做員工的心得體會(huì)
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思，有了新的啟發(fā)時(shí)，就十分有必須要寫一篇心得體會(huì)，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會(huì)，下面是小編幫大家整理的做員工的心得體會(huì)，歡迎閱讀與收藏。
做員工的心得體會(huì)1
四月份是我們的第六屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)月，為做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，在三月份的領(lǐng)班管理月中，我已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備。加油站的工作繁雜瑣碎，站經(jīng)理不能事必躬親領(lǐng)班，就要在關(guān)鍵時(shí)刻獨(dú)擋一面，協(xié)助站經(jīng)理做好各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作。
首先做好交接班工作。交接班工作，起到承上啟下的作用，交接班工作的好壞直接關(guān)系到一天的工作運(yùn)轉(zhuǎn)及各項(xiàng)事項(xiàng)的對(duì)接。所以交接班要做好做細(xì)。每次交接班我們都認(rèn)真的對(duì)加油站的物品進(jìn)行盤點(diǎn)，對(duì)油品進(jìn)行計(jì)量，抄表碼，清貨款，核發(fā)票等切實(shí)做到交接清楚，責(zé)任分明。
每當(dāng)我們身穿藍(lán)色工作服、頭戴小紅帽，精神抖擻地迎著車輛時(shí)，心底就會(huì)涌起一種作為石化員工的驕傲和自豪，并把這種樸素的情感傾注在工作中。“站興我榮”已成為大家愛(ài)崗敬業(yè)、默認(rèn)奉獻(xiàn)的自覺(jué)行動(dòng)。
為了給用戶創(chuàng)造一個(gè)干凈的、整潔、溫馨的加油環(huán)境，在工作間隙，我總是自覺(jué)的'清掃顧客丟棄的雜物，把加油島拖得干干凈凈，并把營(yíng)業(yè)大廳擦得窗明幾凈；為使廁所保持干凈、沒(méi)有異味，我每隔幾個(gè)小時(shí)就沖一次廁所，把地面清理得干干凈凈，并灑上84消毒液，受到了顧客的贊揚(yáng)；為了驅(qū)趕嗜睡的困擾，我們常常在夜深人靜的時(shí)候打掃加油站的衛(wèi)生，用辛勤的汗水裝扮自己的家。
領(lǐng)班的另一個(gè)主要任務(wù)就是協(xié)助站經(jīng)理做好接卸油品工作，接卸過(guò)程中，按操作規(guī)范要求，做到不發(fā)生混油、跑油、冒油、漏油。
第一、準(zhǔn)備工作。車輛進(jìn)站，立即檢查車輛安全設(shè)施是否齊全有效，并引導(dǎo)車輛到計(jì)量場(chǎng)地；
第二、連接靜電接地線，備好消防器材，將罐車靜置15分鐘經(jīng)計(jì)量后準(zhǔn)備接罐；
第三、計(jì)量檢測(cè)確認(rèn)油罐的空容量，防止跑、冒油事故的發(fā)生；
第四、核對(duì)油品隨貨同行記載的品種、數(shù)量、檢查確認(rèn)電子簽封；
加油站的工作雖然平凡，但平凡的工作可以在奉獻(xiàn)中得到升華，雖然我們不能轟轟烈烈干一番驚天動(dòng)地的大事，但可以立足本職，兢兢業(yè)業(yè)做好每一件小事。我相信通過(guò)我們不懈的努力，中石化的朝陽(yáng)事業(yè)會(huì)更加燦爛、輝煌！
做員工的心得體會(huì)2
艾莫老師的培訓(xùn)怎么成為最有價(jià)值和最有用的員工，使我受益匪淺。在公司中，成為有用之人，才是你成功的最大秘訣。工作中，擁有良好的心態(tài)，才能把工作做到最好。只用你把公司當(dāng)成是自己的家，而你是家中的一員，那么你才會(huì)付出百分之百的努力。
在以往的工作中，自己沒(méi)有上進(jìn)心，只做自己該做的事情，聽(tīng)了艾莫老師的講座，使我認(rèn)識(shí)到，良好的工作需要積極地心態(tài)，把工作當(dāng)成自己人生的樂(lè)趣，人生有三分之一的時(shí)間在職場(chǎng)中度過(guò)，我們?yōu)槭裁床婚_(kāi)開(kāi)心心的工作呢，工作中應(yīng)該具備歸零的心態(tài)，一切事情都應(yīng)該從零開(kāi)始。錯(cuò)誤心態(tài)是法官心態(tài)，把自己當(dāng)成領(lǐng)導(dǎo)來(lái)工作，另一個(gè)錯(cuò)誤的心態(tài)是旁觀者地心態(tài)，把自己置身于事外，工作是別人的事情而非己。
工作中還應(yīng)具備感恩的心態(tài)，我們感恩領(lǐng)導(dǎo)給我們這份工作，給我們這次學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，讓我們與公司一起成長(zhǎng)!還應(yīng)具備包容的心態(tài)，對(duì)客人我們要以熱忱的心態(tài)去迎接，對(duì)同事我們應(yīng)報(bào)以微笑共事，與同事發(fā)生不愉快時(shí)，我們報(bào)以寬容的心態(tài)，不斤斤計(jì)較，不對(duì)人亂發(fā)脾氣。最喜歡艾莫老師的一句話“懷著謙卑歸零的心態(tài)，聽(tīng)取別人的意見(jiàn)”我們應(yīng)該善于聽(tīng)取別人的意見(jiàn)，懷著謙卑回零的心態(tài)，分清楚自己能做什么，應(yīng)該做什么，怎么做，我們不是用手在做，而是用心在做。事情沒(méi)有對(duì)與錯(cuò)，人沒(méi)有好與壞，只有合適與不合適。所以我們不要埋怨社會(huì)的不公，人與人之間的不真誠(chéng)，評(píng)價(jià)同事的好與壞，每個(gè)人只是按自己的方式工作，我們也在按自己的意愿工作，公司是按勞動(dòng)付薪，我們是按薪水付勞動(dòng)，歸根結(jié)底我們是在為自己工作，公司的目的是盈利，而我們只是得到相應(yīng)的報(bào)酬，那我們何不快樂(lè)工作，努力的完成自己的工作，為公司奉獻(xiàn)自己的力量，讓公司取得更大的效益。
我是一位懼怕挑戰(zhàn)的人，遇到困難總想逃避，最終，事情會(huì)變得越來(lái)越遭，艾莫老師說(shuō)過(guò)問(wèn)題離你近時(shí)，它被你想的非常大，自然你就無(wú)法跨越，而當(dāng)它離你遠(yuǎn)時(shí)，它也就甩到后面去了，只有勇敢的去面對(duì)問(wèn)題，去解決問(wèn)題，你才會(huì)成長(zhǎng)。生活和工作中總會(huì)遇到挫折，我們只要把它藐視化，相信自己能戰(zhàn)勝它，你就可以戰(zhàn)勝一切的困難，我們就會(huì)立于不敗之地，人類所有的財(cái)富都躲在問(wèn)題的后面，我們具備完善的品格，當(dāng)我們犯錯(cuò)時(shí)，我們應(yīng)該主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤，不排斥集體，要做到友好的與公司的人相處，我們不要做活潑型以說(shuō)為主，完善型以想為主，能力型以作為主，平和型以看為主，我們要做到說(shuō)、想、做、看為一體，才能成為最優(yōu)秀的員工。
我們還應(yīng)該懷著敬業(yè)的精神為企業(yè)工作，我們熱愛(ài)自己的工作，把每件事情做到最好，把企業(yè)當(dāng)成自己的生命，去努力拼搏和奮斗。公司需要專業(yè)技能很高的`員工，作為員工需要提高自己專業(yè)知識(shí)，對(duì)所服務(wù)的行業(yè)的產(chǎn)品熟知，了解公司的需要，做到每個(gè)工作都能得心應(yīng)手。艾莫老師的手語(yǔ)歌《生命的彩虹》向我們?cè)忈屃酥灰闩Τ晒Σ⒉贿b遠(yuǎn)。多少黑暗的夜晚，等待黎明和曙光，歷經(jīng)生活的滄桑，期盼甘露和陽(yáng)光，你我不同的人生，出現(xiàn)同樣的感動(dòng)，插上夢(mèng)想的翅膀，飛在雨后的天空，你為我生命點(diǎn)盞燈，照亮我未來(lái)的旅程，你是我生命的彩虹，描繪我美麗的人生，你為我堅(jiān)定了人生，給予我成功的可能，你給了我所有的夢(mèng)，為我天空畫上一條彩虹。
艾莫老師講的故事：將一條饑餓的大魚放到浴缸里，在它的對(duì)面放些小魚，用玻璃板將他們阻隔，饑餓的大魚見(jiàn)到小魚就像它游過(guò)去，想吃掉他們來(lái)充饑，當(dāng)它每次接近的時(shí)候都被玻璃彈了回去，大魚屢試了很多次，都被撞回去了，它眼睜睜的看著小魚而無(wú)能為力，當(dāng)把玻璃板拿走時(shí)，小魚游到大魚身邊時(shí)，大魚選擇無(wú)動(dòng)于衷，因?yàn)樗ε略谑艿阶矒簦ε率軅�，它不相信自己能吃到小魚，它忍受著饑餓也不去嘗試吃小魚。
它被固有的思想給框住了，被無(wú)形的東西阻礙著，它選擇不相信，不相信小魚會(huì)自己游到它身邊。在企業(yè)中，我們也被太多的條條框框給阻礙了，我們不敢去突破，不敢去嘗試，不敢去創(chuàng)新。我們應(yīng)該堅(jiān)信公司會(huì)提拔你，會(huì)關(guān)懷你，它會(huì)領(lǐng)導(dǎo)你走向成功的彼岸，我們要想成功就必須相信自己、相信我們領(lǐng)導(dǎo)、相信我們的團(tuán)隊(duì)、相信我們的公司，相信我們的公司明天會(huì)更加美好!
我們懷著忠誠(chéng)的態(tài)度為公司效力，懷著無(wú)比的激情工作，我們要全力以赴去應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，相信自己能成為企業(yè)最有價(jià)值的員工，企業(yè)給了我們展示的平臺(tái)，那我們就要全身心的投入到舞臺(tái)中，盡情的展示我們的光芒，扮演最好的角色。企業(yè)的效益是我們的目標(biāo);企業(yè)的進(jìn)步，就是我們的使命;企業(yè)的壯大就是我們的希望。
做員工的心得體會(huì)3
轉(zhuǎn)眼間，來(lái)到xxx公司實(shí)習(xí)已經(jīng)一個(gè)多月的時(shí)間了，在這段時(shí)間里，我真正感受一家大公司的企業(yè)文化和工作氛圍，鍛煉了自己適應(yīng)公司環(huán)境的能力，跟著公司的專業(yè)人員學(xué)習(xí)了很多業(yè)務(wù)知識(shí)；非常感謝公司給了我們一個(gè)這么好的鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在實(shí)習(xí)期間，我的工作比較寬泛！剛進(jìn)公司的時(shí)候，由于對(duì)公司業(yè)務(wù)不熟悉，我學(xué)習(xí)了公司常用軟件的使用和資源制作！整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程是比較繁瑣和漫長(zhǎng)的，基本上是每天重復(fù)同樣工作內(nèi)容，如工廠的流水線生產(chǎn)一樣，簡(jiǎn)單并且機(jī)械。然而，它的工作性質(zhì)對(duì)之后的一系列工作有著舉足輕重的作用，如果有錯(cuò)誤，它將可能影響其他工作人員對(duì)它的理解，造成其它工作的進(jìn)展！這讓我真正體會(huì)到即使是簡(jiǎn)單的`工作都是不可輕視的，做任何事情都要認(rèn)認(rèn)真真！有時(shí)候覺(jué)得工作實(shí)在無(wú)聊，撐不住的時(shí)候，就咬咬牙，再堅(jiān)持一下，然后突然就發(fā)現(xiàn)了另一個(gè)美麗的風(fēng)景！之后，我跟著部門的主管學(xué)習(xí)制作軟件的工作規(guī)范和工作sop，同時(shí)也和另一位負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)資源制作的資源整理。這些工作具有相關(guān)性，需要建立在對(duì)以往工作的總結(jié)和反思上才能勝任！每一份工作都會(huì)有一份收獲，從中，我學(xué)習(xí)到了對(duì)工作的要認(rèn)真總結(jié)和反思，把每件事情做到化是工作過(guò)程中的另一成就感！在實(shí)習(xí)的后期，我轉(zhuǎn)到心理學(xué)小組，主要制作幼兒教育題目匯編和腦科學(xué)知識(shí)（主要是額葉）的整理。在以往總結(jié)的時(shí)候，不覺(jué)得自己的工作是怎么樣的需要腦力。而接手這兩份工作的時(shí)候，我才知道我的“腦子”不夠使！首先，這份工作和以往在學(xué)校里面的學(xué)習(xí)是不一樣的，不再是以“是什么”的知識(shí)而學(xué)習(xí)，而更多的是建立在以知識(shí)“怎么用”的環(huán)節(jié)上。其次，在學(xué)校中，無(wú)論是講課，還是考試，老師的教授方法主要是“填鴨式”，主要是以自己的經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)大綱授課，很少考慮學(xué)生的興趣和需要。這也間接造成我們思考問(wèn)題的時(shí)候，不可避免的以“我覺(jué)得”，“我認(rèn)為”，“我想”的心理去完成工作任務(wù)。因此，我也在工作中走了不少?gòu)澛�；還有一點(diǎn)也需要給自己提個(gè)醒，很多工作是需要一段時(shí)間的運(yùn)作才能完成，不是學(xué)校里面布置你一件事情，你隨便幾個(gè)小時(shí)就能完成的。有些時(shí)候，就連主管也不知道自己所做工作的最終的“產(chǎn)品”是什么，工作需要一步一步來(lái)，流程需要一步一步推進(jìn)。在這段工作里面，踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，一步一步來(lái)！這段時(shí)間里我學(xué)習(xí)到很多：第一，工作的總結(jié)和反思是每個(gè)職場(chǎng)人員都需做到的；第二，他人給你的每一次演示都是學(xué)習(xí)，并不是說(shuō)我明確的和你說(shuō)這個(gè)你要學(xué)，你才去學(xué)習(xí)；第三，很多東西只有你把它完成的很好，你才有資格說(shuō)喜不喜歡這份工作；第四，每份工作你需要有質(zhì)疑的心，思考的能力，以及用心把它做好的決心；第五，每一句都需要知道結(jié)果，每一個(gè)決定都要有承擔(dān)力……
xxx公司的企業(yè)文化之一是“輕松、學(xué)習(xí)”，員工有彈性的工作時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)以“養(yǎng)育”的方式培養(yǎng)人，關(guān)懷、放松是我的體會(huì)！與我以前對(duì)公司勾心斗角的人際關(guān)系不一樣，這里面的人際關(guān)系較為簡(jiǎn)單！但是即使很簡(jiǎn)單的人際，也讓我這個(gè)懵懵懂懂的大學(xué)生困窘了。一段時(shí)間后，我得出結(jié)論真實(shí)和虛心對(duì)初入職場(chǎng)的人來(lái)說(shuō)是的通行證！
這一段時(shí)間跟著前輩們一起工作，雖然有一些工作我都未能夠做，但是跟他們溝通和看他們的工作，我都基本了解到他們的工作形式和方式，我就增加了自己的閱歷和見(jiàn)識(shí)，對(duì)日后的工作都很有幫助！這次實(shí)習(xí)中，我總體的工作得到主管的認(rèn)可，還希望我考慮畢業(yè)留公司。雖然如此，我覺(jué)得自己還是有一些事情做的不夠好，例如做人顯得比較內(nèi)向。我希望在接下來(lái)的工作和生活中，能夠不斷改進(jìn)！
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不知不覺(jué)來(lái)公司已經(jīng)一個(gè)月了，這段時(shí)間感覺(jué)自己每一天都在成長(zhǎng)和進(jìn)步，忙碌的工作讓自己個(gè)性踏實(shí)，不再有懸空的漂浮感，而是把那里當(dāng)作的歸宿，如春蠶吐絲般，盡力去奉獻(xiàn)一絲一縷的力量。
行政部是企業(yè)的后勤保障部門，作為公司強(qiáng)有力的制度執(zhí)行官，不僅僅要做好對(duì)外關(guān)系處理、安全監(jiān)督，還要做到上下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況、反饋信息，讓各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)。因此，大到公司外聯(lián)，小到員工手上的每一只筆、每一個(gè)本子，都要安排統(tǒng)籌到位。工作的同時(shí)也感受到了企業(yè)以人為本的良好的工作氛圍，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)懷，就像冬日里的陽(yáng)光，溫暖著每一個(gè)人的心，同事之間的和睦與融洽，讓工作變得更加簡(jiǎn)單而有力量。
與實(shí)習(xí)生同事的相處是愉快的，剛?cè)肷鐣?huì)的他們青春而有朝氣，熱情而且好學(xué)。從他們身上我時(shí)常會(huì)看到自己以前的`影子，一向?qū)ψ约赫f(shuō)：要永遠(yuǎn)葆有有一顆年輕的心，要有用心的心態(tài)。而與他們同齡的我，卻有著不一樣的人生經(jīng)歷與心態(tài)。以前歷過(guò)風(fēng)雨的洗禮，我已經(jīng)不再是溫室里的一朵小花，我也不再把自己當(dāng)個(gè)孩子。但我感謝以前所遭遇的一切，所遇到的每一個(gè)人、每一件事情，它讓我有勇氣去應(yīng)對(duì)此刻的一切困難與挑戰(zhàn)。就像拓展訓(xùn)練時(shí)的高空斷橋項(xiàng)目，雖然站在上面心里害怕到了極點(diǎn)，但
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漫長(zhǎng)的暑假里，無(wú)所事事的呆在家里是我最討厭的時(shí)光。就在百無(wú)聊賴的時(shí)候，我接到一個(gè)朋友的電話，說(shuō)在超市了看到一個(gè)康師傅3+2餅干招聘促銷員的廣告，其要求的條件我正好符合，還留下了一個(gè)電話，于是我就撥下那個(gè)號(hào)碼……經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)短的通話，我有幸得到了一個(gè)面試的機(jī)會(huì)。第二天，我興奮、緊張地來(lái)到了面試的公司里，認(rèn)識(shí)了一班“同事”，原來(lái)面試和培訓(xùn)合二為一了。在通話中，其實(shí)我已經(jīng)被錄取了，真讓我虛緊張一場(chǎng)。在培訓(xùn)過(guò)程中，我們的培訓(xùn)人員給我們分配了時(shí)間地點(diǎn)，我的上班時(shí)間是每個(gè)星期的周五六日，地點(diǎn)在新市好又多。
每逢周末就是公司搞促銷活動(dòng)的時(shí)候， 我主要是負(fù)責(zé)把試吃品從公司帶到好又多地下倉(cāng)庫(kù)讓超市倉(cāng)庫(kù)管理員驗(yàn)收貼標(biāo)簽，然后搬到上面的倉(cāng)庫(kù)。之后我們就到指定的位置開(kāi)始布置我們3+2餅干的試吃平臺(tái)，一天就負(fù)責(zé)給超市里顧客試吃，介紹我們這個(gè)康師傅3+2餅干的產(chǎn)品，當(dāng)然整個(gè)我們公司包攬了的貨堆，貨架的擺設(shè)，補(bǔ)貨都是我們負(fù)責(zé)的。
平時(shí)在大街，超市各個(gè)地方，這些促銷人員很少引起我的注意，我對(duì)促銷員這個(gè)概念好比一個(gè)低級(jí)銷售員，僅僅是給人家試吃產(chǎn)品，學(xué)不了多少東西。可是，經(jīng)過(guò)這一次的促銷兼職的經(jīng)驗(yàn)，我發(fā)現(xiàn)，促銷員并不是我之前所想象的，僅僅是一上班就來(lái)到產(chǎn)品地方負(fù)責(zé)試吃，下班就可以走這么簡(jiǎn)單。在那幾乎一個(gè)月里的每一個(gè)周末，我收貨，送貨，接觸倉(cāng)庫(kù)里的運(yùn)作，每天在倉(cāng)庫(kù)，門面來(lái)回走動(dòng)，讓我了解了一家超市的大概運(yùn)營(yíng)，了解了超市與產(chǎn)品公司的合作模式，傻傻的我以為超市里面的產(chǎn)品是超市進(jìn)貨代理自營(yíng)自利的，其實(shí)不然，超市更多的是出租攤位，收取這些費(fèi)用才是最大的利潤(rùn)點(diǎn)。還有貨物入庫(kù)出庫(kù)的程序，超市都是有嚴(yán)格的檢查程序的.，對(duì)于非賣品，贈(zèng)品等也要另加標(biāo)簽分類注明，不可混淆。
在市面給顧客介紹產(chǎn)品，逐漸也讓我親身體會(huì)到，作為一個(gè)銷售人員，不僅僅是在銷售那一件實(shí)物，無(wú)形的服務(wù)也是很重要的。我遇到不少的顧客，可能本身對(duì)這產(chǎn)品不感興趣，但是如果你熱情地去為他們介紹著，服務(wù)好給了他們好的心情，大多數(shù)顧客都會(huì)愿意為了你的態(tài)度而選擇嘗試你這種產(chǎn)品。相反，有些顧客本身就想買你的產(chǎn)品，可是你卻對(duì)他們的問(wèn)題冷冰冰地回答，可能原來(lái)可以出售的機(jī)會(huì)就這樣擦肩而過(guò)了。
促銷員，在別人眼里是一個(gè)不起眼的小職業(yè)，可是卻讓我參觀了一家公司的
辦公室，了解了大型超市的入場(chǎng)，倉(cāng)庫(kù)管理，銷售員的素質(zhì)，更讓我重新調(diào)整了一個(gè)觀念，就是不要忽視任何一個(gè)職業(yè)，每一個(gè)職業(yè)之所以存在，就是因?yàn)樗鼈兌寄転樯鐣?huì)創(chuàng)造一定的價(jià)值，能創(chuàng)造價(jià)值的東西都值得我們尊重，值得我們學(xué)習(xí)。
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時(shí)光荏苒，一不小心踏入社會(huì)就快一年了，這段時(shí)間里我自己也發(fā)生了很多變化。從最初從業(yè)的迷茫到現(xiàn)在從業(yè)的選擇，我不能說(shuō)我的進(jìn)步很大，但至少我認(rèn)為我這次的選擇是正確的。20xx年2月28日，我很榮幸的成為貴州得一企業(yè)集團(tuán)中的一員，懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài)，開(kāi)始了自己人生的新征程。
剛進(jìn)入公司的時(shí)候，我是很為我自己擔(dān)心，因?yàn)橹皬氖碌氖亲约簩I(yè)相關(guān)的工作，在某些方面還是有些底氣的，而這次真正的是從零開(kāi)始，沒(méi)有人事相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，起初深怕自己做不好這份工作。但是在辦公室領(lǐng)導(dǎo)人的領(lǐng)導(dǎo)下，我開(kāi)始對(duì)這份工作漸漸的充滿信心，我知道我還有很多的不足，所以會(huì)時(shí)刻的學(xué)習(xí)相關(guān)的工作內(nèi)容，“水不流則腐，人不進(jìn)則退”，只要每天學(xué)習(xí)一點(diǎn)點(diǎn)，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，我覺(jué)得人事這份工作我能做好。
在這次的培訓(xùn)中，我受益匪淺，主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
一、了解公司打發(fā)展史與公司結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化：
可以說(shuō)公司的發(fā)展是非常迅速的，從開(kāi)始的設(shè)計(jì)公司發(fā)展到今天擁有貴州得一創(chuàng)意設(shè)計(jì)有限公司、貴州抱一建筑裝飾有限公司、貴州契一文化傳媒有限公司三家子公司的企業(yè)集團(tuán)，這其中離不開(kāi)公司優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)、良好的企業(yè)文化。不得不說(shuō)公司的工作環(huán)境真心讓人心情愉悅。
二、切身于員工自身利益：
在這次培訓(xùn)之前，我對(duì)于員工的日常規(guī)范、員工福利待遇及相關(guān)制度是模棱兩可的，沒(méi)有深深的印在腦海里，這些都是人事工作最基本的職責(zé)，我深刻的意識(shí)到自己在這方面確實(shí)沒(méi)做好，但現(xiàn)在都有了清晰的`認(rèn)識(shí)，也明白了工作的職責(zé)。
這次的培訓(xùn)讓我意識(shí)到對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)是多么的重要，有些員工入職已半年之多都不是很清楚員工自身的一些福利待遇，不清楚相關(guān)晉升的流程，我覺(jué)得這對(duì)他們工作的發(fā)展是不利的，他們只有弄清自己應(yīng)有的福利及晉升流程，才會(huì)對(duì)未來(lái)的工作充滿激情、有動(dòng)力，也將更好促進(jìn)公司的發(fā)展。
三、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)：
對(duì)于集團(tuán)辦公室，我們是一個(gè)小團(tuán)隊(duì)；對(duì)于公司，我們是一個(gè)大團(tuán)隊(duì)。就小團(tuán)隊(duì)而言，我覺(jué)得我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)、齊心協(xié)力的團(tuán)隊(duì)，前段時(shí)間戶外拓展活動(dòng)的團(tuán)結(jié)精神我們真正用到了工作中，希望我們的小團(tuán)隊(duì)能起到一個(gè)榜樣，從而帶動(dòng)公司大團(tuán)隊(duì)一起為公司創(chuàng)造更多利益。
其實(shí)對(duì)于培訓(xùn)新員工，不僅他們受益，我們自己也受益，只有做了才能發(fā)現(xiàn)自己存在的不足。最后，我覺(jué)得認(rèn)真做事可以把事情做成，用心做事才能把事做好；接下來(lái)的工作中我一定學(xué)會(huì)做人，用心做事。
做員工的心得體會(huì)7
近期，公司組織各單位針對(duì)《員工守則》進(jìn)行學(xué)習(xí)。該《員工守則》共分為八部分：總經(jīng)理致辭；關(guān)于員工守則；道德規(guī)范；行為規(guī)范；工作禮儀要求；保密須知；附則。
細(xì)讀《員工守則》里面的每一項(xiàng)內(nèi)容，都是從實(shí)際出發(fā)，讓我們深切體會(huì)到《員工守則》雖然道理簡(jiǎn)單但蘊(yùn)含的實(shí)際意義卻并不簡(jiǎn)單。小到員工的著裝舉止，大到國(guó)際通行的體系，都實(shí)實(shí)在在的體現(xiàn)了中國(guó)石化的企業(yè)文化。
通過(guò)此次學(xué)習(xí)，使我深刻地認(rèn)識(shí)到：“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”，建立一套行之有效的約束機(jī)制是任何單位和部門長(zhǎng)久不衰的根本。各企業(yè)《員工手冊(cè)》的制定與學(xué)習(xí)，是我們嚴(yán)肅紀(jì)律、強(qiáng)化監(jiān)督制約體制的需要。企業(yè)隊(duì)伍的建設(shè)，需要提高全體員工的整體素質(zhì)、規(guī)范全體員工的工作行為。好的約束，就是一種促進(jìn)，企業(yè)的守則有助于發(fā)展，只有企業(yè)發(fā)展了，員工才能夠發(fā)展，兩者是相輔相成、互惠互利的。
當(dāng)然，規(guī)章制度的學(xué)習(xí)不是一蹴而蹴，要力求在理解和用運(yùn)上下功夫，只有思想上認(rèn)識(shí)到它的重要性，才能真正在實(shí)踐中去學(xué)習(xí)，并自覺(jué)做一名遵紀(jì)守法、遵章守紀(jì)的合格員工。作為公司的一員，如果不熟悉企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度對(duì)各環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能做到很好地遵守。因此，學(xué)好內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實(shí)意義。尤其作為服務(wù)行業(yè)，能否規(guī)范自己的行為從而在為客戶服務(wù)的同時(shí)塑造良好的企業(yè)形象是一項(xiàng)非常值得學(xué)習(xí)的重要工作�，F(xiàn)今社會(huì)，只有提高服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)、充滿真情的服務(wù)，才能贏得客戶的信任。
因此，我決定從我做起，從現(xiàn)在做起，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司規(guī)章制度的逐項(xiàng)逐條，向領(lǐng)導(dǎo)和其他員工虛心學(xué)習(xí)，規(guī)范自身行為，糾正存在問(wèn)題，嚴(yán)格按制度辦事，在做好本職工作的.同時(shí)努力塑造良好的企業(yè)形象，為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展錦上添花繼續(xù)做貢獻(xiàn)。 《員工手冊(cè)》是保障我們企業(yè)整體協(xié)調(diào)運(yùn)作的必要條件，也是維護(hù)我們員工自身權(quán)益的保障。我們每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)把《員工手冊(cè)》作為今后工作的行動(dòng)指南，認(rèn)真遵守。
好的管理，成就好的企業(yè)，公司的目標(biāo)越來(lái)越近，祝福公司明天會(huì)更好！
做員工的心得體會(huì)8
我?guī)е约旱膲?mèng)想與追求，來(lái)到了期盼已久的攜程，從公司四天緊鑼密鼓的入職培訓(xùn)中，讓我更清晰的認(rèn)識(shí)了自己，使我更加堅(jiān)定了自己的選擇，能成為攜程的新進(jìn)職員，深感榮幸！新進(jìn)職員的培訓(xùn)結(jié)束了，留給我的不僅僅是感動(dòng)，不僅僅是經(jīng)驗(yàn)，也不僅僅是培訓(xùn)師對(duì)我殷殷的囑托，更重要的是一種奮發(fā)向上的力量和開(kāi)拓進(jìn)取的精神。企業(yè)文化的洗禮，自身心靈的洗練，讓我沒(méi)有了離開(kāi)家鄉(xiāng)的孤獨(dú)與寂寞感，拋棄了迷惘和彷徨，讓我更深刻的了解了攜程。攜程的企業(yè)文化，經(jīng)營(yíng)理念與服務(wù)理念，一幕幕輝煌，一份份成績(jī)，讓我嘆服，讓我感動(dòng)，讓我找到了一中久違的歸屬感，內(nèi)心充滿了對(duì)這里的無(wú)限眷念和渴望，我清楚的認(rèn)識(shí)到這里就是我新的開(kāi)始了，面對(duì)這樣一個(gè)快樂(lè)的，積極的，向上的，勇敢的團(tuán)隊(duì)，我希望自己能盡快地融入此團(tuán)隊(duì)，敢于創(chuàng)新，追求務(wù)實(shí)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，我也堅(jiān)信，它值得我為之努力奮斗！
在人的一生當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值是非常重要的，能夠提升自身的價(jià)值，為社會(huì)、為國(guó)家、為人民、為公司做出貢獻(xiàn)，是衡量自我價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)，所以我認(rèn)為越有挑戰(zhàn)力的工作，就越有他所具備的特殊價(jià)值，我為成為攜程一員而倍感自豪。在今后的工作中，我會(huì)堅(jiān)持不懈的努力，為攜程的明天而奮斗，相信攜程的明天會(huì)更強(qiáng)大，更輝煌。
新的舞臺(tái)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，以后是未知的，未來(lái)有無(wú)限可能性，我希望做一個(gè)負(fù)責(zé)任的人，一個(gè)值得信賴的人。面對(duì)機(jī)遇，面對(duì)挑戰(zhàn)，我會(huì)自信的接受，我相信我們可以一起創(chuàng)造輝煌。
在理論培訓(xùn)中，我了解到了公司的歷史，公司的企業(yè)文化和公司的完整架構(gòu)，以及公司每個(gè)員工必須具備的條件和責(zé)任心，攜程是一個(gè)區(qū)別于以往的新環(huán)境，所接觸的人和事物一切都是新的。攜程會(huì)給予每個(gè)員工相應(yīng)的關(guān)心，會(huì)給每個(gè)員工足夠的空間展現(xiàn)自己，攜程的`發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長(zhǎng)遠(yuǎn)的，公司的發(fā)展就是我們每個(gè)人的發(fā)展，我相信我有能力把握機(jī)遇，與攜程一起迎接挑戰(zhàn)！從這次的培訓(xùn)中，我學(xué)會(huì)了一句話，只要有目標(biāo)，路就不會(huì)消失，短暫而緊張的培訓(xùn)過(guò)程中]，培訓(xùn)師精彩的授課技巧，讓各位新進(jìn)職員在快樂(lè)中接受了培訓(xùn)，并沒(méi)有疲憊的感覺(jué)。是的，積極的人像太陽(yáng)，照到哪里哪里亮，消極的人像月亮，初一十五不一樣。所以我的心有多大，舞臺(tái)就會(huì)有多大，心態(tài)決定一切。所以我會(huì)用最積極的心態(tài)去面對(duì)自己和每一位顧客和朋友，我堅(jiān)信，沒(méi)有做不成的事，只有不愿做的事。
作為團(tuán)隊(duì)中的一名新員工，我會(huì)盡快讓自己成長(zhǎng)起來(lái)，在團(tuán)隊(duì)中有所擔(dān)當(dāng)，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，我會(huì)發(fā)揮新員工學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，工作熱情高的優(yōu)勢(shì)，多向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，使自己盡快的能融入團(tuán)隊(duì)，融入公司，獨(dú)立高效地完成相關(guān)工作！作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō)，盡管在過(guò)去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，但剛進(jìn)入公司，難免還是有點(diǎn)壓力，為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境，我會(huì)有問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教同事，積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，全情投入工作中。同時(shí)還要去主動(dòng)了解，適應(yīng)環(huán)境，將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司，在充分信任和合作的基礎(chǔ)上建立良好的人際關(guān)系，時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷的補(bǔ)充知識(shí)，提高技能，以適應(yīng)公司發(fā)展。
在工作中我可能會(huì)有迷惑和壓力，但是我相信只要能端正心態(tài)，有十足的信心勇敢地走下去，就一定會(huì)取得成功。社會(huì)在發(fā)展，信息在增長(zhǎng)，挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，更要通過(guò)學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)，來(lái)提高自身的素質(zhì)，我會(huì)靠我自己的努力贏得大家的認(rèn)可，我會(huì)加油拼搏，相信我，不求，只求更好！我會(huì)成功的！
做員工的心得體會(huì)9
作為我們企業(yè)一名三年有余的老員工，其實(shí)我對(duì)這一份工作也是非常熟悉了的。我和它之間就像是朋友，也像是親人。當(dāng)我努力的時(shí)候，它就像是一個(gè)長(zhǎng)輩一樣，給予我美味的糖果，讓我嘗到甜味。而當(dāng)我懶惰的時(shí)候，它也像是我的朋友一樣，給我一拳，讓我明白，懶惰到底會(huì)讓我摔下去多遠(yuǎn)。所以對(duì)于這份工作，我也是有一些心得和感觸的，希望在這里能夠和大家分享一二。
大家都知道做業(yè)務(wù)員是一件比較辛苦，同時(shí)需要強(qiáng)大毅力和堅(jiān)持的事情。很多同事常常會(huì)抱怨為什么自己已經(jīng)很努力了卻還是不能達(dá)到自己的目標(biāo)，其實(shí)這對(duì)于我們做業(yè)務(wù)的來(lái)說(shuō)，是一種常態(tài)，我們需要用一顆平常心去對(duì)待，這樣，我們對(duì)工作才會(huì)更加寬容，也作為我們企業(yè)一名三年有余的老員工，其實(shí)我對(duì)這一份工作也是非常熟悉了的。我和它之間就像是朋友，也像是親人。當(dāng)我努力的時(shí)候，它就像是一個(gè)長(zhǎng)輩一樣，給予我美味的糖果，讓我嘗到甜味。而當(dāng)我懶惰的時(shí)候，它也像是我的朋友一樣，給我一拳，讓我明白，懶惰到底會(huì)讓我摔下去多遠(yuǎn)。所以對(duì)于這份工作，我也是有一些心得和感觸的，希望在這里能夠和大家分享一二。大家都知道做業(yè)務(wù)員是一件比較辛苦，同時(shí)需要強(qiáng)大毅力和堅(jiān)持的事情。很多同事常常會(huì)抱怨為什么自己已經(jīng)很努力了卻還是不能達(dá)到自己的目標(biāo)，其實(shí)這對(duì)于我們做業(yè)務(wù)的來(lái)說(shuō)，是一種常態(tài)，我們需要用一顆平常心去對(duì)待，這樣，我們對(duì)工作才會(huì)更加寬容，也更加的喜愛(ài)一些。以前我剛進(jìn)公司的時(shí)候，是一個(gè)不知天高地厚的小子。因?yàn)槲沂且粋�(gè)比較能說(shuō)會(huì)道的人，一開(kāi)始覺(jué)得自己最適合這個(gè)工作不過(guò)了，所以領(lǐng)導(dǎo)在批評(píng)我或者是指導(dǎo)我的時(shí)候，我總是心浮氣傲的，也就是我們常常說(shuō)的那一句“有點(diǎn)飄了”，完全不把別人的話放在心上，也總是認(rèn)為自己很厲害，最終導(dǎo)致的結(jié)果也就是自己業(yè)務(wù)不達(dá)標(biāo)，又被領(lǐng)導(dǎo)狠狠的責(zé)罰了一次。
那一次失敗也讓我徹底的清醒過(guò)來(lái)了，如果你在工作中總覺(jué)得很滿足了，那么你即將就會(huì)面臨退后的危險(xiǎn)，只有時(shí)常保持一顆平凡且謙虛的心，你才有可能逐漸進(jìn)步一些，這是我多年來(lái)體驗(yàn)到的一點(diǎn)。所以我現(xiàn)在做業(yè)務(wù)無(wú)論成績(jī)多好，我都不會(huì)有所炫耀，更不會(huì)夸夸其談。做一個(gè)低調(diào)的人，養(yǎng)成一種良好的氣質(zhì)，不僅會(huì)讓自己慢慢發(fā)光，也能增加客戶對(duì)你的好感。
做業(yè)務(wù)其實(shí)最重要的并不是多努力就可以達(dá)到目標(biāo)的'，而是要在工作中找辦法，多思考，動(dòng)腦筋，才能在這條路上更快的前進(jìn)。以前我業(yè)績(jī)有一段很低迷的時(shí)間，無(wú)論我用什么辦法都不能提高它，后來(lái)我平靜下來(lái)之后，才發(fā)現(xiàn)或許是自己本身就沒(méi)有找準(zhǔn)方向，所以不管用什么方法都是錯(cuò)的。所以在我們這個(gè)行業(yè)里，我不僅要懂得找方法，更要明白只有找準(zhǔn)了一個(gè)方向，找準(zhǔn)了一個(gè)目標(biāo)之后，我們所做的努力才不會(huì)白費(fèi)，我們即將擁有的也才會(huì)多了起來(lái)。這份工作是一份很歷練人的工作，我也想繼續(xù)努力，繼續(xù)發(fā)光，不辜負(fù)各位對(duì)我的期待，也不負(fù)自己的青春之光。
做員工的心得體會(huì)10
最近這段時(shí)間，單位組織我們觀看了李強(qiáng)老師的《為自己工作》課程影像，李強(qiáng)老師質(zhì)樸而不失哲理、輕松而不失嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹v授，讓我受益匪淺，深刻的道理時(shí)時(shí)回蕩在耳邊。
其中，我覺(jué)得印象最深刻的就是李強(qiáng)老師分享的成功秘訣：“每當(dāng)我們面對(duì)一個(gè)合作伙伴的時(shí)候，我都在問(wèn)自己一句話，我能為他做什么？”“對(duì)自己的定位不同，導(dǎo)致心態(tài)不容。把自己定位為成長(zhǎng)就一定會(huì)快樂(lè)，把自己只定位為工作和薪酬，你就會(huì)痛苦，你就會(huì)郁悶，你就會(huì)無(wú)奈。”的確如此，態(tài)度決定一切。做事、把事情做好之前應(yīng)該先端正自己的態(tài)度。20xx年9月份，我有幸進(jìn)入聊城消防協(xié)會(huì)，成為了協(xié)會(huì)大家庭的一員，并擔(dān)任了協(xié)會(huì)宣傳中心的工作人員�；叵胍幌逻@一年多以來(lái)的日子，我收獲了很多、成長(zhǎng)了很多。離開(kāi)校園，第一次步入社會(huì)自己獨(dú)立工作和生活，剛開(kāi)始覺(jué)得特別不適應(yīng)。
因?yàn)闆](méi)有了父母、老師的幫助很多事情要自己去考慮、去完成。總認(rèn)為自己是為了工作而工作，這就會(huì)把工作當(dāng)成是一種任務(wù)和負(fù)擔(dān)，其實(shí)，這就是一種工作上的誤區(qū)。聽(tīng)了李強(qiáng)老是的課程，再回頭想一想的確是這樣，“你為誰(shuí)而工作？”這是我們每個(gè)人在接受一份工作之前就應(yīng)該考慮的問(wèn)題。人們也往往會(huì)想是在為薪水、為了不被淘汰、為了做給領(lǐng)導(dǎo)看。其實(shí)不是這樣的，我們更是在為自己工作。如果只是為薪水而工作，工作必然是索然無(wú)味的。如果只是為了不被社會(huì)淘汰，那么你生活的將會(huì)很累。但是如果你是為自己而工作，那么你就會(huì)愿意投入工作并自得其樂(lè)，把工作當(dāng)成一種樂(lè)趣，當(dāng)成一種鍛煉、當(dāng)成一種成長(zhǎng)你就會(huì)感覺(jué)每一份工作、每一項(xiàng)任務(wù)都是那么珍貴和可愛(ài)。
我一直以來(lái)都堅(jiān)信一句話，那就是付出總會(huì)有回報(bào)。在工作中我們?nèi)绻芨冻雠�、付出心血，那么你將收獲的不僅僅是快樂(lè)。一個(gè)人如果能擁有為自己工作的觀念，那么命運(yùn)將會(huì)給出他巨大的回報(bào)。一個(gè)人的胸懷能影響一個(gè)人的做事水平，苦干是干，樂(lè)干是干，收獲是干，不收獲也是干！我們何不開(kāi)心地為自己工作呢！一個(gè)人如果能擁有為自己工作的觀念，那么命運(yùn)必將給他巨大的、超值的回報(bào)，無(wú)論是金錢還是榮譽(yù)，這是不變的真理！只有懂得工作是為自己的人，才能真正懂得工作是多么的快樂(lè)，生命是多么的'有意義！
如果工作的意義使你感到迷茫困惑，請(qǐng)想想李強(qiáng)老師講過(guò)的那句話“我認(rèn)為每個(gè)人的工作都是在為自己工作，為什么這么說(shuō)呢？因?yàn)榻裉炷阕隽耸裁垂ぷ鳎憔蜁?huì)掌握什么工作，掌握了什么工作，你就會(huì)什么工作是你的特長(zhǎng)，什么工作是你的特長(zhǎng)，就會(huì)變成你的專長(zhǎng)，專長(zhǎng)就會(huì)變成你比別人收獲強(qiáng)的強(qiáng)項(xiàng)�！比绻ぷ鞯男剿鼓愀械綉崙嵅黄剑澜缟洗蠖鄶�(shù)人都在為薪水而工作，如果你能為自己的而工作，你就邁出了成功的第一步。
如果工作的乏味使你感到厭倦疲憊，那么請(qǐng)捫心自問(wèn)，這一年，你是真的生活了三百多天，還是只生活了一天，卻重復(fù)了三百多次？
如果工作的重壓使你感到力不從心，我不得不提醒你請(qǐng)始終鎖定你肩上的責(zé)任，凡是有就一定要有結(jié)果，記住，成功都是拼出來(lái)的。
如果工作的慣性使你失去了前進(jìn)的動(dòng)力，那么請(qǐng)你保持求知若渴、虛心恭謙的學(xué)習(xí)心態(tài)，不抱怨，不推卸，不浮躁，不被動(dòng)，懂得珍惜，學(xué)會(huì)感恩。
我愿意以這次講座為起點(diǎn)，重新審視自己的意識(shí)、態(tài)度和行為，改進(jìn)自己、完善自己，用心為自己工作，心在哪里，成功就在哪里！
做員工的心得體會(huì)11
時(shí)間荏苒，一不當(dāng)心踏入社會(huì)就快一年了，這段時(shí)間里我自己也發(fā)生了許多改變。從最初從業(yè)的迷茫到現(xiàn)在從業(yè)的選擇，我不能說(shuō)我的進(jìn)步很大，但至少我認(rèn)為我這次的選擇是正確的。20xx年2月28日，我很榮幸的成為xx得一企業(yè)集團(tuán)中的一員，懷著自己美妙的希望和從零起先的心態(tài)，起先了自己人生的新征程。
剛進(jìn)入公司的時(shí)候，我是很為我自己擔(dān)憂，因?yàn)橹皬氖碌氖亲约簩I(yè)相關(guān)的工作，在某些方面還是有些底氣的，而這次真正的是從零起先，沒(méi)有人事相關(guān)的專業(yè)學(xué)問(wèn)，起初深怕自己做不好這份工作。但是在辦公室領(lǐng)導(dǎo)人的領(lǐng)導(dǎo)下，我起先對(duì)這份工作慢慢的充溢信念，我知道我還有許多的不足，所以會(huì)時(shí)刻的學(xué)習(xí)相關(guān)的工作內(nèi)容，“水不流則腐，人不進(jìn)則退”，只要每天學(xué)習(xí)一點(diǎn)點(diǎn)，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，我覺(jué)得人事這份工作我能做好。
在這次的培訓(xùn)中，我受益匪淺，主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
一、了解公司打發(fā)展史與公司結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化：可以說(shuō)公司的發(fā)展是特別快速的，從起先的設(shè)計(jì)公司發(fā)展到今日擁有xx得一創(chuàng)意設(shè)計(jì)有限公司、xx抱一建筑裝飾有限公司、xx契一文化傳媒有限公司三家子公司的企業(yè)集團(tuán)，這其中離不開(kāi)公司優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)、良好的企業(yè)文化。不得不說(shuō)公司的工作環(huán)境真心讓人心情愉悅。
二、切身于員工自身利益：在這次培訓(xùn)之前，我對(duì)于員工的日常規(guī)范、員工福利待遇及相關(guān)制度是模棱兩可的，沒(méi)有深深的印在腦海里，這些都是人事工作最基本的`職責(zé)，我深刻的意識(shí)到自己在這方面的確沒(méi)做好，但現(xiàn)在都有了清楚的相識(shí)，也明白了工作的職責(zé)。這次的培訓(xùn)讓我意識(shí)到對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)是多么的重要，有些員工入職已半年之多都不是很清晰員工自身的一些福利待遇，不清晰相關(guān)晉升的流程，我覺(jué)得這對(duì)他們工作的發(fā)展是不利的，他們只有弄清自己應(yīng)有的福利及晉升流程，才會(huì)對(duì)將來(lái)的工作充溢激情、有動(dòng)力，也將更好促進(jìn)公司的發(fā)展。
三、增加團(tuán)隊(duì)意識(shí)：對(duì)于集團(tuán)辦公室，我們是一個(gè)小團(tuán)隊(duì);對(duì)于公司，我們是一個(gè)大團(tuán)隊(duì)。就小團(tuán)隊(duì)而言，我覺(jué)得我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)、同心協(xié)力的團(tuán)隊(duì)，前段時(shí)間戶外拓展活動(dòng)的團(tuán)結(jié)精神我們真正用到了工作中，希望我們的小團(tuán)隊(duì)能起到一個(gè)榜樣，從而帶動(dòng)公司大團(tuán)隊(duì)一起為公司創(chuàng)建更多利益。
其實(shí)對(duì)于培訓(xùn)新員工，不僅他們受益，我們自己也受益，只有做了才能發(fā)覺(jué)自己存在的不足。最終，我覺(jué)得仔細(xì)做事可以把事情做成，專心做事才能把事做好;接下來(lái)的工作中我肯定學(xué)會(huì)做人，專心做事。
做員工的心得體會(huì)12
日常工作的壓力、生活的繁忙，常常讓我們失去了激情，甚至容易產(chǎn)生“在職厭職”的心理。5月23日，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)愛(ài)下，參加了公司舉辦了《塑造陽(yáng)光心態(tài)，做優(yōu)秀員工》的培訓(xùn)活動(dòng)，張繼梅老師生動(dòng)，貼切的講述讓我深有體會(huì)。
一、短短六個(gè)小時(shí)的課程，張繼梅老師教會(huì)了我們對(duì)生活的向往，對(duì)工作的積極，對(duì)人的感恩。。。都讓我感觸至深�？偟膩�(lái)說(shuō)，知識(shí)、技巧、態(tài)度都是影響工作的三個(gè)重要因素，其中，態(tài)度尤其扮演著帶動(dòng)的角色。工作中，我們應(yīng)該保持積極的人生態(tài)度，才會(huì)有信心，有智慧，有夢(mèng)想。就像老師說(shuō)的：我是最棒的，我是最優(yōu)秀的，我是成功者！良好的心態(tài)影響一個(gè)人的能力，能力影響我們的命運(yùn)。生命的質(zhì)量取決于每天的`心態(tài)，如果我們能保證眼下心情好，就能保證今天一天心情好，如果保證每天心情好，就會(huì)獲得很好的生命質(zhì)量，用陽(yáng)光的心去工作，讓阻力變成動(dòng)力，讓絕望變成希望，讓壞事情變成好事情。
二、課程中，老師把我們每個(gè)人的缺點(diǎn)都化成了優(yōu)點(diǎn)，教我們對(duì)工作、對(duì)生活充滿信心，相信每一個(gè)時(shí)刻發(fā)生在我們身上的事情都是最好的，活在當(dāng)下，就要對(duì)自己當(dāng)前的現(xiàn)狀滿意，相信自己的生命正以最好的方式展開(kāi)。
三、要學(xué)會(huì)感恩。感謝幫助過(guò)自己的人，感恩傷害、鞭打你的人，因?yàn)樗ゾ毩四愕男闹恰⒓ぐl(fā)了你的斗智；感恩斥責(zé)、嫉妒你的人，因?yàn)樗嵝蚜四愕娜秉c(diǎn)、肯定了你的成就。所有的一切，都取決于我們的良好心態(tài)，老師說(shuō)過(guò)一句話我深深銘記在心：給予多，得到多；參與多，領(lǐng)悟多；嘗試多，收獲多。
公司的企業(yè)文化中提到：你有多大的能力，就給你多大的舞臺(tái)！付出多少努力，就有多少收獲，只要我們調(diào)整好自己的心態(tài)，用陽(yáng)光的心投入到工作中，才能為公司、為自己秀出更精彩的未來(lái)！
做員工的心得體會(huì)13
20xx年，酒店客服在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持配合下，在部門員工共同努力下，以銷售管理為主，從深抓內(nèi)部管理，降低成本，強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，關(guān)心員工生活等方面著手開(kāi)展了工作，較好地完成年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，各項(xiàng)工作也取得了顯著成績(jī)。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)
一年來(lái)，我們主要是以服務(wù)技巧為培訓(xùn)重點(diǎn)，嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)展培訓(xùn)工作，并分階段對(duì)員工進(jìn)行考核，同時(shí)加強(qiáng)了崗上實(shí)際操作培訓(xùn)，使員工能夠?qū)W以致用。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真對(duì)待每一批接待任務(wù)，根據(jù)不同階段、不同團(tuán)隊(duì)、制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃及接待計(jì)劃。遇到大型接待任務(wù)，我們只給接待人員5分鐘的磨合期，包括整個(gè)的行之有效的報(bào)到流程、會(huì)務(wù)組及與會(huì)務(wù)中心之間的配合，這就需要有很好的業(yè)務(wù)能力及溝通能力，需要有平常嚴(yán)格的培訓(xùn)才能做到�？头康乃腥藛T都知道只有不斷的充實(shí)自己才能腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)接待任務(wù)。在人員有限的情況下，我們要求管理人員必須親臨一線指導(dǎo)工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，反饋信息，共同協(xié)商及時(shí)調(diào)整，以達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
二、全力加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，做好服務(wù)保障工作
一年來(lái)，我們始終把認(rèn)真做好預(yù)訂、接待服務(wù)，作為工作重點(diǎn)。通過(guò)合理排房、提高入住率，熱情滿意的服務(wù)，留住到酒店的每一位客人。通過(guò)客服部員工的集體努力，圓滿完成了多次大型會(huì)議的接待工作，在接待這些大型會(huì)議時(shí)，由于與會(huì)人員較多，退房時(shí)間不統(tǒng)一，這就對(duì)我們的接待工作提出了更高的要求，我們時(shí)常加班加點(diǎn)，在接待xx會(huì)議時(shí)，由于xx接待標(biāo)準(zhǔn)高，所以我們每次接待不敢有一絲怠慢，經(jīng)常加班加點(diǎn)，大家沒(méi)有一絲抱怨，一句怨言，仍然滿腔熱情地投入到工作中。
三、關(guān)心員工生活，創(chuàng)造輕松愉快的工作氛圍
客服工作內(nèi)容繁雜，涉及面廣，員工工作壓力大，針對(duì)這一特點(diǎn)，客服部始終強(qiáng)調(diào)要關(guān)心員工的生活，無(wú)論從部門經(jīng)理還是到主管，都能切實(shí)的為員工解決困難。遇到過(guò)節(jié)，管理人員會(huì)主動(dòng)提醒她們問(wèn)候父母，生病時(shí)給她們送去水果，遇到生活上的困難會(huì)主動(dòng)幫助他們，使她們感受到了集體的互助、互愛(ài)的溫暖。
為了緩解工作帶來(lái)的壓力，增強(qiáng)凝聚力，部門經(jīng)常找她們談心，鼓勵(lì)她們，使他們能夠以更好的工作狀態(tài)迎接新的工作。同時(shí)我們要求管理人員無(wú)論在業(yè)務(wù)能力及為人處事必須起到表率作用，遇到困難必須與服務(wù)人員沖在第一線激勵(lì)員工，減輕員工的工作壓力，培養(yǎng)管理人員之間同心協(xié)力、同甘共苦的良好風(fēng)氣，使員工充分地信任部門，從而使員工保持穩(wěn)定、健康的.心態(tài)，保證對(duì)客服務(wù)的質(zhì)量。
四、工作中存在的不足
我們?cè)趯?duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)后，員工也對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容有了更深層次的了解，但是由于缺乏一個(gè)統(tǒng)一的監(jiān)督機(jī)制，造成了培訓(xùn)是一張空白紙，雖然大家都明白、理解，但在實(shí)際工作中，做得不夠到位，無(wú)形中也影響了服務(wù)質(zhì)量�？头䥺T工流動(dòng)頻繁，很大程度上影響了服務(wù)質(zhì)量，一個(gè)新員工從入職后，要經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用，才能完全熟練掌握本崗位的各項(xiàng)工作，但是有些員工在剛熟練本職工作的后，便提出離職，造成了人員的流失，儀容儀表、禮貌禮節(jié)，在日常工作中的督導(dǎo)力度不夠，造成了三天打魚，兩天曬網(wǎng)的局面，我們要加大日常工作中的檢查力度，形成一種良好的習(xí)慣。
做員工的心得體會(huì)14
四月份是我們的第六屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)月，為做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，在三月份的領(lǐng)班管理月中，我已經(jīng)做好了充分的打算。
加油站的工作繁雜瑣碎，站經(jīng)理不能事必躬親領(lǐng)班，就要在關(guān)鍵時(shí)刻獨(dú)擋一面，幫助站經(jīng)理做好各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作。
首先做好交接班工作。交接班工作，起到承上啟下的作用，交接班工作的好壞干脆關(guān)系到一天的工作運(yùn)轉(zhuǎn)及各項(xiàng)事項(xiàng)的對(duì)接。所以交接班要做好做細(xì)。每次交接班我們都仔細(xì)的'對(duì)加油站的物品進(jìn)行盤點(diǎn)，對(duì)油品進(jìn)行計(jì)量，抄表碼，清貨款，核發(fā)票等切實(shí)做到交接清晰，責(zé)任分明。
每當(dāng)我們身穿藍(lán)色工作服、頭戴小紅帽，精神飽滿地迎著車輛時(shí)，心底就會(huì)涌起一種作為石化員工的傲慢和驕傲，并把這種樸實(shí)的情感傾注在工作中�！罢九d我榮”已成為大家愛(ài)崗敬業(yè)、默認(rèn)奉獻(xiàn)的自覺(jué)行動(dòng)。
為了給用戶創(chuàng)建一個(gè)干凈的、整齊、溫馨的加油環(huán)境，在工作間隙，我總是自覺(jué)的清掃顧客丟棄的雜物，把加油島拖得干干凈凈，并把營(yíng)業(yè)大廳擦得窗明幾凈;為使廁所保持干凈、沒(méi)有異味，我每隔幾個(gè)小時(shí)就沖一次廁所，把地面清理得干干凈凈，并灑上84消毒液，受到了顧客的贊揚(yáng);為了驅(qū)逐嗜睡的困擾，我們經(jīng)常在夜深人靜的時(shí)候打掃加油站的衛(wèi)生，用辛勤的汗水裝扮自己的家。
領(lǐng)班的另一個(gè)主要任務(wù)就是幫助站經(jīng)理做好接卸油品工作，接卸過(guò)程中，按操作規(guī)范要求，做到不發(fā)生混油、跑油、冒油、漏油。
第一、打算工作。車輛進(jìn)站，馬上檢查車輛平安設(shè)施是否齊全有效，并引導(dǎo)車輛到計(jì)量場(chǎng)地;
第二、連接靜電接地線，備好消防器材，將罐車靜置15分鐘經(jīng)計(jì)量后打算接罐;
第三、計(jì)量檢測(cè)確認(rèn)油罐的空容量，防止跑、冒油事故的發(fā)生;
第四、核對(duì)油品隨貨同行記載的品種、數(shù)量、檢查確認(rèn)電子簽封;
加油站的工作雖然平凡，但平凡的工作可以在奉獻(xiàn)中得到升華，雖然我們不能轟轟烈烈干一番震天動(dòng)地的大事，但可以立足本職，兢兢業(yè)業(yè)做好每一件小事。我信任通過(guò)我們不懈的努力，中石化的朝陽(yáng)事業(yè)會(huì)更加絢麗、輝煌!
做員工的心得體會(huì)15
“做最棒的員工”前言中講到：“追求卓越，就是做到最棒。企業(yè)只有具備最棒的員工、最棒的產(chǎn)品、最棒的服務(wù)、最棒的理念，才有立足之地。企業(yè)需要最棒的員工。最高的薪水、最高的榮譽(yù)，總會(huì)留給那些能把關(guān)注做到最棒的人。只有做到最棒，你才會(huì)贏得超強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，贏得令人羨慕的榮譽(yù)和尊嚴(yán)，贏得更多成功的機(jī)會(huì)，你也會(huì)更受器重，成為企業(yè)不可替代的人。無(wú)論是在500強(qiáng)企業(yè)，還是在普通的私營(yíng)單位，最棒的員工永遠(yuǎn)都能為自己爭(zhēng)得一席之地。”這給企業(yè)和員工都出了一個(gè)很嚴(yán)肅的問(wèn)題，怎樣才能打造一個(gè)最棒的企業(yè)?怎樣才能做一個(gè)最棒的員工?
做為一個(gè)員工，看完書后我覺(jué)得要想做個(gè)最棒的員工就應(yīng)該做到以下四點(diǎn)：
1.做事注意細(xì)節(jié)、細(xì)節(jié)決定成敗。事實(shí)上，任何企業(yè)要想在市場(chǎng)上成功，就一定要不遺余力地重視細(xì)節(jié)地改進(jìn)、改進(jìn)、在改進(jìn)。針對(duì)市場(chǎng)，拼的就是精細(xì)。也許大家都認(rèn)為每天都在做著相同的事，也許還是瑣碎的，但請(qǐng)不要掉以輕心，因?yàn)楹?jiǎn)單的招術(shù)練到極致就是絕招。公司要想長(zhǎng)遠(yuǎn)、健康、快速發(fā)展，靠的就是每一個(gè)員工“關(guān)注細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)”!關(guān)于不注重細(xì)節(jié)，對(duì)公司造成重大損失的事例太多太多。
2.要有積極良好的各種心態(tài)。社會(huì)每天都在變，構(gòu)成社會(huì)的人包括“有錢人、沒(méi)錢人;有權(quán)的、沒(méi)權(quán)的;失落的、幸運(yùn)的”，常常有些人嘆命運(yùn)對(duì)己不公，對(duì)工作抱著消極懶惰的心態(tài)，敷衍了事、混日子，就有部分人以為自己是一個(gè)人才就要謀一個(gè)職位，而不去積極做好眼前的事情，不去完成現(xiàn)在的任務(wù)呢?這顯然是不可取的。就算有朝一日混到一官半職，我想這也不算是個(gè)真正成功的人，至少心態(tài)就不健康，人可以平凡，但不可以平庸。一件工作有趣與否，取決你的看法，對(duì)于工作，我們可以做好，也可以做壞�？梢愿吒吲d興驕傲地做，也可以愁眉苦臉和厭惡地做。如何去做，這完全在于我們。所以只要我在工作，為何不讓自己充滿活力與熱情呢。
3.忠誠(chéng)和責(zé)任。我覺(jué)得一個(gè)人要忠誠(chéng)于一個(gè)公司或者一件事，首先要明白為什么忠誠(chéng)，或者說(shuō)我要忠誠(chéng)于什么。從小處說(shuō)，每個(gè)人都有自己的人生觀、價(jià)值觀，對(duì)于人生的發(fā)展道路都會(huì)有一個(gè)自己的規(guī)劃，當(dāng)自己的目標(biāo)確定與否會(huì)為之努力而奮斗。作為一個(gè)企業(yè)的員工大家在一起奮斗也是為了一個(gè)目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)企業(yè)存在的價(jià)值，靠的就是大家的'忠誠(chéng)來(lái)共同實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。當(dāng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)以后自己在企業(yè)存在的價(jià)值也就體現(xiàn)了，離自己人生目標(biāo)也就會(huì)近了一步。所以企業(yè)是一個(gè)平臺(tái)，是實(shí)現(xiàn)個(gè)人忠誠(chéng)自己人生價(jià)值的一個(gè)平臺(tái)，在這個(gè)大平臺(tái)上，企業(yè)的員工應(yīng)該互相信任、互相幫助。所以我認(rèn)為忠誠(chéng)于自己和忠誠(chéng)于企業(yè)不矛盾。壓力來(lái)源于你自己，事情的成敗也在于你自己。員工在企業(yè)中飾演不同的角色。無(wú)論一個(gè)人擔(dān)當(dāng)任何職務(wù)，做什么樣的工作，都對(duì)他人負(fù)有責(zé)任，這是社會(huì)的法規(guī)，也是道德的法則，還是心靈的法則。責(zé)任讓人堅(jiān)強(qiáng)，責(zé)任讓人勇敢，責(zé)任讓人關(guān)懷和理解。因?yàn)楫?dāng)我們對(duì)別人負(fù)有責(zé)任的同時(shí)，別人也在為我們承擔(dān)責(zé)任。無(wú)論你所做的是什么樣的工作，最棒的員工都擁有責(zé)任心，都能認(rèn)真的、勇敢的擔(dān)負(fù)起責(zé)任，這是他們令職業(yè)常青的優(yōu)秀素質(zhì)。
4.人要自信。自信的源泉在于做最好的自己，我認(rèn)為首先要樹(shù)立正確的價(jià)值觀，做一個(gè)有道德、講誠(chéng)信、負(fù)責(zé)任的人;一個(gè)值得信賴、值得托付的人;其次應(yīng)勤學(xué)好問(wèn)，不斷積累知識(shí)，從小事做起;對(duì)自己負(fù)責(zé)，善于接受不同的思想和意見(jiàn)，善于汲取別人的優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的缺陷，善于從各種不同的思潮中汲取力量，才能遠(yuǎn)離被動(dòng)的習(xí)慣，把握住自己的命運(yùn)。
做為公司的員工應(yīng)該關(guān)心公司的發(fā)展，心憂公司的興衰，與公司一同成長(zhǎng)。在激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中，保持高度的危機(jī)意識(shí)是一個(gè)員工應(yīng)具備的思想品質(zhì)，員工的憂患意識(shí)更能決定公司的成敗衰榮。員工在公司里不是一個(gè)旁觀者，是員工在用自己的業(yè)績(jī)來(lái)培養(yǎng)著公司，壯大著公司，我認(rèn)為“公司興旺，員工有責(zé)”。無(wú)論是普通員工，還是各級(jí)管理者，只有做到最棒，才能掌握自己的命運(yùn)，擁有卓越的人生。公司發(fā)展了，自己才能發(fā)展。如果做不到最棒，你的事業(yè)就會(huì)停滯不前，你的生活將會(huì)流于平庸，而你的人生也必將錯(cuò)失更多的精彩。
一個(gè)員工要在工作中時(shí)刻充滿熱情，當(dāng)一個(gè)人充滿了對(duì)工作的熱情去工作，可以從他干工作的勤快中看出來(lái)，他會(huì)將自己的才智發(fā)揮到極致，會(huì)創(chuàng)造出奇跡，會(huì)克服一切困難去達(dá)到自己的目標(biāo)，能高效率地工作。這樣工作的目標(biāo)才會(huì)成真，員工自身的價(jià)值才能得以體現(xiàn)，事業(yè)才會(huì)成功。一個(gè)沒(méi)有熱情的員工不可能始終如一高質(zhì)量地完成自己的工作，更不可能做出創(chuàng)造性的業(yè)績(jī)。如果你失去了熱情，那么你永遠(yuǎn)也不可能在職場(chǎng)中立足和成長(zhǎng)，永遠(yuǎn)不會(huì)擁有成功的事業(yè)與充實(shí)的人生。從現(xiàn)在開(kāi)始對(duì)你的工作傾注全部地?zé)崆榘?
在激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中，員工要大膽地放開(kāi)思路，突破自我的思想局限，要抓住創(chuàng)新的思路，就會(huì)成為贏家，有了創(chuàng)新的思路會(huì)讓許多難題變成有利的條件，為我們創(chuàng)造出更多的資源，因?yàn)樵趶V闊的市場(chǎng)中潛藏著很多有利的因素，需要我們主動(dòng)尋找方法來(lái)發(fā)揮其潛能。成功并非偶然，沒(méi)有什么事情會(huì)“隨隨便便的成功” 機(jī)遇是無(wú)時(shí)不在的，上帝永遠(yuǎn)只會(huì)眷顧那些有思想準(zhǔn)備和有想法的人的。
我今后一定要做一個(gè)時(shí)刻心存職業(yè)良心的員工，努力把自己的工作做到最好，要無(wú)愧于企業(yè)，無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)，無(wú)愧于他人，更無(wú)愧于自己。
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