項(xiàng)目心得體會(15篇)
我們得到了一些心得體會以后，不如來好好地做個總結(jié)，寫一篇心得體會，這樣有利于我們不斷提升自我。那么好的心得體會都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編為大家收集的項(xiàng)目心得體會，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
項(xiàng)目心得體會1
我于4月2日加入恒大健康集團(tuán)國際健康未來城項(xiàng)目公司，成為開發(fā)部一員，在新的環(huán)境中開始新的工作和生活，新的環(huán)境對于我來說，既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。
按照公司安排，我于6月23—26日參加了新員工培訓(xùn)，此次培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富和全面，包括公司的基本概況及發(fā)展歷程、員工行為規(guī)范及修身準(zhǔn)則、商務(wù)禮儀、恒大的緊密型集團(tuán)化的管理制度、公司的品牌文化、廉潔文化及工作作風(fēng)、人身安全意識及防護(hù)、人力資源管理、行政辦公管理、財(cái)務(wù)管理、信息管理與互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等房面的知識，讓我感覺頗多，收獲頗豐。
這次培訓(xùn)雖然時間很短，只有四天，通過老師講解，我對公司的歷史沿革、組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化有了初步了解、同時對各生產(chǎn)部門相關(guān)專業(yè)知識進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。使我迅速的擺正了自己的位置、明確自己的目標(biāo)；也使我更加堅(jiān)信這里更有一個廣闊的舞臺，供我們施展自己的才華，實(shí)現(xiàn)自己的理想！
此次培訓(xùn)，使我更深刻地了解了恒大集團(tuán)的企業(yè)文化———精準(zhǔn)策劃、艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻(xiàn)、努力拼博、責(zé)任精神、狠抓落實(shí)、辦事高效；緊密型集團(tuán)化的管理模式促成了恒大的三個確保，就像培訓(xùn)中所說：這種管理模式確保了全國各地區(qū)公司不走彎路、降低了投資風(fēng)險，確保精品模式得以完美復(fù)制到全國，確保企業(yè)文化成功地傳承到全國各地區(qū)公司，使全國員工都能秉持恒大作風(fēng)。
通過這次培訓(xùn)，我開始重新審視自己，對開發(fā)工作也有了新的認(rèn)識。首先，開發(fā)報(bào)建工作需要堅(jiān)毅樂觀的性格、執(zhí)著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度以及良好的`交際水平。不斷加強(qiáng)個人對公司、項(xiàng)目、建設(shè)各個環(huán)節(jié)程序、專業(yè)技術(shù)的了解和認(rèn)識，是做好開發(fā)報(bào)建工作的基礎(chǔ)；其次，報(bào)建人員必須了解政府相關(guān)政策、法規(guī)以及熟知政府辦事流程，并具備良好的預(yù)判能力，了解各個職能部門的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和行政審批決策流程，在熟知各個部門都是怎樣的職能管理權(quán)限的基礎(chǔ)上，將這些粗線條的工作細(xì)化，合理組織配合設(shè)計(jì)、施工等工作的開發(fā)報(bào)建，這樣才能讓公司最大化地利用政策以促進(jìn)項(xiàng)目的有序開展；最后，開發(fā)保健員必須要了解一定的規(guī)劃、消防、設(shè)計(jì)方面的知識。如若不具備相關(guān)知識，則難以與規(guī)劃管理部門人員溝通，則必然會使我們的辦事處于一個交底地位，從而影響開發(fā)報(bào)建效率。
在以后的工作中，我會盡快融入新的環(huán)境，具體我會做到一下幾個方面：
1、熟悉公司各項(xiàng)規(guī)章制度；
2、快速了解、熟悉本部門工作流程；
3、按照公司員工修身準(zhǔn)則、員工行為規(guī)范、員工職務(wù)準(zhǔn)則規(guī)范自我；
4、在工作當(dāng)中認(rèn)真學(xué)習(xí)積累、努力提高專業(yè)技能知識、突發(fā)事件應(yīng)急處理能力、業(yè)務(wù)水平、管理水平。
熱愛本職工作，無論遇到多大難題始終保持高度的工作熱情，堅(jiān)持不懈，永不退縮，相信一切的困難都會踩在你的腳下，相信我自己的知識、技能、經(jīng)驗(yàn)也一定在飛速積蓄！
“天高任鳥飛，海闊憑魚躍”，既然公司給我們提供了一個良好的平臺，我定會努力奮進(jìn)，以公司優(yōu)秀員工為榜樣努力，鼎承公司大業(yè)，實(shí)現(xiàn)自己的完美人生。
項(xiàng)目心得體會2
6月21日至23日，公司外請專業(yè)老師組織相關(guān)管理人員進(jìn)行了一次系統(tǒng)的《項(xiàng)目管理》專題培訓(xùn)，通過系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，讓參與培訓(xùn)的學(xué)員收獲甚多。
作為公司的生產(chǎn)管理部門，如何確保產(chǎn)品質(zhì)量、按時履約的將產(chǎn)品交付給客戶是部門管理兩個重要方面的工作，通過系統(tǒng)的《項(xiàng)目管理》學(xué)習(xí)和深入應(yīng)用，可有效的提升產(chǎn)品質(zhì)量、按時履約。
項(xiàng)目管理的應(yīng)用，是為了實(shí)現(xiàn)具體的目標(biāo)，而要實(shí)現(xiàn)具體的目標(biāo)，首先要明確五大原則，一是制定的目標(biāo)必須明確；二是制定的目標(biāo)力求量化；三是目標(biāo)的可實(shí)現(xiàn)性；四是實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)與其他目標(biāo)的關(guān)聯(lián)；五是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時限。
項(xiàng)目管理必須劃分階段，不同時期關(guān)注不同問題，其過程分為啟動過程、規(guī)劃過程、執(zhí)行過程、監(jiān)督過程、收尾過程，其核心有三點(diǎn)：一是計(jì)劃近細(xì)遠(yuǎn)粗；二是監(jiān)控貫穿始終、三是收尾提前進(jìn)行。生產(chǎn)管理部作為公司生產(chǎn)計(jì)劃的管理和牽頭部門，在接到經(jīng)營部門的計(jì)劃后，要及時牽頭做好訂單評審工作，通過評審來確認(rèn)計(jì)劃能否滿足客戶需求，能滿足的情況下制定初步的計(jì)劃方案，根據(jù)方案推進(jìn)項(xiàng)目的實(shí)施，到具體執(zhí)行的時候由實(shí)體承制單位做細(xì)致的實(shí)施計(jì)劃，每日跟進(jìn)檢查，推進(jìn)中有偏頗的需要及時修正，解決問題，把因突發(fā)問題的產(chǎn)生而影響到的工期，通過問題的解決或者后續(xù)工序的控制修正到原計(jì)劃節(jié)點(diǎn)中來，確保最終結(jié)果不被改變。不能滿足客戶需求的，也要制定初步的'計(jì)劃方案，把能實(shí)現(xiàn)的最終結(jié)果及時反饋給經(jīng)營部門，由業(yè)務(wù)部門提前和客戶溝通，協(xié)商解決，達(dá)成一致后按計(jì)劃推進(jìn)實(shí)施，決不能出現(xiàn)到了交貨而不能正常交貨，這個時候再把結(jié)果告知客戶，長此以往，關(guān)系再好的客戶也會因我們的失信而讓客戶重新選擇合作伙伴。
通過項(xiàng)目管理的策劃和實(shí)施，實(shí)現(xiàn)最終的目標(biāo)。實(shí)施項(xiàng)目管理的結(jié)果，方案的策劃和制定僅僅是個開始，而實(shí)際結(jié)果的好壞，執(zhí)行力是關(guān)鍵，項(xiàng)目經(jīng)理必須具備信息收集與分析能力、決策能力、協(xié)調(diào)能力，有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心才有完美的執(zhí)行力，只有具備高度責(zé)任感，才能在執(zhí)行中勇于負(fù)責(zé)，在每一個環(huán)節(jié)中力求完美，按質(zhì)、按量地完成計(jì)劃或任務(wù)。
項(xiàng)目心得體會3
樂高積木與機(jī)器人
在老師的帶領(lǐng)下，我走進(jìn)了樂高積木的世界,一個完全嶄新的世界。我發(fā)現(xiàn)原來平凡無奇的小積木，竟然能和當(dāng)代最流行最熱門的因素——機(jī)器人結(jié)合起來。
看著那一塊塊五顏六色、形狀各異的小積木在我們的組合拼搭下成為了青蛙、鱷魚等形狀，用數(shù)據(jù)線與電腦連接后，在安裝好的編程軟件里給這些拼搭好的機(jī)器人設(shè)置動作。利用我們的邏輯性與準(zhǔn)確性，積木"青蛙"就能像活青蛙一樣，一步一步地跳動起來了。我們還接觸到了聲音控制傳感器，利用這個傳感器，可以要求拼搭好的青蛙在接收到聲音信號后再開始運(yùn)動。使用傳感器，機(jī)器人的活動更加智能。
按照書本上的實(shí)例，我們親手創(chuàng)造了一個樂高機(jī)器人。每個小組的成員都發(fā)揮各自的奇思妙想，有的拼裝了機(jī)器人小狗，有的拼搭了機(jī)器人卡車：形態(tài)各異，千變?nèi)f化。其實(shí)各自的原理都是一樣：控制機(jī)器人馬達(dá)啟動，向左或右地轉(zhuǎn)動，停止，出聲音等。只要我們把最基礎(chǔ)的原理掌握了，一切的問題就都可以迎刃而解了。小小的積木也有大大的創(chuàng)意!
小學(xué)數(shù)學(xué)名師課堂欣賞
一個看起來很枯燥的名字，對我們小學(xué)教育專業(yè)的人來說，特別是將來想成為小學(xué)老師的人來說，卻是一個十分寶貴的課堂學(xué)習(xí)機(jī)會。
每一次觀看名師課堂的視頻，我們都能學(xué)到很多東西�；蚴敲麕熅实慕虒W(xué)環(huán)節(jié)，或是名師富有的邏輯性的教學(xué)設(shè)計(jì)，或是名師營造的融洽的教學(xué)氛圍，或是名師的一舉手，一投足，這些都值得我們學(xué)習(xí)、深思和探索的地方。
很慶幸地是，我們沒有迷信"權(quán)威"。在學(xué)習(xí)名師優(yōu)秀之處的同時，同學(xué)們也會質(zhì)疑，大膽地說出自己的想法。提出的方案不一定正確，但至少證明，我們在思考。只有思考，才會帶給我們收獲，才會向夢想邁近。
比如之前欣賞完《筆算除法》這個視頻后，有同學(xué)對教除法筆算時的寫法提出了質(zhì)疑，他認(rèn)為剛開始在教小學(xué)生時，應(yīng)該把省略的東西寫上去，方便學(xué)生理解，而視頻中的名師是沒有寫的。這個問題，引起了老師和同學(xué)的積極思考和熱烈討論。有人贊成名師的做法，也有人認(rèn)同同學(xué)的想法。雙方支持者均積極舉手發(fā)言，各抒己見，來來回回，儼然像一場辯論賽。
不敢說，在短短的幾次課中，我們的教學(xué)技能有很大的提高，但至少我們知道了該如何去欣賞一堂課，學(xué)著去思考，去評價。在這些過程中，我們已經(jīng)收獲了很多。我相信，只要我們繼續(xù)這樣努力下去，我們一定會成為一名優(yōu)秀的教師，實(shí)現(xiàn)自己的夢想。
心理健康素質(zhì)拓展訓(xùn)練
心理健康素質(zhì)拓展訓(xùn)練就是團(tuán)體輔導(dǎo)。看似是一群人聚在一起玩各種有趣的游戲以及搞些活動，實(shí)則其內(nèi)涵融于嬉戲之中，讓人受益匪淺。課程的基本內(nèi)容：由最初第一次團(tuán)體的聚首，到一次次熟絡(luò)之后進(jìn)一步深入主題活動，穿插心理游戲、有趣互動、沙盤制作等各種形式，領(lǐng)導(dǎo)者將與大家一起，品嘗團(tuán)體的酸甜苦辣，感悟人生的喜怒哀樂，攜手共進(jìn)，再到最后團(tuán)體心理活動的圓滿結(jié)束。
在課程中，我們探索過自信的.來源，尋找過自信的表現(xiàn)，頭腦風(fēng)暴過自信的方法策略……正如成功學(xué)大師所說，一個人沒認(rèn)清自己的真面目，不能深明自己的優(yōu)勢所在，就不能把命運(yùn)掌握在自己手里，也就不可能取得成功。
全程中幾乎所有活動都是圍繞自信心展開的，著重點(diǎn)可能偏重于如何讓自己自信自強(qiáng)，有力地說出自己的主觀感受，有理地為自己說清道明，給自己一片藍(lán)天，自己能夠徜徉天際，安然樂觀。但這并不能說明參與團(tuán)體的同學(xué)是怎么一個狀態(tài)，或內(nèi)向、或自卑，可能是出于沒有信心拒絕別人，被動接受別人等的亟需改變的自我感受，可能是其他私心原因或者對心理學(xué)感興趣，想窺探心理學(xué)的寶鑒，在這個團(tuán)體里，將體驗(yàn)和睦、舒心、寬松、友愛的氛圍，不會有什么心結(jié)。
教師禮儀課
教學(xué)主要內(nèi)容包括形體訓(xùn)練和舞蹈基礎(chǔ)這兩方面。除實(shí)踐訓(xùn)練外，還有一系列的理論講解。在形體訓(xùn)練中，鞠老師指導(dǎo)學(xué)生正確的在不同場合所需的站姿、坐姿、蹲姿等，捎帶一些問候、迎賓的禮儀。在進(jìn)行這些形體訓(xùn)練的時候，老師參入穿著、談吐禮儀方面的理論常識，讓學(xué)生在進(jìn)行形體訓(xùn)練時不顯絲毫枯燥，反而聽得極其認(rèn)真。
舞蹈基礎(chǔ)也是本學(xué)期教師禮儀課的一個重點(diǎn)。我們共學(xué)習(xí)了"手眼練習(xí)"、"小彈腿"、"舞姿練習(xí)"、"芭蕾基礎(chǔ)練習(xí)"四個組合。其間有學(xué)過舞蹈的學(xué)生，也有沒碰過舞蹈的學(xué)生，但在老師的指導(dǎo)下，學(xué)生都對舞蹈產(chǎn)生了較大的興趣，舞蹈基礎(chǔ)練習(xí)的時候，即便有些許累，同學(xué)們還是相互配合，沒有絲毫懈怠。在結(jié)束的時候，向鞠老師展示了我們努力的成果。
一學(xué)期的教師禮儀課，學(xué)生普遍反映學(xué)到很多，在日后的工作和生活中很實(shí)用，受益頗多。
彩鉛小品創(chuàng)作
在彩鉛課上，老師與學(xué)生不分彼此，大家一起討論，一起創(chuàng)作彩鉛作品，一起欣賞彩鉛的美麗。每一個同學(xué)都帶著自己對彩鉛的喜愛與熱情徜徉在創(chuàng)作的樂趣中。彩鉛，其實(shí)是一門充滿樂趣的游戲。當(dāng)一幅作品在你手中慢慢成型，那種美妙與成就感有過一次就難以忘記。這作品就好像我們的孩子，可愛而溫暖。
彩鉛沒有非常復(fù)雜的技法，好掌握，易上手。彩色鉛筆就像天真的孩子一樣，單純、可愛，她們像有自己的靈魂，完全可以支撐起自己的軀體在紙張上展示屬于她們自己的一切。
彩鉛很考驗(yàn)一個人的耐心和心態(tài)。因?yàn)樗且环N很細(xì)膩的畫，想要畫得好必須花工夫。細(xì)心琢磨，細(xì)心上色。畫畫也是一種情感的表達(dá)，從一開始的思考到起稿，從開始動筆繪到停筆落款。這個過程不單單是完成一幅畫那么簡單，他就像是自己給自己講述了一個故事，之后再講給別人聽。要想這個故事能打動別人，那最起碼自己會被打動。把你最真摯的情感表現(xiàn)出來，讓你的情感浸透一筆一劃。無論你要畫什么，無論你所能搜集到的素材是否清晰，你要用心去作畫，用心去感受她、他或它給你帶來最真誠的喜怒哀樂。不要讓這種感覺因?yàn)闀r間或環(huán)境慢慢消逝。
項(xiàng)目心得體會4
一直以來期望從事自己喜歡的事業(yè)的我，對軟件開發(fā)有者及大的興趣，可由說種種原因使我從事工作以來走了好幾年彎路，心中的夢想遲遲不能得以實(shí)現(xiàn)，可程序員的夢想從來沒有從我的心中抹去，但這扇大門好像并沒有向我敞開，今天，貴公司給了我敲開這扇大門的機(jī)會，讓我真實(shí)體驗(yàn)了程序員的誕生過程。早就聽說，程序員的前幾個月是最苦的，可從來沒有感受到，海馬實(shí)習(xí)基地讓我提前感受到了剛剛進(jìn)入軟件行業(yè)的壓力和困惑，再也沒有在自己家里隨便寫段小程序后的那種“自豪”感了。要面對每天必須面對的問題，再也不可能以“逃避”而了之了。也讓我感覺到做為一個程序員所應(yīng)該具備的基本素質(zhì)在這不到一個月的實(shí)習(xí)過程中也讓我深深體會到了作為一個合格的程序員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。
團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作能力是程序員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)，最近的工作中讓我深深休會到了這一點(diǎn)，由于小組成員配合不好，使本來很方便的cvs給自己的工作帶來的及大的麻煩，一不小心自己寫的的東西就會被小組別的成員在上傳文件的時候給覆蓋掉，一整天的工作可能就這樣被反工，我們小組這次就是因?yàn)閰f(xié)作不好，導(dǎo)致各模塊之間不法連接，給工作帶來了及大的麻煩，消耗了大量的勞動力還沒有提高工作效率。這使我深深的體會到：一個成功商業(yè)性軟件的開發(fā)必須有一個有強(qiáng)大凝聚力的團(tuán)隊(duì)，個人的力量是有限的，團(tuán)隊(duì)精神和良好的協(xié)作會使我們做出優(yōu)秀的軟件。
良好的文檔是正規(guī)研發(fā)流程中非常重要的環(huán)節(jié)，作為代碼程序員，30%的工作時間寫技術(shù)文檔是很正常的，缺乏文檔，一個軟件系統(tǒng)就缺乏生命力，在未來的查錯，升級以及模塊的復(fù)用時就都會遇到極大的麻煩。這次的這個小小的項(xiàng)目，就因?yàn)槲臋n上的一點(diǎn)點(diǎn)理解錯誤讓我們花了很大的工夫去改代碼，改頁面。很慶幸的是，這是一個小項(xiàng)目，要是大項(xiàng)目，這種問題可能就會導(dǎo)致大量的代碼修改，可見文檔在一個項(xiàng)目中起者巨大的做用。
此外，良好的代碼編寫習(xí)慣，不但有助于代碼的移植和糾錯，也有助于不同技術(shù)人員之間的協(xié)作。作為一個程序員，對需求的理解能力也是很重要的，只有真正理解了一個模塊的作用，才會寫出高效率的代碼，才能使整個軟件項(xiàng)目作出來更加優(yōu)秀，具備更好的安全性和穩(wěn)定性，我在寫代碼的過程中就遇到了需求理解上的'問題，使得寫出來的代碼功能不全，幸好不是給客戶發(fā)現(xiàn)在，要不，這個軟件的商業(yè)價值可能就會打折扣了。單元測試對于一個程序員來說是不可不做的一項(xiàng)工作，不做好測試就會給后期的集成工作帶來麻煩，往往為了一個小問題會讓我們查找好多模塊，給后期工作帶來很大麻煩。
這一段時間的工作也讓我明白了一點(diǎn)：一個優(yōu)秀的程序員必須不斷的學(xué)習(xí)，隨時總結(jié)，找到自己的不足，這樣逐步提高，才能讓自己很快的成長起來。
七巧板這個拓展培訓(xùn)項(xiàng)目是我非常喜歡的一個經(jīng)典拓展項(xiàng)目，他很好的解釋了人與人之間某些特定的關(guān)系，人與人在一起就是一個“比”。首先，人與人之間是否應(yīng)該比較?答案是肯定的。人通過比較才能有自我的認(rèn)知，通過比較才能更好的認(rèn)識自己，激勵自己。我們有時候不知道自己要什么，也不知道自己到底想什么樣的生活，直到有一天看到朋友結(jié)婚生子，才意識那好像也是自己想要的生活。所以比必須比，而不是心靈雞湯里說的人與人之間不該比就會幸福。從七巧板這個項(xiàng)目歸根結(jié)底人一出生被周邊的環(huán)境塑造，每個人的起點(diǎn)都是不一樣的，沒必要比�？墒潜У氖牵喝颂菀妆画h(huán)境左右，你不比有人幫你比，所以你不得不比，這個是關(guān)鍵。
問題在于怎么比?人與人之間大多數(shù)時候的關(guān)系都是一種非零和博弈的關(guān)系，但是我們的思維里更多的是競爭，是你死我活，真相說穿了往往是丑陋的，人都不希望自己身邊的人比自己更好，這就是人性之中的“嫉妒”在原始社會里身邊的人比我們強(qiáng)會威脅到我們，所以我們不希望他們強(qiáng)，很符合邏輯，但是如今我們身邊的人比我們強(qiáng)有百利而無一害。很多人卻想不通這一點(diǎn)。有很多人和自己的同事自己的同學(xué)在比，以為贏了他們就贏了全世界。a和b他們曾今在同一個起點(diǎn)，如果他們只是傻傻的攀比，假設(shè)a通過自己的努力成就能達(dá)到30分。b通過自己的努力成就能達(dá)到20分。如果a和b能夠相互的幫扶相互的貢獻(xiàn)自己的資源幫助對方a能達(dá)到80分，b能達(dá)到90分。但是有意思的是大多數(shù)人愿意選擇第一種即使我只有30分但是我贏了，也不愿意自己得80分自己輸了。但是他卻忘了，贏了自己的同學(xué)不等于贏了全世界這只是人生的一個小小的側(cè)面。
但是在這里有一個前提，那就是a在選擇b的時候，或者b在選擇a的時候，一定要卻認(rèn)對方不是一個白眼狼，否則占了自己便宜出賣自己還罵自己傻。人混到最后混的是圈子，最寶貴的財(cái)富是你周邊的朋友，在你的朋友還沒有強(qiáng)大之前，真誠的貢獻(xiàn)自己的資源，大數(shù)人都會滴水之恩涌泉相報(bào)，但是很少人會先去給那一滴水。多栽樹，廣結(jié)善緣，等到有一天你身邊的朋友都長成了參天大樹的時候，你想做小樹都難。
用經(jīng)濟(jì)學(xué)的思維方式去思考問題遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比成功學(xué)的方式去思考問題更加的理智，我問了很多人，如果你現(xiàn)在在等公交已經(jīng)等了半個小時了，公交車還沒來，你會一直等下去嗎?你是否會打的士?大多數(shù)人都會等下去，因?yàn)樗麄円呀?jīng)投入了半個小時的時間，他們希望繼續(xù)投入而撈回自己投入的成本，還有一句經(jīng)典的成功學(xué)：堅(jiān)持就是勝利。不能放棄。其實(shí)他們此時更像一個輸?shù)闹皇Ｏ聝?nèi)褲的賭徒，他們企圖壓上自己最后一條內(nèi)褲撈回自己輸?shù)乃小?/p>
項(xiàng)目心得體會5
本人做項(xiàng)目經(jīng)理已經(jīng)有5年的時間，感到做這個工作最要緊的就是要學(xué)會與項(xiàng)目干系人的溝通，項(xiàng)目經(jīng)理最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術(shù)人員出身的，喜歡采用先進(jìn)的技術(shù)方案，往往耽誤了工作進(jìn)度，結(jié)果得不到領(lǐng)導(dǎo)和客戶的認(rèn)可。而這些人最大的缺點(diǎn)就是不擅長溝通。我從一個技術(shù)骨干逐漸培養(yǎng)成為一個項(xiàng)目經(jīng)理，目前已經(jīng)能夠帶領(lǐng)20人左右的團(tuán)隊(duì)，.這期間感觸最深的也是溝通的重要性。
下面是我的一點(diǎn)體會：作為項(xiàng)目經(jīng)理我們每天都要面對的.項(xiàng)目干系人有領(lǐng)導(dǎo)、組員和客戶。和這些人溝通，讓他們知道你打算怎么做，什么時候做，以及想要的結(jié)果是什么，這些都是非常重要的，也是你和他們溝通的主要工作。既然溝通這么重要，就一定要確定好溝通的原則，溝通原則說不清楚，以后肯定要吃虧。溝通的第一個原則是規(guī)定信息的流動方式，是推還是拉。
推式溝通就是項(xiàng)目經(jīng)理將主動發(fā)布信息，不管通過電話、郵件還是書面方式，保證將信息傳達(dá)到每個人，這種情況適合小項(xiàng)目;拉式溝通意思就是項(xiàng)目經(jīng)理利用OA的公共信息交互區(qū)發(fā)布信息，對方需要什么信息就自己去查，這個方法適用比較大型的項(xiàng)目。另外一個很重要的溝通方式就是確定主動溝通和被動訪問，一般來說，這兩種方式是同時存在的，尤其是你的直接領(lǐng)導(dǎo)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該采取主動溝通方式，如果等到領(lǐng)導(dǎo)來問就已經(jīng)很被動了。溝通的第二個原則就是對溝通的結(jié)果多做記錄，很多項(xiàng)目經(jīng)理怕寫文檔，但是項(xiàng)目經(jīng)理一定要牢記“口說無憑，立字為證”的道理。
有時候項(xiàng)目中經(jīng)常會遇到一些扯皮的事情，為什么會扯皮呢?就是因?yàn)闆]有證據(jù)。所以項(xiàng)目經(jīng)理一定要養(yǎng)成寫文檔的習(xí)慣，把與領(lǐng)導(dǎo)和客戶達(dá)成共識的重要內(nèi)容寫成文檔，比如通過會議紀(jì)要請相關(guān)人員簽字，這樣以后扯皮的時候，就能做到有據(jù)可查。還有一個比較常見的問題，就是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的某些原因耽誤了我們工作進(jìn)度，比如你提交的報(bào)告，領(lǐng)導(dǎo)一直拖著不批，讓你的工作無法繼續(xù)，結(jié)果拖延了進(jìn)度。因此，我的經(jīng)驗(yàn)是給領(lǐng)導(dǎo)和客戶提交材料一定要考慮留出時間余量，同時要確定期限，最好能留下記錄，以后好確定是誰的責(zé)任;另外，最好能在項(xiàng)目啟動階段就和領(lǐng)導(dǎo)商定：如果提交三天后沒有得到領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)就算對方同意，這樣你就會主動很多。
項(xiàng)目心得體會6
管理不等于管人，很多剛剛上了管理崗位的人，急于管人，所以很多手下會有逆反心理，造成不服從管理的情況，這基本不是員工的問題，而是管理者的問題。
項(xiàng)目管理更是側(cè)重于管理項(xiàng)目，有項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理，會把前期規(guī)劃做足，給大家傳達(dá)一個可靠的架構(gòu)體系，才去施工，一線員工其實(shí)也在工作中學(xué)到很多東西，這樣工作中才不會做的漫無目的而且可以學(xué)到很多知識。工作中可以得到樂趣，所以制定項(xiàng)目的架構(gòu)是一個管理者首先要解決的。
項(xiàng)目實(shí)施的過程中，需要的是循序漸進(jìn)和人才定位，專職專崗，合理分配任務(wù)，而且一開始不能有過大的調(diào)整，得有一個適應(yīng)的階段，才能發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施中的問題。項(xiàng)目實(shí)施中，有人會提出各種困難和問題，這時候要考慮是不是因?yàn)閭�人能力不夠才會出現(xiàn)這樣的問題，如果能力沒問題，再排除是不是資源問題和團(tuán)隊(duì)合作問題。基本上都是此類型的矛盾導(dǎo)致了項(xiàng)目進(jìn)度的拖延。
找到了問題怎么解決?
1、制定合理的流程化解決方案。
2、定期由項(xiàng)目經(jīng)理安排任務(wù)并記錄在有項(xiàng)目管理的'工具上，這里推薦Teambition。
3、定期梳理完成的模塊，重復(fù)使用相似模塊，并且善于封裝公共模塊，達(dá)到項(xiàng)目的重復(fù)利用，節(jié)省開發(fā)成本。
4、多多參加頭腦風(fēng)暴，分享工作經(jīng)驗(yàn)。
5、不斷迭代現(xiàn)有項(xiàng)目，做到精簡和輕量才能更加高效。
6、學(xué)會使用項(xiàng)目安排工具，避免遺漏，精確記錄和統(tǒng)計(jì)，可以幫助管理人分析項(xiàng)目開發(fā)中的問題使之有效規(guī)避重復(fù)問題的出現(xiàn)。
當(dāng)以上這些工作做完并且堅(jiān)持一段時間，我們就會發(fā)現(xiàn)原來項(xiàng)目走上了正軌，開發(fā)項(xiàng)目是這么的容易和簡單，容易管理并且達(dá)到高效率。這才能在日新月異今天保持鮮活的生命力。
項(xiàng)目心得體會7
五天的時間是那么的短暫，又是那么的漫長，讓人難以忘記，又想讓自己忘卻。聽著培訓(xùn)的消息，我是多么地興奮，這是一個難得的機(jī)會��！我憧憬著在這最短的時間里，學(xué)到更多、更好、更造用的教育方法。在前三天的"參與式"教學(xué)中，我真的在這兒找到我需要的金子了，經(jīng)過這場春雨般的洗禮，我對我的教育方法感到不足，還待改進(jìn)。"如在上課時，培訓(xùn)的老師們用充滿情趣的活動引入課堂，讓在坐的各位老師在炎熱的下午都興致勃勃，精神抖擻。使課堂氣氛變得活躍，充滿了激情。參加培訓(xùn)的老師們都爭先恐后地表達(dá)自己的見解，發(fā)表自己的意見。在這樣的活動中、話語中、笑聲中，把課堂推向了一個高潮又一個高潮。這樣的課堂實(shí)際，生動而有趣，使我終身受益。大家試想，在這么好的學(xué)習(xí)活動中，誰都會情不自禁的參加到學(xué)習(xí)中去，如果我們來培訓(xùn)的各位老師再把它發(fā)揚(yáng)傳承，我們的教育會不會發(fā)生天天翻地覆的變化呢？
經(jīng)過這樣的學(xué)習(xí)，我會改變以前的一些舊觀點(diǎn)，把學(xué)到新知識新方法運(yùn)用到我的教學(xué)之中，讓學(xué)生們體驗(yàn)這種人文的教育、公平的教育、尊重的教育。三天難忘而快樂的"參與式"教學(xué)在全部教師的歡樂聲中結(jié)束。接著學(xué)習(xí)的是"教育公平"一位活潑，知識淵博的中年又和我們渡過了充滿求知與快樂的一天，在這位老老師身上，我同樣受益匪淺，我同樣在學(xué)習(xí)中得到快樂。
掐指一算，這是培訓(xùn)的第五天，也是最后一天。我依然如往日，涮牙、洗臉、吃早餐，對這最后一天，我依然充滿著希望和求知。我希望我能像小草一樣吮吸春天的甘露，來充實(shí)自己弱小的生命。參加培訓(xùn)的老師們在八點(diǎn)以前陸陸續(xù)續(xù)地來到教室，他們談笑風(fēng)生。用自己最美的笑聲迎接新的一天的洗禮。八點(diǎn)三十，大家迫不接待地回到自己的座位上，等一位姓金的老師來上課。這位老師大約40來歲，眼睛近視，中等身材。他滿臉嚴(yán)肅地來到了教室，使這個教室頓時安靜下來，因?yàn)榇蠹叶际抢蠋�，不用整頓紀(jì)律。他給我們上的是"教育公平與少數(shù)民族兒童教育。"教學(xué)中，這位老師可與眾不同，滿口的地方話、再加上他枯燥無味的講解，使課堂無趣、無味。同時他的講解猶如一曲曲催眠曲，讓學(xué)習(xí)的老師無奈。前幾天充滿生機(jī)，充滿活力的教學(xué)氛圍不復(fù)存在。然而在這無味的學(xué)習(xí)中，他還不知臉紅地說："對于那些不聽話的學(xué)生，頑皮的學(xué)生，在下課時把這類學(xué)生教到教室，可以采取單挑或其它手段，他還對他的.這種教育方式充滿自信。霎時，課堂議論紛紛，確實(shí)把課堂推向了高潮。我想對大家說："這位金老師雖說沒做（當(dāng)然他上課時做沒做，我們都不知道）可他是公平教育的講師，用這樣的經(jīng)驗(yàn)傳授，他到底知不知道"廉恥"這個詞如何寫？還配做一名合格的講師嗎？接著他還陰陽怪氣地說："懶洋洋的學(xué)生真是"死豬不怕開水燙"還反復(fù)地重復(fù)多次，當(dāng)然大家都知道他是變向的侮辱參加培訓(xùn)的老師，可大家都沒說什么？只是我忍不住說了了一句："我不想聽這樣沒素質(zhì)的老師上課"。平時我們都知道，我們都應(yīng)該互相尊重，可他在這樣的課堂上說也這樣的話，是不是與這樣的教學(xué)相悖呢？
在這樣的教學(xué)中，他為什么不好好反思一下，這樣的學(xué)習(xí)氣氛是學(xué)習(xí)者造成的嗎？還是這種不知廉恥、低素質(zhì)的老師造成的，雖然我的那一句"我不想聽這樣沒素質(zhì)的老師上課"有些偏激。但這樣的老師我確實(shí)不屑一顧。我想，這樣的老師也不會是老百姓需要的老師。所以在今后的教學(xué)中，我會努力改進(jìn)自己，做一名學(xué)生喜歡，人民喜歡，用"愛心"教育學(xué)生的合格老師。
項(xiàng)目心得體會8
從申請SRP到現(xiàn)在的結(jié)題，整整一年時間，我收獲了很多也體驗(yàn)了很多，學(xué)會了許多課堂上所無法學(xué)到的實(shí)踐知識。SRP使我得到很多的實(shí)踐機(jī)會，親身感受了整個過程，我的感觸很深，讓我將所學(xué)到的知識運(yùn)用到了生活實(shí)踐中。雖然整個過程十分的艱辛，困難重重，但是有所收獲就是成功.
XX年在申請SRP時，我們就遇到了很多的麻煩，那時的我們剛上大二，專業(yè)知識不足，對SRP這方面的知識了解不多，只是在遇到困難時請教導(dǎo)師和學(xué)長，一次次的修改，在那時我們真的倍受打擊后，有時真的很沮喪，完全找不到方向。但在導(dǎo)師的悉心指導(dǎo)和鼓舞下，我們還是鼓起勇氣走了下來，在經(jīng)過幾次的修改之后，我們順利的通過了。我知道在接下來的很長時間內(nèi)，我們還會遇到比現(xiàn)在更大的的阻力，有許多的考驗(yàn)等著我們，不僅僅是對我們信心和能力的考察，也是對我們所學(xué)知識的檢驗(yàn)。如何將所學(xué)的理論運(yùn)用于實(shí)踐才是我們遇到的最大的障礙。
在大學(xué)生研究訓(xùn)練計(jì)劃“SRP”的實(shí)施過程中，我閱讀了大量的文獻(xiàn)資料，大大開拓了我的視野、拓寬了我的知識面。在大量文獻(xiàn)和實(shí)際操作的基礎(chǔ)之上，我們認(rèn)真思考，進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的設(shè)計(jì)和規(guī)劃、策劃，這鍛煉了獨(dú)立思考能力。平時，我們還不斷的向老師、學(xué)長請教，與同學(xué)、朋友交流，無形中增強(qiáng)了我們的學(xué)習(xí)能力和交流能力。在進(jìn)入課題以前，我實(shí)踐能力不是很強(qiáng)，我們就進(jìn)行了試調(diào)查，對不熟悉的理論知識多次琢磨，使得我們很快掌握了以前不太注意的實(shí)施細(xì)節(jié)，這對我們的項(xiàng)目的順利進(jìn)行有很大幫助。
這次srp整個項(xiàng)目計(jì)劃都是我們成員獨(dú)立完成的，以前我認(rèn)為我的思維是要跟著老師走，聽老師的指導(dǎo)。但是通過這次項(xiàng)目明白了一個道理，主動人生成大事、項(xiàng)目SRP就是訓(xùn)練我們獨(dú)立完成的能力，要注意一個團(tuán)隊(duì)有機(jī)配合、共同協(xié)作的能力，困難時成功的墊腳石。在老師的指導(dǎo)下我們順利完成調(diào)查并進(jìn)入結(jié)項(xiàng)階段，雖然項(xiàng)目不是很完善，但是這是我第一次對知識的探索，我很感謝方敏老師對我們的指導(dǎo)和教誨。對于整個項(xiàng)目必須嚴(yán)肅認(rèn)真，并且需要莫大的毅力去堅(jiān)持完成它。按照計(jì)劃的步驟及分工自己完成，并且對突然出現(xiàn)的一些問題緊急處理，鍛煉了各種能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作讓我對項(xiàng)目中分工協(xié)作有了更深的理解，此次項(xiàng)目讓我獲益終生。
通過這次的.SRP實(shí)驗(yàn)，使我從中學(xué)會了不僅僅是知識和能力的提升，更重要的是我學(xué)會了怎樣去自主學(xué)習(xí)，自主實(shí)踐。從中我了解到我所缺乏的知識和技能，這對我以后的職業(yè)生涯規(guī)劃奠定了基礎(chǔ)，這會是我今后人生中的財(cái)富。同時我還認(rèn)識到“SRP”活動不僅是課堂教學(xué)的延伸和補(bǔ)充，而且對于激發(fā)我學(xué)習(xí)興趣，開闊視野，培養(yǎng)探究精神，了解最新的科技動態(tài)，提高動手能力和分析、解決問題的能力，都是十分有意義的。通過親自參加項(xiàng)目調(diào)查使我掌握了更豐富的知識，獲得了更多的能力，具備了更強(qiáng)的競爭力，讓我感覺收獲頗多。我會用這次學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)去面對未來的生活和學(xué)習(xí)，在以后的學(xué)習(xí)中努力做到更好。在這以后我成長了很多，我會再接再厲，拿出更大的勇氣與信心迎接生活的挑戰(zhàn)！
項(xiàng)目心得體會9
3月23日至24日，我再次參加航宇公司組織的中青班二期培訓(xùn)，本次的課程是由清華大學(xué)強(qiáng)茂山教授帶來的項(xiàng)目管理。不同于以往的項(xiàng)目管理課程，強(qiáng)老師更加注重項(xiàng)目管理的理論原理，以加強(qiáng)大家對課程知識的理解，便于記憶和具體實(shí)踐時的靈活應(yīng)用。整個課程形成了系統(tǒng)的項(xiàng)目管理知識結(jié)構(gòu)，當(dāng)中印象深刻和有感觸共鳴的知識點(diǎn)較多，也極大的增強(qiáng)了我對項(xiàng)目管理知識應(yīng)用的信心。
一、項(xiàng)目與運(yùn)營
課程一開始，強(qiáng)老師就從項(xiàng)目和運(yùn)營的互動原理講起，闡述了運(yùn)營管理和項(xiàng)目管理的一般適用范圍：重復(fù)性的任務(wù)工作，則以永久組織進(jìn)行運(yùn)營；創(chuàng)新工作則以臨時的項(xiàng)目組織進(jìn)行項(xiàng)目管理。
二、項(xiàng)目導(dǎo)向型管理理論框架
從單個項(xiàng)目、多項(xiàng)目到項(xiàng)目+運(yùn)營等范圍，形成項(xiàng)目管理、項(xiàng)目集管理和項(xiàng)目組合管理理論，管理要點(diǎn)也從邏輯管理逐步提升到優(yōu)先級，而更進(jìn)一步的管理環(huán)境建設(shè)則以制度建設(shè)為要點(diǎn)，形成管理成熟度模型理論。
三、組織驅(qū)動實(shí)踐
雖然我們的日常工作中會經(jīng)常接觸一些項(xiàng)目管理，甚至是多個項(xiàng)目的管理工作，但卻從來沒有用心的完成過組織驅(qū)動實(shí)踐的總結(jié)。強(qiáng)老師告訴我們，這個總結(jié)非常重要，主要包括項(xiàng)目管理過程中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)以及其他有參考價值的信息等，將這些東西總結(jié)提煉并存檔分享，是整個項(xiàng)目工作對個人和組織成長的最大貢獻(xiàn)。對此我們很有感觸，因此將下決心在今后的項(xiàng)目管理中，做好這項(xiàng)總結(jié)工作，不斷提升自我，提升部分甚至公司的項(xiàng)目管理能力。
四、項(xiàng)目單元三維模型
從單項(xiàng)目視角來看，項(xiàng)目三維模型主要包括生命期、管理過程和功能，其中管理過程主要包括啟動、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾等5組，功能則包括10大知識領(lǐng)域。
五、項(xiàng)目資源集成機(jī)制
從企業(yè)內(nèi)部來說，該機(jī)制屬激勵制度，從企業(yè)外部來說，該機(jī)制則可以合同形式確定，其核心是任務(wù)和利益的分配。常用的機(jī)制如下：CPPC即成本實(shí)報(bào)+利潤，公司軍品大部分是按此進(jìn)行的，這種方式甲方承擔(dān)主要風(fēng)險，相應(yīng)的甲方管理控制成本也高；FFP則是完全固定價格模式，乙方承擔(dān)主要風(fēng)險，同時也存在項(xiàng)目質(zhì)量難以控制等弊端；其他的以固定成本+激勵的方式，則是綜合了甲乙雙方的風(fēng)險和控制事項(xiàng)，具備更加廣泛的適應(yīng)面。
從公司的角度來看，目前軍方以CPPC模式為主，因此造成了公司在民用等市場適應(yīng)能力較差的問題。隨著軍方競爭的開放，后續(xù)將逐步打破CCPC模式，逐漸走向FFP模式，對公司的內(nèi)部管控要求將進(jìn)一步提升，同時也有利于公司向其他競爭市場的開拓，比如民品市場。
六、項(xiàng)目的計(jì)劃
計(jì)劃是項(xiàng)目管理的核心工具，是確保目標(biāo)一次實(shí)現(xiàn)的紙面模擬，做好項(xiàng)目計(jì)劃主要包括：任務(wù)分解、組織（內(nèi)部+外部）結(jié)構(gòu)分解，資源分解和時間節(jié)點(diǎn)等，項(xiàng)目計(jì)劃要做到可便于動態(tài)管理，要求主要包括可管理，可量測，可控制，可獎懲等。
七、項(xiàng)目管理的目標(biāo)導(dǎo)向
項(xiàng)目管理需強(qiáng)調(diào)目標(biāo)導(dǎo)向，應(yīng)以目標(biāo)的達(dá)成為標(biāo)準(zhǔn)，避免陷入“盡心”的不可管理狀態(tài)，執(zhí)行和管理的原則是堅(jiān)持基線不動搖，才能確保項(xiàng)目目標(biāo)的一次成功。
八、學(xué)習(xí)和工作的精力分配
管理中不同層級人員都需要進(jìn)行學(xué)習(xí)，但越是處于管理高層的人員，越需要進(jìn)行學(xué)習(xí)，提升自己的.視野，以便可以更好的做好規(guī)劃，把握方向，防止項(xiàng)目工作反復(fù)，避免項(xiàng)目風(fēng)險。
九、項(xiàng)目生命期管理重點(diǎn)
對一個項(xiàng)目而言，管理者最核心的任務(wù)是在前期做好識別需求和方案設(shè)計(jì)工作，因?yàn)橹挥星捌诠ぷ髯鲈鷮?shí)了，后續(xù)項(xiàng)目才可能向正確方向推進(jìn)。后續(xù)的項(xiàng)目管理只要按照前期制定的規(guī)劃按部就班的推進(jìn)和管控，就不會有大的問題。如果在后續(xù)的項(xiàng)目管理中還要對前期的項(xiàng)目方向進(jìn)行調(diào)整，那么該項(xiàng)目已付出的資源有很多都要浪費(fèi)，后續(xù)的時間和資源就可能難以保證項(xiàng)目的正常推進(jìn)了。
具體管理人員在這個階段要做的核心工作是列出項(xiàng)目目標(biāo)，并講清楚決策的依據(jù)和下一步工作如何走，以供領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策。
十、項(xiàng)目決策分析方法
強(qiáng)老師講授了多個項(xiàng)目決策的分析方法，包括短周期的、長周期的項(xiàng)目方案優(yōu)先等，方法主要是考慮資金時間價值的累積現(xiàn)值，輸出的指標(biāo)可以包括回收期、收益規(guī)模、收益率等，以提供不同方向的決策參考。
十一、項(xiàng)目管理知識應(yīng)用
近期公司承接的兩個市場項(xiàng)目，中飛醫(yī)療的航空擔(dān)架及醫(yī)療設(shè)備掛架、動態(tài)懸掛防雷座椅，在項(xiàng)目市場可行性分析和項(xiàng)目項(xiàng)目分析中，我參考強(qiáng)老師提供的方法，參考項(xiàng)目的研發(fā)投入，分析項(xiàng)目的市場規(guī)模，進(jìn)而分析出項(xiàng)目的回收期，同時針對不同外部資源輸入（研制經(jīng)費(fèi)）和不同回收期約束，分別計(jì)算了項(xiàng)目產(chǎn)品的建議最低價格，對項(xiàng)目的對外談判和對內(nèi)決策起到了較好的指導(dǎo)作用。
這兩個項(xiàng)目正式推進(jìn)實(shí)施后，將轉(zhuǎn)入科技發(fā)展部進(jìn)行后續(xù)的管理工作，我希望能夠與科研計(jì)劃主管等項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員一道，按照項(xiàng)目管理的相關(guān)知識，做好目標(biāo)導(dǎo)向的工作策劃和計(jì)劃，落實(shí)項(xiàng)目實(shí)施過程中的管理控制，并在項(xiàng)目完成后推進(jìn)項(xiàng)目管理的后總結(jié)，爭取在實(shí)踐中進(jìn)一步消化項(xiàng)目管理知識。
總結(jié)
這兩天的項(xiàng)目管理課程我收獲很多，非常感謝強(qiáng)老師的高水平管理知識傳授。后續(xù)我將在實(shí)際工作中推動更多項(xiàng)目管理的實(shí)踐應(yīng)用，早日提升個人、團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目管理能力，甚至為公司的項(xiàng)目管理水平提升做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
市場項(xiàng)目部胡柱卜
20××年4月9日
項(xiàng)目心得體會10
200x年7月5日～7月6日我們武漢科技學(xué)院200x級環(huán)境工程專業(yè)的70多名同學(xué)在老師的帶領(lǐng)下先后在二郎廟污水處理廠和湖北省環(huán)境監(jiān)測中心站(湖北省環(huán)境科學(xué)研究院)實(shí)習(xí)。 在實(shí)習(xí)二郎廟污水處理廠時間里，對我們來講是一個理論與實(shí)際相結(jié)合的過程。在工程師的仔細(xì)講解和演示下，我們對工廠的工藝流程、生產(chǎn)設(shè)備等各個方面有了深刻的理解和認(rèn)識。并且鞏固了書本上的知識。將理論運(yùn)用到實(shí)際中去，從實(shí)際生產(chǎn)中豐富自己的理論知識。
在湖北省環(huán)境科學(xué)研究院實(shí)習(xí)的過程中，技術(shù)人員帶領(lǐng)我們參觀了一些國際領(lǐng)先的設(shè)備儀器，使我們了解現(xiàn)在監(jiān)測技術(shù)的.先進(jìn)性和一些基本的監(jiān)測方法。
這是我從這次短暫的實(shí)習(xí)中所得到的收獲!相信這必將對我以后的工作產(chǎn)生有益的影響!
項(xiàng)目心得體會11
本人做項(xiàng)目經(jīng)理工作多年，感到做這個工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢利導(dǎo)，只有最合適的，沒有什么叫對的，什么叫錯的，項(xiàng)目經(jīng)理最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術(shù)人員出身的，喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案，耽誤了工作進(jìn)度，也迷茫了自己。以下是本人一些做項(xiàng)目的個人體會，寫出來供大家指點(diǎn)，在討論過程中共同提高水平。
項(xiàng)目開始階段是一個最重要的階段。項(xiàng)目經(jīng)理在接手一個新項(xiàng)目的時候，首先要盡可能地多從各個方面了解項(xiàng)目的情況，如：
1.這個項(xiàng)目是什么項(xiàng)目，具體大概做什么事情，是誰提出來的，目的是解決什么問題。在國內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下，千萬不要根據(jù)項(xiàng)目的名稱望文生義地去想象項(xiàng)目的目標(biāo)。一個名為“辦公自動化”的項(xiàng)目很有可能在你進(jìn)場以后一個月才發(fā)現(xiàn)客戶其實(shí)需要的是一個計(jì)算機(jī)生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細(xì)，后面的驚訝就越少，項(xiàng)目的風(fēng)險就越小。
2.這個項(xiàng)目里牽涉哪些方面的人，如投資方、具體業(yè)務(wù)干系方、項(xiàng)目建成后的運(yùn)營方、技術(shù)監(jiān)督方等等，很多項(xiàng)目里除了業(yè)主單位的結(jié)構(gòu)很復(fù)雜以外，還有一些其他單位也會牽涉進(jìn)來，如項(xiàng)目監(jiān)理公司、業(yè)主的行業(yè)主管機(jī)構(gòu)等。項(xiàng)目經(jīng)理需要了解每個方面的人對這個項(xiàng)目的看法和期望是什么。事先了解各個方面的看法和期望，可以讓你在做項(xiàng)目碰到問題的時候，就每件事情分析哪些人會在什么方面支持你，哪些人會出于什么目的反對你，從而提前準(zhǔn)備聯(lián)合朋友去對抗敵人，讓事情向你所希望的方向發(fā)展。沒有永遠(yuǎn)的朋友，也沒有永遠(yuǎn)的敵人，只有一致的利益，這句話作為項(xiàng)目經(jīng)理是一定要記住的;
3.基本了解了客戶的情況后，下面的事情就是了解自己公司各方面對這個項(xiàng)目的看法。首先是高層領(lǐng)導(dǎo)是否重視，這個決定了你在需要資源的時候，公司是否會根據(jù)你的要求提供最有力的支持。領(lǐng)導(dǎo)口頭肯定是說支持的，你需要做的是了解公司對這個項(xiàng)目的實(shí)際期望，是想把項(xiàng)目越做越大還是想賺錢?是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事，公司領(lǐng)導(dǎo)對項(xiàng)目的態(tài)度決定了你做這個項(xiàng)目的戰(zhàn)略，而這個戰(zhàn)略方針將對你做項(xiàng)目計(jì)劃產(chǎn)生直接的影響;
4.在做整體項(xiàng)目計(jì)劃前，還要大致計(jì)算一下你手上的資源。首先是時間，現(xiàn)在市場競爭激烈，往往很多項(xiàng)目要求在幾乎不可能的時間范圍里完成。對于這一點(diǎn)，你在做項(xiàng)目的風(fēng)險控制計(jì)劃的時候要充分考慮。其次是人員，根據(jù)項(xiàng)目預(yù)算和已往經(jīng)驗(yàn)，大致計(jì)算一下未來的項(xiàng)目小組有多少種角色，每個角色目前公司是否有人，是否能完全歸這個項(xiàng)目使用，是否需要另外招聘一些人員，招聘的準(zhǔn)備工作要盡早啟動。最后就是一些設(shè)備的準(zhǔn)備，項(xiàng)目所需大件關(guān)鍵設(shè)備要盡早預(yù)定，以后不管發(fā)生設(shè)備等人還是人等設(shè)備的`情況，浪費(fèi)的都是你的時間;
5.現(xiàn)在是做項(xiàng)目說明書的時候了。一份好的項(xiàng)目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么，而不是說怎么做)，而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情，也讓客戶的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項(xiàng)目做成什么樣就算完成了。簡單地說，項(xiàng)目說明書描述項(xiàng)目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結(jié)果。
6. 是到做總體計(jì)劃的時間了嗎?不，你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標(biāo)和你手上的資源，那么做計(jì)劃以前，你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問題。因?yàn)楹芏噘Y源是還不明確的，你需要寫一份報(bào)告，詳細(xì)分析這個項(xiàng)目的風(fēng)險以及對資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話，將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠，就要高層改變策略，增加對這個項(xiàng)目的投入。甚至在條件許可的情況下，有些公司會放棄這個項(xiàng)目�？傊�，沒有人能完成一個不可能完成的任務(wù)，如果項(xiàng)目經(jīng)理不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險，那么就只能去當(dāng)烈士了。
7.明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個項(xiàng)目的總體策略，現(xiàn)在是成立項(xiàng)目小組的時候了。很多項(xiàng)目經(jīng)理都沒有自己選擇組員的權(quán)利，那么，就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項(xiàng)目不同，相差較大，很難有什么具體要求，但是，一定要有精通客戶業(yè)務(wù)的人，很多小項(xiàng)目里，這個人就是項(xiàng)目經(jīng)理本人，大項(xiàng)目里會配備行業(yè)專家，這樣和客戶溝通起來才不會雞同鴨講，雙方才可以相互理解。我經(jīng)�？吹降那闆r是我們的技術(shù)人員和客戶交談時滿口的專業(yè)術(shù)語，結(jié)果搞得客戶一頭霧水，反過來，他還指責(zé)客戶不懂技術(shù)。其實(shí)，明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了，不知道自己要做什么，更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在，但是要明白，是客戶選擇了你，而不是你選擇了客戶，有了客戶你才有工資拿，心平氣和一點(diǎn)吧。
對于這種需求天天變的客戶，你就一定要事先做好規(guī)矩：
一、統(tǒng)一聯(lián)系人，客戶指定一個人和項(xiàng)目組進(jìn)行溝通，不能張領(lǐng)導(dǎo)、王領(lǐng)導(dǎo)都來說幾句，如果他們意見不一致，那你只有得罪領(lǐng)導(dǎo)的選擇了，所以，項(xiàng)目的最初就要定好規(guī)矩，我項(xiàng)目組只認(rèn)一個的意見，有什么要求你們內(nèi)部先統(tǒng)一再和我談，我不想卷入你們內(nèi)部業(yè)務(wù)部門之間的矛盾之中;
二、所有需求變更全部要有書面文字，這點(diǎn)切記!這樣做好處多多：
*有書面證據(jù)，以后他還想改，你有了他以前要求的證據(jù)，告訴他：你以前可是這么說的;
*便于需求變更管理，需求如何慢慢演變的歷史可以看清楚，從而更深切地體會客戶的目的;
*對于客戶來說，嘴巴一動最方便，反正是你們做，不花他的資源，所以要求是否合理，是否和項(xiàng)目的目的一致，他是不負(fù)責(zé)任的。但是如果要他寫書面要求，還要簽字蓋章，他就要謹(jǐn)慎多了，而且一寫東西，思想就會更加深入，很多無理要求也就這樣胎死腹中了;
8.現(xiàn)在你要面對三群人：你的領(lǐng)導(dǎo)、你的組員和你的客戶，和這些人溝通，讓他們知道你打算怎么做，什么時候要他們做什么準(zhǔn)備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這么重要，那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規(guī)則，如果你在一個部門時間做長了，對這些規(guī)則的運(yùn)用覺得是一件理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑�，但是，你現(xiàn)在面對的是多個部門甚至多個單位，不把溝通規(guī)則說清楚，你以后就會吃虧。
項(xiàng)目心得體會12
經(jīng)過短短一星期的計(jì)算機(jī)培訓(xùn)，我深深體會到電腦的神奇和奧妙；也意識到自己在計(jì)算機(jī)上還有許多不足。
現(xiàn)在我們已步入大學(xué)，經(jīng)過半年的在校學(xué)習(xí)，對電腦還只是初步的認(rèn)識和理解，但在這學(xué)期期間，一直忙于理論知識的學(xué)習(xí)，沒能有機(jī)會放開課本，真正切身感受計(jì)算機(jī)魅力，所以在培訓(xùn)之前，電腦對我們來說是比較抽象的，但通過這次培訓(xùn)，我們揭開了她神秘的面紗，離我們不再遙遠(yuǎn)！據(jù)我了解，大多數(shù)同學(xué)都以前接觸過電腦，也有玩過一些游戲，卻不懂操作一些對我們以后工作有用的系統(tǒng)。對于我們所學(xué)的計(jì)算機(jī)知識滲透較少，之前都是老師操作為主。
此次培訓(xùn)就不同了，同學(xué)們都作了充分準(zhǔn)備，在活動中同學(xué)們都提前來到教室上課，每位同學(xué)都認(rèn)真的操作、練習(xí)；聽著“嗒嗒”的打字聲，心里真的不亦樂乎！和我們一同參與培訓(xùn)的還有_老師，在培訓(xùn)中也給予了我們指導(dǎo)，并且做詳細(xì)的講解，這次培訓(xùn)活動十分成功，除了各位同學(xué)的充分準(zhǔn)備，還要感謝學(xué)院和_系的各位領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)老師，沒有他們做出努力，給學(xué)生手操的平臺。
通過這次培訓(xùn)，我們對電腦有了更深刻的認(rèn)識，不但要有過硬的理論知識，良好的心理素質(zhì)，健康的體魄，還要有超強(qiáng)的電腦操作能力，正所謂“秀才不出門，便知天下事”為一名_專業(yè)學(xué)生來說，必須有較廣的社交圈和開闊的知識面，所以要把電腦作為一個重點(diǎn)來抓！
然而，在我參加培訓(xùn)的`第一晚上，我就發(fā)現(xiàn)自己錯了，此次的電腦培訓(xùn)與以前參加過的培訓(xùn)大相徑庭。以前的培訓(xùn)都是應(yīng)付考試的，實(shí)用性不強(qiáng)，而且那時學(xué)的東西，在工作中用的不多，時間長了不用也就忘記了。而這次培訓(xùn)的內(nèi)容最顯著的特點(diǎn)，就是實(shí)用性和工具性很強(qiáng)，都是平時工作中經(jīng)常用到的。
參加培訓(xùn)的第一課時，我就專心致志地聽講，把學(xué)習(xí)內(nèi)容與以前操作不規(guī)范或不熟練的地方進(jìn)行對比，感覺學(xué)習(xí)效果很好，受益匪淺。特別是_的學(xué)習(xí)，因?yàn)槠綍r用得比較少，掌握的也不多，不想去進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，所以對_的操作不熟悉。這一次正好幫我解決了這一問題。
通過這次培訓(xùn)，使我的excel的操作有了新的認(rèn)識，也掌握了幾種方法。還有幻燈片的制作，原來從沒有制作過，通過這次學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)也不是想象中的那么難。簡單的制作我已經(jīng)基本上掌握�，F(xiàn)在想起來這種培訓(xùn)是必要的，正所謂“磨刀不誤砍柴工”。
項(xiàng)目心得體會13
不知不覺創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目已經(jīng)實(shí)施了一年多了，回想這段時間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感受最深的有以下四點(diǎn)：
1、每天努力一點(diǎn)點(diǎn)，日積夜累你就會和不努力的人拉開差距：1。01365=37。8；0。99365=0。03
這個公式告訴我們，只要我們每天都堅(jiān)持這進(jìn)步，可能這個進(jìn)步你覺得很少，可以忽略不計(jì)，或者你可能不覺得你有進(jìn)步，但是如果給你一個時間的積累，你就會變成37。8，而如果你的競爭對手每天都退步一點(diǎn)點(diǎn)0。01，那么日積夜累就會變成0。03，這就是一個巨大的差距。每天努力一點(diǎn)點(diǎn)，日積夜累你就會和不努力的人拉開差距，記住37。8和0。03，我們一直都在成長進(jìn)步。
2、目標(biāo)與行動的重要性。
天下事，為之，難亦易，不為，易亦難。其實(shí)一個目標(biāo)的完成與實(shí)現(xiàn)不會是那么難的，只要我們夠堅(jiān)持，只要團(tuán)隊(duì)能一起努力，一定會解決的。
3、團(tuán)隊(duì)與群體。
組建團(tuán)隊(duì)，并不是把一群人簡單的放在一起就行，德國科學(xué)家瑞格爾曼教授的拉繩試驗(yàn)就能證明這一點(diǎn)。
瑞格爾曼教授把參與試驗(yàn)的人分成四組，每組人數(shù)分別為一人、二人、三人和八人。他要求各組用盡全力拉繩，同時用靈敏的測力器分別測量拉力。測量的結(jié)果有些出乎人們的意料：二人組的拉力只為單獨(dú)拉繩時二人拉力總和的95%；三人組的拉力只是單獨(dú)拉繩時三人拉力總和的85%；而八人組的拉力則降到單獨(dú)拉繩時八人拉力總和的49%。這個試驗(yàn)證明了1+1<2的結(jié)果，即整體小于各部分之和。
想想我們組建團(tuán)隊(duì)的目的就是要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體力量，使得團(tuán)隊(duì)的整體力量大于各部分之和，即1+1>2，而這個試驗(yàn)卻給了我們另外一個事實(shí)及1+1<2，即整體小于各部分之和。為什么會出現(xiàn)這樣的情況呢？這個試驗(yàn)給我們重要的一點(diǎn)就是組建團(tuán)隊(duì)并不是把一群人簡單的放在一起就行啦，一群人簡單的放在一起他不是團(tuán)隊(duì)，他只能是一個群體，團(tuán)隊(duì)是為了共同的目標(biāo)而在一起工作的一群人。
4、團(tuán)隊(duì)管理。
管理好一個團(tuán)隊(duì)是很不容易的，也是很鍛煉人的，我自己感觸很深。可能團(tuán)隊(duì)中的成員，性格迥異，互相之間關(guān)系不夠融洽；可能在經(jīng)歷了一段時間低谷后，團(tuán)隊(duì)的斗志削減的很厲害；可能大家在對待項(xiàng)目這個問題上，都打著自己的`小算盤，個人的顧慮成為了項(xiàng)目成功道路上的絆腳石；可能在項(xiàng)目資金的花費(fèi)方面，有個別成員動了點(diǎn)歪心，犯了點(diǎn)原則問題；可能項(xiàng)目成員面臨著項(xiàng)目與學(xué)業(yè)的矛盾當(dāng)中等等。作為一個項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，你需要時時刻刻應(yīng)對團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)的各種突發(fā)問題，永遠(yuǎn)站在團(tuán)隊(duì)利益高于個人的立場上去思考問題，其實(shí)作為一個管理者或者說領(lǐng)導(dǎo)者，需要學(xué)習(xí)和掌握的能力是相通的。在這個方面，自己做的也不是太好，但是有一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)希望同大家分享，那就是，經(jīng)常同團(tuán)隊(duì)成員溝通，了解他們現(xiàn)在的思想情況，方式可以是公開的，也可以是私下的，視情況而定。盡力去解決他們思想上的顧慮，讓大家能夠形成一股凝聚力，用飽滿的斗志去對待每一天。經(jīng)常開會，去總結(jié)前一段工作中的失與得，方式可以很多樣，經(jīng)常反思是很有幫助的。同時集中辦公有利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力。
總結(jié)：在這次創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目的實(shí)施過程中，我的收獲很大，首先使我深刻認(rèn)識到的是團(tuán)隊(duì)力量的偉大，大家在工作中分工明確，相互團(tuán)結(jié)，培養(yǎng)了一種良好的工作氣氛，隨著工作的順利進(jìn)行，我們之間的友誼也在步步加深，這讓我收獲到了一群志同道合的朋友。
通過這次的創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了創(chuàng)業(yè)方面的知識如：戰(zhàn)略管理、市場營銷、企業(yè)運(yùn)營管理、組織管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)計(jì)劃與控制、供應(yīng)商管理、資本運(yùn)作學(xué)等；懂得了當(dāng)你創(chuàng)業(yè)時必須要真誠，有恒心，有毅力，有經(jīng)濟(jì)頭腦，遇到困難更應(yīng)勇往直前、坦然面對它、挑戰(zhàn)它及打敗它，不要做意見或是現(xiàn)成現(xiàn)答案的乞討者，所有問題都應(yīng)該自己尋找答案，所有的解答都在問題里，拿著別人的地圖，怎能找到自己的路。我始終堅(jiān)持的觀點(diǎn)：在創(chuàng)業(yè)中所要經(jīng)歷的困難、挫折，不會很久，只要有恒心、毅力，沒有做不成的事。我畢業(yè)后的希望：創(chuàng)業(yè)成為我將來發(fā)展的目標(biāo)，想有一次這樣的實(shí)戰(zhàn)機(jī)會，鍛煉我改變我塑造我發(fā)展我，使得自己懂得如何成為一個真正的創(chuàng)業(yè)者。
項(xiàng)目心得體會14
由于疫情的影響，今年并沒有進(jìn)行線下實(shí)習(xí)。因此我們進(jìn)行了一場學(xué)術(shù)報(bào)告，專題名稱為：工程施工質(zhì)量與安全管理。
一、工程項(xiàng)目管理和工程建造
施工是工程建造活動，是工程實(shí)體生產(chǎn)過程，也是建筑設(shè)計(jì)和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的現(xiàn)場實(shí)施過程。對我們土木行業(yè)來說，施工是工程建設(shè)的重要組成部分。通過工程建造活動、工程項(xiàng)目管理實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)，對整個工程建設(shè)來講都是一次巨大的成功。工程項(xiàng)目管理，就是運(yùn)用系統(tǒng)的理論和方法，對建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制的專業(yè)化活動。在建設(shè)工程的項(xiàng)目管理中，主要是針對進(jìn)行管理的控制行為，通過各方面的知識、技術(shù)、工具以及技能等方面合理的應(yīng)用在項(xiàng)目活動中當(dāng)中，從而達(dá)到利益方的目標(biāo)以滿足各項(xiàng)具體要求。同時，在實(shí)際的工程管理中，必須要根據(jù)施工項(xiàng)目的主要特點(diǎn)，從而在管理當(dāng)中細(xì)化各項(xiàng)工作，以確保按時、保質(zhì)地完成各項(xiàng)任務(wù)。而作為施工企業(yè)的管理基點(diǎn)就在于工程項(xiàng)目當(dāng)中，它也是提高經(jīng)濟(jì)效益的源泉，也是作為項(xiàng)目管理的重要窗口，是施工企業(yè)最為核心的、最為基礎(chǔ)的管理工作。但是，在目前的施工企業(yè)管理當(dāng)中，仍會存在一些矛盾，缺乏相對規(guī)范的管理經(jīng)驗(yàn)，沒有完善的管理體系，不能保證工程質(zhì)量等諸多問題。管理的載體是“組織”，核心是處理各種人際關(guān)系，本質(zhì)也是一種創(chuàng)新，因此，建設(shè)項(xiàng)目管理體制成為了最好的解決方案。
工程建造里面涵蓋了工程建造的目標(biāo)與內(nèi)容。工程建造的目標(biāo)就是質(zhì)量、進(jìn)度符合施工合同要求，造價省，即技術(shù)經(jīng)濟(jì)合理，較優(yōu)。工程建造的內(nèi)容里又包含了施工技術(shù)、施工組織、施工造價等。當(dāng)前我國建筑產(chǎn)品多種多樣，但歸納起來，建筑產(chǎn)品具有形體龐大、復(fù)雜多變、整體難分、不能移動也就是固定性等特點(diǎn)。建筑生產(chǎn)的流動性、生產(chǎn)的單件性、生產(chǎn)周期長、受自然條件影響大等都是建筑行業(yè)發(fā)展的不利因素。
施工現(xiàn)場技術(shù)管理主要包括建筑材料的檢驗(yàn)和驗(yàn)收、施工工藝過程的實(shí)施與檢查、質(zhì)量問題的.分析和處理、安全問題的分析和處理、施工資料的報(bào)驗(yàn)與整理等。在工程項(xiàng)目施工過程中，相應(yīng)的施工技術(shù)是極為關(guān)鍵的一環(huán)，保障其施工技術(shù)的應(yīng)用效果才能夠提升其整個工程項(xiàng)目的施工水平。在我國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度不斷提升的過程中，城市建設(shè)逐漸向多樣性和復(fù)雜性的方向發(fā)展，人們對城市建設(shè)的審美要求和生活需要不斷提升以及城市之間的競爭越來越激烈導(dǎo)致施工技術(shù)方面的難點(diǎn)不斷暴露出來。新技術(shù)的推廣應(yīng)用，施工方案的計(jì)算以及測試等等，這些都與施工現(xiàn)狀密不可分。
我國施工現(xiàn)狀面臨著以下幾個問題：
(1)造價低
工程造價反映工程經(jīng)濟(jì)特性，體現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)的基本成本和建設(shè)利潤。同行之間競爭激烈，讓利多。工程結(jié)算時間增加，拖欠工程款一定范圍存在。
(2)工期緊
工期緊是目前工程施工的主要難點(diǎn)，各地區(qū)快速發(fā)展，跨越發(fā)展，更加容易出現(xiàn)質(zhì)量安全事故。
(3)質(zhì)量安全要求高
各種規(guī)定不斷出臺，但是質(zhì)量通病一定程度上還是存在的。事故的處罰力度還要加大。
(4)綠色建造、智慧建造要求高
節(jié)約資源、揚(yáng)塵治理等對粗放型的施工要求改變。與造價低、工期緊的現(xiàn)實(shí)存在沖突。
(5)專業(yè)人才缺乏
一線工人趨于老齡化。技術(shù)與管理人員流動性加大。生產(chǎn)與發(fā)展的矛盾。要進(jìn)行以技術(shù)促進(jìn)管理的政策推進(jìn)。
二、質(zhì)量檢查與管理
我國經(jīng)濟(jì)已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段，逐步推進(jìn)建立一套適應(yīng)高質(zhì)量發(fā)展的工程質(zhì)量管理體制機(jī)制。建筑工程有五方責(zé)任主體：建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、勘察單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、設(shè)計(jì)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、施工單位項(xiàng)目經(jīng)理、監(jiān)理單位總監(jiān)理工程師。質(zhì)量終身制是指質(zhì)量終身責(zé)任，參與新建、擴(kuò)建、改建的建筑工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人按照國家法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，在工程設(shè)計(jì)使用年限內(nèi)對工程質(zhì)量承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。建筑業(yè)是我國國民經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè)，是推動高質(zhì)量發(fā)展的主戰(zhàn)場。堅(jiān)持質(zhì)量第一、效益優(yōu)先，提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量和效益，不斷增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新力和競爭力。塑造中國建造品牌，推動建筑業(yè)發(fā)展質(zhì)量變革。
工程質(zhì)量包括工作質(zhì)量、工序質(zhì)量和工程實(shí)體質(zhì)量。工作質(zhì)量是指參與工程建設(shè)者，為了保證工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)所從事工作的水平和完善程度。工作質(zhì)量包括經(jīng)營決策工作質(zhì)量和現(xiàn)場執(zhí)行工作質(zhì)量。工序質(zhì)量是生產(chǎn)過程能穩(wěn)定地生產(chǎn)合格建筑工程的能力。工程質(zhì)量影響因素有：人、機(jī)械、材料、方法和環(huán)境，簡稱4M1E。近年來，又增加了一個新的因素：測量，所以現(xiàn)在簡稱為5M1E。
工程項(xiàng)目施工從施工準(zhǔn)備、施工、驗(yàn)收和保修的各個階段都會直接影響到建筑產(chǎn)品的質(zhì)量，因此建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量管理必須重視每個環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量，才能最終保證建筑產(chǎn)品的質(zhì)量。質(zhì)量控制要貫穿施工的全過程，安全可靠、使用功能、外表觀感，是形成實(shí)體質(zhì)量的要求。
施工過程中，采用技術(shù)等手段對關(guān)鍵部位各項(xiàng)控制指標(biāo)進(jìn)行的技術(shù)活動，通過檢查偏差，用來保證施工的質(zhì)量和安全性，也可用于檢查施工過程是否合理。我們可以進(jìn)行動態(tài)控制或者主動控制，主動控制要求能夠理解控制，這樣才能在保證安全的同時質(zhì)量也不會下降。質(zhì)量檢查是一項(xiàng)集測試、計(jì)算、分析、決策于一體的智能行為，也是施工重點(diǎn)之一。不僅僅要強(qiáng)化主體責(zé)任，創(chuàng)新政府監(jiān)管，能更好地發(fā)揮市場和社會的約束作用，推進(jìn)系統(tǒng)治理、依法治理、綜合治理、源頭治理。
三、安全生產(chǎn)管理
安全是一個永恒的話題，無危則安，無缺則全。安全是指沒有危險、不出事故的狀態(tài)。對工程建設(shè)來說，安全是指將建設(shè)過程中產(chǎn)生的對員工生命、財(cái)產(chǎn)、環(huán)境可能造成的損害控制在能接受的狀態(tài)。
這次的講座讓我學(xué)到了很多東西。工程項(xiàng)目管理應(yīng)遵守建設(shè)規(guī)律，按程序開展工作；不管做什么工作，質(zhì)量是核心；安全生產(chǎn)管理是基礎(chǔ)。所以，在接下來的時間里，我會做好自己的職業(yè)規(guī)劃，不斷學(xué)習(xí)，提升專業(yè)水平，以自己的工作能力促進(jìn)工程建設(shè)的發(fā)展，讓自己變得更優(yōu)秀。
項(xiàng)目心得體會15
通過學(xué)習(xí)《物業(yè)項(xiàng)目崗位管理》，使我再次認(rèn)識到：什么是物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)？作為物業(yè)經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備哪些崗位要求、崗位管理、管理常識、管理技能等工作內(nèi)容。以及如何轉(zhuǎn)變“企業(yè)要求我去做”變成“我為企業(yè)積極主動做”的思想理念。認(rèn)為要做好一名物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理，應(yīng)當(dāng)從四個方面做起：
一、要具有優(yōu)良的品德和敬業(yè)精神，為物業(yè)經(jīng)理的一言一行都會影響到下屬，物業(yè)員工不是優(yōu)秀人才的集合，每個員工都有其優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，作為項(xiàng)目經(jīng)理，一定要了解員工，用其所長。要求員工要細(xì)心地洞察小區(qū)內(nèi)任何狀況的發(fā)生，耐心地服務(wù)小區(qū)業(yè)主，為他們解決好每一件事情，那么作為物業(yè)經(jīng)理才能得到業(yè)主的肯定和同事、領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
二、應(yīng)當(dāng)具備物業(yè)服務(wù)禮儀知識。作為物業(yè)經(jīng)理，首先必須熟悉物業(yè)服務(wù)行業(yè)相關(guān)的政策法規(guī)。如果不懂就會變得被動。其次物業(yè)服務(wù)是衡量和評價物業(yè)服務(wù)公司水平如何的標(biāo)準(zhǔn)，最直觀的就是來自物業(yè)服務(wù)所有員工素質(zhì)的體現(xiàn)。因此物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理一定要具有親和力，讓業(yè)主愿意同你交往，愿意同你成為朋友，增強(qiáng)業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的信任。
三、要具備帶好一個團(tuán)隊(duì)的能力。物業(yè)經(jīng)理必須明白一個人的`力量是有限的，每位員工的性格都不一樣，有些活潑，能搞活氣氛，有些不擅言詞，但能做具體實(shí)在的工作，有些性格耿直，但很容易得罪人，有些有能力，但也有一些缺點(diǎn)。尤其在物業(yè)服務(wù)這個“100—1=0”的行業(yè)中，哪怕是一個員工帶著情緒上崗服務(wù)，都可能會給整個物業(yè)服務(wù)工作帶來無法估量的損失。因此，作為物業(yè)經(jīng)理，必須很清楚屬下的性格，才能為團(tuán)隊(duì)的成功打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、對屬下要嚴(yán)格管理和關(guān)心愛護(hù)。物業(yè)經(jīng)理在強(qiáng)調(diào)業(yè)績的同時也要了解他們在工作中的艱辛和苦衷，畢竟他們處于第一線，所面臨的種種問題也是經(jīng)理應(yīng)面對的，幫助他們化解在工作中的一切難處并多鼓勵，只有這樣才能團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)好自己的團(tuán)隊(duì)，使團(tuán)隊(duì)更加穩(wěn)固堅(jiān)強(qiáng)具有戰(zhàn)斗力。沒有滿意的員工就沒有滿意的業(yè)主。因此在堅(jiān)持原則、制度的基礎(chǔ)上，作為項(xiàng)目經(jīng)理要十分注意關(guān)心員工的生活。將對他們的關(guān)心轉(zhuǎn)化到為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和處理好與業(yè)主的關(guān)系上來。
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