關(guān)于心情日記匯編10篇

　　有趣的一天又要結(jié)束了，相信你會(huì)領(lǐng)悟到不少東西，需要進(jìn)行好好的總結(jié)并且記錄在日記里了。相信許多人會(huì)覺(jué)得日記很難寫吧，以下是小編為大家收集的心情日記10篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

心情日記 篇1

　　謝謝你老師

　　你帶給我喜悅和平安

　　無(wú)限的恩情滿懷溫暖

　　你帶給我改變和成長(zhǎng)

　　飛越寬廣的門窗

　　感謝有你日子更有意義

　　感謝有你生命充滿漣漪

　　感謝有你日子更有意義

　　感謝有你生命充滿漣漪

　　張老師，不知道為什么，每次都是我在惹你生氣！而你總是微笑著原諒我！你說(shuō)你并不愛(ài)我，其實(shí)我知道你一直都在默默地愛(ài)我！心情不好的時(shí)候你總是第一個(gè)及時(shí)的開(kāi)導(dǎo)我；身體不舒服的時(shí)候，你總是給我媽媽般的愛(ài)！

　　前幾天心情不好，回到家我給你打電話，聽(tīng)到你溫柔的聲音，我突然不知道該說(shuō)什么，你卻在電話那邊笑了，你說(shuō)：“心情不好吧？我陪陪你！”我們約在人民公園。你看著我問(wèn)我發(fā)生了什么，我分明看到你的汗流了下來(lái)，我驚訝的問(wèn)你怎么了，你卻輕描淡寫的說(shuō)天太熱。其實(shí)那天并不熱！而你卻你擔(dān)心的看著我，問(wèn)我發(fā)生了什么。我搖了搖頭，其實(shí)我自己也不知道。你把我拉到一棵櫻花樹下，說(shuō)：“這棵櫻花樹很漂亮，但是在這漂亮的背后是不斷的成長(zhǎng)，櫻花樹發(fā)芽一點(diǎn)點(diǎn)的長(zhǎng)大開(kāi)花是必經(jīng)的！每個(gè)時(shí)期都有不同的困難，遇到困難如果放棄你會(huì)看到這么美麗的櫻花嗎？你就像一棵小樹，只有經(jīng)過(guò)人生的曲折才會(huì)長(zhǎng)大！人的一生都會(huì)又困難，關(guān)鍵是不要退縮要勇敢面對(duì)！老師相信你是最棒的！老師永遠(yuǎn)陪在你的身邊支持你！”

　　經(jīng)過(guò)你的鼓勵(lì)與幫助，我參加了英語(yǔ)比賽，卻失敗了。那一刻我不知道怎么辦，只有沮喪與難過(guò)，自己一人默默的坐在操場(chǎng)不知道該怎么辦！又是你輕輕坐在我的身邊，微笑著指著即將落下的太陽(yáng)說(shuō)：“太陽(yáng)要落山了，但是很漂亮�。∮腥艘埠苄蕾p日落！雖然多數(shù)人欣賞的是日出，但是我想日落也很美！”我奇怪地看著你，你繼續(xù)笑著說(shuō)：“明天我們看日出！不要忘記哦！拜拜�！闭f(shuō)完后你竟然沖我眨眨眼走了。第二天，在辦公室里，你拉著我看了日出，你微笑著說(shuō)：“你看，新的`一天開(kāi)始了！太陽(yáng)代表了一個(gè)全新的開(kāi)始！老師希望你能夠勇敢面對(duì)挫折！微笑著迎接新的太陽(yáng)！”

　　后來(lái)才知道你一直都在默默的關(guān)注著我的一切！

　　寫到這里我的視線已經(jīng)模糊了！感謝老師！感謝她的幫助！感謝她的陪伴！

　　是你多么溫馨的目光

　　教我堅(jiān)毅望著前路

　　叮囑我跌倒不應(yīng)放棄

　　沒(méi)法解釋怎可報(bào)盡親恩

　　愛(ài)意寬大是無(wú)限

心情日記 篇2

　　我站在主席臺(tái)上，得意的揚(yáng)臉微笑，胸前的那枚徽章也發(fā)出了格外刺眼的光忙。這一切都似乎都彰顯著什么，但又是什么在蠢蠢欲動(dòng)？

　　今天是我成為共青團(tuán)團(tuán)員的日子，對(duì)于第一批入團(tuán)的成員來(lái)說(shuō)，這的確是件得意而榮耀的事情。但是對(duì)于平常并不引人注目的我來(lái)說(shuō)，卻是個(gè)意外的驚喜�；氐浇淌�，我的好朋友告訴我，有幾個(gè)同學(xué)在底下議論我，說(shuō)我成績(jī)并不好，但老師還讓我成為團(tuán)員，說(shuō)是老師偏心。的確，在我看來(lái)，老師對(duì)我的確是偏心的，這是個(gè)事實(shí)，我無(wú)話可說(shuō)，我不知道我臉上是什么表情，或許是憤怒？我又有什么資格去憤怒，他們說(shuō)的是事實(shí)��！或許是悲傷？無(wú)論如何被同學(xué)背地里議論都不會(huì)好受吧！或許是麻木？是啊，早已麻木一切，這世態(tài)炎涼，我又何曾沒(méi)有體驗(yàn)過(guò)呢？無(wú)論如何，心里必定是有些怨的'。

　　但我最沒(méi)有想到的是，平�？瓷先ヅc我關(guān)系最好的一個(gè)同學(xué)既然也這么說(shuō)，我只是覺(jué)得心臟的地方，有些微涼，以至于我不知道用何種面貌何種表情去面對(duì)她。時(shí)間在流失，這件事我們必然會(huì)忘記，但我想，我們必定都有了那么一個(gè)印象，至少對(duì)我來(lái)說(shuō)是這樣的。

　　之后的之后，我將那枚徽章深深的放在了書桌的角落，想著：因?yàn)槲椰F(xiàn)在還不配擁有它，至少，現(xiàn)在是這樣。這樣想著，便有投入了新一輪的學(xué)習(xí)題海中……

心情日記 篇3

　　此時(shí)我在大草坪曬著太陽(yáng)，正午的陽(yáng)光有點(diǎn)烈，把心里的每一個(gè)角落照得透徹，心事毫無(wú)藏身之處。

　　我也不知道從什麼時(shí)候開(kāi)始，你就住進(jìn)了我的生活里，我的心里。那種我一直隱藏一直抑制的情感就像毒蛇，吞噬著我的每一個(gè)細(xì)胞，侵蝕著我的'每一寸血管。那種感覺(jué)是不是就像是習(xí)慣，就像是喜歡呢？

　　我也不知道，似乎每一分感情的付出我都得小心翼翼，我生怕把輕如蒲公英那般純粹的喜歡嚇的落荒而逃。也許那種小女生的心思也就此刻這種感受吧，欲言又止，又欲罷不能。

　　現(xiàn)在的我就像朗朗晴空下的含羞草，有任何的風(fēng)吹草動(dòng)都會(huì)讓我警醒，我害怕那種奇妙的情愫暴露于光天化日之下，最后我無(wú)處可逃。只是趁著現(xiàn)在戀人未滿，好好地感受著純粹的美好和單純的喜悅，在靦腆之時(shí)悄悄地合回葉子，獨(dú)自細(xì)細(xì)品味著那種沒(méi)有參雜任何物質(zhì)的喜歡。

　　“山有樹兮樹有枝，心悅君兮君不知”，不知為何，我想到了這句話。“越人歌”，《夜宴》主題曲《越人歌》就引用了"山有森兮木有枝，心悅君兮君不知”。這兩句唱出了人與人之間最深的寂寞。一個(gè)人如果懂了這首歌，這個(gè)人就不會(huì)寂寞。又也許這也算不得是寂寞，只是遇見(jiàn)了便不想錯(cuò)過(guò)的內(nèi)心獨(dú)白而已。

　　隱藏得很小心，當(dāng)和好友談及自己時(shí)還是微笑著說(shuō)出自己的心事，就像陽(yáng)光下生長(zhǎng)著的樹兒，花兒，草兒，如此鮮亮，芳香，倔強(qiáng)，又像天空中漫步的白云如此自然，毫無(wú)隱藏。

　　其實(shí)，我只是喜歡，只是喜歡這種感覺(jué)，這不足以讓你知曉。謝謝你為我如歌的年紀(jì)填詞，謝謝你為我如花的生命帶來(lái)陽(yáng)光，謝謝你讓我在還來(lái)得及感受的青春里來(lái)了一場(chǎng)不期而遇的邂逅。

　　我們的故事剛剛開(kāi)始，寫不完敘不完。此時(shí)的心情就像這明媚的天氣，滿滿的都是溫暖，悠悠于我之心間。

　　結(jié)語(yǔ)：我們的心情會(huì)隨著許多的因素而飄忽不定，有時(shí)會(huì)莫名開(kāi)心，莫名難過(guò)。

心情日記 篇4

　　孤獨(dú)像一杯苦丁茶，它沒(méi)有綠茶的芬芳醉人，也沒(méi)有鐵觀音的名貴不凡，更沒(méi)有那高山雪蓮，千年人參的滋養(yǎng)，她所有的，只不過(guò)是一份特有的清新和入口的澀感。它太平凡，太甘苦！

　　大海邊的老人伴著魚網(wǎng)，守著孤獨(dú)，只為了那只大魚，大魚掐脫了他，還讓他失去了自己的親人，那是如此的悲涼、孤獨(dú)。但老人卻愿意品味孤獨(dú)，去嚼一嚼大海的苦味、感澀。沒(méi)有品味過(guò)孤獨(dú)的人是不能感受孤獨(dú)的心境的�？v使一個(gè)人終日嬉笑玩要他也終會(huì)有孤獨(dú)的時(shí)刻，曾經(jīng)風(fēng)光無(wú)限，風(fēng)華正茂、意氣風(fēng)發(fā)也終會(huì)孤零凄苦、形影相吊吧！沒(méi)有人能在人生路上處處幸福、幸福是一輛板車，當(dāng)你躺在上面，感受陽(yáng)光的嫵媚以及眼前的美景時(shí)，你會(huì)感到幸福，但當(dāng)你遇路崎嶇難行時(shí)，那下馬拉鞍就是你要嘗到的孤獨(dú)，所以，不用逃避孤獨(dú)，努力去品味它，你將發(fā)現(xiàn)，品味之后，苦澀消失，隨后的是入口的甘甜。

　　沒(méi)有對(duì)孤獨(dú)的品味，又從何得知幸福的真諦呢？幸福是一個(gè)可以帶給你快樂(lè)的天使而孤獨(dú)就是像催化劑，蘇軾的“縱使相逢應(yīng)不識(shí)，塵滿面，髻如霜，夜來(lái)幽夢(mèng)忽還鄉(xiāng)”消的不正是那真情嗎？在孑然一身之時(shí)，腦子回想起昔日情形，想起昨日的幸福，而只是今日的`愁苦太過(guò)繁重，難以抵消罷了，所以我們才會(huì)要品味孤獨(dú)，品味著幸福留下的孤獨(dú)，那么，我們所品味的也不是愁苦，衷怨等含義的代名詞、而是幸福下的孤獨(dú)，就像在太陽(yáng)刻在臉上的光的粒子是幸福點(diǎn)上迎著的記號(hào)。如此，我們還要逃掉孤獨(dú)嗎？不能，逃掉孤獨(dú)就如同放棄了幸福的來(lái)臨，所以，我們不該逃避孤獨(dú)，因?yàn)橹挥杏赂业孛鎸?duì)孤獨(dú)，你才會(huì)知道幸福的來(lái)到，孤獨(dú)從來(lái)就不是四周冷壁的牢籠，它只是暗含有幸福的迷宮，只不過(guò)這迷宮，難找尋出口，而迷宮的鑰匙就是品味孤獨(dú)，出口那里有幸福在微笑，我們?cè)谥�顧著我們�?/p>

　　品味孤獨(dú)，讓我們咀嚼艱辛里的味道，讓我們體會(huì)越王勾踐的孤獨(dú)，也讓我們感受澀辱負(fù)重的堅(jiān)毅，讓我們?yōu)闇鐓钦裨降膫タ?jī)而歡呼，這是品味孤獨(dú)后的幸福。

　　不要忽視孤獨(dú)，因?yàn)樗鼤?huì)帶來(lái)幸福。

　　不要逃避孤獨(dú)，因?yàn)槟阋苍S會(huì)失成功。

　　總之，品味孤獨(dú)，也就是品出了人生的幽香與芬芒！

心情日記 篇5

　　這幾天來(lái)到東北，寒冷的氣流讓我好幾天都沒(méi)有適應(yīng)過(guò)來(lái)，雖然以前曾在這片黑土地上生存過(guò)5個(gè)春秋。本以為自己會(huì)很快融入這熟悉的寒冷，然而它卻拒絕了我熱情的擁抱。

　　我是一個(gè)不喜歡孤單的人，但這兩年卻是經(jīng)常獨(dú)自一人游歷于各地。孤單來(lái)自于肢體，不喜歡孤單來(lái)自于心靈。因此，我經(jīng)常在進(jìn)行著身體與靈魂的分裂活動(dòng)。所以每到一個(gè)地方，我都本能地開(kāi)始尋找是否有朋友在當(dāng)?shù)�。如果有的話，我�?huì)喜出望外，如果沒(méi)有，我會(huì)拿起電話給遠(yuǎn)方的朋友打電話聊天兒。

　　翻開(kāi)通訊錄，我找到了一些熟悉的名字，于是開(kāi)始打電話約他們出來(lái)吃飯，聊一聊生活與工作。飯局總是在感慨聲和相互鼓勵(lì)聲中結(jié)束，回到賓館的我一般是開(kāi)始兩種行為：要么用筆尖記錄點(diǎn)滴，要么任思緒逍遙。最后筆尖攙著思緒悠悠入眠，說(shuō)是為了更好地迎接第二天的陽(yáng)光。

　　在通訊錄的最后，有一個(gè)名字吸引了我疲憊的眼球，但又讓我很糾結(jié)，該不該給她打電話呢？因?yàn)橐郧拔以赒Q上主動(dòng)與她打過(guò)好幾次招呼，都沒(méi)有得到回應(yīng)。這讓我產(chǎn)生了一絲內(nèi)疚感，是不是我以前與她交往的時(shí)候無(wú)意中傷害過(guò)她。我與她之間交往的次數(shù)也不多，而且年齡相差五六歲，這個(gè)年齡差距，尤其是跨越了80后與90后的界限。我都可以稱為她的'大哥哥，抑或長(zhǎng)得老一點(diǎn)都要被稱作叔叔了。

　　最后我還是從朋友那里要了她的號(hào)碼發(fā)了個(gè)短信約她吃飯。沒(méi)有想到信息沒(méi)有過(guò)多久就回復(fù)過(guò)來(lái)了，說(shuō)她還沒(méi)有回來(lái)，要后天才能到達(dá)。看完信息我的內(nèi)心平靜了，估計(jì)60%的可能性她不會(huì)拒絕我的邀請(qǐng)。

　　到了第3天，我給她打了個(gè)電話問(wèn)她到?jīng)]到，我下午可以預(yù)先安排出時(shí)間晚上一起吃飯，她答應(yīng)了，但好像有些勉強(qiáng)。當(dāng)天我辦完事都快下午6點(diǎn)了，而且我要趕8點(diǎn)的火車，于是我們約了個(gè)地點(diǎn)我快速趕到。透過(guò)車窗戶依稀看到她站在風(fēng)中清秀的身影，馬上走下車與她打招呼，抱歉我遲到了讓你久等了。雖然以前彼此交情不深，此刻卻像見(jiàn)到老朋友一樣親切。

　　由于我趕時(shí)間，所以就近找了個(gè)相對(duì)干凈的飯店。坐在飯桌前，柔和的燈光照在她臉上，她比幾年前成熟了很多，記得當(dāng)時(shí)我見(jiàn)她就像一個(gè)天真的小孩子。她來(lái)自山東，卻長(zhǎng)著江浙女孩的臉蛋兒，這是我對(duì)她外貌的評(píng)價(jià)。坐在我倆后邊一桌吃飯的是一家4口，里邊包括一個(gè)約莫五六歲的小男孩，剛開(kāi)始我倆沒(méi)怎么在意他。但是好像從我倆坐下后，這個(gè)天真的小男孩就一直在時(shí)不時(shí)地略帶羞澀地偷看我對(duì)面的她。我笑著告訴她，嗨，有個(gè)小男孩一直偷看你！由于他們的座位剛好背對(duì)著她的座位，所以方便了小男孩試探性地用小鼻子湊到她秀發(fā)上聞著什么。我倆都對(duì)他笑了，小男孩的姥姥姥爺也一個(gè)勁地對(duì)小男孩說(shuō)，阿姨好看吧。我心想別光夸阿姨，叔叔也不差啊( ⊙ o ⊙ )！小男孩好像感覺(jué)到了她的友善，開(kāi)始跑過(guò)來(lái)摸一下她的衣服又退回到姥姥的懷抱。這樣來(lái)來(lái)回回好多次，慢慢地她倆更加熟悉了。我說(shuō)看來(lái)你挺找小孩喜歡的啊，要不你抱著他我給你倆拍個(gè)照。小男孩與她同時(shí)露出了幸福的笑容，小男孩跑回去好像是與家人商量了一下，大方地跑過(guò)來(lái)?yè)湎蛩�的懷抱，小手�(jǐn)[弄個(gè)�？岬淖藙�(shì)與她一起映入了我的相機(jī)。

　　這讓我想起很多年前，我也是特別惹小孩兒們的喜愛(ài)的，但不知道從什么時(shí)候起，那些陌生而親切的小小笑容從我的眼前消失了，而我也沒(méi)有意識(shí)到，直到此刻。也許是這些年隨著年齡的慢慢增長(zhǎng)，我變得越來(lái)越復(fù)雜，純真、天然的氣息慢慢被虛偽、人工的面具所掩蓋。

　　望著對(duì)面純真的她，一個(gè)散發(fā)著天然女人氣息的她，我內(nèi)心開(kāi)始崇敬，愿下次見(jiàn)到她時(shí)還是如此。

　　這頓短暫而美妙的晚餐，給我留下了一串長(zhǎng)長(zhǎng)的思緒，伴隨著冰冷的鐵軌，緩緩地在黑夜中蔓延。

心情日記 篇6

　　4月19日 星期一

　　期中考試的成績(jī)差得可以讓我落魄一個(gè)月，但我還是努力地?fù)P起眉。其實(shí)除了這么做我還能怎么樣呢?難道真的讓壞心情整天在面前打雷?不想寫周記表明決心，不想做得眼淚漣漣，扒著日歷算了算高考倒計(jì)時(shí)，再看看自己的試卷，終于決定浪子回頭，因?yàn)闃窍履莻�(gè)女人總是去教育她的兒子，不好好學(xué)習(xí)就要去農(nóng)村種田。我總是討厭田地里的任何昆蟲，因此我不想那么倒霉，頓了頓才想起為什么這么簡(jiǎn)單的道理我到現(xiàn)在才明白呢。

　　4月30日 星期五

　　試著融入這個(gè)我不是很喜歡的集體，掏空自己照亮自己讓自己變得很透明。我們大家說(shuō)著笑著，我以為這樣就會(huì)讓心漸漸變得安寧。而當(dāng)我試著交出自己所有的信任，并把所有的棱角都磨平時(shí)，我有了很大的失敗感，發(fā)現(xiàn)我無(wú)法負(fù)擔(dān)如此復(fù)雜的文科班女生的小心思。因此我還是逃吧，希望能全身而退，希望能走出這個(gè)令人傷心迷惘的院庭，其實(shí)我真的想說(shuō)信任是互相的，然后對(duì)自己大吼——在這個(gè)復(fù)雜的生活里你到底行不行。

　　5月5日 星期三

　　記得曾經(jīng)嫉妒過(guò)一個(gè)朋友的睫毛，真的像是布娃娃一樣又濃又密還往上翹，越看越不服氣，于是心中感覺(jué)很惱。我說(shuō)，你一個(gè)男生長(zhǎng)這么奢侈的睫毛難道要整天到大街上去招搖，不行不行，這樣下去下次再也不敢和你一起走了，以免別人太容易比較。你聽(tīng)了以后覺(jué)得是個(gè)問(wèn)題，我趕忙抓住機(jī)會(huì)說(shuō)，這樣把，你拔下來(lái)幾根做標(biāo)本好不好，你于是很乖地拔下了最好看的幾根。但我們幾個(gè)壞小孩說(shuō)數(shù)量不夠，你馬上說(shuō)，我上周日回母�？戳丝�，那四年前的睫毛還用透明膠粘在教室那個(gè)最不引人注意的墻角�；貞涍@么容易讓視線一下子就模糊了，因?yàn)楫?dāng)年我們都是小孩兒，不會(huì)被任何環(huán)境打擾。

　　5月14日 星期五

　　那天忽然在一群烏鴉的聒噪中聽(tīng)到一個(gè)聲音，聽(tīng)起來(lái)溫和悅耳，且有我喜歡的.一絲絲倔強(qiáng)。濃重沒(méi)有沙啞，親和不失權(quán)威，樸素直爽且簡(jiǎn)明幽默，并不像身邊那群麻雀。于是那個(gè)聲音回蕩在我耳際的那一刻，我迷惑地想那是不是宇宙中那個(gè)不可抗拒的洞穴�？粗�我一時(shí)的迷惘若失，三個(gè)損交一起研究，于是甜言蜜語(yǔ)加嚴(yán)刑逼供，我終于說(shuō)出了。其實(shí)我不知道那是誰(shuí)，只是看見(jiàn)窗外下起了圣誕的雪，她們點(diǎn)了點(diǎn)頭，神秘地交換眼神，其實(shí)我知道她們的感覺(jué)，我知道在這個(gè)空虛的年代說(shuō)這樣的話很少有人會(huì)聽(tīng)，但我的感覺(jué)我明了，其實(shí)是——不關(guān)風(fēng)月。

心情日記 篇7

　　車開(kāi)在路上，有陽(yáng)光。照的人有些昏昏欲睡，心里有淡淡的期待。不知道自己實(shí)習(xí)會(huì)遇到什么，會(huì)學(xué)到什么。

　　第一天是下午到的。跟著負(fù)責(zé)人參觀了一些地方�？戳怂麄兊霓k公區(qū)、食堂、宿舍。一路走過(guò)來(lái)，有很多的標(biāo)語(yǔ)，最讓我印象深刻的是這么一句：要么解決問(wèn)題，要么問(wèn)題解決你。里面有規(guī)劃明顯的斑馬線，食堂里的規(guī)劃也是井然有序，宿舍也是出乎意料的干凈整潔。走在這里，會(huì)讓人打心眼里看到一個(gè)企業(yè)勃勃生機(jī)與內(nèi)在文化——認(rèn)真踏實(shí)、截然有序、直面困難、絕不言敗。

　　辦公區(qū)開(kāi)會(huì)很簡(jiǎn)潔，卻也明確傳達(dá)出他們這個(gè)雙十一期望值。他們的目標(biāo)、他們的準(zhǔn)備、他們的付出，讓我打心眼里對(duì)這一次的雙十一多了更多期待。

　　10號(hào)當(dāng)天我就試著做了售前客服。上午的時(shí)候有些害怕，不敢隨意回答顧客的問(wèn)題，加上網(wǎng)絡(luò)的不穩(wěn)定，我一直不敢嘗試接入很多顧客。我認(rèn)真地按照客服主管給我的話術(shù)語(yǔ)自己設(shè)置了快捷短語(yǔ)，果然，下午的時(shí)候就派上了用處。下午一個(gè)多小時(shí)中，我陸續(xù)接入了很多詢單的客戶，他們的問(wèn)題涉及包郵、發(fā)貨、優(yōu)惠、快遞、免單等各種問(wèn)題。一開(kāi)始我心里還有些發(fā)怵，可是當(dāng)自己投入其中，一一為他們解答問(wèn)題，心中多了許多成就感和快樂(lè)感。

　　直面你的問(wèn)題，去解決它，慢慢會(huì)發(fā)現(xiàn)很多是并沒(méi)有想象中那么難。同樣，每一件簡(jiǎn)單的事也并不是想象中那樣那么簡(jiǎn)單，不需要做任何準(zhǔn)備。擺正自己的心態(tài)，認(rèn)真對(duì)待眼前的事，才是我們應(yīng)該保持的姿態(tài)。

　　雙十一當(dāng)天我是支援售前客服的，從早上八點(diǎn)到下午六點(diǎn)，除去吃飯時(shí)間，一直處理幾百個(gè)顧客的問(wèn)題。旺旺一個(gè)接一個(gè)的進(jìn)來(lái)新的顧客，我看著自己的顧客等待時(shí)間從等待一個(gè)小時(shí)到等待兩個(gè)小時(shí)，甚至到三個(gè)小時(shí)，覺(jué)得自己再多長(zhǎng)幾雙手估計(jì)也不夠用，遇到等待時(shí)間很長(zhǎng)的顧客，他們也會(huì)發(fā)脾氣。我很能理解他們，心里面倒覺(jué)得他們挺可愛(ài)。當(dāng)售前客服的一天，我健指如飛、心懷敬畏，在他們身上我學(xué)會(huì)寬容，也學(xué)會(huì)處理各種問(wèn)題。這一天覺(jué)得很有成就感。

　　12號(hào)那天我就轉(zhuǎn)入售中客服的工作，售中客服沒(méi)有雙十一那天售前客服一下接待幾百個(gè)人那么忙。我們主要負(fù)責(zé)查件，也會(huì)處理一些顧客退款協(xié)商問(wèn)題。

　　第一天會(huì)有些擔(dān)心，因?yàn)闆](méi)有接受售中客服的培訓(xùn)，有不懂的問(wèn)題需要去問(wèn)老客服，可是他們也很忙，有時(shí)候也沒(méi)有太多時(shí)間來(lái)手把手教我們。這樣就需要我們自己摸索，不懂得也要找好時(shí)機(jī)去詢問(wèn)。

　　在做售中客服的過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了使用網(wǎng)店通ERP，能夠使用軟件為顧客查詢訂單的最新動(dòng)態(tài)，當(dāng)收到他們的感謝時(shí)，我會(huì)覺(jué)得非常開(kāi)心。

　　13號(hào)那天是從早上8點(diǎn)一直到晚上8點(diǎn)才回到宿舍，因?yàn)槲覀?5號(hào)就要回去，周黑鴨公司這邊還有許多工作沒(méi)有做完，于是我們需要加班。

　　作為售中客服，我們今天的工作除了繼續(xù)為顧客查件同時(shí)處理一些簡(jiǎn)單售后，有時(shí)候也會(huì)接入一些售前問(wèn)題。

　　碰到很多的是顧客因?yàn)閾?dān)心自己沒(méi)有搶到雙十一免單名額而要求我們退款。他們會(huì)拒收快遞，會(huì)旺旺要求退款，那一天會(huì)碰見(jiàn)各種各樣的奇葩客戶。大概我運(yùn)氣比較好，碰到的客戶雖然有強(qiáng)烈要求退款的，但在我與他們溝通協(xié)商后有些會(huì)同意收貨。

　　也有旺旺聯(lián)系，很久都沒(méi)有回應(yīng)的，這些都需要我用電話聯(lián)系顧客。一開(kāi)始，我心里很害怕跟拒收包裹的.客戶打電話，覺(jué)得他們也許會(huì)很兇。不過(guò)當(dāng)自己跟他們打電話以后會(huì)發(fā)現(xiàn)他們大多是很好說(shuō)話的，即便有人真的不想要，也會(huì)很客氣的說(shuō)明理由。和他們打電話以后，會(huì)發(fā)現(xiàn)電話溝通比旺旺留言更有效率。而自己在電話溝通上也有了一些心得體會(huì)。

　　一個(gè)售中客服，不僅要回查件，處理一些基本的售中問(wèn)題，同時(shí)也要即使與快遞員和顧客中做好聯(lián)系，以便讓顧客順利接收貨物。

　　14號(hào)這天售中工作處理得已經(jīng)比較得心應(yīng)手，今天吸取之前的教訓(xùn)，主要處理宅急送快件中拒收包裹的顧客，迅速記錄下他們的信息，用旺旺留言，未及時(shí)回復(fù)的則立刻電話聯(lián)系，盡快跟宅急送的快遞員核實(shí)信息，因?yàn)檎�急送那邊的快件如果沒(méi)有快速解決時(shí)會(huì)返件回來(lái)的，這樣又會(huì)帶來(lái)一系列的售后問(wèn)題。

　　整個(gè)工作到此已經(jīng)基本就快結(jié)束，我們也很快就要返校了。在處理售中問(wèn)題的過(guò)程中，做在老客服傍邊的我有時(shí)會(huì)思考一下問(wèn)題。例如，我有時(shí)候會(huì)聽(tīng)見(jiàn)他們抱怨一些客戶的難處理，有時(shí)候會(huì)吐槽售前客服不應(yīng)該隨口承諾為顧客修改地址，導(dǎo)致他們?cè)诳旒�發(fā)出去后多了很多難處理的問(wèn)題。因?yàn)樾薷牡刂泛罂赡軙?huì)造成送貨時(shí)間過(guò)長(zhǎng)導(dǎo)致食品過(guò)期，或者無(wú)法修改，顧客要求退款等一系列問(wèn)題。

　　也許他們?cè)谔幚黼p十一活動(dòng)期間的方案還有許多需要改善的地方。比如加強(qiáng)售前、售中、售后的交流，開(kāi)始就規(guī)定好的處理這類問(wèn)題的話術(shù)，而不是在出現(xiàn)分歧后，雙方都難以迅速應(yīng)對(duì)，以至給用戶不好的體驗(yàn)。

　　同時(shí)我聽(tīng)到他們討論微博發(fā)出針對(duì)雙十一周黑鴨免單活動(dòng)的不好引導(dǎo)評(píng)論，這些如果不及時(shí)應(yīng)對(duì)，會(huì)給他們的企業(yè)帶來(lái)一系列不好的影響。他們的公關(guān)處理應(yīng)對(duì)此類微博等公眾平臺(tái)應(yīng)該有及時(shí)地反映，而不是任其發(fā)展或錯(cuò)過(guò)處理這些言論的最佳時(shí)機(jī)。

　　總的來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)新興的企業(yè)，他為我們提供了寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我們看到一個(gè)電商企業(yè)運(yùn)營(yíng)策劃一個(gè)活動(dòng)的全過(guò)程。讓我們對(duì)雙十一的電商行業(yè)有了一個(gè)窺視的窗口，也讓我們思考他們活動(dòng)策劃中的不足與未來(lái)發(fā)展改善的地方。

　　最后一天，上午我認(rèn)真做完了收尾工作，看著主管得我寫的評(píng)語(yǔ)，拿到最后的工資，覺(jué)得這是一次很圓滿的實(shí)習(xí)。

　　坐著來(lái)時(shí)的車，大家都累了。車子有些顛簸，大家似乎都睡得很沉。我也有些累了，迷迷糊糊睡了一個(gè)多小時(shí)。醒來(lái)時(shí)，車外下雨了，有些冷。學(xué)校也快到了，下車，拉行李，走回寢室，拿快遞，開(kāi)心的拆包裹。雙十一做了這么久的客服，遇上這么多有著奇葩要求的顧客，我也想當(dāng)一回顧客，換換心情。

　　網(wǎng)上確認(rèn)收貨，和對(duì)方用旺旺聊天，把我遇到的奇葩問(wèn)題也去問(wèn)問(wèn)別人，看別人無(wú)奈卻又得把我當(dāng)上帝供著的感覺(jué)，真爽。一次就足夠，最后還是告知?jiǎng)e人真相，逗她一笑，送給她真誠(chéng)的謝意。我知道，他們需要的一句謝謝就已足以。

　　每個(gè)人都會(huì)工作，什么樣的人都會(huì)遇到。每個(gè)人都會(huì)遇到困難，什么樣的困難都不可怕。每個(gè)人都不知道自己的明天是什么，什么樣的故事都存在。

　　生活也許就是這樣，我不知道未來(lái)是什么，甚至還不能確定自己真正想要的是什么�？梢舱�是因?yàn)槿绱�，才讓我們�?duì)未來(lái)有更多期待。

心情日記 篇8

　　深秋微寒，遲遲不想加衣。襲人的寒風(fēng)刮得我有些站立不穩(wěn)；內(nèi)心的凄涼勝比軀體的寒冷，我更喜歡這種透心的冰涼。心靈的陰暗，注定我是個(gè)涼薄之人。

　　生活沒(méi)有多大的變化。除了保持以往漫無(wú)目的的繁忙，還糾結(jié)于考研和考司作何抉擇。這次也像當(dāng)年站在補(bǔ)習(xí)和上大學(xué)的十字路口一樣的處境。我不想因?yàn)樵僖淮蔚腻e(cuò)誤抉擇導(dǎo)致我付出多年帶著深深遺憾的心態(tài)茫然走過(guò)。逼著自己做自己不喜歡的事，這樣的生活的確好累，不想重復(fù)。不知道什么時(shí)候喜歡上博客，雖然貌似很忙，也喜歡在空余時(shí)候逛逛別人的博客，相比平時(shí)周圍見(jiàn)面習(xí)慣性的打個(gè)招呼而不在深入交往和了解的人，我更喜歡在博文里了解一個(gè)陌生的博友，更在乎那句來(lái)自遠(yuǎn)方卻素未謀面的人留下的一句問(wèn)候。

　　原來(lái)很喜歡在QQ里加一些陌生人，然后聊天，談天說(shuō)地，雖然有來(lái)自不同地方、不同性格、不同職業(yè)的人，但終究還是形同陌路。時(shí)間久了，也記不得誰(shuí)是誰(shuí)。所以現(xiàn)在只要是陌生的人，一律拒絕。一來(lái)是時(shí)間實(shí)在太緊，二來(lái)，不想再為這些沒(méi)有意義的事耗費(fèi)精力，不想再浪費(fèi)時(shí)間去了解一個(gè)陌生的人。雖然感覺(jué)自己的生活一直在做很多沒(méi)有意義的事。

　　手機(jī)欠費(fèi)很久，一直不想去交。算是想與世隔絕的做法之一吧！為了怕家人擔(dān)心，定時(shí)的給爸媽問(wèn)好。夜幕時(shí)分，想家之感，竟然難以抑制，這對(duì)于常年在外的我算是少有的現(xiàn)象。年初離家的，看來(lái)又要年底才能回去。電腦里的游戲和電影全部刪掉了，生活更加的變得單調(diào)和乏味，似乎都沒(méi)有打開(kāi)電腦的欲望。加上騰訊和360的大戰(zhàn)，連上個(gè)QQ都受限制，更是討厭上網(wǎng)。

　　生活不如意地方太多，太多。不想再去追求什么，平平淡淡，窩窩囊囊則過(guò)，人生，就當(dāng)如此。雖然每個(gè)人都有不同的活法，但是屬于我的應(yīng)該就是憂郁昏暗，我應(yīng)該不是老死病死的的，抑郁而死的。 記得在夢(mèng)里夢(mèng)見(jiàn)自己死了，但是卻毫無(wú)反抗和掙扎、痛苦和驚愕，淡定的感受自己生命的消失，甚至還很滿足，欣喜不再受這種虛無(wú)縹緲的生活的折磨。喜歡重復(fù)的聽(tīng)一首很喜歡的歌，直到聽(tīng)得很煩、很煩。可能喜歡重復(fù)做一件事或者糾結(jié)于過(guò)去，不想感受新的東西，不愿期盼新的生活。最想做的'事，拋棄讓我討厭的法學(xué)，回家復(fù)讀考物理專業(yè)，展我所長(zhǎng)。最喜歡做的事，一個(gè)人靜靜的寫書法，拿起毛筆就不愿再放下，因?yàn)槲疑�活里我喜歡做的事太少。

　　前幾天一個(gè)人看了山楂樹之戀，稍有感觸。本來(lái)不喜歡在網(wǎng)上評(píng)論什么熱門的電影的，在好多博友的文章都對(duì)這部電影感觸良多，我也湊個(gè)熱鬧。本來(lái)人生殘缺的東西就太多，建新和靜秋始終沒(méi)有看過(guò)那棵見(jiàn)證她們愛(ài)情的山楂樹所開(kāi)的花，最后，山楂花也只能孤獨(dú)的開(kāi)在荒涼的山野，我一直期盼著會(huì)有一個(gè)鏡頭是靜秋和老三牽著手在山楂樹下看花，即使這時(shí)候老三已經(jīng)患了白血病，但是直到最后------。

　　英俊又有才氣的老三等著靜秋畢業(yè)，等著靜秋工作，等著靜秋轉(zhuǎn)正。等到靜秋所有的心愿都成了真，老三卻得白血病去世了。如果老三不為了能夠和靜秋見(jiàn)面，就不會(huì)去二隊(duì)加班，也就不會(huì)患白血病；這場(chǎng)愛(ài)情也許不會(huì)是悲劇。看著老三為靜秋所做的種種，為她擋住風(fēng)雨，常常會(huì)感動(dòng)得流淚。

　　當(dāng)靜秋來(lái)到醫(yī)院，見(jiàn)到已是彌留之際的老三，一遍一遍地說(shuō)：“我是靜秋，我是靜秋---”時(shí)，眼淚便再也止不住。因?yàn)槔先�曾�?jīng)說(shuō)過(guò)：即使他的一只腳踏進(jìn)墳?zāi)沽�，�?tīng)到她的名字，他也會(huì)拔回腳來(lái)看看她。但是現(xiàn)在他已經(jīng)沒(méi)法履行他的諾言，在死神面前，他只有無(wú)奈的掉淚，他人生最后一次的流淚，是為靜秋----。

　　你有沒(méi)有過(guò)這樣的體驗(yàn)，遇見(jiàn)一個(gè)人，然后感嘆：認(rèn)識(shí)你，真好。有沒(méi)有人曾經(jīng)對(duì)你說(shuō)過(guò)：等你愛(ài)上誰(shuí)了，你就會(huì)知道世界上有那么一個(gè)人，你是寧愿自己死都不會(huì)對(duì)她出爾反爾的。有沒(méi)有一個(gè)人對(duì)你說(shuō)他會(huì)等你一輩子？曾經(jīng)的你有沒(méi)有也像靜秋這樣傻傻的去懷疑他的真心。

心情日記 篇9

　　晨起時(shí)，鐘表的指針才指向3點(diǎn)半。昨日剛剛說(shuō)最近不會(huì)做夢(mèng)的我冷汗?jié)i漣，做了一個(gè)噩夢(mèng)。只記得夢(mèng)里有個(gè)人說(shuō)：“非要把白襯衫穿成門牌號(hào)的顏色，沒(méi)顯出我的傲骨卻表現(xiàn)著我的懦弱。”我不知道這句話什么意思，只是在夢(mèng)里時(shí)，說(shuō)這句話的主人散發(fā)的氣壓壓迫著我，喘不過(guò)氣來(lái)。

　　翻來(lái)覆去睡不著終于拿起了手機(jī)，翻著自己寫的文章很想哭。只要回憶起過(guò)去我就渾身弱點(diǎn)。我恨自己的卑微渺小和無(wú)能為力，連自己最愛(ài)的人都無(wú)法保護(hù)。

　　但是有人給了我不同的'色彩。我翻開(kāi)和他的聊天記錄突然變得正能量滿滿。

　　“你覺(jué)得我能活多久？”我笑問(wèn)。

　　“很久很久很久。”

　　“千年老妖精？？！”

　　“當(dāng)然是正常人能活多久就活多久咯�！�

　　我看著發(fā)自內(nèi)心得笑起來(lái)。我不知道為什么要反復(fù)強(qiáng)調(diào)我的壽命不長(zhǎng)，但是我喜歡他說(shuō)我能活很久很久的語(yǔ)氣�？床灰�(jiàn)他的臉，可是很滿足。

　　希望未來(lái)的我們能夠通過(guò)道路的艱難險(xiǎn)阻，永遠(yuǎn)不后退。

心情日記 篇10

　　前不久，回到故鄉(xiāng)，去看望山里的一位朋友。一路上，坎坎坷坷，蜿蜒迂回。本來(lái)三四里的路程，走起來(lái)卻有七八里遠(yuǎn)。原因是所走的小路沿著小河在山谷中盤旋，懸崖峭壁使它們不得不轉(zhuǎn)身改變前進(jìn)的方向。

　　經(jīng)過(guò)那次短暫的行程之后，我發(fā)現(xiàn)那道路崎嶇的風(fēng)景里，也隱藏著一種生活藝術(shù)。我深刻地感悟到：轉(zhuǎn)身，不僅僅是小河與小路的選擇。我們?nèi)祟�，有時(shí)候，轉(zhuǎn)身也是通往成功的方向。有位友人曾經(jīng)寫過(guò)一篇叫作《彎曲也是藝術(shù)》的短文，其中也含有類似的觀點(diǎn)。

　　記得兒時(shí)，每年清明前后，母親在房前屋后的小片荒地里總是種上幾行向日葵。從種子埋下起，我便每天都往地里跑上兩趟，看向日葵是否發(fā)了芽，是否鉆出了土，但從沒(méi)注意它們破土的姿勢(shì)。直到我上小學(xué)那年春天，因?yàn)樘旌芎�，地里裂開(kāi)很寬的口子，母親種的.向日葵遲遲不見(jiàn)長(zhǎng)出新苗�？释�之下，趁著一個(gè)星期天，我跑到地里，小心翼翼地去扒開(kāi)壓在一顆種子上的土塊。然而，想不到的是，土塊下面早已爬著長(zhǎng)長(zhǎng)的、彎彎的、嫩嫩的幼芽。這些幼芽在無(wú)力挺出堅(jiān)土?xí)r，頂著蓋頭，吃力地在縫隙里尋找著生命旅程的方向�，F(xiàn)在回憶起來(lái)，覺(jué)得那些向日葵的幼芽就好比那條小河，當(dāng)它們遇到障礙時(shí)，便轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去，哪怕有時(shí)候?qū)⒃�先的后方變作現(xiàn)在的前方，把走過(guò)來(lái)的路視為新的出發(fā)點(diǎn)，寧愿轉(zhuǎn)身多走一程，但從不放棄目標(biāo)。

　　我因此想到：如果不具備善于轉(zhuǎn)身的靈性，那條小河也許永遠(yuǎn)不能匯入大海，那條小路就很難繞過(guò)懸崖；如果不具備及時(shí)轉(zhuǎn)身的本能，那些向日葵芽也許沒(méi)有足夠的能力破土而出。

　　我也更想到：當(dāng)我們?nèi)祟愒谏�活之中遇到困難和挫折時(shí)，不妨學(xué)習(xí)一下那條小河與那些向日葵芽，隨方就圓、審時(shí)度勢(shì)，也許可以另辟蹊徑，從另一方面或另一個(gè)方向通向成功。

【心情日記】相關(guān)文章：

心情的日記10-06

心情的日記01-02

暑假心情日記12-28

晴空的心情日記10-05

【精選】心情日記四篇10-06

精選心情日記四篇10-06

精選心情日記八篇10-06

【精選】心情日記三篇10-06

心情日記（精選10篇）10-07

關(guān)于心情的日記09-19