有關(guān)企業(yè)工作計(jì)劃4篇
時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，為此需要好好地寫一份工作計(jì)劃了�？墒堑降资裁礃拥墓ぷ饔�(jì)劃才是適合自己的呢？以下是小編精心整理的企業(yè)工作計(jì)劃4篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
企業(yè)工作計(jì)劃 篇1
昨晚，中環(huán)地產(chǎn)壇子口店夕會(huì)召開，總結(jié)今年工作，研判當(dāng)前形勢，部署明年任務(wù)，進(jìn)一步解放思想、創(chuàng)新服務(wù)、務(wù)實(shí)奮進(jìn)，做對(duì)他人、對(duì)社會(huì)有價(jià)值的人！繼續(xù)推進(jìn)大投入、大建設(shè)、大發(fā)展，為全面打造成值得尊重的企業(yè)而不懈奮斗！
A形勢
五年來的實(shí)踐充分證明，我們做有價(jià)值的人、做受尊重的企業(yè)的戰(zhàn)略思路和路徑方法是正確有效、科學(xué)可行的。我們必須倍加珍惜，一以貫之、毫不動(dòng)搖地堅(jiān)持始終突出打造值得尊重的企業(yè)的主題，始終堅(jiān)持大投入、大建設(shè)、大發(fā)展的路徑，始終把握聚焦的方法，始終緊扣先行先試、領(lǐng)先領(lǐng)跑的要求。
打造值得尊重的企業(yè)實(shí)現(xiàn)良好開局
20xx年是我店全面實(shí)施《五年規(guī)劃》的第四年，規(guī)劃的關(guān)鍵之年，也是我店打造值得尊重的企業(yè)的開局之年。
壇子口店在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照中環(huán)核心價(jià)值觀心存高遠(yuǎn)腳踏實(shí)地的要求，強(qiáng)力推進(jìn)大投入、大建設(shè)、大發(fā)展，深入推進(jìn)“一鋪多組”建設(shè)，壇子口店業(yè)績保持平穩(wěn)健康發(fā)展的良好態(tài)勢：解放西路、井岡山大道、壇子口、老福山區(qū)域市場占有率排位仍保持第一、占比不斷提高；先后為公司培養(yǎng)出幸福時(shí)光店、平安象湖風(fēng)情店、水岸菁華店、博泰魏瑪峰尚店等等
會(huì)議強(qiáng)調(diào)，20xx年是全面深入貫徹落實(shí)做有價(jià)值的人、做受尊重的企業(yè)的開局之年，也是全面打造值得尊重的企業(yè)的關(guān)鍵之年。綜合分析國內(nèi)外發(fā)展大勢，我們?nèi)蕴幱诳梢源笥凶鳛榈闹匾獞?zhàn)略機(jī)遇期。同時(shí)，各種挑戰(zhàn)不能低估，我們必須進(jìn)一步增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感、使命感、責(zé)任感，切實(shí)做到頭腦更加清醒、謀劃更加周密、準(zhǔn)備更加充分，努力邁出打造值得尊重的企業(yè)的新步伐。
B目標(biāo)
20xx年壇子口店發(fā)展總的要求是：努力把壇子口店打造成房地產(chǎn)中介行業(yè)標(biāo)桿門店全面貫徹落實(shí)中環(huán)地產(chǎn)走向全國的精神，進(jìn)一步解放思想、創(chuàng)新服務(wù)、務(wù)實(shí)奮進(jìn)，堅(jiān)持不懈推進(jìn)大投入、大建設(shè)、大發(fā)展，堅(jiān)定不移實(shí)施聚焦戰(zhàn)略，全面打造值得尊重的企業(yè)，為中環(huán)地產(chǎn)走向全國作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
全面打造值得尊重的企業(yè)
20xx年壇子口店發(fā)展的主要預(yù)期目標(biāo)是：解放西路、井岡山大道、壇子口、老福山區(qū)域市場占有率確保80%以上，力爭90%；傭金收入增長確保40%，力爭傭金100萬；一鋪建三組。
做好明年各項(xiàng)工作，必須突出把握好“目標(biāo)明確、解放思想、創(chuàng)新服務(wù)、聚焦發(fā)展、、伙伴路線”這20個(gè)字。做到始終明確做對(duì)他人、對(duì)社會(huì)有價(jià)值的人，做值得尊重的企業(yè)的偉大目標(biāo)，毫不動(dòng)搖堅(jiān)持、與時(shí)俱進(jìn)發(fā)展；始終把解放思想貫穿到做有價(jià)值的人、做值得尊重的企業(yè)的全過程，不斷推動(dòng)思想大解放；始終堅(jiān)持創(chuàng)新敬畏客戶、溫暖客戶、感恩客戶服務(wù)好，客戶不光是買房的客戶，還包括房東、全店伙伴，員工才是我的第一客戶，不斷創(chuàng)新大服務(wù)；始終堅(jiān)持聚焦的方法不動(dòng)搖，突出區(qū)域聚焦、人員聚焦、政策聚焦、房源聚焦、客源聚焦；始終保持同全店伙伴的血肉聯(lián)系，提高新形勢下做好員工工作的能力。
c任務(wù)
經(jīng)過全店上下的共同努力，做有價(jià)值的人、做受尊重的企業(yè)基本實(shí)現(xiàn)了“半年有苗頭”的目標(biāo)。明年我們要緊緊圍繞“一年有勢頭”的要求，對(duì)照目標(biāo)，分解任務(wù)，明確重點(diǎn)，創(chuàng)新舉措，努力形成全面打造值得尊重的企業(yè)的好勢頭。
產(chǎn)業(yè)發(fā)展
“租售并舉”、“雙輪驅(qū)動(dòng)”，始終突出業(yè)績主導(dǎo)地位，著力提升服務(wù)客戶發(fā)展水平，加快推進(jìn)一鋪多組，努力形成售房、租房協(xié)調(diào)發(fā)展的好勢頭。
改革創(chuàng)新
系統(tǒng)整體地推進(jìn)員工制度改革
夕會(huì)提出，要?jiǎng)?chuàng)新驅(qū)動(dòng)、深化改革，扎實(shí)推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的改革，大膽闖、大膽試、大膽干，為打造做有價(jià)值的人、做受尊重的企業(yè)注入強(qiáng)大活力，努力形成活力競相迸發(fā)的好勢頭。
擴(kuò)大開放
要樹立“舍得”的開放理念
會(huì)議提出，要全力以赴在更高水平、更寬領(lǐng)域、更深層次擴(kuò)大開放，為南昌打造做值得尊重的企業(yè)不斷注入新鮮血液。樹立“舍得”的開放理念，加大招聘力度，努力形成源泉充分涌流的好勢頭。
首先要有“舍得”的鮮明態(tài)度，損害客戶利益的'堅(jiān)決舍棄，違反國家法律法規(guī)的堅(jiān)決舍棄，悖于市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的堅(jiān)決舍棄。其次要有“舍得”的操作智慧，舍得把好的資源給好的員工，讓好的員工得到好的發(fā)展；克服“肥水不流外人田”的思想，以開放眼光引入戰(zhàn)略投資者；樹立“吃虧是�！钡挠^念，舍得讓利于客戶。再次要有“舍得”的高遠(yuǎn)境界，舍得用“小我”換“大我”、用“局部”換“整體”，努力實(shí)現(xiàn)短期不能平衡的長期平衡、局部不能平衡的整體平衡、靜態(tài)不能平衡的動(dòng)態(tài)平衡。
把加快壇子口店發(fā)展作為推動(dòng)新一輪開放的著力點(diǎn)和突破口，千方百計(jì)培育好、發(fā)展好。堅(jiān)持“多予、少取、放權(quán)、搞活”的原則，按照“非禁即入”的要求掃除進(jìn)入障礙，著力引進(jìn)更多的客戶、員工。建立健全宣傳、表彰、獎(jiǎng)勵(lì)員工機(jī)制，在全店?duì)I造尊重創(chuàng)造、全員創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。
先行現(xiàn)試
壇子口二智慧之組
會(huì)議提出，要牢牢把握“我們的新組姓‘先’，就是要先行先試、領(lǐng)先領(lǐng)跑”的要求，進(jìn)一步聚焦重點(diǎn)，尋求突破，努力形成新組領(lǐng)先領(lǐng)跑的好勢頭。
只要是全店改革創(chuàng)新的新舉措，都可以在新組先行先試。新組要充當(dāng)改革的排頭兵、創(chuàng)新的領(lǐng)路人、發(fā)展的開拓者，科學(xué)制定改革創(chuàng)新、先行先試的路線圖和時(shí)間表，重點(diǎn)在推進(jìn)制度改革、投融資體制改革、要素市場建設(shè)、員工制度改革等方面先行先試。
社會(huì)環(huán)境
民生實(shí)事要真正做到員工心坎上
大力發(fā)展協(xié)商民主。進(jìn)一步深化“民情家訪”活動(dòng)，積極探索協(xié)商民主的自治機(jī)制，在我們基層公共事務(wù)和公益事業(yè)中探索員工自我管理、自我服務(wù)、自我教育、自我監(jiān)督的新機(jī)制，努力促進(jìn)員工自治。
切實(shí)保障改善民生。始終堅(jiān)持“盡力而為，量力而行”、“員工點(diǎn)菜，店長買單”的原則，把民生實(shí)事真正做到員工的心坎上。推動(dòng)更高質(zhì)量的就業(yè)，讓勞動(dòng)者得到更多的就業(yè)機(jī)會(huì)、更高的就業(yè)待遇、更好的就業(yè)保障，善待、支持和鼓勵(lì)員工發(fā)展，強(qiáng)化大中介強(qiáng)店社會(huì)責(zé)任。謀求更公平的社會(huì)保障，逐步擴(kuò)大養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)的覆蓋范圍。促進(jìn)更均衡的公共服務(wù)，加快門店教育、衛(wèi)生、文化、體育等各項(xiàng)社會(huì)公共事業(yè)發(fā)展。
加強(qiáng)和創(chuàng)新門店管理。提高科學(xué)管理水平，積極探索“以人為本，網(wǎng)格化管理、信息化支撐、全程化服務(wù)”的門店管理模式，有效整合各類社會(huì)服務(wù)資源，推動(dòng)我店管理從條塊分治向整體聯(lián)動(dòng)轉(zhuǎn)變，從被動(dòng)應(yīng)對(duì)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，從傳統(tǒng)方式向信息化手段轉(zhuǎn)變。
D作風(fēng)
空談?wù)`國實(shí)干興邦
要繼續(xù)倡導(dǎo)并踐行真抓實(shí)干、深入一線、銳意創(chuàng)新、負(fù)責(zé)擔(dān)當(dāng)、艱苦奮斗、淡泊名利“六種作風(fēng)”，進(jìn)一步把實(shí)干精神貫穿于店務(wù)工作始終，著力把我店打造成為實(shí)在、實(shí)干的團(tuán)隊(duì)，進(jìn)一步在全店形成講實(shí)干、比實(shí)干、重實(shí)干、促實(shí)干的濃厚氛圍。
講實(shí)干、比實(shí)干、重實(shí)干、促實(shí)干
越是處于發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，越要加強(qiáng)門店的建設(shè)，越要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。會(huì)議提出，要切實(shí)按照公司要求，牢牢把握加強(qiáng)門店的管理能力建設(shè)、先進(jìn)性和純潔性建設(shè)這條主線，增強(qiáng)自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高能力。
打造做有價(jià)值的人、做值得尊重的企業(yè)，關(guān)鍵靠實(shí)干。全店要切實(shí)做到“六個(gè)力戒、六個(gè)務(wù)必”，即：力戒表面文章，務(wù)必真抓實(shí)干；力戒脫離員工，務(wù)必為客戶實(shí)干；力戒違背規(guī)律，務(wù)必科學(xué)實(shí)干；力戒因循守舊，務(wù)必創(chuàng)新實(shí)干；力戒推諉扯皮，務(wù)必團(tuán)結(jié)實(shí)干；力戒貪圖享受，務(wù)必廉潔實(shí)干；為全面打造成做有價(jià)值的人、做值得尊重的企業(yè)提供有力保證。
企業(yè)工作計(jì)劃 篇2
1.每個(gè)月盡量去完成公司下達(dá)的15萬以及8個(gè)預(yù)約客戶的考核，在去年同期基礎(chǔ)上得到增長。
2.小區(qū)活動(dòng)及團(tuán)購
由于部門小區(qū)營銷的手段還不是太成熟，這些需要在20 年必須進(jìn)行完善，具體有：
�、傩^(qū)活動(dòng)
a.對(duì)于一些沒有交房的重點(diǎn)小區(qū)
調(diào)研之后進(jìn)行后期跟蹤。
b.跟物業(yè)負(fù)責(zé)人談合作事宜。
c.在條件允許的情況下開展小區(qū)活動(dòng)并列出營銷方案。
�、谛^(qū)團(tuán)購
a.找準(zhǔn)團(tuán)購目標(biāo)小區(qū)，對(duì)于一些來過公司未定公司的'客戶貫徹團(tuán)購思想，根據(jù)客戶的認(rèn)可度進(jìn)行下一步操作。
b.利用手頭資源約有意向客戶；建立專用qq群，先讓一些響應(yīng)的加進(jìn)來，然后讓其帶懂另一部分。
c.人數(shù)達(dá)到之后，約業(yè)主到家居館進(jìn)行團(tuán)購活動(dòng)。
�、厶岣咦陨順I(yè)務(wù)水平和對(duì)專業(yè)知識(shí)的了解。
5.對(duì)于手頭的信息資源進(jìn)行電子化，根據(jù)分類列出表格。
企業(yè)工作計(jì)劃 篇3
“熟悉公司各種制度、熟悉市場、獨(dú)立開展業(yè)務(wù)、增強(qiáng)自己的談判技能”，這是我在XX年個(gè)人成長目標(biāo)中給自己在三季度的成長目標(biāo)，三季度隨著7、8、9這三個(gè)月結(jié)束而走進(jìn)尾聲，總的來看，三季度的工作開展還是相比較二季度來講有很大的進(jìn)步，但是成長的腳步還是過于緩慢，相比較同起步的同事而言，我還相差甚遠(yuǎn)，那么我將從以下幾個(gè)方面來認(rèn)真總結(jié)自己在三季度的工作：
一、市場信息的搜集、整理、整合
三個(gè)月結(jié)束了，回看自己的目標(biāo)達(dá)成情況來看，還有很遠(yuǎn)的間隔，我的目標(biāo)銷售是22萬，而我實(shí)際銷售只有10萬，完成率40%，一半都沒有達(dá)到，我想這個(gè)結(jié)果與我在前一個(gè)季度所做的工作是息息相關(guān)的，首先是，由于所分配的市場中，沒有公司的老客戶，必須需要我全力的開發(fā)新客戶資源，其中南昌市區(qū)、宜春市這兩個(gè)地方還是開發(fā)的不錯(cuò)的，但是在撫州和鷹潭兩個(gè)地方?jīng)]有進(jìn)展，市場的信息搜集這一塊，不具體、不正確、不到位，在4-5月，我的精力是全部放在了市場地毯式的搜集上面，其中，撫州和鷹潭的樓盤明年和往年年底交盤甚多，其中撫州市場相對(duì)來說比較成熟，而且我們在這個(gè)市場也開拓了一個(gè)新客戶，但是由于是二級(jí)市場，我的精力和能力還不到位，沒有很好的往利用這個(gè)市場的上風(fēng)資源，我初步的估算是約3000戶的成交量，其中“水岸明珠、湖濱世紀(jì)城、鳳凰城、鉑金水岸、星河丹提、宜和”這6個(gè)地方是我下半年的重點(diǎn)，往年年底交房的有3個(gè)地方，而且這幾個(gè)地方也有所一定的突破，但是我沒有用太多的精力往做，主要是找到負(fù)責(zé)人，出了方案，其他沒有大的進(jìn)展，下一步還是我的重點(diǎn)跟進(jìn)項(xiàng)目，鷹潭市場，我只到過一次，那個(gè)地方回來后，我也做了信息的整合，主要由于市場的認(rèn)知度和成熟性還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，特別是很難突破他們的需求，這個(gè)我想很大的原因，是我的宣傳和能力欠缺，所以在3季度，我沒有花精力往到這個(gè)市場了，而宜春通過前面的努力，現(xiàn)在我已在宜春這個(gè)地方取得了一個(gè)市中心階段樓盤的工程實(shí)例和一個(gè)別墅區(qū)的標(biāo)識(shí)訂單，在宜春“宜人華府、江墨水鄉(xiāng)“這兩個(gè)地方也有所突破，預(yù)計(jì)都是在年底交盤，但是這個(gè)地方的競爭較大，市場較為成熟，所以我們要特別的謹(jǐn)慎，而南昌，也拿到幾個(gè)訂單，但是價(jià)格都很低，第一個(gè)是由于我的談判技巧不夠，還有就是南昌市場的價(jià)格惡性競爭所導(dǎo)致，總的來說，在三季度，在市場的信息搜集過后，在整理、回類、整合、實(shí)施上面沒有做好，在獲得有效信息后，沒有制定一個(gè)具體的計(jì)劃行程表來做，那一段時(shí)間往造訪那個(gè)客戶，那一段時(shí)間哪一個(gè)訂單要取得一定的突破，什么程度等，總結(jié)三季度新客戶開拓和待開拓共計(jì)6個(gè)，“眾森、南氏、新亞北苑、湖濱世紀(jì)城、鳳凰城、水岸明珠”。
二、銷售的幾個(gè)把握
�。ㄒ唬�、客戶的造訪、回訪、重點(diǎn)把握關(guān)鍵人
在三季度里，我的客戶也隨之增加，新客戶變?yōu)槲业睦峡蛻�，在新客戶的造訪中，有一定的進(jìn)步，主要在時(shí)間、預(yù)約、談話內(nèi)容上面有所上進(jìn)，不足的是，我的談話技巧、氣氛、被動(dòng)與主動(dòng)把握的不好，在客戶回訪這一塊，主要是利用了中秋派送月餅的時(shí)機(jī)進(jìn)行回訪，但是在回訪的過程中，客戶還是有很大的不滿，都是在細(xì)節(jié)的處理上面，比如說我們的信報(bào)箱周邊板輕易生銹、交期一直達(dá)不到、標(biāo)識(shí)褪色。這些題目都需要我們及時(shí)到現(xiàn)場進(jìn)行處理，作為回訪一個(gè)目的，也是處理客戶的題目，維護(hù)客戶關(guān)系，這個(gè)我與售后溝通、與客戶溝通還是比較到位的，三季度基本上做到讓客戶滿足，然后再回訪的同時(shí)可以讓客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)先容，這一塊，在南昌和撫州客戶在轉(zhuǎn)先容之后，成功率增加，但是在回訪的時(shí)候，忘記與客戶進(jìn)行滿足度調(diào)查，沒有找到客戶真正的需求或是下一步工作中我們呢可以超出客戶的`期看值，這個(gè)我沒有做好，在造訪的過程，我們始終都是與客戶方一個(gè)負(fù)責(zé)人（關(guān)鍵人）進(jìn)行接觸的，但是沒有深進(jìn)的了解客戶方的組織架構(gòu)，這樣的話，導(dǎo)致我們的留意力過于專一，很多情況，客戶方換人、移交等，我們都還沒把握，所以下一步，我要對(duì)客戶方其他的職員了解熟知，特別是領(lǐng)導(dǎo)。
（二）、競爭技巧
競爭對(duì)手的把握
南昌和下面的二級(jí)市場的市場發(fā)展和成熟度越來越高的時(shí)候，競爭壓力也日益增巨，特別是南昌由原來的2/3家道現(xiàn)在5/6家，特別在大的投標(biāo)項(xiàng)目，南昌的佳音一直是我們的最大競爭之一，作為本土公司，他們的上風(fēng)主要是本錢低、當(dāng)?shù)氐娜嗣}資源豐厚、產(chǎn)品跟我們是大同小異，但是他們公司的規(guī)模、職員素質(zhì)、信價(jià)比、產(chǎn)品等等方面還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能和我們相比較，天利來的定位是高中檔樓盤，但是對(duì)于均較小的樓盤而言，我們價(jià)格往往沒有太大上風(fēng)，而這個(gè)時(shí)候，佳音、亨達(dá)等廠家就可以鉆空子，我想，在目前形勢下，我們了解到了競爭對(duì)手，那么在三季度，下面的二級(jí)市場，上饒、宜春等地還是我們占有上風(fēng)，不管大的還是小的樓盤，由于真正實(shí)力是比不下往的，價(jià)格戰(zhàn)不是真正取勝的籌碼，客戶關(guān)系維護(hù)和產(chǎn)品是重要的。
競爭技巧和凸現(xiàn)上風(fēng)
在上饒的“九州奧城”這個(gè)單來講，我們的最大上風(fēng)，就是我們前后的工作做得到位，服務(wù)做得好，而且這個(gè)地方也是比較大的，這個(gè)單最好拿下來花了很大精力，主要是上饒市場還不是很成熟，客戶很看重價(jià)格，最后，我們的價(jià)格較低，也是考慮到上饒的市場長期發(fā)展和后期合作，客戶一開始比較認(rèn)同我司，實(shí)力較大，中間亨達(dá)與我們的樣品基本上一樣，但是他們樣品細(xì)節(jié)處理上面，比如說規(guī)格逼我司要小，還有就是他們沒有像我們一樣多次與客戶面對(duì)面的交談、交流，傳達(dá)我們的公司實(shí)力和合作誠意，前期工作做得周到，還有就是客戶之間的感情交流，這個(gè)是很重要的，終極我司與客戶方同等價(jià)格獲得訂單，在上饒，還是就是我司有工程實(shí)例，這個(gè)是很有說服力的。這個(gè)也是我們的上風(fēng)，不足的是我司沒有凸顯品牌的核心價(jià)值，導(dǎo)致價(jià)格過于低，對(duì)以后發(fā)展不利。
（三）談判技巧
客戶的預(yù)算
在價(jià)格談判上面我們首先清楚的了解到客戶的真正預(yù)算和需求，這個(gè)時(shí)候我們就找到本錢預(yù)算部，比如說在“眾森”上面，我們之前就是了解到客戶在別墅信報(bào)箱這一塊的定位約在500元左右，所以我們的報(bào)價(jià)也是根據(jù)客戶的一個(gè)預(yù)算來的，這樣的話，在價(jià)格談判這一塊就有上風(fēng)，把握客戶的核心定位，那么在價(jià)格上面我們就是一定的主動(dòng)地位了。
進(jìn)退把握、牽著客戶鼻子走
這個(gè)我是深有體會(huì)，這主要是在客戶在認(rèn)同我司并要求及時(shí)供貨的時(shí)候，只是價(jià)格談不攏或是付款方式不妥的時(shí)候，我們可以跟客戶說不做，這樣就刺激了客戶，讓客戶有種失落感，然后再在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)給客戶一種希看，讓客戶讓步，這也是一種心里戰(zhàn)術(shù)，這一塊我還需要學(xué)習(xí)。
�。ㄋ模�、服務(wù)于承諾
時(shí)間觀念加強(qiáng)，在三季度這塊，我遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，主要是計(jì)劃性不夠，還有就是輕易的承諾客戶，比如說“南氏”的交期題目，就輕易的答應(yīng)了客戶，這樣的話，沒有根據(jù)工廠的一個(gè)實(shí)際情況，盲目的答應(yīng)，導(dǎo)致最后交期不到，失往了信任。
三、主動(dòng)出擊、超出期看值
在三季度里，我的回款不是很到位，主要是綠地的保修款，特別是保修款這一塊，一直沒有做好跟進(jìn)，每一個(gè)月的任務(wù)總是提到此款-綠地的保修款，主要是力度和時(shí)間沒有把握好，還是就是收款的前期工作，對(duì)賬、售后等工作沒有做好，也導(dǎo)致收款的拖延，最后就是夏中說的那句“客戶一句話救可以打發(fā)走”，我是太信任客戶說的話，所以一直沒有主動(dòng)，過于被動(dòng)的收款和銷售，那么今后這個(gè)是我努力的方向，銷售也是一樣，在7月，我的銷售為零，這個(gè)主要是我處于被動(dòng)，等著手上的單，但是后來沒有什么大的進(jìn)展，就沒有在期間沒有主動(dòng)尋求其他訂單跟進(jìn)，導(dǎo)致最后工作安排混亂，時(shí)間不公道，“城頭水岸官邸、華爾街”這兩個(gè)地方，是隨著隨著最后客戶沒有消息了，沒有積極移到客戶，而且我的工作沒有超出客戶的期看值，還有就是城頭的一次失誤，主要就是在客戶那邊一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)摸索我們，而我們也在電話里報(bào)了價(jià)，導(dǎo)致客戶鉆牛角尖，我司找不到退步的方法，我們的工作進(jìn)度沒有超出客戶的一個(gè)期看值，第二次造訪，我們應(yīng)該主動(dòng)拿往方案，這個(gè)也是我做的不太到位的地方。
后勤工作
下單、工作及時(shí)溝通、售后服務(wù)這些方面三季度有所提升，但是還是有很多細(xì)節(jié)方面出差，報(bào)銷出錯(cuò)、下單審批出錯(cuò)等等，這些是我必須要改正的。
四、素質(zhì)提升、學(xué)習(xí)加強(qiáng)
有的時(shí)候，自己在生活中養(yǎng)成的細(xì)小的以為是無關(guān)緊要的題目實(shí)在也會(huì)影響我們，比如說是低著頭說話，坐的姿勢太隨意，打斷講話者的話等等，這些習(xí)慣會(huì)帶到我們與客戶交談中，這個(gè)是我以后需要留意的題目，還有利用我們在客戶那里的人脈，比如說是前臺(tái)小姐，旁邊的工作職員，還有其他項(xiàng)目的業(yè)務(wù)員，我們可以資源共享，比如說有一次我往客戶那里剛還碰到專門做水泵的業(yè)務(wù)員，客戶不在，而那位朋友有這個(gè)公司負(fù)責(zé)人的電話，并透露一些情況給到我，我們互相留了電話，以后可以對(duì)信息和業(yè)務(wù)的開展來說取得互利和知識(shí)的汲取交流。拓展自己的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)渠道。。
以上是我三月的一個(gè)整體總結(jié)，也許總結(jié)的不到位，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)細(xì)心的指導(dǎo)與指正，在以后的工作里，我要更加努力，完成目標(biāo)，熱愛并把這份工作當(dāng)作自己的事業(yè)一樣往做，接下來的三個(gè)季度里，是我該拿出數(shù)據(jù)說話的時(shí)候了，我要不斷總結(jié)，也請(qǐng)各位同事監(jiān)視和幫助，我要多多學(xué)習(xí)，更快的拿出成績，給公司創(chuàng)造價(jià)值。不拿白紙說話。
四季度工作計(jì)劃
四季度是關(guān)鍵的，很多人在抓回款的同時(shí)，我必須捉住銷售，主要是由于我的銷售還有1/2的沒有完成，而收款的壓力不是很大，所以我要極力的完成銷售，同時(shí)回款也要做好，后面的三個(gè)月，我的壓力很大，訂單信息未幾的情況下，就需要我在二級(jí)市場尋找目標(biāo)，作為最后的三個(gè)月，我要加倍努力，縮減差距，我做一下計(jì)劃：
一、目標(biāo)明確
首先要做好四季度的工作，就要有一個(gè)具體的數(shù)字作為四季度的目標(biāo)。
四季度,我的銷售任務(wù)約為25萬，所以壓力還是相當(dāng)大的，接下來的三個(gè)月里，10月份，我預(yù)計(jì)銷售有15萬，主要是“新亞北苑的標(biāo)識(shí)、東方海德堡、眾森”三個(gè)地方的訂單，這個(gè)本來是預(yù)計(jì)在9月份拿回來的，那么終極在10月份一定要拿回來，接下來，我將在撫州、上饒和宜春三個(gè)地方進(jìn)行突破，下半年二級(jí)市場是重點(diǎn)，所以在最后的三個(gè)月里，我一定要加緊，壓力就是動(dòng)力，10月中旬完成海德堡和眾森兩個(gè)地方的訂單，月底拿下新亞的標(biāo)識(shí)，這個(gè)是我的一個(gè)計(jì)劃，當(dāng)然回款，本月10號(hào)把洪城財(cái)滿街的款和山水人家的保修款順利收回，其次就是梵頓公館和綠地山莊的兩筆保修款，這個(gè)主要是自己的跟進(jìn)程度不夠，明白自己的目標(biāo)，量化，具體化，在月末，可以出差到宜春、撫州兩地進(jìn)行重點(diǎn)訂單的跟進(jìn)。
二、十一月――銷售回款不誤
十一月，銷售繼續(xù)突破，這個(gè)時(shí)候，自己可以在談判技巧上面把握到一定的程度，三季度在工作開展上面要掌控一個(gè)宏觀，考慮事情的時(shí)候更加的成熟，這個(gè)月我主要是放在二級(jí)市場上面，特別是上饒，這個(gè)市場由于交大，成交量多，所以后面我要多加跟進(jìn)，特別是宜春“宜人華府和江墨水鄉(xiāng)”兩個(gè)地方都是往年年底交盤，這個(gè)是好機(jī)會(huì)，所以要重點(diǎn)之重的把握，還有就是二級(jí)市場的一個(gè)客戶回訪工作，其次就是撫州，這個(gè)市場交給我，但是還沒有取得一定的成績，我是應(yīng)該花大的精力“濱湖世紀(jì)城、鳳凰城”這個(gè)是我的重點(diǎn)，回款方面，主要是10月份的出庫，接近年底，我們的回款尤其的重要，這個(gè)是不能再像前面的時(shí)候沒有一個(gè)計(jì)劃性，把每一筆需要回款的記錄下來，做一個(gè)具體的計(jì)劃表。
三、十仲春――完成目標(biāo)、計(jì)劃于總結(jié)
十仲春，主要是回款，然后把剩余沒有完成的目標(biāo)竭盡全力的完玉成年任務(wù)，然后總結(jié)整理一年下來的工作、市場資源、客戶信息、競爭情況等等，計(jì)劃好下半年的工作，整合，總結(jié)自己適合的一套營銷方法。
企業(yè)工作計(jì)劃 篇4
一、工作思路
后勤工作的基本思路是：以公司中心，搞好各項(xiàng)服務(wù)，與時(shí)俱進(jìn)抓好學(xué)習(xí)，全面推進(jìn)各方面提高。圍繞公司為中心，即后勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這個(gè)中心。搞好各項(xiàng)服務(wù)，一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務(wù)，為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù)，為公司全體員工作順利進(jìn)行解決后顧之憂，讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時(shí)有效的物質(zhì)保障，為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質(zhì)量而努力奮斗。抓好學(xué)習(xí)，即時(shí)刻做好對(duì)公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)時(shí)刻保持知識(shí)的積累和更新，切實(shí)做好理論指導(dǎo)行動(dòng)。
二、工作目標(biāo)
本年度后勤工作的總體目標(biāo)是：做到三個(gè)確保、三個(gè)力爭。三個(gè)確保是：確保公司內(nèi)外環(huán)境建設(shè)及公司各部門和需要負(fù)責(zé)的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護(hù)、維修、采購、保管、供應(yīng)及時(shí)到位;確保采購賬目管理規(guī)范、精細(xì)，帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個(gè)力爭是：力爭進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)效益。
三、工作措施
1.在后勤工作的開展中加強(qiáng)自身的思想建設(shè)。
在工作開展和進(jìn)行中逐步培養(yǎng)及建立管理思想、意識(shí)、理念，為以后行政工作進(jìn)入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。將服務(wù)的觀念和意識(shí)，以實(shí)際行動(dòng)帶到后勤保障工作的實(shí)際開展中去。
新的一年新的開始，后勤工作的開展要堅(jiān)持服務(wù)理念、管理方式同步進(jìn)行，全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率，在后勤工作的開展過程中逐步培養(yǎng)和樹立管理和服務(wù)的觀念和理念，在后勤工作順利開展的同時(shí)加強(qiáng)與周圍同事的交流和溝通，學(xué)習(xí)優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法，查漏補(bǔ)缺，加強(qiáng)交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步，同時(shí)對(duì)周圍同事進(jìn)行感染及教育影響，例如：勞動(dòng)知識(shí)教育、培養(yǎng)愛護(hù)公物意識(shí)、保持愛惜公共及辦公環(huán)境的清潔衛(wèi)生、培養(yǎng)艱苦奮斗的意志等。為了提高自身的工作效率和管理、服務(wù)教育的質(zhì)量，在本年度結(jié)合后勤工作加強(qiáng)自身思想建設(shè)方面的主要舉措是：
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)和嚴(yán)格按照崗位職責(zé)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
(2)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，提高自身修養(yǎng)，愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務(wù)的思想，不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。
(3)認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求，為公司及各部門員工工作順利開展創(chuàng)造優(yōu)良條件，在搞好服務(wù)的過程中，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，貢獻(xiàn)自己的力量。
2.加強(qiáng)公司資產(chǎn)管理，健全公司資產(chǎn)檔案
(1)對(duì)辦公用品及固定資產(chǎn)的采購，做到貨比三家，嚴(yán)格材料購進(jìn)，材料領(lǐng)出，做好領(lǐng)用和購進(jìn)的記錄登記，做到記錄清晰，查閱明了。
(2)定期和不定期對(duì)庫存進(jìn)行盤點(diǎn)，做到物品管理心中有數(shù)，核對(duì)領(lǐng)用及采購登記，做到帳物相符。
(3)無論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品，均形成檔案，物品的入庫、出庫嚴(yán)格登記手續(xù)。
3.做好后勤常規(guī)服務(wù)工作
(1)每月做好對(duì)辦公用品的采購和發(fā)放，調(diào)查及了解各申購部門對(duì)申購用品的發(fā)放和使用情況，隨時(shí)關(guān)注及檢查水電通訊是否正常，各部位照明設(shè)施檢查維修，保障公司全體員工工作順利開展。
(2)公司財(cái)產(chǎn)及實(shí)體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有公共財(cái)物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財(cái)物，定期或不定期對(duì)這些財(cái)務(wù)進(jìn)行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置，做到心中有數(shù)。對(duì)日常工作和使用中損壞的財(cái)物進(jìn)行清點(diǎn)和統(tǒng)計(jì)，定期請(qǐng)工人進(jìn)行維修，以節(jié)約為根本，做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。
(3)對(duì)公司員工宿舍的管理。做好員工宿舍公司財(cái)產(chǎn)的監(jiān)督、管理和統(tǒng)計(jì)，對(duì)涉及固有資產(chǎn)的做好資產(chǎn)登記，同時(shí)隨時(shí)關(guān)注租賃宿舍的租賃合同到期情況，對(duì)租賃合同到期的需要繼續(xù)續(xù)簽的做好合同訂立工作及費(fèi)用支付工作，對(duì)需要新增的員工宿舍按照公司及領(lǐng)導(dǎo)的意見進(jìn)行增加，做好賬目清楚，登記明了。
(4)對(duì)公司的值班、保安、安全防護(hù)工作。對(duì)公司聘請(qǐng)的安保人員值班情況進(jìn)行詢問，了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況。對(duì)于出現(xiàn)的問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)情況。逐步建立值班登記和會(huì)客登記制度，避免閑雜人員隨意出入，特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況，做到安全第一。
(5)管理和使用好日常用水用電，注意大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電，逐步培養(yǎng)和引導(dǎo)公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習(xí)慣，杜絕長流水和長明燈，下班或長時(shí)間離開注意對(duì)辦公電腦和取暖設(shè)施的關(guān)閉。定期或不定期檢查各部門的用電使用情況，對(duì)存在浪費(fèi)或使用安全隱患的及時(shí)加以指出和糾正。要及時(shí)更換或維修損壞的用電設(shè)備和用水設(shè)施，防止水源浪費(fèi)和用電安全，提高安全系數(shù)。
(6)對(duì)活動(dòng)和圖書室的圖書管理按照公司規(guī)定和圖書擺放順序有條理，清晰明了的加以擺放，做到整齊查閱拿取準(zhǔn)確為由，做好圖書入庫印章加蓋和登記準(zhǔn)確，對(duì)有人需要借閱的建立借閱登記花名冊，做到借閱登登記有理有據(jù)，借閱去向清晰可查。
4.做好公司內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作
(1)澆水。對(duì)公司所屬范圍內(nèi)的綠色植物隨時(shí)檢查生長和澆水灌溉情況，對(duì)需要澆水灌溉的及時(shí)和澆水灌溉人員聯(lián)想，讓其著重注意，保障植物生旺盛，對(duì)綠色植物的灌溉要做到合理安排，同樣要以節(jié)約為根本，不得浪費(fèi)水資源。
(2)公司辦公區(qū)域桌面盆栽綠化的管理。根據(jù)盆栽綠色植物生長情況進(jìn)行觀察，隨時(shí)關(guān)注桌面盆栽綠色植物的正常生長和枯萎情況，對(duì)枯萎或衰老的盆栽綠色植物及時(shí)加以更換，保障辦公區(qū)域內(nèi)始終充滿綠色，同時(shí)起到保護(hù)員工視力和凈化工作環(huán)境內(nèi)空氣質(zhì)量的目的。
(3)對(duì)公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外綠色植物的管理。根據(jù)生長情況定期或不定期的安排人員進(jìn)行灌溉和澆注，出于節(jié)約用水的'目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉為主。保證室外茂密綠色植被下的清潔，對(duì)于隱藏于其下的雜草、垃圾、雜物及時(shí)加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長的，根據(jù)需要對(duì)這些植被安排專人對(duì)其加以修剪。
(4) 對(duì)公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外池塘內(nèi)的魚類等水生動(dòng)物定期或不定期加以檢查，對(duì)出現(xiàn)死亡的及時(shí)加以清除，保障對(duì)其的餌料供應(yīng)，保證這些生物的正常生理狀態(tài)，為公司大家的辦公增添一份生機(jī)和趣味。
5.隨時(shí)了解和處理各種突發(fā)事件和情況。
如由于停電造成公司員工上班無法正常打卡，工作無法順利開展等，及時(shí)查明情況和原因，是公司自身線路故障等原因造成的及時(shí)聯(lián)系人員進(jìn)行修理，由于供電部門造成的在了解實(shí)際情況后向全體員工進(jìn)行告知。
6.完成公司出現(xiàn)、領(lǐng)導(dǎo)交辦、公司員工需要及時(shí)處理的一些臨時(shí)性工作。
7.把安全防范工作放在首位。
統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，堅(jiān)決貫徹落實(shí)公司關(guān)于安全防范工作的有關(guān)精神，貫徹安全第一，預(yù)防為主的方針，把安全教育，安全管理的各項(xiàng)措施落到實(shí)處。進(jìn)一步加強(qiáng)安全責(zé)任意識(shí)，加大安全檢查力度，對(duì)重點(diǎn)部位嚴(yán)防死守，時(shí)刻繃緊安全防范這根弦，把隱患堅(jiān)決消滅在萌芽狀態(tài)，確保公司全體員工工作、學(xué)習(xí)、生活的安全。同時(shí)，要加強(qiáng)與公司所有部門密切聯(lián)系和配合，提高公司全體員工的安全防范意識(shí)，加強(qiáng)各重點(diǎn)部位的檢查和整改工作。
總而言之，在20xx年的工作中，后勤工作的開展將本著服務(wù)于公司、服務(wù)于公司全體員工的思想，以人為本，從每一件小事做起，樹立超前服務(wù)意識(shí)，形成“人人有事做，事事有人做，時(shí)時(shí)有事做，事事按時(shí)做”的服務(wù)格局。工作的開展做到長計(jì)劃短安排，統(tǒng)籌兼顧，注意輕重緩急，工作安排做到密度合理，提前計(jì)劃和商量，提前安排，踏踏實(shí)實(shí)地做好份內(nèi)事務(wù)。
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