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手術(shù)室感染工作計(jì)劃
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,又將迎來(lái)新的工作,新的挑戰(zhàn),做好計(jì)劃,讓自己成為更有競(jìng)爭(zhēng)力的人吧。計(jì)劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的手術(shù)室感染工作計(jì)劃,希望對(duì)大家有所幫助。
手術(shù)室感染工作計(jì)劃1
醫(yī)院感染的預(yù)防與控制是保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的重要內(nèi)容,是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容之一。為了有效的加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,防范醫(yī)院感染,配合二級(jí)醫(yī)院的評(píng)審,今年計(jì)劃從以下幾方面開(kāi)展工作:
一加強(qiáng)宣傳教育:提高手術(shù)室醫(yī)護(hù)人員對(duì)醫(yī)院感染的認(rèn)識(shí),定期對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)院感知識(shí)的宣傳教育。
二每月進(jìn)行醫(yī)院感染管理知識(shí)培訓(xùn):主要培訓(xùn)內(nèi)容為《醫(yī)院感染管理知識(shí)問(wèn)答》和有關(guān)醫(yī)院感染預(yù)防控制新進(jìn)展,新方法等。每季度進(jìn)行院感知識(shí)考核。
三嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作原則,加強(qiáng)無(wú)菌觀念。
四認(rèn)真執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范。
五加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒滅菌效果監(jiān)測(cè)及管理:
1每月對(duì)空氣、物表、醫(yī)務(wù)人員手進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng)一次。
2對(duì)使用中的`消毒劑以及消毒、滅菌后的宮腔鏡、腹腔鏡器械每月監(jiān)測(cè)1次。
3紫外線燈管的強(qiáng)度每季度監(jiān)測(cè)一次并有記錄,每周對(duì)紫外線燈管用95%酒精擦拭一次。
4對(duì)氧氣濕化瓶、螺紋管每季度進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng)一次。
六加強(qiáng)對(duì)消毒器械的管理,滅菌包內(nèi)放化學(xué)消毒指示卡合格后方可使用,包外粘貼3M膠帶合格后方可使用。
七一次性使用醫(yī)療用品,嚴(yán)格執(zhí)行一人一用,不可重復(fù)使用。
八加強(qiáng)醫(yī)療廢物的管理:嚴(yán)禁醫(yī)療垃圾與生活垃圾混放,感染性廢物用符合要求的,有警示標(biāo)識(shí)的無(wú)滲漏的黃色朔料袋收集。損傷性廢物放入利器盒。
九做好標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防,減少職業(yè)暴露:加強(qiáng)自我防護(hù)意識(shí),減少職業(yè)暴露,嚴(yán)格遵守操作規(guī)范,預(yù)防銳器傷。
十對(duì)無(wú)菌區(qū)內(nèi)的地面、物表、墻面,每天用含氯消毒劑擦拭,空氣用紫外線循環(huán)風(fēng)消毒。做好接臺(tái)手術(shù)的清潔消毒滅菌工作。
手術(shù)室感染工作計(jì)劃2
為更好地適應(yīng)外科醫(yī)學(xué)的發(fā)展和外科需要,在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,手術(shù)室緊緊圍繞“以人為本、以病人為中心”的主題,并逐步實(shí)現(xiàn)“為病人提高效優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理,精益求精地配合手術(shù)”這一目標(biāo),特制定20xx年手術(shù)室護(hù)理工作計(jì)劃如下:
一、更新服務(wù)理念提高護(hù)理質(zhì)量
切實(shí)轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)理念,注重人性化服務(wù),積極參與“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程”活動(dòng),全方面提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,打造“護(hù)理品牌”科室――“放心手術(shù)室”以最佳護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿足病人的一切合理需求,為病人創(chuàng)造舒心、溫馨的手術(shù)環(huán)境。
1、加強(qiáng)對(duì)手術(shù)室護(hù)理人員的素質(zhì)教育,加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng),培養(yǎng)其“慎獨(dú)”精神。注重加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,不斷提高手術(shù)配合質(zhì)量。
2、接待病人熱心、耐心、細(xì)心,禁止語(yǔ)言和行為上的不良行為,積極倡導(dǎo)微笑服務(wù),認(rèn)真執(zhí)行操作告之制度、操作失誤道歉語(yǔ)言及講解注意事項(xiàng),主動(dòng)向病人及家屬做好健康教育。
3、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,滿足病人一切合理要求,發(fā)放病人滿意度表,征求病人意見(jiàn),對(duì)病人提出的意見(jiàn)立即整改。
二、組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)新的三甲醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)
1、認(rèn)真組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)新的三甲醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)
2、按照新的三甲醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化、更改工作流程及操作規(guī)程
三、加強(qiáng)手術(shù)室安全管理
認(rèn)真落實(shí)手術(shù)室護(hù)理管理規(guī)范及護(hù)理核心制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),進(jìn)一步完善保障患者手術(shù)安全的各項(xiàng)規(guī)章制度、技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程,并嚴(yán)格遵守執(zhí)行,確保醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理工作及患者安全。
1、利用科室晨會(huì)提問(wèn)護(hù)理核心制度,反復(fù)強(qiáng)化做到每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
2、與有關(guān)臨床科室加強(qiáng)聯(lián)系,密切合作,以患者為中心,保證患者圍手術(shù)期各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行;
3、強(qiáng)化安全意識(shí),加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)工作中不安全因素及時(shí)提醒,重視三不放過(guò)原則;完善手術(shù)安全核對(duì)制度與手術(shù)部位標(biāo)識(shí)制度,并進(jìn)一步與有關(guān)臨床科室共同深入的實(shí)施,確保手術(shù)患者手術(shù)部位、術(shù)式和用物的正確;
4、建立并實(shí)施手術(shù)患者壓瘡管理制度與電外科安全管理制度,手術(shù)物品清點(diǎn)制度,有效預(yù)防患者在手術(shù)過(guò)程中的意外傷害,保障患者安全;
5、加強(qiáng)消防安全管理,安全使用和妥善保管易燃易爆設(shè)備、設(shè)施,有效預(yù)防患者在手術(shù)過(guò)程中的意外灼傷,防止發(fā)生火災(zāi)事故;
6、進(jìn)一步完善細(xì)化各類(lèi)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和處置流程,并加強(qiáng)培訓(xùn),快速有效應(yīng)對(duì)意外事件,提高防范風(fēng)險(xiǎn)的能力,確保醫(yī)療安全。
7、加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備的安全管理,安排專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的清潔、消毒和保養(yǎng),每周一次,準(zhǔn)確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況,保證手術(shù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)處理,并做好故障維修記錄。
8、加強(qiáng)護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)管理,做到書(shū)寫(xiě)認(rèn)真、及時(shí)、規(guī)范。
9、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,夜班、中午班、節(jié)假日彈性排班,分層次使用護(hù)士。加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心培養(yǎng),及獨(dú)立值班慎獨(dú)精神。
四、加強(qiáng)醫(yī)院感染預(yù)防與控制工作的管理
1、認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院感染預(yù)防與控制相關(guān)規(guī)章制度和工作規(guī)范,通過(guò)有效的空氣質(zhì)量控制、環(huán)境清潔管理,醫(yī)療設(shè)備和手術(shù)器械的消毒滅菌等措施,減少發(fā)生感染的危險(xiǎn);
2、與有關(guān)臨床科室共同實(shí)施預(yù)防手術(shù)部位感染的措施,包括手術(shù)患者的皮膚準(zhǔn)備、血糖控制、合理使用抗菌藥物及預(yù)防患者在手術(shù)過(guò)程中發(fā)生低體溫等手術(shù)部位感染相關(guān)工作;
3、按照醫(yī)療廢物分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療廢物分類(lèi)管理制度;
4、加強(qiáng)層流手術(shù)室的運(yùn)行、監(jiān)測(cè)、保養(yǎng)、清潔管理;要求醫(yī)院派專業(yè)人員對(duì)層流手術(shù)室的空調(diào)設(shè)備每日檢查一次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,并定時(shí)保養(yǎng)與清洗,要改變以往的發(fā)生故障后才去解決的現(xiàn)象,保證層流手術(shù)室的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及過(guò)濾消毒效果。
五、建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系
護(hù)士長(zhǎng)不定期抽查各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況及護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況,每月召開(kāi)一次科室質(zhì)控組會(huì)議,對(duì)存在的安全隱患提出整改措施。為調(diào)動(dòng)全科護(hù)士的積極性,人人爭(zhēng)做科室的主人,實(shí)行組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,將手術(shù)室管理工作分為:感控、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)操作、手術(shù)間管理、儀器管理等管理小組。各組長(zhǎng)對(duì)各自管理的工作定期檢查、記錄、及時(shí)反饋和分析,從而使科室共上一個(gè)新的臺(tái)階。
六、加強(qiáng)在職護(hù)理人員的培訓(xùn),加快人才的培養(yǎng)
外科手術(shù)的發(fā)展,新儀器設(shè)備的不斷出現(xiàn),新手術(shù)的不斷開(kāi)展,對(duì)手術(shù)室護(hù)士提出更高的要求,手術(shù)室護(hù)理人員必須及時(shí)更新知識(shí),掌握技能以適應(yīng)外科手術(shù)的發(fā)展的需要。
1、科室引進(jìn)的新儀器設(shè)備邀請(qǐng)工程師講課,使每個(gè)護(hù)士熟練掌握儀器的.性能、使用及保養(yǎng)。
2、對(duì)于新開(kāi)展的手術(shù),請(qǐng)外科醫(yī)師講課,關(guān)于手術(shù)的入路、解剖手術(shù)步驟等。
3、對(duì)低年資護(hù)士制定培訓(xùn)計(jì)劃,平時(shí)加強(qiáng)提問(wèn),使其在短時(shí)間內(nèi)全面掌握手術(shù)配合及手術(shù)室各項(xiàng)技術(shù)操作。
4、繼續(xù)加強(qiáng)三基培訓(xùn),以《臨床護(hù)理實(shí)踐指南》為基礎(chǔ)指導(dǎo)臨床護(hù)理,同時(shí)加強(qiáng)?浦R(shí)的學(xué)習(xí)。對(duì)各級(jí)護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn),每月組織理論及技術(shù)操作考核。通過(guò)具體病例,檢索文獻(xiàn)資料。認(rèn)真利用午休及工作間隙組織小講課。
5、積極參加護(hù)理部及醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),如繼續(xù)教育及新知識(shí)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),鼓勵(lì)廣大護(hù)理人員積極撰寫(xiě)論文,爭(zhēng)取每人一篇論文。培養(yǎng)良好的科研意識(shí),日常工作要善于總結(jié)積累。
七、做好急救藥械的管理工作,保證急救器械完好率≥100%
1、急救藥械專人負(fù)責(zé)管理,護(hù)士長(zhǎng)定期與不定期檢查,嚴(yán)格交接核對(duì)、做到完好備用;
2、加強(qiáng)護(hù)理人員急救知識(shí)、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn),達(dá)到人人熟練掌握和應(yīng)用;
3、接到急救病人的通知,能再最短時(shí)間內(nèi)迅速開(kāi)始手術(shù)搶救,并且能敏捷、靈活熟練地配合搶救工作。
4、加強(qiáng)急救意識(shí),平時(shí)工作中培養(yǎng)護(hù)士應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)工作做回顧性評(píng)價(jià),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急能力。
5、熟練掌握各種急救技術(shù)如:心肺復(fù)蘇、電除顫技術(shù)等。
6、要求護(hù)理人員熟練掌握手術(shù)室各種急救護(hù)理常規(guī)。
八、努力提升護(hù)士長(zhǎng)管理水平,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升綜合素質(zhì)。
1、加強(qiáng)與護(hù)理部主任及其它科室護(hù)士長(zhǎng)的交流溝通,借鑒其它醫(yī)院的管理模式及方法。
2、大膽、科學(xué)、有效管理,提高管理水平。
3、強(qiáng)化管理,層層落實(shí),加強(qiáng)崗位責(zé)任制的落實(shí)。
4、關(guān)心尊重激勵(lì)護(hù)士,實(shí)行人性化管理,增加科室凝聚力,注重敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng)。已身作則,從生活、學(xué)習(xí)關(guān)懷護(hù)士。調(diào)動(dòng)護(hù)士工作積極性,挖掘護(hù)士潛能,提高護(hù)理質(zhì)量。
九、加強(qiáng)成本管理
有計(jì)劃做好科室消耗品及醫(yī)療物資的清領(lǐng)并進(jìn)行定期清點(diǎn),減少浪費(fèi)。對(duì)貴重的一次性物品進(jìn)清點(diǎn)、交接、使用登記,杜絕損耗、漏記和私自使用。
20xx年即將來(lái)臨,我科全體護(hù)理人員將在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,與臨床醫(yī)生密切配合,保障醫(yī)療護(hù)理安全,改善服務(wù)態(tài)度,打造“護(hù)理品牌”科室――“放心手術(shù)室”創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
手術(shù)室感染工作計(jì)劃3
20xx年是醫(yī)院面臨等級(jí)醫(yī)院復(fù)審的關(guān)鍵年,為更好地適應(yīng)外科醫(yī)學(xué)的發(fā)展和外科需要,手術(shù)室全體護(hù)理人員將在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的帶領(lǐng)下,切實(shí)遵循和貫徹落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,“以病人為中心”的服務(wù)理念,以醫(yī)療安全為目標(biāo),不斷提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。現(xiàn)根據(jù)護(hù)理部的工作計(jì)劃及有關(guān)精神,結(jié)合我科實(shí)際情況,制定20xx年度護(hù)理工作計(jì)劃如下:
一、工作目標(biāo)
1、全力做好“二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院”等級(jí)復(fù)審準(zhǔn)備工作。
2、健全質(zhì)控管理制度,持續(xù)提高護(hù)理質(zhì)量與安全管理。
3、加強(qiáng)《手術(shù)安全核查制度》、《手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度》的落實(shí),確保正確手術(shù)。
4、嚴(yán)抓消毒隔離管理,確保手術(shù)安全。
5、加強(qiáng)護(hù)理人員梯隊(duì)建設(shè),提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)。
6、加強(qiáng)耗材管理及院感監(jiān)控,認(rèn)真落實(shí)核算查對(duì)工作,避免錯(cuò)收漏收現(xiàn)象發(fā)生。
7、加強(qiáng)手術(shù)標(biāo)本的管理,防止手術(shù)標(biāo)本遺失或漏送。
8、加強(qiáng)護(hù)理管理及臨床教學(xué)管理,認(rèn)真做好各層級(jí)(低年資護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士、實(shí)習(xí)生)帶教工作。
二、具體措施
(一)全力做好“二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院”等級(jí)復(fù)審準(zhǔn)備工作
1、認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部分配的護(hù)理項(xiàng)目,有計(jì)劃地對(duì)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)條款進(jìn)行分項(xiàng)解析學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真接待護(hù)理專家來(lái)科室?guī)椭o(hù)理管理人員對(duì)等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)釋疑解惑及督導(dǎo)檢查,指導(dǎo)開(kāi)展迎評(píng)工作。組織科內(nèi)護(hù)士學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),全面掌握評(píng)審內(nèi)容。
3、科室對(duì)照《二級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審細(xì)則》每月進(jìn)行自檢自查,針對(duì)存在的問(wèn)題,認(rèn)真整改,落實(shí)整改責(zé)任人,明確整改時(shí)間。
4、科室根據(jù)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要求,整理出所需要準(zhǔn)備材料(包括各種檔案、記錄及其他材料),健全、補(bǔ)充各項(xiàng)規(guī)章制度、流程;規(guī)范各項(xiàng)管理。
(二)根據(jù)二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),完善質(zhì)控體系
1、全面開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),改進(jìn)和細(xì)化工作流程,加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,使護(hù)理工作具有執(zhí)行力和可操作性。
2、針對(duì)工作重點(diǎn),強(qiáng)化組長(zhǎng)管理意識(shí),每一項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)定專人負(fù)責(zé)管理,責(zé)任到人。
3、運(yùn)用護(hù)理管理工具,采取PDCA的'模式對(duì)護(hù)理工作進(jìn)行考核、分析、評(píng)價(jià)、整改、追蹤、不斷改進(jìn),使各項(xiàng)工作逐步標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、流程化。
4、加強(qiáng)手術(shù)室?谱o(hù)士的培養(yǎng)及護(hù)士分層培訓(xùn)。
5、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,預(yù)防院內(nèi)感染的發(fā)生。
6、根據(jù)醫(yī)院績(jī)效考核方案原則,結(jié)合手術(shù)室特點(diǎn)制定行之有效的績(jī)效考核方案,建立績(jī)效考核指標(biāo)體系。
。ㄈ┘訌(qiáng)手術(shù)安全核查制度,明確三方責(zé)任,確保正確手術(shù)
1、加強(qiáng)手術(shù)安全核查制度:宣傳與培訓(xùn)組織手術(shù)相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《20xx年手術(shù)患者安全目標(biāo)》,領(lǐng)會(huì)其重要性。
2、明確三方責(zé)任及職責(zé):手術(shù)安全核查是一項(xiàng)多部門(mén)、多人員、多環(huán)節(jié)的復(fù)雜過(guò)程,每一個(gè)部門(mén)相互協(xié)調(diào)、互相配合,才能完成不同時(shí)期的核對(duì)。
3、手術(shù)安全核查必須按照步驟依次進(jìn)行,每一步核查無(wú)誤后方可進(jìn)行下一步操作,不得提前填寫(xiě)表格。
4、手術(shù)科室、麻醉科與手術(shù)室的負(fù)責(zé)人是本科室實(shí)施手術(shù)安全核查制度的第一責(zé)任人。
5、主動(dòng)聯(lián)系醫(yī)務(wù)科加強(qiáng)對(duì)本院手術(shù)安全核查制度實(shí)施情況的監(jiān)督與管理,并提出持續(xù)改進(jìn)的措施。
。ㄋ模┘訌(qiáng)護(hù)理梯隊(duì)建設(shè),提高手術(shù)室護(hù)士的綜合素質(zhì)
1、培養(yǎng)護(hù)理人員的創(chuàng)新意識(shí)、多方面專業(yè)能力,注重梯隊(duì)人員培養(yǎng),選派護(hù)理骨干外出學(xué)習(xí)培訓(xùn),努力學(xué)習(xí)新技術(shù)、新方法,做到以點(diǎn)帶面,全面提升手術(shù)室護(hù)士?茦I(yè)務(wù)水平。
2、深入了解手術(shù)室不同層次護(hù)士特點(diǎn),發(fā)揮不同層次護(hù)士的作用。
3、落實(shí)層級(jí)護(hù)士培訓(xùn),加強(qiáng)?谱o(hù)士操作技能,做好低年資護(hù)士的傳、幫、帶工作,努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
4、化解護(hù)士壓力,營(yíng)造快樂(lè)工作氛圍。建立以人為本的人性化管理,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員之間的親和力,重視培訓(xùn)護(hù)士的工作自信心,營(yíng)造良好的工作氛圍。
5、掌握領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),當(dāng)好手術(shù)室這個(gè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭羊,建立高效和諧團(tuán)隊(duì)。
6、提高人員的文化素質(zhì),組織文化知識(shí)、技術(shù)技能、品德修養(yǎng)方面的培訓(xùn)。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)耗材管理及院感監(jiān)控,認(rèn)真落實(shí)核算查對(duì)工作,避免錯(cuò)收漏收現(xiàn)象發(fā)生。
1、做好各手術(shù)間、物體表面、手等環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)、登記,加強(qiáng)手衛(wèi)生管理、預(yù)防交叉感染發(fā)生。
2、做好終末消毒、一次性物品、高值耗材、醫(yī)療垃圾管理
3、做好科室消耗品及醫(yī)療物資的清領(lǐng),并進(jìn)行定期對(duì)科內(nèi)二級(jí)庫(kù)進(jìn)行清點(diǎn),杜絕物質(zhì)積壓,減少開(kāi)支,避免浪費(fèi)。
4、實(shí)行誰(shuí)接病人誰(shuí)負(fù)責(zé)到底的原則避免了錯(cuò)收、漏收、多收費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生同時(shí)也確保了手術(shù)護(hù)理安全。
。┡μ嵘o(hù)士長(zhǎng)管理水平,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升綜合素質(zhì)。加強(qiáng)與護(hù)理部主任及其它科室護(hù)士長(zhǎng)的交流溝通,借鑒其它醫(yī)院的管理模式及方法。大膽、科學(xué)、有效管理,提高管理水平。加強(qiáng)崗位責(zé)任制的落實(shí)。關(guān)心尊重激勵(lì)護(hù)士,實(shí)行人性化管理,增加科室凝聚力,注重敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng)。已身作則,從生活、學(xué)習(xí)關(guān)懷護(hù)士,調(diào)動(dòng)護(hù)士工作積極性,挖掘護(hù)士潛能,提高護(hù)理質(zhì)量
。ㄆ撸⿲(duì)照評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),縮小差距
1、帶領(lǐng)科室的護(hù)理團(tuán)隊(duì)對(duì)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的條款進(jìn)行解讀。
2、找出差距,進(jìn)行整改。
總之20xx年我科全體護(hù)理人員將在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和科主任的帶領(lǐng)下,與臨床各手術(shù)科室醫(yī)生、專家密切配合,保障醫(yī)療護(hù)理安全,改善服務(wù)態(tài)度,爭(zhēng)創(chuàng)良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
手術(shù)室感染工作計(jì)劃4
20xx年,手術(shù)室護(hù)理工作將緊緊圍繞“以人為本、以病人為中心”的主題,特制定20xx年手術(shù)室護(hù)理工作計(jì)劃。計(jì)劃如下:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
。ㄒ唬┌醋o(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)?萍寄艿呐嘤(xùn):各科制定出周期內(nèi)?评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2―3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)?谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
。ǘ┘訌(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
。ㄈ└聦I(yè)理論知識(shí),提高?谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)?浦R(shí),如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
。ㄒ唬┰谂囵B(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的.提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
三、做好教學(xué)工作
。ㄒ唬┳龊门R床實(shí)習(xí)帶教工作,加強(qiáng)實(shí)習(xí)生管理,組織科室?guī)Ы绦〗M,專人帶教。
。ǘ┲贫◣Ы逃(jì)劃,定期進(jìn)行小講課,組織教學(xué)查房技能培訓(xùn)并做好記錄。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們?cè)?0xx年中的工作中一定能取得好的成績(jī)。
一、工作目標(biāo)
1、進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)管理制度,狠抓落實(shí),使各項(xiàng)護(hù)理工作做到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。
2、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),不斷提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)。
3、堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,精益求精地配合手術(shù)。
二、工作指標(biāo)
1、護(hù)理技術(shù)操作合格率≥90%。
2、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥90%。
3、急救藥品物品完好率≥100%。
4、消毒滅菌合格率≥100%。
5、手術(shù)室質(zhì)量管理合格率≥90%。
6、護(hù)理安全合格率≥90%。
7、年護(hù)理差錯(cuò)事故、壓瘡發(fā)生次數(shù)為0。
8、年護(hù)理投訴率為0。
9、病人對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意率≥92%。
10、護(hù)理人員培訓(xùn)率達(dá)100%,護(hù)理人員繼續(xù)教育學(xué)分或?qū)W時(shí)達(dá)到規(guī)定要求。
11、一人一針一管一用一滅菌合格率100%。
12、科室檢查合格率≥90%。
三、工作措施
。ㄒ唬┤藛T管理
1、在護(hù)理人員配置上,盡早達(dá)到國(guó)家規(guī)定的手術(shù)間和護(hù)士比例1:
3、滿足工作需要,保證工作質(zhì)量。
2、逐步做到分層使用護(hù)士。
。1)根據(jù)手術(shù)室的任務(wù)和護(hù)理人員情況,密切配合醫(yī)生完成手術(shù),必要時(shí)親自參加。
。2)認(rèn)真做好護(hù)士技術(shù)檔案工作。
。3)加強(qiáng)科室護(hù)士管理,認(rèn)真完成各項(xiàng)檢查工作,加強(qiáng)科室護(hù)士管理,實(shí)行彈性排班,充分體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)理念,每月對(duì)護(hù)士工作考核一次。
。ǘ┵|(zhì)量管理
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于《二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》細(xì)則,結(jié)合手術(shù)室實(shí)際情況,進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)。
2、抓好質(zhì)控管理,科室各質(zhì)控小組每月每周定期按要求開(kāi)展質(zhì)控活動(dòng),明確分工,責(zé)任到人,做到人人參與,層層管理,確保質(zhì)量。有檢查記錄、分析、評(píng)價(jià)及持續(xù)改進(jìn)措施,科室每月有質(zhì)量評(píng)析并記錄。
3、每天檢查督導(dǎo)科室工作,晨間提問(wèn)護(hù)士,以保障護(hù)理質(zhì)量,提高護(hù)理人員水平。
。ㄈ┘訌(qiáng)手術(shù)安全管理
1、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》、《患者十大安全目標(biāo)》、《一次性醫(yī)療廢物處理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī),以提高手術(shù)室護(hù)理人員的法律意識(shí)。
2、加強(qiáng)護(hù)理差錯(cuò)事故管理,發(fā)現(xiàn)事故及時(shí)上報(bào)并記錄,科室每月組織討論,分析原因并提出整改措施有記錄。
3、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及操作過(guò)程,嚴(yán)格查對(duì)制度、手術(shù)部位標(biāo)識(shí)制度、手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度、急救藥品物品管理制度,查隱患,定措施,促改進(jìn)。
4、嚴(yán)格手術(shù)與手術(shù)科室之間手術(shù)病人交接管理,有記錄。
5、年護(hù)理嚴(yán)重差錯(cuò)事故、壓瘡發(fā)生次數(shù)為0。
。ㄋ模I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)
(1)根據(jù)科室實(shí)際情況及護(hù)理部安排,選派護(hù)理骨干到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)新技術(shù),為搬進(jìn)新手術(shù)室打下良好的基礎(chǔ)。
。2)護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月組織一次,有記錄有講稿。
(3)?婆嘤(xùn),每月一次,做好新進(jìn)人員及年輕護(hù)士培訓(xùn)。
(4)鼓勵(lì)科室護(hù)理人員在職學(xué)習(xí),提高學(xué)歷,提高知識(shí)層次。
。ㄎ澹└路⻊(wù)理念
(1)切實(shí)轉(zhuǎn)變護(hù)理理念,注重人性化服務(wù),積極參與優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程,活動(dòng),全面提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,以的護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù)。
。2)實(shí)行績(jī)效考核,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士主動(dòng)服務(wù)意識(shí),根據(jù)護(hù)理部的要求開(kāi)展護(hù)士評(píng)選活動(dòng)。
(3)每月進(jìn)行一次患者滿意度調(diào)查,召開(kāi)一次公休座談會(huì),認(rèn)真聽(tīng)取手術(shù)醫(yī)生及病人的意見(jiàn)及建議,為病人及時(shí)解決問(wèn)題。
。┰焊泄芾
1、進(jìn)行院感知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí),醫(yī)療廢棄物分類(lèi)處置,嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生消毒管理,不斷提高手衛(wèi)生的依從性。
2、人人掌握清洗消毒隔離方法、無(wú)菌技術(shù)操作,生物檢測(cè)標(biāo)本采樣,職業(yè)防護(hù)等方法。
3、加強(qiáng)醫(yī)療器械清洗滅菌工作,嚴(yán)格執(zhí)行消毒技術(shù)規(guī)范等。
4、做到一人一針一管一用一滅菌合格率100%。
5、積極做好搬進(jìn)新手術(shù)室的人力儲(chǔ)備。
20xx年已來(lái)臨,二級(jí)甲等醫(yī)院的評(píng)審,新手術(shù)室的起用,我科全體護(hù)理人員將在醫(yī)院及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,積極搞好二級(jí)評(píng)審工作,與臨床醫(yī)生密切配合,保障護(hù)理安全,改善服務(wù)態(tài)度,為二級(jí)甲等評(píng)審達(dá)標(biāo)而努力奮斗!
手術(shù)室感染工作計(jì)劃5
在xx年新的一年里,我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí),在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃:
一、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長(zhǎng)抓不懈
。ㄒ唬┰谧o(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,各手術(shù)科室主任的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)手術(shù)室的行政、業(yè)務(wù)管理及思想工作,并通過(guò)綜合協(xié)調(diào)、溝通使各部門(mén)之間有效合作。
。ǘ┴(fù)責(zé)制訂本科室計(jì)劃(含護(hù)理、教學(xué)、科研)并組織實(shí)施。合理安排人員,進(jìn)行科學(xué)分工。經(jīng)常督促檢查,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高護(hù)理質(zhì)量,對(duì)難度較大或新開(kāi)展的手術(shù)和搶救工作,要親自參加或指導(dǎo)操作。
(三)負(fù)責(zé)組織本室各級(jí)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),根據(jù)?茦I(yè)務(wù)、技術(shù)需要,有計(jì)劃的`采取多種方式學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)、新技術(shù)操作和新儀器的使用等,并組織理論考試和技術(shù)考核。
。ㄋ模┒酱偎鶎偃藛T認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程,定期或不定期對(duì)工作人員、無(wú)菌物品、手術(shù)間空氣進(jìn)行采樣培養(yǎng),使其符合衛(wèi)生學(xué)要求。督促和檢查衛(wèi)生員做好清潔消毒工作。
。ㄎ澹┒酱贆z查各項(xiàng)規(guī)章制度和護(hù)理常規(guī)執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生,并認(rèn)真組織討論,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),制訂防范措施。
。┴(fù)責(zé)本室的財(cái)產(chǎn)管理工作等。對(duì)各類(lèi)物品、儀器、設(shè)備指定專人負(fù)責(zé),建立帳目,定期組織清點(diǎn)、維修。建立貴重、精密儀器使用登記卡(即負(fù)責(zé)人力、財(cái)力資源、物品儀器及環(huán)境和質(zhì)量管理)。
。ㄆ撸┴(fù)責(zé)本室的毒、麻、限、劇藥品的保管。
二、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面
我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求,護(hù)士的人員少。工作繁重,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
三、樹(shù)立法律意識(shí),規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)
隨著人們法律意識(shí)的提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義,規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書(shū)寫(xiě)護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對(duì)策,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。
手術(shù)室感染工作計(jì)劃6
新的一年,新的起點(diǎn),為進(jìn)步貫徹執(zhí)行“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,實(shí)現(xiàn)“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理、精益求精的配合手術(shù)”這一服務(wù)目標(biāo),配合醫(yī)院新住院樓的順利搬遷,根據(jù)護(hù)理部的有關(guān)精神,結(jié)合我科實(shí)際,制定如下工作計(jì)劃。
一、營(yíng)造學(xué)習(xí)型科室氛圍,提高科室人員的綜合素質(zhì)
1、護(hù)士長(zhǎng)帶頭樹(shù)立良好的自身形象,關(guān)心尊重護(hù)理人員,發(fā)現(xiàn)并挖掘他們的工作潛能,充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作積極性,合理安排人力資源,更好的為病人提供優(yōu)質(zhì)親情服務(wù)。
2、加強(qiáng)?萍寄艿呐嘤(xùn):重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入科護(hù)士、低年資護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),要求每月書(shū)寫(xiě)手術(shù)筆記兩篇,與績(jī)效考核掛勾。
3、在科室開(kāi)展不同的學(xué)習(xí)方式,通過(guò)術(shù)前討論、術(shù)后討論提高?浦R(shí)水平。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,通過(guò)信息交流學(xué)習(xí)人文知識(shí),提高整體素養(yǎng)。
二、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量的前瞻性及過(guò)程控制,確保護(hù)理工作安全、有效
1、進(jìn)行工作流程、職責(zé)、制度的探討與細(xì)化。
2、根據(jù)護(hù)理部要求,每日、每周、每月做好護(hù)理安全隱患查找,并進(jìn)行分析反饋,合各項(xiàng)工作程序化、規(guī)范化。
3、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)雙人核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)新入科及輪科生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
4、強(qiáng)化科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
5、與護(hù)理部及相關(guān)手術(shù)科室討論并整理出一套健全的手術(shù)病人交接班制度,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
6、積極推行及制定外來(lái)器械及植入性器械的管理制度,以加強(qiáng)植入性器械的管理。
7、加強(qiáng)職業(yè)防護(hù)及安全操作培訓(xùn),保證職業(yè)安全及設(shè)備操作安全。
三、改善服務(wù)態(tài)度,提高護(hù)理質(zhì)量
1、任何人任何情況下不得推諉手術(shù)。
2、繼續(xù)推廣“一對(duì)一全程服務(wù)”:由一位護(hù)士負(fù)責(zé)一位手術(shù)病人的.術(shù)前訪視、接送病人、術(shù)后隨訪等一切與手術(shù)有關(guān)的身心護(hù)理。
3、嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度,對(duì)病人病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,術(shù)中不予討論。
4、灌輸舒適服務(wù)理念,盡量滿足病人的需求,提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì)。
5、定期與手術(shù)科的溝通,及時(shí)了解手術(shù)醫(yī)生的意見(jiàn)、要求、建議,促進(jìn)工作質(zhì)量。
四、加強(qiáng)消毒隔離管理,控制院內(nèi)感染
1、繼續(xù)與供室加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)。完善各種細(xì)節(jié),提高消毒隔離質(zhì)量。
2、繼續(xù)抓好進(jìn)出手術(shù)室制度的落實(shí),督促醫(yī)生、護(hù)士嚴(yán)格遵守出入制度,換鞋區(qū)嚴(yán)格管理。
3、加強(qiáng)清潔工的管理,與后勤部商量,盡量減少清潔工的輪換,提高清潔質(zhì)量。
4、對(duì)科室物品進(jìn)行“五常法”管理,做到不浪費(fèi)。
5、每月定期做好監(jiān)測(cè),并有記錄及分析。
6、做好各種醫(yī)療垃圾做好分裝及處理。
五、鉆研護(hù)理科研,做好護(hù)理教學(xué)
1、認(rèn)真組織小講課、理論及操作訓(xùn)練。每月進(jìn)行制度學(xué)習(xí)和專科知識(shí)學(xué)習(xí),采取輪流準(zhǔn)備學(xué)習(xí)資料及輪流講課的方法。
2、開(kāi)展新手術(shù)、新業(yè)務(wù)前,請(qǐng)?漆t(yī)生講解有關(guān)的解剖學(xué)及手術(shù)步驟,同時(shí)組織進(jìn)行術(shù)前護(hù)理討論,以便熟練配合新技術(shù)的開(kāi)展。
手術(shù)室感染工作計(jì)劃7
即將到來(lái)的20xx年,將是我院蓬勃發(fā)展、快速騰飛的一年,為適應(yīng)我院發(fā)展的要求,在新的一年里,我們將認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)院的工作重點(diǎn),堅(jiān)持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的理念,不斷加強(qiáng)護(hù)理工作的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量全面提高,實(shí)現(xiàn)“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理,精益求精的配合手術(shù)”這一服務(wù)宗旨,根據(jù)院部及護(hù)理部有關(guān)精神,結(jié)合我科情況,制定護(hù)理管理目標(biāo)及計(jì)劃如下:
一、更新護(hù)理管理和服務(wù)理念,提高護(hù)理質(zhì)量。
做到以人為本,注重人性化服務(wù),深入開(kāi)展好“病人滿意在科室”活動(dòng),嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度,隨時(shí)為病人著想,關(guān)注病人的病情、手術(shù)效果等。切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式,做到主動(dòng)服務(wù),熱情接待,細(xì)心介紹。保證以最佳護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿足病人一切合理要求,各項(xiàng)護(hù)理操作要同病人打招呼,采用鼓勵(lì)性語(yǔ)言,動(dòng)作輕柔,使病人感覺(jué)輕松、溫暖,盡量為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達(dá)到病人對(duì)護(hù)理工作滿意度≥ 95%。
工作中注重加強(qiáng)與醫(yī)生溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高和各手術(shù)科室的協(xié)調(diào)能力,以便更好的配合手術(shù)(達(dá)到臨床醫(yī)生對(duì)手術(shù)室護(hù)理工作滿意度≥95%)。
二、實(shí)施流程化操作,提高工作效率。
對(duì)各項(xiàng)常規(guī)手術(shù),固化操作流程,要求護(hù)理人員嚴(yán)格按照流程操作,實(shí)現(xiàn)接臺(tái)手術(shù)無(wú)縫鏈接,最大化提高手術(shù)間利用率。在手術(shù)室現(xiàn)有空間緊張的客觀條件下,發(fā)揮主觀能動(dòng)性,提高工作效率,爭(zhēng)取具備配合月手術(shù)數(shù)達(dá)上一年手術(shù)數(shù)的120%,以滿足日益增長(zhǎng)的手術(shù)需求。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量安全管理
保證年護(hù)理事故發(fā)生率為零。在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下定期與不定期檢查護(hù)理質(zhì)量,督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī),護(hù)理制度,護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,加大自查力度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn),使各項(xiàng)工作程序化、規(guī)范化。
利用晨會(huì)、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形勢(shì)增強(qiáng)護(hù)士的責(zé)任意識(shí),制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度,定期組織差錯(cuò)事故討論分析,針對(duì)容易出現(xiàn)的事故隱患提出整改意見(jiàn),杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。
通過(guò)統(tǒng)計(jì)手術(shù)臺(tái)次,滿意度調(diào)查,有無(wú)差錯(cuò)事故及投訴,檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo),完善和促進(jìn)護(hù)理工作,不斷提高手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量。
四、嚴(yán)格遵守醫(yī)院感染管理,認(rèn)真執(zhí)行消毒隔離制度。
進(jìn)一步完善各班工作制度,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù),對(duì)違反無(wú)菌原則的人和事給予及時(shí)糾正,在醫(yī)院現(xiàn)有條件下,盡量按照醫(yī)院感染管理各種條例規(guī)范管理,防止院內(nèi)感染。
嚴(yán)格執(zhí)行參觀制度,保持良好的秩序,室內(nèi)制止高聲交談。為手術(shù)患者提供安全、輕松的手術(shù)醫(yī)治環(huán)境。把好物品進(jìn)出關(guān),使手術(shù)室物品管理規(guī)范有序,并有定期檢測(cè)報(bào)告,確保手術(shù)用物的安全使用。把好清潔消毒滅菌關(guān),制度手術(shù)室保潔制度,做到分工協(xié)作,責(zé)任到人,定期空氣細(xì)菌檢測(cè),確保安全范圍。
五、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),配合新項(xiàng)目、新技術(shù)的開(kāi)展。
隨著專業(yè)技術(shù)人才不斷引進(jìn),新項(xiàng)目不斷開(kāi)展,新技術(shù)不斷應(yīng)用,手術(shù)室要緊跟醫(yī)院不斷發(fā)展的步伐,加強(qiáng)學(xué)習(xí),每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、?谱o(hù)理、儀器設(shè)備使用、手術(shù)配合流程等,多翻閱護(hù)理相關(guān)書(shū)籍,密切關(guān)注護(hù)理知識(shí)新動(dòng)態(tài),不斷提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)能力,更好的配合手術(shù)科室開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。理論知識(shí)學(xué)習(xí)到位,從“三基三嚴(yán)”入手,擴(kuò)大范圍學(xué)習(xí):各手術(shù)?频南喔芍R(shí)、局部解剖知識(shí)、新展開(kāi)手術(shù)的理論指導(dǎo)。以豐富頭腦、過(guò)硬的知識(shí)贏得病人及手術(shù)醫(yī)師的尊重,提升手術(shù)室護(hù)士形象,同時(shí)更好的為手術(shù)患者服務(wù)。
加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技能培訓(xùn),提高靜脈穿刺成功率,手術(shù)室基礎(chǔ)操作到位,堅(jiān)持基礎(chǔ)操作與?萍夹g(shù)培訓(xùn)相結(jié)合,每月安排一次應(yīng)急預(yù)案的實(shí)地演練,進(jìn)一步提高護(hù)士應(yīng)急配合技術(shù)水平。在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做到膽大心細(xì),克服心理障礙。定期或不定期進(jìn)行手術(shù)配合技巧的討論,請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士傳授經(jīng)驗(yàn)。在日常工作中,提高急救意識(shí)、規(guī)范搶救工作流程,對(duì)搶救藥品、搶救儀器的使用等,要達(dá)到人人熟練掌握和應(yīng)用。
六、加強(qiáng)服務(wù)禮節(jié)的練習(xí),確;颊咴谛睦淼玫桨踩腵服務(wù)。
多與患者交談,學(xué)會(huì)交談技能,走出手術(shù)室深進(jìn)到患者的床前,了解患者及家屬對(duì)我們工作的滿意度,針對(duì)患者的疑問(wèn),及時(shí)做出講解、溝通,盡快獲得患者的認(rèn)可,提高滿意度。
學(xué)會(huì)換位思考,站在患者的角度審閱自己的工作及言談舉止,讓護(hù)士親身在手術(shù)床上體驗(yàn)躺在手術(shù)床上的感受及特殊手術(shù)體位的舒服度,采取“演繹”的形式,將平時(shí)不留意說(shuō)出的僵硬話語(yǔ)表現(xiàn)出來(lái),讓護(hù)士自己體會(huì)感受,幫助護(hù)士進(jìn)一步熟悉服務(wù)態(tài)度的重要性。
加強(qiáng)人性化服務(wù),對(duì)患者及時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo),為小兒患者準(zhǔn)備合適的玩具和適宜的兒童歌曲等;為聾啞人等特殊手術(shù)患者準(zhǔn)備合適的宣傳手冊(cè)和手語(yǔ)溝通,保證小兒手術(shù)患者和特殊手術(shù)患者的人性服務(wù)。
七、加強(qiáng)對(duì)藥品、儀器的管理。
強(qiáng)化對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),加強(qiáng)各種儀器性能及安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修,做到對(duì)儀器設(shè)備性能和使用狀態(tài)心中有數(shù),保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。定期對(duì)科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取,做到既保證臨床使用需求又不浪費(fèi)。
八、加強(qiáng)協(xié)作配合,積極營(yíng)造良好的工作氛圍。
在工作中,大家相互尊重,積極溝通,有矛盾及時(shí)化解,有困難相互協(xié)作,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。
在生活中,大家互相關(guān)心,增進(jìn)友誼,使手術(shù)室成為溫馨的集體,增強(qiáng)科室凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在與各手術(shù)科室協(xié)作中,注重溝通,合理安排手術(shù),及時(shí)提供手術(shù)配合,’共同完成手術(shù)任務(wù),營(yíng)造良好的協(xié)作關(guān)系
九、嚴(yán)格按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),做到應(yīng)收則收,應(yīng)收不漏。遇有疑問(wèn)及糾紛及時(shí)核查處理。
定期對(duì)科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取,減少浪費(fèi)及損耗。
專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),做到對(duì)儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
十、建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系
科室質(zhì)控小組加大自查力度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn);定期查找護(hù)理隱患并進(jìn)行分析反饋,使各項(xiàng)工作程序化、規(guī)范化。通過(guò)統(tǒng)計(jì)手術(shù)臺(tái)次、滿意度調(diào)查、有無(wú)差錯(cuò)疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo),完善和促進(jìn)護(hù)理工作,不斷提高手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量。
十一、人性管理合理安排,確?剖页掷m(xù)發(fā)展。
根據(jù)手術(shù)科室的發(fā)展和需要,對(duì)自身內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,設(shè)置?迫藛T,構(gòu)建專科梯隊(duì)。
工作時(shí)間不再單一化和統(tǒng)一化,靈活排班,以迎接未來(lái)更多的變化和要求。
手術(shù)室感染工作計(jì)劃8
手術(shù)室是醫(yī)院感染的高?剖抑唬鼡(dān)負(fù)對(duì)患者手術(shù)和急危重患者的搶救任務(wù),因此其工作質(zhì)量直接影響手術(shù)患者的生命[1]。為了有效控制手術(shù)室感染,我院認(rèn)真制定手術(shù)室感染管控對(duì)策,加強(qiáng)管理,取得了顯著效果。
1、提高控制感染意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程
建立健全醫(yī)院感染管理委員會(huì)、獨(dú)立的醫(yī)院感染管理科,成立醫(yī)院感染管理三級(jí)管理組織,由分管業(yè)務(wù)的副院長(zhǎng)、總護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)、科室成員等組成的醫(yī)院感染小組,負(fù)責(zé)手術(shù)室微生物監(jiān)測(cè)、消毒隔離制度的落實(shí)及對(duì)手術(shù)室感染控制實(shí)施監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決并提出改進(jìn)措施[2]。
定期組織手術(shù)人員學(xué)習(xí)有關(guān)感染防控知識(shí)及各種規(guī)章制度,提高手術(shù)人員對(duì)醫(yī)院感染的.嚴(yán)重性與危害性的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)對(duì)手術(shù)醫(yī)護(hù)人員院內(nèi)感染知識(shí)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),降低手術(shù)室感染率。
參加手術(shù)的工作人員必須嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程,嚴(yán)格檢查手術(shù)器械包、敷料包的名稱、滅菌日期、滅菌效果,手術(shù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)手術(shù)包疑有污染時(shí),應(yīng)立即更換。
2、手術(shù)室環(huán)境管理
2。1手術(shù)室布局要合理
符合功能流程和潔污分開(kāi)的要求,分污染區(qū)、清潔區(qū)、無(wú)菌區(qū),區(qū)域標(biāo)志要明確,天花板、墻壁、地面無(wú)裂隙、表面光滑,有良好的排水系統(tǒng),便于清洗和消毒。手術(shù)室內(nèi)應(yīng)設(shè)無(wú)菌手術(shù)間、一般手術(shù)間,感染手術(shù)間要分開(kāi),感染手術(shù)要在靠近手術(shù)室入口處,設(shè)工作人員通道、手術(shù)患者通道以及污染通道。
2。2手術(shù)室空氣消毒
手術(shù)室要有良好的通風(fēng)設(shè)備,嚴(yán)格空氣消毒,每日應(yīng)定時(shí)開(kāi)窗通氣,手術(shù)間窗戶要嚴(yán)密,應(yīng)設(shè)置雙層玻璃及一層紗窗。術(shù)畢用含氯消毒劑擦拭物體表面、地面,進(jìn)行紫外線照射不少于2 h,無(wú)層流設(shè)施的,每月密閉消毒1次。手術(shù)室空氣質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響手術(shù)的治療效果。
2。3手術(shù)室衛(wèi)生清掃的管理
嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生清潔、消毒制度,術(shù)后必須濕式清掃,除每臺(tái)手術(shù)前、后清潔消毒外,每周固定衛(wèi)生日進(jìn)行徹底清掃。術(shù)畢室內(nèi)物品擺放整齊,保持清潔無(wú)灰塵、無(wú)血漬,嚴(yán)禁在手術(shù)間內(nèi)制作敷料、打包。各手術(shù)間的拖布、抹布應(yīng)固定使用,用后清洗消毒,避免交叉污染。
3、人員管理
3。1手術(shù)人員的管理
進(jìn)入手術(shù)室的工作人員要按規(guī)定著裝,嚴(yán)格限制參觀人數(shù),手術(shù)過(guò)程中應(yīng)盡量減少開(kāi)關(guān)門(mén)的次數(shù),減少人員走動(dòng);加泻粑栏腥、癤腫或手部破潰的醫(yī)務(wù)人員不得參與手術(shù)和進(jìn)入手術(shù)室,室內(nèi)嚴(yán)禁大聲喧嘩、打噴嚏等,保持室內(nèi)肅靜、整潔,參加手術(shù)者要認(rèn)真按外科刷手程序刷手,每月對(duì)手術(shù)人員的手進(jìn)行微生物監(jiān)測(cè),嚴(yán)格遵守消毒滅菌制度和無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程。
手術(shù)室感染工作計(jì)劃9
在醫(yī)院整體工作的統(tǒng)一規(guī)劃部署下,為加強(qiáng)醫(yī)院感染管理有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全,并結(jié)合我院醫(yī)院感染管理工作實(shí)際,特制訂20xx醫(yī)院感染管理工作規(guī)劃共性項(xiàng)目如下:
一、醫(yī)院感染控制目標(biāo):
1、醫(yī)院感染率小于6.5%,漏報(bào)率小于10%。
2、I類(lèi)無(wú)菌手術(shù)切口感染率小于0.5%。I類(lèi)無(wú)菌手術(shù)切口甲級(jí)愈合率≥97%。
3、滅菌產(chǎn)品合格率100%。
4、污水處理合格率100%。
5、無(wú)食物中毒。
6、傳染病疫情報(bào)告及時(shí),無(wú)漏報(bào)、遲報(bào)、錯(cuò)報(bào)。
二、每年均加強(qiáng)各級(jí)各類(lèi)人員培訓(xùn)工作。包括:新上崗員工;重點(diǎn)科室的醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn),如手術(shù)室、血透室、分娩室、檢驗(yàn)科、腔鏡室、供應(yīng)室、口腔科等;全院醫(yī)務(wù)人員全年進(jìn)行不少于2次醫(yī)院感染知識(shí)的培訓(xùn)及考核。
三、加強(qiáng)重點(diǎn)部門(mén)的醫(yī)院感染管理,按照國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)制定重點(diǎn)科室的預(yù)防,控制醫(yī)院感染制度,并認(rèn)真落實(shí)、督導(dǎo)。
四、加強(qiáng)醫(yī)院感染的監(jiān)測(cè)、監(jiān)管力度。
五、加強(qiáng)傳染病疫情管理,減少漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)、遲報(bào)。六、每季度召開(kāi)一次醫(yī)院感染管理委員會(huì),對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,給予通報(bào)并限期整改,通報(bào)上級(jí)文件精神,討論并制定工作計(jì)劃,不斷提升醫(yī)院感染管理工作。
20xx年醫(yī)院感染管理工作計(jì)劃:
1、開(kāi)展醫(yī)院感染患病率的調(diào)查,調(diào)查時(shí)間:20xx.8.10,0:0024:00,為期一天。以便20xx年醫(yī)院感染患病率與20xx年同期醫(yī)院感染發(fā)病率進(jìn)行比較,積極控制醫(yī)院感染的發(fā)病率。
2、開(kāi)展目標(biāo)性監(jiān)測(cè)為手術(shù)部位感染監(jiān)測(cè),監(jiān)測(cè)開(kāi)始時(shí)間為20xx年8月10日,預(yù)計(jì)于20xx年3月10日結(jié)束,每月進(jìn)行手術(shù)部位醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)的總結(jié)、分析,積極降低醫(yī)院感染發(fā)病率。
3、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)科室環(huán)節(jié)的.改進(jìn)工作:
(1)、按照消毒供應(yīng)中心的管理要求,對(duì)供應(yīng)室進(jìn)行自查,并將我院消毒供應(yīng)中心改建后請(qǐng)求專家審核、驗(yàn)收的申請(qǐng)上報(bào)市衛(wèi)生局。邀請(qǐng)專家對(duì)我院消毒供應(yīng)中心進(jìn)行驗(yàn)收,審核。
。2)、按照《20xx年版血液凈化標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程》的要求,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,明確工作人員的崗位職責(zé),有專人負(fù)責(zé)信息錄入、報(bào)告工作,使醫(yī)院血透管理工作更加規(guī)范化、制度化。按要求定期進(jìn)行透析用水化學(xué)污染物的檢測(cè)、透析用水軟水硬度及游離氯的檢測(cè)及內(nèi)毒素的定量檢測(cè)。
。3)、對(duì)輸血科的環(huán)境布局進(jìn)行改造,使其符合臨床輸血規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)及要求。
(4)、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療廢物暫存處的重建工作。
。5)、參觀市三甲醫(yī)院及專科醫(yī)院,對(duì)我院婦產(chǎn)科的嬰兒洗澡間進(jìn)行改進(jìn),配置嬰兒游泳池、洗澡池、操作臺(tái)、洗澡用品等,使其更符合要求。
20xx年醫(yī)院感染管理工作計(jì)劃:
1、繼續(xù)開(kāi)展醫(yī)院感染患病率調(diào)查及目標(biāo)性監(jiān)測(cè),并將有關(guān)監(jiān)測(cè)資料進(jìn)行分析,找出感染控制的薄弱環(huán)節(jié),制定目標(biāo)監(jiān)測(cè)計(jì)劃,進(jìn)行環(huán)節(jié)干預(yù),以保證感染控制項(xiàng)目持續(xù)有效地實(shí)施,醫(yī)院感染患病率預(yù)計(jì)在20xx年5月10日0:0024:00進(jìn)行調(diào)查,為期一天。目標(biāo)性監(jiān)測(cè)預(yù)計(jì)在20xx年7月1日20xx年1月30日開(kāi)始對(duì)留置導(dǎo)尿病人發(fā)生泌尿系感染率進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
2、積極參加與抗菌藥物臨床應(yīng)用的管理工作,加強(qiáng)細(xì)菌耐藥監(jiān)測(cè)。每季度及時(shí)向臨床科室通報(bào)1次全院的細(xì)菌耐藥情況。該工作由醫(yī)院藥劑科、感染科、檢驗(yàn)科共同參與完成。由院辦負(fù)責(zé)將細(xì)菌耐藥分析結(jié)果向全院醫(yī)務(wù)人員通報(bào)。
3、醫(yī)院感染科為加強(qiáng)醫(yī)院感染管理控制工作,加大醫(yī)院感染監(jiān)督檢查力度,落實(shí)醫(yī)務(wù)人員全員參與的意識(shí)和職責(zé),特制定醫(yī)院感染管理工作量化考核評(píng)分細(xì)則,按照制定的細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查扣分,并對(duì)責(zé)任人進(jìn)行罰款。
4、對(duì)新生兒預(yù)防接種室及婦產(chǎn)科分娩區(qū)的改建符合醫(yī)院感染控制工作要求,順利通過(guò)產(chǎn)科準(zhǔn)入驗(yàn)收。
20xx年醫(yī)院感染管理工作計(jì)劃:
1、繼續(xù)開(kāi)展醫(yī)院感染患病率調(diào)查及目標(biāo)性監(jiān)測(cè),醫(yī)院感染患病率預(yù)計(jì)在20xx年7月1日0:0024:00進(jìn)行調(diào)查,為期一天。目標(biāo)性監(jiān)測(cè)預(yù)計(jì)在20xx年9月1日開(kāi)始對(duì)呼吸機(jī)相關(guān)肺炎感染發(fā)病率進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
2、按照《醫(yī)院手術(shù)室管理規(guī)范》的要求,對(duì)手術(shù)室進(jìn)行改建,使其符合醫(yī)院感染管理的要求。
3、按照《內(nèi)鏡清洗消毒技術(shù)操作規(guī)范(20xx年版)》的要求,加強(qiáng)內(nèi)鏡的清洗消毒,購(gòu)置胃鏡、腸鏡全自動(dòng)清洗消毒機(jī)。
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