精選頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告錦集7篇
在現(xiàn)在社會(huì)，報(bào)告十分的重要，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編精心整理的頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告7篇，希望對(duì)大家有所幫助。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
一、總體情況 教師頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告
臨城二中是臨城縣重點(diǎn)初中，無(wú)論是基礎(chǔ)設(shè)施還是師資配備都屬一流，全校共有兩個(gè)校區(qū)，初一初二在北院，而初三畢業(yè)生在南院，共有教職工100余人，學(xué)生近20xx多人、現(xiàn)在在耳中頂崗共3人，一人為中文、其余兩人為英語(yǔ)。我們居住在南院，而教學(xué)活動(dòng)均在北院，在教學(xué)上均已安排了指導(dǎo)老師，其中中文系已獨(dú)自帶班，其余兩人也早已開(kāi)始承擔(dān)部分教學(xué)任務(wù)，在生活生也已配備上了電飯鍋等生活設(shè)施，在政治生活上也堅(jiān)持每周開(kāi)例會(huì)，小組成員互相交流心得，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高教學(xué)技能，目前團(tuán)支部也已經(jīng)進(jìn)行了一次征文活動(dòng)與師大得社會(huì)調(diào)查任務(wù)，一切都在正規(guī)有序的發(fā)展。
二、月考分析 教師頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告
教學(xué)成績(jī)是衡量我們頂崗得重要標(biāo)準(zhǔn)，在九月底時(shí)學(xué)校組織了一次月考，下面我將結(jié)合考試成績(jī)進(jìn)行一個(gè)分析。我是獨(dú)自帶七年級(jí)九、十班語(yǔ)文。在全年級(jí)10各班排名中，9班以73.56分排名第7位，與第一名拉差3.6分。10班平均分71.4分，拉差5.6分，排名第9位。其中前二十名即優(yōu)秀生排名，9班為82.3分，排名第7。10班83.6分排名第4，從數(shù)據(jù)上看，9班與年級(jí)第一差距不大，屬于正常水平范圍內(nèi)，而10班拉差過(guò)大超過(guò)5分，分析原因：9班的中等生過(guò)于少，多集中于70左右、75分較少。而10班則是差生太多，共有11人不及格，著極大的影響了平均分；從前20名看，9班的問(wèn)題在于優(yōu)秀生較少，中等生基數(shù)大。10班則分布較為平均。從考后分析反饋來(lái)看，校方對(duì)于剛執(zhí)教半個(gè)月語(yǔ)文的我還是較為認(rèn)可。
總體上看，9班得問(wèn)題在于優(yōu)等生不足，但整體水平較高，10班在于差生太多，整體水平偏低。與指導(dǎo)老師相比，我的指導(dǎo)老師兩班均為第一與第二，其他老師的差距也十分的小，大部分在3分左右，因此尚需下大工夫、大力氣。
三、問(wèn)題及不足
在課下與組員內(nèi)部交流中，總結(jié)有以下這幾方面的不足：
一是課堂紀(jì)律要加強(qiáng)課堂的效率是學(xué)習(xí)的重要保證，我們很容易與學(xué)生打成一片，但對(duì)課堂應(yīng)該毫不放松，課堂上必須該說(shuō)得說(shuō)，該罰的罰，敬畏從來(lái)都是一體的，如果不畏你，那么師道尊嚴(yán)無(wú)法體現(xiàn)，效果也就無(wú)法保證，成績(jī)自然下降。
二是課堂重點(diǎn)要突出，有棱有角。剛剛從大學(xué)課堂出來(lái)的我們肯定是想展現(xiàn)我們的才華，但課堂教學(xué)有時(shí)會(huì)漫無(wú)邊際，重點(diǎn)不突出，無(wú)法做到老是明確、學(xué)生清楚，該講的絲毫不能放，一定要強(qiáng)調(diào)在強(qiáng)調(diào)，要放的開(kāi)、收的攏。
三是符合教學(xué)實(shí)際、加強(qiáng)管理。以二中為例，二中有很多外縣如隆堯等地的學(xué)生，基礎(chǔ)較差，有的同學(xué)甚至連拼音都拼不對(duì)，這個(gè)事實(shí)讓我很是頭疼，于是每上一節(jié)課便從本課拼音入手。利用下午第4節(jié)課進(jìn)行講評(píng)，時(shí)間一長(zhǎng)效果就比較好了。另外對(duì)于整個(gè)班級(jí)要加強(qiáng)管理，有些同學(xué)習(xí)慣不好，不交作業(yè)或是應(yīng)付了事，我便對(duì)這部分的學(xué)生進(jìn)行統(tǒng)一檢查、筆記、日記等天天上課檢查，時(shí)間一長(zhǎng)，習(xí)慣就養(yǎng)成了。以后也不用費(fèi)力去催討作業(yè)了，作為實(shí)習(xí)生的我們威嚴(yán)不夠，那么就要從小處著眼，自己費(fèi)心只要效果好也是值得的。
四、我們的優(yōu)勢(shì)
我們的經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，但我們也有自己的優(yōu)勢(shì)：
首先，我們有熱情。很多老師說(shuō)十年把熱情用完了，但我們沒(méi)有，我們希望大展拳腳，有動(dòng)力去干些瑣碎的事情。我們不會(huì)嫌苦嫌累，因?yàn)槭斋@才是最重要的。
其次，我們有時(shí)間。我們沒(méi)有其他老師們家庭得困擾，我們的生活夠簡(jiǎn)單，所以我們有時(shí)間去一個(gè)個(gè)的管，只要針對(duì)教學(xué)，成績(jī)會(huì)有提高的。
最后，我們的知識(shí)結(jié)構(gòu)較新，可以交給他們更多的'新東西。作為師范大學(xué)的學(xué)生，我們是較為專業(yè)得，我們可以運(yùn)用自己的新理念去實(shí)踐、去幫助學(xué)生們讓他們進(jìn)步。
五、今后工作計(jì)劃
細(xì)細(xì)算來(lái)，我們的頂崗已經(jīng)進(jìn)行了一半，如果說(shuō)前段時(shí)間在摸索，那么后半程則是真正提高自己了，為了讓我們?cè)诙许攳彽猛瑢W(xué)繼續(xù)進(jìn)步，也為了頂崗工稱的有利進(jìn)行，在剩下的時(shí)間里將實(shí)行以下計(jì)劃：
1. 小結(jié)工作，繼續(xù)提高。來(lái)到二中實(shí)習(xí)已經(jīng)兩個(gè)多月，我們小組將會(huì)趁此機(jī)會(huì)總結(jié)得失；做好教師工作總結(jié)及計(jì)劃，為以后工作地進(jìn)行打下良好的基礎(chǔ)，在不斷的交流當(dāng)中吸取經(jīng)驗(yàn)，鞏固提高，讓自己進(jìn)一步向優(yōu)秀教師靠攏。
2. 加強(qiáng)管理，迎戰(zhàn)月考。在剩下的時(shí)間里還有3次考試，必須全力以赴做到最好。對(duì)于課堂紀(jì)律與班級(jí)管理更要狠下功夫，必須花大量時(shí)間與精力去管理學(xué)生，不能放松，對(duì)于每一次的月考都要重視，認(rèn)真分析，總結(jié)提高，不斷完善教學(xué)技能提高自己的業(yè)務(wù)水平。
3. 加強(qiáng)團(tuán)支部建設(shè)、堅(jiān)持團(tuán)員學(xué)習(xí)。雖然人少，但這不能成為不進(jìn)行團(tuán)員活動(dòng)的理由。以后仍然堅(jiān)持每周開(kāi)一次例會(huì)，認(rèn)真填寫(xiě)會(huì)議記錄，互相交流心得體會(huì)，并準(zhǔn)備開(kāi)展一系列的活動(dòng)，以順利完成師大對(duì)于團(tuán)支部的要求。
以上我的頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)。頂崗過(guò)程是一種巨大的鍛煉，這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，雖不是一路彩虹但卻是一路收獲。日日夜夜都辛苦，點(diǎn)點(diǎn)滴滴為教育�！奥浼t不是無(wú)情物，化作春泥更護(hù)花”，愿與君共勉，共為頂崗創(chuàng)下一片藍(lán)天！
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月在電廠的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中讓我學(xué)到了很多知識(shí)，從剛進(jìn)廠的“三級(jí)安全教育”到專業(yè)化學(xué)水處理的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
安全是我們從事安全工作的每一個(gè)人來(lái)說(shuō)都是非常重要的，它不僅關(guān)系到安全運(yùn)行，也關(guān)系到人身和設(shè)備的安全。自從來(lái)到電廠的第一天就開(kāi)始接受安全生產(chǎn)教育《安規(guī)》學(xué)習(xí)和培訓(xùn)是公司始終長(zhǎng)抓不懈的一項(xiàng)工作�！鞍踩谝�，預(yù)防為主，綜合治理”是我最早接觸到的安全理念，在一次次血的安全事故教訓(xùn)告訴我們學(xué)習(xí)和認(rèn)真施行《安規(guī)》的重要性。
通過(guò)對(duì)事故分析的學(xué)習(xí)，總結(jié)出事故原因大多是沒(méi)有安全意識(shí)，安全責(zé)任心不強(qiáng)，習(xí)慣違章，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備不熟悉，安全措施不完善等。通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我們對(duì)安全生產(chǎn)有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)，對(duì)自己的行為規(guī)范有了更高的要求，在對(duì)我們?nèi)粘９ぷ髦羞M(jìn)行謹(jǐn)慎仔細(xì)的排查時(shí)，要把一切安全隱患和危險(xiǎn)都消滅在萌芽狀態(tài)，要嚴(yán)格按《規(guī)程》操作。檢查要到位，不能漏過(guò)一個(gè)細(xì)節(jié)，安全措施要完善，絕不漏過(guò)一個(gè)疑點(diǎn)，只有這樣才能避免事故發(fā)生。要事故中認(rèn)真分析總結(jié)事故原因并吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，杜絕在自己身邊發(fā)生類似的不完善因素，保證不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害，保護(hù)他人不受傷害。所以我們要不斷改進(jìn)自己的工作行為和習(xí)慣。通過(guò)學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)自己的不足，通過(guò)實(shí)踐彌補(bǔ)自己的不足，在實(shí)際工作中提高自己的技術(shù)水平和素質(zhì)，提高實(shí)際操作能力和事故處理能力。
化學(xué)水處理是熱力發(fā)電廠化學(xué)專業(yè)的重中之重，在上學(xué)習(xí)班時(shí)王經(jīng)理告訴我們水是熱力發(fā)電廠的“血液”，只有將“血液”處理凈化好了才能使電廠“健康”的運(yùn)行，化學(xué)水處理是電廠的“心臟”�；瘜W(xué)專業(yè)工作的好壞直接影響著發(fā)電廠的設(shè)備運(yùn)行壽命和經(jīng)濟(jì)性。從理論學(xué)習(xí)到實(shí)際操作，從在現(xiàn)場(chǎng)觀看到跟班學(xué)習(xí)，不知不覺(jué)，從無(wú)聊的理論知識(shí)已變得興趣大發(fā)，在學(xué)習(xí)與實(shí)踐中不僅認(rèn)識(shí)到化學(xué)的重要性，還了解了水處理的工作流程和設(shè)備啟動(dòng)前的檢查，設(shè)備的手動(dòng)啟動(dòng)和工作原理。并且掌握了化學(xué)專業(yè)水處理過(guò)程，設(shè)備的反洗，除鹽系統(tǒng)的再生、反洗，凝結(jié)水精處理的流程和體外再生，水樣監(jiān)督及水質(zhì)指標(biāo)和具體的運(yùn)行操作。只有對(duì)嚴(yán)格的水質(zhì)要求才能防止造成熱力設(shè)備的結(jié)垢、腐蝕，過(guò)熱器和汽輪機(jī)的積鹽，以免造成事故而停機(jī)，從而保證熱力發(fā)電廠的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
通過(guò)此次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了很多課外的知識(shí)，經(jīng)過(guò)工作生活的磨練，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站，做好每一天!
實(shí)習(xí)期間，工作讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，認(rèn)識(shí)到了電力工作的吃苦耐勞，勤奮實(shí)干，注重細(xì)節(jié)工作作風(fēng)，安全意識(shí)要強(qiáng)，要有一種平和的心態(tài)去工作，因工作面對(duì)都是在人們、道路施工。在公司培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)實(shí)際的電力工作也有了一個(gè)新的開(kāi)始，更好地為我今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺(jué)得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里，我第一次真正的融入了社會(huì)，在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的'技能，并注意觀察那些員工是怎樣與上級(jí)交往，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì)，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在實(shí)習(xí)期間，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)遵守工程部的各項(xiàng)規(guī)章制度，吃苦耐勞，努力工作，在完成上級(jí)交辦的工作同時(shí)，積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事開(kāi)展工作，在工作過(guò)程中提高自身各方面的能力。虛心學(xué)習(xí)、勤觀察、勤思考、勤動(dòng)手，認(rèn)真聽(tīng)取上級(jí)和同事的指導(dǎo)，對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽(tīng)取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析，并努力把學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中，盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)，能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng)，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。同時(shí)，電力工人師傅們吃苦耐勞的精神也深深感染了我，在緊迫的工期、繁重的任務(wù)以及艱苦的條件，在電力工人眼中已習(xí)慣為工作中最平常的一部分。此外，在工作中我還充分認(rèn)識(shí)到了安全的重要性。從進(jìn)電力工程部的第一天起，我們就開(kāi)始進(jìn)行安全教育。通過(guò)學(xué)習(xí)安全規(guī)程和安全事故通報(bào)，通過(guò)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化了我的安全生產(chǎn)意識(shí)。把“安全第一，預(yù)防為主”的思想落實(shí)到日常工作的每一個(gè)小細(xì)節(jié)中去。
通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐我總結(jié)了一下幾個(gè)方面：
一、工作認(rèn)真負(fù)責(zé).
敬業(yè)愛(ài)崗，以公司理念要求自己，誠(chéng)信待人，踏實(shí)做事，服從領(lǐng)導(dǎo)安排， 在班組遇到班組缺少人員時(shí)堅(jiān)持在本職崗位上，努力工作，客服自身困難，認(rèn)真仔細(xì)的巡檢，不放過(guò)現(xiàn)場(chǎng)任何一個(gè)細(xì)小的設(shè)備缺陷，在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的同時(shí)第一時(shí)間通報(bào)級(jí)組長(zhǎng)，避免了設(shè)備重大事故的發(fā)生。始終以積極的心態(tài)對(duì)待工作，特別是#2機(jī)組在今年小修期間，連續(xù)20多天十二時(shí)工作，雖然辛苦但是讓我學(xué)到了平常設(shè)備正常運(yùn)行時(shí)所不能學(xué)到的東西。
二、技術(shù)上用心鉆研，理論上認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力讓自己熟記操作規(guī)程；
實(shí)踐上嚴(yán)格遵守運(yùn)行規(guī)程，培養(yǎng)正確的操作能力，保證不發(fā)生誤操作事故，把工作中遇到的問(wèn)題和取得的經(jīng)驗(yàn)、注意事項(xiàng)隨時(shí)記錄下來(lái)，虛心向師傅求教，雖然已獨(dú)立上崗，但深知要想把運(yùn)行知識(shí)學(xué)精學(xué)透還需要時(shí)間的磨練、知識(shí)的積累，循序漸進(jìn)，讓自己一天比一天強(qiáng)。在工作之余不忘利用書(shū)籍互聯(lián)網(wǎng)等資源補(bǔ)充自己，讓自己視野更開(kāi)闊，繼續(xù)充電，補(bǔ)充自己的不足。同時(shí)公司在機(jī)組進(jìn)入冬季運(yùn)行之后嚴(yán)抓員工對(duì)機(jī)組冬季運(yùn)行安全意識(shí)的不足，組織各班組進(jìn)行學(xué)習(xí)，通過(guò)組織培訓(xùn)讓我意識(shí)到了自己技術(shù)知識(shí)的不足，激勵(lì)了我以后更加努力的學(xué)習(xí)。
三、能力包括協(xié)調(diào)能力和處理事故能力.
若說(shuō)“技術(shù)”比作“智商”的話，那么“能力”就可比作“情商”，運(yùn)行亦是如此，智商高就不見(jiàn)得情商高，因?yàn)榧夹g(shù)是死的，能力是活的。工作一年的經(jīng)驗(yàn)告訴我只有做到活學(xué)活用，才能更好地干好工作。
四、積累工作經(jīng)驗(yàn)，貫徹公司“節(jié)能降耗”。
在水質(zhì)合格的基礎(chǔ)上，精益求精，安全運(yùn)行是首要，還要兼顧經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。比如在輔機(jī)水質(zhì)不和的情況下及時(shí)開(kāi)打排污，使水質(zhì)在最短時(shí)間內(nèi)達(dá)到合格，并聯(lián)系化學(xué)人員及時(shí)對(duì)水質(zhì)進(jìn)行檢驗(yàn)，一旦合格迅速關(guān)閉輔機(jī)水池排污門，保證了機(jī)組的安全運(yùn)行并減少了輔機(jī)水的浪費(fèi)。
五、在工作中找到到了自身的不足.
比如現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備操作及技術(shù)知識(shí)的欠缺，有時(shí)對(duì)安全工作的意識(shí)不足等。在以后的學(xué)習(xí)工作中我要提高自己的學(xué)習(xí)積極性與主動(dòng)性，讓自己盡快的成長(zhǎng)成一名合格的巡檢人員，并加強(qiáng)公司對(duì)安全規(guī)定的學(xué)習(xí)與認(rèn)知，從而為機(jī)組的安全運(yùn)行做出努力。
在為期兩個(gè)多月的學(xué)習(xí)，讓我感悟很多，讓我學(xué)到了不僅是師傅教的知識(shí)，也認(rèn)識(shí)了許多同行，開(kāi)闊了眼界，培養(yǎng)了我們的勇氣、執(zhí)著、友誼。千里之行始于足下，我會(huì)把這此實(shí)習(xí)作為我人生的起點(diǎn)，在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷要求自己，完善自己，讓自己做的更好。實(shí)習(xí)期間不僅是我積累工作經(jīng)驗(yàn)的重要階段，也是我努力學(xué)習(xí)的寶貴時(shí)間�！叭诵校赜形�?guī)煛�，工程部的每一位同事都是我的老師，他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一筆寶貴的財(cái)富。因此，在認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí)，我會(huì)看下課外知識(shí)，充實(shí)自己，虛心向老同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)，以便為今后的工作打下基礎(chǔ)。感謝我的父母，我的指導(dǎo)老師，我的朋友，還有我的同事�；厥走@次學(xué)習(xí)讓我對(duì)本公司有了深入的了解和認(rèn)識(shí)。讓我感到非常充實(shí)。在今后的工作中我會(huì)不斷的努力，做好迎接更高的挑戰(zhàn)。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一：實(shí)習(xí)目的
1. 通過(guò)專業(yè)實(shí)習(xí)，將理論付諸于實(shí)踐當(dāng)中，走出校園，踏入社會(huì)
2. 在時(shí)間中了解社會(huì)，打開(kāi)視野，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，提高分析和解決問(wèn)題的能力。
3. 通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)，清楚地了解自己的不足之處，加以改正。
4. 通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)，完成大學(xué)生活中不可或缺的一部分，為順利畢業(yè)做好準(zhǔn)備。
二.實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年11月20日——20xx年5月20日
三.實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx省xx市工業(yè)園區(qū)xx花園店xx幢x室
四.實(shí)習(xí)內(nèi)容
我的實(shí)習(xí)工作主要有以下任務(wù)：
跑盤(熟悉小區(qū))——熟悉房源——發(fā)網(wǎng)——客戶、房源溝通——帶客戶看房——談判——簽訂合同——售后服務(wù)
跑盤：跑盤(實(shí)習(xí)小區(qū))是踏入房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)的必經(jīng)之路，是考驗(yàn)?zāi)闶欠襁m應(yīng)這個(gè)行業(yè)的第一個(gè)門檻，因?yàn)榕鼙P是最能磨練人的。跑盤的主要內(nèi)容是大概了解某個(gè)小區(qū)的所在位置，樓盤賣點(diǎn)，均價(jià)，停車位信息等等，這期間大概需要5分鐘的時(shí)間。
熟悉房源、發(fā)網(wǎng)：這兩項(xiàng)任務(wù)是以前以后完成的，跑盤為了以后的工作提供了必要條件。我們公司有一個(gè)專門的ERP系統(tǒng)，便于我們最快的尋找所需要的信息。我們要通過(guò)電話溝通了解房子的一些信息，我們的系統(tǒng)里有成千上萬(wàn)的房源，我們肯定不能在很短的時(shí)間內(nèi)完成，這就需要我們進(jìn)行篩選，找出性價(jià)比高的房源進(jìn)行追蹤，然后將其信息發(fā)布在網(wǎng)上。
客戶、房源溝通：當(dāng)客戶在網(wǎng)上看到你所發(fā)的西諾西符合其要求時(shí)，他會(huì)打電話詢問(wèn)房子的情況。前項(xiàng)工作熟悉房源就為你打下了基礎(chǔ)，當(dāng)你接到客戶時(shí)你的回答會(huì)是自信的，這就使客戶相信你的專業(yè)度，客戶咨詢的那套房子你要很清楚的知道是哪一套，便于你及時(shí)跟房東溝通，讓房東對(duì)你有深刻的印象，便于后續(xù)的談判工作。此時(shí)我們就可以安排合適的時(shí)間帶客戶去看房。
帶看房：在看房的過(guò)程中，要做到與客戶對(duì)答如流，這是一名作為好的銷售員所具備的。在這期間，你要的不只是介紹房子，還要跟他聊聊他生活，工作上的事情，要讓他感覺(jué)到你在為他著想，讓他充分的相信你，做到這樣，我們也就成功了一半。
談判：這個(gè)過(guò)程，是體現(xiàn)你個(gè)人能力的問(wèn)題，也是至關(guān)重要的一步，如果前期階段做好，這個(gè)階段也就很輕松了。談判基本圍繞著價(jià)格問(wèn)題，所以事先報(bào)價(jià)一定要注意，報(bào)價(jià)不離奇，談判也就很容易了。
簽訂合同、售后服務(wù)：所有的談判達(dá)成一致了，就是簽訂合同，在這期間，我們有專門負(fù)責(zé)這一塊的專員，我們作為普通員工一般不涉及。我們所要提供的還有售后服務(wù)，這一部分是很重要的，這會(huì)為以后的發(fā)展，提供很大的平臺(tái)，客戶也就源源不斷的過(guò)來(lái)。
五：實(shí)習(xí)總結(jié)
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我對(duì)以后的工作方向和環(huán)境有了更深入的了解。在實(shí)習(xí)期間，雖然我的專業(yè)與我現(xiàn)在的工作沒(méi)有太大關(guān)聯(lián)，但在學(xué)校里所學(xué)的，對(duì)我有很大的幫助，老師所教導(dǎo)我們?yōu)槿颂幨碌姆椒ㄒ约霸谟龅嚼щy時(shí)怎么應(yīng)對(duì)，都給了我很大的幫助。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)。我深刻的體會(huì)到了競(jìng)爭(zhēng)的激烈。剛?cè)肷鐣?huì)，我以為只要做好自己就可以，其實(shí)不二然，你既要處理好與上級(jí)之間的關(guān)系，又要處理好與同事的關(guān)系，進(jìn)入社會(huì)，人際關(guān)系真的很重要。我們要在生活工作中不斷驗(yàn)證，不斷理解和體會(huì)這次實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)。
在實(shí)習(xí)期間，我也深刻的'體會(huì)到了一個(gè)人的心態(tài)的重要性，不管是做哪一個(gè)行業(yè)，心態(tài)樹(shù)立好，成功就在眼前。一個(gè)很切實(shí)的例子：我的師傅，他是一個(gè)平平凡凡的人，他在成功面前不會(huì)驕傲，在事業(yè)進(jìn)入低谷時(shí)，也不會(huì)喪氣，我進(jìn)公司三個(gè)月了，他一直都沒(méi)業(yè)績(jī)，其他同事說(shuō)他前幾個(gè)月做的挺好的，不知道怎么回事，我問(wèn)他，我說(shuō)：師傅你壓力大嗎?你還能堅(jiān)持下來(lái)嗎?我們都清楚的知道，做業(yè)務(wù)，沒(méi)業(yè)績(jī)，就沒(méi)提成，工資就會(huì)少得可憐，我以為他會(huì)說(shuō)：他快堅(jiān)持不下了，結(jié)果他告訴我：不管做任何事情，心態(tài)放正，加上你的努力和你的堅(jiān)持，一定會(huì)有屬于你的收獲。在第四個(gè)月，他連續(xù)賣出了三套房子，提成拿了兩萬(wàn)多，我卻看不出來(lái)他得意的笑容，只是靦腆的一笑。
同時(shí)，在我實(shí)習(xí)半年的時(shí)間里，我也發(fā)現(xiàn)了我們公司不管在管理還是在運(yùn)營(yíng)方面，也存在一些問(wèn)題
一.由于受市場(chǎng)客觀因素和主觀努力不夠，員工經(jīng)常出現(xiàn)兩種截然不同的工作狀態(tài)，一段時(shí)期，員工的工作狀態(tài)處于積極階段，就像我剛?cè)脒@里前三個(gè)月，工作努力積極，可是到后期，我就開(kāi)始變得懶散，我感覺(jué)這就需要上級(jí)和下級(jí)進(jìn)行協(xié)調(diào)，及時(shí)調(diào)整好的心態(tài)，有些同事在沒(méi)業(yè)績(jī)的時(shí)候就會(huì)把責(zé)任歸咎于市場(chǎng)。的確，最近國(guó)家對(duì)于快速增長(zhǎng)的房?jī)r(jià)，一直處于打壓政策，政策的頻繁出現(xiàn)，使很多員工對(duì)這個(gè)行業(yè)失去信心，這就導(dǎo)致了另一個(gè)影響，離職率高，人員緊缺。
二.不能第一時(shí)間掌握市場(chǎng)信息，導(dǎo)致我們損失了很多一手資料，我們經(jīng)常在沒(méi)客戶的情況下，就在那里等待，其實(shí)在這個(gè)期間內(nèi)，我們可以做很多事情，我們可以精確的了解房源信息，為以后做好準(zhǔn)備，在這期間，把握好我們與房東之間的關(guān)系，會(huì)在我們有客戶之后，迅速成交。
三.專業(yè)知識(shí)掌握的不夠踏實(shí)，我們的公司在入職以后僅有一次培訓(xùn)，說(shuō)實(shí)話，在我們從事這個(gè)行業(yè)的時(shí)候，幾乎95%的人對(duì)這個(gè)行業(yè)是陌生的，只進(jìn)行一次培訓(xùn)，未免太少了，在我入職三個(gè)月左右，我還不懂得過(guò)戶流程，我以為只是我不懂，咨詢其他同事，原來(lái)80%的人都不懂，以這樣的形勢(shì)面對(duì)市場(chǎng)，豈不是自己哄自己。其實(shí)不是市場(chǎng)不好，而是我們沒(méi)有努力的去把握市場(chǎng)，再差的市場(chǎng)都有人簽單，不是沒(méi)有，而是我們不去把握。
實(shí)習(xí)主要是為了我們以后盡快的適應(yīng)社會(huì)，我一直都認(rèn)為實(shí)習(xí)不是為了賺錢，而是為了獲取經(jīng)驗(yàn)，使自己的能力得到提升。為我們進(jìn)入社會(huì)增添一塊基石。豐富了我的只是，使我成長(zhǎng)了許多，不過(guò)僅靠這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)是不夠的。校園與社會(huì)，兩個(gè)不一樣的天地，不一樣的人生。也許我不能完全適應(yīng)社會(huì)的殘酷，可是我會(huì)努力的讓自己變得完美。跌跌撞撞后，我一定會(huì)成功。
社會(huì)是個(gè)大舞臺(tái)，學(xué)校是步入舞臺(tái)的階梯，我會(huì)腳踏實(shí)地的踏上成功之巔!
最后衷心的感謝學(xué)校給我出來(lái)體驗(yàn)社會(huì)的機(jī)會(huì)，以及我的實(shí)習(xí)單位xxx房產(chǎn)公司給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我成長(zhǎng)了許多!
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一、公司簡(jiǎn)介：
廣州市穗佳物流有限公司總部位于廣州市白云區(qū)機(jī)場(chǎng)路B88號(hào)，公司成立于20xx年11月6日，擁有國(guó)際、國(guó)內(nèi)航空貨運(yùn)代理權(quán)，是一家集國(guó)際、國(guó)內(nèi)航空貨運(yùn)、公路運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、分拔、派送、國(guó)內(nèi)航空速遞為一體的第三方物流企業(yè)。穗佳物流通過(guò)近6年的努力拼搏，在公司總經(jīng)理錢猛的領(lǐng)導(dǎo)下，由公司成立初期的幾個(gè)人發(fā)展到現(xiàn)在擁有全國(guó)分公司及營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)二十多家、客戶及代理合作商500多個(gè)、運(yùn)輸車輛100余臺(tái)、員工400多人，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及國(guó)內(nèi)60多個(gè)城市和地區(qū)的綜合型物流企業(yè)。自公司成立以來(lái)，與南航、國(guó)航、東航、深航、上航、等航空公司建立了密切合作關(guān)系，在國(guó)內(nèi)各主要航線均有包機(jī)或固定艙位，主要產(chǎn)品有：快件、電子（手機(jī)）、汽配等，承擔(dān)藥品、食品、配件、服裝、海鮮等貨物運(yùn)輸和航空運(yùn)輸業(yè)務(wù)。近年來(lái)公司業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展，貨量以驚人速度逐年提升，并本著“穗佳服務(wù)、重在承諾”的服務(wù)宗旨，不斷完善自我，時(shí)刻關(guān)注客戶的利益，為客戶提供“安全、準(zhǔn)時(shí)、快捷、經(jīng)濟(jì)”的全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司在不斷發(fā)展、壯大的同時(shí)，更加注重公司的管理，力求實(shí)現(xiàn)公司網(wǎng)絡(luò)信息化、作業(yè)機(jī)械化、辦公自動(dòng)化的管理模式，為客戶提供先進(jìn)、專業(yè)、高效的物流服務(wù)平臺(tái)。并于20xx、20xx、20xx連續(xù)三年榮獲南方航空公司貨運(yùn)銷售金獎(jiǎng)。使公司從眾多的物流企業(yè)中脫穎而出，現(xiàn)已進(jìn)入廣州市國(guó)內(nèi)航空物流行業(yè)前三名，成為廣州物流行業(yè)中一顆令人注目的璀璨明珠。
二、崗位描述：
在實(shí)習(xí)期間，我曾經(jīng)在行政部、操作部、前臺(tái)實(shí)習(xí)過(guò)，現(xiàn)在主要是在客服部快遞組工作。在行政部，我主要了解了關(guān)于公司飯?zhí)眉八奚岬墓芾恚�有行政物資的一般申購(gòu)流程與管理、基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)與建設(shè)、新員工入職的安排等等；在操作部，我主要了解了航空貨物托運(yùn)書(shū)的填寫(xiě)，公司的貨物出入庫(kù)的操作，快遞貨物的接貨流程，總部貨物裝車到機(jī)場(chǎng)的操作，貨物的包裝及相應(yīng)航空標(biāo)簽的操作等等；在前臺(tái)，主要學(xué)習(xí)了貨運(yùn)單的制作，各航空公司的字母代理及燃油附加費(fèi)，國(guó)內(nèi)一二級(jí)城市的航站三字字母代碼，公司的包機(jī)包艙及優(yōu)惠航線的相關(guān)操作，部分主要客戶的制單要求及注意事項(xiàng)等；在快遞組，主要是負(fù)責(zé)每天公司快遞客戶的貨物航班出港航班信息的反饋及到達(dá)跟蹤，航班及貨物異常的及時(shí)反饋跟蹤與處理，違禁品的管理，客戶交貨的報(bào)價(jià)及航班安排，協(xié)助維護(hù)客戶關(guān)系，每天貨量的統(tǒng)計(jì)等工作。
三、綜述：
光陰荏苒如白駒過(guò)隙，后知后覺(jué)中，來(lái)穗佳工作已有9個(gè)月了，相應(yīng)的，為期9個(gè)月的校外企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)也接近尾聲。在這期間，承蒙學(xué)校老師、公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)照和同事們的耐心指導(dǎo)，使我較為全面的接觸并學(xué)習(xí)到了貨代公司的運(yùn)作，使我充分學(xué)習(xí)到了本專業(yè)的相關(guān)實(shí)際操作，使我從剛出校園的學(xué)生成長(zhǎng)為現(xiàn)在這樣一個(gè)半熟的社會(huì)人。是母校，為我提供了這樣一個(gè)珍貴的.實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)；是穗佳，給了我這么好的一個(gè)實(shí)習(xí)的平臺(tái)；是穗佳，把我領(lǐng)入了物流這一行！
6月13日，是我正式入職的日子，至今，已經(jīng)在行政部、操作部、前臺(tái)和現(xiàn)在的客服部快遞組學(xué)習(xí)過(guò)。行政部的日子是迷茫的，操作部的日子是艱苦的，前臺(tái)的一天是充滿期待的，快遞組的日子是則是五味雜陳的，甚至還有些罄竹難書(shū)的感受。在快遞組，我得到了好師傅的悉心教導(dǎo)，得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的熱心幫助，感謝白云，感謝師傅，感謝大家
四、實(shí)習(xí)成果與心得體會(huì)：
正式入職后，我就先被安排到行政部學(xué)習(xí)。行政，說(shuō)白了就是后勤，是每個(gè)公司必不可少的部門，是公司正常運(yùn)作的保證。起初，滿腔熱血的我可是激情四射，生怕老員工不愿意給我安排工作。但后來(lái)才發(fā)現(xiàn)，學(xué)校里學(xué)習(xí)到的知識(shí)根本用不上，我就開(kāi)始感覺(jué)迷茫了，想快點(diǎn)真正到其他部門學(xué)習(xí)物流的業(yè)務(wù)知識(shí)與操作。在行政部，我主要負(fù)責(zé)公司飯?zhí)煤退奚岬墓芾�，員工每月的訂餐申請(qǐng)及新進(jìn)員工的入住宿舍安排等都是由我操作。還學(xué)習(xí)到了公司行政物資的申購(gòu)流程及管理，還曾經(jīng)到倉(cāng)庫(kù)的雨棚頂補(bǔ)漏，令我好好接觸了解了所謂的行政工作的同時(shí)，更重要的是讓我真正接觸到工作、接觸到社會(huì)。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
一、實(shí)習(xí)目的
本次實(shí)習(xí)是以平面設(shè)計(jì)為課題的關(guān)于印刷方面的專業(yè)見(jiàn)習(xí)，是以提升自己的專業(yè)能力以及提前為畢業(yè)后進(jìn)入社會(huì)做好鋪墊為目的一個(gè)必要過(guò)程。希望通過(guò)本次實(shí)習(xí)能對(duì)印刷業(yè)有一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)一般的印刷方式及其設(shè)備、材料、工藝等有一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)和了解。與此同時(shí)，也希望以此增加自己往后的就業(yè)幾率和就業(yè)范圍。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我來(lái)到武漢一家小型印刷廠學(xué)習(xí)實(shí)踐。這是間不算很大的公司，但也有屬于自己的加工廠。走進(jìn)廠區(qū)，只見(jiàn)到處都是一派繁忙的景象，但在這繁忙之中又是那么井然有序。在我的想象中小型的印刷廠里總不免會(huì)有些紙屑飛揚(yáng)、機(jī)械轟鳴的嘈雜�？墒�，當(dāng)我來(lái)到機(jī)印車間時(shí)，那一陣陣有節(jié)奏的機(jī)器聲混合著淡淡的機(jī)油味卻不是那么讓人反感，反而是一種和諧的感覺(jué)，仿佛來(lái)到了另一個(gè)世界�？粗と藗兪炀毜牟僮髦切┍孔镜臋C(jī)器，好象自己也跟著靈活起來(lái)。然而來(lái)到制版室，卻也是另一番景象，不但沒(méi)有機(jī)器的喧鬧，更有一種寧?kù)o的感覺(jué)。就這樣一路走來(lái)，一路看來(lái)，讓我深刻的體會(huì)到就算是一家小型的印刷廠也要有完備的管理制度才能有如此的高效與和諧�；蛟S這就是企業(yè)管理的重要性吧，即使是這樣一家小企業(yè)也是如此。但是我被安排的工作并非是在這里而是在設(shè)計(jì)部進(jìn)行對(duì)文字的輸入和糾正，安排的工作相對(duì)簡(jiǎn)單。雖然這里沒(méi)有機(jī)印車間的熱鬧，但也不象制版室般的安靜，又是另一種和諧的情景——所有同事們都被安排有自己的工作，他們因?yàn)楦傻脮r(shí)間長(zhǎng)，都比較熟悉工作流程，所以當(dāng)手中的工作做完后，大家還可以有時(shí)間你一句我一句的聊著天。讓人感覺(jué)這并不是在工作而是在休閑，彼此就像朋友一樣。想到要在這里工作一個(gè)月，就讓我既興奮有新鮮。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
這次能有機(jī)會(huì)到工廠實(shí)習(xí)我感到非常興奮，雖然只有短短的不足一個(gè)月時(shí)間，但是在這短暫的實(shí)習(xí)期間里讓我對(duì)于一些從未涉獵過(guò)的專業(yè)知識(shí)，有了一定了解，對(duì)一些平常只在書(shū)本上見(jiàn)過(guò)的理論性的概念，也有了感性的認(rèn)識(shí)。短暫的實(shí)習(xí)生涯雖然已經(jīng)結(jié)束了，但是整個(gè)過(guò)程于我而言真可以說(shuō)是受益非淺。更讓我與此同時(shí)了解掌握了一些印刷知識(shí)和技能，同時(shí)也對(duì)印刷流程的印前、印刷、印后加工工序有了一定的了解。
雖然我被安排的工作比較簡(jiǎn)單，但是我用我閑余的時(shí)間對(duì)這個(gè)印刷廠有了更深入的了解，也更多的了解了關(guān)于印刷方面我所不知的地方。以下是我在實(shí)習(xí)期間的一些總結(jié)以及心得體會(huì)。
我在該公司實(shí)習(xí)時(shí)間為20xx年xx月17日~20xx年1月11日。我在此公司實(shí)習(xí)期間所學(xué)到的東西有如下幾點(diǎn)：
(一)、印刷機(jī)器——你所不知道的神秘
曾只知道印刷機(jī)就黑白的、彩色的，種類嘛也只了解有數(shù)碼的激光的，但現(xiàn)在我了解了更多關(guān)于印刷機(jī)的不為我所知的秘密，然后我不禁驚嘆，原來(lái)印刷機(jī)的.家族如此之大、講究如此之多、用途如此之廣等等，所以不可小視，不可小視啊——
在這里了解到了ctp制版機(jī)、六開(kāi)膠印機(jī)、四開(kāi)單色印刷機(jī)、pz2660四開(kāi)雙色膠印機(jī)，并且詳細(xì)的了解到了膠印機(jī)的印刷流程，操作注意事項(xiàng)，以及油墨的調(diào)節(jié)，還有怎樣上ps版，上版是應(yīng)該注意的問(wèn)題，紙張的取法，以及對(duì)于機(jī)器的知識(shí)。
我在這里見(jiàn)到了一臺(tái)先進(jìn)的ctp制版機(jī)，它是由計(jì)算機(jī)直接制版，通過(guò)計(jì)算機(jī)對(duì)于新聞板塊在電腦上的排版，然后由一種pspnt光柵軟件將不同的板塊拼合在一起，然后通過(guò)rip軟件將文件解釋轉(zhuǎn)換成cpt機(jī)可以識(shí)別的文件格式(原始傳送的文件格式一般為pdf格式和ps格式)傳送入cpt機(jī)中。由計(jì)算機(jī)直接制版的好處是省去了很多制版車間的流程，提高了制版的效率和準(zhǔn)確度，適合于大量印刷產(chǎn)品。
(二)、印刷的生產(chǎn)過(guò)程
印刷品的生產(chǎn)過(guò)程大致可分為三個(gè)部分：印前，印刷和印后加工，第一道工序便是對(duì)所要印刷的源文件進(jìn)行圖文信息處理，經(jīng)處理后再送至出版部進(jìn)行排版，由排版操作人員根據(jù)客戶提供的源文件以及客戶的一些要求進(jìn)行排版，排版所需要注意的有：文字的字體字號(hào)、圖片的顏色、出血位等。這些操作都是由特殊的軟件完成，排版完成后得出版式電子文件，將文件交給檢查人員進(jìn)行檢查，這些工作就是目前我要參與的工作，看似簡(jiǎn)單，其實(shí)繁瑣。待檢查得出無(wú)誤的結(jié)果后，方可進(jìn)行數(shù)碼打樣，樣件交付客戶確認(rèn)，經(jīng)客戶認(rèn)可同意(這個(gè)過(guò)程往往要糾結(jié)幾天有時(shí)會(huì)有一個(gè)星期左右的時(shí)間，因?yàn)榭蛻裟沁呉灿邢鄳?yīng)的設(shè)計(jì)人員，如果那邊更改了文件，哪怕就一個(gè)字，我們這邊也得再打樣，所以經(jīng)常為一個(gè)單子來(lái)來(lái)去去多回，不過(guò)為了不出錯(cuò)以減少損失，這個(gè)過(guò)程也是必須注意再三的)，再接著就是由制版部出分色片，拼版后再由曬版機(jī)上得出印版，在整個(gè)制版的過(guò)程中操作人員都要仔細(xì)的檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題須及時(shí)與排版人員溝通，商議如何排除錯(cuò)誤。印前工序完成后，接下了就是將
印版送至印刷車間進(jìn)行印刷，由生產(chǎn)車間的操作人員操控印刷機(jī)完成印刷，然后將印刷品中送去大檢進(jìn)行大檢，檢查確認(rèn)無(wú)誤，再交由印后加工部門進(jìn)行印后加工，印后指印刷后期的工作，一般指印刷品的后加工包括裁切、覆膜、模切、糊袋、裝裱、uv上光等。根據(jù)不同的客戶要求進(jìn)行不同的后期制作。最后將印刷成品交付客戶。在此之后如果客戶對(duì)出來(lái)的顏色仍有異議的話，我們這邊也必須再次重復(fù)之前的工作，所以印刷業(yè)也是一個(gè)有風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，一次工作有時(shí)候往往賺不到反賠錢，但是為了有長(zhǎng)期的合作，完美的完成顧客的單子也是完美這邊必須要顧忌的。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
1、全力以付
工作的時(shí)候要學(xué)會(huì)全力以付，不要太計(jì)較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事情。雖然在工作過(guò)程遇到許多困難，但不怕害怕，盡自己的最大的努力，做好每一件事，不管做什么樣的事情，都要把它做好。既然公司給我們工作的機(jī)會(huì)，就是相信我們，所以我們也要積極配合公司，把雙方的工作都做好。
2、搞好同事關(guān)系
在家靠父母，在外靠朋友。雖然我們?cè)趯W(xué)校學(xué)了不少知識(shí)，但是我們?nèi)狈?shí)踐經(jīng)驗(yàn)。剛接觸社會(huì)的我們必然會(huì)遇到很多工作方面的問(wèn)題，這就要我們多學(xué)習(xí)了，但是不是每個(gè)同事都愿意放下手中的工作認(rèn)真的教一個(gè)職場(chǎng)菜鳥(niǎo)，只有搞好同事關(guān)系，笑臉迎人，才會(huì)有朋友幫你度過(guò)難關(guān)。但過(guò)度單純也會(huì)被他人利用，所以如何處理好職場(chǎng)關(guān)系，還是一門頭痛的課程啊!
3、相信自己
人類最強(qiáng)大的敵人不是別的，而是自己!剛進(jìn)公司，我最害怕的就是出錯(cuò)，因?yàn)槠綍r(shí)就是大大咧咧的，所以做事也很馬虎，同時(shí)也怕自己的專業(yè)能力無(wú)法駕馭現(xiàn)在的工作，所以老是做事憂郁寡斷，做事效率不高，讓上級(jí)對(duì)我有想法，但師傅告訴我，剛進(jìn)社會(huì)沒(méi)有人不會(huì)犯錯(cuò)，相信自己，才能杜絕犯錯(cuò)。相信自己，再困難的事情也有解決的辦法，況且愿意幫你的人還是很多的。
4、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
在實(shí)際工作中，好多東西都是我們?cè)谡n本上學(xué)不到的，都是由實(shí)踐中得來(lái)的，由經(jīng)驗(yàn)得來(lái)的。從別人身上學(xué)習(xí)來(lái)的，我們更要好好這個(gè)機(jī)會(huì)，認(rèn)真的學(xué)習(xí)，不斷積累，才能收獲更多知識(shí)，才能為以后的工作奠定基礎(chǔ)。
五、實(shí)習(xí)感受
此次實(shí)習(xí)最深的感受是：現(xiàn)在必須要好好學(xué)習(xí)，不然大學(xué)畢業(yè)后跟普通工人沒(méi)有任何的區(qū)別;大學(xué)里所學(xué)的理論知識(shí)雖要活學(xué)活用!“讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路”，從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，才能真正學(xué)到屬于自己的東西，到社會(huì)的殘酷和無(wú)情，讓我們必須學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí)，這才是對(duì)自己最大的幫助和鼓勵(lì)。俗話說(shuō)“吃的苦中苦，方做人上人”、“有一份耕耘，就有一份收獲”、“萬(wàn)丈高樓平地起”，基礎(chǔ)著實(shí)重要，所以我們要堅(jiān)實(shí)走好每一步，這樣才能讓自己的未來(lái)不是夢(mèng)，加油!
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
金秋賀喜，實(shí)習(xí)亦豐收，半年時(shí)光飛逝而去，在本酒店的實(shí)習(xí)，我懂得了很多在學(xué)校無(wú)法體會(huì)到的人生哲理，在實(shí)習(xí)中經(jīng)歷了許多艱辛和挫折之后，讓我越挫越勇。在實(shí)習(xí)中經(jīng)歷了許多成功和喜悅之后，讓我越來(lái)越自信。半年的實(shí)習(xí)，使我們?cè)谡n堂上的書(shū)本理論知識(shí)充分運(yùn)用到實(shí)習(xí)工作中去，對(duì)社會(huì)具有了一定的了解，體會(huì)到了社會(huì)的殘酷與現(xiàn)實(shí)的無(wú)奈，我學(xué)會(huì)了如何做人做事，尤其在即將畢業(yè)的時(shí)光里讓我清楚了目標(biāo)，明確了方向，贏得了動(dòng)力，找到了不足，看到了差距，堅(jiān)定了信心。在那里我們養(yǎng)成了吃苦耐勞的習(xí)慣，更堅(jiān)定了自己以后工作不怕苦不怕累的信念，也使我們重返校園后，更加珍惜學(xué)習(xí)的每一分鐘，加倍努力學(xué)習(xí)，為以后適應(yīng)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這半年實(shí)習(xí)經(jīng)歷將是我人生的一大筆財(cái)富!
一、 實(shí)習(xí)目的
從目前就業(yè)難社會(huì)形勢(shì)看，培養(yǎng)具有一定實(shí)際操作的應(yīng)用型社會(huì)人才是我學(xué)院對(duì)我們旅游管理專業(yè)的教學(xué)方向，學(xué)院安排我們?cè)诮疸y灘度假酒店實(shí)習(xí)半年主要是讓我們正式踏入社會(huì)軌道去了解酒店的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，酒店的組織與管理，酒店文化，酒店服務(wù)技能，加強(qiáng)理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，培養(yǎng)我們的服務(wù)意識(shí)和吃苦耐勞的習(xí)慣為以后工作奠定基礎(chǔ)。
二、 實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)實(shí)習(xí)單位概括
1.金銀灘度假酒店簡(jiǎn)介
位于惠東縣巽寮濱海旅游度假區(qū)，坐落在綿延十幾公里的銀色海灘的黃金地段上，擁有面積一萬(wàn)多平方米的沙灘，以及兩萬(wàn)平方米的天然海水浴場(chǎng)，酒店按四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃興建，建有豪華別墅海景房和園林房，特色親海小屋、海泉閣、套房共291間，同時(shí)擁有360度全海景餐廳，夏威夷海上酒吧，私人海濱浴場(chǎng)和五星級(jí)沐浴閣，以及巽寮標(biāo)志性建筑——?dú)W式燈塔，并擁有多個(gè)不同規(guī)格的豪華會(huì)議室(最大可容300人)，是一家集休閑度假、會(huì)議培訓(xùn)、餐飲住宿、康體娛樂(lè)于一體的綜合型度假酒店。
2.實(shí)習(xí)部門
酒店所分部門有：人力資源部、銷售部、前廳部、客房部、保安部、海上康樂(lè)酒吧部、沙灘綜合娛樂(lè)部。酒店人力資源部根據(jù)酒店的.實(shí)際經(jīng)營(yíng)需要，結(jié)合我們班人員總數(shù)，分別把我們安排到前廳部、客房部、保安部、海上康樂(lè)酒吧部、沙灘綜合娛樂(lè)部實(shí)習(xí)。為了能使我們?nèi)娴慕佑|酒店的各個(gè)部門的工作，在為期六個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里，酒店還安排了我們?yōu)槠诙䝼�(gè)月的輪崗制度，讓我們充分了解酒店各部門的工作。
(二)實(shí)習(xí)過(guò)程
1.崗前培訓(xùn)
在還沒(méi)分派崗位之前，酒店派其行政助理和其他部長(zhǎng)對(duì)我們班為期3天的酒店上崗前培訓(xùn)，共把我們班分為4個(gè)小組。培訓(xùn)內(nèi)容包括酒店管理理論、酒店文化知識(shí)、酒店服務(wù)技能，開(kāi)展一些具有團(tuán)隊(duì)精神的小游戲，消防現(xiàn)場(chǎng)演練，通過(guò)這些培訓(xùn)看出同學(xué)們的表現(xiàn)來(lái)安排同學(xué)們的實(shí)習(xí)崗位。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
一、實(shí)習(xí)概述
在參加學(xué)校10月底安排的招聘會(huì)，并經(jīng)歷了面試后，我成功的得到了從20xx年11月初到20xx年1月底，在義烏歐邦電子商務(wù)有限公司的頂崗實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。雖然算不上正式的員工，但我依然會(huì)以正式員工的規(guī)定嚴(yán)格要求自己；以實(shí)習(xí)生的心態(tài)努力學(xué)習(xí)，將最好的自己展現(xiàn)出來(lái)！
我實(shí)習(xí)的公司是于20xx年9月新成立的義烏歐邦電子商務(wù)有限公司，坐落于離飛機(jī)場(chǎng)很近的北苑幸福里電子商務(wù)園區(qū)，義烏歐邦電子商務(wù)有限公司主營(yíng)愛(ài)達(dá)屋空氣凈化器，針對(duì)的是中高端空氣凈化器線上市場(chǎng)。面對(duì)日益嚴(yán)重的霧霾，甲醛，PM2.5等空氣污染問(wèn)題，空氣凈化器市場(chǎng)不可謂不寬廣，這給這個(gè)新晉的公司帶來(lái)了極大的機(jī)遇；但是看到這個(gè)商機(jī)的人同樣不在少數(shù)，怎樣能在同行中脫引而出，對(duì)于這個(gè)新晉的公司是個(gè)極為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。而我作為這個(gè)新晉公司的一份子，從上班的第一天開(kāi)始努力的融入該集體，希望能以自己的綿薄之力幫助公司抓住機(jī)遇，戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)。
我實(shí)習(xí)的崗位是可客服一職，對(duì)于這個(gè)最簡(jiǎn)單的職位，我并沒(méi)有小看這個(gè)職位的作用。我相信客服是賣家與買家的橋梁，客服的優(yōu)劣在一定程度上決定著店鋪的成功與否，雖然我沒(méi)有太多的客服經(jīng)驗(yàn)，但我抱著一顆服務(wù)他人的真誠(chéng)的心，總能打動(dòng)顧客的。由于歐邦電子商務(wù)有限公司是14年9月新成立的，產(chǎn)品的詳情圖方面有很多不夠成熟的地方，我每天的任務(wù)除了接單；還有羅列出每款空氣凈化器自身的特點(diǎn)，及較其他空氣凈化器的優(yōu)勢(shì)，從而幫助優(yōu)化我們店鋪的寶貝詳情圖；此外，還有尋找一些可能對(duì)空氣凈化器感興趣的店鋪，推廣我們的空氣凈化器，讓其一起來(lái)銷售我們的空氣凈化器。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
在進(jìn)入這個(gè)公司之前，我只能說(shuō)是聽(tīng)說(shuō)過(guò)空氣凈化器而已，對(duì)于空氣凈化器的品牌、種類、規(guī)模、工作原理可謂是一無(wú)所知。剛開(kāi)始上班的幾天，尤為擔(dān)心自己能否勝任這個(gè)公司的客服一職。對(duì)于客戶來(lái)詢問(wèn)有關(guān)空氣凈化器方面的問(wèn)題時(shí)，我也時(shí)常答不上來(lái)，總是需要尋求運(yùn)營(yíng)主管的幫助，才能解決客戶的疑問(wèn)；面對(duì)一些專業(yè)名詞，如“光觸媒”等，我也覺(jué)得不知所云，完全不知道該怎么去回答客戶。但在經(jīng)過(guò)幾天的研究學(xué)習(xí)之后，我發(fā)現(xiàn)自己漸漸了解了空氣凈化器的各個(gè)方面，并正慢慢地融入到這個(gè)公司當(dāng)中。
在與同事相處方面，我也能很快的融入到這個(gè)新的'群體當(dāng)中，并與之相處融洽。在人與人的相處過(guò)程中，難免會(huì)產(chǎn)生矛盾，如何去看待這個(gè)矛盾并解決矛盾值得我們深思，而我始終堅(jiān)信中庸之道--“和為貴”。就拿打掃辦公室來(lái)說(shuō)，老板要求大家輪流打掃，每天都要打掃，而有的同事可能因?yàn)閭�(gè)人原因，一周只打掃一次，地上桌上布滿厚厚的灰塵也熟視無(wú)睹。但是我不能因?yàn)樗淮驋�，我也跟著不去打掃，甚至就跟他老死不相往�?lái)，這種做法是小學(xué)生的幼稚行為。他不打掃衛(wèi)生，我要打掃的更加干凈，才能讓辦公室看上去更整潔。總之，向著“以德報(bào)怨”靠攏就是最好的與人相處之道。
在生活方面，由于公司臨近飛機(jī)場(chǎng)，每天都能聽(tīng)到飛機(jī)從頭頂?shù)涂章舆^(guò)，震耳欲聾的轟鳴聲使得我腦子一片混亂，感覺(jué)很壓抑，身心疲憊。每天晚上躺在新的床上，難以入眠，第二天一早又被飛機(jī)的轟鳴吵醒，房間的隔音效果尤其不好，樓道里還時(shí)不時(shí)傳來(lái)電梯的叮咚聲，真是讓我難以適應(yīng)。另外，由于這個(gè)幸福里電子商務(wù)園區(qū)是新建成的，我們公司又是新成立搬進(jìn)來(lái)的，宿舍的設(shè)施也還沒(méi)有完善，面對(duì)自己每天換下來(lái)的衣服，卻沒(méi)有洗衣服的地方，真是一件苦惱的事。不過(guò)經(jīng)過(guò)一周左右時(shí)間的沉淀，我終于逐漸地跟上了新工作的節(jié)奏，慢慢地適應(yīng)了新的工作環(huán)境。
熟悉的疲憊讓我想到大一當(dāng)義博會(huì)志愿者那會(huì)，義博會(huì)的展期一般都是5天，萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到我卻參加了10天的志愿者活動(dòng)。前面的5天，每天都是一大早去參展商報(bào)到處，幫前來(lái)參展的展商們填寫(xiě)資料并發(fā)放組委會(huì)提供的資料，每天都是照著，站到倆腿發(fā)軟，下班后又要走近一個(gè)小時(shí)的路回學(xué)校，那份辛酸讓我記憶猶新。之后的5天，在服務(wù)臺(tái)為有問(wèn)題的采購(gòu)商、參展商等解決問(wèn)題，同樣也是每天站著，看著人來(lái)人往好不熱鬧，恨自己不能離開(kāi)崗位也去參觀。
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