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大學公司實習報告

時間:2022-07-30 21:32:45 專題范文 投訴 投稿

關于大學公司實習報告匯編六篇

  在經濟發(fā)展迅速的今天,越來越多的事務都會使用到報告,其在寫作上具有一定的竅門。那么一般報告是怎么寫的呢?下面是小編幫大家整理的大學公司實習報告6篇,希望對大家有所幫助。

關于大學公司實習報告匯編六篇

大學公司實習報告 篇1

  一、實習目的

  實習是我們工商管理類專業(yè)知識結構中不可缺少的組成部分,并作為一個獨立的項目列入專業(yè)教學計劃中的。其目的在于通過實習使學生獲得各專業(yè)的感性知識,理論聯(lián)系實際,擴大知識面;使得學生較為全面地了解企業(yè)經營管理,學習企業(yè)成功的管理經驗;培養(yǎng)學生將理論聯(lián)系實際,深入接觸工商管理實際工作,運用工商管理專業(yè)知識分析和解決現(xiàn)實中的工商管理問題;加深對社會和工作的認識,端正工作態(tài)度,學習工作方法,鍛煉管理技能,為今后順利踏上工作崗位打下基礎;并且嘗試探討工商管理管理前沿問題,初定畢業(yè)論文選題興趣。

  二、實習單位概況

  xx市xx網絡科技有限公司是一家專注于網絡設計服務的提供商,專長于以網絡營銷為核心目標的中高端網站建設、網站營銷策劃、推廣、網站優(yōu)化、專業(yè)化的網站管理和維護、網絡應用系統(tǒng)定制開發(fā)、網站規(guī)劃、flash動畫制作、平面設計和網絡基礎業(yè)務以及相關增值服務,包括域名注冊、空間租用、企業(yè)郵箱、搜索引擎推廣等網絡技術服務。協(xié)助企業(yè)開拓更寬廣的市場及節(jié)省資源和成本。領先的網絡營銷整體服務能力,專注、專業(yè)、專心和對客戶負責的服務思想得到同行的賞識,得到了客戶的認可,到目前我們先后直接為各個行業(yè)的企業(yè)提供了網站建設,網站推廣優(yōu)化等網絡營銷服務,幫助這些企業(yè)解決了用網之道,實實在在的提升其網絡營銷的價值!

  三、實習內容及實習心得體會

  xx市xx網絡科技有限公司是一個相對于其它網絡公司比較嚴謹?shù)墓,公司?0%的員工都是有三年以上經驗的老員工,而且對人才所要求的學歷都是大專以上,30%的員工都畢業(yè)于名牌大學,公司領導層更是有著高學歷、豐富經驗的專業(yè)型人才。而我作為公司網絡推廣部的一名成員,內心充滿著無比的壓力與挑戰(zhàn)。

  1、實習崗位網絡推廣助理

  2、實習內容和過程

  此次實習的公司是xx市xx網絡科技有限公司,我被安排在網絡推廣助理的崗位。主要進行論壇發(fā)帖推廣。

  準備工作:

  進入公司的時候,指導我的是一個和我年齡相仿的張小姐,她給我介紹了“毛毛黨”,這是一個論壇,里面有很關關于外文論壇發(fā)帖的很多資源,比如:外文知名論壇,帖子內容等等。

  了解論壇發(fā)帖的流程

  1、明確產品定位

  在我們拿到項目以后,首先要做的就是市場定位,我們的產品(服務)的是哪一類人群,這部分客戶在哪些論壇聚集的比較集中在哪些論壇,比如我現(xiàn)在做的項目是數(shù)碼產品,所以我發(fā)布的論壇就選擇了數(shù)碼產品論壇。

  2、制定工作計劃

  要先把你需要做的網絡推廣方案做好,也就是你將要通過哪些方式進行營銷,這樣你就有了一個基本的目標和工作步驟。

  3、注冊登陸賬號

  每個論壇要注冊5個左右的不同id,如果有以前的id也可以用以前的id。注冊id的時候最好不要那些沒有任何意義的數(shù)字或者英文字母,因為一些老壇友就大概知道你是來渾水摸魚的。

  4、準備發(fā)帖內容實踐階段:

  非常讓我感覺頭暈腦炫的,我要上那些全英的外文論壇,發(fā)帖。。。我對公司的服飾產品要先進行了解,特點,材質等等。被刪貼被封號是一開始常有的事。因為沒有經驗,我們上去發(fā)帖,一看就知道是廣告帖:CananyonetellmesomethingaboutLENWORK?之類的,LENWORK是公司產品的品牌,我們會通過URL(統(tǒng)一資源定位符,UniformResourceLocator的縮寫,也被稱為網頁地址,是因特網上標準的資源的地址。)把公司的網站鏈接到關鍵字上,馬上就被版主或者其他不是很寬容的壇友給發(fā)現(xiàn)了,從輕發(fā)落的就把我們的帖刪了,有的很過分,直接把我們踢出論壇,封了我們的IP。記得有一次我在共一個論壇上注冊了我3個帳號,互相頂貼,結果一個壇友把我的幾個帳號都找出來,發(fā)了一個帖,警告說,你們這根本就是同一個人,請馬上停止工作。最后也明白,日后發(fā)帖要再軟一點,不能被輕易發(fā)現(xiàn),也不能急功近利,一步步來,先在論壇上回復其他人的話題。

  在外文注冊博客進行博客推廣也是我的工作的一部分。內容是進行博客營銷的基礎,沒有好的內容就不可能有高效的博客營銷。好內容不是一味的贊美,也不是枯燥乏味的理論。什么樣的博客內容才是好內容呢?大的原則只有一個:對顧客真正有價值的內容。

  1、企業(yè)新聞。有關企業(yè)對外發(fā)布的新聞,特別是企業(yè)獲得了什么資質獎勵等等。

  2、行業(yè)新聞。本行業(yè)發(fā)生了哪些重大新聞,哪些是對顧客帶來切實影響的新聞,同時可以對新聞做相關的評論,但評論一定要客觀中肯。

  3、客戶故事。有關企業(yè)與客戶交易過程中的一些故事,可以是交易只是根據(jù)已有的資源進行發(fā)帖。雖然他們很有經驗,但是在很大的程度上形成了資源浪費的現(xiàn)象。

  2、網絡推廣中論壇發(fā)帖存在的問題

  因為現(xiàn)在各個論壇對廣告貼都封殺很嚴厲,因此,如果店家明目張膽的去自吹自擂,這會被論壇管理方無情封殺!有鑒于此,大多數(shù)做網絡營銷的手法都是注冊馬甲,用馬甲站在“第三方”的角度來說這家店的各種好處!這是目前網絡上最為普遍的影響方法,運用得當?shù)脑,也是可以達到一定宣傳效果的,但局限于對網絡營銷的掌控力度,很多人根本運用不好:力度輕了則完全達不到效果,發(fā)出來的帖子很快就被沉到最下面,幾乎沒有人關注和點擊;力度重了會逗來別人的反感,起到反作用。在我的實習結束之前,企業(yè)網站的流量并沒有因為網絡推廣而增加很多流量。

  3、博客營銷存在的問題

  xx市xx網絡科技有限公司的網絡推廣人員大致并不精通英語,都是通過有道詞典翻譯寫成博客。這樣的文章很多時候并不能吸引人閱讀。即使有人閱讀了也很容易發(fā)現(xiàn)它是博客廣告。甚至引起人的反感。也由于博客推廣的泛濫,l營銷市場混亂,發(fā)展處于一種不健康的狀態(tài),博客推廣起不到應有的效果。

  五、總結

  在xx市xx網絡科技有限公司的實習過程中,不僅僅增加了對以前學過知識的了解,對網絡營銷的熟悉,讓我學會了一些如何更好的進行網絡推廣,而且,我覺得更重要的一點是,這種工作能夠培養(yǎng)我去體會其中的樂趣,學會真正做好本職工作。實踐讓我走出課堂。當前,我們缺少的主要不是知識,而是缺少將知識與實際相結合的能力。我們在課堂上所學的,與在實際當中遇到的是不盡相同的。其往往具有不具有明顯的特征,這需要我們進行抽象概括才能解決各種問題。

  作為當代中國的大學生,應該不再只是被動的等待別人告訴你應該做什么,而是應該主動的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成。所以在大學期間我覺得多與社會接觸,多了解自己所處的環(huán)境,多了解你將會面對的種種問題,對以后的發(fā)展和繼續(xù)深造都是非常非常有益處的。

  實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以后的'學習中用知識武裝自己,用書本充實自己,為以后服務社會打下更堅固的基礎!

  網絡推廣需要你不斷的進行發(fā)現(xiàn)與學習。它并不是簡單的發(fā)帖,寫博客。你必須思考你的帖子如何吸引人,你的博客如何讓人產生興趣,你如何讓壇主不對你產生懷疑,你的帖子如何讓人看不到廣告的痕跡但是又達到推廣的效果。

  這次實習將是我人生中的一次重要的經歷,將是我今后走上社會后的一筆巨大的財富。這次實習的收獲對我來說有不少,我自己感覺在知識、技能等方面都有了不少的收獲。總體來說這次是對我的綜合素質的培養(yǎng),鍛煉和提高。

  六、對實習單位改進的意見和建議

  1、員工素質的培訓

  網絡營銷能否取得成功,在很大程度上取決于企業(yè)所擁有的既懂技術又懂網絡營銷管理的高素質人才,企業(yè)要長期發(fā)展,必須注重培養(yǎng)一支既懂IT技能又會營銷與后臺管理的具有綜合素質的人才隊伍,只有這樣才能保障企業(yè)順利推進網絡營銷革命。xx市xx網絡科技有限公司是一家外貿企業(yè),更加依賴于網絡營銷。對新招人員必須進行系統(tǒng)性的培訓。比如:推廣的目的,推廣的技巧等等。對于管理人員應保證他們不比別人落后,時時進行學習。

  2、制定合理的網絡營銷戰(zhàn)略

  網絡營銷是企業(yè)整體營銷的一部分,應該立足于整個營銷體系中。企業(yè)網絡營銷推廣的投入模式是跟品牌地位、產品定價策略等密切相關,而網絡營銷要轉化成銷售量的上升,需要其他部門例如銷售、生產部門的協(xié)同和支持;xx市xx網絡科技有限公司并沒有一個具體的營銷戰(zhàn)略,上下職員沒有統(tǒng)一的行動方向。

  xx市xx網絡科技有限公司應該制定周詳?shù)牟邉,加上準確有效的實施,才能夠得到期待的效果。在網絡營銷計劃制定前,對企業(yè)網站準確的進行定位,確定顧客的期望值,根據(jù)市場調查和顧客期望,結合企業(yè)實際情況和企業(yè)營銷整體戰(zhàn)略,制定企業(yè)網絡營銷的方案,確定進度情況和每項網絡營銷活動的目標;

  3、注重網絡推廣過程的質量

  進行網絡推廣時,如果只是麻木的按照已有的模式進行,將會使自己永遠落后于別人。對網絡推廣工作進行監(jiān)督是必要的。例如在論壇發(fā)帖時不能根據(jù)已有的資源直接進行復制,必須經過每個發(fā)帖人員的判斷,選擇最有利最具吸引的描述。善于發(fā)現(xiàn)新的具有潛力的論壇。根據(jù)以往的推廣經驗制定最適合本企業(yè)的推廣方式以內容。

  4、注重網絡推廣的效果

  制定工作總結匯報時間,對網絡推廣的效果進行評估。建立快速準確的網絡營銷效果反饋和評價機制。網絡營銷的反饋與評價是對各種網絡營銷活動進行及時的跟蹤控制,以保證各種網絡營銷方法可以達到預期的效果,同時它對網絡營銷方案的正確性和網絡營銷人員的工作成效也是一種檢驗。

大學公司實習報告 篇2

  時光匆匆,轉眼間一個月的實習生活也畫上了句號。我又從社會實踐中回到了校園學習生活之中;厥走^去一個月在xx有限公司點點滴滴的實習生活,我有許多感悟。我對銷售有著極大的興趣,我從上大學起就立志做一名優(yōu)秀的銷售代表。這次在xx的實習生活讓我進一步了解了銷售這個職業(yè),更堅定了我今后做一名優(yōu)秀銷售代表的信心。

  首先,這次在xx有限公司的實習生活使我找到了在社會工作中的感覺。這對于一個長期在校園中學習生活并即將步入社會工作中的大學生來說,是一個不小的收獲。剛到xx的時候,我真的不知道自己要在公司中做些什么。那些職業(yè)的銷售代表都十分的繁忙,他們大部分時間都在外出拜訪顧客、商業(yè)談判之類的。而我一個銷售部實習銷售助理似乎幫不上什么忙。但是,我決心在這次社會實習中鍛煉自我,學到一些實際的東西。我嘗試著和公司負責實習生的主任王老師溝通,希望他能給我多一些工作去完成。于是我成了銷售部辦公室中繁忙工作的一員。我?guī)椭殬I(yè)銷售代表發(fā)送傳真,給客戶打電話,收集、翻譯、整理資料。什么地方需要我?guī)兔,我就去什么地方。打字,翻譯,打印資料,雖然我的工作很雜,也很基本。

  但是在這個過程中,我找到了社會工作的感覺,也在這個過程中學習到了許多東西。在工作之余,我主動地和那些職業(yè)銷售代表交流,從和他們的交談中,我了解到了作為一名銷售人員是多么的不容易。實際上,做銷售是一項極富挑戰(zhàn)性的工作,銷售人員每天面臨著巨大的壓力。但是當他們成功地拜訪了客戶或達成了銷售目標后,那種發(fā)自內心的喜悅是不言而喻的。實習后期,我主動提出去公司產品展區(qū)向顧客介紹公司產品。起初,我對公司的產品不是特別的了解,因為公司的產品都是一些電機產品,這對于一個學文科的學生來說是很陌生的,但是一個好的銷售員首先要對他或她所銷售的產品了如指掌。

  所以我就在晚上下班后借來公司一些介紹產品的書籍和手冊來看,學會了一些專業(yè)用語和了解了公司產品的特性。第一次向客戶介紹公司產品的時候,我的心里還是有些緊張的,但是我還是鎮(zhèn)定了下來,為客戶簡單地介紹了一下產品,這也算是我第一次那么正式地為客戶介紹產品,雖然這對別人來說算不了什么,但是我自己的心中卻充滿了喜悅。雖然這次實習的時間很短暫,但是我找到了工作的感覺,也學會了怎么樣把學習和工作結合起來。

  同時,我也在這次實習中肯定了自己的價值。以前,總覺得自己要是走出了校園,什么都做不了。但是通過這次實習,我看到了自己的能力。我能積極地去工作,去和上級溝通,"找"活兒干。我學會了在工作中學習的方法,我為了工作的需要,能迅速的學到工作中所需要的東西。我不了解家具產品,但是我學的很快;我不了解怎么使用打印機、傳真機,但是我學的很快;我會化妝,把自己的穿著職業(yè)化,但是我學的很快。我再很短的時間內學會了工作需要我學會的東西。我想這就是大學所培養(yǎng)的真正的東西--學習的能力。我也看到了改變的力量,有一句名言是:世界上唯一不變的東西就是改變。在這次實習中我的觀點等都有了一系列的改變和變化,從這些變化中我學到了許多,也使自己成熟了許多。我現(xiàn)在不怕找工作了,我會不斷地學習,充實自我。我相信我一定能找到一份很好的工作,我是一個很好的"產品",我能自信地向企業(yè)推銷我自己。

  這次實習還讓我學習到了團隊合作的能力。xx古典家具城有限公司銷售部門的實習生不止我一個人。我們五個人是一個實習生的團隊,在實習結束后也成為了很好的朋友。這次實習使我感覺到了團隊的力量。有時候接電話,傳真很多,真的讓人手忙腳亂的,但是在這個時候,完成了手頭工作的團隊成員總會過來幫忙。在產品展廳向顧客介紹產品的時候有時候也會有無法回答的產品技術類問題,但是團隊中學習理工科的成員總能幫著解決,最終給客戶滿意的回答--這就是團隊的力量,沒有團隊,是不可能那么有效率低地完成工作任務的。有時候,因為團隊成員來自不同的地方,不同的大學。在一些生活、觀念方面都有一些差異。在團隊合作的.過程中,也會有一些小小的摩擦。但是大家都彼此體諒,最后還成為了好朋友。在以后的職場生涯中,我相信我會加入一個又一個新的團隊,也會在與他人交往的過程中遇到種種問題,但是通過這次實習,我已經做好了思想準備,我也已經學會了怎樣尊重、體諒他人。我相信,真誠地對待他人,合理地調節(jié)人際關系,我也會收獲一個很好的人際關系,在團隊這個大家庭中,發(fā)揮自己的水平和才能。

  最后,這次在xx有限公司的實習經歷敦促我去不斷地學習,充實自己。剛進入大學的時候,那時正處于打基礎階段,學習有些繁忙。那時候就想,要是去工作就好了,就不用學習了,因為學習是一項很辛苦又很費時的事情。現(xiàn)在到了大二了,終于到了快走上工作崗位的時候,但是我的想法也改變了。通過這次實習,我了解到了在工作中更需要學習,不學習那么就會很快被社會淘汰,F(xiàn)在想想,在學校中做一個學生其實是最輕松的事情了。

  工作中所面對的壓力要大得多,要考慮到各個方面的問題。在xx古典家具城有限公司遇到的那些職業(yè)經理人都北是在繁忙的工作中抽出時間來去學習,有些領導階層也在進行著夜間或周末的培訓。他們的行動也鼓舞了我去學習更多需要學習的東西,這個學期我回到了學校,我更加珍惜這最后一年的在學校的學習機會。去聽更多的好課,去學校圖書館看更多的書籍,享受學習所帶來的快樂。我也會多用一些時間去學習工作中所需要的技能,如更多的電腦軟件的使用,英語的聽、說、讀、寫能力的進一步強化,我也會繼續(xù)學習法語。知識的海洋無窮無盡,學習知識是我們終身的事情。

  感謝xx有限公司給我的這次寶貴的實習工作,它使我學到了很多東西,也使我更加確定我未來發(fā)展的方向。通過這次的實習,我更加熱愛銷售工作,并且更加堅定了我做一名優(yōu)秀的銷售人員的決心。我也更加熱愛學習,我會學習更多知識,因為我相信我所學的知識,在我以后的生活和職業(yè)生涯中,無論我以后是職業(yè)經理人還是自主創(chuàng)業(yè),都是一筆非常寶貴的財富。現(xiàn)在實習結束了,我會更加努力地珍惜生活,更加努力地工作、學習,我相信通過自己的努力我能實現(xiàn)自己的人生目標,為我們的社會創(chuàng)造價值。

大學公司實習報告 篇3

  會計專業(yè)實習心得社會經濟的發(fā)展,讓會計學成為炙手可熱的行業(yè),也成為企業(yè)、公司等日常經營必不可少的必備。隨著會計制度的日臻完善,對會計人員的高度重視和嚴格要求,作為即將步入社會的會計專業(yè)人員,為了符合社會的要求,加強社會競爭力,必須嚴于自身的專業(yè)素質修養(yǎng),培養(yǎng)較強的會計工作的實踐操作能力。經過三年半的專業(yè)學習后,在把握了一定的會計基礎知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結合起來,本人于20xx年3月20日—20xx年5月30日在徐州淮海重型機械、蘇高新、潤邦物流公司進行了一段時間的實習,以下是我的實習總結及心得!

  一、實習的重要性

  會計是對會計單位的經濟業(yè)務從數(shù)和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監(jiān)督,旨在提高經濟效益的一種核算手段,它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。

  針對于此,在進行了三年的大學學習生活,通過對《中級財務會計》、《財務管理》、《管理會計》、《成本會計》及《會計電算化軟件應用》的學習,可以說,所有的有關會計的專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,認為在實際操作中,自己只要理論運用到實踐,就會信手拈來,一氣呵成。經過實習,我才意識到,自己的想法過于天真,真正的會計工作,是不可能用書本知識來衡量操作的,終于體會到了,實踐勝于理論這個道理是如此深刻。沒有實踐,或者我永遠都不會以為會計工作是如此的嚴謹認真,也不會以為作為一名會計人員,需要比其他工作更多的細心與耐心。

  二、實習單位情況

  帶著一種幸福與美好的憧憬,我來到了徐州淮海重型機械,這是一家中型的機械加工工廠,主要是制作一些泵之類工地用品。平時的賬務往來是比較比較簡單,而且日常處理的.財務工作量比較小,因為是收人介紹并沒有什么要求,當然我也沒有工資

  公司的財務部并沒有太多人,設有一名財務主管,一名出納。此次負責我實習的是公司財務主管—王主管,王主管主要是讓我了解會計處理的流程,并做一些簡單的會計憑證。公司采用的是原始的手工記賬,從編制記賬憑證到記賬,編制會計報表,結帳都是通過手工完成。我認真學習了正規(guī)而標準的公司會計流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,細致地了解了公司會計工作的全部過程,基本掌握手工記賬的流程。實習期間我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合。在實習期間我遵守了工作紀律,不遲到,不早退,認真完成領導交辦的工作。

  剛到會計部張經理就叫我先看她們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證。由于以前在學校做過會計憑證的手工模擬,所以對于會計憑證不是太陌生,因此以為憑著記憶加上學校里所學過的理論對于區(qū)區(qū)會計憑證完全可以熟練掌握。但也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄,以至于后來王主管讓我嘗試制單的時候感覺到有些困難。于是我只能加班補課了,把公司日常較多使用的會計業(yè)務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單,匯票,發(fā)票聯(lián)等就要靠實習時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會計憑證做好準備。

  除了編制記帳憑證,王主管很有耐心地給我講解了每一種原始憑證的樣式和填寫方式以及用途,而且教我記帳,從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后,就要認真結合書本的知識總結一下手工做帳到底是怎么一回事?墒且驗槟赣H住院加上后續(xù)學習駕駛我就把這個工作辭掉了。

  來到了蘇高新集團,這是一個蘇州本土的上市集團,我通過面試進入了計劃財務部-票務部,開始了和之前完全不同的工作經歷。

  剛開始入職我們進行了為其兩周的培訓主要介紹我們公司的制度歷史和各個部門之間的聯(lián)系功能,我真的覺得是一個大公司,正規(guī)整潔。

  后來我們票務部進行了內部的培訓,剛開始不并不會使用打票機和售票功能總是點錯算錯帳,后來經過同事的指導我慢慢摸索使用,再也沒有犯過錯誤。

  但是因為薪資原因我又辭去了這份工作,現(xiàn)在我在一家小型的物流公司進行工作,工作沒有幾天,但我覺得一切都不錯。

  三、實習報告總結:

  會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!這次會計實習中,我可謂受益非淺。

大學公司實習報告 篇4

  為期兩個月的實習結束了,在這段實習生活中,鍛煉了意志,體驗了生活,接觸了社會,使大學所學專業(yè)知識與社會融洽結合,下面,就我實習中的思想、工作情況做一匯報。

  我實習的單位是一家網絡公司,以經營網絡產品包括各種網絡數(shù)碼耗材、電子收款機、餐飲軟件等的私營單位。雖是中小型公司,但在激烈的市場競爭中存活下來,并在全省同行業(yè)中占有主導地位。

  為了鍛煉自己的社會交際能力,我選擇在業(yè)務部實習,經理是位年青充滿精力的和善人。在這里不僅能學到各種本行業(yè)、專業(yè)技能,而且能學習到怎樣處理好人際關系,對自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個十分重要的挑戰(zhàn)。實習的結果也證明我的選擇是正確的。

  在實習的開始頭兩個星期里,我主要是熟悉產品,包括:學習各種產品的使用和簡單障礙處理、向客戶詳細介紹產品的性能和演示產品。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學過的東西,因為沒有接觸過實物,使得在剛使用機器時有“心有余而力不足”的感覺。一款收款機,看起來很簡單就是那么幾個鍵,可要真正能熟練操作,我甚至用了比預期多一整天的時間才能真正地操作,但還不能和超市里的營業(yè)員們比。因為這是我接觸的第一項產品,成績如此不濟,也激起了的興趣和好學的愿望。因此在以后的操作學習中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產品、熟悉產品,還不算難的,真正要下功夫學的是怎樣向客戶全面、生動,而又要簡明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產品。這里面的關鍵是要會說,不僅要說對,還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰(zhàn),因為我本就不善言語,就更沒有什么說話技巧和口才了,這也就是我就克服的.困難。先是自己對著機器練,再是對著同事練,然后再找經理幫忙,要他裝成顧客,我找他練,嘴皮子磨破了的時候,我也終于看到了經理臉上露出來的笑容。

  接下來的一個星期里是實習業(yè)務階段,就是通俗上說的“跑業(yè)務”。“跑業(yè)務”關鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。因為業(yè)務技巧有過培訓,產品自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達出來,還需要師傅們實際教導。帶領我的是我們業(yè)務部的副經理——武亮,這里,我也要向這位只比我大一歲的老業(yè)務員表示感謝,因為他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息,還教會了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟著老師實際學習和模仿了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病,武亮也說好好了,并贊揚我進步很快。

大學公司實習報告 篇5

  大一長長的暑期激起了我參加社會實踐的決心,其實自己早就有這種想法了,我想依靠自己的雙手和大腦來賺取第一桶金,當然更多的是想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解和認識這個社會。通過一些社會實踐來增長見識,更為重要的是讓自己能夠更快地融人社會的大家庭中,并找出自己在社會生活中存在的不足。

  由于我懂一點電腦維修的知識,家長就幫我在朋友家開的電腦維修店里找了一份工作。第一次參加工作還是很興奮很緊張的,雖然感覺信心不足,不過最終還是鼓起勇氣接受了這份工作。

  由于我們的工作是上門服務,所以沒什么固定時間,有時候一天也沒什么工作,但有時候就忙得要命。剛接的第一份工作是為一家物流公司的三臺電腦重裝系統(tǒng)。工作量不是很大,物流公司的老板人也很好,工作結束之后還把我留下,請我吃了頓飯。本以為第一份工作就這么順利的結束了,沒想到第二天就出了問題。在重裝系統(tǒng)的時候我忘記安裝打印機共享,導致打印機不能正常使用。老板得知這件事后狠狠地批評了我。在此之后我做每項工作都十二分地小心!

  四十天的假期很快就過去了,自己開始慢慢地習慣了每天朝九晚五的生活,犯的錯誤也越來越少了,顧客的反映也越來越好。離開時還真有點舍不得。辛苦是有回報的,當拿到我人生的第一桶金時,真的感到很欣慰,因為自己的付出有了結果和回報,自己的實踐也有了收獲。在工作結束后,我做了如下的總結:

  1.要善于溝通。由于要求上門維修電腦的人年齡都比較大,看著你把他們的`電腦拆得“四分五裂”往往會表現(xiàn)出不信任你,甚至說一些很難聽的話。這時候你要學會和他們溝通,不能和他們吵,并且要心平氣和地向他們解釋。每當看到他們的眼光從不屑到信任的時候,我心里真的很有成就感。當然和老板也要好好的溝通,一些工作上的問題要經常和老板溝通,并及時地解決,這樣工作才會有動力。

  2.要有耐心和熱情。在工作的時候要經常微笑,這樣會讓你的顧客覺得很舒心。他們有些人并不懂電腦,對電腦為什么會出現(xiàn)毛病、需要怎樣保養(yǎng)并不十分了解。這時,你就需要熱心地告訴他們使用電腦時要注意的事項。當看到顧客滿意的微笑時,你的心情就會特別舒暢。

  3.要勤勞。有時候一些細微的東西可以讓老板更賞識你,也比較容易得到提拔。比如空俐的時候打掃辦公室,整理文件等,往往這些小事會使你得到老板的賞識。

  當然我也意識到了自己很多的缺點和不足,例如做事不夠主動,社會經驗比較缺乏,經常會說錯一些話,使顧客不滿意。有時也會得罪老板,剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很委屈。這些都是我寶貴的經驗,它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓,我要力爭在以后的暑期實踐以及就業(yè)的時候不犯同樣的錯誤。

  短短的假期一晃而過,在實踐中,我領悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我受用終生。

  社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學一樣,也是一個學習和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們會為將來更加激烈的競爭中打下更為堅實的基礎。

大學公司實習報告 篇6

  一、實習說明

  (1)實習時間:xxx

  (2)實習地點:xxx

  (3)實習性質:xxx

  二、實習單位簡介

  陽光保險集團股份有限公司是國內七大保險集團之一,由中國石油化工集團公司、中國南方航空集團公司、中國鋁業(yè)公司、中國對外貿易運輸(集團)總公司、廣東電力發(fā)展股份有限公司等國有大型企業(yè)集團為主發(fā)起組建,注冊資本金為27.5億元人民幣。公司股東實力強大,涉及行業(yè)廣泛,股權結構合理,符合現(xiàn)代企業(yè)制度。陽光保險集團股份有限公司擁有陽光財產保險股份有限公司和陽光人壽保險股份有限公司等多家專業(yè)子公司。

  陽光保險的發(fā)展歷程是以xx年7月28日陽光財產保險股份有限公司成立為標志;xx年6月27日,陽光保險控股股份有限公司成立;xx年12月 17日,陽光人壽保險股份有限公司成立;XX年1月23日經中國保監(jiān)會、國家工商總局批準,陽光保險控股股份有限公司正式更名為陽光保險集團股份有限公司。

  由于經營管理的良好表現(xiàn)和優(yōu)秀的企業(yè)文化建設,陽光保險先后獲得百佳“中華儒商”、五十強“人民信賴品牌”、十強“保險行業(yè)競爭力品牌”、“亞洲500最具價值品牌”、“亞洲十大最具影響力品牌”和XX中國最佳商業(yè)模式等大獎,公司的品牌形象不斷提升。

  陽光保險秉承“打造最具品質和實力的保險公司”的公司愿景,以“共同成長”為使命,把“誠信、關愛”、“創(chuàng)造價值”作為核心價值觀,堅持“工作激情與管理理性”、“創(chuàng)新與執(zhí)行”、“團隊合作與發(fā)揮個人作用”等三個方面高度統(tǒng)一,發(fā)揚“戰(zhàn)勝自我”的企業(yè)精神,以崇高的道德水準、高效健全的管理和高素質、高境界、高度職業(yè)化的員工隊伍,為客戶提供優(yōu)質穩(wěn)定的服務,成為高成長性的公司,成為客戶首選的公司,成為優(yōu)秀人才向往的公司。

  三、實習環(huán)境

  在公司,采取小組工作的形式,每個組有差不多十幾個人,設一個組長,每個人都分配了工作任務,每個月都有硬性歸定要完成多少指標,并按5%進行提成獎勵。

  當我們這些新來的員工被分配到各個小組以后,組長會發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負責電話查詢的`工作人員在網上搜集到的,然后,組長還會給我們一份話術,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先說,“先生.小姐,你好.我這里是陽光保險電話中心的,我姓***,工號****。今天打電話給你是我們陽光公司周年慶,有個短期的活動由我負責通知到你,是不需要你作任何消費的,你聽聽做個參考就可以了”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份話術上都做了說明,讓我們這些新人進行參考。

  四、實習過程

  一、了解過程

  在當今的時代,電話作為一種快捷、方便、經濟的通訊工具,在咨詢和購物方面已日益得到普及,F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售應此而生。電話銷售是指通過電話推銷產品和宣傳公司業(yè)務。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產品知識。電話作為一種方便、快捷、經濟的現(xiàn)代化通訊工具,正日益得到普及,現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。

  我所在的公司主要做的是人身壽險,這家公司規(guī)模比較大,有四百多人,應該算是一家中型以上的公司了,公司主要由三個部門組成,電話營銷部:大約有三百人了,主要進行銷售工作。技術部:負責發(fā)送名單數(shù)據(jù),處理電話技術方面工作。后勤部:負責人員管理和公司日常管理。一般的工作流程是,我們通過電話方式,撥打電話聯(lián)系陌生人,向他推銷我們的的產品,如果顧客滿意的話,就登記顧客資料,再提交審核,最后出文本合同送到顧客那簽字刷卡.保單的額度xx- 18000之間。

  二、具體工作情況

  每天我們的工作都是,按照技術部給的電話單,挨個拜訪,打電話,平均每天差不多有100多個電話,電話的主要內容是介紹我們的保險產品,希望客戶能參加進來,然后就登記資料,再出合同。雖然活不難,可是在實際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。

  首先,技術部雖然每個星期都給我們發(fā)了三百個電話,但是只是個電話號碼而已,其他資料什么都沒有。在這三百個當中,有的電話是打不通的,或者是空號,或者沒有人接聽.這種情況占了30%。其次,就是對方接電話,可能她們經常接這樣的電話吧,有的聽完公司介紹后,一聽是推銷保險的就直接掛掉電話。這種情況占了60%.剩下的10%呢就是聽完產品介紹的,有的有興趣會繼續(xù)聽下去,沒有興趣的就直接掛機了,這時候我們就要想進辦法跟顧客聊下去。

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