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工作計(jì)劃

時間:2022-10-07 15:34:10 專題范文 投訴 投稿

【精華】工作計(jì)劃錦集9篇

  時間稍縱即逝,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),現(xiàn)在這個時候,你會有怎樣的計(jì)劃呢?做好工作計(jì)劃可是讓你提高工作效率的方法喔!下面是小編收集整理的工作計(jì)劃9篇,歡迎閱讀與收藏。

【精華】工作計(jì)劃錦集9篇

工作計(jì)劃 篇1

  一、堅(jiān)持基本要求

  1、教學(xué)常規(guī)

  繼續(xù)按要求做好:備課筆記、聽課記錄、作業(yè)批改和學(xué)困生檔案4項(xiàng)教學(xué)常規(guī)工作。

  2、備課組活動

  1)按照要求,按時按需開展備課組活動。

  2)備課組活動不僅是進(jìn)度安排、常規(guī)檢查,更要對實(shí)際教學(xué)中遇到的問題進(jìn)行研究。

  3、初三畢業(yè)班要明確教學(xué)現(xiàn)狀,根據(jù)教研室安排,結(jié)合學(xué)生特點(diǎn),制定出合理的復(fù)習(xí)計(jì)劃,明確目標(biāo),切實(shí)做好中考復(fù)習(xí)工作。

  二、提高教學(xué)質(zhì)量

  提高教學(xué)質(zhì)量是我們綜合理科組日思夜想、迫切追求的。編制成冊的校本作業(yè)、鉆研教材教法、爭分奪秒地幫助學(xué)困生等是我們付出的努力。除了堅(jiān)持上述努力之外,我們還要做好以下2件事情。

  1、重視基本概念、規(guī)律的教學(xué)

  基本概念不到位,“題海戰(zhàn)”就打響了。為促進(jìn)學(xué)生更扎實(shí)地掌握基本概念,從本學(xué)期開始,我們特別要做好以下2項(xiàng)以促進(jìn)概念課的教學(xué)。

 。1)實(shí)驗(yàn)配套建設(shè)

  眼見為實(shí),實(shí)驗(yàn)是綜合理科的根。做實(shí)驗(yàn)?zāi)苷{(diào)動積極性、提高興趣、鍛煉思維和動手能力等等。不論是哪個教學(xué)環(huán)節(jié),有沒有一個好的實(shí)驗(yàn)支持,效果可以說——天差地別。

  目前,我們的'實(shí)驗(yàn)配套建設(shè)已經(jīng)到了刻不容緩的時候。我們將通過教研活動、備課組活動,改變目前實(shí)驗(yàn)器材少、舊,搬運(yùn)調(diào)試不便,可靠性低等現(xiàn)狀。建立一套“拿得出手”的實(shí)驗(yàn)器材資源,為我們綜合理科的教學(xué)服務(wù)。

 。2)重視概念課的研究

  從概念到做題,是事半功倍;從做題到做題,是事倍功半。無論是班級的教學(xué)質(zhì)量,還是教師的專業(yè)發(fā)展,研究概念課的教學(xué)是不能回避的。

  從這學(xué)期開始,我們教研活動和備課活動中,要更加重視這些方面的問題,做好研究和實(shí)踐,改進(jìn)我們的概念教學(xué),促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。

  2、根據(jù)學(xué)生特點(diǎn),明確教學(xué)目標(biāo)

  特別是初三畢業(yè)班的中考理化科目,我們每一位教師要明確班級里哪些學(xué)生可以讓他們自己學(xué)習(xí)不用多管,哪些學(xué)生還能再提高,哪些學(xué)生要爭取及格都要做到心中有數(shù)。通過質(zhì)量分析,明確自己班級里哪些知識點(diǎn)已經(jīng)到位,哪些知識點(diǎn)特別薄弱還需加強(qiáng)。通過分析學(xué)生和知識點(diǎn)落實(shí)情況,找到提高班級平均分的關(guān)鍵因素。

  三、具體安排(視具體進(jìn)度調(diào)整)

  周次內(nèi)容安排

  1、組織學(xué)習(xí)并制定本組教研工作計(jì)劃。初三備課組制定中考復(fù)習(xí)計(jì)劃。期末考試質(zhì)量分析溝通。

  2、學(xué)習(xí)本組教研計(jì)劃。安排組內(nèi)公開課日期和課題。備課組研究實(shí)驗(yàn)室建設(shè)。

  3、學(xué)習(xí)科學(xué)評課視頻

  4、觀看課堂視頻并評課

  5、觀看課堂視頻并評課

  6、觀看課堂視頻并評課

  7、組內(nèi)公開課聽課評課。

  8、組內(nèi)公開課聽課評課。

  9、組內(nèi)公開課聽課評課。

  10、組內(nèi)進(jìn)行“課堂對話”的研究

  11、討論溝通實(shí)驗(yàn)室建設(shè)進(jìn)程

  12、物理組DIs實(shí)驗(yàn)器材的培訓(xùn)

工作計(jì)劃 篇2

  新的一學(xué)年即將開始,對于我們學(xué)生會體育部的工作又是新的開始;新開始就得有新的形象,做出新的成績;仡櫳蠈W(xué)年,我們體育部工作認(rèn)真.成績可佳;展望新學(xué)年,我們必定再接再厲努力把體育部的工作做得更好。

  體育部職責(zé):體育部要正確了解藝術(shù)學(xué)院情況,結(jié)合我院的實(shí)際情況一切從實(shí)際出發(fā),組織全院學(xué)生開展體育活動認(rèn)真完成院團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)所布置的任務(wù),虛心接受院團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)的考核、檢查和批評,加強(qiáng)部門與部門之間的合作,充分開展我院的各項(xiàng)體育活動。

  在協(xié)調(diào)部門內(nèi)部關(guān)系是做到:公正.公平,以正確科學(xué)的方法協(xié)調(diào),盡力杜絕矛盾出現(xiàn),我們的目標(biāo)是建立一個快樂,和諧,積極向上的團(tuán)隊(duì),在這個集體中大家都能活躍.團(tuán)結(jié).有自己的主見有自己的思想,積極開展批評與自我批評使我們體育部不斷進(jìn)取。

  在協(xié)調(diào)部與部之間的關(guān)系時做到:加強(qiáng)部門與部門之間的合作,相互體諒,相互學(xué)習(xí),有事相互商量處理,共同進(jìn)步共同發(fā)展。

  在協(xié)調(diào)部門與主席團(tuán)關(guān)系時做到:認(rèn)真服從主席團(tuán)的指揮,全力完成主席團(tuán)所布置的任務(wù),積極開展工作,有事向主席團(tuán)匯報(bào)。

  在新的學(xué)年里,我們體育部的工作也將會有新的面貌,我們體育部將會從以下幾個方面開展工作:

  首先,就是我們體育部的內(nèi)部改造,在開學(xué)初我們部要對剛剛加入體育部的大一新生進(jìn)行一些關(guān)于本部的培訓(xùn)與指導(dǎo),爭取讓他們盡早的能夠全力的投入到學(xué)生會的工作中來。

  其次,在11月份前后,我們體育部擬組織進(jìn)行院里的迎新籃球比賽,繼續(xù)舉辦這項(xiàng)活動的意義在于籃球比賽是一項(xiàng)協(xié)作性很強(qiáng)的運(yùn)動。因?yàn)楝F(xiàn)在基本是獨(dú)生子女,所以我們希望通過這項(xiàng)比賽能加強(qiáng)同學(xué)間友誼,更能增強(qiáng)大家的團(tuán)體合作和集體榮譽(yù)感,這就是我們堅(jiān)持將這項(xiàng)活動延續(xù)下去的意義所在。今年我們希望新老生都能夠踴躍報(bào)名,輸贏是次要的,參與比取勝更重要。有句話說生活中重要的不是凱旋而是奮斗。這將是我們舉辦活動的意義。同時這并不會只是一句空話?我們會大力的宣傳舉辦比賽的意義和宗旨,以希望更多的同學(xué)能夠參與,希望老師能夠給予大力的支持。我們體育部會根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)加于總結(jié)盡我們?nèi)k好此活動;通過這次活動融合了學(xué)習(xí)氣氛以及提高同學(xué)之間的團(tuán)隊(duì)合作精神;到時候也需要各部門的鼎力相助。

  再次,還要組織進(jìn)行好學(xué)校級別的'足球、籃球、乒乓球等體育競賽,認(rèn)真服從校級領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生會競賽章程,認(rèn)真進(jìn)行運(yùn)動員選拔,認(rèn)真宣傳競賽項(xiàng)目,爭取做到人人參與,全民健身的目的,展現(xiàn)出藝術(shù)學(xué)院的面貌與特色。

  最后,全力為四月末的運(yùn)動會做準(zhǔn)備,前期做好運(yùn)動員選拔、方隊(duì)訓(xùn)練、運(yùn)動員訓(xùn)練等工作。備戰(zhàn)學(xué)校運(yùn)動會,這是每年體育部的工作重點(diǎn)也是工作難點(diǎn),不過我相信我們大家不會在困難面前低頭,我們要提高運(yùn)動員的激情、觀眾的熱情。我們有信心也有能力出色的完成運(yùn)動員的訓(xùn)練以及保障后勤工作,為我院能取得好成績而奮戰(zhàn)到底!

  以上是體育部20xx-20xx年的初步的工作計(jì)劃,在未來的工作中,我們體育部將以高漲的熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去做好每一件事,努力完成上級交給我們的每一個任務(wù),我們體育部在以后的工作會努力做到以下幾點(diǎn):首先在賽前都會對參加比賽的運(yùn)動員做好動員工作,不僅要賽出成績也應(yīng)賽出風(fēng)格。其次,將“文明比賽”的精神傳達(dá)給每個參賽球員,保持我們藝術(shù)學(xué)院道德風(fēng)尚突出的優(yōu)良傳統(tǒng)。再次,我們還將在每次活動之前開展前期宣傳工作,使盡可能多的同學(xué)參與進(jìn)來。最后,在活動結(jié)束后,體育部內(nèi)還會進(jìn)行總結(jié),為下次活動積累經(jīng)驗(yàn)。我們真誠希望體育部能夠真正起到活躍學(xué)院體育文化活動的作用,為同學(xué)們撐起一片快樂的藍(lán)天。

工作計(jì)劃 篇3

  指導(dǎo)思想:

  在黨的十八大和十八屆四中全會精神指引下,加強(qiáng)雙型黨組織建設(shè),全面開展黨的思想、作風(fēng)、組織和制度建設(shè),提升黨員修養(yǎng),充分發(fā)揮黨員的先鋒、模范作用,努力增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,為學(xué)校教育教學(xué)改革和發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的思想、政治和組織保證。

  主要工作:

  (一)加強(qiáng)思想建設(shè),建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織

  認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,不斷加強(qiáng)思想建設(shè)。按照中央《關(guān)于推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的意見》,認(rèn)真學(xué)習(xí)中國共產(chǎn)黨中央辦公廳《關(guān)于在全體黨員中開展學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話,做合格黨員學(xué)習(xí)教育方案》,即兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育,面向全體黨員深化黨內(nèi)教育,推動黨內(nèi)教育從關(guān)鍵少數(shù)向廣大單元拓展、從集中性教育向經(jīng)常性教育延伸。學(xué)校要依托三會一課等黨的組織生活制度,結(jié)合教育局黨委黨員冬訓(xùn)工作安排,發(fā)揮黨支部自我凈化、自我提高的主動性,真正把當(dāng)?shù)乃枷胝谓ㄔO(shè)抓在日常、嚴(yán)在經(jīng)常。

  (二)加強(qiáng)組織建設(shè),提升隊(duì)伍素質(zhì)

  1.切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子及干部隊(duì)伍建設(shè)。建立健全和落實(shí)學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。一是學(xué)校黨支部必須加強(qiáng)對學(xué)校黨政工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo);二是要明確規(guī)定領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工,及時發(fā)現(xiàn)、總結(jié)、交流典型,了解、反映和解決學(xué)校黨政工作中存在的突出問題;三是要明確職責(zé)分工,做好各項(xiàng)工作的相互協(xié)調(diào),工作人員相互協(xié)作,打造一支思想素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作有奉獻(xiàn)精的干部隊(duì)伍。

  2.扎實(shí)有效地抓好黨員教師的教育管理。嚴(yán)格黨的組織生活制度。認(rèn)真落實(shí)三會一課、民主評議黨員等制度,定期組織黨員參加學(xué)習(xí),開展集體活動,對黨員進(jìn)行經(jīng)常性的黨員意識和黨的方針政策教育。堅(jiān)持每年對黨員進(jìn)行一次民主評議,組織黨員積極開展批評與自我批評。

  3.認(rèn)真做好組織發(fā)展工作。嚴(yán)格黨員發(fā)展要求,規(guī)范黨員發(fā)展程序,按照控制總量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高質(zhì)量、發(fā)揮作用的方針,加強(qiáng)對入黨積極分子的培養(yǎng),嚴(yán)格把握好發(fā)展黨員工作的培訓(xùn)、政審、考察、審批等各個環(huán)節(jié)。

  4.認(rèn)真做好黨員排查工作。按照教育局黨委排查工作的總體部署,根據(jù)全面從嚴(yán)治黨、嚴(yán)格黨員日常教育管理監(jiān)督的具體要求,在全校認(rèn)真組織開展黨員組織關(guān)系排查工作。通過開展黨員組織關(guān)系排查,從嚴(yán)落實(shí)黨員管理制度,規(guī)范黨員組織關(guān)系管理,從源頭治理黨員組織關(guān)系空掛、失聯(lián)等現(xiàn)象,解決口袋黨員、隱身黨員等問題,確保全校每一名黨員都納入黨組織有效管理之中,保持黨員隊(duì)伍的先進(jìn)性和純潔性。

  5.加強(qiáng)黨員在各類重大活動中的先鋒模范作用。一是在課程改革中走在前列。學(xué)校加大推進(jìn)課程改革力度,著力提升拓展性課堂,全體黨員應(yīng)帶頭開設(shè)特色鮮明的社團(tuán)活動,積極打造社團(tuán)精品課程。二是積極參與到志愿服務(wù)活動中,以實(shí)際行動助推活動開展。三是在各類評先評優(yōu)活動中樹立先鋒模范作用,如:積極參與十大感動校園人物、系列十佳評選等。

  (三)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),深入教學(xué)一線

  1.堅(jiān)持深入教學(xué)第一線。真正轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),主動深入課堂,深入班組,廣泛開展談心活動,了解情況,指導(dǎo)教學(xué)。

  2.開展正風(fēng)肅紀(jì)行動,加強(qiáng)效能建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)思想紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行上下班作息制度,不在上班期間做與工作無關(guān)的事情,有事外出請假。堅(jiān)守道德底線,樹立良好的黨員教師形象,形成嚴(yán)明的紀(jì)律和優(yōu)良的作風(fēng),保證各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  3.關(guān)愛師生生活。堅(jiān)持原有為師生辦好事實(shí)事制度,根據(jù)新的形勢不斷創(chuàng)新。不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),糾正不足,進(jìn)一步密切黨群、干群關(guān)系,創(chuàng)建和諧校園。

  4.推動黨內(nèi)民主。繼續(xù)堅(jiān)持并進(jìn)一步規(guī)范黨務(wù)公開制度,深入實(shí)施黨員親情式管理制度,尊重黨員主體地位,保障黨員民主權(quán)利,擴(kuò)大黨內(nèi)民主,以黨內(nèi)和諧促進(jìn)學(xué)校和諧。

  (四)加強(qiáng)活動開展,凝聚黨員力量

  1.充分發(fā)揮好學(xué)校工青婦等群團(tuán)組織作用,深化三聯(lián)一、巾幗文明崗等創(chuàng)建活動,統(tǒng)籌黨員志愿者、青年志愿者、義工等資源,組織開展社會媽媽、無償獻(xiàn)血、學(xué)雷鋒紀(jì)念日、慈善一日捐等志愿服務(wù)活動,激發(fā)同志們干事創(chuàng)業(yè)、建功立業(yè)的奮斗激情。

  2.加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)作用。繼續(xù)加強(qiáng)對工會組織的領(lǐng)導(dǎo),重視發(fā)揮工會組織在學(xué)校管理和教職工思想政治工作中的'重要作用,進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)校民主政治建設(shè)。積極開展扶貧幫困活動,廣泛開展群眾性文化娛樂活動,豐富校園業(yè)余文化生活,增強(qiáng)工會組織的凝聚力和活力。切實(shí)加強(qiáng)對團(tuán)隊(duì)工作的領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)常聽取團(tuán)隊(duì)工作匯報(bào),及時研究解決團(tuán)隊(duì)工作面臨的實(shí)際問題與困難,要指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)組織不斷提升服務(wù)意識。高度重視關(guān)心下一代工作,不斷拓寬工作內(nèi)容和途徑,動員和組織更多的老同志、老教師投身到關(guān)心下一代工作中來,使離退休人員老有所為,更好地推動未成年人思想道德建設(shè)和精神文明建設(shè)的發(fā)展。

  3.深化校務(wù)公開,穩(wěn)步推進(jìn)黨務(wù)公開。積極推進(jìn)依法治教,提高依法治校水平,努力把矛盾和糾紛化解在萌芽狀態(tài),化解在基層。及時辦理教師和學(xué)生申訴,及時發(fā)現(xiàn)和糾正學(xué)校的違規(guī)行為,積極查處各類違紀(jì)信件。做好校園安全工作,定期排查校園及周邊的不穩(wěn)定因素,以高度的政治責(zé)任感,維護(hù)教育系統(tǒng)的穩(wěn)定。

  20xx年,校黨支部將結(jié)合存在的問題,圍繞落實(shí)全面從嚴(yán)治黨責(zé)任、開展雙型先進(jìn)黨支部創(chuàng)建、實(shí)施聯(lián)系服務(wù)群眾工程等,進(jìn)一步提高黨員素質(zhì),提升服務(wù)意識,為創(chuàng)建人民滿意學(xué)校做出努力。

工作計(jì)劃 篇4

  一、要做好學(xué)生思想上的工作。

  培養(yǎng)其學(xué)生良好的道德的品質(zhì),做到凈化學(xué)生的心靈,努力的去培養(yǎng)學(xué)生成為德智體全面發(fā)展的人才。

  做好學(xué)生的思想工作是要從兩方面來入手,一是重視其班會,開好班會,一是重視與學(xué)生的思想交流,多與學(xué)生談心。重視班會,開好班會,為的是在班中能夠形成正確的輿論導(dǎo)向,形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng),為學(xué)生提供一個向好的大環(huán)境,重視的是學(xué)生的共性。

  配合學(xué)校各項(xiàng)工作,我們班開展了許多有益于學(xué)生身心健康發(fā)展的活動,讓學(xué)生在活動中明事理、長見識。小學(xué)的孩子都有一定判斷事物的能力了了,很多道理都明白,但自尊心也很強(qiáng),直接的批評換回來的可能是思想的叛逆,利用班會課對學(xué)生進(jìn)行思想教育的好處,就是避免單調(diào)重復(fù)的批評說教而引起學(xué)生的反感,容易為學(xué)生接受,能切實(shí)幫助學(xué)生澄清思想上的模糊認(rèn)識,提高學(xué)生的思想境界。開班會不一定要等一節(jié)完整的課,利用一些零碎的又不影響學(xué)科學(xué)習(xí)的時間開短小精干的班會也能取得良好的效果。不必長篇大論,班主任把及時發(fā)現(xiàn)的不良思想的苗頭一針見血地指出來,對事不對人,進(jìn)行警示性的引導(dǎo)教育,往往能把一些影響班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的不良思想消滅在萌芽階段。

  重視與學(xué)生的思想交流,多與學(xué)生談心,注重的是學(xué)生的個性和因材施教。我常利用課余時間和學(xué)生促膝談心,及時對學(xué)生進(jìn)行針對性的教育。

  在這個時候,我就是他們的好朋友,盡量為他們排憂解難,也正因如此,我得到了班上大多數(shù)學(xué)生的喜愛和信任。為了更多的了解學(xué)生的心理活動,我每星期布置一篇周記,字?jǐn)?shù)不限,內(nèi)容不限,但必須是自己心理的真實(shí)想法和感受。每篇周記我都自己閱讀,并且寫好批語。既不給學(xué)生增加負(fù)擔(dān),有能了解學(xué)生?吹綄W(xué)生仔細(xì)閱讀我的批語,我感到非常地滿足。

  二、充分利用宣傳陣地

  黑板報(bào)是宣傳的最有效、最直接的途徑。我把板報(bào)交給學(xué)生,組織一批有能力并喜歡宣傳工作的學(xué)生,教會他們發(fā)揚(yáng)各自長處,合理安排布局,把板報(bào)辦好。我們知道,一味地說教并不能起到更好的效果。我常常引導(dǎo)學(xué)生從身邊的事情說開去,讓他們自己分析對與錯,自己解決出現(xiàn)的矛盾。更多的時候,我利用班會要求學(xué)生講故事,講具有傳統(tǒng)美德的歷史人物的.故事,在潛移默化中,使學(xué)生得到教育。

  三、培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣

  尊師守紀(jì)是我們的傳統(tǒng)美德。怎樣尊師見到老師問好,當(dāng)然不錯。但僅僅如此是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們需要培養(yǎng)學(xué)生有正確的尊師觀念,如:上課積極發(fā)言,開動腦筋,作業(yè)認(rèn)真完成,不懂就問,格式正確,布局設(shè)計(jì)合理,關(guān)心班級衛(wèi)生,愛護(hù)身邊的財(cái)物等。這里包括了各方面的好習(xí)慣的培養(yǎng)。守紀(jì)也不是僅限于坐端正,而是能緊跟著上課的節(jié)奏,思路清晰,及時回答問題。我還喜歡學(xué)生插嘴,在適當(dāng)?shù)臅r候插嘴也能收到預(yù)期效果。不隨地丟東西,走樓梯注意文明,不大聲喧嘩,良好的行為規(guī)范,是每個人必須遵守的,這一些我都認(rèn)為是尊師守紀(jì)的表現(xiàn)。

  四、發(fā)揮小助手的能力

  在我的班里,小助手特別多,每個同學(xué)都有自己幫助班級,幫助老師的能力,于是各盡所能,學(xué)生找到適合自己的崗位,做好一份為他人帶來方便,為班級帶來榮譽(yù)的事。班級凝聚力也因此更強(qiáng)了。如果,我有事不在學(xué)校,課代表就會組織同學(xué)學(xué)習(xí),布置作業(yè),有時還能批改其中的一部分,使學(xué)習(xí)井然有序。每次班里出現(xiàn)不良現(xiàn)象,班干部能主動調(diào)查,開會商討,提出解決的辦法。自己管理自己,發(fā)揮能力是我們班的班風(fēng)。小學(xué)生,獨(dú)立自主的能力還不是很強(qiáng)了,如果什么都為他們準(zhǔn)備好,什么都安排好的話,孩子們會失去原有的好奇,失去激情和探索精神。因此,只有放開手腳,他們才會進(jìn)取,才會創(chuàng)新。

  五、把握談心的尺度

  我知道,孩子需要鼓勵,需要信心。我常常在不經(jīng)意的時候,發(fā)現(xiàn)會因?yàn)槲业囊痪滟澝蓝憩F(xiàn)出色。相比較一下,每個學(xué)生都是家中的寶,他們需要愛,需要激勵,需要贊美,我不會吝嗇自己的贊美聲,于是我慷慨的把贊美送給每一位學(xué)生,哪怕他是班里學(xué)習(xí)最差的。

  總而言之,希望在上一學(xué)期的基礎(chǔ)之上,在全體同學(xué)的努力之下,我的班級能在各方面都更上一層樓。

工作計(jì)劃 篇5

  一、營業(yè)分析

  1、除人均二次消費(fèi)金額略有下降外,接待人數(shù)以及營業(yè)收入等數(shù)據(jù)全部有不同幅度的上升,總收入同比去年上升33.58%,接待人數(shù)同比上升31.37%;

  2、20xx年1月至11月,溫泉中心月指標(biāo)完成較好,除9月份外每月都能超額完成任務(wù),不僅很好的完成的公司所下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),還使溫泉中心的每一名員工在獎金方面受益,可謂真正達(dá)到了企業(yè)與員工“雙贏”的目的。第二、增收節(jié)支工作。

  為提升公司營業(yè)收入,降低營運(yùn)成本,從而實(shí)現(xiàn)利潤最大化,溫泉中心從“增收”與“節(jié)支”兩方面入手。

  增收:

  1、溫泉中心根據(jù)往年?duì)I業(yè)收入對比,并結(jié)合各班組實(shí)際售賣情況,對全年任務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分解至每月、每周,再分解至每個班組,使任務(wù)劃分更科學(xué)、指標(biāo)更明確;

  2、除下達(dá)任務(wù)指標(biāo)至各班組之外,溫泉中心還制定了具有鼓勵性的獎勵措施,對班組實(shí)施完成指標(biāo)有獎勵的辦法,對個人實(shí)施獎優(yōu)的政策,努力強(qiáng)化員工的指標(biāo)意識,充分調(diào)動起了員工的推銷積極性;

  3、為提升收入,溫泉中心還增加了部分售賣產(chǎn)品,如建造煮蛋池并在旁邊設(shè)立售賣點(diǎn),在吸煙區(qū)設(shè)立食品售賣點(diǎn),將童趣池改造為收費(fèi)的死海漂浮,在房間內(nèi)增加售賣物品等;

  4、溫泉中心還利用旅行社資源,通過向?qū)в沃Ц短岢赏苿勇眯猩绲耐其N,使團(tuán)隊(duì)消費(fèi)有了一定的提升;

  5、溫泉中心各班組在日常工作中將所有的廢品回收并售賣,將所得收入用作獎優(yōu),不僅增加了部分收入,還能夠利用收入調(diào)動員工積極性,實(shí)現(xiàn)了小范圍的“雙贏”。

  節(jié)支:

  1、溫泉中心針對各班組節(jié)能降耗方案進(jìn)行了重新修改,增加了方案的實(shí)用性和科學(xué)性,方案中要求各班組根據(jù)時間及客流量控制水、電,除此之外露天部還規(guī)范清池注水操作規(guī)程,為水工制作了清池專用燈,依據(jù)電表做好電能的節(jié)約,一系列措施都達(dá)到了對水、電、易耗品等資源的節(jié)約;

  2、溫泉中心長期以來堅(jiān)持實(shí)行日常七項(xiàng)考評制度,在今年的'工作中,溫泉中心將節(jié)能降耗在七項(xiàng)考評細(xì)則中明確化,與各級員工日常業(yè)績相結(jié)合,不僅提升全員的成本意識,同時也使節(jié)能降耗工作受到有效的監(jiān)督;

  3、溫泉中心各班組針對自身情況,制定了符合本班組需求的設(shè)備設(shè)施操作標(biāo)準(zhǔn),大到空調(diào)冰箱如何保養(yǎng),小到電燈開關(guān)如何操作,種種措施使設(shè)備受到良好的操作與全面的保養(yǎng),從而延長設(shè)備的壽命,達(dá)到節(jié)支的目的。三、服務(wù)工作。

  1、溫泉中心自開業(yè)以來一直將服務(wù)作為永恒的主題,堅(jiān)持貫徹落實(shí)溫泉中心“賓至如故,熱情服務(wù),倍心關(guān)注,情滿白鹿”的服務(wù)宗旨,為將此服務(wù)宗旨深入人心并做到持之以恒,溫泉中心制作了服務(wù)宗旨標(biāo)牌掛于各工作間內(nèi),并堅(jiān)持每日班前會進(jìn)行宣誓;

  2、針對市場發(fā)展及客戶需求,溫泉中心提出了用“情”服務(wù)與用“智“服務(wù)的觀點(diǎn),就此服務(wù)理念在溫泉中心各級展開討論并相繼在各班組的服務(wù)工作中得到了體現(xiàn);

  3、溫泉中心還針對特殊客戶提出了“感動+驚喜”的服務(wù)理念,與公司提出的“感動式服務(wù)”不謀而合,并率先落實(shí)到實(shí)際工作中,得到了顧客的一致好評。

  事例:20xx年10月份服務(wù)員接待住房顧客時得知其愛人當(dāng)天生日,服務(wù)人員為顧客送上了白鹿溫泉的玻璃工藝品作為紀(jì)念禮物,顧客對此服務(wù)感到十分驚喜;同樣是10月份,服務(wù)人員得知一位顧客生日后,通過及時的請示與協(xié)調(diào),在白鹿神湯節(jié)目表演時為該顧客奉獻(xiàn)了一場生日表演,使該顧客以及其他顧客深受感動;

  4、針對特殊的季節(jié)也有不同的服務(wù)產(chǎn)品,溫泉中心在夏季推出了符合季節(jié)性的產(chǎn)品,如一杯冰水、清涼型的西瓜浴和檸檬浴、冷水泉等,冬季則制定了“以硬件提升檔次,以文化彰顯品位,以服務(wù)打造品牌,以管理強(qiáng)化后盾”作為主導(dǎo)思想的服務(wù)方案,具有較強(qiáng)的季節(jié)針對性;

  5、在全年的工作中,溫泉中心以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了游客的一致好評,共收到游客書面表揚(yáng)信368封,其中對整體服務(wù)進(jìn)行表揚(yáng)的共40封,針對員工個人點(diǎn)名表揚(yáng)的共328封,還有許許多多的口頭表揚(yáng),為景區(qū)樹立了良好的口碑。

  四、接待工作。

  1、全年中溫泉中心順利接待了大大小小的會議團(tuán)、旅行社等團(tuán)隊(duì),其中有省級單位、政府會議、國際旅行社等重要團(tuán)體,如康輝國旅、華信旅行社、國務(wù)院機(jī)關(guān)事務(wù)管理局會議等;

  2、全年中接待了無數(shù)的散客,其游客地域廣泛,有當(dāng)?shù)厥仪f游客,有鄰省太原與陽泉的游客,也有來自廣州甚至國外的遠(yuǎn)方游客;

  3、在本年接待中,溫泉中心還順利完成了很多重要的接待,如人大代表會議團(tuán)、省長下榻白鹿溫泉對工作進(jìn)行指導(dǎo)、國家婦聯(lián)主席一行的參觀、四a評審團(tuán)的復(fù)查等重要接待,同時還協(xié)助溫泉水上樂園完成了開業(yè)的接待工作。

工作計(jì)劃 篇6

  一.售后總體目標(biāo)。

  “優(yōu)化管理,穩(wěn)步發(fā)展!

  20xx年我們的成績有目共睹,雖然遭遇xx限牌政策的遇冷,但是我們的售后業(yè)績?nèi)匀槐3謴?qiáng)勁的勢頭,我相信服務(wù)就是怎么樣用最適合的方式去為客戶解決問題,以活動應(yīng)有的回報(bào),“工欲善其事必先利其器”,為了更好面對客戶問題,要求我們從實(shí)際出發(fā),提出問題的解決方法,最終服務(wù)于公司的管理和運(yùn)營目標(biāo)。

  建議新一年工作可以從下幾個方面著手:

  (一)完善售后團(tuán)隊(duì)建設(shè)。擁有堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì),才能夠更好的面對客戶帶來的各種需要處理的問題, 明確各部門工作職責(zé),消除管理職責(zé)的模糊概念,明確劃分各部,各崗位的應(yīng)盡的職責(zé),服務(wù)于整體。

  (二)加強(qiáng)售后服務(wù)流程日常管理。服務(wù)流程是售后服務(wù)重要的一項(xiàng)內(nèi)容,關(guān)系我們的業(yè)務(wù)水平以及客戶滿意度和4S店對外專業(yè)度,整體上應(yīng)該要去嚴(yán)格執(zhí)行流程,把按照流程作為一種行為習(xí)慣,高標(biāo)準(zhǔn),高要去,用行為去改變售后服務(wù)方式,爭取改變一個新的面貌。對于車間維修作業(yè),除了技術(shù)之外要注重與前臺工作人員的溝通,尤其注意維修之前,維修過程中,維修完工之后三個階段主要問題的溝通,把問題具體化,把故障清晰化。

  (三)加強(qiáng)培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員技術(shù)水平的提高。前臺要繼續(xù)加強(qiáng)接車流程的培訓(xùn)之外,還要不斷強(qiáng)化接車技巧,尤其對于疑難問題的解決和分析,為服務(wù)于前臺工作,可以不定期從配件或者車間選派人員為前臺人員交流或者知識講座,針對常見問題,各個攻破,一方面熟練了員工的業(yè)務(wù)能力,而來促進(jìn)內(nèi)部的合作和交流,讓我們的內(nèi)部溝通更加順暢。對于車間技術(shù)人員,通過培訓(xùn),日常集體學(xué)習(xí),探討提高分析問題解決問題的.能力,關(guān)系到我們4S店整體的對外技術(shù)形象,汽車技術(shù)的不斷提高和更新,逆水行舟不進(jìn)則退,要有一種與時俱進(jìn)的精神。

  (四)著重車間細(xì)節(jié)問題的監(jiān)督和管理。好的團(tuán)隊(duì)離不開有效的監(jiān)督和管理,尤其是監(jiān)督前臺和維修車間的工作環(huán)節(jié),保證和實(shí)現(xiàn)服務(wù)站“6s”的工作要求,注重協(xié)調(diào)工作中可能出現(xiàn)的情形,如維修挑單,洗車清潔不夠,工作人員不配合等,嚴(yán)懲分明,敢于獎懲,維護(hù)服務(wù)秩序和管理規(guī)范。對團(tuán)隊(duì)的建設(shè)注重公平,公正,公開的原則,堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)利益最大化,保障個人利益最大化,實(shí)行考核和激勵相結(jié)合的制度,努力營造濃厚的工作氛圍,提升部門的凝聚力和整體戰(zhàn)斗力。

  (五)促進(jìn)與集團(tuán)或其它公司部門的合作。以更加開放的胸襟,以營利為宗旨,服務(wù)于整體大局,爭取集團(tuán)公司間的協(xié)作,尤其是在客戶索賠,備件方面同其他兄弟同行公司進(jìn)行資源共享,促進(jìn)良性競爭,此外加強(qiáng)對外交流,擴(kuò)大保險(xiǎn)方面業(yè)績的提升,打開市場,合理利用浪費(fèi),服務(wù)于公司整體戰(zhàn)斗力。

  二.售后經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)。

  1.人員定編。

  2.產(chǎn)值計(jì)劃

  (一)營業(yè)指標(biāo)。

  1.實(shí)現(xiàn)售后總營業(yè)額600萬。其中保險(xiǎn)理賠不少于220萬,車間維修及索賠不少于380萬。

  2.實(shí)現(xiàn)客戶滿意度CSI全年至少93%以上。

  3.基盤客戶數(shù)1500人。

  4.日接車臺次20臺/天,月接車650臺/月.維修平均單車產(chǎn)值實(shí)現(xiàn)800元/臺,保險(xiǎn)平均單車產(chǎn)值1800元/臺。

  5.車輛返修率低于2%。

  6.開展風(fēng)行汽車講堂不少于四次。

  7.保修索賠通過率不小于95%。

  8.關(guān)于有針對性專業(yè)技術(shù)問題的學(xué)習(xí)講座不少于兩次。

  9.年度純正配件采購不少于80萬,基本庫存達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。配件營銷指標(biāo)達(dá)到xx萬。

  10.精品銷售達(dá)到30萬以上,基本精品配件庫存達(dá)到10萬以上。

  (二)管理指標(biāo)。

  1) 主要為加強(qiáng)各部門培訓(xùn)工作。除了各部門自行開展的培訓(xùn)工作,部門之間可以交叉提供基礎(chǔ)性內(nèi)部培訓(xùn)工作,有利于部門間的溝通和協(xié)作。如配件或者車間可向前臺人員一起交流配件或者汽車維修方面的常見的技術(shù)問題,或者交流工作中出現(xiàn)的各種問題,其中前臺接車人員業(yè)務(wù)技巧培訓(xùn)不少于四次。專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)不少于2次,車間維修技術(shù)培訓(xùn)不少于6次全年,對于疑難技術(shù)問題的探討學(xué)習(xí)總結(jié)性活動不少于3次。

  2) 開展部門內(nèi)部活動不少于三次,通過集體活動,增強(qiáng)部門活力,提升集體凝聚力。

  3) 提出內(nèi)部激勵措施用于業(yè)績,客戶滿意度,員工關(guān)懷方面的提升。

工作計(jì)劃 篇7

  一、首先是在錯誤的改正上

  首先在9月的工作正式開始之前,我必須正視我在對自己的總結(jié)中發(fā)現(xiàn)的錯誤。

  第一,是在工作中,我感覺自己在前端時間的淡季中有些懈怠的情況。這不僅會導(dǎo)致工作能力上的下降,更是會間接的導(dǎo)致我在之后的工作中受到影響。

  第二,在服務(wù)上,有段時間沒有去復(fù)習(xí)自己在禮節(jié)上的問題,在最近的工作中也總覺的自己沒有做到最好,在9月的工作前段時間,我最好去好好的復(fù)習(xí)和鞏固一下。

  這些都是我在工作中的問題,出現(xiàn)這樣的.情況實(shí)在是很不好,但是也慶幸自己能及早的發(fā)現(xiàn),我會在正式的旺季到來之前做好這些問題的改正。

  二、在工作上

  我要稍微對季節(jié)性的商品進(jìn)行一些調(diào)整,對換季的商品可以開始上架了,對商品的擺放也要做些調(diào)整。

  總之也就是如同銷售計(jì)劃中的改變,但是也要更具情況來變化,變動不要一下做的太快,導(dǎo)致?lián)p失潛在的顧客。

  還有就是在工作的提升上面,經(jīng)過和幾位同事的詢問對比和我自己的感覺,我確實(shí)在和顧客的交流中需要作出一些改進(jìn),減少自己的語癖,但也可以加入一些適合的詞。讓自己和顧客的談話變得更加的舒適。

  總的來說,9月的工作量還是不小的,但是我們還有9月能用來調(diào)整也是比較幸運(yùn)的了,在9月中,最值得注意的就是在中秋節(jié)期間的銷售,這是一個重要的環(huán)節(jié),我們一定要在這個時候就開出漂亮的第一炮!

工作計(jì)劃 篇8

  自去年12月份組織架構(gòu)調(diào)整以來,XX區(qū)的日常工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下順利開展,在清潔、綠化工作方面的質(zhì)量有明顯的改善與提高,但在小區(qū)車輛的管理、公共設(shè)施設(shè)備的管理、部門內(nèi)部隊(duì)伍的培訓(xùn)建設(shè)等方面仍然較薄弱。對我個人來講,一直在物業(yè)客服線上工作,接觸工作主要以客戶投訴處理、內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)以及社區(qū)文化活動為主,對其他部門在技術(shù)操作、內(nèi)部管理方面知識的掌握不夠全面,尤其是對工程、保安在工作的細(xì)化管理上更是弱項(xiàng),20xx年將是我們物業(yè)工作全面提升的一年,我將針對欠缺與不足努力補(bǔ)上,全面提高,跟上公司的發(fā)展需求。特制定了20xx年物業(yè)管理工作計(jì)劃:根據(jù)公司在新一年度的戰(zhàn)略目標(biāo)及工作布署,XX區(qū)在20xx年的工作計(jì)劃將緊緊圍繞“服務(wù)質(zhì)量提升年”來開展工作,主要工作計(jì)劃有:

  一、全面實(shí)施規(guī)范化管理

  在原有基礎(chǔ)上修訂各部門工作手冊嗎,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄作為工作重點(diǎn),做到全面、詳實(shí)、有據(jù)可查。

  二、執(zhí)行績效考核工作,提高服務(wù)工作質(zhì)量

  以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確各級工作職責(zé),責(zé)任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工工作熱情,促進(jìn)工作有效完成。

  三、強(qiáng)化培訓(xùn)考核制度

  根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定培訓(xùn)計(jì)劃,提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛崗敬業(yè)、服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從服務(wù)意識、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn),并在實(shí)際工作中檢查落實(shí),提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲備人力資源。

  四、結(jié)合小區(qū)實(shí)際建立嚴(yán)整的安防體系

  從制度規(guī)范入手,責(zé)任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績效考核加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的`局面。

  五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度

  以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù),讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù),給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計(jì)劃,開展社區(qū)文化活動,創(chuàng)建和諧社區(qū)

  根據(jù)年度工作計(jì)劃,近階段的工作重點(diǎn)是:

  1、根據(jù)營運(yùn)中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計(jì)劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行,逐項(xiàng)整改完善,按實(shí)施日期落實(shí)到位。

  2、根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求。

  3、擬定車輛臨停收費(fèi)可行性方案。

  4、配合運(yùn)營中心“溫馨社區(qū)生活剪影”等社區(qū)文化活動的開展,組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。

  5、按部門計(jì)劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。

  20xx年XX區(qū)將以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,以公司的整體工作方針為方向,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo),在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績。

  XX社區(qū)

  20xx年X月X日

工作計(jì)劃 篇9

  其實(shí)想來,畢業(yè)有3年的時間了,一直都沒有離開校園。也一直都從事著班主任工作。畢業(yè)時候,覺得想干班主任工作,是因?yàn)槟菚r候在學(xué)校屬于編外教師,有些工作安排不由個人意志決定。我不像想象中那么偉大,說什么想鍛煉自己。

  記得剛?cè)ビ⑦_(dá)中學(xué)的時候,我擔(dān)任七年三班的班主任,第一次站在這么多學(xué)生面前,才知道此時此刻學(xué)生把我當(dāng)作主角,那種感覺好像是明星。我會偶爾給學(xué)生們唱歌,被我以前背的熟的不能再熟的`文言文……這一些都成了讓學(xué)生敬佩我的理由。其實(shí)那些真的什么都不是。學(xué)生很愿意和我聊天,喜歡聽我的故事,那種感覺很美好。不知道這種感覺算不算所謂的職業(yè)幸福感,但我感覺確實(shí)很幸福,每天上班也很快樂?赡苁怯捎谧约簞偖厴I(yè),好勝心很強(qiáng),就是不愿意窩在我認(rèn)為沒什么發(fā)展的地方,選擇了辭職。然而之后卻發(fā)現(xiàn),離開了學(xué)校我?guī)缀鯖]有其他讓我謀生的手段,才明白是必須要奮斗才可以。至今還是對那波我半路放棄的學(xué)生心存好大的歉意;蛟S我的決定也影響著他們的人生發(fā)展。老師真是個特別的職業(yè),這個職業(yè)成敗不僅關(guān)乎自己還關(guān)乎那些學(xué)生。

  考上正式老師是我這一生覺得最有成就的事,因?yàn)槭亲约簥^進(jìn)全力拼搏得來的。覺得很值得。轉(zhuǎn)正后接的這波學(xué)生,也是我現(xiàn)在帶的學(xué)生。和他們在一起兩年,經(jīng)歷了他們從單純到叛逆,從信任我到懷疑我……我有時候很恐慌,覺得班主任工作我適應(yīng)不來,在這兩年也試著自己轉(zhuǎn)變很多,心態(tài)也漸漸平和了。這兩天聽了李鎮(zhèn)西老師,袁鳳芹,還有遲希新老師的報(bào)告感觸很深。自己現(xiàn)在真的有太多要學(xué)習(xí)的東西了。要有愛,要有耐心,我有信心把下一步工作做好。

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