(熱門)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告
在學(xué)習(xí)、工作生活中，越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告，報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。一聽(tīng)到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲？下面是小編為大家收集的大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告1
一、實(shí)習(xí)目的或研究目的
這次實(shí)習(xí)的目的是進(jìn)一步培養(yǎng)自己的專業(yè)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)合作精神、與人相處的能力等。，尤其是觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，從而提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己更順利地融入社會(huì)，將來(lái)投身于自己的工作。
一般來(lái)說(shuō)，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境差距很大。學(xué)校主要注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會(huì)主要注重員工的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力。為了適應(yīng)社會(huì)的生存要求，我們不僅要在課堂上加強(qiáng)理論知識(shí)，還要親自接觸社會(huì)參與工作實(shí)踐，通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的理解來(lái)指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。體驗(yàn)一般公司員工的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)其適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
實(shí)習(xí)對(duì)于幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)有著非常重要的作用，我們應(yīng)該高度重視。通過(guò)實(shí)踐，讓自己找出自身情況與社會(huì)實(shí)際需求的差距，在后期學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職和正式工作做好準(zhǔn)備，從而縮短從校園到社會(huì)的心理適應(yīng)期。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)合作精神、禮儀等方面的知識(shí)。通過(guò)了解我們的產(chǎn)品，并與其他公司的產(chǎn)品進(jìn)行比較，突出我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和公司的良好信譽(yù)，積極探索客戶來(lái)源，向客戶銷售產(chǎn)品，盡最大努力銷售一系列產(chǎn)品，完成公司交給的任務(wù)。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)或經(jīng)驗(yàn)
20xx年4月7日至4月19日，在東方麗人化妝品店實(shí)習(xí)兩周。在此期間，公司的同事們給了我熱情的指導(dǎo)和幫助，我也虛心的向他們請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，并將大學(xué)所學(xué)的.知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中。在將理論應(yīng)用于實(shí)踐的同時(shí)，也對(duì)之前沒(méi)有透徹理解的知識(shí)有了更深的理解。經(jīng)過(guò)這幾天的實(shí)習(xí)，對(duì)公司也有了更深的了解，也熟悉了業(yè)務(wù)員的實(shí)際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會(huì)的第一步。雖然只持續(xù)了兩個(gè)星期，但也讓我看到了自己的很多缺點(diǎn)，讓我知道自己生于社會(huì)，需要很多在學(xué)校學(xué)不到的能力。
首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:我們公司位于廣州市海珠區(qū)，是一家以銷售化妝品為主的民營(yíng)銷售公司。雖然規(guī)模不大，只有10名員工，只有兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，但它是一家客戶可以信賴的公司，在社會(huì)上一直享有良好的聲譽(yù)。我公司堅(jiān)持“顧客滿意是我們永恒的追求”的質(zhì)量方針。目前，我公司直接與許多生產(chǎn)型廠家代理產(chǎn)品，并有專人對(duì)來(lái)料進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。如果發(fā)現(xiàn)任何有缺陷的產(chǎn)品，都可以退還給制造商。公司始終堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念:為科研開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境。；注重基層員工專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，以“強(qiáng)化責(zé)任管理，提升品牌意識(shí)”為宗旨培養(yǎng)員工。
通過(guò)對(duì)員工的有效激勵(lì)，充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，從而最大限度地發(fā)揮員工的潛力，更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主要產(chǎn)品或服務(wù):保健品；化妝品；護(hù)膚品；洗發(fā)水；洗面奶；香水；花露水；口紅等。公司的經(jīng)營(yíng)理念是:質(zhì)量和服務(wù)是最重要的業(yè)務(wù)，顧客至上。由于良好的質(zhì)量和服務(wù)，我們公司建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告2
一、實(shí)習(xí)的目的
試試做生意的味道，增加自己的經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)槲沂俏目粕�，需要更多的�?jīng)驗(yàn)。畢竟在學(xué)校，接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少，所以趁著寒假好好過(guò)這樣的假期，好好干。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
8月20日，20xx-7-18至20xx
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
Xx超市
四、實(shí)習(xí)單位和部門
個(gè)人永和餐廳
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
也正是因?yàn)檫@個(gè)環(huán)境，我才下定決心在暑假參加社會(huì)實(shí)踐。我想看看能不能靠自己的雙手和大腦在惡劣的環(huán)境中維持自己的生存。同時(shí)也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐來(lái)更多的了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉才能，培養(yǎng)韌性。更重要的是，我想測(cè)試我所學(xué)的東西是否能被社會(huì)所用，我的能力是否能被社會(huì)所認(rèn)可。我想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐找出自己的不足和差距。因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)原因，暑假不能像大多數(shù)同學(xué)一樣在家玩，休息。我必須考慮下學(xué)期的生活費(fèi)。
從高中畢業(yè)的暑假開(kāi)始，我就一直在超市工作。社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《大學(xué)生超市實(shí)習(xí)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告》因?yàn)槲冶憩F(xiàn)還不錯(cuò)，老板更喜歡我，所以答應(yīng)我這個(gè)暑假去他的超市工作是理所當(dāng)然的。放假前，我打電話給超市，問(wèn)老板會(huì)不會(huì)讓我去他們超市工作。老板答應(yīng)了，他很希望我去工作。我當(dāng)然很開(kāi)心！閑話少，言歸正傳。那年去超市上班之前，我一個(gè)長(zhǎng)輩叫我多干活少說(shuō)話！雖然簡(jiǎn)單，但做起來(lái)并不容易。
俗話說(shuō):做壞人容易，做好人難！只要你做了壞事，在別人眼里，這個(gè)人就是壞人！想要改變自己在別人眼中的形象，你要做無(wú)數(shù)的好事，但你不一定能改變。在很多同事和干部的眼中，一開(kāi)始就流露出好的形象，不是一件簡(jiǎn)單的事情！因此，我提出以下主要觀點(diǎn):
我永遠(yuǎn)不會(huì)違反超市的規(guī)則。
俗話說(shuō):國(guó)法，家規(guī)。自然作為一個(gè)單位，有相應(yīng)的規(guī)定。我們超市做了很多規(guī)定，比如:不準(zhǔn)串帖，不準(zhǔn)八卦，不準(zhǔn)帶手機(jī)等。所謂不能串崗，就是不能擅自離崗。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位，屬于每個(gè)貨架。
比如我在百貨公司這邊，我不能直接去美食這邊，美食那邊的.人也不能直接走到我們百貨公司這邊。食物比較大，分為飲料和冰柜、餅干和零食三部分。你為什么不能到處逛逛？事實(shí)上，在我們國(guó)家，顧客沒(méi)有大城市的市民素質(zhì)高，顧客經(jīng)常偷東西。如果隨便離職，這里就沒(méi)人看貨架了，東西很容易掉出來(lái)！同理，也不可能因?yàn)檫@個(gè)原因八卦。比如國(guó)際型理貨員沒(méi)事的時(shí)候，都在一起聊天，然后就沒(méi)人看貨了，東西就丟了！還有，不能帶手機(jī)。這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格，但有其道理。
超市的同事以前上班的時(shí)候會(huì)互相發(fā)短信。他們工作不認(rèn)真，也沒(méi)人看貨。所以，經(jīng)理后來(lái)規(guī)定，你不要帶手機(jī)！可以帶手機(jī)上班，但要放在辦公室。對(duì)于這個(gè)規(guī)律，我們還是很理解的。畢竟你要有上班的樣子。超市的收入和你自己的收入密切相關(guān)。當(dāng)然有很多規(guī)矩，比如:上班不準(zhǔn)抽煙，不準(zhǔn)坐下等等�；灸茏杂X(jué)遵守所有規(guī)則。在我看來(lái)，這些都是最基本的，當(dāng)然要遵守。
第二，不管是誰(shuí)，隨叫隨到。
在超市做理貨員有時(shí)很忙。尤其是周一周二周三這幾天是結(jié)賬日，這幾天很多供應(yīng)商發(fā)貨，然后順便結(jié)賬。有時(shí)候幾個(gè)供應(yīng)商連續(xù)發(fā)貨的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候比較忙，很多貨物都是在收貨地點(diǎn)卸貨。只有少數(shù)人在接待處太忙。有必要檢查貨物并將其運(yùn)走。所以，他們需要幫助。我是新來(lái)的，當(dāng)然不能留下來(lái)看。為了表現(xiàn)的更好，我總是主動(dòng)跑過(guò)去，把每個(gè)柜臺(tái)的貨物分開(kāi)，送到每個(gè)貨架附近，然后卸貨。
如果是普通商品也沒(méi)什么，但有時(shí)候有些商家會(huì)送飲料、醬油、食用油之類的重貨。一個(gè)盒子里有幾個(gè)瓶子！很重！我們超市有幾百盒飲料，幾十盒油，每次卸貨都很累！有時(shí)候早上睡覺(jué)，手和胳膊都疼，全身都沒(méi)意思！沒(méi)辦法。誰(shuí)讓我是新來(lái)的？所以，無(wú)論多累，我都會(huì)積極幫助。結(jié)果我在同事眼里是正面的，在干部面前給他們留下了好形象！
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告3
通過(guò)四年大學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)到許多專業(yè)的理論知識(shí)，同時(shí)也明白到專業(yè)知識(shí)的運(yùn)用不僅僅是紙上談兵，要檢驗(yàn)自己本身是否真正掌握到所學(xué)的知識(shí)，實(shí)踐是的途徑。實(shí)習(xí)是大學(xué)教育最后一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。在學(xué)校老師和實(shí)習(xí)單位的共同關(guān)心幫助下，我順利地完成了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。
一、實(shí)習(xí)目的
學(xué)致用是學(xué)習(xí)的最終目的，社會(huì)實(shí)踐是的途徑，尤其對(duì)與人打交道更多的人力資源管理專業(yè)來(lái)說(shuō)。通過(guò)實(shí)習(xí)，鞏固人力資源基礎(chǔ)知識(shí)，完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力及對(duì)實(shí)際工作的適應(yīng)性，達(dá)到鍛煉能力的目的。了解現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程，找到自己需要鞏固和發(fā)展的專業(yè)方向。實(shí)習(xí)起著過(guò)渡作用，讓我了解社會(huì)現(xiàn)實(shí)，從實(shí)踐中拉近與社會(huì)的距離，在實(shí)習(xí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì)和不足并完善自己，做好由學(xué)校走向社會(huì)的轉(zhuǎn)變，為將來(lái)更好地投入工作和社會(huì)生活做準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)崗位
人力資源助理，執(zhí)行人力資源日常性事務(wù)工作，輔助人力資源部管理人員完成人力資源目標(biāo)規(guī)劃。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、內(nèi)部考勤及編輯、打印、存儲(chǔ)等文稿工作。
之前在學(xué)校的大部分時(shí)間是用來(lái)學(xué)習(xí)理論知識(shí)，并沒(méi)有從事過(guò)相關(guān)的工作且對(duì)公司各方面不熟悉，帶我實(shí)習(xí)的上級(jí)安排了公司最基層的工作，主要包括利用現(xiàn)代化辦公網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的編輯、發(fā)送、接受、存儲(chǔ)等。這類的工作看起來(lái)比較簡(jiǎn)單，但卻容不得半點(diǎn)馬虎大意，每一個(gè)細(xì)節(jié)都必須注意到，養(yǎng)成了我嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的好習(xí)慣。
在內(nèi)部考勤過(guò)程中，需要每天記錄員工的出勤等狀況，我對(duì)公司的各個(gè)部門及其工作崗位有了大概的了解。這也是考驗(yàn)我的溝通能力的時(shí)候，與公司員工保持良好的溝通能夠起到事半功倍的效果，有助于大家協(xié)調(diào)一致高效完成任務(wù)。這為我后來(lái)的人力資源助理工作做了準(zhǔn)備。
2、人力資源相關(guān)工作。
在進(jìn)入公司幾天之后，我對(duì)公司的運(yùn)作流程和管理有了相應(yīng)的了解，開(kāi)始輔助人力主管從事人力資源基礎(chǔ)工作。
(1)、考勤管理。
我了解到考勤對(duì)于一個(gè)公司的重要性，它更多的是一種約束監(jiān)督。為維護(hù)良好的經(jīng)營(yíng)秩序，提高工作效率，保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，以使員工保持良好的身體素質(zhì)和旺盛的精力，努力做好本職工作，我們會(huì)嚴(yán)格實(shí)行考勤管理。完成每月考勤記錄，并根據(jù)考勤情況進(jìn)行薪資計(jì)算與發(fā)放。這是相當(dāng)重要的一塊內(nèi)容，計(jì)算薪資需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腵態(tài)度和細(xì)心的工作狀態(tài)以及高度的責(zé)任感。雖然只是簡(jiǎn)單的計(jì)算，公司目前擁有的員工及人員量的增加也加大了一定的難度。
(2)、招聘工作及員工培訓(xùn)工作的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和管理。
在我熟悉公司招聘環(huán)節(jié)后，依據(jù)人力資源部門的要求計(jì)劃，協(xié)助人力主管組織各種形式的招聘工作、收集招聘信息，負(fù)責(zé)招聘面試，督查招聘的進(jìn)程。對(duì)于招聘這一塊，我們招聘職位，先在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，初步篩選后進(jìn)入筆試的準(zhǔn)備和監(jiān)考、面試預(yù)約、錄用、培訓(xùn)環(huán)節(jié)。
(3)、人事檔案、考核、考查工作。
給員工辦好入職手續(xù)，新員工剛?cè)牍�，首先要通過(guò)正常的途徑使其成為公司的一名員工，這包括簽訂保密協(xié)議、擔(dān)保書(shū)、勞動(dòng)合同等等，辦工作證等等;完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作，審核申請(qǐng)書(shū)、述職報(bào)告等。每一項(xiàng)工作都必須嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待。
3、其他日常工作。
在工作需要的時(shí)候，我臨時(shí)充當(dāng)文員的角色，完成上級(jí)及因工作需要所交付的任務(wù)�；蛘呒缲�(fù)辦公物資申請(qǐng)、發(fā)放、管理任務(wù)，辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項(xiàng)內(nèi)容，要做到合理使用、規(guī)范使用，并且要及時(shí)滿足各部門的需要。
堅(jiān)持每周工作例會(huì)及工作總結(jié)、匯報(bào)制度，提高了工作人員的業(yè)務(wù)工作能力及理論、政策水平，明確了工作分工，增強(qiáng)了工作配合，提高了工作效率，收到很好的效果。
四、實(shí)習(xí)心得
經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，我感受很多。使我感悟最深的是參與社會(huì)實(shí)踐是檢驗(yàn)知識(shí)的重要標(biāo)準(zhǔn)。在工作中，不是時(shí)時(shí)會(huì)有人像學(xué)校里的同學(xué)老師一樣去耐心地為我們講解，更多的是靠自己去摸索、去探究。
在實(shí)習(xí)期間，我不僅接觸了簡(jiǎn)單的編輯這一塊，還有幸在人事部門招聘小組鍛煉，主要就是學(xué)習(xí)招聘員工方面的技能。實(shí)習(xí)導(dǎo)師給我講了招聘這一職位的基本要求和主要的工作內(nèi)容，為了能讓我達(dá)到日常工作的實(shí)踐目的，老師還給我制定了一套相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃，有了計(jì)劃，我的實(shí)習(xí)工作就更加的得心應(yīng)手了。
通過(guò)實(shí)習(xí)，我對(duì)人力資源這一專業(yè)有了更為深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)人力資源的管理流程有了一定了解。我堅(jiān)信人才是企業(yè)發(fā)展的源泉，重視和尊重人才是企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
實(shí)習(xí)是一個(gè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、檢驗(yàn)知識(shí)、鍛煉能力的過(guò)程，讓我在改正錯(cuò)誤和彌補(bǔ)不足中成長(zhǎng)。對(duì)于初入職場(chǎng)的我來(lái)說(shuō)，要學(xué)習(xí)的東西有很多，每一點(diǎn)微小的進(jìn)步都讓我欣喜，這離不開(kāi)職場(chǎng)前輩的悉心引導(dǎo)和教導(dǎo)，感謝那些幫助過(guò)我的人�，F(xiàn)在，對(duì)于即將步入職場(chǎng)的我來(lái)說(shuō)，更多的是一份期待和躍躍欲試，我會(huì)用積極的心態(tài)和踏實(shí)的務(wù)實(shí)精神去面對(duì)即將到來(lái)的一切，努力!
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告4
很榮幸我們xx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)管理的全體學(xué)生于20xx年來(lái)到xxx市xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司來(lái)實(shí)習(xí)，有幸的成為了該公司的實(shí)習(xí)生，回顧這xx個(gè)星期的實(shí)習(xí)，我們?cè)诘觊L(zhǎng)和中藥老師傅的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照店長(zhǎng)的要求，較好的完成了自己的本職工作，在此對(duì)店長(zhǎng)和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝，感謝xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司給了我們一個(gè)展示的機(jī)會(huì)。通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)，明白了理論和實(shí)踐相結(jié)合的重要性。同時(shí)了解了連鎖藥店的大概部門，有采購(gòu)部，防損部，營(yíng)運(yùn)部，行政部，財(cái)務(wù)部，信息服務(wù)部，人事部。而營(yíng)運(yùn)部其下又分為各個(gè)連鎖分店，而分店主要由店長(zhǎng)，營(yíng)業(yè)員和收銀員，理貨員組成。
一：實(shí)習(xí)的時(shí)間和人數(shù)的安排
時(shí)間：20xx年xx月xx日
人數(shù)：xx人
二：實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)
在剛剛開(kāi)始工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境，慢慢的融入了這個(gè)集體里，在店長(zhǎng)的關(guān)懷下，真的學(xué)習(xí)了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù)，明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的'工作流程，不斷提高了自己的專業(yè)知識(shí)和水平，豐富了自己的經(jīng)驗(yàn)。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認(rèn)識(shí)藥，了解藥的分類，用途和拿藥。雖然藥品的種類很多，但是藥品的擺放是按類別來(lái)的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再在此基礎(chǔ)上分別按抗生素，心血管，呼吸系統(tǒng)，消化系統(tǒng)，外用，非處方藥，計(jì)生，醫(yī)藥器材，其他分類。當(dāng)然取藥拿藥是最簡(jiǎn)單也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時(shí)候，對(duì)不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的拿取是不同的，特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心，謹(jǐn)慎。其次在拿藥取藥的時(shí)候，要用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢，了解患者的身體狀況，同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì)，功能，用途和用法及注意事項(xiàng)，同時(shí)也要尊重患者的主觀意見(jiàn)。不同的藥陳列的位置，環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下，才能保鮮，這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的，利潤(rùn)高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性，認(rèn)識(shí)到了做任何工作都要認(rèn)真，負(fù)責(zé)，細(xì)心，處理好每一次的營(yíng)業(yè)，了解在藥店中每一個(gè)職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
三：加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識(shí)水平和認(rèn)識(shí)
通過(guò)這二個(gè)星期的學(xué)習(xí)，不僅學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)，而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗(yàn)。但是還是使我們認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí)，能力和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以輕心，要更加投入，不斷的努力學(xué)習(xí)，書(shū)本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而且理論和實(shí)踐相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識(shí)，更好的把知識(shí)帶到現(xiàn)實(shí)中，服務(wù)大眾。而且我們?cè)趯?shí)習(xí)過(guò)程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項(xiàng)制度規(guī)章，不能像在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮，你能隨心所欲，重要的是秉持一種學(xué)習(xí)，認(rèn)真的態(tài)度。同時(shí)工作不僅需要熟練的專業(yè)知識(shí)和技巧，還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同，醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人士，所以在拿藥和取藥的時(shí)候，要小心，慎重，對(duì)每一位顧客負(fù)責(zé)。
四：存在的問(wèn)題
由于我們每個(gè)人的崗位和工作職責(zé)不一樣，所以在實(shí)習(xí)期間會(huì)存在一些問(wèn)題。首先營(yíng)業(yè)員是與人說(shuō)話和處事的，工作主要是接待顧客，在接待顧客要語(yǔ)氣平和，有禮貌。遇到不懂的地方，不能馬虎大意，有時(shí)候一些顧客買藥時(shí)說(shuō)的是非普通話帶點(diǎn)口音，一定要注意力集中，不能漏聽(tīng)和防止聽(tīng)錯(cuò)。其次是理貨員，要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類，遇見(jiàn)過(guò)期，損壞的藥品要統(tǒng)一記下，上報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人。而且注意通道的衛(wèi)生，臟的話要及時(shí)打掃，保持藥店清潔的環(huán)境。同時(shí)每個(gè)人都必須集中注意力，小心偷盜，注意刻意的人。
五：建議
通過(guò)這xx個(gè)星期的實(shí)習(xí)和工作，使我們大致的了解了xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司的一些規(guī)章制度和體制。并且在實(shí)踐中掌握了一些相關(guān)知識(shí)，使我們更好的記住和運(yùn)用理論知識(shí)。但是我們需要提出幾點(diǎn)建議：
一：在一些較大的醫(yī)藥賣場(chǎng)配置保安，防止藥品被偷盜現(xiàn)象。
二：在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時(shí)，要及時(shí)換掉及補(bǔ)充。
三：要時(shí)時(shí)刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生。
四：領(lǐng)導(dǎo)要與店員之間常溝通，了解店員的想法。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告5
首先，在還沒(méi)有進(jìn)公司之前就要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度，為以后的工作做準(zhǔn)備，做起事來(lái)才能得心應(yīng)手；其次，要學(xué)會(huì)與人相處、與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系，并在快樂(lè)的氣氛下順利的完成工作。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒；再次，要學(xué)會(huì)嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校，下課后只知道和同學(xué)玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。工作后可不能這樣。因?yàn)椋臼枪ぷ鞯牡胤�，是絕對(duì)不允許發(fā)生這樣的事情。工作，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，否則就會(huì)出錯(cuò)，工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來(lái)?yè)p失。于是，我意識(shí)到：自己絕不能再像以前那樣，要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作；最后，要學(xué)會(huì)虛心。因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西，也只有虛心請(qǐng)教才可使自己進(jìn)步得更快。要向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣才少走很多彎路。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深深感覺(jué)到自己所掌握的知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對(duì)工作感覺(jué)無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我非常難過(guò)。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò)，而一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。這也許是我個(gè)人想法，不過(guò)我們接受的教育和實(shí)踐的確有很長(zhǎng)一段距離。實(shí)習(xí)期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面，盡力做到與實(shí)踐相結(jié)合。
實(shí)習(xí)之后我最大的感想就是學(xué)校里面學(xué)的東西基本上是沒(méi)什么實(shí)用性的。在實(shí)習(xí)的地方，什么都是從新開(kāi)始。才實(shí)習(xí)一個(gè)多月，也很難說(shuō)具體學(xué)到什么，但是有一點(diǎn)是肯定的，在公司里接觸到的都是很實(shí)用的東西，不像課本知識(shí)那么理論而抽象。而且，工作中很需要獨(dú)立與人打交道的能力。雖說(shuō)一開(kāi)始有人帶，但困難天天會(huì)有，而且很多，因?yàn)槭呛軐?shí)際的問(wèn)題，很多時(shí)候也不得不茫然地面對(duì)。現(xiàn)在，我覺(jué)得我已經(jīng)能夠獨(dú)立處理一些問(wèn)題，知道怎么解決某些困難，這就是一種遇到困難后怎么想辦法解決的能力，我覺(jué)得，這種能力是很重要的。
短暫的實(shí)習(xí)生活過(guò)去了，心情很復(fù)雜，可以說(shuō)是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見(jiàn)到可愛(ài)的同學(xué)們，留戀是漢唐公司的同事和朋友們，還有公司門口的那桶礦泉水，我走后，誰(shuí)幫他們倒水呀。
總得來(lái)說(shuō)在實(shí)習(xí)期間，很辛苦，更受到了很大的啟發(fā)。我明白，在今后的工作終還會(huì)遇到許多新的東西，這些東西往往會(huì)帶給我新的體驗(yàn)和體會(huì)。因此，我堅(jiān)信：只要用心發(fā)掘，勇敢地嘗試，就一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
最后，我想再次感謝漢唐的工作人員讓我來(lái)到漢唐，這是一次很好的經(jīng)歷。很感謝漢唐公司的各位同事，我想這段經(jīng)歷必定會(huì)是我一生的財(cái)富。很感激他們對(duì)我的照顧，給我的幫助，謝謝。
實(shí)習(xí)早已結(jié)束，回顧實(shí)習(xí)生活，感觸是很深層的，收獲是豐碩的�；仡^總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告，感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì)，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開(kāi)了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。基本上達(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。廣告?zhèn)髅焦敬髮W(xué)畢業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告
今年3月至四月，我到xxxxxxxx廣告?zhèn)髅接邢薰緦?shí)習(xí)。在這近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我的主要任務(wù)是擔(dān)任公司銷售部職員的工作，具體包括打印、復(fù)印、傳真、查賬、對(duì)帳、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、上網(wǎng)推廣，網(wǎng)絡(luò)銷售，聯(lián)系客戶，介紹產(chǎn)品等等。這段時(shí)間的經(jīng)歷，讓我親身經(jīng)歷了公司的生活，不僅熟悉了銷售業(yè)務(wù)，更看到了公司銷售過(guò)程中的許多內(nèi)容，理論上實(shí)踐上都有了較大的飛躍。通過(guò)此次實(shí)習(xí)，我進(jìn)一步的了解電子商務(wù)，更深的理解所學(xué)的基本理論，基本知識(shí)和基本技能，聯(lián)系了社會(huì)，結(jié)合了實(shí)踐，鍛煉和提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力，分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力和社會(huì)工作能力也有所提高。
1、借這次實(shí)習(xí)使自己能夠從理論高度上升到時(shí)間高度，更好的將理論與實(shí)踐相結(jié)合，為以后的工作和學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
2、使自己了解到自己與真正職業(yè)人之間的差距，為以后步入社會(huì)做準(zhǔn)備。
3、希望這借此實(shí)習(xí)為我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)跟實(shí)習(xí)報(bào)告起到作用，
xxxx傳媒有限公司是一家致力于多媒體、影視廣告、平面設(shè)計(jì)、企業(yè)VI、Flash、動(dòng)漫研發(fā)為一體的專業(yè)設(shè)計(jì)制作公司。xxxx傳媒自成立以來(lái)，一直緊握互聯(lián)網(wǎng)、多媒體技術(shù)的發(fā)展脈搏，勇于創(chuàng)新、不斷突破。憑著敏銳的市場(chǎng)觸覺(jué)、優(yōu)秀的市場(chǎng)策劃能力以及快速成長(zhǎng)的創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)，我們不斷為客戶創(chuàng)造著新的宣傳手段與奇跡。公司匯聚眾多專業(yè)優(yōu)秀設(shè)計(jì)師，擁有多年成功設(shè)計(jì)制作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)與眾多行業(yè)協(xié)會(huì)結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。為客戶提供全方位的策劃、設(shè)計(jì)、制作服務(wù)。
由于該企業(yè)主要業(yè)務(wù)是為其他公司提供廣告及宣傳服務(wù)的，作為銷售部的員工我的主要工作就是聯(lián)系客戶，對(duì)咨詢業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行答疑解惑同時(shí)負(fù)責(zé)阿里旺旺、qq、msn等多種聯(lián)系方式與客戶進(jìn)行及時(shí)溝通，并在公司熟悉掌握了本職工作以外的其他工作需求。
剛來(lái)到這個(gè)公司，發(fā)現(xiàn)這個(gè)公司是一個(gè)年輕的公司，里面的'員工也大部分是年輕人，在跟大家做了一個(gè)簡(jiǎn)短的介紹后，發(fā)現(xiàn)大家都很親切，沒(méi)有什么拘束感。而且作為這個(gè)公司的創(chuàng)始人，經(jīng)理也是一位很年輕的80后，也沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的架子，平時(shí)也說(shuō)叫哥哥就行。之后經(jīng)理告訴我，平時(shí)的工作主要是聯(lián)系一下客戶并與客戶進(jìn)行溝通并解答客戶的疑惑，經(jīng)理跟我說(shuō)好好干，沒(méi)問(wèn)題的。之后在了解了公司的一些規(guī)章流程之后，就看別人的具體操作，盡可能的掌握所要用到的技能。第一天過(guò)得挺快，盡管沒(méi)做太多的事情但過(guò)的特別挺充實(shí)，畢竟這是第一次真正的踏入職場(chǎng)，今天要好好休息，因?yàn)槊魈煲_(kāi)始真正的職場(chǎng)培訓(xùn)。
第二天早早的來(lái)到了公司，雖然昨天已經(jīng)對(duì)公司有了一個(gè)大概的了解，但是今天才是對(duì)自己進(jìn)行真正崗前培訓(xùn)的第一天。今天本來(lái)以為來(lái)的挺早的不過(guò)沒(méi)想到大部分人都已經(jīng)到了，看樣子這個(gè)公司真的是聽(tīng)讓大家有歸屬感的。在跟同事聊了會(huì)天之后，就等到了上班的時(shí)間，今天主要是進(jìn)行崗前培訓(xùn)，盡管培訓(xùn)老師教過(guò)的很多東西都是在課堂上學(xué)過(guò)的東西，但是我還是很認(rèn)真的聽(tīng)講，畢竟我沒(méi)有真正的運(yùn)用的實(shí)踐中去，除了教授了一些工作時(shí)應(yīng)注意的，還給我們講解了平時(shí)公司的工作制度注意事項(xiàng)。今天老師講解的東西盡管大部分是自己已經(jīng)熟知的。但自己還是好好溫習(xí)一下，到了學(xué)以致用的時(shí)候了。
然后在接下來(lái)的幾天里在老師的培訓(xùn)下，我了解了公司的歷史，公司的性質(zhì)，公司的經(jīng)營(yíng)范圍及公司的宗旨，老師也對(duì)我進(jìn)行了公司相關(guān)規(guī)定及規(guī)章制度的培訓(xùn)。這一些都為我更快更好的融入到公司中奠定了良好的基礎(chǔ)。在培訓(xùn)過(guò)程中還有一個(gè)小插曲那就是國(guó)際三八婦女節(jié)，公司為所有的女性準(zhǔn)備了一份小禮物，盡管不是很貴，但是為每個(gè)人都量身準(zhǔn)備的，看到每個(gè)人臉上洋溢的笑容，真的覺(jué)得這個(gè)公司真的值得大家為了他去努力工作。
之后的心情比剛來(lái)的第一天還要激動(dòng)，因?yàn)榻?jīng)過(guò)培訓(xùn)之后的考核，成績(jī)公布了，心情既緊張又激動(dòng)。上班之后培訓(xùn)老師告訴自己，自己的成績(jī)很優(yōu)秀并祝賀自己真正成為xxxx廣告?zhèn)髅接邢薰镜囊粏T。自己在內(nèi)心小小的興奮了一會(huì)之后，開(kāi)始做到自己的位置上，準(zhǔn)備開(kāi)始自己的工作。坐到位置上，自己的心理還是蠻激動(dòng)的，看到別人都認(rèn)真的投入到工作中，自己覺(jué)得熱血澎湃，興奮莫名啊。可是轉(zhuǎn)眼一想，自己又擔(dān)心自己做的不好影響別人的工作，給學(xué)校丟臉，可是暫時(shí)沒(méi)有那么多時(shí)間想這些還是好好的工作吧......
成為了xxxx廣告?zhèn)髅接邢薰镜恼絾T工（實(shí)習(xí)生），雖然心情仍然有點(diǎn)激動(dòng)，不過(guò)比之前已經(jīng)平靜了很多。習(xí)慣了之前雙休的周六周末，如今周六上班雖然少了休息的時(shí)間，可是作為剛剛踏入工作的新人來(lái)說(shuō)，自己也沒(méi)有任何抱怨，更何況周圍的同事都是一些和藹可親的人，回想昨天盡管熟悉了所有的業(yè)務(wù)流程，可是還沒(méi)有自己正式獨(dú)立處理接待客戶，也許是因?yàn)榻裉焓侵芰年P(guān)系吧，所以業(yè)務(wù)也比較少，沒(méi)有什么太忙的事情，所以自己在忙完自己的本質(zhì)工作之后，就到那些老員工那看他們的具體操作，在碰到自己不懂的地方，及時(shí)提問(wèn)，同事也耐心的解答。
在不斷的學(xué)習(xí)工作中，我們又迎來(lái)了另一個(gè)節(jié)日，這個(gè)節(jié)日讓我對(duì)濟(jì)南x(chóng)xxx廣告?zhèn)髅接邢薰居衷鎏砹撕玫挠∠�。盡管這天是周一，而且作為一個(gè)剛成立的公司，是公司很忙的日子，但作為一個(gè)有責(zé)任感的公司，經(jīng)理帶領(lǐng)我們大家到一個(gè)小山上去植樹(shù)，我們經(jīng)理跟我們說(shuō)，我們不去大家都去那些別人都去的地方，我們不是說(shuō)他們?cè)诟阈问剑覀冎皇钦娴倪M(jìn)我們自己的努力為我們生活的家園做出自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn)，說(shuō)實(shí)話，自己真的是第一次在真正意義上參加植樹(shù)活動(dòng)，我之前也沒(méi)有親手栽種樹(shù)苗，雖然自己之前種過(guò)花花草草，但是種樹(shù)，自己還是第一次。作為女生，經(jīng)理安排我們給種好的小樹(shù)苗澆水，盡管自己心里有些不服氣，覺(jué)得自己也可是干男生干的活，可是看到男生們?cè)谕诹艘粫?huì)樹(shù)坑之后，大汗漓淋的樣子，心里也是有點(diǎn)后怕的…在我們團(tuán)結(jié)合作下我們很快的栽種完了我們帶的樹(shù)苗，看到一顆顆在春風(fēng)努力生長(zhǎng)的小樹(shù)，突然覺(jué)得自己做的事情真的好充實(shí)，很有意義。真的希望自己栽種的樹(shù)苗跟自己一樣在茁壯成長(zhǎng)，終有一天一起長(zhǎng)成參天大樹(shù)。
在接下來(lái)的日子里，自己不斷的學(xué)習(xí)工作，將自己在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)，努力的與實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)，在這期間有被經(jīng)理表?yè)P(yáng)過(guò)開(kāi)心的時(shí)候，有工作做不好自己懊悔的時(shí)候，有愚人節(jié)被人作弄的無(wú)奈…我的虛心學(xué)習(xí)認(rèn)真工作得到了公司的認(rèn)可，由于要早點(diǎn)返校，我不得不結(jié)束我的這次實(shí)習(xí)，臨走的那一天，一種日久生情的感覺(jué)油然而生，相處長(zhǎng)了真有點(diǎn)舍不得，公司經(jīng)歷能在我臨走的時(shí)候說(shuō)，“只要你愿意回來(lái)，xxxx永遠(yuǎn)等著你”，在大家的送別下，我?guī)е鴮?shí)習(xí)評(píng)定書(shū)依依不舍的離開(kāi)了xxxx，我為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了。不過(guò)總的來(lái)說(shuō)，在濟(jì)南x(chóng)xxx廣告?zhèn)髅接邢薰镜膶?shí)習(xí)真的是快樂(lè)而短暫的，自己在這期間學(xué)到了很多東西。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告6
湖南天喜大酒店是湖南省第一家由湖南發(fā)展集團(tuán)投資，新加坡華夏國(guó)際酒店集團(tuán)管理的酒店式商務(wù)酒店。9月XX正式通過(guò)四星級(jí)酒店評(píng)價(jià)。
酒店位于長(zhǎng)沙市商業(yè)中心芙蓉中路518號(hào)。主樓高100米，30層。毗鄰新世紀(jì)體育中心，俯瞰建筑，山水洲城盡收眼底。酒店距離黃驊機(jī)場(chǎng)26公里，車程30分鐘。距火車站4公里，10分鐘車程；距離步行街3公里，5分鐘車程；距省政府3公里，車程5分鐘，交通十分便利。
客房分布及特點(diǎn):11層至26層共24層，18層設(shè)有兒童活動(dòng)室，25層設(shè)有閱覽室，23層設(shè)有無(wú)煙樓層，24、25、26層設(shè)有行政樓層，均提供免費(fèi)寬帶上網(wǎng)。11層至23層客房:每層17間，01、21間為商務(wù)單人房，02、05、06、08、18、19、20間為高級(jí)雙人房，07間為豪華雙人房，12、15、16、17間為商務(wù)雙人房，10間為豪華套房(其中11間01 -10間朝北，11 -21間朝南。不斷變化的摩天輪是最耀眼的景觀，尤其是Y景，把長(zhǎng)沙的繁華盡收眼底。
在酒店里，所有的員工都是業(yè)主，所有的客人來(lái)到酒店都會(huì)或多或少的對(duì)酒店和酒店的人產(chǎn)生依賴。除了在接受服務(wù)的過(guò)程中接受文化或知識(shí)，他們還會(huì)在遇到困難時(shí)向酒店的人尋求幫助。因此，我們可以說(shuō)，酒店是一個(gè)充滿文化和知識(shí)的地方。所以在這里工作的人，一定要多一些知識(shí)，多一些文化，多一些涵養(yǎng)�？腿苏谄穱L一道菜，女服務(wù)員用甜美的聲音介紹關(guān)于這道菜的知識(shí)，包括它的起源、傳播、特點(diǎn)、新思想等。，這不僅增加了品嘗菜肴的樂(lè)趣，也讓客人獲得了一些新的知識(shí)和信息，這讓他們感到很高興你來(lái)自另一個(gè)層面。
1.服務(wù)質(zhì)量
對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)，服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能打動(dòng)客戶，還能為他們?cè)俅喂馀R奠定基礎(chǔ)。而且可以讓客戶感到榮幸，為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象。在天溪，我們可以看到酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)服務(wù)質(zhì)量的提升非常重視。即使是我們的短期實(shí)習(xí)生，也必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的禮儀培訓(xùn)才能上崗。
對(duì)老員工進(jìn)行后續(xù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，不斷提高其專業(yè)素質(zhì)和水平。部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對(duì)我們說(shuō):“你們的一舉一動(dòng)都代表著我們的天印，你們的形象就是我們的天印。”“客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò)，錯(cuò)的只會(huì)是我們�！�"只有真誠(chéng)的服務(wù)才能換來(lái)客人的微笑."
2.酒店文化
服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、扶貧文化，無(wú)處不在。酒店的所有員工都是主人，所有的客人都會(huì)或多或少的依賴酒店和酒店的人。除了在接受服務(wù)的過(guò)程中接受文化或知識(shí)，他們還在遇到困難時(shí)尋求酒店人員的幫助。因此，我們可以說(shuō)，酒店是一個(gè)充滿文化和知識(shí)的'地方。所以在這里工作的人，一定要多一些知識(shí)，多一些文化，多一些涵養(yǎng)。
客人正在品嘗一道菜，女服務(wù)員用甜美的聲音介紹關(guān)于這道菜的知識(shí)，包括它的起源、傳播、特點(diǎn)、新思想等。，這不僅增加了品嘗菜肴的樂(lè)趣，也讓客人獲得了一些新的知識(shí)和信息，這讓他們感到很高興你來(lái)自另一個(gè)層面。酒店的每個(gè)角落都有禮貌的服務(wù)人員，規(guī)范的操作，專業(yè)的微笑，禮貌的舉止，讓客人永遠(yuǎn)受到禮儀文化的影響。社會(huì)中的個(gè)體總是受到周圍人的影響。所謂的禮儀文化，不僅提高了酒店人的素質(zhì)，還對(duì)客人產(chǎn)生了有益的影響，提升了整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)和涵養(yǎng)。
當(dāng)客人到達(dá)一家新酒店時(shí)，他們迫不及待地想了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕�、�?xí)俗和景觀特征。酒店的人應(yīng)該很熟悉這個(gè)。酒店只是一棟樓。只有在地域背景下，才能有豐富的背景和文化背景。對(duì)于外賓來(lái)說(shuō)，他們來(lái)這里是為了當(dāng)?shù)氐木坝^或商業(yè)，基本上不是為了一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境。所以酒店需要憑借其房東身份，擁有一個(gè)能夠?yàn)榭腿颂峁┍M可能多的便利的功能。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源，比如給當(dāng)?shù)氐纳虅?wù)辦事處指路。這樣，酒店才真正成為當(dāng)?shù)嘏c外界溝通的窗口。還有一種文化叫“解難”，即提供知識(shí)幫助客人解決問(wèn)題的能力。金鑰匙文化是典型的，令人滿意的，令人驚訝的，完成不可能完成的任務(wù)。
3.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
互聯(lián)網(wǎng)給酒店?duì)I銷帶來(lái)了什么？是一個(gè)很好的信息平臺(tái)。在信息豐富、實(shí)時(shí)溝通、市場(chǎng)變化加速的信息時(shí)代，酒店再也不能用昨天的方式思考或解決今天的問(wèn)題，也不能用過(guò)去的傳統(tǒng)方式經(jīng)營(yíng)今天的業(yè)務(wù)�；ヂ�(lián)網(wǎng)加速了人與人之間的交流和理解，信息變得越來(lái)越重要。誰(shuí)先掌握信息，誰(shuí)就領(lǐng)先市場(chǎng)。酒店通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象，比以往的宣傳方式更快、更清晰、更全面、更互動(dòng)，無(wú)形服務(wù)有形化。酒店可以利用多媒體技術(shù)在互聯(lián)網(wǎng)上動(dòng)態(tài)顯示整體設(shè)施、室內(nèi)裝修和各種特殊服務(wù)。
客人可以更快更方便地了解酒店，不用離開(kāi)家就可以在自己家里或辦公室里視覺(jué)享受，獲得身臨其境的感覺(jué)。酒店可以更細(xì)致周到的方式在第一時(shí)間反饋客人需要的信息，雙方可以實(shí)現(xiàn)互動(dòng)。但酒店在宣傳的同時(shí)要做到“誠(chéng)信”。酒店的網(wǎng)上圖片和宣傳資料應(yīng)該與客人在酒店看到的一致，甚至超出他們的預(yù)期。酒店在網(wǎng)上公布的價(jià)格要和其他渠道的報(bào)價(jià)保持一致，讓客人對(duì)酒店有信任感。
它為酒店增加了一種競(jìng)爭(zhēng)性的營(yíng)銷方法。酒店網(wǎng)站是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)窗口，類似于傳統(tǒng)的名片，但它是一種比傳統(tǒng)雜志、電視、報(bào)紙等廣告形式更具性價(jià)比的廣告方式。酒店集團(tuán)網(wǎng)站允許客人查看集團(tuán)不同區(qū)域的酒店情況，了解各酒店的房源和價(jià)格信息，進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂，對(duì)集團(tuán)提供的“一站式服務(wù)”感到滿意，集團(tuán)內(nèi)所有酒店均可共享網(wǎng)上資源。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)單身酒店更有幫助。在沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)之前，連鎖酒店擁有遍布全球的銷售網(wǎng)絡(luò)，擁有自己獨(dú)立的預(yù)訂系統(tǒng)，在一定范圍的客戶中具有壟斷優(yōu)勢(shì)。這時(shí)候單個(gè)酒店缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，但是有了互聯(lián)網(wǎng)，單個(gè)酒店可以通過(guò)與各個(gè)預(yù)訂網(wǎng)絡(luò)的合作來(lái)共享資源和利益。此外，單個(gè)酒店在面對(duì)市場(chǎng)變化時(shí)可以更加靈活，可以根據(jù)市場(chǎng)變化快速調(diào)整應(yīng)對(duì)策略。與連鎖酒店相比，雖然有整體的營(yíng)銷模式和策略，可以產(chǎn)生轟動(dòng)效應(yīng)，但不能適用于所有市場(chǎng)，往往會(huì)出現(xiàn)“水土不服綜合癥”。
這讓酒店看到了許多新的機(jī)會(huì)。互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái)給酒店帶來(lái)了很多便利。它具有更高的效率、更低的成本、更準(zhǔn)確的信息和更互動(dòng)的交流。互聯(lián)網(wǎng)幫助酒店擴(kuò)大潛在客戶市場(chǎng)，使全球營(yíng)銷成為可能�；ヂ�(lián)網(wǎng)打破了時(shí)間和空間的限制，覆蓋了整個(gè)世界。酒店可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將自己的信息快速傳輸?shù)绞澜绺鞯�。�?lái)自世界各地的客戶也可以通過(guò)在線瀏覽獲得所有的酒店信息，甚至立即完成在線購(gòu)買。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷擴(kuò)大了酒店的市場(chǎng)范圍，大大提高了酒店的營(yíng)銷能力。
4、總結(jié)
通過(guò)這六個(gè)月的實(shí)習(xí)，我對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程有了全面直觀的了解，認(rèn)識(shí)到管理實(shí)踐的重要性。為以后的理論研究打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，我在實(shí)習(xí)期間遇到了很多同事和朋友。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告7
隨著人類文明的快速發(fā)展，當(dāng)代社會(huì)對(duì)即將畢業(yè)的大學(xué)生的要求越來(lái)越高，對(duì)于即將畢業(yè)的我們而言，為了能更好的適應(yīng)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，畢業(yè)后能夠盡快的融入社會(huì)，同時(shí)能夠?yàn)樽约翰饺肷鐣?huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，我系同學(xué)開(kāi)展了頂崗實(shí)習(xí)活動(dòng)。此次實(shí)習(xí)，我作為一名xx電機(jī)有限公司員工，從學(xué)習(xí)工作技能到掌握工作流程到熟練完成工作的過(guò)程中發(fā)生的點(diǎn)滴給我留下了深刻的印象，讓我從中學(xué)習(xí)到了許多知識(shí)，體會(huì)到很多在校園中體會(huì)不到的東西，相信此次經(jīng)歷對(duì)我而言是人生中一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
一、實(shí)習(xí)目的
頂崗實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的最重要的一門課程，不知不覺(jué)我們已經(jīng)走過(guò)大半大學(xué)時(shí)光，在這個(gè)時(shí)候，我們非常希望通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)自己掌握的知識(shí)的正確性。在這個(gè)時(shí)候，我來(lái)到__電機(jī)限公司，在這里進(jìn)行我的頂崗實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
_電機(jī)有限公司，地處經(jīng)濟(jì)圈的中心地帶，交通便捷，地理位置優(yōu)越，是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的高新科技企業(yè)。公司多年來(lái)集中有限資源、充分挖掘出了自身的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)觀念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新來(lái)保證企業(yè)高速發(fā)展。主要生產(chǎn)電子零部件、計(jì)算機(jī)外圍設(shè)備、電子機(jī)械設(shè)備，音頻調(diào)諧器、視頻調(diào)諧器、調(diào)制解調(diào)器、電源器件、發(fā)送接收模塊、光盤驅(qū)動(dòng)器等。主要產(chǎn)品全部出口，為優(yōu)秀外商投資企業(yè)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程
為了達(dá)到畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的，在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，我們對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。以下是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)：
1、工作能力：
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勝任單位所交給我的工作，并提出一些合理化建議，多做實(shí)際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
2、實(shí)習(xí)方式：
在實(shí)習(xí)單位，師傅指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)，以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識(shí)。
3、實(shí)習(xí)收獲：
一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高，圓滿地完成了教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)
我懷著美好的期盼來(lái)到__電機(jī)有限公司開(kāi)始為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。在這段時(shí)間里，我學(xué)到了許多書(shū)本上學(xué)不到的東西，雖然一開(kāi)始有些單調(diào)，有些無(wú)聊，但畢竟也讓我學(xué)到了許多。剛開(kāi)始幾天的電子校驗(yàn)工作讓我對(duì)電子產(chǎn)品有了初步的了解。隨著工作不斷地復(fù)雜化，我不斷從老員工身上學(xué)習(xí)工作技巧，并用于實(shí)踐。通過(guò)兩個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)我深刻體會(huì)到創(chuàng)新在工作中的巨大作用，一味的蠻干是行不通的，有時(shí)稍加思考會(huì)使工作更具效率。
實(shí)習(xí)是大學(xué)進(jìn)入社會(huì)前理論與實(shí)際結(jié)合的的鍛煉機(jī)會(huì)，也是大學(xué)生到從業(yè)者一個(gè)非常好的過(guò)度階段，更是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石，作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生，能否在實(shí)習(xí)過(guò)程中掌握好實(shí)習(xí)內(nèi)容，培養(yǎng)好工作能力，顯的'尤為重要。半年里，我嚴(yán)格按照廠人事部下發(fā)的頂崗實(shí)習(xí)大綱，認(rèn)真研讀，逐一學(xué)習(xí)，在思想行動(dòng)上，努力做到“想實(shí)習(xí)，會(huì)實(shí)習(xí)，實(shí)好習(xí)”，把培養(yǎng)工作能力，提高自身素質(zhì)作為己任，圓滿的完成了本階段實(shí)習(xí)任務(wù)。
一是加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)，主動(dòng)與礦領(lǐng)導(dǎo)溝通，努力提高思想水平。
思想是人的靈魂，是人的內(nèi)在力，要想把實(shí)習(xí)任務(wù)完成好，首先要把思想調(diào)整好。領(lǐng)導(dǎo)十分重視大學(xué)生成長(zhǎng)，為此特地為我們制定了“雙導(dǎo)師實(shí)習(xí)制度”。雙導(dǎo)師，顧名思義，就是兩位導(dǎo)師，工人導(dǎo)師是教授生產(chǎn)技術(shù)的，而領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)師是在思想上引領(lǐng)大學(xué)生，為其排憂解疑，指引方向的。在此優(yōu)勢(shì)下，我主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了溝通，在領(lǐng)導(dǎo)的尊尊教導(dǎo)下，我對(duì)實(shí)習(xí)有了更為深層次的理解，更明確了我的工作目標(biāo)，在思想上使我對(duì)未來(lái)的工作有了新的認(rèn)識(shí)，在行動(dòng)上使我對(duì)未來(lái)人生有了新的規(guī)劃。
二是注重聯(lián)系實(shí)際，理論與實(shí)踐相結(jié)合，努力提高實(shí)習(xí)質(zhì)量。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)，大學(xué)里所學(xué)專業(yè)知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際生產(chǎn)是分離的，它們各有側(cè)重點(diǎn)，一個(gè)偏向于理論，一個(gè)偏向于實(shí)際，但它們之間卻又存在著聯(lián)系，因此，實(shí)習(xí)中，我們?cè)谥販卣n本上知識(shí)同時(shí)，將書(shū)本中的理論與實(shí)際生產(chǎn)部件相對(duì)應(yīng)，將課上公式與實(shí)際生產(chǎn)數(shù)據(jù)相對(duì)應(yīng)，這樣不僅可以使理論知識(shí)記得更為牢固，還可以在本質(zhì)上理解生產(chǎn)上各設(shè)備、器件的作用、原理，為今后工作中的技術(shù)革新，改進(jìn)發(fā)明打下了良好的基礎(chǔ)，極大的提高了實(shí)習(xí)質(zhì)量。
三是熱愛(ài)實(shí)習(xí)崗位，積極承擔(dān)崗位職責(zé)，不斷提升實(shí)習(xí)效率。
“愛(ài)崗才能敬業(yè)”，熱愛(ài)實(shí)習(xí)崗位才能完成好實(shí)習(xí)任務(wù)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我努力培養(yǎng)自己對(duì)實(shí)習(xí)崗位的熱情，珍惜在崗上的每一分鐘，努力學(xué)習(xí)崗位上的相關(guān)知識(shí)，積極承擔(dān)崗位上的責(zé)任義務(wù)，努力做到能夠獨(dú)立頂崗，能夠獨(dú)立完成崗位上的相關(guān)操作，對(duì)崗位技能知識(shí)做到“懂，會(huì)，做”。
付出一分汗水，就有一分收獲，我堅(jiān)信自己的努力一定會(huì)有回報(bào)，所以我不會(huì)停止前進(jìn)的步伐。
以上是我的頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告�？偠灾舜雾攳弻�(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)來(lái)之不易，工作的經(jīng)歷也來(lái)之不易，也相信此次實(shí)習(xí)會(huì)令我終身受益。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告8
班級(jí)：XXXX班
學(xué)號(hào)：XX
姓名：XX
實(shí)習(xí)單位：上海玉翔物流有限公司
一、實(shí)習(xí)的目的
為了讓我們更好的掌握和吸收在課堂上學(xué)習(xí)的知識(shí)，也為了讓我們更加了解市場(chǎng)的概況以及現(xiàn)實(shí)與課本知識(shí)存在的差距，讓我們學(xué)習(xí)和掌握如何將課本上學(xué)習(xí)到的知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐中，其中有學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)，也包括我們?nèi)绾闻c人交往和合作等，學(xué)校安排和組織我們營(yíng)銷與策劃專業(yè)的學(xué)生充分利用暑假的假期時(shí)間，進(jìn)行一次自己尋找和選擇單位的中期實(shí)習(xí)活動(dòng)。
二、實(shí)習(xí)單位的概況
通過(guò)朋友的介紹并結(jié)合自己的情況考慮，我于七月一號(hào)到上海玉翔物流有限公司面試，應(yīng)聘一份暑期實(shí)習(xí)工作。由于我各方面條件都達(dá)到他們的要求，而且對(duì)于他們提出的問(wèn)題也都作出了令他們較為滿意的回答，因此我成功的通過(guò)了面試。
上海玉翔物流有限公司位于上海市寶山區(qū)祁連山路1288號(hào)，公司占地面積9600多平方米，擁有各類平板、高欄、集裝箱、冷藏車130余部，可調(diào)度車輛160余部，并對(duì)本公司車輛實(shí)行GPS全球衛(wèi)星定位，全程進(jìn)行跟蹤服務(wù)，讓客戶隨時(shí)隨刻都能掌握貨物的動(dòng)態(tài)。
上海玉翔物流有限公司前身為上海杰達(dá)物流有限公司，是一家集公路運(yùn)輸、配送、倉(cāng)儲(chǔ)于一體的現(xiàn)代化綜合性物流企業(yè)，專業(yè)從事上海至山東各地的貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)，公司自創(chuàng)建以來(lái)，得到了社會(huì)各界人士的大力支持與幫助，取得了數(shù)千家客戶的信任，并建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系。
公司的每一位員工都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn)，并擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富的裝卸隊(duì)伍、高水準(zhǔn)的客服專員、精銳的業(yè)務(wù)精英、高科技的作業(yè)設(shè)備、現(xiàn)代化的辦公配置、先進(jìn)的管理模式，二十四小時(shí)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)，專業(yè)的服務(wù)隊(duì)伍加上全面的貨物保險(xiǎn)，為客戶解除后顧之憂。
為了順應(yīng)物流業(yè)務(wù)的發(fā)展集客戶的需要，公司目前已在全省各地
設(shè)有多家分公司及辦事處，真正做到了“想客戶所想、急客戶所急”的服務(wù)理念，秉承“尊重客戶、理解客戶、服務(wù)第一、信譽(yù)第一、安全第一”的服務(wù)宗旨，竭誠(chéng)的為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、實(shí)習(xí)的過(guò)程和內(nèi)容
�。ㄒ唬┱缴蠉徢暗呐嘤�(xùn)
應(yīng)聘成功后，當(dāng)天下午公司就安排了住宿，與正式員工一樣住在公寓的集體宿舍，公寓里十分整潔、干凈，各種設(shè)施和用品都比較齊全，其中就包括員工活動(dòng)中心。按照公司的章程規(guī)定和安排，上崗的新員工都要進(jìn)行培訓(xùn)，因此我也就被安排于第二天與其他新員工一起參加培訓(xùn)。
在培訓(xùn)過(guò)程中，培訓(xùn)老師向我們講解了各個(gè)發(fā)面我們應(yīng)該了解的內(nèi)容，其中包括：公司的創(chuàng)立過(guò)程和發(fā)展?fàn)顩r，公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，員工應(yīng)盡的職責(zé)與義務(wù)以及享受的待遇和福利，薪資的結(jié)算和發(fā)放方法，員工安全知識(shí)宣導(dǎo)及參觀公司各部門和倉(cāng)庫(kù)等。
�。ǘ⿲�(shí)習(xí)前期工作
由于我剛?cè)ス静⑶沂堑谝淮谓佑|物流行業(yè)，因?yàn)楣臼袌?chǎng)部缺少客服人員，因此人事部的工作人員便與我商量，希望我能先去客服部工作一段時(shí)間，一來(lái)可以解決現(xiàn)有的客服部短缺問(wèn)題，二則可以有更充足的時(shí)間去了解公司和一些工作流程�？紤]到我暫時(shí)的確對(duì)一些工作流程還不是很清楚，可以通過(guò)這些工作去加深了解并且可以解決當(dāng)前存在的問(wèn)題，于是我就答應(yīng)了。
其實(shí)工作內(nèi)容較為簡(jiǎn)單，也不是很累，但要求我們必須要細(xì)心和負(fù)責(zé)，我們負(fù)責(zé)接待來(lái)訪客戶以及客戶的電話和郵件，我在一位師傅的指導(dǎo)下很快就學(xué)會(huì)了怎樣又快又好的完成工作，而且我和他們相處的非常融洽，也從他們那里學(xué)到了許多的東西，包括工作上的和人際交往方面的，總而言之是受益匪淺，并沒(méi)有浪費(fèi)時(shí)間。
（三）實(shí)習(xí)后期工作
在客服部，我在做好本職工作的前提下，對(duì)公司做了更深入的`了解并且對(duì)各個(gè)部門之間的工作流程也有一定的熟悉。一個(gè)月后，人事部門同事找到我，說(shuō)市場(chǎng)部缺少一位業(yè)務(wù)人員，希望我能去市場(chǎng)部門跑公司業(yè)務(wù)，我對(duì)此十分高興，因?yàn)槲蚁嘈盼以谀莾耗軐W(xué)習(xí)到更多的與我所學(xué)專業(yè)相關(guān)的知識(shí)。
在這期間我跟隨公司業(yè)務(wù)人員去參加公司的業(yè)務(wù)活動(dòng)，同時(shí)也要經(jīng)常給一些老客戶和現(xiàn)有客戶通電話，與他們保持聯(lián)系及反應(yīng)實(shí)時(shí)情況。于此期間我學(xué)會(huì)了許多的電話禮貌用語(yǔ)和表達(dá)溝通的能力，而且我也經(jīng)常向其他同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，雖然他們有時(shí)候工作很忙，但他們還是會(huì)很耐心的教會(huì)我一些東西。這一項(xiàng)工作雖然看起來(lái)很簡(jiǎn)單，但其實(shí)也十分的重要，因?yàn)槊恳晃豢蛻舳缄P(guān)系到公司的收益和誠(chéng)信，并且與老客戶保持聯(lián)系也是為了有更多的合作，所以經(jīng)理對(duì)我們的要求就是我們必須有耐心和熱情，因?yàn)檫@會(huì)直接影響到公司的利益和形象。雖然剛開(kāi)始我不太熟練，參加業(yè)務(wù)活動(dòng)略顯生疏，但我一直很有耐心并且充滿熱情，經(jīng)理說(shuō)我這兩點(diǎn)是值得肯定的，很快通過(guò)幾天的學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，我便很輕松的就能駕馭這項(xiàng)工作了。
四、實(shí)習(xí)的收獲和體會(huì)
�。ㄒ唬⿲�(shí)習(xí)的收獲
1、獲得了一段珍貴的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，并從中學(xué)習(xí)到了一些經(jīng)驗(yàn)，這些正是課本上所無(wú)法學(xué)到的。同時(shí)也讓我知道基礎(chǔ)知識(shí)的重要性，因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是完成工作的前提。
2、通過(guò)這段時(shí)間的工作，我變得比以前更加友善了，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)只有我們學(xué)會(huì)友善對(duì)待他人，那么他人才會(huì)報(bào)以友善的態(tài)度來(lái)對(duì)待我們，并且這樣一來(lái)很多事情就變得更加簡(jiǎn)單化了。于此同時(shí)跟著學(xué)會(huì)的還有忍耐，慢慢發(fā)現(xiàn)這是必須學(xué)會(huì)的一項(xiàng)基本功，對(duì)于工作的壓力和領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)等，我們都必須學(xué)會(huì)去忍耐，否則很多事情都會(huì)告敗。
3、對(duì)物流行業(yè)有了一定的了解，豐富了我的知識(shí)儲(chǔ)備，包括一些工作流程和與客戶的交流、合作等。
�。ǘ⿲�(shí)習(xí)的體會(huì)
市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)都是十分重要的，它作為一個(gè)整體職能處于企業(yè)的中心地位，是企業(yè)生存的根本和基礎(chǔ)。隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，主動(dòng)權(quán)轉(zhuǎn)移到客戶手中，因此企業(yè)要想獲得長(zhǎng)久的利益與成功，就必須以客戶為中心，去了解和掌握客戶真正的需求，并找到令客戶滿意的方式去滿足他們的需求，那么這一系列的工作都離不開(kāi)營(yíng)銷和策劃。
物流企業(yè)也是如此，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的演變，加之“第三方利潤(rùn)源”的驅(qū)動(dòng)力，許許多多的物流企業(yè)如雨后春筍般掛牌成立，使得競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日益嚴(yán)峻，因此物流企業(yè)引入營(yíng)銷理念已成為企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。企業(yè)只有把物流和市場(chǎng)營(yíng)銷有機(jī)結(jié)合起來(lái)，才能是企業(yè)贏得更多的客戶，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
短暫的實(shí)習(xí)生活過(guò)去了，總的來(lái)說(shuō)我的這段實(shí)習(xí)生活還是很成功的，通過(guò)這次實(shí)習(xí)我學(xué)到了專業(yè)技術(shù)知識(shí)，同時(shí)也學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識(shí)，如人情關(guān)系和人際交往等。于此同時(shí)，我感覺(jué)自己變的更加成熟了，處理各方面問(wèn)題的能力也有所提升。在這段時(shí)間里通過(guò)工作，我發(fā)現(xiàn)了自己更多的優(yōu)缺點(diǎn)，從而讓我知道自己該怎樣改掉自己的一些缺點(diǎn)及如何繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)。我知道了自己在哪些方面的能力還有所欠缺，在繼續(xù)的學(xué)習(xí)中去努力提升自己這方面的能力，為以后的工作打下一個(gè)更加牢固的基礎(chǔ)。
在此也非常感謝學(xué)校能安排這次中期實(shí)習(xí)活動(dòng)，它讓我更加清楚的認(rèn)識(shí)到自己所要學(xué)習(xí)和掌握的知識(shí)，讓我更加明確了今后學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和目標(biāo)，同時(shí)也讓我擁有了一段珍貴的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告9
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年xx月~20xx年xx月
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
Xx省xx市xx移動(dòng)市場(chǎng)
三、實(shí)習(xí)崗位
手機(jī)銷售員
四、實(shí)習(xí)經(jīng)歷
我在店里賣手機(jī)，賣手機(jī)給客戶。我們的日常工作流程:
1.開(kāi)業(yè)前:
(1)值班人員必須提前半小時(shí)進(jìn)入商場(chǎng)并簽到。
(2)自檢gfd:工服穿戴整齊，胸牌佩戴正確。
(3)根據(jù)店長(zhǎng)的安排，打掃場(chǎng)地，整理物品。
(4)開(kāi)早會(huì):a .認(rèn)真聽(tīng)經(jīng)理講的早會(huì)內(nèi)容，明確經(jīng)理今天布置的工作。b、學(xué)習(xí)公司下發(fā)的文件和推廣活動(dòng)的操作方法。c、咨詢店長(zhǎng)自己的不足，好好學(xué)習(xí)。d、練習(xí)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ):歡迎中國(guó)電信，歡迎下次光臨(帶著微笑和善意)。
2.營(yíng)業(yè)時(shí)間:
(1)及時(shí)發(fā)現(xiàn)空置商品，及時(shí)補(bǔ)充。
(2)對(duì)進(jìn)進(jìn)出出的顧客使用相應(yīng)的禮貌用語(yǔ)。
(3)對(duì)進(jìn)進(jìn)出出的顧客使用相應(yīng)的禮貌用語(yǔ)。我們應(yīng)該介紹產(chǎn)品的特點(diǎn)和規(guī)格，向客戶推薦合適的產(chǎn)品，運(yùn)用我們學(xué)到的銷售技巧，增加客戶的消費(fèi)心理，在與客戶的交談中收集相關(guān)的反饋信息，并記錄在“客戶反饋信息表”中。
(4)在促銷活動(dòng)的實(shí)施中，應(yīng)及時(shí)向客戶介紹和宣傳促銷產(chǎn)品，突出展示促銷價(jià)格標(biāo)志，及時(shí)補(bǔ)充貨架上的促銷產(chǎn)品。
(5)處理業(yè)務(wù)中的客戶投訴，要端正心態(tài)，認(rèn)真傾聽(tīng)投訴，保持微笑，認(rèn)真解釋，不要輕言承諾客戶。
3.業(yè)務(wù)高峰期:
(1)搞清楚現(xiàn)有的銷售情況，和全店經(jīng)理一起再接再厲完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
(2)做好旺季準(zhǔn)備:a .再次檢查空置商品，補(bǔ)充。及時(shí)交換零錢。c .分發(fā)宣傳材料和宣傳活動(dòng)。對(duì)進(jìn)進(jìn)出出的顧客使用相應(yīng)的禮貌語(yǔ)言。e耐心向客戶介紹和推薦產(chǎn)品。提高警惕，防止貨物丟失。
4.業(yè)務(wù)結(jié)束:
(1)根據(jù)經(jīng)理的安排，做好各區(qū)域的清潔整理工作。
(2)對(duì)數(shù)。
(3)會(huì)議(當(dāng)天的營(yíng)業(yè)額等。).
(4)關(guān)燈。
(5)職員下班后簽字。
(6)如果是盤點(diǎn)當(dāng)天，做好盤點(diǎn)工作(手機(jī)電池沒(méi)電要充電，手機(jī)缺失數(shù)據(jù)線和序列號(hào)與盒子序列號(hào)不一致要報(bào)會(huì)計(jì))。
5.用餐期:根據(jù)經(jīng)理的分配，安輪流外出就餐，交流工作經(jīng)驗(yàn)和問(wèn)題，在經(jīng)理外出時(shí)認(rèn)真完成經(jīng)理分配的代管職責(zé)。
在我們這一行，一定要學(xué)會(huì)如何與人溝通，如何處理事情，要小心謹(jǐn)慎，待人真誠(chéng)，要有恒心和毅力，遇事不要慌張。我們的產(chǎn)品是手機(jī)，我們公司直接從廠家進(jìn)貨，所以我們的價(jià)格比別人低，我們也是正品行貨。也是國(guó)內(nèi)最大的手機(jī)專業(yè)連鎖店，這是我公司的優(yōu)勢(shì)。想知道手機(jī)的質(zhì)量，先按xxx，然后手機(jī)上會(huì)出現(xiàn)一個(gè)序列號(hào)，找到第七個(gè)和第八個(gè)號(hào)碼，手機(jī)質(zhì)量就清楚了。如果是00，就是質(zhì)量最好的手機(jī)(原廠生產(chǎn)的原廠手機(jī))，如果是13，就是質(zhì)量最差的。
這五個(gè)月，我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)。顧名思義，服務(wù)營(yíng)銷是在營(yíng)銷過(guò)程中注重服務(wù)團(tuán)隊(duì)品牌的價(jià)值影響力，即通過(guò)提高產(chǎn)品整體概念中的延伸產(chǎn)品價(jià)值，從而提高產(chǎn)品的總價(jià)值。服務(wù)營(yíng)銷是營(yíng)銷的一種形式，必須與其他營(yíng)銷方式同時(shí)應(yīng)用，只能做到畫龍點(diǎn)睛。服務(wù)營(yíng)銷要注意:服務(wù)人員的素質(zhì)和態(tài)度，尤其是如何服務(wù)。服務(wù)營(yíng)銷部門只適用于服務(wù)行業(yè)，任何行業(yè)都需要服務(wù)營(yíng)銷，做降價(jià)促銷之類的服務(wù)更容易留住客戶。因?yàn)樾睦硪蛩厥怯绊懴M(fèi)者行為的重要因素。正因?yàn)槿绱�，我們每個(gè)月都會(huì)去培訓(xùn)，磨練口才和銷售技巧，每周都會(huì)做市場(chǎng)調(diào)研，這樣才能打贏每一場(chǎng)戰(zhàn)役。而我們需要從消費(fèi)心理的.角度去理解，這樣才能留住客戶，否則客戶就會(huì)流失。作為手機(jī)銷售員，我們?cè)诘昀镒鲣N售工作。雖然這個(gè)工作比較靈活，但我還是會(huì)用心做好。其實(shí)不管做什么工作，做什么都需要毅力。做任何事情，時(shí)間久了都會(huì)厭倦，但一開(kāi)始有熱情是不夠的，需要的是毅力。怎么做，我們需要在平淡的生活中找到快樂(lè)，為自己找到有趣的事。我就是這么做的。工作久了，開(kāi)始覺(jué)得無(wú)聊，最初的熱情被時(shí)間消耗殆盡。在這短暫的實(shí)習(xí)期間，我的經(jīng)歷可能只是我人生經(jīng)歷的一小部分。人生就是這么一本大書(shū)！不同的章節(jié)有不同的含義，無(wú)論是喜劇甚至悲劇。我會(huì)以積極的態(tài)度面對(duì)，用微笑迎接。盡量把我大本子上的每一筆都畫出來(lái)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告10
一、實(shí)習(xí)單位和時(shí)間
實(shí)習(xí)單位：
xxx工程有限公司
實(shí)習(xí)時(shí)間：
20xx年—3月—1日至20xx年—5月—31日
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、模板工程
模板及支撐系統(tǒng)應(yīng)掌握以下原則：
A、確保工程結(jié)構(gòu)和構(gòu)件各部分的形狀、尺寸和相互位置的正確性；
b具有足夠的承載力、剛度和穩(wěn)定性，能可靠承受新澆混凝土的自重和側(cè)壓力，以及施工過(guò)程中產(chǎn)生的荷載；
C、結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，拆裝方便，便于鋼筋綁扎安裝、混凝土澆筑養(yǎng)護(hù)等要求；
2、鋼鐵工程
�。�1）鋼筋下料、加工，應(yīng)要求承包人的技術(shù)人員根據(jù)圖紙和規(guī)范進(jìn)行鋼筋取樣，并對(duì)鋼筋下料、加工、鋼筋工人進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)交底。為避免返工，監(jiān)理應(yīng)深入鋼筋廠對(duì)成型鋼筋進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題通知施工單位進(jìn)行糾正。
�。�2）鋼筋焊接時(shí)，監(jiān)理應(yīng)首先檢查焊工的考試合格證。正式焊接前，必須監(jiān)督焊工根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工條件進(jìn)行試焊。根據(jù)《鋼筋焊接接頭試驗(yàn)方法》的有關(guān)規(guī)定，應(yīng)抽取焊接接頭樣品進(jìn)行檢驗(yàn)。檢驗(yàn)合格后，方可進(jìn)行崗位操作，焊接接頭應(yīng)符合規(guī)范要求。
�。�3）混凝土工程
混凝土澆筑、勾縫和振搗
混凝土的澆筑順序和方法應(yīng)事先仔細(xì)考慮。對(duì)于大體積、大面積混凝土的澆筑施工單位，要制定澆筑方案，并提交現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理審查備案，分層分段要合理；應(yīng)規(guī)劃層與段之間的間隔時(shí)間。前一層、前一節(jié)混凝土初凝前，應(yīng)澆筑后一層、后一節(jié)混凝土，振動(dòng)器應(yīng)插入下一層。澆筑豎向結(jié)構(gòu)時(shí)，應(yīng)根據(jù)結(jié)構(gòu)形式采用弦孔、開(kāi)門孔等方法，確�；炷翝仓䲡r(shí)不離析，各部位澆筑密實(shí)。
�。�4）、承臺(tái)施工
施工單位應(yīng)及時(shí)向駐地監(jiān)理小組提供承臺(tái)、立柱的施工組織設(shè)計(jì)，并及時(shí)組織施工技術(shù)交底會(huì)。監(jiān)理工程師應(yīng)根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙、設(shè)計(jì)變更和工程業(yè)務(wù)聯(lián)系單掌握規(guī)范要求，尤其是正確
握把的最大允許偏差范圍。監(jiān)理工程師和施工單位應(yīng)認(rèn)真做好內(nèi)部工作簽證，并及時(shí)準(zhǔn)備施工內(nèi)部工作資料�；娱_(kāi)挖不得擾動(dòng)基底土。如遇超挖，嚴(yán)禁隨意回填土。
（5）、墩身、托盤、頂蓋、施工
施工單位應(yīng)及時(shí)向駐地監(jiān)理小組提供墩身施工組織設(shè)計(jì)，并及時(shí)組織施工技術(shù)交底會(huì)，確保施工質(zhì)量和安全。監(jiān)理工程師應(yīng)根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙、設(shè)計(jì)變更和工程業(yè)務(wù)聯(lián)系單掌握規(guī)范要求。根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙中墩身鋼筋的數(shù)量和規(guī)格，插入上部蓋梁的預(yù)留鋼筋應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求。
�。�6）鉆孔灌注樁
1、承包人可以選擇任何一種鉆孔方法，但鉆孔的完成，應(yīng)符合圖紙規(guī)定的允許偏差。
2、鉆孔時(shí)，采用長(zhǎng)度與鉆孔基礎(chǔ)相適應(yīng)的護(hù)筒，以保證孔口不坍塌，地表水不進(jìn)入鉆孔，并保持鉆孔內(nèi)的泥面標(biāo)高。襯墊應(yīng)滿足以下要求：
（1）內(nèi)襯可由鋼板或鋼筋混凝土制成。
�。�2）護(hù)筒內(nèi)徑應(yīng)略大于樁徑，一般為200 ~ 400 mm，可根據(jù)鉆孔情況選擇。
（3）襯砌頂部標(biāo)高應(yīng)高出地面0.3m或高出水面1.0~2.0m。
�。�4）當(dāng)鉆孔內(nèi)有承壓水時(shí)，應(yīng)高出穩(wěn)定承壓水位2.0m以上。如果承壓水位不穩(wěn)定或穩(wěn)定后遠(yuǎn)高于地下水位，應(yīng)首先進(jìn)行試樁，以確定在此類地區(qū)使用鉆孔灌注樁基礎(chǔ)的可行性。鉆孔樁基礎(chǔ)必須在試樁結(jié)果報(bào)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后才能使用。
（5）在受潮水影響的地區(qū)，護(hù)筒高度應(yīng)高于最高施工水位15.~2.0m，并采取措施穩(wěn)定護(hù)筒內(nèi)的水頭。
（6）襯墊中心的垂直線應(yīng)與樁的中心線重合。除非設(shè)計(jì)中另有規(guī)定，一般平面允許誤差為50L，垂直線傾角不大于1%；干燥部分可以測(cè)量定位，水域可以通過(guò)導(dǎo)向架定位。
（7）護(hù)筒埋置深度應(yīng)根據(jù)圖紙要求或樁位水文地質(zhì)條件確定。埋置深度一般為2 ~ 4m，特殊情況下應(yīng)加深，以保證鉆孔和澆筑混凝土的順利進(jìn)行。受沖刷影響的河床應(yīng)下沉不低于局部沖刷線以下1.0~1.5m。
�。�8）鉆渣、用鉆頭取土或因故停鉆時(shí)，孔內(nèi)應(yīng)保持規(guī)定的水位和要求的泥漿相對(duì)密度和粘度。
（9）設(shè)計(jì)為斜樁時(shí)，為保證開(kāi)口傾斜度的準(zhǔn)確性，埋設(shè)的護(hù)筒應(yīng)準(zhǔn)確，長(zhǎng)度不小于3m，護(hù)筒直徑僅比鉆錐直徑大20 ~ 30。護(hù)筒的預(yù)埋坡度應(yīng)略大于設(shè)計(jì)坡度，并應(yīng)埋緊。
�。�10）斜孔的孔壁容易坍塌，因此孔內(nèi)水頭、護(hù)壁泥漿相對(duì)密度、粘度等指標(biāo)應(yīng)略大于鉆直孔時(shí)�？梢蕴砑舆m當(dāng)?shù)奶砑觿﹣?lái)改善泥漿性能。
3、在地質(zhì)條件復(fù)雜的情況下，鉆孔灌注樁施工前，應(yīng)根據(jù)設(shè)計(jì)要求或監(jiān)理工程師的指示，在樁基現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行試樁，驗(yàn)證樁的設(shè)計(jì)參數(shù)和承載力，并根據(jù)地層條件和施工條件選擇合理的施工方法。地質(zhì)條件（如地下水、地層對(duì)混凝土的腐蝕作用、大承壓水等）時(shí)。）發(fā)現(xiàn)與原設(shè)計(jì)不符時(shí)，承包人應(yīng)提出相應(yīng)的技術(shù)措施或變更設(shè)計(jì)，并報(bào)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)。
4、鉆孔時(shí)，應(yīng)及時(shí)填寫鉆孔記錄，并在土層變化處取樣鑒定土層，以便與地質(zhì)剖面核對(duì)。當(dāng)與地質(zhì)剖面嚴(yán)重不符時(shí)，應(yīng)及時(shí)向監(jiān)理工程師報(bào)告，并按監(jiān)理工程師的指示處理
5、承包人應(yīng)采用鉆孔泥漿護(hù)壁，以保持孔壁在鉆孔過(guò)程中不坍塌，使用全長(zhǎng)護(hù)筒者除外。
6、承包商可以使用膨潤(rùn)土懸浮泥漿或合格的'粘土懸浮泥漿作為鉆井泥漿。鉆井泥漿不得污染地下水。根據(jù)鉆探方法適用性的論證，無(wú)添加劑的清水鉆機(jī)只有在監(jiān)理工程師的書(shū)面同意后才能使用。
7、鉆孔時(shí)應(yīng)及時(shí)填寫鉆孔記錄，并在土層變化處撈渣取樣，以識(shí)別土層，與地質(zhì)剖面進(jìn)行核對(duì)。如與地質(zhì)剖面有嚴(yán)重不符，應(yīng)及時(shí)向監(jiān)理工程師報(bào)告，并根據(jù)監(jiān)理工程師的指示，始終保持泥漿的高度，鉆孔達(dá)到圖紙規(guī)定的深度，孔質(zhì)量符合圖紙要求并經(jīng)監(jiān)理工程師認(rèn)可后，應(yīng)立即清孔。清孔時(shí)，孔內(nèi)水位應(yīng)保持在地下水位或河水位以上1.5 ~ 2m，以防塌孔。
8、清孔時(shí)，應(yīng)清除附著在襯管壁上的泥漿，清除孔底的鉆渣、泥砂等沉積物。清孔次數(shù)按圖紙要求進(jìn)行，清孔后孔底鉆渣沉積厚度應(yīng)符合圖紙規(guī)定值。一般情況下，鉆孔后應(yīng)對(duì)橋梁基礎(chǔ)進(jìn)行兩次清理。
9、出水口或地下水位以外的水位為1.0 ~ 1.5m、、
10、摩擦樁的沉渣厚度應(yīng)等于或小于10厘米。嵌巖樁的沉渣厚度應(yīng)符合圖紙要求，且不應(yīng)大于5厘米（砂泥重量的2%）
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告11
電工實(shí)習(xí)，是以自己動(dòng)手，掌握一定操作技能并親手設(shè)計(jì)、制作、組裝與調(diào)試為特色的。它將基本技能訓(xùn)練、基本工藝知識(shí)和創(chuàng)新啟蒙有機(jī)結(jié)合，培養(yǎng)我們的實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神。作為信息時(shí)代的大學(xué)生，作為國(guó)家重點(diǎn)培育的高技能人才，僅會(huì)操作鼠標(biāo)是不夠的，基本的動(dòng)手能力是一切工作和創(chuàng)造的基礎(chǔ)和必要條件。在這次電工實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了很多東西。首先是團(tuán)隊(duì)的合作。一個(gè)人的“視線”畢竟有限，不可能把每一方面都考慮到，這就需要團(tuán)隊(duì)的合作。每個(gè)同事共同努力下，每次實(shí)驗(yàn)都能在較短時(shí)間內(nèi)完成并順利通過(guò)老師的考核。
其次，這次實(shí)習(xí)使我更深刻地了解到了實(shí)踐的重要性。通過(guò)實(shí)習(xí)，我們更加體會(huì)到了“學(xué)以致用”這句話中蘊(yùn)涵的深刻道理。理論說(shuō)得再好，如果不付諸于實(shí)際，那一切都是空談。只有應(yīng)用與實(shí)際中，我們才能了解到兩者之間的巨大差異。開(kāi)始的時(shí)候，老師對(duì)電路進(jìn)行介紹，我還以為電工實(shí)習(xí)非常簡(jiǎn)單；直至自己動(dòng)手時(shí)才發(fā)現(xiàn)，看時(shí)容易作時(shí)難，人不能輕視任何事。連每一根電線，都得對(duì)自己、對(duì)工作、對(duì)人負(fù)責(zé)。這也培養(yǎng)了我們的責(zé)任感。
通過(guò)這3多個(gè)月的電工技術(shù)實(shí)習(xí)，我得到了很大的收獲，這些都是平時(shí)在課堂理論學(xué)習(xí)中無(wú)法學(xué)到的，我主要的收獲有以下幾點(diǎn)：
1、掌握了幾種基本的電工工具的'使用，導(dǎo)線與導(dǎo)線的連接方法，導(dǎo)線與接線柱的連接方法，了解了電路安裝中走線、元件布局等基本常識(shí)；
2、了解了船舶各種電氣安裝方法；
3、本次實(shí)習(xí)增強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作精神，培養(yǎng)了我們的動(dòng)手實(shí)踐能力和細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)；
4、了解到了焊普通元件與電路元件的技巧、電動(dòng)機(jī)、先進(jìn)發(fā)電機(jī)的工作原理與組成元件的作用等。這些知識(shí)不僅在課堂上有效，在日常生活中更是有著現(xiàn)實(shí)意義。
5、鍛煉了自己的動(dòng)手能力。在實(shí)習(xí)中，我鍛煉了自己動(dòng)手技巧，提高了自己解決問(wèn)題的能力。比如做電路板的元件的焊接，好幾個(gè)焊盤的間距特別小，稍不留神，就焊在一起了，但是我還是完成了任務(wù)。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題。有的同事把零配件及其工具亂拿亂放，以致于大家每次都要花費(fèi)不少時(shí)間找齊自己的工具及其零配件。我的工具也因此而丟了。雖然實(shí)習(xí)場(chǎng)地是開(kāi)場(chǎng)自由的，但我想還是要有紀(jì)律些比較好；畢竟，無(wú)規(guī)矩不成方圓。而且，好多同事不懂得節(jié)約，電線剪得到處都是。要知道國(guó)家的資源有限，勤儉節(jié)約是從各方面體現(xiàn)出來(lái)的，要建設(shè)節(jié)約型社會(huì)，就要從小事做起，從點(diǎn)滴做起。我覺(jué)得我們應(yīng)該多給自己增加動(dòng)手的機(jī)會(huì)，鍛煉自己的動(dòng)手能力。而在三個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中最挑戰(zhàn)我動(dòng)手能力的一項(xiàng)訓(xùn)練就是焊接。焊接是金屬加工的基本方法之一。其基本操作“五步法”（準(zhǔn)備施焊、加熱焊件、熔化焊料、移開(kāi)焊錫、移開(kāi)烙鐵）看似容易，實(shí)則需要長(zhǎng)時(shí)間練習(xí)才能掌握。剛開(kāi)始的焊點(diǎn)只能用“丑不忍睹”這四個(gè)字來(lái)形容，但焊接考核逼迫我們用僅僅一天的時(shí)間完成考核目標(biāo)，可以說(shuō)是必須要有質(zhì)的飛躍。于是我耐下心思，戒驕戒躁，慢慢來(lái)。在不斷挑戰(zhàn)自我的過(guò)程中，我拿著烙鐵的手不抖了，送焊錫的手基本能掌握用量了，焊接技術(shù)日趨成熟。當(dāng)我終于能用最短時(shí)間完成一個(gè)合格焊點(diǎn)時(shí)，對(duì)焊接的恐懼早已消散，取而代之的是對(duì)自己手動(dòng)能力的信心。在這一過(guò)程當(dāng)中深深的感覺(jué)到，看似簡(jiǎn)單的，實(shí)際上可能并非如此。在對(duì)焊接實(shí)習(xí)的過(guò)程中我學(xué)到了許多以前我不知道的東西，比如，像實(shí)習(xí)前我只知道有電烙鐵，不知道它還有好多種類，有單用式、兩用式、調(diào)溫式、恒溫式、直熱式、感應(yīng)式、內(nèi)熱式和外熱式，種類這么多。還有就是在掛錫以前不能用松香去擦拭電烙鐵，這樣會(huì)加快它的腐蝕并且減少空氣污染，等等。但是我也遇到了一些不明白的地方：
待電烙鐵加熱完全后，到底是先涂助焊劑還是先掛錫，我采用后者，有人采用前者。都焊出來(lái)了，但我在焊接的過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)焊不化的狀況，而采用后者不是加快它的腐蝕并且減少空氣污染嗎，不明白。我很感謝船舶主管以及我的師傅對(duì)我們的細(xì)心指導(dǎo)，從他們那里我學(xué)會(huì)了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西，教我們?cè)鯓影牙碚撆c實(shí)際操作更好的聯(lián)系起來(lái)和許多做人的道理，這些東西無(wú)論是在以后的工作還是生活中都會(huì)對(duì)我起到很大的幫助。
三個(gè)月的實(shí)習(xí)短暫，但卻給我以后的道路指出一條明路，那就是思考著做事，事半功倍；更重要的是，做事的心態(tài)，也可以得到磨練，可以改變很多不良的習(xí)慣，而通過(guò)磨合，心與心的交流以及逐漸熟練，使我們學(xué)到了這種經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)這三個(gè)月的確有點(diǎn)累，不過(guò)也正好讓我們養(yǎng)成了一種良好的作息習(xí)慣，它讓我們更充實(shí)、更豐富。這就是三個(gè)月實(shí)習(xí)的收獲吧！但愿有更多的收獲伴著我，走向未知的將來(lái)
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告12
一、實(shí)習(xí)的目的
通過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，我熟悉了超市物流、倉(cāng)儲(chǔ)、營(yíng)銷和管理。將計(jì)算機(jī)、營(yíng)銷渠道管理、數(shù)據(jù)庫(kù)、物流、營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)管理等理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)踐中檢驗(yàn)，提高自己的專業(yè)能力和技能。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位和本人實(shí)習(xí)具體崗位及負(fù)責(zé)事務(wù)
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年7月18日-20xx年8月8日
實(shí)習(xí)單位:深圳崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購(gòu)物廣場(chǎng)
實(shí)習(xí)崗位及負(fù)責(zé)事務(wù):收貨部的收貨員主要負(fù)責(zé)接收供應(yīng)商的貨物，對(duì)收貨單據(jù)進(jìn)行保存、整理、分類和歸檔，執(zhí)行公司的退貨或掛失工作，保證周轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)貨物的有序堆放、順利通過(guò)，以及關(guān)鍵商品的庫(kù)存管理等。
三、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容
(一)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:
人人樂(lè)連鎖經(jīng)營(yíng)集團(tuán)有限公司成立于19XX年4月。在XX年進(jìn)入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列，躍居全國(guó)連鎖企業(yè)百?gòu)?qiáng)第18位，進(jìn)入中國(guó)企業(yè)800強(qiáng)。截至20xx年12月，人人樂(lè)在市級(jí)以上20多個(gè)城市擁有81家運(yùn)營(yíng)門店和100多家簽約門店，員工1.8萬(wàn)余人，20xx年年銷售額超過(guò)100億元。20xx年1月17日在深圳成功上市。
深圳崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購(gòu)物廣場(chǎng)(現(xiàn)代城店)子公司仁仁樂(lè)連鎖商業(yè)集團(tuán)有限公司。是國(guó)內(nèi)首家集大賣場(chǎng)、百貨商場(chǎng)、生活體驗(yàn)廳于一體大型購(gòu)物廣場(chǎng)�，F(xiàn)代城市門店實(shí)行“大百貨(高端百貨)+小超市(精品超市)”的布局，以百貨為主，超市為輔，超市推動(dòng)百貨，帶動(dòng)超市戰(zhàn)略提升公司整體銷量。現(xiàn)代城店分為一、二、三層。一樓有周大福、肯德基、屈臣氏、蒸功夫等連鎖店；在二樓和三樓，一半是百貨商店；三樓另一半是超市，營(yíng)業(yè)面積7萬(wàn)平方米。百貨商店和超市都有適當(dāng)數(shù)量的商店出租�，F(xiàn)代城店設(shè)有收貨部、商品部、防損部、推廣部、客服部、人事部、財(cái)務(wù)部等部門。
(二)實(shí)習(xí)的具體過(guò)程
實(shí)踐過(guò)程可以分為學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)和相對(duì)成熟三個(gè)階段。
第一階段是7月16日至7月71日的學(xué)習(xí)期。這個(gè)階段，我一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)一邊工作。馬上把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中，在工作中測(cè)試、熟悉、提高，讓我快速提高。在這一階段，我主要學(xué)習(xí)了供應(yīng)商收貨、退貨和掛失的相關(guān)流程，射頻機(jī)(無(wú)線終端測(cè)速機(jī))和無(wú)線電子秤的使用，破損倉(cāng)庫(kù)和退貨倉(cāng)庫(kù)的貨物管理，以及利用公司的`Tess代碼系統(tǒng)(一個(gè)主要利用數(shù)據(jù)庫(kù)原理的系統(tǒng))將相關(guān)單據(jù)錄入、保存并傳輸?shù)截?cái)務(wù)單據(jù)中。
第二階段是4月1日至4月20日的生長(zhǎng)期。在這個(gè)階段，我們主要是通過(guò)重復(fù)工作來(lái)熟悉公司的相關(guān)流程和工作技能，提高工作效率。同時(shí)，我們接受上級(jí)交辦的一些重要培訓(xùn)工作，如審核相關(guān)文件，如制作退貨單、掛失單，配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品的盤點(diǎn)等。
第三階段是4月20日至8月7日的相對(duì)成熟期。我基本可以獨(dú)立完成接收部門80%的工作。在這個(gè)階段，老板信任我，可以讓我做一些相對(duì)重要的事情。配合總公司做好收貨部的一些工作，改造倉(cāng)庫(kù)，一班一人獨(dú)立工作等等。現(xiàn)階段，我們的工作重點(diǎn)基本上轉(zhuǎn)移到了早上的生鮮驗(yàn)收、相關(guān)文件的錄入、審核和傳遞、重點(diǎn)商品的管理等方面。，并將接收供應(yīng)商貨物、掛失和退貨的工作移交給新員工或其他員工。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)及建議
在這近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間，我通過(guò)在收貨部接受供應(yīng)商的貨物，并與總公司合作改進(jìn)收貨部的一些工作的實(shí)踐，對(duì)超市物流、營(yíng)銷、倉(cāng)儲(chǔ)和管理的相關(guān)知識(shí)有了相對(duì)的了解和熟悉。一些認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:
(1)在零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)狀下，零售業(yè)越來(lái)越需要通過(guò)成本這個(gè)殺手锏來(lái)使自己立于不敗之地。作為行業(yè)領(lǐng)袖，沃爾瑪總裁宣稱他們最大的優(yōu)勢(shì)就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。實(shí)習(xí)期間，我意識(shí)到收貨部是超市物流的重要組成部分。接收部門的工作直接影響公司的運(yùn)營(yíng)成本，進(jìn)而影響公司的其他一系列問(wèn)題。比如，由于疏忽，我在最初的退貨記錄中記錄了錯(cuò)誤的貨物數(shù)量，然后返回配送中心后又返回了商店，增加了公司在貨物運(yùn)輸過(guò)程中的運(yùn)輸成本。
(2)超市倉(cāng)儲(chǔ)是個(gè)大問(wèn)題。比如要保持一定的商品庫(kù)存，保證店內(nèi)不會(huì)出現(xiàn)缺貨的情況，還要防止庫(kù)存過(guò)多增加倉(cāng)庫(kù)壓力或者造成商品積壓，增加公司的損耗率，增加公司的運(yùn)營(yíng)成本和虧損。比如在4月底的清倉(cāng)轉(zhuǎn)貨工作中，發(fā)現(xiàn)了大量因貨物庫(kù)存量大、庫(kù)存困難而導(dǎo)致的逾期等問(wèn)題。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告13
短短的四個(gè)月的實(shí)習(xí)生活很快就要落下帷幕了，突然要到了分別的時(shí)候，心中難免有不舍，我就要離開(kāi)這個(gè)開(kāi)啟我教師夢(mèng)想的地方了。實(shí)習(xí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴歷歷在目，體會(huì)生活，收獲感悟。
一、教學(xué)成長(zhǎng)記
四個(gè)月的教學(xué)生涯，一百余日的教師經(jīng)歷，備課、上課、反思的三點(diǎn)一線，教過(guò)的課本，寫過(guò)的教案，記下的反思，它們作為文本記錄著我的教師成長(zhǎng)生活。還記得初上講臺(tái)的講臺(tái)，還記得說(shuō)話時(shí)的磕磕巴巴的表情，一切都在眼前。隨著時(shí)間的流逝，經(jīng)歷的增長(zhǎng)，我已能夠站在講臺(tái)上針對(duì)某個(gè)問(wèn)題詳細(xì)講解，能夠觀察學(xué)生表情在一定程度上掌控課堂。這證明了實(shí)踐出真知，只有把理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐教學(xué)中，才能真的理解。
經(jīng)歷實(shí)習(xí)，自我感覺(jué)到在語(yǔ)言表達(dá)、板書(shū)設(shè)計(jì)、備課、調(diào)控課堂等能力得到提高，這也進(jìn)一步拉近了我與未來(lái)教師職業(yè)的距離。
二、交際提高記
在定崗之前，我是一個(gè)不太會(huì)處理人際關(guān)系的人，來(lái)實(shí)習(xí)之后，我能體會(huì)到交際的快樂(lè)。
師生篇我教的高二、高三的學(xué)生，年齡差距較小，課上是師生，課下是朋友。學(xué)生們都有可愛(ài)淘氣的一面，上課愛(ài)走神、跟同桌竊竊私語(yǔ)，要不與周會(huì)約會(huì)，課上我會(huì)嚴(yán)厲要求他們，只有這樣愛(ài)中有嚴(yán)，才能真正對(duì)得起那些花一般的少年。課下我們一起聊天，談未來(lái)，談生活，交流生活經(jīng)驗(yàn)，談家人，一起分享生活經(jīng)歷。在實(shí)習(xí)中遇到幾位記憶很深的學(xué)生，他們或許會(huì)成為一輩子的好朋友。
還記得我錄課時(shí)的情景，當(dāng)時(shí)可調(diào)不開(kāi)，我很發(fā)愁。為了解決這種情況，我找到了x班班主任，經(jīng)過(guò)老師的幫忙，我終于可以錄課了。來(lái)到x班，交代了幾句，錄課時(shí)同學(xué)們都很配合，主動(dòng)回答問(wèn)題，積極回答問(wèn)題，展示了良好的精神風(fēng)貌。使得我錄課很順利，對(duì)此我一直心存感激，感謝那些懂事的學(xué)生，使我完成了錄課任務(wù)。
作為他們“姐姐”似的老師，我也主動(dòng)關(guān)心他們。還記得三年級(jí)x班有兩位同學(xué)先后生病，我很著急。我把師大給我發(fā)的藥拿些給他們，這對(duì)于他們康復(fù)有一定幫助。有時(shí)我還會(huì)扮演“采購(gòu)員”的角色，我去縣城的時(shí)候，順便幫他們捐一些生活用品，與學(xué)生在一起我會(huì)感到很充實(shí)也很快樂(lè)。
同事篇我們寧晉三中的老師都很熱情，我們來(lái)之后，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師主動(dòng)向我們介紹學(xué)校情況，對(duì)于我們適應(yīng)學(xué)校生活有很大幫助。我也力所能及地幫助老師們，例如老師實(shí)在忙的.沒(méi)時(shí)間上晚自習(xí)，我或和老師換，或替老師上課。當(dāng)然老師也在調(diào)課、指導(dǎo)方面給予我己所能及的幫助。
我指導(dǎo)老師是xx師范大學(xué)的高材生，除了人長(zhǎng)得很漂亮外，性格也很溫和，知識(shí)也很淵博，在我上講臺(tái)之前，我聽(tīng)過(guò)她的幾次課，專門知道過(guò)我備課、上課，感受到教學(xué)經(jīng)驗(yàn)對(duì)于老師的重要性。
友誼篇實(shí)習(xí)的重要收獲是一群好朋友，一個(gè)個(gè)個(gè)性鮮明的人，能夠相識(shí)、在一起工作、生活半年是緣分。從他們身上學(xué)到了很多東西，在一起的日子很快樂(lè)。和舍友一起吃飯、打水、學(xué)習(xí)、娛樂(lè)，有“家”的溫暖，宿舍成為實(shí)習(xí)的溫暖后方，在一起的日子感覺(jué)真好!
三、簡(jiǎn)單快樂(lè)生活記
實(shí)習(xí)的四個(gè)月，天氣越來(lái)越暖和，溫度越來(lái)越高，去了的春寒料峭的寒，舒服了一段時(shí)間的暖，迎來(lái)了烈日的炎。天氣在變化，我在成長(zhǎng)，在生活。清掃衛(wèi)生篇來(lái)到宿舍的第一天，就是我們大掃除時(shí)光，擦玻璃、清櫥子，搬桌子、掃擦地，一系列的工作，終于宿舍換新顏，宿舍有了我們的味道。實(shí)習(xí)四個(gè)月我們像在家一樣，每天洗碗、掃地，保持衛(wèi)生，我感到這方面我們生活的意識(shí)在提高。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告14
一、實(shí)習(xí)目的：
觀察了解動(dòng)物的分布屬性、生活習(xí)性；認(rèn)識(shí)環(huán)境對(duì)動(dòng)物生存的影響；加深理解動(dòng)物形態(tài)結(jié)構(gòu)與功能相統(tǒng)一的意義；學(xué)會(huì)識(shí)別與分類動(dòng)物。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間：
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
xx海洋大學(xué)水生生物博物館、xx硇洲島、xx森林公園、xx香江野生動(dòng)物世界、xx長(zhǎng)隆夜間動(dòng)物世界。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
觀察認(rèn)識(shí)水生生物、陸生生物，以小組為單位進(jìn)行動(dòng)物標(biāo)本采集和制作；搞清本地動(dòng)物的分布類型與特點(diǎn)，進(jìn)行實(shí)習(xí)記錄并總結(jié)。
五、實(shí)習(xí)生：
生化院生物科學(xué)20xx級(jí)本科班xxx
總體概況：20xx年7月3日至7月15日，我們20xx級(jí)生物本科進(jìn)行了為期兩周的動(dòng)物實(shí)習(xí)。在本次的實(shí)習(xí)中，我們進(jìn)行了xx海洋大學(xué)水生生物博物館的參觀與學(xué)習(xí)、xx的水生生物標(biāo)本的采集、森林公園的陸生動(dòng)物標(biāo)本的采集、xx香江野生動(dòng)物世界、xx長(zhǎng)隆夜間動(dòng)物世界的參觀與考察。其中，xx由于處于南亞熱帶和北亞熱帶的交界地區(qū)，且三面臨海，氣候條件優(yōu)越，動(dòng)物資源特別是海洋動(dòng)物資源豐富，故我們選取了xx作為水生生物的重點(diǎn)實(shí)習(xí)地；xx的兩大動(dòng)物園，更是集中了大量野生動(dòng)物，特別是具代表的珍貴動(dòng)物品種不少，對(duì)我們的實(shí)習(xí)具有重要意義而成為了我們觀察陸生動(dòng)物的首選。
分述：
一、xx海洋大學(xué)水生生物博物館：20xx年7月4日，我們參觀了xx海洋大學(xué)水生生物博物館。一是認(rèn)識(shí)水生生物的形態(tài)結(jié)構(gòu)特征；二是為水生生物標(biāo)本的采集制作做準(zhǔn)備。
xx的水生生物博物館內(nèi)設(shè)鯨類、魚(yú)類、貝類、海藻類、蝦蟹類、棘皮動(dòng)物、腔腸動(dòng)物等12間陳列室。由于時(shí)間關(guān)系，我們主要參觀和認(rèn)識(shí)動(dòng)物部分，故我對(duì)動(dòng)物觀察作記如下：
�。ㄒ唬┎┪镳^一樓大廳陳列著哺乳類鯨目的標(biāo)本，其中有一具鯨的骨骼和小型抹香鯨、海豚的浸漬標(biāo)本。
�。ǘ~(yú)類陳列室陳列了將近900種魚(yú)類標(biāo)本，它們基本都是來(lái)自全國(guó)海域及內(nèi)陸水域�，F(xiàn)將較有代表的列出：
軟骨魚(yú)類：板鰓綱鰩形總目的電鰩；全頭亞綱的黑絨琨鮫。
硬骨魚(yú)類輻鰭亞綱：硬鱗總目鱘形目的中華鱘和白鱘；鯉形總目的煙脂魚(yú)、青魚(yú)、草魚(yú)、鰱魚(yú)、鳙魚(yú)、鯉魚(yú)、鯽魚(yú)等；銀漢魚(yú)總目的'燕鰩魚(yú)；鱸形總目的海龍、海馬、帶魚(yú)、鱸魚(yú)、鰈、鰨、鲆等。
�。ㄈ┴愵愱惲惺乙嘤懈鞣N形態(tài)的貝類。
腹足綱：鮑、釘螺、寶貝、玉螺、唐冠螺、芋螺、骨螺等。
瓣鰓綱：珍珠貝、蛤、江瑤、牡蠣、庫(kù)氏硨磲、海筍等。
�。ㄋ模┪r蟹類陳列室主要為甲殼綱，如對(duì)蝦、米蝦、毛蝦、螯蝦、龍蝦、鼓蝦，青蟹、饅頭蟹、蜘蛛蟹、豆蟹等。
通過(guò)對(duì)xx水生博物館的參觀，我們不僅了解到我國(guó)水產(chǎn)資源的豐富，更對(duì)各種水生動(dòng)物有了真實(shí)、細(xì)切的形態(tài)結(jié)構(gòu)了解，對(duì)我們動(dòng)物知識(shí)的掌握鞏固有重要的深化作用，對(duì)我們下一階段的標(biāo)本采集與制作有指導(dǎo)意義。
六、實(shí)習(xí)小結(jié)：
這次實(shí)習(xí)我們達(dá)到了預(yù)期目的，對(duì)于加深動(dòng)物的認(rèn)識(shí)及其結(jié)構(gòu)與功能的一致性的了解亦有了更深的體會(huì)。此外，對(duì)動(dòng)物的其他知識(shí)及標(biāo)本的采集制作等技能亦得到了進(jìn)一步提高，所以實(shí)習(xí)是成功的。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，使我對(duì)古語(yǔ)“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”有了更真切深刻的認(rèn)識(shí)，實(shí)習(xí)過(guò)程是難忘的，學(xué)到的東西是有用的，這將使我們終生受益。
七、實(shí)習(xí)總結(jié)：
在以后的生活學(xué)習(xí)中，有了這一次的實(shí)習(xí)為基礎(chǔ)，我相信我是能夠深切的認(rèn)識(shí)到自己的不足，這是一種很好的進(jìn)步，我能夠提高自己，有了憑借，我很欣慰。
在將來(lái)我畢業(yè)工作以后，我相信我會(huì)一直記得這次實(shí)習(xí)的，因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)對(duì)我的影響真的很大，積極的影響。我一定會(huì)記得的！
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告15
一、實(shí)習(xí)目的
稅收作為國(guó)家財(cái)政收入的主要組成部分，無(wú)疑在其中扮演了極其重要的角色。因此為了加深對(duì)稅收政策的領(lǐng)悟，了解稅務(wù)機(jī)關(guān)稅務(wù)代理機(jī)構(gòu)企業(yè)三者之間的關(guān)系，我來(lái)到了xx稅務(wù)師事務(wù)所，進(jìn)行了為期一個(gè)月（x月x月）的掛職實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)成果
代理部主要業(yè)務(wù)是為企業(yè)做稅務(wù)代理，其中主要包括：1、稅務(wù)登記；2、稅款計(jì)算和納稅審核；3、申報(bào)和繳納稅款并依法退稅；4、申請(qǐng)減、免稅；5、代理企業(yè)稅收復(fù)議，提供涉稅訴訟稅法依據(jù)；6、制作涉稅文書(shū)。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)期間我獲取了不少新知識(shí)也鞏固了許多老知識(shí)。
首先，剛進(jìn)公司的幾天我就體會(huì)到了公司制度的嚴(yán)明，還有從事稅務(wù)工作的同事的敬業(yè)與熱情，他們具備專業(yè)素質(zhì)，不懼日曬雨淋，
對(duì)客戶體貼備至，只要客戶有要求，不管再辛苦同事們也馬上行動(dòng)，最大限度為客戶著想，例如：有一次我和同事到春熙賓館拿報(bào)表，結(jié)果客戶的稅控專用發(fā)票快用完了，需要馬上補(bǔ)充，并且由于稅控收款機(jī)的限制，必須當(dāng)天下午之前買到，同事對(duì)這額外的工作并沒(méi)不悅，并承諾17點(diǎn)前一定送到。面對(duì)某些客戶的故意刁難，同事不僅不惱，而且笑面相對(duì)耐心的解開(kāi)他們的疑惑。例如：成都市政府就安置殘疾人員下達(dá)了一號(hào)政令，這本一項(xiàng)是造福殘疾人同志的很好政策，體現(xiàn)了社會(huì)主義國(guó)家的優(yōu)越性。但是，當(dāng)同事們把文件和相關(guān)資料送達(dá)企業(yè)手中時(shí)，企業(yè)卻認(rèn)為，是政府有意借此增加他們的稅賦，十分不理解，同事們面對(duì)企業(yè)的刁難，并不是一問(wèn)三不知，也不是有意推卸，而是耐心的向企業(yè)解釋，對(duì)企業(yè)做工作，使很多企業(yè)最終明白了政府的用心良苦。
其次，納稅的申報(bào)期決定了代理部業(yè)務(wù)期的特點(diǎn)。每月的x號(hào)到x號(hào)是企業(yè)納稅申報(bào)期，因此這段時(shí)間的代理部的業(yè)務(wù)也是最繁忙的，此后的一段時(shí)期，時(shí)間就相對(duì)寬松些，同事們就可以利用這段時(shí)間來(lái)為自己充電，在所訂的資料中，我能學(xué)到很多知識(shí)，尤其是xx這份雜志是由成都市地方稅務(wù)局主辦的，其中，在稅法公告欄中，我能了解到最新的稅務(wù)政策，例如依法治稅欄中我能了解到不法企業(yè)為了偷逃納稅所采用的各式花招，但是，魔高一尺道高一丈，恢恢法網(wǎng)，總是能將其一網(wǎng)打盡；征管天地欄是我最喜歡的，它通過(guò)一些具體實(shí)例，來(lái)告訴我們一個(gè)稅種的征管，并且對(duì)一些特例也有說(shuō)明。
比如，我對(duì)個(gè)人所得稅的征管，原來(lái)就只知道工資，薪金所得，稅法規(guī)定以每月收入額除去費(fèi)用800元后的余額為應(yīng)納稅所得額，但是實(shí)際上考慮到不屬于工資，薪金性質(zhì)的補(bǔ)貼，津貼收入，不征稅，要從個(gè)人所得稅扣除，為便于計(jì)算，對(duì)不征稅的項(xiàng)目從總的所得中扣除200元，加上稅法規(guī)定扣除標(biāo)準(zhǔn)800元，故在實(shí)際操作中按1000元/月的定額標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣除，所以工資，薪金應(yīng)納稅所得=（月收入額-1000）╳適用稅率-速算扣除數(shù)。
三、評(píng)價(jià)小結(jié)
在短短一月的實(shí)習(xí)時(shí)間中，我體會(huì)最深的莫不是稅收的廣泛性和復(fù)雜性，面對(duì)如此種種形形色色的大中小企業(yè)，諸多的稅種加各種優(yōu)惠政策，對(duì)我們的稅務(wù)工作也提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)，企業(yè)稅務(wù)代理機(jī)構(gòu)稅務(wù)機(jī)關(guān)，三者之間如何溝通以致達(dá)成默契，并傳遞出準(zhǔn)確而有效的信息，我想尋求一種好的制度，把稅務(wù)工作化繁為簡(jiǎn)，并采用科學(xué)的管理，才能創(chuàng)造出質(zhì)量和效率。
稅控收款機(jī)的出現(xiàn)我想也是正是這種內(nèi)在矛盾的產(chǎn)物，利用它稅務(wù)部門就可以方便地取得納稅產(chǎn)每月的銷售資料，并記錄在稅務(wù)部門的電腦中，供稅務(wù)部門實(shí)施征收，統(tǒng)計(jì)，分析，稽查，為稅務(wù)部門的征管工作提供了更加有效，準(zhǔn)確和科學(xué)的第一手資料，同時(shí)它又能如實(shí)記錄每一筆收入，業(yè)主不必親自守在前臺(tái)，既減輕了業(yè)主的管理負(fù)擔(dān)，又擔(dān)負(fù)起在前臺(tái)監(jiān)督經(jīng)營(yíng)的作用，幫助納稅人加強(qiáng)了企業(yè)管理，這樣也有效的避免了偷逃稅現(xiàn)象的發(fā)生。
這次實(shí)習(xí)是有益的，為我以后踏入社會(huì)工作準(zhǔn)備了很多良好的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。感觸有很多，體會(huì)也有很多，收獲更是不少，對(duì)于陌生的東西，不再陌生了，下次要是有什么東西壞了，完全可以靠自己的去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，去修理它。做人做事也有了一定的認(rèn)識(shí)。要膽大心細(xì)。敢于去實(shí)踐，有困難的時(shí)候選也要向別人取取經(jīng)驗(yàn)。畢竟團(tuán)隊(duì)的力量是很大的，是可以去依靠的。
珍貴的兩年半的.大專生活已接近尾聲，感覺(jué)非常有必要總結(jié)一下大專兩年半的得失，從中繼承做得好的方面改進(jìn)不足的地方，使自己回顧走過(guò)的路，也更是為了看清將來(lái)要走的路。
學(xué)習(xí)成績(jī)不是非常好，但我卻在學(xué)習(xí)的過(guò)程中收獲了很多。隨著學(xué)習(xí)的進(jìn)步，我不止是學(xué)到了公共基礎(chǔ)學(xué)科知識(shí)和很多專業(yè)知識(shí)，我的心智也有了一個(gè)質(zhì)的飛躍，能較快速的掌握一種新的技術(shù)知識(shí)，我認(rèn)為這對(duì)于將來(lái)很重要。在學(xué)習(xí)知識(shí)這段時(shí)間里，我更與老師建立了濃厚的師生情誼。老師們的諄諄教導(dǎo)，使我體會(huì)了學(xué)習(xí)的樂(lè)趣。我與身邊許多同學(xué)，也建立了良好的學(xué)習(xí)關(guān)系，互幫互助，克服難關(guān)。現(xiàn)在我已經(jīng)接近畢業(yè)，正在做畢業(yè)設(shè)計(jì)，更鍛煉了自我的動(dòng)手和分析問(wèn)題能力，受益匪淺。
通過(guò)兩年半的大專生活，學(xué)到了很多知識(shí)，更重要的是有了較快掌握一種新事物的能力。思想變成熟了許多，性格更堅(jiān)毅了。認(rèn)識(shí)了許多同學(xué)和老師，建立起友誼，并在與他們的交往中提升了自身素質(zhì)，認(rèn)清了自身的一些短處并盡力改正。
回顧兩年半，本人在思想覺(jué)悟上始終對(duì)自己有較高的要求，能用科學(xué)發(fā)展觀來(lái)認(rèn)識(shí)世界認(rèn)識(shí)社會(huì)，能清醒的意識(shí)到自己所擔(dān)負(fù)的社會(huì)責(zé)任，對(duì)個(gè)人的人生理想和發(fā)展目標(biāo)，有了相對(duì)成熟的認(rèn)識(shí)和定位。在專業(yè)課程的學(xué)習(xí)上，根據(jù)自身專業(yè)方向的要求，有針對(duì)性的認(rèn)真研讀了有關(guān)核心課程，為自己的學(xué)習(xí)工作打下扎實(shí)基礎(chǔ)；并涉獵了一部分其他課程，開(kāi)闊視野，對(duì)本專業(yè)方向的應(yīng)用背景以及整個(gè)學(xué)科的結(jié)構(gòu)有了宏觀的認(rèn)識(shí)。
在學(xué)習(xí)工作上，根據(jù)導(dǎo)師的指導(dǎo)，研讀了大量論著，逐步明確了發(fā)展方向，通過(guò)自身不斷的努力，以及與師長(zhǎng)同學(xué)間的探討交流，取得了一些比較滿意的成果。在這期間，綜合分析等基本素質(zhì)不斷提高，書(shū)面表達(dá)的能力也得到了錘煉，尤其是獨(dú)立思考判斷和研究的能力，有了很大進(jìn)步，這些對(duì)于未來(lái)的工作也都是大有裨益的。平時(shí)生活中，為人處世和善熱情，和同學(xué)關(guān)系融洽。根據(jù)自身愛(ài)好和能力，業(yè)余參與了一些活動(dòng)，為個(gè)人綜合素質(zhì)的全面發(fā)展打下基礎(chǔ)。
畢業(yè)在即，在工作實(shí)踐中，除了提升適應(yīng)工作要求的具體業(yè)務(wù)能力，還提高了和同學(xué)溝通交流的能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作的素質(zhì)也得以培養(yǎng)，為走出校園融入社會(huì)做好了準(zhǔn)備。本人在大專階段所獲頗豐，從學(xué)業(yè)、生活工作，到個(gè)人素質(zhì)，都得到了充分的培養(yǎng)和鍛煉，是充實(shí)且有意義的兩年半。相信這些經(jīng)歷和積累都將成為我人生道路上的寶貴財(cái)富社會(huì)實(shí)踐能力也有很大提高，為將來(lái)走向社會(huì)奠定基礎(chǔ)。
兩年半的大專生活是我人生這條線上的一小段，是閃閃發(fā)光的一段，它包含了汗水和收獲，為我劃平人生的線起著至關(guān)重要的作用。
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