下半年工作計(jì)劃(合集15篇)
時間過得可真快，從來都不等人，又迎來了一個全新的起點(diǎn)，是時候認(rèn)真思考計(jì)劃該如何寫了。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了吧？下面是小編為大家收集的下半年工作計(jì)劃，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
下半年工作計(jì)劃1
下半年本病區(qū)將圍繞二級甲等中醫(yī)院的評審標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)做好護(hù)理計(jì)劃，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)，提高護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。下半年工作從以下方面展開：
一、病區(qū)護(hù)理質(zhì)量管理
護(hù)士長進(jìn)行每日檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
二、護(hù)理差錯事故的防范與控制
1、通過早會、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等形式反復(fù)強(qiáng)調(diào)，加強(qiáng)護(hù)理安全教育，提高安全意識。
2、科室有安全防范教育及措施。
3、科室發(fā)生的差錯、缺陷要及時匯報(bào)、討論、處理，每月按時上報(bào)報(bào)表。
三、藥物安全管理
1、急救藥品、物品各班認(rèn)真交接，用后及時補(bǔ)充，做到“四固定”。
2、科室備用藥品做到“四固定”。近效期藥物予以標(biāo)識，及早使用，以防浪費(fèi)。失效藥物及時清理報(bào)廢，以免誤用。冰箱藥物專用，嚴(yán)禁放入雜物，每日檢查冰箱溫度并做好登記記錄。
3、科室專人負(fù)責(zé)，每月大檢查一次，護(hù)士長督查落實(shí)情況。
四、護(hù)理病歷質(zhì)量控制
1、嚴(yán)格按照護(hù)理文書質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查病歷，按浙江省護(hù)理文件書寫規(guī)范書寫病獨(dú)聯(lián)體。
2、重點(diǎn)加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理文書書寫質(zhì)量的提高，組織各級人員學(xué)習(xí)并熟練應(yīng)用。
3、護(hù)理文件書寫要求及時、準(zhǔn)確、客觀、完整。
4、護(hù)理文書質(zhì)控員每月對護(hù)理文書質(zhì)量進(jìn)行全面檢查。
5、護(hù)理文書質(zhì)控小組對檢查中存在的問題、薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行分析，提出改進(jìn)措施、記錄時間及內(nèi)容。
6、護(hù)士長嚴(yán)把出科病歷質(zhì)量關(guān)，對出科病歷及時檢查。并就存在問題及時召開科室會議，落實(shí)改進(jìn)措施。
五、健康宣教和病人滿意度
1、本科備有常見疾病護(hù)理常規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)健康教育計(jì)劃，供各級護(hù)理人員學(xué)習(xí)和應(yīng)用。
2、按健康教育評價表，對病人的不同階段及時進(jìn)行健康教育。
3、護(hù)士長經(jīng)常深入病房，了解病人教育情況，檢查評價記錄。
4、科室每月召開病員公休座談會，聽取病員意見。
5、患者投訴應(yīng)及時調(diào)查了解，如屬實(shí)按醫(yī)院規(guī)定處罰。
六、護(hù)理人員素質(zhì)的'提高
1、加強(qiáng)三基培訓(xùn)及�？评碚摰奶岣�，每月組織護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、小講課及每天晨間提問，每季度對護(hù)理人員進(jìn)行理論考試和操作考試。
2、每月一次疾病查房，每季度一次護(hù)理病例討論。
3、加強(qiáng)對新人員的培訓(xùn)，督促她們的自我學(xué)習(xí)。對落后分子重點(diǎn)幫助。
七、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
1、根據(jù)科內(nèi)存在的突出問題進(jìn)行持續(xù)質(zhì)量的改進(jìn)，每半年上交護(hù)理部。要求科內(nèi)各人員積極參與持續(xù)質(zhì)量的改進(jìn)，科內(nèi)護(hù)理骨干提出存在問題進(jìn)行討論、分析并改進(jìn)方法。科內(nèi)護(hù)理人員要求人人知曉方法并按照改進(jìn)方法執(zhí)行。
2、平時檢查計(jì)劃時按照持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的方法執(zhí)行。
下半年我們將持續(xù)上半年的工作熱情，將下半年的工作做到最好。
下半年工作計(jì)劃2
20xx年上半年，XX 社區(qū)在街道工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，對照青奧盛會舉辦、社會管理創(chuàng)新和群眾路線教育實(shí)踐活動“三件大事”標(biāo)準(zhǔn)，狠抓年度目標(biāo)落實(shí)，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。 上半年工作總結(jié)：
一、在上半年的黨建工作中，XX 社區(qū)持續(xù)保證每月兩次組織生活，邀請黨校教授為黨員授課，并利用遠(yuǎn)程教育平臺播放一系列的專題教育片。在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，召開了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動動員大會及座談會，并結(jié)合社區(qū)實(shí)際，先后開展了一系列的專題學(xué)習(xí)會，讓社區(qū)黨員切實(shí)受教育。
二、XX 社區(qū)圍繞節(jié)日以及群眾的需求，以青奧為主題開展豐富多彩的活動。圍繞春節(jié)開展迎新春聯(lián)歡會；結(jié)合元宵節(jié)開展“開開心心猜燈謎，歡歡喜喜鬧元宵”活動；結(jié)合學(xué)雷鋒日開展學(xué)雷鋒廣場志愿活動；圍繞六一兒童節(jié)開展“迎青奧，歡慶六一”活動，圍繞端午節(jié)開展“迎青奧盛會，慶端午佳節(jié)”包粽子大賽等，開展各項(xiàng)文化活動十余場。開展各項(xiàng)文明宣傳、健康講座及垃圾分類講座等二十余場。每周五上午“彩云合唱團(tuán)”的老年團(tuán)員都會按時來唱歌。每周一周二下午四點(diǎn)到五點(diǎn)是孩子們的“四點(diǎn)鐘學(xué)�！睍r間，今年XX 社區(qū)還成立了青少年機(jī)器人培訓(xùn)中心。
三、在“大干一百天，環(huán)境大掃除”的專項(xiàng)工作中，XX 社區(qū)按照建鄴區(qū)委莫愁湖街道工委的要求，結(jié)合社區(qū)實(shí)際，對轄區(qū)
內(nèi)環(huán)境進(jìn)行各項(xiàng)整改。清理小區(qū)樓道共40幢，合計(jì)130個樓道。清理單元門頭97個，鏟除菜地共300平方米。合計(jì)清理垃圾雜物224車約800噸。在老舊小區(qū)環(huán)境整治任務(wù)中，鋪設(shè)電站村、利民東村及南湖東路等小區(qū)草坪共計(jì)200平方米，栽種小樹百余棵；修理路牙、花壇共計(jì)120平方米；修復(fù)破損地面200平方米；修理小區(qū)險(xiǎn)樹、枯樹十余棵。疏通化糞池漫溢8處。修理電站村、利民東村電子大門、道閘、門垛。
四、社區(qū)網(wǎng)格化管理有效實(shí)施。每天網(wǎng)格長帶領(lǐng)網(wǎng)格員在自己的網(wǎng)格片區(qū)內(nèi)巡視，主動發(fā)現(xiàn)問題，并記錄上報(bào)。每月進(jìn)行一次全能社工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，是每個社工對各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識都能熟知并運(yùn)用。
五、在綜治工作中，XX 社區(qū)緊抓綜治維穩(wěn)工作，對社區(qū)重點(diǎn)人員做好維穩(wěn)和管控，特殊時期保證對重點(diǎn)人員時刻關(guān)注動態(tài)，有情況報(bào)，每天一報(bào)。強(qiáng)化群防群治隊(duì)伍，將轄區(qū)單位的保安加入到社區(qū)群防群治隊(duì)伍中，進(jìn)一步加強(qiáng)治安防范。繼續(xù)加強(qiáng)治安防范宣傳工作，每月更換櫥窗，發(fā)放《治安防范宣傳手冊》，開展治安防范講座，由民警、綜治社工為居民講課，提高居民安全防范意識。在綜治調(diào)解工作中，加大排查力度，保證每周排查一次，及時消化矛盾糾紛隱患，矛盾調(diào)處化解及時。今年上半年調(diào)解矛盾糾紛42起，調(diào)解率100%，調(diào)解成功率98%。
六、在管理服務(wù)站工作方面，低保退出1戶1人，低保邊緣戶新近1戶；在住房保障工作中，接待辦理住房保障3戶，保障
人口5人，享受住房保障卡9戶，保障人口20人，享受廉租房 2戶，保障人口 4人；幫扶救助工作中，20xx年兩節(jié)慰問213戶，慰問金額179100元，臨時救助17人次，救助金額 3500元，紅十字救助 8人次，救助金額1100元，大病救助 4人次，救助金額1200元，支出型貧困生活救助1戶，救助金額2160元。在老年工作中，辦理江蘇省老年證46人。12345熱線回復(fù) 33件，回復(fù)滿意率達(dá)95%。
七、在安全工作中，與轄區(qū)單位安全員做好密切聯(lián)系，做好轄區(qū)單位的“門前三包”。
八、在“動遷拆圍，治亂整破”工作中，XX 社區(qū)積極配合街道拆除小區(qū)違建5處，共計(jì)100平方。今年來，社區(qū)未出現(xiàn)新違建。
九、上半年，XX 社區(qū)開展垃圾分類宣傳活動十余場，垃圾分類推廣達(dá)到百分之七十，分類的正確率得到大大提高。 下半年工作打算：
一、在下半年的工作中，環(huán)境整治任務(wù)仍然是社區(qū)工作的重點(diǎn)之一，加強(qiáng)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治，持續(xù)完成環(huán)境整治任務(wù)上報(bào)的各項(xiàng)修復(fù)工作。
二、社區(qū)將繼續(xù)圍繞節(jié)日以青奧為主題開展一系列文化活動，如中秋節(jié)、重陽節(jié)國慶、元旦等。在接下來的兩個月里，將開展安全教育、法律知識競賽等豐富多彩的青少年暑期活動。
三、在綜治工作中，XX 社區(qū)將繼續(xù)做好綜治維穩(wěn)工作，加
強(qiáng)青奧期間的重點(diǎn)人員的維穩(wěn)與管控，時刻關(guān)注重點(diǎn)人員的.動態(tài)，保證有情況報(bào)，每日一報(bào)。加強(qiáng)矛盾糾紛的排查，加大排查力度，保證每周排查一次，及時消化矛盾糾紛隱患，矛盾調(diào)處化解及時。
四、加強(qiáng)非常時期的社區(qū)安全生產(chǎn)工作，堅(jiān)持做到和轄區(qū)單位聯(lián)系，時刻督促安全是第一的意識。
五、繼續(xù)做好垃圾分類工作，做到每月給垃圾督導(dǎo)員培訓(xùn)一次，每月在社區(qū)內(nèi)開展一次關(guān)于垃圾分類的講座等活動。
六、在黨建工作方面，繼續(xù)加強(qiáng)黨組織建設(shè)，做好黨員的管理工作，豐富黨員的組織生活形式。繼續(xù)加強(qiáng)黨的理論知識教育，持續(xù)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，提高社區(qū)黨員的黨性覺悟。
XX 社區(qū)
20xx年6月
下半年工作計(jì)劃3
一、強(qiáng)化制度建設(shè)，規(guī)范管理，防范會計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。
會計(jì)工作是信用社一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，肩負(fù)著核算業(yè)務(wù)、反映經(jīng)營成果、預(yù)測業(yè)務(wù)發(fā)展前景，參加信用社經(jīng)營決策的重要職責(zé)。會計(jì)工作的好壞，直接影響信用社的信譽(yù)和地位，關(guān)系到信用社的生存發(fā)展。為此要加大會計(jì)內(nèi)控制度建設(shè)，從嚴(yán)治社，化險(xiǎn)增效。
(一)要堅(jiān)持不懈抓好會計(jì)規(guī)范化管理。從整體上改變會計(jì)基礎(chǔ)工作狀況，對未實(shí)現(xiàn)會計(jì)達(dá)標(biāo)的信用社要重點(diǎn)檢查輔導(dǎo)，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收，促其達(dá)標(biāo);對已達(dá)標(biāo)的信用社要定期堅(jiān)持檢查保證質(zhì)量。力爭xx年信用社會計(jì)工作達(dá)標(biāo)100%，+個信用社達(dá)標(biāo)升二級，升級面達(dá)30%以上。
(二)整章建制，完善內(nèi)控制度。針對轄區(qū)信用社會計(jì)的情況，進(jìn)一步修改《信用社財(cái)務(wù)管理辦法》、《電子聯(lián)行和微機(jī)業(yè)務(wù)操作規(guī)程》等，制定出一套具有自身特點(diǎn)、便于信用社會計(jì)操作執(zhí)行的內(nèi)部管理制度規(guī)范體系，進(jìn)一步規(guī)范財(cái)會人員的行為，將各種會計(jì)風(fēng)險(xiǎn)控制在規(guī)定的范圍之內(nèi)，達(dá)到查錯防弊、堵塞漏洞、消除隱患，保證業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行目的。
(三)確立激勵機(jī)制，全面提高會計(jì)工作質(zhì)量。一是設(shè)立會計(jì)風(fēng)險(xiǎn)抵押金。每個會計(jì)員交500元作為保證金，實(shí)行錯帳自賠;二是加大對會計(jì)工作質(zhì)量考核力度，對檢查發(fā)現(xiàn)不合規(guī)會計(jì)憑證，每張扣工資0.1元，記帳不合規(guī)的每筆扣0.2元，計(jì)息差錯的按差錯金額退賠補(bǔ)收入帳;三是開展會計(jì)工作評比，獎優(yōu)罰劣，對會計(jì)工作成績顯著，安全無事故的會計(jì)頒發(fā)榮譽(yù)證書，給予表揚(yáng)，對會計(jì)工作質(zhì)量差的會計(jì)員通報(bào)批評，并進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
二、重管理、抓落實(shí)、巧理財(cái)、創(chuàng)效益。
20xx年利潤計(jì)劃目標(biāo)，確定社社盈余，盈余面達(dá)%，盈利額X萬元。綜合費(fèi)用額壓縮到%。財(cái)務(wù)管理的主題應(yīng)是加強(qiáng)核算，增收節(jié)支，支持業(yè)務(wù)的'發(fā)展與創(chuàng)新，進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)效益。我們將以加快財(cái)會管理創(chuàng)新為動力，找準(zhǔn)財(cái)會工作改革和突破口，實(shí)行積極有效財(cái)務(wù)措施。
(一)強(qiáng)化成本管理，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出。對信用社實(shí)行綜合的費(fèi)用率、費(fèi)用限額“雙軌制”管理辦法。以收定支“總額控制、單項(xiàng)包干、節(jié)約留用、超支自負(fù)”。一是以收入為基數(shù)，測算確定各社的應(yīng)控費(fèi)用額;并對存款、收息任務(wù)完成好的信用社獎勵費(fèi)用。二是實(shí)行重大費(fèi)用請示報(bào)告制度，信用社凡開支1000元以上的，無論什么性質(zhì)，事先寫出請示報(bào)告，審批后方可入帳。三是堅(jiān)持財(cái)務(wù)開支公開制，每月向職工張榜公布財(cái)務(wù)開支明細(xì)帳，增加透明度。接受群眾監(jiān)督，把住財(cái)務(wù)支出的關(guān)鍵性閘門，節(jié)支增效。
(二)大力盤活信貸資金，積極收回到逾期貸款，努力提高貸款收息率。實(shí)行工效工資，切實(shí)落實(shí)“以包貸、包收、包管理、包效益”內(nèi)部信貸崗位責(zé)任制，增加信貸人員的工作責(zé)任心，采取靈活多樣的辦法，積極清收貸款應(yīng)收利息，防止人情收息，杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象。創(chuàng)造一個新穎生動的效益工作局面，貸款收息額力爭達(dá)到萬元，貸款收息率力爭超7%。
(三)立足增加存款總量，著力調(diào)整負(fù)債結(jié)構(gòu)。加大對低息存款的考核力度，積極組織低成本存款，降低存款付息率，資金成本要比上年降低0.4個百分點(diǎn)。
下半年工作計(jì)劃4
x年上半年立即過去，下半年的工作依然在繼續(xù)。我是20xx年x月份來到公司的。在我來到公司上班的這半年以來，我著手開始做x項(xiàng)目到此刻，不僅讓我學(xué)會了很多技術(shù)上的問題，而且讓我學(xué)會了很多生活上的事情。面臨今后的工作，我對自己20xx年下半年有以下計(jì)劃：
一、完成上半年的工作目標(biāo)
就目前x項(xiàng)目還處于開發(fā)階段，其中好多的功能和接口都還沒有實(shí)現(xiàn)，手機(jī)端，web端界面也沒有明確的統(tǒng)一確定。離真正的完成還有很大一段的距離，所以我計(jì)劃在20xx年下半年項(xiàng)目測試版完成的前提下，完善其軟件的功能和優(yōu)化。接口的完善二級以及多級界面的完善調(diào)試和增加新的功能模塊，解決軟件當(dāng)中呈現(xiàn)的bug，努力實(shí)現(xiàn)能讓軟件完全可用。為了能讓項(xiàng)目在后面的這半年能夠更加高效有力的完成，我把工作任務(wù)分步計(jì)劃實(shí)施。
1首先做好一級界面和二級界面的優(yōu)化和功能跳轉(zhuǎn)實(shí)現(xiàn)。
2其次完成新增頁面和功能的融合和運(yùn)行。
3添加新的接口。
4實(shí)現(xiàn)首頁面附屬業(yè)務(wù)的功能以及美化。
5調(diào)試軟件中呈現(xiàn)的大小bug。
二、具體實(shí)現(xiàn)
1對于一級界面和二級界面的優(yōu)化方面，在做好的基礎(chǔ)上，根據(jù)美工提供的配色方案和界面調(diào)整，實(shí)時的修改和變化，做到確保和web和ios端一致。
2新增加的頁面和功能這塊，是不可避開的。為了適應(yīng)客戶的需求肯定會有新的功能和頁面，假如有新的需求，我們會根據(jù)要求第一時間努力的做出相應(yīng)的界面和功能，保證軟件的剛性需求。
3新接口這塊，在和java這方面技術(shù)人員協(xié)助的前提下，及時的做好溝通，實(shí)現(xiàn)接口的穩(wěn)定實(shí)現(xiàn)。
4對于軟件首頁面顯示和需要實(shí)現(xiàn)的其他附屬功能，比如說：牛奶報(bào)紙交話費(fèi)物業(yè)費(fèi)等方面的'功能實(shí)現(xiàn)，我們會努力的去實(shí)現(xiàn)完成，在后期的工作當(dāng)中作為比較重要的一部分去著手開發(fā)。
5軟件制作的后期，我們會對軟件中呈現(xiàn)的大小bug進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)試，這是一項(xiàng)大工程，需要細(xì)心和耐心，但是我會克服種種艱難，努力的解決掉這一部分的問題。由于工作內(nèi)容和工作量都比較大，我會根據(jù)技術(shù)項(xiàng)目的難易程度進(jìn)行有序的調(diào)整，合理的利用工作時間，配合同事陳柯完成該做的工作內(nèi)容。由于我還是剛剛畢業(yè)，技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)方面還存在很大部分的欠缺，一個優(yōu)秀軟件開發(fā)人員，應(yīng)當(dāng)具備大量的技術(shù)知識和開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，這些目前我都還沒有，但是我會在工作上虛心請教同事，多查閱網(wǎng)上資料，來補(bǔ)充自己再技術(shù)經(jīng)驗(yàn)方面的欠缺，多配合我的同事，做好項(xiàng)目工作的完成。除此之外，我會增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識，眾人拾材火焰高，在團(tuán)隊(duì)精神的作用下，我們“戰(zhàn)友”之間才會產(chǎn)生相互關(guān)懷和幫助的交互，體現(xiàn)出關(guān)懷公司和團(tuán)隊(duì)的責(zé)任感，在工作當(dāng)中能夠積極主動的為團(tuán)隊(duì)服務(wù)，在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識的同時我也不會喪失自我主見意識，有問題和想法會及時的和大家溝通，充分的發(fā)揮自己再團(tuán)隊(duì)中的作用。
下半年工作計(jì)劃5
一、指導(dǎo)思想：
以區(qū)教委學(xué)前科和進(jìn)校工作要點(diǎn)為指導(dǎo)，結(jié)合學(xué)前教研室工作總體要求，繼續(xù)堅(jiān)持“項(xiàng)目管理，任務(wù)驅(qū)動、研訓(xùn)一體”工作模式，進(jìn)一步貫徹、落實(shí)《綱要》精神，以市區(qū)級基地園驗(yàn)收為契機(jī)，以“社區(qū)早教基地園建設(shè)”和“早教教研工作”為載體，以系列教研、培訓(xùn)、交流為主要途徑，以提升0—3歲早教師資隊(duì)伍專業(yè)化素質(zhì)為重點(diǎn)，全面提升全區(qū)早期教育工作質(zhì)量。
二、重點(diǎn)工作：
1、進(jìn)一步加強(qiáng)早教中心教研組研究力度，提升研究水平。
2、加強(qiáng)各類園所早教師資隊(duì)伍建設(shè)，繼續(xù)完成早教師資培訓(xùn)工作。
3、組織早教工作系列觀摩研討活動。
三、具體工作及措施 ：
（一）進(jìn)一步加強(qiáng)早教中心教研組研究力度，提升研究水平。
1、結(jié)合11所驗(yàn)收園的需求，組織中心組成員學(xué)習(xí)、掌握0-3歲幼兒發(fā)展目標(biāo)，作好指導(dǎo)、示范準(zhǔn)備工作。
2、中心組骨干教師針對不同年齡段幼兒發(fā)展水平，做教學(xué)設(shè)計(jì)展示，按各環(huán)節(jié)活動內(nèi)容進(jìn)行目標(biāo)、材料投放、對幼兒要求、對家長指導(dǎo)等全方面說課指導(dǎo)。
3、做教學(xué)活動觀摩課，發(fā)揮示范、引領(lǐng)作用。
�。ǘ┘訌�(qiáng)早教教研活動，專題引領(lǐng)基層研究。
將教研工作與驗(yàn)收視導(dǎo)工作有機(jī)結(jié)合，發(fā)揮教育的最大價值。
1、活動時間：每月二次。
2、研究內(nèi)容：在早教活動自選環(huán)節(jié)中如何有目的的促進(jìn)幼兒大肌肉發(fā)展。
3、研究形式及目的：以中心組研究、示范為抓手，以專項(xiàng)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和專題觀摩研究為主要途徑，提高教師研究力；通過專題交流提升教師語言表達(dá)能力和理論聯(lián)系實(shí)際的能力，逐步提高專業(yè)素質(zhì)。
4、以基地園觀摩研討為途徑，引領(lǐng)、提升早教教師研究水平。
以座談交流形式為抓手，提高教師理論聯(lián)系實(shí)際、提升實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的能力。
5、本學(xué)期重點(diǎn)活動：進(jìn)行專任教師親子活動方案設(shè)計(jì)評比活動。
活動方法：
�。�1）各園在11月中旬進(jìn)行園內(nèi)評選，按專任教師40%的比例評出優(yōu)秀活動方案。
（2）12月16日前按比例上交學(xué)前教研室。
�。ㄈ┳龊迷缃淌痉痘仳�(yàn)收前的視導(dǎo)工作。
加強(qiáng)對申報(bào)區(qū)級示范基地驗(yàn)收園的視導(dǎo)與管理，促進(jìn)早教工作的開展。
本學(xué)期對申報(bào)示范基地的11所幼兒園進(jìn)行全面視導(dǎo)。
結(jié)合區(qū)級教研，充分發(fā)揮中心組成員優(yōu)勢，將說課、做課、反思、交流有機(jī)結(jié)合起來，施行全方位引領(lǐng)。
1、組織11所園早教負(fù)責(zé)人、專任教師共同學(xué)習(xí)綱要精神，使教師有目的的.備好每節(jié)活動課方案，使幼兒身心都得到發(fā)展。并能有的放矢的指導(dǎo)家長科學(xué)育兒。
2、骨干教師根據(jù)教研專題，結(jié)合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，有目的的為驗(yàn)收園教師以及其他園所教師進(jìn)行說課指導(dǎo)。
3、骨干教師觀摩課展示，與教師一起研討活動課優(yōu)勢與不足，了解并掌握活動策略。
4、觀摩驗(yàn)收園所教師活動課，研討活動效果，提高教師組織活動課水平。
5、以市級示范基地驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的要求對11所幼兒園早教基地驗(yàn)收文字材料的準(zhǔn)備進(jìn)行細(xì)致的指導(dǎo)，逐步完善，逐步提高，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。 14所有意向的園所有 城關(guān)、長溝、琉璃河、霞云嶺、石樓、張坊、長陽、河北、原子能、礦機(jī)、 西潞、昊天、小英才、希望之星。
�。ㄋ模┏浞掷迷缙诮逃W(wǎng)，為教師搭建學(xué)習(xí)、交流、發(fā)展的平臺。
本學(xué)期重點(diǎn)活動 將示范基地好的活動方案、案例等在網(wǎng)上與大家交流、研究，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上教研。 突出不同年齡段教養(yǎng)重點(diǎn)，要有主管領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評。
�。ㄎ澹└鶕�(jù)需要繼續(xù)組織教師參加市級早教師資培訓(xùn)。
1、統(tǒng)計(jì)需要培訓(xùn)人數(shù)。
2、繼續(xù)聯(lián)系幼師培訓(xùn)中心做好教師崗前培訓(xùn)工作。
3、教研員王彩紅準(zhǔn)備參加早教上崗培訓(xùn)。
下半年工作計(jì)劃6
20xx下半年，規(guī)劃財(cái)務(wù)工作在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各科室和二級單位的支持配合下，緊緊圍繞局中心工作，充分發(fā)揮服務(wù)、保障、協(xié)調(diào)和監(jiān)督的職能作用，做了一些工作，也得到了上級和相關(guān)部門的充分肯定。上半年，被省廳評為全省財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作一等獎，被市財(cái)政局表彰為全市財(cái)會工作先進(jìn)單位，被市審計(jì)局表彰為內(nèi)部審計(jì)工作先進(jìn)單位。20xx下半年的規(guī)劃財(cái)務(wù)工作主要是圍繞以下四個方面來開展工作。
一、圍繞一條主線，切實(shí)做好規(guī)劃財(cái)務(wù)工作
圍繞“三保一增”（即：保重點(diǎn)、保運(yùn)轉(zhuǎn)、保待遇，預(yù)算經(jīng)費(fèi)遞增）的目標(biāo)，以“十三五規(guī)劃”編制為引領(lǐng)，以爭取資金為重點(diǎn)，以項(xiàng)目建設(shè)為基礎(chǔ)，不斷強(qiáng)化財(cái)務(wù)和項(xiàng)目管理，推動各項(xiàng)工作取得新進(jìn)展。
二、做好兩項(xiàng)基礎(chǔ)工作，提高服務(wù)保障能力
一是加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，做好預(yù)算經(jīng)費(fèi)的爭取工作。積極爭取各項(xiàng)民政資金，挖掘政策依據(jù)，科學(xué)編制部門預(yù)算，爭取資金超額到位，確保傳統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的遞增和新增項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的落實(shí)。20xx年全市爭取各類民政資金14.5億元，占全省民政資金的七分之一強(qiáng)，20xx年市級財(cái)政安排市直民政系統(tǒng)預(yù)算資金和項(xiàng)目資金達(dá)1566萬元，局機(jī)關(guān)落實(shí)預(yù)算440萬元，較上年增加22%。另外，年中和年底爭取調(diào)劑和增加各項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)76萬元，爭取上級民政部門補(bǔ)助資金20多萬元。確保了單位人員經(jīng)費(fèi)和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時，加強(qiáng)預(yù)算實(shí)施管理，確保預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度。積極配合相關(guān)科室和二級單位，做好各項(xiàng)專項(xiàng)指標(biāo)和項(xiàng)目資金的爭取、分配和撥付工作，全年市本級分配撥付各類民政資金3700萬元。同時，進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)算資金的會計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作，強(qiáng)化預(yù)算執(zhí)行分析，促進(jìn)支出結(jié)構(gòu)優(yōu)化，提高預(yù)算管理和決策水平，通過加大治理“三公”經(jīng)費(fèi)支出力度等措施，努力降低行政成本，提高預(yù)算執(zhí)行率和資金使用效益。
二是強(qiáng)化考核，做好民政統(tǒng)計(jì)工作。修訂完善了《xx市民政統(tǒng)計(jì)工作評價辦法》，將財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作納入全市民政工作先進(jìn)單位的重要考核指標(biāo)。創(chuàng)新統(tǒng)計(jì)日常工作管理機(jī)制，加強(qiáng)民政統(tǒng)計(jì)分析，不斷提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。民政統(tǒng)計(jì)報(bào)表質(zhì)量一直位居全省前列，xx年市局持續(xù)保持全省一等獎。為民政事業(yè)發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)決策提供了科學(xué)的依據(jù)。同時積極完成好統(tǒng)計(jì)局布置的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)，特別是今年較好的組織和完成了全市文化及相關(guān)產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)的匯總和上報(bào)，共核實(shí)上報(bào)104個單位，涉及金額1。56億元。
三、把握“三個環(huán)節(jié)”，發(fā)揮規(guī)劃龍頭作用
規(guī)劃工作是規(guī)劃財(cái)務(wù)工作的一項(xiàng)新職能，特別是隨著國家對民生項(xiàng)目突入的增加，這項(xiàng)工作顯得尤為重要。所以，我們在做好常規(guī)性的預(yù)算財(cái)務(wù)和統(tǒng)計(jì)工作的同時，更加重視規(guī)劃編制工作以及民政項(xiàng)目建設(shè)工作。在項(xiàng)目規(guī)劃工作中，有效抓住規(guī)劃、建設(shè)和儲備三個環(huán)節(jié)，努力做好服務(wù)和管理工作。
一是做到規(guī)劃一批，規(guī)劃編制工作銜接有序，上下聯(lián)動，進(jìn)展順利。按照“項(xiàng)目支撐規(guī)劃”的總體要求，在全面總結(jié)、評估“十二五”規(guī)劃的基礎(chǔ)上，做好“十三五”規(guī)劃的策劃和編制工作。市局經(jīng)過深入調(diào)研、反復(fù)論證，歷時一年多，完成了《民政事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》編制工作，作為xx市25個專項(xiàng)規(guī)劃之一，在xx市人民政府門戶網(wǎng)站上發(fā)布，并收入《跨越式發(fā)展的藍(lán)圖——黃岡“十三五”發(fā)展規(guī)劃》一書。各縣市的規(guī)劃也進(jìn)展順利。所有縣市都已經(jīng)完成“十三五”民政事業(yè)發(fā)展規(guī)劃文本編制工作，其中7個縣市已正式發(fā)布，3個縣市正在報(bào)批。全市共規(guī)劃項(xiàng)目105個，總投資9。98億。
二是建設(shè)一批，規(guī)劃項(xiàng)目建設(shè)有序推進(jìn)。今年既是“十三五”規(guī)劃的發(fā)布年，也是開局年我們在做好項(xiàng)目策劃的同時，早動手，早部署，積極做好“十三五”規(guī)劃項(xiàng)目的啟動實(shí)施工作。“十三五”規(guī)劃中，市局精心策劃項(xiàng)目9個，目前，已有7個項(xiàng)目在逐步啟動�？h市20xx年在建項(xiàng)目114個，投資4。06億（爭取上級1。43億），其中民政系統(tǒng)的建設(shè)項(xiàng)目23個，投入資金3。3067億元；同時，積極與省廳和發(fā)改部門聯(lián)系，以爭項(xiàng)目為抓手，廣泛吸納民政建設(shè)資金，做好民政項(xiàng)目的爭取、編制和上報(bào)工作。先后完成了市優(yōu)撫醫(yī)院精神衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)項(xiàng)目建議方案和20xx年社會養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)和市福利中心光榮院項(xiàng)目等7個項(xiàng)目的編制上報(bào)工作，上報(bào)項(xiàng)目資金3900萬元，到位2450萬元。
三是做到儲備一批，全市民政規(guī)劃儲備庫建立完善。做好民政公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目儲備庫數(shù)據(jù)的錄入工作，申報(bào)了涵蓋城市養(yǎng)老、農(nóng)村養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、榮軍養(yǎng)老、社區(qū)、救災(zāi)設(shè)施、精神衛(wèi)生、流浪兒童保護(hù)、軍供、軍休、殘疾康復(fù)、烈士陵園、婚姻、殯葬等17個類別的民政公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)儲備項(xiàng)目。經(jīng)過審核，全市共有108個項(xiàng)目最終入庫，并于省廳規(guī)劃項(xiàng)目儲備庫實(shí)現(xiàn)了有效對接，為有效爭取民政項(xiàng)目打下了較好的基礎(chǔ)。項(xiàng)目庫建設(shè)成為指導(dǎo)我市民政工作、引導(dǎo)事業(yè)發(fā)展、落實(shí)國家項(xiàng)目政策的重要平臺。
四、突出“四抓”，規(guī)范民政資金管理使用
進(jìn)一步在全市民政系統(tǒng)開展以“制度健全、預(yù)算科學(xué)、統(tǒng)計(jì)完善、管理嚴(yán)格”為主要內(nèi)容的財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作規(guī)范化管理活動，全面提升聚財(cái)、管財(cái)、理財(cái)、用財(cái)能力。
一是抓建章立制促規(guī)范。從制度上、程序上規(guī)范各項(xiàng)民政資金的管理、使用和發(fā)放。進(jìn)一步健全完善機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理制度，加大對各項(xiàng)制度的執(zhí)行力度，以制度管人管事。協(xié)助機(jī)關(guān)管理，制定出臺了《機(jī)關(guān)事務(wù)管理補(bǔ)充規(guī)定》，對機(jī)關(guān)接待制度、物資采購及財(cái)產(chǎn)管理制度、車輛制度進(jìn)行了進(jìn)一步的修改完善。
二是抓培訓(xùn)指導(dǎo)上水平。采取以會代訓(xùn)，現(xiàn)場培訓(xùn)的方式加強(qiáng)對縣市及二級單位財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，不斷提高財(cái)務(wù)人員的`業(yè)務(wù)水平、提升工作質(zhì)量和工作效率。機(jī)關(guān)和二級單位有2人參加了省廳組織的統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，3人參加了會計(jì)從業(yè)資格培訓(xùn)。各縣市也把基層財(cái)務(wù)規(guī)范化管理放在重要地位，加強(qiáng)了對鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)福利院會計(jì)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，使基層民政工作人員的財(cái)務(wù)管理水平有了較大提高。
三是抓檢查整改強(qiáng)質(zhì)效。加強(qiáng)民政專項(xiàng)資金在分配、使用和發(fā)放環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督，加強(qiáng)對二級單位財(cái)務(wù)管理的指導(dǎo)、監(jiān)督和年度審計(jì)，加大對項(xiàng)目建設(shè)的管理和資金使用情況的監(jiān)督，管好用好每一筆資金、每一個項(xiàng)目。年初，對局屬9個二級單位進(jìn)行了財(cái)務(wù)審計(jì)。在全市布置并開展了20xx—20xx年福彩公益金的管理和使用情況的自查工作。5月底—6月初，按照黃紀(jì)辦【20xx】5號文件的要求，結(jié)合機(jī)關(guān)民政對象大走訪活動，對各縣市對各項(xiàng)惠農(nóng)政策和資金落實(shí)情況開展拉網(wǎng)式檢查工作進(jìn)行了布置。在全市廣泛開展了救災(zāi)、低保資金管理使用情況專項(xiàng)檢查。全面開展了“小金庫”治理工作回頭看等。四是抓項(xiàng)目監(jiān)管保安全。高度重視項(xiàng)目建設(shè)及資金的管理，積極做好項(xiàng)目資金籌措和使用以及項(xiàng)目實(shí)施的服務(wù)和監(jiān)管工作，健全制度、規(guī)范管理，切實(shí)做到完備審核手續(xù)，嚴(yán)把招投標(biāo)關(guān)口，從而確保了工程質(zhì)量優(yōu)良、資金安全運(yùn)行。
下半年工作計(jì)劃7
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年上半年的工作已經(jīng)接近尾聲，回顧半年來的工作情況，200*年上半年是中國聯(lián)通**分公司平穩(wěn)快速發(fā)展的半年，半年中，**經(jīng)營部在各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下，于3月份完成了部門調(diào)整，重新捋順了工作關(guān)系。在市分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，因地制宜的開展工作，使移動通信、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)及其它方面齊頭并進(jìn)，全面發(fā)展，在容城競爭激烈的通訊市場上占有相當(dāng)大的份額，并取得了一定的成績。現(xiàn)將具體工作匯報(bào)如下：
�。ㄒ唬R抓共管，深入市場
移動通信市場—C網(wǎng)前期增長減緩，后期有所增長;G網(wǎng)穩(wěn)定增長。以下是我經(jīng)營部1—5月份各項(xiàng)任務(wù)的完成情況。
xx年1—5月份任務(wù)完成情況
截止到5月份我經(jīng)營部總開帳收入**萬元，完成全年任務(wù)數(shù)的**%，與去年同期相比增長了**萬。
在我縣代理市場穩(wěn)步發(fā)展的情況下，我經(jīng)營部緊密部署，以農(nóng)村包圍縣城，更深的拓寬**農(nóng)村市場。下半年在市公司的領(lǐng)導(dǎo)下我們將繼續(xù)堅(jiān)持以G、C兩網(wǎng)為中心，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)，充分發(fā)揮公司綜合業(yè)務(wù)的優(yōu)勢，把移動、數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行有效的結(jié)合，細(xì)分市場，因地制宜的開展工作，堅(jiān)決完成我經(jīng)營部的各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù)。
目前，從我經(jīng)營部總體市場的運(yùn)作來看，渠道的建設(shè)制約了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，市場占有率低，實(shí)際只占到了**%，業(yè)務(wù)滲透率占**%，同時對現(xiàn)有代理的服務(wù)與管理不夠完善，有些地方建立起來就消失了，更談不上管理，只是開發(fā)，沒有起到真正的意義。
一、首先，建立好我們的組織，提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)管理，制定獎罰制度和激勵方案。此項(xiàng)工作不分淡旺季節(jié)時時主抓。根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù)，月銷任務(wù)，進(jìn)行每月、每周具體分解到每個區(qū)域和部門，并且在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
二、代理商的管理和維護(hù)，針對現(xiàn)有代理商和正在開發(fā)的代理商進(jìn)行有效的管理和關(guān)系維護(hù)，了解他的銷售情況和實(shí)力，定期拜訪和溝通建立良好的關(guān)系。根據(jù)公司**年的銷售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會大量增加，要求業(yè)務(wù)部門積極開展。
三、活動落實(shí)，對于公司推出的銷售活動要嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)推廣和品牌宣傳，根據(jù)市場情況和競爭對手的銷售活動靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動，主攻其劣勢同時對代理店員進(jìn)行專業(yè)知識和促銷技巧的培訓(xùn)。
四、公司發(fā)展存在問題解決方案
1、加大鋪貨與鋪貨量，保證貨源充足，拉動市場，提升銷量。
2、對活動內(nèi)容作到環(huán)環(huán)相扣，責(zé)權(quán)分明，責(zé)任到人。
3、選好、選對作好活動的代理
4、強(qiáng)化前臺服務(wù)，克服死板，防止客戶流失。
5、重點(diǎn)考核區(qū)域加大開發(fā)力度，有效的發(fā)展用戶，提升設(shè)備的使用率。
全體員工充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，主抓銷售，所有工作重心向提高銷售傾斜，全面啟動市場，全力完成銷售任務(wù)。
（二）齊心協(xié)力，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
隨著**經(jīng)營部各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，以及市場競爭日趨激烈，服務(wù)水平已經(jīng)成為爭奪客戶一個重要條件。所以上半年，我們一直把提高服務(wù)水平擺在一個重要地位。
加強(qiáng)了客戶回訪維系工作，對重點(diǎn)客戶做到每周回訪，五星級客戶每月回訪1~3次，其余每月保持電話回訪，有必要再上門回訪，較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪數(shù)據(jù)。根據(jù)實(shí)際情況，我們在元宵節(jié)還為三星級以上用戶發(fā)放了元宵及小禮品。通過回訪工作增強(qiáng)了與客戶的感情聯(lián)絡(luò)，及時宣傳聯(lián)通公司的各項(xiàng)新政策，了解客戶的新需求，從而不斷改進(jìn)我們的服務(wù)工作。在平時的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴，贏得客戶的好評。我們在不斷的改善服務(wù)中，樹立了聯(lián)通公司的新形象。作好離網(wǎng)用戶挽留與維系：1、由前臺營業(yè)人員對來辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶進(jìn)挽留。2、對準(zhǔn)離網(wǎng)用戶進(jìn)行及時的電話回訪，根據(jù)實(shí)際情況對用戶進(jìn)行有針對性的挽留。3、對不能挽留的用戶經(jīng)用戶同意，并出具證明后，對其卡號進(jìn)行二次銷售，降低離網(wǎng)率；1、普通用戶維：1）定期對用戶電話回訪或短信拜訪；2）節(jié)日祝福（短信）；2、高端用戶、重點(diǎn)用戶的維護(hù)通過平時的積累將高端用戶、重點(diǎn)用戶作為維護(hù)的重點(diǎn)1）做到每月電話回訪或短信拜訪一次（根據(jù)用戶的要求），回訪要有內(nèi)容，有落實(shí)，最大可能的方便用戶。2）話費(fèi)監(jiān)控。根據(jù)用戶的需要，對用戶進(jìn)行繳費(fèi)提醒。3）生日祝福、節(jié)日祝福（針對不同用戶，要有實(shí)用的東西）。4）挖掘高端用戶消費(fèi)潛力，做好存量市場的二次及多次開發(fā)。5）親情服務(wù)。（根據(jù)不同用戶的需求，為用戶提供幫助）6）定期的上門走訪。四、活動：公司有新活動尤其是回饋用戶的活動應(yīng)短信告知用戶，重點(diǎn)用戶電話告知。
建立一支高素質(zhì)的客服隊(duì)伍是當(dāng)前工作的重要保證，為此公司在全員范圍內(nèi)開展了技術(shù)大練兵活動。我們從“立足崗位、注重實(shí)效”出發(fā)，依照“干什么、練什么、缺什么、補(bǔ)什么”的要求，針對當(dāng)前客服現(xiàn)狀，明確客服經(jīng)理的'職責(zé)，明確分工，強(qiáng)化約束機(jī)制，突出考核力度，切實(shí)落實(shí)首問負(fù)責(zé)制，全面提高客服人員的素質(zhì)與工作效率，切實(shí)做到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”。結(jié)合結(jié)對子工作，做好星級制度考核，減少與市分客服口的差距。做好客戶經(jīng)營與維系，加大對客戶服務(wù)的連續(xù)性及延續(xù)性以服務(wù)在我心征文及星級營業(yè)廳申報(bào)為契機(jī)強(qiáng)化員工整體服務(wù)意識，真正做到用心服務(wù)。
二、綜合方面
1、制定一套適合我經(jīng)營部自身的內(nèi)部管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。從自身做起，樹立公司形象，拋棄過去一些懶散作風(fēng)，做到責(zé)任明確，任務(wù)具體，還要協(xié)調(diào)好各部門之間的聯(lián)系，加強(qiáng)每個員工的責(zé)任心，充份調(diào)動大家的積極性和創(chuàng)造性，使公司形成一個團(tuán)結(jié)協(xié)做的集體。
2、在公司內(nèi)部深入大練兵活動，真正的落實(shí)到位，嚴(yán)格按崗位大練兵計(jì)劃實(shí)施。
3、加強(qiáng)公司文件的管理與歸檔工作，才能在需要的時候有數(shù)據(jù)可查、有記錄可簽、有依據(jù)可尋、有經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、有教訓(xùn)可取。
4、加強(qiáng)內(nèi)控工作，目前我經(jīng)營部對內(nèi)控認(rèn)識不夠，內(nèi)控流程沒有具體到每個流程責(zé)任人，更沒有認(rèn)真組織學(xué)習(xí)過內(nèi)控流程相關(guān)內(nèi)容，這就使員工防范風(fēng)險(xiǎn)意識不強(qiáng)，對流程風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，控制措施理解不夠，因此，要全員加強(qiáng)內(nèi)控流程及體系文件的學(xué)習(xí)，并落實(shí)到人，使之認(rèn)識到內(nèi)控的重要性。
總之，在全體員工的共同努力下，我經(jīng)營部的各項(xiàng)工作一定會更加完善，業(yè)績不斷提高。在上級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，充分發(fā)揮主觀能動性，盡最大努力完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，抓好內(nèi)部管理工作，使**年的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展邁向新的輝煌。
下半年工作計(jì)劃8
過去的xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在公司同仁的力支持下，銷售部各項(xiàng)業(yè)績指標(biāo)都有了突飛猛進(jìn)的提高。為了讓今年的銷售工作在創(chuàng)佳績，現(xiàn)將銷售部20xx年下半年工作計(jì)劃安排如下。
20xx年下半年工作計(jì)劃：
�。ㄒ唬┘�(xì)分目標(biāo)市場，力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
xx部門負(fù)責(zé)的客戶體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ)，抓不放小，采勸確保穩(wěn)住客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計(jì)劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、型產(chǎn)品推介會、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動等，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)市場影響，增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營特點(diǎn)、模式，設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案，主動進(jìn)行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無貸戶市常中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的基礎(chǔ)客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源。XX年年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，深化營銷，增強(qiáng)營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質(zhì)量；要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴(kuò)市場占比。要加強(qiáng)對公司無貸戶維護(hù)管理，深入分析其結(jié)算特點(diǎn)，進(jìn)行全產(chǎn)品營銷，擴(kuò)我行的結(jié)算市場份額。XX年年要努力實(shí)現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶，結(jié)算賬戶凈增長272430戶。
做好系統(tǒng)戶的營銷維護(hù)工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢，爭取更的存款份額。同時對中型企業(yè)、企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購工作，鎖定他行目標(biāo)客戶，進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。
（二）加強(qiáng)服務(wù)渠道管理，深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。
客戶-資源是全公司至關(guān)重要的資源，對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù)。
要建設(shè)好三個渠道：
一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理；每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)（含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)）應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶-資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊(duì)。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前，由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然蜀面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對公業(yè)務(wù)營銷指南，對不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴(kuò)離柜業(yè)務(wù)占比。今年，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)市場占比的同時，還要“精耕細(xì)作”，拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單，有側(cè)重、有針對地開展?fàn)I銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù)，
及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高“動戶率”和客戶使用率，深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)拼新，提高服務(wù)效率，及時處理問題，加強(qiáng)服務(wù)管理，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
（三）加快產(chǎn)拼新步伐，加新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門，承擔(dān)著產(chǎn)拼新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三核心系統(tǒng)的推廣工作，為實(shí)施科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段。
完善結(jié)算產(chǎn)拼新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開產(chǎn)拼新業(yè)務(wù)研討會，集中解決客戶關(guān)心的問題。
提高財(cái)智賬戶品牌的市場認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略，以“財(cái)智賬戶”為核心，在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)品牌內(nèi)涵，提升品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進(jìn)行品牌設(shè)計(jì)，制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗�，納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財(cái)智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護(hù)，保持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇，擴(kuò)銀證業(yè)務(wù)占比，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢，
加新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理，明確職責(zé)，加強(qiáng)考核，形成觸姐泛、應(yīng)靈敏的市場需求饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵有效的`新產(chǎn)品推廣機(jī)制，增強(qiáng)市場快速響應(yīng)能力，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市嘗取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
�。ㄋ模┳ズ每蛻艚�(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，加緊培養(yǎng)xx部門人才
要加強(qiáng)人員管理，實(shí)施日常工作規(guī)范，制定行為準(zhǔn)則，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走客戶制度以及信息饋制度。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn)，嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式，通過深入基層培訓(xùn)，擴(kuò)受訓(xùn)人員范圍，努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。
（五）強(qiáng)化流程管理，提高風(fēng)險(xiǎn)控制水平
要以風(fēng)險(xiǎn)防控為主線，積極完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)拼新中，堅(jiān)持制度先行。要定期通報(bào)結(jié)算案件的動向，制定切實(shí)的防范措施，堅(jiān)決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強(qiáng)對結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理，加對賬戶管理的力度。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督力度，會計(jì)檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用，及時發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務(wù)差錯和漏洞，各網(wǎng)點(diǎn)對存在的問題要進(jìn)行整改。
1、銷售顧問培訓(xùn)：在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫，現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏，直接的影響銷售部的業(yè)績，20xx年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn)，除按計(jì)劃每月一次培訓(xùn)以外，按需要多增加培訓(xùn)，特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究，這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。
2、銷售核心流程：完整運(yùn)用核心流程，給了我們一個很好管理員工的方式——按流躊-理，不用自己去琢磨，很多時候我們并沒有去在意這個流程，認(rèn)為那只是一種工作方法，其實(shí)深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做，誰沒有做好就是違了制度，就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰，而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核，銷售顧問就會努力的把事情做好，相如沒有考核，銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作。細(xì)節(jié)決定成敗，這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)家的話。在08年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程，把每一個流程細(xì)節(jié)做好，相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
3、提高銷售市場占有率：
�、�、現(xiàn)在xx的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅，在20xx年就有一些客戶到這兩家公司購了車。總結(jié)原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點(diǎn)，其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的，他們有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時，除個別價格外，幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率，就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢，其實(shí)很多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅，客戶如果來威脅，就證明他心中有擔(dān)心，總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性（更好的使用了解車輛）、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān)，這些客戶擔(dān)心的因素，也是其他經(jīng)銷商沒有的，同時也將成為我們的優(yōu)勢。
�、啤⑼ㄟ^對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率。
�、�、結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳，提高消費(fèi)者的知名度和對車的認(rèn)知度。
4、當(dāng)好一個稱職的展廳經(jīng)理，做到銷售部帶隊(duì)的作用，做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
下半年我們團(tuán)隊(duì)的汽車銷售工作計(jì)劃以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)去克服種種困難，為公司的效益盡到的努力。
下半年工作計(jì)劃9
有了上半年的工作作參考，使我對以后的工作有了一些預(yù)期，也就是能夠根據(jù)之前總結(jié)的一些規(guī)律來推演出今后將要面臨的一些情況。因?yàn)橛羞^經(jīng)歷，所以在構(gòu)思下半年工作計(jì)劃的時候，我的個思路是比較流暢的，幾乎沒有什么猶豫，就一氣呵成列出來了。不過雖然已經(jīng)有先例可以借鑒，可以后仍然存在一些不確定的因素在里面，我既要用大膽的設(shè)想去規(guī)劃工作的路線，同時又得注重協(xié)調(diào)抗壓的`能力。使我們部門在面臨阻力的時候，能夠表現(xiàn)出優(yōu)越的韌性，可以扛過層層壓力，保障業(yè)務(wù)發(fā)展。
1、明確目標(biāo)
接下來我們有很多可以努力的方向，我也深知部門的潛力沒有完全發(fā)揮，而我們的作用也比較全面，可以滿足各項(xiàng)工作的需要�？墒俏覀兊弥雷约阂院笈Φ闹攸c(diǎn)在哪，我們是要促進(jìn)銷售，而不是去幫忙去評估市場，所以我們銷售部要把渠道和宣傳作為主要任務(wù)。
2、完善團(tuán)隊(duì)
不管我們要出怎樣的業(yè)績，關(guān)鍵的要素還是人，在用人的方面我們不能光看它的資質(zhì)，更要考察好實(shí)際的能力。要從工作的需求出發(fā)，從具體的事上去評估它是否能具有足夠的水平。要讓有能力的人去做對口的事，我們的業(yè)務(wù)需要的就是溝通能力強(qiáng)，有原則性的人，而不是那種只會從自我角度考慮事情的人。
3、建立渠道
現(xiàn)有的一些宣傳渠道太過局限了，幾乎對應(yīng)的人群都已經(jīng)被開發(fā)過好多遍，進(jìn)展太過微弱，所以繼續(xù)堅(jiān)持效果不大。介于此我們除了保留合作的實(shí)體外，要撤走一些投入，把資源給節(jié)約下來，用在新渠道的開發(fā)和鞏固上。并且要針對新渠道的層次需要重新安排人員，需要這部分能適應(yīng)渠道的特性，并有做事的韌勁。
下半年工作計(jì)劃10
xx年上半年，新區(qū)政務(wù)服務(wù)工作緊緊圍繞“環(huán)節(jié)少、成本低、機(jī)制活、效率高、服務(wù)優(yōu)、環(huán)境好”的工作目標(biāo)，全面深化行政審批制度改革，探索實(shí)施相對集中行政許可權(quán)，創(chuàng)新審批服務(wù)機(jī)制，為新區(qū)建設(shè)發(fā)展提供一流的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
一、 上半年工作總結(jié)
(一)實(shí)施相對集中行政許可權(quán)工作。制定《貴安新區(qū)開展相對集中行政許可權(quán)試點(diǎn)工作方案》，梳理明確《貴安新區(qū)擬劃轉(zhuǎn)行政審批局審批事項(xiàng)目錄》，集中新區(qū)經(jīng)濟(jì)、建設(shè)、城管、農(nóng)林水等部門審批職能，建立《貴安新區(qū)行政審批管理暫行辦法》等12項(xiàng)改革配套制度，制定審批信息系統(tǒng)改造提升方案，做好行政審批局組建各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
(二)清理公布xx年權(quán)力清單事項(xiàng)。開展xx年權(quán)力清單事項(xiàng)清理工作，對照省政府法制辦有關(guān)文件要求，對新區(qū)審批事項(xiàng)名稱、類別、層級、設(shè)定依據(jù)、執(zhí)行主體等進(jìn)行逐項(xiàng)核對，清理明確新區(qū)16家部門的199項(xiàng)行政許可事項(xiàng)，向鄉(xiāng)鎮(zhèn)下放8項(xiàng)審批服務(wù)事項(xiàng)，于6月8日通過新區(qū)門戶網(wǎng)站或網(wǎng)上辦事大廳正式公布新區(qū)xx年權(quán)力清單。根據(jù)xx年新區(qū)權(quán)力清單事項(xiàng)，編制了《貴安新區(qū)行政許可事項(xiàng)審批要件標(biāo)準(zhǔn)》，對行政許可事項(xiàng)的事項(xiàng)名稱、事項(xiàng)類別、法律依據(jù)、申請條件、申請材料、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)、審批時限等內(nèi)容進(jìn)行明確和規(guī)范，與新區(qū)權(quán)力清單同步向社會公布。
(三)推進(jìn)“三級”政務(wù)體系規(guī)范運(yùn)行。組織召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)季度工作例會，強(qiáng)化三級政務(wù)體系常態(tài)化管理，定期開展對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村便民服務(wù)中心(站)工作檢查，研究拓展便民服務(wù)站功能，提高基層便民服務(wù)工作水平。上半年，鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心辦理業(yè)務(wù)10646件，村(社區(qū))級便民服務(wù)站共辦理業(yè)務(wù)15342件。
(四)政務(wù)大廳“三個平臺”成效顯著。網(wǎng)上辦事大廳平臺運(yùn)行良好，制定了《貴安新區(qū)網(wǎng)上辦事大廳運(yùn)行管理辦法》，網(wǎng)上審批和手機(jī)簽批得到有效應(yīng)用。上半年，新區(qū)通過網(wǎng)上辦事大廳辦理業(yè)務(wù)2695件，其中各部門辦理437件，鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦理2258件，手機(jī)簽批辦理489件。“三證合一”登記平臺運(yùn)行高效，明確專職工作人員負(fù)責(zé)企業(yè)設(shè)立事項(xiàng)審批協(xié)調(diào)工作，實(shí)現(xiàn)“一表申請、一窗接件、一窗發(fā)證”，將“三證”辦理時限由19個工作日壓縮至2至3個小時。上半年共辦理“三證合一”業(yè)務(wù)575件�；窘ㄔO(shè)項(xiàng)目集中審批平臺效果顯著，將建設(shè)項(xiàng)目的審批時限由300個工作日減少到73個工作日，審批環(huán)節(jié)由11個環(huán)節(jié)減少到6個環(huán)節(jié)。上半年，該平臺已受理80個項(xiàng)目，涉及84個審批事項(xiàng)，已辦結(jié)68項(xiàng)。
(五)推進(jìn)構(gòu)建“1+7”政務(wù)服務(wù)框架。對接新區(qū)電子信息產(chǎn)業(yè)園、高端裝備制造產(chǎn)業(yè)園和大學(xué)城社區(qū)，摸清管轄區(qū)域政務(wù)服務(wù)對象性質(zhì)、人口數(shù)量及政務(wù)需求情況，擬寫《關(guān)于設(shè)立大學(xué)城社區(qū)政務(wù)服務(wù)分中心的請示》，獲新區(qū)管委會批準(zhǔn)，目前由大學(xué)城社區(qū)牽頭組建大學(xué)城政務(wù)服務(wù)分中心。
(六)開展“政務(wù)服務(wù)進(jìn)園區(qū)”工作。組織窗口單位工作人員到大學(xué)城開展大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策宣講活動，對創(chuàng)辦微型企業(yè)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持、稅收等優(yōu)惠政策等進(jìn)行宣講，吸引200余名師生到現(xiàn)場聽講。
截止6月底，政務(wù)大廳今年共累計(jì)共受理審批服務(wù)事項(xiàng)43581件，辦結(jié)43581件，現(xiàn)場辦結(jié)31253件，現(xiàn)場辦結(jié)率為71、71%。大廳窗口單位共獲得企業(yè)和群眾贈送錦旗25面，表揚(yáng)信30封，服務(wù)對象滿意率為100%，并實(shí)現(xiàn)窗口服務(wù)零投訴。
二、 下半年工作打算
下半年，新區(qū)政務(wù)服務(wù)服務(wù)工作將圍繞行政審批局的組建，建立完善相關(guān)改革配套制度，推進(jìn)審批效率全面提速。
(一)爭取盡快組建新區(qū)行政審批局。整合審批資源，集中審批職能，所有審批事項(xiàng)集中辦理，對復(fù)雜事項(xiàng)、關(guān)聯(lián)事項(xiàng)進(jìn)行審批流程再造，精簡審批環(huán)節(jié)，明確各審批環(huán)節(jié)的審批內(nèi)容、審批權(quán)限、申報(bào)材料和審批時限，實(shí)行行政審批標(biāo)準(zhǔn)化管理，實(shí)現(xiàn)“一個窗口流轉(zhuǎn)、一張表單填報(bào)、一顆印章審批、一套系統(tǒng)監(jiān)控、一支隊(duì)伍辦理”的審批模式，提高審批工作效率。
(二)建立審批監(jiān)管銜接機(jī)制。建立行政審批局與有關(guān)部門之間運(yùn)轉(zhuǎn)有效的協(xié)作機(jī)制及相應(yīng)的`責(zé)任追究制度，研究制定審批、監(jiān)管聯(lián)動機(jī)制，加強(qiáng)審批信息共享，建立聯(lián)合踏勘、聯(lián)合會審和聯(lián)席會議制度，強(qiáng)化事前審批和事中、事后監(jiān)管工作的有機(jī)銜接，促進(jìn)審批工作規(guī)范運(yùn)行。
(三)加強(qiáng)審批信息系統(tǒng)建設(shè)。結(jié)合行政審批局的組建改造提升審批系統(tǒng)功能，建立行政審批效率計(jì)算機(jī)警示系統(tǒng)，對審批工作實(shí)行全程監(jiān)督。打通部門業(yè)務(wù)專網(wǎng)，破除信息孤島，減少申請資料的重復(fù)遞交和紙質(zhì)資料傳輸。推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)行政審批局與有關(guān)管理部門之間行政管理信息互通與共享。
(四)創(chuàng)新社區(qū)便民服務(wù)模式。立足新區(qū)社區(qū)居民實(shí)際需求，整合社區(qū)政務(wù)資源，探索建立社區(qū)政務(wù)服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對社區(qū)政務(wù)服務(wù)工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，下放與社區(qū)居民生活密切相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng)，提高社區(qū)政務(wù)服務(wù)工作水平。
(五)全力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)規(guī)范化建設(shè)。嚴(yán)格按照省政府辦公廳文件要求，制定印發(fā)《xx年貴安新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)考核責(zé)任分解表》，開展政務(wù)服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，明確工作任務(wù)、責(zé)任人和完成時限，從建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范事項(xiàng)、集中進(jìn)駐、運(yùn)行規(guī)則、服務(wù)模式、監(jiān)督考核和保障措施等方面開展新區(qū)政務(wù)服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，確保在年度檢查時取得良好效果。
下半年工作計(jì)劃11
身為一名合格的超市部門領(lǐng)班，必先制定一套完善的日常計(jì)劃和目標(biāo)，并每天溫習(xí)和總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)并用學(xué)來的專業(yè)知識感染身邊的每一個員工!以下是日常詳細(xì)工作計(jì)劃：
1)每天帶著最飽滿的工作熱情和自信的態(tài)度上班去，并帶著微笑去迎接一天中碰到的每一位顧客和每一件事務(wù)，并以積極高效的態(tài)度去處理好每一件事!
2)每天早上第一時間帶領(lǐng)員工和促銷員仔細(xì)檢查好商品價格標(biāo)價簽，并及時更換好變價標(biāo)簽和保證每物一價，方便顧客選購和避免客訴。
3)安排好員工與促銷員的每天工作任務(wù)，并執(zhí)行任何事情都必須按輕重緩急這一原則進(jìn)行處理并在下班前進(jìn)行任務(wù)交接和對碰到當(dāng)前困難進(jìn)行商榷和溝通。
4)每天查看和分析營業(yè)報(bào)表和昨天銷售明細(xì)清單，并對某一季節(jié)性商品和敏感性商品進(jìn)行一系列的調(diào)價讓利活動，從而更好地吸引到新一批潛在性客流，并跟蹤好每一檔商品的訂貨和到貨情況，發(fā)現(xiàn)問題及時向經(jīng)理反應(yīng)情況，生效當(dāng)天安排好人員和時間以的陳列效果和的商品陳列在每位顧客眼前，并及時清退過檔商品數(shù)量和滯銷凍結(jié)商品庫存。
5)每天帶領(lǐng)員工和促銷員查看賣場和倉庫衛(wèi)生工作，并合理安排衛(wèi)生區(qū)域，輪流安排員工進(jìn)行檢查和跟進(jìn)。
6)每個星期固定有一天要分批對員工和促銷員進(jìn)行營運(yùn)和服務(wù)知識的培訓(xùn)工作，并分享店內(nèi)最新八掛信息開展大家在日常生活中有什么不順暢的系列問題開展一些必要心理輔導(dǎo)工作從而激發(fā)起大家的工作熱情和自信。
總而言之，言而總之!做的是細(xì)節(jié)，要想銷售好，必須多動腦，要想輕松滴，合理安排好!
第一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升，銷售突破億元大關(guān)。實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130%，同比增長15%，所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個，淘汰品牌123個，調(diào)整率達(dá)70%以上。全場七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的.增幅，和最低毛坪較去年增長26%和13%。
兩個工程兩手齊抓�！按蛟�20個百萬品牌”和“引進(jìn)10個成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績，整體銷售同比增長36%，占全場銷售總額的27%。擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī)，通過整合資源，把握熱點(diǎn)，推出個性化的營銷活動，在營銷造勢上始終保持區(qū)域優(yōu)勢。
第二、服務(wù)體系不斷完善，現(xiàn)場管理成效斐然12年建二狠抓現(xiàn)場管理，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新。
第三、“執(zhí)行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時，萬余人次的各類培訓(xùn)，真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動37人，在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。
1x年的工作成績顯著，但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題：
問題一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問題二：對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實(shí)施之間存在矛盾。
問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四：日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小，反而有擴(kuò)大的趨勢。
問題五：全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。
問題六：供應(yīng)商渠道的整合在1x年雖有改變，但效果并不明顯。
20xx年，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追，我們20xx年工作計(jì)劃中的重點(diǎn)將是以下幾個方面：
一、抓春節(jié)市場，確保開門紅，誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo)，全面實(shí)施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略，確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場定位，實(shí)施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯位，打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部，實(shí)施進(jìn)銷分離，加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
第四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī)，全面整合場內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為17年的首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能，開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
第五、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
第六、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商，在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
第七、科學(xué)分析，力求突破，全面推行親情化營銷1x年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢，包裝更生活化、時尚化，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售的目的。
第八、實(shí)施員工素質(zhì)工程，實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度，實(shí)施培訓(xùn)“五個一”工程。同時，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為，形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
下半年工作計(jì)劃12
一、安全方面
1、健全學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、及安全管理制度、應(yīng)急預(yù)案、安全事故責(zé)任追究制度；
2、堅(jiān)持進(jìn)行開學(xué)第一星期安全演練工作；
3、充分利用墻報(bào)、宣傳欄、主題班會、國旗下講話、等途徑進(jìn)行安全教育并作記錄；
4、定期對校園進(jìn)行隱患排查；
5、堅(jiān)持執(zhí)行好《學(xué)生宿舍休息情況簽到制度》《教師上課情況簽字制度》《學(xué)生放假回家家長簽字制度》；
6、嚴(yán)格執(zhí)行校園安全巡查制度，確保校園安全。
二、德育方面
1、堅(jiān)持每大星期的第二個星期一周會進(jìn)行德育教育并作記錄；
2、進(jìn)行慶兩節(jié)紅歌賽；
3、進(jìn)行迎國慶中華魂演講賽；
4、做好班主任理論學(xué)習(xí)；
5、堅(jiān)持做好第x屆“北方水城護(hù)綠小衛(wèi)士”活動；
6、抓好政治教師對學(xué)生的德育教育；
7、堅(jiān)持好每天早上二十分鐘的`國學(xué)教育并作記錄；
8、堅(jiān)持舉辦好宿舍文化。
三、衛(wèi)生方面
1、堅(jiān)持好校園定期消毒制度；
2、堅(jiān)持對宿舍、教室、清潔區(qū)每天兩打掃；
3、定期對宿舍、教室、清潔區(qū)進(jìn)行衛(wèi)生檢查并公布排名。
四、活動方面
1、堅(jiān)持出好“兩操一活動”。（早操1000米跑；課間操：眼保健操、廣播體操、一分鐘跳繩；陽光體育活動）
2、組織好第x屆跳繩比賽。（9月中旬）
3、組織好“迎國慶”中華魂演講賽。（9月下旬）
4、組織好秋季籃球賽。（10月中下旬）
5、組織好第x屆“迎元旦”越野賽。（12月下旬）
6、組織好第x屆“慶三八婦女節(jié)””拔河比賽。（3月8日）
7、組織好春季田徑運(yùn)動會。（3月下旬）
8、組織好迎兩節(jié)紅歌賽暨廣播體操比賽。（4月下旬）
9、組織好春季籃球賽。（5月中旬）
下半年工作計(jì)劃13
作為幼兒園園長，是幼兒園管理的中心角色，承擔(dān)著最重的責(zé)任。學(xué)校主管要通過管理規(guī)范教職工行為，通過管理提高教育質(zhì)量。要綜合考慮政治思想、倫理道德、開拓創(chuàng)新、社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，做到綜合效益。問題必須迅速、合理、迅速地解決。一位采石工人曾說：“困難如石，決心如錘，錘打石，困難低頭�！币型黄�，要有飽滿的熱情去發(fā)展。園林事務(wù)、父母事務(wù)、子女事務(wù)要熱，要“快熱”。老師和家長對你說的話要馬上反思。能做的應(yīng)該馬上做。如果不能馬上做，也可以說明原因。老師不能靠“討論研究”來搪塞。領(lǐng)導(dǎo)對人的熱情和高工作效率當(dāng)然會帶動全體教職員工，但如果領(lǐng)導(dǎo)凌駕于一切之上，冷眼旁觀，肯定會影響教職員工的工作情緒。
二是樹立兩顆心：作為榜樣，導(dǎo)演要有高度的敬業(yè)精神和責(zé)任感！作為一個學(xué)校的校長，必須有理想有抱負(fù)，兢兢業(yè)業(yè)，出成績，才能稱得上一個合格的校長。高度的專業(yè)性主要體現(xiàn)在精益求精的工作作風(fēng)上。我們老師都知道我對工作的要求，就是一定要盡力把工作做好，對每個人、每件事高度負(fù)責(zé)的態(tài)度就是負(fù)責(zé)。
指導(dǎo)思想在上級領(lǐng)導(dǎo)下，牢固樹立“安全第一”的思想，時刻把那些年幼的孩子當(dāng)自己的孩子看待，時時處處關(guān)心他們，照顧他們，讓父母送孩子放心，各方面都滿意。
第二，對階級對人民的責(zé)任
(一)安全范圍廣，出校門到家，家長負(fù)責(zé)安全，進(jìn)校門后，一切由學(xué)校負(fù)責(zé)(園區(qū)負(fù)責(zé)安全)，我們園區(qū)會給每個班的班主任分配安全、 并要求提醒小學(xué)生時刻注意安全，不要在不安全的地方玩耍(如不要在二樓走廊的.圍欄上攀爬，更不要在上面行走，下樓時不要在欄桿上滑動，不要在門口爬樹，不要同時爬門，不允許。
(二)對物流人員的要求
1、保證學(xué)生飲食安全，不吃發(fā)霉的米飯，不抄發(fā)霉的蔬菜，每天讓學(xué)生吃到好吃的飯菜。
2.每天清洗學(xué)生的筷子，每天用開水消毒。
3.學(xué)生的伙食，學(xué)生們把自來水廠送來的純凈水都吃了，學(xué)生食堂也給身體不好的孩子提供了一些開水。
(3)大部分學(xué)生放學(xué)后安排家長接送，少部分學(xué)生由排隊(duì)的老師領(lǐng)回家，盡量避免發(fā)生意外或意外。
(4)有小學(xué)生需要午睡時，必須有老師守護(hù)，防止學(xué)生下床。
(e)小學(xué)生一定要有老師監(jiān)督，不能漏學(xué)生。監(jiān)督就是不吃或者少吃的同學(xué)鼓勵自己好好吃飯。
1)道德教育
1.學(xué)前教育的快速發(fā)展讓我們清醒地認(rèn)識到，在改革浪潮的沖擊下，幼兒園有著嚴(yán)重的危機(jī)感和緊迫感。要想在激烈的競爭中立于不敗之地，必須更新教師觀念，加強(qiáng)師德建設(shè)，開展愛崗敬業(yè)教育，提高服務(wù)意識，始終以身作則，教書育人。
2.加強(qiáng)基礎(chǔ)文明紀(jì)律教育的培養(yǎng)，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。開學(xué)第一周，我們把常規(guī)教育和培養(yǎng)孩子良好的行為習(xí)慣作為這一周工作的重點(diǎn)。根據(jù)孩子的年齡特點(diǎn)，我們組織班級開展“我愛幼兒園”和安全常規(guī)教育，取得了良好的教育效果。
3.努力挖掘各領(lǐng)域德育因素，把教育融入各領(lǐng)域教學(xué)，潛移默化地開展德育工作。
4.以重大節(jié)日和集體活動為契機(jī)，開展相關(guān)活動，加強(qiáng)兒童思想教育。
(二)教學(xué)工作本學(xué)期以“爭創(chuàng)省級示范幼兒園”活動為重點(diǎn)，全面貫徹新綱要精神，建設(shè)一支具有優(yōu)秀專業(yè)素質(zhì)、崇高專業(yè)精神和敬業(yè)精神的教師隊(duì)伍，實(shí)施素質(zhì)教育，切實(shí)抓好教學(xué)工作，提高幼兒教師的整體專業(yè)素質(zhì)和教學(xué)水平。
1.加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高專業(yè)素質(zhì)。為了適應(yīng)新的教育形勢的需要，要求所有教師進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高專業(yè)素質(zhì)。他們應(yīng)該把教學(xué)大綱、心理學(xué)、教育學(xué)、各種學(xué)前教育出版物等學(xué)前教育書籍作為學(xué)習(xí)內(nèi)容，采用集中和分散的學(xué)習(xí)方法，規(guī)定學(xué)習(xí)時間，認(rèn)真做學(xué)習(xí)筆記，寫下自己的經(jīng)歷，并納入量化。
2.進(jìn)一步開展“講-講-評”三位一體的教研活動。先講課(教材、教法、重點(diǎn)、難點(diǎn)、學(xué)習(xí)方法、程序、板書)，然后講課、評課，讓老師取長補(bǔ)短，取長補(bǔ)短，共同提高。同時，通過這次活動，我們善于發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)骨干教師和學(xué)科帶頭人，充分發(fā)揮他們的示范作用，實(shí)現(xiàn)“典型引領(lǐng)，點(diǎn)面推進(jìn)，整體推進(jìn)”，做好“名師工程”建設(shè)，有效提高我園幼兒教師的課堂教學(xué)水平。
3.走出去，走進(jìn)來，在園區(qū)培訓(xùn)，盡快提高我們園區(qū)教師的專業(yè)水平。組織老師去省內(nèi)十大幼兒園參觀學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)骨干出國留學(xué)，取長補(bǔ)短。
下半年工作計(jì)劃14
過去的20xx年，算不上精彩，但足夠讓自己記憶深刻;畢業(yè)已經(jīng)三年有余，在證券行業(yè)的發(fā)展不算長，也不算短，但面對過去的路，有失敗的淚水，也有成功的喜悅，記得在剛進(jìn)入證券行業(yè)說的第一句話：三年，一定要混出個樣子來。
如果說xx是拼搏的一年，xx是勤奮的一年，xx是轉(zhuǎn)型的一年，那我的xx就是堅(jiān)持的一年，所有的一切都已經(jīng)過去，唯有堅(jiān)持的心不曾動搖、沒有改變，堅(jiān)持行業(yè)、堅(jiān)持營銷、堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)……堅(jiān)持一切需要堅(jiān)持的。
一直以來，電話營銷都是我所堅(jiān)持在做的，記得年初所有人都已經(jīng)搬到慶春路營業(yè)部了，唯有我們團(tuán)隊(duì)還在青春坊奮斗，經(jīng)過一個寒冷的冬天，那時的環(huán)境雖然非�？炭啵菦]有任何借口，我們都在一起努力，打陌生的電話收集潛在客戶、跟蹤客戶到約見客戶，我們有計(jì)劃的做到我們該做的，雖然天氣寒冷，但是我們的心很火熱，新人進(jìn)來也是和我們一樣電話營銷，確實(shí)在艱苦的條件下，堅(jiān)持下來的都很了不起，注定能夠得到自己想要的，實(shí)現(xiàn)心中的目標(biāo)，隨著3月份我們搬進(jìn)慶春路8樓，不會在冷了，環(huán)境也好很多，那時經(jīng)歷著電話營銷部門的設(shè)立，我從此有了更多的時間，那時電話營銷我放下了，新組建的電話營銷部門經(jīng)歷著半年多的磨合，雖然成績不盡如人意，但是確實(shí)規(guī)模大了，團(tuán)隊(duì)的兩名成員成為電話營銷部門的小組長，也得到了一定的鍛煉。
自從電話營銷團(tuán)隊(duì)管理抽出以來，也面臨著自己的重新定位，那時對我來說，也是充滿模糊，通過和領(lǐng)導(dǎo)的溝通，我開始籌劃更多的事情：銀行合作、社區(qū)合作、杭圖活動、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理等等，當(dāng)開始考慮團(tuán)隊(duì)的未來發(fā)展的時刻，銀行一直是我們團(tuán)隊(duì)的弱項(xiàng)，因?yàn)檫@三年，銀行渠道基本上都沒有爭取過，放棄的更多，在4月份我們團(tuán)隊(duì)近15人的團(tuán)隊(duì)僅僅有兩個銀行網(wǎng)點(diǎn)，說出去和其他營業(yè)部的區(qū)域經(jīng)理分享的時候，他們怎么也不敢相信這樣的團(tuán)隊(duì)會有什么成績，從此我開始重視銀行渠道，第一個開始重視的是農(nóng)行秋濤路支行，這個網(wǎng)點(diǎn)合作時間最久，關(guān)系處理，但是過去的三年對他們的貢獻(xiàn)基本上沒有，第一次拜訪錢行長的時候，我沒有提任何要求，首先滿足他們的三方任務(wù)要求，那一次合作以后，銀行對我們才開始重視，關(guān)系更深一步。此后我們不斷去開發(fā)新的渠道，最終開發(fā)出農(nóng)行上泗支行和農(nóng)行浣沙支行的銀行渠道，另外民生銀行和深發(fā)展銀行也開始接觸，溝通合作的事情，曾經(jīng)給自己下了一個任務(wù)：平均兩個人至少要有一個銀行渠道，年終必須完成。離這個目標(biāo)最后還是沒有完成，但是在年末的基金銷售過程中，銀行一直以來都是我們的弱項(xiàng)，但是通過銀行完成的任務(wù)確是不錯的，通過這次資源的互換合作，讓團(tuán)隊(duì)的大多數(shù)人重新認(rèn)識了渠道合作的意義，更多的人選擇了走出去，進(jìn)行聯(lián)合營銷，和農(nóng)行上泗支行在轉(zhuǎn)塘地區(qū)的第一次合作舉辦交流會，達(dá)到了我們的期望目標(biāo)，雖然結(jié)果并不是很好，但是打開了局面，對于后期的合作大家都充滿希望和期待，無論是銀行領(lǐng)導(dǎo)還是高爾夫的領(lǐng)導(dǎo)都看到了多方合作的前景，以后或許可以做更多的嘗試，目前團(tuán)隊(duì)可以駐點(diǎn)關(guān)系也不錯的銀行總共有四家：農(nóng)行秋濤路支行、農(nóng)行浣沙支行、農(nóng)行上泗支行和工行鳳起路支行。
從團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部管理來說，年初我們一直堅(jiān)持的早早會持續(xù)了下來，并經(jīng)過改革創(chuàng)新之后得到了所有人的認(rèn)可，參與積極性大幅提高，早會內(nèi)容包括消息解讀、大盤分析、業(yè)績速遞、經(jīng)驗(yàn)分享和口號，通過消息解讀，新人能夠更多、更快的掌握消息解讀的技巧和能力，提高自我表達(dá)的能力，通過不斷的強(qiáng)化，出去就能夠和客戶進(jìn)行溝通，當(dāng)天氣冷下來了，經(jīng)常有人遲到，通過一定的懲罰，主要是通過罰一本書的方式，告訴這是不對的，故意經(jīng)常遲到的現(xiàn)象得到控制，一大批人能夠做到準(zhǔn)時到，養(yǎng)成了好的習(xí)慣;另外團(tuán)隊(duì)原來會議較多，經(jīng)過改革以后，團(tuán)隊(duì)僅留下了周例會，平時小組不開會，一周碰頭一次，讓每個人了解團(tuán)隊(duì)所有成員的情況，并且了解自己在團(tuán)隊(duì)中扮演的角色，周例會結(jié)束后會安排一個人分享自己的經(jīng)驗(yàn)，對新人的啟發(fā)較大，對演講者更是一種學(xué)習(xí)提升的機(jī)會，因?yàn)橹芾龝际前才旁趫F(tuán)隊(duì)長會議結(jié)束后，經(jīng)常一開就到晚上六七點(diǎn)鐘，因?yàn)槭孪葴贤ㄟ^，周一的例會是沒有時間限制的`，所有的事情結(jié)束后就結(jié)束，周而復(fù)始的堅(jiān)持，每個人都知道了周一要開會，甚至有時候我們開會到5點(diǎn)，看到大家都還在等，這種狀態(tài)真的很好;除了周例會以外，每個月也會安排一次月度例會，對團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)卓越的進(jìn)行獎勵，雖然這種獎勵并沒有多少錢，但是這份榮譽(yù)必須給到，這是團(tuán)隊(duì)的一種認(rèn)可，種種規(guī)矩定下來后，自己也不會太累，乃至到今年8月份我們團(tuán)隊(duì)一下擴(kuò)展到二十多人，都能夠控制,。通過每天、每周的接觸，大家天天都能夠碰到一起，關(guān)系也慢慢熟悉起來，感情也逐步變深，這也許就是團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
在團(tuán)隊(duì)的活動方面，一個有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)一定要經(jīng)常的集體活動，這一點(diǎn)要感謝羅總教給了我，團(tuán)隊(duì)每個月至少要有一次集體活動，像往常一樣唱歌、吃飯、看和旅游等等，緊張的工作確實(shí)給我們很大的壓力，再忙也要懂得適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和休息，因?yàn)?月份我們?nèi)〉昧送怀龅某煽�，�?月份我們安排了和安吉營業(yè)部集體漂流，那是一次非常愉快的經(jīng)歷，雖然花了不少銀子，這樣的活動大家集體參加，感覺非常好，美好的東西總是讓人懷念，以后每年也需要這樣一兩次的戶外活動。
在人員引進(jìn)方面，年初團(tuán)隊(duì)自身做了一次招聘，總共當(dāng)時有8個人參加培訓(xùn)，最終簽約的有5個，留存率還是比較高的，當(dāng)時團(tuán)隊(duì)簽約的有十多個，實(shí)習(xí)的有四五個，一起將近20人，從4月以后，團(tuán)隊(duì)基本上暫停了招聘，主要是學(xué)校的畢業(yè)生為主，一直持續(xù)到11月，行情一直低迷，團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)人員流失，當(dāng)然我一直堅(jiān)信，離開都是有理由的，但是作為把大家?guī)нM(jìn)來的，沒有讓大家賺到錢，我是有責(zé)任的，團(tuán)隊(duì)最多人數(shù)達(dá)到22人，在x月份，那是考驗(yàn)的時候，那時基本上停掉了新人的引進(jìn)，從開始有人提出離職的時候，我想作為一個團(tuán)隊(duì)沒有招聘長期的生存會成為問題，有進(jìn)有出，這才是一個健康的營銷團(tuán)隊(duì)，20xx年對團(tuán)隊(duì)的要求勢必更加嚴(yán)格。
對于自身的發(fā)展來說，20xx年更多的偏向了團(tuán)隊(duì)管理，個人的業(yè)績并不好，曾經(jīng)記得xx年年初給自己定下了5000萬的客戶資產(chǎn)，最終在20xx年初達(dá)到了，在20xx年12月31日，看客戶的資產(chǎn)損失將近1/3，到下半年基本上暫停了個人的開發(fā)，我也不知道是不是給自己找理由，但是每個月的業(yè)績確實(shí)很不理想，雖然營業(yè)部對我沒有考核，但是作為一名證券從業(yè)人員，誰都知道沒用客戶真的很難生存，不僅在客戶開發(fā)方面放松了很多，同時客戶服務(wù)也缺乏持續(xù)性，只是對部分關(guān)系較好的客戶聯(lián)絡(luò)較多，大量的客戶已經(jīng)基本上忘記了聯(lián)系，客戶關(guān)系也沒用以往那么用心，因?yàn)閷蛻魶]有以往那么關(guān)心，轉(zhuǎn)介紹的數(shù)量大大減少，堅(jiān)持該堅(jiān)持的，這也許是今年的不足。
如果說20xx年還有什么遺憾，應(yīng)該就是和我一樣堅(jiān)持在財(cái)通、在證券行業(yè)的兄弟姐妹們，辛辛苦苦的一整年，沒有賺到錢，沒有過上有品質(zhì)的生活，年底了，回家甚至囊中羞澀，但是我堅(jiān)信我們的付出會有回報(bào)，所有的遺憾，只要還在堅(jiān)持，我們的xx，不要像去年這樣狼狽，一定要實(shí)現(xiàn)我們的財(cái)務(wù)自由。
下半年工作計(jì)劃15
根據(jù)公司XXX年度XXX地區(qū)總銷售額1億元，銷量總量5萬套的總目標(biāo)及公司下半年年的渠道策略做出以下工作計(jì)劃：
一、市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)張。XXX年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套，較XXX年度增長年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套，根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分，深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右，5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右，但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于洗牌階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及XXX年度的產(chǎn)品線，公司XXX年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn)年中國空調(diào)品牌約有400個，到XXX年下降到140個左右，年均淘汰率32%.到XXX年在格力、美的、海爾等一線品牌的圍剿下，中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個，淘汰率達(dá)60%。XXX年度lg受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如_、三菱等品牌在XXX年度受到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱，團(tuán)隊(duì)還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在XXX年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作：
1、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù)，月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績。主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動，強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù)，對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司XXX年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪，進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在XXX年至XXX年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動，提升品牌形象。如格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴(kuò)大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些路演或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置
根據(jù)公司的XXX年度的銷售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會大量的增加，根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
5、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的'策劃及執(zhí)行主要在XXX年04月8月銷售旺季進(jìn)行，第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動，第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進(jìn)活動，靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
團(tuán)隊(duì)工作分四個階段進(jìn)行：
第一階段：8月1日8月30日a、有的促銷員進(jìn)行重點(diǎn)排查，進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員，重點(diǎn)保留在40人左右，進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。b、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰，完善促銷員的工作報(bào)表。c、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。
第二階段9月1號-XXX年2月1日第二階段主要是對主力團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn)，配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動，并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張，積極進(jìn)行終端布置建設(shè)，并保持與原有終端的有效溝通，維護(hù)好終端關(guān)系。
以上是XXX年度的工作計(jì)劃，如有考慮不周之處，請領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)!
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