護(hù)士工作心得體會(huì)(匯編15篇)
當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí),就很有必要寫一篇心得體會(huì),這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會(huì),以下是小編為大家整理的護(hù)士工作心得體會(huì),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
護(hù)士工作心得體會(huì)1
-年,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在本科護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下,立足本職工作,愛(ài)崗敬業(yè),廉潔奉公。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),以醫(yī)德規(guī)范為行為準(zhǔn)則,履行救死扶傷的人道主義精神,在做好本職工作的同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),在掌握專業(yè)理論知識(shí)的同時(shí)積極學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí),并能做到學(xué)以致用,以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。遵紀(jì)守法,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,較好地完成工作任務(wù)。無(wú)發(fā)生差錯(cuò)事故。
做為一名-科護(hù)士長(zhǎng),我們肩負(fù)著“120”院前急救、轉(zhuǎn)運(yùn)、院內(nèi)急救的任務(wù),以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù),充分保障了轄區(qū)內(nèi)“120”院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展,確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進(jìn)行。在我們的.共同努力下,-科全年門急診量、累計(jì)收住院人次、急診搶救與往年同期對(duì)照均有顯著增長(zhǎng),為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進(jìn)了醫(yī)院各科室的“兩個(gè)效益”的增長(zhǎng),提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
一、加強(qiáng)思想教育,營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧氛圍
在-年度,-科全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺(jué)遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭(zhēng)文明行醫(yī),優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到小事講風(fēng)格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負(fù)其責(zé)、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高應(yīng)急搶救能力
-科護(hù)士處處以“質(zhì)量管理年標(biāo)準(zhǔn)”、“全國(guó)醫(yī)療萬(wàn)里行”檢查標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,加強(qiáng)-科的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量建設(shè),以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點(diǎn),認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴(yán)防差錯(cuò)、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計(jì)劃,定期對(duì)急救隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn),在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),互相交流、互相促進(jìn),從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣、氣管插管、電除顫、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù),進(jìn)一步提高了急救隊(duì)員的急診急救能力,對(duì)科室醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、質(zhì)控、培訓(xùn)、考核、督導(dǎo),嚴(yán)格醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范,嚴(yán)格按照國(guó)家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯(cuò)、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過(guò)程中的麻痹大意思想。
在“120”急救工作中,我們堅(jiān)決服從“120”指揮中心的調(diào)度,做到隨時(shí)出診、迅速出車、準(zhǔn)備及時(shí)到達(dá)急救現(xiàn)場(chǎng)。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài),在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過(guò)程中,從病情評(píng)估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科。每個(gè)環(huán)節(jié)都能做到無(wú)縫銜接,有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。
三、加強(qiáng)科室護(hù)理管理,做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作
在急診搶救工作中,加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,保證護(hù)理安全。落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),防止傳染病的傳播,做好自身防護(hù)、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染。
護(hù)士工作心得體會(huì)2
金秋九月,一瞬而逝,時(shí)間從指縫中悄然溜走,抓不住的光陰,如白駒過(guò)隙。在剛剛過(guò)去的一個(gè)月里,我在梁錦娣護(hù)士長(zhǎng)、林小萍等同事的指導(dǎo)下,在工作上積極主動(dòng),不怕苦,不怕累,不怕被家屬煩得天花亂墜,樹立較高的責(zé)任心,結(jié)合自身的工作職責(zé),求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)和科室的工作任務(wù)。
在這個(gè)月的工作過(guò)程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院及本科室的規(guī)章制度,認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,密切配合同事,對(duì)患者及家屬有耐心、有愛(ài)心、有熱心。我清楚明白,患兒是每個(gè)家長(zhǎng)的心肝寶貝,迫切希望自己的寶貝得到最好的治療效果、最好的'醫(yī)療護(hù)理技術(shù)及最滿意的服務(wù)態(tài)度,所以在給患兒做各種治療時(shí),我須對(duì)患者家屬做好充分的解釋工作及安慰,以將護(hù)患矛盾降至最低。
展望未來(lái),我仍須繼續(xù)嚴(yán)格要求自己,仍需不斷學(xué)習(xí)各種臨床經(jīng)驗(yàn)和探索更為豐富的專業(yè)知識(shí),并虛心取教,以不斷完善自我,使自己成為一名合格的白衣天使。然而要想成為一名合格的護(hù)士,在今后的日子起碼就要做到以下幾點(diǎn):
一、熟練的護(hù)理操作技能:熟練的護(hù)理操作技術(shù)是護(hù)士的左右手,更是病人及家屬信賴護(hù)士的第一保障。作為護(hù)士,必須嚴(yán)格要求自己,強(qiáng)化慎獨(dú)精神,即使在無(wú)人監(jiān)督的情況下,仍能堅(jiān)持醫(yī)德信念自覺(jué)履行護(hù)理準(zhǔn)則和規(guī)范,堅(jiān)持無(wú)菌操作。護(hù)士應(yīng)不斷訓(xùn)練各種護(hù)理操作,以提高自身的操作能力。
二、具備團(tuán)隊(duì)精神,互相合作,相互扶持,堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)。
三、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)及積累臨床經(jīng)驗(yàn):秉承不懂就問(wèn),不恥下問(wèn),堅(jiān)持不懈的求學(xué)精神,學(xué)習(xí)護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)及臨床經(jīng)驗(yàn),并且應(yīng)活到老,學(xué)到老,百學(xué)不厭,溫故而知新。
四、良好的服務(wù)態(tài)度和溝通能力。根據(jù)不同病人的需求采取多元化溝通技巧,在交流中流露出高度的責(zé)任心、同情心和耐心及信任感,語(yǔ)氣溫柔,支持患者的心理活到并給予正面幫助,讓患者感受到家的溫暖,使病人積極配合治療,提高護(hù)理效果,
路漫漫而其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,讓我乘風(fēng)破浪,邁向成功的彼岸吧。
護(hù)士工作心得體會(huì)3
人性化服務(wù)是一種創(chuàng)造性的、個(gè)性化的、整體的、有效的護(hù)理模式,其目的是使病人在心理、社會(huì)、精神上處于滿足而舒適的`狀態(tài),減少或降低不適的程度。我科室一貫秉承人性化服務(wù),與產(chǎn)婦心貼心,為她們創(chuàng)造一個(gè)溫馨的分娩環(huán)境。
一、人性化服務(wù):
我們所從事的婦產(chǎn)科護(hù)理工作是一種專業(yè)性很強(qiáng)、并以特殊人群為服務(wù)對(duì)象的工作。在工作中,護(hù)理人員不僅要完成好護(hù)士的角色,還要承擔(dān)病人的教育者、組織管理者及咨詢者等角色,而且孕產(chǎn)婦、病人家屬、醫(yī)生和醫(yī)院管理者都對(duì)護(hù)士的工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度提出了高要求,這就要求護(hù)理人員必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),以人為本、以產(chǎn)婦為中心實(shí)施人性化服務(wù)。
二、與產(chǎn)婦心貼心:
當(dāng)產(chǎn)婦走進(jìn)病區(qū),我們護(hù)理人員要以最甜美的笑容、最關(guān)愛(ài)的眼神、最體貼的語(yǔ)言面對(duì),給她們更多的人文關(guān)懷,讓他們體會(huì)到護(hù)理人員真誠(chéng)的愛(ài)心。同時(shí),全面推行一對(duì)一陪伴分娩。在分娩過(guò)程中由一個(gè)有助產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的助產(chǎn)人員在產(chǎn)前、產(chǎn)時(shí)及產(chǎn)后陪伴產(chǎn)婦,特別是整個(gè)分娩過(guò)程中持續(xù)地給產(chǎn)婦以生理上、心理上、感情上、物質(zhì)上的支持,大大減少產(chǎn)婦心理及生理負(fù)擔(dān),使產(chǎn)婦在整個(gè)分娩過(guò)程中無(wú)痛、舒適、安全,減輕恐懼和疼痛對(duì)產(chǎn)婦身心的傷害。 將人性化、心貼心的服務(wù)運(yùn)用到婦產(chǎn)科臨床護(hù)理工作中,能使產(chǎn)婦感到人性關(guān)懷的溫暖,并獲得滿足感和安全感。我科自開展人性化服務(wù)以來(lái),由于服務(wù)質(zhì)量的提高,受到了產(chǎn)婦的廣泛好評(píng)。新的實(shí)踐使我們進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到,只有不斷改善人性化服務(wù)的服務(wù)方式,才能不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
護(hù)士工作心得體會(huì)4
每一個(gè)人都有夢(mèng)想,人的生活軌跡往往最先由夢(mèng)想牽出一條美麗的弧線。當(dāng)初戴上莊嚴(yán)的國(guó)際護(hù)士帽時(shí)曾許下的諾言,伴隨我走過(guò)了五個(gè)春秋,并還將繼續(xù)走下去。平凡的工作、平凡的語(yǔ)言、平凡的舉動(dòng),這就是護(hù)士工作的詮釋。但恰恰是這些平凡的事情成就了生命的輝煌。
我要拒絕的不是平凡而是平庸,我會(huì)為我的夢(mèng)想插上一副現(xiàn)實(shí)的翅膀,讓夢(mèng)想變得偉大而實(shí)際,那么出現(xiàn)在病榻前的就不僅僅是一名護(hù)士,而是您的朋友、親人。即使是面對(duì)口罩,擋住了容貌,也擋不住我們的微笑,因?yàn)槲覀兌际乔那拈_放著的向日葵,有著一樣的陽(yáng)光般的微笑。
護(hù)士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責(zé),應(yīng)全身心地投入到工作中,方才能夠做好方方面面的事務(wù)。不僅講究工作效率,更要講究工作質(zhì)量,注重工作效果。我認(rèn)為,護(hù)士工作看上去容易,其實(shí)真正做好卻又不是件易事。這項(xiàng)工作有其自身的職責(zé)和內(nèi)在的標(biāo)準(zhǔn),各位護(hù)士做起來(lái)因自己年齡大小、工作經(jīng)驗(yàn)、履責(zé)態(tài)度、個(gè)人性格等因素,雖然也能在工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)完成任務(wù),但效率和質(zhì)量卻是千差萬(wàn)別,而且高效率、高質(zhì)量的工作標(biāo)準(zhǔn)是沒(méi)有頂?shù)。有的護(hù)士完成了硬件工作(如量體溫、打針、發(fā)藥等)之后,安心無(wú)事地歇之辦公室;有的護(hù)士做了硬件工作之后,又做了大量軟件工作(如給病員以更多的真、善、美的精神性東西)。“硬”有范圍有尺度,“軟”則沒(méi)有指令性的規(guī)約。那么,護(hù)士在崗履行職責(zé),怎樣能夠做到高效率、高質(zhì)量、創(chuàng)造性的完成各項(xiàng)工作任務(wù),達(dá)到最佳工作效果,讓病員安心、放心,并積極配合醫(yī)院治療?雖然沒(méi)有千篇一律的格式,但有規(guī)律可循。通過(guò)這次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的學(xué)習(xí),引發(fā)了我對(duì)護(hù)士崗位意識(shí)的確立,對(duì)提高工作效率和工作質(zhì)量的促進(jìn)作用問(wèn)題的思考!
1、責(zé)任意識(shí)
責(zé)任心才是做好工作的前提。這“責(zé)任心”的“心”,早被中國(guó)古代哲學(xué)家喻指思想、精神,即今日廣義的哲學(xué)范疇“意識(shí)”,與醫(yī)學(xué)上稱身體某部位的那個(gè)“心”有別。工作上的“心”(責(zé)任心)到位,即捧著一顆心來(lái),在班用心去做,不夾私心離班,這樣專“心”之致,就能做好護(hù)理工作。身為年青的護(hù)士,對(duì)剛接手的工作有時(shí)是“心有余而力不足”,但只要有這份心,相信自己定會(huì)早日勝任此項(xiàng)工作。如果缺乏責(zé)任心,無(wú)論是新護(hù)士,還是老護(hù)士,都不會(huì)做好護(hù)理工作的。事物有因果關(guān)系,即有因才有果,護(hù)士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,護(hù)士工作要達(dá)到良好的效果,甚至最佳效果,必定要求護(hù)士本身要有良好的心理狀態(tài),有正確的意識(shí)指導(dǎo)自己去履行職責(zé)。有好的開端,才會(huì)有好的結(jié)果。歪打正著的事是有,但不具有普遍性。護(hù)士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,“差之毫厘,失之千里”,歪打是不會(huì)正著的。加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)才是良好的動(dòng)因,也是最佳出發(fā)點(diǎn)。當(dāng)然,工作中也會(huì)有好心辦錯(cuò)了事,這屬正常范圍,世界觀方面是沒(méi)有問(wèn)題的,有其正確的意識(shí),只是世界觀轉(zhuǎn)換成方法論的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤,或是方法的運(yùn)作上出了差錯(cuò)!昂眯霓k錯(cuò)了事”是方法問(wèn)題,而不是思想問(wèn)題。方法問(wèn)題很復(fù)雜,也很有講究。對(duì)護(hù)士來(lái)說(shuō),護(hù)理工作有個(gè)業(yè)務(wù)水平、經(jīng)驗(yàn)多寡、病員配合、他事阻礙等,使之方法不得力,或者不到位。這些屬外在原因,是客觀造成的,非主觀所致,這種“錯(cuò)”容易被防止和克服。如果不該出錯(cuò)而因責(zé)任心不強(qiáng)出了錯(cuò),性質(zhì)就變了,就不屬正常范圍,也就不能用“出錯(cuò)”來(lái)塘塞,那要追究其責(zé)任。所以,責(zé)任意識(shí)對(duì)護(hù)士來(lái)說(shuō)不是可有可無(wú)的,而是必須自我內(nèi)修、點(diǎn)滴養(yǎng)成這種意識(shí)。責(zé)任意識(shí)與工作職責(zé)的要求是緊密聯(lián)系的,有時(shí)能合二為一,但區(qū)別是顯然的。前者屬自我意識(shí)、自我要求,強(qiáng)調(diào)個(gè)體的內(nèi)控,具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約,強(qiáng)制要求,具有硬性的一面!坝残浴笔枪ぷ髀氊(zé)、標(biāo)準(zhǔn),“軟性”是個(gè)體工作的靈魂,“硬性”好比骨骼,“軟性”恰似血肉。
2、平等意識(shí)
護(hù)士加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)是做好本質(zhì)工作必不可少的,但僅僅有責(zé)任意識(shí)還不夠,應(yīng)該在責(zé)任意識(shí)的基礎(chǔ)上,并緊緊圍繞責(zé)任意識(shí)創(chuàng)造性地拓展工作。這個(gè)“拓展”就是由護(hù)士單方面努力,一廂情愿的工作,變成護(hù)士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調(diào)。而護(hù)士與病人之間的密切協(xié)作的主動(dòng)權(quán)、選擇權(quán)在于護(hù)士這方。護(hù)士工作如何才能適應(yīng)、迎合并受到病人的支持,確立平等意識(shí)是其關(guān)鍵,即護(hù)士對(duì)待病人采用平等的觀念,不僅對(duì)待所有病人一碗水端平,而且時(shí)時(shí)處處與病人平等相處,護(hù)士不能有居高臨下之感。在病房里護(hù)士是相對(duì)固定的,病人是流動(dòng)的,選擇住院的權(quán)力在病人手里,若把護(hù)士比作主人,那么病人就可比作客人。護(hù)士與病人彼此之間的關(guān)系就應(yīng)該是“主便客勤”。主人怎樣接待客人,方便客人呢?首先要尊重病人,重視對(duì)方的存在,象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,力爭(zhēng)使病人感覺(jué)到主人待客熱情、隨和,服務(wù)周到。做到這些,主要體現(xiàn)在護(hù)士的服務(wù)態(tài)度上,護(hù)士應(yīng)該做到“說(shuō)話輕,走路輕,操作輕”,護(hù)士的工作對(duì)象是一個(gè)活生生的生命,平等意識(shí)也應(yīng)包含對(duì)生命的尊重。病人在生理上與健康人有區(qū)別,但在人格上與健康人是一樣的、平等的。如果護(hù)士在思想上確立了這種意識(shí),那么在對(duì)待病人的態(tài)度上就不會(huì)有居高臨下的表現(xiàn),代之的是說(shuō)話和藹可親,做事輕巧靈敏。但有時(shí)也會(huì)有這樣情形的發(fā)生,當(dāng)護(hù)士好聲好氣地對(duì)病人說(shuō)話,回報(bào)的卻是惡言惡語(yǔ)或是不理不睬,從現(xiàn)象上來(lái)講就是用平等沒(méi)有換來(lái)平等,這是什么原因呢?很顯然這是因?yàn)椴∪说男睦頎顟B(tài)發(fā)生了改變。當(dāng)人受到疾病侵?jǐn)_時(shí),機(jī)體的正常組織細(xì)胞受到損傷,影響人的正;顒(dòng),打亂了多年的生活規(guī)律,從而產(chǎn)生煩躁情緒,這時(shí)病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中,所以也就不會(huì)對(duì)護(hù)士的好聲好語(yǔ)給予應(yīng)有的重視和回報(bào)。如果我們能夠想到,當(dāng)我們護(hù)士自己遇到不愉快的事時(shí),也會(huì)有這種表現(xiàn),也許比他表現(xiàn)還差呢,那么我們也就能夠理解他們了。這就要求護(hù)士有了平等意識(shí),還要有同情心和寬容心。現(xiàn)在病人到新聞媒介投訴我們護(hù)士的主要理由是態(tài)度問(wèn)題,占85%以上。從中說(shuō)明病人對(duì)護(hù)士的態(tài)度是非常在乎的,也說(shuō)明護(hù)士的態(tài)度對(duì)病人病情的發(fā)展和轉(zhuǎn)歸起著重要的影響。
以平等的態(tài)度對(duì)待病人,并不降低護(hù)士身份,相反能夠促進(jìn)護(hù)士與病人之間的協(xié)調(diào)工作,相互交流,相互溝通,使病人信任護(hù)士,積極配合醫(yī)護(hù)人員治療疾病。同時(shí),病人得到了平等相待,受到了尊重,減少了因病而帶來(lái)的失落感,本身就是自我的生理、心理乃至精神狀態(tài)的有益調(diào)理,極大地增強(qiáng)了自覺(jué)抵制疾病侵蝕的信心。因此,我們認(rèn)為,護(hù)士在責(zé)任意識(shí)的基礎(chǔ)上確立平等意識(shí)是高質(zhì)量完成本職工作的重要一環(huán),也是護(hù)士創(chuàng)造性工作的一個(gè)重要方面。
3、朋友意識(shí)
有了平等意識(shí),避免與病人產(chǎn)生不必要的沖突和不協(xié)調(diào),達(dá)到了護(hù)士與病人之間的初步溝通的目的,彼此有相敬如賓之意,但相互間似乎還有距離感,即主人與客人界線分明,在彼此心目中未能融為一體,即尚未達(dá)到“你中有我,我中有你”。這種溝通仍須拓展、升華。在平等意識(shí)的基礎(chǔ)上,護(hù)士還應(yīng)確立朋友意識(shí)。有了朋友意識(shí),就可以縮小護(hù)士與病人之間的距離感。護(hù)理工作中的朋友意識(shí),是指護(hù)士在工作中把病人和他們的親人象朋友一樣對(duì)待,與病人相處的過(guò)程中投入一定的感情(當(dāng)然這種與男女之間的異性感情是不相同的),這種感情表現(xiàn)在為病人病情好轉(zhuǎn)而高興,為他們的心情舒暢而共同愉悅。護(hù)士有了朋友意識(shí),在主觀上確定了這個(gè)朋友目標(biāo),就能主動(dòng)地與病人交朋友,在對(duì)病人治療和相處中就能仔細(xì)地了解和觀察病人:他是什么樣的個(gè)性特質(zhì)的人?他的家庭成員對(duì)他怎樣?他的職業(yè)是什么?這種職業(yè)對(duì)他的性格有什么影響?他熱愛(ài)他的職業(yè)嗎?等等。在關(guān)心病人疾病的同時(shí),還要關(guān)心一個(gè)個(gè)性格相異的人。我們常常聽(tīng)到這樣的議論:“這個(gè)病人好”,“那個(gè)病人不講理”,“這個(gè)病人本人倒不錯(cuò),可他的家屬太夾生”。這就是護(hù)士與病人相處中滲透的感情色彩。有些病人入院前位于領(lǐng)導(dǎo)崗位。平時(shí)呼風(fēng)喚雨,唯我獨(dú)尊,到了醫(yī)院對(duì)待護(hù)士也象對(duì)待他的下級(jí)一樣,呼來(lái)喚去,發(fā)號(hào)施令,擾亂了正常的護(hù)理工作程序,也有些病人自己很有錢,認(rèn)為錢能買到一切,他們對(duì)護(hù)士的要求特別多,有時(shí)超出了護(hù)理的范圍,遇到這樣的病人,確實(shí)令護(hù)士頭痛。如果有了“朋友意識(shí)”,我們護(hù)士就會(huì)這樣想:“這位朋友有點(diǎn)傲氣,我可要?jiǎng)駝袼,要他知道醫(yī)院有醫(yī)院的規(guī)矩,不可以隨心所欲!薄斑@位朋友觀念上有問(wèn)題,我要開導(dǎo)他一下,讓他學(xué)會(huì)尊重別人”。當(dāng)然,朋友意識(shí)不是讓我們放棄原則,放棄嚴(yán)格的操作規(guī)程,相反,為了朋友的安全和康復(fù),我們更應(yīng)該小心謹(jǐn)慎。以朋友之心去待人,也一定能夠得到朋友之心的呼應(yīng),病人一定能夠遵守醫(yī)院規(guī)章制度,理解護(hù)理工作的艱辛,默默地提醒自己:應(yīng)給朋友增光添彩,不給朋友添亂抹黑;應(yīng)主動(dòng)配合治療,而不消極、作梗;愿把朋友之心作我心,定不負(fù)醫(yī)護(hù)人員的義。
以朋友的態(tài)度待病人,不是護(hù)理工作上的庸俗哲學(xué),而是處理好護(hù)士與病人之間關(guān)系的高層次溝通,我們?nèi)粘Wo(hù)理工作能夠做到,卻沒(méi)有引起足夠的重視,很少有護(hù)士能真正做到待病人如朋友,也很少有人能真正領(lǐng)悟到護(hù)理工作中的“朋友意識(shí)”的價(jià)值所在,即使是領(lǐng)悟到其中的意義,也因與“不能增分文酬金”而棄之。我們認(rèn)為,護(hù)理工作中的朋友意識(shí)不是可有可無(wú)的,它是高質(zhì)量護(hù)理的不可忽略的一環(huán),有了這種意識(shí)并在這個(gè)意識(shí)驅(qū)使下工作,不僅工作效果好,使病人放心,還能做好“令人頭痛”的病人的思想工作。這是現(xiàn)代整體護(hù)理的內(nèi)在要求,是新形勢(shì)下護(hù)士應(yīng)備的素質(zhì),因?yàn)槿耸怯懈星榈膭?dòng)物,朋友意識(shí)就是感情的凝煉、升華。
4、親人意識(shí)
在朋友意識(shí)的基礎(chǔ)上,護(hù)士與病人之間的關(guān)系再升華,就會(huì)形成親情感,彼此都會(huì)萌發(fā)出親人意識(shí)。這種親人意識(shí)是護(hù)士與病人工作關(guān)系上溝通的最高層次。一般來(lái)說(shuō),與自己有血緣關(guān)系的人稱之為親人,親人之間的感情是不同于其他的感情,據(jù)調(diào)查,海外華人在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,財(cái)團(tuán)的最高機(jī)構(gòu)是由親人們組成的,這說(shuō)明中華民族有著根深蒂固的“血永遠(yuǎn)濃于水”的親緣觀念。對(duì)親人的依賴和信任是無(wú)價(jià)可比的。護(hù)士與病人沒(méi)有血緣關(guān)系,但如果護(hù)士把病人看作是自己的.親人結(jié)果會(huì)怎樣呢?護(hù)士在思想上樹立親人意識(shí),把年紀(jì)大的病人看作是自己的長(zhǎng)輩,把年齡與自己相仿的病人看作自己的兄弟姐妹,把年齡幼小病人看作自己的孩子,護(hù)理時(shí)感覺(jué)就不同,操作中每一具體細(xì)小的動(dòng)作都會(huì)考慮到是否對(duì)病人有利,對(duì)操作技能的要求就會(huì)更高,因?yàn)椤拔摇笔窃跒橛H人做治療,一定要把痛苦降到最低點(diǎn),把舒適提高到最高點(diǎn)。如果說(shuō)明朋友意識(shí)具有感情色彩,那么,親人意識(shí)則具有親情色彩。當(dāng)一位長(zhǎng)久臥床的病人離開人世的時(shí)候,護(hù)士和病人親屬一起傷心落淚,這就是親人意識(shí)的體現(xiàn)。當(dāng)看到一位病人痊愈出院,與護(hù)士依依不舍千恩萬(wàn)謝的道別場(chǎng)面時(shí),人們一定覺(jué)得護(hù)患之間的關(guān)系是非常融洽的。我們?cè)诮o病人打靜脈針的時(shí)候,常常會(huì)遇到這種情形,在為一位熟悉的、關(guān)系融洽的病人打針時(shí),往往能夠“一針見(jiàn)血”,一次進(jìn)針的概率很高,而為一位新病人或是與護(hù)士發(fā)生過(guò)糾紛的病人打針時(shí),心里總有些緊張,這時(shí)一次進(jìn)針率就低。同樣的操作手法,在為護(hù)患關(guān)系好的病人做肌肉注射時(shí),他們不覺(jué)得有多疼,而為護(hù)患關(guān)系緊張的病人做肌肉注射時(shí),他們就覺(jué)得疼得不得了,而且會(huì)感到一次更比一次疼,而當(dāng)他們與護(hù)士的關(guān)系改善以后,又不覺(jué)得打針有多疼了。這種現(xiàn)象告訴我們一個(gè)道理:當(dāng)人與人之間有了良好感情時(shí),大事可以化成小事;當(dāng)人們之間有憎恨之意時(shí),小事也能變成大事。護(hù)理工作的操作中,有很多種是會(huì)為病人帶來(lái)不適甚至疼痛感,如果我們把病人當(dāng)作長(zhǎng)輩、兄弟姐妹、孩子的話,那么在操作中不但會(huì)嚴(yán)格按照操作規(guī)程去做,而且還會(huì)想方設(shè)法使自己的技術(shù)熟練,效率更高,減少對(duì)病人造成不適和疼痛的時(shí)間和次數(shù)。另一方面,“以心換心”也得到病人的真誠(chéng)相待,他們會(huì)把護(hù)士當(dāng)做親人,“有這么好的孩子、姐妹、阿姨為我做治療護(hù)理,這點(diǎn)疼又算得了什么呢?!”這樣護(hù)患關(guān)系就進(jìn)入了良性循環(huán)的軌道。因此,親人意識(shí)是為達(dá)到高質(zhì)量、高效率、好效果的護(hù)理工作鋪平了道路。當(dāng)病人帶著美好的回憶出院時(shí),他自身的生命得到了延續(xù),他的社會(huì)生命同樣也得到了延續(xù)——這就是“親人意識(shí)”的魅力和價(jià)值所在;當(dāng)一個(gè)病人帶著生離死別即將辭世之際,醫(yī)護(hù)人員在他心目中作為“親人”的成員,對(duì)他的病情治療已經(jīng)傾注了“親人”的情感,盡到了“親人”應(yīng)盡的職責(zé)(義務(wù)),他在感謝“親人”的同時(shí),留念生命最后的一刻,應(yīng)該是無(wú)憾于“親人”的盡心。
親人意識(shí)作為護(hù)患關(guān)系溝通的最高層次,比朋友意識(shí)更難做到,我們認(rèn)為,“更難”并不意味著就不能做到。戰(zhàn)爭(zhēng)年代里,后方醫(yī)治戰(zhàn)場(chǎng)上負(fù)傷的官兵,醫(yī)護(hù)人員和廣大人民群眾把傷員當(dāng)作親人,全心全意為傷員服務(wù),唱出了可歌可泣的親情戰(zhàn)歌,這優(yōu)良傳統(tǒng)難道說(shuō)沒(méi)有普遍意義嗎?難道說(shuō)不應(yīng)該普遍推廣嗎?醫(yī)院是救死扶傷、實(shí)行人道主義的場(chǎng)所。這種場(chǎng)所應(yīng)該是潔白無(wú)瑕,一塵不染,應(yīng)該把能夠使的力量全部用于救治病人,不藏半點(diǎn)私心雜念。我們所倡導(dǎo)的親人意識(shí),說(shuō)到底就是發(fā)揮護(hù)士最大的技能和智能為病人服務(wù),技能是硬性,是靠訓(xùn)化產(chǎn)生并形成的。而智能往往滲透著更多的知識(shí)、人品、人格等修養(yǎng)成份。與病人產(chǎn)生了親情感,就能象待親人一樣來(lái)善待病人,將自我的技能與智能融為一體用于工作,使工作錦上添花,取得最佳效果。
總之,護(hù)士工作千頭萬(wàn)緒,歸根到底就是一句話:“全心全意為病人服務(wù)”,這“服務(wù)”思想的確立,就是護(hù)士崗位意識(shí)的形成,而崗位意識(shí)的具體內(nèi)容就是責(zé)任意識(shí)、平等意識(shí)、朋友意識(shí)、親人意識(shí)。這內(nèi)容的四個(gè)方面層層遞進(jìn),步步深入,環(huán)環(huán)扣緊,形成一個(gè)綜合的、立體的意識(shí)網(wǎng)絡(luò),指導(dǎo)護(hù)士工作。真正將這四個(gè)方面創(chuàng)造性地運(yùn)用于護(hù)理工作中去,則完全體現(xiàn)出真、善、美,力避護(hù)理工作中的假、惡、丑。因?yàn)樽o(hù)士確立責(zé)任意識(shí)在工作中就必然求真務(wù)實(shí);確立平等意識(shí),尤其是確立朋友意識(shí)、親人意識(shí),在工作中就必然善待病人,與同事相互協(xié)作,與病人和睦相處,整個(gè)病區(qū)(病房)不是家庭,甚似家庭氛圍;在“和睦的家庭”氛圍中,護(hù)患之間彼此配合默契,心心相印,“你中有我,我中有你”,心靈必然涌現(xiàn)出美的和諧,升華出人間真情。我們說(shuō),護(hù)士工作千萬(wàn)件,件件連著病人的“臉”,這并不是意旨要看病人的臉色做事,“臉”牽系著病人的健康狀況;牽系著病人的心情是否愉快;牽系著病人對(duì)護(hù)士工作的滿意程度;牽系著護(hù)患之間關(guān)系是否和睦;牽系著“家庭”氛圍是否溫馨。畫“臉”的主動(dòng)權(quán)在護(hù)士,畫得好不好的關(guān)鍵也在護(hù)士。我們要牢牢記住“畫狐不成反成狗”的訓(xùn)道,真正去加強(qiáng)崗位意識(shí),才是畫好“臉”譜的要?jiǎng)t,這個(gè)“臉”譜中也滲透著護(hù)士自我的臉譜。
護(hù)士工作心得體會(huì)5
護(hù)理人員是醫(yī)院的重要組成部分,在臨床治療中要傾注量精力與時(shí)間以患者的現(xiàn)存問(wèn)題中心進(jìn)行工作,而問(wèn)題的解決時(shí)常會(huì)令護(hù)理工作者感到沮喪長(zhǎng)期在此環(huán)境下工作,累積的壓力會(huì)情緒化的影響自己,導(dǎo)致焦慮、抑郁和精神耗竭。喪失工作熱情和樂(lè)于助人的品質(zhì),喪失責(zé)任心和同情心。如何發(fā)揮護(hù)理人員的主觀能動(dòng)性,把快樂(lè)的瞬間擴(kuò)大化,把痛苦的時(shí)間縮小化。達(dá)到工作快樂(lè),快樂(lè)工作,把負(fù)性影響降低到最低程度,把護(hù)士全新的精神面貌展示給需要健康的生命,是近年來(lái)護(hù)理同行們比較關(guān)注的一個(gè)話題。
缺乏社會(huì)支持和醫(yī)院對(duì)護(hù)理人員待遇分配不公平雖然國(guó)家對(duì)護(hù)士的地位在不斷提高,但白衣天使并不像詩(shī)人描述的那樣浪漫、美好。年的根深蒂固對(duì)護(hù)士存在著偏見(jiàn),護(hù)士們?cè)卺t(yī)院屬于弱勢(shì)群體,在工作場(chǎng)所無(wú)法維護(hù)自己和集體的權(quán)利,加上醫(yī)院科室的減員增效及獎(jiǎng)金切塊分配不合理,使護(hù)士容易產(chǎn)生消極行為,表現(xiàn)為壓抑性群體行為和沉沒(méi)行為,經(jīng)常呈現(xiàn)一種循環(huán)性表現(xiàn)。在工作中開始缺乏自信,個(gè)體間感到無(wú)能為力,護(hù)士們?nèi)狈娐曇,令人感到遺憾。再加上職稱晉升、進(jìn)修深造、福利待遇等問(wèn)題上的不合理,使護(hù)士心理上失去了平衡。
超負(fù)荷緊張的工作使護(hù)士心身疲憊,影響快樂(lè)心境由于護(hù)理人員嚴(yán)重缺編,導(dǎo)致加班加點(diǎn)現(xiàn)象嚴(yán)重,經(jīng)常早出晚歸。根據(jù)臨床調(diào)查,要求護(hù)士提30~40min接班,而又很少能準(zhǔn)時(shí)下班。網(wǎng)上處理醫(yī)囑及一日清單的實(shí)施,也增加了護(hù)士的工作量。長(zhǎng)期心理疲憊使正常生活規(guī)律被破壞,工作效率低,準(zhǔn)確性下降,有時(shí)會(huì)發(fā)生反常反應(yīng),導(dǎo)致意外發(fā)生。
護(hù)患之間的矛盾,溝通受阻護(hù)患關(guān)系是一個(gè)久遠(yuǎn)的話題,自從有了患者,就有了交往。護(hù)理工作有服務(wù)性的性質(zhì),但與服務(wù)行業(yè)相比,工作繁重、緊張,有一定的強(qiáng)迫性,病房管理及疾病治療上必須有相對(duì)的遵醫(yī)行為。骨科患者臥床時(shí)間長(zhǎng),心理容易出現(xiàn)失衡,所以對(duì)護(hù)士的要求也更苛刻。新的護(hù)理模式下,對(duì)護(hù)士的知識(shí)要求更高,不僅要付出體力、腦力勞動(dòng),更要付出較多的寬容與愛(ài)心,極度的情感奉獻(xiàn)容易導(dǎo)致職業(yè)心態(tài)偏差、失衡。
護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)要求過(guò)高,造成護(hù)士心理和體力過(guò)度付出[1]一切以患者為中心,以質(zhì)量為核心的整體化護(hù)理模式,強(qiáng)調(diào)了生物的、心理的、社會(huì)的各方面的完善狀態(tài)。個(gè)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,但在實(shí)際工作中卻是無(wú)比的瑣碎和具體。需要付出許多精力和汗水。護(hù)理部定期或不定期的檢查,在主觀上起到督促和指導(dǎo)作用。但它反映出的只是工作的一個(gè)瞬間,可能會(huì)因?yàn)橐淮蔚牟缓虾跻蠖颜麄(gè)工作予以否定。每季度滿意率的調(diào)查,無(wú)論是否存在患者方面的.問(wèn)題都要給予批評(píng)和扣分。護(hù)理病歷作為病案存檔,把護(hù)士推向舉證倒置前沿。量化管理的實(shí)施,檢查的細(xì)化,增加了臨床護(hù)士的緊張感;颊咂谕刀钙律仙,使護(hù)患之間的距離再度拉大,但實(shí)際情況是,不論病房有多忙,患者病情有多重,護(hù)士都必須達(dá)到護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。為了能適應(yīng)新的需求,在業(yè)余時(shí)間還要自修本科或翻閱雜志。睡眠時(shí)間少,體力恢復(fù)欠佳,長(zhǎng)此下去心理問(wèn)題日益突出,得不到疏導(dǎo)。
風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)增強(qiáng),極易導(dǎo)致心理出現(xiàn)倦怠最讓護(hù)士擔(dān)心的莫過(guò)于職業(yè)自身的風(fēng)險(xiǎn)。護(hù)士每日為患者輸液、打針、發(fā)藥,加上病情的多變,稍有不慎就可能導(dǎo)致事故發(fā)生。據(jù)臨床調(diào)查顯示,越是年齡稍大、經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)士心理負(fù)擔(dān)越重。自身缺乏法律意識(shí),工作中如履薄冰,總怕出事。而醫(yī)院及社會(huì)對(duì)護(hù)士的保障機(jī)制不完善,一旦出事,醫(yī)院首先把護(hù)士推向法律前沿。投訴制度的使用不當(dāng),忽略了護(hù)士在工作中應(yīng)有的工作權(quán)利和人格權(quán)利。護(hù)士長(zhǎng)期工作在缺乏理解和尊重的“應(yīng)激源”壓力環(huán)境中,面對(duì)千差萬(wàn)別的患者,極易導(dǎo)致心理負(fù)荷加重和身體疲勞。
建立良性支持系統(tǒng),尋找可傾訴的對(duì)象(1)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)支持、尊重、愛(ài)護(hù)護(hù)士,更新觀念。一切從護(hù)士的角度出發(fā),作為一個(gè)科室,每天抽出一點(diǎn)時(shí)間,互相交流上班時(shí)的心得體會(huì)、痛苦及煩惱,使壓抑情緒得以釋放。(2)護(hù)理管理者應(yīng)站在護(hù)士的角度關(guān)心體諒護(hù)士。給護(hù)士提供最大限度地社會(huì)支持及良好的社會(huì)回報(bào),在獎(jiǎng)金核算上適當(dāng)?shù)膬A向于護(hù)士,使護(hù)士感到自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)提高護(hù)士對(duì)成功的體驗(yàn)和自我成就感,也是減少情緒障礙的關(guān)鍵。(3)經(jīng)常向社會(huì)呼吁護(hù)士的重要性,抓住每一個(gè)宣傳的機(jī)會(huì)。作為管理層在管理層呼吁,作為科室可以在醫(yī)院呼吁,如抓住春節(jié)聯(lián)歡會(huì)、5·12護(hù)士節(jié)等場(chǎng)所,采用大家喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式宣傳護(hù)理事業(yè),作為護(hù)理個(gè)體向周圍小范圍的宣傳。
呼吁管理層增加護(hù)士人,積極學(xué)習(xí)應(yīng)對(duì)策略(1)適當(dāng)增加護(hù)士人數(shù),實(shí)行工作輪休假期制度,采取彈性排班制度。后勤及輔助科室應(yīng)改善對(duì)臨床一線護(hù)士的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)到病房,減少臨床護(hù)士的護(hù)理工作量,緩沖臨床護(hù)士的工作壓力。(2)積極學(xué)習(xí)應(yīng)對(duì)策略,防止出現(xiàn)嚴(yán)重情緒障礙。掌握一些一般常規(guī)處理方法,如適當(dāng)?shù)腻憻挕⒄{(diào)節(jié)心理變化、加強(qiáng)飲食和營(yíng)養(yǎng),增強(qiáng)機(jī)體免疫力。應(yīng)用時(shí)間管理技術(shù),做到勞逸結(jié)合。
學(xué)習(xí)溝通技巧,掌握溝通方法,減少矛盾發(fā)生(1)多年來(lái),日常工作中,雖不斷的加強(qiáng)職業(yè)道德教育及管理力度,但護(hù)患關(guān)系仍有不盡如人意的地方。作為一名護(hù)士應(yīng)經(jīng)常不斷的學(xué)習(xí)新理論、新知識(shí)、新方法,必須具備良好的溝通能力,精湛的專業(yè)技術(shù),高尚的職業(yè)道德,富有博大的寬容友愛(ài)之心,才能應(yīng)對(duì)千差萬(wàn)別的患者;颊咝枰氖莾(yōu)良的特色服務(wù),只有具備良好的技術(shù)和服務(wù)能力,才能更好地與患者溝通,在贏得患者的同時(shí)提升自己。(2)住院患者應(yīng)不斷的告知強(qiáng)化其必需的遵醫(yī)行為。對(duì)于不合理的要求要耐心、有理有節(jié)的予以解釋和說(shuō)明。改善其認(rèn)知上的偏差,積極的予以配合。(3)培養(yǎng)自身良好的健康心態(tài),有一定的情緒修養(yǎng),正確對(duì)待各種心理困擾因素,掌握溝通技巧。同時(shí)嚴(yán)格照章辦事,工作中一絲不茍,嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生,減少護(hù)患糾紛,使護(hù)理工作順利開展,也為自己創(chuàng)造一個(gè)良好的心情。關(guān)心患者的身心痛癢,切實(shí)為患者服務(wù)到實(shí)處,讓患者感到親人般的關(guān)懷和照顧,從而減少矛盾發(fā)生。
護(hù)理管理者要關(guān)心理解護(hù)士,維護(hù)護(hù)士心理健康當(dāng)護(hù)士發(fā)生職業(yè)心態(tài)偏差,與患者發(fā)生矛盾沖突時(shí),護(hù)理管理者不能一味的訓(xùn)斥、批評(píng),而是要確定原因的性質(zhì),注意護(hù)士的心理健康水平,設(shè)身處地去體諒護(hù)士,化解矛盾,關(guān)心理解護(hù)士的感受,從而提高護(hù)士對(duì)工作的積極性。(2)因人而異采取不同的人本管理辦法,人的身心健康不是千篇一律,護(hù)理管理者應(yīng)有針對(duì)性地的予以管理。在不影響整體工作的情況下,盡量使護(hù)士在班內(nèi)全身性的投入,班外完全放松,做到張弛有度,勞逸結(jié)合。(3)加強(qiáng)自身心理修養(yǎng),提高自身品位及各種應(yīng)對(duì)能力。
護(hù)士作為醫(yī)院的一個(gè)主體,維護(hù)著千千萬(wàn)萬(wàn)美麗生命的安康。各級(jí)管理人員應(yīng)關(guān)愛(ài)護(hù)士,關(guān)心護(hù)士的身心健康,發(fā)揮護(hù)理工作在維護(hù)人類健康中的積極作用。從而使護(hù)士品嘗到被重視、被理解、被尊重的滋味。身心愉悅地投入工作,減少或降低因社會(huì)心理因素及工作壓力對(duì)護(hù)理人員健康造成的不利影響[2]。
護(hù)士工作心得體會(huì)6
一、一定要腳踏實(shí)地,從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起。
我們科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗(yàn)不足,?浦R(shí)欠缺,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺(tái),深入細(xì)致的開展專科健康知識(shí)教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時(shí),將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),每周考核一項(xiàng),逐步規(guī)范工作流程。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號(hào)、姓名,改為問(wèn)病人姓名,讓病人主動(dòng)回答,避免查對(duì)差錯(cuò)發(fā)生的可能性;改進(jìn)備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤(rùn)滑備皮改為肥皂液潤(rùn)滑備皮,提高工作效率和備皮效果;推廣使用家屬陪護(hù)椅,只象征收取使用費(fèi),為病人提供很大方便;建立護(hù)士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,傳達(dá)會(huì)議內(nèi)容,交接須注意事項(xiàng)等寫入溝通本,各班參閱,減少須開會(huì)才能傳達(dá)的周期長(zhǎng)、不能及時(shí)改進(jìn)的`弊端,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)及時(shí)改進(jìn)目的。
二、制度落實(shí)很重要
將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,文書書寫由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人負(fù)責(zé),開成管床護(hù)士責(zé)任下完成病歷,責(zé)任護(hù)士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級(jí)質(zhì)控模式,有效的控制書寫錯(cuò)誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實(shí)習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
三、產(chǎn)房布局好,方便產(chǎn)房管理
加強(qiáng)產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見(jiàn)急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房?jī)?nèi)墻,強(qiáng)化操作流程化,落實(shí)腕帶識(shí)別制度,嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施,有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管,同時(shí)完善疫苗上報(bào)及查對(duì)程序,加強(qiáng)疫苗管理。另外,根據(jù)管理年驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn),配置消毒用品,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
在一年的工作,秉著愛(ài)和奉獻(xiàn)精神,貫徹“以病人為中心,為核心”的服務(wù)理念,提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力的質(zhì)量。
當(dāng)然,我發(fā)現(xiàn)還有一些不足之處應(yīng)予改善。例如,在學(xué)習(xí),有時(shí)有浮躁的情緒,感覺(jué)太多的東西需要學(xué)習(xí),心浮氣躁,尤其是在面對(duì)挫折,我們不能冷靜處理。在工作中,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,
雖然基本上能夠履行其職責(zé)和義務(wù),但在行動(dòng)方面也得到進(jìn)一步改善,這是需要改進(jìn)和加強(qiáng)我的未來(lái)發(fā)生。
在即將過(guò)去的一年,眾議院再次感謝護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),并確定以教育,指導(dǎo),批評(píng)和幫助,感謝他們的關(guān)心和支持同事教學(xué)的教師。回想起來(lái),有一些進(jìn)步和提高,同時(shí),還有一些不足之處,展望未來(lái),
它應(yīng)該發(fā)展自己的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處,克服其弱點(diǎn)。
護(hù)士工作心得體會(huì)7
人們常說(shuō),護(hù)士從事著一個(gè)偉大而又神圣的職業(yè)。我則認(rèn)為護(hù)士和大家一樣,是個(gè)普通而又平凡的勞動(dòng)者。神圣也好,平凡也罷,做護(hù)士工作每天都為病人服務(wù),實(shí)在不容易。有人贊美她們,有人責(zé)罵她們,她們都不能放在心上,只有盡職盡責(zé),一絲不茍地工作,熱情地對(duì)待每一個(gè)病人。
護(hù)士,當(dāng)潔白的燕尾帽戴在她們頭上,社會(huì)和人民需要護(hù)士戰(zhàn)斗在與病魔做斗爭(zhēng)的第一線。別人贊揚(yáng)她們是"白衣天使"、"最可愛(ài)的人"、"無(wú)私奉獻(xiàn)的人"。她們因此感到驕傲和自豪。同時(shí),也感到這擔(dān)子壓在肩上有些喘不過(guò)氣來(lái)。是呀!護(hù)士在平凡的護(hù)理崗位上,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,精湛的護(hù)理技術(shù),踏實(shí)的工作作風(fēng),不辭辛苦,精心護(hù)理著每個(gè)病人。
護(hù)士,是一個(gè)普通而又平凡的人,是因?yàn)樗齻円灿衅咔榱?家庭;老人和孩子。當(dāng)家庭與事業(yè)發(fā)生沖突時(shí)、當(dāng)加班孩子無(wú)人照看時(shí)、當(dāng)"一針不能見(jiàn)血"遭白眼時(shí)、當(dāng)病人及家屬罵娘時(shí),心里也會(huì)感到委屈和不平。無(wú)論怎樣,護(hù)士必須心平氣和,專心致志,一絲不茍,有條不紊地按程序工作著。
有人說(shuō), 護(hù)士的胸懷象大海,能容納千百萬(wàn)被病痛折磨的'父老兄弟;護(hù)士的品格象蠟燭,燃燒了自己,照亮了別人;護(hù)士的舉止象春風(fēng),給人帶來(lái)溫暖驅(qū)散了病痛愁云;護(hù)士的心靈象清泉,愛(ài)的透明,不是親人勝似親人。她們用對(duì)生命的愛(ài),踐行著南丁格爾的諾言,她們用溫柔的話語(yǔ),激勵(lì)人們戰(zhàn)勝病魔的信心,匆匆的腳步,伴隨她們忙碌的身影,甜甜的微笑,袒露出她們火熱般的胸懷。
護(hù)士,既有成就,又有不足。如服務(wù)態(tài)度還不能達(dá)到病人及家屬十分滿意;在護(hù)士隊(duì)伍中專業(yè)技術(shù)參差不齊;個(gè)別護(hù)士缺乏愛(ài)崗敬業(yè)的信心等等。社會(huì)應(yīng)正確對(duì)待和評(píng)價(jià)她們的工作,過(guò)于“捧贊”或“棒殺”都是對(duì)護(hù)士的不尊重和不公平。
"健康所系,性命相托",在任何一個(gè)社會(huì),護(hù)士都是一個(gè)崇高的職業(yè),因?yàn)樗齻兗缲?fù)著維護(hù)人類健康的職責(zé)。護(hù)士當(dāng)自愛(ài),社會(huì)也應(yīng)當(dāng)尊重和關(guān)愛(ài)她們。同時(shí),病人及家屬需理解、配合她們的護(hù)理工作,和諧的醫(yī)患關(guān)系需要雙方努力才能實(shí)現(xiàn)。
護(hù)士工作心得體會(huì)8
XX是我們醫(yī)院的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”。
根據(jù)醫(yī)院工作主題和工作任務(wù)以及護(hù)理部的活動(dòng)方案,我們大科制定了“親情服務(wù),愛(ài)心施護(hù)”工作方案。
如今,20xx年就要過(guò)去了,回頭看看,我們的工作似乎與以往沒(méi)有什么不同,還是一日復(fù)一日地重復(fù)著每天瑣碎的護(hù)理?墒,有一件事我一直在努力做著,就是用真誠(chéng)的微笑來(lái)對(duì)待每個(gè)住院的病人,用自己的細(xì)心和耐心去護(hù)理他們。
曾經(jīng),我以為微笑沒(méi)有什么難做到的,
我這個(gè)人本身就喜歡笑?沙D昀墼碌男χ,只要身穿護(hù)士服,開始一線的繁瑣作業(yè)時(shí)就要面帶微笑,這樣,就不是那么簡(jiǎn)單了。這些,就需要不懈的努力。它之所以能持之以恒,是因?yàn)樗鼇?lái)源于我們健康、積極的心態(tài),來(lái)源與我們認(rèn)認(rèn)真真的社會(huì)責(zé)任和自身價(jià)值追求。這種微笑,不僅僅是護(hù)士仁愛(ài)之心的自然流露,還是我們崇高價(jià)值追求的鮮明表現(xiàn)。
微笑,在我們的日常護(hù)理工作中發(fā)揮著重要的作用。在以病人為中心、整體護(hù)理的今天,病人對(duì)我們的要求已經(jīng)不僅僅限于是醫(yī)療操作的執(zhí)行者了。他們需要感受溫暖,得到尊重。人的感情都是有共鳴的。設(shè)想一下,當(dāng)你獨(dú)自一個(gè)人在一個(gè)陌生的地方,很無(wú)助,很迷茫的時(shí)候,看到一個(gè)微笑著的友人,關(guān)心的問(wèn)你遇到什么麻煩,并愿意幫助你時(shí),你的內(nèi)心是什么樣一種感覺(jué)?而我們每天都在扮演著那個(gè)友人,每天都在讓不同的病人遇見(jiàn),在任何時(shí)候都不能讓他們一個(gè)人面對(duì)疾病,我們時(shí)時(shí)刻刻都會(huì)予以幫助,和他們一起面對(duì)。比如,我們常常會(huì)遇到的,一位這樣的病人,他不理解我們的工作,態(tài)度很生硬,對(duì)這不滿,對(duì)那也懷疑?墒牵颐刻焐习鄟(lái)到病房,并沒(méi)有一樣用生硬的態(tài)度去回應(yīng)他,我微笑著喊他的名,很多時(shí)候,他都是淡漠的看了我一眼,可我,不會(huì)去在意,繼續(xù)用平和的語(yǔ)氣對(duì)他說(shuō):我是你的責(zé)任護(hù)士,今天特地來(lái)看你,給你做些健康宣教,或者,有什么需要我?guī)兔Φ,?qǐng)盡管說(shuō)。護(hù)士該說(shuō)的,該提供的幫助,絕對(duì)不會(huì)因?yàn)樗膽B(tài)度而缺少什么。后來(lái),在一次給他拔針的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)他的指甲很長(zhǎng),就拿來(lái)指甲剪,耐心的解釋,告訴他留長(zhǎng)指甲不好的地方,并且建議他剪指甲,可這個(gè)病人態(tài)度還是很生硬,始終淡漠的看著我,沒(méi)有說(shuō)話。呵呵,讓人驚喜的是,第二天早上交接班的'時(shí)候,發(fā)現(xiàn)他的長(zhǎng)指甲不見(jiàn)了,漸漸地,還能看到他帶笑的面孔和生動(dòng)的表情。有的時(shí)候,還能聽(tīng)到他說(shuō)起自己憂心的事和聊起家常。看著他的轉(zhuǎn)變,我的心里頭會(huì)很感動(dòng)。因?yàn),護(hù)士的工作可以得到病人的贊許,是很不容易的。而我,將會(huì)一如繼往地,用同一種態(tài)度,微笑著面對(duì)他們。每天晨護(hù)幫他們掖掖被子,整整床單元,值夜班時(shí)幫忙關(guān)關(guān)燈,帶帶門什么的。不管是好說(shuō)還是不好說(shuō)的病人,我們都可以這么做,都可以保持微笑。當(dāng)?shù)玫剿麄兊睦斫夂托湃蔚臅r(shí)候,我體會(huì)到自己所做的不僅僅是奉獻(xiàn)和付出,我們的人格同時(shí)在對(duì)患者的關(guān)懷、理解和愛(ài)中得到了升華。我希望用自己的愉悅、信心和患者的沮喪、絕望做交換,用微笑撫慰他們傷痛的心靈。一個(gè)真誠(chéng)的微笑,一個(gè)關(guān)切的眼神,如冬日里的一股暖風(fēng),拉近了人與人之間的距離,增加了理解與包容。漸漸地,我懂得了:不能把對(duì)生命的憐惜和救助劃為純粹的工作,這更是一種對(duì)愛(ài)的本能。
用你真誠(chéng)的微笑去為病人服務(wù),其實(shí)沒(méi)有那么難。因?yàn)槲覀冇薪】、積極的心態(tài),有認(rèn)認(rèn)真真的社會(huì)責(zé)任和自身價(jià)值追求。對(duì)一位首次來(lái)住院的病人,我們微笑迎接,給他一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候,會(huì)給病人很大的安慰,能使他們消除陌生感,從而增強(qiáng)病人戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣;在日常治療護(hù)理中,給患者一個(gè)自信而堅(jiān)定的微笑,能消除緊張,打消顧慮,讓他們更好地配合治療;當(dāng)患者病情好轉(zhuǎn)和康復(fù)時(shí),給予一個(gè)贊許的微笑,說(shuō)一句鼓勵(lì)的話語(yǔ),能愉悅患者曾經(jīng)傷痛的心;當(dāng)處于臨終或“回天無(wú)術(shù)”的病人時(shí),除了做好必要的解釋,坦誠(chéng)自己的內(nèi)疚和無(wú)奈之外,也不要忘記表達(dá)歉意與渴望諒解的微笑。只要身穿護(hù)士服,工作在臨床一線時(shí)就要學(xué)會(huì)面帶微笑,真誠(chéng)地微笑。
護(hù)士工作心得體會(huì)9
隨著社會(huì)的進(jìn)步和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,人們對(duì)健康的需求日益增長(zhǎng),護(hù)理專業(yè)的職能也有了很大的拓展,使得護(hù)理工作進(jìn)入了一個(gè)加速專業(yè)化發(fā)展的階段。20xx年6月14日,我很榮幸的參加了由山東省護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的山東省首期產(chǎn)科?谱o(hù)士培訓(xùn)班。培訓(xùn)由各大省級(jí)醫(yī)院的醫(yī)療、護(hù)理專家們給我們辛勤教導(dǎo)。課堂上他們毫不保留,講課生動(dòng)具體,我們很輕松地掌握了產(chǎn)科常見(jiàn)病、多發(fā)病以及各種危重癥、并發(fā)癥的治療與護(hù)理。時(shí)至今日,一個(gè)月的理論學(xué)習(xí)已圓滿結(jié)束。這一月的知識(shí)灌輸,改變了我對(duì)產(chǎn)科工作的認(rèn)識(shí),豐富了我的理論知識(shí),使我受益匪淺。
?谱o(hù)士是指在某一特殊或者專門的護(hù)理領(lǐng)域具有較高水平和專長(zhǎng)的專家型臨床護(hù)士,中文通常翻譯為臨床護(hù)理專家,以區(qū)別于不同?乒ぷ鞯钠胀ㄗo(hù)士。我省舉辦的專科護(hù)士培訓(xùn)為期3個(gè)月,其中包括理論教學(xué)1個(gè)月,臨床實(shí)踐2個(gè)月。
通過(guò)這次培訓(xùn),我增強(qiáng)了自信。產(chǎn)科?谱o(hù)士需要掌握孕前、產(chǎn)前、產(chǎn)后等一系列護(hù)理技能及保健知識(shí)。通過(guò)這一個(gè)月的理論知識(shí)學(xué)習(xí),我的護(hù)理技術(shù)、法律意識(shí)、科研能力等得到很大提高。我對(duì)產(chǎn)科常見(jiàn)病、多發(fā)病以及各種危重癥、并發(fā)癥的治療及健康教育等?浦R(shí)有了系統(tǒng)認(rèn)識(shí),擴(kuò)展了知識(shí)面,提高了專業(yè)能力。
原來(lái)我可以做得更好。參加完?谱o(hù)士培訓(xùn)后,我方知自己其實(shí)與?谱o(hù)士的要求相差太遠(yuǎn),實(shí)是慚愧。外面的世界很精彩,這次培訓(xùn),我對(duì)省內(nèi)高尖端的醫(yī)學(xué)領(lǐng)域有了近距離接觸和較多的了解,認(rèn)識(shí)到護(hù)理事業(yè)職業(yè)內(nèi)涵的深遂與廣闊,增強(qiáng)了我對(duì)產(chǎn)科護(hù)理工作的激情與熱愛(ài),我也要做的更好。
古人云:“讀萬(wàn)卷書,行萬(wàn)里路”。通過(guò)這次學(xué)習(xí)我深深地體會(huì)到不讀書行再遠(yuǎn)的路也只是個(gè)郵差。?谱o(hù)士的培訓(xùn)要比普通的進(jìn)修學(xué)到更多更深的`東西,?谱o(hù)士的學(xué)習(xí)將我們培養(yǎng)成了一批呼之即來(lái)、來(lái)者即戰(zhàn)、戰(zhàn)者則勝的優(yōu)秀護(hù)士。
學(xué)習(xí)是一種形式,感受是一種心得和收獲,學(xué)以致用是我們的目的。也許這次學(xué)習(xí)不會(huì)給我的工作帶來(lái)翻天覆地的變化,但對(duì)生活對(duì)工作我有了更多的思考,希望它可以滲透進(jìn)我的思想,為我的人生賦予新意。最后我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給與我這次寶貴的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我將在以后的工作中繼續(xù)努力,不斷進(jìn)取,拓寬知識(shí)面、改善知識(shí)結(jié)構(gòu),以專科培訓(xùn)為基點(diǎn),不斷提高和完善自己,使自己成為名副其實(shí)的專科護(hù)士,更好地為病人服務(wù)!
護(hù)士工作心得體會(huì)10
護(hù)士,與此同時(shí)我們也應(yīng)該按時(shí)巡視病房,多觀察液體的進(jìn)展,這樣就可以在很大程度上避免因?yàn)橐后w沒(méi)有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次,要學(xué)會(huì)溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對(duì)于來(lái)急診就診的病人,我們應(yīng)該積極主動(dòng)地詢問(wèn),熱情的為其引導(dǎo)。例如:對(duì)于行動(dòng)不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室,為其測(cè)量生命體征,交予診室的護(hù)士;對(duì)于需要并可以去病房治療的患者,我們可以為其細(xì)致的指明病房的位置,避免患者跑“冤枉路”。而對(duì)于患病時(shí)間長(zhǎng)而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī),耐心而細(xì)致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時(shí)間,便于患者的安排。雖然,一個(gè)微笑的.表情,一個(gè)攙扶的動(dòng)作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護(hù)患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,從而便于我們開展下面的護(hù)理工作。最后,通過(guò)觀察
和溝通學(xué)會(huì)判斷,對(duì)病人的病情和需求有一個(gè)準(zhǔn)確地了解和判斷,有利于醫(yī)護(hù)人員救治工作的展開,也為病人爭(zhēng)取了時(shí)間。例如:受外傷的患者可以通過(guò)觀察和大致的詢問(wèn)了解其受傷的部位和嚴(yán)重程度,第一時(shí)間為其找到接診醫(yī)生為其救治,而掛號(hào)等手續(xù)可以稍候補(bǔ)齊。
以上只是我在急診短暫工作的淺談,要學(xué)的東西還很多很多。在急診每個(gè)人都是我的老師,每件事都是我的經(jīng)歷,教會(huì)我很多東西,無(wú)論做人還是做事。當(dāng)然,想做好一名急診科的護(hù)士,只會(huì)溝通是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要扎實(shí)理論基礎(chǔ)、豐富的搶救經(jīng)驗(yàn)、快速的反應(yīng)、麻利的動(dòng)作,這才是在遇到緊急情況時(shí)禁得起考驗(yàn)的保證。
護(hù)士工作心得體會(huì)11
在學(xué)校的時(shí)候的就很向往工作的時(shí)候是什么樣的,但現(xiàn)在真正工作的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有當(dāng)初想象的那么的好。工作的壓力真的要比當(dāng)初在學(xué)校的時(shí)候大,現(xiàn)實(shí)也沒(méi)有自己當(dāng)初想的那么美好。工作之后發(fā)現(xiàn)在醫(yī)院工作的時(shí)候,真的很累也很辛苦,但好在這是自己一直喜歡的事業(yè),所以做得很開心。在工作時(shí)也會(huì)愿意全身心的投入進(jìn)去,并且平等對(duì)待所有病人,把病人都當(dāng)成自己的朋友。我也一直很慶幸當(dāng)初沒(méi)有選擇錯(cuò)職業(yè),而是選擇了這樣一份自己喜歡的職業(yè),如果真的選擇了一個(gè)自己都不喜歡的職業(yè),那我也不知道自己會(huì)以怎樣的態(tài)度來(lái)對(duì)待工作。
我一直以來(lái)都是一個(gè)比較懶惰的人,出來(lái)是自己喜歡的事情,其他都不太上心。但我做護(hù)士的時(shí)候不一樣,我有一種發(fā)自內(nèi)心的開心,看著我照顧的病人病情一天天的好轉(zhuǎn),這讓我的感到開心。是因?yàn)槲乙哺冻隽艘环萘α吭诹α浚抛屗麄兟暮闷饋?lái),離開了病痛的折磨,去迎接自己未來(lái)的新生活。在剛剛工作的時(shí)候也很手足無(wú)措,因?yàn)樽屛也僮鞯膹募俚淖兂闪苏嬲幕钊,這讓我適應(yīng)了很久才適應(yīng)。但好在剛剛進(jìn)來(lái)的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都特別照顧我,給了我很大的幫助,讓我適應(yīng)了從學(xué)習(xí)到工作的生活。
在這段工作的時(shí)間里,當(dāng)然也并不都是快樂(lè)的,也會(huì)有不開心的時(shí)候,也會(huì)因?yàn)橐恍┦虑樾膽B(tài)崩潰而偷偷流眼淚。但工作就是工作而且是我喜歡的.工作,我就算吃了一些苦頭我也不會(huì)放棄,而是會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持下去。在這段時(shí)間里也見(jiàn)識(shí)到了很多人,知道了這個(gè)社會(huì)并不是那么的美好。特別是在醫(yī)院里,能看到很多的事情,生老病死,家人的無(wú)助,崩潰這些每天都在發(fā)生著,而我只能看著給不了他們?nèi)魏蔚膸椭.?dāng)然我想他們也不需要幫助,這種事情只能靠自己堅(jiān)持下去。也曾經(jīng)遇到過(guò)醫(yī)鬧的,以前以為這種是非常稀有的,很久才會(huì)有一兩次,所以才會(huì)爆到新聞上。而現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)也并不是很稀有,雖然不說(shuō)天天有,但偶爾也會(huì)有。其實(shí)有些事情理解不了我也就不想理解了,不可能讓每個(gè)人都做到像自己一樣。更何況我自己也不是圣人,很多時(shí)候也會(huì)犯下很多錯(cuò)誤。在醫(yī)院工作真的可以說(shuō)是看透了世態(tài)炎涼,世風(fēng)日下。但那都是別人的家事,我管不了,我需要做的就是管好自己,讓自己變得更加優(yōu)秀,照顧更多的病人,讓他們盡早的康復(fù)。
護(hù)士工作心得體會(huì)12
時(shí)刻過(guò)得十分之快,我已經(jīng)實(shí)習(xí)將快五個(gè)月了,想想我這五個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,實(shí)在是很充實(shí)。社會(huì)真的是一個(gè)很大的學(xué)堂。在學(xué)校上課的時(shí)候,學(xué)的東西很多,但實(shí)際運(yùn)用到臨床實(shí)踐的卻很少,一半都沒(méi)有到達(dá),唯有自己總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)奮地去實(shí)踐了。在醫(yī)院實(shí)習(xí)期間,也認(rèn)識(shí)了新的老師、新的同事、新的事物。感覺(jué)很新鮮。我轉(zhuǎn)的第七個(gè)科室是-婦產(chǎn)科,這一點(diǎn)我覺(jué)得并不害怕。正因我這門課程學(xué)的還能夠。我到科室的第一天,我目瞪口呆了,根本就沒(méi)有我想象的那么簡(jiǎn)單,我傻站了一天,也不知道自己該做什么。只看見(jiàn)___們都很忙。到了第二天,在___長(zhǎng)的安排之下,我有了指定的帶教老師,姓陳。在陳老師的精心指導(dǎo)之下,我熟悉了各類醫(yī)療器械、藥物等等東西的擺放位置,也慢慢地學(xué)會(huì)了做胎監(jiān)、聽(tīng)胎音等。在婦產(chǎn)科說(shuō)忙也算不上,進(jìn)產(chǎn)房看做清宮手術(shù)的時(shí)候,剛開始的'幾天有點(diǎn)吃不消。覺(jué)得太殘忍了,但時(shí)刻長(zhǎng)了,看多了,也不覺(jué)得怎樣驚奇。我覺(jué)得女孩子還是自重、潔身自愛(ài)些好,要么吃虧的終是自己。那里分好幾個(gè)班(中、主、大、小、值),每一天做的事情有:晨間護(hù)理、打針、輸液、抹洗、接病人、聽(tīng)胎音、做胎監(jiān)、做腹部微波治療、測(cè)體溫、量血壓、配藥、拿藥。這通通都井然有序地干著。雖然很累,但覺(jué)得很充實(shí)。每一天
以微笑應(yīng)對(duì)每一位病人,耐心的講解她們不懂的問(wèn)題。并指導(dǎo)她們將如何照顧寶寶、要注意什么等等。
在那里能夠看到嬰兒,他們是最可愛(ài)的。每一次聽(tīng)見(jiàn)他們嚎啕大哭的時(shí)候就更加地感覺(jué)到他們更加可愛(ài)了。有的病房有2至3個(gè)嬰兒,倘若有一個(gè)嬰兒哭,那么另一個(gè)嬰兒也會(huì)哭,好像是比賽一樣。我還曾記得第一次抱寶寶時(shí)的情景(感覺(jué))。當(dāng)時(shí)的我并不認(rèn)識(shí)怎樣去抱,心里也個(gè)性害怕。但在師姐的精心講解之下,我最后都學(xué)會(huì)了。寶寶實(shí)在是太討人喜愛(ài)了,粉嫩粉嫩的肌膚,抱起來(lái)而是那么的輕盈。那感覺(jué)難以忘懷,畢竟第一次抱。婦產(chǎn)科的實(shí)習(xí)結(jié)束了,時(shí)刻很短,但是也足夠讓我成長(zhǎng),原本迷茫的我現(xiàn)今滿載而歸,盡管我不知道未來(lái)的工作會(huì)怎樣,但我堅(jiān)信有各科老師的幫忙,加上自己的發(fā)奮,必須會(huì)順利完成實(shí)習(xí),成為一名合格的白衣天使!
護(hù)士工作心得體會(huì)13
讀了喚醒護(hù)理這本書后,我的心情很沉重,這本書給我的感觸還是頗深的,護(hù)理人不足,醫(yī)護(hù)配合被動(dòng)機(jī)械,過(guò)度治療占用時(shí)間,陳舊式護(hù)理模式等等,這就是現(xiàn)在的護(hù)理現(xiàn)狀,確實(shí)存在很多問(wèn)題,要想改善達(dá)到理想化程度或許還需要一個(gè)慢長(zhǎng)的過(guò)程,但如此現(xiàn)狀下,我想我們自己還是可以做些什么去有所改變。
是的,我們站在病人的角度進(jìn)行護(hù)理,以病人需求為向?qū),多為病人想一想,喚醒我們的?zé)任心,喚醒我們的職業(yè),喚醒我們與病人之間的真情,也許醫(yī)患關(guān)系就會(huì)更和諧了。隨著病人保護(hù)意識(shí)的增強(qiáng),作為一名護(hù)士,我深刻地體會(huì)到護(hù)患溝通在工作中起著重要的作用,患者來(lái)到醫(yī)院感到恐懼,缺乏安全感,這時(shí),我們的一個(gè)微笑,幾句親切的話語(yǔ),細(xì)心的環(huán)境介紹都能拉近患者于我們的距離,與病人有效的溝通讓病人了解我們,使病人產(chǎn)生信任感,自覺(jué)地將自己融于病人之中。
清晨,我們踏入每一間病房,向病人微笑的介紹自己,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),變主動(dòng)服務(wù)為感動(dòng)服務(wù),主動(dòng)的介紹自己,把年長(zhǎng)的患者可稱呼為老人家或老太太,家屬可稱為大伯,大娘,或偉偉的媽媽,凡凡的爺爺?shù)鹊,切記不要單純以床?hào)或平常中常稱的叔叔,阿姨等,改變以往的護(hù)理稱呼模式。
護(hù)士進(jìn)出病房,不知道關(guān)門,叮囑后仍不記得,我覺(jué)的'這時(shí)責(zé)任心的問(wèn)題,是服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)的表現(xiàn),無(wú)論出于何種原因,既然選擇了護(hù)士這個(gè)職業(yè),在工作中,一些微不足道的細(xì)節(jié),我們都要加以重視,如,給病人扣背,體療時(shí),超聲霧化等護(hù)理操作時(shí),我們可以邊數(shù)數(shù)或哼歌,這些操作可以在與病人交流中完成,當(dāng)患者給予配合時(shí),應(yīng)別忘了說(shuō)聲謝謝,在為病人做治療時(shí),對(duì)病人的關(guān)心和體貼可體現(xiàn)出一些細(xì)微的動(dòng)作中,,如,觸摸病人的額頭,在寒冷飛冬天,幫病人掖一下被角,,倒杯熱水等都可以溫暖患者的心,,我們常常抱怨治療處置工作占用了我們的大部分時(shí)間,沒(méi)有精力去做心理護(hù)理,教育指導(dǎo),生活護(hù)理,,其實(shí)這些工作無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不可,在治療處置的過(guò)程中,我們和患者的每一次溝通都可以起到教育指導(dǎo)的作用,而看似平常的拉家常也可以是了解病情心理有效時(shí)機(jī)。為患者減少痛苦和煩惱,帶給他們更多的幸福和快樂(lè)就是我們每一個(gè)護(hù)理工作的使命。
此外,理想的護(hù)士應(yīng)是醫(yī)生的好幫手,構(gòu)建和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系,護(hù)士應(yīng)認(rèn)真仔細(xì)觀察病情,及時(shí)向醫(yī)生反映病情,在準(zhǔn)確地完成醫(yī)囑的基礎(chǔ)上,為醫(yī)生提供更好的治療,護(hù)理方案,及時(shí)滿足患者的需求。
為了我們心中的天使,為了我們崇高的理想和信念,在救死扶傷,治病救人的道路上越行越遠(yuǎn)。
護(hù)士工作心得體會(huì)14
大學(xué)畢業(yè)之后我便來(lái)到了醫(yī)院,工作也有了很久了,但是自己一直也沒(méi)有好好的做一次關(guān)于自我的成長(zhǎng)總結(jié)。這次借著這個(gè)機(jī)會(huì),我想談一談自己在這份工作中的一些感悟,也想談一談關(guān)于這份事業(yè)的一些心得。希望它能夠給我今后的工作帶來(lái)一些啟發(fā)和便利。
以前學(xué)這個(gè)專業(yè)的時(shí)候我父母非常的反對(duì),我是家里的獨(dú)生女,父母都非常的寵愛(ài)我,從不讓我做一些粗活,所以我被保護(hù)的很好,但是漸漸的我也很反感這種巨嬰式的保護(hù)。所以當(dāng)我提出這個(gè)想法時(shí),即使遭到了父母的反對(duì),可我也依舊堅(jiān)持了下去。我知道父母是因?yàn)檫@份事業(yè)太苦太累了一點(diǎn),擔(dān)心我承受不住。但是對(duì)于我自身來(lái)說(shuō),我認(rèn)為這是我人生中的第一次挑戰(zhàn),也是最值得期待的一次挑戰(zhàn)。所以我來(lái)到了醫(yī)院,我來(lái)到了這個(gè)崗位,披上了這一身白色長(zhǎng)袍,在護(hù)士的這份事業(yè)上堅(jiān)守著。
還記得剛剛來(lái)醫(yī)院的時(shí)候,我信心滿滿,但是真正動(dòng)身起來(lái),才明白父母當(dāng)初的`初衷。做護(hù)士真的很累,有時(shí)候會(huì)經(jīng)歷很多的事情,那都是我以前不敢想的。看著生老病死在我的眼前轉(zhuǎn)換,看著離別或是重聚在我的面前反復(fù),這對(duì)于我的內(nèi)心來(lái)說(shuō),是一次巨大的挑戰(zhàn),而對(duì)我的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō),則是一次重生和開啟。做護(hù)士的第一步,則是心理上的關(guān)卡,而對(duì)于這一關(guān),我也已經(jīng)成功的邁過(guò)去了。當(dāng)年那個(gè)打針還顫顫巍巍的女孩,現(xiàn)在已經(jīng)老練而成熟了,已經(jīng)有了一個(gè)護(hù)士姐姐的模樣。所以看著自己的成長(zhǎng),我也是非常的欣慰和滿足,更是要感謝這段日子護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我的照顧,如果不是大家都把我看做妹妹,細(xì)心的關(guān)照,我自己也不會(huì)這么順利的成長(zhǎng)起來(lái),所以這一切都是需要感恩的,也是需要去銘記的。
工作時(shí)間不長(zhǎng),可我對(duì)這份事業(yè)也有了很多目標(biāo),由近及遠(yuǎn),我會(huì)慢慢的一一的去實(shí)現(xiàn),即使前方有一些不確定的因素,一些難以抗衡的難關(guān),我都會(huì)努力的堅(jiān)持下去。我喜歡這一份讓人自豪的事業(yè),我也愿意在這個(gè)崗位上繼續(xù)扎守。我不會(huì)辜負(fù)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我的期望,也不會(huì)辜負(fù)父母對(duì)我的這一份包容,更不會(huì)辜負(fù)這份事業(yè)賜予我的責(zé)任和光榮。我會(huì)保持初心,勇敢往前,不負(fù)愛(ài)和責(zé)任。
門診護(hù)士工作心得體會(huì)2
手術(shù)病人的心理特點(diǎn)是緊張、焦慮、恐懼、煩躁、反應(yīng)遲鈍、失眠、抑郁等。手術(shù)對(duì)每一個(gè)病人來(lái)說(shuō)是一種特殊的經(jīng)歷,病人進(jìn)手術(shù)室大多有無(wú)可奈何心態(tài)。在手術(shù)麻醉過(guò)程中,無(wú)論何種麻醉方式都會(huì)發(fā)生意外。導(dǎo)致心跳驟停是麻醉中最嚴(yán)重的一種麻醉意外,也是搶救中最難的一種麻醉意外。作者將xx年xx月~xx年x月對(duì)增強(qiáng)手術(shù)前的心理護(hù)理、術(shù)前病人的防視護(hù)理、配合麻醉意外的護(hù)理實(shí)行回顧性總結(jié),并報(bào)告如下。
一、術(shù)前的心理護(hù)理
1、手術(shù)無(wú)論大小,患者在心理上都需要承受一定的壓力。病人進(jìn)手術(shù)室,往往有種“生命掌握在醫(yī)護(hù)人手中”的心理,醫(yī)護(hù)人員的言行舉止會(huì)直接影響病人的情結(jié)。故手術(shù)室護(hù)士必須態(tài)度和藹、儀表整潔、舉止端莊。注意各方面的修養(yǎng)是做好心理護(hù)理的重要前提。
2、持續(xù)學(xué)習(xí)新的的醫(yī)學(xué)理論技術(shù),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),充實(shí)自己,弘揚(yáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神,提升護(hù)士的自身素質(zhì),消除病人緊張恐懼等心理,使病人能在心理狀態(tài)下配合手術(shù)。
二、術(shù)前防視護(hù)理
1、了解病人。術(shù)前到病房防視病人,用自己的言行與病人溝通,讓病人表達(dá)自己的擔(dān)憂,提出各種問(wèn)題,并用科學(xué)誠(chéng)信的態(tài)度耐心的解答,使他們消除顧慮,對(duì)手術(shù)充滿信心。
2、絕大部分患者急于了解麻醉和手術(shù)方法,我們就術(shù)前到病房防視病人,向病人介紹術(shù)和麻醉方法,示范手術(shù)時(shí)的體位,使其術(shù)前在病房床上預(yù)先實(shí)行訓(xùn)練,進(jìn)入手術(shù)室后能立主動(dòng)配合,提升麻醉成功率,保證手術(shù)的順利實(shí)行。
三、術(shù)中麻醉意外的配合護(hù)理
1、常備器械和藥物的準(zhǔn)備,如麻醉機(jī)、氣管插管用物、心電監(jiān)測(cè)儀、吸引器等。搶救用藥如腎上腺素、利多卡因、阿托品、多巴胺、間羥胺、碳酸氫鈉等。
2、麻醉期間嚴(yán)密觀察病情,可早期發(fā)現(xiàn),盡快實(shí)行搶救。保持呼吸道通暢,如口腔內(nèi)有異物,協(xié)助麻醉醫(yī)師吸引清除,如果發(fā)現(xiàn)氣道堵塞,準(zhǔn)備氣管切開包,必要時(shí)作氣管切開。在麻醉醫(yī)師準(zhǔn)備氣管插管時(shí),護(hù)士應(yīng)先口對(duì)口人工呼吸,避免病人的通氣中斷。建立可行的靜脈通道,為搶救時(shí)用藥爭(zhēng)取時(shí)間。
3、如心跳驟停發(fā)生在手術(shù)前的麻醉中,護(hù)士應(yīng)先行胸外心臟按壓,同時(shí)加快輸液速度,按醫(yī)囑準(zhǔn)確無(wú)誤地應(yīng)用搶救藥物。既往復(fù)蘇病人用藥時(shí)多用心內(nèi)直接注射,現(xiàn)主張靜脈注射及氣管給藥,起效時(shí)間及藥物效果與心內(nèi)注射相同,避免心內(nèi)注射對(duì)心肌損傷的不利因素,及早實(shí)行心肌監(jiān)測(cè),并向醫(yī)生準(zhǔn)確提供各種數(shù)據(jù)。
護(hù)士工作心得體會(huì)15
20xx年對(duì)于我院來(lái)說(shuō)是難忘的一年,對(duì)于我急診科是充滿挑戰(zhàn)、催人奮進(jìn)的一年。我院全體工作人員,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,齊心協(xié)力,克服多點(diǎn)檢查備戰(zhàn)、人員不足、工作量巨大的困難,最終以優(yōu)異的成績(jī)順利通過(guò)三級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審,我急診科的工作也得到了評(píng)審專家的一致認(rèn)可。
我醫(yī)院急診科經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,已具有相當(dāng)規(guī)模,主要重心為院前急救為主,是交通事故急救中心,緊急救援中心(120)。每年急診量達(dá)三萬(wàn)余人次。對(duì)車禍外傷及急危重病人開設(shè)“綠色通道”,有效的解決了急危重病人,車禍傷員及時(shí)救治問(wèn)題。 組織本科醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)(應(yīng)知應(yīng)會(huì)、核心醫(yī)療制度、感控知識(shí)、法律法規(guī)、各項(xiàng)基本技能操作、重點(diǎn)病重服務(wù)流程、病歷書寫、死亡病例討論、抗生素使用原則、傳染病報(bào)告等)。明確急診科主要整改的主要方向?yàn)椋哼M(jìn)一步完善科室建設(shè),特別是院內(nèi)急救,協(xié)調(diào)補(bǔ)足人員比例,規(guī)范服務(wù)流程、制定及完善科室相關(guān)規(guī)章制度、崗位職責(zé)及法律法規(guī),加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),熟練掌握急診常用的技術(shù)操作和相關(guān)專業(yè)知識(shí),及時(shí)準(zhǔn)確書寫各類記錄,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步抓好醫(yī)療質(zhì)量與安全,并促進(jìn)科室科研能力的進(jìn)一步提升。
醫(yī)院高度重視,第一時(shí)間成立了三甲醫(yī)院復(fù)評(píng)達(dá)標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了三甲迎評(píng)辦公室,我急診科設(shè)立了三甲聯(lián)絡(luò)員和各個(gè)小組,科室主任為第一負(fù)責(zé)人,迅速開展復(fù)評(píng)工作。 全院學(xué)習(xí)動(dòng)員。醫(yī)院召開了全院干部動(dòng)員大會(huì),科室開展了全科動(dòng)員大會(huì),號(hào)召每一位職工發(fā)揚(yáng)拼搏與奉獻(xiàn)精神,自覺(jué)投入到“三甲復(fù)評(píng)”達(dá)標(biāo)活動(dòng)中,全院迅速掀起達(dá)標(biāo)活動(dòng)高潮。 科學(xué)分解責(zé)任。在深刻領(lǐng)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)的前提下,主任、護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)我科骨干,科室制定了切實(shí)可行的達(dá)標(biāo)計(jì)劃和措施。設(shè)立科室各個(gè)工作小組,明確任務(wù),責(zé)任到人,以強(qiáng)化基礎(chǔ)管理、質(zhì)量管理、醫(yī)療安全、三基訓(xùn)練、改善醫(yī)患關(guān)系、提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),逐條逐項(xiàng)對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)抓落實(shí)。對(duì)于已經(jīng)達(dá)標(biāo)的部分,要求保持常態(tài)運(yùn)行,尤其是醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度、各級(jí)各類人員崗位職責(zé)、診療操作規(guī)程、醫(yī)德規(guī)范等,做到常抓不懈,形成慣性運(yùn)轉(zhuǎn);應(yīng)該達(dá)標(biāo)而尚不完善的部分,認(rèn)真進(jìn)行查缺補(bǔ)漏,及時(shí)落實(shí)整改措施,力爭(zhēng)達(dá)標(biāo)優(yōu)秀;對(duì)于難度較大的指標(biāo),及時(shí)向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)反映,積極創(chuàng)造條件,制定切實(shí)可行計(jì)劃,逐步完善提高,確保復(fù)評(píng)前全面達(dá)標(biāo)。
我們面對(duì)新的醫(yī)院等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),無(wú)論從標(biāo)準(zhǔn)制定、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、內(nèi)涵質(zhì)量、專業(yè)要求,與以前相比,不但更加嚴(yán)格,而且更加科學(xué)和實(shí)際,形式更為嚴(yán)竣。但“三甲”復(fù)審對(duì)我院事業(yè)發(fā)展會(huì)起到巨大的推動(dòng)作用和深遠(yuǎn)的歷史影響。三甲辦多次召開各級(jí)各類人員會(huì)議,研究部署三甲達(dá)標(biāo)準(zhǔn)備工作。我急診科聯(lián)絡(luò)員積極協(xié)調(diào),對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),尋找差距,制定方案,舉全科全院之力,全力解決,每0.1分必爭(zhēng)取。所有靜態(tài)資料內(nèi)容繁多,要準(zhǔn)備數(shù)年的資料,而且規(guī)格要求不斷反復(fù)修改,時(shí)間緊迫,我科醫(yī)護(hù)人員日夜連續(xù)加班,大家都沒(méi)有怨言,發(fā)揮了科室強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)力量。保證了各項(xiàng)整改工作順利的按時(shí)完成。 第一次預(yù)審?fù)ㄟ^(guò)后,全院進(jìn)入了“三甲”迎檢倒計(jì)時(shí)。專家嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,系統(tǒng)思 考問(wèn)題的`深度,給我科提出的有針對(duì)性的指導(dǎo)意見(jiàn),讓全科醫(yī)護(hù)人員感到了壓力。
針對(duì)預(yù)審時(shí)專家給我們提出的每一個(gè)問(wèn)題,我們都是舉一反三,進(jìn)行梳理消化,拿出解決辦法,落實(shí)責(zé)任人,限定完成時(shí)限,盡最大努力把工作做得完美,我們以 “不分白天與黑夜”的精神,苦干一個(gè)月,每天晚上積極開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)至10點(diǎn),休息的全來(lái)上課,值班的保證正常的急診工作次序,不推諉病人,保證正常的出診,正常的搶救與住院收容。通過(guò)我科全體醫(yī)護(hù)人員的辛勤努力,專家組在對(duì)我科進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核時(shí),我們醫(yī)護(hù)人員的表現(xiàn)非常精彩,操作規(guī)范準(zhǔn)確,答題流利順暢,順利地通過(guò)了各個(gè)專家組的考核。這些成績(jī)的后面不知凝聚了同志們多少辛勞的汗水。 正是因?yàn)橛辛诉@些忘我工作的同志,才有了事業(yè)長(zhǎng)盛不衰的根基,正因?yàn)橛辛诉@種團(tuán) 結(jié)一心,一鼓作氣的精神,才有了醫(yī)院長(zhǎng)治久安的士氣。這是醫(yī)院在經(jīng)過(guò)“三甲復(fù)審”鍛造后,積累下來(lái)的最寶貴的財(cái)富和強(qiáng)大的精神力量。 (3)定期召開科內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量與安全會(huì)議,及時(shí)發(fā)現(xiàn)科里的醫(yī)療安全不良事件,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做到預(yù)防為主,把風(fēng)險(xiǎn)扼制在萌芽狀態(tài)。
最后,經(jīng)過(guò)前一階段的堅(jiān)苦努力,我們順利的通過(guò)了三甲復(fù)審,這項(xiàng)成果的取得, 來(lái)之不易,我們因繼續(xù)弘揚(yáng)在此次復(fù)審過(guò)程中積累下來(lái)的踏實(shí)肯干、任勞任怨、不計(jì)得失、全力以赴的精神和正氣,同時(shí)總結(jié)對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)真整改、查找不足、規(guī)范管理的工作經(jīng)驗(yàn),以利于在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚(yáng),推動(dòng)各項(xiàng)工作開展。
愿我們急診科越來(lái)越發(fā)展壯大。
【護(hù)士工作心得體會(huì)】相關(guān)文章:
護(hù)士工作心得體會(huì)12-03
護(hù)士工作心得體會(huì)04-21
護(hù)士工作心得體會(huì)05-10
護(hù)士工作的心得體會(huì)01-14
骨科護(hù)士工作心得體會(huì)12-15
產(chǎn)科護(hù)士工作心得體會(huì)12-21
護(hù)士實(shí)習(xí)工作心得體會(huì)12-18
門診護(hù)士的工作心得體會(huì)01-06
ICU護(hù)士工作心得體會(huì)02-13
【熱】護(hù)士工作心得體會(huì)02-01