大學(xué)生電子實(shí)習(xí)報告集合五篇
在學(xué)習(xí)、工作生活中,我們都不可避免地要接觸到報告,寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?下面是小編整理的大學(xué)生電子實(shí)習(xí)報告5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
大學(xué)生電子實(shí)習(xí)報告 篇1
專業(yè):
華南師范大學(xué)南海學(xué)院xx年級電子商務(wù)專業(yè)
實(shí)習(xí)單位:
徐聞縣海鮮大酒店
實(shí)習(xí)時間:
XX年7月13日到XX年8月23日
實(shí)習(xí)目的:
通過實(shí)地實(shí)習(xí),了解酒店經(jīng)營管理過程,酒店的服務(wù)及文化,加強(qiáng)管理理論與實(shí)踐的結(jié)合。
XX年7月,我在海鮮大酒店進(jìn)行了實(shí)習(xí),畢竟這次實(shí)習(xí)是我第一次踏入社會,面對貴族華麗大堂,整潔有序的工作,知道面對我的會是什么樣的挑戰(zhàn)?
一、準(zhǔn)備工作
雖然我們只在酒店進(jìn)行為期一個月多的實(shí)習(xí),但酒店還是按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓(xùn),進(jìn)行了四個課時的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓(xùn),酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的一個多月,由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo),一個多月的實(shí)習(xí)讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。
二、實(shí)習(xí)過程
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因?yàn)榫频瓴]有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的`工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時間是8小時工作制,每周休息一天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上4個小時和晚上4個小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),但是加班時間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r候會有補(bǔ)休,雖然沒有加班費(fèi),但我覺的這種制度還是很靈活合理的。
三、心得看法
在實(shí)習(xí)的過程中,看著那些被動的人被領(lǐng)導(dǎo)看不起,就像酒店里或者一些大型企業(yè)里組織和帶動的一些活動,除了積極地響應(yīng)和號召之外,更重要的就是結(jié)合于實(shí)踐,馬上實(shí)施起來,而有些人吩咐干什么就干什么,一點(diǎn)主見意識都沒有,這樣的人就永遠(yuǎn)得不到領(lǐng)導(dǎo)的重視,而且也沒有多大的出息。當(dāng)出現(xiàn)一些問題時,你自己若要有很好的意見就可以主動提出來,不要放在心里而不說,那樣就是不懂得好好把握機(jī)會,從而自己就會處于很渺小的地位。還有做事也要講究個度,就像在酒店里,在每個領(lǐng)導(dǎo)或是同事面前話也不能太多,那樣也會貶低自己的身價,凡事裝個心眼,做人也許就是這樣吧,也算是磨練自己。
四、總結(jié)
酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了,這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見習(xí)。在實(shí)習(xí)的過程中,也結(jié)識了很多同事和朋友。對于處理人際關(guān)系又有了新的認(rèn)識。鍛煉了自己初步踏入社會的部分經(jīng)驗(yàn)和一些應(yīng)該明白的社會問題,做事要懂得變通不要過于固執(zhí)和呆板。在酒店這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識,還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對顧客的耐心以及責(zé)任心。更為重要的是,在一個多月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。
最后感謝老師的幫助,感謝海鮮大酒店能給我們提供這樣難得的實(shí)習(xí)機(jī)會,在此祝愿海鮮大酒店能夠越辦越好,學(xué)院越辦越好。
大學(xué)生電子實(shí)習(xí)報告 篇2
珍貴大專生生活已接近尾聲,感覺非常有必要總結(jié)一下大專學(xué)習(xí)和生活,從中繼承做得好的方面改進(jìn)不足的地方,自己回顧走過的路程,也更是為了看清將來要走的路。實(shí)習(xí)是大學(xué)生步入工作崗位前的緩沖期、過渡期,也是大學(xué)生自身工作能力的磨刀石作為一名剛從學(xué)校出來的大學(xué)生,能否在實(shí)習(xí)過程中掌握好實(shí)習(xí)內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力顯得尤為重要。半年里,我嚴(yán)格按照學(xué)校和廠里的要求,做到想實(shí)習(xí),會實(shí)習(xí),實(shí)好習(xí),把培養(yǎng)工作能力,提高自身素質(zhì)作為己任,圓滿的完成了本階段實(shí)習(xí)任務(wù)。
20xx年7月5日我到蘇州高新區(qū)飛宏電子科技有限公司開始了我的崗位實(shí)習(xí),雖然與我所學(xué)的專業(yè)并不對口,我還是報以很認(rèn)真的去對待的。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價。
在飛宏公司為期6個月的實(shí)習(xí)生活,對我而言有著十分重要的意義。它不僅使我在理論上對電子技術(shù)這個領(lǐng)域有了全新的認(rèn)識,而且在實(shí)踐能力上也得到了提高,真正地做到了學(xué)以致用。總之,這次實(shí)習(xí)的意義,對我來說已不再是完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù),而是在開啟生命之旅大門的過程中邁出了第一步。
首先,第一個是我們懂得了什么叫做團(tuán)隊(duì)精神,在流水線上工作是不能隨便離崗或停頓下來,如果流水線上有一個人離崗或停頓將會影響整條生產(chǎn)線的速度,連累到整條線的員工,同時質(zhì)量也要有所保證,不能馬虎,哪怕是看起來不大重要,都有可能被qc、qa檢查出來重新返工,那樣浪費(fèi)整條生產(chǎn)線上的員工的時間。這就使我們學(xué)會了辦事情謹(jǐn)慎、認(rèn)真、仔細(xì)的對待,學(xué)會了團(tuán)結(jié),分工和互相協(xié)調(diào),使我們體會到團(tuán)隊(duì)精神在工作中的重要性。其次,我們學(xué)會了勤儉節(jié)約的好習(xí)慣,理解到什么是粒粒皆辛苦,的名句,同學(xué)們平常在學(xué)校里大手大腳的花錢,而在工廠里看到員工們辛辛苦苦拼命的加班才得到哪點(diǎn)血汗錢時,在我們自己也拿到辛辛苦苦地加班,用自己血汗掙回來的加班費(fèi)時,才真正的體會到錢是來之不易。可以說這次實(shí)習(xí)給我們上了一堂無形的思想道德課,讓我們受益匪淺,教育深刻。其三,我們學(xué)會了溝通,學(xué)會處理好身邊的人際關(guān)系,學(xué)會在苦中作樂的技巧,在生產(chǎn)線上工作是比較枯燥的.,每天都反復(fù)的做那份工作,如果沒有同身邊的同事溝通,處理好身邊的人際關(guān)系,一個人是很孤獨(dú),同時在一個工位上工作時間長了,前后工位之間將免不了有磨擦出現(xiàn),處理不好,將影響我們的工作質(zhì)量。這就讓我們懂得了人際關(guān)系的重要性,一個好的人緣將會給我們的工作帶來了無限的方便和歡樂。其四,我們在工作中學(xué)會了研究。在工作中,方法中的正確和方便性非常重要,直接影響到生產(chǎn)的效率,我們在自己的崗位上做熟了對自己所做的工作也仔細(xì)研究起來,細(xì)心分析其方法,模具的缺點(diǎn),自己研制出一套更加便捷簡單的方法來提高自己的速度和減少工作量,真正充分體現(xiàn)出大學(xué)生的不同之處,體現(xiàn)了大學(xué)生的風(fēng)采。
總的來說,我們這一次實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)到了很多在校園、在課堂上、課本上學(xué)不到的東西,也使同學(xué)們了解很多和懂得了做人的道理,特別是體會到生活中的艱辛和找工作的不容易。在此,我要感謝所有為我的實(shí)習(xí)提供幫助和領(lǐng)導(dǎo)老師們,感謝你們這么多天的照顧和幫助。相信這次珍貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷會一直伴隨著我以后的工作生活。千里之行,始于足下,我會通過這次實(shí)習(xí),更加懂得知識和實(shí)踐的積累,不斷充實(shí)自己。
珍貴大專生生活已接近尾聲,感覺非常有必要總結(jié)一下大專學(xué)習(xí)和生活,從中繼承做得好的方面改進(jìn)不足的地方,自己回顧走過的路程,也更是為了看清將來要走的路。實(shí)習(xí)是大學(xué)生步入工作崗位前的緩沖期、過渡期,也是大學(xué)生自身工作能力的磨刀石作為一名剛從學(xué)校出來的大學(xué)生,能否在實(shí)習(xí)過程中掌握好實(shí)習(xí)內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力顯得尤為重要。半年里,我嚴(yán)格按照學(xué)校和廠里的要求,做到想實(shí)習(xí),會實(shí)習(xí),實(shí)好習(xí),把培養(yǎng)工作能力,提高自身素質(zhì)作為己任,圓滿的完成了本階段實(shí)習(xí)任務(wù)。
20xx年7月5日我到蘇州高新區(qū)飛宏電子科技有限公司開始了我的崗位實(shí)習(xí),雖然與我所學(xué)的專業(yè)并不對口,我還是報以很認(rèn)真的去對待的。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價。
在飛宏公司為期6個月的實(shí)習(xí)生活,對我而言有著十分重要的意義。它不僅使我在理論上對電子技術(shù)這個領(lǐng)域有了全新的認(rèn)識,而且在實(shí)踐能力上也得到了提高,真正地做到了學(xué)以致用?傊,這次實(shí)習(xí)的意義,對我來說已不再是完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù),而是在開啟生命之旅大門的過程中邁出了第一步。
首先,第一個是我們懂得了什么叫做團(tuán)隊(duì)精神,在流水線上工作是不能隨便離崗或停頓下來,如果流水線上有一個人離崗或停頓將會影響整條生產(chǎn)線的速度,連累到整條線的員工,同時質(zhì)量也要有所保證,不能馬虎,哪怕是看起來不大重要,都有可能被qc、qa檢查出來重新返工,那樣浪費(fèi)整條生產(chǎn)線上的員工的時間。這就使我們學(xué)會了辦事情謹(jǐn)慎、認(rèn)真、仔細(xì)的對待,學(xué)會了團(tuán)結(jié),分工和互相協(xié)調(diào),使我們體會到團(tuán)隊(duì)精神在工作中的重要性。其次,我們學(xué)會了勤儉節(jié)約的好習(xí)慣,理解到什么是粒粒皆辛苦,的名句,同學(xué)們平常在學(xué)校里大手大腳的花錢,而在工廠里看到員工們辛辛苦苦拼命的加班才得到哪點(diǎn)血汗錢時,在我們自己也拿到辛辛苦苦地加班,用自己血汗掙回來的加班費(fèi)時,才真正的體會到錢是來之不易?梢哉f這次實(shí)習(xí)給我們上了一堂無形的思想道德課,讓我們受益匪淺,教育深刻。其三,我們學(xué)會了溝通,學(xué)會處理好身邊的人際關(guān)系,學(xué)會在苦中作樂的技巧,在生產(chǎn)線上工作是比較枯燥的,每天都反復(fù)的做那份工作,如果沒有同身邊的同事溝通,處理好身邊的人際關(guān)系,一個人是很孤獨(dú),同時在一個工位上工作時間長了,前后工位之間將免不了有磨擦出現(xiàn),處理不好,將影響我們的工作質(zhì)量。這就讓我們懂得了人際關(guān)系的重要性,一個好的人緣將會給我們的工作帶來了無限的方便和歡樂。其四,我們在工作中學(xué)會了研究。在工作中,方法中的正確和方便性非常重要,直接影響到生產(chǎn)的效率,我們在自己的崗位上做熟了對自己所做的工作也仔細(xì)研究起來,細(xì)心分析其方法,模具的缺點(diǎn),自己研制出一套更加便捷簡單的方法來提高自己的速度和減少工作量,真正充分體現(xiàn)出大學(xué)生的不同之處,體現(xiàn)了大學(xué)生的風(fēng)采。
總的來說,我們這一次實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)到了很多在校園、在課堂上、課本上學(xué)不到的東西,也使同學(xué)們了解很多和懂得了做人的道理,特別是體會到生活中的艱辛和找工作的不容易。在此,我要感謝所有為我的實(shí)習(xí)提供幫助和領(lǐng)導(dǎo)老師們,感謝你們這么多天的照顧和幫助。相信這次珍貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷會一直伴隨著我以后的工作生活。千里之行,始于足下,我會通過這次實(shí)習(xí),更加懂得知識和實(shí)踐的積累,不斷充實(shí)自己。
大學(xué)生電子實(shí)習(xí)報告 篇3
1、概述
1.1實(shí)習(xí)目的
通過教師和工程技術(shù)人員的當(dāng)堂授課以及工人師傅門的現(xiàn)場現(xiàn)身說法全面而詳細(xì)的了解相關(guān)材料工藝過程。實(shí)習(xí)的過程中,學(xué)會從技術(shù)人員和工人們那里獲得直接的和間接地生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),積累相關(guān)的生產(chǎn)知識。通過實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)本專業(yè)方面的生產(chǎn)實(shí)踐知識,為專業(yè)課學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),同時也能夠?yàn)楫厴I(yè)后走向工作崗位積累有用的經(jīng)驗(yàn)。
1.2實(shí)習(xí)單位基本情況
xx控股股份有限公司創(chuàng)立于1984年,是擁有近30億資產(chǎn)和十幾家分、子公司的國內(nèi)首家自然人控股的上市公司。公司以“自信、誠心、創(chuàng)新”為企業(yè)精神,“以一流的管理和人力資源追求完美的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量”為質(zhì)量方針,實(shí)施產(chǎn)業(yè)鏈垂直整合,發(fā)展相關(guān)多元化產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。它是集生產(chǎn)、科研、銷售為一體,擁有10多個分子公司的國家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè),國家科技興貿(mào)重點(diǎn)出口企業(yè),中國電子元器件百強(qiáng)企業(yè),并被先后命名為省級先進(jìn)基層黨組織、浙江省非公有制企業(yè)黨建工作示范點(diǎn)、省級文明單位和全國精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位。其主要業(yè)務(wù)為磁性材料、電子元件、機(jī)械設(shè)備的生產(chǎn)、銷售及技術(shù)開發(fā),經(jīng)營自產(chǎn)產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)的出口業(yè)務(wù),經(jīng)營本企業(yè)生產(chǎn)、科研所需的原輔材料、機(jī)械設(shè)備、儀器儀表、零配件及相關(guān)技術(shù)的進(jìn)口業(yè)務(wù)。
1.3實(shí)習(xí)崗位基本情況
xx精電是xx控股股份有限公司的一個部門,主要生產(chǎn)各種pcba。其產(chǎn)線有dip線和smt。smt產(chǎn)線分為印刷、上料、爐前目檢、爐后目檢和aoi測試五個崗位,此外,每條產(chǎn)線上還有線長和技術(shù)員各一名。我所在的崗位是爐后目檢。這個崗位需要目檢生產(chǎn)出的pcba,目檢出不良現(xiàn)象要及時送往維修區(qū)要保證流入下到工序的pcba沒有不良現(xiàn)象。
2、實(shí)習(xí)內(nèi)容
2.1實(shí)習(xí)過程
(1)了解過程
起初,剛進(jìn)入車間的時候,車間里的一切對我來說都是陌生的,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這里工作3個月。第一天進(jìn)入車間開始工作時,所在產(chǎn)線的線長、技術(shù)員給我安排工作任務(wù),分配給我的崗位是爐后目檢,我按照技術(shù)員教我的方法,拿起電路板開始慢慢學(xué)著識別各種不良現(xiàn)象,在是識別的同時注意操作流程及有關(guān)注意事項(xiàng)等。畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一天,我就在這初次的工作崗位上目檢產(chǎn)品,體驗(yàn)首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。
作為初次到社會上去工作的學(xué)生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間里的各項(xiàng)規(guī)章制度,安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊,向產(chǎn)線上的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項(xiàng),通過他們的幫助,我對車間的情況及各個崗位等有了一定的了解。車間的工作實(shí)行兩班制(a、b班),兩班的工作時間段為:早上8:00至晚上8:00;晚上8:00至早上8:00。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
(2)摸索過程
對車間里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到廠上班,上班工作之前先到指定地點(diǎn)等待產(chǎn)線線長集合員工開會強(qiáng)調(diào)工作中的有關(guān)事項(xiàng),同時給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做一下工作前的準(zhǔn)備工作,于是我便到我們產(chǎn)線的工具存放區(qū)找來一些工作中需要用到的相關(guān)用具(比如:放大燈、鑷子、標(biāo)記筆等)。在指定崗位上根據(jù)員工作業(yè)指導(dǎo)書上的操作流程進(jìn)行正常作業(yè),我運(yùn)用工作所需的用具對機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品進(jìn)行認(rèn)真的目檢,并打好標(biāo)記將其流入下道工序。另外在工作中,機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時會出現(xiàn)不良(比如:錯件、偏移、側(cè)立、空焊、少件、多件等)。出現(xiàn)上述情況時,要及時告知產(chǎn)線線長、技術(shù)員,讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題,線長、技術(shù)員通過對機(jī)器的調(diào)節(jié)讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復(fù)正常,符合檢驗(yàn)的要求。
在工作期間有些產(chǎn)品的不良現(xiàn)象不明顯,剛開始目檢起來還真棘手,目檢效率不高,目檢過的產(chǎn)品還會有各種不良流出,很讓人苦惱,于是我便向產(chǎn)線上的員工同事交流,向他們請教簡單快速的目檢方法與技巧。運(yùn)用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著目檢各種產(chǎn)品的種種不良現(xiàn)象,從中體會目檢產(chǎn)品的技巧并提高自己的目檢水平。同時在目檢時選擇適合的目檢角度,也有利于提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出目檢產(chǎn)品的有效方法和技巧。有時在目檢產(chǎn)品時,對產(chǎn)品是否符合檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)不清楚,此時,我便向員工同事學(xué)習(xí),向他們請教,另外也可以詢問品管(質(zhì)檢員),按品管提供的要求確定產(chǎn)品是否可以過關(guān)。
在發(fā)生任何異常情況的時候及時向相關(guān)人員反饋是我在這里得到的一個很重要的建議。記得有一次爐溫突然降低,爐前沒有注意到,錫膏板流到了我所在的工位。我當(dāng)時只感覺到電路板燙得要命,我拿不手中,便低頭去看,原件下面全是灰的(我還沒見過錫膏板),出于好奇,我伸手去摸,就在此時,一名有工作經(jīng)驗(yàn)的同事跟我說那是錫膏板,及時阻止了我。我便向技術(shù)員說明了此事,技術(shù)員很快調(diào)好了爐溫,我有把錫膏板拿去過了一次爐,F(xiàn)在想起這件事我還對那位同事充滿了感激之情,要不是她,我還不知道我要惹出什么禍。我也因次得到了教訓(xùn)。
。3)實(shí)際操作
經(jīng)過一段時間目檢產(chǎn)品的學(xué)習(xí),我對車間產(chǎn)品的加工檢驗(yàn)的整個流程已有了一個較詳細(xì)的了解與熟悉。對有些常加工的產(chǎn)品也比較熟悉了,對不良產(chǎn)品的識別力也有所提高了,目檢產(chǎn)品的效率也在不斷提高。上班期間,聽從線長的安排,接受線長分配的工作任務(wù),在自己的工作區(qū)認(rèn)真地進(jìn)行作業(yè)。當(dāng)出現(xiàn)一些小的.問題和困難時,先自己嘗試著去分析,而當(dāng)問題較大自己獨(dú)自難以分析出原因所在時,則向線長、技術(shù)員、品管反映情況,請求他們幫助分析并解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問題很快就被解決了,我有時也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去分析些稍簡單的問題,慢慢提高自己分析問題的能力。在分析、解決處理問題的過程中使自己的自信心不斷增強(qiáng),對工作的積極性也有所提高。
在所開的機(jī)器不出現(xiàn)大的故障的情況下,在確保產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上盡自己的努力提高工作的效率。盡量讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品數(shù)量達(dá)到班產(chǎn)要求的數(shù)量,以便完成生產(chǎn)任務(wù)。每次下班之前,將自己工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃干凈,垃圾放入垃圾袋中并放到相應(yīng)的位置,把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作內(nèi)容也就完成了,嘿!這工作任務(wù)也較艱巨的啊!
目檢經(jīng)常會出現(xiàn)漏檢現(xiàn)象,光靠目檢不是個好辦法,總會有漏的,要從前工序著手,印刷效果、貼片效果、回流效果等等,還有就是目檢人員的檢測技能水平培訓(xùn)。穩(wěn)定優(yōu)異的貼片質(zhì)量是非常重要的,質(zhì)量不是靠后工序的檢驗(yàn)來做出來,而是從頭開始,存在的問題必須去解決、改善,檢驗(yàn)不是增值動作,但它可以監(jiān)督并督促前面的工序做的更好。所以我經(jīng)常使用罩板以增強(qiáng)檢驗(yàn)效果,統(tǒng)計(jì)不良元件分布,在零件位置圖重點(diǎn)標(biāo)示進(jìn)行檢查,我還參加了檢驗(yàn)員視覺疲勞的輪調(diào)以及培訓(xùn)以盡量減少漏檢現(xiàn)象。當(dāng)然確實(shí)機(jī)器、印刷只能做那個樣子,也可以在爐前加一道工序,先板子上的缺件、多件、移位處理一下,改善回流過來的質(zhì)量。
2.2實(shí)習(xí)成果
2.2.1素質(zhì)提高
實(shí)習(xí)期間我學(xué)會了從多個角度思考問題,運(yùn)用多種方法解決問題。并提高了對新技術(shù)的接受和理解能力。在這里我懂得了認(rèn)真對待工作的態(tài)度、良好的工作習(xí)慣和團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神可以起到事半功倍的效果。此外,安全地操作以及保障產(chǎn)品的質(zhì)量一流是非常重要的。xx具有以下公司理念:
企業(yè)精神:自信、誠心、創(chuàng)新。
價值觀:理解、尊重、和諧。
經(jīng)營理念:市場導(dǎo)向,一流品質(zhì),先進(jìn)技術(shù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
發(fā)展理念:瞄準(zhǔn)國際先進(jìn)目標(biāo),立足主業(yè)發(fā)展,擴(kuò)大相關(guān)產(chǎn)業(yè),加強(qiáng)資本運(yùn)營,探索多元化發(fā)展。
質(zhì)量理念:以一流的人才資源和管理追求完美的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。
客戶理念:想用戶所想,就是公司生存與發(fā)展之根本利益所在。
用人觀:xx將誠信負(fù)責(zé)、敬業(yè)愛崗的員工視為公司的財富。尊重知識、廣納賢才、善待員工、注重團(tuán)隊(duì)精神,是xx事業(yè)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求。
股東責(zé)任:xx的管理團(tuán)隊(duì)通過將規(guī)范的治理和不懈的努力,為股東和投資者創(chuàng)造穩(wěn)定增長的回報。
社會責(zé)任:xx以全球化發(fā)展為目標(biāo),以振興中國科技產(chǎn)業(yè)為己任,創(chuàng)新圖強(qiáng)、報效社會。
愿景:通過自強(qiáng)不息的努力,成為機(jī)電專用設(shè)備與電子元件行業(yè)世界級的領(lǐng)先企業(yè)。
這些都讓我深深懂得了素質(zhì)提高的重要,也在無形中受到了影響。
2.2.2知識的學(xué)習(xí)與擴(kuò)展
×堅(jiān)深信物競天擇的生存之道,每一步的成長都基于對自身的不斷挑戰(zhàn)與超越。自強(qiáng)不息,敢為人先的×,堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)自信、誠心、創(chuàng)新的企業(yè)精神;培育人企合一、親情關(guān)懷的企業(yè)文化;樹立創(chuàng)新圖強(qiáng)、報效祖國的社會形象。這使我深有感觸。在這里,我認(rèn)識了課本上講到的電路板的各種不良現(xiàn)象,看到了它們在實(shí)踐中的表現(xiàn)。課本知識與實(shí)踐的差別讓我更加注重在實(shí)踐中應(yīng)用和拓展所學(xué)到的專業(yè)知識。
2.2.3能力的提高與技能訓(xùn)練效果
為期三個月的實(shí)習(xí)讓我對所學(xué)專也課有了更加深刻的認(rèn)識。我學(xué)會了快速有效地獲取并利用信息進(jìn)行獨(dú)立地分析問題、解決問題。另外,獨(dú)立指定工作計(jì)劃并有效地完成、勇于創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神以及善于溝通的交際能力讓我的工作輕松許多。隨著各種能力的提高,我按照從左至右,從上至下,翻轉(zhuǎn)pcba從各個角度檢驗(yàn)的方法依次對pcba各種不良現(xiàn)象檢驗(yàn)的速度和效率也在不斷提高。漏檢的不良現(xiàn)象越來越少,我也越來開心,三個月的努力付出還是有回報的。
3、實(shí)習(xí)總結(jié)
實(shí)習(xí)期間,我對實(shí)習(xí)工廠的smt車間(部門)加工檢驗(yàn)產(chǎn)品的整個操作流程有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實(shí)習(xí)的工作與所學(xué)專業(yè)沒有很大的關(guān)系,但實(shí)習(xí)中,我拓寬了自己的知識面,學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識,甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。
此次畢業(yè)實(shí)習(xí),我學(xué)會了運(yùn)用所學(xué)知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時我體驗(yàn)到了社會工作的艱苦性,通過實(shí)習(xí),讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓(xùn)練了自己的動手操作能力,提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會工作的簡單經(jīng)驗(yàn),為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)還讓我早些了解了自己專業(yè)方面的知識和專業(yè)以外的知識,讓我也早些認(rèn)識到我們將面臨的工作問題,讓我明白了以后讀大學(xué)是要很認(rèn)真的讀,要有好的專業(yè)知識,才能為好的實(shí)際動手能力打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),更讓你明白了以后要有一技之長,才能迎接以后的挑戰(zhàn),也讓我知道了大學(xué)是為我們順應(yīng)科學(xué)發(fā)展的墊腳石和自身發(fā)展的機(jī)會。
4、致謝
感謝xx控股股份有限公司給了我這樣一個實(shí)習(xí)的機(jī)會,能讓我到社會上接觸學(xué)校書本知識外的東西,也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時間內(nèi)掌握工作技能,感謝我們生產(chǎn)線線長、技術(shù)員、品管,你們幫助我解決處理相關(guān)問題,包容我的錯誤,讓我不斷進(jìn)步。此外,我還要感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師,在實(shí)習(xí)期間指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過程中需要注意的相關(guān)事項(xiàng)。我感謝在我有困難時給予我?guī)椭乃腥恕?/p>
大學(xué)生電子實(shí)習(xí)報告 篇4
一、 實(shí)習(xí)目的
認(rèn)識實(shí)習(xí)是電子信息工程專業(yè)學(xué)生不可缺少的實(shí)踐環(huán)節(jié), 是對本專業(yè)未來發(fā)展的認(rèn)識的重要 環(huán)節(jié),并能為后繼課教學(xué)及畢業(yè)環(huán)節(jié)打下基礎(chǔ)。它能夠加強(qiáng)我們學(xué)生對專業(yè)的學(xué)習(xí)熱情,增 加我們學(xué)生對專業(yè)的了解,提高我們對專業(yè)的認(rèn)知程度。
作為學(xué)習(xí)電子信息工程專業(yè)的學(xué)生,了解通信基礎(chǔ)知識,掌握通信專業(yè)的學(xué)習(xí)方法,明白電 子信息行業(yè)最前沿的科技知識, 是關(guān)系到自己前途, 關(guān)系到自己人生價值能否實(shí)現(xiàn)的人生大 事。平時自己通過雜志、報刊、網(wǎng)絡(luò)的了解,對自己掌握的通信基礎(chǔ)知識進(jìn)行整理,總結(jié), 以便在今后的生活,學(xué)習(xí),工作中更好的系統(tǒng)利用這些資源。
二、實(shí)習(xí)時間、地點(diǎn)
20xx/6/21,中興南昌分公司,20xx/6/23 聯(lián)創(chuàng)電子 四、實(shí)習(xí)內(nèi)容 首先,老師講了我們專業(yè)的一些專業(yè)基礎(chǔ)課程和專業(yè)課程的大致內(nèi)容、所學(xué)的學(xué)期與所占 學(xué)分,和我們專業(yè)歷屆畢業(yè)生的就業(yè)情況,讓我們對這個專業(yè)充滿了信心。
然后老師講了一些我們所學(xué)的那些專業(yè)課程的詳細(xì)內(nèi)容, 比如電路要學(xué)什么, 模擬電子技術(shù) 要學(xué)什么,數(shù)字電子技術(shù)要學(xué)什么都用 ppt 給我們觀看,并且給我們大致的介紹了一些他們 的內(nèi)容。
雖然我聽不大懂, 但是我還是十分努力的聽著, 因?yàn)槲矣X得很有趣, 我很感興趣。后 來,老師對他們的公司進(jìn)行了介紹,讓我們更加了解自己以后的工作,最后,我們參觀了他 們的陳列室,看到他們的各種產(chǎn)品和證書,更加激勵了自己。我們還參觀了他們的.生產(chǎn)線, 見證了一個產(chǎn)品由原材料變?yōu)楫a(chǎn)品的過程,讓我們知道協(xié)調(diào)合作在工作中是多么重要。五、實(shí)習(xí)體會與總結(jié) 之前我剛剛進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室,看到那些陌生而且新穎的實(shí)驗(yàn)設(shè)備,我十分好奇,F(xiàn)在,我隨著老 師的介紹慢慢地對它們了解, 而且這也能培養(yǎng)我的專業(yè)意識和讓我對未來本專業(yè)的學(xué)習(xí)有了 一定的了解。經(jīng)過現(xiàn)場的參觀,讓我更好的將學(xué)習(xí)到的理論知識和實(shí)際應(yīng)用結(jié)合起來了。更 加深刻的理解了通信方面的專業(yè)知識, 認(rèn)識到理論學(xué)習(xí)的重要性, 當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)要結(jié)合實(shí)際運(yùn) 用的必要性。
在這次認(rèn)識實(shí)習(xí)里,對我影響十分的大,它不但讓我了解了我們專業(yè)的基礎(chǔ)知識,以及以后 的就業(yè)前景等等, 還告訴了我們往屆本專業(yè)的學(xué)生的就業(yè)方向之類的重要信息, 讓我對本專 業(yè)充滿了信心,不像以前一樣對本專業(yè)一無所知。
通過認(rèn)識實(shí)習(xí),本人對工業(yè)設(shè)計(jì)、生產(chǎn) 和科研都有了一個感性認(rèn)識,對通信產(chǎn)品和系統(tǒng)工藝、組裝和調(diào)試有了更新的認(rèn)識,特別是 對實(shí)驗(yàn)器材的熟練使用, 掌握一定的實(shí)驗(yàn)常識提出了更加嚴(yán)格的要求。
所以我十分感謝學(xué)院 在這我們最需要的時候開設(shè)了這樣的認(rèn)識實(shí)習(xí) 。
大學(xué)生電子實(shí)習(xí)報告 篇5
隨著網(wǎng)絡(luò)科技和現(xiàn)代科技的飛速發(fā)展,電子商務(wù)在社會中的地位不斷上升,電子商務(wù)的迅速發(fā)展及表現(xiàn)出來的對經(jīng)濟(jì)生活的巨大影響已引起了人們的廣泛專注。互聯(lián)網(wǎng)以蓬勃的發(fā)展速度席卷全球,它的虛擬商業(yè)行為改變著我們的交易方式和經(jīng)濟(jì)活動。網(wǎng)絡(luò)改變了競爭,也改變了企業(yè)的經(jīng)營模式和管理理念。此次實(shí)習(xí)包括以B2C電子商務(wù)為主要研究對象,以京東商城為例,介紹了京東商城的商業(yè)模式、業(yè)務(wù)模式等內(nèi)容。
一、實(shí)習(xí)目的
電子商務(wù)實(shí)踐、理論變化很快。涉及的知識面較廣,技術(shù)性、實(shí)踐性突出!峨娮由虅(wù)綜合實(shí)習(xí)》將《電子商務(wù)》、《網(wǎng)站建設(shè)》、《電子商務(wù)物流》以及營銷、IT技術(shù)等整合在一起。通過實(shí)習(xí)掌握必備的電子商務(wù)技能,也加深對理論知識的鞏固。
本課程實(shí)習(xí)目的在于掌握電子商務(wù)技能訓(xùn)練,提高在電子商務(wù)方面的動手能力和分析問題、解決問題的能力。
二、實(shí)習(xí)時間
大二下學(xué)期(20xx年上半年)
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
2號綜合辦公樓206機(jī)房
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)(一)
B2C業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)、B2B業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)
中國B2C電子商務(wù)主要企業(yè)以京東商城為例。
1、網(wǎng)站介紹
自20xx年初正式涉足電子商務(wù)領(lǐng)域以來,京東商城一直保持高速成長,連續(xù)七年增長率均超過200%。京東商城始終堅(jiān)持以純電子商務(wù)模式運(yùn)營,縮減中間環(huán)節(jié),為消費(fèi)者在第一時間提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及滿意的服務(wù)。
京東商城擁有遍及全國超過6000萬注冊用戶,近萬家供應(yīng)商,在線銷售家電、數(shù)碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品等12大類數(shù)萬個品牌百萬種優(yōu)質(zhì)商品,日訂單處理量超過50萬單,網(wǎng)站日均PV超過1億。XXXX年,京東商城躍升為中國首家規(guī)模超過百億的網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)。
截至XXXX年12月底,中國網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模達(dá)xx205億元,同比增長64.7%。國內(nèi)的兩家電商公司,阿里巴巴和京東商城,阿里巴巴XXXX年交易額增長超100%,京東商城則接近200%。
2、網(wǎng)站的主要欄目導(dǎo)航圖
3、注冊用戶和非注冊用戶的區(qū)別:
注冊用戶不但可以瀏覽搜索商品,還可以完成購買商品。但是,非注冊用戶只可以瀏覽商品,不可以購買商品。
此外,京東商城會員級別共分十級,具體為:注冊會員、鐵牌會員、銅牌會員、銀牌會員、金牌會員、一鉆會員、雙鉆會員、三鉆會員、四鉆會員、五鉆會員,級別升降均由系統(tǒng)自動實(shí)現(xiàn),無需申請。注冊會員待遇:
A.可以享受注冊會員所能購買的產(chǎn)品及服務(wù);
B.享受全場滿39元免運(yùn)費(fèi)服務(wù);
C.可享受售后服務(wù)取件運(yùn)費(fèi)優(yōu)惠
4、消費(fèi)者購物的操作流程:
注冊-》查找商品-》放入購物車-》提交訂單-》查看訂單狀態(tài)-》收貨后評價
5、該網(wǎng)站的退換貨政策中,是否體現(xiàn)了B2C特點(diǎn):
B2C存在以下的特點(diǎn):生活化。B2C電子商務(wù)是人類傳統(tǒng)購物的網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn),隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及,B2C勢必會深入人類的生活,成為人類購物的習(xí)慣形式,或許在未來只會存在網(wǎng)絡(luò)購物,購物是城市化生活中必不可少的一部分,所以說B2C是網(wǎng)絡(luò)化的生活。透明化。由于傳統(tǒng)購物信息的不暢,我們很難知道其他商店的商品狀況和價格。而我們通過網(wǎng)絡(luò),可以在網(wǎng)上容易查詢到許多店的商品的狀況和價格,如此一來,消費(fèi)者就擁有了充分的信息對稱性。能夠貨比三家,買到性價比較高的東西。個性化趨勢和統(tǒng)一化趨勢并存,因?yàn)榻j(luò)環(huán)境信息的無限透明性,為了更好地發(fā)展和得到消費(fèi)者的認(rèn)可,廠家會不惜花費(fèi)精力和心思盡可能的為消費(fèi)者提供有特色的、個性化的服務(wù),以便使消費(fèi)者滿意,成為忠實(shí)客戶。京東商城的退貨政策,售后上門:客戶購買商品15日內(nèi)(含15日)自客戶收到商品之日起計(jì)算,因質(zhì)量問題提交退換申請且審核通過,在京東自營配送范圍內(nèi),京東提供免費(fèi)上門取件服務(wù)。法定節(jié)假日、停電、天氣等不可抗力情況除外。
售后100分:客戶購買商品15日內(nèi),自客戶收到商品之日起計(jì)算,如出現(xiàn)故障,京東售后服務(wù)部收到故障品并確認(rèn)屬于質(zhì)量故障,以國家三包法等有關(guān)法律、法規(guī)為準(zhǔn),開始計(jì)時。在100分鐘內(nèi),工作時間每周一至周五,上午9:00至12:00,下午xx:00至18:00,(法定節(jié)假日、停電等無法正常處理情況除外)處理完客戶的售后問題,處理完的標(biāo)志為已經(jīng)為客戶提交了換新訂單、補(bǔ)發(fā)訂單、補(bǔ)償申請或者退款申請,通過郵政等退款要依賴于第三方服務(wù)速度。如果客戶不同意以上解決方案,協(xié)商時間另計(jì)。如以上承諾京東未做到,除故障商品全額退款外再給予客戶京東賬戶100個積分作為補(bǔ)償。
售后到家:僅針對京東指定商品,自商品售出一年內(nèi),如出現(xiàn)質(zhì)量問題,京東將提供免費(fèi)上門取送及原廠授權(quán)維修服務(wù)。
溫馨提示:A.售后到家服務(wù)僅針對部分指定商品具體以您下單時訂單詳情為準(zhǔn)B.此服務(wù)僅限京東自營服務(wù)范圍查看C.法定節(jié)假日、停電、天氣等不可抗力情況除外
京東承諾符合以下情況:由產(chǎn)品售出之日,以實(shí)際收貨日期為準(zhǔn),起7日內(nèi)可以退換貨,15日內(nèi)可以換貨,不含客戶個人原因,客戶可在線提交返修申請或者與京東商城的客服中心聯(lián)系辦理退換貨事宜。
6、對上述各部分提出自己的看法和改進(jìn)意見,評價網(wǎng)站服務(wù)質(zhì)量和水平。此網(wǎng)站大體上都很好,只是個別地方有不足之處,比如首頁導(dǎo)航比較復(fù)雜,如果能夠再清楚一些就更好。此外還有一些其他問題:
a、沒有即時的聊天工具,客戶不能及時和客服交流,顧客只能通過留言來向京東反映自己的需求,但是留言的方式存在一個時間差,不利于有效的溝通。
b、不少時候客服電話基本屬于打不通狀態(tài),消費(fèi)者很難及時反映自己遇到的問題或者需求。
c.顧客需要和銷售方對有些問題進(jìn)行即使溝通,雖然京東有服務(wù)電話,但是網(wǎng)購的顧客更希望有網(wǎng)絡(luò)即時通訊工具。
d.京東的人氣很高,因此服務(wù)熱線也很擁擠,在有些時段,服務(wù)電話很難打通,造成了很多顧客的問題無法得到反映和解決。
e.很多在京都購物的顧客都反應(yīng),自己買的商品存在不少的售后服務(wù)問題,廠商的售后部門不提供服務(wù),或是把東西返回到京東售后部門修理也得不到滿意的效果等。前者是京東商城和廠商的溝通和相關(guān)協(xié)議問題,京東應(yīng)和廠商建立更好的合作,同時完善自己的售后服務(wù)中心,為顧客提供更好的售后服務(wù)。
7、B2B商品發(fā)布要求
a.注意發(fā)布或者是更新信息的時間
b.信息的標(biāo)題:針對你要發(fā)布要說明的產(chǎn)品只需要用一個通用的關(guān)鍵詞(如果是供應(yīng)信息的話就是SellXXX或者是SupplyXXX)。
c.產(chǎn)品特點(diǎn)、參數(shù)已經(jīng)擁有的功能盡量詳細(xì)并有條理地描述清楚。
d.產(chǎn)品圖片盡量清晰,能處理得比較順眼,順眼的東西大家都喜歡。
e.關(guān)鍵詞設(shè)置:一般B2B在你發(fā)布信息的時候都要求填寫主要產(chǎn)品(MainProduct或者Keyword),這實(shí)際就是要你填寫被搜索的關(guān)鍵詞
8、目前網(wǎng)上購物的優(yōu)勢和存在的問題。
優(yōu)勢:第一,購物成本低。第二,網(wǎng)絡(luò)購物沒有任何時間限制。第三,網(wǎng)絡(luò)商店中的上品種類多。第四,網(wǎng)上商品價格相對較低。
存在的問題:第一,誠信問題。如虛假信息、商品質(zhì)量難以保證、交貨延遲、商家不兌現(xiàn)自己承諾過的商品售后服務(wù)、發(fā)票上亂做文章等。
第二,網(wǎng)絡(luò)安全問題。如用戶的個人信息、交易過程中銀行賬戶密碼、轉(zhuǎn)賬過程中資金的安全等問題。
實(shí)習(xí)(二)
網(wǎng)上訂房、訂票
1、網(wǎng)上訂房、訂票所包含的信息流、資金流的流程:
第一步.填寫酒店查詢條件
1、填寫入住和離店日期(必填)
2、選擇城市(必填)
3、選擇酒店(如果您有指定的酒店則可在指定賓館處輸入與賓館名相關(guān)的字詞。)
4、選擇
5、價格范圍
6、填寫完畢后,按搜索進(jìn)入酒店查詢結(jié)果界面
第二步.選擇賓館
1、點(diǎn)擊賓館名,會顯示此家賓館的酒店介紹、地址、電話、價格等詳細(xì)信息,但是此頁面的價格一般顯示的是今日前臺現(xiàn)付價(會員價)。
2、酒店查詢結(jié)果顯示的酒店列表,如要了解酒店詳細(xì)情況,點(diǎn)擊酒店名稱進(jìn)行查詢。
3、選擇您需要的賓館及房型,點(diǎn)擊預(yù)訂就可直接進(jìn)入預(yù)訂界面。
第三步.填寫賓館預(yù)訂單
1、酒店特別提示是需要提醒您注意的特別內(nèi)容,請務(wù)必注意了解。
2、房間數(shù)量選擇您可選擇所需房間的數(shù)量,網(wǎng)上預(yù)訂,1張訂單最多可訂8間房,如需更多預(yù)訂,請另外提交訂單。
3、房價信息在房價信息欄上會有您預(yù)訂時間段每天的房價及是否含早餐。
4、入住人數(shù)及姓名
正確填寫入住人數(shù),方便酒店安排客房,并選擇入住人所持的證件類型。
證件欄選項(xiàng)框中所列的表示該酒店只接受持相關(guān)證件類型的客人。
第四步.確認(rèn)預(yù)訂在完成訂單后,必須選擇提交訂單按鈕,訂單才正式傳送至同行天地,但這并不意味著您的訂房已獲確認(rèn),只有當(dāng)按您所選擇的確認(rèn)方式確認(rèn)您預(yù)訂成功,您的訂房才算得到最終的確認(rèn)。如果您選擇的.確認(rèn)方式為不用確認(rèn),在酒店無房或其他特殊情況下,酒店仍將至電或短消息通知您,如無任何確認(rèn),即默認(rèn)預(yù)訂成功。
2、火車票網(wǎng)上訂票流程
1、車票查詢網(wǎng)站后,在火車票代購框里輸入出發(fā)站與目的站,點(diǎn)擊立即查詢按鈕。
2、用戶下單用戶可以提前30天提交訂單。選擇出行日期查詢后,點(diǎn)擊要代購車次的訂購,會員登錄或注冊后,確認(rèn)要代購車票信息、選擇或輸入物流配送收票地址及聯(lián)系方式等,網(wǎng)上支付(使用支付寶、網(wǎng)銀等;所有流程需用戶網(wǎng)上操作并下單,不接受電話下單)。
3、確認(rèn)有沒有票我們在火車票預(yù)售期開始第一天確認(rèn)有無票,確認(rèn)有無票后短信通知您。有票,我們及時代購;無票,我們是原渠道全額退款(退到您當(dāng)時支付的賬戶)。如:XXXX年-12-05成功支付訂單,車票信息為XXXX年-12-30T104上海-北京硬臥下1張,火車票預(yù)售期為含當(dāng)天11天,那么我們將在XXXX年-12-20短信通知您有無票。
4、車票代購依據(jù)用戶訂單要求配票及信息反饋,用戶也可以在自己的用戶管理中心里查看訂單狀態(tài)及進(jìn)行訂單跟蹤。
3、我的實(shí)習(xí)操作過程和體會:
進(jìn)入車票查詢網(wǎng)站后,我輸入出發(fā)站為鄭州,目的站為深圳,點(diǎn)擊查詢按鈕,選擇了出行日期查詢,注冊和登陸后,確認(rèn)了車票信息,輸入了售票地址和聯(lián)系方式,進(jìn)行了網(wǎng)上支付。這種購票方式感覺方便快捷,可以提前訂購到有座位的票。
4、旅游電子商務(wù)的盈利模式以及優(yōu)勢和存在的問題。
優(yōu)勢:(1)盈利過程是在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn),盈利模式可以構(gòu)成一個完整的封閉路線,顧客的消費(fèi)可以比較完整地轉(zhuǎn)化為企業(yè)的營業(yè)收入。(2)由于溝通速度提升了,企業(yè)本身并不具有產(chǎn)品資源,所以經(jīng)營中固定成本相對較小,企業(yè)運(yùn)行風(fēng)險較小。
存在以下問題:
(1)支付瓶頸
我國旅游電子商務(wù)必須打破傳統(tǒng)電子商務(wù)固化模式,以前也許我們訂房采用到達(dá)目的地后支付,我們訂票也是上門送票,上門收費(fèi)。但是這有很大的局限性,現(xiàn)階段我們通過增強(qiáng)電子商務(wù)網(wǎng)站的營銷能力,實(shí)現(xiàn)在線支付,在線預(yù)訂。極大地節(jié)約了交易空間和交易時間。
(2)網(wǎng)絡(luò)信息溝通的實(shí)時響應(yīng)能力較差
專業(yè)性綜合旅游電子商務(wù)網(wǎng)的顧客都是通過互聯(lián)網(wǎng)登錄旅游網(wǎng)站,查找旅游信息、訂購旅游產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)個人信息的管理,但是,互聯(lián)網(wǎng)并沒有普及到在任何時候任何地點(diǎn),故顧客不能隨時隨地登陸網(wǎng)站,了解機(jī)票和酒店的各種信息,進(jìn)行機(jī)票和酒店的預(yù)訂,預(yù)訂信息的更改也不能及時反饋給顧客。
(3)個性化服務(wù)不突出
專業(yè)性綜合旅游電子商務(wù)網(wǎng)作為旅游電子商務(wù)的中介,其主要功能包括兩個:信息資源的提供和預(yù)訂服務(wù)。但這類網(wǎng)站在推薦行程服務(wù)上稍有欠缺,提供的信息也不完整;在預(yù)定服務(wù)功能上,品種較少,提供的人性化服務(wù)和優(yōu)惠活動較少。
(4)品牌支撐上存在劣勢
專業(yè)性綜合旅游電子商務(wù)網(wǎng)站,由于自身既沒有傳統(tǒng)旅游資源產(chǎn)品,又沒有強(qiáng)大的旅行社資源作為品牌支撐,而是通過與傳統(tǒng)旅游資源購并后融合,故品牌支撐上存在劣勢。
實(shí)習(xí)(三)
電子商務(wù)物流配送
1、我選擇的3家電子商務(wù)網(wǎng)站分別是:淘寶、亞馬遜、京東商城
2、在三次購物的過程中,其物流配送過程分別為:淘寶:第三方物流亞馬遜:第三方物流京東商城:自建物流
3、3家公司的物流流程、業(yè)務(wù)范圍、退貨政策的異同點(diǎn):
京東商城的自建物流業(yè)務(wù)范圍只限于一些大中城市的市區(qū)而第三方物流模式范圍比較廣泛。京東商城何亞馬遜的退貨政策較為相似均是先申請然后再申請成功的條件下有買家郵寄過去最終賣家在買家確定后付款。淘寶上的退貨由于是C2C網(wǎng)站基本上都是買家通過旺旺與賣家進(jìn)行協(xié)商,協(xié)商成功后有買家郵寄回去,買家確定后還款。
通過查詢資料了解到京東自營物流的優(yōu)勢為以下幾點(diǎn):1.掌握業(yè)務(wù)控制權(quán),爭取市場主動。對供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)進(jìn)行強(qiáng)有力的控制,也有利于對供應(yīng)和分銷渠道的控制;全力服務(wù)于本企業(yè)的經(jīng)營管理,確保企業(yè)能夠獲得長期穩(wěn)定的利潤。2.盤活企業(yè)資源,開辟第三利潤源泉。3.降低轉(zhuǎn)置成本,減少外購交易風(fēng)險。4.避免機(jī)密泄露,保護(hù)企業(yè)經(jīng)營安全。5.降低系統(tǒng)運(yùn)作成本,實(shí)施企業(yè)物流一體化管理?梢允共牧虾土闩浼少彙⑴渌鸵约吧a(chǎn)支持從戰(zhàn)略上一體化,實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時采購、增加批次減少批量調(diào)控庫存,減少資金占用,降低成本從面實(shí)現(xiàn)零庫存、零距離和零營運(yùn)資本。6.提升客戶滿意度,提高企業(yè)品牌價值。
劣勢:1.企業(yè)自營物流增加了企業(yè)投資負(fù)擔(dān),削弱了企業(yè)抵御市場風(fēng)險的能力。企業(yè)為了自營物流,就必須投入大量的資金用于倉儲設(shè)備、運(yùn)輸設(shè)備以及相關(guān)的人力資本,這必然會減少企業(yè)對其他員要環(huán)節(jié)的投入、削弱企業(yè)的市場競爭能力。對于些規(guī)模較小的企收,其至?xí)霈F(xiàn)對物流的投資比重過大而導(dǎo)致企業(yè)無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況。2.企業(yè)配送效率低下,管理難于控制。對于絕大多數(shù)企業(yè)而言,物流部門只是企業(yè)的個后勤部門,物流活動也并非企業(yè)所擅長的。在這種情況下,企業(yè)白營物流就等于迫使企業(yè)從事不擅長的業(yè)務(wù)活動,企業(yè)的管理人員往往需要花費(fèi)過多的時間、精力和資源去從事輔助性的工作.結(jié)果足輔助性的上作沒有抓起來,關(guān)鍵件業(yè)務(wù)也無法發(fā)探出核心作用(1)初期投入太高。(2)在自建物流系統(tǒng)未完善前,系統(tǒng)的管理跟不上,專業(yè)化程度不高。(3)存儲貨物過多,難于管理等
4、目前電子商務(wù)物流配送存在的問題:
(1)我國現(xiàn)代物流發(fā)展起步晚,物流技術(shù)落后。作為一個發(fā)展中國家,我國物流業(yè)起步晚、水平低,在引進(jìn)電子商務(wù)時,并不具備能夠支持電子商務(wù)活動的現(xiàn)代化物流水平。(2)進(jìn)行現(xiàn)代化物流建設(shè),強(qiáng)大的資金投入是其必要的后盾。但我國企業(yè)資金緊缺,籌資渠道狹窄,因此常會陷入欲發(fā)展沒有資金、不發(fā)展沒有規(guī)模效應(yīng)的兩難困境。(3)現(xiàn)存的商業(yè)配送中心建設(shè)滯后。商業(yè)的配送中心應(yīng)是實(shí)現(xiàn)管理上九個統(tǒng)一的核心。配送是網(wǎng)上商店經(jīng)營的中心環(huán)節(jié),它一端連著廠商,另一端連著店鋪,處于中心和樞紐地位。目前我國商業(yè)企業(yè)配送中心建設(shè)滯后表現(xiàn)在:①統(tǒng)一配送率不高。當(dāng)前我國商業(yè)企業(yè)的配送中心對分店經(jīng)營的所有商品進(jìn)行配送比率大多數(shù)在50%~60%之間,的在80%~90%之間。②配送規(guī)模較小。③配送技術(shù)落后,效率低下。(4)物流管理人才缺乏,管理水平滯后。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
本次實(shí)習(xí)通過對書本知識的應(yīng)用和上機(jī)實(shí)時操作,我對B2C、B2C、C2C平臺有深刻認(rèn)識,能夠?qū)ζ淞鞒、管理熟練掌握。能夠運(yùn)用網(wǎng)上支付工具,應(yīng)用網(wǎng)上銀行開展支付業(yè)務(wù)。分析了電子商務(wù)信息傳遞過程的安全防范措施。掌握企業(yè)電子商務(wù)的決策、規(guī)劃、設(shè)計(jì)和實(shí)施過程,具有較強(qiáng)的企業(yè)電子商務(wù)方案解決能力,能夠規(guī)劃、建設(shè)企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站,能對網(wǎng)站的運(yùn)營進(jìn)行維護(hù),并能借助網(wǎng)站進(jìn)行電子商務(wù)活動。學(xué)會了網(wǎng)上訂房、訂票等。
五、實(shí)習(xí)感受
1、成績與收獲
這次實(shí)習(xí)主要是運(yùn)用電子商務(wù)學(xué)到的知識,在電腦上實(shí)時操作,打破書本中的模擬步驟,在實(shí)際生活中體會電子商務(wù)。使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,打開了視野,長了見識,也從實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多社會經(jīng)驗(yàn),自己的能力也的得到了一定的提高。知識的積累也是非常重要的。這次的實(shí)習(xí)通過對電子商務(wù)網(wǎng)站的瀏覽、比較等,了解到一些不知道的東西,這一切都是在有良好的書本知識的基礎(chǔ)上的。最后,非常感謝這次實(shí)習(xí),雖然因?yàn)闀r間原因沒有把所有的實(shí)習(xí)內(nèi)容都操作一遍,但是真得學(xué)到了很多,對社會、對工作、對學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識,這也將是我的一段重要人生經(jīng)歷和體驗(yàn)。
另外,隨著我國三網(wǎng)融合推進(jìn),我國的互聯(lián)網(wǎng)也將進(jìn)一步普及,我國的電子商務(wù)將實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。相信在不遠(yuǎn)的將來,電子商務(wù)的交易平臺將越發(fā)成熟,電子商務(wù)將成為我國互聯(lián)網(wǎng)中最成熟也前景的一種商業(yè)應(yīng)用。
2、問題、不足與建議
這么久的上機(jī)實(shí)習(xí),學(xué)到了不少知識,但還有好多實(shí)習(xí)內(nèi)容沒有一一學(xué)會,希望在以后能夠有更多的機(jī)會學(xué)習(xí)電子商務(wù)的知識,更重要的是能夠把學(xué)到的知識應(yīng)用到實(shí)際生活中去,現(xiàn)在日益發(fā)展的社會,電子商務(wù)存在于生活的各個角落,我們要有一雙發(fā)現(xiàn)的眼光,去用電子商務(wù)的知識來讓生活更加方便,更加美好。
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