醫(yī)療工作計(jì)劃
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長(zhǎng)，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。相信許多人會(huì)覺(jué)得計(jì)劃很難寫？以下是小編收集整理的醫(yī)療工作計(jì)劃，歡迎大家分享。
醫(yī)療工作計(jì)劃1
一、適用范圍
《實(shí)施細(xì)則》適用于依蘭縣轄區(qū)內(nèi)從事新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作及與新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作有關(guān)的單位、個(gè)人和具有農(nóng)業(yè)戶口的居民。
二、資金籌集與分配
(一)資金籌集。20xx年我縣新農(nóng)合人均籌資預(yù)計(jì)達(dá)到560元，其中：參合農(nóng)民個(gè)人繳費(fèi)150元，預(yù)計(jì)各級(jí)政府補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到410元，其中：中央財(cái)政補(bǔ)助234元，省級(jí)財(cái)政補(bǔ)助138元，縣級(jí)財(cái)政補(bǔ)助38元。嚴(yán)禁將20xx年參合農(nóng)民家庭帳戶結(jié)余資金轉(zhuǎn)結(jié)或變相轉(zhuǎn)為20xx年參合農(nóng)民繳費(fèi)金額。
(二)基金分配。20xx年依蘭縣新農(nóng)合補(bǔ)償模式為：門診基金(家庭帳戶、門診統(tǒng)籌和一般診療費(fèi))+住院統(tǒng)籌基金(包括大病保險(xiǎn)保費(fèi))+風(fēng)險(xiǎn)基金�；鸱峙浞绞綖椋簭娜司I資額中安排80元設(shè)立家庭帳戶，安排20元設(shè)立門診統(tǒng)籌帳戶，用于參合農(nóng)民患小病門診治療補(bǔ)償，安排10元用于一般診療費(fèi)補(bǔ)償;從籌資標(biāo)準(zhǔn)中安排20元/年/人，為參合農(nóng)民購(gòu)買大病保險(xiǎn);安排430元設(shè)立住院統(tǒng)籌基金帳戶，用于參合農(nóng)民住院(含門診靜點(diǎn)、門診特殊大病和慢性病門診補(bǔ)償?shù)?治療補(bǔ)償。
三、受益周期
(一)受益周期為20xx年1月1日至12月31日。12月31日前為下年度繳費(fèi)期限，在繳費(fèi)期限內(nèi)不主動(dòng)繳費(fèi)或超過(guò)繳費(fèi)期限的視為自動(dòng)放棄新型農(nóng)村合作醫(yī)療受益保障待遇。
(二)參合農(nóng)民按規(guī)定繳納了參合費(fèi)，領(lǐng)取了《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》，即可從每年1月1日起享受由新型農(nóng)村合作醫(yī)療保障基金按標(biāo)準(zhǔn)支付的門診醫(yī)藥費(fèi)和住院醫(yī)藥費(fèi)。
四、基本醫(yī)療補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)
(一)普通門診
1. 門診家庭帳戶
參合農(nóng)民在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診就醫(yī)發(fā)生的醫(yī)藥費(fèi)，可從門診家庭帳戶資金中報(bào)銷，無(wú)余額后再享受門診統(tǒng)籌資金補(bǔ)償。
2. 門診統(tǒng)籌補(bǔ)償
�、叛a(bǔ)償比例：門診統(tǒng)籌補(bǔ)償無(wú)起付線,鄉(xiāng)、村級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)報(bào)銷比例為90%。
⑵補(bǔ)償封頂線：全年按戶設(shè)定家庭門診統(tǒng)籌補(bǔ)償封頂線，20xx年家庭門診統(tǒng)籌補(bǔ)償封頂線計(jì)算方式為家庭參合人數(shù)×20元，家庭成員門診統(tǒng)籌補(bǔ)償額累加達(dá)到封頂線后，不再享受當(dāng)年門診統(tǒng)籌補(bǔ)償政策。
3. 門診家庭賬戶和統(tǒng)籌資金由參合農(nóng)村居民家庭成員共同使用，可在鄉(xiāng)、村兩級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診就醫(yī)使用，且不限制報(bào)銷類別，如輔助檢查、化驗(yàn)、門診手術(shù)、門診觀察床等項(xiàng)目。門診統(tǒng)籌資金不滾存，不可抵頂下一年度個(gè)人參合費(fèi)用。
(二)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院門診
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院門診靜點(diǎn)治療，無(wú)起付線，報(bào)銷比例為70%，封頂線800元。
(三)門診慢性病門診補(bǔ)償和特殊大病補(bǔ)償
門診慢性病補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)：起付線500元，報(bào)銷比例為65%，封頂線為8000元。參合農(nóng)民患活動(dòng)性肺結(jié)核病，實(shí)行“零”起付線,按90%比例報(bào)銷，每人每年報(bào)銷補(bǔ)償封頂線為10000元。門診特殊大病補(bǔ)償：起付線500元，報(bào)銷比例為65%，治療門診醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷補(bǔ)償封頂線為50000元。非定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)腎功能衰竭透析門診治療報(bào)銷比例為70%。(門診慢性病病種和門診特殊大病補(bǔ)償病種見(jiàn)附件1)
(四)住院補(bǔ)償
1. 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院：起付線100元，報(bào)銷比例為90%。
2. 縣級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)：起付線500元，報(bào)銷比例為70%。
3.省、市級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)：起付線1000元，報(bào)銷比例為45%。定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)如未簽訂《定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議書》按25%報(bào)銷。
4.年度內(nèi)個(gè)人累計(jì)報(bào)銷最高封頂線為180000元。
(五)分級(jí)診療補(bǔ)償
在嚴(yán)格執(zhí)行分級(jí)診療、雙向轉(zhuǎn)診的前提下，對(duì)縣級(jí)、鄉(xiāng)級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施醫(yī)療總費(fèi)用最高限價(jià)管理，具體補(bǔ)償規(guī)定見(jiàn)《關(guān)于新農(nóng)合縣和鄉(xiāng)鎮(zhèn)二級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施醫(yī)療總費(fèi)用最高限價(jià)管理(試行)的通知》(依衛(wèi)字[20xx]174號(hào))。
(六)優(yōu)惠待遇
1. 患慢性腎功能衰竭實(shí)施門診血液、腹膜透析的，在救治定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)治療的血液透析患者每次費(fèi)用在400元以內(nèi)，腹膜透析每次費(fèi)用在150元以內(nèi)，報(bào)銷比例為100%。其它參照《關(guān)于做好新農(nóng)合終末期腎病患者門診透析治療保障工作的通知》(哈衛(wèi)發(fā)[20xx]40號(hào))規(guī)定執(zhí)行，封頂線為60000元。
2. 繼續(xù)實(shí)施農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院正常分娩免費(fèi)助產(chǎn)服務(wù)項(xiàng)目，限定額度為1200元，其中新農(nóng)合補(bǔ)償最高限額為900元。計(jì)劃性剖宮產(chǎn)住院行子宮下段剖宮產(chǎn)術(shù)實(shí)施單病種費(fèi)用補(bǔ)助為1200元。
3. 衛(wèi)生計(jì)生部門確認(rèn)的失獨(dú)家庭成員，及民政、殘聯(lián)部門資助參加新農(nóng)合的最低生活保障對(duì)象、五保戶、重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象、重度殘疾人等特困人員，持有效證明，如《扶助證》、《低保證》、《殘疾證》等，在轄區(qū)內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院醫(yī)藥費(fèi)用不設(shè)起付線，報(bào)銷比例提高5%;對(duì)具有兩種以上特困人員證明的，只享受一種優(yōu)惠。
4. 雙向轉(zhuǎn)診補(bǔ)償對(duì)雙向轉(zhuǎn)診下轉(zhuǎn)患者進(jìn)行康復(fù)、恢復(fù)性住院治療的醫(yī)藥費(fèi)用，取消起付線;上轉(zhuǎn)患者不取消起付線。下轉(zhuǎn)患者需嚴(yán)格審核下轉(zhuǎn)證明等相關(guān)材料。
5. 中醫(yī)藥補(bǔ)償 在全縣轄區(qū)內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)行中醫(yī)藥門診補(bǔ)償,補(bǔ)償范圍為門診中藥飲片費(fèi)用及傳統(tǒng)中醫(yī)針灸、按摩、拔火罐治療費(fèi)用，在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診治療實(shí)行“零”起付線，按65%比例報(bào)銷，封頂線為每人每年1200元。住院使用中藥飲片報(bào)銷比例提高5%。
6. 繼續(xù)實(shí)施22種重大疾病保障政策 具體實(shí)施參照《關(guān)于下發(fā)黑龍江省20xx年新農(nóng)合重特大疾病保障方案的通知》(黑衛(wèi)農(nóng)發(fā)[20xx]168號(hào))及《關(guān)于實(shí)施新農(nóng)合部分重特大疾病門診管理的通知》(黑衛(wèi)指導(dǎo)發(fā)[20xx]145號(hào))文件相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。(22種重特大疾病病種見(jiàn)附件2)
7. 惡性腫瘤放化療住院治療報(bào)銷比例為55%，腎功能衰竭透析住院治療報(bào)銷比例均為70%。
(七)參合農(nóng)民因病情需要，經(jīng)省級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽署轉(zhuǎn)診證明轉(zhuǎn)至省外就醫(yī)的，發(fā)生的住院醫(yī)藥費(fèi)用按省級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)補(bǔ)償比例報(bào)銷。外出打工、探親或者異地長(zhǎng)期居住的參合農(nóng)民，在當(dāng)?shù)匦罗r(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院發(fā)生的醫(yī)藥費(fèi)用，參照同級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)補(bǔ)償比例報(bào)銷。
(八)參合農(nóng)民未經(jīng)轉(zhuǎn)診(或未辦理轉(zhuǎn)診手續(xù))到縣域外及省、市級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)(急診除外)，發(fā)生的醫(yī)藥費(fèi)用，實(shí)行起付線1000元，報(bào)銷比例為25%;未經(jīng)轉(zhuǎn)診(或未辦理轉(zhuǎn)診手續(xù))到省外醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)，發(fā)生的醫(yī)藥費(fèi)用，實(shí)行起付線1000元，報(bào)銷比例為10%。
(九)一般診療費(fèi) 在實(shí)施基本藥物制度的鄉(xiāng)村兩級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，將一般診療費(fèi)通過(guò)基本藥物實(shí)施、診療人次等績(jī)效考核，以門診總額付費(fèi)方式撥付。(具體實(shí)施參照《依蘭縣新農(nóng)合展一般診療費(fèi)補(bǔ)償實(shí)施方案的通知》(依農(nóng)合辦發(fā)[20xx]4號(hào))文件規(guī)定執(zhí)行)
(十)縣合作醫(yī)療管理辦公室有權(quán)對(duì)轄區(qū)內(nèi)各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)所使用的藥品因使用不合理而提出質(zhì)疑，并有權(quán)停止對(duì)該藥品的報(bào)銷。
五、大病保險(xiǎn)待遇
根據(jù)我市《關(guān)于開(kāi)展新農(nóng)合大病保險(xiǎn)工作實(shí)施方案》(哈衛(wèi)聯(lián)發(fā)[20xx]13號(hào))的統(tǒng)一規(guī)定，累計(jì)起付線為1.2萬(wàn)元，年度內(nèi)只扣除一次;合規(guī)醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷比例為50%，年度封頂線為30萬(wàn)元。
六、具體補(bǔ)償規(guī)定
(一)門診用藥補(bǔ)償參合農(nóng)民在鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和村級(jí)門診統(tǒng)籌定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)，全部使用《國(guó)家基本藥物目錄》(20xx年版基層部分)，使用《國(guó)家基本藥物目錄》外藥品一律不予報(bào)銷。
(二)住院用藥補(bǔ)償
1.參合農(nóng)村居民住院、慢性病和五種門診特殊大病，使用《國(guó)家基本藥物目錄》，并按規(guī)定的補(bǔ)償比例予以報(bào)銷。確因病情需要，使用《黑龍江省新型農(nóng)村合作醫(yī)療用藥目錄》(試行)內(nèi)藥品，但不是《國(guó)家基本藥物》中的藥品下浮5%。
2.縣級(jí)以上定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用《國(guó)家基本藥物目錄》和《黑龍江省新型農(nóng)村合作醫(yī)療用藥目錄》(試行)外的藥品，新農(nóng)合一律不予報(bào)銷;鄉(xiāng)鎮(zhèn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用非基本藥物不得超過(guò)藥品總額的30%，否則不予報(bào)銷。
3.參合農(nóng)民在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院治療，自付藥品不能超過(guò)10%，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)縣合管辦有權(quán)對(duì)其處罰。
(三)醫(yī)療服務(wù)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目和價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)按照省、縣物價(jià)部門現(xiàn)行政策執(zhí)行，對(duì)價(jià)格較高的診療，其報(bào)銷比例可適當(dāng)下調(diào)后計(jì)入可補(bǔ)償范圍。
(四)醫(yī)用材料補(bǔ)償納入補(bǔ)償范圍內(nèi)的醫(yī)用耗材，采取低價(jià)高率、高價(jià)低率的差別差率的補(bǔ)償方式計(jì)入可補(bǔ)償范圍后，再按照規(guī)定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)報(bào)銷比例補(bǔ)償。
醫(yī)用耗材售價(jià)在1000元以內(nèi)按80%比例報(bào)銷;醫(yī)用耗材售價(jià)在1000-20xx元按70%比例報(bào)銷;醫(yī)用耗材售價(jià)在20xx-5000元按60%比例報(bào)銷;醫(yī)用耗材售價(jià)在5000元以上按50%比例報(bào)銷。
七、補(bǔ)償方式
(一)參合患者在縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和村級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)(慢性病門診除外)，醫(yī)藥費(fèi)用補(bǔ)償由定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)行即時(shí)結(jié)報(bào)(墊付制)。
(二)參合患者在未實(shí)行即時(shí)結(jié)報(bào)的省、市級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院、外出打工或探親異地住院、在非定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院發(fā)生的醫(yī)藥費(fèi)用，原則上患者出院一個(gè)月內(nèi)要將有關(guān)材料報(bào)送縣新農(nóng)合辦。年底出院的患者，應(yīng)在下一年度的3月末前辦理完報(bào)銷補(bǔ)償手續(xù)，過(guò)期不予報(bào)銷補(bǔ)償。
(三)慢性病門診患者醫(yī)藥費(fèi)用補(bǔ)償，由就診醫(yī)療機(jī)構(gòu)按月錄入和上傳醫(yī)藥費(fèi)用明細(xì)，參合患者每半年(6月末和12月末)攜帶有關(guān)材料到縣新農(nóng)合辦辦理報(bào)銷手續(xù)。
八、報(bào)銷手續(xù)
(一)門診統(tǒng)籌患者。需提交：《合作醫(yī)療證》、門診收據(jù)、門診處方。
(二)慢性病門診患者。需提交：《合作醫(yī)療證》、《身份證》、《戶口簿》、村委會(huì)證明信、本細(xì)則確定的定點(diǎn)醫(yī)院提供的慢病診斷書、門診病志、門診治療卡、門診處方和門診收據(jù)等有效材料。
(三)住院患者。需提交：《合作醫(yī)療證》、《身份證》、《戶口簿》、村委會(huì)證明信、住院結(jié)算收據(jù)、住院處方或清單、病歷復(fù)印件、出院證明或診斷書。
(四)外傷患者醫(yī)藥費(fèi)用補(bǔ)償,在上述需提交各種材料的基礎(chǔ)上，還應(yīng)提供由村委會(huì)出具的詳細(xì)的《外傷原因證明》。村委會(huì)公示一周后，如無(wú)人舉報(bào)，須出具由村書記、村委會(huì)主任和會(huì)計(jì)中至少兩位以上簽字、加蓋名章并留下詳細(xì)聯(lián)系電話以備調(diào)查，最后加蓋村委會(huì)公章。
(五)參合住院患者報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)用時(shí)，原則上應(yīng)由本人或家庭成員辦理。特殊情況需要其他人員代辦時(shí)，須提供由參合患者或家屬委托證明材料和代辦人員身份證原件及復(fù)印件。
(六)實(shí)行墊付制。在縣域內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院的參合患者，只需交納起付線和本次住院預(yù)計(jì)費(fèi)用的個(gè)人承擔(dān)比例部分，剩余醫(yī)藥費(fèi)由定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)墊付，不允許向患者收取住院押金及其它費(fèi)用。
(七)外出打工住院患者。在上述需提交各種材料的基礎(chǔ)上，還應(yīng)提供村委會(huì)出具的外出打工證明和異地用工單位證明(加蓋公章)。
(八)轉(zhuǎn)診制度。參合患者在縣轄區(qū)各級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)實(shí)行“一證通”制度，不需要辦理轉(zhuǎn)診手續(xù)。到縣轄區(qū)外就醫(yī)的參合患者須持縣級(jí)以上醫(yī)院的診斷書到縣合管辦開(kāi)轉(zhuǎn)診單，經(jīng)縣合管辦審批后，轉(zhuǎn)到省、市級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)方可報(bào)銷。如未經(jīng)轉(zhuǎn)診到省內(nèi)非定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診，報(bào)銷比例25%;未經(jīng)轉(zhuǎn)診到省外醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)，報(bào)銷比例10%。
急診須七天內(nèi)報(bào)縣合管辦。
(九)對(duì)既參加合作醫(yī)療又參加商業(yè)保險(xiǎn)和其他救助的農(nóng)民，在進(jìn)行補(bǔ)償時(shí)，其參加商業(yè)保險(xiǎn)和其它救助與正常的新農(nóng)合補(bǔ)償無(wú)關(guān)。按本《實(shí)施細(xì)則》的現(xiàn)行規(guī)定予以報(bào)銷，報(bào)銷時(shí)收據(jù)原件有沖突時(shí)，可使用帶有商業(yè)保險(xiǎn)公司公章和財(cái)務(wù)印章的復(fù)印件(其它證件需有原件)予以報(bào)銷，但應(yīng)盡量使用原件。參合農(nóng)民在一年內(nèi)患同一種疾病連續(xù)轉(zhuǎn)院治療的，可以只計(jì)算其中最高級(jí)別醫(yī)院的一次起付線。
(十)轉(zhuǎn)移接續(xù)按照省人社廳、省財(cái)政廳、原省衛(wèi)生廳《關(guān)于印發(fā)黑龍江省流動(dòng)就業(yè)人員基本醫(yī)療保障關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)暫行辦法的通知》(黑人社發(fā)[20xx]61號(hào))的'規(guī)定“參加新農(nóng)合的農(nóng)民如果異地轉(zhuǎn)移，原則上本年度繼續(xù)在戶籍所在地參合，年底前持相關(guān)證明到轉(zhuǎn)入地，按轉(zhuǎn)入地規(guī)定辦理相關(guān)轉(zhuǎn)移手續(xù)”執(zhí)行。
九、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)
(一)門診統(tǒng)籌定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)
經(jīng)縣衛(wèi)計(jì)局和縣新農(nóng)合辦審核確定的鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu);經(jīng)縣衛(wèi)計(jì)局和縣新農(nóng)合辦審核達(dá)到門診統(tǒng)籌要求的村衛(wèi)生所(室)。
(二)慢性病確診及就醫(yī)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)
1.確診定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)：依蘭縣人民醫(yī)院、依蘭縣中醫(yī)院、依蘭縣結(jié)核病防治所及�？贫�(jí)以上醫(yī)院。
2.就醫(yī)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)：省、市級(jí)確診定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)均為慢性病門診相應(yīng)�？萍膊〉木歪t(yī)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu);縣級(jí)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
(三)住院就醫(yī)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。(見(jiàn)附件3依蘭縣新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu))
(四)因急診就近就醫(yī)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
十、不予計(jì)算支付的其他費(fèi)用
(一)按《黑龍江省新型農(nóng)村合作醫(yī)療報(bào)銷基本藥物目錄》的有關(guān)規(guī)定不予報(bào)銷的醫(yī)療檢查、治療、藥品及其他費(fèi)用。
(二)住院患者掛床所發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用。
(三)不能提供統(tǒng)一、規(guī)范的醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷票據(jù)，不能按規(guī)定取得相關(guān)報(bào)銷資料的醫(yī)藥費(fèi)用。
(四)因?qū)煌ㄊ鹿�、有償服�?wù)及應(yīng)由第三者負(fù)責(zé)的外傷;因吸毒、打架斗毆或其他違法行為造成的傷害;因自殺、自殘、酗酒、工傷、服毒、集體食物中毒、職業(yè)病等原因發(fā)生的醫(yī)藥費(fèi)用。
(五)就診或轉(zhuǎn)診的交通費(fèi)、急救車費(fèi);住院期間病房?jī)?nèi)除床位費(fèi)(高間病房床位費(fèi)按普通床位費(fèi)計(jì)算)以外的其他服務(wù)設(shè)施費(fèi)用，以及損壞公物的賠償費(fèi);住院期間的膳食費(fèi)、陪護(hù)費(fèi)、護(hù)工費(fèi)、洗理費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等人工服務(wù)費(fèi)用;文娛活動(dòng)費(fèi)以及其他生活服務(wù)費(fèi)用。
(六)近視眼矯正。
(七)各種美容、健美項(xiàng)目以及功能性整容、矯形手術(shù)等費(fèi)用。
(八)假肢、義齒、眼鏡、助聽(tīng)器等康復(fù)性器具費(fèi)用。
(九)各種減肥、增高、增胖、保健按摩等檢查和治療器械的費(fèi)用。
(十)因醫(yī)療事故所發(fā)生的醫(yī)藥費(fèi)用。
(十一)婚前未做健康檢查，導(dǎo)致新生兒患先天性疾病治療所需費(fèi)用;非住院分娩的產(chǎn)后疾病及新生兒疾病所發(fā)生的醫(yī)藥費(fèi);不孕癥診治所發(fā)生的醫(yī)藥費(fèi)。
(十二)臨床用血(輸血費(fèi)除外)所發(fā)生的費(fèi)用。
十一、新型農(nóng)村合作醫(yī)療的監(jiān)督
(一)為了加強(qiáng)對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的監(jiān)督管理，對(duì)依蘭縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療監(jiān)督委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“縣合監(jiān)會(huì)”)成員進(jìn)行了調(diào)整。其職責(zé)：負(fù)責(zé)全縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療的監(jiān)督工作;監(jiān)督、審計(jì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金的收支情況;監(jiān)督檢查衛(wèi)生服務(wù)供方的服務(wù)質(zhì)量和費(fèi)用情況;監(jiān)督參合人員的就醫(yī)行為;督促召開(kāi)村民代表大會(huì);對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作方案，實(shí)施細(xì)則、各項(xiàng)規(guī)章制度等提出修改意見(jiàn)等。
(二)縣合管辦要建立舉報(bào)投訴制度。對(duì)舉報(bào)投訴要做好詳細(xì)記錄，由專人負(fù)責(zé)調(diào)查處理，在半個(gè)月內(nèi)將調(diào)查處理情況通知舉報(bào)或投訴情況的本人，并向縣合管委和縣合監(jiān)會(huì)匯報(bào)情況。
(三)實(shí)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療報(bào)銷公開(kāi)公示制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村每月將參合人員就診及補(bǔ)償?shù)惹闆r進(jìn)行一次公布，自覺(jué)接受農(nóng)民群眾的監(jiān)督。
(四)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格執(zhí)行墊付制，如有未執(zhí)行單位，一經(jīng)查證取消定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)資格。
(五)參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的人員有下列行為之一者，除向其追回已補(bǔ)償?shù)尼t(yī)療費(fèi)用外，視其情節(jié)輕重，給予處分;構(gòu)成犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)處理。
1.將本人醫(yī)療證轉(zhuǎn)借給他人就診的。
2.偽造病歷、開(kāi)虛假醫(yī)藥費(fèi)收據(jù)、處方、冒領(lǐng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療補(bǔ)償基金的。
3.因本人原因，不遵守新型農(nóng)村合作醫(yī)療有關(guān)規(guī)定，造成醫(yī)療費(fèi)用不能補(bǔ)償而無(wú)理取鬧的。
4.私自涂改醫(yī)藥費(fèi)收據(jù)、病歷、處方、檢查報(bào)告或自行開(kāi)方取藥、違規(guī)檢查、授意醫(yī)護(hù)人員作假的。
5.利用新型農(nóng)村合作醫(yī)療在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)出藥品進(jìn)行倒賣的。
6.其他違反新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理規(guī)定的行為。
(六)縣、鄉(xiāng)合管辦工作人員有下列行為之一者，視其情節(jié)輕重，對(duì)其進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并責(zé)令限期整改。拒不整改或整改無(wú)效的，調(diào)離工作崗位，并給予相應(yīng)的黨政紀(jì)處分;導(dǎo)致新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金損失的，除追回所損失的資金外，并予以相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰;觸犯刑律的，移交司法機(jī)關(guān)處理。
1.對(duì)患者或其家屬服務(wù)態(tài)度差、工作效率低的。
2.故意刁難、克扣患者或其家屬，接受患者或其家屬吃請(qǐng)、禮金或禮物的。
3.違反新型農(nóng)村合作醫(yī)療有關(guān)規(guī)定為參加合作醫(yī)療人員報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)用的。
4.利用工作之便造假，造成新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金損失的。
5.對(duì)合作醫(yī)療工作監(jiān)督管理不力，違規(guī)行為時(shí)常發(fā)生的。
(七)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其工作人員有下列行為之一者，視其情節(jié)輕重，對(duì)其進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并責(zé)令限期整改。拒不整改或整改無(wú)效的，對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)取消定點(diǎn)資格;對(duì)工作人員依法吊銷其執(zhí)業(yè)資格證，并給予相應(yīng)的黨政紀(jì)處分;導(dǎo)致新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金損失的，除追回所損失的資金外，并予以相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰;觸犯刑律的，移交司法機(jī)關(guān)處理。
1.對(duì)患者或其家屬服務(wù)態(tài)度差，克、拿、卡、要參合患者的。
2.違反新型農(nóng)村合作醫(yī)療有關(guān)規(guī)定為參加合作醫(yī)療人員虛開(kāi)醫(yī)藥費(fèi)的。
3.未使用新農(nóng)合就診協(xié)議書的。
十二、其他有關(guān)事宜
(一)本實(shí)施細(xì)則由縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦公室負(fù)責(zé)解釋。
(二)本實(shí)施細(xì)則在試行期間，可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整權(quán)歸依蘭縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理委員會(huì)。
(三)本實(shí)施細(xì)則自20xx年1月1日開(kāi)始實(shí)行，12月4日印發(fā)的《依蘭縣20xx年新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實(shí)施細(xì)則的通知》(依政發(fā)[20xx]25號(hào))文件同時(shí)廢止。
醫(yī)療工作計(jì)劃2
在過(guò)去一年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)、企業(yè)全體員工共同的努力，使我們企業(yè)的產(chǎn)品知名度在市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)秀的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在在工作中有些方面我們做法還是存在很大的問(wèn)題。特對(duì)個(gè)人銷售工作計(jì)劃分析如下：
下面是企業(yè)xx年總的銷售情況：
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上，產(chǎn)品品牌眾多，天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng)，產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
1)銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有xx個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè)，八個(gè)月天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們企業(yè)產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸有限企業(yè)就是一個(gè)明顯的例子。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
市場(chǎng)分析：
現(xiàn)在河南xx市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家企業(yè)，現(xiàn)在我們企業(yè)的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的.價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，面對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題，但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域，因?yàn)閤x市場(chǎng)首先從鄭州開(kāi)始的，所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)，在鄭州開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在河南xx市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
20xx年工作計(jì)劃：
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷售人員出差，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)企業(yè)下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為企業(yè)明年的發(fā)展是與整個(gè)企業(yè)的員工綜合素質(zhì)，企業(yè)的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
醫(yī)療工作計(jì)劃3
為推進(jìn)老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)工作，根據(jù)《xx縣衛(wèi)生健康局關(guān)于印發(fā)開(kāi)展建設(shè)老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作實(shí)施方案的通知》，制定x年度開(kāi)展建設(shè)老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作計(jì)劃如下：
一、指導(dǎo)思想
以黨的十九屆五中全會(huì)“全面推進(jìn)健康中國(guó)建設(shè)，實(shí)施積極應(yīng)對(duì)人口老齡化國(guó)家戰(zhàn)略”精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)市衛(wèi)生健康委員會(huì)《關(guān)于開(kāi)展建設(shè)老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作的實(shí)施方案》，積極推動(dòng)解決老年人在運(yùn)用智能技術(shù)方面遇到的困難，進(jìn)一步優(yōu)化老年人就醫(yī)環(huán)境，為老年人就醫(yī)提供方便，更好地滿足老年人的健康服務(wù)需求，切實(shí)增強(qiáng)廣大老年人的獲得感、幸福感、安全感。
二、工作目標(biāo)
至x年末，實(shí)現(xiàn)全縣%以上的綜合性醫(yī)院、康復(fù)醫(yī)院、護(hù)理院和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)成為老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
三、工作措施
�。ㄒ唬┬麄靼l(fā)動(dòng)，制定方案（x年x月—x年x月）
本年度為保證我院醫(yī)療質(zhì)量，提高醫(yī)療水平，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素質(zhì)，規(guī)范醫(yī)療行為，醫(yī)療質(zhì)量。管理領(lǐng)導(dǎo)小組繼續(xù)遵循“以病人為中心”的質(zhì)量理念，以提高醫(yī)療質(zhì)量為總體目標(biāo)，以提高病人滿意率為宗旨，進(jìn)一步建立任務(wù)明確、職責(zé)與權(quán)限相互制約、協(xié)調(diào)、促進(jìn)的'質(zhì)量保證體系，使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量工作規(guī)范化進(jìn)行。在上一年度基礎(chǔ)上制定以下計(jì)劃與措施：繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組、醫(yī)務(wù)科及科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組組成的三級(jí)質(zhì)量控制體系。開(kāi)展工作如下：
1、醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組
繼續(xù)在以院長(zhǎng)任擔(dān)任醫(yī)療質(zhì)量管理工作的第一責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)下，履行如下職責(zé)：
�。�1）系統(tǒng)地制定有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)、制度并監(jiān)督各科室認(rèn)真執(zhí)行。
（2）監(jiān)督并執(zhí)行國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)。
�。�3）及時(shí)對(duì)醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行討論、分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，制定改進(jìn)建議與措施。
2、醫(yī)務(wù)科繼續(xù)做好以下工作：
�。�1）在院長(zhǎng)、主管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)我院醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控工作計(jì)劃和日常工作。
（2）完成醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的日常監(jiān)控，采取定期和不定期相結(jié)合的方式，深入臨床一線監(jiān)督醫(yī)務(wù)人員各項(xiàng)醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章、診療規(guī)范、常規(guī)執(zhí)行情況，提出合理化建議，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的提高。
�。�3）定期組織會(huì)議收集科室主任和質(zhì)控小組反映的醫(yī)療質(zhì)量問(wèn)題，協(xié)調(diào)各科室質(zhì)量控制過(guò)程中存在的問(wèn)題和矛盾。
醫(yī)療工作計(jì)劃4
一、健全組織、加強(qiáng)工作管理
為了進(jìn)一步提高衛(wèi)生院工作效率，為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我們進(jìn)一步加強(qiáng)"新農(nóng)合"工作的日常管理。首先根據(jù)上級(jí)要求，成立了以院主要負(fù)責(zé)人為主任的"醫(yī)療報(bào)帳中心"，指定由主任專門負(fù)責(zé)"新農(nóng)合"工作的管理與協(xié)調(diào)。對(duì)外設(shè)置宣傳欄，加強(qiáng)宣傳"新農(nóng)合"政策及公示有關(guān)"新農(nóng)合"的制度、補(bǔ)償情況等。
對(duì)內(nèi)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行"新農(nóng)合"主要政策規(guī)定及管理內(nèi)容的培訓(xùn)。制定合作醫(yī)療管理制度、獎(jiǎng)懲制度等。并按不同職責(zé)，將執(zhí)行"新農(nóng)合"制度的情況納入科室和工作人員考核的內(nèi)容，并與年度考核和獎(jiǎng)金分配掛鉤。
二、規(guī)范行醫(yī)、提高服務(wù)水平
在對(duì)參合人員的診療活動(dòng)中，我們嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)"新農(nóng)合"的'各項(xiàng)規(guī)定，按章操作，不違法違規(guī)。始終恪守救死扶傷的職業(yè)道德，嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)業(yè)范圍開(kāi)展診療活動(dòng)，嚴(yán)格掌握出入院標(biāo)準(zhǔn)，遵循用藥規(guī)定，因病施治、合理用藥。出院時(shí)，視病情不帶藥或在規(guī)定天數(shù)范圍內(nèi)帶藥。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)藥價(jià)格規(guī)定，合理收費(fèi)，無(wú)混淆計(jì)價(jià)及串換藥品行為，不濫開(kāi)大處方、濫用抗菌素、亂檢查。有效地控制了醫(yī)藥費(fèi)用增長(zhǎng)。由于我們始終按照《古田縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦法(試行)》的有關(guān)規(guī)定，努力規(guī)范服務(wù)行為，為參合農(nóng)民提供了一個(gè)良好的就醫(yī)環(huán)境，參合農(nóng)民普遍感到滿意，得到一致的好評(píng)。
三、嚴(yán)管財(cái)務(wù)、確�；鸢踩�
在縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金監(jiān)管體系保證下，我鄉(xiāng)"新農(nóng)合"基金的管理和使用，嚴(yán)格實(shí)行收支兩條線，做到�？顚Ｓ谩＝⒔∪素�(cái)務(wù)管理制度，每月定期及時(shí)、準(zhǔn)確向縣合管中心上報(bào)報(bào)賬材料。
醫(yī)療工作計(jì)劃5
為進(jìn)一步貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《消毒管理辦法》、《托兒所幼兒園衛(wèi)生保健管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)，加強(qiáng)我區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和幼托機(jī)構(gòu)消毒質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作，有效地預(yù)防、控制醫(yī)院感染和幼托機(jī)構(gòu)傳染病的發(fā)生。為確保監(jiān)測(cè)工作規(guī)范、統(tǒng)一，特制定20xx年消毒質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作計(jì)劃。
一、監(jiān)測(cè)目的
�。ㄒ唬┝私馕覅^(qū)醫(yī)療環(huán)境、醫(yī)療器械和醫(yī)護(hù)人員手等項(xiàng)目的消毒質(zhì)量，為預(yù)防傳染性疾病在院內(nèi)暴發(fā)流行提供依據(jù)；
評(píng)價(jià)我區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒工作狀況，發(fā)布薄弱環(huán)節(jié)，向衛(wèi)生行政部門提出消毒監(jiān)測(cè)策略和措施的建議。
�。ǘ┱莆瘴覅^(qū)托幼機(jī)構(gòu)消毒工作開(kāi)展情況；
評(píng)價(jià)消毒工作質(zhì)量，以降低傳染病在托幼機(jī)構(gòu)內(nèi)的發(fā)生和流行。
二、監(jiān)測(cè)依據(jù)
《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《消毒管理辦法》、《醫(yī)院感染管理辦法》、《托兒所幼兒園衛(wèi)生保健管理辦法》。
三、引用標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)規(guī)范
《消毒技術(shù)規(guī)范》（20xx版）
《醫(yī)院消毒衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》（gb15982-20xx）
《醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范》（ws/t367-20xx）
《消毒與滅菌效果的評(píng)價(jià)方法與標(biāo)準(zhǔn)》（gb15981-1995）
《醫(yī)院潔凈手術(shù)部建筑技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)》（gb50333-20xx）
《醫(yī)療機(jī)構(gòu)水污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》（gb18466-20xx）
《醫(yī)院醫(yī)用織物洗滌消毒技術(shù)規(guī)范》（ws/t508-20xx）
《醫(yī)療機(jī)構(gòu)環(huán)境表面清潔與消毒管理規(guī)范》（ws/t512-20xx）
《口腔器械消毒滅菌技術(shù)操作規(guī)范》（ws506-20xx）
《軟式內(nèi)鏡清洗消毒技術(shù)規(guī)范》（ws507-20xx）
《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》（ws/t313-20xx）
《血液透析和相關(guān)治療用水》（yy0572-20xx）
《血液透析及相關(guān)治療用濃縮物》（yy0598-20xx）
《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心第3部分：清洗消毒及滅菌效果監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)》（ws310.3-20xx）
四、醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒質(zhì)量監(jiān)測(cè)
（一）監(jiān)測(cè)項(xiàng)目與要求：
1.各類環(huán)境空氣：重點(diǎn)監(jiān)測(cè)Ⅰ、Ⅱ類環(huán)境，如手術(shù)室、產(chǎn)房、新生兒室、燒傷病房、重癥監(jiān)護(hù)病房等，兼顧Ⅲ、Ⅳ類環(huán)境的監(jiān)測(cè)。
2.物體表面：重點(diǎn)監(jiān)測(cè)Ⅰ、Ⅱ類環(huán)境，如手術(shù)室、產(chǎn)房、新生兒室、燒傷病房、重癥監(jiān)護(hù)病房等，兼顧Ⅲ、Ⅳ類環(huán)境的監(jiān)測(cè)。
3.醫(yī)務(wù)人員手：對(duì)重點(diǎn)部門醫(yī)務(wù)人員衛(wèi)生手和外科手進(jìn)行消毒質(zhì)量監(jiān)測(cè)。
4.醫(yī)療器材：重點(diǎn)監(jiān)測(cè)高度危險(xiǎn)性醫(yī)療器材（如手術(shù)器械、牙科手機(jī)、腹腔鏡、活檢鉗等）和中度危險(xiǎn)性醫(yī)療器械（如胃腸道內(nèi)鏡、氣管鏡、喉鏡等），兼顧低度危險(xiǎn)性醫(yī)療器械的監(jiān)測(cè)。
5.使用中消毒劑：重點(diǎn)監(jiān)測(cè)侵入性操作多的`科室。
6.血液透析液及透析用水。
7.紫外線燈輻射照度。
8.醫(yī)院污水。
�。ǘ┍O(jiān)測(cè)指標(biāo)、方法、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及采樣數(shù)量見(jiàn)附表1。
五、托幼機(jī)構(gòu)消毒質(zhì)量監(jiān)測(cè)
（一）監(jiān)測(cè)項(xiàng)目和要求：
1.空氣：教室、午休室及活動(dòng)室靜態(tài)或動(dòng)態(tài)環(huán)境空氣。
2.環(huán)境物體表面：課桌椅、床圍欄、玩具、衛(wèi)生潔具、毛巾、水龍頭等表面。
3.手：教師、保育員及其他工作人員。
4.使用中消毒液：浸泡體溫表、便器等消毒液。
5.紫外線燈輻射照度：托幼機(jī)構(gòu)內(nèi)衛(wèi)生消毒使用的紫外線燈。
（二）監(jiān)測(cè)指標(biāo)、方法、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及采樣數(shù)量見(jiàn)附表2。
六、監(jiān)測(cè)方式和頻次
根據(jù)上級(jí)實(shí)施方案要求，采用不定期的方式進(jìn)行監(jiān)測(cè)，不提前通知被監(jiān)測(cè)單位�？h級(jí)及以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)每年監(jiān)測(cè)2次，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院）及民營(yíng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)每年監(jiān)測(cè)1次，其中市第一人民醫(yī)院、市婦幼保健院、仁濟(jì)骨科醫(yī)院、中鐵上海局醫(yī)院、手足醫(yī)院、華康醫(yī)院、濟(jì)民醫(yī)院消毒質(zhì)量由市疾控中心監(jiān)測(cè)。村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站及個(gè)體診所根據(jù)實(shí)際工作需要開(kāi)展，全年抽查不少于轄區(qū)機(jī)構(gòu)總數(shù)的30%。抽查轄區(qū)托幼機(jī)構(gòu)開(kāi)展消毒監(jiān)測(cè)工作，全年抽查不少于轄區(qū)托幼機(jī)構(gòu)總數(shù)的20%。
七、工作報(bào)表及總結(jié)
全區(qū)監(jiān)測(cè)資料匯總、統(tǒng)計(jì)、分析后及時(shí)通報(bào)，并將監(jiān)測(cè)結(jié)果及時(shí)反饋給區(qū)衛(wèi)健委和區(qū)教育局，并于每年的1月15日前上報(bào)上一年度的醫(yī)療機(jī)構(gòu)、托幼機(jī)構(gòu)消毒質(zhì)量監(jiān)測(cè)報(bào)表和工作總結(jié)上報(bào)給市疾控中心。
醫(yī)療工作計(jì)劃6
經(jīng)過(guò)八年的對(duì)口支援，浙江大學(xué)對(duì)口支援貴州大學(xué)的工作取得了顯著成效。為了做好新一輪對(duì)口支援工作，按照分工協(xié)作、整體推進(jìn)，重心下移，重點(diǎn)突破的工作思路，重點(diǎn)圍繞教育部提出的“四個(gè)顯著提升”的工作要求，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就20xx～20xx年對(duì)口支援工作作規(guī)劃如下：
一、提高認(rèn)識(shí)，合力提升對(duì)口支援工作水平
浙江大學(xué)從西部地區(qū)現(xiàn)代化建設(shè)的大局出發(fā)，把服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作為基本價(jià)值與核心目標(biāo)，對(duì)口支援轉(zhuǎn)變到提升貴州大學(xué)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力上來(lái)，引導(dǎo)、支持和幫助貴州大學(xué)在人才培養(yǎng)，科學(xué)研究和社會(huì)服務(wù)等方面進(jìn)一步適應(yīng)貴州經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要，努力使貴州大學(xué)成為貴州經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和文化發(fā)展的依靠力量及智力中心和人才中心。
貴州大學(xué)在浙江大學(xué)的幫助下，抓住機(jī)遇，根據(jù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的特點(diǎn)，加快專業(yè)調(diào)整，優(yōu)化專業(yè)布局，深化教學(xué)改革，提高教學(xué)質(zhì)量，加強(qiáng)特色學(xué)科、優(yōu)勢(shì)學(xué)科建設(shè)，推動(dòng)高水平教學(xué)、科研平臺(tái)建設(shè)，不斷提高服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的貢獻(xiàn)率。
二、重心下移，健全對(duì)口支援工作運(yùn)行機(jī)制
建立完善的工作制度，明確工作任務(wù)，落實(shí)責(zé)任單位，推動(dòng)工作重心下移，促進(jìn)雙方院、系、專業(yè)之間的合作，提高對(duì)口支援響應(yīng)度，確保對(duì)口支援工作落到實(shí)處，不斷推進(jìn)對(duì)口支援工作。
雙方在編制“十二五”規(guī)劃時(shí)，要把對(duì)口支援納入“十二五”發(fā)展規(guī)劃，設(shè)立“十二五”期間對(duì)口支援工作的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和階段性目標(biāo)。
三、顯著提升貴州大學(xué)的師資隊(duì)伍水平
提升師資隊(duì)伍的水平是提高辦學(xué)水平的關(guān)鍵。浙江大學(xué)要通過(guò)接受貴州大學(xué)教師進(jìn)修、博士后研究、訪問(wèn)學(xué)者、攻讀學(xué)位等方式和途徑，幫助貴州大學(xué)提高師資隊(duì)伍的學(xué)歷學(xué)位層次、教學(xué)科研水平，尤其是青年骨干教師和學(xué)術(shù)帶頭人的.培養(yǎng)。浙江大學(xué)接收貴州大學(xué)沒(méi)有博士點(diǎn)的學(xué)科推薦的3～5名達(dá)到浙江大學(xué)博導(dǎo)遴選條件的教師做兼職教師和兼職博導(dǎo)，聯(lián)合培養(yǎng)研究生；同時(shí)，浙江大學(xué)選派一批高水平的研究生導(dǎo)師到貴州大學(xué)相應(yīng)學(xué)科做兼職博導(dǎo)。支持貴州大學(xué)的教學(xué)名師培育工作，三年期間，指導(dǎo)和幫助貴州大學(xué)培育3～5名教學(xué)名師。
從20xx年起，連續(xù)三年，浙江大學(xué)每年接受貴州大學(xué)60名教師進(jìn)行為期半年的進(jìn)修學(xué)習(xí)，為貴州大學(xué)定向培養(yǎng)博士生，培養(yǎng)對(duì)象為貴州大學(xué)具有碩士學(xué)位的青年教師。為貴州大學(xué)急需提高教師學(xué)歷水平的學(xué)科和專業(yè)開(kāi)設(shè)在職博士學(xué)位班，協(xié)助貴州大學(xué)引進(jìn)急需人才和高水平教師。貴州大學(xué)以特聘教授、首席教授、客座教授等方式聘請(qǐng)浙江大學(xué)相關(guān)學(xué)科的知名學(xué)者和專業(yè)技術(shù)人員作為學(xué)術(shù)學(xué)科帶頭人，為貴州大學(xué)培育學(xué)術(shù)梯隊(duì)，促進(jìn)學(xué)科學(xué)術(shù)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
四、顯著提升貴州大學(xué)人才培養(yǎng)水平
雙方要加強(qiáng)人才培養(yǎng)方面的交流與合作。貴州大學(xué)要進(jìn)一步解放思想，學(xué)習(xí)和借鑒浙江大學(xué)在人才培養(yǎng)方面的經(jīng)驗(yàn)，改變?nèi)瞬排囵B(yǎng)觀念，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。
浙江大學(xué)與貴州大學(xué)開(kāi)展本科生聯(lián)合培養(yǎng)，浙江大學(xué)接收貴州大學(xué)優(yōu)秀本科生到浙江大學(xué)為期一學(xué)年的插班學(xué)習(xí)（20xx年培養(yǎng)30名，20xx年培養(yǎng)40名，20xx年培養(yǎng)60名），指導(dǎo)和幫助貴州大學(xué)開(kāi)展國(guó)家級(jí)精品課程建設(shè)，20xx年起開(kāi)展2—3門重點(diǎn)課程的國(guó)家級(jí)精品課程建設(shè)。
醫(yī)療工作計(jì)劃7
為加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理，防止醫(yī)療廢物產(chǎn)生、收集、運(yùn)送、處置等環(huán)節(jié)的壞境污染，保障人民群眾和環(huán)境安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》和《醫(yī)療廢物管理行政處罰辦法》等規(guī)定，按照《貴定縣衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于開(kāi)展規(guī)范農(nóng)村醫(yī)療廢物管理的通知》（貴衛(wèi)發(fā)[20xx]258號(hào)）文件精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制定本實(shí)施方案，請(qǐng)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)或相關(guān)科室認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行。
一、高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
醫(yī)療廢物屬于危險(xiǎn)廢物，具有感染性、毒性及其他危害性，若不重視，管理不到位、處置不當(dāng)，流行社會(huì)及環(huán)境，不僅會(huì)造成環(huán)境危害，而且會(huì)成為疾病傳播的重要傳染源。為進(jìn)一步加強(qiáng)我鎮(zhèn)醫(yī)療廢物的收集、轉(zhuǎn)運(yùn)、處置等環(huán)節(jié)的管理，經(jīng)院委會(huì)研究決定，成立醫(yī)療廢物管理領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：王鴻（德新鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院院長(zhǎng)）
副組長(zhǎng)：陳曉琳（德新鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院副院長(zhǎng)）
成員：劉婭紅陳文祥劉紅劉大勇
顏德輝劉大琳宋軍軍何芳
姚其慧張明祥蘭大坪盧登翠
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于醫(yī)院綜合辦公室，由陳文祥同志任辦公室主任。
職責(zé)：負(fù)責(zé)建立健醫(yī)療廢物管理各項(xiàng)規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案、工作流程，人員管理，負(fù)責(zé)醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴(kuò)散和意外事故的上報(bào)工作，負(fù)責(zé)醫(yī)療廢物分類收集、轉(zhuǎn)運(yùn)、暫存及處置過(guò)程中的職業(yè)衛(wèi)生個(gè)人安全防護(hù)、技術(shù)指導(dǎo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及監(jiān)督檢查工作。
二、落實(shí)責(zé)任，規(guī)范管理
�。ㄒ唬┚C合管理
各醫(yī)療機(jī)構(gòu)及有關(guān)科室要嚴(yán)格按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》等有關(guān)要求，建立健全各項(xiàng)管理規(guī)章制度，明確專（兼）職人員負(fù)責(zé)醫(yī)療廢物收集、暫存、轉(zhuǎn)運(yùn)等管理工作，建立管理臺(tái)賬，做好臺(tái)帳、轉(zhuǎn)移聯(lián)單、運(yùn)送等記錄與交接，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。臺(tái)帳、轉(zhuǎn)移聯(lián)單等所有資料必須至少保存三年。
�。ǘ┽t(yī)療廢物分類收集與暫存管理
各醫(yī)療機(jī)構(gòu)及有關(guān)科室嚴(yán)格按照感染性、損傷性、藥物性、化學(xué)性、病理性五類醫(yī)療廢物分類收集，購(gòu)置和修建使用符合相關(guān)要求的醫(yī)療廢物專用包裝袋、容器、內(nèi)部轉(zhuǎn)運(yùn)工具、暫存場(chǎng)所（暫存間、暫存柜或周轉(zhuǎn)箱）等。暫存時(shí)間原則上不得超過(guò)1周。
�。ㄈ┽t(yī)療廢物安全轉(zhuǎn)運(yùn)與處置管理
各醫(yī)療機(jī)構(gòu)及科室產(chǎn)生的醫(yī)療廢物均由市固廢公司轉(zhuǎn)運(yùn)處置。衛(wèi)生院負(fù)責(zé)接收轄區(qū)內(nèi)所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)所產(chǎn)生的醫(yī)療廢物，集中交由市固廢公司；衛(wèi)生院各科室產(chǎn)生的'醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)運(yùn)至?xí)捍骈g暫存；各村衛(wèi)生室及個(gè)體診所產(chǎn)生的醫(yī)療廢物安全轉(zhuǎn)運(yùn)至衛(wèi)生院。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)運(yùn)原則上1周/次，交通不便偏遠(yuǎn)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)可適當(dāng)延長(zhǎng)，但最長(zhǎng)不得超過(guò)2周/次。各轉(zhuǎn)運(yùn)環(huán)節(jié)均須做好交接及相關(guān)記錄。
�。ㄋ模┽t(yī)療廢物處置人員的技能及職業(yè)防護(hù)
1、專業(yè)技能
認(rèn)真履行崗位的職責(zé)，掌握醫(yī)療廢物有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)及規(guī)章制度，了解醫(yī)療廢物對(duì)環(huán)境和健康的危害性，熟悉醫(yī)療廢物分類包裝標(biāo)識(shí)、裝卸、搬運(yùn)醫(yī)療廢物容器（包裝袋、利器盒等）、周轉(zhuǎn)箱（桶）的正確操作程序，一旦發(fā)生醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴(kuò)散和意外事故，采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，并及時(shí)報(bào)告。
2、職業(yè)防護(hù)
在醫(yī)療廢物處置（收集、轉(zhuǎn)運(yùn)等）過(guò)程中，堅(jiān)持使用個(gè)人衛(wèi)生防護(hù)用品，如：防護(hù)手套、口罩、工作服、靴等。堅(jiān)持崗前、離崗體檢，在崗期間體檢2年/次，必要時(shí)進(jìn)行預(yù)防性免疫接種。
三、醫(yī)療廢物處置登記及報(bào)表
1、各醫(yī)療廢物產(chǎn)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)和科室，應(yīng)當(dāng)對(duì)醫(yī)療廢物進(jìn)行登記，即：填寫《秭歸醫(yī)療廢物管理臺(tái)帳》，內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括醫(yī)療廢物的來(lái)源、種類、數(shù)量（重量）、交接時(shí)間、處置方法、最終去向以及經(jīng)辦人簽名。衛(wèi)生院接收轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室（個(gè)體診所）醫(yī)療廢物應(yīng)單獨(dú)建立《秭歸醫(yī)療廢物管理臺(tái)帳》。
2、衛(wèi)生院對(duì)本單位及接收的醫(yī)療廢物交由市固廢公司上門收運(yùn)車輛時(shí)，如實(shí)填寫《危險(xiǎn)廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)單》（醫(yī)療廢物專用）、《醫(yī)療廢物運(yùn)送記錄卡》。
3、鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院每年元月10日前向縣環(huán)保局申報(bào)登記醫(yī)療廢物產(chǎn)生及處置情況，填寫并上報(bào)《xx省危險(xiǎn)廢物申報(bào)登記及產(chǎn)生源調(diào)查表》、《xx市危險(xiǎn)廢物轉(zhuǎn)移計(jì)劃登記表》、《xx市危險(xiǎn)廢物管理（轉(zhuǎn)移）計(jì)劃申報(bào)備案表》。每年元月10日前向縣環(huán)保局、衛(wèi)生監(jiān)督局上報(bào)《醫(yī)療廢物產(chǎn)生處置年報(bào)表》。
四、嚴(yán)格執(zhí)法，加強(qiáng)監(jiān)督
醫(yī)療廢物管理領(lǐng)導(dǎo)小組定期或不定期對(duì)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)或科室進(jìn)行醫(yī)療廢物管理檢查與指導(dǎo)，每年不少于2次。對(duì)于不按規(guī)定進(jìn)行分類收集、暫存、轉(zhuǎn)運(yùn)、處置醫(yī)療廢物的違法行為，將依法嚴(yán)處。
1、醫(yī)院成立醫(yī)療廢物管理組織，履行職責(zé)確保對(duì)醫(yī)療廢物的安全管理。
2、建立培訓(xùn)制度，對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員以及從事醫(yī)療廢物分類收集、運(yùn)送、處置等工作人員和管理人員，進(jìn)行相關(guān)法律和專業(yè)技術(shù)、安全防護(hù)以及緊急處理等知識(shí)的培訓(xùn)教育。
3、醫(yī)療科室須做到定位收集、存放使用后的醫(yī)療廢物。禁止在非收集、非暫時(shí)貯存地點(diǎn)傾倒、堆放醫(yī)療廢物。
4、醫(yī)療廢物實(shí)施分類管理。全院統(tǒng)一規(guī)定醫(yī)療廢物使用黃色有標(biāo)識(shí)塑料袋盛裝、生活垃圾使用黑色塑料袋盛裝，禁止將醫(yī)療廢物混入其它廢物和生活垃圾中。
5、加強(qiáng)醫(yī)療廢物的院內(nèi)交接管理。各醫(yī)療科室的醫(yī)療廢物袋必須使用有醫(yī)療廢物標(biāo)識(shí)的黃色垃圾袋，指派專人每日與垃圾運(yùn)送人員進(jìn)行交接，并做好記錄。登記資料至少保存3年。
6、垃圾運(yùn)送人中每天從醫(yī)療廢物產(chǎn)生地點(diǎn)，將分類包裝的醫(yī)療廢物按照規(guī)定的時(shí)間和路線送至內(nèi)部指定的暫時(shí)貯存地點(diǎn)。
7、醫(yī)院設(shè)有醒目標(biāo)志區(qū)分的生活垃圾區(qū)、醫(yī)療廢物貯存區(qū)，并在醫(yī)療廢物貯存區(qū)進(jìn)出口加鎖由專人管理，嚴(yán)禁拾撿垃圾，醫(yī)療廢物儲(chǔ)存區(qū)定時(shí)清洗、定期消毒、保持清潔。
8、每日收集的醫(yī)療廢物由衛(wèi)生局指定的忻州市醫(yī)療廢物處置中心專車運(yùn)轉(zhuǎn)，集中處理，并做好交接登記。
9、發(fā)生醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴(kuò)散和意外事故時(shí)，工作人員應(yīng)遵照“應(yīng)急預(yù)案”采取相應(yīng)緊急處理措施，并按規(guī)定的時(shí)限上報(bào)主管部門。
10、嚴(yán)禁任何個(gè)人或單位私自轉(zhuǎn)賣醫(yī)療廢物。如有發(fā)生或有人舉報(bào)，一經(jīng)查實(shí)將予嚴(yán)厲的處罰。
醫(yī)療工作計(jì)劃8
一、農(nóng)村合作醫(yī)療制度是農(nóng)民通過(guò)互助共濟(jì)，共同抵御疾病風(fēng)險(xiǎn)，符合中國(guó)國(guó)情的農(nóng)村醫(yī)療保障制度。發(fā)展和完善農(nóng)村合作醫(yī)療制度對(duì)于保證農(nóng)民獲得基本醫(yī)療服務(wù)、落實(shí)預(yù)防保健任務(wù)、防止因病致貧，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步具有重要作用。各級(jí)政府要把發(fā)展和完善農(nóng)村合作醫(yī)療制度作為加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生工作的關(guān)鍵，作為奔小康和建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的重要內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，采取措施，有計(jì)劃有步驟地推進(jìn)這項(xiàng)工作。
二、舉辦農(nóng)村合作醫(yī)療要堅(jiān)持民辦公助、自愿量力、因地制宜、積極穩(wěn)妥的原則，根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)水平和群眾的承受能力確定合作方式、籌資水平和報(bào)銷比例。低起點(diǎn)，廣覆蓋，滾動(dòng)發(fā)展，逐步提高。積極推行以合醫(yī)合藥為主，多種合作方式并存的.農(nóng)村合作醫(yī)療制度。合醫(yī)合藥的合作醫(yī)療也可采取福利型、風(fēng)險(xiǎn)型、福利風(fēng)險(xiǎn)型、補(bǔ)助型等多種補(bǔ)償形式。力爭(zhēng)到20xx年全省有50％左右的農(nóng)民參加各種形式的合作醫(yī)療，并逐步提高社會(huì)化程度。
三、合作醫(yī)療采取以農(nóng)民個(gè)人投入為主、集體扶持、政府適當(dāng)支持的籌資方式。農(nóng)民交納的合作醫(yī)療費(fèi)用是農(nóng)民對(duì)自身健康的投入，屬于個(gè)人消費(fèi)性支出，不計(jì)入鄉(xiāng)統(tǒng)籌、村提留。參加者每人每年籌資額度由各地自行確定。個(gè)人自愿交納的合作醫(yī)療經(jīng)費(fèi)可單獨(dú)收取，也可與鄉(xiāng)統(tǒng)籌、村提留、農(nóng)田承包款一起收取。村提留和鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村集體經(jīng)濟(jì)收入中，應(yīng)提取一定的經(jīng)費(fèi)扶持合作醫(yī)療。民政部門、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村應(yīng)從最低生活保障資金、五保統(tǒng)籌金、統(tǒng)籌優(yōu)待金中提取一定數(shù)額，支付農(nóng)村最低生活保障對(duì)象、五保戶、農(nóng)村優(yōu)撫對(duì)象的合作醫(yī)療經(jīng)費(fèi)。各級(jí)政府要根據(jù)各自財(cái)力用不同方式引導(dǎo)、支持農(nóng)村合作醫(yī)療的建立和發(fā)展，加大衛(wèi)生扶貧的力度。
四、辦好農(nóng)村合作醫(yī)療必須加強(qiáng)科學(xué)管理，實(shí)行民主監(jiān)督。各地可根據(jù)實(shí)際情況，采取村辦鄉(xiāng)管、鄉(xiāng)辦鄉(xiāng)管、鄉(xiāng)辦縣管等多種管理形式。不管采取哪種形式都要成立有黨委或政府領(lǐng)導(dǎo)、村干部、衛(wèi)生院負(fù)責(zé)人、農(nóng)民代表等人員參加的合作醫(yī)療管理委員會(huì)。要制定科學(xué)合理的合作醫(yī)療方案，并不斷改進(jìn)、完善。合作醫(yī)療資金必須專戶儲(chǔ)存，�？顚Ｓ�，取之于民，用之于民，使農(nóng)民真正受益。做到以收定支、量入為出、收支平衡。要按照管理和監(jiān)督分開(kāi)的原則，加強(qiáng)對(duì)合作醫(yī)療的管理和監(jiān)督工作。建立資金籌集、就診轉(zhuǎn)診、費(fèi)用報(bào)銷、衛(wèi)生服務(wù)、財(cái)務(wù)監(jiān)督等制度。農(nóng)村合作醫(yī)療管理機(jī)構(gòu)要定期向同級(jí)政府報(bào)告，接受同級(jí)人民代表大會(huì)的監(jiān)督，經(jīng)費(fèi)收支情況要定期向農(nóng)民群眾張榜公布，嚴(yán)禁任何單位或個(gè)人借支、挪用。
五、制定和完善農(nóng)村區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃，調(diào)整布局，優(yōu)化衛(wèi)生資源配置。加強(qiáng)以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為重點(diǎn)的農(nóng)村三級(jí)醫(yī)療預(yù)防保健網(wǎng)和農(nóng)村衛(wèi)生隊(duì)伍的建設(shè)，努力完善農(nóng)村基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系，全面推行鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院與村衛(wèi)生室一體化管理。積極開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的內(nèi)部管理，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲制度。規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為，合理用藥，合理檢查，努力降低費(fèi)用，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平。
六、開(kāi)展農(nóng)村合作醫(yī)療，涉及農(nóng)民切身利益，涉及農(nóng)村工作，政策性強(qiáng)，工作量大。各級(jí)政府必須高度重視，擺上重要議事日程。衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、財(cái)政、計(jì)劃、民政、社保和宣傳等有關(guān)部門要密切配合、通力合作，共同推進(jìn)農(nóng)村合作醫(yī)療的順利開(kāi)展。各地要深入調(diào)查研究，制定積極穩(wěn)妥的工作計(jì)劃，先試點(diǎn)，后推開(kāi)，不斷鞏固提高。
醫(yī)療工作計(jì)劃9
一、背景：
�。ㄒ唬�、新版《醫(yī)療廣告法》頒布后，醫(yī)療廣告管制受限日趨嚴(yán)格已成定勢(shì)。
�。ǘ�、深圳醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，特別是民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)更面臨新的挑戰(zhàn)。
�。ㄈ�、深圳市醫(yī)保推出十大舉措，進(jìn)一步擴(kuò)大醫(yī)保范圍。
二、目的：
（一）、客戶服務(wù)中心是一個(gè)專門的醫(yī)院內(nèi)部機(jī)構(gòu)，為就醫(yī)顧客提供診前、診中、診后等完善、全面、高品質(zhì)的一體化服務(wù)。
�。ǘ⑨t(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，使醫(yī)院必須向就醫(yī)顧客提供更好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和人文關(guān)懷，全面貫徹和體現(xiàn)“以顧客為中心”的服務(wù)理念，為就醫(yī)顧客提供診前、診中、診后等完善、全面、高品質(zhì)的一體化服務(wù)，這樣才能保證醫(yī)院的生存與發(fā)展。因此，成立專門的機(jī)構(gòu)醫(yī)院客戶服務(wù)中心，來(lái)負(fù)責(zé)向客戶提供一體化的`服務(wù)。通過(guò)醫(yī)院客戶服務(wù)中心，醫(yī)院就可以有的放矢地為就醫(yī)顧客提供完善的服務(wù)。
三、指導(dǎo)思想：
�。ㄒ唬�、整合醫(yī)院資源，利用品牌優(yōu)勢(shì)，做好地面營(yíng)銷拓展，加強(qiáng)品牌宣傳和建設(shè)。
�。ǘ�、進(jìn)一步明確客服部職能，加強(qiáng)客服部組織建設(shè)，打造一支精悍有力、行動(dòng)迅速、務(wù)實(shí)求進(jìn)的營(yíng)銷隊(duì)伍。
�。ㄈ�、通過(guò)廣泛與市、區(qū)、街道、居委等各級(jí)政府職能部門（衛(wèi)生局、健教所、計(jì)生委、婦聯(lián)、共青團(tuán)委）、民政部門（殘聯(lián)、慈善會(huì)）、紅十字會(huì)、社區(qū)、工廠、公司、非競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè)等的合作，靈活多變宣傳醫(yī)院各醫(yī)療機(jī)構(gòu)，并進(jìn)行項(xiàng)目營(yíng)銷。
�。ㄋ模�、響應(yīng)政府“天堂”、“和諧”、“健康”等號(hào)召，加強(qiáng)構(gòu)建政企合作、健康合作。
�。ㄎ澹�、按照客服部職能，在做好外部營(yíng)銷拓展的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)各醫(yī)院客服工作的監(jiān)管，配合醫(yī)院不斷提升客服內(nèi)涵，提高來(lái)院客戶滿意度。
四、部門建設(shè)：
�。ㄒ唬�、部門職能
1、部門職能定位
1）、市場(chǎng)調(diào)研；
2）、市場(chǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃及市場(chǎng)策略制訂；
3）、活動(dòng)及事件營(yíng)銷策劃；
4）、在醫(yī)院配合下開(kāi)展社區(qū)
5）、參與醫(yī)院經(jīng)營(yíng)、廣告會(huì)議；
�。ǘ⒉块T組織建設(shè)：客服部組織構(gòu)架，人員充實(shí)到位。
1、組架構(gòu)圖
2、職責(zé)分配：
醫(yī)院客服部職責(zé)：
1）、負(fù)責(zé)參與醫(yī)院客服工作模式規(guī)劃；
2）、負(fù)責(zé)指導(dǎo)醫(yī)院客服工作開(kāi)展；
3）、負(fù)責(zé)客服中心外勤營(yíng)銷人員培訓(xùn)；
4）、負(fù)責(zé)參與由醫(yī)院主導(dǎo)的事件營(yíng)銷策劃；
5）、負(fù)責(zé)建立醫(yī)院客服中心的考核標(biāo)準(zhǔn)；
6）、負(fù)責(zé)組織人員完成醫(yī)院客戶滿意度調(diào)查；
醫(yī)院客服中心
1）、體檢及營(yíng)銷組：負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、事件營(yíng)銷、地面營(yíng)銷、社區(qū)營(yíng)銷；
2）、對(duì)內(nèi)：負(fù)責(zé)客戶滿意度調(diào)查、俱樂(lè)部VIP會(huì)員管理、客戶信息管理、咨詢管理；
1、編制及主要職責(zé)：見(jiàn)下表
崗位
人數(shù)
所屬部門
主要職責(zé)
備注
部門經(jīng)理
1
客服中心
1）、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌客服部工作，指導(dǎo)各中心開(kāi)展工作；
2）、負(fù)責(zé)建立健全客服部規(guī)章制度；
3）、參與醫(yī)院經(jīng)營(yíng)、廣告會(huì)議；
4）、主導(dǎo)事件及活動(dòng)策劃；
5）、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌客服部人員培訓(xùn)；
導(dǎo)醫(yī)
導(dǎo)醫(yī)組
1）、對(duì)于來(lái)院客戶在接受服務(wù)過(guò)程中，有需要幫助的，及時(shí)提供幫助，特殊客戶需陪同檢查治療的要予以陪同（包括代客人計(jì)價(jià)、交費(fèi)、取藥，護(hù)送各類檢查、治療等工作）。
2）、導(dǎo)醫(yī)組協(xié)助客戶分發(fā)各種檢查、檢查單，協(xié)助辦理各種診斷證明書。
客服專員
2
客服組
1）、負(fù)責(zé)客服行政文檔管理；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)一般性事務(wù)工作；負(fù)責(zé)客服部資訊統(tǒng)計(jì)；
2）、建立醫(yī)院客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，主要分為住院客戶系統(tǒng)、健康體檢客戶系統(tǒng)、團(tuán)體單位客戶系統(tǒng)，開(kāi)展對(duì)客戶來(lái)源的分析，對(duì)客戶意見(jiàn)進(jìn)行研究，對(duì)團(tuán)體單位客戶建立定期訪問(wèn)制度。
3）、組織全員電話回訪、定期訪問(wèn)。
客服專員
醫(yī)療工作計(jì)劃10
根據(jù)《市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革20xx年重點(diǎn)工作任務(wù)的通知》精神，結(jié)合價(jià)格監(jiān)管工作實(shí)際，制定我市20xx年醫(yī)療服務(wù)價(jià)格改革工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市各級(jí)關(guān)于全面深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的一系列方針政策，穩(wěn)妥推進(jìn)我市醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，配套實(shí)施醫(yī)療服務(wù)價(jià)格改革，建立健全科學(xué)合理的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格機(jī)制、公立醫(yī)院補(bǔ)償機(jī)制和醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管機(jī)制，切實(shí)落實(shí)政府辦醫(yī)責(zé)任，減輕患者負(fù)擔(dān)，有效解決群眾看病難、看病貴問(wèn)題。
二、改革對(duì)象
咸寧市范圍內(nèi)公立醫(yī)院
三、基本原則
嚴(yán)格按照“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整、有升有降、逐步到位”的調(diào)價(jià)原則進(jìn)行價(jià)格調(diào)整，實(shí)行同級(jí)同價(jià)。
四、改革內(nèi)容
1、鞏固取消藥品加成改革成果，密切關(guān)注醫(yī)藥價(jià)格改革政策落實(shí)情況加強(qiáng)跟蹤評(píng)估。
2、按要求推進(jìn)取消醫(yī)用耗材加成，合理調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價(jià)格，逐步建立醫(yī)療服務(wù)價(jià)格動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制。
3、擴(kuò)大按病種收付費(fèi)數(shù)量和范圍，推進(jìn)縣級(jí)二級(jí)以上公立醫(yī)院開(kāi)展按病種收付費(fèi)工作，探索開(kāi)展按人頭、按床日、按服務(wù)單元收費(fèi)，支持鼓勵(lì)各地開(kāi)展按疾病相關(guān)分組收費(fèi)試點(diǎn)。20xx年底實(shí)行按病種收費(fèi)的病種不少于150個(gè)。
4、深化“三醫(yī)”聯(lián)動(dòng)改革，協(xié)調(diào)推進(jìn)醫(yī)保支付方式配套改革，健全激勵(lì)約束機(jī)制，推動(dòng)醫(yī)保支付方式改革落地。
5、放開(kāi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)充分、個(gè)性化需求強(qiáng)的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格，放開(kāi)新增醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目試行價(jià)格，加快審核新增醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格。
6、20xx年底前完成對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療服務(wù)價(jià)格調(diào)查。
7、進(jìn)一步深化醫(yī)養(yǎng)融合工作試點(diǎn)，全面推廣醫(yī)養(yǎng)融合試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，完善價(jià)格機(jī)制。民辦營(yíng)利性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)，服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)由經(jīng)營(yíng)者自主確定。民辦非營(yíng)利性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由經(jīng)營(yíng)者合理確定，價(jià)格主管部門會(huì)同民政部門對(duì)其財(cái)務(wù)收支狀況、收費(fèi)項(xiàng)目和調(diào)價(jià)頻次進(jìn)行必要監(jiān)管。公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)對(duì)特困供養(yǎng)對(duì)象實(shí)行免費(fèi)政策；對(duì)其他經(jīng)濟(jì)困難的失獨(dú)、高齡及失能失智老年人等實(shí)行政府定價(jià)管理；對(duì)除以上對(duì)象之外的由養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)根據(jù)服務(wù)成本和市場(chǎng)狀況自主確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)收益納入預(yù)算管理，主要用于改進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理服務(wù)能力、維護(hù)日常設(shè)施設(shè)備等，并接受政府部門監(jiān)管。以公建民營(yíng)等方式運(yùn)營(yíng)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，在與社會(huì)運(yùn)營(yíng)方的`經(jīng)營(yíng)協(xié)議中要明確收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和調(diào)整等事項(xiàng)。
五、保障措施
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)醫(yī)藥價(jià)格監(jiān)管。醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價(jià)格政策，落實(shí)價(jià)格公示制度和“一日清單”制度，進(jìn)一步規(guī)范收費(fèi)行為。物價(jià)部門會(huì)同相關(guān)部門加大監(jiān)管力度，組織開(kāi)展醫(yī)藥價(jià)格專項(xiàng)檢查，依法嚴(yán)肅查處違反醫(yī)藥價(jià)格政策的行為。
�。ǘ┮�(guī)范醫(yī)院診療行為。嚴(yán)禁醫(yī)院通過(guò)不合理調(diào)整用藥結(jié)構(gòu)、分解處方、增加自費(fèi)藥品使用、過(guò)度醫(yī)療等方式增加患者實(shí)際費(fèi)用負(fù)擔(dān)。將門（急）診次均費(fèi)用、住院床日費(fèi)用、出院患者平均醫(yī)療費(fèi)用、藥占比、總費(fèi)用增長(zhǎng)率等納入公立醫(yī)院目標(biāo)管理責(zé)任制和績(jī)效考核。
�。ㄈ┙y(tǒng)籌配合協(xié)同推進(jìn)。各級(jí)價(jià)格主管部門要與衛(wèi)計(jì)、人社、財(cái)政等部門加強(qiáng)協(xié)調(diào)，強(qiáng)化聯(lián)動(dòng)，做好價(jià)格政策調(diào)整的相關(guān)工作。
（四）跟蹤監(jiān)測(cè)落實(shí)情況。在實(shí)施醫(yī)療服務(wù)價(jià)格改革過(guò)程中，相關(guān)部門和單位要加強(qiáng)政策宣傳，密切關(guān)注政策落實(shí)情況，及時(shí)開(kāi)展政策評(píng)估，不斷完善政策措施，確保改革取得實(shí)效，群眾得到實(shí)惠。
醫(yī)療工作計(jì)劃11
在上級(jí)有關(guān)部門的指導(dǎo)下，在各會(huì)員單位的支持下，xx市醫(yī)療器械行業(yè)協(xié)會(huì)第三屆換屆選舉工作于xx年4月13日按xx市醫(yī)療器械行業(yè)協(xié)會(huì)協(xié)字【xx】第002號(hào)文的規(guī)定程序，以無(wú)記名投票方式選舉出余xx為會(huì)長(zhǎng)（余xx為xx市眾康藥業(yè)有限公司法人代表），第三屆協(xié)會(huì)相關(guān)登記工作已于5月全部完成。
為了更好地為會(huì)員企業(yè)辦好事，辦實(shí)事，近期內(nèi)協(xié)會(huì)有關(guān)工作人員走訪了多個(gè)會(huì)員企業(yè)，并制定了“調(diào)查表”以了解會(huì)員企業(yè)的需求。截止至6月20日，協(xié)會(huì)收集到生產(chǎn)型企業(yè)有關(guān)技術(shù)研發(fā)、開(kāi)拓市場(chǎng)、融資等方面的需求多份，貿(mào)易型企業(yè)提出的“銷售平臺(tái)”、“加大對(duì)外合作力度”等方面的需求多份。根據(jù)會(huì)員企業(yè)的需求，協(xié)會(huì)制定了下半年的工作計(jì)劃：
1、充分利用協(xié)會(huì)平臺(tái)，為企業(yè)提供服務(wù)。
目前，協(xié)會(huì)正著力與市食品藥品監(jiān)督局商議政府外包服務(wù)對(duì)接工作，組織會(huì)員企業(yè)參加行業(yè)培訓(xùn)，活動(dòng)時(shí)間初定于7月下旬。希望通過(guò)與政府部門職能轉(zhuǎn)移對(duì)接工作，來(lái)發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的“橋梁、自律、維權(quán)、服務(wù)”作用，努力促進(jìn)xx醫(yī)療器械行業(yè)的健康快速發(fā)展。
2、努力搭建交流平臺(tái)，為企業(yè)發(fā)展尋求機(jī)遇。
協(xié)會(huì)初定于9月份召開(kāi)第三屆會(huì)員大會(huì)，借此搭建生產(chǎn)型與貿(mào)易型會(huì)員企業(yè)的交流平臺(tái)，大會(huì)將邀請(qǐng)相關(guān)政府部門、銀行、有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)等單位出席，為會(huì)員企業(yè)打造營(yíng)銷合作、融資平臺(tái)。
3、擬與張槎街道達(dá)成協(xié)議即張槎政府為協(xié)會(huì)提供新辦公場(chǎng)所一套，在四年內(nèi)租金優(yōu)惠政策，前兩年租金全免，后兩年租金減半的新辦公場(chǎng)所的交接儀式。
4、近期協(xié)會(huì)正在開(kāi)展大會(huì)的'籌備工作，例如會(huì)刊、畫冊(cè)的征詢?nèi)雰?cè)、企業(yè)名錄、企業(yè)簡(jiǎn)介等工作制定與相關(guān)資料的搜集工作正緊鑼密鼓地進(jìn)行，力求通過(guò)會(huì)刊畫冊(cè)的宣傳提高企業(yè)的知名度。
5、熱心公益，回饋社會(huì)。
協(xié)會(huì)的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)的支持，企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)社會(huì)的支持，為了回饋社會(huì)，打造企業(yè)慈善品牌，協(xié)會(huì)將于9月或10月與xx市醫(yī)學(xué)工程學(xué)會(huì)（學(xué)會(huì)會(huì)員主要為市內(nèi)醫(yī)院設(shè)備科負(fù)責(zé)人）共同籌辦捐資助學(xué)慈善活動(dòng)。希望我們的慈善活動(dòng)能夠幫助當(dāng)?shù)氐暮⒆油瓿蓪W(xué)業(yè)，建設(shè)家鄉(xiāng)；同時(shí)也能幫助會(huì)員企業(yè)通過(guò)此次的交流平臺(tái)，尋覓發(fā)展機(jī)遇。
6、加強(qiáng)先進(jìn)技術(shù)和高端人才引進(jìn)工作，爭(zhēng)取與國(guó)際知名品牌的制造企業(yè)搭建合作平臺(tái)。
醫(yī)療器械行業(yè)作為高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，具有多領(lǐng)域、多學(xué)科交叉的特點(diǎn)，特別需要高新技術(shù)與專業(yè)人才。目前技術(shù)與人才問(wèn)題是制約我市醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展的重要瓶頸。本會(huì)將著力協(xié)調(diào)各企業(yè)間的技術(shù)交換，做好各類人才信息的收集，協(xié)助企業(yè)引進(jìn)醫(yī)療器械的先進(jìn)技術(shù)與高端人才，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)、人才資源。
7、目前，協(xié)會(huì)微信群已經(jīng)建立，微信公眾號(hào)也進(jìn)入了后期建設(shè)當(dāng)中，預(yù)計(jì)7月中旬就能投入使用，實(shí)時(shí)為會(huì)員提供發(fā)布最新的行業(yè)咨詢與協(xié)會(huì)動(dòng)態(tài)。
在未來(lái)的日子里，協(xié)會(huì)還將積極聯(lián)系各政府部門，開(kāi)展行業(yè)活動(dòng)，加大對(duì)外交流，為會(huì)員企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)平臺(tái)。
8、xx年度會(huì)費(fèi)征收工作正在開(kāi)展，為了使協(xié)會(huì)的工作能夠正常有序地進(jìn)行，請(qǐng)各會(huì)員企業(yè)多多支持協(xié)會(huì)工作。
(1)繳費(fèi)時(shí)間：xx年06月20日至xx年07月25日
(2)繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：會(huì)長(zhǎng)單位會(huì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)xxx元/年，副會(huì)長(zhǎng)單位會(huì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)xxxx元/年，理事單位會(huì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)xxx元/年,會(huì)員單位會(huì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)xxx元/年，單體藥店會(huì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)xxx元/年。
(3)繳費(fèi)請(qǐng)通過(guò)銀行匯款轉(zhuǎn)賬至以下賬戶，匯款后請(qǐng)及時(shí)與協(xié)會(huì)工作人員聯(lián)系，將匯款單回傳并索取收據(jù)。
醫(yī)療工作計(jì)劃12
一、加強(qiáng)病區(qū)管理，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理。
為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境今年，我科繼續(xù)加強(qiáng)了病區(qū)的管理，注重晨晚間護(hù)理，使床單平整無(wú)皺折，并確保床單、被褥無(wú)血跡、污漬，隨臟隨換，制定每周大換床單一次，確保每位患者床單元平整、清潔、舒適；做到“三短”、“六潔”，直至出院，保證患者的清潔無(wú)污染。
二、深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提高服務(wù)意識(shí)，確保護(hù)理質(zhì)量，加強(qiáng)科室管理，規(guī)范護(hù)理人員服務(wù)流程，使病人住院流程更加合理、更加人性化。
每位護(hù)士的服務(wù)意識(shí)明顯提高，每天除按常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理，幫助不能自理的臥床病人洗頭、剪指甲，熱情地為病人打開(kāi)水，協(xié)助病人上廁所，實(shí)實(shí)在在為病人服務(wù)，使病人對(duì)護(hù)理人員的滿意度明顯提高，全年病人滿意度達(dá)97%以上。
三、加強(qiáng)護(hù)士的繼續(xù)教育，培養(yǎng)專科護(hù)理人才。
在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓(xùn)計(jì)劃，有科內(nèi)學(xué)習(xí)和外出學(xué)習(xí)參加培訓(xùn)班等形式，均已完成培訓(xùn)計(jì)劃。
科內(nèi)學(xué)習(xí)是利用每天晨會(huì)時(shí)間進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理常規(guī)、健康教育等護(hù)理知識(shí)和技術(shù)的強(qiáng)化訓(xùn)練，從而不斷提高科內(nèi)護(hù)士的專科知識(shí)水平。另外，對(duì)新入科護(hù)士有一對(duì)一的護(hù)理老師帶教，盡快適應(yīng)本職工作，對(duì)工作一年以上的護(hù)士積極鼓勵(lì)其繼續(xù)學(xué)習(xí)，并讓她們以各種形式自學(xué)。
四、嚴(yán)格核心制度的落實(shí)，減少護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生。
重點(diǎn)表現(xiàn)在：
�。ㄒ唬﹪�(yán)格床頭交接班，堅(jiān)持每日由夜班對(duì)全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行整理交班，使晨間交班更詳細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)，并隨時(shí)檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況，及時(shí)指出存問(wèn)題及時(shí)改正，確�；颊甙踩�。
�。ǘ┩晟谱o(hù)理查對(duì)制度，針對(duì)我科醫(yī)生開(kāi)停醫(yī)囑不定時(shí)的情況，加強(qiáng)了查對(duì)制度，確保護(hù)理安全。
�。ㄈ┪覀兛剖夷昵嘧o(hù)士較多，為了讓她們有變得更加自信，在科室里倡導(dǎo)好學(xué)、上進(jìn)的思想觀念，積極參加醫(yī)院組織的'各項(xiàng)活動(dòng)：如5.12操作比賽及知識(shí)競(jìng)賽，這些活動(dòng)的參加，既讓他們?cè)诨顒?dòng)中得到快樂(lè)，也讓他們?cè)诨顒?dòng)中成長(zhǎng)。
五、規(guī)范護(hù)理文書書寫，減輕護(hù)士書寫壓力。
建立和完善績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性，體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得。
過(guò)去的一年，我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績(jī)，但仍然存在很多的不足：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)容還需深化，服務(wù)形式還需創(chuàng)新；年輕護(hù)士的基礎(chǔ)理論知識(shí)和�？谱o(hù)理知識(shí)還需學(xué)習(xí)，服務(wù)的積極性和主動(dòng)性有待進(jìn)一步增強(qiáng)；護(hù)理科研、論文撰寫工作也很薄弱，因此，在新的一年里，我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，大膽創(chuàng)新，為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力。
醫(yī)療工作計(jì)劃13
3月16日，豐都縣扶貧工作檢查組對(duì)豐都縣人民醫(yī)院20xx年精準(zhǔn)扶貧工作開(kāi)展綜合目標(biāo)考核檢查，對(duì)該院在扶貧工作中突出的“早、準(zhǔn)、實(shí)”亮點(diǎn)并取得很好的成效給予了充分肯定。
突出一個(gè)“早”字。20xx年7月以來(lái)，縣人民醫(yī)院在全縣精準(zhǔn)扶貧工作啟動(dòng)會(huì)議后，立即召開(kāi)黨政班子會(huì)，認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)議精神，組建扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組，專題研究扶貧攻堅(jiān)工作會(huì)議5次，召開(kāi)扶貧攻堅(jiān)工作座談會(huì)1次，項(xiàng)目招標(biāo)會(huì)1次。研究部署工作舉措，做到了早重視、早研究，早部署，早調(diào)研，早落實(shí)。(營(yíng)銷方案策劃書)
突出一個(gè)“準(zhǔn)”字。在幫扶工作初期，豐都縣人民醫(yī)院針對(duì)對(duì)口幫扶保合鎮(zhèn)蓋靈廟村及班子成員對(duì)結(jié)的25戶貧困農(nóng)戶，多次到村入戶調(diào)研，制定了具體詳實(shí)的幫扶方案。對(duì)該村村委會(huì)壩子需硬化、村委會(huì)辦公設(shè)施設(shè)備不完善，群眾辦事環(huán)境差、群眾因病致貧無(wú)錢看病、因?qū)W致貧等困難，豐都縣人民醫(yī)院認(rèn)真調(diào)研，深入分析，找準(zhǔn)問(wèn)題根源，制定出解決問(wèn)題的詳細(xì)舉措。20xx年1月中旬，該院組建四個(gè)專家隊(duì)分別到武平、龍河、高鎮(zhèn)、三合、雙路等鄉(xiāng)鎮(zhèn)免費(fèi)為群眾開(kāi)展大病、慢病、特病等篩查體檢工作，共篩查出109名患者，分別指定醫(yī)院相關(guān)專業(yè)的醫(yī)生一對(duì)一開(kāi)展幫扶就診，醫(yī)院將投入 500萬(wàn)元為患者提供免費(fèi)就診治療醫(yī)院精準(zhǔn)扶貧實(shí)施方案精選醫(yī)院精準(zhǔn)扶貧實(shí)施方案精選。
突出一個(gè)“實(shí)”字。針對(duì)蓋靈廟村存在的困難，豐都縣人民醫(yī)院為該村給予了實(shí)實(shí)在在的幫扶：一是下鄉(xiāng)義診扶貧。20xx年對(duì)口幫扶保合鎮(zhèn)蓋靈廟村集中下鄉(xiāng)義診3次，支醫(yī)人次43人次。班子成員入戶義診20余次，是專業(yè)人員均對(duì)幫扶戶及周邊農(nóng)戶看病問(wèn)診。二是完善蓋靈廟村委會(huì)設(shè)施設(shè)備：為蓋靈廟村委會(huì)壩子硬化面積1700平方米(該項(xiàng)目完工后已經(jīng)于20xx年11月上旬驗(yàn)收投入使用)，幫扶安裝辦公樓窗簾17 幅，送辦公電腦1臺(tái)、空調(diào)3臺(tái)。
辦公桌椅5套等�？傆�(jì)投入扶貧資金共計(jì)22萬(wàn)余元。三是開(kāi)展醫(yī)療檢查費(fèi)用減免活動(dòng)，對(duì)有病來(lái)院檢查的，全部免費(fèi)掛號(hào)，醫(yī)療、手術(shù)及檢查費(fèi)減免。對(duì)家有重病成員，勞動(dòng)力較少且家庭負(fù)擔(dān)較重的'幫扶對(duì)象，給與養(yǎng)殖技術(shù)培訓(xùn)，并給與適當(dāng)經(jīng)費(fèi)，幫扶開(kāi)展豬、雞、羊等小型養(yǎng)殖業(yè)。 20xx年醫(yī)院為貧困戶代亞洲減免醫(yī)療費(fèi)，減免1437元。四是對(duì)有疾病的家庭成員辦理慢病癥，醫(yī)院適當(dāng)減免其費(fèi)用，在減輕其家庭負(fù)擔(dān)的同時(shí)，對(duì)其開(kāi)展豬、雞、羊等小型養(yǎng)殖業(yè)進(jìn)行經(jīng)費(fèi)支持和幫助其拓展銷售渠道。五是對(duì)因?qū)W致貧的20戶貧困戶，為他們爭(zhēng)取了教育扶貧資金，同時(shí)爭(zhēng)取無(wú)息貸款等舉措解決了就學(xué)困難
六是組織全院職工開(kāi)展了募捐活動(dòng)，用于幫扶項(xiàng)目資金。目前全院各科室已經(jīng)完成募捐，待舉行捐贈(zèng)儀式后用于扶貧幫困。
突出一個(gè)“親”字。在對(duì)結(jié)的班子成員與貧困農(nóng)戶之間，因?yàn)閹头龉ぷ鳎瑸榱斯餐拿撠氈赂荒繕?biāo)，由素不相識(shí)的陌生人結(jié)成了感情深厚的親人，多次的入戶噓寒問(wèn)暖，交流談發(fā)展，讓農(nóng)戶感受了比親人還親的溫暖和幸福。
此次檢查組組長(zhǎng)孫建川指出：該院在鞏固已有成果的基礎(chǔ)上，脫貧不脫鉤，下一步要繼續(xù)加大扶貧工作力度，結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn)，重點(diǎn)做好醫(yī)療精準(zhǔn)扶貧工作，扎實(shí)開(kāi)展好一個(gè)醫(yī)生對(duì)結(jié)一個(gè)病人的幫扶工作，力爭(zhēng)提前完成扶貧目標(biāo)任務(wù)。
醫(yī)療工作計(jì)劃14
為保證我科醫(yī)療質(zhì)量，提高醫(yī)療水平，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素質(zhì)，規(guī)范醫(yī)療行為，確保醫(yī)療安全和醫(yī)患雙方的共同利益，遵循“以病人為中心”的質(zhì)量理念，以提高醫(yī)療質(zhì)量為總體目標(biāo)，提高病人滿意率為宗旨，進(jìn)一步建立任務(wù)明確、職責(zé)與權(quán)限相互制約、協(xié)調(diào)、促進(jìn)的'質(zhì)量保證體系，使急診部的醫(yī)療質(zhì)量工作規(guī)范化進(jìn)行。通過(guò)質(zhì)量管理的持續(xù)改進(jìn)，提高急診部的醫(yī)療質(zhì)量及工作效率。在上一年度基礎(chǔ)上制定以下計(jì)劃：
一、建立急診質(zhì)量管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組
1、急診質(zhì)量管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員
組長(zhǎng)：劉江
副組長(zhǎng)：徐耀芬何曉玲
組員：陳守茂王碧祥茍開(kāi)文方英劉萬(wàn)萍華開(kāi)秀
2、職責(zé)
�。�1）主要負(fù)責(zé)制定本年度科室醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)方法及計(jì)劃，包括科室的醫(yī)療質(zhì)量自查個(gè)體化方案，保證工作實(shí)效。
（2）結(jié)合本科室專業(yè)特點(diǎn)及發(fā)展趨勢(shì)，制定及修訂本科室疾病診療常規(guī)、藥物使用規(guī)范并組織實(shí)施，責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。
�。�3）定期組織各級(jí)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療、護(hù)理常規(guī)，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。
�。�4）完成每月科室醫(yī)療質(zhì)量自查，自查內(nèi)容包括診療操作和規(guī)章制度（尤其是醫(yī)療核心制度）執(zhí)行情況兩大方面；負(fù)責(zé)規(guī)范科室醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為。
（5）參加醫(yī)療質(zhì)控辦公室的會(huì)議，反映問(wèn)題。收集與本科室有關(guān)的問(wèn)題，提出整改措施。
二、按照《四川省中和醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)（試行）》制定急診醫(yī)療質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，管理小組成員定期開(kāi)展急診質(zhì)量檢查。
（1）加強(qiáng)對(duì)120院前急救質(zhì)量的考核，認(rèn)真考核出診時(shí)間出診記錄。
�。�2）定期檢查急診病歷、急診留觀病歷和院前急救病歷質(zhì)量。
�。�3）進(jìn)一步細(xì)化其他有關(guān)急診質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。
�。�4）急診質(zhì)量考核情況與績(jī)效掛鉤，科務(wù)會(huì)通報(bào)檢查情況，并按照科室考
核扣款標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。
三、醫(yī)療質(zhì)量管理小組應(yīng)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理的研究和總結(jié)，提出科學(xué)的管理方法和行之有效的措施，管理方法和措施與臨床緊密結(jié)合，以應(yīng)用為主，不斷總結(jié)醫(yī)療質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，提高醫(yī)療質(zhì)量管理水平。
�。�1）加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，及急診急救相關(guān)專業(yè)知識(shí)
（2）加強(qiáng)病歷和處方管理工作，嚴(yán)格要求病歷書寫質(zhì)量，處方合格率等。
（3）加強(qiáng)疑難病例討論工作，交接班制度，死亡病歷討論制度，嚴(yán)格合理用藥，合理檢查，會(huì)診制度和查房制度。
�。�4）嚴(yán)格“三查、七對(duì)”制度，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
醫(yī)療工作計(jì)劃15
為落實(shí)醫(yī)療核心制度，確保提高我科醫(yī)療質(zhì)量和安全、保證病歷書寫的內(nèi)涵質(zhì)量及醫(yī)療指標(biāo)的完成，擬定本年度醫(yī)療質(zhì)量與安全工作計(jì)劃
一、強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)，持續(xù)發(fā)展：
科主任、護(hù)士長(zhǎng)繼續(xù)抓好質(zhì)量管理工作，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。每月召開(kāi)質(zhì)量管理委員會(huì)會(huì)議、病歷質(zhì)控小組會(huì)議、院感小組會(huì)議，護(hù)理管理小組會(huì)議，醫(yī)療安全小組會(huì)議等，規(guī)范管理、規(guī)范醫(yī)療行為。使我科每個(gè)工作崗位都能努力工作，以提高醫(yī)療技術(shù)水平，促進(jìn)科室持續(xù)發(fā)展。
二、明確科室醫(yī)療、主要工作指標(biāo)，努力完成
1、病床使用率≥92%
2、平均住院日≤8天
3、入院三日確診率≥90%
4、術(shù)前平均住院日≤2天
5、入出院診斷符合率≥95%
6、住院危重病人搶救成功率≥85%
7、手術(shù)前后診斷符合率≥90%
8、臨床與病理診斷符合率≥90%
9、三基考核合格率＝100%（80/100分）
10、門診病歷書寫合格率≥90%（90/100分分以上）
11、甲級(jí)病案率≥95%，無(wú)丙級(jí)病歷
12、醫(yī)療設(shè)備，儀器完好率≥90%
13、急救儀器，藥物完好率＝100%
14、抗菌素使用范圍≤60%，DDD≤40%,藥敏>80%,一類切口抗菌素使用率≤30%15、手術(shù)500臺(tái)
三、完善科室醫(yī)療質(zhì)量考評(píng)工作，實(shí)施規(guī)范化的質(zhì)量管理，制定考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，每月由質(zhì)控員進(jìn)行檢查，做好總結(jié)反饋工作。
1、參照二級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)及三好一滿意的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)科室的每月工作情況，認(rèn)真評(píng)分，結(jié)果與獎(jiǎng)金掛鉤。
2、健全、落實(shí)各種醫(yī)療制度，要求各種制度執(zhí)行記錄規(guī)范，項(xiàng)目齊全。醫(yī)療組嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)查房制度，入院48小時(shí)內(nèi)主治醫(yī)師查房，一周內(nèi)主任查房，術(shù)前，術(shù)后上級(jí)醫(yī)師查房，重病人隨時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師查房，病重自動(dòng)出院請(qǐng)上級(jí)查房，重病人值班醫(yī)師查房后作好病程記錄。加強(qiáng)知情談話制度管理，非手術(shù)病人入院內(nèi)72小時(shí)談話，手術(shù)前、中、后談話，植入談話，危重時(shí)隨時(shí)談，特殊診療操作、治療、用藥談話，輸血同意談話，麻醉前同意談話；嚴(yán)格執(zhí)行病例討論制度、會(huì)診制度、手術(shù)審批及手術(shù)權(quán)限制度、交接班制度等。各科每月召開(kāi)會(huì)議，對(duì)存在問(wèn)題分析，整改，持續(xù)改進(jìn)。
四、認(rèn)真做好醫(yī)療文書書寫管理工作
1、強(qiáng)化病歷書寫者自我檢查、科室病歷質(zhì)量小組（相關(guān)質(zhì)控人員）監(jiān)控。科室病歷質(zhì)控員每月對(duì)病區(qū)進(jìn)行環(huán)節(jié)及終末病歷質(zhì)量檢查，培養(yǎng)每個(gè)質(zhì)控員的病歷質(zhì)量意識(shí)，加深檢查者的感性認(rèn)知，將檢查結(jié)果及時(shí)傳達(dá)到自己科內(nèi)，避免同樣錯(cuò)誤發(fā)生，使被檢查者引起重視，在第一時(shí)間得到反饋意見(jiàn)，實(shí)時(shí)改時(shí)，起到良性循環(huán)作用。、
2、抓好病歷質(zhì)量的評(píng)價(jià)、實(shí)施獎(jiǎng)懲結(jié)合制度科室病歷質(zhì)控員每月對(duì)病區(qū)進(jìn)行終末病歷質(zhì)量檢查，檢查存在問(wèn)題及乙級(jí)、丙級(jí)病歷上報(bào)質(zhì)控辦。相關(guān)科室的質(zhì)控人員需及時(shí)上報(bào)檢查結(jié)果，如連續(xù)不上報(bào)的則扣科室當(dāng)月一定的考核總分，與科室獎(jiǎng)金掛鉤。促使大家重視并互相督促，避免和減少病歷缺陷發(fā)生率，達(dá)到提高病歷質(zhì)量的`目的。
3、落實(shí)病歷檢查制度，突出重點(diǎn)每月檢查重點(diǎn)安排如下：
1月份：合理用藥，包括抗生素專項(xiàng)治理和用藥的情況分析及病情處置等。
2月份：“危急值”報(bào)告登記，護(hù)理人員及時(shí)報(bào)告醫(yī)師，醫(yī)師及時(shí)處理并記錄，
3月份：對(duì)住院>30天的患者，做大查房重點(diǎn)，核查有無(wú)評(píng)價(jià)記錄。對(duì)縮短平均住院日的各瓶頸環(huán)節(jié)等候時(shí)間的措施進(jìn)行逐一核查，落實(shí)各項(xiàng)措施。4月份：輸血管理制度，包括輸血前申請(qǐng)、備血情況、化驗(yàn)項(xiàng)目、申請(qǐng)單書寫全面；輸血前簽署患方輸血同意書；合理用血，輸血前后的病程分析記錄。檢查第一季度的各種種討論病歷（疑難、死亡、術(shù)前、出院病例討論記錄）。5月份：抽查危重病人的上級(jí)查房記錄，值班醫(yī)師查房記錄，病危通知書，搶救記錄等。
6月份：落實(shí)術(shù)前病情評(píng)估制度與術(shù)前討論制度
1、在術(shù)前完成病史、體格檢查、影像與實(shí)驗(yàn)室資料等的評(píng)估。
2、患者術(shù)前病情的評(píng)估的重點(diǎn)范圍
3、手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
4、術(shù)前準(zhǔn)備
5、臨床診斷、實(shí)施手術(shù)方式
6、明確是否需要分次完成手術(shù)等。
7、檢查病歷記錄情況
8、對(duì)相關(guān)崗位人員進(jìn)行培訓(xùn)及培訓(xùn)記錄。
7月份：①談話制度方面。手術(shù)病人術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后的談話制度，植入病例的談話，非手術(shù)病人72小時(shí)談話，患方簽字的及時(shí)性、特殊檢查、特殊治療前的談話；病情危重告知；被授權(quán)于病案簽名的一致。
�、诘诙径扔懻摬±ㄒ呻y、死亡、術(shù)前、出院病例討論記錄）。8月份：手術(shù)安全核查制度，麻醉實(shí)施前，手術(shù)開(kāi)始前，離開(kāi)手術(shù)室前核查，準(zhǔn)備切開(kāi)皮膚前的核查，規(guī)范書寫手術(shù)安全核查書。
9月份：病程記錄方面。包括三級(jí)查房制度、病程記錄記載要求對(duì)檢查、化驗(yàn)的分析并合理用藥、處置等。加強(qiáng)首次病程錄的內(nèi)涵。重點(diǎn)檢查鑒別診斷診療計(jì)劃的內(nèi)容。疑難病歷、死亡病歷討論書寫的檢查。會(huì)診及轉(zhuǎn)診記錄及時(shí)性、完整性。10月份：①歸檔病歷的評(píng)分；②討論病歷的書寫。11月份：手術(shù)分級(jí)動(dòng)態(tài)管理、考核、授權(quán)等
12月份：一年來(lái)醫(yī)療質(zhì)量與管理總結(jié)，鞏固成績(jī)，改正缺點(diǎn)，持續(xù)改進(jìn)。
五、定期召開(kāi)質(zhì)管小組會(huì)議，及時(shí)反饋，總結(jié)。每次檢查后及時(shí)反饋科主任，病歷檢查及時(shí)反饋書寫醫(yī)師，并在每季召開(kāi)質(zhì)量管理委員會(huì)會(huì)議反饋，在會(huì)上要求各位把科室存在問(wèn)題提出大家討論，提出整改方案，以持續(xù)改進(jìn)。
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