班組管理心得體會(huì)(精選15篇)
當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí),有這樣的時(shí)機(jī),要好好記錄下來,這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編整理的班組管理心得體會(huì),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
班組管理心得體會(huì)1
精益化是燃?xì)馄髽I(yè)必須邁過的一道坎,也是持續(xù)改進(jìn)燃?xì)馄髽I(yè)班組管理水平的必由之路。精者,去粗也,不斷提煉,精心篩選,從而找到解決問題的最佳方案;細(xì)者,入微也,究其根由,由粗及細(xì),從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律性!耙妗笔蔷婊谋厝煌緩,“精”是精益化的自然結(jié)果。單純看管理“精益”似乎是一個(gè)非;\統(tǒng)的概念,怎么提升管理精益化,如何提升,提升什么,沒有具體、明確的內(nèi)容,但要是把它放到具體的業(yè)務(wù)管理中,就涉及到工作中的諸多方面,要具體問題具體分析,不能孤立地看問題,單一地去思維。
班組是企業(yè)的細(xì)胞,而班組管理是企業(yè)的靈魂。做好班組管理,在管理中不斷提高,是應(yīng)該思考的問題。班組如何實(shí)施精益化管理,提升生產(chǎn)班組管理水平;如何發(fā)揮班組員工的聰明才智,積極開展好班組建設(shè);如何廣開言路,開展好合理化建議活動(dòng),發(fā)揮小改、小革的效能作用,把班組各項(xiàng)工作做細(xì)做實(shí),這才是關(guān)鍵。班組能否認(rèn)識(shí)精益化,關(guān)注重點(diǎn)和細(xì)微并在具體工作中應(yīng)用精益化,提高工作質(zhì)量并形成員工自覺的行為和氛圍,這是目的。
一、認(rèn)識(shí)精益化,關(guān)注重點(diǎn)和細(xì)微。
對(duì)“精益化管理”要從思想上重視它,積極接受它。對(duì)自身來說,精益能體驗(yàn)個(gè)人的精明、細(xì)心的工作作風(fēng),能培養(yǎng)個(gè)人嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)的工作風(fēng)格,對(duì)待工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力做到盡善盡美、精益求精。精益不是小氣,是一種深度、一種拓展。它能培養(yǎng)人的一種深層次的文化,延伸成為個(gè)人的內(nèi)在氣質(zhì)、工作習(xí)慣和素養(yǎng),為以后工作、生活鋪就平坦的路。對(duì)于企業(yè)精益化管理來說,是企業(yè)為適應(yīng)集約化和規(guī);a(chǎn)方式,建立目標(biāo)細(xì)分、標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分、任務(wù)細(xì)分、流程細(xì)分,實(shí)施精確計(jì)劃、精確決策、精確控制、精確考核的一種科學(xué)管理模式。在管理上“精雕細(xì)琢”,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,運(yùn)用現(xiàn)代管理手段和方法,把技術(shù)管理、設(shè)備管理、安全管理等抓細(xì)抓實(shí),做到“益”。對(duì)工作過程,做到嚴(yán)謹(jǐn)、周密和細(xì)微,如工作的規(guī)范流程、計(jì)劃方案、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等;對(duì)工作結(jié)果的完美、有效和最佳,如規(guī)范流程的高效性、技術(shù)指標(biāo)的準(zhǔn)確性等都做到“精”。
二、有序管理,健全制度,逐步推行班組精益化。
有序管理的重點(diǎn)是先“理”后“管”。管理工作先淡化“管”的意識(shí),包括權(quán)利和約束,通過梳理自己負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容,明確職責(zé),掌握正確的工作方法,建立規(guī)范的工作流程,尋找工作和服務(wù)上的差距,并采用循序漸進(jìn)的方式做細(xì)、求精。用精益化管理審視低效率、低效益的日常工作,并根據(jù)重要性和影響面確定改善的內(nèi)容和目標(biāo),尋求突破點(diǎn)。因?yàn)椋魏我豁?xiàng)新工作、新任務(wù)、新項(xiàng)目都應(yīng)當(dāng)全新地將精益化管理灌入其中,確立新方法,建立新標(biāo)準(zhǔn)。方法和標(biāo)準(zhǔn),就要依靠健全的制度,規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)制度,這不僅是指導(dǎo),更重要的是約束和規(guī)范人的行為,并提升成為精益化管理工作的基礎(chǔ)保障。從健全制度、夯實(shí)基礎(chǔ)管理、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)著手,不斷提高管理者的預(yù)測(cè)和控制能力,不斷向精確的目標(biāo)靠近。
三、班組“精益化管理”要有長(zhǎng)久性。
長(zhǎng)久而堅(jiān)定地實(shí)施精益化管理,應(yīng)當(dāng)有嚴(yán)格、可操作、有效的監(jiān)督手段,否則會(huì)影響執(zhí)行效果的評(píng)判。在“精益化管理”整個(gè)系統(tǒng)過程中,我們還應(yīng)當(dāng)及時(shí)地挖掘和發(fā)現(xiàn)執(zhí)行中存在的問題,探索好的解決方法,科學(xué)持久地改進(jìn),將決定的事做正確。推進(jìn)精益化管理,既是對(duì)傳統(tǒng)粗放管理工作的警示,也是對(duì)發(fā)展新階段管理工作提出的更高要求和標(biāo)準(zhǔn),搞精益化不是形式,而應(yīng)當(dāng)付諸于行動(dòng)中,不斷學(xué)習(xí),不斷提高,使精益化管理成為我們共同的自覺思維和行為,并不斷完善和發(fā)展精益化管理的內(nèi)涵,使之持久化,真正改善管理工作、改善工作方法,適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展環(huán)境的變化。
四、精益化管理需要我們不斷完善流程、改進(jìn)工作。
只有在“精益化管理工程”的核心精髓被全員接受和認(rèn)同的情況下,全體員工建設(shè)精益管理工程的積極性和創(chuàng)造性才能最大限度地得到發(fā)揮,當(dāng)基層每個(gè)員工體現(xiàn)精益化時(shí),班組工作才能得到保證,企業(yè)才能得到有效的發(fā)展。
這次廠組織了班組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),主要目的是提高每個(gè)班組長(zhǎng)的能力和素質(zhì)培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學(xué)習(xí)扔使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長(zhǎng)的使命和職責(zé)。
班組長(zhǎng)是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長(zhǎng)要充分發(fā)揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長(zhǎng)最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長(zhǎng)應(yīng)該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級(jí),完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長(zhǎng)影響決策的實(shí)施,也起到承上啟下的作用,更是一名和直接的生產(chǎn)者。
首先,作為一名班組長(zhǎng),我自信自己已經(jīng)能與我的班組職工相處得很融洽,也能得到班組職工支持和幫助,班組的各方面工作都能順利的開展,但是這些工作是否真正能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,你本人是否能得到領(lǐng)導(dǎo)的歡迎卻是個(gè)值得認(rèn)真思考的問題?下面我談?wù)勎业母邢搿?/p>
第一、讓上司作選擇題,自己作思考題。
這一點(diǎn)我認(rèn)為是最重要的,也是領(lǐng)導(dǎo)最喜歡的方式。對(duì)于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)來說,他每天要面對(duì)許多的問題,他根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的全部問題。這時(shí)候作為一名杰出的班組長(zhǎng),我們就要把班組中遇到的問題先自己仔細(xì)思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)來決定哪個(gè)方案的合理性和可行性。這樣,你本人的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高,領(lǐng)導(dǎo)也能在“做選擇題”的過程中不斷認(rèn)可你的能力,從而使你成為一個(gè)受到領(lǐng)導(dǎo)歡迎和賞識(shí)的下屬。
第二、比別人多做一步。
舉一個(gè)例子:領(lǐng)導(dǎo)叫兩個(gè)人去菜場(chǎng)問白菜的價(jià)格,其中一個(gè)去了很快就回來了,他帶回了白菜的價(jià)格;而另外一個(gè)過了很久才回來,他不僅僅帶回了白菜的價(jià)格,也帶回了菜場(chǎng)上所有其他蔬果禽蛋的價(jià)格,并且為領(lǐng)導(dǎo)制定了一個(gè)行之有效的采購計(jì)劃。我想大家都能猜到誰將會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的重用了吧。對(duì),就是后者。他為什么能得到領(lǐng)導(dǎo)重用?就是因?yàn)樗鼙葎e人多做一步。今天你比別人多付出一點(diǎn),明天你就能得到比別人更多的回報(bào)。要做到比別人多做一步,重要的是自己要有積極主動(dòng)的心態(tài),要有比別人更加深入的思考,要有比別人更加迅速的行動(dòng),要比別人付出更多的努力。我相信一句話:天道酬勤
其次,我體會(huì)到責(zé)任心的種要性。
因此,作為班長(zhǎng),我認(rèn)為不斷培養(yǎng)和加強(qiáng)班組職工的責(zé)任心是我最基礎(chǔ)最重要的工作之一。
第一,培訓(xùn)。
作為班組長(zhǎng),要充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)的重要性,認(rèn)真做好班組的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作,要清楚的告訴班組職工,責(zé)任心的表現(xiàn)是什么,他要怎么做才是對(duì)的,應(yīng)該按照什么方法去做等等,這就是我們?nèi)粘5募夹g(shù)培訓(xùn)和安全培訓(xùn)中都在做得事情。
第二,規(guī)程。
規(guī)程就是我們工作中的各種技術(shù)和安全規(guī)程,我們要通過“培訓(xùn)”讓班組職工充分學(xué)習(xí)掌握它們,并在工作中督促班組職工按照正確的規(guī)程和方法去開展工作。這些正確的規(guī)程和方法將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的責(zé)任心、能力和習(xí)慣。因此,在工作中對(duì)規(guī)程的正確執(zhí)行非常重要,是班長(zhǎng)必須花大力氣去督促的。
第三,制度。
制度的重要性不言而喻。作為一線生產(chǎn)班組,制度更是保證班組安全運(yùn)作的'基礎(chǔ)。制度是一種強(qiáng)制力,他能很明確的告訴班組職工如果做錯(cuò)了事會(huì)受到什么樣懲罰,班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強(qiáng)制力的壓力下,職工的責(zé)任心會(huì)自然地增強(qiáng),因?yàn)樨?zé)任心不強(qiáng)就會(huì)出錯(cuò),出錯(cuò)就會(huì)受到制度的懲罰和約束,這就要求班組職工以很強(qiáng)的責(zé)任心去開展工作。
第四,氛圍。
氛圍就是班組的學(xué)習(xí)氛圍,安全氛圍,責(zé)任心氛圍。近墨者黑,近朱者赤。任何一名職工,在一個(gè)良好的氛圍中都會(huì)不知不覺地被影響,從而做出與這個(gè)氛圍相符的事情。因此,我覺得班組長(zhǎng)要致力于建立良好的班組氛圍,以帶動(dòng)全體班員的共同進(jìn)步。
總之,這四種方法的綜合運(yùn)用,目的是使班組職工以極強(qiáng)的責(zé)任心開展工作的意識(shí)和行動(dòng)成為一種良好的工作習(xí)慣,當(dāng)好的習(xí)慣在好的氛圍中得到不斷的加強(qiáng)后,就能成為班組職工的一種素質(zhì)。這種強(qiáng)責(zé)任心的素質(zhì)是我們基層班組、是一個(gè)企業(yè)最寶貴的財(cái)富。班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí),班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,對(duì)自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施。
班組管理心得體會(huì)2
細(xì)節(jié)管理風(fēng)潮在n年前就盛行,現(xiàn)在很多人把細(xì)節(jié)管理和精細(xì)管理混為一談,其實(shí)這兩者之間存在很大的區(qū)別:
首先,細(xì)節(jié)管理是重點(diǎn)在于管理的過程,而精細(xì)管理不僅僅關(guān)注過程,更關(guān)注結(jié)果;
其次,如果對(duì)細(xì)節(jié)管理沒有一個(gè)客觀和整體的認(rèn)識(shí),就會(huì)走入一個(gè)極端,以偏概全,或者是過于注重細(xì)節(jié)而忽視了全局和整體,對(duì)外部整體喪失靈活性,以及觀察事物的宏觀眼光。而精細(xì)管理的核心精髓是立足于細(xì)節(jié),站在全面管理規(guī)范的角度去管理好各個(gè)功能模塊,由點(diǎn)到線,從線到面。
班組作為企業(yè)的最基本的生產(chǎn)與運(yùn)作單元,承擔(dān)了組織中執(zhí)行的角色,而且在角色定位中也是屬于執(zhí)行層。所以,對(duì)于班組長(zhǎng)以及班組成員來說,有效提升他們的執(zhí)行能力是非常重要的。從最佳管理實(shí)踐的角度我們可以了解到,在基層操作層面的工作是由很多細(xì)小的工作環(huán)節(jié),甚至工作節(jié)點(diǎn)構(gòu)成,沒有所謂的大事情,對(duì)于員工的工作細(xì)節(jié)能力要求和高。
精細(xì)管理的內(nèi)涵很豐富,不僅要求員工有關(guān)注工作細(xì)節(jié)的能力,更為重要的是,要求員工把工作做深、做透、做到位,并且使得工作具備可控制和可衡量性。
要做好精細(xì)管理,至少具備以下條件:
1、培養(yǎng)工作落地的意識(shí)
很多班組長(zhǎng)在分配工作任務(wù)的時(shí)候,只知道告訴員工任務(wù)內(nèi)容,沒有給到方向、方法,并強(qiáng)調(diào)過程的監(jiān)控和反饋點(diǎn)。在工作分配中,最需要強(qiáng)調(diào)的是工作的監(jiān)控和反饋,以及把工作做實(shí)做透的理念。如果在工作與職責(zé)面前,你懂得再多,說得再多,沒有有效地完成幾件事情,關(guān)說不做或者少做,那也是白搭。
2、建立相對(duì)完善的績(jī)效管理體系
特別是在實(shí)施班組內(nèi)部管理的過程中,如果能夠有針對(duì)性地設(shè)定員工的核心kpi,對(duì)于行為目標(biāo)也進(jìn)行量化考核,盡量避免定性主觀的評(píng)價(jià),這樣對(duì)于員工的.績(jī)效管理更能深入、客觀與真實(shí),增強(qiáng)員工工作的責(zé)任感、使命感和方向感,并有力地促進(jìn)班組管理的量化管理,用相對(duì)完善的績(jī)效管理閉循環(huán)來規(guī)范班組內(nèi)部員工的績(jī)效管理,進(jìn)一步落實(shí)精細(xì)管理。
3、梳理部門或班組的內(nèi)部管理流程
圖難于其易,為大于其細(xì)。天下難事,必作于易;天下大事,必作于細(xì)。兩千多年前的古圣人老子就已經(jīng)道出了精細(xì)重要之所在。
作為一名企業(yè)退管處的普通職工,學(xué)習(xí)了《班組精細(xì)化管理》一書,對(duì)班組建設(shè)、管理有了更新的認(rèn)識(shí),對(duì)自身素質(zhì)和修養(yǎng)有了更高的標(biāo)準(zhǔn)。
班組建設(shè)工作在企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作中,雖然處于最末梢,但卻極其重要。抓好班組管理精細(xì)化的創(chuàng)建與創(chuàng)新,一可以大幅提升企業(yè)的管理水平;二可以打造一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,從而有力促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略性目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
通過這次學(xué)習(xí):我首先明白了什么是對(duì)班組的精細(xì)化管理,這是一種對(duì)班組管理的理念和技術(shù),通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細(xì)化,運(yùn)用程序化標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化的手段,使一個(gè)班組能夠在工作中更加高效精確和協(xié)同的更好,最終實(shí)現(xiàn)班組管理的專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化、信息化。這樣才能做一個(gè)合格的退管工作人員,才能更好的服務(wù)于職工。
我認(rèn)識(shí)到一個(gè)班組的精細(xì)化管理,首先要做到以下四點(diǎn):精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)。
1,精.指的是目標(biāo),要求我們?cè)诠ぷ髦凶龅阶詈?/p>
2,準(zhǔn).是信息與決定要做到準(zhǔn)且無誤,這樣才能更好的為職工服務(wù)。
3,細(xì).需要我們?cè)诎嘟M管理工作中重視細(xì)節(jié),執(zhí)行細(xì)化。
4,嚴(yán),嚴(yán)格要求自己,糾正管理的偏差。
除了以上四點(diǎn),班組管理最重要的還有一點(diǎn)是班組的領(lǐng)導(dǎo)人,班組長(zhǎng)。
班組長(zhǎng)要發(fā)揮主導(dǎo)作用,管理中不僅應(yīng)有強(qiáng)烈的責(zé)任感,還要有一套靈活的工作方法。引導(dǎo)班組員工發(fā)揮主體作用,只有把他們的積極性調(diào)動(dòng)起來,班組精細(xì)化管理才能最終實(shí)現(xiàn)。
通過精細(xì)化的班組管理,就能確保每名職工都能熟悉自己的崗位要求,明確崗位職責(zé),掌握崗位標(biāo)準(zhǔn),使職工上崗前就清楚地知道“干什么、怎么干、干到什么程度”,這樣就能形成工作有標(biāo)準(zhǔn),事事有人管的良好局面。在工作中真正做到“點(diǎn)點(diǎn)滴滴求合理,細(xì)微之處見管理”,全面促進(jìn)退管工作良好發(fā)展。
班組管理心得體會(huì)3
學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)精益化需要關(guān)注重點(diǎn)和細(xì)微,推行“精益化管理”要從思想上重視它,積極接受它。對(duì)自身開展管理工作來說,精益能體驗(yàn)個(gè)人的精明、細(xì)心的工作作風(fēng),能培養(yǎng)個(gè)人嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)的工作風(fēng)格,對(duì)待工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力做到盡善盡美、精益求精。精益不是小氣,是一種深度、一種拓展、一種對(duì)工作熱情的升華,開展精益生產(chǎn)能培養(yǎng)人的一種深層次的文化,延伸成為個(gè)人的內(nèi)在氣質(zhì)、工作習(xí)慣和素養(yǎng),為以后工作、生活鋪就平坦的路。對(duì)于車間精益化管理而言,是為適應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī);a(chǎn)方式,建立目標(biāo)細(xì)分、標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分、任務(wù)細(xì)分、流程細(xì)分,實(shí)施精確計(jì)劃、精確決策、精確控制、精確考核的一種科學(xué)管理模式。在管理上“精雕細(xì)琢”,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,運(yùn)用最精簡(jiǎn)手法和方法把技術(shù)管理、設(shè)備管理、安全管理等抓細(xì)抓實(shí),達(dá)到到“益處”的效果。對(duì)工作過程,做到嚴(yán)謹(jǐn)、周密和細(xì)微,如操作的規(guī)范流程、計(jì)劃方案、工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等;極能體現(xiàn)生產(chǎn)效率的高效性和準(zhǔn)確性,做到“精點(diǎn)”。
有序科學(xué)規(guī)范管理,健全制度,逐步推行班組精益化。有序管理的重點(diǎn)是先“理”后“管”。管理工作先淡化“管”的意識(shí),包括權(quán)利和約束,通過梳理自己負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容,明確職責(zé),掌握正確的工作方法,建立規(guī)范的工作流程,尋找“理”與“管”上的差距,并采用循序漸進(jìn)的方式做細(xì)、求精。用精益化管理審視低效率、低效益的日常工作,并根據(jù)重要性和影響面確定改善的內(nèi)容和目標(biāo),尋求突破點(diǎn)。因?yàn),任何一?xiàng)新工作、新任務(wù)、新制度都應(yīng)當(dāng)全新地將精益化管理灌入其中,確立新方法,建立新標(biāo)準(zhǔn)。方法和標(biāo)準(zhǔn),就要依靠健全的制度,規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)制度,這不僅是指導(dǎo),更重要的是約束和規(guī)范人的行為,提升成為精益化管理工作的基礎(chǔ)保障。從健全制度、夯實(shí)基礎(chǔ)管理、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)著手,不斷提高管理者的預(yù)測(cè)和控制能力,不斷向精確的目標(biāo)靠近。
班組“精益化管理”要有長(zhǎng)久性,長(zhǎng)久而堅(jiān)定地實(shí)施精益化管理,應(yīng)當(dāng)有嚴(yán)格、可操作、有效的監(jiān)督手段,否則會(huì)影響執(zhí)行效果的`評(píng)判。在“精益化管理”整個(gè)系統(tǒng)過程中,我們還應(yīng)當(dāng)及時(shí)地挖掘和發(fā)現(xiàn)執(zhí)行中存在的問題,探索好的解決方法,科學(xué)持久地改進(jìn),將決定的事做正確,推進(jìn)精益化管理,既是對(duì)傳統(tǒng)粗放管理工作的警示,也是對(duì)發(fā)展新階段管理工作提出的更高要求和標(biāo)準(zhǔn),搞精益化不是形式,而應(yīng)當(dāng)付諸于行動(dòng)中,不斷學(xué)習(xí),不斷提高,使精益化管理成為我們共同的自覺思維和行為,并不斷完善和發(fā)展精益化管理的內(nèi)涵,使之持久化,真正改善管理工作、改善工作方法,適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展環(huán)境的變化。只有在“精益化管理工程”的核心精髓被全員接受和認(rèn)同的情況下,全體員工建設(shè)精益管理工程的積極性和創(chuàng)造性才能限度地得到發(fā)揮,當(dāng)基層每個(gè)員工體現(xiàn)精益化時(shí),班組工作才能得到保證,車間才能得到有效的發(fā)展。
班組管理心得體會(huì)4
長(zhǎng)管理能力的主要體現(xiàn),更是班長(zhǎng)樹立大局意識(shí)的前提。
一名優(yōu)秀的班長(zhǎng)必須要具備大局觀念,正確處理好個(gè)人利益和集體利益之間的關(guān)系。工作中如果缺乏大局意識(shí),你的管理就會(huì)顯得紊亂,很難統(tǒng)一大家的思想。漸漸地組員也越來越不關(guān)心你的工作。于是,不知不覺地就進(jìn)入了管理的惡性漩渦。因此,作為一名基層管理人員首先必須加深對(duì)自己所在各個(gè)“系統(tǒng)”的理解,選準(zhǔn)自身的定位,只有這樣才會(huì)有更開闊的視野,更客觀地分析問題,更好地完成各項(xiàng)工作。
第二是做好對(duì)差別的認(rèn)識(shí)。沒有差別就沒有進(jìn)步,不體現(xiàn)差別就是吃大鍋飯。班長(zhǎng)對(duì)組員能力、工作質(zhì)量的差別缺乏認(rèn)識(shí),是管理不作為的表現(xiàn),也會(huì)嚴(yán)重?fù)p害組員的工作積極性。在班組管理中,班長(zhǎng)每月給組員評(píng)議打分就是一種差別的體現(xiàn)。如果班長(zhǎng)打給組員的分?jǐn)?shù)是隨意的,分?jǐn)?shù)高的人不知高在哪里,分?jǐn)?shù)低的人也不知差在哪里,那今后組員還怎么會(huì)熱情工作呢!
在工作中如何體現(xiàn)各種差別呢?我認(rèn)為首先要把上級(jí)的工作目標(biāo)和任務(wù)轉(zhuǎn)換成班組的.日常工作及每位組員的實(shí)際行動(dòng);其次是根據(jù)班組的特點(diǎn)建立班組內(nèi)部管理制度,事先制訂體現(xiàn)差別的工作規(guī)則,形成干與不干不一樣、干好干壞不一樣的工作氛圍;三是利用平時(shí)談心、列隊(duì)講評(píng)、班務(wù)會(huì)議等多種形式與組員溝通,不斷爭(zhēng)取組員的理解和支持;四是要大膽、公正地進(jìn)行管理,嚴(yán)格按照制度辦事,著重做好每個(gè)階段的差別反饋,讓每位組員清楚地知道自己的實(shí)際工作表現(xiàn),知道和別人的差距在哪里,為下一階段的整改提高提供科學(xué)依據(jù)。
第三是做好對(duì)組員心理的了解。這個(gè)社會(huì)只有分工不同,工作沒有高低貴賤之分,這是管理者首先應(yīng)該具備的心理常識(shí)。社會(huì)的發(fā)展也在不斷地提高管理者提出了更高的要求,管理不再只是簡(jiǎn)單的管住人,更要管住他的心。在實(shí)際管理過程中,有的管理方式對(duì)張三可行,對(duì)李四卻不行;有的激勵(lì)措施只對(duì)部分人有效,對(duì)部分人都無效。這些都是因人的個(gè)性差異造成的。
因此,管理要從人的心理入手,把心理學(xué)知識(shí)充分運(yùn)用到管理活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)。管理的過程,其實(shí)就是思想“征服”的過程,當(dāng)每個(gè)組員帶著自己的想法加入到一個(gè)班組時(shí),這時(shí)班長(zhǎng)的主要任務(wù)就是要將大家的思想統(tǒng)一到班組的工作目標(biāo)上來。思想“征服”的能力,取決于班組長(zhǎng)的。管理藝術(shù)水平,也是衡量善不善于從事管理工作的重要依據(jù)。班長(zhǎng)作為基層一線的思想工作者,如果不重視思想政治工作,組員士氣就會(huì)受影響,班組就會(huì)失去戰(zhàn)斗力。因此,班長(zhǎng)要重視班組的思想工作,抓好職業(yè)道德和規(guī)章制度教育,不斷提高組員的思想素質(zhì)和班組戰(zhàn)斗力,使班組真正成為業(yè)務(wù)過硬、紀(jì)律嚴(yán)明、有奉獻(xiàn)精神的戰(zhàn)斗集體。
第四是做好對(duì)理論知識(shí)的運(yùn)用。管理是一門科學(xué),也是一門藝術(shù),它包含許許多多的法則,我們應(yīng)善于利用這些理論成果來指導(dǎo)班組的管理工作。管理不僅要講原則,更要講方法。假如一個(gè)蘋果要你分給兩個(gè)人,怎么分兩個(gè)人才沒意見呢?其實(shí)答案很簡(jiǎn)單:讓其中一人分,另一人先拿;羯P(yīng)指出,要讓員工將自己心中的不滿發(fā)泄出來,員工受到額外關(guān)注會(huì)引起績(jī)效上升。木桶定律指出,木桶盛水的多少不在于木桶上最長(zhǎng)的那塊木板,而在于最短的那塊木板。這些都提醒我們,工作中要注重團(tuán)隊(duì)中的薄弱環(huán)節(jié)。
現(xiàn)在,一個(gè)班組人員多的有20來人,采用傳統(tǒng)盯人的管理方式不僅效率低下,更不能做到有效管理。因此班長(zhǎng)必須懂得管理學(xué)的基本知識(shí),能夠根據(jù)自己班組的特點(diǎn)建立一些有效的管理制度和約束機(jī)制,逐步養(yǎng)成用制度去管人的好習(xí)慣。
俗話說火車跑得快全靠車頭帶。激發(fā)每位組員的主觀能動(dòng)性,讓每位組員像動(dòng)車組的每節(jié)車廂一樣都能跑起來,這應(yīng)該是一位優(yōu)秀班長(zhǎng)要努力達(dá)到的工作目標(biāo)。
班組管理心得體會(huì)5
有幸參加了xx第x期精益班組管理培訓(xùn)班,在精益培訓(xùn)這段時(shí)間里,公司精心組織和各位老師們的精彩演講,使我對(duì)班組基層管理受益匪淺。
作為一名班組長(zhǎng),通過這次培訓(xùn),讓我真正了解到了班組長(zhǎng)的作用,對(duì)自己該怎樣做好一個(gè)好班長(zhǎng)有了更深的認(rèn)識(shí)。班組長(zhǎng)是上級(jí)與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的重要作用,是生產(chǎn)一線的組織者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他們綜合素質(zhì)的高低,將直接影響班組管理的好壞。所以,班組長(zhǎng)不僅要善于溝通,而且執(zhí)行力要強(qiáng),還要有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理的能力。作為公司最基層的管理者—個(gè)班組長(zhǎng),通過精益的學(xué)習(xí),感觸頗深。以下幾點(diǎn)為我參加精益培訓(xùn)領(lǐng)悟的學(xué)習(xí)心得。
一、溝通
因?yàn)榘嘟M每個(gè)人的思想意識(shí)、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,這就需要在工作和生活中進(jìn)行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法,找出問題所在,求同存異。通過各種班組技能競(jìng)賽和業(yè)余趣味活動(dòng)來增強(qiáng)班組的凝聚力,讓每一個(gè)班員從心里把班組當(dāng)成自己的第二個(gè)家。
二、支持
在工作中班組成員間產(chǎn)生分歧是不可避免的,單靠爭(zhēng)執(zhí)和命令在很多時(shí)候是不能夠解決問題的。通過換位思考,征求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系,增加個(gè)人感情,獲得信任,也就會(huì)在工作中得到班組成員間的大力支持。
三、執(zhí)行
在獲得班組大部分成員的支持后,對(duì)于對(duì)于廠里各項(xiàng)規(guī)章制度在自己帶頭遵守,嚴(yán)于律己、以身作則的條件下,執(zhí)行力度就會(huì)自然而然的大大增強(qiáng)。通過這次培訓(xùn)使我明白了班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,對(duì)自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級(jí)和班組員工對(duì)自己的期望。在工作中逐步實(shí)踐,使班組在完成好工作任務(wù)的同時(shí)建立起更和諧的勞動(dòng)關(guān)系,使全體班組成員認(rèn)清發(fā)展形式,轉(zhuǎn)變發(fā)展機(jī)遇,堅(jiān)定發(fā)展信心。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施。
四、堅(jiān)持
精益化是企業(yè)必須邁過的.一道坎,也是持續(xù)改進(jìn)企業(yè)班組管理水平的必由之路。精者,去粗也,不斷提煉,精心篩選,從而找到解決問題的最佳方案;細(xì)者,入微也,究其根由,由粗及細(xì),從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律性。“益”是精益化的必然途徑,“精”是精益化的自然結(jié)果。單純看管理“精益”似乎是一個(gè)非;\統(tǒng)的概念,怎么提升管理精益化,如何提升,提升什么,沒有具體、明確的內(nèi)容,但要是把它放到具體的業(yè)務(wù)管理中,就涉及到工作中的諸多方面,要具體問題具體分析,不能孤立地看問題,單一地去思維。
五、提高
班組是企業(yè)的細(xì)胞,而班組管理是企業(yè)的靈魂。做好班組管理,在管理中不斷提高,是應(yīng)該思考的問題。班組如何實(shí)施精益化管理,提升生產(chǎn)班組管理水平;如何發(fā)揮班組員工的聰明才智,積極開展好班組建設(shè);如何廣開言路,開展好創(chuàng)意工夫活動(dòng),發(fā)揮小改、小革的效能作用,把班組各項(xiàng)工作做細(xì)做實(shí),這才是關(guān)鍵。班組能否認(rèn)識(shí)精益化,關(guān)注重點(diǎn)并在具體工作中應(yīng)用精益化,提高工作質(zhì)量并形成員工自覺的行為和氛圍,這是目的。
六、有序
有序管理,健全制度,逐步推行班組精益化。有序管理的重點(diǎn)是先“理”后“管”。管理工作先淡化“管”的意識(shí),包括權(quán)利和約束,通過梳理自己負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容,明確職責(zé),掌握正確的工作方法,建立規(guī)范的工作流程,尋找工作和服務(wù)上的差距,并采用循序漸進(jìn)的方式做細(xì)、求精。用精益化管理審視低效率、低效益的日常工作,并根據(jù)重要性和影響面確定改善的內(nèi)容和目標(biāo),尋求突破點(diǎn)。因?yàn),任何一?xiàng)新工作、新任務(wù)、新項(xiàng)目都應(yīng)當(dāng)全新地將精益化管理灌入其中,確立新方法,建立新標(biāo)準(zhǔn)。方法和標(biāo)準(zhǔn),就要依靠健全的制度,規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)制度,這不僅是指導(dǎo),更重要的是約束和規(guī)范人的行為,并提升成為精益化管理工作的基礎(chǔ)保障。從健全制度、夯實(shí)基礎(chǔ)管理、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)著手,不斷提高管理者的預(yù)測(cè)和控制能力,不斷向精確的目標(biāo)靠近。
七、完善
班組“精益化管理”要有長(zhǎng)久性,需要不斷完善。長(zhǎng)久而堅(jiān)定地實(shí)施精益化管理,應(yīng)當(dāng)有嚴(yán)格、可操作、有效的監(jiān)督手段,否則會(huì)影響執(zhí)行效果的評(píng)判。在“精益化管理”整個(gè)系統(tǒng)過程中,我們還應(yīng)當(dāng)及時(shí)地挖掘和發(fā)現(xiàn)執(zhí)行中存在的問題,探索好的解決方法,科學(xué)持久地改進(jìn),將決定的事做正確。推進(jìn)精益化管理,既是對(duì)傳統(tǒng)粗放管理工作的警示,也是對(duì)發(fā)展新階段管理工作提出的更高要求和標(biāo)準(zhǔn),搞精益化不是形式,而應(yīng)當(dāng)付諸于行動(dòng)中,不斷學(xué)習(xí),不斷提高,使精益化管理成為我們共同的自覺思維和行為,并不斷完善和發(fā)展精益化管理的內(nèi)涵,使之持久化,真正改善管理工作、改善工作方法,適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展環(huán)境的變化。精益化管理需要我們不斷完善流程、改進(jìn)工作。只有在“精益化管理工程”的核心精髓被全員接受和認(rèn)同的情況下,全體員工建設(shè)精益管理工程的積極性和創(chuàng)造性才能最大限度地得到發(fā)揮,當(dāng)基層每個(gè)員工體現(xiàn)精益化時(shí),班組工作才能得到保證,企業(yè)才能得到有效的發(fā)展。
班組管理心得體會(huì)6
熱處理班是一個(gè)由28名職工組成的大班組,是抽油桿生產(chǎn)的關(guān)健工序,由于人員素質(zhì)參差不齊,四班三倒連續(xù)作業(yè),人員分散管理起來難度相對(duì)較大,對(duì)班組各項(xiàng)工作的開展和落實(shí)造成很大困難,如何搞好班組的各項(xiàng)工作,提高的凝聚力和班組各項(xiàng)管理水平,對(duì)我來說是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn),通過一段時(shí)期在實(shí)際工作中不斷的學(xué)習(xí)、理解、思考和掌握,使我對(duì)班組各項(xiàng)管理工作有了一定深度的理解和認(rèn)識(shí),為今后班組管理工作的進(jìn)一步深入打下了一定的基礎(chǔ),現(xiàn)針對(duì)本人在這一段時(shí)期工作中的心得體會(huì)總結(jié)如下:
一、學(xué)會(huì)執(zhí)行
在班組管理中,執(zhí)行是一項(xiàng)重要環(huán)節(jié),執(zhí)行不及時(shí)、不到位,將直接影響各項(xiàng)工作的結(jié)果,導(dǎo)致班組各項(xiàng)工作的執(zhí)行力不夠,做不到令行禁止,給今后班組工作帶來一系列困難,為了避免在班組各環(huán)節(jié)上出問題,這就要求我們?cè)诠ぷ髦幸鶕?jù)班組的生產(chǎn)特點(diǎn),制定出自己的規(guī)章制度,嚴(yán)格按制度準(zhǔn)確執(zhí)行所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和管理規(guī)范,去逐一落實(shí)細(xì)節(jié),工作中作為一個(gè)班長(zhǎng)首先要認(rèn)識(shí)到在公司的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中,班組是一切管理的基礎(chǔ),是一切生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的前沿陣地,作為一個(gè)的班組,班組的每個(gè)成員都要認(rèn)清自己肩上的`責(zé)任和重要性,一個(gè)優(yōu)秀的管理者在工作中要做到有理有據(jù),同時(shí)也需要講究工作技巧,不斷積累經(jīng)驗(yàn),及
時(shí)了解各方面的信息,結(jié)合生產(chǎn)中的實(shí)際情況,引導(dǎo)班組的各項(xiàng)管理的不斷深入,同時(shí),努力開拓和創(chuàng)新管理方法,不能盲從,要高出自己的特色,積極面對(duì)工作中遇到的各種困難,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,利用集體的力量尋求解決的方法,我相信,辦法總比困難多,只要用心去做就一定能夠解決工作中的難題。
二、增強(qiáng)班組的凝聚力,提高班組業(yè)務(wù)知識(shí)水平
一個(gè)好的班組需要全班組成員之間高效緊密的相互協(xié)作,一個(gè)人的能力是有限的,要想生產(chǎn)任務(wù)完成的好,光有責(zé)任心是不夠的,這就需要一支高素質(zhì)技術(shù)過硬的隊(duì)伍,充分發(fā)揮出班組每個(gè)成員的智能和能力,掌握一手過硬的專業(yè)技術(shù)是完成各項(xiàng)任務(wù)的基礎(chǔ),引導(dǎo)班組成員努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、不斷掌握新技術(shù),同時(shí)積極在班內(nèi)開展內(nèi)部技術(shù)交流活動(dòng),請(qǐng)技術(shù)高的同志進(jìn)行傳、幫、帶,我們班通過學(xué)習(xí)和交流,班組整體素質(zhì)有了明顯的提高,在公司外貿(mào)生產(chǎn)過程中,解決了很多由于新材料和新工藝帶來的技術(shù)難題,同時(shí)產(chǎn)品的質(zhì)量也有了很大的提高,為公司的外貿(mào)生產(chǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、狠抓細(xì)節(jié)管理
常言說“細(xì)節(jié)決定成敗”“態(tài)度決定一切”在班組的日常工作中,應(yīng)該說工作不分大小,注重觀察和思考,善于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、分析問題、解決問題,工作不分大小
都要認(rèn)真對(duì)待,做到細(xì)致入微,身體力行,親力親為,要將工作做得更細(xì)、更到位,將工作落實(shí)到細(xì)處,一步到位,從目前班組工作情況來看,我的工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的知識(shí)水平和能力,潛心學(xué)習(xí)、注重觀察,積極和每個(gè)組員進(jìn)行溝通相互理解,一切以公司利益為重,只有目標(biāo)一致,才能夠更好的完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。以上是我在班組管理上遇到問題、解決問題的一點(diǎn)心得體會(huì)。
班組管理心得體會(huì)7
進(jìn)入新時(shí)代,對(duì)班組長(zhǎng)管理的要求不再是過去簡(jiǎn)單的把領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)完成就好了。當(dāng)好一個(gè)班組長(zhǎng)要與時(shí)俱進(jìn)。
第一:管理制作唯一化
俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”,上級(jí)及班組制訂的制度一定要執(zhí)行下去,不能紙上談兵,要讓每位員工明白誰違反了制度都是唯一的考核標(biāo)準(zhǔn),而且自己要做到以身作則、公平公正。
第二:做好細(xì)節(jié)管理
“細(xì)節(jié)決定成敗”,當(dāng)班組員工之間發(fā)生了爭(zhēng)吵時(shí)、當(dāng)員工因獎(jiǎng)金比別人少時(shí)、當(dāng)發(fā)現(xiàn)作業(yè)過程中有安全隱患時(shí)、當(dāng)員工上班精神狀態(tài)不好時(shí)等等。作為班組長(zhǎng)一定要在第一時(shí)間處理好、溝通好每件事情并把它消除在萌芽之中,“家和萬事興”當(dāng)然企業(yè)也不能例外。
第三:班組長(zhǎng)個(gè)人能力
作為班組長(zhǎng)一定要具備吃苦在前享受在后的思想,業(yè)務(wù)能力過硬,工作中要有知難而上的精神,要有自信,不怕得罪人,要敢抓、敢管,要主次分明,始終保持一個(gè)清晰的頭腦。
通過學(xué)習(xí)和閱讀【班組長(zhǎng)如何管理現(xiàn)場(chǎng)】一書,使我自身的本職工作有了一個(gè)嶄新的理解,做好一個(gè)杰出的班組長(zhǎng)需要從崗位立場(chǎng),工作態(tài)度,自身素質(zhì),發(fā)展創(chuàng)新,目標(biāo)使命等方面做好,干任何工作態(tài)度第一,沒有正確的`態(tài)度就沒有事業(yè)成功的可能,干好干不好是能力問題,干與不干是態(tài)度問題,所以,無論完成企業(yè)的每一項(xiàng)工作都要端正態(tài)度,提高工作。
不斷學(xué)習(xí),超越自我,失敗是成功之母,21世紀(jì)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng),其實(shí)人才競(jìng)爭(zhēng)的根本是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng),不斷學(xué)習(xí)才能提升個(gè)人素質(zhì),讓我們共同學(xué)習(xí),一起努力。
班組管理心得體會(huì)8
在即將走向工班長(zhǎng)崗位前,有幸參加了集團(tuán)公司20xx年第六期電務(wù)系統(tǒng)班組長(zhǎng)資格性培訓(xùn)班,通過9天的培訓(xùn)收獲良多,工長(zhǎng)作為基礎(chǔ)管理者,是車間領(lǐng)導(dǎo)與職工之間的紐帶,班組管理水平與工長(zhǎng)密不可分,我將從以下幾點(diǎn)淺談管理班組的方法:
一、要提高自己的業(yè)務(wù)能力,抓好安全生產(chǎn)。俗話說"打鐵還需自身硬",要做到業(yè)務(wù)水平高于工區(qū)絕大多數(shù)人。要熟悉自己管內(nèi)的情況,凡事都要起到帶頭作用,為兄弟們做好榜樣;多像車間的技術(shù)骨干學(xué)習(xí),對(duì)于疑難故障要做好記錄,做到下次能獨(dú)立處理好這個(gè)故障,同時(shí)告訴其他不會(huì)的人員如遇這種問題如何處理,做職工日常工作和故障處理的主心骨,要認(rèn)真履行自己的職責(zé),必須把全部精力集中到工作中來。
二、要多一些寬容,愛護(hù)職工。要急職工之所急,想職工之所想,要了解職工的內(nèi)心想法,在允許的條件下多開展一些工會(huì)活動(dòng),讓職工勞逸結(jié)合,在緊張的工作中適量的放松自己。要理解職工的難處,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給予一定的幫助,多開展“談心”活動(dòng)。要做到民主管理,公平公正,集思廣益,對(duì)于不同意見正確的要給以采納,對(duì)違反原則的言行不姑息放縱。工長(zhǎng)在管理工作中還要注意工作方式方法,端正自己的工作態(tài)度,要做到自身的廉潔,因?yàn)槁毠さ姆e極性、主動(dòng)性主要是在管理中和日常工作中逐步建立起來的,工長(zhǎng)一旦語言不當(dāng)或過激,很快會(huì)一下子打擊和挫傷職工的自尊心,相應(yīng)地導(dǎo)致員工缺乏工作的主動(dòng)性。工長(zhǎng)還要帶頭執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)管理規(guī)章制度,體會(huì)集團(tuán)的有關(guān)文件、會(huì)議精神,并向職工及時(shí)傳達(dá),使職工了解集團(tuán)的管理模式。這樣才能得到領(lǐng)導(dǎo)及職工的`信任,才能更好的開展自己的工作,完成好領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。
三、要學(xué)會(huì)感恩和欣賞別人。在日常的工作中,要禮貌的面對(duì)每個(gè)人,要相信大家都有些把工區(qū)管理好的決心,班組中每個(gè)人都有自己的個(gè)人特色,善于利用好班組中業(yè)務(wù)尖子,善于發(fā)現(xiàn)他們身上的亮點(diǎn)和閃光點(diǎn),多做表揚(yáng),共同進(jìn)步。
四、要做到批評(píng)和自我批評(píng)。以身作則,發(fā)揮榜樣力量。一個(gè)優(yōu)秀的工長(zhǎng)是以身作則的榜樣。有了做榜樣的資本,才能凝集職工士氣,調(diào)動(dòng)職工熱情。那么在落實(shí)各項(xiàng)工作中,要求職工做到的自己首先做到,要求職工不做的的首先自己不做,帶頭嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,起到模范作用,讓職工心悅誠服,這樣就能做到以點(diǎn)帶面。并且要在日常的工作中積極反思,對(duì)自己做的不好的地方加已改正,善于聽取職工的建議。
班組管理心得體會(huì)9
走進(jìn)新世紀(jì),對(duì)班組長(zhǎng)管理的要求不再是過去簡(jiǎn)單的把領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)完成就好了。近幾年我們國家提倡人文和諧社會(huì),這樣就給班組長(zhǎng)的管理帶來更高的要求,我個(gè)人認(rèn)為要當(dāng)好一個(gè)班組長(zhǎng)要與時(shí)俱進(jìn),
第一、管理制度唯一化。俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”,上級(jí)及班組制訂的'制度一定要執(zhí)行下去,不能紙上談兵,要讓每位員工明白誰違反了制度都是唯一的考核標(biāo)準(zhǔn),而且自己要做到以身作則、公平公正。
第二、做好細(xì)節(jié)管理。“細(xì)節(jié)決定成敗”,當(dāng)班組員工之間發(fā)生了爭(zhēng)吵時(shí)、當(dāng)員工因獎(jiǎng)金比別人少時(shí)、當(dāng)發(fā)現(xiàn)作業(yè)過程中有安全隱患時(shí)、當(dāng)員工上班精神狀態(tài)不好時(shí)等等。作為班組長(zhǎng)一定要在第一時(shí)間處理好、溝通好每件事情并把它消除在萌芽之中,“家和萬事興”當(dāng)然企業(yè)也不能列外,。
第三、班組長(zhǎng)的個(gè)人能力。作為班組長(zhǎng)一定要具備吃苦在前享受在后的思想,業(yè)務(wù)能力過硬,工作中要有知難而上的精神,要有自信,不怕得罪人,要敢抓、敢管,要主次分明,始終保持一個(gè)清晰的頭腦。
國家的發(fā)展離不開企業(yè),企業(yè)的發(fā)展離不開班組,班組的發(fā)展離不開一個(gè)好班組長(zhǎng),選好班組長(zhǎng)將直接影響企業(yè)的發(fā)展前途,“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”就是這個(gè)道理。一個(gè)企業(yè)的一個(gè)班組可能生產(chǎn)的產(chǎn)品不一樣,但我個(gè)人認(rèn)為班組長(zhǎng)主要是抓好人、產(chǎn)品質(zhì)量及安全就是最基本的職責(zé)。
班組管理心得體會(huì)10
走進(jìn)新世紀(jì),對(duì)班組長(zhǎng)管理的要求不再是過去簡(jiǎn)單的把領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)完成就好了。近幾年我們國提倡人文和諧社會(huì),這樣就給班組長(zhǎng)的管理帶來更高的要求,我個(gè)人認(rèn)為要當(dāng)好一個(gè)班組長(zhǎng)要與時(shí)俱進(jìn)。
第一:管理制度
俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”,上級(jí)及班組制訂的制度一定要執(zhí)行下去,不能紙上談兵,要讓每位員工明白誰違反了制度都是的考核標(biāo)準(zhǔn),而且自己要做到以身作則、公平公正。
第二:做好細(xì)節(jié)管理
“細(xì)節(jié)決定成敗”,當(dāng)班組員工之間發(fā)生了爭(zhēng)吵時(shí)、當(dāng)員工因獎(jiǎng)金比別人少時(shí)、當(dāng)發(fā)現(xiàn)作業(yè)過程中有安全隱患時(shí)、當(dāng)員工上班精神狀態(tài)不好時(shí)等等。作為班組長(zhǎng)一定要在第一時(shí)間處理好、溝通好每件事情并把它消除在萌芽之中,“家和萬事興”當(dāng)然企業(yè)也不能列外。
第三:班組長(zhǎng)的個(gè)人能力
作為班組長(zhǎng)一定要具備吃苦在前享受在后的思想,業(yè)務(wù)能力過硬,工作中要有知難而上的精神,要有自信,不怕得罪人,要敢抓、敢管,要主次分明,始終保持一個(gè)清晰的頭腦。
國家的發(fā)展離不開企業(yè),企業(yè)的發(fā)展離不開班組,班組的`發(fā)展離不開一個(gè)好班組長(zhǎng),選好班組長(zhǎng)將直接影響企業(yè)的發(fā)展前途,“兵熊熊一個(gè),將熊熊一一窩”就是這個(gè)道理。一個(gè)企業(yè)的一個(gè)班組可能生產(chǎn)的產(chǎn)品不一樣,但我個(gè)人認(rèn)為班組長(zhǎng)主要是抓好人、產(chǎn)品質(zhì)量及安全就是最基本的職責(zé)。
班組管理心得體會(huì)11
20xx年4月9日到4月10日長(zhǎng)達(dá)8小時(shí)的“班組長(zhǎng)綜合管理能力提升”的培訓(xùn)。我受益匪淺,是!就像陳主席的話“思想變則意識(shí)變,意識(shí)變則行為變,行為變則命運(yùn)變!”然而要達(dá)到命運(yùn)變,我們必須要有一顆平常的心去工作、學(xué)習(xí),我們必須要積極主動(dòng)的工作、學(xué)習(xí),提高自己的心理素質(zhì)和修養(yǎng)。員工的團(tuán)結(jié)一致和努力工作往往可以使企業(yè)轉(zhuǎn)危為安。企業(yè)內(nèi)部影響員工工作積極性的因素很多,也很復(fù)雜,但從系統(tǒng)論的角度來看對(duì)其起影響的因素不外兩個(gè)方面:外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境。內(nèi)部環(huán)境就是員工自身因素,自我對(duì)工作積極性的調(diào)動(dòng),這些自身因素包括員工的成就動(dòng)機(jī)、自我效能、自我激勵(lì)等;外部環(huán)境是工作氛圍,包括上司、同事、工作激勵(lì)、工作本身。管理的過程是一個(gè)通過發(fā)揮各種管理功能,充分調(diào)動(dòng)人的積極性,提高機(jī)構(gòu)的效能,實(shí)現(xiàn)企業(yè)共同目標(biāo)的過程。只有我們積極主動(dòng)了:才能夠把“被動(dòng)”變“主動(dòng)”,把“要我做”變?yōu)椤拔乙觥,把“要我學(xué)”變“我要學(xué)”,把“要我安全”變“我要安全”。只有積極主動(dòng)了我們至少才能夠做到以下3點(diǎn):
1、積極主動(dòng)的溝通
溝通是一種武器、是一種手段、更是一種管理。沒有溝通就沒有管理,溝通是我們工作中上級(jí)與下級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工特別需要彼此進(jìn)行溝通,相互尊重,相互理解,互通信息。是我們工作全面有效的合作與共識(shí)。溝通是我們協(xié)調(diào)好工作的基礎(chǔ),溝通不好,工作是不能夠做好的。
例如:煉鐵廠10KV開關(guān)站的電纜溝蓋板被鏟水渣的鏟車壓斷,為了檢查10KV電纜是不是有損壞、破損。需要變電站停電處理的過程中,由于煉鐵廠、石灰窯、原料車間、空壓站、制氧站、煉鋼廠相關(guān)部門之間沒有很好的溝通協(xié)調(diào)好,而造成停電后的相關(guān)部門沒有做好停爐、停產(chǎn)準(zhǔn)備,造成生產(chǎn)的損失。而各部門相互推卸責(zé)任。所以溝通是我們更好工作的前提,沒有好的前提,工作是不可能做好的。溝通不到位會(huì)給我們的生產(chǎn)帶來麻煩和損失!甚至?xí)r上我們的性命。
溝通不僅存在部門與部門之間,班與班之間、員工與員工之間的技術(shù)、故障處理方法間溝通更是一種非常必要的工作,“沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)!”一個(gè)人的能力是非常有限的,我們必須要共同把工作做好、做到位,達(dá)到一個(gè)共同的提升。
2、積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)
工作是我們每個(gè)人人生最大的、最重要的`事情。我們的所有理想和夢(mèng)想都必須通過工作來實(shí)現(xiàn)。只有我們通過自己的努力,去拼搏,去進(jìn)取,去創(chuàng)造,才能夠接近和實(shí)現(xiàn)我們的理想和夢(mèng)想,并在這個(gè)過程中體會(huì)到快樂和成就感。
我們的每項(xiàng)工作都不是一成不變的,我們必須通過不斷的學(xué)習(xí)。才能夠更好的工作。沒有人是不學(xué)就是天才的!多學(xué)、廣學(xué)、精學(xué),是我們提高自己的知識(shí)素質(zhì)的必須歷程,“積跬步,以至千里;積小流,以成江海。”工作中出現(xiàn)的同一個(gè)故障,不同的人有不同的處理方法。那就是在遇到問題時(shí),不要簡(jiǎn)單地急于處理,要勤于思考,對(duì)問題進(jìn)行分析,把握好“度”,以最佳的方法去進(jìn)行處理。從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從書本上學(xué)習(xí),從自己和他人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種責(zé)任、一種素質(zhì)、一種覺悟、一種修養(yǎng),當(dāng)作提高自身管理能力的現(xiàn)實(shí)需要和時(shí)代要求。同時(shí),學(xué)習(xí)的根本目的在于運(yùn)用,要做到學(xué)以致用,把學(xué)到的理論知識(shí)充分運(yùn)用到工作中,提高分析和解決問題的能力,增強(qiáng)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性。通過不斷地學(xué)習(xí),不斷地實(shí)踐積累,從而不斷地提高自身的管理能力。學(xué)習(xí)是提高管理者知識(shí)水平、理論素養(yǎng)的途徑。我們?cè)诠ぷ髦蝎@得的是經(jīng)驗(yàn),而理論學(xué)習(xí)賦予我們的是進(jìn)一步實(shí)踐的有力武器。只有不斷地學(xué)習(xí)和更新知識(shí),不斷地提高自身素質(zhì),才能適應(yīng)工作的需要。
在朋友的一次閑聊中:朋友說,哎!人啊!勤快是一種很寶貴的財(cái)富!我們車間新分來了一個(gè)小年輕人,聽說是領(lǐng)導(dǎo)的親戚,剛剛來時(shí)同事們都用“關(guān)系戶”看待。呵呵!后來發(fā)現(xiàn)這個(gè)小年輕還很不錯(cuò)--勤快、好學(xué)、好問。所以同事們都很樂意教他。后來工作很出色,現(xiàn)在是一個(gè)車間的主管。
自我提升和完善是一種原則,也是一個(gè)過程,一個(gè)在成長(zhǎng)和轉(zhuǎn)變之間螺旋式上升的過程,一個(gè)人不斷完善自我的過程。沒有技術(shù)知識(shí)是不可能把我們的工作效率提高的!就我們天高公司的電工維修工作:不但要做好電氣上的運(yùn)行和維護(hù)工作,還要做好儀表、自動(dòng)化運(yùn)行和維護(hù)工作,還有電動(dòng)調(diào)節(jié)裝置的運(yùn)行和維護(hù)工作。不學(xué)習(xí)相關(guān)的技術(shù)知識(shí)是不可能適應(yīng)我們的電工工作的,如果相關(guān)的培訓(xùn)中你不積極主動(dòng)的學(xué)習(xí),在平常的調(diào)試過程中你不積極主動(dòng)的做,在工作交流是你不積極主動(dòng)的問你不懂的知識(shí),也許在你當(dāng)班時(shí)出現(xiàn)的故障,你就不能夠有效的分析判斷,及時(shí)有效的處理。要武裝我們自己的力量,我們必須要不斷的、積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)我們相關(guān)工作的知識(shí),只有這樣我們才能夠勝任我們的工作,我們才能夠達(dá)到我們的理想和夢(mèng)想。得到我們想要的待遇。
3、積極主動(dòng)的做
有主動(dòng)精神的員工,會(huì)勇于負(fù)責(zé),有獨(dú)立思考能力。這些員工有別于那些像機(jī)器一樣的員工,他們不會(huì)按別人的吩咐機(jī)械地完成工作,他們往往會(huì)發(fā)揮創(chuàng)意,出色地完成任務(wù)。而不能積極主動(dòng)工作的員工,則墨守成規(guī)、害怕犯錯(cuò),凡事只求遵循公司規(guī)則。他們會(huì)告訴自己,領(lǐng)導(dǎo)沒有讓我做的事,我又何必插手呢?又沒有額外的獎(jiǎng)勵(lì)!就有獎(jiǎng)金,也是不屑一顧。這兩種不同的想法會(huì)明顯地導(dǎo)致不同的工作表現(xiàn)。
積極主動(dòng)不僅僅是指行事采取積極主動(dòng),還意味著做人一定要對(duì)自己的人生負(fù)責(zé),積極主動(dòng)是人類的天性,即使我們的生活受到了外界條件所控制。我們不管做什么,都應(yīng)該主動(dòng)而非被動(dòng)。只是追求個(gè)人抱負(fù),眼高手低,工作敷衍了事,誰能信任你重用你?誰會(huì)愿意和你做搭檔?誰會(huì)愿意教你?現(xiàn)實(shí)生活中無論社會(huì)和團(tuán)隊(duì)并不是都完美無缺的,肯定會(huì)有陰暗面,對(duì)于這些不完美的、陰暗的方面,如果只會(huì)牢騷滿腹、怨聲載道、憤憤不平,怎么可能有積極主動(dòng)的心態(tài)?要知道牢騷怪話只會(huì)給人帶來消極的情緒,給工作帶來負(fù)面影響。不會(huì)改變無關(guān)的,陰暗的方面。要知道人都不完美,調(diào)整心態(tài)面對(duì)現(xiàn)實(shí)用自己的行動(dòng),樹立好的榜樣壯大美好的一面,縮小不完美陰暗的一面,從而帶動(dòng)周圍同事也有一個(gè)積極主動(dòng)的心態(tài)。
只有我們積極主動(dòng)用心做,才能夠真正的得到我們想要的效果和收獲。你比別人多做了,你就比別人多了一份收獲。天道酬勤!機(jī)會(huì)是給我們每一個(gè)有準(zhǔn)備的人的!
總之:“積極主動(dòng)”是我們工作的先決條件。沒有積極主動(dòng)付出就沒有成績(jī)、就沒有成功,沒有一切!不論是工作、學(xué)習(xí)、溝通我們都要積極主動(dòng)!一切“靠本事!”積極主動(dòng)起來吧!會(huì)有不一樣的收獲的!
班組管理心得體會(huì)12
眨眼間到了20xx年的7月,班組建設(shè)活動(dòng)也正在火熱的進(jìn)行中。俗話說“群雁不亂靠頭雁,羊群不亂靠頭羊”,“萬馬奔騰,需一馬當(dāng)先”。要搞好班組建設(shè),班組長(zhǎng)的作用異常重要,班組長(zhǎng)就是班組安全生產(chǎn)活動(dòng)和各項(xiàng)工作的組織者,是現(xiàn)場(chǎng)施工直接指揮者和決策者,是“兵頭將尾”。班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)專業(yè)管理的落腳點(diǎn),是搞好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ),是安全管理的基本環(huán)節(jié),是有效控制事故的“前沿陣地”。
懷化移動(dòng)客服中心的班組建設(shè)就猶如一棵“陽光成長(zhǎng)樹”,班組成員共同澆灌,細(xì)心培育。樹根是他們的班組理念,因?yàn)樾涿缰挥猩钌钤谀嗤,才能長(zhǎng)成參天大樹,班組理念也只有深深植于員工心中,才能讓員工有共同的價(jià)值觀和信念;樹干是班組目標(biāo),小樹苗只有具備健康挺立的樹干才能頂天立地,班組也只有樹立目標(biāo)、明確方向,才能讓員工朝著共同的目標(biāo)奮進(jìn);樹枝和樹葉象征著班組制度、行為、能力、氛圍、激勵(lì)和創(chuàng)新。因?yàn)樾涿绲腵枝葉不會(huì)一夜之間長(zhǎng)成,需要精心呵護(hù)栽培,才能枝繁葉茂,班組文化建設(shè)也不是一蹴而就的,需要循序漸進(jìn)、有計(jì)劃、有重點(diǎn)地推進(jìn)。
首先要提高班組文化建設(shè)就得先提高班組長(zhǎng)的素質(zhì)。因?yàn)榘嘟M長(zhǎng)是班組管理的核心人物,是生產(chǎn)和日常管理工作的指揮者和組織者,他們?cè)诎嘟M中的地位和作用決定他們必須要具備三種素質(zhì),所以在創(chuàng)建“和諧班組”過程中要努力提高他們的綜合素質(zhì)。一是政治素質(zhì)。作為班組的帶頭人,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心和使命感,自強(qiáng)不息,頑強(qiáng)進(jìn)取,堅(jiān)持原則,大膽管理,善于協(xié)調(diào)干部和職工之間的關(guān)系。二是技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)。班組長(zhǎng)必須勝任班組的各項(xiàng)工作,具有豐富的技術(shù)水平和工作經(jīng)驗(yàn)。三是管理素質(zhì)。對(duì)手下的工人、設(shè)備、物質(zhì)等做到科學(xué)管理,合理使用,使之人盡其才,物盡其用。班組需要培養(yǎng)和發(fā)揚(yáng)職工終身學(xué)習(xí)的風(fēng)氣,不斷進(jìn)行充電,吸收新知識(shí),創(chuàng)新思路。
其次,強(qiáng)化班組執(zhí)行規(guī)章制度的效能。強(qiáng)化班組長(zhǎng)執(zhí)行效能是班組保質(zhì)保量完成生產(chǎn)工作任務(wù)的依據(jù),只有落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)程,才能使生產(chǎn)過程中行為規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化。
總之,要搞好班組文化建設(shè),重在以情感人,以言服人,以行化人,做職工的貼心人、領(lǐng)路人、帶頭人和明白人。
班組管理心得體會(huì)13
白國周,一名普通的煤礦工人,他沒有什么豪言壯語,更沒有什么英雄事跡他有的是腳踏實(shí)地,22年如一日兢兢業(yè)業(yè)把井下當(dāng)成一生的追求,班組管理"從安全、從質(zhì)量、從效益"入手不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,走出了自己的管理方法,概括為"六個(gè)三"即"三勤、三細(xì)、三到位、三不少、三必談、三提高"。
我們學(xué)習(xí)白國周就是學(xué)習(xí)他不斷追求和創(chuàng)新管理精神,學(xué)習(xí)白周國就是要學(xué)習(xí)他22年如一日,時(shí)刻牢記"安全為天"的理念。我作為一名煤礦技術(shù)員,學(xué)習(xí)白周國。一要結(jié)合自己的實(shí)際工作,二要同我礦的其它部門再結(jié)合起來,把學(xué)習(xí)白周國班組管理法變成企業(yè)文化學(xué)習(xí)的一部分,把白周國班組管理的三到位管理方法融合自己的實(shí)際工作中,不但要學(xué)習(xí),而且要領(lǐng)導(dǎo)自己的團(tuán)隊(duì)認(rèn)真學(xué)習(xí),把白周國獨(dú)創(chuàng)的物質(zhì)激勵(lì),感情凝聚,師徒幫帶,爭(zhēng)創(chuàng)第一把白國周現(xiàn)場(chǎng)管理的經(jīng)驗(yàn)和方法運(yùn)用到現(xiàn)場(chǎng)管理中。在科室當(dāng)中形成一個(gè)安全網(wǎng),把每個(gè)成見變成安全網(wǎng)的結(jié)點(diǎn)、線線相連, 點(diǎn)點(diǎn)相結(jié),把每個(gè)成員的工資和安全掛鉤,集體榮譽(yù)掛鉤,"實(shí)現(xiàn) " "聯(lián)保 " "自保 " "互保 "相互監(jiān)督,相互提醒、相互幫組的安全責(zé)任制, 使我們有緊迫感 責(zé)任感 使命感 ,形成一個(gè)良好的安全氛圍。作為一名基層的.管理者,一定要起模范帶頭作用,要為職工做表率,要對(duì)工作流程安全作保證。平時(shí)多和職工溝通談心,工作多和大家討論商量,聚集大家的智慧,發(fā)揮職工的聰明才智,眾人所長(zhǎng)把這個(gè)科室搞好,并且提高自身綜合素質(zhì)。
通過學(xué)習(xí)白國周總結(jié)出來的管理辦法,雖然短短的幾個(gè)字,但它蘊(yùn)含著無數(shù)用血換來的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),雖然我的工作和煤礦工人工作性質(zhì)存在區(qū)別,但是白國周身上的不斷追求和不斷創(chuàng)新的精神值得學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)白國周要像他那樣有強(qiáng)烈的責(zé)任心、使命感,對(duì)工作盡職盡責(zé),養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。在以后的工作中嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)章制度,嚴(yán)格細(xì)致認(rèn)真的對(duì)待自己的工作并于身邊的同事相互攜手,共同合作,為我礦實(shí)現(xiàn)"安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化一級(jí)礦井"出自己的一份力量,為實(shí)現(xiàn)我公司跨越式發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
班組管理心得體會(huì)14
我有幸參加了分廠舉辦的班組長(zhǎng)管理培訓(xùn)課程,在短短一上午的培訓(xùn)時(shí)間里,在張老師的精彩講解下,培訓(xùn)課圓滿完成,使我受益匪淺。作為一個(gè)分廠基層管理工作的我,通過這次培訓(xùn),讓我真正了解到了班組長(zhǎng)的作用,對(duì)自己該怎樣做好一個(gè)好主管有了更深的認(rèn)識(shí)。通過這次培訓(xùn),深深體會(huì)到作為一個(gè)班組長(zhǎng),不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。
在日常生產(chǎn)過程中,當(dāng)一個(gè)好的班組長(zhǎng)并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),注意方法與人溝通,把大事做細(xì),小事做透,充分發(fā)揮人的主動(dòng)性,調(diào)動(dòng)大家的熱情,積極參與管理,才會(huì)取得更好的成績(jī)。其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動(dòng)積極地學(xué)習(xí),掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力,不斷增強(qiáng)班組團(tuán)隊(duì)凝聚力。班組長(zhǎng)是現(xiàn)場(chǎng)管理的第一責(zé)任人,發(fā)揮著重要的作用。
班組長(zhǎng)是發(fā)展的帶頭者,又是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的監(jiān)督者,又是分廠的上下橋梁者,又是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的響應(yīng)者,所以說作為一個(gè)班組長(zhǎng),技術(shù)骨干,要在業(yè)務(wù)上是一個(gè)多面手,只有這樣,自己在工作上,才能做得更好,才能使領(lǐng)導(dǎo)放心。作為一名班組長(zhǎng),首先要身先士卒以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻(xiàn)精神,要有分工,也要有合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數(shù),清楚每天該做些什么,怎么
去做,不能盲目的毫無計(jì)劃的去干。作為分廠最基層的管理者——班組長(zhǎng),我談?wù)剛(gè)人這次學(xué)習(xí)的心得體會(huì),感受:
一、內(nèi)容上切實(shí)
我們把“長(zhǎng)”“短”配套,以“短”促“長(zhǎng)”!伴L(zhǎng)”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強(qiáng)基礎(chǔ)教育的學(xué)習(xí),主要有理想、紀(jì)律、主人翁意識(shí)、班組精神等內(nèi)容。“短”是指以解決組員日常工作、生活、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各種思想問題為目的,針對(duì)組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問題。尤其是在工作中如組員有不懂的地方,要認(rèn)真講解,直到學(xué)會(huì)為止。特別是新來的班員,骨干就應(yīng)該及時(shí)向他傳授講解,并且自己帶頭執(zhí)行,不搞特殊化。組員看骨干,骨干怎么做,組員就跟著來。同時(shí)加強(qiáng)組員對(duì)崗上業(yè)務(wù)的培訓(xùn),使其對(duì)自己的工作職責(zé)了解透徹,愛崗敬業(yè),對(duì)他們?cè)趰徫簧戏傅腻e(cuò)誤,應(yīng)該把錯(cuò)誤的性質(zhì)及危害性,會(huì)產(chǎn)生什么后果,細(xì)致地分析給組員聽,切不可動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,大動(dòng)肝火。人都是有自尊和體面的,這樣效果還會(huì)適得其反,組員也難以接受和理解。
二、做好溝通
(1)與組員在思想上的交流。每個(gè)人的思想意識(shí)、家庭背景、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,在上班和休息時(shí),可以與組員談?wù)勑、聊聊天,詢問組員在班里的感覺以及對(duì)班組骨干工作的評(píng)議和看法。以求達(dá)到思想上的統(tǒng)一,這樣組員的心也就齊了,組員的凝聚力和向心力便大大增強(qiáng)了。
(2)生活上的體貼關(guān)心。組員到工作點(diǎn)上一時(shí)很難適應(yīng)環(huán)境,
情緒也不穩(wěn)定。應(yīng)盡可能地為他們著想,解決后勤保障,創(chuàng)造生活空間,每個(gè)人出門在外,不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實(shí),有時(shí)候自己一句關(guān)心的話語,一句誠摯的問候,都會(huì)使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日,組織多搞一些健康有益的娛樂活動(dòng),充分讓組員發(fā)揮自己的專長(zhǎng)。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使組員在玩的時(shí)候放松,心情保持舒暢。這樣上班工作時(shí)就沒有任何思想包袱,盡職盡責(zé)做好自己的工作。
三.執(zhí)行到位
由于我們上班時(shí)間是倒班制,在時(shí)間上不是固定的,所以因生產(chǎn)工作的'連續(xù)性,班組之間每天要交接班,同時(shí)時(shí)常有上級(jí)的學(xué)習(xí)文件,工藝變更以及會(huì)議精神需要傳達(dá),我們就必須在大部分員工上班前或下班后組織傳達(dá)內(nèi)容,這就要求每位班組長(zhǎng)必須嚴(yán)格把關(guān),對(duì)于公司及分廠里各項(xiàng)規(guī)章制度在自己帶頭遵守,嚴(yán)于律己、以身作則的條件下,執(zhí)行力度就會(huì)自然而然的大大增強(qiáng)。關(guān)于執(zhí)行力我認(rèn)為從下面幾點(diǎn).
1.事前跟進(jìn),發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)提前給員工預(yù)警。
2.事中跟進(jìn),在工作任務(wù)進(jìn)行中發(fā)現(xiàn)問題后,尋找解決辦法,使員工的工作重新回到正軌上來。
3.事后跟進(jìn),出現(xiàn)問題后,找出原因,提供補(bǔ)救建議和具體措施,避免員工再犯同樣錯(cuò)誤。
4.對(duì)身兼管理責(zé)任的人進(jìn)行監(jiān)督,當(dāng)管理者管理他人或檢討自身的行為時(shí),有效的監(jiān)督十分有效,如果沒有有效的監(jiān)督,準(zhǔn)確的工
作定義、這些工作都不可能輕而易舉地完成。
通過這次培訓(xùn)使我明白了班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,對(duì)自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級(jí)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。在工作中逐步實(shí)踐,使班組在完成好工作任務(wù)的同時(shí)建立起更和諧的勞動(dòng)關(guān)系,使全體班組成員認(rèn)清發(fā)展形式,轉(zhuǎn)變發(fā)展機(jī)遇,堅(jiān)定發(fā)展信心。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施為分廠今后發(fā)展,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
班組管理心得體會(huì)15
20xx年05月23日,本人有幸參加了單位舉辦的《工班長(zhǎng)管理知識(shí)》第一期培訓(xùn)班學(xué)習(xí),收獲很大。此次培訓(xùn),其傳授的管理方法形式新穎,指導(dǎo)性強(qiáng),對(duì)班組長(zhǎng)提高管理水平有很大的幫助,這是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。參加培訓(xùn)的同事們都很珍惜,每位同事都認(rèn)真虛心,態(tài)度端正專注的聆聽和熱烈的參與經(jīng)驗(yàn)交流,使?jié)夂竦臍夥瞻盐覀兎路饚Щ氐搅藢W(xué)生時(shí)代。
班組長(zhǎng)管理著一個(gè)小組,帶領(lǐng)著一個(gè)工班,既是兵頭,又是將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著生產(chǎn)一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長(zhǎng)要發(fā)揮主動(dòng)性,充分調(diào)動(dòng)全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止事故的出現(xiàn),這是一名班組長(zhǎng)最起碼應(yīng)該做到的工作,做一名合格的班組長(zhǎng),還應(yīng)該提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級(jí),完成生產(chǎn)管理職責(zé)。作為一名班組長(zhǎng),首先要身先士卒,以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻(xiàn)精神,要有分工,也要合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數(shù),清楚每天該做些什么,怎么去做,不能盲目的毫無計(jì)劃的去干。作為班組長(zhǎng),應(yīng)常常反思自己,在工作當(dāng)中找答案,時(shí)時(shí)關(guān)心員工,和班組成員們打成一片,為職工排擾解難。
在第一天的課程中,敬老師給我們講解了班組管理知識(shí),讓我們由淺入深地了解了我們現(xiàn)代企業(yè)管理結(jié)構(gòu),使我們知道了作為一名優(yōu)秀班組長(zhǎng)應(yīng)具備的基本素質(zhì),即思想政治素質(zhì)、身體素質(zhì)、技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理素質(zhì)。
接著是孟老師給我們上的班組安全管理臺(tái)賬的規(guī)范管理課。班組安全管理臺(tái)賬是是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的一個(gè)重要組成部分。安全管理臺(tái)賬資料的詳細(xì)記錄和整理,不僅是對(duì)過去安全工作的反映過程,同時(shí)也是安全生產(chǎn)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累過程。是企業(yè)規(guī)范管理的需要。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和安全生產(chǎn)工作力度的不斷加大,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全生產(chǎn)條件的要求也越來越高。安全生產(chǎn)作為規(guī)范化管理一項(xiàng)重要內(nèi)容貫穿于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)之中。安全管理臺(tái)賬,能將安全生產(chǎn)工作的各類資料有序的歸納,為安全生產(chǎn)工作持續(xù)開展提供基礎(chǔ)。
江老師給我們講的標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)尤為重要。標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)是企業(yè)的基礎(chǔ)工程、生命工程和效益工程,是構(gòu)建安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制的重要措施,班組是企業(yè)的基層組織,班組成員在作業(yè)中能否堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)要做到:安全意識(shí),牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的安全意識(shí),明確安全教育在標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)工作中的重要性,開展經(jīng)常性的安全教育;制度,建立健全完善的制度是執(zhí)行規(guī)程的.保證;班前班后,對(duì)重點(diǎn)崗位上的職工,要有針對(duì)性地開展教育,要針對(duì)安全薄弱環(huán)節(jié),提建議,補(bǔ)措施,抓整改,提高班組安全意識(shí);培養(yǎng)一批優(yōu)秀的班組長(zhǎng),這不僅對(duì)鐵路運(yùn)輸企業(yè)的安全生產(chǎn)極為重要,而且還能激發(fā)廣大職工的巨大創(chuàng)造力,最大限度地挖掘企業(yè)所蘊(yùn)藏的潛能。
其中參觀安全展示室讓我了解到了平日工作中安全是多么的重要。作為一個(gè)企業(yè),尤其是一個(gè)運(yùn)輸企業(yè),如何能持續(xù)的保證安全,恐怕是最重要也是最難完成的任務(wù)和目標(biāo),當(dāng)然,無論在任何企業(yè),安全絕對(duì)是一塊基石,是有效生產(chǎn)的保證。
通過這次的培訓(xùn),我深刻的體會(huì)到,班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也就是直接生產(chǎn)者,班組長(zhǎng)綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通,執(zhí)行力要強(qiáng),具有影響力,關(guān)注細(xì)節(jié),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能,與人共事的人事技能和思想技能,同時(shí),班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,對(duì)自己的決定要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級(jí)對(duì)自己的期望和班組員對(duì)自己的期望,要能帶領(lǐng)班組員工,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定方向,有計(jì)劃,有步驟進(jìn)行的實(shí)施。
首先感謝公司為我們提供這樣一個(gè)機(jī)會(huì),在天津中石化培訓(xùn)中心五天的學(xué)習(xí)中,我感到受益匪淺,認(rèn)識(shí)到自己以往工作中的不足之處,對(duì)班組管理工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知,創(chuàng)造良好的心態(tài),班組的基礎(chǔ)管理,科學(xué)的工作方法,員工管理,以及交流溝通六個(gè)方面。培訓(xùn)采用互動(dòng)的方式,其中有很多游戲、討論活動(dòng),通過游戲討論以及小組發(fā)言提高對(duì)班組管理的認(rèn)識(shí),在次此我想談?wù)勥@次培訓(xùn)后自己對(duì)班組管理工作的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí):
一、首先認(rèn)識(shí)到了自己所扮演的`“角色”,明白了自己作為“兵頭將尾”,在工作中承擔(dān)者承上啟下的橋梁作用。
作為下級(jí)我們是各項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行者,是領(lǐng)導(dǎo)的輔佐者,作為班組長(zhǎng)要正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,還要不折不扣的完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。作為下級(jí),我們要確保班組職工思想的穩(wěn)定,要充分調(diào)動(dòng)職工工作的積極性,督促班組成員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作中對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)和解決,增強(qiáng)班組的凝聚力,努力營造一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的班組,使職工們用較高的工作熱情和信心去完成各項(xiàng)任務(wù)。作為同級(jí),我們和其他班組是合作者,在工作中要做到一切從大局出發(fā),不能只顧部門利益,要將安全生產(chǎn)始終放在首位,大家分工不同,只有互相配合才能順利完成任務(wù)。
二、通過這次培訓(xùn)提高了自己日常管理能力,學(xué)會(huì)了運(yùn)用科學(xué)合理的管理方法。
我們每天提前做好工作計(jì)劃,班前會(huì)布置任務(wù),然后按照計(jì)劃去執(zhí)行,利用班后會(huì)總結(jié)當(dāng)天工作中的不足并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn),這種方法叫PDCA循環(huán)管理法。其實(shí)我們以前也基本上是這樣做的,只是對(duì)這種方法沒有一個(gè)科學(xué)、正確的認(rèn)識(shí),實(shí)際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏。在工作中我們還要及時(shí)檢查職工是否按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),對(duì)違章作業(yè)及時(shí)進(jìn)行查處,作為班組長(zhǎng)對(duì)各項(xiàng)工作要嚴(yán)格要求,做到獎(jiǎng)罰分明、客觀公正、合理,多激勵(lì)和表揚(yáng)職工,根據(jù)每名職工的特長(zhǎng)合理安排工作,最大限度地發(fā)揮職工的潛能。
三、認(rèn)識(shí)到了溝通對(duì)于班組管理工作的重要性。
在以前,我只會(huì)干活,讓我在人前講講話很困難,遇到開會(huì)很少發(fā)言,平常工作中只顧自己那點(diǎn)事兒,很少與班組成員進(jìn)行私下交流,在工作中往往是簡(jiǎn)單粗暴,工作很不順利,自己也不明白問題究竟出在哪兒,通過這次學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到了自己在溝通方面存在的不足,明白了良好的溝通能力對(duì)于班組長(zhǎng)管理工作的重要性以及該怎么樣與人進(jìn)行溝通。我認(rèn)為溝通要講求方式方法,對(duì)于上級(jí),首先得尊重他,本著服從的原則,要適應(yīng)上級(jí),理解上級(jí),及時(shí)將工作的進(jìn)展情況反饋給上級(jí),要敢于誰出你的想法。對(duì)班組職工,要善于傾聽他們的心聲,積極回應(yīng),要排除個(gè)人情緒,要站在別人的角度想問題,與職工平等的交流,關(guān)心他們的生活,幫助他們客服生活中的困難,讓大家感到我們是一個(gè)整體、一個(gè)團(tuán)隊(duì),努力樹立職工的責(zé)任感、使命感。
四、通過這次學(xué)習(xí)還使我認(rèn)識(shí)到,作為一名班組長(zhǎng)首先要有較強(qiáng)的責(zé)任心,必須要有較強(qiáng)的管理技能。
要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),注意方法與人多溝通,把大事做細(xì),小事做透,充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,調(diào)動(dòng)班組成員的熱情,積極參與管理,才能取得好的工作成績(jī)。更要發(fā)現(xiàn)自身的不足,積極主動(dòng)的學(xué)習(xí),掌握更好、更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和自己的溝通能力,不斷增強(qiáng)班組的凝聚力。
在今后的工作中,我將用所學(xué)到的班組管理知識(shí)在工作中去實(shí)踐,努力提高自身的綜合素質(zhì),以制度管人,轉(zhuǎn)變思想觀念,不斷開拓創(chuàng)新。通過這次學(xué)習(xí),也使我對(duì)班組管理多了一份信心和決心,在以后的工作中會(huì)更得心應(yīng)手,更有力的承擔(dān)上級(jí)布置得各項(xiàng)工作任務(wù)。
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