加強了溝通能力。
欄目的改版涉及到網(wǎng)頁設計、切片和嵌套等方面的很多專業(yè)知識。通過這個過程,更加熟悉網(wǎng)站的架構以及互聯(lián)網(wǎng),為以后的工作做好了鋪墊。同時,由于設計、切片和嵌套都是外包,在項目的實施過程中,必須要跟包括、和中心技術部在內的多個不同部門的不同技術人員打交道。多方合作的溝通成本很高、溝通難度很大。但是,正是通過這個過程,加強了自己的溝通能力,促進了自己的快速成長。
三、 工作規(guī)劃
一是加大網(wǎng)站宣傳力度,優(yōu)化搜索引擎,進一步增加網(wǎng)站瀏覽量,擴大網(wǎng)站知名度。
二是擴大搜索范圍,挖掘學校潛力,進一步尋求新聞來源的多樣化,增加原創(chuàng)新聞的數(shù)量。
三是根據(jù)需要逐步增加新的版塊,例如少先隊論壇、輔導員專欄等。
四是加強業(yè)務技能培訓,例如頁面切片、評論寫作等。 總之,在今后的工作中,我將繼續(xù)服從領導安排,與同事密切配合,不斷總結經(jīng)驗教訓,發(fā)揚吃苦耐勞精神,端正工作態(tài)度,加強與同事的溝通交流,用正確的思想觀、踏實的工作作風,力求把工作做得更好。
述職報告 篇8
(一)標題
述職報告的標題有多種寫法?纱笾赂爬閱螛祟}和雙標題兩種模式。
1.單標題
由職務、時間、文種構成標題,如《××省教委辦公室主任20xx年度述職報告》。
由職務和文種構成標題,如《××公司總經(jīng)理述職報告》。
由時間和文種構成標題,如《20xx-20xx學年述職報告》。
只用文種名稱作標題,如《我的述職報告》或《述職報告》。
2.雙標題
將內容的側重點或主旨概括為一句話做標題,以年度和文種構成副標題,這就形成了雙標題 。如《全心全意為老干部服務——20xx年度述職報告》、《努力抓好“菜籃子”和“米袋子 ”——我的述職報告》。
(二)前言
述職報告的前言部分一般包括三個方面的內容,一是崗位職責,二是指導思想,三是概括評 價。崗位職責包括自己從何時起擔任何職,主要負責什么工作;指導思想是說明自己在什么 樣的思想原則、方針政策指引下進行工作的;概括評價是對自己工作的基本評價。三個方面 的內容都要簡略地寫,一般一個自然段即可。
需要說明的是,上述三個方面的內容在寫作中可以靈活處理,除崗位職責必不可少外,其他 兩個方面的內容可以安排在后面的主體部分或者結尾部分中。
(三)主體
主體是述職報告的核心部分,主要工作和經(jīng)驗教訓都在這一部分中進行表達。大致有三種寫法:
一是工作項目歸類法。即把自己所做的工作按性質加以分類,如生產方面、銷售方面、后勤方面等等,一類作為一個層次依次進行闡述。自己主持做的工作和協(xié)助別人做的工作也要分 開寫。另外,對自己做出突出成績的工作、有創(chuàng)造性開拓性進展的工作要重點寫,即在反映 一般成績時突出重點。一般性的工作,日常事務性工作要簡單一點。
二是時間發(fā)展順序式。即把任期內的時間按先后順序分成幾個階段來寫。這種形式在任期述 職報告中經(jīng)常采用,因為任期時間較長涉及面廣,所做的工作和存在的問題較多,為了便于 歸納總結,以展現(xiàn)工作的全貌,所以將一個時期的主要工作按時間分段,這樣也便于在各個 階段中詳細敘述所取得的成績和經(jīng)驗。 三是內容分類集中式。這種形式是最常用的,一般分為主要工作、成績效益、經(jīng)驗教訓、存在問題和對策等幾部分。
(四)結尾和落款
必要時,可以安排一個專門的結尾部分?梢詫ψ约鹤鲆粋基本的評價,也可以簡要說明自己的一些體會或今后打算。這些內容如果前面已經(jīng)說過,也可以不寫結尾部分。
最后一般要用模式化的結束語收束全文,常用的是“特此報告”、“專此述職”。
結尾之后,要簽署姓名和日期。
述職報告 篇9
各位領導、同志們:
大家好!
我是xx派出所星火警務區(qū)民警xx。今天我們在這里開展“述職述廉”活動,感謝各位同志們的參加。首先,我先向大家介紹一下我們的工作情況。其次,借此次活動,感謝各位能夠給我們的公安工作以及咱們警務區(qū)的警務工作方面提出很好的合理化建議和意見。
一、本季度的主要工作:
1、在轄區(qū)各個村莊積極開展“三訪三評”活動。
2、做好維護社會治安秩序工作,確保轄區(qū)政治穩(wěn)定,排除不安定因素,對上訪人員加強穩(wěn)控工作。
3、深入基層,切實了解轄區(qū)的群眾的各種實際情況,為群眾辦實事,辦好事。
4、打牢基礎工作。堅持現(xiàn)住地人口管理,強化對流動人口的登記管理,對常住、暫住人口中的違法人員,及時發(fā)現(xiàn),及時列管,及時打擊。
5、宣傳治安防范知識,對出租房屋加強管理。
6、加強村居治安防范,由于防范力度大,發(fā)案明顯減少,群眾安全感增強。
二、廉政建設情況
在工作中,我們以服務人民群眾、解決突出問題、樹立良好警風為原則,嚴格執(zhí)行公安部“五條禁令”和有關規(guī)定,堅決拒絕當事人的請客、送禮。嚴格執(zhí)法,秉公辦案,在人民群眾中樹立了良好的人民警察形象。
三、下步工作打算
一是搞好各項中心工作和臨時性工作。
二是繼續(xù)開展“三訪三評”深化大走訪活動,進一步增強群眾對我們工作的了解和對民警的熟悉,密切警民關系,確保轄區(qū)和諧穩(wěn)定。
三是繼續(xù)加強巡邏防控,堅持群防群治,戶戶聯(lián)防,打防并舉,堅決遏制各類案事件的發(fā)生。
四是繼續(xù)加強轄區(qū)實有人口管理,解決戶口方面存在的問題,加強對重點人的穩(wěn)控和幫教。
五是充分利用治安堡壘作用,嚴厲打擊各類違法犯罪活動,確保轄區(qū)穩(wěn)定,使廣大群眾在家安心,外出放心。
六是加大校園周邊秩序整治。
以上是我們的述職內容,希望大家能夠監(jiān)督我們的工作,監(jiān)督電話為xx,希望大家多提出寶貴意見以及建議,我們會在今后的工作中予以改正。以后加強轄區(qū)的巡邏防范力度,提高村民防范意識,加大打擊力度,搞好村民的聯(lián)合防范工作,廣泛收據(jù)各類情報信息,嚴控重點上訪人員,確保轄區(qū)安全穩(wěn)定。謝謝大家!
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