輪崗心得體會(huì)15篇
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思,有了新的啟發(fā)時(shí),有這樣的時(shí)機(jī),要好好記錄下來(lái),這樣就可以通過(guò)不斷總結(jié),豐富我們的思想。那么心得體會(huì)該怎么寫(xiě)?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編為大家整理的輪崗心得體會(huì),希望對(duì)大家有所幫助。
輪崗心得體會(huì)1
根據(jù)公司安排,我于八月十日開(kāi)始在市公司政企客戶部、客戶響應(yīng)中心、營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行了為期三周的輪崗鍛煉,輪崗期間我在各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,勤奮學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,各項(xiàng)能力均得到較大提升,對(duì)輪崗的各部門(mén)的工作職責(zé)也有了深入的了解,現(xiàn)根據(jù)輪崗的情況,談以下在各個(gè)部門(mén)學(xué)習(xí)后的感受:
第一個(gè)周是在政企客戶部實(shí)習(xí),第一天政企客戶部主管給我們介紹了政企客戶部的職能分工,讓我對(duì)政企部有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)。后續(xù)我是跟客戶經(jīng)理外出拜訪客戶,學(xué)習(xí)客戶經(jīng)理是如何獲取商機(jī)及如何做好客情維系工作。接下來(lái)的幾天里我們分別拜訪了南方電網(wǎng)、國(guó)稅、市政府等等。過(guò)去我對(duì)客戶經(jīng)理的理解僅僅是在辦公室打電話做好客情維系就可以了,但通過(guò)這幾天一對(duì)一跟隨客戶經(jīng)理外出拜訪客戶,我對(duì)客戶經(jīng)理的崗位有了區(qū)別以往的認(rèn)識(shí),客戶經(jīng)理不僅要針對(duì)集團(tuán)客戶做好差異化、個(gè)性化服務(wù),還要經(jīng)常拜訪客戶,做好客情維系,及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶異動(dòng),做好異動(dòng)分析與挽留工作并且要注意收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,及時(shí)了解客戶需求等等。這其中的每一個(gè)過(guò)程都需要客戶經(jīng)理有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),并且需要很強(qiáng)的應(yīng)變能力,主動(dòng)獲取、創(chuàng)造、把握商機(jī)。除此外,這幾天我還熟悉了政企部針對(duì)集團(tuán)客戶設(shè)計(jì)的個(gè)性化產(chǎn)品,包括基礎(chǔ)通信產(chǎn)品、專線互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、通用信息化產(chǎn)品以及行業(yè)信息化產(chǎn)品等四類(lèi),而針對(duì)集團(tuán)客戶的這一系列差異化的服務(wù)也不禁讓我想到這與公司一直在提倡的'客戶為根,服務(wù)為本客戶化思維不謀而合。
第二個(gè)周是在客戶響應(yīng)中心實(shí)習(xí),雖然大學(xué)學(xué)習(xí)的是通信工程,但真正到工作崗位以后發(fā)現(xiàn)大部分工作內(nèi)容都是需要從頭學(xué)起的,比如:在隨阮師外出處理故障的時(shí)候發(fā)現(xiàn)就連簡(jiǎn)單的路由器配置的操作都有問(wèn)題,這讓我感覺(jué)很慚愧,相信以后工作中還是會(huì)碰到許多類(lèi)似的問(wèn)題,但發(fā)現(xiàn)問(wèn)題再去一一解決問(wèn)題的過(guò)程也正是一個(gè)逐漸豐富自己的過(guò)程,只要想學(xué),并且不斷去學(xué)習(xí),相信自己會(huì)越來(lái)越好。在客響的一個(gè)周里學(xué)習(xí)了很多新的東西,比如家寬的組網(wǎng)、家寬的裝維、以及學(xué)習(xí)了代維人員現(xiàn)場(chǎng)熔纖的過(guò)程。有些工作很細(xì)致,需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力去做,看似不可能完成,但只要有耐心、有計(jì)劃、協(xié)調(diào)作戰(zhàn),看似很復(fù)雜的工作也一樣可以迎刃而解。在工作過(guò)程中有許多名詞都是第一次聽(tīng)說(shuō),這也讓我感受到要想成為一名合格的技術(shù)人員,未來(lái)要學(xué)習(xí)的東西還很多。
最后一周是在香格里營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí),以前都是自己以客戶的身份去營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù),第一次以營(yíng)業(yè)員的身份為客戶服務(wù),在營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)的一個(gè)星期里,讓我對(duì)營(yíng)業(yè)廳的基本情況有了初步認(rèn)識(shí),通過(guò)培訓(xùn),全面了解了營(yíng)業(yè)廳的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及辦理程序。對(duì)于這段時(shí)間的學(xué)習(xí)實(shí)踐,我總結(jié)了以下幾點(diǎn):一、學(xué)會(huì)微笑,善待每一位用戶:對(duì)于老年用戶的各種活動(dòng)不便,要耐心解釋,用微笑打消老人的緊張。對(duì)待態(tài)度很蠻橫的用戶,亦要用微笑解釋撫平其煩躁;我發(fā)現(xiàn)在服務(wù)工作中微笑是無(wú)往不利的法寶。二、堅(jiān)持學(xué)習(xí),全面掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)。作為面向廣大用戶的服務(wù)窗口,如果業(yè)務(wù)熟練,知識(shí)全面,可及時(shí)向用戶宣傳近期開(kāi)展的活動(dòng);三、虛心請(qǐng)教,勤做筆記。遇到不懂的問(wèn)題要請(qǐng)教營(yíng)業(yè)廳的同事,每解決一個(gè)問(wèn)題都要記下來(lái),已便下次遇上能夠順利解決。
一個(gè)月的輪崗已經(jīng)告一段落,我認(rèn)為輪崗作為我們走上工作崗位的第一個(gè)階段,其目的并不在于讓我們?cè)谶@短短的一個(gè)月能掌握到多么豐富的業(yè)務(wù)技能,而是讓我們通過(guò)輪崗認(rèn)知各個(gè)部門(mén)的工作內(nèi)容以及業(yè)務(wù)流程,并為自己以后的工作提供有效的幫助。總之,這次輪崗學(xué)習(xí)對(duì)我的幫助很大,不僅業(yè)務(wù)知識(shí)得到了擴(kuò)充,對(duì)各個(gè)部門(mén)的工作也有了一定的了解。在自信心方面得到了加強(qiáng)。我有信心,作為一名移動(dòng)人,我會(huì)變得越來(lái)越好。未來(lái)的工作,肯定會(huì)有很大的壓力,適應(yīng)工作也需要一個(gè)過(guò)程,但我已經(jīng)做好充分的心理準(zhǔn)備去迎接挑戰(zhàn),我也始終相信,面對(duì)困難時(shí),只要不放棄,不畏懼,勇往直前就一定能找到克服困難的辦法,并在自己的工作崗位上做出成績(jī)。
輪崗心得體會(huì)2
我覺(jué)得輪崗其實(shí)是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),尤其是直接在一線的輪崗,不僅讓我們對(duì)整個(gè)收銀流程有較為深入的學(xué)習(xí),而且在輪崗期間可以觀察到不同視角下的企業(yè)發(fā)展。輪崗期間得到很多的信息,有些凌亂,也有很多感悟。11月16日辦理完入職手續(xù)后,在經(jīng)理的安排下進(jìn)入健康管理中心,開(kāi)始著手熟悉各個(gè)收銀系統(tǒng),牢記“以顧客為中心,以品質(zhì)為靈魂”的核心理念。從春風(fēng)小館到得意堂中醫(yī)館、溫泉前臺(tái)再到員工餐廳,在收銀過(guò)程中也遇到很多突發(fā)事件,在觀摩收銀前輩在處理突發(fā)事件的做法中得到:沉著冷靜最為重要,其次是服務(wù)態(tài)度,再是業(yè)務(wù)熟練。尤其對(duì)公司現(xiàn)行的各類(lèi)產(chǎn)品、服務(wù)價(jià)格、活動(dòng)政策要了如指掌。在掌握收銀整個(gè)流程和關(guān)鍵點(diǎn)后,也積極走上崗位開(kāi)始服務(wù)顧客。在工作中遇到的問(wèn)題各種各樣,并不是每一種情況都能把握。(1、向經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩請(qǐng)教觀摩;2、通過(guò)自己的知識(shí)整合形成一套自己辦事的體系。)
見(jiàn)聞思考:
1、在春風(fēng)小館收銀點(diǎn)遇溫泉顧客在餐廳先行消費(fèi)付款后,又在出場(chǎng)時(shí)辦理會(huì)員卡要求退費(fèi)(這樣的情況基本上每天都有),給財(cái)務(wù)及業(yè)務(wù)都帶來(lái)不便。我認(rèn)為業(yè)務(wù)推廣人員在給客戶設(shè)計(jì)的行銷(xiāo)方案,在做好外部營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí)還要做好內(nèi)部行銷(xiāo),尤其是與財(cái)務(wù)、收銀部分的高效溝通,便于給會(huì)員或業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、在收銀員的崗位上我并未看到公司關(guān)于會(huì)員管理部分,景老師在培訓(xùn)中提到我們做的是一家高端配備私人醫(yī)生的會(huì)員制溫泉,除了稱呼外,并未看到他們享受的服務(wù)有何區(qū)別。所以我覺(jué)得不同的管理體系針對(duì)不同的客戶,進(jìn)行細(xì)分管理。(所對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)服務(wù)也可以分為標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),顧問(wèn)式服務(wù),專家式服務(wù))
3、關(guān)于收銀交班的情況,目前業(yè)務(wù)量不是很多所以大家都選擇在微信群將自己當(dāng)天未盡的工作交接下,前一天各點(diǎn)位工作完成度高的,當(dāng)天對(duì)賬的工作就可以早些完成并清機(jī)及時(shí)上崗。還有辦理儲(chǔ)值卡、會(huì)員卡的統(tǒng)計(jì)表,也是誰(shuí)辦卡、誰(shuí)登記,掛賬的日?qǐng)?bào)表每天經(jīng)手的人都不一樣,所以形成的.表可信任度不是很高。我認(rèn)為財(cái)務(wù)部門(mén)在與收銀每日對(duì)賬可能存在滯后情況,造成信息不對(duì)稱。最好是可以形成換位思考和全局系統(tǒng)觀,有利于效率提升。(我認(rèn)為晨會(huì)適合收銀這個(gè)崗位:總結(jié)前一天的工作與得失,布置當(dāng)天的工作任務(wù),可以提升工作效率,對(duì)當(dāng)天的工作大有裨益)
4、收銀崗位遇周末、節(jié)假日客流大會(huì)比較忙,每個(gè)點(diǎn)位都必須有人在,溫泉10:30最遲,春風(fēng)小館有餐會(huì)延續(xù)到11、12點(diǎn),時(shí)間也比較長(zhǎng),所以各個(gè)點(diǎn)位難免會(huì)出現(xiàn)串崗情形,而且也沒(méi)發(fā)現(xiàn)什么規(guī)律,輪崗事件畢竟有限,但是我認(rèn)為組織發(fā)展都會(huì)涉及到一些內(nèi)部工作流程和制度建設(shè),與尋求方法相比,明確核心需求更基礎(chǔ)、更重要,從核心需求出發(fā),滿足核心需求,才能更加高效的達(dá)成目標(biāo)。在提出解決方案后,更應(yīng)該是與流程的受眾對(duì)接,評(píng)估實(shí)操過(guò)程中流程的合理性。
5、所有復(fù)雜的事情都很難有完美的管理方案,更難有面面俱到的評(píng)價(jià)體系。當(dāng)靠譜的行為需要過(guò)度地費(fèi)心費(fèi)力,卻又得不到應(yīng)有的超額回報(bào)的時(shí)候,大多數(shù)都會(huì)默默選擇做一個(gè)難得糊涂的不靠譜的職場(chǎng)老油條。
期望:
“理論是灰色的,生活之樹(shù)常青”只有將理論付諸實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。學(xué)習(xí)是不斷的汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。我更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。
良好的人際關(guān)系是我們工作得以順利開(kāi)展的保障,在工作中不只是同技術(shù)、業(yè)務(wù)打交道,更重要的是同人交往。所以掌握好同事間的交往原則和社交禮儀。
我希望未來(lái)自己可以保持清醒的自我認(rèn)識(shí),良好的職業(yè)操守,逐漸嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),訓(xùn)練過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),和諧的人際關(guān)系。
此次輪崗是我進(jìn)入公司跨出的第一步,機(jī)會(huì)難得可貴,回憶過(guò)后留給我的更多的是收獲與思索,我將會(huì)以熱情的胸懷和飽滿的斗志投入到下一階段的工作中去,請(qǐng)期待……
輪崗心得體會(huì)3
2月x日至3月x日是我在生產(chǎn)設(shè)備部輪崗的階段。在這段時(shí)間里主要做的事情主要分以下部分:
1、查閱生產(chǎn)設(shè)備部的管理文件,了解各項(xiàng)管理制度、操作規(guī)程及點(diǎn)檢規(guī)程。雖然很多并不能一下掌握,但是能讓我提前了解了部門(mén)的內(nèi)容,這對(duì)我進(jìn)一步學(xué)習(xí)生產(chǎn)設(shè)備部的各項(xiàng)內(nèi)容做好鋪墊。
2、和部門(mén)同事一起弄外來(lái)圖紙轉(zhuǎn)化,并從中了解部門(mén)生產(chǎn)的產(chǎn)品內(nèi)容,并通過(guò)對(duì)生產(chǎn)樣品的檢驗(yàn)對(duì)產(chǎn)品的要求有了一定的掌握。在圖紙轉(zhuǎn)化中由于對(duì)產(chǎn)品不了解而出現(xiàn)了一些問(wèn)題,最后在部長(zhǎng)的審核中改正,這讓我知道了在簡(jiǎn)單的事也要仔細(xì)檢查,認(rèn)真的對(duì)待,再簡(jiǎn)單的事也能因自身的原因而出錯(cuò)。在犯的錯(cuò)誤中有兩種,一種是能力范圍內(nèi)的,由于自己不端正態(tài)度而造成的,一種是能力范圍之外的,前者是不可原諒的,后者應(yīng)盡可能減少降低次數(shù)。
3、我認(rèn)識(shí)了擴(kuò)口和縮口的`模具和鉆頭,跟在部長(zhǎng)和陳師傅后面,學(xué)習(xí)他們對(duì)模具的調(diào)試方法,對(duì)試樣進(jìn)行反復(fù)加工,得到合格的產(chǎn)品。在調(diào)試中對(duì)操作人員有一定要求,要會(huì)觀察工件與鉆頭的位置,這個(gè)的安裝調(diào)試關(guān)系到以后的生產(chǎn)質(zhì)量。在調(diào)試中發(fā)現(xiàn)幾個(gè)模具不合要求,出現(xiàn)了擴(kuò)口模具兩孔不同軸。最后經(jīng)過(guò)幾個(gè)修正合格。
4、和同事后面貼各種操作規(guī)程和點(diǎn)檢規(guī)程了解并認(rèn)識(shí)了各種設(shè)備,但因沒(méi)有實(shí)際操作過(guò)并不能熟悉其實(shí)際操作。對(duì)設(shè)備的具體零件并不熟,只在庫(kù)房中看過(guò)幾次,我相信通過(guò)一段時(shí)間實(shí)際學(xué)習(xí)會(huì)一看見(jiàn)就知道名稱。
5、在生產(chǎn)設(shè)備部這段時(shí)間,觀察和聆聽(tīng)部長(zhǎng)處理事件的過(guò)程,讓我感慨很深。作為一個(gè)管理者考慮問(wèn)題要更深遠(yuǎn),對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題要多考慮,要從源頭著手,對(duì)于類(lèi)似問(wèn)題最好扼殺在源頭,將隱患消除在生產(chǎn)之前。部長(zhǎng)對(duì)員工言行一致,賞罰分明,值得學(xué)習(xí)。部長(zhǎng)工作很忙,其他人幫不到,我覺(jué)得我們應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),很多事都不應(yīng)該是部長(zhǎng)親自做的,是我們掌握的不夠,我認(rèn)為應(yīng)該是我們將遇到的問(wèn)題反映給部長(zhǎng),讓部長(zhǎng)審批,我們進(jìn)行修改之類(lèi)的,而不是讓部長(zhǎng)忙,我們沒(méi)事干。
6、在生產(chǎn)設(shè)備部時(shí)間太短,我要學(xué)的很多,以后要繼續(xù)在這學(xué)習(xí),今后學(xué)習(xí)工作如下:
Ⅰ、熟悉每個(gè)流程的生產(chǎn)工藝內(nèi)容,生產(chǎn)工藝操作的基本要求,熟悉每個(gè)工藝中產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)要求,及各工藝的基本原理。Ⅱ、學(xué)會(huì)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行定置管理,學(xué)會(huì)統(tǒng)計(jì)各生產(chǎn)相關(guān)數(shù)據(jù)。Ⅲ、熟悉工裝備件的結(jié)構(gòu)、名稱及用途,熟悉各機(jī)器的基本工作原理,可對(duì)維修工作進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)。
Ⅳ、多和部門(mén)人員交流,多聽(tīng)多看多思考多總結(jié),學(xué)習(xí)他們的所知道的知識(shí),學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)、交流與處理事件的方法。
輪崗心得體會(huì)4
作為鳳凰鄉(xiāng)三康小學(xué)教師,我于20xx年9來(lái)到巴馬一小輪崗交流。雖然有五年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),面臨著新環(huán)境,新的同事,新的學(xué)生,百感交集。對(duì)于縣城學(xué)校來(lái)說(shuō),對(duì)于老師的要求更高,心情感覺(jué)很惆悵,不知道自己是否能應(yīng)對(duì),帶著忐忑的心情來(lái)到了巴馬一小。
作為一名輪崗交流教師,要以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,為人師表,處處注意自己言行和儀表,熱心愛(ài)護(hù)實(shí)習(xí)學(xué)校的學(xué)生,本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡全力做好班主任及教學(xué)的每一項(xiàng)工作;同時(shí)要遵守輪崗學(xué)校的規(guī)章制度,尊重改學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師,虛心聽(tīng)取他們的指導(dǎo)意見(jiàn),并且與老師們共同一起團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成好每一項(xiàng)工作。安排我的主要任務(wù)是班主任工作和教學(xué)工作。從這幾方面談?wù)勎业捏w會(huì):
一、在工作準(zhǔn)備方面
首先我能較快的了解整個(gè)班級(jí)的情況特點(diǎn)。要積極了解班級(jí)情況。對(duì)于新編班級(jí)來(lái)說(shuō),我應(yīng)該用自己的眼睛用心去觀察了解這個(gè)班級(jí),了解學(xué)生,由于對(duì)于原班的留戀,有部分學(xué)生情緒低落,要積極調(diào)解學(xué)生的情緒,這也是對(duì)我們工作的一個(gè)考驗(yàn)。圈出其中我認(rèn)為很有必要談話的學(xué)生名字,然后再抽時(shí)間來(lái)找他們聊。
其次,學(xué)生面對(duì)新的班級(jí),在面對(duì)新的新老師,難免有些陌生,為了較快的熟悉和掌握學(xué)生的情況。為了增進(jìn)對(duì)學(xué)生的了解,我抓住一切肯能的機(jī)會(huì)和他們接觸交流。除了上課時(shí)間,我一直是跟班的。剛開(kāi)始幾天,學(xué)生都不怎么和我說(shuō)話,都非常被動(dòng)。我發(fā)現(xiàn)自己好象很難融入這個(gè)班級(jí),原因是彼此還不了解,這時(shí)我應(yīng)該采取主動(dòng),通過(guò)關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、生活情況,慢慢的和他們交流。通過(guò)自己的主動(dòng)以及對(duì)他們的關(guān)心,學(xué)生也逐漸放開(kāi)來(lái)了,都愿意主動(dòng)找我交流了。在他們的心理我不僅是一位老師,還是一個(gè)貼心的朋友。師生之間就應(yīng)該多交流,只有這樣,才能了解學(xué)生。
二、班主任方面:
初次擔(dān)任一年級(jí)班主任總感覺(jué)手忙腳亂的,然而班級(jí)工作千頭萬(wàn)緒,工作方法也是千差萬(wàn)別,形勢(shì)和任務(wù)又在千變?nèi)f化,需要我們不斷總結(jié)行之有效的方法和經(jīng)驗(yàn),落實(shí)到班級(jí)工作中,我也在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在學(xué)校里,班主任就是學(xué)生的第一監(jiān)護(hù)人,所以班主任的工作非常瑣碎。要成為一名真正盡職盡責(zé)的班主任仍然需要努力,在學(xué)生身上下的功夫比學(xué)生的父母還要多。班主任工作中始終要堅(jiān)持“一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”,就是在處理班級(jí)事務(wù)時(shí),尤其是獎(jiǎng)懲方面,對(duì)好學(xué)生和后進(jìn)生應(yīng)使用同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。通常好學(xué)生易受到偏愛(ài),而后進(jìn)生則常常使老師產(chǎn)生偏見(jiàn),所以班主任“執(zhí)法”一定要公允,要一碗水端平。如果處理有偏頗,則會(huì)助長(zhǎng)好學(xué)生的壞習(xí)慣和驕傲的性情,壓抑后進(jìn)生的上進(jìn)心。對(duì)于班級(jí)中“典型”,是班里最“活躍”的分子,也要做到一視同仁,慢慢幫助他們進(jìn)步。
三、班級(jí)管理方面:在班級(jí)日常管理方面,初次擔(dān)任一年級(jí)班主任,覺(jué)得自己不知道從哪幾方面著手,很茫然,也覺(jué)得自己做的還不是很到位,比如在衛(wèi)生方面,在學(xué)生的習(xí)慣養(yǎng)成教育方面,學(xué)生的兩操方面,學(xué)生的紀(jì)律方面,還需要向老教師學(xué)習(xí)的地方很多,多多向老教師探討管理班級(jí)經(jīng)驗(yàn),把自己當(dāng)做一名實(shí)習(xí)生,通過(guò)一段時(shí)間的磨合,管理班級(jí)的能力和有所提高,但是自己的工作仍然沒(méi)有做到位,還需要繼續(xù)努力。
四、課堂教學(xué)方面:
。1)聽(tīng)課
對(duì)于新老師來(lái)說(shuō),聽(tīng)課是最快提高自己的業(yè)務(wù)水平的。聽(tīng)我聽(tīng)了二十多節(jié)課了,各色各樣的老師講課,或嚴(yán)謹(jǐn)或幽默,或深入淺出,或步步深入,習(xí)慣了聽(tīng)課只是記筆記,學(xué)知識(shí),從來(lái)沒(méi)有留心去觀察老師上課的方法。每一次聽(tīng)課的機(jī)會(huì)我都十分珍惜。我的收獲很大,逐步掌握了一些駕馭課堂的技巧。聽(tīng)完課之后,把教師們上課時(shí)講到的.記在聽(tīng)課記錄上,然后對(duì)我自己的備課教案進(jìn)行修改,將他們很多優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處應(yīng)用到我的課堂教學(xué)當(dāng)中去,取得了較好的效果。(2)作業(yè)批改
語(yǔ)文的作業(yè)主要是家庭作業(yè)課堂作業(yè)以及小練習(xí)冊(cè)。不過(guò)還是發(fā)現(xiàn)了自己改作業(yè)的缺陷。批改時(shí)發(fā)現(xiàn)有些題目學(xué)生錯(cuò)的比較集中,甚至答案都錯(cuò)到一個(gè)選項(xiàng)上,說(shuō)明那個(gè)題目很容易被誤導(dǎo)到那個(gè)錯(cuò)選項(xiàng)上。這樣講評(píng)時(shí)便需要著重講解。批改作業(yè)主要也就是為了了解學(xué)生的掌握程度,以及查漏補(bǔ)缺吧。(3)課堂教學(xué)
教學(xué)就是教與學(xué),兩者是相互聯(lián)系,不可分割的,有教者就必然有學(xué)者。學(xué)生是被教的主體。因此,了解和分析學(xué)生情況,有針對(duì)性地教對(duì)教學(xué)成功與否至關(guān)重要。最初接觸九中學(xué)生的時(shí)候,我一點(diǎn)都不了解他們,只是專心研究書(shū)本,教材,想方設(shè)法令課堂生動(dòng),一廂情愿的認(rèn)為學(xué)生這樣就易接受。在講授第一課的時(shí)候,我按照自己的教學(xué)設(shè)計(jì),上了一堂自認(rèn)為明白易懂而又不死板的課,認(rèn)為教學(xué)效果如期理想,結(jié)果后來(lái)下課一調(diào)查,一聽(tīng)同學(xué)們反應(yīng),才知道我講的口語(yǔ)大部分同學(xué)反應(yīng)跟不上,而教學(xué)的部分內(nèi)容同學(xué)們有的以前從來(lái)未學(xué)過(guò)。于是,我在課后更多的主動(dòng)走近學(xué)生,與他們聊天談心,增進(jìn)彼此的了解,從而更進(jìn)一步了解了學(xué)生的狀況。
在這一年里,我深深地體會(huì)到教師必須要不斷地學(xué)習(xí),不斷地提高自身的科學(xué)文化素養(yǎng)。在平時(shí)的工作中,我邊教邊學(xué),利用學(xué)校教研課的機(jī)會(huì),向其他老師學(xué)習(xí),汲取他人先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。了解當(dāng)代教育新理念,學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況組織教學(xué),盡量做到面向全體學(xué)生。提高自己的綜合素質(zhì)。
輪崗心得體會(huì)5
在變電運(yùn)維工區(qū)為期一個(gè)月左右的輪崗實(shí)習(xí)生活不知不覺(jué)的就結(jié)束了。這次輪崗實(shí)習(xí)給予了我充分的時(shí)間去調(diào)整自己的心態(tài),并用一種更為全面的角度去認(rèn)識(shí)變電運(yùn)維工區(qū)。變電站是電網(wǎng)的關(guān)鍵和重要節(jié)點(diǎn),變電運(yùn)維工區(qū)作為保障這些關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)正常運(yùn)行的尖兵發(fā)揮著舉足輕重的作用。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我首先學(xué)會(huì)了理性的去思考和分析問(wèn)題,其次認(rèn)識(shí)了變電運(yùn)維工區(qū)工作的艱巨性以及重要性,最后學(xué)習(xí)了一些在書(shū)本中沒(méi)有接觸到的知識(shí)。變電運(yùn)維工區(qū)位于小北門(mén)附近,工區(qū)全面負(fù)責(zé)所管轄變電站的運(yùn)行維護(hù)、倒閘操作、事故及異常處理、設(shè)備巡視、設(shè)備定期試驗(yàn)輪換等運(yùn)行管理工作。
到工區(qū)的第一天,劉師傅接待了我們,并向我們提出了一些專業(yè)的要求和問(wèn)題。由于是本專業(yè)的緣故,起初我們對(duì)一些基本知識(shí)還能夠應(yīng)付,但是通過(guò)兩次生產(chǎn)運(yùn)行實(shí)例的講解,讓我明白書(shū)本教給我們的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。與此同時(shí),這次輪崗的全新體驗(yàn)讓我們明白不管在學(xué)校的成績(jī)有多出色,我們都應(yīng)該在基層踏踏實(shí)實(shí)的工作,虛心的向有經(jīng)驗(yàn)的老師傅請(qǐng)教,只有積累了一線的工作經(jīng)驗(yàn),這樣才能學(xué)到書(shū)本外的諸多知識(shí),并且為以后各類(lèi)工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
對(duì)于電力行業(yè),電力安全作業(yè)是每一個(gè)單位都反復(fù)強(qiáng)調(diào)的首要問(wèn)題。安全生產(chǎn)是電力生產(chǎn)的`前提,師傅為了提高對(duì)我們的警示作用,用最近發(fā)生的各種安全事故作為實(shí)例向我們講解,通過(guò)師傅的事故分析,我知道了有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程,不按章作業(yè),工作責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)查勘不到位。通過(guò)安全學(xué)習(xí),強(qiáng)化了我的安全生產(chǎn)意識(shí),并且認(rèn)真學(xué)習(xí)變電部分的安全規(guī)程,順利通過(guò)了考試。在后來(lái)的實(shí)習(xí)過(guò)程中,大家都嚴(yán)格遵守在施工現(xiàn)場(chǎng)穿工作服、戴安全帽的規(guī)定,把"安全第一,預(yù)防為主"的思想落實(shí)到日常工作的每一個(gè)小細(xì)節(jié)中去。相信這是每一個(gè)一線工作人員所必須注意到的細(xì)節(jié)。
相關(guān)設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)、倒閘操作、事故及異常處理、設(shè)備巡視是生產(chǎn)管理工作的重要組成部分,對(duì)提高設(shè)備健康水平,保證設(shè)備安全可靠運(yùn)行具有重要意義。通過(guò)對(duì)設(shè)備的嚴(yán)密監(jiān)測(cè)和全過(guò)程控制,提高了設(shè)備的運(yùn)行水平,設(shè)備的可靠性也大為增強(qiáng)。在工區(qū)電力員工精心維護(hù)下,設(shè)備檢修總量和停送電次數(shù)明顯減少,提高了電網(wǎng)和人身的安全水平,提高了設(shè)備的可用率,減少了檢修的工作量。
此次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們通過(guò)基層實(shí)踐,深刻認(rèn)識(shí)到了作為一名電力工作者所需要具備職業(yè)精神,在思想上給了我很大的觸動(dòng)。還記得跟著黃斌師傅一起巡視的時(shí)候,師傅不僅完成需要其必須完成的任務(wù),而且仔細(xì)檢查其他的缺陷,爭(zhēng)取將缺陷掃除在苗頭,保證電網(wǎng)能夠安全穩(wěn)定的運(yùn)行,身為電力工人的他們深知自己肩負(fù)著的社會(huì)責(zé)任,他們用責(zé)任和耐心為我們電網(wǎng)安全穩(wěn)定的構(gòu)筑起了一座堅(jiān)實(shí)的堡壘。
此次實(shí)習(xí)也讓我接觸了供電局生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)流程,增強(qiáng)了我的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。師傅給我們安排的主要實(shí)習(xí)內(nèi)容就是熟悉變電站一次接線圖的布局,并且了解全智能變電站的理念。但是對(duì)于將書(shū)本所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際這一點(diǎn)我們還是不慎熟練,最終還是通過(guò)師傅們的耐心講解,我才懂得了如何通過(guò)接線圖來(lái)確認(rèn)設(shè)備的位置,以及如何通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的布置認(rèn)識(shí)變電站一次設(shè)備的接線方式,這對(duì)于我的專業(yè)技能是一個(gè)很大的提高。
通過(guò)這一個(gè)月的輪崗實(shí)習(xí),我對(duì)變電運(yùn)維的工作有了較為具體的認(rèn)識(shí),為將來(lái)的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同事,我也從城西站的每一位師傅身上學(xué)習(xí)到了努力超越,追求卓越,愛(ài)崗敬業(yè)的企業(yè)文化精神,我會(huì)將他們都作為我的榜樣,向他們學(xué)習(xí),不斷地探索創(chuàng)新,向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)邁進(jìn),為之后的幾個(gè)崗位的輪崗做好更加充分的準(zhǔn)備,爭(zhēng)取逐步成為一名合格的電力人。
輪崗心得體會(huì)6
一年的輪崗生活轉(zhuǎn)瞬即逝,工作的磨練,生活的洗禮,歲月的流逝讓我變得更加成熟。十分感謝校領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣好的鍛煉機(jī)會(huì),感謝所有的同事對(duì)我的辛勤教導(dǎo),讓我在成長(zhǎng)過(guò)程中擁有了如此良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),也使我有了諸多的體驗(yàn)和感受,覺(jué)得自己的生命得到了再次成長(zhǎng)。
9月份,我服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排來(lái)到黃土塘小學(xué)輪崗交流,成為六(2)班的班主任兼語(yǔ)文老師。在任課之前,就有老師跟我打預(yù)防針,說(shuō)這個(gè)班級(jí)不光有三個(gè)經(jīng)?疾患案竦膶W(xué)生,而且部分同學(xué)基礎(chǔ)較差,教起來(lái)一定會(huì)比較累。我卻認(rèn)為剛送走的那個(gè)班級(jí)已是我們?cè)酒叫邪嘀凶畈畹囊粋(gè),不可能還有更差的。開(kāi)學(xué)報(bào)到那天,看著他們的暑期作業(yè),我發(fā)現(xiàn)這一次真的又一次破了紀(jì)錄,我該如何與他們一起走向初中?我從最基本的課堂教學(xué)抓起,兼寫(xiě)周記,默寫(xiě)詞語(yǔ)、成語(yǔ)、古詩(shī)句,每天做一點(diǎn)點(diǎn),日積月累,積少成多。我又從家里帶去了許多適合他們的書(shū)籍,鼓勵(lì)他們有空多看課外書(shū),提高自己的閱讀理解能力。慢慢的,課堂上敢于發(fā)言的學(xué)生多了,學(xué)生的默寫(xiě)正確率提高了,課后互相借書(shū)看書(shū)的學(xué)生多了,周記中也出現(xiàn)了一些精彩文章……第一學(xué)期期末考試,我班的'語(yǔ)文平均分有了提高,讓我和孩子們都看到了希望。
第二學(xué)期開(kāi)學(xué)了,孩子們的變化更是讓我感動(dòng)不已:早讀課上,抑揚(yáng)頓挫的朗讀讓我懷疑他們讀的不是新課文;上課時(shí),他們聚精會(huì)神地聽(tīng)講,一雙雙明亮的眼睛充滿著對(duì)知識(shí)的渴求;習(xí)字冊(cè)上,練習(xí)冊(cè)上,一個(gè)個(gè)工整漂亮的漢字已經(jīng)讓我分不清這是誰(shuí)的作業(yè),好幾次翻到封面上查看名字,心中不禁贊嘆進(jìn)步的神速;默寫(xiě)本上,一個(gè)個(gè)全優(yōu)的等第,準(zhǔn)確無(wú)誤的段落,讓我又多了幾分驚喜……這是怎么了,一個(gè)寒假過(guò)后,似乎一切都變得那樣美好,出乎意料的美好。當(dāng)我向同事講述著心中的欣喜時(shí),他們說(shuō)也許只是暫時(shí)的,畢竟剛開(kāi)學(xué)嘛。哪怕暫時(shí)的也好啊,哪怕偽裝的也好啊。不是有這么一句話嗎:裝久了,裝到最后,就變成真的了。班隊(duì)課上,我把我心中的這一份感動(dòng)向他們做了表述,真心的表達(dá)我對(duì)家的感激之情,感謝他們的點(diǎn)滴進(jìn)步讓我心成了冬天的暖陽(yáng)。
歲月一天天流淌,孩子們的周記習(xí)作也越來(lái)越精彩,有些孩子的周記甚至讓我也望塵莫及。又到一年畢業(yè)時(shí),又到寫(xiě)最后一篇作時(shí)《寫(xiě)給老師的一封信》。批改時(shí),怎么發(fā)現(xiàn)好多孩子都是寫(xiě)給我的,究竟會(huì)有多少呢?禁不住好奇心驅(qū)使,我略翻了一下,哇,33個(gè)孩子竟然有25個(gè)孩子是寫(xiě)給我的!以前也帶過(guò)好幾屆畢業(yè)班,也曾寫(xiě)過(guò)這篇作,也有過(guò)半的學(xué)生會(huì)寫(xiě)給我,可今天這個(gè)比例似乎太高了,差不多達(dá)到了百分之八十!這個(gè)過(guò)高的比例已把我深深感動(dòng),無(wú)論孩子們寫(xiě)些什么,都應(yīng)該感激了。帶著愉悅感動(dòng)的心情逐一批閱,孩子們真心的話語(yǔ)好多次讓我淚濕眼眶。誰(shuí)說(shuō)他們是基礎(chǔ)最差的?誰(shuí)說(shuō)他們是最不懂感情的?誰(shuí)說(shuō)他們的作文是最不好的?信中那一句句樸實(shí)優(yōu)美真摯的話語(yǔ),像一股股潺潺的清泉流淌過(guò)我的心田。
孩子們,謝謝!真的謝謝你們了!老師真的沒(méi)有為你們多做多少,可你們對(duì)老師的這份摯愛(ài)真的讓我承受不起,我唯有感動(dòng)感謝感恩:孩子們,謝謝你們的這份摯愛(ài)!在未來(lái)的一個(gè)多月里,我一定會(huì)竭盡自己所能,陪著你們一起邁過(guò)人生的第一道坎!六一兒童節(jié)到了,我們學(xué)校開(kāi)展了六年級(jí)排球比賽。在三個(gè)班級(jí)中,我們的實(shí)力是最差的,可竟然拿了個(gè)冠!這個(gè)冠不是其他班級(jí)拱手相送的,而是我們一天天練出來(lái)的,一分分打下來(lái)的。一開(kāi)始,真的很不咋樣,隊(duì)員們不會(huì)發(fā)球,不會(huì)接球,甚至連基本的排球規(guī)則都不知曉。我也是一知半解,只能不斷地向其他老師請(qǐng)教。一開(kāi)始,每天安排一節(jié)課陪著他們?cè)谔?yáng)下練習(xí),可后來(lái)隨著模擬考試的臨近,再也無(wú)法安排出時(shí)間了,只能在課間練習(xí)一會(huì)兒,或者中午吃完飯的十幾分鐘,放學(xué)后我也鼓勵(lì)孩子們?nèi)ゾ毩?xí)會(huì)兒,說(shuō)這樣還可以減減壓,便于第二天更好地投入學(xué)習(xí)中。每次觀看他們練習(xí)后,我都會(huì)及時(shí)總結(jié)一下,肯定他們的長(zhǎng)處,指出存在的不足。一開(kāi)始,接不好球時(shí),隊(duì)員們也會(huì)互相埋怨,我便在一旁輕聲提醒:“不可以這樣,團(tuán)結(jié)一致最重要。意外總是難免的,吸取教訓(xùn)就成!币淮未蔚哪托奶嵝眩⒆觽兊膱F(tuán)結(jié)協(xié)作能力越來(lái)越強(qiáng),讓我也越來(lái)越開(kāi)心。對(duì),即使結(jié)局仍是倒數(shù)第一,可收獲卻是永生難忘的。
比賽時(shí),孩子們從一開(kāi)始的敗為勝,到最后的2:0拿下另外兩個(gè)班級(jí),真的讓我興奮不已。真棒!我的孩子們!六年來(lái),他們一直被“學(xué)校史上最差的班級(jí)”壓得透不過(guò)氣來(lái),可今天,他們用自己的實(shí)際行動(dòng)顛覆了自己在老師心中的形象。孩子們,老師從不后悔教了你們,也從不后悔自己付出的種種辛勞,因?yàn)槟銈兊目炭嗯脤W(xué)上進(jìn)感恩知足讓老師的生命得到了又一次的成長(zhǎng)!感謝你們,一個(gè)月來(lái)的辛苦練習(xí)才有了今天的出色成績(jī)!感謝你們,為自己的小學(xué)生涯畫(huà)上了這么絢麗的一筆!感謝你們,讓我們?cè)僖淮巫C明這個(gè)真理:即使你無(wú)法超越別人,但你一定可以超越自己!今天,你們用自己的實(shí)力再一次證明了你們不是最差的,你們是老師眼里最棒的!
畢業(yè)考試的時(shí)間到了,這次的語(yǔ)文出乎意料的難。望著考卷,我只能無(wú)語(yǔ),我們這些孩子,該會(huì)考出怎樣傷心的成績(jī)?結(jié)果,除了那三個(gè)連題目都看不明白的孩子沒(méi)有及格,其他的都還不錯(cuò),尤其是滿90分的人數(shù)竟然有7個(gè)!這個(gè)比例已經(jīng)相當(dāng)高了,讓我欣喜不已。孩子們,恭喜你們,未來(lái)的路,你們一定會(huì)越走越好越走越遠(yuǎn)!
一年的輪崗時(shí)間并不長(zhǎng),但這一年的輪崗經(jīng)歷賜予我一段新鮮而又特的體驗(yàn)和感悟,生命也因此更加精彩紛呈。這一筆珍貴的精神財(cái)富將成為我今后人生的不竭動(dòng)力,鼓勵(lì)我在以后的教學(xué)生涯中不斷思不斷成長(zhǎng)!
輪崗心得體會(huì)7
新一輪的崗位輪換開(kāi)始了,我被派到了任務(wù)管理崗進(jìn)行學(xué)習(xí),這是一個(gè)全新的崗位,與我所在的崗位有所不同,也是我所在崗位的另一個(gè)銜接點(diǎn)。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,首先,自學(xué)了關(guān)于本崗位的理論知識(shí),大概了解本崗位的工作內(nèi)容,主要分為三塊:匹配失敗,主機(jī)拒絕和事中取消,同時(shí)還兼顧著隊(duì)列監(jiān)控工作。還學(xué)習(xí)了一些在以前崗位所不經(jīng)常接觸的業(yè)務(wù)。其次,觀摩學(xué)習(xí)階段,讓我充分了解該崗位上的主要工作及所有日常工作?粗麄儖故斓奶幚順I(yè)務(wù),我也非常努力的.和這些業(yè)務(wù)能手們請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)。其中重要的一點(diǎn),這個(gè)崗位對(duì)差錯(cuò)編碼的掌握很重要,因?yàn)橹苯雨P(guān)系到支行柜員的差錯(cuò)問(wèn)題,也關(guān)系到客戶的服務(wù)問(wèn)題,也關(guān)系到自己對(duì)知識(shí)掌握的程度,所以掌握本崗位的業(yè)務(wù)知識(shí)和與柜員做好溝通同等重要。第三,輪到我進(jìn)行真正的實(shí)際操作,一想到他們有超強(qiáng)處理業(yè)務(wù)的能力,真正的處理業(yè)務(wù)對(duì)于我來(lái)說(shuō)心里還是覺(jué)得有一絲的壓力,遇到自己未接觸過(guò)和不懂的業(yè)務(wù),我會(huì)及時(shí)的與老師請(qǐng)教。
適應(yīng)新崗位的過(guò)程,實(shí)際是一個(gè)重新認(rèn)識(shí)自我,改變自我的過(guò)程,而且需要馬上調(diào)整自己,進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換。同時(shí)非常感謝我的上司,感謝這些細(xì)心講解的同事。
輪崗心得體會(huì)8
20xx——20xx學(xué)年度下學(xué)期,我來(lái)到渭南高新小學(xué)輪崗交流,擔(dān)任五年級(jí)一班和二班的語(yǔ)文老師。一學(xué)期以來(lái),我在忙碌中收獲,在收獲中總結(jié),在總結(jié)中成長(zhǎng)。
本學(xué)期,我認(rèn)真研讀了五年級(jí)下冊(cè)語(yǔ)文教材,廣泛閱覽了《語(yǔ)文教師的八節(jié)必修課》等教學(xué)方面的專業(yè)書(shū)籍,在課堂中多采用合作探究式的教學(xué)方式,幫助學(xué)生融入課堂,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。教學(xué)過(guò)程中,我不斷調(diào)整以適應(yīng)小學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣,虛心向教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的閔永花老師和李俠老師借鑒經(jīng)驗(yàn),與搭班老師王恒老師及王雙老師交流班級(jí)狀況和學(xué)生個(gè)人情況,在教學(xué)和學(xué)生管理上收獲了一定的經(jīng)驗(yàn)。我現(xiàn)將本學(xué)期輪崗教學(xué)的工作總結(jié)如下:
一、 工作學(xué)習(xí)方面
1.積極鉆研教材,認(rèn)真?zhèn)湔n
第一次接觸小學(xué)生,接觸小學(xué)教育,多少有點(diǎn)惶恐,不知道什么樣的交流方式合適,不知道課文內(nèi)容挖掘到什么程度適宜,但是兩個(gè)班的教學(xué)任務(wù)使我強(qiáng)迫著自己快速的成長(zhǎng)起來(lái)。因?yàn)槲蚁胱尯⒆觽兿矚g我,想讓孩子們喜歡語(yǔ)文課,更想帶領(lǐng)他們享受不一樣的語(yǔ)文課堂,所以在研讀教材的同時(shí),我從網(wǎng)上尋找同課異構(gòu)的優(yōu)秀教學(xué)視頻觀摩,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的教學(xué)案例,并尋找學(xué)生感興趣且對(duì)課堂教學(xué)有幫助的課文視頻,比如在講解《童年的發(fā)現(xiàn)》這篇課文時(shí),文章采用的是倒敘的順序描寫(xiě)的,但學(xué)生對(duì)“倒敘”不是很理解,課后,我找了《童年的發(fā)現(xiàn)》動(dòng)畫(huà)視頻,視頻中的“倒敘”一目了然,便于理解,學(xué)生也樂(lè)于接受。《彩色的非洲》一文,在學(xué)習(xí)文章結(jié)構(gòu)的同時(shí),通過(guò)搜索的資料和圖片縮小認(rèn)知距離,讓孩子們知曉埃及、了解尼羅河、憧憬南非,使學(xué)生了解除了貧窮和疾病之外的不一樣的非洲……為課堂教學(xué)做足準(zhǔn)備,是對(duì)每一個(gè)學(xué)生的責(zé)任使然。
此外,積極參加學(xué)校的賽教活動(dòng),從備課、磨課、上課、評(píng)價(jià)到反思,使我受益匪淺。課堂不是一個(gè)人的藝術(shù),是集體智慧的碰撞,是一次頭腦風(fēng)暴。課前準(zhǔn)備是上一秒的自己和下一刻的我的爭(zhēng)吵,課中的教學(xué)是老師的我和54個(gè)小猴子的交流,課后的評(píng)價(jià)是專業(yè)團(tuán)隊(duì)的老教師對(duì)初出茅廬的我的指導(dǎo),最后的反思是當(dāng)下的我對(duì)前期的我的否定、認(rèn)可,再否定、再認(rèn)可的成長(zhǎng)過(guò)程。
總之,這些都讓我收獲滿滿,我將不勝感激!
2.學(xué)習(xí)成長(zhǎng)方面
五年級(jí)的學(xué)生知識(shí)儲(chǔ)備及語(yǔ)文基礎(chǔ)知識(shí)的掌握已經(jīng)比較可觀了。作為老師,無(wú)論是知識(shí)的廣度還是深度都應(yīng)該不斷地補(bǔ)充。
本學(xué)習(xí),除了研讀五年級(jí)教材之外,參加網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),閱讀學(xué)習(xí)了《義務(wù)教育語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》《小學(xué)語(yǔ)文基礎(chǔ)知識(shí)》《閱讀公式》《我的閱讀與寫(xiě)作》《葉圣陶教你寫(xiě)作文》等多部書(shū)籍,從宏觀上了解小學(xué)教育的要求及狀況。專業(yè)理論知識(shí)比較豐富。
3.家校溝通
中期與家長(zhǎng)朋友較詳細(xì)地溝通了解了學(xué)生在校和在家的部分情況。第一次與家長(zhǎng)接觸,淳樸、真摯。從家長(zhǎng)處了解到周一豪同學(xué)的“吃一塹,長(zhǎng)一智”的習(xí)慣累積方式;知曉了張子倩同學(xué)乖寶寶式的內(nèi)秀;更加深刻地認(rèn)識(shí)到了董怡之小組長(zhǎng)高度負(fù)責(zé)的“工作態(tài)度”……增加對(duì)學(xué)生的'了解,在教學(xué)中適當(dāng)?shù)募右岳,既?duì)教學(xué)有利,又對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)起至關(guān)重要的作用。
4.思想教育
學(xué)生是張白紙,特別是小學(xué)生,你想讓他成為什么樣的人他基本就會(huì)成為什么樣的人。粗言粗語(yǔ)的小學(xué)生不止讓人反感,更讓人感到可悲。課余時(shí)間,甚至課堂上,學(xué)生粗話臟話不離口,或許是口頭禪,但無(wú)論是作為同學(xué)的學(xué)生,還是作為老師的我,對(duì)此都是零容忍。有一次,張澤世同學(xué)用英語(yǔ)發(fā)出了一聲不和諧的音,當(dāng)堂對(duì)其進(jìn)行思想教育,并趁此利用三分鐘時(shí)間,向全班同學(xué)展開(kāi)文明用語(yǔ)教育,提出不說(shuō)臟話的要求,往后的日子里,這類(lèi)現(xiàn)象已基本杜絕。
不光要讓學(xué)生成為一個(gè)有知識(shí)的人,更重要的是讓學(xué)生成長(zhǎng)為一個(gè)有內(nèi)涵的人。學(xué)生的日常就是一次語(yǔ)文素養(yǎng)的體現(xiàn),既是言語(yǔ)的,也是語(yǔ)言綜合運(yùn)用的過(guò)程。
二、存在不足:
1.過(guò)于強(qiáng)化學(xué)生口頭表達(dá),對(duì)書(shū)寫(xiě)、書(shū)面表達(dá)的重視程度不夠。
2.學(xué)生管理方面經(jīng)驗(yàn)稍顯不足。對(duì)于多動(dòng)多言的學(xué)生的說(shuō)服教育不夠,或者說(shuō)有點(diǎn)無(wú)從下手。
3.后段教學(xué)中,把小學(xué)生中學(xué)生化,過(guò)分估計(jì)學(xué)生的自制力。
綜上,一學(xué)期的交流學(xué)習(xí),收獲頗豐,同時(shí)卻也負(fù)債累累。收獲了孩子們的喜愛(ài),見(jiàn)證著孩子們的成長(zhǎng),引導(dǎo)著孩子們?nèi)绾慰磫?wèn)題、分析問(wèn)題,看著他們變得小成熟、變成小活潑,內(nèi)心里是滿滿的自豪,有種吾家有子(女)初長(zhǎng)成的驕傲。但是不得不說(shuō)有點(diǎn)愧疚,沒(méi)有讓他們拿上滿意的答卷。但是依然希望他們的臉上永遠(yuǎn)保持微笑,就這么開(kāi)心的鬧著,學(xué)著……
輪崗心得體會(huì)9
一年的輪崗生活轉(zhuǎn)瞬即逝,工作的磨練,生活的洗禮,歲月的流逝讓我變得更加成熟。十分感謝校領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣好的鍛煉機(jī)會(huì),感謝所有的同事對(duì)我的辛勤教導(dǎo),讓我在成長(zhǎng)過(guò)程中擁有了如此良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),也使我有了諸多的體驗(yàn)和感受,覺(jué)得自己的生命得到了再次成長(zhǎng)。
9月份,我服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排來(lái)到黃土塘小學(xué)輪崗交流,成為六(2)班的班主任兼語(yǔ)文老師。在任課之前,就有老師跟我打預(yù)防針,說(shuō)這個(gè)班級(jí)不光有三個(gè)經(jīng)?疾患案竦膶W(xué)生,而且大部分同學(xué)基礎(chǔ)較差,教起來(lái)一定會(huì)比較累。我卻認(rèn)為剛送走的那個(gè)班級(jí)已是我們?cè)酒叫邪嘀凶畈畹囊粋(gè),不可能還有更差的。開(kāi)學(xué)報(bào)到那天,看著他們的暑期作業(yè),我發(fā)現(xiàn)這一次真的又一次破了紀(jì)錄,我該如何與他們一起走向初中?我從最基本的課堂教學(xué)抓起,兼寫(xiě)周記,默寫(xiě)詞語(yǔ)、成語(yǔ)、古詩(shī)句,每天做一點(diǎn)點(diǎn),日積月累,積少成多。我又從家里帶去了許多適合他們的書(shū)籍,鼓勵(lì)他們有空多看課外書(shū),提高自己的閱讀理解能力。慢慢的,課堂上敢于發(fā)言的學(xué)生多了,學(xué)生的默寫(xiě)正確率提高了,課后互相借書(shū)看書(shū)的學(xué)生多了,周記中也出現(xiàn)了一些精彩文章……第一學(xué)期期末考試,我班的`語(yǔ)文平均分有了提高,讓我和孩子們都看到了希望。
第二學(xué)期開(kāi)學(xué)了,孩子們的變化更是讓我感動(dòng)不已:早讀課上,抑揚(yáng)頓挫的朗讀讓我懷疑他們讀的不是新課文;上課時(shí),他們聚精會(huì)神地聽(tīng)講,一雙雙明亮的眼睛充滿著對(duì)知識(shí)的渴求;習(xí)字冊(cè)上,練習(xí)冊(cè)上,一個(gè)個(gè)工整漂亮的漢字已經(jīng)讓我分不清這是誰(shuí)的作業(yè),好幾次翻到封面上查看名字,心中不禁贊嘆進(jìn)步的神速;默寫(xiě)本上,一個(gè)個(gè)全優(yōu)的等第,準(zhǔn)確無(wú)誤的段落,讓我又多了幾分驚喜……這是怎么了,一個(gè)寒假過(guò)后,似乎一切都變得那樣美好,出乎意料的美好。當(dāng)我向同事講述著心中的欣喜時(shí),他們說(shuō)也許只是暫時(shí)的,畢竟剛開(kāi)學(xué)嘛。哪怕暫時(shí)的也好啊,哪怕偽裝的也好啊。不是有這么一句話嗎:裝久了,裝到最后,就變成真的了。班隊(duì)課上,我把我心中的這一份感動(dòng)向他們做了表述,真心的表達(dá)我對(duì)大家的感激之情,感謝他們的點(diǎn)滴進(jìn)步讓我心成了冬天的暖陽(yáng)。
歲月一天天流淌,孩子們的周記習(xí)作也越來(lái)越精彩,有些孩子的周記甚至讓我也望塵莫及。又到一年畢業(yè)時(shí),又到寫(xiě)最后一篇大作時(shí)——《寫(xiě)給老師的一封信》。批改時(shí),怎么發(fā)現(xiàn)好多孩子都是寫(xiě)給我的,究竟會(huì)有多少呢?禁不住好奇心驅(qū)使,我大略翻了一下,哇,33個(gè)孩子竟然有25個(gè)孩子是寫(xiě)給我的!以前也帶過(guò)好幾屆畢業(yè)班,也曾寫(xiě)過(guò)這篇大作,也有過(guò)半的學(xué)生會(huì)寫(xiě)給我,可今天這個(gè)比例似乎太高了,差不多達(dá)到了百分之八十!這個(gè)過(guò)高的比例已把我深深感動(dòng),無(wú)論孩子們寫(xiě)些什么,都應(yīng)該感激了。帶著愉悅感動(dòng)的心情逐一批閱,孩子們真心的話語(yǔ)好多次讓我淚濕眼眶。誰(shuí)說(shuō)他們是基礎(chǔ)最差的?誰(shuí)說(shuō)他們是最不懂感情的?誰(shuí)說(shuō)他們的作文是最不好的?m信中那一句句樸實(shí)優(yōu)美真摯的話語(yǔ),像一股股潺潺的清泉流淌過(guò)我的心田。
孩子們,謝謝!真的謝謝你們了!老師真的沒(méi)有為你們多做多少,可你們對(duì)老師的這份摯愛(ài)真的讓我承受不起,我唯有感動(dòng)感謝感恩:孩子們,謝謝你們的這份摯愛(ài)!在未來(lái)的一個(gè)多月里,我一定會(huì)竭盡自己所能,陪著你們一起邁過(guò)人生的第一道坎!六一兒童節(jié)到了,我們學(xué)校開(kāi)展了六年級(jí)排球比賽。在三個(gè)班級(jí)中,我們的實(shí)力是最差的,可竟然拿了個(gè)冠軍!這個(gè)冠軍不是其他班級(jí)拱手相送的,而是我們一天天練出來(lái)的,一分分打下來(lái)的。一開(kāi)始,真的很不咋樣,隊(duì)員們不會(huì)發(fā)球,不會(huì)接球,甚至連基本的排球規(guī)則都不知曉。我也是一知半解,只能不斷地向其他老師請(qǐng)教。一開(kāi)始,每天安排一節(jié)課陪著他們?cè)诖筇?yáng)下練習(xí),可后來(lái)隨著模擬考試的臨近,再也無(wú)法安排出時(shí)間了,只能在大課間練習(xí)一會(huì)兒,或者中午吃完飯的十幾分鐘,放學(xué)后我也鼓勵(lì)孩子們?nèi)ゾ毩?xí)會(huì)兒,說(shuō)這樣還可以減減壓,便于第二天更好地投入學(xué)習(xí)中。每次觀看他們練習(xí)后,我都會(huì)及時(shí)總結(jié)一下,肯定他們的長(zhǎng)處,指出存在的不足。一開(kāi)始,接不好球時(shí),隊(duì)員們也會(huì)互相埋怨,我便在一旁輕聲提醒:“不可以這樣,團(tuán)結(jié)一致最重要。意外總是難免的,吸取教訓(xùn)就成。”一次次的耐心提醒,孩子們的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力越來(lái)越強(qiáng),讓我也越來(lái)越開(kāi)心。對(duì),即使結(jié)局仍是倒數(shù)第一,可收獲卻是永生難忘的。
比賽時(shí),孩子們從一開(kāi)始的反敗為勝,到最后的2:0拿下另外兩個(gè)班級(jí),真的讓我興奮不已。真棒!我的孩子們!六年來(lái),他們一直被“學(xué)校史上最差的班級(jí)”壓得透不過(guò)氣來(lái),可今天,他們用自己的實(shí)際行動(dòng)顛覆了自己在老師心中的形象。孩子們,老師從不后悔教了你們,也從不后悔自己付出的種種辛勞,因?yàn)槟銈兊目炭嗯脤W(xué)上進(jìn)感恩知足讓老師的生命得到了又一次的成長(zhǎng)!感謝你們,一個(gè)月來(lái)的辛苦練習(xí)才有了今天的出色成績(jī)!感謝你們,為自己的小學(xué)生涯畫(huà)上了這么絢麗的一筆!感謝你們,讓我們?cè)僖淮巫C明這個(gè)真理:即使你無(wú)法超越別人,但你一定可以超越自己!今天,你們用自己的實(shí)力再一次證明了你們不是最差的,你們是老師眼里最棒的!
畢業(yè)考試的時(shí)間到了,這次的語(yǔ)文出乎意料的難。望著考卷,我只能無(wú)語(yǔ),我們這些孩子,該會(huì)考出怎樣傷心的成績(jī)?結(jié)果,除了那三個(gè)連題目都看不大明白的孩子沒(méi)有及格,其他的都還不錯(cuò),尤其是滿90分的人數(shù)竟然有7個(gè)!這個(gè)比例已經(jīng)相當(dāng)高了,讓我欣喜不已。孩子們,恭喜你們,未來(lái)的路,你們一定會(huì)越走越好越走越遠(yuǎn)!
一年的輪崗時(shí)間并不長(zhǎng),但這一年的輪崗經(jīng)歷賜予我一段新鮮而又獨(dú)特的體驗(yàn)和感悟,生命也因此更加精彩紛呈。這一筆珍貴的精神財(cái)富將成為我今后人生的不竭動(dòng)力,鼓勵(lì)我在以后的教學(xué)生涯中不斷反思不斷成長(zhǎng)!
輪崗心得體會(huì)10
為全面提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)和綜合業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)聯(lián)社重要崗位人員的內(nèi)控監(jiān)督管理,加防范操作風(fēng)險(xiǎn)的力度,適應(yīng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的需要,根據(jù)聯(lián)社要求,我于10月13日交流到永豐信用社進(jìn)行學(xué)習(xí)工作,并于1x月1x日?qǐng)A滿完成輪崗的目標(biāo)。在這一月的時(shí)間里,我得到了很好的學(xué)習(xí)鍛煉,收獲頗多,這主要得益于同事們的助。
此次聯(lián)社進(jìn)行輪換工作崗位,對(duì)我來(lái)說(shuō),是作為信用社員工以來(lái)的一次通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己進(jìn)步的機(jī)會(huì),也是一次超越自我的機(jī)會(huì)。
來(lái)到永豐信用社的.那天,面臨新環(huán)境、新同事、新挑戰(zhàn),我的內(nèi)心還是挺緊張的。環(huán)境雖然陌生,但是業(yè)務(wù)并不陌生。面對(duì)來(lái)來(lái)往往的客戶都能笑臉迎送他們,讓他們感受到信用社優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。每天順利的完成日常工作,無(wú)重突發(fā)事件和矛盾。永豐信用社處在一個(gè)有利的地理環(huán)境,與雙橋、貸林等地相鄰,業(yè)務(wù)量較多,這個(gè)有利的條件讓信用社業(yè)務(wù)得到了很好的發(fā)展。面對(duì)日益競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的金融市場(chǎng),努力工作,以社為家,在永豐信用社取得了一定的成績(jī)。
生活上,同事之間相互助,相互關(guān)心,讓我感受到無(wú)比溫暖。工作上,家積極進(jìn)取,事小事人人都是搶先干,感受到家的積極向上,讓我對(duì)工作更加充滿信心。
在輪崗交流的時(shí)間里,并未發(fā)現(xiàn)重會(huì)計(jì)差錯(cuò)和案件的潛在危機(jī)。信用社員工都是在嚴(yán)格按照相關(guān)制度和財(cái)經(jīng)法規(guī)在要求自己,規(guī)范自己,是我們學(xué)習(xí)和堅(jiān)持的榜樣。
輪崗心得體會(huì)11
20xx年x月—20xx年x月,我從xx公司輪崗至集團(tuán)監(jiān)事會(huì),任督導(dǎo)專員一職。抱著努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、不斷提升自身能力的態(tài)度,我盡快轉(zhuǎn)換角色,全身心投入到工作當(dāng)中。
行政監(jiān)察是我接手的第一項(xiàng)重要工作,要求分單、雙月對(duì)集團(tuán)下屬各單位進(jìn)行監(jiān)察,從而有效控制風(fēng)險(xiǎn),提高行政能力。之前因?yàn)閰⑴c過(guò)監(jiān)察工作,我以為做起來(lái)應(yīng)該會(huì)順手,但在工作真正開(kāi)展時(shí),發(fā)現(xiàn)自己對(duì)制度的理解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。在集團(tuán)監(jiān)事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和同事的`幫助下,我很快適應(yīng)并勝任監(jiān)察工作,學(xué)到不少處理問(wèn)題的方法,同時(shí)還接觸到了審計(jì)類(lèi)相關(guān)知識(shí)。
經(jīng)營(yíng)分析會(huì)后,事項(xiàng)追蹤表匯報(bào)統(tǒng)計(jì)也是我接觸的一項(xiàng)重要工作。期間,我學(xué)到了分公司同事優(yōu)秀的工作方法。統(tǒng)計(jì)過(guò)程中,我認(rèn)真核對(duì)每一項(xiàng)工作任務(wù)及工作計(jì)劃的完成與評(píng)價(jià)結(jié)果,確保每條數(shù)據(jù)零差錯(cuò)。
行政工作瑣碎而凌亂,但其重要性不容忽視,對(duì)于此項(xiàng)工作,我對(duì)自己的要求是:既然重要,就沒(méi)有理由不把它做好。當(dāng)然,最初因?yàn)榱鞒滩皇煜ひ苍霈F(xiàn)過(guò)各種“小插曲”,但最終都得以圓滿解決。
輪崗過(guò)程中,我對(duì)工作各方面均有深刻的體會(huì)。當(dāng)匯總的數(shù)據(jù)或公示的監(jiān)察項(xiàng)有異議時(shí),我與各單位行政人事負(fù)責(zé)人積極溝通,有時(shí)還會(huì)涉及業(yè)務(wù)方面的交流。當(dāng)對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉、不了解時(shí),我與同事間的溝通便多了一道屏障,這時(shí),我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、提升溝通協(xié)調(diào)能力,更好地完成工作。
3個(gè)多月的學(xué)習(xí)鍛煉,我收獲頗多,同時(shí)也看到了諸多缺點(diǎn)與不足:缺乏細(xì)心、做事不夠謹(jǐn)慎,在工作中存在浮躁情緒。今后,我一定沉下心來(lái)多讀書(shū)、多觀察、多思考、多練筆,戒驕戒躁,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,我會(huì)將學(xué)習(xí)到的寶貴經(jīng)驗(yàn)有效應(yīng)用到工作當(dāng)中,不斷提升自我,更好地為公司服務(wù)。
輪崗心得體會(huì)12
根據(jù)市人才辦的統(tǒng)一安排,我從8月1日起,在市農(nóng)經(jīng)局進(jìn)行了為期一個(gè)月的輪崗實(shí)習(xí),在此期間,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下和同事的幫助下,我虛心學(xué)習(xí)、用心工作,在思想和工作能力等方面都有了進(jìn)步和提高。
初到農(nóng)經(jīng)局,我被分到科技信息科,主管我的領(lǐng)導(dǎo)是海艷局長(zhǎng),她親切地詢問(wèn)了我的基本情況,又囑咐我說(shuō):“在機(jī)關(guān)工作要嘴勤多問(wèn),多動(dòng)筆,尤其在信息科更要筆桿子硬!边@些話我謹(jǐn)記在心。在信息科主要負(fù)責(zé)日常的信息收集、整理和寫(xiě)作,剛接觸這方面的工作難免有些不知所措,辦公室的小姐姐耐心地為我講解,告訴我如何著手工作,我也很快的適應(yīng)了工作并進(jìn)入角色,正值“掃黑除惡”專項(xiàng)斗爭(zhēng)階段,海艷局長(zhǎng)讓我寫(xiě)一篇關(guān)于“掃黑除惡”的工作信息,于是我翻閱各種報(bào)紙期刊,看了一些農(nóng)經(jīng)局之前的簡(jiǎn)報(bào),試著下筆去寫(xiě),在海艷局長(zhǎng)的指導(dǎo)下,多次進(jìn)行修改,最后才發(fā)表到了單位簡(jiǎn)報(bào)上,這讓我知道,一篇好信息的產(chǎn)生是需要不厭其煩的修改和逐字逐句的斟酌。之后我又協(xié)助同事完成了一系列的信息照片修改整理,文件的傳達(dá)等工作,逐漸熟悉了日常業(yè)務(wù),進(jìn)入工作角色。
由于黨辦工作任務(wù)繁重,人手不夠,我在15日后又被調(diào)到局黨辦,從事黨建工作。黨務(wù)工作向來(lái)是時(shí)間緊任務(wù)重,工作任務(wù)艱巨,繁瑣復(fù)雜,且黨的工作始終都是一個(gè)單位工作的重點(diǎn),但越是困難越是鍛煉人。每天與不同的科室、基層單位打交道,在提高業(yè)務(wù)能力的同時(shí)還增強(qiáng)了溝通協(xié)調(diào)能力和人際交往能力。我先后進(jìn)行了單位臺(tái)賬修改、各科室、基層單位文件傳達(dá)收集、協(xié)助于書(shū)記做詢問(wèn)筆錄等工作,在這期間從領(lǐng)導(dǎo)和同事的身上吸收了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)以及不同的`工作理念、工作模式、工作方法,拓寬了我的思維方式,提高了自身的綜合能力。
這次輪崗實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,讓我總結(jié)出做好機(jī)關(guān)單位工作要做到“五勤”,即腦勤、眼勤、口勤、手勤、腿勤。用一段話來(lái)總結(jié)就是:工作要坦率真誠(chéng)、顧全大局;有敏銳的眼光和洞察力;有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng);有淵博的理論知識(shí)和過(guò)硬的本領(lǐng)。對(duì)照要求,我深感自身的差距還很大,在今后的工作中我將著力培養(yǎng)自身的綜合素質(zhì),不斷完善自我、超越自我。
此次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)難得,學(xué)習(xí)的收獲將使自己終身受益,借此機(jī)會(huì),要對(duì)輪崗期間給予我關(guān)心和幫助的領(lǐng)導(dǎo)邊上深深的感謝。輪崗結(jié)束后回到自己的崗位,我堅(jiān)信只要滿懷信心,用心付出,我一定會(huì)用自己的智慧去努力完成好每一項(xiàng)工作,無(wú)愧于組織的培養(yǎng),無(wú)愧于自己的內(nèi)心。
輪崗心得體會(huì)13
五月份的時(shí)光也在一輪輪忙碌中過(guò)去了,來(lái)小院學(xué)習(xí)的人也是變得絡(luò)繹不絕,真正的有種馬不停蹄的感覺(jué)。從五月初勞動(dòng)節(jié)假期的書(shū)法班,了凡四訓(xùn)課程,到月末的德藝師資精品課程等等。學(xué)員們都是一批緊接一批,也表明了傳統(tǒng)文化國(guó)學(xué)培訓(xùn)得到了越來(lái)越多人的認(rèn)可和喜愛(ài),公司的努力也得到了社會(huì)的肯定,家也慢慢朝著楊老師的偉目標(biāo)而努力前行著。
五月份餐廳的工作由于孫老師家中突然有事,面點(diǎn)崗位出現(xiàn)空缺,我就被安排到面點(diǎn)協(xié)助葛老師的工作。又是一個(gè)從零開(kāi)始的感覺(jué),因?yàn)槊纥c(diǎn)的知識(shí)的確對(duì)于自己是一個(gè)很的空白,自己生長(zhǎng)在以米為主食的南方,很少有機(jī)會(huì)接觸到面粉制作的各種面食,對(duì)于這些,自己在腦海中都沒(méi)有什么概念,但是這些自己必須要馬上去學(xué)會(huì),才能為葛老師去分擔(dān)些工作上的瑣事。
我一直堅(jiān)信,越是自己不會(huì)的東西越能激發(fā)自己學(xué)習(xí)的興趣。學(xué)習(xí)的渠道有很多種,自己在休息時(shí)就查閱餐廳里關(guān)于面食的書(shū)籍,介紹的很簡(jiǎn)單,很詳細(xì)。不懂的地方就向葛老師請(qǐng)教,葛老師每次都是“知無(wú)不言,言無(wú)不盡”。就像最簡(jiǎn)單的白面饅頭也要經(jīng)過(guò)和面、發(fā)面、壓面、揉面、醒發(fā)、上氣蒸饅頭等多個(gè)復(fù)雜的步驟,每道程序都是非常重要,互相影響,緊緊相扣的,其中都有著很多的技巧與講究。
五月份,很忙碌的一個(gè)月,但是自己也的扔中學(xué)會(huì)了很多,在餐廳三個(gè)月了,很幸運(yùn)這三個(gè)月自己將餐廳里最重要的幾個(gè)崗位都學(xué)習(xí)了一遍,做過(guò)的確會(huì)感覺(jué)不一樣,做事風(fēng)格也麻利了很多,但是也感覺(jué)到這僅僅才是一個(gè)短暫的`開(kāi)始,勞動(dòng)知感恩的道路還將永續(xù)的走下去。
在這個(gè)月中自己還為少兒班的小朋友們上了一節(jié)德育動(dòng)漫課《郯子鹿乳》,提前準(zhǔn)備了很長(zhǎng)時(shí)間,但是思路一直都不是很明朗,上課時(shí)也感覺(jué)到自己明顯的缺乏經(jīng)驗(yàn)很氣場(chǎng),人不多但是自己緊張到語(yǔ)無(wú)倫次,準(zhǔn)備的很多東西都沒(méi)有很好的表達(dá)出來(lái),看來(lái)三寸講臺(tái)的確是個(gè)磨練人的煉丹爐,而自己還需要很長(zhǎng)時(shí)間的錘煉,也感謝公司能夠安排這種機(jī)會(huì)讓家都得到鍛煉。
學(xué)習(xí)方面在參加完通州區(qū)書(shū)法比賽征稿后,自己將時(shí)間都放在了硬筆書(shū)法練習(xí)上,迎接六月中旬的“誠(chéng)敬杯”員工硬筆書(shū)法比賽。休假時(shí)間自己琢磨印章,完成后并向老師們請(qǐng)教,因?yàn)樽约汉芟矚g這些,所以有時(shí)雖然一坐一天倒也樂(lè)在其中。最近看的書(shū)籍也守于書(shū)法方面的,在閱覽室借閱的《漢字書(shū)法之美》,能夠?qū)⒖菰锏臍v疏繪的細(xì)膩唯美,可見(jiàn)作者深厚的文學(xué)功底,自己也學(xué)習(xí)了解中華五千年漢字文化的歷史演變,豐富文學(xué)知識(shí),也開(kāi)闊了自己關(guān)于書(shū)法歷史的眼界。
學(xué)習(xí)的過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)懈怠。當(dāng)自己懶惰時(shí),心里總會(huì)有千百種理由來(lái)說(shuō)服自己,例如太累了,放松放松,等等。所以心中一定要找到一個(gè)強(qiáng)的信仰,足以打敗自身習(xí)氣!读朔菜挠(xùn)》中講到:“天下聰明俊秀不少,所以德不加修,業(yè)不加廣者,只為因循二字,耽擱一生!本拖窭蠋煶3Vv到,要給自己加以危機(jī)感,像我們年輕人,往往喜歡安逸的日子,但這樣表面看似舒服實(shí)質(zhì)卻好似噬人的魔鬼,危機(jī)淘汰感才能鞭策著自己一直努力精進(jìn)向前,安逸的日子不會(huì)適合現(xiàn)在的我們。
輪崗心得體會(huì)14
近三周來(lái)在濟(jì)公家酒坊營(yíng)銷(xiāo)部的輪崗實(shí)習(xí)體驗(yàn),可以說(shuō)讓我身心疲憊,曬黑不少,但卻是收獲頗豐、樂(lè)在其中,又備受震撼。
營(yíng)銷(xiāo)輪崗是與部門(mén)人員相互認(rèn)識(shí)開(kāi)始的,但在第一個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹環(huán)節(jié)就出了問(wèn)題:我們報(bào)出自己名字后就沒(méi)了下文。經(jīng)過(guò)與老業(yè)務(wù)人員的交流,我才明白原來(lái)簡(jiǎn)單的自我介紹并不簡(jiǎn)單,一個(gè)完整的自我介紹應(yīng)該包括姓名、籍貫、專業(yè)信息、興趣愛(ài)好、座右銘等等。作為一個(gè)業(yè)務(wù)員,以上每一項(xiàng)在向別人介紹自己的`時(shí)候都有助于拉近與客戶的距離。這只是一個(gè)開(kāi)端。
接下來(lái)的日子,我從對(duì)銷(xiāo)售毫不知情到漸漸了解、熟悉,最后能夠基本掌握市場(chǎng)維護(hù)過(guò)程中的一些步驟。其中最重要的還是銷(xiāo)售八步驟的學(xué)習(xí):做準(zhǔn)備、打招呼、細(xì)檢查、找需求、提建議、達(dá)協(xié)議、作陳列、勤記錄。打招呼要觀察店主情緒,選擇恰當(dāng)?shù)脑掝},找需求要從看似輕松的對(duì)話中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。剛開(kāi)始我因?yàn)槿狈^強(qiáng)的溝通能力與敏銳的洞察力,跟著前輩進(jìn)店后只是機(jī)械性地記錄,緊張到很難找話題與店主聊天以及發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。后面幾天就慢慢放松下來(lái)了,既能自如地和店主交流也能發(fā)現(xiàn)公司產(chǎn)品銷(xiāo)售存在的一些問(wèn)題,但離做好還有很大距離。在走訪過(guò)程中我還發(fā)現(xiàn),店主需要在業(yè)務(wù)員的不斷敦促下才會(huì)進(jìn)貨,稍有松懈就可能讓競(jìng)品趁虛而入。就這樣我白天在外面冒著酷暑拜訪客戶,傍晚的時(shí)候做報(bào)表將信息反饋上去。每天雖忙忙碌碌,但感覺(jué)很充實(shí)。
營(yíng)銷(xiāo),的確是份具有挑戰(zhàn)性、磨練人意志的工作。但正因這挑戰(zhàn)和磨練,它才變得更有魅力和意義。成功的營(yíng)銷(xiāo),不僅僅是銷(xiāo)售出東西,更是一種理念的傳播:試圖讓別人理解并接受我們的理念,共同發(fā)展。
營(yíng)銷(xiāo)輪崗,是我進(jìn)入職場(chǎng)跨出的第一步,機(jī)會(huì)彌足寶貴,回憶過(guò)后留給我更多的是收獲與思索,我將會(huì)以熱情的胸懷飽滿的斗志投入到下一階段的工作中去,期待我的表現(xiàn)吧!
輪崗心得體會(huì)15
五月份的時(shí)光也在一輪輪忙碌中過(guò)去了,來(lái)小院學(xué)習(xí)的人也是變得絡(luò)繹不絕,真正的有種馬不停蹄的感覺(jué)。從五月初勞動(dòng)節(jié)假期的書(shū)法班,了凡四訓(xùn)課程,到月末的德藝師資精品課程等等。學(xué)員們都是一批緊接一批,也表明了傳統(tǒng)文化國(guó)學(xué)培訓(xùn)得到了越來(lái)越多人的認(rèn)可和喜愛(ài),公司的努力也得到了社會(huì)的肯定,大家也慢慢朝著楊老師的偉大目標(biāo)而努力前行著。
五月份餐廳的工作由于孫老師家中突然有事,面點(diǎn)崗位出現(xiàn)空缺,我就被安排到面點(diǎn)協(xié)助葛老師的工作。又是一個(gè)從零開(kāi)始的感覺(jué),因?yàn)槊纥c(diǎn)的知識(shí)的確對(duì)于自己是一個(gè)很大的空白,自己生長(zhǎng)在以大米為主食的南方,很少有機(jī)會(huì)接觸到面粉制作的各種面食,對(duì)于這些,自己在腦海中都沒(méi)有什么概念,但是這些自己必須要馬上去學(xué)會(huì),才能為葛老師去分擔(dān)些工作上的瑣事。
我一直堅(jiān)信,越是自己不會(huì)的東西越能激發(fā)自己學(xué)習(xí)的興趣。學(xué)習(xí)的渠道有很多種,自己在休息時(shí)就查閱餐廳里關(guān)于面食的書(shū)籍,介紹的很簡(jiǎn)單,很詳細(xì)。不懂的地方就向葛老師請(qǐng)教,葛老師每次都是“知無(wú)不言,言無(wú)不盡”。就像最簡(jiǎn)單的白面饅頭也要經(jīng)過(guò)和面、發(fā)面、壓面、揉面、醒發(fā)、上氣蒸饅頭等多個(gè)復(fù)雜的步驟,每道程序都是非常重要,互相影響,緊緊相扣的,其中都有著很多的`技巧與講究。
五月份,很忙碌的一個(gè)月,但是自己也的確從中學(xué)會(huì)了很多,在餐廳三個(gè)月了,很幸運(yùn)這三個(gè)月自己將餐廳里最重要的幾個(gè)崗位都學(xué)習(xí)了一遍,做過(guò)的確會(huì)感覺(jué)不一樣,做事風(fēng)格也麻利了很多,但是也感覺(jué)到這僅僅才是一個(gè)短暫的開(kāi)始,勞動(dòng)知感恩的道路還將永續(xù)的走下去。
在這個(gè)月中自己還為少兒班的小朋友們上了一節(jié)德育動(dòng)漫課——《郯子鹿乳》,提前準(zhǔn)備了很長(zhǎng)時(shí)間,但是思路一直都不是很明朗,上課時(shí)也感覺(jué)到自己明顯的缺乏經(jīng)驗(yàn)很氣場(chǎng),人不多但是自己緊張到語(yǔ)無(wú)倫次,準(zhǔn)備的很多東西都沒(méi)有很好的表達(dá)出來(lái),看來(lái)三寸講臺(tái)的確是個(gè)磨練人的煉丹爐,而自己還需要很長(zhǎng)時(shí)間的錘煉,也感謝公司能夠安排這種機(jī)會(huì)讓大家都得到鍛煉。
學(xué)習(xí)方面在參加完通州區(qū)書(shū)法比賽征稿后,自己將時(shí)間都放在了硬筆書(shū)法練習(xí)上,迎接六月中旬的“誠(chéng)敬杯”員工硬筆書(shū)法比賽。休假時(shí)間自己琢磨印章,完成后并向老師們請(qǐng)教,因?yàn)樽约汉芟矚g這些,所以有時(shí)雖然一坐一天倒也樂(lè)在其中。最近看的書(shū)籍也是關(guān)于書(shū)法方面的,在閱覽室借閱的——《漢字書(shū)法之美》,能夠?qū)⒖菰锏臍v史描繪的細(xì)膩唯美,可見(jiàn)作者深厚的文學(xué)功底,自己也學(xué)習(xí)了解中華五千年漢字文化的歷史演變,豐富文學(xué)知識(shí),也開(kāi)闊了自己關(guān)于書(shū)法歷史的眼界。
學(xué)習(xí)的過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)懈怠。當(dāng)自己懶惰時(shí),心里總會(huì)有千百種理由來(lái)說(shuō)服自己,例如太累了,放松放松,等等。所以心中一定要找到一個(gè)強(qiáng)大的信仰,足以打敗自身習(xí)氣!读朔菜挠(xùn)》中講到:“天下聰明俊秀不少,所以德不加修,業(yè)不加廣者,只為因循二字,耽擱一生。”就像老師常常講到,要給自己加以危機(jī)感,像我們年輕人,往往喜歡安逸的日子,但這樣表面看似舒服實(shí)質(zhì)卻好似噬人的魔鬼,危機(jī)淘汰感才能鞭策著自己一直努力精進(jìn)向前,安逸的日子不會(huì)適合現(xiàn)在的我們。
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