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群眾路線開展活動的心得體會

時間:2022-10-07 02:34:24 心得體會 投訴 投稿
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群眾路線開展活動的心得體會

  在群眾路線開展活動中,聽得最多的是某某單位、某某部門采取了什么舉措深入群眾,但真正為民辦了多少實(shí)事,舉出來的例子大部門是日常工作,不是真正從老百姓口中了解并為之解決的問題。

群眾路線開展活動的心得體會

  筆者認(rèn)為,走的方式、措施固然重要,但最重要的是如何將走的過程轉(zhuǎn)化為具體的實(shí)效,變成老百姓能看到的實(shí)實(shí)在在的事情。群眾普遍認(rèn)為,找領(lǐng)導(dǎo)更好、更容易辦事,而找一般的工作人員達(dá)不到效果,哪怕是一丁點(diǎn)小事,領(lǐng)導(dǎo)沒有為之解決,但接待了群眾,群眾也覺得高興和滿意,這說明什么?說明我們在日常工作中,更注重領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),對真正來自群眾的呼聲不夠重視。因此我們在“走”的過程中要不斷反省我們對待群眾的態(tài)度是否誠懇、真切,為群眾辦理的事情是否讓他們滿意?

  只有做到以溫暖的笑臉、飽滿的熱情投入到“走”的工作中,深入基層、深入百姓家中,認(rèn)真聽取群眾的意愿和呼聲,將群眾當(dāng)成自己的親人,真誠進(jìn)行溝通和交流,急群眾之所急,解群眾之所難,才能得到群眾的認(rèn)可,傾聽到他們真正的聲音,才能將隱患發(fā)現(xiàn)在基層,問題解決在一線。

  走群眾路線,不能“走”了就完了,對于群眾反映的問題一定要認(rèn)真對待,做好記錄,并有針對性地做好釋疑解惑工作,能當(dāng)場解決的立即解決,絕不拖延,敷衍了事、推諉搪塞。

  不能解決的合理訴求,尋求他人及相關(guān)部門的幫助,無理訴求認(rèn)真解釋,認(rèn)真回復(fù)。在解決群眾反映的問題時,要沉下心、屏住氣,保持足夠的耐心,把政策講透,把道理說清,從源頭上解決問題,從情感上打動群眾。

  走群眾路線要懷著一心為群眾著想,多些換位思考。要圍繞群眾的所需所求所盼,從他們的立場出發(fā),以他們的角度思考,更好地服務(wù)于民,解決問題。

  我相信,只要時時從群眾的角度想問題辦實(shí)事,心里裝著群眾,真心幫助群眾,“從群眾中來、到群眾中去”,就能夠得到群眾的理解,取得群眾的信任,就能把問題解決,把事情辦好。

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