新年工作計(jì)劃 15篇
時(shí)光在流逝,從不停歇,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢?下面是小編為大家整理的新年工作計(jì)劃 ,歡迎大家分享。
新年工作計(jì)劃 1
為全面抓好校園安全工作,切實(shí)貫徹落實(shí)市、縣、局領(lǐng)導(dǎo)在各級(jí)安全會(huì)議上的講話精神,我校以“抓好落實(shí)、確保安全、萬(wàn)無(wú)一失”為工作重點(diǎn),在總結(jié)冬防工作和假期安全工作的基礎(chǔ)上,搶前抓早全面部署新學(xué)期安全工作,力爭(zhēng)為全校師生營(yíng)造一個(gè)安全、穩(wěn)定、祥和的教學(xué)環(huán)境,為新學(xué)期教育、教學(xué)再上新臺(tái)階鋪平道路、做好先鋒。堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,從“講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展”的高度出發(fā),切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),狠抓各項(xiàng)安全工作措施的落實(shí),控制和減少各類事故特別是重、特大事故的發(fā)生,為教育改革和發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
新學(xué)期我校安全工作井然有序,主要做以下幾方面工作:
一、加強(qiáng)宣傳教育,提高安全意識(shí)
1召開班主任會(huì),確定開學(xué)第一月為安全教育月,第一周為安全教育周,利用第一次班會(huì)學(xué)習(xí)《校園傷害處理辦法》和。同時(shí),要求班主任在以后每次班會(huì)上都要對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育,其中包括人身、交通、消防、活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)、禁毒、自護(hù)、預(yù)防犯罪等多個(gè)方面,做到常抓不懈,警鐘長(zhǎng)鳴,并且認(rèn)真及時(shí)做好每次活動(dòng)記錄。各班級(jí)都有計(jì)劃地組織學(xué)生學(xué)習(xí)有關(guān)交通安全、消防安全、用電安全等方面的常識(shí)和各項(xiàng)安全管理制度,班主任每周用一次班會(huì)或操后集中時(shí)間進(jìn)行安全教育,學(xué)校每周一次廣播,總結(jié)一周學(xué)校安全教育情況。
2、開學(xué)初,把上級(jí)安全會(huì)議上的講話資料復(fù)印下發(fā),做到人手一份,作為政治學(xué)習(xí)資料,使全體教職員工進(jìn)一步明確了認(rèn)識(shí),提高對(duì)安全工作的認(rèn)識(shí)程度。
3、經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)研究決定,繼續(xù)法制示范校的優(yōu)良傳統(tǒng)堅(jiān)持利用各種時(shí)間集中或自學(xué),學(xué)習(xí)貫徹教育法律、法規(guī)、條文等內(nèi)容,提高全體教師的法制觀念,樹立依法執(zhí)教意識(shí),以此來(lái)指導(dǎo)自己的.教育教學(xué)工作。
二、組織安全活動(dòng),提高學(xué)生自護(hù)能力
安全教育的目的是讓學(xué)生懂得安全常識(shí),掌握自我預(yù)防的技能及自我救護(hù)的技巧。
1我們通過(guò)以下幾個(gè)途徑落實(shí)安全知識(shí):一是班級(jí)組織學(xué)習(xí);二是邀請(qǐng)專家講座;三是利用宣傳陣地進(jìn)行廣泛地宣傳;四是開展各項(xiàng)活動(dòng),寓教育于活動(dòng)之中;五是開展知識(shí)競(jìng)賽學(xué)習(xí)及落實(shí);二是設(shè)置場(chǎng)景通過(guò)實(shí)際演練,以便提高防范技能。
2我們通過(guò)以下幾個(gè)途徑提高學(xué)生的自我救護(hù)技能:一是學(xué)習(xí)有關(guān)救護(hù)知識(shí)(如骨折包扎自救等);二是實(shí)地演練,邀請(qǐng)有關(guān)醫(yī)護(hù)人員臨場(chǎng)指點(diǎn)講解。
三、加強(qiáng)安全工作管理,認(rèn)真開展安全檢查
1、為了更好地貫徹“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則以及“安全自查、隱患自除、責(zé)任自負(fù)、接受監(jiān)督”的安全工作要求,學(xué)校加大了對(duì)值周帶班領(lǐng)導(dǎo)的管理,全部是學(xué)校的中層領(lǐng)導(dǎo),實(shí)行帶班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制。即誰(shuí)值班誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則。工作范圍包括防火、防電、防水、防盜以及師生人身安全等,每天對(duì)學(xué)校的重點(diǎn)部位勤,并做好安全日志記錄和交接班記錄。
本學(xué)期保衛(wèi)科執(zhí)勤工作中有兩件事情有了改進(jìn):一是做好在校期間師生外出登記,二是家長(zhǎng)、來(lái)客來(lái)訪及其他外來(lái)人員實(shí)行登記制度。但還需提高認(rèn)識(shí),把工作做到位,不使成為一紙空文。
2、三月一日前,由安全保衛(wèi)部門牽頭,聯(lián)合政教處、辦公室、后勤以及各年級(jí)主任,由主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)帶頭對(duì)全校的校舍、電路、水路、食品衛(wèi)生進(jìn)行一次“地毯式”安全大檢查,現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)解決。
新年工作計(jì)劃 2
新的一年又開始了,去年我所的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)在全所員工不懈的努力下都得到了完成在新的一年里,我們要總結(jié)去年我們工作中存在的不足和與一流班組之間的差距,端正態(tài)度,樹立信心,在工作管理和經(jīng)營(yíng)管理方面取得新的進(jìn)步。200x計(jì)劃如下:
一、指導(dǎo)思想:
堅(jiān)持“鞏固提高、創(chuàng)新發(fā)展、和諧穩(wěn)定”的指導(dǎo)思想,繼續(xù)弘揚(yáng)“追求卓越、服務(wù)真誠(chéng)”的企業(yè)精神,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以鞏固一流供電企業(yè)為主線,全方位開拓電力市場(chǎng),積極主動(dòng)做好電費(fèi)回收,狠抓科技進(jìn)步,加快客戶服務(wù)中心建設(shè),深入開展“蒙電服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng),確保全年?duì)I銷工作目標(biāo)的.實(shí)現(xiàn)。
二、200x年全公司營(yíng)銷工作七項(xiàng)目標(biāo):(詳見附表)
1、完成售電量13837萬(wàn)千瓦時(shí);爭(zhēng)創(chuàng)14500萬(wàn)千瓦時(shí)。
2、實(shí)現(xiàn)電力銷售收入6000萬(wàn)元。
3、平均電價(jià)完成432.1元/kkwh。
4、當(dāng)月電費(fèi)月結(jié)月清,電費(fèi)回收率、上交率100%。
5、陳欠電費(fèi)回收率24%。
6、完成大用戶供用電合同續(xù)簽工作
三、重點(diǎn)工作及保證措施:
。ㄒ唬┤轿婚_拓電力市場(chǎng)。一是加強(qiáng)對(duì)電力需求側(cè)管理的研究,主動(dòng)研究市場(chǎng)、分析市場(chǎng)、開拓市場(chǎng)。加強(qiáng)電力市場(chǎng)調(diào)查和營(yíng)銷策劃,建立客戶需求信息調(diào)研、大客戶反饋、客戶用電檔案制度,全方位把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、開拓電力市場(chǎng)水平。二是實(shí)行電量效益工資,出臺(tái)電量銷售獎(jiǎng)懲辦法,做到電量銷售與個(gè)人收益掛鉤。
。ǘ┘哟蠡厥针娰M(fèi)力度,確保電費(fèi)回收任務(wù)的完成。一是建立電費(fèi)回收例會(huì)制度,根據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)措施,防患于未然,及時(shí)化解風(fēng)險(xiǎn);二是對(duì)客戶實(shí)行調(diào)研制度。定期研究欠費(fèi)戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,信譽(yù)度,建立企業(yè)內(nèi)容詳實(shí)、數(shù)據(jù)常新的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息庫(kù),為化解電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)提供可靠的保證;三是要加強(qiáng)電費(fèi)的計(jì)劃管理和統(tǒng)一管理。對(duì)新裝增容欠費(fèi)用戶,必須在結(jié)清欠費(fèi)的條件下,方可受理用電增容手續(xù),對(duì)每月電費(fèi)在5萬(wàn)元以上的客戶,必須簽定計(jì)劃結(jié)算協(xié)議,確保電費(fèi)的及時(shí)上收;四是加強(qiáng)抄表工作的管理,規(guī)范電費(fèi)核算和電費(fèi)的計(jì)劃管理。
新年工作計(jì)劃 3
公司財(cái)務(wù)工作的指導(dǎo)思想是:
在公司黨組領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)中國(guó)南方電網(wǎng)公司工作會(huì)議精神;圍繞公司資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)考核目標(biāo),開源節(jié)流,增收節(jié)支,強(qiáng)化成本控制,完善公司預(yù)算管理體系;加強(qiáng)資產(chǎn)、資金管理和運(yùn)作,防范和化解財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),確保公司可持續(xù)發(fā)展;以現(xiàn)代化財(cái)務(wù)管理為目的,全面推進(jìn)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理信息系統(tǒng)建設(shè)。
20xx年公司財(cái)務(wù)工作要重點(diǎn)抓好以下工作:
一、以電價(jià)為突破口,解決[本文由網(wǎng)站不錯(cuò)哦收集整理]經(jīng)營(yíng)中的主要矛盾
電價(jià)矛盾是當(dāng)前電網(wǎng)經(jīng)營(yíng)工作中最突出的問(wèn)題,合理的電價(jià)是保證電網(wǎng)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益的前提,是公司發(fā)展的生命線。
二、繼續(xù)強(qiáng)化預(yù)算管理,確保資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
全面預(yù)算管理貫穿企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作的始終,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)最主要和最有效的控制機(jī)制。不但要抓發(fā)展更要考慮經(jīng)濟(jì)效益,要開源節(jié)流,挖掘內(nèi)部潛力,控制投資和生產(chǎn)成本。公司系統(tǒng)要把降低成本作為加強(qiáng)公司經(jīng)營(yíng)管理的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,牢固樹立成本管理理念,從嚴(yán)控制生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、項(xiàng)目建設(shè)和融資成本。
1、降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本。要求各單位20xx年的成本費(fèi)用必須控制在預(yù)算內(nèi),確保資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
2、建立項(xiàng)目財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)體系,防范投資風(fēng)險(xiǎn)。要建立健全投資項(xiàng)目(包括基建、技改、大修等)評(píng)價(jià)制度,包括建設(shè)前的財(cái)務(wù)預(yù)評(píng)估制度與項(xiàng)目投產(chǎn)后的后評(píng)估制度,提高項(xiàng)目投資經(jīng)濟(jì)效益。
3、加強(qiáng)資金管理,降低融資成本。進(jìn)一步加強(qiáng)項(xiàng)目資金的監(jiān)管力度,完善資金流動(dòng)計(jì)劃管理,提高項(xiàng)目融資計(jì)劃的準(zhǔn)確性和可靠性,爭(zhēng)取貸款優(yōu)惠利率,優(yōu)化債務(wù)結(jié)構(gòu),降低融資成本。
三、加強(qiáng)資金管理和資本運(yùn)作,提高資金效益,為電網(wǎng)建設(shè)提供財(cái)務(wù)支持
進(jìn)一步發(fā)揮電網(wǎng)公司現(xiàn)金流量的優(yōu)勢(shì),優(yōu)化資金調(diào)度,在保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資金需求的前提下,加大資本運(yùn)作力度,充分發(fā)揮中國(guó)電力財(cái)務(wù)公司廣西業(yè)務(wù)部的融資理財(cái)功能,提高資金的效益。繼續(xù)保持良好的銀企合作關(guān)系,充分利用銀行授信,選擇靈活多樣的融資方式,為電網(wǎng)建設(shè)提供財(cái)務(wù)支持。
四、積極參與電力體制改革方案的實(shí)施,確保各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作順利進(jìn)行
認(rèn)真研究財(cái)政部《關(guān)于電力企業(yè)重組工作中有關(guān)資產(chǎn)財(cái)務(wù)劃分問(wèn)題的通知》和其他國(guó)家有關(guān)政策,做好廠網(wǎng)分開過(guò)程中發(fā)電企業(yè)資產(chǎn)財(cái)務(wù)劃分及資產(chǎn)交接工作,理順財(cái)務(wù)關(guān)系。對(duì)資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)和交接中出現(xiàn)的財(cái)務(wù)問(wèn)題,提出解決[本文由網(wǎng)站不錯(cuò)哦收集整理]辦法。要積極參與主輔分離研究,解決[本文由網(wǎng)站不錯(cuò)哦收集整理]主輔分離過(guò)程中的相關(guān)財(cái)務(wù)問(wèn)題。
五、大力推進(jìn)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理信息系統(tǒng)建設(shè),推動(dòng)財(cái)務(wù)管理現(xiàn)代化
20xx年項(xiàng)目計(jì)劃要完成軟件開發(fā)、系統(tǒng)初始數(shù)據(jù)的整理與錄入、系統(tǒng)試運(yùn)行等,并爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)在線運(yùn)行。公司各部門和南寧供電局(試點(diǎn)單位)及各相關(guān)單位在今后的工作階段中要配合項(xiàng)目實(shí)施,確保項(xiàng)目順利完成。
六、做好城農(nóng)網(wǎng)工程的竣工決算工作
今年將農(nóng)網(wǎng)工程的竣工決算工作列入對(duì)供電局內(nèi)部經(jīng)營(yíng)責(zé)任制的.考核,我們要求各供電局采取措施,切實(shí)將城農(nóng)網(wǎng)項(xiàng)目竣工決算工作抓緊做好。
七、規(guī)范代管縣供電企業(yè)的財(cái)務(wù)管理,提高管理水平
我們要繼續(xù)開展對(duì)代管供電企業(yè)財(cái)務(wù)調(diào)查,進(jìn)一步摸清代管供電企業(yè)的財(cái)務(wù)情況以及存在問(wèn)題,制定相應(yīng)的管理辦法,規(guī)范代管供電企業(yè)的財(cái)務(wù)管理行為。
八、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督,做好迎審工作
今年,受中共中央組織部委托,國(guó)家審計(jì)署將在電力系統(tǒng)進(jìn)行20xx年財(cái)務(wù)收支和領(lǐng)導(dǎo)人任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。為了配合審計(jì)部門檢查,公司對(duì)迎審工作進(jìn)行了布置,各單位要認(rèn)真配合審計(jì)部門做好檢查工作。
九、進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè),實(shí)施財(cái)務(wù)人才工程,適應(yīng)公司的發(fā)展要求
積極實(shí)施財(cái)務(wù)人才工程,進(jìn)一步完善各級(jí)財(cái)會(huì)人員知識(shí)結(jié)構(gòu),選拔培養(yǎng)一專多能、德才兼?zhèn)涓挥袆?chuàng)新精神和進(jìn)取意識(shí)的復(fù)合型財(cái)會(huì)人才,為我公司實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理培養(yǎng)高素質(zhì)的財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍。
新年工作計(jì)劃 4
一、指導(dǎo)思想
以“新教育實(shí)驗(yàn)”之“營(yíng)造書香校園”為抓手,切實(shí)加強(qiáng)圖書館、閱覽室建設(shè),不斷規(guī)范管理,積極引導(dǎo)學(xué)生課外閱讀、擴(kuò)大閱讀量、增長(zhǎng)知識(shí)、陶冶情操,提高人文素養(yǎng),熱情服務(wù)教育教學(xué),為教師提供快捷、周到的服務(wù),真正發(fā)揮圖書館、閱覽室在實(shí)施素質(zhì)教育、推進(jìn)課程改革、加強(qiáng)學(xué)校文化建設(shè)、豐厚學(xué)校內(nèi)涵中的作用。
二、工作目標(biāo)
要進(jìn)一步提高館藏量,加強(qiáng)文獻(xiàn)管理、流通管理等工作。
三、工作重點(diǎn)
1、加強(qiáng)閱覽室建設(shè)。原學(xué)生閱覽室與教師會(huì)議室共用,并添置書桌、書架,精心布置環(huán)境,為學(xué)生創(chuàng)造舒適、高雅的閱覽場(chǎng)所。
2、參與新教育實(shí)驗(yàn)。結(jié)合學(xué)校開展的新教育實(shí)驗(yàn)課題中的子課題“營(yíng)造書香校園”、“師生共寫隨筆”以及市教育局倡導(dǎo)的“五名”活動(dòng),圖書館要添置“新世紀(jì)教育文庫(kù)”等有關(guān)書籍;為各班建設(shè)小圖書角做好參謀;定期向?qū)W生推薦適合他們閱讀的新到書籍、報(bào)刊雜志,讓他們及時(shí)借閱;開展諸如課外閱讀知識(shí)競(jìng)賽、講故事比賽、編手抄(電腦)報(bào)比賽、讀書筆記展評(píng)等活動(dòng),激勵(lì)學(xué)生讀名著、背名詩(shī)。
5、優(yōu)化圖書館管理。要合理安排閱覽室的`開放時(shí)間以及進(jìn)閱覽室閱覽的年級(jí),不斷充實(shí)圖書館的內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)圖書館的基礎(chǔ)管理,努力改進(jìn)師生借閱圖書的辦法,使圖書借閱及管理更方便、有效,每學(xué)期生均借書達(dá)到12冊(cè)以上。
三、具體措施
1、強(qiáng)化制度規(guī)范管理。要進(jìn)一步規(guī)范借歸制度,做好登記;到歸還日期未還的,要主動(dòng)催還。對(duì)損壞或遺失的圖書,要按規(guī)定進(jìn)行賠償。學(xué)期結(jié)束時(shí),要全面清理藏書,并將情況上報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。
2、組織學(xué)生參與管理。要繼續(xù)在中高年級(jí)中挑選一批責(zé)任性強(qiáng)、愛讀課外書的學(xué)生組成管理隊(duì)伍,通過(guò)培訓(xùn)指導(dǎo),參與閱覽室以及借閱圖書的管理工作,培養(yǎng)他們的服務(wù)意識(shí)與管理等能力,激發(fā)他們愛讀書、讀好書的熱情。
3、提高素質(zhì)精通管理。圖書管理員要積極參加上級(jí)業(yè)務(wù)部門舉辦的培訓(xùn)班,不斷更新知識(shí)、掌握技能;到兄弟學(xué)校參觀學(xué)習(xí),交流經(jīng)驗(yàn),開闊視野;請(qǐng)市電教館領(lǐng)導(dǎo)行家來(lái)校,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo);自覺總結(jié)經(jīng)驗(yàn),撰寫論文,在市圖書館論文評(píng)比中繼續(xù)獲獎(jiǎng)。通過(guò)提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),更加精通圖書館管理,更好地為師生、為教育教學(xué)服務(wù)。
新年工作計(jì)劃 5
20××年已經(jīng)到來(lái),為展現(xiàn)公司日新月異、蓬勃發(fā)展的良好風(fēng)貌,增進(jìn)友誼、增強(qiáng)凝聚力,公司決定于20××年××月××日舉辦一場(chǎng)聯(lián)歡會(huì)來(lái)答謝各位員工一年來(lái)辛勤的工作與默默付出。
第一步:入場(chǎng)形式
入場(chǎng)是年會(huì)的最開始階段,一個(gè)趣味、讓人興奮的入場(chǎng)方式,最能直接地影響員工對(duì)年會(huì)的第一感覺。所以近年來(lái),網(wǎng)絡(luò)上盛傳的各大公司年會(huì)的入場(chǎng)秀,也都是花樣百出。
常見的方式是紅毯秀,在年會(huì)會(huì)場(chǎng)門口處放置簽字桁架,員工沿著地毯方向走向會(huì)場(chǎng),在簽字桁架處簽字、合影留念。
進(jìn)階一點(diǎn)能夠在紅毯兩側(cè)擺放一些雜志合影框,比如時(shí)代雜志、gq男人裝等等,根據(jù)公司文化能夠自行定制,員工入場(chǎng)時(shí)能夠合影留念。
高級(jí)一點(diǎn)能夠是cosplay走秀,在入場(chǎng)時(shí),以部門小組為單位,cosplay一組動(dòng)漫或其他人物入場(chǎng),這樣的形式往往更抓眼球,也極具趣味性。
第二步:暖場(chǎng)方式
走完年會(huì)的入場(chǎng)秀,進(jìn)入會(huì)場(chǎng)后,大家在找到屬于自我座位、桌次的同時(shí),內(nèi)場(chǎng)能夠輪播音樂(lè)、視頻等進(jìn)行暖場(chǎng),等待年會(huì)的正式開始。
常見的暖場(chǎng)方式就是播放視頻,視頻資料能夠截取公司一整年度的重大事跡的回顧。
近幾年隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的蓬勃發(fā)展,催生一些跨屏互動(dòng)系統(tǒng),暖場(chǎng)時(shí)候也能夠用跨屏互動(dòng)方式,提議結(jié)合視頻穿插播放,效果會(huì)更好一些。
第三步:領(lǐng)導(dǎo)致辭
年會(huì)正式開始前,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本次年會(huì)致辭祝酒詞,作為年會(huì)的開幕式。在帶領(lǐng)全體同事回顧公司整年情景、展望明年預(yù)期之際,也要讓領(lǐng)導(dǎo)給大家一點(diǎn)福利,點(diǎn)燃現(xiàn)場(chǎng)氣氛,比如領(lǐng)導(dǎo)派紅包等。
通常的形式,是用紅包塞現(xiàn)金派發(fā),也有在公司內(nèi)部微信群發(fā)微信紅包,大家來(lái)?yè)。最近常見利用跨屏互?dòng)發(fā)紅包,掃描二維碼,就能夠領(lǐng)取紅包的方式,也是一種創(chuàng)新的發(fā)獎(jiǎng)形式。
第四步:節(jié)目表演
每一年的年會(huì)演出都是最頭疼的`環(huán)節(jié),各部門也都絞盡腦汁策劃節(jié)目。但節(jié)目每年應(yīng)當(dāng)推陳出新,總是一樣的節(jié)目也令人提不起興趣,作為策劃,能夠提議各部門抓住時(shí)下熱點(diǎn)來(lái)準(zhǔn)備節(jié)目,如:
公司有嘻哈:你能夠用freestyle唱出公司大事記嗎?
吐槽大會(huì):平時(shí)不敢吐槽的東西能夠一吐為快啦?
××情報(bào)局:我發(fā)現(xiàn)!運(yùn)營(yíng)妹紙是最漂亮的!
第五步:熱場(chǎng)游戲
策劃年會(huì)時(shí),節(jié)目—游戲—抽獎(jiǎng)要穿插著來(lái),讓員工堅(jiān)持期待和熱情。年會(huì)既然是大家放松、互相了解的場(chǎng)合,平時(shí)工作大家也都很忙,這次應(yīng)當(dāng)讓老板和員工們多多互動(dòng),比如:
員工模仿老板說(shuō)話、老板模仿員工動(dòng)作、鼓動(dòng)老板表演等。
另外能夠借鑒跑男、極速前進(jìn)、快本等熱門綜藝中的游戲,吸引員工參與。
第六步:抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)
抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)根據(jù)年會(huì)整體設(shè)計(jì)時(shí)長(zhǎng)、節(jié)目數(shù)量安排,一般在兩個(gè)節(jié)目和游戲后安排一次抽獎(jiǎng),從幸運(yùn)獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)降序抽取。而最終一個(gè)一等獎(jiǎng),能夠放在0點(diǎn)時(shí)抽取,或者放在年會(huì)所有節(jié)目結(jié)束時(shí)候抽取。
傳統(tǒng)的方式是在抽獎(jiǎng)箱里,抽取中獎(jiǎng)人員,近年也有經(jīng)過(guò)抽獎(jiǎng)軟件,輸入獎(jiǎng)品和參會(huì)人員信息,進(jìn)行抽獎(jiǎng),主持人或者領(lǐng)導(dǎo)只需要喊開始、停止即可。
第七步:贊賞評(píng)選
策劃時(shí),根據(jù)實(shí)際情景,能夠?qū)⒐静块T個(gè)人年度先進(jìn)評(píng)選和頒獎(jiǎng)放在年會(huì)中,對(duì)于受獎(jiǎng)?wù)邿o(wú)疑是最大的褒獎(jiǎng)。同樣還能夠設(shè)計(jì)年會(huì)最佳節(jié)目獎(jiǎng),現(xiàn)場(chǎng)投票評(píng)選年會(huì)中最有人氣、最有意思的節(jié)目,也是對(duì)表演者們的認(rèn)可和肯定。
新年工作計(jì)劃 6
四年的時(shí)光了,參加工作已經(jīng)四年了。大學(xué)上了四年,工作已經(jīng)四年了,而自己仍然是一名公司業(yè)務(wù)員,可謂是熬出來(lái)是真困難。雖然在公司我已經(jīng)站住腳跟了,我已經(jīng)對(duì)公司的業(yè)務(wù)極為熟悉了?墒亲约哼^(guò)的還是不是很好。也許自己的能力不夠,也許自己的能力得不到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),我對(duì)自己的前途充滿著疑問(wèn)。
眼間又要進(jìn)入新的20xx年了,新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已經(jīng)很快的過(guò)了四個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
二、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
三、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的`進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。
以上,是我對(duì)20xx年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
以后的路要怎么走,誰(shuí)也說(shuō)不清楚,我不知道自己的未來(lái)在何處。也許自己在公司做業(yè)務(wù)員真的不適合,可是現(xiàn)在四年過(guò)去了,換一份工作也不是那么的容易的。公司的業(yè)務(wù)和能力都已經(jīng)鍛煉成型了,也許我要等待的就是機(jī)會(huì)了,我相信我會(huì)做的更好的,我知道自己的能力需要不斷的成長(zhǎng),我會(huì)繼續(xù)努力,我相信我會(huì)在公司中遲早會(huì)擁有一片屬于自己的天空的!
新年工作計(jì)劃 7
工作計(jì)劃網(wǎng)權(quán)威發(fā)布物業(yè)新年工作計(jì)劃ppt,更多物業(yè)新年工作計(jì)劃ppt相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)工作計(jì)劃網(wǎng)。
20xx年上半年,在開發(fā)區(qū)管委會(huì)及總公司的支持和領(lǐng)導(dǎo)下,到目前為止我們已完成營(yíng)業(yè)收入230萬(wàn)元。20xx年下半年,我們將繼續(xù)保持上半年的良好發(fā)展勢(shì)頭,響應(yīng)市政府振興徐州老工業(yè)基地的號(hào)召,進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)投入,爭(zhēng)取引進(jìn)更多的工程項(xiàng)目,重點(diǎn)開拓物業(yè)管理業(yè)務(wù)。同時(shí)還要找問(wèn)題、找差距、找不足,為此,我們制定我公司20xx下半年的工作計(jì)劃:
一、總的工作目標(biāo):
1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi),提高道路保潔質(zhì)量,確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市領(lǐng)先。
2、發(fā)展綠化,確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化養(yǎng)護(hù)及綠化保潔任務(wù)。
3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù),提高經(jīng)濟(jì)效益。
4、確保安全生產(chǎn),加強(qiáng)安全意識(shí),尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。
5、提高全體干部員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)理念。
6、維護(hù)職工的合法利益,提高職工福利待遇,確保職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
7、力爭(zhēng)完成全年?duì)I業(yè)收入520萬(wàn)元,創(chuàng)利稅20萬(wàn)元。
8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù),擬承接高鐵國(guó)際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理。
二、具體措施:
1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識(shí)。將開發(fā)區(qū)的新形勢(shì)、新發(fā)展、新變化傳達(dá)給個(gè)職工,激發(fā)職工的工作熱情。
2、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。尤其是物業(yè)管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護(hù)員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進(jìn)行物業(yè)管理知識(shí)、專業(yè)技能訓(xùn)練,定期進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn);對(duì)駕駛員定期進(jìn)行安全思想教育。
3、繼續(xù)在各部門推行承包責(zé)任制,由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部的所有事務(wù),部門負(fù)責(zé)人對(duì)公司經(jīng)理負(fù)責(zé)。
1)公司擬正式成立監(jiān)管科,隸屬于公司辦公室,向辦公室及公司總經(jīng)理匯報(bào)工作。監(jiān)管科于20xx年初成立試運(yùn)行以來(lái),對(duì)公司的各項(xiàng)工作都有了很大的促進(jìn)作用,但是監(jiān)管力度仍然不夠大,離公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)監(jiān)管科的期許,還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科,加強(qiáng)對(duì)各部門的檢查考核,量化考核指標(biāo),每天考核兩次,不走過(guò)場(chǎng),不搞形式主義,不怕得罪人,如實(shí)填寫日考核表,月底總結(jié)考核情況報(bào)辦公室,根據(jù)考核情況按公司獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
2)對(duì)環(huán)境衛(wèi)隊(duì)醞釀進(jìn)行重大改革。推行承包責(zé)任制,環(huán)衛(wèi)隊(duì)實(shí)行隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,隊(duì)長(zhǎng)簽定承包責(zé)任合同,全面負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作。同時(shí)計(jì)劃分路段進(jìn)行承包,由監(jiān)管科對(duì)各路段進(jìn)行考核定獎(jiǎng)懲;垃圾中轉(zhuǎn)站(車隊(duì))實(shí)行隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,隊(duì)長(zhǎng)簽訂承包責(zé)任合同,職責(zé)范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車隊(duì)、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責(zé)任狀,明確駕駛員的責(zé)、權(quán)、利,進(jìn)一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔(dān)的責(zé)任;對(duì)原垃圾站進(jìn)行改造,新上壓縮機(jī)組一臺(tái);強(qiáng)化服務(wù)功能,提高服務(wù)水平,加大對(duì)企事業(yè)單位的服務(wù)力度,擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。
2)辦公室加強(qiáng)內(nèi)部管理,對(duì)公司各部門勞動(dòng)紀(jì)律及業(yè)績(jī)的監(jiān)督考核;負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)、汽車等事項(xiàng)的'綜合管理;組織經(jīng)理辦公會(huì)及班組長(zhǎng)會(huì)議,每月進(jìn)行工作總結(jié)并制定下月工作計(jì)劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作;進(jìn)一步加強(qiáng)物資采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)管理、用油管理,材料進(jìn)出必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油,并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購(gòu)買配件由專人負(fù)責(zé),辦公室統(tǒng)一安排。
3)綠化隊(duì)實(shí)行承包責(zé)任制,分管經(jīng)理簽訂承包責(zé)任合同,負(fù)責(zé)綠化隊(duì)內(nèi)部所有事務(wù)。在確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化帶養(yǎng)護(hù)及保潔任務(wù)的同時(shí),積極拓展其他綠化工程業(yè)務(wù)。
4)繼續(xù)加大物業(yè)管理力度。做好安全培訓(xùn)及管理,定期對(duì)安保人員進(jìn)行技能培訓(xùn)、消防培訓(xùn),定期舉行技能競(jìng)賽和消防演習(xí);繼續(xù)加強(qiáng)科技創(chuàng)業(yè)園服務(wù)區(qū)的管理,對(duì)服務(wù)區(qū)食堂衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理,確保宿舍樓住戶財(cái)產(chǎn)及人身安全,確保園區(qū)環(huán)境美觀,高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成園區(qū)車棚建設(shè);繼續(xù)做好怡園市民廣場(chǎng)窗口單位物業(yè)管理,擬申報(bào)廣場(chǎng)綠化工程為徐州市精品園林工程;承接清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園綠化
4、開源節(jié)流,節(jié)約各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支,加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)力度,尤其是工程審計(jì),提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。
5、加大物業(yè)管理房租、水電費(fèi)收費(fèi)力度,確保費(fèi)用及時(shí)回收。
6、改革公司工資分配體制。進(jìn)一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度,宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得,盡可能使工資分配趨于合理化。
7、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn),包括保安職責(zé)教育、消防知識(shí)培訓(xùn)、車輛行駛安全教育等,特別是行車安全管理,通過(guò)每周進(jìn)行一次安全思想教育,強(qiáng)化駕駛員的安全意識(shí)。確保20xx年全年無(wú)安全責(zé)任事故。
8、嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度,細(xì)化獎(jiǎng)懲條例。做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,使人人有壓力,人人有動(dòng)力。
20xx年下半年,我們將以振興徐州老工業(yè)基地為契機(jī),參與推進(jìn)開發(fā)區(qū)二次創(chuàng)業(yè),以秦常委及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持為動(dòng)力,齊心協(xié)力,共謀發(fā)展,爭(zhēng)取超額完成全年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)。
新年工作計(jì)劃 8
身為一名合格的超市部門領(lǐng)班,必先制定一套完善的日常計(jì)劃和目標(biāo),并每天溫習(xí)和總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)并用學(xué)來(lái)的專業(yè)知識(shí)感染身邊的.每一個(gè)員工!以下是日常詳細(xì)工作計(jì)劃:
1)每天帶著最飽滿的工作熱情和自信的態(tài)度上班去,并帶著微笑去迎接一天中碰到的每一位顧客和每一件事務(wù),并以積極高效的態(tài)度去處理好每一件事!
2)每天早上第一時(shí)間帶領(lǐng)員工和促銷員仔細(xì)檢查好貨品價(jià)格標(biāo)價(jià)簽,并及時(shí)更換好變價(jià)標(biāo)簽和保證每物一價(jià),方便顧客選購(gòu)和避免客訴。
3)安排好員工與促銷員的每天工作任務(wù),并執(zhí)行任何事情都必須按輕重緩急這一原則進(jìn)行處理并在下班前進(jìn)行任務(wù)交接和對(duì)碰到當(dāng)前困難進(jìn)行商榷和溝通。
4)每天查看和分析營(yíng)業(yè)報(bào)表和昨天銷售明細(xì)清單,并對(duì)某一季節(jié)性貨品和敏感性貨品進(jìn)行一系列的調(diào)價(jià)讓利活動(dòng),從而更好地吸引到新一批潛在性客流,并跟蹤好每一檔dm貨品的訂貨和到貨情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向經(jīng)理反應(yīng)情況,dm生效當(dāng)天安排好人員和時(shí)間以最佳的陳列效果和最好的貨品陳列在每位顧客眼前,并及時(shí)清退過(guò)檔dm貨品數(shù)量和滯銷凍結(jié)貨品庫(kù)存。
5)每天帶領(lǐng)員工和促銷員查看賣場(chǎng)和倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生工作,并合理安排衛(wèi)生區(qū)域,輪流安排員工進(jìn)行檢查和跟進(jìn)。
6)每個(gè)星期固定有一天要分批對(duì)員工和促銷員進(jìn)行營(yíng)運(yùn)和服務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)工作,并分享店內(nèi)最新八掛信息開展大家在日常生活中有什么不順暢的系列問(wèn)題開展一些必要心理輔導(dǎo)工作從而激發(fā)起大家的工作熱情和自信。
總而言之,言而總之!做的是細(xì)節(jié),要想銷售好,必須多動(dòng)腦,要想輕松滴,合理安排好!
新年工作計(jì)劃 9
在這嶄新的一年里,憑借前幾年的蓄勢(shì),xx公司已具備步入了快車道,實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長(zhǎng),以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于各部門來(lái)說(shuō),全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),廠部特制訂新年工作計(jì)劃如下。
一、人力資源方面
進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);完成日常人力資源招聘與配置。推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn),使20xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。
三、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人(兼職)對(duì)各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
四、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響品牌,擴(kuò)大xx的市場(chǎng)占有率,乘公司車間乘改建的東風(fēng),初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌,創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)上更上一層樓。
2、進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個(gè)現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料
3、加強(qiáng)和外界接觸人員的'專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對(duì)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
五、客戶接待
客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單,但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此,業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。
為了既少花錢,又不影響接待效果,需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對(duì)xx的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,對(duì)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人,使他們對(duì)的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來(lái)提高跟蹤的成功率,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。
新年工作計(jì)劃 10
對(duì)20××年工作進(jìn)行總結(jié),制定新一年度工作總體規(guī)劃,明確新年度工作方向和目標(biāo),表彰工作優(yōu)秀的公司員工,經(jīng)過(guò)激勵(lì)作用,將全體員工的主觀能動(dòng)性充分調(diào)動(dòng)起來(lái),增強(qiáng)員工的凝聚力。
一、活動(dòng)時(shí)光
20××年1月末
二、活動(dòng)地點(diǎn)
公司大會(huì)議室、××餐廳、×××ktv
三、參加人數(shù)
公司全員
四、所需時(shí)光總計(jì)
7小時(shí)
五、年會(huì)主題
揚(yáng)帆起航●輝煌20××年
六、年會(huì)安排
1、茶話會(huì)
1)時(shí)光:午時(shí)3時(shí)—5時(shí)
2)資料:
a)各部門就20××年的工作進(jìn)行總結(jié),20××年的工作方向和目標(biāo)進(jìn)行規(guī)劃;b)個(gè)人自由發(fā)言;
c)領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)發(fā)言;
d)表彰優(yōu)秀員工;
e)公司員工大合影。
2、聚餐
1)時(shí)光:晚上5時(shí)—7時(shí)
2)資料:?jiǎn)T工聚餐;總經(jīng)理向全體員工敬酒,致新年賀詞。
3、ktv聯(lián)歡
1)時(shí)光:晚上7時(shí)—10時(shí)
2)資料:?jiǎn)T工節(jié)目匯演,穿插游戲抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
4、活動(dòng)結(jié)束
七、人員安排及職責(zé)
1、總負(fù)責(zé):×××
主要工作:總體協(xié)調(diào),人員調(diào)配。
2、策劃和現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào):×××
主要工作:年會(huì)策劃、會(huì)議節(jié)目安排、舞臺(tái)協(xié)調(diào)、現(xiàn)場(chǎng)資訊采集。
3、后勤:×××
主要工作:餐廳和ktv預(yù)定、物資采購(gòu)、車輛安排、人員接待。
4、會(huì)場(chǎng)布置:×××
5、活動(dòng)主持:×××
主要工作:根據(jù)活動(dòng)流程進(jìn)行活動(dòng)主持。
八、會(huì)場(chǎng)布置
公司大會(huì)議室
a:投影展示:本公司的`logo及年會(huì)主題b:桌上擺放水果等食品若干
九、獎(jiǎng)品設(shè)置
一等獎(jiǎng):ipad;
二等獎(jiǎng):iphone;
三等獎(jiǎng):豆?jié){機(jī);
優(yōu)秀員工獎(jiǎng):空氣凈化器。
十、員工文藝匯演、抽獎(jiǎng)、游戲
1)節(jié)目選取形式:各部門報(bào)送或做游戲選取。
2)抽獎(jiǎng):由總經(jīng)理抽取寫有員工姓名的卡片選取。
3)游戲:暫無(wú)
九、預(yù)算
茶話會(huì):300元
聚餐:5000元
ktv:3000元
以上費(fèi)用不包含獎(jiǎng)品、酒水、煙和交通費(fèi)
新年工作計(jì)劃 11
xx年,馬過(guò)河鎮(zhèn)村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理工作在鎮(zhèn)黨委政府及上級(jí)主管部門的關(guān)心、支持、幫助下,我中心職工同心協(xié)力、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),狠抓落實(shí),把黨的各項(xiàng)方針政策落到實(shí)處,使得全年工作得以順利開展,圓滿地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和指標(biāo),同時(shí)為了適應(yīng)新時(shí)期規(guī)劃建設(shè)管理工作的需要,更注重本中心職工的素質(zhì)建設(shè),積極組織參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高工作能力和水平,訂閱報(bào)刊雜志,加強(qiáng)日常的自我學(xué)習(xí)和鍛煉,努力使規(guī)劃建設(shè)管理工作再上一個(gè)新臺(tái)階,回顧一年的工作,具體總結(jié)如下:
一、xx年工作總結(jié)
(一)公路養(yǎng)護(hù)
馬過(guò)河鎮(zhèn)轄5個(gè)村委會(huì)49個(gè)村民小組,全鎮(zhèn)15896人,轄區(qū)內(nèi)有鄉(xiāng)村公路28條75.04公里(五條鄉(xiāng)道16.86公里,兩條縣道13.84公里,21條村道44.35公里)也是我鎮(zhèn)每年需養(yǎng)護(hù)的公路里程。
xx年,我鎮(zhèn)在縣交通局XX縣地方公路管理段的大力支持下,按照公路管養(yǎng)目標(biāo)責(zé)任要求,多方籌資,積極協(xié)調(diào)各部門,配合各村委會(huì),調(diào)動(dòng)一切能調(diào)動(dòng)的人力、物力、財(cái)力對(duì)我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)縣、鄉(xiāng)公路進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù),路政管理、確保了道路暢通安全,路面良好,充分發(fā)揮了公路在我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展中的重要作用。
今年來(lái),我鎮(zhèn)積極對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)縣、鄉(xiāng)公路和鄉(xiāng)村公路的重點(diǎn)路段,急需維修養(yǎng)護(hù)路段進(jìn)行養(yǎng)護(hù)維修,總投資4.5萬(wàn)元,完成對(duì)21條44.35公里村道的養(yǎng)護(hù)維修,組織群眾清理水溝,清除各村公路邊坡雜草,修補(bǔ)路面坑塘,確保了鎮(zhèn)內(nèi)水溝排水暢通,路面狀況良好,公路暢通無(wú)阻,保證了群眾正常的交通運(yùn)輸。
(二)公路建設(shè)
我鎮(zhèn)根據(jù)國(guó)家、省、市、縣關(guān)于農(nóng)村公路建設(shè)的有關(guān)文件要求以及國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,堅(jiān)持“等級(jí)多標(biāo)準(zhǔn)、路面多形式、安保多樣化、籌資多渠道、綠化本土化”的原則,硬化工程的建設(shè)遵照“充分利用舊路資源、著力提高路面等級(jí)、注重完善防排設(shè)施、切實(shí)增強(qiáng)通行能力”的總體要求,在現(xiàn)有道路基礎(chǔ)上進(jìn)行改造、鋪筑路面、完善防護(hù)、排水及安全設(shè)施。
按照《XX縣通行政村公路硬化工程建設(shè)實(shí)施辦法》的相關(guān)要求,結(jié)合實(shí)際,綜合考慮,決定xx年實(shí)施通行政村公路硬化工程的公路為角家至車章公路,總投資82.88萬(wàn)元,全長(zhǎng)2公里,路面寬3.5米,路面結(jié)構(gòu)形式為:25cm天然砂礫+20cm水泥混凝土。目前工程正在緊張施工中,預(yù)計(jì)今年12月30日前完成竣工驗(yàn)收。
(三)農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃及建房落實(shí)
今年年初,我鎮(zhèn)積極配合縣住建局,順利完XX縣確定的集鎮(zhèn)規(guī)劃任務(wù),集鎮(zhèn)各計(jì)劃投資項(xiàng)目順利完成。我中心共落實(shí)批辦了集鎮(zhèn)、農(nóng)村建房11戶,總建筑面積1260m2,對(duì)不符合規(guī)劃建設(shè)要求的,堅(jiān)決取締,不予辦理;并按農(nóng)戶自愿原則,按規(guī)定核發(fā)辦理了農(nóng)村房屋產(chǎn)籍管理證書。城鎮(zhèn)化率比去年提高2.5個(gè)百分點(diǎn)。
(四)危房改造工程
馬過(guò)河鎮(zhèn)根據(jù)省、市、縣相關(guān)文件要求,狠抓落實(shí),因地制宜,深入調(diào)查摸底后,根據(jù)住房最危險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)最困難、有最基本安全住房的“三最”要求和標(biāo)準(zhǔn)確定了我鎮(zhèn)xx年農(nóng)村危房改造對(duì)象為175戶,采取由農(nóng)戶自建,經(jīng)相關(guān)部門驗(yàn)收合格后,由中央財(cái)政每戶補(bǔ)助1萬(wàn)元的形式,第一批實(shí)施75戶,第二批實(shí)施100戶。目前該項(xiàng)目正在實(shí)施中,預(yù)計(jì)今年年底完成項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收。
(五)路政管理
我鎮(zhèn)積極開展公路路政管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及路政管理工作有關(guān)規(guī)定,建立規(guī)范路政管理檔案,文明路政執(zhí)法,按時(shí)報(bào)送相關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表。積極配合縣交通局XX縣路政管理大隊(duì)管理我鎮(zhèn)范圍內(nèi)的縣鄉(xiāng)、鄉(xiāng)村公路,確保路產(chǎn)路權(quán)不受侵害,全年在公路控制紅線范圍內(nèi)沒有出現(xiàn)修建永久性、半永久性違章建筑物現(xiàn)象,大中橋梁上、下游100米范圍內(nèi)沒有炸石、炸砂取料現(xiàn)象。加強(qiáng)公路交通標(biāo)志標(biāo)線的設(shè)置工作,逐步完善現(xiàn)有公路上標(biāo)志標(biāo)線等安全設(shè)施,解決重點(diǎn)路段路口的安全隱患,在公路上設(shè)置限速、讓行、指路標(biāo)志。對(duì)交通事故多發(fā)的路口,特別是學(xué)校周邊路段實(shí)行綜合改造,完善警示標(biāo)志標(biāo)線等安全防護(hù)設(shè)施。
(六)集市管理及街道衛(wèi)生管理
鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌的清潔與否是反映一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)水平發(fā)展與否的主要標(biāo)志。結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,我中心職工上下一心,團(tuán)結(jié)一致,相辦法、上點(diǎn)子,大膽革新,找突破口,多方籌集資金,對(duì)街天攤位關(guān)行規(guī)范管理計(jì)劃管理,實(shí)行每個(gè)攤位每周收取市場(chǎng)衛(wèi)生管理費(fèi)0.50元;對(duì)公路兩側(cè)商飲住房按污染程度,每季度每戶收取垃圾運(yùn)費(fèi),并及時(shí)利用這些費(fèi)用組織每天一次垃圾清運(yùn),每周一次打掃街道衛(wèi)生,保持公廁清潔,營(yíng)造了一個(gè)衛(wèi)生,舒適的環(huán)境,并隨時(shí)檢查,糾正亂倒垃圾,亂堆雜物亂設(shè)攤點(diǎn)的現(xiàn)象。
(七)安全生產(chǎn)工作
我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、縣關(guān)于安全生產(chǎn)工作的方針、政策,
定期不定期抽調(diào)相關(guān)人員對(duì)全鎮(zhèn)道路運(yùn)輸、建設(shè)工程和燃?xì)赓?gòu)銷的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行全面、細(xì)致、大規(guī)模地檢查,并積極排查不安全和不穩(wěn)定因素,努力防止各類安全事故、事件發(fā)生。
1、道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)情況
對(duì)所管養(yǎng)的路段、橋涵,或負(fù)責(zé)建設(shè)施工的路段,進(jìn)行全面檢查,對(duì)危險(xiǎn)路段、路基缺口、路面坑塘、橋涵和高邊坡事故隱患立即進(jìn)行整改,并將整改措施確實(shí)落到實(shí)處。做好安全警示標(biāo)志,確保施工和行車安全;路面坑塘即挖即補(bǔ),嚴(yán)禁在彎道及其出入口、平交路口、橋頭、坡路、狹窄路段堆放施工材料和停放施工機(jī)械,物料和機(jī)械不得留在道路上過(guò)夜,督促當(dāng)日必須須清理干凈,確保道路暢通和行車安全,要及時(shí)增設(shè)交通安全標(biāo)志,加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)管理和保通指揮,減少建設(shè)和養(yǎng)護(hù)施工對(duì)交通的影響。督促施工單位進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)容易引發(fā)安全事故的關(guān)鍵施工環(huán)節(jié)要制定針對(duì)性強(qiáng)的安全保障措施和應(yīng)急預(yù)案,要做好民工安全教育管理;強(qiáng)化爆炸物品依法管理;加強(qiáng)指揮部、施工單位用車、施工機(jī)械的安全管理,封閉施工路段和即將通車路段,嚴(yán)禁非施工車輛駛?cè)搿?/p>
2、水運(yùn)安全生產(chǎn)情況
馬過(guò)河鳳龍灣碼頭水運(yùn)安全檢查,重點(diǎn)檢查船只性能、消防設(shè)施、救生設(shè)施、各項(xiàng)安全制度落實(shí)情況等,加強(qiáng)安全監(jiān)督,對(duì)鳳龍灣景區(qū)水運(yùn)安全檢查,督促各旅游船只必須配備救生衣14件以上,要求各旅游船只必須配備消防設(shè)備滅火設(shè)備一套,游船應(yīng)持有合格的船舶檢查證書、船員證、安全檢查記錄等齊全有效的各類證書手續(xù),不準(zhǔn)無(wú)證行船,游船營(yíng)運(yùn)期間嚴(yán)禁超載、超速行駛,隨時(shí)檢查發(fā)動(dòng)機(jī)及船體是否老化、生銹,對(duì)存在安全隱患和證照不全的船只則令其停止運(yùn)營(yíng),限期整改;定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查維修,全面查找各種安全隱患并及時(shí)排查,確保萬(wàn)無(wú)一失。
3、建設(shè)工程安全生產(chǎn)檢查情況
馬過(guò)河鎮(zhèn)按照“一標(biāo)五規(guī)范”的檢查標(biāo)準(zhǔn)對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)正在實(shí)施的建設(shè)工程進(jìn)行全面、細(xì)致的檢查,主要對(duì)建筑施工中易發(fā)生傷亡事故的'主要環(huán)節(jié)、部位和工藝等的完成情況做安全檢查評(píng)價(jià),采用檢查評(píng)分表的形式,對(duì)安全管理、文明工地、腳手架、基坑支護(hù)與模板工程、“三寶”“四口”防護(hù)、施工用電、物料提升機(jī)與外用電梯、塔吊、起重吊裝和施工機(jī)具等進(jìn)行了檢查評(píng)定,評(píng)定結(jié)果為“優(yōu)良”,不存在較大的安全隱患,但局部還存在一定的問(wèn)題,并對(duì)存在問(wèn)題的環(huán)節(jié)、部位責(zé)令其及時(shí)進(jìn)行整改。
二、工作中存在問(wèn)題和不足
1、資金短缺
在公路養(yǎng)護(hù)中,由于資金短缺,公路不能整體,全面地養(yǎng)護(hù),只能養(yǎng)護(hù)路況較差或是不能通行的路段,而路況不太差基本通行的路段無(wú)法養(yǎng)護(hù),即使養(yǎng)護(hù)也只能基本保持通行,所以導(dǎo)致整體路況都不太好,也無(wú)法以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
2、路政管理力度不到位
部分路段還有群眾在劃定紅線范圍內(nèi)堆放物品,控引水溝和修建建筑物等侵害路產(chǎn)路權(quán)的行為發(fā)生,影響了車輛的順利通行,還有可能造成交通事故。
3、城建方面:由于資金短缺,收取的費(fèi)用僅僅只能維持正常的垃圾清運(yùn)及清掃街道衛(wèi)生,使得沒有資金投入集鎮(zhèn)建設(shè),使得集鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)模不夠設(shè)施不完善;由于資金短缺,給進(jìn)村入戶到實(shí)地勘察、落實(shí),規(guī)劃辦理審批手續(xù)造成極大困難,加之一些歷史原因,使得一些村莊的規(guī)劃建房不合理。由于村民對(duì)村莊的綠化美化意識(shí)不足,臟、亂、差現(xiàn)象突出。村民對(duì)生態(tài)環(huán)境保護(hù)意識(shí)不夠,亂砍亂伐時(shí)有發(fā)生。由于管理不到位,村民無(wú)證建房、少批多建偶有發(fā)生。
4、由于工作條件差,本質(zhì)工作和中心工作相沖突,相關(guān)專業(yè)報(bào)刊、雜志訂閱的太少,職工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和時(shí)間太少,知識(shí)面太窄,專業(yè)素質(zhì)不高,導(dǎo)致工作積極性主動(dòng)性和工作執(zhí)情不高,從而影響了本中心工作效率,使得有些工作以順利開展。
三、20xx年工作計(jì)劃
1、認(rèn)真完成鎮(zhèn)黨委政府及上級(jí)主管部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)及指標(biāo),在做好本部門的本職工作的同時(shí),也要做好鎮(zhèn)黨委政府交給的各項(xiàng)中心工作任務(wù)。
2、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)公路的養(yǎng)護(hù)管理,保證公路養(yǎng)護(hù)質(zhì)量,確保公路暢通。加強(qiáng)路政管理力度,杜絕在公路用地范圍內(nèi)堆放物品,修建建筑物等侵害路產(chǎn)路權(quán)的行為發(fā)生,如有發(fā)生應(yīng)積極主動(dòng)配合各縣交通局堅(jiān)決嚴(yán)肅處理,以保證路產(chǎn)路權(quán)不受侵害。繼續(xù)加大路政管理力度保障公路暢通,嚴(yán)防交通事故的發(fā)生。
3、城建管理工作方面。一是爭(zhēng)取上級(jí)支持,并幫助協(xié)調(diào)爭(zhēng)取基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目在我鎮(zhèn)實(shí)施;二是尋求上級(jí)的理解、支持、幫助,給予一定工作經(jīng)費(fèi),加大宣傳力度,提高村民環(huán)境規(guī)劃意識(shí),嚴(yán)格辦理批房建房手續(xù),合理規(guī)劃村莊建設(shè);三是續(xù)續(xù)深入貫徹實(shí)施新的《土地管理法》嚴(yán)格土地管理,控制非農(nóng)用地,清理非法占地、用地及非法建房,依法保護(hù)和合理利用每一寸土地。
總之,今年馬過(guò)河鎮(zhèn)的規(guī)劃建設(shè)管理工作取得了一定成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,在做好本部門本職工作和改善一些存在的問(wèn)題委不足的同時(shí),也要最大限度地完成鎮(zhèn)黨委政府及
上級(jí)部門下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo),我們?cè)谛乱荒昀飳⒃俳釉賲,努力使我?zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
新年工作計(jì)劃 12
20xx年新的一年,對(duì)剛成立二年多的**電氣設(shè)備有限公司上海分公司來(lái)說(shuō),是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年,在這二年時(shí)間里,由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務(wù)各項(xiàng)工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可,優(yōu)勢(shì)于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務(wù)形象,現(xiàn)將個(gè)人年度工作計(jì)劃制訂如下:
(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在與客戶溝通時(shí)使用文明用語(yǔ);誠(chéng)信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的.事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問(wèn)題;對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意,
。ǘ┺D(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問(wèn)題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
。ㄈ┰鰪(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問(wèn)題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來(lái)更大的利益,同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問(wèn)題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來(lái)更好的完成本職工作,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,來(lái)更好的服務(wù)于客戶。
。ㄋ模┟看谓邮盏降目蛻敉对V按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(WI-XG-S006),應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告,針對(duì)質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問(wèn)題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。(此段可納為工作總結(jié))
以上,是我20xx年個(gè)人工作計(jì)劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作,也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤(rùn),樹立公司在客戶心目中光輝形象。
新年工作計(jì)劃 13
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),遵照學(xué)校工作計(jì)劃,突出教學(xué)中心地位,在“落實(shí)課程政策、加強(qiáng)過(guò)程管理、提高服務(wù)水平”狠下功夫,全力打造教學(xué)質(zhì)量品牌,為辦人民滿意教育做貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)
1、執(zhí)行國(guó)家課程政策率達(dá)到100%。備課組、教研組建設(shè)形成特色。
2、非畢業(yè)年級(jí):人均分、及格率、優(yōu)秀率在全區(qū)“保三爭(zhēng)一”。
3、畢業(yè)年級(jí):完成學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)升學(xué)人頭指標(biāo);滿分、華一、實(shí)驗(yàn)、洪高、省示范、市示范、普高、一次性合格8個(gè)層面的上線比例在全區(qū)保三爭(zhēng)一;單科各線上線比例在全區(qū)保三爭(zhēng)一。
三、全面落實(shí)課程政策
按國(guó)家、省、市、區(qū)教育行政部門頒布的有關(guān)政策精神制定課表,開全課程、開足課時(shí),為提高學(xué)生綜合素質(zhì)服務(wù)。
1.優(yōu)化音樂(lè)、體育、美術(shù)、勞技、信息等學(xué)科教學(xué)。
2.抓好專題教育(七年級(jí) “可持續(xù)發(fā)展”,八年級(jí) “法制教育”,九年級(jí) “心理健康”);校本課程《書法初步》進(jìn)課堂;科技興趣活動(dòng)鋪開。
3.科技(環(huán)境)教育、信息教育、心理教育等實(shí)行專人專管,揚(yáng)特色、上水平,力爭(zhēng)在全區(qū)乃至全市有一定知名度。
四、切實(shí)加強(qiáng)過(guò)程管理
(一)確立“有效教學(xué)”工作主題
以“有效教學(xué)”為中心,狠抓“有效課堂”和“有效落實(shí)”兩個(gè)基本點(diǎn),從操作層面研究和解決有效備課、有效授課、有效作業(yè)、有效輔導(dǎo)、有效測(cè)試、有效診斷和有效整改等重大問(wèn)題,建立嚴(yán)格的`教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)和保證系統(tǒng)。開展“英格教學(xué)工作模式”的調(diào)研、提煉和論證工作。
。ǘ﹤湔n組職能建設(shè)
備課組作為學(xué)校教學(xué)基層組織,應(yīng)認(rèn)真履行教學(xué)研究、教學(xué)管理兩大職能,從源頭上保證教學(xué)優(yōu)質(zhì)有效。
教學(xué)研究:集體備課活動(dòng)實(shí)行四定(定時(shí)間、地點(diǎn)、主題、中心發(fā)言人),確保每周一次,學(xué)校干部現(xiàn)場(chǎng)檢查記載,活動(dòng)質(zhì)量和次數(shù)與績(jī)效工資掛鉤。啟動(dòng)“教案學(xué)案一體化”試點(diǎn)工作。備課組長(zhǎng)及成員應(yīng)該努力在專業(yè)有所建樹,成為教、學(xué)、考專家。
教學(xué)管理:備課組要經(jīng)常檢查教師常規(guī)教學(xué)落實(shí)情況,及時(shí)糾正教學(xué)不負(fù)責(zé)、不嚴(yán)謹(jǐn)、不落實(shí)的違規(guī)行為。堅(jiān)決杜絕“未備課而上課”現(xiàn)象,原則上每一份教案必須經(jīng)備課組討論通過(guò)方可在課堂實(shí)施。備課組長(zhǎng)要對(duì)學(xué)校教學(xué)管理直接負(fù)責(zé)。
。ㄈ┙處熃虒W(xué)常規(guī)管理
采取集中檢查、學(xué)生評(píng)教、推門聽課等方式,加大對(duì)“備、教、改、輔、考”的監(jiān)控力度。常規(guī)檢查學(xué)期組織4次,并進(jìn)行優(yōu)秀教案評(píng)比展示;學(xué)生評(píng)教活動(dòng)1次,對(duì)突出問(wèn)題進(jìn)行個(gè)別反饋和全校反饋;推門聽課每天2節(jié)。常規(guī)教學(xué)落實(shí)情況與績(jī)效工資掛鉤。
。ㄋ模⿲W(xué)生學(xué)習(xí)常規(guī)管理
學(xué)生學(xué)習(xí)常規(guī)管理對(duì)提高教學(xué)質(zhì)量、促進(jìn)學(xué)生終身發(fā)展意義重大。教師應(yīng)該在學(xué)生學(xué)習(xí)的各個(gè)環(huán)節(jié)如聽課、整理筆記、完成作業(yè)、訂正糾錯(cuò)、課前預(yù)習(xí)、課后提問(wèn)、查漏補(bǔ)缺等建立嚴(yán)格而科學(xué)的規(guī)章制度,督導(dǎo)落實(shí),常抓不懈,訓(xùn)練學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和優(yōu)秀的學(xué)習(xí)品質(zhì)。
。ㄎ澹┚拍昙(jí)教學(xué)工作管理
九年級(jí)要尊重備考規(guī)律,提高備考效益?迫谓處熞P(guān)愛學(xué)生,團(tuán)結(jié)合作,注意學(xué)科均衡,狠抓落實(shí)。關(guān)注八條升學(xué)線的臨界學(xué)生,找準(zhǔn)薄弱學(xué)科,實(shí)行臨界轉(zhuǎn)差責(zé)任制。責(zé)任教師應(yīng)主動(dòng)找學(xué)生,每周輔導(dǎo)至少2次。月考命題模擬中考,體現(xiàn)針對(duì)性。考后各班各科要進(jìn)行認(rèn)真的質(zhì)量分析,診斷備考現(xiàn)狀,找出問(wèn)題并及時(shí)解決。(六)干部蹲點(diǎn)安排
七年級(jí):熊志勇 八年級(jí):汪子清、袁新軍 九年級(jí):胡兵、盧建飛
語(yǔ)文教研組:張新華 數(shù)學(xué)教研組:盧建飛
英語(yǔ)教研組:胡 兵 理化教研組:汪子清
政史教研組:袁新軍 體藝教研組:熊志勇
五、努力提高服務(wù)水平
教務(wù)處工作人員應(yīng)遵守學(xué)校規(guī)章制度,熱愛本職崗位,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)水平和工作質(zhì)量。
1、實(shí)驗(yàn)室、圖書室、微機(jī)室、階梯教室、403多媒體室管理人員要健全管理臺(tái)帳,加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)工作,隨時(shí)經(jīng)得起突擊性檢查;積極創(chuàng)造條件滿足一線教學(xué)需求,提高各功能室的使用率。勞技室、音樂(lè)室、美術(shù)室、體育器材室管理好教學(xué)用具和器材,保持室內(nèi)整潔。
2、認(rèn)真、嚴(yán)密組織期中期末考試和畢業(yè)年級(jí)月考工作。
3、做好課本、輔導(dǎo)材料、練習(xí)資料等的訂購(gòu)、發(fā)放和管理工作。
4、超前計(jì)劃,做好因?qū)W校工作臨時(shí)或依慣例變化而
新年工作計(jì)劃 14
轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入20xx年了,又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來(lái)工作快3個(gè)年頭,面對(duì)竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實(shí)的社會(huì),生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者,為自己創(chuàng)造一個(gè)美好的未來(lái)。在此,我訂立了20xx年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級(jí)隨時(shí)調(diào)配支持。
2.制訂部門職員工管理規(guī)范,加強(qiáng)職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識(shí),促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求
3.各職員工應(yīng)按時(shí)出勤,未經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),請(qǐng)假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處;正常上班時(shí)間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書面檢討;
4.工作方法改善:加強(qiáng)部門協(xié)作溝通,營(yíng)建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)去了解問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5.工程設(shè)計(jì)管理過(guò)程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主,對(duì)爭(zhēng)議較大的問(wèn)題,組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識(shí)自己, 糾正自己的缺點(diǎn)
認(rèn)真聽取他人忠懇意見. 更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的'能力,讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
以上是我針對(duì)20xx年的工作計(jì)劃與發(fā)展方向,希望通過(guò)自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破,20xx年取得更好的成績(jī),全面提高自己。
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在醫(yī)院中,護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,最密切得工作者,護(hù)理人員得素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說(shuō)“三分治療,七分護(hù)理”,這句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作得重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民得健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會(huì)得尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”。在xx年新得一年里, 我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”得人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體得工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”, 在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí),在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好得修養(yǎng)環(huán)境, 逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康得管理者、教育者、 照料者和研究者角色。特制訂xx年護(hù)理工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員得專業(yè)素質(zhì)
1.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)得學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行及專業(yè)得培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士得考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)及?萍寄苡(xùn)練為主,由高年資得護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,進(jìn)行排名次,成績(jī)納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評(píng)得客觀依據(jù),相互競(jìng)爭(zhēng),直至達(dá)標(biāo)。
3.做好聘用護(hù)士得輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡得現(xiàn)狀,有計(jì)劃得選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員得素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷得更新護(hù)理知識(shí)。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理得重點(diǎn),安全工作長(zhǎng)抓不懈
1.護(hù)理人員得環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒得護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人得環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)得病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3.時(shí)間得環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4.護(hù)理操作得環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天得大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控得重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5.護(hù)理部不定期得進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,從自身及科室得角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生得原因,吸取得教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)得科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故得發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1.護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”得觀念,把病人得呼聲作為第一信號(hào),把病人得需要作為第一需要,把病人得利益作為第一考慮,把病人得滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作得基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。
2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪意見、與門診和住院病人得交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人得需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生 得意見及時(shí)得提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們得工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正得主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”得服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)得執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理得責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故得發(fā)生。在安全得基礎(chǔ)上提高我們得護(hù)理質(zhì)量。 .
4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀得基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好得職業(yè)形象。
我院得醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,護(hù)士得人員少。工作繁重,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意得護(hù)理服務(wù)。
四、樹立法律意識(shí),規(guī)范護(hù)理文件書寫
隨著人們法律意識(shí)得提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例得頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理得一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫得意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向上級(jí)醫(yī)院得同行請(qǐng)教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件得實(shí)際情況,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對(duì)策,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患得合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書寫競(jìng)賽,優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì)。
五、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)
1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%。
2.急救物品完好率達(dá)100%。
3.護(hù)理文件書寫合格率≥90%
4.護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%。
5.、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。
6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。
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