金融的實(shí)習(xí)報(bào)告匯編15篇
我們眼下的社會(huì),需要使用報(bào)告的情況越來(lái)越多,其在寫作上具有一定的竅門。我敢肯定,大部分人都對(duì)寫報(bào)告很是頭疼的,下面是小編整理的金融的實(shí)習(xí)報(bào)告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
金融的實(shí)習(xí)報(bào)告1
一、實(shí)習(xí)企業(yè)
招商證券股份有限企業(yè)
二、實(shí)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)
實(shí)習(xí)時(shí)間:
實(shí)習(xí)地點(diǎn):招商證券哈爾濱長(zhǎng)江路營(yíng)業(yè)部
三、實(shí)習(xí)目標(biāo)
(一)根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一要求自主安排,完成大三的專業(yè)實(shí)習(xí)
(二)了解證券企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和日常業(yè)務(wù)流程,進(jìn)一步深化對(duì)證券市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)
(三)能把書本上學(xué)到的相關(guān)知識(shí)和具體實(shí)踐結(jié)合起來(lái),并能夠分析和處理一些基本問(wèn)題
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)了解招商證券企業(yè)概況
1、企業(yè)發(fā)展歷史
前身為1991年8月創(chuàng)辦的招商銀行證券業(yè)務(wù)部,經(jīng)過(guò)近二十年創(chuàng)業(yè)發(fā)展,企業(yè)綜合實(shí)力進(jìn)入國(guó)內(nèi)券業(yè)前列。XX年11月,招商證券成功ipo并在上海證券交易所上市,成為總市值超過(guò)千億元的上市券商。上海交易所股票代碼600999。
2、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念
珍惜聲譽(yù),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng);穩(wěn)健務(wù)實(shí),協(xié)調(diào)發(fā)展
3、企業(yè)的核心價(jià)值觀
企業(yè)以“勵(lì)新圖強(qiáng)、敦行致遠(yuǎn)”為核心價(jià)值觀
(二)具體實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、我應(yīng)聘的是企業(yè)的客戶經(jīng)理一職,很自然的被分配到了企業(yè)的市場(chǎng)拓展部崗位實(shí)習(xí)。主要負(fù)責(zé)客戶的開(kāi)發(fā)和維護(hù)。一開(kāi)始企業(yè)并沒(méi)有讓我們直接就進(jìn)入開(kāi)發(fā)客戶的行列,而是對(duì)我們先進(jìn)行了為期一星期的培訓(xùn)。培訓(xùn)的大致內(nèi)容是:①對(duì)企業(yè)的了解;②開(kāi)發(fā)客戶的一些技巧;③股市的一些基本行情。通過(guò)一星期的培訓(xùn),讓我們?cè)诤竺娴拈_(kāi)發(fā)客戶過(guò)程中充滿了信心。
2、我們上班的時(shí)間基本和大盤一致,9點(diǎn)正式上班,16點(diǎn)半后如果企業(yè)沒(méi)有會(huì)議的話我們基本上就可以下班了。在上班的時(shí)間里,我們主要是學(xué)看盤,學(xué)技術(shù)分析,接受企業(yè)安排業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)。這個(gè)分為兩部分。一部分是在企業(yè)內(nèi)部,學(xué)習(xí)柜臺(tái)業(yè)務(wù),主要是開(kāi)戶,轉(zhuǎn)戶,銷戶,修改密碼,以及指導(dǎo)客戶填單和風(fēng)險(xiǎn)
提示等。一部分是分配到銀行實(shí)習(xí)。熟悉銀行的基本業(yè)務(wù),熟悉三方存管等業(yè)務(wù)流程。
3、讓我們最受益的還算是節(jié)日期間的外展活動(dòng)。其中還包括一些公益活動(dòng),比如去給老人院的老人包餃子,擴(kuò)大企業(yè)的影響力。外展活動(dòng)其實(shí)也是理論和實(shí)踐相結(jié)合的具體運(yùn)用。也是最充滿挑戰(zhàn)和困難的,其中有酸有甜,當(dāng)然有時(shí)也有些無(wú)奈。但是要想作為一名出色的經(jīng)紀(jì)人,這些鍛煉是必須的,我們相互幫助相互促進(jìn),在這期間就有不少同事開(kāi)發(fā)了新的.客戶,取得了很好成績(jī)。
4、企業(yè)還為我們提供和高端客戶接觸的機(jī)會(huì),在年末的時(shí)候,企業(yè)為客戶和客戶經(jīng)理們準(zhǔn)備了一個(gè)晚會(huì)。在晚會(huì)上,我們盡展才華,讓客戶進(jìn)一步的了解企業(yè),了解企業(yè)的員工,從而進(jìn)一步提高客戶的忠誠(chéng)度。
5、同時(shí)企業(yè)還給全體員工進(jìn)行了一次“禮儀提升”研修課程。全面提升員工們的禮儀方面的素質(zhì)。在這方面我們很是獲益匪淺。
6、最后還有就是對(duì)企業(yè)理財(cái)產(chǎn)品的介紹,以及企業(yè)主打理財(cái)方面的優(yōu)勢(shì)。除此,還讓我們了解了企業(yè)的基本結(jié)構(gòu),以及職務(wù)晉升等方面東西和企業(yè)的獎(jiǎng)罰制度等。
五、實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)及有關(guān)思考
進(jìn)證券企業(yè)實(shí)習(xí)原由一部電影《當(dāng)幸福來(lái)敲門》。在這個(gè)世界上,是沒(méi)有什么事情是不可能的,只要你擁有夠強(qiáng)大的毅力和決心,以及合理的處事方法和合理的時(shí)間安排。什么事物都是由陌生到熟悉,由熟悉到熟練,由熟練到精通。證券企業(yè)是這樣的,炒股也是這樣的。起碼,我是這么認(rèn)為的。
作為證券經(jīng)紀(jì)人,我覺(jué)得第一點(diǎn)重要的是自己的心態(tài)。態(tài)度決定一切,這句話是很有道理的。如果沒(méi)有良好的心態(tài),這個(gè)人就很容易失敗。這個(gè)不用我多說(shuō),只要做個(gè)銷售這行的就知道。其次就是一定要有自己的奮斗目標(biāo)和長(zhǎng)短計(jì)劃。明確自己要做什么,目前又在做什么,做的怎么樣。再次就是在工作中找到自己的優(yōu)點(diǎn)和潛力,學(xué)習(xí)新的東西,運(yùn)用新的東西,總結(jié)新的東西。不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)識(shí),盡量做到與時(shí)俱進(jìn)。最后就是恒心和毅力了。做這行的,能夠堅(jiān)持下來(lái)都是成功的!在處事為人方面,這個(gè)因人而異,每個(gè)人都有自己的一套,但這個(gè)也是一個(gè)人成功中不可或缺的一個(gè)重要部分。
另外還補(bǔ)充一點(diǎn),就是想要在這行取得一定成功,還必須對(duì)這個(gè)行業(yè),行業(yè)里的規(guī)則,對(duì)企業(yè),對(duì)市場(chǎng),對(duì)國(guó)家的政策都要有一定的了解。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
在招商證券哈爾濱營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,了解了招商證券的發(fā)展歷程,百年招商,風(fēng)雨傳承。了解了企業(yè)的企業(yè)文化,部門職能及日常業(yè)務(wù)流程,進(jìn)一步熟練的運(yùn)用各種操作軟件,同時(shí)也深入學(xué)習(xí)了中國(guó)證券市場(chǎng)的相關(guān)知識(shí),并且在與客戶交流的過(guò)程中鍛煉了自己交流和處理問(wèn)題的能力。
另外,還要感謝招商證券哈爾濱營(yíng)業(yè)部所有工作人員對(duì)我的指導(dǎo)和關(guān)照,讓我在有限的時(shí)間內(nèi)取得了很大的進(jìn)步,有很多東西都是讓我終身受益的。在這里要特別感謝郭總,胡哥,張哥,李哥和朱姐,在批評(píng)和表?yè)P(yáng)我們的日常工作的同時(shí)也教我們?yōu)槿颂幨碌牡览。雖然時(shí)間很短,但這次實(shí)習(xí)卻很必要,很有意義,同時(shí)這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷也會(huì)成為我人生中一段美麗的回憶。
在招商證券實(shí)習(xí)這段期間,讓我學(xué)到了很多書本上沒(méi)有學(xué)到的東西,鍛煉了自己各方面的能力,圓滿完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。
金融的實(shí)習(xí)報(bào)告2
在會(huì)計(jì)處實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),熟悉了銀行的會(huì)計(jì)科目,基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作,并能獨(dú)立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過(guò)看、問(wèn)和動(dòng)手操作,我對(duì)會(huì)計(jì)處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,特別是支票匯票等,在實(shí)習(xí)之前,我只從書上學(xué)到過(guò)它的基本概念,對(duì)真正的票據(jù)并沒(méi)有具體的認(rèn)識(shí),F(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過(guò)程。而在國(guó)際部實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我邊干邊學(xué),發(fā)現(xiàn)其實(shí)大部分知識(shí)已在《國(guó)際結(jié)算學(xué)》中學(xué)過(guò),我所要做的就是熟悉各種票據(jù),掌握它們?cè)趪?guó)際貿(mào)易中的作用,同時(shí)幫助和指導(dǎo)客戶填單和審單。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中有帶教領(lǐng)導(dǎo)、銀行員工的協(xié)助、自己的努力,自感收益不小。這次實(shí)習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位,我就意識(shí)到,該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒(méi)有規(guī)矩?zé)o以成方圓,雖然這個(gè)銀行內(nèi)部氣氛和諧,沒(méi)有老套的束縛,但它畢竟是一個(gè)跟錢打交道的機(jī)構(gòu),需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律和詳細(xì)的規(guī)程,我就應(yīng)該嚴(yán)于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩,對(duì)我自己更有好處。
以下是我實(shí)習(xí)一個(gè)多月來(lái)的體會(huì):
首先,來(lái)xxxx支行實(shí)習(xí)的短短一個(gè)月的時(shí)間里,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前,在學(xué)校里學(xué)知識(shí)的時(shí)候總是老師往我的頭腦里灌知識(shí),自己根本沒(méi)有那么強(qiáng)烈的求知欲,大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實(shí)習(xí),確使我的感觸很大,自己的知識(shí)太貧乏了,銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無(wú)形中給我營(yíng)造了一個(gè)自己求知的欲望。 在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習(xí),這種刻苦的'精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺(jué)。這將對(duì)我以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí),才會(huì)使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時(shí)這次實(shí)習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué);從死記硬背的模式中脫離出來(lái),轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認(rèn)為這難得的兩個(gè)月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
其次,在本次實(shí)習(xí)的一個(gè)月里,我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。記得那時(shí)我在工行已獨(dú)立上崗2個(gè)星期了,已不像第1次那樣緊張了。那1天銀行業(yè)務(wù)特別多,系統(tǒng)太忙,計(jì)算機(jī)運(yùn)行得很慢,其中有一筆九百元的取款已發(fā)生,但發(fā)票打印不出,查了流水也成功了,主管確認(rèn)這筆業(yè)務(wù)已成功,至于發(fā)票只好用手工補(bǔ)?傻搅税碥垘r(shí),發(fā)現(xiàn)少了九百元,再次查流水時(shí),發(fā)現(xiàn)那筆九百元的取款還在發(fā)送途中。但當(dāng)時(shí)主管也確認(rèn)過(guò)了,并確認(rèn)也成功了,大概是系統(tǒng)不好,電腦自動(dòng)充值,所以才會(huì)這樣。所幸該客戶的帳號(hào)是在我行開(kāi)戶,同事們幫我查到了這個(gè)人的聯(lián)系方式,主管幫我追回了九百元,當(dāng)時(shí)我真好感激行里的每位同事,我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作真的是很重要。 總之,這次實(shí)習(xí)為我從各方面融會(huì)知識(shí),為我將來(lái)的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,我認(rèn)為這種改變是質(zhì)的飛躍。
現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了,xxxx支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的成績(jī)也給予了肯定。我也對(duì)自己的表現(xiàn)基本滿意,為我走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與銀行員工的相處中,我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,銀行的員工待人誠(chéng)懇,雖然他們年齡和我1般大,有的還要小幾歲,我感覺(jué)他們很成熟,有很多值得我學(xué)習(xí)的地方,這1個(gè)多月是我用金錢買不到的機(jī)會(huì),無(wú)論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我都有很大的收獲。這兩個(gè)月我沒(méi)有白來(lái),如果有時(shí)間,希望能還有1次這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。我衷心的感謝工行紹興縣支行的每1個(gè)人,今后我不會(huì)辜負(fù)你們的期望,把工作做得更好。
金融的實(shí)習(xí)報(bào)告3
一、實(shí)習(xí)目的
根據(jù)學(xué)校對(duì)畢業(yè)生的實(shí)習(xí)要求,我在信用社進(jìn)行了為期1個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)。畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的是:接觸實(shí)際,了解社會(huì),增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí),培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。具體要求如下:
培養(yǎng)從事信用社前臺(tái)工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉儲(chǔ)蓄前臺(tái)人員的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì)進(jìn)行工作。
理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去參與到具體的前臺(tái)工作中。
培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,形成熱愛(ài)專業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。
預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、實(shí)習(xí)過(guò)程
7月1日,我開(kāi)始了我的農(nóng)村信用社實(shí)習(xí)的過(guò)程。早上8點(diǎn)半,伴隨著信用社大門的打開(kāi),大廳不一會(huì)就人來(lái)人往。大家都忙碌著,我無(wú)所事事。主任說(shuō)這樣吧,這個(gè)月的第一期黑板報(bào)就你負(fù)責(zé)?偹阌惺伦隽耍f(shuō)干就干。高中的時(shí)候擔(dān)任過(guò)出黑板報(bào),還好基礎(chǔ)不至于
太差。其實(shí)也沒(méi)寫幾個(gè)字,關(guān)于“信用社預(yù)防職務(wù)犯罪教育”的普法知識(shí),卻忙碌了大半天。不過(guò)效果還是不錯(cuò)的,有顧客談起來(lái),心中也是很高興的。下午,我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)信用社工作必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個(gè)難題,本來(lái)自以為信用社業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單,卻沒(méi)發(fā)現(xiàn)我原來(lái)有這么多基本的技能不會(huì)操作。看著同事熟練的點(diǎn)鈔,真是很羨慕,而我只能從一張張數(shù)起,還時(shí)不時(shí)的出錯(cuò)。對(duì)于珠算,剛開(kāi)始我一直無(wú)法理解為什么不用計(jì)算器,這不是更方便嗎?后來(lái)慢慢才了解,原來(lái)信用社柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,這時(shí)使用算盤就要比計(jì)算器方便,因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過(guò)一定時(shí)間便會(huì)消失。經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的苦練,我雖然還不能熟練操作信用社的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了。而且很幸運(yùn)的是,能得到信用社同事們多年來(lái)的技巧心得,對(duì)我來(lái)說(shuō)是莫大的幫助。百?gòu)堻c(diǎn)鈔24秒的大師姐更是手把手的交我,倍受鼓舞。在數(shù)字小鍵盤上也有長(zhǎng)足的進(jìn)步,速度中上后準(zhǔn)確率也是百分百的。于是接下來(lái),實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。儲(chǔ)蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶,存取現(xiàn)金,辦理儲(chǔ)蓄卡等,憑證不在想對(duì)公業(yè)務(wù)部門那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行賬務(wù)處理,記賬。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行軋賬和中間業(yè)務(wù)
軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水平賬報(bào)告表、重要空白憑證銷號(hào)表、重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表,審查傳票號(hào)是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。在信用社實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的,對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的強(qiáng)化學(xué)習(xí)并背記儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開(kāi)始學(xué)習(xí)信用社的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),即針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)。對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記賬、復(fù)核與出納。票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記賬員審核無(wú)誤后記賬,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記賬員審核記賬,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。
我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是存款業(yè)務(wù),主要包括儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)、對(duì)公存款業(yè)務(wù),對(duì)于貸款業(yè)務(wù)也有一定的涉及。下面介紹一下
我所從信用社中所獲得的資料。實(shí)習(xí)所涉及的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù):
1、活期儲(chǔ)蓄存款
2、整存整取定期儲(chǔ)蓄存款
3、零存整取定期儲(chǔ)蓄存款
4、存本取息定期儲(chǔ)蓄存款
5、整存零取定期儲(chǔ)蓄存款
6、定活兩便儲(chǔ)蓄存款
7、單位活期存款
8、單位定期存款
9、單位通知存款實(shí)習(xí)所涉及的貸款業(yè)務(wù):
1、信用貸款
2、擔(dān)保貸款
3、高校利用學(xué)校資金對(duì)學(xué)生辦理的無(wú)息借款
4、一般性商業(yè)助學(xué)貸款
三、總結(jié)
這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)農(nóng)村信用社的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,自己在其他方面的收獲頗大。此次實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先感謝信用社給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我來(lái)到這個(gè)集體,在聯(lián)社為期一個(gè)多月的實(shí)習(xí)是我踏入社會(huì)的第一步,這個(gè)階段是我步入職場(chǎng)重要的
過(guò)渡,對(duì)我來(lái)說(shuō)有很大幫助,為我將來(lái)走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)存貸款業(yè)務(wù),但是,這有利我更深層次地理解金融業(yè)務(wù)的流程,使我在金融單位的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯(cuò)了錢款,而又無(wú)法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償;如果業(yè)務(wù)不精通,損失的不僅是你更是顧客們的.寶貴時(shí)間
其次,我覺(jué)得工作后任何人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),做一行就要懂這一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì),比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。人總免不了丟三落四,身份證沒(méi)帶又趕時(shí)間,因?yàn)闆](méi)能辦理而憤憤不平,粗言穢語(yǔ)的會(huì)一大堆。難免會(huì)點(diǎn)燃無(wú)名之火,硬碰硬到底誰(shuí)怕誰(shuí)?人之所以為人,是因?yàn)樾闹杏袦?zhǔn)則能約束自己。職業(yè)準(zhǔn)
則不允許你這樣,也不能夠如此。之前在柜臺(tái)實(shí)習(xí)時(shí),也發(fā)現(xiàn)有很多細(xì)節(jié)需要注意,比如:對(duì)待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語(yǔ),如您好,請(qǐng)簽字,請(qǐng)慢走;其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對(duì)于客戶的一些問(wèn)題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,在信用社里每一位員工都是我的老師。我虛心學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),多思考,多總結(jié),多請(qǐng)教,充分發(fā)揮自己的工作積極性。我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得是最重要的,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。我深刻的體會(huì)了這一點(diǎn)。學(xué)歷只是一張證書、只是代表你接受的文化教育的程度,但并不能完全的展現(xiàn)個(gè)人。以實(shí)際說(shuō)話,也許你能說(shuō)出很多新興詞匯,可是顧客不懂,那你就算不上是個(gè)優(yōu)秀的員工。實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然只有短短的一個(gè)多月,但是我感覺(jué)我的收獲還是很大的。我要感謝我的信用社的老師們,當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問(wèn)題請(qǐng)教他們時(shí),他們都會(huì)悉心幫我解答,使我大大提高了對(duì)信用社務(wù)的熟悉程度,這對(duì)我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷來(lái)說(shuō)是十分重要的。
因此,我體會(huì)到,將我們?cè)谶@幾年所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,使一個(gè)?粕邆漭^強(qiáng)的處理實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
金融的實(shí)習(xí)報(bào)告4
實(shí)習(xí)目的
通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。
實(shí)習(xí)時(shí)間
xx年3月至20xx年5月
實(shí)習(xí)地點(diǎn)
福建省福州市鼓樓區(qū)八一七中路41號(hào)新興大廈3樓
實(shí)習(xí)單位
中國(guó)中投證券
實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
了解中投證券概況
中投證券的發(fā)展歷程及其在中國(guó)證券業(yè)中的地位了解并領(lǐng)悟中投證券的企業(yè)文化
具體實(shí)習(xí)內(nèi)容
我們每天下午4:00去公司上培訓(xùn)課。每周都會(huì)有不同的課程表,安排每天的學(xué)習(xí)內(nèi)容。學(xué)習(xí)內(nèi)容如下:
儀容儀表課程
我們的工作時(shí)間必須統(tǒng)一著裝。一方面,是公司建立一個(gè)良好的形象。另一方面,這樣以便順利地在社區(qū)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)。
證券營(yíng)銷(社區(qū)營(yíng)銷和電話營(yíng)銷)
在對(duì)社區(qū)進(jìn)行活動(dòng)時(shí),我們要了解客戶的需求,就讓他們?cè)谔顚懯袌?chǎng)調(diào)研卷的時(shí)候留下電話。在溝通的過(guò)程當(dāng)中,我們可以比較隨意的聊聊現(xiàn)今的證券市場(chǎng),看看該客戶是否可以成為我們的潛在客戶。在這個(gè)活動(dòng)當(dāng)中,我們的目的就是要客戶留下他們的電話。
緊接著就是電話營(yíng)銷,首先,要有實(shí)時(shí)的信息跟蹤。其次,對(duì)于當(dāng)日的大盤,要對(duì)客戶做一個(gè)清晰的、直觀的研究報(bào)告。另外,幫助客戶在了解、或者選股時(shí)有必要的.警示。最后,為了能夠順利地展開(kāi)證券營(yíng)銷活動(dòng),我們可以為客戶免費(fèi)贈(zèng)送一份證券投資報(bào)告。
在這個(gè)過(guò)程中,我們的目的就是約見(jiàn)。
熟悉K線理論
從形態(tài)可以看出。例如:底部形態(tài)K線,若底部能夠持續(xù)放量,均線多頭,MACD,KDJ等金叉或者底背離。從頂部下跌以來(lái)的百分比0。3、0。5、0。6等,這就是一個(gè)買入點(diǎn)。
又比如,我們的授課經(jīng)理根據(jù)波浪理論,再加上以往的經(jīng)驗(yàn),常在第三個(gè)波浪點(diǎn)買入股票。當(dāng)然,這也不能完全是正確的。波浪理論核心的三個(gè)內(nèi)容有:形態(tài)、比例、時(shí)間。所以,在以后的實(shí)戰(zhàn)工作中可以做為很好的一個(gè)判斷依據(jù)。
宏觀市場(chǎng)分析
比如,低估藍(lán)籌、彈性高的:江西銅業(yè)、銅陵有色、錫業(yè)股份。在通脹受益的情況下,山東黃金、榮華實(shí)業(yè)、。對(duì)于金屬價(jià)格和股價(jià)相逆的有寶鈦股份、云南鍺業(yè)、廈門鎢業(yè)等。另外還有一些高技術(shù),深加工的,例如:東陽(yáng)光鋁、新疆眾和。而具有獨(dú)立行情的稀土。如包鋼稀土、中色股份、廣晟有色等。
對(duì)于內(nèi)需擴(kuò)張的產(chǎn)業(yè),如家電、汽車、食品飲料、醫(yī)藥、商業(yè)、酒店旅游都可以作為很好的投資方向。又因?yàn)槿嗣駧诺男枨蟠蠓黾,高耗能工業(yè)現(xiàn)今是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要?jiǎng)恿Α?/p>
我們進(jìn)行宏觀分析的主要目的就是分析宏觀經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行態(tài)勢(shì),發(fā)展趨勢(shì)及存在的問(wèn)題,探討預(yù)期的政策變化對(duì)經(jīng)濟(jì)股市的影響,降低風(fēng)險(xiǎn)。它關(guān)注的指標(biāo)有GDP、固定資產(chǎn)投資等。一般情況下,經(jīng)濟(jì)的低迷點(diǎn)是股票的買入點(diǎn),因?yàn)楫?dāng)經(jīng)濟(jì)處于衰退時(shí)期時(shí),國(guó)家會(huì)對(duì)此作出相應(yīng)的政策。
心理課程(心態(tài)指導(dǎo))
我們的營(yíng)銷老師曾對(duì)我們說(shuō)過(guò)這樣一句話:每天拒絕千百遍,我的感覺(jué)像初戀。對(duì)于工作也是一樣,精神百倍的,時(shí)刻保留新鮮感。對(duì)于別人的意見(jiàn)要虛心接受,懂得換位思考,看事情的正面。發(fā)生沖突時(shí),要控制自己的情緒,理解和感恩別人。對(duì)于營(yíng)銷工作,尤其是證券營(yíng)銷。一定要有百折不撓的精神,這樣才會(huì)捕獲勝利的果實(shí)。
技術(shù)分析指標(biāo)介紹
BIAS乖離率。表現(xiàn)個(gè)股當(dāng)日收盤價(jià)與移動(dòng)平均線之間的差距。正的乖離率大,表示短期獲利愈大,則獲利回吐的可能性愈高;負(fù)的乖離率愈大,則空頭回補(bǔ)的可能性愈高。按個(gè)股收盤價(jià)與不同天數(shù)的平均價(jià)之間的差距,可繪制不同的BIAS線。
KDJ隨機(jī)指標(biāo)。K值在20左右,向上交叉D值為短期買進(jìn)信號(hào)。K值在80左右,向下交叉D值為短期賣出信號(hào)。K值形成一底比一底高的現(xiàn)象,并且在5以下的低水平,由下往上連續(xù)兩次交叉D值時(shí),股價(jià)漲幅會(huì)較大。K值形成一頂比一頂?shù)偷默F(xiàn)象,并且在50以上的高水平,由上往下連續(xù)兩次交叉D值時(shí),股價(jià)跌幅會(huì)較大。參數(shù):N、M1、M2天數(shù),一般取9、3、3。
MACD指數(shù)平滑異同平均線該指標(biāo)主要是利用長(zhǎng)短期二條平滑平均線,計(jì)算兩者之間的差離值。該指標(biāo)可以去除掉移動(dòng)平均線經(jīng)常出現(xiàn)的假訊號(hào),又保留了移動(dòng)平均線的優(yōu)點(diǎn)。但由于該指標(biāo)對(duì)價(jià)格變動(dòng)的靈敏度不高,屬于中長(zhǎng)線指標(biāo),所以在盤整行情中不適用。圖中柱線由綠翻紅是買入信號(hào),由紅翻綠是賣出信號(hào)。MACD曲線由高檔二次向下交叉時(shí),則股價(jià)下跌幅度會(huì)較深。MACD曲線由低檔二次向上交叉時(shí),則股價(jià)上漲幅度會(huì)較大。股價(jià)高點(diǎn)比前一次高點(diǎn)高,而MACD指標(biāo)的高點(diǎn)卻比前一次高點(diǎn)低時(shí),為牛背離,暗示股價(jià)會(huì)反轉(zhuǎn)下跌。參數(shù):SHORT(短期)、LONG(長(zhǎng)期)、M天數(shù),一般為12、26、9。
W&R威廉指標(biāo)(William's%R)。低于20,超買,即將見(jiàn)頂,應(yīng)及時(shí)賣出。高于80,超賣,即將見(jiàn)底,應(yīng)伺機(jī)買進(jìn)。這個(gè)指標(biāo)與RSI、MTM指標(biāo)配合使用,效果更好。參數(shù):N統(tǒng)計(jì)天數(shù)一般取14天。
實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)
xx年9月過(guò)后,作為一名即將畢業(yè)的專科生,我立即投入了對(duì)本人所學(xué)專業(yè)實(shí)踐操作的實(shí)習(xí)中,進(jìn)入中投證券證券公司八一七中路營(yíng)業(yè)廳學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)。
在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中,自然是收獲頗豐,不僅對(duì)證券公司的日常工作流程有了大體的了解,更重要的是結(jié)識(shí)了一批有十幾年證券從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士。在與長(zhǎng)輩和同齡人的交流中,我對(duì)于證券行業(yè)的認(rèn)識(shí)實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐的飛躍。
實(shí)習(xí)之前,感覺(jué)證券公司是有點(diǎn)神秘的,畢竟對(duì)證券市場(chǎng)還不太熟悉,具體到實(shí)務(wù)方面就更不清楚了。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),對(duì)證券公司及其日常業(yè)務(wù)有了比較深刻的了解和認(rèn)識(shí),與此同時(shí)也思考了一些問(wèn)題。
在中投證券八一七中路營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)的兩周里,了解了中投證券的發(fā)展歷程,公司文化,部門職能及日常業(yè)務(wù)的流程,進(jìn)一步熟練運(yùn)用各種操作軟件,深入學(xué)習(xí)了中國(guó)證券市場(chǎng)的相關(guān)知識(shí),并且在與客戶交流的過(guò)程中鍛煉了自己交流和處理問(wèn)題的能力。
另外,中投證券的工作人員對(duì)我們進(jìn)行了熱情的接待和指導(dǎo),感謝他們的關(guān)心,在這里要特別感謝吳永新老師,教會(huì)了我很多在證券方面的知識(shí),讓我明白我的理論知識(shí)其實(shí)一點(diǎn)不扎實(shí),還需要進(jìn)一步努力才行。也通過(guò)和吳老師近距離交流,讓我受益匪淺。
這次實(shí)習(xí)很有意義,同時(shí)也是一次令人非常難忘的經(jīng)歷,我們零距離接觸在以前看來(lái)依然是很陌生的證券公司,使理論和實(shí)際相結(jié)合,學(xué)到了很多書本上沒(méi)有的知識(shí),鍛煉了自己各方面的能力,圓滿完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。
每個(gè)人都有夢(mèng)想的生活,跌落到現(xiàn)實(shí)中的夢(mèng)想背后有不同的財(cái)務(wù)缺口,填滿它們,唯有投資一途。就如同阿、安、普羅克特(AnnAdelaideProctor)說(shuō)的那樣:夢(mèng)想一旦被付諸行動(dòng),就會(huì)變得神圣!
金融的實(shí)習(xí)報(bào)告5
一、實(shí)習(xí)時(shí)間及地點(diǎn)
20xx年xx月xx日,我們?cè)谥笇?dǎo)老師的帶領(lǐng)下到xxxx銀行xxxx路分行進(jìn)行專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)活動(dòng)。
二、實(shí)習(xí)收獲
xxxx銀行xxxx分行地處xxxx路,規(guī)模并不大,由于只是一個(gè)小分行,它主要經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)是存款和借貸。本次活動(dòng),由指導(dǎo)老師帶隊(duì),在銀行內(nèi)主要有分行大堂經(jīng)理xxxx老師為我們介紹本分行基本情況。通過(guò)馬老師的介紹,我們基本了解本分行的工作流程和業(yè)務(wù)分類。
。1)工作流程:第一、需要辦理業(yè)務(wù)人員在本行門口叫號(hào)機(jī)叫號(hào),叫號(hào)機(jī)上顯示有不同業(yè)務(wù)的相關(guān)名稱,需要那類服務(wù),只要輕輕一點(diǎn),它就會(huì)指示你到相應(yīng)的業(yè)務(wù)窗口辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù):第二、到相應(yīng)窗口辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù)。
。2)業(yè)務(wù)分類:本分行主要經(jīng)營(yíng)的是借貸和存款業(yè)務(wù),按需辦理業(yè)務(wù)人員性質(zhì)的不同,可分為三類——個(gè)人業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、大客戶業(yè)務(wù)。
根據(jù)我的觀察,這三類業(yè)務(wù)放在了三個(gè)不同的地方,首先在分行門口附近,放的是主要辦理公司業(yè)務(wù)的地方,它是一個(gè)開(kāi)放式的業(yè)務(wù)辦理平臺(tái),并沒(méi)有設(shè)置窗口,銀行員工可以和公司業(yè)主面對(duì)面交流,提供全方位服務(wù),據(jù)說(shuō)這是中銀的一個(gè)創(chuàng)新,贏得了很多客戶的好評(píng)。
在公司業(yè)務(wù)相對(duì)面稍靠里一點(diǎn)的地方放的是辦理個(gè)人業(yè)務(wù)的窗口,窗口一共有三個(gè),中間一個(gè)窗口是“xxxx銀行綠色通道”,專門為支援玉樹(shù)抗震救災(zāi)準(zhǔn)備的。
和個(gè)人業(yè)務(wù)相挨,但在最里面的是專門辦理大客戶業(yè)務(wù)的地方,所謂大客戶指辦理業(yè)務(wù)款項(xiàng)在50萬(wàn)元以上的業(yè)主,此地方分為三個(gè)部分——大客戶休息室、大客戶理財(cái)室(大客戶和銀行經(jīng)理交流的地方)、大客戶辦理業(yè)務(wù)窗口(有銀行專職人員為其服務(wù))。
以上是有關(guān)本分行的基本情況。在大堂經(jīng)理介紹完分行基本情況后,我們作為一個(gè)將來(lái)要參加銀行工作的人,向大堂經(jīng)理詢問(wèn)了一些有關(guān)xxxx銀行的問(wèn)題,問(wèn)題主要有:
。1)A同學(xué):馬老師,各銀行之間有什么區(qū)別?馬老師:各銀行就其產(chǎn)品本質(zhì)來(lái)說(shuō)沒(méi)有什么區(qū)別,所不同的是服務(wù),也就是各銀行的服務(wù)水平存在差距;
。2)B同學(xué):馬老師,銀行卡主要有幾類?馬老師:銀行卡主要有三類:借記卡、貸記卡(信用卡)、準(zhǔn)貸記卡;所謂借記卡,就是可以提前透支的卡,卡額為10000元,必須在錢透支后50天內(nèi)還完;貸記卡就是通常大家所熟知的信用卡,可以用來(lái)存款取現(xiàn)金和刷卡;準(zhǔn)貸記卡是一類集合了借記卡和貸記卡功能為一體的銀行卡,即既可以透支,也可以存款和取現(xiàn)金,還可以刷卡。
。3)C同學(xué):馬老師,作為銀行的一名員工,你覺(jué)得員工之間最大的競(jìng)爭(zhēng)是什么?馬老師:我覺(jué)得最大的競(jìng)爭(zhēng)還是自身的服務(wù)水平以及銷售技巧(營(yíng)銷技巧),我們每年都要參加好多的業(yè)務(wù)培訓(xùn),相應(yīng)資格證考試等等,所以我感到壓力也蠻大的。
(4)D同學(xué):馬老師,xxxx銀行作為一個(gè)獨(dú)立的銀行,它有什么特色?馬老師:xxxx銀行作為一個(gè)獨(dú)立的銀行,它的一個(gè)特色是發(fā)行了一款專門針對(duì)女士女士的信用卡,此卡可以透支,卡額10 000元,必須在透支后56天內(nèi)將所透支額補(bǔ)上,此卡還提供女士保險(xiǎn),主要是購(gòu)物方面和疾病方面,如果你買東西遇到假貨,可以拿著發(fā)票到中銀相關(guān)部門,它可以對(duì)你的損失進(jìn)行理賠,以減少你的損失,此外它還會(huì)為女士提供全面的消費(fèi)報(bào)表,能讓你清楚的看到你把錢主要花在哪些方面,通過(guò)對(duì)比,對(duì)女士的合理消費(fèi)觀念的培養(yǎng)也有一定的好處。
。5)E同學(xué):馬老師,信用度是怎么測(cè)得?馬老師:信用度主要從兩個(gè)方面測(cè);第一、貸款是否按時(shí)還?第二、銀行卡透支后是否按時(shí)將透支的錢補(bǔ)上?如果你沒(méi)有和銀行發(fā)生任何相應(yīng)的業(yè)務(wù),那信用度就無(wú)法測(cè)。
。6)F同學(xué):馬老師,貸款的時(shí)候,銀行會(huì)看你那方面的情況?如果是一個(gè)剛剛畢業(yè)還沒(méi)有工作的大學(xué)生呢?馬老師:貸款時(shí),銀行主要看:1)個(gè)人信用記錄;2)個(gè)人近三個(gè)月的收入狀況;3)個(gè)人就業(yè)公司的運(yùn)行狀況。如果是個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生,沒(méi)工作,要貸款,就得看監(jiān)護(hù)人的上面三種情況,若沒(méi)監(jiān)護(hù)人,那就只能申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)基金,否則就帶不了款。等等。
三、業(yè)務(wù)介紹
。ㄒ唬┕窘鹑跇I(yè)務(wù)
1、存款業(yè)務(wù)
xxxx銀行積極應(yīng)對(duì)資本市場(chǎng)快速發(fā)展對(duì)人民幣公司存款業(yè)務(wù)的沖擊,大力發(fā)展人民幣公司存款業(yè)務(wù)。
2、貸款業(yè)務(wù)
xxxx銀行繼續(xù)強(qiáng)化貸款結(jié)構(gòu)調(diào)整,加大對(duì)重點(diǎn)支持類行業(yè)的投入,實(shí)現(xiàn)信貸資源優(yōu)化配置。
3、金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)
xxxx銀行注重與金融機(jī)構(gòu)的全面合作,通過(guò)互薦客戶、資源共享和共同開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,為客戶提供更加全面的服務(wù)。
xxxx銀行亦通過(guò)紐約、法蘭克福和東京分行進(jìn)行美元、歐元和日元清算,上述分行和新加坡分行均為當(dāng)?shù)匾患?jí)清算銀行。
4、國(guó)際結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務(wù)
國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)是xxxx銀行優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)。xxxx銀行加強(qiáng)境內(nèi)外機(jī)構(gòu)聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)國(guó)際結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
5、其他公司金融業(yè)務(wù)
xxxx銀行提供支付結(jié)算業(yè)務(wù),主要包括銀行匯票、本票、支票、匯兌、銀行承兌匯票、委托收款、托收承付、集中支付、支票圈存及票據(jù)托管等。
。ǘ﹤(gè)人金融業(yè)務(wù)
1、儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)
xxxx銀行順應(yīng)個(gè)人金融資產(chǎn)保值增值的需要,主動(dòng)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,推進(jìn)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)與理財(cái)業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
2、個(gè)人貸款業(yè)務(wù)
xxxx銀行大力推廣“直客式”營(yíng)銷服務(wù),推廣并完善在線集中審批系統(tǒng)。
3、個(gè)人中間業(yè)務(wù)
xxxx銀行個(gè)人中間業(yè)務(wù)包括:本外幣匯款、個(gè)人結(jié)售匯、外幣兌換、代理
4、保險(xiǎn)和基金業(yè)務(wù)、代收付業(yè)務(wù)等。
個(gè)人結(jié)售匯和個(gè)人國(guó)際匯款業(yè)務(wù)是xxxx銀行傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)。xxxx銀行不斷擴(kuò)大結(jié)售匯業(yè)務(wù)受理網(wǎng)點(diǎn),加強(qiáng)與國(guó)際匯款公司的合作,增加了外匯業(yè)務(wù)來(lái)源。進(jìn)一步細(xì)分個(gè)人外匯業(yè)務(wù)市場(chǎng),將眾多的外匯產(chǎn)品整合為“一站式”服務(wù),創(chuàng)建了“中銀匯兌”品牌。
xxxx銀行緊緊抓住資本市場(chǎng)快速擴(kuò)容、各類新興投資產(chǎn)品迅速發(fā)展的良好機(jī)遇,大力發(fā)展基金代銷、代理保險(xiǎn)等業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了代理業(yè)務(wù)收入跨越式增長(zhǎng)。
5、 “中銀理財(cái)”服務(wù)
xxxx銀行積極拓展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),致力于“中銀理財(cái)”專業(yè)化建設(shè)。統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的理財(cái)中心已達(dá)366家,并擁有1,000余家理財(cái)工作室及眾多的網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)專柜,形成了廣泛覆蓋、多層次的個(gè)人客戶理財(cái)服務(wù)渠道;組建了一支由200多名理財(cái)投資顧問(wèn)和2,500多名理財(cái)經(jīng)理組成的專業(yè)化理財(cái)隊(duì)伍,向客戶提供投資理財(cái)方案和投資理財(cái)系列產(chǎn)品等專業(yè)化服務(wù);在境內(nèi)主要城市機(jī)場(chǎng)開(kāi)通“中銀理財(cái)”貴賓專享通道,進(jìn)一步完善“中銀理財(cái)”客戶增值服務(wù)體系。
6、私人銀行業(yè)務(wù)
xxxx銀行為個(gè)人金融資產(chǎn)在100萬(wàn)美元以上的高凈值個(gè)人客戶提供私密、專享、創(chuàng)富、高質(zhì)量的服務(wù),成為xxxx銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)新的發(fā)展平臺(tái)。xxxx銀行私人銀行客戶及管理資產(chǎn)快速增長(zhǎng),先發(fā)優(yōu)勢(shì)明顯。
7、銀行卡業(yè)務(wù)
xxxx銀行繼續(xù)加大銀行卡產(chǎn)品的研發(fā)、營(yíng)銷、服務(wù)和系統(tǒng)建設(shè)力度。
8、金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)
xxxx銀行金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)主要包括:本外幣金融工具的自營(yíng)交易與代客業(yè)務(wù)、本外幣各類證券或指數(shù)投資業(yè)務(wù)、債務(wù)資本市場(chǎng)業(yè)務(wù)、代客理財(cái)和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、金融代理及托管業(yè)務(wù)等。xxxx銀行主要通過(guò)在xxxx、xxxx等設(shè)立的五個(gè)交易中心經(jīng)營(yíng)資金業(yè)務(wù)。
(三)全球投資
1、銀行全球投資主要包括外幣投資和本幣投資。
xxxx銀行外幣投資主要包括政府債券、機(jī)構(gòu)債券、信用債券、住房貸款抵押債券(MBS)、資產(chǎn)抵押債券(ABS)、貨幣市場(chǎng)資金拆放等。
2、全球交易
xxxx銀行交易主要分為自營(yíng)交易、做市報(bào)價(jià)交易和相關(guān)代客交易。
在做市報(bào)價(jià)業(yè)務(wù)方面,xxxx銀行強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)發(fā)展與市場(chǎng)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)控制的平衡,在銀行間市場(chǎng),xxxx銀行保持了在結(jié)售匯、貴金屬、人民幣債券及人民幣掉期業(yè)務(wù)的領(lǐng)先地位。
在代客交易方面,xxxx銀行積極把握人民幣利率上行以及匯率波動(dòng)加劇的市場(chǎng)時(shí)機(jī),加大了對(duì)遠(yuǎn)期結(jié)售匯、人民幣結(jié)構(gòu)性利率掉期等保值類工具的推廣力度,帶動(dòng)了非利息收入的增長(zhǎng)。
3、資產(chǎn)管理
xxxx銀行本外幣結(jié)構(gòu)性理財(cái)推出331款產(chǎn)品。人民幣資產(chǎn)管理推出16期8款產(chǎn)品。
4、債務(wù)資本市場(chǎng)
xxxx銀行進(jìn)一步優(yōu)化客戶服務(wù),于年內(nèi)推出了融資顧問(wèn)業(yè)務(wù)。
5、基金代銷與托管
xxxx銀行緊緊抓住資本市場(chǎng)快速發(fā)展的有利時(shí)機(jī),大力拓展基金代銷、托管和年金、社保、保險(xiǎn)、QDII、QFII、信托、專戶理財(cái)、直接投資基金等各類資產(chǎn)托管業(yè)務(wù),同時(shí)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制,不斷提升代銷和托管業(yè)務(wù)的信息科技水平和服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)了基金代銷與托管業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速增長(zhǎng)。
6、企業(yè)年金管理
xxxx銀行于20xx年成功獲得了企業(yè)年金賬戶管理人資質(zhì),具備了賬戶管理人和托管人雙資質(zhì),為企業(yè)年金業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造了有利的條件。
。ㄋ模┲秀yxxxx業(yè)務(wù)
1、代理業(yè)務(wù)
中銀xxxx持續(xù)優(yōu)化股票業(yè)務(wù)服務(wù)平臺(tái)并提升服務(wù)水平,代客買賣股票業(yè)務(wù)表現(xiàn)突出。此外,新推出的私人配售服務(wù)亦受到客戶歡迎。
地區(qū)的人民幣業(yè)務(wù)
中銀xxxx獲得xxxx銀行授權(quán)繼續(xù)擔(dān)任xxxx銀行人民幣業(yè)務(wù)的清算行。并繼續(xù)拓寬服務(wù)范圍,積極推廣人民幣綜合理財(cái)服務(wù)。20xx年,配合x(chóng)xxx獲得發(fā)行人民幣債券的機(jī)遇,中銀xxxx陸續(xù)成功擔(dān)任國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行、進(jìn)出口銀行和銀行發(fā)行的人民幣債券的聯(lián)席牽頭行及簿記行和配售銀行之一,進(jìn)一步鞏固市場(chǎng)地位。
3、資金產(chǎn)品業(yè)務(wù)
包括結(jié)構(gòu)性票據(jù)和股票衍生權(quán)證產(chǎn)品,以及合格境內(nèi)機(jī)構(gòu)投資者(QDII)產(chǎn)品。新產(chǎn)品獲得客戶歡迎,銷售成績(jī)理想。20xx年,中銀xxxx一步擴(kuò)展了現(xiàn)金管理的服務(wù)平臺(tái),為重點(diǎn)客戶提供量身定做的'現(xiàn)金管理服務(wù)。
4、內(nèi)地業(yè)務(wù)
內(nèi)地業(yè)務(wù)方面,中銀香港在積極發(fā)展自身業(yè)務(wù)的同時(shí),繼續(xù)與xxxx銀行發(fā)揮聯(lián)動(dòng)效應(yīng),雙方通過(guò)相互的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)介,互利共贏。
。ㄎ澹┩顿Y銀行業(yè)務(wù)
1、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)
中銀國(guó)際全力推進(jìn)“商人銀行”發(fā)展戰(zhàn)略并取得突破性進(jìn)展,產(chǎn)品線持續(xù)拓寬,服務(wù)品種不斷增加,戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型成效顯著,與本集團(tuán)的業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)日益密切,核心競(jìng)爭(zhēng)力與品牌知名度與日俱增,在動(dòng)蕩加劇的資本市場(chǎng)和日趨白熱化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)下公司成立以來(lái)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)新高。
2、承銷與財(cái)務(wù)顧問(wèn)
中銀國(guó)際以全球協(xié)調(diào)人、賬簿管理人、保薦人或牽頭經(jīng)辦人的身份成功完成了多個(gè)上市項(xiàng)目的公開(kāi)發(fā)售工作。按照承銷額計(jì)算,中銀國(guó)際在xxxx行政區(qū)20xx年新股承銷榜上蟬聯(lián)第三名。
3、證券銷售交易
中銀國(guó)際建立了全球化的機(jī)構(gòu)客戶網(wǎng)絡(luò)。得益于xxxx行政區(qū)和內(nèi)地資本市場(chǎng)的迅速發(fā)展,中銀國(guó)際在股票銷售及交易市場(chǎng)繼續(xù)保持旺盛的增長(zhǎng)勢(shì)頭,中銀國(guó)際與中銀香港通力合作,通過(guò)其廣闊的分銷網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)證券銷售及交易業(yè)務(wù)。年內(nèi)躋身港股現(xiàn)貨市場(chǎng)交易量前三名。
4、定息收益
中銀國(guó)際于20xx年以安排行、聯(lián)席全球協(xié)調(diào)人和簿記行等身份成功在香港為多家企業(yè)及金融機(jī)構(gòu)發(fā)行債券(包括人民幣債券),并在xxxx集團(tuán)的首次海外債券發(fā)行中首創(chuàng)了債券連接期權(quán)證的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),榮獲《亞洲貨幣》雜志頒發(fā)的“20xx年度最佳高收益?zhèn)?jiǎng)”。
5、資產(chǎn)管理
xxxx國(guó)際旗下合資的資產(chǎn)管理公司—中銀保誠(chéng)的業(yè)務(wù)繼續(xù)保持香港市場(chǎng)前列,20xx年管理的總資產(chǎn)增至433億港元,較上年上升51%。中銀保誠(chéng)在xxxx聯(lián)交所主板推出了第一只以滬深300指數(shù)為標(biāo)的境外交易所買賣基金產(chǎn)品,引起市場(chǎng)的廣泛關(guān)注。
6、直接投資
20xx年,xxxx產(chǎn)業(yè)投資基金成功參股包括xxxx鋼管集團(tuán)等數(shù)個(gè)大型項(xiàng)目,在人民幣產(chǎn)業(yè)投資基金領(lǐng)域繼續(xù)保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),并榮獲《亞洲資產(chǎn)管理》雜志頒發(fā)的“20xx年度最具創(chuàng)新產(chǎn)品獎(jiǎng)”。
7、杠桿及結(jié)構(gòu)融資
xxxx國(guó)際致力于為客戶設(shè)計(jì)和提供高質(zhì)量的融資策劃方案,專注于財(cái)務(wù)顧問(wèn)、過(guò)橋融資、杠桿融資、結(jié)構(gòu)融資等服務(wù),為杠桿收購(gòu)、企業(yè)重組、策略性并購(gòu)、項(xiàng)目建設(shè)及其他投融資活動(dòng)提供資金支持。
8、私人財(cái)富管理
xxxx國(guó)際密切關(guān)注亞洲財(cái)富管理市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),20xx年在xxxx組建了私人財(cái)富管理部,向擁有高資產(chǎn)凈值的合資格個(gè)人客戶提供全面投資咨詢、證券買賣、資產(chǎn)組合咨詢以及一系列量身定制的產(chǎn)品和服務(wù)。
9、內(nèi)地業(yè)務(wù)
xxxx國(guó)際通過(guò)xxxx國(guó)際證券經(jīng)營(yíng)內(nèi)地業(yè)務(wù)。xxxx國(guó)際證券主要經(jīng)營(yíng)證券發(fā)行、上市保薦與承銷業(yè)務(wù),證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),債券自營(yíng)業(yè)務(wù),證券資產(chǎn)管理業(yè)務(wù),證券投資咨詢(包括財(cái)務(wù)顧問(wèn))業(yè)務(wù)等,在內(nèi)地17個(gè)主要城市設(shè)有20家營(yíng)業(yè)部。xxxx國(guó)際證券是內(nèi)地主權(quán)政府債券及公司及金融機(jī)構(gòu)債券的承銷商。20xx年,以主權(quán)政府債券和政策性金融債券承銷份額計(jì)算,xxxx國(guó)際證券在內(nèi)地券商中蟬聯(lián)第一。
五、實(shí)習(xí)心得
關(guān)于本次實(shí)習(xí),我覺(jué)得它對(duì)于我們最大的收獲并不是對(duì)中銀的業(yè)務(wù)有多深的了解,而是我們作為一個(gè)將來(lái)也許會(huì)投身銀行工作的將來(lái)人了解一下銀行的環(huán)境,銀行的業(yè)務(wù)配置以及作為一名員工自身方面需要注意點(diǎn)什么,有哪些要求,看看銀行到底是怎么運(yùn)行的,因?yàn)槲覀儺吘故切律,說(shuō)的太詳細(xì)了也記不住,再一個(gè)銀行員工也沒(méi)有那么多時(shí)間和精力來(lái)給我們講解,這樣也會(huì)影響銀行的正常工作,這就好比一名新員工剛到銀行,會(huì)有專人帶你熟悉環(huán)境,而具體操作則靠你自己,他們并不會(huì)直接告訴你,所以我認(rèn)為這是一件看似非常普通但對(duì)我們意義重大的實(shí)踐活動(dòng)。
金融的實(shí)習(xí)報(bào)告6
一、實(shí)習(xí)目的
根據(jù)學(xué)校對(duì)本科生的畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,我在信用社進(jìn)行了為期1個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)。畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的是:接觸實(shí)際,了解社會(huì),增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí),培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。具體要求如下:
1、培養(yǎng)從事信用社前臺(tái)工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉儲(chǔ)蓄前臺(tái)人員的的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì)進(jìn)行工作。
2、理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去參與到具體的前臺(tái)工作中。
3、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,形成熱愛(ài)專業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。
4、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1.1實(shí)習(xí)過(guò)程
7月1日,我開(kāi)始了我的農(nóng)村信用社實(shí)習(xí)的過(guò)程。早上8點(diǎn)半,伴隨著信用社大門的打開(kāi),大廳不一會(huì)兒就人來(lái)人往。大家都忙碌著,我無(wú)所事事著。主任說(shuō)這樣吧,這個(gè)月的第一期黑板報(bào)就你負(fù)責(zé)?偹阌惺伦隽,說(shuō)干就干。高中的時(shí)候擔(dān)任過(guò)出黑板報(bào),還好基礎(chǔ)不至于太差。其實(shí)也沒(méi)寫幾個(gè)字,關(guān)于“信用社預(yù)防職務(wù)犯罪教育”的普法知識(shí),卻忙碌了大半天。不過(guò)效果還是不錯(cuò)的,有顧客談起來(lái),心中也是很高興的。下午,我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)信用社工作必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個(gè)難題,本來(lái)自以為信用社業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單,卻沒(méi)發(fā)現(xiàn)我原來(lái)有這么多基本的技能不會(huì)操作?粗率炀毜狞c(diǎn)鈔,真是很羨慕,而我只能從一張一張數(shù)起,還時(shí)不時(shí)的出錯(cuò)。
對(duì)于珠算,剛開(kāi)始我一直無(wú)法理解為什么不用計(jì)算器,這不是更方便嗎?后來(lái)慢慢才了解,原來(lái)信用社柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,這時(shí)使用算盤就要比計(jì)算器方便,因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過(guò)一定時(shí)間便會(huì)消失。經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的苦練,我雖然還不能熟練操作信用社的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了。而且很幸運(yùn)的是,能得到信用社同事們多年來(lái)的技巧心得,對(duì)我來(lái)說(shuō)是莫大的幫助。百?gòu)堻c(diǎn)鈔24秒的大師姐更是手把手的交我,倍受鼓舞。在數(shù)字小鍵盤上也有長(zhǎng)足的進(jìn)步,速度中上后準(zhǔn)確率也是百分百的。
于是接下來(lái),實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。儲(chǔ)蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶,存取現(xiàn)金,辦理儲(chǔ)蓄卡等,憑證不在想對(duì)公業(yè)務(wù)部門那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水平賬報(bào)告表、重要空白憑證銷號(hào)表、重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表,審查傳票號(hào)是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。在信用社實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的`對(duì)賬是必不可少的,對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的強(qiáng)化學(xué)習(xí)并背記儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開(kāi)始學(xué)習(xí)信用社的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),即針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)。對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記賬、復(fù)核與出納。票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記賬員審核無(wú)誤后記賬,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記賬員審核記賬,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。
我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是存款業(yè)務(wù),主要包括儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)、對(duì)公存款業(yè)務(wù),對(duì)于貸款業(yè)務(wù)也有一定的涉及。下面介紹一下我所從信用社中所獲得的資料。
1.2實(shí)習(xí)所涉及的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)
1.2.1活期儲(chǔ)蓄存款
1.2.2整存整取定期儲(chǔ)蓄存款
1.2.3零存整取定期儲(chǔ)蓄存款
1.2.4存本取息定期儲(chǔ)蓄存款
1.2.5整存零取定期儲(chǔ)蓄存款
1.2.6定活兩便儲(chǔ)蓄存款
1.2.7單位活期存款
1.2.8單位定期存款
1.2.9單位通知存款
1.3實(shí)習(xí)所涉及的貸款業(yè)務(wù)
1.3.1信用貸款
1.3.2擔(dān)保貸款
1.4高校利用學(xué)校資金對(duì)學(xué)生辦理的無(wú)息借款
1.4.1一般性商業(yè)助學(xué)貸款
三、總結(jié)
這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)農(nóng)村信用社的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,自己在其他方面的收獲頗大。此次畢業(yè)實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
金融的實(shí)習(xí)報(bào)告7
題目:關(guān)于在寧波銀行的實(shí)習(xí)報(bào)告
學(xué)生姓名沈俊偉
學(xué) 號(hào)100103100133
指導(dǎo)教師唐春暉
二級(jí)學(xué)院工商管理學(xué)院
專業(yè)名稱班 級(jí) 10工商1班
20xx年9月
關(guān)于在寧波銀行的實(shí)習(xí)報(bào)告
在寧波銀行實(shí)習(xí)這段期間,在單位老師的指導(dǎo)、教育和幫助下,我熟悉了銀行各方面的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)學(xué)習(xí)了銀行各類工作事務(wù),提升了理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐工作的能力,獲得了更多的鍛煉和體驗(yàn),也提高了自己的專業(yè)素養(yǎng),為未來(lái)正式參與社會(huì)工作奠定了基礎(chǔ),F(xiàn)在就將這次畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及心得體會(huì)作一個(gè)系統(tǒng)的歸納和總結(jié)。
關(guān)鍵詞:營(yíng)銷;銀行大堂;心得收獲
1 實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
寧波銀行是一家具有獨(dú)立法人資格的股份制商業(yè)銀行,中國(guó)的區(qū)域性商業(yè)銀行之一,總部位于寧波。該銀行創(chuàng)立于1997年,原稱寧波市商業(yè)銀行,20xx年改為現(xiàn)名寧波銀行。其網(wǎng)點(diǎn)眾多,在寧波、南京、上海、蘇州、北京、杭州、深圳等地區(qū)均有分布。20xx年5月,寧波銀行引進(jìn)境外戰(zhàn)略投資者--新加坡華僑銀行。20xx年7月,寧波銀行在深圳證券交易所掛牌上市,成為國(guó)內(nèi)首批上市的城市商業(yè)銀行之一。20xx年5月18日,上海分行正式開(kāi)業(yè)。至此寧波銀行順利實(shí)現(xiàn)引進(jìn)戰(zhàn)略投資者、公開(kāi)上市和跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)三大發(fā)展戰(zhàn)略。
在體制管理進(jìn)程中,寧波銀行以強(qiáng)化資本約束為核心以實(shí)施業(yè)務(wù)和管理流程技術(shù)為重點(diǎn),努力構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)管理新體制。強(qiáng)化資本約束,實(shí)施以利潤(rùn)為中心的考核體系,完善考核和激勵(lì)機(jī)制,為股東創(chuàng)造最大化的投資回報(bào),實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)方式和增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變。創(chuàng)新拓展業(yè)務(wù),保持效率優(yōu)先,完善組織結(jié)構(gòu),重塑業(yè)務(wù)管理流程,實(shí)施統(tǒng)一分配、統(tǒng)一管理和統(tǒng)一考核制度。確立以資本利潤(rùn)率為核心的考核體系,并生成相應(yīng)的管理執(zhí)行理念。
寧波銀行強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信敬業(yè)、合規(guī)高效、融合創(chuàng)新的文化管理理念,認(rèn)為信譽(yù)是銀行的生命,是寧波銀行的品格準(zhǔn)線,每位員工都要恪守現(xiàn)代商業(yè)倫理和行業(yè)規(guī)范,堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),努力做到待人誠(chéng)信、做事坦誠(chéng)、忠于職守和信守承諾。每個(gè)員工要具備較高的專業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能以及正確的職業(yè)倫理道德,在堅(jiān)持客戶第一的基礎(chǔ)上為客戶提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),重視務(wù)實(shí)執(zhí)行,注重方法,關(guān)注效果,嚴(yán)守紀(jì)律,用職業(yè)人的態(tài)度,用心做好每項(xiàng)工作。通過(guò)獨(dú)立完善的合規(guī)體系、合規(guī)流程和良好合規(guī)文化建設(shè),切實(shí)做到經(jīng)營(yíng)管理的每一環(huán)節(jié)和過(guò)程首先確保依法合規(guī)、嚴(yán)謹(jǐn)審慎與風(fēng)險(xiǎn)可控,優(yōu)化組織流程,促進(jìn)管理提升,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)高效決策、高效運(yùn)行,追求最好效果,實(shí)現(xiàn)最佳效益。善于融合吸納各類優(yōu)秀人才、經(jīng)營(yíng)理念和管理技術(shù),保持良好的寬容性和開(kāi)放性,
善于營(yíng)造和諧與進(jìn)取的環(huán)境,調(diào)動(dòng)各級(jí)員工的積極性和創(chuàng)造性,包容理解不同區(qū)域文化的差異,與各地文化做到和諧共生。掌握創(chuàng)新的技巧,營(yíng)造鼓勵(lì)創(chuàng)新的環(huán)境,努力做到順應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),不斷推進(jìn)管理、文化以及人才培養(yǎng)的變革和創(chuàng)新。
2
此次在寧波銀行的實(shí)習(xí),主要是熟悉銀行日常業(yè)務(wù),了解銀行運(yùn)作流程,旨在提升專業(yè)技能,鞏固專業(yè)知識(shí),并借此機(jī)會(huì)將學(xué)校所學(xué)工商理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去,提升技能實(shí)踐水平。實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下幾個(gè)方面:
第一、了解銀行日常工作內(nèi)容,并熟悉其工作流程。
第二、熟悉銀行大堂的工作,掌握工作準(zhǔn)則和工作技巧。
第三、學(xué)習(xí)銀行的不用業(yè)務(wù),包括金融業(yè)務(wù)、市場(chǎng)業(yè)務(wù)等。
第四、學(xué)習(xí)不同營(yíng)銷方式,學(xué)會(huì)與客戶溝通。
第五、總結(jié)實(shí)習(xí)中的不足和收獲,并完成實(shí)習(xí)手冊(cè)、實(shí)習(xí)報(bào)告。 實(shí)習(xí)主要過(guò)程
3 實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
本次在寧波銀行的實(shí)習(xí)工作主要包括以下幾方面的內(nèi)容:
第一、實(shí)習(xí)初期,主要是在單位指導(dǎo)教師的帶領(lǐng)、指導(dǎo)和幫助下,熟悉寧波銀行的日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),較為系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了寧波銀行的個(gè)人和企業(yè)金融管理工作,并對(duì)日常業(yè)務(wù)的操作有了一定把握。進(jìn)而鞏固了自己平時(shí)在學(xué)校所學(xué)工商理論知識(shí),并結(jié)合學(xué)科知識(shí)對(duì)銀行工作有了更專業(yè)的理解。
第二、在銀行大堂工作,跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)。大堂經(jīng)理是溝通客戶、專柜柜員和客戶經(jīng)理的關(guān)鍵紐帶,需要具備銀行各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)方面的全面知識(shí),便于更好的解答客戶疑問(wèn),并負(fù)責(zé)維持銀行秩序,帶領(lǐng)客戶到相關(guān)服務(wù)區(qū)辦理響應(yīng)業(yè)務(wù),減輕工作重復(fù)率,從而減輕柜員工作量,提高銀行工作效率。其工作內(nèi)容主要包括:幫助客戶答疑、按工作內(nèi)容劃分客戶、維持大堂秩序、幫助產(chǎn)品營(yíng)銷等幾大方面。介于其工作的重要性,大堂經(jīng)理需要掌握一定的禮儀和溝通技巧。在這段實(shí)習(xí)期間,我通過(guò)日常工作的鍛煉,逐漸掌握了多種與客戶溝通的技巧,并了解了如何為客戶服務(wù)才能讓他們更滿意,并且意識(shí)到要盡可能去幫助他們解決各種問(wèn)題,如提取單號(hào)、填寫存單、核對(duì)信息等基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)。這不僅有利于提升自己的專業(yè)素養(yǎng),也有助于提高銀行工作效率。
第三、了解銀行基本業(yè)務(wù)流程。銀行業(yè)務(wù)主要包括個(gè)人業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、市場(chǎng)業(yè)務(wù)等方面。銀行職員的工作主要包括大堂經(jīng)理的服務(wù)工作、銀行柜員的數(shù)據(jù)工作、業(yè)務(wù)管理部的后臺(tái)運(yùn)作等。柜員的工作相對(duì)細(xì)致繁瑣,包括各類儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),
如開(kāi)戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業(yè)務(wù)等。通過(guò)日常接觸銀行柜員的此類業(yè)務(wù),讓我明白了細(xì)節(jié)的重要性,并且深切體會(huì)到銀行系統(tǒng)中的監(jiān)督工作和事后監(jiān)督事宜的重要性。
第四、學(xué)習(xí)不同的營(yíng)銷策略,更好的服務(wù)客戶。銀行工作中,包括根據(jù)不同客戶需求制定獨(dú)特的個(gè)性化服務(wù)這一方面,這就需要明確自身市場(chǎng)定位,制定完善的經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷戰(zhàn)略,這就需要對(duì)每一位客戶都有一個(gè)全面深入詳細(xì)的了解。因此,對(duì)于銀行工作人員來(lái)說(shuō),就要在平時(shí)與客戶的溝通接觸中,盡可能全面的搜集和獲取相關(guān)信息,在保護(hù)商業(yè)機(jī)密和個(gè)人隱私的前提下,更好的為銀行工作服務(wù)。
4 實(shí)習(xí)的主要收獲和體會(huì)
此次在寧波銀行實(shí)習(xí)過(guò)程中,我對(duì)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并親自接觸和操作了部分業(yè)務(wù)被融。不僅鞏固了專業(yè)知識(shí)、提高了專業(yè)水平,也在一定程度上提高了理論知識(shí)運(yùn)用能力,提升了專業(yè)素養(yǎng)。這些都是在學(xué)校很難接觸到的實(shí)踐性知識(shí)。
針對(duì)本次實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我做出了以下反思和總結(jié)。
首先,鞏固了理論專業(yè)知識(shí),彌補(bǔ)了純理論知識(shí)的不足。學(xué)校學(xué)習(xí)生活中,我們所接觸的`都是單純的書本知識(shí),是抽象的、被間接灌輸?shù)睦碚,由于不具有直觀性的認(rèn)識(shí)和理解,因此很難真正把握這些學(xué)科知識(shí),也很難激起我們學(xué)習(xí)甚至進(jìn)一步探求的欲望。通過(guò)此次在寧波銀行的實(shí)習(xí),我深深認(rèn)識(shí)到了自己平時(shí)所學(xué)理論知識(shí)與實(shí)踐運(yùn)用的差距。例如交易代碼、核驗(yàn)印鑒等這些原來(lái)只是單純一紙書文的理論并不像我們想象的那么簡(jiǎn)單,需要不斷熟悉,更需要后期反復(fù)的核查監(jiān)督檢驗(yàn)。
其次,要端正工作態(tài)度,確立正確的工作理念。工作中除了要加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身專業(yè)素養(yǎng),更需要端正工作態(tài)度,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,尤其銀行是一個(gè)特別要求細(xì)心、認(rèn)真的工作,每一個(gè)細(xì)小的錯(cuò)誤都是不可原諒的。因此,需要嚴(yán)格要求自己,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,端正工作態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)工作,熱情積極為民服務(wù)。
再次,提升了與人溝通的技巧,能夠更好地為他人服務(wù)。此次在寧波銀行的實(shí)習(xí),通過(guò)每天和不同客戶接觸,了解他們的需求,為他們服務(wù),我逐漸掌握了各種不同的溝通技巧。并且,通過(guò)在工作中與前輩們、同事們的接觸,也讓我深切的體會(huì)到要真誠(chéng)友善待人,正是因?yàn)楦魑磺拜、同事耐心的指?dǎo),才使得我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷如此愉快,實(shí)習(xí)工作氛圍如此融洽。
最后,要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)態(tài)度和工作素養(yǎng),不斷提升自己的專業(yè)技能。
通過(guò)此次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己在專業(yè)知識(shí)運(yùn)用方面的某些不足,也意識(shí)到現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)瞬息萬(wàn)變、不斷發(fā)展的社會(huì),為了更好的應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的飛速發(fā)展和政治經(jīng)濟(jì)日新月異的變遷,我們也需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能,及時(shí)掌握最新科技信息和職業(yè)技能手段,使自己獲得更好的發(fā)展。
此次實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)于即將走出校園象牙塔步入社會(huì)的我來(lái)說(shuō),是一次難能可貴的體驗(yàn),為我們開(kāi)始社會(huì)工作提供了一個(gè)很好地歷練,也為日后的工作奠定了良好的基礎(chǔ),需要我們以此為契機(jī)制定更完善的自我發(fā)展規(guī)劃。
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金融的實(shí)習(xí)報(bào)告8
一、前期準(zhǔn)備
一次優(yōu)秀的社會(huì)實(shí)踐,離不開(kāi)支部成員們充分的準(zhǔn)備。在寒假來(lái)臨之前,大家已開(kāi)始通過(guò)各種渠道尋找實(shí)踐機(jī)會(huì):
(1)個(gè)人準(zhǔn)備:有些成員在寒假之前就已經(jīng)精心制作好個(gè)人簡(jiǎn)歷,根據(jù)不同類型的公司投遞與其要求相對(duì)應(yīng)的簡(jiǎn)歷,這為成員們成功找到實(shí)踐機(jī)會(huì)打下了很好的基礎(chǔ);有些成員通過(guò)參加學(xué)校組織的志愿者團(tuán)隊(duì),順利踏上了信宜恤孤之旅;有些成員憑著個(gè)人的努力,自主走訪與專業(yè)相關(guān)的公司,與公司相關(guān)人事部直接面談而獲得把理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐的好機(jī)會(huì);還有些成員在家人或朋友的幫助下,參加到社會(huì)各領(lǐng)域的實(shí)習(xí)工作中。
(2)班委準(zhǔn)備
1、召開(kāi)支部委員會(huì)議討論暑假社會(huì)實(shí)踐安排
2、利用Q群與短信動(dòng)員成員們積極參加社會(huì)實(shí)踐并解說(shuō)相關(guān)情況
3、分發(fā)單位實(shí)踐推薦信與社會(huì)實(shí)踐登記表
二、實(shí)踐內(nèi)容
1、在本次寒假社會(huì)實(shí)踐中,支部48名成員都能積極參與其中,并進(jìn)行了4大類實(shí)踐:
實(shí)踐類別
企業(yè)實(shí)踐類
市場(chǎng)營(yíng)銷類
學(xué)術(shù)類
志愿服務(wù)類及其他
2、社會(huì)實(shí)踐登記表及相關(guān)報(bào)告收集情況
3、典型社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目:
(1)梁宇軒—中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行實(shí)習(xí):
(2)凌曉萍—會(huì)計(jì)師事務(wù)所
(3)陳靜—信宜恤孤之旅:
在20xx年1月,我參加了維期五天的“心連心,愛(ài)同行——信宜‘?dāng)y手恤孤、志愿同行’”服務(wù)項(xiàng)目。在這短暫而又富有意義的寒假中,延續(xù)了我暑假的夢(mèng)想。這次服務(wù)的主題是“相擁溫暖,齊‘獅’友愛(ài)”。
我很自豪也很慶幸!自豪可以零距離接觸那些或許活潑或許略帶靦腆的孤兒們,自豪可以給他們帶去哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)的溫暖;我也很慶幸,慶幸能夠看到孩子們那淳樸的笑容,還有那一雙雙充滿向往的眼神……
也許,我們的服務(wù)隊(duì)伍是渺小的,我們的關(guān)愛(ài)是有限的,但是我堅(jiān)信,只要我們都參加到這個(gè)大愛(ài)行動(dòng)中,世界,將會(huì)變得格外溫暖!
(4)彭淑靜—市場(chǎng)營(yíng)銷:
在本次寒假社會(huì)實(shí)踐中,我參與了在銷售外貿(mào)鞋子的買賣,實(shí)踐地點(diǎn)為廣州番禺區(qū)某花市,時(shí)間是20xx.01.22——20xx.02.。
銷售工作不難,但學(xué)問(wèn)卻很多。以下為我從短短是十一天所領(lǐng)悟到的地方:
1)、“5感營(yíng)銷”策略,從視覺(jué)、味覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)、觸覺(jué)等5方面滿足客人的感官,讓其買得舒服,買得開(kāi)心,而且這也能吸引客人再次光臨,甚至讓其向親戚朋友介紹,引導(dǎo)他們到我們的'店鋪。
2)、以和為貴,和氣生財(cái),對(duì)于一個(gè)店鋪或者做某樣生意的成功,這一點(diǎn)是十分重要的,與客人打好關(guān)系,有利于加強(qiáng)店鋪的形象,吸引更多的客戶。
3)、銷售還要有深遠(yuǎn)的眼光,這里其實(shí)是指不要給眼前的利益所蒙蔽,即使眼前的有錢賺,但在做買賣時(shí),要考慮周圍的人事物,想清楚這次的買賣是否會(huì)對(duì)之前或者之后的買賣有影響,有積極影響是好的,但如果是消極影響,就要拒絕本次的買賣。
4)、銷售要懂得忍耐,因?yàn)殇N售是要面對(duì)很多客人,各式各樣的人,而且每個(gè)人都有不同的消費(fèi)態(tài)度,因此對(duì)于一些比較挑剔的客人,我們要有耐心的招待他們;對(duì)于一些故意找麻煩的客人,我們依然要面帶笑容的給他們推銷鞋子。
5)、還有對(duì)待客人要真誠(chéng),態(tài)度決定是否能賣出鞋子。杰仔經(jīng)常教客人看鞋子的質(zhì)量,從款式、做工、材料方面著手,客人每當(dāng)這時(shí)都會(huì)仔細(xì)聽(tīng),并且會(huì)對(duì)介紹的人產(chǎn)生一種信賴感,從而會(huì)買了鞋子。
6)、還有要學(xué)會(huì)見(jiàn)機(jī)行事,不同人要用不同的態(tài)度,推銷不同的鞋子。如年輕人就推銷一些時(shí)尚潮流的鞋子,老年人就推銷一些柔軟輕便的鞋子。
三、實(shí)踐后期總結(jié)
寒假過(guò)去,為了更好的了解支部社會(huì)實(shí)踐落實(shí)情況,安排了一下后期總結(jié)工作
1、 支部委員會(huì)議:開(kāi)學(xué)第一星期,召開(kāi)支部委員會(huì)議,跟進(jìn)寒假社會(huì)實(shí)踐工作,并安排準(zhǔn)備寒假社會(huì)實(shí)踐分享會(huì)。
2、 收集社會(huì)實(shí)踐登記表和相關(guān)的實(shí)踐報(bào)告 、調(diào)研報(bào)告。通過(guò)這些報(bào)告了解支部社會(huì)實(shí)踐基本情況,并統(tǒng)計(jì)各類實(shí)踐活動(dòng)。
3、 籌備并開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐分享會(huì)。
社會(huì)實(shí)踐分享會(huì)
活動(dòng)時(shí)間:20xx年3月4日
活動(dòng)對(duì)象:08金融學(xué)1支部
前期準(zhǔn)備:
收集成員們的寒假實(shí)踐登記表、實(shí)踐報(bào)告及實(shí)踐調(diào)研報(bào)告。對(duì)支部成員的整體實(shí)踐狀況有了大致的了解。
活動(dòng)內(nèi)容:實(shí)踐交流會(huì)為成員們提供了大家一起分享經(jīng)驗(yàn),共同學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì);顒(dòng)在輕松的氣氛中進(jìn)行,成員們都很珍惜這次難得的機(jī)會(huì),紛紛講述自己在寒假的各種各樣的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。每一類實(shí)習(xí)活動(dòng)都有代表發(fā)言,代表與其他成員們分享其在實(shí)習(xí)過(guò)程中學(xué)到的知識(shí)、有趣的見(jiàn)聞以及他們的感想。其余的每一位成員都認(rèn)真的傾聽(tīng)著,并從中學(xué)習(xí)到很多東西。寒假實(shí)習(xí)好像一道通往社會(huì)的門,而實(shí)踐交流會(huì)上每一位分享者都是一個(gè)窗口,讓每一位成員都能直接或間接的了解外面的世界,體驗(yàn)其他成員的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,一同收獲知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)此次交流會(huì),成員們?cè)诹私飧鞣N精彩的實(shí)習(xí)生活的同時(shí),也學(xué)到很多之前從未接觸過(guò)的東西,更拓展了自己的視野?偟膩(lái)說(shuō),此次交流會(huì)開(kāi)得很順利,效果顯著。
4、 組織并推選優(yōu)秀個(gè)人、優(yōu)秀實(shí)踐報(bào)告 與優(yōu)秀調(diào)研報(bào)告
08金融一支部本著“公平、公正、公開(kāi)、擇優(yōu)”的原則,推選出在社會(huì)實(shí)踐中表現(xiàn)優(yōu)秀的同學(xué)參與以下獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)比:
實(shí)踐積極分子:陳靜
暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)組織工作先進(jìn)個(gè)人:彭淑靜
優(yōu)秀實(shí)踐報(bào)告:凌曉萍 梁宇軒 陳靜 彭淑靜
優(yōu)秀調(diào)研報(bào)告:韋錦延 趙欣樺
5、 總結(jié)社會(huì)實(shí)踐成果
不足之處:
1、通知滯后,不能及時(shí)提醒同學(xué)們尋找實(shí)踐,造成部分同學(xué)找實(shí)習(xí)與預(yù)備考試相沖突
2、實(shí)習(xí)信息欠缺
3、實(shí)習(xí)相關(guān)事項(xiàng)缺乏專業(yè)指導(dǎo)
改善措施:
1、下次的實(shí)習(xí)將是迎接大四的實(shí)習(xí),因此在其中開(kāi)始,不定時(shí)提醒同學(xué)們關(guān)注暑假實(shí)習(xí),為實(shí)習(xí)時(shí)刻準(zhǔn)備著
2、關(guān)注校內(nèi)校外實(shí)習(xí)招聘信息,并通過(guò)班級(jí)博客、Q群、短息等通信技術(shù)讓同學(xué)們及時(shí)了解相關(guān)信息
3、聯(lián)系相關(guān)指導(dǎo)老師,召開(kāi)一些實(shí)習(xí)招聘相關(guān)的指導(dǎo)會(huì)議
回首過(guò)去,展望未來(lái),08金融學(xué)一支部經(jīng)過(guò)寒假實(shí)踐的歷練,踏上了新的臺(tái)階。48人的努力,朝向不同的成長(zhǎng)方向。而社會(huì)實(shí)踐給成員們帶來(lái)的不僅僅是一種鍛煉,還是一種職業(yè)培訓(xùn),為未來(lái)的就業(yè)奠定基礎(chǔ)。所謂的實(shí)踐成果,其實(shí)就是一種心靈的滿足,自我職業(yè)素質(zhì)的提升。正是這樣的一種實(shí)踐,讓成員們能夠在在校期間提前體驗(yàn)就業(yè)的緊張氣氛,為日后就業(yè)作出準(zhǔn)備。除此,通過(guò)實(shí)踐單位的選擇,也能夠明確日后的發(fā)展方向。最后,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐分享會(huì),感受其他成員的實(shí)踐經(jīng)歷,知己知彼,互相學(xué)習(xí),使社會(huì)實(shí)踐達(dá)到最優(yōu)化。
金融的實(shí)習(xí)報(bào)告9
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)模擬投資與理財(cái)實(shí)習(xí),理解與掌握用軟件進(jìn)行金融投資的方法,對(duì)證券投資市場(chǎng)學(xué)的基本知識(shí)有近一步了解,學(xué)會(huì)利用k線圖等相關(guān)工具分析股市的走向,預(yù)測(cè)大盤及個(gè)股的走勢(shì),樹(shù)立正確的投資理財(cái)觀念;通過(guò)硬件實(shí)習(xí)了解微機(jī)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和技術(shù)、掌握微機(jī)的組裝技術(shù)、掌握局域網(wǎng)的建立、掌握各種操作系統(tǒng)的安裝。通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固所學(xué)知識(shí),提高實(shí)際動(dòng)手能力, 提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力。
二、實(shí)習(xí)單位
我們此次實(shí)習(xí)的單位是陜西科技大學(xué),學(xué)校創(chuàng)辦于1958年,時(shí)名北京輕工業(yè)學(xué)院;1970年遷至陜西咸陽(yáng),定名為西北輕工業(yè)學(xué)院;1977年被國(guó)務(wù)院確定為全國(guó)88所重點(diǎn)院校之一。
學(xué)校原隸屬于輕工業(yè)部,1998年劃轉(zhuǎn)到陜西省,實(shí)行中央與地方共建、以地方管理為主的體制。20xx年經(jīng)教育部批準(zhǔn),西北輕工業(yè)學(xué)院更名為陜西科技大學(xué)。截止20xx年學(xué)校有教
職工1700多人,其中專任教師1100人,具有碩士、博士學(xué)位的教師600多人,占專任教師總數(shù)的54.96%。副教授以上職稱教師315人,占專任教師總數(shù)的34.35%。學(xué)校有雙聘院士
1人,全國(guó)優(yōu)秀教師5人。國(guó)家有突出貢獻(xiàn)的專家、享受國(guó)務(wù)院特殊津貼專家、國(guó)家杰出青年基金獲得者、中國(guó)青年科技獎(jiǎng)獲得者、教育部新世紀(jì)優(yōu)秀人才支持計(jì)劃獲得者、教育部高
校專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)副主任委員及委員、陜西省有突出貢獻(xiàn)的專家、陜西省“三五”人才、陜西省教學(xué)名師、陜西省優(yōu)秀教師、陜西省“三八”紅旗手等53人。實(shí)施地點(diǎn)是理學(xué)院的
數(shù)學(xué)綜合實(shí)驗(yàn)室,理學(xué)院學(xué)院雖小,但起到小心臟的作用,不可缺少!
三、實(shí)習(xí)任務(wù)
20xx年2月24日到3月14日進(jìn)行金融實(shí)習(xí):通過(guò)老師的授課和查詢相關(guān)資料,了解我國(guó)股票發(fā)行與交易的基本情況并熟悉證券交易客戶端和證券分析軟件的使用后,確定自己的股票交易戰(zhàn)略并進(jìn)行交易,最后對(duì)自己交易的股票進(jìn)行回顧; 3月10日到14日期間進(jìn)行硬件實(shí)習(xí):觀看錄像,學(xué)習(xí)微機(jī)的組裝技術(shù),學(xué)習(xí)拆卸及組裝舊微機(jī)然后安裝新微機(jī)再學(xué)習(xí)各種操作系統(tǒng)的安裝并組建局域網(wǎng)。
四、實(shí)習(xí)安排
20xx年2月24日-20xx年2月28日金融實(shí)習(xí)
20xx年3月3日-20xx年3月5日 金融實(shí)習(xí)
20xx年3月6日-20xx年3月7日 校外參觀實(shí)習(xí)
20xx年3月10日-20xx年3月14日硬件實(shí)習(xí)
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程:
5.1金融實(shí)習(xí)(模擬投資于理財(cái)實(shí)習(xí)之模擬炒股)
1.交易策略
我的交易策略是對(duì)所要選擇的股票進(jìn)行分析,選擇具有短線個(gè)股機(jī)會(huì)和潛力個(gè)股機(jī)會(huì)的股票,進(jìn)行短線操作。例如:根據(jù)短期的入選漲跌排行榜的個(gè)股特征,來(lái)發(fā)現(xiàn)短線的市場(chǎng)機(jī)
會(huì)與風(fēng)險(xiǎn),并防止這種風(fēng)險(xiǎn);根據(jù)近期個(gè)股成交量排名的特征,來(lái)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)是否有主力入場(chǎng),根據(jù)盤中的成交買賣特征紀(jì)錄以及組合性的指標(biāo)的測(cè)量來(lái)發(fā)現(xiàn)新的潛力股,以及跟蹤原有潛
力股的動(dòng)態(tài)變化進(jìn)行分析。在選擇幾只股票進(jìn)行短線操作的同時(shí),購(gòu)買一只股票進(jìn)行長(zhǎng)線操作,我選擇萬(wàn)科A進(jìn)行長(zhǎng)線操作,由于時(shí)間太短出現(xiàn)了虧損,但現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)了上漲。
2.交易原因
首先實(shí)習(xí)時(shí)間較短,不適合長(zhǎng)線操作,所以我選擇短線投資為主,輔以一只股票進(jìn)行長(zhǎng)線操作,進(jìn)行觀察。其次,短線和長(zhǎng)線相結(jié)合,能盡量減少風(fēng)險(xiǎn),提高收益,減小心理負(fù)擔(dān)。但是由于實(shí)習(xí)時(shí)間短,所以為了保證在短期提高收益,我只能以短線為主。
3.交易過(guò)程
20xx年2月26日,在老師指導(dǎo)下,我以14.54元持倉(cāng)價(jià)買入第一支股票伊利A進(jìn)行長(zhǎng)線操作。 2月27日,我在連老師的指導(dǎo)下以12.23元的持倉(cāng)價(jià)買入陜汽A, 2月28日,我當(dāng)時(shí)認(rèn)為大盤漲勢(shì)已經(jīng)突破最高,之后幾天可能會(huì)下跌,所以我決定以1301元的價(jià)格賣出該股票,這支股票的成功,讓我對(duì)之后的股票操作產(chǎn)生了很大的信心。2月28日,我以9.74元持倉(cāng)價(jià)買入億利能源100股,當(dāng)時(shí)DIF線向上交叉DEA線,而且上影線長(zhǎng)于陽(yáng)實(shí)體,表示后市看漲,可以視為買進(jìn)信號(hào),2月27日,我以10.01元的價(jià)格賣出。2月24日,以13.41元的持倉(cāng)價(jià)買進(jìn)重慶招行1000股,我當(dāng)時(shí)參考了黃金交叉線,上升中的短期移動(dòng)平均線由下而上剛穿過(guò)下降的長(zhǎng)期移動(dòng)平均線,同時(shí)出現(xiàn)了MACD小紅柱,所以就買進(jìn)了。買進(jìn)第二天,這支股票很不穩(wěn)定,我就賣出了,當(dāng)時(shí)沒(méi)有以長(zhǎng)遠(yuǎn)目光來(lái)看這支股票,特別怕賠錢,所以就保本賣出。但隨后幾天這支股票卻是漲勢(shì),我特別后悔賣出,最后我明白兩陽(yáng)夾一陰,之后連續(xù)出現(xiàn)陽(yáng)線的情況,是上漲回?fù)鹾蠊蓛r(jià)再度上升的強(qiáng)勢(shì)信號(hào)。這支股票給了我深刻的教訓(xùn),讓我學(xué)會(huì)炒股應(yīng)該不怕虧,一定要有膽識(shí),只要不超過(guò)虧的底線。3月3日,以23.01元的持倉(cāng)價(jià)買進(jìn)1000股重慶鋼鐵的股票,該股的換手率是3.3%,說(shuō)明這支股流動(dòng)性比較好,較活躍,在對(duì)炒股不斷的熟練過(guò)程中,我加大了自己的買進(jìn)股數(shù),以求更多利潤(rùn)。但隨著大盤下跌,這支股票也持續(xù)下跌,我對(duì)這支股票決策失誤,隨后幾天我以更低成本買進(jìn),以降低持倉(cāng)成本,最終成本降低到16.78元。這支股票一直持有到3月4日,然后我以更低的價(jià)格賣出,這支股讓我虧了不少錢,我當(dāng)時(shí)非常郁悶,最后總結(jié)自己的持倉(cāng)方法有些問(wèn)題,其實(shí)我應(yīng)該賣出部分或更多,然后再以更低的價(jià)格買進(jìn),這樣虧得或許會(huì)少點(diǎn),如果運(yùn)用T+0的操作方法,賺取差價(jià),這支股的結(jié)果就不那么慘了。3月4日,買進(jìn)重慶鼎發(fā)股,3月6日,賣出該股。這段期間,我持續(xù)買進(jìn)以降低持倉(cāng)成本,但總是贏不過(guò)大盤的走勢(shì),最后虧了不少錢,這同重慶鋼鐵犯了同樣的決策失誤。3月5日,以16.50元的持倉(cāng)價(jià)買進(jìn)重慶新世紀(jì)2500股,它屬于商業(yè)百貨模塊,我比較關(guān)注此模塊。3月6日,我以17.73元的價(jià)格賣出了20xx股,因?yàn)槲也扇×烁邟伒臀亩叹盈利的策略,到這時(shí)候了,不能保持持有狀態(tài)。我認(rèn)為該股還有上升的空間就留了500股,不料,11日大盤下跌,再加上實(shí)習(xí)馬上結(jié)束了,我不得不以低價(jià)賣出,但賠的不多。 3月4日,買進(jìn)澳柯瑪股, 3月6日,它出現(xiàn)停牌況,當(dāng)時(shí)我并不知道,還好,只是停牌一天,能讓我在實(shí)習(xí)結(jié)束前賣出。這也提醒了我,應(yīng)該隨時(shí)關(guān)注信息地雷,為買進(jìn)賣出做好決策。最后,這支股讓我賺到了利潤(rùn)。3月6日,我采取高拋低吸戰(zhàn)略,以7.41元的低價(jià)買進(jìn)重慶水利20xx股,3月7日,因?yàn)榻鹑趯?shí)習(xí)結(jié)束,我不得不把股票拋出去,最終清倉(cāng),凈資產(chǎn)大約有16400元。
4.交易風(fēng)險(xiǎn)控制
在交易過(guò)程中要把風(fēng)險(xiǎn)控制在一定范圍內(nèi),以避免不必要的損失,在出現(xiàn)虧損時(shí)可采取割肉進(jìn)行止損,以避免損失進(jìn)一步擴(kuò)大。也可選擇補(bǔ)倉(cāng),以更低價(jià)格購(gòu)買該股票,使單位成本價(jià)格下降,以期望在補(bǔ)倉(cāng)之后反彈拋出,將補(bǔ)倉(cāng)所買回來(lái)的股票所賺取的利潤(rùn)彌補(bǔ)高價(jià)位股票的損失。原先高價(jià)買入的股票,由于跌得太深,難于回到原來(lái)價(jià)位,通過(guò)補(bǔ)倉(cāng),股票價(jià)格無(wú)需上升到原來(lái)的高價(jià)位,就可實(shí)現(xiàn)平本離場(chǎng)。這樣做同樣存在風(fēng)險(xiǎn),雖然補(bǔ)倉(cāng)可以攤薄成本價(jià),但股市難測(cè),補(bǔ)倉(cāng)后可能繼續(xù)下跌,將擴(kuò)大損失。在實(shí)習(xí)中,我無(wú)法對(duì)伊利A在短期內(nèi)做出更好的分析,所以我采取割肉止損。
5.2 參觀實(shí)習(xí)
時(shí)間匆匆,大學(xué)四年悄無(wú)聲息的快要結(jié)束了,在這四年的時(shí)光中,我們學(xué)習(xí)了數(shù)學(xué)方面的知識(shí)以及金融方面的技能,作為即將畢業(yè)的大學(xué)生首當(dāng)其沖的事情便是到企業(yè)單位中進(jìn)行
實(shí)踐,所以學(xué)校安排了畢業(yè)實(shí)習(xí)中的參觀實(shí)習(xí)。此次參觀實(shí)習(xí)為期兩天,第一天我們?cè)诶蠋煹膸ьI(lǐng)下來(lái)到了熟悉已久的高新區(qū),下車后首先是映入眼簾的座座高樓大廈,而達(dá)內(nèi)IT集團(tuán)便隱藏在此茫茫大廈之中,在老師的帶領(lǐng)我們順利來(lái)到了達(dá)內(nèi)IT集團(tuán)。首先,是達(dá)內(nèi)的陳老師接待了我們,并向我們介紹了達(dá)內(nèi)集團(tuán)的發(fā)展史以及近年來(lái)的各種成果,而且還通過(guò)播放視頻向我們展示了達(dá)內(nèi)的輝煌成果以及這一年來(lái)幫助眾多學(xué)生找到工作的名單。所有介紹結(jié)束之后,開(kāi)始由達(dá)內(nèi)上課老師張老師給我們授課。我們所學(xué)習(xí)的語(yǔ)言是java,由于之前只是學(xué)習(xí)過(guò)java的基礎(chǔ)理論,并沒(méi)有進(jìn)行上機(jī)操作,所以老師帶領(lǐng)我們使用java語(yǔ)言進(jìn)行一些簡(jiǎn)單程序的編寫。首先是創(chuàng)建語(yǔ)言環(huán)境,接下來(lái)就是進(jìn)行程序構(gòu)思和編寫。第一個(gè)所編寫的程序是在自己創(chuàng)建的面板上畫星星,雖然對(duì)于老師來(lái)說(shuō)這個(gè)程序真是信手拈來(lái),但是對(duì)于初學(xué)者的我們來(lái)說(shuō)并不簡(jiǎn)單,所以為了能夠照顧到每位同學(xué),老師總是悉心教導(dǎo),幫助每個(gè)同學(xué)趕上進(jìn)程,并且將大家不懂的問(wèn)題多次進(jìn)行解釋和演示,直至大家都理解為止。通過(guò)老師和大家的努力,大家都將滿天星畫在了自己所建立的面板上,每個(gè)人都露出了滿意的笑容。接下來(lái)時(shí)第二個(gè)編寫程序,內(nèi)容要求是在自己所建立的面板上畫烏龜。這次老師之講述了一下方法,要求同學(xué)們根據(jù)所學(xué)知識(shí)獨(dú)立完成。經(jīng)過(guò)第一個(gè)程序的`學(xué)習(xí),這個(gè)程序似乎進(jìn)行的挺順利,雖然偶爾也有問(wèn)題出現(xiàn),但是在大家的共同幫助下,在下班之前每個(gè)人都畫出了自己心目中的烏龜。就這樣,第一天的參觀實(shí)習(xí)在歡聲笑語(yǔ)中結(jié)束了。接下來(lái),第二天的參觀實(shí)習(xí)也如期而至,同樣的清晨,同樣的伙伴和老師,同樣繼續(xù)出現(xiàn)在達(dá)內(nèi)集團(tuán)。這一天我們的任務(wù)有兩個(gè),第一個(gè)是將昨天所畫的滿天星進(jìn)行改進(jìn),第二個(gè)是由達(dá)內(nèi)老師帶領(lǐng)我們?nèi)テ髽I(yè)中參觀。改進(jìn)滿天星是個(gè)非常有意義的過(guò)程,畫面感和動(dòng)態(tài)感吸引了大家的眼球,首先是將滿天星中的星星的顏色進(jìn)行隨機(jī)改變,而并不是前一天所畫的純色的星星,其次是可以讓滿天星動(dòng)起來(lái),完全變成一場(chǎng)帶有色彩的流星雨,可是這些星星只能往下流,并不能通過(guò)鍵盤的控制使得星星的流向不同,為了能達(dá)到這樣的目的,老師進(jìn)行了演示,通過(guò)學(xué)習(xí)后大家也都行動(dòng)起來(lái)了,并成功通過(guò)鍵盤控制了星星的流動(dòng)方向。滿天星成功改進(jìn)后,接下來(lái)便是隨達(dá)內(nèi)老師進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行參觀。高樓琳瑯滿目,無(wú)數(shù)企業(yè)扎根于此,我們參觀了不同的企業(yè),每個(gè)企業(yè)的管理都很嚴(yán)格,良好的工作環(huán)境彰顯了他們對(duì)工作的熱情和負(fù)責(zé)。通過(guò)對(duì)不同企業(yè)的了解,我們深深體會(huì)到學(xué)習(xí)的重要性,以及態(tài)度的積極性。
5.3硬件實(shí)習(xí)
5.3.1、拆裝部分
(1)拆卸機(jī)箱,安裝底板和擋板。
(2)安裝電源:將電源放在機(jī)箱上,電源的風(fēng)扇朝機(jī)箱后步并對(duì)準(zhǔn)風(fēng)扇孔。
(3)安裝cpu:檢查CPU針腳有無(wú)彎曲現(xiàn)象,若彎曲用鑷子小心拔正,然后將主板Socket插座旁鎖桿抬起,將cpu針腳與插座針腳一一對(duì)應(yīng),插入cpu。然后將風(fēng)扇裝到cpu上,把風(fēng)
扇低彈性掛鉤掛在Socket插座兩端掛鉤上,將風(fēng)扇三孔電源插頭插在主板風(fēng)扇電源插座上。
(4)其他部件的安裝:安裝主板、內(nèi)存、硬盤、軟驅(qū)、光驅(qū)、顯卡、聲卡
(5)連接機(jī)箱內(nèi)部連線:找到機(jī)箱面板上指示燈和按鍵在主板上連接位置,區(qū)分正負(fù)極連接,將機(jī)箱面板上的HDD LED(硬盤燈)、PWR SW(開(kāi)關(guān)電源)、Reset(復(fù)位)、Speaker(主板喇叭)、Keylock(鍵盤鎖接口)和PowerLED(主板電源燈)等連接在主板上的金屬引腳。
(6)連接主板電源線
(7)整理內(nèi)部連線
(8)連接外設(shè)
(9)完成機(jī)箱內(nèi)部的連接后,就可以合上機(jī)箱蓋連接外面的設(shè)備了
(10)完成以上項(xiàng)目后接通電源,觀察計(jì)算機(jī)是否運(yùn)行正常。
5.3.2、學(xué)習(xí)各種操作系統(tǒng)的安裝
一)安裝操作系統(tǒng)前的準(zhǔn)備工作:準(zhǔn)備好光盤鏡像,對(duì)電腦進(jìn)行bios設(shè)置(光驅(qū)啟動(dòng)優(yōu)先)
二)安裝操作系統(tǒng)的過(guò)程和注意事項(xiàng)
1、在設(shè)置bios和放置啟動(dòng)盤后,在進(jìn)入界面出現(xiàn)cd-rom時(shí),晃下鼠標(biāo),使之進(jìn)入裝機(jī)界面
2、重裝系統(tǒng)實(shí)質(zhì)是在windows的系統(tǒng)安裝控制軟件支持下安裝的
3、在分區(qū)的界面,容量以M為單位,在分區(qū)時(shí),系統(tǒng)會(huì)自己保留8M空間
4、全面格式化和快速格式化區(qū)別
三)安裝操作系統(tǒng)之后的優(yōu)化工作
1、設(shè)置分辨率
2、顏色設(shè)置:32位真彩,在高級(jí)里監(jiān)視器里設(shè)置屏幕刷新頻率。
3、我的電腦/屬性/硬件/設(shè)備管理器:查看硬件設(shè)備是否有驅(qū)動(dòng),沒(méi)有的裝上。
4、虛擬內(nèi)存更改:視具體機(jī)子而定
5、將我的文檔,桌面等在c盤的自己可用的東西轉(zhuǎn)移到其他盤,以防止系統(tǒng)崩潰,
6、對(duì)輸入法進(jìn)行設(shè)置,使之簡(jiǎn)介適用
7、用cmd 進(jìn)msconfig進(jìn)行系統(tǒng)啟動(dòng)進(jìn)程設(shè)置,加快系統(tǒng)啟動(dòng),定時(shí)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行垃圾清理5.3.3、組建局域網(wǎng)
金融的實(shí)習(xí)報(bào)告10
銀行服務(wù)禮儀實(shí)習(xí):提高服務(wù)質(zhì)量,則主要地表現(xiàn)為銀行的全體從業(yè)人員要在作好本職工作的基礎(chǔ)上,對(duì)自己提出更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)格的要求,從而使自己為客戶所提供的各項(xiàng)服務(wù)在質(zhì)量方面“更上一層樓”。
聽(tīng)了這次講座上的講座讓我受益匪淺,在日常生活中與人交談無(wú)時(shí)不在,做一個(gè)有素養(yǎng)的人才會(huì)被人尊重,在講座上的“與人交談”、“接聽(tīng)電話”禮儀中,我們有則改之,無(wú)則加勉,交談是一種藝術(shù),關(guān)乎的是每一個(gè)細(xì)節(jié),所以,不管是在語(yǔ)言還是在舉止上都要多加注意讓好的方面成為自己的一種習(xí)慣。
在溝通的時(shí)候一定要注意方式和方法。私人空間是不能輕易進(jìn)入的,在正常的人際溝通中,應(yīng)根據(jù)雙方的身份、關(guān)系,在不侵犯私人空間的前提下保持適宜的人際關(guān)系。在溝通的過(guò)程應(yīng)該設(shè)身處地的進(jìn)行換位思考,在與對(duì)方溝通時(shí)不要對(duì)對(duì)方進(jìn)行諷刺、挖苦、嘲笑、對(duì)抗和傷害;顧及對(duì)方的感受,先對(duì)其進(jìn)行認(rèn)同、肯定,再進(jìn)行客觀的描述和觀點(diǎn)的表達(dá);不要忽略對(duì)方的情緒和感受;充分的尊重對(duì)方,設(shè)身處地的為其著想。而且在溝通中還要學(xué)會(huì)聆聽(tīng),這樣在溝通中才會(huì)對(duì)信息的反饋的更多。與上級(jí)的溝通最好能作到:以同情心摸清上司的意圖;隨手做記錄,抓住重點(diǎn),把籠統(tǒng)的事項(xiàng)分成幾個(gè)步驟;在與同事協(xié)同協(xié)工作的時(shí)候,應(yīng)能換位思考,摸清合作者的需求,用簡(jiǎn)潔、易懂的語(yǔ)言詢問(wèn)其是否聽(tīng)清楚,還有沒(méi)有什么問(wèn)題等。想達(dá)到有效溝通的關(guān)鍵就是:先處理心情,再處理事情;并強(qiáng)調(diào)重點(diǎn);要雙向溝通;建立同情心,建立信任度。
讓我們從根本上了解什么是服務(wù)禮儀以及服務(wù)禮儀的重要性。簡(jiǎn)單的說(shuō),服務(wù)禮儀就是尊重別人和尊重自己。隨著社會(huì)的日益發(fā)展,消費(fèi)者不再只追求商品的質(zhì)量,更注重服務(wù)的質(zhì)量。所以,在保證商品質(zhì)量的前提下,只有不斷的提高服務(wù)水平,才能屹立在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮的峰尖浪端。在此次培訓(xùn)過(guò)程中,我們對(duì)服務(wù)禮儀、從業(yè)素質(zhì)進(jìn)行了重點(diǎn)學(xué)習(xí),包括見(jiàn)面禮儀、電話禮儀、辦公禮儀、會(huì)議接待以及服務(wù)態(tài)度,并且通過(guò)組織對(duì)多家同業(yè)銀行的調(diào)研,我真正認(rèn)識(shí)到服務(wù)禮儀在日常工作中的重要性和必要性。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的接待服務(wù)工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無(wú)法明顯地表達(dá)出來(lái)。在這次培訓(xùn)中,老師們講授了:學(xué)會(huì)去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和微笑;學(xué)會(huì)著裝莊重,舉止得體,彰顯職業(yè)品味;了解交際要點(diǎn),提高交際能力,把握每一個(gè)機(jī)會(huì),不錯(cuò)失優(yōu)良客戶;提升職業(yè)公信度,贏得客戶的信賴,增加客戶;用包容的心態(tài)去看待事物,通過(guò)塑造個(gè)人的職業(yè)形象,提升銀行公眾形象?傊,要設(shè)法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給客戶留下美好的印象。
為了切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為,我們必須按培訓(xùn)中所講的服務(wù)禮儀要求,努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣,做到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化,在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值,展示良好的個(gè)人修養(yǎng),通過(guò)個(gè)人的專業(yè)形象與風(fēng)度,加上周到的服務(wù),提升客戶感知的銀行形象。統(tǒng)計(jì)學(xué)sas實(shí)習(xí):運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)的知識(shí)預(yù)測(cè)企業(yè)或公司的發(fā)展趨勢(shì),首先要收集數(shù)據(jù),然后是整理數(shù)據(jù),最后是分析數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)的收集數(shù)據(jù)的收集通常有全面觀測(cè)、抽樣觀測(cè)與安排特定的實(shí)驗(yàn)三種方式。全面觀測(cè)又稱普查,就是對(duì)總體中每個(gè)個(gè)體都加以觀測(cè),測(cè)定所需要的指標(biāo)。抽樣又稱抽查,它是指從總體中抽取一部分,測(cè)定其有關(guān)的指標(biāo)值。
這方面的研究?jī)?nèi)容構(gòu)成數(shù)理統(tǒng)計(jì)的一個(gè)分支學(xué)科,又稱抽樣調(diào)查。另外還有安排特定實(shí)驗(yàn)以收集數(shù)據(jù),這些特定的實(shí)驗(yàn)需要有代表性,并且使得數(shù)據(jù)便于進(jìn)行分析,這個(gè)里面所包含的數(shù)學(xué)問(wèn)題,構(gòu)成數(shù)理統(tǒng)計(jì)學(xué)的又一分支學(xué)科即實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的內(nèi)容。數(shù)據(jù)整理目的是把包含在數(shù)據(jù)中的有用信息提取出來(lái)。一種形式是制定適當(dāng)?shù)膱D表比如散點(diǎn)圖,以反映隱含在數(shù)據(jù)中的粗略的規(guī)律性或一般趨勢(shì)。另外一種形式就是計(jì)算若干數(shù)字特征,用來(lái)刻畫樣本某些方面的性質(zhì)比如樣本均值、樣本方差等簡(jiǎn)單描述性統(tǒng)計(jì)量。統(tǒng)計(jì)推斷統(tǒng)計(jì)推斷指根據(jù)總體模型以及由總體中抽出的樣本,作出有關(guān)總體分布的某種論斷。數(shù)據(jù)的收集與整體是進(jìn)行統(tǒng)計(jì)推斷的必要準(zhǔn)備,統(tǒng)計(jì)推斷是數(shù)理統(tǒng)計(jì)學(xué)的主要任務(wù)。統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)的對(duì)象指隨機(jī)變量在未來(lái)某個(gè)時(shí)刻所取得的值,或者設(shè)想在某種條件下對(duì)該變量進(jìn)行觀察時(shí)將取得的值,比如,預(yù)測(cè)一種產(chǎn)品在未來(lái)三年內(nèi)的市場(chǎng)銷售量,某個(gè)十歲男孩在三年后的身高、體重等等。
統(tǒng)計(jì)決策依據(jù)所做的統(tǒng)計(jì)推斷或者預(yù)測(cè),并考慮到行動(dòng)的后果而制定的一種行動(dòng)方案,其目的是使損失盡可能小,或反過(guò)數(shù)理統(tǒng)計(jì)在客觀現(xiàn)實(shí)中的意義與作用分析數(shù)理統(tǒng)計(jì)需要運(yùn)用到數(shù)學(xué)的理論和方法來(lái)分析、整理帶有隨機(jī)性的數(shù)據(jù),對(duì)所考察的問(wèn)題做出推斷,為決策和行動(dòng)提供相應(yīng)的事實(shí)和理論依據(jù)。
用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的步驟用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法去解決一個(gè)實(shí)際問(wèn)題時(shí),一般有這樣幾個(gè)步驟:建立數(shù)學(xué)模型,收集整理數(shù)據(jù),進(jìn)行統(tǒng)計(jì)推斷、預(yù)測(cè)以及決策等。這些環(huán)節(jié)不能截然分開(kāi),也不一定按照這個(gè)次序來(lái),有時(shí)候是相互交叉的。數(shù)據(jù)模型的選擇與建立在數(shù)理統(tǒng)計(jì)學(xué)中,模型是指關(guān)于所研究總體的某種假定,一般是給總體分布規(guī)定一定的類型。建立模型要依據(jù)概率的知識(shí)、所研究問(wèn)題的專業(yè)知識(shí)、以往的經(jīng)驗(yàn)以及從總體中抽取的樣本。
數(shù)據(jù)的收集數(shù)據(jù)的收集通常有全面觀測(cè)、抽樣觀測(cè)與安排特定的實(shí)驗(yàn)三種方式。全面觀測(cè)又稱普查,就是對(duì)總體中每個(gè)個(gè)體都加以觀測(cè),測(cè)定所需要的指標(biāo)。抽樣又稱抽查,它是指從總體中抽取一部分,測(cè)定其有關(guān)的指標(biāo)值。
這方面的研究?jī)?nèi)容構(gòu)成數(shù)理統(tǒng)計(jì)的一個(gè)分支學(xué)科,又稱抽樣調(diào)查。另外還有安排特定實(shí)驗(yàn)以收集數(shù)據(jù),這些特定的實(shí)驗(yàn)需要有代表性,并且使得數(shù)據(jù)便于進(jìn)行分析,這個(gè)里面所包含的數(shù)學(xué)問(wèn)題,構(gòu)成數(shù)理統(tǒng)計(jì)學(xué)的又一分支學(xué)科即實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的內(nèi)容。數(shù)據(jù)整理數(shù)據(jù)整理目的是把包含在數(shù)據(jù)中的有用信息提取出來(lái)。一種形式是制定適當(dāng)?shù)膱D表比如散點(diǎn)圖,以反映隱含在數(shù)據(jù)中的粗略的規(guī)律性或一般趨勢(shì)。另外一種形式就是計(jì)算若干數(shù)字特征,用來(lái)刻畫樣本某些方面的性質(zhì)比如樣本均值、樣本方差等簡(jiǎn)單描述性統(tǒng)計(jì)量。統(tǒng)計(jì)推斷統(tǒng)計(jì)推斷指根據(jù)總體模型以及由總體中抽出的樣本,作出有關(guān)總體分布的某種論斷。數(shù)據(jù)的收集與整體是進(jìn)行統(tǒng)計(jì)推斷的必要準(zhǔn)備,統(tǒng)計(jì)推斷是數(shù)理統(tǒng)計(jì)學(xué)的主要任務(wù)。統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)的對(duì)象指隨機(jī)變量在未來(lái)某個(gè)時(shí)刻所取得的值,或者設(shè)想在某種條件下對(duì)該變量進(jìn)行觀察時(shí)將取得的值,比如,預(yù)測(cè)一種產(chǎn)品在未來(lái)三年內(nèi)的市場(chǎng)銷售量,某個(gè)十歲男孩在三年后的身高、體重等等。
統(tǒng)計(jì)決策依據(jù)所做的統(tǒng)計(jì)推斷或者預(yù)測(cè),并考慮到行動(dòng)的后果而制定的一種行動(dòng)方案,其目的是使損失盡可能小。
期貨實(shí)習(xí):期貨實(shí)訓(xùn),收獲頗豐。不光掌握了基本的交易知識(shí),更多的是學(xué)會(huì)一種新的人生態(tài)度。
小博大的代名詞便是投機(jī),一想到投機(jī),大多數(shù)人對(duì)它的印象是負(fù)面的,甚至是鄙夷、看不上的;而在目前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中,幾乎百分之百的人都想賺錢。想歸想,努力歸努力,但事實(shí)是有的人確實(shí)賺了錢,有的反倒賠了錢。從客觀上講,這是很正常的事,人民銀行印刷的鈔票就那么多嘛。我們仔細(xì)分析一下,賺錢的人是怎么賺的呢?是上帝的恩賜?賠錢的人是怎樣賠的?是上帝的懲罰?我想不是,其實(shí)道理很簡(jiǎn)單:大多數(shù)賠錢的人沒(méi)有學(xué)會(huì)以小博大。所以小小的投機(jī)也不是所有人一下子可以做到、能掌握的。
期貨交易是最后一個(gè)這樣的領(lǐng)域。在這里,通過(guò)適度投資,一個(gè)人能夠大量增加財(cái)富。毫不奇怪的是,雖然很多人失敗了,但是還是有很多人去試。毫不奇怪的是,很多失敗者責(zé)備這種挑戰(zhàn),而不是責(zé)備自己的錯(cuò)誤。毫不奇怪的是,成功者常為風(fēng)險(xiǎn)所困。同時(shí)毫不奇怪的是,僅有極少數(shù)人了解期貨。同任何其他新領(lǐng)域一樣,無(wú)知是可怕的、棘手的和令人恐懼的。同大多數(shù)新領(lǐng)域一樣,從事期貨交易所面臨的挑戰(zhàn)是難以克服的并且充滿了風(fēng)險(xiǎn)。由于這些原因,關(guān)于期貨交易出現(xiàn)了很多的教條:你必須是非凡的;你必須是幸運(yùn)的;你必須是很專業(yè)的.;你必須是一個(gè)賭徒;對(duì)于期貨交易沒(méi)有任何原因可以解釋。這些教條是錯(cuò)誤的。但這些教條常常被期貨交易中因各種原因失敗的人當(dāng)作借口和托詞,其中的一些原因并非個(gè)人的原因。也許這些人缺乏專注力或缺乏足夠的分析能力;也許他們?nèi)狈θ菀渍{(diào)節(jié)的個(gè)性、一個(gè)成熟的性情或一些商務(wù)訓(xùn)練。另一些人失敗,是因?yàn)樗麄內(nèi)狈ψ銐虻馁Y本;雖然資本是重要的,但是并不是個(gè)人交易失敗的根本原因。
期貨交易的成功取決于個(gè)人辨別和分析顯著事實(shí)和統(tǒng)計(jì)資料的能力,這樣才能得出給定產(chǎn)品中間價(jià)格或最終價(jià)格的一個(gè)理性觀點(diǎn)。簡(jiǎn)言之,它取決于正確地衡量供給和需求的能力。因?yàn)橹挥谢ㄙM(fèi)多年的時(shí)間學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能完全熟悉成功地進(jìn)行期貨交易的全部原理、規(guī)則、變量和例外,因此,很深入地探討這些問(wèn)題是不可能的。作為一名會(huì)計(jì)人員,我們不僅需要熟練地掌握各種會(huì)計(jì)理論知識(shí),還需要我們能掌握一些會(huì)計(jì)崗位技能,這對(duì)于我們今后的學(xué)習(xí)工作都是有著很深遠(yuǎn)的意義的!
點(diǎn)鈔實(shí)習(xí):在未學(xué)習(xí)之前每到銀行來(lái)辦業(yè)務(wù)看到人家快速又準(zhǔn)確的點(diǎn)鈔我總羨慕不以。我覺(jué)定學(xué)好點(diǎn)鈔這門基本功,因?yàn)樵趯?shí)際操作中為客戶辦理業(yè)務(wù),點(diǎn)鈔的快慢直接影響到客戶對(duì)你個(gè)人甚至整個(gè)單位形象的看法。
點(diǎn)鈔看似簡(jiǎn)單,實(shí)則是一項(xiàng)很有科學(xué)規(guī)律的業(yè)務(wù)技能,它要有節(jié)奏感,還要把握好準(zhǔn)與快的關(guān)系,要眼、手、心和諧統(tǒng)一,每個(gè)環(huán)節(jié)都要認(rèn)真研究、細(xì)心揣摩!可是時(shí)間一長(zhǎng),你會(huì)覺(jué)得每天千篇一律,周而復(fù)始,實(shí)在乏味,況且當(dāng)時(shí)也缺乏經(jīng)驗(yàn),成績(jī)始終上不去,于是我也漸漸的失去了對(duì)點(diǎn)鈔的熱情。有一次無(wú)意中我在網(wǎng)絡(luò)上看到這樣一個(gè)故事:給你一張足夠大的紙,你所要做的是重復(fù)這樣的動(dòng)作:對(duì)折,不停地對(duì)折。當(dāng)你把這張紙對(duì)折了51次的時(shí)候,所達(dá)到的厚度不是一個(gè)冰箱那么厚或者兩層樓那么高,也不是青田到北京的距離,而是這個(gè)厚度接近于地球到太陽(yáng)之間的距離。沒(méi)錯(cuò),就是這樣簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的動(dòng)作,是不是讓你感覺(jué)好似一個(gè)奇跡?為什么看是毫無(wú)分別的重復(fù),會(huì)有這樣驚人的結(jié)果呢?換句話說(shuō),這種貌似"突然"的成功,根基何在?折紙,不是為了一遍遍的重復(fù),而是要達(dá)到從太陽(yáng)到地球之間距離般的厚度。腳踏實(shí)地不僅僅是為了一步步地前進(jìn),而是不斷地實(shí)現(xiàn)目標(biāo),進(jìn)一步創(chuàng)造目標(biāo)。而點(diǎn)鈔就是這樣,需要我們周而復(fù)始的練習(xí),最終總會(huì)有突破。
校外實(shí)習(xí):學(xué)如逆水行舟不進(jìn)則退,在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)、充滿競(jìng)爭(zhēng)的學(xué)習(xí)型社會(huì)里就是優(yōu)勝劣汰。我將自己的點(diǎn)鈔心得做了相應(yīng)的總結(jié),我希望有更多的人能將熱情投入到學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能上來(lái)。
我知道,我的未來(lái)不是夢(mèng),我也清楚,我們的腳下并沒(méi)有坦途,前方的道路上遍布著金融風(fēng)險(xiǎn)的荊棘。我們沒(méi)有退縮,我們創(chuàng)建著學(xué)習(xí)型組織,堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),奮勇向前,百折不回;我也不會(huì)低頭,爭(zhēng)當(dāng)專家型職工披荊斬棘,勤奮爭(zhēng)先;蛟S平凡的崗位無(wú)法使我們名垂青史,流芳百世,但我們同樣在成功中收獲喜悅,在付出中厚積薄發(fā)。
因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅絾?wèn)題各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù),來(lái)解決工來(lái)中遇到的每一個(gè)問(wèn)題。這樣的學(xué)習(xí)能力,一方面來(lái)自向師傅們的學(xué)習(xí),向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力,在沒(méi)有另人幫助的情況下自己也能通過(guò)努力,尋找相關(guān)途徑來(lái)解決問(wèn)題。其次、良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。在工作之中不只是同事之間的工作事情,還包括許許多多的小細(xì)節(jié),更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時(shí)要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會(huì)的長(zhǎng)期的鍛煉,使我有一個(gè)比較和諧的人際關(guān)系,為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),缺乏對(duì)相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實(shí)的理論知識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐,做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新知識(shí)。通過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習(xí),把自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的到理論知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)的實(shí)踐中去。一方面鞏固所學(xué)知識(shí),提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力。另一方面為順利進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)做好準(zhǔn)備,并為自己能順利與社會(huì)接軌做好準(zhǔn)備。畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們從學(xué)校走向社會(huì)的一個(gè)過(guò)渡,它為我們順利的走出校園,走向社會(huì)為國(guó)家、為人民更好服務(wù)做好了準(zhǔn)
金融的實(shí)習(xí)報(bào)告11
本人20xx年2月在海南港澳資訊產(chǎn)業(yè)股份有限公司信息中心實(shí)習(xí)工作至今,通過(guò)實(shí)習(xí)對(duì)中國(guó)證券資訊市場(chǎng)的總體競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境以及在入世之后中國(guó)證券資訊行業(yè)的發(fā)展方向以及未來(lái)趨向等方面有了更加具體的認(rèn)識(shí)。
入世的之后的中國(guó)的證券市場(chǎng)正處于調(diào)整和規(guī)范之中,這一規(guī)范的過(guò)程將對(duì)證券資訊業(yè)造成三大影響:
其一證券市場(chǎng)越規(guī)范
證券業(yè)對(duì)證券資訊的需求就越大,二者關(guān)系將更加緊密。一個(gè)規(guī)范的證券市場(chǎng)將盡可能扼殺投機(jī),加快證券中介業(yè)回歸,即主力從事代理投資服務(wù),而這無(wú)疑將擴(kuò)大對(duì)證券資訊的需求。其二證券市場(chǎng)越規(guī)范,證券業(yè)對(duì)證券資訊的需求層次將越來(lái)越高。券商沒(méi)有了投機(jī)利潤(rùn),就只能從兩塊加強(qiáng)力量,一是完善對(duì)投資者的服務(wù)手段。
二是加大自身研究力度,從事正常自營(yíng)決策。
只有如此才能保證券商的收入。而這兩者都召喚市場(chǎng)上強(qiáng)大證券資訊陣容的出現(xiàn)。其三在投機(jī)越來(lái)越少,越來(lái)越難的情況下,股民將出現(xiàn)意識(shí)覺(jué)醒,也將極大增強(qiáng)對(duì)證券資訊的認(rèn)同和依賴心理。所以說(shuō),證券業(yè)市場(chǎng)越規(guī)范,對(duì)承擔(dān)著行業(yè)責(zé)任的證券資訊行業(yè)來(lái)說(shuō)越有利。
從目前的證券資訊行業(yè)的發(fā)展來(lái)看,1994年深圳巨靈推出第一套證券資訊系統(tǒng)是證券資訊行業(yè)的萌芽的標(biāo)志,但今天的證券資訊市場(chǎng)已非94年同日而語(yǔ)。短短9年時(shí)間,證券資訊業(yè)內(nèi)異軍突起,掀起一場(chǎng)日新月異的競(jìng)爭(zhēng)潮。港澳資訊、巨靈、新蘭德、萬(wàn)德、新德利、博經(jīng)聞、維賽特、海融、萬(wàn)國(guó)等等,此起彼伏,你追我趕,好一場(chǎng)"你方唱罷我登場(chǎng)"競(jìng)爭(zhēng)喜劇。成熟的證券資訊行業(yè)市場(chǎng)也開(kāi)始在這種專業(yè)化的競(jìng)爭(zhēng)中開(kāi)始成熟完善起來(lái)。
證券資訊行業(yè)從萌芽開(kāi)始階段就是一個(gè)以證券財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)庫(kù)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的內(nèi)容提供商的面貌出現(xiàn),是在90年代初的信息高速公路建設(shè)以及證券交易以及資訊信息提供方式的轉(zhuǎn)變提高的過(guò)程中漫漫的發(fā)展起來(lái)的,但直到今日大多數(shù)類似的資訊公司的產(chǎn)品層次還是停留在簡(jiǎn)單的公開(kāi)數(shù)據(jù)的采集為主的局面。其中的原因有中國(guó)股民的素質(zhì)層次需要和機(jī)構(gòu)市場(chǎng)需求的原因也有證券資訊行業(yè)本身在中國(guó)證券市場(chǎng)序列體系中地位的原因。從信息質(zhì)量及服務(wù)水平上講,目前國(guó)內(nèi)證券資訊業(yè)市場(chǎng)仍處于一種低水平的競(jìng)爭(zhēng),主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:信息質(zhì)量不高,缺乏深層次的內(nèi)容;以大量轉(zhuǎn)載各種公開(kāi)媒體信息為主,缺乏自己的東西和能反映上市公司情況及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的第一手資料;各類投資分析、投資咨詢?nèi)狈B貫性和指導(dǎo)性,為莊家投機(jī)服務(wù)的投資信息占駐了主導(dǎo),各類小道消息和傳聞滿天飛;市場(chǎng)上同類產(chǎn)品競(jìng)相削價(jià),擾亂了市場(chǎng)正常秩序;市場(chǎng)上的產(chǎn)品還沒(méi)有出現(xiàn)占主導(dǎo)優(yōu)勢(shì)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,大多數(shù)企業(yè)滿足于低投入,追求前期收益,缺乏行業(yè)責(zé)任。在一種低水平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中,一批低投入、滿足于初級(jí)信息服務(wù)的企業(yè)也能占據(jù)一定的、甚至較大的市場(chǎng)份額,獲取前期收益。
另外的一個(gè)趨勢(shì),各證券資訊廠商大多開(kāi)始走證券信息資訊即專業(yè)化的信息提供和投資咨詢業(yè)務(wù)以及證券資訊平臺(tái)開(kāi)發(fā),外包財(cái)經(jīng)網(wǎng)站的建設(shè)齊步發(fā)展的發(fā)展方向。其中資訊公司涉足證券二級(jí)市場(chǎng)的投資咨詢業(yè)務(wù)對(duì)于整個(gè)證券市場(chǎng)來(lái)說(shuō)都是一種市場(chǎng)化選擇中的一個(gè)良性的產(chǎn)物,資訊公司可以在充分的整合自有的信息資源的情況下繼續(xù)的發(fā)揚(yáng)投資咨詢領(lǐng)域的一種實(shí)證化的投資分析的模式,為廣大投資者提供專業(yè)化的投資咨詢策略。
在證券市場(chǎng)從無(wú)序到有序的規(guī)范化發(fā)展進(jìn)程中,對(duì)證券咨詢行業(yè)的規(guī)范管理是一個(gè)重要側(cè)面。在證券研究咨詢行業(yè)形成發(fā)展的最初幾年中,由于缺乏有力的監(jiān)管措施,行業(yè)發(fā)展基本上處于自發(fā)、無(wú)序狀態(tài)。與早期市場(chǎng)高投機(jī)特征相對(duì)應(yīng),早期證券咨詢行業(yè)從業(yè)人員成份較為復(fù)雜、魚(yú)龍混雜,聯(lián)手操縱市場(chǎng)的行為屢見(jiàn)不鮮,證券咨詢行業(yè)的這一狀況對(duì)證券市場(chǎng)的正常秩序造成了諸多惡劣影響。這一狀況直到97年主管部門加大規(guī)范管理力度之后才有所好轉(zhuǎn),至98年《證券咨詢業(yè)務(wù)管理暫行條例》出臺(tái)后,行業(yè)管理才真正有例可循,有章可依,證券研究咨詢行業(yè)發(fā)展步入正軌。也正是這一階段、在市場(chǎng)投資理念漸趨理性回歸的背景下,證券研究咨詢行業(yè)在研究方法的不斷創(chuàng)新及研究?jī)?nèi)涵不斷擴(kuò)大中進(jìn)入發(fā)展壯大的第一個(gè)黃金時(shí)期。20xx年正在進(jìn)行的證券法的修改工作中一些相關(guān)證券咨詢行業(yè)的`問(wèn)題也被提上了討論范圍之中,證券咨詢業(yè)務(wù)的范圍也將大大的擴(kuò)大,相關(guān)的自營(yíng)業(yè)務(wù)和委托理財(cái)業(yè)務(wù)也將可能由地下轉(zhuǎn)到桌面上來(lái)。證券咨詢行業(yè)也將迎來(lái)全新的發(fā)展的機(jī)遇.在行業(yè)的規(guī)模化和競(jìng)爭(zhēng)的有序化上更加規(guī)范的完善市場(chǎng)。
行業(yè)規(guī)模化,有序化發(fā)展的一個(gè)重要標(biāo)志是一批真正獨(dú)立的專業(yè)咨詢公司的出現(xiàn)。與券商研究機(jī)構(gòu)不同,其獨(dú)立性不僅僅表現(xiàn)為功能配置上的獨(dú)立性,也體現(xiàn)為其經(jīng)營(yíng)上的獨(dú)立性。由于生存方式的差異,這兩類研究機(jī)構(gòu)在研究?jī)?nèi)容與目的以及方式方法上存在著明顯差異。券商研究機(jī)構(gòu)由于事實(shí)上的依附關(guān)系,其研究目的主要在于三個(gè)方面,一是為券商客戶咨詢服務(wù),二是為券商自營(yíng)服務(wù),三是為券商形象宣傳及業(yè)務(wù)創(chuàng)新服務(wù),其研究對(duì)象不僅包括一、二級(jí)市場(chǎng),也包括券商自身發(fā)展戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)創(chuàng)新等內(nèi)容。由于其服務(wù)對(duì)象的特殊性,其研究成果一般僅限于內(nèi)部共享,且以專題研究為主,研究成果的價(jià)值實(shí)現(xiàn)是間接的。而對(duì)于專業(yè)資訊公司而言,由于其唯一的收入來(lái)源是其信息產(chǎn)品及咨詢服務(wù),信息產(chǎn)品的質(zhì)量與服務(wù)水平?jīng)Q定其自身的生存,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力迫使研究工作是有更強(qiáng)的功利性,服務(wù)的對(duì)象性,要求其信息產(chǎn)品必須滿足不同層次用戶的需求,既要有廣度又要有深度。由于證券資訊市場(chǎng)仍處發(fā)育階段,受市場(chǎng)容量及無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)影響,目前該類專業(yè)公司受收入來(lái)源限制,與券商研究機(jī)構(gòu)相較而言,在研究投入方面多表現(xiàn)為心有余而力不足。在缺乏有效的行業(yè)自律機(jī)制的背景下,證券資訊公司競(jìng)爭(zhēng)圖存的方式正向著兩個(gè)極端方向發(fā)展,一種是以低成本支撐其低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),搶占市場(chǎng)份額,以維持其生存,這類公司或非正式組織為數(shù)眾多。二是以高投入、高品位樹(shù)立市場(chǎng)形象,著眼未來(lái),爭(zhēng)搶核心市場(chǎng),這類公司雖為數(shù)不多,但無(wú)疑將是未來(lái)證券資訊業(yè)的脊梁。
目前的資訊廠商大多也在走資訊咨詢化的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的格局,針對(duì)目前的資訊廠商的市場(chǎng)格局以及資訊市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展方向,筆者產(chǎn)生了這樣的一些認(rèn)識(shí)和感觸。
1、堅(jiān)定的走證券資訊咨詢化的發(fā)展道路。單純的簡(jiǎn)單的F10資料為主的低端的資訊信息內(nèi)容的競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)陷入資訊產(chǎn)業(yè)低水平價(jià)格戰(zhàn)的泥潭中,要從產(chǎn)品的技術(shù)構(gòu)成、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、推廣機(jī)制、產(chǎn)品的信息質(zhì)量、營(yíng)銷策略及手段從根本上與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉開(kāi)檔次,才能從低端市場(chǎng)的價(jià)格戰(zhàn)的競(jìng)爭(zhēng)中走出來(lái),作到控制市場(chǎng)走向和價(jià)格的目的。在公司內(nèi)部必須建立一套完備的新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和推廣的運(yùn)行機(jī)制,保證高質(zhì)量的新一代產(chǎn)品、延續(xù)產(chǎn)品、后續(xù)產(chǎn)品和可替代產(chǎn)品源源不斷地、有序地投放市場(chǎng),形成多套產(chǎn)品立體交叉競(jìng)爭(zhēng)。唯有如此,才能從市場(chǎng)混戰(zhàn)中走出來(lái)按自己的步伐發(fā)展自己。資訊咨詢化的發(fā)展方向既提高了信息的含金量,也是向高端市場(chǎng)發(fā)起進(jìn)攻的最重要的籌碼。
金融的實(shí)習(xí)報(bào)告12
烈日的來(lái)臨,不到三個(gè)月的實(shí)習(xí)終于要結(jié)束了,通過(guò)實(shí)習(xí)收獲頗豐無(wú)論是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還是工作經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí)是對(duì)我們理論知識(shí)的現(xiàn)實(shí)檢驗(yàn),是理論與實(shí)際結(jié)合的一次演練。既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們?cè)诩磳⒉饺肷鐣?huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向社會(huì)走向人生的第一步。
一、實(shí)習(xí)單位介紹
****投資有限我們公司成立于 1993 年,是集金融投資、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、外貿(mào)營(yíng)銷為一體的多元化新型投資我們公司。
我們公司在商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與物業(yè)經(jīng)營(yíng)投資領(lǐng)域有著長(zhǎng)達(dá)十五年豐富的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),20xx年~20xx年間,我們公司成功地完成了安定西里危改、國(guó)際玩具城、****小區(qū)等地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與物業(yè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)投資60000萬(wàn)元,創(chuàng)造利潤(rùn)10000萬(wàn)元。
同時(shí),我們公司在金融投資以及收購(gòu)、兼并領(lǐng)域顯示出了先進(jìn)的創(chuàng)業(yè)、融資、管理理念和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并取得了良好的投資業(yè)績(jī)。20xx年成功并購(gòu)北京****有限責(zé)任我們公司,又于20xx年擇機(jī)收購(gòu)位于****,新增了近18500平方米的物業(yè)資產(chǎn)。同年成立合資控股子我們公司~***(北京)投資管理我們公司,專業(yè)從事私募股權(quán)投資基金管理,憑借豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為投資人尋找高成長(zhǎng)企業(yè),并通過(guò)專業(yè)化的運(yùn)作,提升所投資項(xiàng)目?jī)r(jià)值,從而獲得良好的回報(bào)。
資產(chǎn)的持續(xù)擴(kuò)展和經(jīng)營(yíng)運(yùn)作理念的不斷創(chuàng)新,使得我們公司的發(fā)展空間更為廣闊,我們公司的經(jīng)營(yíng)前景更為光明。多年來(lái),在總裁的率領(lǐng)下,我們公司不但創(chuàng)造了可觀的商界業(yè)績(jī),而且形成了以人為本、心系事業(yè)的企業(yè)文化,鑄就了奮力拼搏、永不言敗的團(tuán)隊(duì)精神,我們公司的今天歸于心血和奮斗的結(jié)晶,我們公司的明天則屬于前瞻性理念與智慧的創(chuàng)新!
我們公司發(fā)展至今,已擁有由房地產(chǎn)投資開(kāi)發(fā)、金融和國(guó)際貿(mào)易資深人士所組成的高級(jí)管理核心,以及由各類專業(yè)人士及企業(yè)管理人員組成的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),我們公司核心管理層人員全部具有房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、金融投資以及國(guó)際貿(mào)易、企業(yè)管理領(lǐng)域豐富的實(shí)際操盤經(jīng)驗(yàn)。我們公司管理人員及工程技術(shù)人員中擁有大專以上學(xué)歷者占80%以上,其中研究生以上學(xué)歷者占15%、本科學(xué)歷者占30%。
我們公司總資產(chǎn)為32000萬(wàn)元,目前擁有下屬控股我們公司三家。我們公司對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)性增長(zhǎng)充滿信心,我們公司著眼于通過(guò)運(yùn)用我們的戰(zhàn)略投資經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)管理技能以及蘊(yùn)含的業(yè)界資源,為企業(yè)和投資人實(shí)現(xiàn)更高額的回報(bào);同時(shí)注重新能源、高科技、環(huán)保、文化傳媒和養(yǎng)老保障系統(tǒng)等諸多領(lǐng)域的投資經(jīng)營(yíng)。
我們相信,20xx必將是**投資有限我們公司更加火紅的一年,既面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn),又充滿無(wú)限機(jī)遇,我們?nèi)w同仁將以更為飽滿的激情,更為刻苦艱辛的努力,百倍發(fā)揮智慧與能量,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),贏取更大的'勝利,共同享受成功的喜悅和快樂(lè)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)期間我是跟著一位北京學(xué)長(zhǎng)學(xué)習(xí)投資管理我們公司,專業(yè)從事私募股權(quán)投資基金管理,憑借豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為投資人尋找高成長(zhǎng)企業(yè),并通過(guò)專業(yè)化的運(yùn)作,提升所投資項(xiàng)目?jī)r(jià)值,從而獲得良好的回報(bào)來(lái)學(xué)習(xí)的,實(shí)習(xí)期間主要參與了我們公司操盤練習(xí)進(jìn)度及金融投資最初步的間歇化操作以及一些日常的簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)處理問(wèn)題,并且作為資深投資顧問(wèn)的參助一起協(xié)力構(gòu)建新的金融建筑模型是我真正意識(shí)到自己的淺薄我的路還很長(zhǎng),由于我接觸的業(yè)務(wù)都是相對(duì)比較簡(jiǎn)單的,沒(méi)有真正參加模型的創(chuàng)建,在完成工作后,我又參與報(bào)表的核對(duì)過(guò)程,工作底稿的裝訂,以及一寫現(xiàn)金流量表的整集,都是在實(shí)習(xí)期間協(xié)助師長(zhǎng)做的比較零散的工作,但是的確學(xué)到了不少東西,很多看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題有時(shí)自己都會(huì)遇到麻煩,在此解決過(guò)程中也積累了不少經(jīng)驗(yàn).。
三、實(shí)習(xí)體會(huì)
實(shí)習(xí)就是把我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去,是自己的所學(xué)有用武之地,只學(xué)不用是書呆子我們要做有思想有能力的有用之才,因?yàn)閷?shí)習(xí)所處的環(huán)境不同所接觸的人也不同,因此也呢個(gè)鍛煉我們的為人處事,隨著現(xiàn)在中國(guó)發(fā)展腳步的加快每天都會(huì)有新的事物涌現(xiàn)出來(lái)我們需要不斷地學(xué)習(xí)來(lái)適應(yīng)新的變化新的要求,只有這樣才能使自己不被社會(huì)淘汰不被新的形式淘汰,這是對(duì)自己的負(fù)責(zé)也是對(duì)社會(huì)的負(fù)責(zé)。這樣我們才能真正立足于這個(gè)社會(huì)。
這次實(shí)習(xí)終于明白了一些所謂的名詞的意思私募公募到底怎么區(qū)分到底是什么意思等等都有了深切的認(rèn)識(shí)發(fā)覺(jué)自己還是太淺薄了,同時(shí)對(duì)投資也有了更深刻的認(rèn)識(shí),師傅帶我讓我知道什么是戰(zhàn)略開(kāi)發(fā)怎樣去評(píng)估投資回報(bào)率,怎樣去做市場(chǎng)評(píng),信息對(duì)戰(zhàn)略的影等等總之大開(kāi)眼界。剛到那根本就是蒙的自己不知道該干什么,就是瞎撞被師現(xiàn)沒(méi)有批評(píng)我他知道剛出來(lái)的懵懂,他叫我如何整編材料如何分類報(bào)表使我逐漸的走出了困境,帶我的過(guò)程中我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性一個(gè)團(tuán)隊(duì)的精神還有文化是多么重要以前一些陌生的詞語(yǔ)什么金融衍生品,股票指數(shù)等等都清晰的在我腦中留下不僅讓我們對(duì)整個(gè)會(huì)計(jì)核算流程有了詳細(xì)而具體的認(rèn)識(shí),熟悉了會(huì)計(jì)核算的具體工作對(duì)象,也縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離。
在實(shí)習(xí)期間,主要利用真實(shí)的會(huì)計(jì)憑證及財(cái)務(wù)賬表對(duì)一定期間的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,對(duì)于稅務(wù)、銀行與企業(yè)之間的重要關(guān)系有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),同時(shí)也更加熟悉了用友財(cái)務(wù)軟件在實(shí)際的會(huì)計(jì)工作中的各種操作,體會(huì)到了會(huì)計(jì)電算化為會(huì)計(jì)工作帶來(lái)的便捷,我終于走出了一無(wú)所知。
四、實(shí)習(xí)建議
沒(méi)出學(xué)校前對(duì)會(huì)計(jì)的認(rèn)識(shí)僅僅是自己的專業(yè),學(xué)了專業(yè)就是會(huì)計(jì)了?僧(dāng)我到了那里卻發(fā)現(xiàn)就是井底之蛙,會(huì)計(jì)還有很多種如管理會(huì)計(jì)·財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)·成本會(huì)計(jì)等等原來(lái)市場(chǎng)對(duì)會(huì)計(jì)也是要求越來(lái)越細(xì)分化了,我對(duì)自己的一無(wú)所知感到愧疚,原來(lái)世界那么寬廣學(xué)的太少懂得太少這是我的第一感受在我們公司,原來(lái)我什么都不懂,這是我要學(xué)的嗎?我都暗暗問(wèn)過(guò)自己,自己太無(wú)知了只能默默地跟在老師后面汲取養(yǎng)分爭(zhēng)取自己獨(dú)立的那一天!
所以回首我只能以我自身的經(jīng)歷留點(diǎn)建議,學(xué)習(xí)不只能學(xué)完自己所謂的專業(yè)課就滿足多去涉獵些相關(guān)領(lǐng)域的東西,你的求職之路會(huì)有意想不到的收獲。所以在這次實(shí)習(xí)中我體會(huì)到工作不能像在學(xué)校學(xué)習(xí)那樣遇到不會(huì)的問(wèn)題了自己首先要認(rèn)真研究,實(shí)在不會(huì)了再去請(qǐng)教老師,這樣既影響了自己的工作進(jìn)度,最后也影響了團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)度,所以這一點(diǎn)是我實(shí)習(xí)期間體會(huì)最深的一點(diǎn)。
還有一點(diǎn)就是在工作中要有很好的團(tuán)隊(duì)精神,因?yàn)樵谝粋(gè)團(tuán)隊(duì)中,你不再是一個(gè)單體,你不僅要很好的完成自己的工作,還要顧全大家的工作進(jìn)度,不要因?yàn)樽约旱脑蚨⒄`了團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)度。因?yàn)闀?huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。最是注重團(tuán)隊(duì)合作。學(xué)習(xí)一些會(huì)計(jì)日常業(yè)務(wù)處理、銀行及稅務(wù)相關(guān)工作處理。主要會(huì)有接觸到材料會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、銷售會(huì)計(jì)、總賬會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)以及出納等等它也是綜合性學(xué)科的一種體現(xiàn)。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過(guò)這次外業(yè)的實(shí)習(xí),使我們對(duì)會(huì)計(jì)及其相關(guān)的行業(yè)有了一次比較全面的感性認(rèn)識(shí),進(jìn)一步理解接受課堂上的知識(shí),使理論在實(shí)際的生產(chǎn)中得到了運(yùn)用。近年來(lái),我國(guó)的金融業(yè)剛剛起步正有著了迅猛的發(fā)展,其對(duì)金融業(yè)界的專業(yè)性人才需求也越來(lái)越大,這對(duì)于從事財(cái)經(jīng)的工作者來(lái)說(shuō),既是一個(gè)機(jī)遇,也是一個(gè)挑戰(zhàn)。
作為將要走出學(xué)校的學(xué)生來(lái)說(shuō),更應(yīng)該在有限的時(shí)間內(nèi),掌握更多的專業(yè)知識(shí),加強(qiáng)實(shí)踐和設(shè)計(jì)能力,這樣更有利于將來(lái)的發(fā)展,使自己在此領(lǐng)域內(nèi)也有所作為通過(guò)這次實(shí)習(xí)我真正感覺(jué)到步入社會(huì)后我們要學(xué)得的東西很多,差距還是有的,專業(yè)課知識(shí)的欠缺、動(dòng)手能力不足等等,我也知道這不是一天兩能夠?qū)W會(huì)的,不過(guò)我堅(jiān)信我能做到這一點(diǎn)。這次實(shí)習(xí)對(duì)我的畢業(yè)設(shè)計(jì)也有很大的幫助,我想能夠在以后的設(shè)計(jì)過(guò)程中體會(huì)到很多東西。最后還應(yīng)該感謝老師給的此次機(jī)會(huì),讓我真正學(xué)到了很多專業(yè)和社會(huì)知識(shí)。
人們常說(shuō),大學(xué)是個(gè)象牙塔。確實(shí),學(xué)校與職場(chǎng)、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過(guò)程中,人們的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。 所以,不要老抱怨我們公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,有時(shí)候也得找找自己身上的問(wèn)題。而實(shí)習(xí)提供了一個(gè)機(jī)會(huì),讓大家接觸到真實(shí)的職場(chǎng)。有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),以后畢業(yè)工作時(shí)就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,更好的完成等自己的角色轉(zhuǎn)換。
金融的實(shí)習(xí)報(bào)告13
在學(xué)校的安排、老師的帶領(lǐng)下,我到xx金融機(jī)構(gòu)為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這段時(shí)間里,使我受益匪淺,專業(yè)理論知識(shí)和社會(huì)實(shí)踐得到了很好結(jié)合。
首先,我覺(jué)得學(xué)校和單位很大的一個(gè)不同點(diǎn)就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,必須要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員就必須得加班;如果是不小心弄錯(cuò)了錢款,而又無(wú)法追回的話,那就必須由經(jīng)辦人自己負(fù)責(zé)賠償。
其次,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的去解釋為什么必須得這么做。
在金融結(jié)構(gòu)里,職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,比如:在對(duì)待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語(yǔ),如“您好,請(qǐng)簽字,請(qǐng)慢走”;其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對(duì)于客戶的一些問(wèn)題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷雖然很重要,但個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力更為重要。任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。因此,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,使我們具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
通過(guò)這次的'實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)xx金融機(jī)構(gòu)的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
金融的實(shí)習(xí)報(bào)告14
一、實(shí)習(xí)時(shí)間及地點(diǎn)
20××年××月××日,我們?cè)谥笇?dǎo)老師的帶領(lǐng)下到××××銀行××××路分行進(jìn)行專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)活動(dòng)。
二、實(shí)習(xí)收獲
××××銀行××××分行地處××××路,規(guī)模并不大,由于只是一個(gè)小分行,它主要經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)是存款和借貸。本次活動(dòng),由指導(dǎo)老師帶隊(duì),在銀行內(nèi)主要有分行大堂經(jīng)理××××老師為我們介紹本分行基本情況。通過(guò)馬老師的介紹,我們基本了解本分行的工作流程和業(yè)務(wù)分類。
(1)工作流程:
第一、需要辦理業(yè)務(wù)人員在本行門口叫號(hào)機(jī)叫號(hào),叫號(hào)機(jī)上顯示有不同業(yè)務(wù)的相關(guān)名稱,需要那類服務(wù),只要輕輕一點(diǎn),它就會(huì)指示你到相應(yīng)的業(yè)務(wù)窗口辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù):
第二、到相應(yīng)窗口辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù)。
(2)業(yè)務(wù)分類:本分行主要經(jīng)營(yíng)的是借貸和存款業(yè)務(wù),按需辦理業(yè)務(wù)人員性質(zhì)的不同,可分為三類——個(gè)人業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、大客戶業(yè)務(wù)。
根據(jù)我的觀察,這三類業(yè)務(wù)放在了三個(gè)不同的地方,首先在分行門口附近,放的是主要辦理公司業(yè)務(wù)的地方,它是一個(gè)開(kāi)放式的業(yè)務(wù)辦理平臺(tái),并沒(méi)有設(shè)置窗口,銀行員工可以和公司業(yè)主面對(duì)面交流,提供全方位服務(wù),據(jù)說(shuō)這是中銀的一個(gè)創(chuàng)新,贏得了很多客戶的好評(píng)。
在公司業(yè)務(wù)相對(duì)面稍靠里一點(diǎn)的地方放的是辦理個(gè)人業(yè)務(wù)的窗口,窗口一共有三個(gè),中間一個(gè)窗口是“××××銀行綠色通道”,專門為支援玉樹(shù)抗震救災(zāi)準(zhǔn)備的。
和個(gè)人業(yè)務(wù)相挨,但在最里面的是專門辦理大客戶業(yè)務(wù)的地方,所謂大客戶指辦理業(yè)務(wù)款項(xiàng)在50萬(wàn)元以上的業(yè)主,此地方分為三個(gè)部分——大客戶休息室、大客戶理財(cái)室(大客戶和銀行經(jīng)理交流的地方)、大客戶辦理業(yè)務(wù)窗口(有銀行專職人員為其服務(wù))。
以上是有關(guān)本分行的基本情況。在大堂經(jīng)理介紹完分行基本情況后,我們作為一個(gè)將來(lái)要參加銀行工作的人,向大堂經(jīng)理詢問(wèn)了一些有關(guān)××××銀行的.問(wèn)題,問(wèn)題主要有:
(1)A同學(xué):馬老師,各銀行之間有什么區(qū)別?馬老師:各銀行就其產(chǎn)品本質(zhì)來(lái)說(shuō)沒(méi)有什么區(qū)別,所不同的是服務(wù),也就是各銀行的服務(wù)水平存在差距;
(2)B同學(xué):馬老師,銀行卡主要有幾類?馬老師:銀行卡主要有三類:借記卡、貸記卡(信用卡)、準(zhǔn)貸記卡;所謂借記卡,就是可以提前透支的卡,卡額為10000元,必須在錢透支后50天內(nèi)還完;貸記卡就是通常大家所熟知的信用卡,可以用來(lái)存款取現(xiàn)金和刷卡;準(zhǔn)貸記卡是一類集合了借記卡和貸記卡功能為一體的銀行卡,即既可以透支,也可以存款和取現(xiàn)金,還可以刷卡。
(3)C同學(xué):馬老師,作為銀行的一名員工,你覺(jué)得員工之間最大的競(jìng)爭(zhēng)是什么?馬老師:我覺(jué)得最大的競(jìng)爭(zhēng)還是自身的服務(wù)水平以及銷售技巧(營(yíng)銷技巧),我們每年都要參加好多的業(yè)務(wù)培訓(xùn),相應(yīng)資格證考試等等,所以我感到壓力也蠻大的。
(4)D同學(xué):馬老師,××××銀行作為一個(gè)獨(dú)立的銀行,它有什么特色?馬老師:××××銀行作為一個(gè)獨(dú)立的銀行,它的一個(gè)特色是發(fā)行了一款專門針對(duì)女士女士的信用卡,此卡可以透支,卡額10 000元,必須在透支后56天內(nèi)將所透支額補(bǔ)上,此卡還提供女士保險(xiǎn),主要是購(gòu)物方面和疾病方面,如果你買東西遇到假貨,可以拿著發(fā)票到中銀相關(guān)部門,它可以對(duì)你的損失進(jìn)行理賠,以減少你的損失,此外它還會(huì)為女士提供全面的消費(fèi)報(bào)表,能讓你清楚的看到你把錢主要花在哪些方面,通過(guò)對(duì)比,對(duì)女士的合理消費(fèi)觀念的培養(yǎng)也有一定的好處。
(5)E同學(xué):馬老師,信用度是怎么測(cè)得?馬老師:信用度主要從兩個(gè)方面測(cè);第一、貸款是否按時(shí)還?第二、銀行卡透支后是否按時(shí)將透支的錢補(bǔ)上?如果你沒(méi)有和銀行發(fā)生任何相應(yīng)的業(yè)務(wù),那信用度就無(wú)法測(cè)。
(6)F同學(xué):馬老師,貸款的時(shí)候,銀行會(huì)看你那方面的情況?如果是一個(gè)剛剛畢業(yè)還沒(méi)有工作的大學(xué)生呢?馬老師:貸款時(shí),銀行主要看:1)個(gè)人信用記錄;2)個(gè)人近三個(gè)月的收入狀況;3)個(gè)人就業(yè)公司的運(yùn)行狀況。如果是個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生,沒(méi)工作,要貸款,就得看監(jiān)護(hù)人的上面三種情況,若沒(méi)監(jiān)護(hù)人,那就只能申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)基金,否則就帶不了款。等等。
三、業(yè)務(wù)介紹
(一)公司金融業(yè)務(wù)
1.存款業(yè)務(wù)
××××銀行積極應(yīng)對(duì)資本市場(chǎng)快速發(fā)展對(duì)人民幣公司存款業(yè)務(wù)的沖擊,大力發(fā)展人民幣公司存款業(yè)務(wù)。
2.貸款業(yè)務(wù)
××××銀行繼續(xù)強(qiáng)化貸款結(jié)構(gòu)調(diào)整,加大對(duì)重點(diǎn)支持類行業(yè)的投入,實(shí)現(xiàn)信貸資源優(yōu)化配置。
3.金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)
××××銀行注重與金融機(jī)構(gòu)的全面合作,通過(guò)互薦客戶、資源共享和共同開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,為客戶提供更加全面的服務(wù)。
××××銀行亦通過(guò)紐約、法蘭克福和東京分行進(jìn)行美元、歐元和日元清算,上述分行和新加坡分行均為當(dāng)?shù)匾患?jí)清算銀行。
4.國(guó)際結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務(wù)
國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)是××××銀行優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)!痢痢痢零y行加強(qiáng)境內(nèi)外機(jī)構(gòu)聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)國(guó)際結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
5.其他公司金融業(yè)務(wù)
××××銀行提供支付結(jié)算業(yè)務(wù),主要包括銀行匯票、本票、支票、匯兌、銀行承兌匯票、委托收款、托收承付、集中支付、支票圈存及票據(jù)托管等。
(二)個(gè)人金融業(yè)務(wù)
1.儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)
××××銀行順應(yīng)個(gè)人金融資產(chǎn)保值增值的需要,主動(dòng)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,推進(jìn)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)與理財(cái)業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
2.個(gè)人貸款業(yè)務(wù)
××××銀行大力推廣“直客式”營(yíng)銷服務(wù),推廣并完善在線集中審批系統(tǒng)。
3.個(gè)人中間業(yè)務(wù)
××××銀行個(gè)人中間業(yè)務(wù)包括:本外幣匯款、個(gè)人結(jié)售匯、外幣兌換、代理。
4.保險(xiǎn)和基金業(yè)務(wù)、代收付業(yè)務(wù)等。
個(gè)人結(jié)售匯和個(gè)人國(guó)際匯款業(yè)務(wù)是××××銀行傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)。××××銀行不斷擴(kuò)大結(jié)售匯業(yè)務(wù)受理網(wǎng)點(diǎn),加強(qiáng)與國(guó)際匯款公司的合作,增加了外匯業(yè)務(wù)來(lái)源。進(jìn)一步細(xì)分個(gè)人外匯業(yè)務(wù)市場(chǎng),將眾多的外匯產(chǎn)品整合為“一站式”服務(wù),創(chuàng)建了“中銀匯兌”品牌。
××××銀行緊緊抓住資本市場(chǎng)快速擴(kuò)容、各類新興投資產(chǎn)品迅速發(fā)展的良好機(jī)遇,大力發(fā)展基金代銷、代理保險(xiǎn)等業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了代理業(yè)務(wù)收入跨越式增長(zhǎng)。
5. “中銀理財(cái)”服務(wù)
××××銀行積極拓展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),致力于“中銀理財(cái)”專業(yè)化建設(shè)。統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的理財(cái)中心已達(dá)366家,并擁有1,000余家理財(cái)工作室及眾多的網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)專柜,形成了廣泛覆蓋、多層次的個(gè)人客戶理財(cái)服務(wù)渠道;組建了一支由200多名理財(cái)投資顧問(wèn)和2,500多名理財(cái)經(jīng)理組成的專業(yè)化理財(cái)隊(duì)伍,向客戶提供投資理財(cái)方案和投資理財(cái)系列產(chǎn)品等專業(yè)化服務(wù);在境內(nèi)主要城市機(jī)場(chǎng)開(kāi)通“中銀理財(cái)”貴賓專享通道,進(jìn)一步完善“中銀理財(cái)”客戶增值服務(wù)體系。
6.私人銀行業(yè)務(wù)
××××銀行為個(gè)人金融資產(chǎn)在100萬(wàn)美元以上的高凈值個(gè)人客戶提供私密、專享、創(chuàng)富、高質(zhì)量的服務(wù),成為××××銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)新的發(fā)展平臺(tái)!痢痢痢零y行私人銀行客戶及管理資產(chǎn)快速增長(zhǎng),先發(fā)優(yōu)勢(shì)明顯。
7.銀行卡業(yè)務(wù)
××××銀行繼續(xù)加大銀行卡產(chǎn)品的研發(fā)、營(yíng)銷、服務(wù)和系統(tǒng)建設(shè)力度。
8.金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)
××××銀行金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)主要包括:本外幣金融工具的自營(yíng)交易與代客業(yè)務(wù)、本外幣各類證券或指數(shù)投資業(yè)務(wù)、債務(wù)資本市場(chǎng)業(yè)務(wù)、代客理財(cái)和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、金融代理及托管業(yè)務(wù)等。××××銀行主要通過(guò)在××××、××××等設(shè)立的五個(gè)交易中心經(jīng)營(yíng)資金業(yè)務(wù)。
(三)全球投資
銀行全球投資主要包括外幣投資和本幣投資。
××××銀行外幣投資主要包括政府債券、機(jī)構(gòu)債券、信用債券、住房貸款抵押債券(MBS)、資產(chǎn)抵押債券(ABS)、貨幣市場(chǎng)資金拆放等。
2.全球交易
××××銀行交易主要分為自營(yíng)交易、做市報(bào)價(jià)交易和相關(guān)代客交易。
在做市報(bào)價(jià)業(yè)務(wù)方面,××××銀行強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)發(fā)展與市場(chǎng)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)控制的平衡,在銀行間市場(chǎng),××××銀行保持了在結(jié)售匯、貴金屬、人民幣債券及人民幣掉期業(yè)務(wù)的領(lǐng)先地位。
在代客交易方面,××××銀行積極把握人民幣利率上行以及匯率波動(dòng)加劇的市場(chǎng)時(shí)機(jī),加大了對(duì)遠(yuǎn)期結(jié)售匯、人民幣結(jié)構(gòu)性利率掉期等保值類工具的推廣力度,帶動(dòng)了非利息收入的增長(zhǎng)。
3.資產(chǎn)管理
××××銀行本外幣結(jié)構(gòu)性理財(cái)推出331款產(chǎn)品。人民幣資產(chǎn)管理推出16期8款產(chǎn)品。
4.債務(wù)資本市場(chǎng)
××××銀行進(jìn)一步優(yōu)化客戶服務(wù),于年內(nèi)推出了融資顧問(wèn)業(yè)務(wù).
5.基金代銷與托管
××××銀行緊緊抓住資本市場(chǎng)快速發(fā)展的有利時(shí)機(jī),大力拓展基金代銷、托管和年金、社保、保險(xiǎn)、QDII、QFII、信托、專戶理財(cái)、直接投資基金等各類資產(chǎn)托管業(yè)務(wù),同時(shí)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制,不斷提升代銷和托管業(yè)務(wù)的信息科技水平和服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)了基金代銷與托管業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速增長(zhǎng)。
6.企業(yè)年金管理
××××銀行于20××××年成功獲得了企業(yè)年金賬戶管理人資質(zhì),具備了賬戶管理人和托管人雙資質(zhì),為企業(yè)年金業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造了有利的條件。
(四)中銀××××業(yè)務(wù)
1.代理業(yè)務(wù)
中銀××××持續(xù)優(yōu)化股票業(yè)務(wù)服務(wù)平臺(tái)并提升服務(wù)水平,代客買賣股票業(yè)務(wù)表現(xiàn)突出。此外,新推出的私人配售服務(wù)亦受到客戶歡迎。
地區(qū)的人民幣業(yè)務(wù)
中銀××××獲得中國(guó)××××銀行授權(quán)繼續(xù)擔(dān)任××××銀行人民幣業(yè)務(wù)的清算行。并繼續(xù)拓寬服務(wù)范圍,積極推廣人民幣綜合理財(cái)服務(wù)。20××××年,配合××××獲得發(fā)行人民幣債券的機(jī)遇,中銀××××陸續(xù)成功擔(dān)任國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行、中國(guó)進(jìn)出口銀行和中國(guó)銀行發(fā)行的人民幣債券的聯(lián)席牽頭行及簿記行和配售銀行之一,進(jìn)一步鞏固市場(chǎng)地位。
3.資金產(chǎn)品業(yè)務(wù)
包括結(jié)構(gòu)性票據(jù)和股票衍生權(quán)證產(chǎn)品,以及中國(guó)合格境內(nèi)機(jī)構(gòu)投資者(QDII)產(chǎn)品。新產(chǎn)品獲得客戶歡迎,銷售成績(jī)理想。20××××年,中銀××××進(jìn)一步擴(kuò)展了現(xiàn)金管理的服務(wù)平臺(tái),為重點(diǎn)客戶提供量身定做的現(xiàn)金管理服務(wù)。
4.中國(guó)內(nèi)地業(yè)務(wù)
中國(guó)內(nèi)地業(yè)務(wù)方面,中銀香港在積極發(fā)展自身業(yè)務(wù)的同時(shí),繼續(xù)與××××銀行發(fā)揮聯(lián)動(dòng)效應(yīng),雙方通過(guò)相互的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)介,互利共贏。
(五)投資銀行業(yè)務(wù)
1.業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)
中銀國(guó)際全力推進(jìn)“商人銀行”發(fā)展戰(zhàn)略并取得突破性進(jìn)展,產(chǎn)品線持續(xù)拓寬,服務(wù)品種不斷增加,戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型成效顯著,與本集團(tuán)的業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)日益密切,核心競(jìng)爭(zhēng)力與品牌知名度與日俱增,在動(dòng)蕩加劇的資本市場(chǎng)和日趨白熱化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)下公司成立以來(lái)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)新高。
2.承銷與財(cái)務(wù)顧問(wèn)
中銀國(guó)際以全球協(xié)調(diào)人、賬簿管理人、保薦人或牽頭經(jīng)辦人的身份成功完成了多個(gè)上市項(xiàng)目的公開(kāi)發(fā)售工作。按照承銷額計(jì)算,中銀國(guó)際在××××行政區(qū)20××××年新股承銷榜上蟬聯(lián)第三名。
3.證券銷售交易
中銀國(guó)際建立了全球化的機(jī)構(gòu)客戶網(wǎng)絡(luò)。得益于××××行政區(qū)和內(nèi)地資本市場(chǎng)的迅速發(fā)展,中銀國(guó)際在股票銷售及交易市場(chǎng)繼續(xù)保持旺盛的增長(zhǎng)勢(shì)頭,中銀國(guó)際與中銀香港通力合作,通過(guò)其廣闊的分銷網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)證券銷售及交易業(yè)務(wù)。年內(nèi)躋身港股現(xiàn)貨市場(chǎng)交易量前三名。
4.定息收益
中銀國(guó)際于20××××年以安排行、聯(lián)席全球協(xié)調(diào)人和簿記行等身份成功在香港為多家企業(yè)及金融機(jī)構(gòu)發(fā)行債券(包括人民幣債券),并在××××集團(tuán)的首次海外債券發(fā)行中首創(chuàng)了債券連接期權(quán)證的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),榮獲《亞洲貨幣》雜志頒發(fā)的“20××××年度最佳高收益?zhèn)?jiǎng)”。
5.資產(chǎn)管理
××××國(guó)際旗下合資的資產(chǎn)管理公司-中銀保誠(chéng)的業(yè)務(wù)繼續(xù)保持香港市場(chǎng)前列,20××××年管理的總資產(chǎn)增至433億港元,較上年上升51%。中銀保誠(chéng)在××××聯(lián)交所主板推出了第一只以滬深300指數(shù)為標(biāo)的境外交易所買賣基金產(chǎn)品,引起市場(chǎng)的廣泛關(guān)注。
6.直接投資
20××××年,××××產(chǎn)業(yè)投資基金成功參股包括××××鋼管集團(tuán)等數(shù)個(gè)大型項(xiàng)目,在人民幣產(chǎn)業(yè)投資基金領(lǐng)域繼續(xù)保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),并榮獲《亞洲資產(chǎn)管理》雜志頒發(fā)的“20××××年度中國(guó)最具創(chuàng)新產(chǎn)品獎(jiǎng)”。
7.杠桿及結(jié)構(gòu)融資
××××國(guó)際致力于為客戶設(shè)計(jì)和提供高質(zhì)量的融資策劃方案,專注于財(cái)務(wù)顧問(wèn)、過(guò)橋融資、杠桿融資、結(jié)構(gòu)融資等服務(wù),為杠桿收購(gòu)、企業(yè)重組、策略性并購(gòu)、項(xiàng)目建設(shè)及其他投融資活動(dòng)提供資金支持。
8.私人財(cái)富管理
××××國(guó)際密切關(guān)注亞洲財(cái)富管理市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),20××××年在××××組建了私人財(cái)富管理部,向擁有高資產(chǎn)凈值的合資格個(gè)人客戶提供全面投資咨詢、證券買賣、資產(chǎn)組合咨詢以及一系列量身定制的產(chǎn)品和服務(wù)。
9.中國(guó)內(nèi)地業(yè)務(wù)
××××國(guó)際通過(guò)××××國(guó)際證券經(jīng)營(yíng)內(nèi)地業(yè)務(wù)!痢痢痢羾(guó)際證券主要經(jīng)營(yíng)證券發(fā)行、上市保薦與承銷業(yè)務(wù),證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),債券自營(yíng)業(yè)務(wù),證券資產(chǎn)管理業(yè)務(wù),證券投資咨詢(包括財(cái)務(wù)顧問(wèn))業(yè)務(wù)等,在中國(guó)內(nèi)地17個(gè)主要城市設(shè)有20家營(yíng)業(yè)部!痢痢痢羾(guó)際證券是內(nèi)地主權(quán)政府債券及中國(guó)公司及金融機(jī)構(gòu)債券的承銷商。20××××年,以中國(guó)主權(quán)政府債券和政策性金融債券承銷份額計(jì)算,××××國(guó)際證券在內(nèi)地券商中蟬聯(lián)第一。
五、實(shí)習(xí)心得
關(guān)于本次實(shí)習(xí),我覺(jué)得它對(duì)于我們最大的收獲并不是對(duì)中銀的業(yè)務(wù)有多深的了解,而是我們作為一個(gè)將來(lái)也許會(huì)投身銀行工作的將來(lái)人了解一下銀行的環(huán)境,銀行的業(yè)務(wù)配置以及作為一名員工自身方面需要注意點(diǎn)什么,有哪些要求,看看銀行到底是怎么運(yùn)行的,因?yàn)槲覀儺吘故切律,說(shuō)的太詳細(xì)了也記不住,再一個(gè)銀行員工也沒(méi)有那么多時(shí)間和精力來(lái)給我們講解,這樣也會(huì)影響銀行的正常工作,這就好比一名新員工剛到銀行,會(huì)有專人帶你熟悉環(huán)境,而具體操作則靠你自己,他們并不會(huì)直接告訴你,所以我認(rèn)為這是一件看似非常普通但對(duì)我們意義重大的實(shí)踐活動(dòng)。
金融的實(shí)習(xí)報(bào)告15
一:實(shí)習(xí)目的
。1)通過(guò)培訓(xùn)了解單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備,企業(yè)文化和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)等。
。2)學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識(shí)。
。3)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲(chǔ)蓄等。銀行的對(duì)公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,轉(zhuǎn)賬支票,簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開(kāi)戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。
。3)學(xué)習(xí)銀行會(huì)計(jì)核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。
。4)學(xué)習(xí)外匯英語(yǔ)及中行柜臺(tái)營(yíng)銷技巧與服務(wù)禮儀。并且進(jìn)行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測(cè)試。
二、實(shí)習(xí)階段
。1)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的.理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件。
。2)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。
(3)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷技巧及解答客戶咨詢。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
。ㄒ唬└兄魅螌W(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件。
在實(shí)習(xí)的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作,其中會(huì)計(jì)占決大多數(shù),既要強(qiáng)化已有的知識(shí),還要學(xué)習(xí)新的知識(shí),另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報(bào),金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動(dòng)態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步,是與國(guó)外銀行競(jìng)爭(zhēng)的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹(shù)立一種競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),服務(wù)意識(shí)。對(duì)于4月在各支行開(kāi)展的“atm機(jī)競(jìng)賽”活動(dòng)就是要提高銀行人員的服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)其服務(wù)理念,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意。同時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù),中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù),個(gè)人業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國(guó)際業(yè)務(wù),西大街支行主要?jiǎng)澐钟?個(gè)板塊,有對(duì)公業(yè)務(wù),對(duì)私業(yè)務(wù),其他業(yè)務(wù)以及和平安保險(xiǎn)公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我實(shí)習(xí)的主要是對(duì)私業(yè)務(wù),主要包括個(gè)人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、個(gè)人理財(cái)類產(chǎn)品為主的個(gè)人中間業(yè)務(wù)體系。
。ǘ└C合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。
在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識(shí)的同時(shí),我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。因?yàn)楝F(xiàn)在銀行是實(shí)行的柜員制,因此我并沒(méi)有機(jī)會(huì)去進(jìn)行實(shí)時(shí)操作,所以能夠做的就是把培訓(xùn)時(shí)的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來(lái),尋找兩者的不同,并且記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,我同樣學(xué)到了很多的東西。
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