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精神科護士工作計劃

時間:2022-09-26 21:41:45 專題范文 投訴 投稿

精神科護士工作計劃

  指縫很寬,時間太瘦,悄悄從指縫間溜走,又解鎖了新的工作,該好好計劃一下接下來的工作了!工作計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的精神科護士工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

精神科護士工作計劃

精神科護士工作計劃1

  一、加強工作人員的培訓(xùn):

  按照服務(wù)規(guī)范和指導(dǎo)方案的要求,做好村防保人員培訓(xùn),制定培訓(xùn)工作計劃,有計劃有步驟地組織精神病防治專業(yè)人員、患者家屬等相關(guān)人員培訓(xùn),提高工作人員技術(shù)水平和管理能力,增強患者家屬護理和技能,防止不安全行為的發(fā)生。

  二、定期對所轄精神病患者排查,發(fā)現(xiàn)新患者。

  接受過重性精神病患者管理相關(guān)培訓(xùn)村醫(yī)對轄區(qū)人口進行調(diào)查,收集在醫(yī)療機構(gòu)進行明確診斷的重性精神病患者信息(重性精神疾病主要包括精神分裂癥、雙向障礙、偏執(zhí)性精神病、分裂情感障礙、癲癇所致精神障礙、重性精神發(fā)育遲滯等。發(fā)病時,患者喪失對疾病的自知力或者對行為的控制力,并可能導(dǎo)致危害公共安全和他人人身安全的行為,長期患病者可以造成社會功能嚴重損害),并做初步篩查工作。

  收集沒有明確重性精神病診斷,但有危險性傾向的人員信息,再建議其立即到專業(yè)機構(gòu)診斷治療的同時,上報上級精神病防治專業(yè)機構(gòu)。

  三、為精神病人建立健康檔案、健康教育、康復(fù)指導(dǎo)。

  及時為每一名新發(fā)現(xiàn)患者建立健康檔案。建檔登記的內(nèi)容包括患者及監(jiān)護人姓名和聯(lián)系方式等基本情況、患者精神疾病家族史、初次發(fā)病時間、既往診斷和治療情況、既往主要癥狀、生活和勞動能力、目前癥狀、服藥依從性、自知力、社會功能情況、康復(fù)措施、總體評價及后續(xù)治療康復(fù)意見等。加強宣傳,鼓勵和幫助患者進行生活功能康復(fù)訓(xùn)練,指導(dǎo)患者參與社會活動,接受職業(yè)訓(xùn)練。與病人家屬進行交流,發(fā)放精神病科普宣傳資料,講解精神病人護理知識,消除社會對精神疾病的`歧視和誤解。

  四、每季度為管理的精神病患者做病情評估。

  防止患者發(fā)生傷人毀物事情發(fā)生、重性精神疾病患者在納入管理的時候,由縣級及以上專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)進行全面評估,檢查患者的精神癥狀和軀體疾病,為確定重性精神病的患者建立健康檔案,并做危險性評級。評級共分五級,對三級以上的患者重點管理,監(jiān)督其及時服藥、必要時住院治療。

  五、對精神病患者定期隨訪。對于納入管理的患者,

  每年至少隨訪6次,每次隨訪的主要目的是提供精神衛(wèi)生知識、用藥和家庭護理技巧等方面的信息,督導(dǎo)患者服藥,防止復(fù)發(fā),及時發(fā)現(xiàn)疾病復(fù)發(fā)或加重的征兆,給予相應(yīng)處置或轉(zhuǎn)診,并進行危機干預(yù)。對病情不穩(wěn)定的患者,在現(xiàn)用藥基礎(chǔ)上按規(guī)定劑量范圍進行調(diào)整,必要時與原主管醫(yī)生聯(lián)系或轉(zhuǎn)診至上級醫(yī)院;對伴有軀體癥狀惡化或藥物不良反應(yīng),應(yīng)將患者轉(zhuǎn)至上級醫(yī)院。

  六、對危險疑似精神病患者管理。

  發(fā)現(xiàn)有危及他人生命安全或嚴重影響社會秩序的行為者為疑似精神疾病患者時,應(yīng)立即撥打“110”向當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)報警,由公安機關(guān)執(zhí)行公務(wù)的人員送往長春市心理醫(yī)院或者其它省內(nèi)專業(yè)的精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)明確診斷。如確定為精神病患者,進入精神病患者管理程序。

精神科護士工作計劃2

  一、 加強科室細節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。

  細節(jié)決定質(zhì)量,精神科隨機性強,平時工作習(xí)慣較差,護士長忙于日常事務(wù),疏于管理;20xx年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中;每周質(zhì)控一到兩項,形成規(guī)范;讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,減少懶散心理及應(yīng)付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。

  二、根據(jù)工作量需要,彈性排班。

  我院的醫(yī)護比例搭配不合理;護理人員較少,工作繁重;護士長根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。

  二、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,提高查房效果。

  改變往年查房應(yīng)付的局面,由責(zé)任護士負責(zé)討論該病種的疑、難點護理問題;集思廣義,提出解決問題的辦法;達到提高業(yè)務(wù)水平,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程;學(xué)習(xí)?萍膊〉闹R,規(guī)范?萍膊∽o理常規(guī),每規(guī)范一種?萍膊;并將此種疾病的護理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,逐步提高護理工作的規(guī)范性。

  三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體專業(yè)水平。

  加強?茦I(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),系統(tǒng)學(xué)習(xí)精神科學(xué);全科人員參與,大家輪流備課講課,每月一次。

  四、深化親情服務(wù),提高患者滿意度。

  在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語、溫馨微笑服務(wù)、掌握護患溝通技能;從而提高患者的滿意度,樹立護士良好的職業(yè)形象。

  五、加強護理安全管理,提高服務(wù)質(zhì)量。

  嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的`發(fā)生,在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。強化護士對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。同時加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,完成各項護理質(zhì)量控制與管理;重點:急救藥物品的管理,由于我們是專科醫(yī)院,急救藥品的使用率小,在管理上有區(qū)別于綜合醫(yī)院,搶救制度規(guī)定每班交接急救藥品,護士長每周檢查,每月專人管理。我們執(zhí)行的是急救藥品有使用記錄,有補充備用記錄,有急救藥品有效期記錄,交接藥品的使用記錄,補充記錄,和有效期記錄即可。

  六、樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫。

  隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳精神衛(wèi)生護理文件書寫規(guī)范要求,完整、客觀、真實、準(zhǔn)確地書寫各種護理文書。人人了解護理文件書寫的意義,對護理文書(住院病人陪護協(xié)議)書寫不明確的地方,向上級醫(yī)院的同行請教;然后結(jié)合我院書寫護理文書的實際情況,進行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,以達到標(biāo)準(zhǔn)要求;為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權(quán)益。

  七、護理各項指標(biāo)完成目標(biāo)

  1.基礎(chǔ)護理合格率100%

  2.急救物品完好率達100%

  3.護理文件書寫合格率≥90%

  4.護理人員“基礎(chǔ)知識及?浦R培訓(xùn)考核”合格率達100%;

  5.一人一針一管滅菌使用合格率達100%;

  6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

  一年的開始,愿意付出努力來達到更高的目標(biāo),護理工作瑣碎、重復(fù),護理質(zhì)量控制工作貫穿日常工作每一天,愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展,用每一天的付出提高科室管理工作的規(guī)范實用,用每一天的努力換取患者的高度滿意,用每一天的心血爭取科室每位護理人員的愉快工作。

精神科護士工作計劃3

  一制度建設(shè)繼續(xù)加強核心制度貫徹落實執(zhí)行情況的檢查,重點是護理值班交班制度,查對制度,安全管理制度,危重病人搶救制度,分級護理制度,特別加強對低年資招聘護士及工作責(zé)任心不強護理人員的再培訓(xùn)及檢查考核,考核結(jié)果與績效工資掛鉤,達到人人自覺遵守,加強勞動組織紀(jì)律檢查,特別是中班,吊班等薄弱關(guān)口,以保證護理工作安全加強崗位職責(zé)完成情況檢查,特別是加強專業(yè)組長工作完成的檢查考核,實行層層管理責(zé)任制,以確保工作質(zhì)量。對部分高年資招聘護理人員進行合理分工,讓大家能夠各司其職,人盡其能,責(zé)任明確,確保護理工作的順利展開。

  二加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全有效

 。ㄒ唬├^續(xù)實行護士長帶領(lǐng)下的科室護理質(zhì)量管理小組負責(zé)制,定期不定期對科室環(huán)節(jié)護理質(zhì)量進行指導(dǎo),監(jiān)督檢查,考核。發(fā)現(xiàn)問題及時采取行之有效的解決方案并進行評價,要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的管理作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。

 。ǘ┙衲戥h(huán)節(jié)質(zhì)量檢查的重點仍然是

 、倩A(chǔ)護理工作:繼續(xù)貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部相關(guān)文件精神,徹底轉(zhuǎn)變服務(wù)理念及管理模式,基礎(chǔ)護理工作達到“三化一體”

  ②精神科急危狀態(tài)護理:特別將強年輕招聘護士的培訓(xùn)及檢查指導(dǎo),切實提高危機狀態(tài)是的應(yīng)急處理工作,保證病人安全

 、郯踩芾恚杭訌娦氯氩T探視人員危險品檢查急晨晚間護理安全檢查,特別加強火源急吸倒床煙管理,做好病員及家屬的宣傳教育工作。加強設(shè)施的常規(guī)檢查異世,平時加強對性能及安全行的檢查,幾十發(fā)現(xiàn)問題幾十維修,保證設(shè)備的完好。

  三加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)

 。ㄒ唬┌沧o士規(guī)范化培訓(xùn)及在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?萍寄芘c考核工作。

  1重點加強對新聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標(biāo)。

  2加強專科技能的培訓(xùn):加強?评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核,每年組織考試,理論考試進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ)。

  3基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)規(guī)定基本技能必須全部達標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。

  4更新專業(yè)理論知識,提高?谱o理水平。組織學(xué)習(xí)?浦R,如開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,空調(diào)通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)識水平。

  四深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量

 。ㄒ唬┰谂囵B(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語及提高護患溝通技能,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

 。ǘ┳⒅厥占o理服務(wù)需求信息,護士長加強與病人的`交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時提出整改措施,同時對護士工作給與激勵,調(diào)動她們的工作積極性。

  五繼續(xù)加強病人健康教育及康復(fù)指導(dǎo)工作加強護理人員健康教育及康復(fù)知識培訓(xùn),根據(jù)我科收治病人的特點采取切實可行康復(fù)訓(xùn)練措施,加強個別心里治療,使病人心里得到康復(fù),盡快回歸社會,重建美好生活,減輕社會負擔(dān),發(fā)揮工作衛(wèi)生事業(yè)單位的公共職能。

  六做好教學(xué)、科研工作

 。ㄒ唬┲付ň哂凶o師以上職稱的護士負責(zé)實行生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。

 。ǘ┳o士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及帶教水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

 。ㄈ┳龊脤嵭猩膷徢芭嘤(xùn)工作,不定期檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

  七加強院感和傳染病管理定期對科室護理人員進行院感和傳染病知識的培訓(xùn),加強對科室各類醫(yī)療廢物管理,對病區(qū)各種物品、物表、空氣嚴格執(zhí)行消毒滅菌制度,重視對工作人員及病員的手消毒,在每月院感監(jiān)測中必須達標(biāo)。

精神科護士工作計劃4

  新的一年中,我院護理工作將認真貫徹國家衛(wèi)生工作的各項方針政策,按照《201x年全省醫(yī)政工作要點》的要求,以開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動”為契機,以我院開展的“作風(fēng)、紀(jì)律、秩序?qū)m椪位顒訛閯恿,進一步加強護理管理,不斷規(guī)范護士行為,改善服務(wù)態(tài)度,提高護理質(zhì)量,打造優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌。制定具體計劃如下:

  一、加強護理安全工作,提高護理人員安全意識,從護理角度盡最大可能的保障患者安全。

  1. 護理安全工作是精神科臨床護理的首要工作,也是重點工作。護理安全工作的核心是保障患者生命安全。因此,護理部將通過召開護士長會議及召開護士大會等形式對護理人員進行安全教育,提高護理人員安全意識,使護理人員充分認識到護理安全工作的重要性。

  2. 充分調(diào)動各級護理人員學(xué)習(xí)法律知識的主動性、自覺性,各病區(qū)建立以護士長為主導(dǎo)的學(xué)習(xí)網(wǎng)鏈,重點學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度等內(nèi)容。以全國衛(wèi)生系統(tǒng)出現(xiàn)的積極因素、工作亮點為學(xué)習(xí)目標(biāo),以反面新聞、典型案例為告誡點,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),做到引以為戒,促進護理工作的良性發(fā)展。

  3. 對于病區(qū)環(huán)境潛在的不安全因素,護士長應(yīng)著力解決,及時向相關(guān)科室反映,與相關(guān)科室協(xié)調(diào),如果無法解決,應(yīng)做好相關(guān)記錄并上報。

  4. 對于患者病情的變化及處理,應(yīng)積極對待,從護理角度為患者做好各項安全工作,積極主動排除危險因素,同時做好自我防護。

  二、進一步開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動,總結(jié)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作經(jīng)驗,增加優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房數(shù)量,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌。

  201x年貫徹落實了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程創(chuàng)建工作,2、3、5三個病區(qū)首先進行“示范病房”工作試點,也都呈現(xiàn)各自的特點和突破,示范病區(qū)創(chuàng)建工作進展順利, 201x年將在總結(jié)經(jīng)驗基礎(chǔ)上,進一步開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動。

  1. 積極響應(yīng)衛(wèi)生廳號召,擴大優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范范圍,增加示范病區(qū)數(shù)量,爭取上半年開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房數(shù)量達到40%以上。

  2. 推廣示范病區(qū)的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)經(jīng)驗。通過召開經(jīng)驗交流會、座談會,或利用其它形式如院報、衛(wèi)生廳網(wǎng)等不同途徑宣傳“開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動”的好經(jīng)驗、好做法。

  3. 不斷查找優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動進行過程中出現(xiàn)的不足和薄弱點,不斷補充和完善現(xiàn)有示范病區(qū)的工作,作為其它病區(qū)開展示范活動的借鑒。

  三、加強護理質(zhì)量控制,不斷完善檢查標(biāo)準(zhǔn),加大檢查力度,促進各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)的落實。

  1. 進一步落實護理部——科護士長(質(zhì)控小組)——護士長三級管理職能,做到責(zé)任明確,逐級負責(zé)。尤其加大對護士長的管理,做好基礎(chǔ)質(zhì)量的控制,定期督查護士長的質(zhì)檢情況。

  2. 加大護理管理力度,各級護理管理人員按照各自分工,定期對病區(qū)管理、基礎(chǔ)護理、護理文書、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、崗位職責(zé)等進行檢查督導(dǎo),并嚴格執(zhí)行護理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。

  3. 加強對護理規(guī)章制度執(zhí)行情況的督查,重點強化核心制度,對新增規(guī)章制度結(jié)合臨床實際情況進行不斷論證、完善,使之更合法、符合臨床實際情況,起到指導(dǎo)、保護、律我的作用。

  4. 建立檢查、反饋機制,每季度召開一次護理質(zhì)量專題講評會,分析存在的問題,提出解決問題措施,限期改正,促進護理質(zhì)量的持續(xù)改進。

  四、加強健康教育工作的落實,重點突出告知義務(wù)工作。

  在患者入院、住院、出院的整個過程中,認真實施健康教育,尤其是各項護理工作的告知義務(wù),應(yīng)向患者及家屬進行詳細的介紹、解釋,以取得患者和家屬的理解、配合。病區(qū)護理人員應(yīng)在護士長的指導(dǎo)下,在資深護理人員的帶動下,認真、具體、詳細地向患者及家屬進行健康宣教。嚴格落實崗位責(zé)任制,對健康教育落實不到位者以及對分管病人健康教育落實不到位者,給予教育、批評,責(zé)令其改正,并嚴格按照質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)進行處理。通過健康教育,提升護理服務(wù)品質(zhì),改善護理服務(wù)形象。

  五、加強護理人員的'在職教育,提高護理人員知識技能水平,提高護士素質(zhì)。

  護理行業(yè)是終生修習(xí)的職業(yè),夯實基礎(chǔ)、加強在職教育必不可少。

  1. 制定與落實各級護理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核計劃(內(nèi)容包括:規(guī)章制度、崗位職責(zé)、法律法規(guī)、專業(yè)理論、操作技能、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等),落實分層次培訓(xùn),提高專業(yè)理論水平,提高操作技能水平。達到制度、職責(zé)必須掌握,專業(yè)理論重點掌握,操作技能過關(guān)。

  2. 定期進行護理業(yè)務(wù)講座:積極組織護理新理論、新技術(shù)、新方法的學(xué)習(xí)講座,護理部每季度組織1—2次全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);每病區(qū)/科室每月組織1次科內(nèi)業(yè)務(wù)講座,實時總結(jié)臨床經(jīng)驗;每周提問一次(尤其對于年輕護士)。

  3. 爭取領(lǐng)導(dǎo)支持,選派護士長和護理骨干外出進修學(xué)習(xí)或參加各種會議和短訓(xùn)班,以開闊視野,增長知識。

  4. 根據(jù)衛(wèi)生部繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育精神,鼓勵護士積極參加在職教育,鼓勵護理人員利用網(wǎng)絡(luò)等途徑進行提高學(xué)歷水平的學(xué)習(xí),鼓勵護理人員進行心理咨詢等邊緣學(xué)科知識的學(xué)習(xí)。同時達到每年25學(xué)分(1類+2類)的要求。

  六、做好教學(xué)、科研及對口支援工作。

  1. 做好臨床帶教工作。指派經(jīng)驗豐富、素質(zhì)高的主管護師或護師負責(zé)新護士、進修護士、實習(xí)生的帶教工作,使其具有護理安全的意識,掌握精神科常見疾病的臨床表現(xiàn)及護理要點、健康教育、工作流程。

  2. 護理部做好新護士、進修護士的崗前培訓(xùn)工作,不定期檢查帶教質(zhì)量,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教老師與進修生、實習(xí)生的意見,相互傳授、交流教學(xué)經(jīng)驗。

  3. 抓護理人員的科研意識,鼓勵護理人員學(xué)習(xí)科研方法,閱讀護理雜志,積極撰寫論文,爭取科研立項。

  4、根據(jù)醫(yī)院總體部署,選派專家對基層單位進行幫扶指導(dǎo)。

  七、擬舉辦的會議、講座。

  1. 擬定于201x年6月舉辦“山東省第九屆精神科護理學(xué)術(shù)交流會”。

  2. 迎接、慶!5.12”護士節(jié),并舉辦相應(yīng)的有意義的活動。

精神科護士工作計劃5

  一、加強職業(yè)道德建設(shè)以及醫(yī)療法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。

  加強科室的團結(jié),增強科室的凝聚力,向心力,使本科室的工作取得更好的成績。以二乙迎評為契機,認真組織科室人員學(xué)習(xí)《中華人民共和國醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《侵權(quán)責(zé)任法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《十三項核心制度》、《護士管理條例》等相關(guān)的醫(yī)療法律法規(guī),使全科醫(yī)務(wù)人員做到依法執(zhí)業(yè),有效遏制醫(yī)療隱患。認真貫徹執(zhí)行我院的醫(yī)療核心制度,定期或不定期進行自查督導(dǎo),嚴格按照醫(yī)院的考核標(biāo)準(zhǔn)和獎罰措施,每月召開醫(yī)患交流會和滿意度調(diào)查,對滿意度低于90%、患者對主管醫(yī)師的姓名不清楚的醫(yī)護人員與其績效工資掛鉤,做到懲前毖后。在科室開展誠信服務(wù),堅持以構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系為原則,爭創(chuàng)平安、文明科室,認真執(zhí)行國家相關(guān)部門制定的收費標(biāo)準(zhǔn),不多收費,少收費,堅持執(zhí)行一

  日費用查詢制。今年將實行本科室春夏秋冬走健康之路看四季養(yǎng)生網(wǎng)健康飲食養(yǎng)生問題母嬰保健養(yǎng)生小常識各項治療項目予以公示,讓病人花明白錢,看明白病。加強整頓行風(fēng)建設(shè),開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),進一步牢固樹立為病人服務(wù)的理念,杜絕行業(yè)的不正之風(fēng),認真組織全科室人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生部的“八項行業(yè)紀(jì)律”和“醫(yī)務(wù)人員道德規(guī)范”,健全群眾舉報和監(jiān)督機制,使醫(yī)務(wù)人員牢固樹立法制觀念,清醒的認識到收受醫(yī)藥賄賂是違法行為。

  二、加強科室學(xué)科建設(shè)和專業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。

  在科室學(xué)習(xí)有關(guān)中醫(yī)適宜技術(shù)的知識,使科室每一名醫(yī)護人員都能熟識關(guān)于適宜技術(shù)方面的.適應(yīng)證。繼續(xù)開展小針刀,及針灸技術(shù),為廣大患者祛除病痛。開展熏蒸足浴項目,活血化瘀、溫腎陽,治療亞健康狀態(tài)。為提高全科醫(yī)護人員的?评碚撍,科室鼓勵醫(yī)護人員訂購了相關(guān)醫(yī)學(xué)雜志,分別為:中國醫(yī)學(xué)論壇報、中西醫(yī)結(jié)合雜志,中醫(yī)雜志。使全科醫(yī)護人員都能接觸到前沿的、規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療臨床知識,以規(guī)范我科在相關(guān)疾病診療項目上的理論知識,提高診療水平。堅持以中醫(yī)藥為基礎(chǔ),中醫(yī)方法為依托,為病人創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)服務(wù)質(zhì)量。進一步提高中醫(yī)辨證論治的水平,使中藥費在我科總藥費的比例明顯上升。在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,將對中藥外用進行辨證分型,使之與患者病情相符合。挖掘中醫(yī)傳統(tǒng)治療方法。嚴格帶教,加強對新參加工作醫(yī)師管理,科室為學(xué)生制定學(xué)習(xí)計劃,帶教學(xué)有所教,加強對新技術(shù)的推廣,培養(yǎng)中醫(yī)傳承人,要求醫(yī)師積極發(fā)表論文,主治醫(yī)師必須每年發(fā)表一篇論文及做好讀書筆記。

  三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考核方面。

  進一步完善業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,每月進行2次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),讓進修歸來的科室人員講解進修期間學(xué)習(xí)到的新知識,新理念、新內(nèi)容,對講解內(nèi)容要求做到每人都有記錄。認真組織醫(yī)護人員掌握“三基”的基本內(nèi)容,并進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的考核。力求每周每人記憶一首方劑和三個穴位。加強對科室無證醫(yī)師的管理,力求使我科有資格參加醫(yī)師考試的人員能全部取得資格證書。增強醫(yī)護人員與患者的溝通能力,減少醫(yī)患矛盾的發(fā)生。

  四、科室管理以及質(zhì)量目標(biāo)和措施。

  專門制定了科室的質(zhì)量管理小組,加強科室質(zhì)控小組的職責(zé),分工明確進行醫(yī)療和護理的質(zhì)控,主要針對每周進行一次科室運行病歷的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見,并督促及時修改。對出院病歷每一份都要進行一級質(zhì)控,對存在問題的病歷及時提出修改意見并修改。使我科室的病案甲級率力求達到95%,消滅不合格病歷。進一步建設(shè)和完善科室的質(zhì)量管理體系,認真執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度和質(zhì)量檢查工作,認真執(zhí)行抗菌藥物的臨床合理應(yīng)用和藥物的分級使用。定期對科室的醫(yī)療護理等工作進行環(huán)節(jié)質(zhì)控和終末質(zhì)控,認真落實核心制度,完成各項護理工作,認真開展系統(tǒng)化的整體護理和優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提高科室護理質(zhì)量和規(guī)范護士的工作流程,在20xx年底,在護理人員配置充足的條件下,完成護士的分層級管理工作,樹立護理人員的服務(wù)意識和品牌意識,使我科護理質(zhì)量上一個更高的水平。在科室宣傳和落實醫(yī)療保險和新型農(nóng)村合作醫(yī)療的工作,嚴格按照醫(yī)

  院規(guī)定的新農(nóng)合費用限額執(zhí)行醫(yī)療診治。加強醫(yī)護人員的安全生產(chǎn)意識,包括醫(yī)療安全,對病人實行告知義務(wù),認真開展談話記錄,三查八對等,加強醫(yī)療方面的法制觀念學(xué)習(xí),做到知法守法,依法行醫(yī)。加強我科室的宣傳力度,提高社會對我科醫(yī)護人員和醫(yī)療技術(shù)水平的認知度。

精神科護士工作計劃6

  一、成立組織,加強領(lǐng)導(dǎo):為加強對精神病患者的管理,我院成立了重癥精神病人管理小組,組長由院長周興奎兼任,公衛(wèi)科科長李曉紅任副組長,成員有呂建華、張康、范瑞琳及各村醫(yī)組成。領(lǐng)導(dǎo)小組全面負責(zé)重性精神疾病工作領(lǐng)導(dǎo)、檢查、協(xié)調(diào)。

  二、年度工作目標(biāo):普及精神疾病防治知識,提高對重性精神疾病系統(tǒng)治療的認識。以鎮(zhèn)為單位重性精神疾病患者檢出率達到3.5‰以上,管理治療網(wǎng)絡(luò)覆蓋率達70%,登記患者網(wǎng)絡(luò)錄入率達到100%,規(guī)范管理率達到95%以上,全年對納入管理的重性精神病按著進行1次健康體檢,隨訪不少于4次,在管患者病情穩(wěn)定率達到60%以上。

  三、主要工作內(nèi)容

  1、管理人員培訓(xùn):按照實施方案和技術(shù)規(guī)范要求,做好精神病管理人員培訓(xùn)。制定培訓(xùn)工作計劃,分期分批、有計劃有步驟地組織精神病防治專業(yè)人員、患者家屬等相關(guān)人

  員培訓(xùn),提高工作人員技術(shù)水平和管理能力,增強患者家屬護理、村委會人員相關(guān)知識與技能。

  2、為精神病人建立健康檔案進行康復(fù)指導(dǎo)。及時為每一名新發(fā)現(xiàn)患者建立健康檔案,建檔登記的內(nèi)容包括患者及監(jiān)護人姓名和聯(lián)系方式等基本情況、患者精神疾病家族史、初次發(fā)病時間、既往診斷和治療情況、既往主要癥狀、生活和勞動能力、目前癥狀、服藥依從性、自知力、社會功能情況、康復(fù)措施、總體評價及后續(xù)治療康復(fù)意見等。加強宣傳,鼓勵和幫助患者進行生活功能康復(fù)訓(xùn)練,指導(dǎo)患者參與社會活動,接受職業(yè)訓(xùn)練。與病人家屬進行交流,發(fā)放精神病科普宣傳資料,講解精神病人護理知識,消除社會對精神疾病的歧視和誤解。

  3、精神病人的發(fā)現(xiàn):接受過重性精神病患者管理培訓(xùn)村醫(yī)與中心醫(yī)生通過合作醫(yī)療報銷,不定期對轄區(qū)人口進行調(diào)查,收集在醫(yī)療機構(gòu)進行明確診斷的重性精神病患者信息,對發(fā)現(xiàn)新患者下列患者(重性精神疾病主要包括精神分裂癥、雙向障礙、偏執(zhí)性精神病、分裂情感障礙、癲癇所致精神障礙、重性精神發(fā)育遲滯等。發(fā)病時,患者喪失對疾病的自知力或者對行為的控制力,并可能導(dǎo)致危害公共安全和他人人身安全的行為,長期患病者可以造成社會功能嚴重損害),并做初步篩查工作,明確的建立管理檔案,納入規(guī)范化管理。不明確診斷的重性精神病,但有危險性傾向的人員信息,再

  建議其立即到專業(yè)機構(gòu)診斷治療的同時,上報上級精神病防治專業(yè)機構(gòu)。

  4、定期隨訪:對于納入管理的`患者,每年至少隨訪4次,并進行分類干預(yù),每次隨訪的主要目的是提供精神衛(wèi)生、用藥和家庭護理理念等方面的信息,督導(dǎo)患者服藥,防止復(fù)發(fā),及時發(fā)現(xiàn)疾病復(fù)發(fā)或加重的征兆,給予相應(yīng)處置或轉(zhuǎn)診,并進行危機干預(yù)。對病情不穩(wěn)定的患者,在現(xiàn)用藥基礎(chǔ)上按規(guī)定劑量范圍進行調(diào)整,必要時與原主管醫(yī)生聯(lián)系或轉(zhuǎn)診至上級醫(yī)院;對伴有軀體癥狀惡化或藥物不良反應(yīng),應(yīng)將患者轉(zhuǎn)至上級醫(yī)院。

  5、健康教育、康復(fù)指導(dǎo):加強宣傳,鼓勵和幫助患者進行生活功能康復(fù)訓(xùn)練,指導(dǎo)患者參與社會活動,接受職業(yè)訓(xùn)練。與病人家屬進行交流,發(fā)放精神病科普宣傳資料,講解精神病人護理知識,消除社會對精神疾病的歧視和誤解。

  6、健康體檢:根據(jù)精神病人病情,每年安排適當(dāng)?shù)臅r間為所有在冊管理的精神病人提供一次免費的體檢,體檢內(nèi)容主要是身高、體重和血壓等一般項目。

精神科護士工作計劃7

  20xx年是實施國家“十二五”規(guī)劃,加快醫(yī)療事業(yè)改革發(fā)展的開局之年。新的一年中,我院護理工作將認真貫徹國家衛(wèi)生工作的各項方針政策,按照《20xx年全省醫(yī)政工作要點》的要求,以開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動”為契機,以我院開展的“作風(fēng)、紀(jì)律、秩序?qū)m椪位顒訛閯恿ΓM一步加強護理管理,不斷規(guī)范護士行為,改善服務(wù)態(tài)度,提高護理質(zhì)量,打造優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌。制定具體計劃如下:

  一、加強護理安全工作,提高護理人員安全意識,從護理角度盡最大可能的保障患者安全。

  1. 護理安全工作是精神科臨床護理的首要工作,也是重點工作。護理安全工作的核心是保障患者生命安全。因此,護理部將通過召開護士長會議及召開護士大會等形式對護理人員進行安全教育,提高護理人員安全意識,使護理人員充分認識到護理安全工作的重要性。

  2. 充分調(diào)動各級護理人員學(xué)習(xí)法律知識的主動性、自覺性,各病區(qū)建立以護士長為主導(dǎo)的

  鏈,重點學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度等內(nèi)容。以全國衛(wèi)生系統(tǒng)出現(xiàn)的積極因素、工作亮點為學(xué)習(xí)目標(biāo),以反面新聞、典型案例為告誡點,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),做到引以為戒,促進護理工作的良性發(fā)展。

  3. 對于病區(qū)環(huán)境潛在的不安全因素,護士長應(yīng)著力解決,及時向相關(guān)科室反映,與相關(guān)科

  室協(xié)調(diào),如果無法解決,應(yīng)做好相關(guān)記錄并上報。

  4. 對于患者病情的變化及處理,應(yīng)積極對待,從護理角度為患者做好各項安全工作,積極

  主動排除危險因素,同時做好自我防護。

  二、進一步開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動,總結(jié)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作經(jīng)驗,增加優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房數(shù)量,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌。

  20xx年貫徹落實了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程創(chuàng)建工作,2、3、5三個病區(qū)首先進行“示范病房”工作試點,也都呈現(xiàn)各自的特點和突破,示范病區(qū)創(chuàng)建工作進展順利, 20xx年將在總結(jié)經(jīng)驗基礎(chǔ)上,進一步開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動。

  1. 積極響應(yīng)衛(wèi)生廳號召,擴大優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范范圍,增加示范病區(qū)數(shù)量,爭取上半年開

  展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房數(shù)量達到40%以上。

  2. 推廣示范病區(qū)的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)經(jīng)驗。通過召開經(jīng)驗交流會、座談會,或利用其它形式如

  院報、衛(wèi)生廳網(wǎng)等不同途徑宣傳“開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動”的好經(jīng)驗、好做法。

  3. 不斷查找優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動進行過程中出現(xiàn)的不足和薄弱點,不斷補充和完

  善現(xiàn)有示范病區(qū)的工作,作為其它病區(qū)開展示范活動的借鑒。

  三、加強護理質(zhì)量控制,不斷完善檢查標(biāo)準(zhǔn),加大檢查力度,促進各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)的落實。

  1. 進一步落實護理部——科護士長(質(zhì)控小組)——護士長三級管理職能,做到責(zé)任明確,逐級負責(zé)。尤其加大對護士長的管理,做好基礎(chǔ)質(zhì)量的控制,定期督查護士長的質(zhì)檢情況。

  2. 加大護理管理力度,各級護理管理人員按照各自分工,定期對病區(qū)管理、基礎(chǔ)護理、護理文書、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、崗位職責(zé)等進行檢查督導(dǎo),并嚴格執(zhí)行護理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。

  3. 加強對護理規(guī)章制度執(zhí)行情況的督查,重點強化核心制度,對新增規(guī)章制度結(jié)合臨床實際情況進行不斷論證、完善,使之更合法、符合臨床實際情況,起到指導(dǎo)、保護、律我的作用。

  4. 建立檢查、反饋機制,每季度召開一次護理質(zhì)量專題講評會,分析存在的問題,提出解決問題措施,限期改正,促進護理質(zhì)量的持續(xù)改進。

  四、加強健康教育工作的落實,重點突出告知義務(wù)工作。

  在患者入院、住院、出院的整個過程中,認真實施健康教育,尤其是各項護理工作的告知義務(wù),應(yīng)向患者及家屬進行詳細的介紹、解釋,以取得患者和家屬的理解、配合。病區(qū)護理人員應(yīng)在護士長的指導(dǎo)下,在資深護理人員的`帶動下,認真、具體、詳細地向患者及家屬進行健康宣教。嚴格落實崗位責(zé)任制,對健康教育落實不到位者以及對分管病人健康教育落實不到位者,給予教育、批評,責(zé)令其改正,并嚴格按照質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)進行處理。通過健康教育,提升護理服務(wù)品質(zhì),改善護理服務(wù)形象。

  五、加強護理人員的在職教育,提高護理人員知識技能水平,提高護士素質(zhì)。

  護理行業(yè)是終生修習(xí)的職業(yè),夯實基礎(chǔ)、加強在職教育必不可少。

  1. 制定與落實各級護理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核計劃(內(nèi)容包括:規(guī)章制度、崗位職責(zé)、

  法律法規(guī)、專業(yè)理論、操作技能、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等),落實分層次培訓(xùn),提高專業(yè)理論水平,提高操作技能水平。達到制度、職責(zé)必須掌握,專業(yè)理論重點掌握,操作作技能過關(guān)。

  2. 定期進行護理業(yè)務(wù)講座:積極組織護理新理論、新技術(shù)、新方法的學(xué)習(xí)講座,護理部每季度組織1—2次全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);每病區(qū)/科室每月組織1次科內(nèi)業(yè)務(wù)講座,實時總結(jié)臨床經(jīng)驗;每周提問一次(尤其對于年輕護士)。

  3. 爭取領(lǐng)導(dǎo)支持,選派護士長和護理骨干外出進修學(xué)習(xí)或參加各種會議和短訓(xùn)班,以開闊視野,增長知識。

  4. 根據(jù)衛(wèi)生部繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育精神,鼓勵護士積極參加在職教育,鼓勵護理人員利用網(wǎng)絡(luò)等

  途徑進行提高學(xué)歷水平的學(xué)習(xí),鼓勵護理人員進行心理咨詢等邊緣學(xué)科知識的學(xué)習(xí)。同時達到每年25學(xué)分(1類+2類)的要求。

  六、做好教學(xué)、科研及對口支援工作。

  1. 做好臨床帶教工作。指派經(jīng)驗豐富、素質(zhì)高的主管護師或護師負責(zé)新護士、進修護士、實習(xí)生的帶教工作,使其具有護理安全的意識,掌握精神科常見疾病的臨床表現(xiàn)及護理要點、健康教育、工作流程。

  2. 護理部做好新護士、進修護士的崗前培訓(xùn)工作,不定期檢查帶教質(zhì)量,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教老師與進修生、實習(xí)生的意見,相互傳授、交流教學(xué)經(jīng)驗。

  3. 抓護理人員的科研意識,鼓勵護理人員學(xué)習(xí)科研方法,閱讀護理雜志,積極撰寫論文,爭取科研立項。

  4、根據(jù)醫(yī)院總體部署,選派專家對基層單位進行幫扶指導(dǎo)。

  七、擬舉辦的會議、講座。

  1. 擬定于20xx年6月舉辦“山東省第九屆精神科護理學(xué)術(shù)交流會”。

  2. 迎接、慶!5.12”護士節(jié),并舉辦相應(yīng)的有意義的活動。

精神科護士工作計劃8

  近幾年,隨著人們生活水平的日益提高,我們醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)逐步得到了有效的改善以及受到各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和大力的支持,使得我們醫(yī)護人員對自己的工作更加有信心。比如我們開展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以及健康教育的普及等等,就是我們最好的見證。從而反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,因此也受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。在這201x年即將開始的一年,作為一名護理人員,我也特地為自己制訂了一份護理工作計劃:

  一、繼續(xù)加強學(xué)習(xí),提高自身專業(yè)素質(zhì)。尤其是對本科的一些常見疾病的相關(guān)知識作進一步的深入學(xué)習(xí),以利于臨床實踐的有效應(yīng)用。

  二、全力協(xié)助護士長做好病區(qū)的有效管理,如積極發(fā)放滿意度調(diào)查表,發(fā)現(xiàn)問題積極處理和改進,帶動病陪人參加公休座談會,鼓勵他們說出自己的意見和提出有效的建議,為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞯玫礁行У膸椭。制作有意于患者的一些宣教手冊,能確保到每一位患者易于接受和理解。明確自己的職責(zé),使自己的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)到位,以“三好一滿意”為標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,做到讓患者滿意,領(lǐng)導(dǎo)放心。

  三、嚴格遵守本科的各項規(guī)章制度,做到上班不遲到,不早退。積極參加科室內(nèi)及院內(nèi)舉行的各種學(xué)習(xí)活動。

  四、認真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的各項工作和任務(wù)。

  五、解放思想,為科室的發(fā)展提建議和意見,竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益

  六、加強跟主管醫(yī)生、病人及其家屬的交流與合作,努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式,正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。

  七、協(xié)助同事做好科室工作,做到工作責(zé)任明確、資源共享、團結(jié)互助,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的.服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績。

  八、護理事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻!在即將迎來的 201x年,我會努力改正缺點和不足,做好自己的工作,對病人負責(zé),對自己的工作負責(zé)。努力、努力、再努力!

精神科護士工作計劃9

  20xx年是實施國家“十二五”規(guī)劃,加快醫(yī)療事業(yè)改革發(fā)展的開局之年。新的一年中,我院護理工作將認真貫徹國家衛(wèi)生工作的各項方針政策,按照《20xx年全省醫(yī)政工作要點》的要求,以開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動”為契機,以我院開展的“作風(fēng)、紀(jì)律、秩序?qū)m椪位顒訛閯恿ΓM一步加強護理管理,不斷規(guī)范護士行為,改善服務(wù)態(tài)度,提高護理質(zhì)量,打造優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌。制定具體計劃如下:

  一、加強護理安全工作,提高護理人員安全意識,從護理角度盡最大可能的保障患者安全。

  1. 護理安全工作是精神科臨床護理的首要工作,也是重點工作。護理安全工作的核心是保障患者生命安全。因此,護理部將通過召開護士長會議及召開護士大會等形式對護理人員進行安全教育,提高護理人員安全意識,使護理人員充分認識到護理安全工作的重要性。

  2. 充分調(diào)動各級護理人員學(xué)習(xí)法律知識的主動性、自覺性,各病區(qū)建立以護士長為主導(dǎo)的

  學(xué)習(xí)網(wǎng)鏈,重點學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度等內(nèi)容。以全國衛(wèi)生系統(tǒng)出現(xiàn)的積極因素、工作亮點為學(xué)習(xí)目標(biāo),以反面新聞、典型案例為告誡點,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),做到引以為戒,促進護理工作的良性發(fā)展。

  3. 對于病區(qū)環(huán)境潛在的不安全因素,護士長應(yīng)著力解決,及時向相關(guān)科室反映,與相關(guān)科

  室協(xié)調(diào),如果無法解決,應(yīng)做好相關(guān)記錄并上報。

  4. 對于患者病情的變化及處理,應(yīng)積極對待,從護理角度為患者做好各項安全工作,積極

  主動排除危險因素,同時做好自我防護。

  二、進一步開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動,總結(jié)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作經(jīng)驗,增加優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房數(shù)量,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌。

  20xx年貫徹落實了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程創(chuàng)建工作,2、3、5三個病區(qū)首先進行“示范病房”工作試點,也都呈現(xiàn)各自的特點和突破,示范病區(qū)創(chuàng)建工作進展順利, 20xx年將在總結(jié)經(jīng)驗基礎(chǔ)上,進一步開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動。

  1. 積極響應(yīng)衛(wèi)生廳號召,擴大優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范范圍,增加示范病區(qū)數(shù)量,爭取上半年開

  展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房數(shù)量達到40%以上。

  2. 推廣示范病區(qū)的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)經(jīng)驗。通過召開經(jīng)驗交流會、座談會,或利用其它形式如

  院報、衛(wèi)生廳網(wǎng)等不同途徑宣傳“開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動”的好經(jīng)驗、好做法。

  3. 不斷查找優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動進行過程中出現(xiàn)的不足和薄弱點,不斷補充和完

  善現(xiàn)有示范病區(qū)的工作,作為其它病區(qū)開展示范活動的借鑒。

  三、加強護理質(zhì)量控制,不斷完善檢查標(biāo)準(zhǔn),加大檢查力度,促進各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)的落實。

  1. 進一步落實護理部——科護士長(質(zhì)控小組)——護士長三級管理職能,做到責(zé)任明確,逐級負責(zé)。尤其加大對護士長的管理,做好基礎(chǔ)質(zhì)量的控制,定期督查護士長的質(zhì)檢情況。

  2. 加大護理管理力度,各級護理管理人員按照各自分工,定期對病區(qū)管理、基礎(chǔ)護理、護理文書、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、崗位職責(zé)等進行檢查督導(dǎo),并嚴格執(zhí)行護理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。

  3. 加強對護理規(guī)章制度執(zhí)行情況的督查,重點強化核心制度,對新增規(guī)章制度結(jié)合臨床實際情況進行不斷論證、完善,使之更合法、符合臨床實際情況,起到指導(dǎo)、保護、律我的作用。

  4. 建立檢查、反饋機制,每季度召開一次護理質(zhì)量專題講評會,分析存在的問題,提出解決問題措施,限期改正,促進護理質(zhì)量的持續(xù)改進。

  四、加強健康教育工作的落實,重點突出告知義務(wù)工作。

  在患者入院、住院、出院的整個過程中,認真實施健康教育,尤其是各項護理工作的告知義務(wù),應(yīng)向患者及家屬進行詳細的介紹、解釋,以取得患者和家屬的理解、配合。病區(qū)護理人員應(yīng)在護士長的`指導(dǎo)下,在資深護理人員的帶動下,認真、具體、詳細地向患者及家屬進行健康宣教。嚴格落實崗位責(zé)任制,對健康教育落實不到位者以及對分管病人健康教育落實不到位者,給予教育、批評,責(zé)令其改正,并嚴格按照質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)進行處理。通過健康教育,提升護理服務(wù)品質(zhì),改善護理服務(wù)形象。

  五、加強護理人員的在職教育,提高護理人員知識技能水平,提高護士素質(zhì)。

  護理行業(yè)是終生修習(xí)的職業(yè),夯實基礎(chǔ)、加強在職教育必不可少。

  1. 制定與落實各級護理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核計劃(內(nèi)容包括:規(guī)章制度、崗位職責(zé)、

  法律法規(guī)、專業(yè)理論、操作技能、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等),落實分層次培訓(xùn),提高專業(yè)理論水平,提高操作技能水平。達到制度、職責(zé)必須掌握,專業(yè)理論重點掌握,操作技能過關(guān)。

  2. 定期進行護理業(yè)務(wù)講座:積極組織護理新理論、新技術(shù)、新方法的學(xué)習(xí)講座,護理部每

  季度組織1—2次全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);每病區(qū)/科室每月組織1次科內(nèi)業(yè)務(wù)講座,實時總結(jié)臨床經(jīng)驗;每周提問一次(尤其對于年輕護士)。

  3. 爭取領(lǐng)導(dǎo)支持,選派護士長和護理骨干外出進修學(xué)習(xí)或參加各種會議和短訓(xùn)班,以開闊

  視野,增長知識。

  4. 根據(jù)衛(wèi)生部繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育精神,鼓勵護士積極參加在職教育,鼓勵護理人員利用網(wǎng)絡(luò)等

  途徑進行提高學(xué)歷水平的學(xué)習(xí),鼓勵護理人員進行心理咨詢等邊緣學(xué)科知識的學(xué)習(xí)。同時達到每年25學(xué)分(1類+2類)的要求。

  六、做好教學(xué)、科研及對口支援工作。

  1. 做好臨床帶教工作。指派經(jīng)驗豐富、素質(zhì)高的主管護師或護師負責(zé)新護士、進修護士、實習(xí)生的帶教工作,使其具有護理安全的意識,掌握精神科常見疾病的臨床表現(xiàn)及護理要點、健康教育、工作流程。

  2. 護理部做好新護士、進修護士的崗前培訓(xùn)工作,不定期檢查帶教質(zhì)量,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教老師與進修生、實習(xí)生的意見,相互傳授、交流教學(xué)經(jīng)驗。

  3. 抓護理人員的科研意識,鼓勵護理人員學(xué)習(xí)科研方法,閱讀護理雜志,積極撰寫論文,爭取科研立項。

  4、根據(jù)醫(yī)院總體部署,選派專家對基層單位進行幫扶指導(dǎo)。

  七、擬舉辦的會議、講座。

  1. 擬定于20xx年6月舉辦“山東省第九屆精神科護理學(xué)術(shù)交流會”。

  2. 迎接、慶!5.12”護士節(jié),并舉辦相應(yīng)的有意義的活動。

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