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護理工作計劃

時間:2023-03-07 18:44:39 專題范文 投訴 投稿

護理工作計劃【精】

  日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,讓我們對今后的工作做個計劃吧。擬起計劃來就毫無頭緒?以下是小編為大家收集的護理工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

護理工作計劃【精】

護理工作計劃1

  為了進一步提高我院護理質(zhì)量,配合XX年二級醫(yī)院等級評審工作的實施,有計劃的提高我院護理人員專業(yè)技術水平,規(guī)范我院護理人員的醫(yī)療護理行為,保障醫(yī)療護理安全,營造一個學習氛圍濃厚的醫(yī)療環(huán)境,現(xiàn)制定XX年護理業(yè)務培訓學習計劃:

  一、學習目的`

  1。規(guī)范臨床基本技術操作規(guī)程,強化臨床基本操作技能,提高臨床護理的基本理論和基礎知識。

  2。緊緊圍繞“以病人為中心”,滿足患者需求,簡化工作流程,方便人民群眾,消除醫(yī)療服務中的各種不良現(xiàn)象。通過培訓,教育醫(yī)務人員做到儀容美、著裝美、語言美、行為美,服務熱情周到,工作團結協(xié)作,為創(chuàng)建和諧醫(yī)患關系打下堅實基礎。

  二、“三基四嚴”培訓的內(nèi)容與安排培訓方法:

  1。全院醫(yī)生護士自學各項基礎護理操作流程。

  2。醫(yī)療護理質(zhì)量辦公室定期舉辦各類規(guī)范培訓課程,對全院人員分層次實施理論和技能培訓。

  3。科室每月組織1次業(yè)務培訓,包括小講課、教學查房、專題講座等。

  4、實施“三基”考核兩級負責制,醫(yī)院由醫(yī)療護理質(zhì)量辦公室負責,科室主要由科室主任護士長負責。

  學習內(nèi)容:

 。1)根據(jù)各科專業(yè)不同,開展各種形式的業(yè)務技術學習活動,以學習“三基”為基礎,同時掌握本專業(yè)國內(nèi)外新進展,并應用到臨床工作中。

  (2)學習傳染病防治法、消毒法、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例、藥品管理發(fā)、母嬰保健法等相關法律、法規(guī),必須掌握基本知識,并熟練實踐操作,定期考核。

 。3)從健康衛(wèi)生入手,結合疾病預防,傳染病與常見病,多發(fā)病的預防及用藥知識等內(nèi)容進行學習。

  考核方法:

  1。醫(yī)療護理質(zhì)量辦公室每年組織2次全院性基礎理論考核,1次法律法規(guī)知識考核。

  2。護理部每年對全院護士的基本操作技能進行考核2次。

  3。醫(yī)務科每年對全院醫(yī)生的基本操作技能進行考核1次。

  4?剖颐吭陆M織專科理論和技能操作各考核1次。

  5。急救常用技術采用現(xiàn)場操作演練考核,定期舉行急救模擬演練。

  三、培訓學習要求

  1。各科室依據(jù)醫(yī)院三基三嚴培訓要求及計劃制訂本科室培訓計劃并實施,醫(yī)療護理質(zhì)量辦公室監(jiān)督檢查,切實起到培訓作用,保障學習效果。

  2。各科室要求有學習計劃、筆記、考核試卷。

護理工作計劃2

  一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)

  1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能;ハ鄬W習促進,并作記錄。

  2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及?萍寄苡柧殲橹鳎筛吣曩Y的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達標。

  3.做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。

  4.隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

  二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈

  1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。

  2.病人的.環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

  3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

  4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。

  5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

  三、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務質(zhì)量

  護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。

護理工作計劃3

  一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)

  1、強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓、如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能、互相學習促進,并作記錄、

  2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識,50項護理操作及?萍寄苡柧殲橹,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據(jù)、

  3、做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力、

  4、隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍、不斷的更新護理知識、

  二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈

  1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班、切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和隱患,保障病人就醫(yī)安全、

  2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控、

  3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理、

  4、護理操作的'環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等、雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點、

  5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施、對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

  三、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務質(zhì)量

  1、培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準、加強主動服務意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效、骨科護理年度工作計劃

  2、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務、把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中、

  3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,堅持每周進行兩次護理大查對、在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量、、

  4、深化親情服務,提高服務質(zhì)量、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能、培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象、

  四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面

  我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少、工作繁重,護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務、

  五、樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫

  隨著人們法律意識的提高,處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)、嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀、明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求、結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權益、

護理工作計劃4

  一、加強護理在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)

  1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護理授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓、如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能、互相學習促進,并作記錄、

  2.重點加強對護理的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化"三基"護理知識,50項護理操作及?萍寄苡柧殲橹鳎筛吣曩Y的護理輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據(jù)、

  3.做好低年資護理的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力、

  4.隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護理外出學習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍、不斷的更新護理知識、

  二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈

  1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護理以及有思想情緒的護理加強管理,做到重點交待、重點跟班、切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全、

  2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控、

  3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理、

  4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等、雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的`重點之重點、

  5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施、對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生、

護理工作計劃5

  為加強護理質(zhì)量管理,保障患者的生命安全,根據(jù)醫(yī)院及護理工作計劃,制定本計劃:

  一、 完善護理安全質(zhì)量管理規(guī)范及臨床護理服務規(guī)范。

  二、加強護理安全質(zhì)量檢查,落實護理安全制度。

  三、加強節(jié)日期間護理安全監(jiān)控。

  四、提高護理人員的急救意識及能力。

  五、加強重點環(huán)節(jié)的監(jiān)控工作,主要做好病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的'環(huán)節(jié)監(jiān)控。

  六、做好新護士上崗前的培訓。

  七、加強不良事件的監(jiān)控,提高護理人員不良事件的防范意識。

  八、規(guī)范護理文件的書寫,減少安全隱患。

  相應措施:

  一、 制定《護理安全管理制度》,并下發(fā)到各個科室。

  二、落實安全管理制度:

  1.護理安全組定期和不定期按標準檢查護理安全工作。

  2.每半年召開護理安全質(zhì)量會議1次,反饋問題,討論此間發(fā)生的不良事件,制定改進措施。

  3.對科室反復出現(xiàn)的安全問題及隱患,護理安全小組跟蹤督查改進效果。

  三、加強節(jié)日期間護理安全監(jiān)控:

  1.繼續(xù)執(zhí)行護士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。

  2.節(jié)假日前科室進行安全質(zhì)量檢查,召開護士例會及工休座談會,強調(diào)節(jié)日期間的安全及注意事項。

  3.節(jié)假日期間科室合理排班,嚴禁無證人員單獨上班。

  四、提高護理人員的急救意識及能力:

  與醫(yī)務科聯(lián)合進行護理急救演練。

  五、制定《重點護理環(huán)節(jié)管理要求》,并加強監(jiān)控:

  1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。

  2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、危重、大手術后病人、有發(fā)生

  醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。

  3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。護理部組織護士長進行不定時查房。

  4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術前準備等。雖然是日常工作,但應作為護理管理中監(jiān)控的重點。

  5.毒麻藥品及搶救藥品監(jiān)控:用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。毒麻藥品使用后按要求認真填寫毒麻藥品使用登記本。

  6.做好分級護理的巡視記錄。

  六、做好新護士上崗前的培訓:

  1.護理部做好新入院護士的崗前培訓,時間不少于一周。(按護理部新護士崗前培訓計劃執(zhí)行)

  2.科室護士長做好新入科護理人員的崗前培訓工作。

  七、加強不良事件的監(jiān)控:

  1.鼓勵科室積極上報不良事件。

  2.對住院患者嚴格執(zhí)行身份識別制度。

  3.對有高危風險的住院患者科室進行風險評估、懸掛警示標識并進行監(jiān)控,護理部不定時督查。

  4.護理安全組對科室上報的風險事件進行監(jiān)控,督查護理防范措施落實情況。

  5.做好轉(zhuǎn)科患者、病房與ICU、急診與病房、產(chǎn)房與病房、手術室與病房的病人交接管理。

  八、規(guī)范護理文件的書寫:

  1.組織護理文件書寫標準培訓。

  2.院科兩級質(zhì)控?剖覉(zhí)行護士長-質(zhì)控員-護士三級護理文件質(zhì)量控制。

  3.規(guī)范護理交班報告。

護理工作計劃6

  一、培訓內(nèi)容:

  1.復習鞏固護理的基礎知識,基本理論和基本技能。

  2.復習鞏固?频尼t(yī)學和護理知識、?萍寄。

  3.學習護理專業(yè)的理論及有關護理教學、科研、治理知識。

  二、培訓途徑:

  1.各病房有計劃的組織講課、查房和安排讀書報告會。

  2.參加院內(nèi)、外組織的各種會議、專題講座、學習班和研討班等。

  三、培訓安排:

  1.畢業(yè)2年內(nèi)護士的培訓。

  (1)目標:具有良好的護士形象和行為,能獨立完成臨床護理中小組護士的.工作。

  (2)重點:

 、凫柟虒I(yè)思想、嚴格素質(zhì)要求、加強護士素質(zhì)培養(yǎng)。

 、谂c臨床實踐相結合抓好“三基”練習。

 、勖鞔_臨床護理工作的程序和小組護士的工作職責。

 、軐W習?谱o理理論和技能。

  ⑤學習為患者做健康教育并實施整體護理。

  (3)具體要求:

 、俚结t(yī)院報道時,接受護理部組織的崗前培訓。

 、谧o理部制定2年的輪轉(zhuǎn)培訓計劃,護士長結合接受每位輪轉(zhuǎn)護士醫(yī)|學教育網(wǎng)整理,制定半年的具體培養(yǎng)計劃。

 、酃ぷ饕孕〗M護士工作為主,安排夜班工作,熟練把握基礎護理的知識和技能。

 、軈⒓涌苾(nèi)、院內(nèi)組織的業(yè)務學習。

 、1年后參加護理部組織的10項技術操作達標驗收,不及格者進行補考。

 、廾堪肽暌淮,寫出個人總結,所在科室考核并簽署意見上交護理部。

 、2年輪轉(zhuǎn)結束后,本人提出志愿,與用人單位見面,雙向選擇進行定科。

  2.護士階段的培訓:

  目標:能按要求獨立完成科室各項護理工作,非凡是?谱o理的知識,逐漸達到護師水平。

  畢業(yè)2~3年的護士,重點:

  ①在熟練把握基礎知識和技能的基礎上,進一步學習和熟練?谱o理知識和技能(包括?萍膊≈R、護理要點、?埔黄鹗褂谩?朴盟幍龋2W習整體護理的理論及方法。

  ②學習健康教育的原則和方法,充實教育內(nèi)容,提高自身能力。

  具體安排:

 、俟ぷ饕孕〗M護士為主,適當安排處置室、重患室工作,熟練把握各崗位工作程序和工作職責。

 、诜e極參加科內(nèi)、院內(nèi)組織的業(yè)務學習,適當參與病房內(nèi)小講課和讀書報告會。

護理工作計劃7

  一、一般護理

  1、保持室內(nèi)空氣新鮮,溫濕度適宜,保證充足的水分及營養(yǎng),保持口腔清潔。

  2、降溫低熱不需特殊處理,體溫超過38。5時給予物理降溫或藥物降溫,防止高熱驚厥的'發(fā)生。

  3、保持呼吸道通暢指導并鼓勵患兒有效咳嗽,經(jīng)常更換體位,拍背,提高病室濕度,保持在60%左右,也可采用霧化吸入或蒸汽吸入,及時清除痰液。

  4、病情觀察注意觀察咳嗽、咳痰情況及呼吸變化,若有呼吸困難、發(fā)紺,應予以吸氧,協(xié)助醫(yī)生積極處理。

  5、用藥護理注意觀察藥物療效及不良反應,口服止咳糖漿后不要立即喝水,咳必清不能常規(guī)用,只有咳嗽影響小兒休息時方可用。

  二、辯證施護

  1、風寒咳嗽

 。1)飲食宜清淡,易于消化,可給米粥、面條、青菜、豆腐等。

 。2)中藥湯劑應熱服,曾加衣被,使微汗出。

  (3)多飲熱水或姜糖茶等,趁熱服下。

 。4)針刺天突、曲池、內(nèi)關、肺俞,每天取一組,交替使用,每日1次。

  2、風熱咳嗽

 。1)禁用辛辣食物,防止特殊氣體刺激,可服清涼飲品。

 。2)鴨梨一個去核,杏仁9克,冰糖15克,水煎服。用于咳嗽痰粘著。

  3、痰熱咳嗽

 。1)多飲清熱解毒及生津之品,如鮮荸薺、甘蔗汁。忌食煎炸油膩食品。

  (2)大生梨一個,切去蓋,挖去核,加入川貝母3克,加梨蓋,蒸一小時,喝湯吃梨,每日一個。用于痰多黏稠難咳者。

 。3)可針刺泄熱,取商陽、內(nèi)廷、關沖。

  4、痰濕咳嗽

 。1)病程多較長,服中藥應堅持到病情得到控制。燥濕化痰藥易耗津傷液,運用要注意,防止出現(xiàn)傷陰干咳。

 。2)飲食調(diào)養(yǎng),不宜過于滋補,少食油膩、甜食。

  (3)食療可用橘皮少許,小米煮粥經(jīng)常服用。

  5、氣虛咳嗽

 。1)飲食調(diào)養(yǎng)是重要環(huán)節(jié),防止飲食不當而腹瀉、嘔吐,增強患兒消化能力,必要時可用中藥調(diào)補,經(jīng)常服用山藥粥。

 。2)針灸:天突、內(nèi)關、曲池、豐隆,針后加灸,每日一次,10—15次為一療程。

  6、陰虛咳嗽

  (1)飲食應清潤,可用羅漢果止咳糖漿,梨汁等調(diào)護。忌用辛辣、炙煿之品,多食甲魚、銀耳、蜂蜜、冰糖等。

 。2)有咳血患兒可用白茅根煎水代茶飲。

  三、健康教育:

  指導家長加強患兒營養(yǎng),增強體質(zhì),多進行戶外活動,教育患兒養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,少到人多的公共場所,及時治療營養(yǎng)不良、佝僂病等疾病,教會家長呼吸道感染的處理方法。

護理工作計劃8

  人們都說“三分治療,七分護理”,句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”.我們的護理工作也應該走上新的臺階。

  一、護理安全則是護理管理的重點。

  護理安全工作長抓不懈,應做到宏觀管理與微觀管理相結合,充分利用三級護理管理體系,各司其職,層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。

  1、護理部做好宏觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作,繼續(xù)堅持護士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。

  2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

  (1)、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。

  (2)、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。

  (3)時間的.環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班~時均要加強監(jiān)督和管理。護理部組織護士長進形不定時查房。

  (4)、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,應作為護理管理中監(jiān)控的重點。

  二、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高護理服務質(zhì)量

  1、通過學習,培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。樹立整體護理觀念,糾正和克服過去的病人“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”的護理做法,應全盤考慮,綜合計劃,集醫(yī)院、家庭、社會等各方面力量,對病室實施全身心、全方位,全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。

護理工作計劃9

  20xx年護理部工作計劃將緊緊圍繞醫(yī)院管理工作計劃,鞏固“三甲”成果的基礎上,狠抓行風建設,塑造我院的良好形象,加強患者安全管理,保障患者護理安全,加強護士培訓,提高各級護士技能水平,開展?jié)M意服務,提高護理服務品質(zhì)等方面開展工作,現(xiàn)計劃如下:

  一、全面深入推行“以人為本”的服務理念

  護理部在人性化服務方面,進行了積極的探索,制定了“以人為本、患者至上、關愛生命、誠信服務”的服務理念,宗旨是以患者的需求為導向,營造關心患者、愛護患者、尊重患者的氛圍,為患者提供體貼入微、技術嫻熟的人性化服務,使其在生理、心理、社會、精神上舒適,在質(zhì)量上放心,達到患者和家屬滿意,零投訴的目標。護理部將加強護理工作人性化服務理念的教育,將健康教育知識滲透在護理工作的每一個環(huán)節(jié),每項工作的細節(jié)過程中,使患者能感受到方便、快捷、安全、舒適的全方位、多層次優(yōu)質(zhì)護理服務,從而滿足患者健康需求。

  二、加強護理隊伍建設,實現(xiàn)護士人力資源的合理配置

  根據(jù)臨床護理工作的需要,合理設置護理崗位,統(tǒng)籌人力資源,增加臨床一線護理人員數(shù)量,保證臨床護理崗位的護士配備,改善我院臨床一線護士缺編的狀況,使床護比逐步達到衛(wèi)生部最低要求1:0.4,icu床護比為1:2.5-3,ccu床護比為1:1.5。在達到規(guī)定的護士配備標準基礎上,實施以實際護理工作需要為基礎的護士配置方法,并遵循以人為本,結構合理,動態(tài)調(diào)整的原則,按照護理崗位的任務,所需業(yè)務技術水平,實際護理工作量等要素合理配置各職稱層次護士,實施按職上崗,做到人力資源利用最大化,切實保證醫(yī)療安全。20xx年將計劃招聘護士35名,創(chuàng)造條件滿足神經(jīng)外科、icu配備副主任護師一名。

  全院各護理單元,根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,實行彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務。為激發(fā)臨床一線護士工作積極性,計劃申請增加護士夜班費,經(jīng)濟待遇繼續(xù)向臨床一線護士傾斜,進一步化解護士不愿意干臨床、不愿意上夜班的矛盾。

  三、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)

  1、強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行請山西護理專家主講及院內(nèi)業(yè)務學習和自學相結合的方式,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。

  2、重點加強對護士的`考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識及?萍寄苡柧殲橹,由護理部出題進行考試,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達標。

  3、做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。對新上崗人員進行嚴格的崗前培訓,對低年資及招聘護士進行護理技術操作訓練、考核,要求人人參與,人人過關,對操作考核不合格的護理人員,直接與其個人獎金掛勾。

  4、加強護理骨干及?谱o士培養(yǎng),有計劃的選送部分護士外出學習,學習形式以短期培訓與進修相結合為主,通過學習,不斷的更新護理知識,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。,今年擬派培訓人數(shù)50人,其中icu、ccu、急診科、神經(jīng)外科、骨科、神經(jīng)內(nèi)科、兒科監(jiān)護室等重點?谱o士以進修為主,計劃各選派1至2名護理骨干到xx醫(yī)院、xx醫(yī)院、xxx醫(yī)院等上級醫(yī)院學習;12名護士長參加xx省護理管理人員培訓;根據(jù)中華護理學會及xx省護理學會的會議及培訓計劃,結合各科的實際工作情況,將陸續(xù)派出30名護士長或護理骨干參加短期培訓。

  四、加強護理質(zhì)量管理,確保護理工作安全

  1、護理部將以嚴謹?shù)膽B(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量。每月組織護理質(zhì)量檢查一次,實行二級質(zhì)控,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施,并在護士長例會上將檢查結果與獎金掛鉤,各科全年護理質(zhì)量將作為年終評選先進的指標之一。

  2、強化護理過程中的安全管理。繼續(xù)加強護理安全教育,防范差錯隱患,要求各護理單元每月進行一次護理安全教育,并對重點環(huán)節(jié)、重點科室、重點時段(如節(jié)假日)進行安全督導與指導,以及做好護理差錯缺陷,護理投訴的歸因分析,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生原因,吸取教訓,提出防范與改進措施;嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量;強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查,平時加強對性能及安全性檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備完好。

  五、做好教學、科研工作

  護理部按計劃完成xx市職業(yè)技術學院、xx省中醫(yī)學院、xx大學等院校的教學任務,指定具有護師職稱的護師負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教老師及實習生的意見,各科護士長為重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試,護理部不定期檢查帶教質(zhì)量,學生實習結束前組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

  進一步提高全院護理人員科研能力積極吸取新知識、新理論,掌握護理發(fā)展的新動態(tài),積極開展護理科研、新技術、新業(yè)務,力爭今年開展新技術項目5項,重點科室至少完成新技術一項,護理人員要積極撰寫論文,爭取在省級以上刊物發(fā)表論文10篇,本專業(yè)核心期刊發(fā)表論文4篇,要求神經(jīng)內(nèi)科、心內(nèi)科、神經(jīng)外科、骨科、icu等重點科室在核心期刊上必須發(fā)表論文1篇,普通科室必須在省級以上刊物發(fā)表論文一篇,以加快護理學科建設,提高護理科學化水平。

  六、護理各項指標完成目標

  1、護理技術操作合格率100%。

  2、基礎護理合格率90%。

  3、危重病人(特、一級護理)合格率100%。

  4、護理文件書寫合格率≥95%

  5、急救物品完好率達100%。

  6、無菌物品合格率達100%

  7、護理人員“三基考核”合格率達100%。

  8、病人滿意度≥95%

護理工作計劃10

  一、工作目標

  1、加強護理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護理服務質(zhì)量,確保護理安全。

  2、深化優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵,落實責任制整體護理。

  3、實施護士崗位管理、績效管理。

  4、加強護士長、護士工作能力、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),切實提高護理隊伍整體素質(zhì)。

  5、加強對護士的專業(yè)考核,提高護理人員專業(yè)素質(zhì)。

  6、大力推進護理信息化建設。

  7、創(chuàng)新思維積極開展護理科研,推進護理專業(yè)發(fā)展。

  二、具體措施

  (一)加強護理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護理服務品質(zhì),確保護理安全

  1、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,護理部、各科室將對照各項質(zhì)量考核標準遵循PDCA循環(huán)模式認真進行考核、分析、評價,整改、追蹤、再評價,體現(xiàn)持續(xù)改進,實行目標管理。

  1.1護理部:每月專項檢查、每季度全面檢查1次。

  1.2護士長:每周專項檢查、每月全面檢查1次。

  1.3各科室、護理部對所檢查的情況進行總結反饋,分析原因,提出整改措施,追蹤評價整改效果,適時修訂護理質(zhì)量標準,完善制度、規(guī)范,促進護理質(zhì)量持續(xù)改進。

  2、將品管圈這一管理方法融匯到護理管理工作,鼓勵帶動各臨床科室開展品管圈活動。

  3、加強重點環(huán)節(jié)、重點時段、重點人群、重點部門(ICU、手術室、急診科、供應室)的護理質(zhì)量管理,護理部將不定期下科室按照三級醫(yī)院標準要求進行監(jiān)管,確保護理安全。

  3.1護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新上崗護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點帶領、重點監(jiān)督,切實做好護理安全管理工作,減少護理糾紛和護理事故隱患。

  3.2患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對于新入院、轉(zhuǎn)入、危重、手術、小兒患者以及有糾紛潛在危險的患者重點督促檢查和監(jiān)控;對患者進行跌倒、墜床、壓瘡等風險因素評估,并采取措施防-1-止意外事件的發(fā)生;對危重患者護士要掌握護理常規(guī)及技術操作規(guī)范、工作流程及應急預案;能為患者提供符合規(guī)范的輸液、輸血等治療服務,確保患者安全。

  3.3對實習生的環(huán)節(jié)監(jiān)控:加強實習生的崗位培訓工作,對剛進入醫(yī)院的實習護士進行法律意識教育,提高她們的風險意識和能力,使學生明白只有在帶教老師的指導或監(jiān)控下才能對病人實施護理,同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強,具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)他們的溝通技巧、臨床操作技能等,嚴格執(zhí)行查對制度,杜絕護理差錯發(fā)生。

  3.4加強中午、夜間、節(jié)假日重點時段的監(jiān)控:督促檢查護士長科學排班,合理安排人力;繼續(xù)執(zhí)行夜查房、節(jié)假日查房制度,及時給予指導,消除薄弱環(huán)節(jié)時段的護理隱患。

  3.5加強對ICU、手術室、急診科、供應室的監(jiān)管,保證危重病人、手術病人的安全。

  4、進一步加大感染控制力度,嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,加強職業(yè)防護,保障護理人員安全,做好無菌物品、一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。

  5、健全、完善患者風險評估制度;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理,對上報的不良事件護理部及時下病區(qū)進行查看,提出合理化建議,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

  (二)深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,落實責任制整體護理

  1、認真貫徹落實《四川省優(yōu)質(zhì)護理服務質(zhì)量評價標準》,推進優(yōu)質(zhì)護理服務。繼續(xù)實施責任制整體護理,加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。責任護士要落實“以病人為中心”的服務理念,按照分級護理、專科護理工作標準,實施責任制整體護理,加強健康宣教,關注患者身心健康;做好專業(yè)照顧、病情觀察、治療處理、心理溝通和健康指導等任務,為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務。

  2、加強優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵建設。認真落實《臨床護理實踐指南》、護理常規(guī)和護理技術規(guī)范,責任護士要求能夠正確實施治療處置、密切觀察、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通,配合醫(yī)師共同完成治療計劃,同時要加強與患者的交流,尊重關心愛護患者,增進護患信任。

  3、提高專科護理水平。臨床護理服務充分突出?铺攸c,各護理單元有專科護理常規(guī)、標準護理計劃,具有專業(yè)性,適用性,責任護士要運用專業(yè)技術知識,對患者開展個性化的健康教育,指導進行康復鍛煉,促進患者功能恢復,要能解決護理疑難問題,提高?谱o理水平,提高護理質(zhì)量。

  4、護理部每季度、各科室每月進行住院患者滿意度調(diào)查,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量。

  5、各科室開展優(yōu)質(zhì)護理護士評選活動。

  6、延伸護理服務,落實出院隨訪工作。

  (三)實施護士崗位管理、績效管理1、爭取院領導的支持,實施護理人員崗位管理與績效考核,充分調(diào)動護士的積極性。

  護士崗位分級設置為N0、N1、N2、N3、N4四級,并明確各層級崗位的職責范圍和任職資格等,分層次設崗。以護士能力為主要評價指標,同時參考護士的工作年限與學歷水平,使真正有能力、有水平、有潛質(zhì)的護士脫穎而出,使合適的人在最合適的崗位上,體現(xiàn)“人盡其才,才盡其用”的'科學用人機制,從而為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務。

  根據(jù)病情、護理難度和技術要求,對護士進行合理分工。

  2、配合醫(yī)院科學設置護理崗位,合理定編定崗。按照醫(yī)院要求遵循科學管理、按需設崗、保障患者安全和臨床護理質(zhì)量、提高工作效率的原則,與人事科共同測定并設置護理崗位,制訂護理崗位配置原則,編制護理崗位目錄。護理管理崗位和臨床護理崗位的護士占全院護士總數(shù)的95%以上,控制其它護理崗位人數(shù)比例<5%。

  3、合理配置護士數(shù)量,按照護理崗位的職責要求合理配置護士,不同崗位的護士數(shù)量和能力素質(zhì)滿足工作需要,根據(jù)不同?铺攸c,護理工作量實行科學的排班制度,護士排班兼顧臨床需要和護士意愿,在護理工作量大、危重患者多及關鍵時間段(午間、夜間、節(jié)假日)增加護理人員,體現(xiàn)對患者的連續(xù)、全程、人性化的護理。計劃新增護士30余名,縮小與標準床護比的差距,重點向重癥醫(yī)學科、急診科等高風險科室傾斜,滿足臨床工作需要。

護理工作計劃11

  一、護理文化建設

  醫(yī)院護理文化的實質(zhì):一種調(diào)動護理人員積極主動性與創(chuàng)造性為中心的新的.護理管理模式,其根本要求就是求新、求變、追求卓越,讓創(chuàng)新成為增強護理競爭力量的保證。

  二、護士分層培訓與分層使用

  對低年資護士加強基礎知識的培訓,培訓與考核想結合,由護士長負責此項工作,加強考場紀律,考試不合格的護士扣績工資,成績優(yōu)秀予以適當獎勵,使在科內(nèi)形成一種良好的學習氛圍。

  三、優(yōu)質(zhì)護理服務

  在全院起到優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房的作用,醫(yī)院為心內(nèi)科配置樓層秘書,把此時間放置到病房,是護士有更多的時間到病人身邊溝通,增加護患交流,提高護理質(zhì)量。

護理工作計劃12

  第一,加強職業(yè)道德教育,醫(yī)德醫(yī)風建設。

  1、樹立良好的護士職業(yè)形象,要求護士著裝得體,使用服務條款,熱愛本職工作,并有責任心到位。

  2.新老護士要團結協(xié)作,發(fā)揚團隊精神。

  3、患者反映好的事跡,給予及時表揚。

  二是加強護理質(zhì)量管理。

  1.完善各班護士的崗位職責和工作程序標準,落實上級護士對下級護士工作的指導、監(jiān)督和檢查。護士長每周組織一次護理查房,針對一般疾病、疑難疾病、危重疾病等不同疾病。

  2、根據(jù)ICU無陪護、就診時間短的特點,特別注意基礎護理,堅持危重病人的床邊護理,防止并發(fā)癥的發(fā)生。

  3.加強護理核心體系研究,結合ICU十大安全目標,做好各管道的識別和護理工作。

  4.定期組織護士的專業(yè)學習,重點是臨床隨機培訓和考核。

  5.利用晨會在醫(yī)院選病及時學習相關理論知識和護理常規(guī),有效提升當日護理內(nèi)涵質(zhì)量。

  6.開展QC活動,解決護理問題。

  7、持續(xù)改進護理質(zhì)量,定期檢查護理質(zhì)量,根據(jù)醫(yī)院三級質(zhì)控和科室一級質(zhì)控問題及時反饋跟蹤,提出護理措施,減少不良事件的'發(fā)生。

  8、每月召開科室患者安全隱患和不良事件分析會,宣傳不良事件和安全隱患,分析原因,制定防范措施。針對不良事件、風險評估、咨詢、壓瘡等。、及時跟蹤驗證、及時修訂預防措施、持續(xù)改進。

  三、做好人力資源培訓,使護理人員的能力和水平能夠滿足優(yōu)質(zhì)護理服務的需要。

  1、制定本部門的培訓計劃,并按計劃逐月分步實施。

  2、做好科室護士的能力培訓,做好初級護士的學習和培訓;組織科室護士參加醫(yī)院組織的學習。

  四是強化護理安全意識,加強全體員工的安全教育。

  1.及時分析和討論全院和科室的安全隱患,提出防范措施。

  2.強化ICU護士的“慎獨”精神,強調(diào)用藥安全。

  3.加強護理文書書寫的培訓和檢查,進一步完善特殊護理單的內(nèi)容,確保護士及時、客觀、真實、完整地完成電子護理記錄,確保醫(yī)療安全。

  4、針對科室存在的問題,制定護理質(zhì)量監(jiān)控獎懲措施,提高各班護士的責任心。

  五、加強繼續(xù)教育和學習,利用各種機會和途徑不斷提高護理人員的專業(yè)技能。

  1、鼓勵科室護士參與各種教育。

  2.加強初級護士基本技能操作培訓。

  3.重視?谱o理人員的培訓。

  4、根據(jù)科室工作情況,分批派遣科室護士學習ICU專科護理技術。

  六、認真貫徹三級綜合醫(yī)院的評價標準,學習三級綜合醫(yī)院的評價標準,深刻領會每一個字的深刻含義,通過醫(yī)院評價工作,使護理工作達到三級綜合醫(yī)院的工作標準。

  七、搞好教學和科研部門

  1、認真做好新員工、實習生的管理工作,按照培訓進科室、部門間傳授技能、培訓考核的流程,教學與使用相結合,重視實習生的臨床教學工作,做好科室的培訓教學工作,選擇稱職的護士擔任臨床教學工作,受到實習生的好評。

  2.20xx年做好ICU護理研究新技術、新項目開發(fā)工作。

  八、做好醫(yī)院感染科的預防工作。

  1、根據(jù)重癥醫(yī)學的專業(yè)特點,做好醫(yī)院感染的預防和控制工作,成立科室醫(yī)院感染控制小組,每月及時分析討論科室存在的問題,制定有效措施,防止感染的發(fā)生和爆發(fā)。

  2.做好醫(yī)生、護士、護士、清潔工、實習生的培訓工作,落實好衛(wèi)生措施,防止交叉感染。

  九、及時完成臨時性和強制性任務,在醫(yī)院和科室領導的領導下,耳目一新,不斷學習創(chuàng)新,開拓進取,實現(xiàn)科室護理質(zhì)量的不斷提高,逐步深化科室內(nèi)涵建設,使ICU護理工作再上新臺階。

護理工作計劃13

  為進一步提高護理人員綜合素質(zhì)和崗位技能,根據(jù)20xx年護理業(yè)務培訓開展的情況,以及存在的.不足,制訂20xx年度護理培訓計劃。

  一、培訓內(nèi)容

  1、按照《朝陽區(qū)社區(qū)衛(wèi)生復習題護理專業(yè)》進行系統(tǒng)培訓。

  2、加強《護士條例》、法律法規(guī)培訓。每周開展《普法系列培訓》,提高法律意識,嚴防醫(yī)療事故發(fā)生,保證護理質(zhì)量。

  3、根據(jù)《北京市護理技術操作規(guī)范》進行各項護理技能訓練,包括各種注射、靜脈穿刺技術、無菌技術、測血壓、吸氧、換藥、縫合、導尿、下胃管、心電監(jiān)測技術、洗胃技術等操作技能。

  4、急救技術培訓、常用及搶救設備使用:心電圖機、心電監(jiān)護儀、血糖儀、制氧機、除顫儀、簡易呼吸器、洗胃機、輸液泵等。

  5、病歷討論、急診病歷、心電圖監(jiān)測,急救藥品的藥理作用、適應癥、用法用量等。

  6、學習《現(xiàn)代護理報》、《當代護士》等雜志的最新知識。

  二、培訓時間:

  每周三下午。

  三、培訓地點:

  一分學習室。

  四、培訓方式:

  1、全體護士參加,采用多媒體形式由護士輪流講課。

  2、安排課題,分別準備,互相交流。

  3、具體計劃每月末在中心網(wǎng)站公布。

  五、考核:

  1、技能操作考核小組負責,每月20完成,每月1—2項護理技術操作。

  2、每月末理論知識考試,試題為《朝陽區(qū)社區(qū)衛(wèi)生復習題護理專業(yè)》內(nèi)容。

  3、急救藥品用法、用量;《護士條例》、《護理常規(guī)》等應知應會的內(nèi)容周三業(yè)務學習時間考試。

  六、目標:

  護士熟練掌握各項護理技能操作,心電圖知識等;不斷提高護理業(yè)務技能,提升護理服務品質(zhì)。

  希望:

  由于社區(qū)護理工作高風險的特殊性,常有突發(fā)事件,無規(guī)律可言。同時由于社區(qū)的局限性,新知識、新技能只有通過不斷學習、不斷實踐,持之以恒,才能運用自如,掌握熟練。

  希望全體護理人員共同努力!

護理工作計劃14

  20xx年,在總結上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動經(jīng)驗的基礎上,為進一步深化護理工作內(nèi)涵,提升護理服務水平,持續(xù)改進護理質(zhì)量,努力為患者提供連續(xù)性、無縫隙、優(yōu)質(zhì)周到的護理服務。特制定20xx年護理工作工作計劃:

  一、加強核心制度建設,落實護理安全措施

  1、嚴格落實護理核心制度,特別是在護理質(zhì)量管理制度、查對制度、交接班制度、護理不良事件報告制度、分級護理制度、護理安全管理制度、危重病人搶救制度等十項護理核心制度的執(zhí)行上下功夫,深入科室嚴格考核,現(xiàn)場抽查,實地檢查制度落實情況。對護理不良事件展開全院缺陷分享,結合借鑒護理不良事件典型案例,緊密聯(lián)系工作實際,組織討論,查找原因,吸取經(jīng)驗教訓,提出整改措施。強化醫(yī)療安全核心制度及各種護理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實。新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

  2、不定期的進行護理安全隱患排查,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理。病人的環(huán)節(jié)管理:建立并完善對病人轉(zhuǎn)運、交接、壓瘡等的護理管理評價體系。護士的環(huán)節(jié)管理:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士,做到重點交待、悉心指導。

  3、強化安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、消毒隔離等進行抽查,對存在的.問題立即指出并限期整改。

  4、完善患者用藥、輸血、治療、標本采集、圍手術期管理、安全管理等重點環(huán)節(jié)的應急預案,各科室上報符合本科室特點的應急預案演練計劃,每月一次,護理部按計劃進行抽查。

  5、落實高;颊唢L險評估記錄、重點環(huán)節(jié)交接記錄。護理部重新規(guī)范高;颊唢L險評估相關制度、流程、防范措施及評估、上報表格,并定期檢查執(zhí)行情況;重新制定病房與病房、急診與病房、病房與ICU、手術室與病房之間的交接記錄。

  6、流程,定期對護理人員進行安全警示教育。

  二、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務質(zhì)量

  1、繼續(xù)深入推進優(yōu)質(zhì)護理。進一步擴大優(yōu)質(zhì)護理服務覆蓋面,在優(yōu)質(zhì)護理服務病房覆蓋率達100%的情況下,大力推進門急診、手術室、血透室的優(yōu)質(zhì)護理服務,繼續(xù)推動深化“以病人為中心”的服務理念,落實責任制整體護理。護士運用專業(yè)知識和技能為患者提供醫(yī)學照顧、病情觀察、健康指導、康復促進、心理護理、出院隨訪等服務,體現(xiàn)人文關懷。

  2、持續(xù)改進護理服務質(zhì)量。建立完善護理質(zhì)量控制和持續(xù)改進機制,明確護理質(zhì)量控制關鍵指標,建立定期監(jiān)測、反饋制度,不斷提高護理質(zhì)量,保障患者安全。

  3、提高護理服務水平。通過醫(yī)聯(lián)體模式、對口支援、在崗培訓等方式,加強護士的培養(yǎng),提高其護理服務能力,特別是健康管理、老年護理、康復促進、延續(xù)性護理等服務能力。逐步完善激勵機制,在績效分配、職稱晉升、教育培訓等方面,向臨床護士傾斜,調(diào)動護士隊伍積極性。

  三、嚴格落實責任制整體護理,加強護士隊伍建設

  1、深化護士分層使用,依據(jù)病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現(xiàn)能級對應。建立符合護理工作特點的護士分層級管理制度。將護士分層管理與護士的薪酬分配、晉升晉級等有機結合,明確護士職業(yè)發(fā)展路徑,拓寬護士職業(yè)發(fā)展空間

  2、建立護士培訓機制,提升專業(yè)素質(zhì)能力。建立“以需求為導向,以崗位勝任力為核心”的護士培訓制度。重點加強新入職護士、?谱o士、護理管理人員、助產(chǎn)士等的培訓。護士培訓要以崗位需求為導向、崗位勝任力為核心,突出專業(yè)內(nèi)涵,注重實踐能力,提高人文素養(yǎng),切實提高護理專業(yè)素質(zhì)和服務能力,適應臨床護理發(fā)展的需要。

  3、臨床護理服務充分體現(xiàn)專科特色,繼續(xù)選擇臨床急需的?谱o理領域派出優(yōu)秀護士學習,逐步發(fā)展?谱o士隊伍。建立專科護士管理制度,明確?谱o士工作職責及服務范疇等。加大?谱o士培訓力度,不斷提高專科護理水平。依據(jù)科室特點豐富服務內(nèi)涵,為病人提供人性化護理服務保障患者安全,促進患者康復。

  4、繼續(xù)開展專科小組,營養(yǎng)護理小組、靜脈輸液治療護理小組、品管圈護理小組、傷口造口護理小組。在護理部的領導下繼續(xù)對全院病人進行質(zhì)量干預,組織參與本院專科領域的業(yè)務技術工作,制定本專科各項護理工作標準、護理質(zhì)量評價標準等,隨時組織小組成員參加院內(nèi)護理會診,提高護理會診質(zhì)量,定期組織開展護理理論和實踐的教學培訓和科研工作。

  5、加強患者健康教育:優(yōu)質(zhì)護理服務績效考核措施,堅持客觀、公平、公開原則,分配向一線護士傾斜,調(diào)動護士積極性。

  四、加強三基三嚴的培訓,提高護理質(zhì)量

  1、加強基礎理論知識的培訓,內(nèi)容包括基礎理論、專科護理、法律法規(guī)、服務意識等;加強護理技術操作的培訓,根據(jù)護士崗位技能所規(guī)定的訓練項目,全面提高護理人員的綜合素質(zhì)及專業(yè)能力。

  2、將科室護士按照分層方式的要求培訓,并與每周進行業(yè)務知識的講解,互相學習。每月兩次科室并有學習筆記及考核試卷,對于考試不及格者,予以補考。

  3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。經(jīng)常復習護理緊急風險預案知識并進行模擬演練,提高護士應急能力。

  4、每月進行應急技術演練,熟練掌握急救器材及儀器的使用。

  五、按照上級文件精神,繼續(xù)做好對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作。

  加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的溝通,了解存在的實際困難及需要支援的項目,護理部制定出工作計劃,責任落實到人,按計劃推進,定期反饋工作成效。

  六、積極配合醫(yī)聯(lián)體,加強與上級醫(yī)院的交流與合作

  全方位、多層次、多渠道開展護理領域與上級醫(yī)院間的合作與交流,學習和借鑒先進護理理念、實踐經(jīng)驗、教育和管理,按照《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》要求,加強在護理人才培養(yǎng)、業(yè)務技術、管理等方面的交流與合作,實現(xiàn)經(jīng)驗共享、互利共贏。

護理工作計劃15

  繼續(xù)加強疫情防控的基礎上,根據(jù)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的總體目標,根據(jù)《進一步改善醫(yī)療服務行動計劃》《全國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》《醫(yī)療糾紛預防與處理條例》等文件規(guī)范,開展質(zhì)量與安全管理工作,有效運用質(zhì)量管理方法如PDCA和質(zhì)量管理方法如QCC、思維導圖、9S管理等方法實施全面、全程、安全的護理質(zhì)量管理持續(xù)改進,不斷提高護理質(zhì)量,F(xiàn)擬定2022年護理工作計劃如下:

  一、 工作目標

  1、繼續(xù)加強疫情防控,強化管理,落實責任。精準防控,常態(tài)化管理。

  2、加強護理質(zhì)量與安全管理,強化護理質(zhì)量監(jiān)控?茖W使用質(zhì)量管理工具,持續(xù)改進護理質(zhì)量。

  3、強化護理人員教育培訓與考核,提高護士崗位勝任能力,完善護理人員信用體系,推進護士崗位和績效管理。

  4、縱深推進優(yōu)質(zhì)護理工作,改善患者就醫(yī)服務體驗,患者滿意率>xx%。

  5、配合醫(yī)院推進信息化建設,提高管理效能和工作效率。

  二、工作指標

  1、疫情防控嚴防死守,精準防控,落實好每項制度。

  2、按照醫(yī)院的質(zhì)量工作指標進行工作。

  三、 具體措施

  (一)、疫情防控,嚴格按照防控制度執(zhí)行。

  (二)、加強護理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改進護理質(zhì)量

  1、十大安全目標為準則,科學使用質(zhì)量管理工具,持續(xù)改進護理質(zhì)量,保證患者安全。

  2、不斷強化護理安全教育,將工作中不安全因素及時提出,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素,新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

  3、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,實行責任包干制,彈性排班,層級搭配,保證每時段都有責任護士,減少交接班頻次,讓患者得到連續(xù)性的治療及護理,減少工作中的漏洞,年資高的護士要起帶頭作用,注意培養(yǎng)護士慎獨精神。

  4、加強重點病人的管理:如手術、危重、老年病人等的護理。

  5、加強重點員工的管理:如實習護士、輪轉(zhuǎn)護理、新入科護士、護理骨干、休假超xx個月護士等,對他們進行法律意識教育,提高他們的風險防范意識。

  6、繼續(xù)開展和完善電子護理文書,進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,記錄要求“客觀、真實、及時、準確、完整、規(guī)范”。

  7、加強護理應急預案的學習,注重培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的應急能力。

  8、加強院感管理,病房管理,認真落實各項消毒隔離制度,落實手衛(wèi)生規(guī)范,院感檢測,保證各項消毒措施均達標。

  9、設立一級質(zhì)控小組,按照《xx省醫(yī)院護理質(zhì)量管理評價標準》每月對科室護理質(zhì)量進行自查,堅持PDCA管理循環(huán),持續(xù)質(zhì)量改進。

  (1)、在各項護理質(zhì)量方面爭取比2021年提高。

  (2)、 年度繼續(xù)醫(yī)學教育達標率≥xx%,護理技術操作合格分xx分,合格率xx%;三基理論合格分xx分,合格率xx%;急救知識與技能考核合格率xx%;三基理論及護理技術操作考核方面爭取比2021年提高。

  (3)、高;颊呷朐簳r壓力性損傷的風險評估率xx%;非預期壓瘡發(fā)生率xx。

  (4)、高;颊呷朐簳r跌倒/墜床風險評估率xx%;

  (5)、護理人員對職業(yè)防護和職業(yè)暴露處置知曉率≥xx%;

  (6)、護理人員對輸血相關制度知曉率xx%;護理人員熟悉SHOT方案、處置規(guī)范與流程,知曉率xx%;

  (7)、不良事件發(fā)生:難免壓力性損傷發(fā)生xx例,刺傷發(fā)生低于xx例,跌倒發(fā)生率xx,管道滑脫發(fā)生率小于或等于xx例,護理不良事件上報知曉率xx%。

  (8)、建立科室質(zhì)量工具管理小組,對科室的問題用質(zhì)量管理工具進行整改。

  (三)、縱深推進優(yōu)質(zhì)護理服務,拓展優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,提高病人滿意度>xx%,創(chuàng)建科室品牌。

  1、加強服務意識教育,提倡人性化主動服務的理念。

  2、全面落實責任制整體護理,落實患者入、出、轉(zhuǎn)院管理制度和服務流程。

  3、加強出院患者電話回訪、健康教育,每月召開工休座談會xx次,征求病人及家屬意見,對服務質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

  4、提供延伸護理服務,開展微信健康教育app,普及健康教育。

  5、完善績效考核管理,提高護士工作積極性及護士體驗和滿意度。

  6、加大宣傳,重點對在優(yōu)質(zhì)護理服務中先進個人予以宣傳,表揚,弘揚正能量。

  7、繼續(xù)推行9S管理,使工作環(huán)境整潔有序,同時提高員工素養(yǎng)、提高工作效率、保證工作質(zhì)量。

  8、繼續(xù)利用科室制作思維導圖對患者進行圖文并茂的健康宣教,提高患者對健康教育的知曉率,從而提高患者滿意度。

  9、加快推進快速康復理念在科室的實施,與醫(yī)療、麻醉、營養(yǎng)等相關部門進行協(xié)作,通過一系列圍手術期優(yōu)化處理措施,使患者獲得快速康復。

  10、繼續(xù)實施優(yōu)化出入院標準化流程。

  11、實行手術患者術前宣教、手術患者術前護理服務、手術患者術后服務有情等標準化流程,清單管理。

  (四)、加強“三基”培訓與考核,作好護理人員分層培訓,提高崗位勝任能力。

  1、每周晨間提問≥xx項,內(nèi)容為基礎理論知識、?评碚撝R,院內(nèi)感染知識、核心制度等,每年測試理論知識1次。

  2、每月進行各種技能操作培訓及考核,按層級要求全部過關,熟練掌握急救相關儀器及搶救藥品的使用。

  3、組織科內(nèi)業(yè)務學習,每月xx次,病例討論每季xx次,護理查房每月xx次。注重提高質(zhì)量。

  4、每季進行護理應急預案模擬演練≥xx次,提高護士應急能力。

  5、建并完善護理人員信用體系,加強行風建設,科室建立護理人員信用考核小組,明確責任,考核到位。加大宣傳,讓每一位護理人員自覺遵守。

  6、進一步搞好護理崗位管理,完成臨床護士分層管理的續(xù)聘和新聘工作。體現(xiàn)護士能力與崗位要求相對應,優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得的.績效考核。

  7、加強20xx醫(yī)療糾紛處理辦法和xx省護理文書書寫規(guī)范的培訓。

  8、做好2022年質(zhì)量標準培訓。

  9、加強法律法規(guī)的學習。

  (五)、推進信息化建設,提高管理效能和工作效率。配合醫(yī)院積極開展護理管理信息化建設,完成各項數(shù)據(jù)的真實如期上報。

  (六)、創(chuàng)新思維、不斷進取,推進護理專業(yè)發(fā)展。

  1、做好實習生帶教工作、帶教老師選擇工作年限≥xx年或護師以上職稱的,每周安排小講課、操作示范,每月教學查房1次,嚴格出科考試及考評。

  2、 鼓勵護士參加各種形式與繼續(xù)教育,要求主管護師以上人員發(fā)表一篇文章。

  3、加強護理隊伍思想建設,繼續(xù)做好警示教育。

  4、加強質(zhì)量管理工具的學習與運用。

  5、PPT的制作。

  (七)積極推進醫(yī)聯(lián)體。

  作好醫(yī)聯(lián)體相關工作為基層醫(yī)院提供管理及技術上的幫護為基層群眾提供分級、連續(xù)、便捷、高效的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療及護理服務。

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