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洗車(chē)的心得體會(huì)
我們從一些事情上得到感悟后,常?梢詫⑺鼈儗(xiě)成一篇心得體會(huì),從而不斷地豐富我們的思想。怎樣寫(xiě)好心得體會(huì)呢?下面是小編幫大家整理的洗車(chē)的心得體會(huì),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
洗車(chē)的心得體會(huì)1
轉(zhuǎn)眼間我在天門(mén)的一家洗車(chē)店做汽車(chē)美容一個(gè)多月的暑期工就這樣結(jié)束了。其實(shí)對(duì)于每一個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō),每學(xué)期結(jié)束后的寒暑假都是一個(gè)打工的好時(shí)節(jié)。這也難怪每年的實(shí)踐報(bào)告總是在一個(gè)多月的假期中當(dāng)作業(yè)來(lái)完成。當(dāng)然對(duì)于富二代、官二代來(lái)說(shuō)這只是無(wú)聊的事情,即使完成作業(yè)也只是在網(wǎng)上隨便找點(diǎn)拼點(diǎn),由此一篇支流眾多,主流不主的報(bào)告文學(xué)就完成了。不過(guò)哦還好,我是貧農(nóng)二代、群眾二代,就此這篇文章有些可讀性。
在打工實(shí)踐的時(shí)間里,我學(xué)到了很多東西,不僅有工作方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺。對(duì)于一個(gè)在校學(xué)生,沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn),能在上海這個(gè)發(fā)達(dá)的城市里和社會(huì)里面各種各樣的人待在一起生活一個(gè)多月,真的不容易。
這是我第三次社會(huì)實(shí)踐,想想與三四年后的永久社會(huì)實(shí)踐相比這是一種幸福,因?yàn)樵谧约旱男牡卓傆幸环N暗示:
①我還是學(xué)生,賺多賺少無(wú)所謂,這種最底層的工作我以后肯定不干。
、诋(dāng)顧客看見(jiàn)你有種不削時(shí),總有會(huì)盡量以自己還是學(xué)生來(lái)辯解。也許這種暗示僅僅只是適合我,但我believe每個(gè)大學(xué)生的打工心態(tài)總會(huì)與他(她)以后工作的心態(tài)會(huì)有不同。
在這個(gè)店里面,從十幾歲的同事到四五十歲的同事都有,做事認(rèn)真的,喜歡說(shuō)大話的,都被我遇見(jiàn)了,而且和他們?cè)谝黄疬能生活的很融洽。還遇見(jiàn)了和我一樣在校的學(xué)生,包括客戶(hù)在內(nèi)各種形形色色的人,讓我學(xué)到了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說(shuō)服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn),如何讓別人相信你,讓自己的話自己的行為得到別人的認(rèn)可。
雖說(shuō)我做的這個(gè)工作是服務(wù)行業(yè),但是我們的主管教了我們?nèi)绾巫鰻I(yíng)銷(xiāo)這方面的知識(shí)。這一個(gè)月多月下來(lái),感覺(jué)做服務(wù)行業(yè)就是態(tài)度好、信譽(yù)好、細(xì)心、速度還要快還要做的讓客戶(hù)滿意、還要能留住客戶(hù)讓他經(jīng)常來(lái)這個(gè)地方做車(chē)的美容!關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)方面,我的主管和我說(shuō)過(guò),我也細(xì)心的聽(tīng)到了一些,主要是:了解所賣(mài)的產(chǎn)品,把你所賣(mài)的產(chǎn)品介紹給客戶(hù),讓客戶(hù)接受并買(mǎi)你的產(chǎn)品,使客戶(hù)覺(jué)得他買(mǎi)了你的產(chǎn)品他賺了付出去錢(qián)得到了應(yīng)有的價(jià)值了。也不否定里面存在一些忽悠的成分,但是再怎么忽悠也要讓客戶(hù)覺(jué)得自己賺了,覺(jué)得自己付這個(gè)錢(qián)值得!然而,在做汽車(chē)美容這個(gè)方面也要注意不能讓別人敲詐了,畢竟社會(huì)上面什么人都有,有些不規(guī)矩的'人就是喜歡用這個(gè)對(duì)你的公司或者是個(gè)人進(jìn)行敲詐勒索。
回想一下,我這一個(gè)多月所經(jīng)歷的。記得7月3號(hào)剛到這個(gè)店的時(shí)候,我就去熟悉了一下環(huán)境,畢竟不熟悉環(huán)境的話對(duì)于做這個(gè)工作困難還是有點(diǎn)。上班的第一天就是在洗車(chē)房里面待著,一洗車(chē)就是半天,對(duì)于我一個(gè)還在學(xué)校里面的學(xué)生來(lái)說(shuō),洗了半天車(chē)肯定是累的,而主管也考慮了這個(gè)事情,下午就安排我到外面擦車(chē)了。我在洗車(chē)是一個(gè)三十多歲的中年老大哥給我指導(dǎo)的,剛開(kāi)始洗的時(shí)候肯定是洗不干凈的,老大哥同事總是在邊上告訴我哪個(gè)地方需要洗的仔細(xì),哪些地方一帶而過(guò)就可以了,在擦車(chē)的時(shí)候也是如此!以后的每天都是過(guò)著擦車(chē)洗車(chē)的生活,期間我們的主管給我開(kāi)過(guò)會(huì),給我們制定了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的洗車(chē)方法,給我們安排過(guò)值日排班表,有洗車(chē)間的衛(wèi)生美容間的衛(wèi)生、衛(wèi)生間的衛(wèi)生、擦車(chē)毛巾的清洗!這個(gè)店主要是以洗車(chē)為主,汽車(chē)美容有客戶(hù)來(lái)做的時(shí)候還是做美容為主。
記得,有一次來(lái)了一輛路虎過(guò)來(lái)做大美,同事叫我一起去給他幫忙,幫忙的同時(shí)我學(xué)會(huì)了鋼圈的清洗、發(fā)動(dòng)機(jī)引擎的清洗、汽車(chē)漆面抹泥、汽車(chē)內(nèi)飾清洗、漆面打蠟、車(chē)玻璃的推蠟、而漆面的拋光我不是特別的熟練,害怕把車(chē)漆給打穿了!而這些汽車(chē)的美容,也不只是在這一輛路虎的身上學(xué)到的,而是做過(guò)好幾輛車(chē)之后掌握的。我們的主管之后給我們開(kāi)會(huì)時(shí)候說(shuō)的最多的還是向顧客推銷(xiāo)洗車(chē)卡、汽車(chē)美容會(huì)員卡,前提條件是必須把車(chē)洗干凈,這樣才有機(jī)會(huì)和客戶(hù)交談,不把車(chē)洗干凈的話你根本沒(méi)有機(jī)會(huì)和客戶(hù)交談。
記得有一天早上我站在店外面,來(lái)了一位開(kāi)著奔馳S350L的車(chē)主主動(dòng)像我問(wèn)起了洗車(chē)卡這面的問(wèn)題,而我細(xì)心的為他解答,果然在我的回答之下這位大方的車(chē)主辦理了一張1580的會(huì)員卡,當(dāng)時(shí)我很是興奮。這是我在這個(gè)店里面辦理出去的第一張會(huì)員卡,后來(lái)直到我辭職離開(kāi)店這段時(shí)間里只賣(mài)出去過(guò)500和200幾張洗車(chē)卡,當(dāng)然推出去卡會(huì)有5%的提成。每天洗車(chē)擦車(chē)都是在室外,頭頂烈日,遇到周末洗車(chē)高峰的時(shí)候,忙的都不能休息,一整天都在洗車(chē)擦車(chē)。但是,遇到陰雨天氣的時(shí)候,閑的讓人很無(wú)聊。這個(gè)大概就是工作的乏味之處吧!我深深的體會(huì)到了,賺錢(qián)不是那么容易的,而我們?cè)趯W(xué)校大手大腳的消費(fèi)著父母賺來(lái)的幸苦錢(qián),現(xiàn)在想起來(lái)真的不應(yīng)該那么大手大腳的花父母給個(gè)月所給的生活費(fèi),這就是暑期社會(huì)實(shí)踐的必要性吧!
總之,暑期社會(huì)實(shí)踐是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生要走的一段經(jīng)歷吧!它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。說(shuō)白了就是一個(gè)讓你熟練混社會(huì)的階段!
洗車(chē)的心得體會(huì)2
在學(xué)校洗過(guò)很多次外來(lái)車(chē)了,每次洗車(chē)都有不盡人意的地方,也正是這些不盡人意,才讓我們每次施工都有不同的收獲,今天洗的是一臺(tái)黑色的雅閣,負(fù)責(zé)的有四個(gè)人,以前洗車(chē)都是各干各的`,沒(méi)有明確的分工,缺乏配合,因此洗得不好,但今天我們四個(gè)人就配合的很默契。
車(chē)驗(yàn)好后,先把地毯拿出來(lái),兩位同學(xué)負(fù)責(zé)洗地毯,另兩位同學(xué)負(fù)責(zé)車(chē)身沖水,水沖好后,地毯也洗干凈了,然后四個(gè)分工好,一位專(zhuān)擦玻璃,兩位擦車(chē)身,另一位洗輪胎。不到四分鐘整臺(tái)車(chē)就擦試了一遍。然后就是再次沖水,兩分鐘后水沖洗完畢,同樣的四個(gè)人,原來(lái)擦玻璃的還是擦玻璃,擦車(chē)身的還是擦車(chē)身,洗輪胎的此時(shí)就負(fù)責(zé)輪胎上蠟,外表清潔很快就完成了。
接下來(lái)的是內(nèi)飾清潔,一位同學(xué)負(fù)責(zé)吸塵,另一位擦里面的玻璃及儀表臺(tái),第三位負(fù)責(zé)門(mén)邊,還有一位就是擦車(chē)門(mén)飾板和認(rèn)座椅,四個(gè)人相互錯(cuò)開(kāi),同時(shí)開(kāi)工,配合得太完美了,整臺(tái)車(chē)不到15分鐘就基本上搞定了,雖然會(huì)有一些遺漏,待所有工序完成后,大家都圍繞車(chē)身轉(zhuǎn)了一圈,看各自負(fù)責(zé)的區(qū)域哪里還沒(méi)有到位,再進(jìn)行補(bǔ)救,這樣一臺(tái)車(chē)就OK了.
通過(guò)這次洗車(chē),我們明白了做事要講究配合,大家分工合作,各負(fù)其責(zé),充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。這樣才能更好的提升效率,才能讓自身的能力得以加強(qiáng),以便更好的適應(yīng)快節(jié)奏的生活。
洗車(chē)的心得體會(huì)3
今天是國(guó)慶長(zhǎng)假的最后一天,人經(jīng)過(guò)休息精神百倍了,但車(chē)子長(zhǎng)途跋涉后灰頭土臉,慘不忍睹。于是,我們決定自己給愛(ài)車(chē)好好洗個(gè)澡。
高壓水槍是新買(mǎi)的,我和媽媽都束手無(wú)策,幸好有保安伯伯幫忙,很快地就把水槍組裝完成。我興奮地拿起水槍就往車(chē)上噴去。只見(jiàn)水花如一張網(wǎng),細(xì)細(xì)密密地,蓋住了整輛車(chē)。車(chē)在水霧中朦朦朧朧,天與地之間仿佛出現(xiàn)了一道美麗的彩虹橋,忽然聽(tīng)到媽媽一聲慘叫,原來(lái),我不經(jīng)意間把水灑到了媽媽頭上。媽媽的頭發(fā)濕噠噠的貼著臉很是狼狽,我一時(shí)玩心大發(fā),故意把水槍噴得很高,水花如天女散花般,不僅灑到了車(chē)上,更多的灑在了媽媽的.身上。媽媽一邊圍著車(chē)躲閃,一邊喊著:“欣欣,你洗車(chē)還是洗我!”
一陣追逐玩耍之后,媽媽端來(lái)一盆清水,在里面倒上一瓶蓋的洗車(chē)液,然后用水槍噴射,馬上就是滿滿一盆泡沫。媽媽說(shuō)豐富的泡沫在清潔的同時(shí)可以起到潤(rùn)滑的作用,有效減少擦車(chē)時(shí)帶來(lái)的磨損。我們把海綿和超纖維毛巾放到泡沫里浸濕,拿起來(lái)開(kāi)始擦車(chē)。媽媽從前面開(kāi)始擦,我從后面擦起。一會(huì)兒踮起腳尖擦車(chē)頂,一會(huì)兒彎腰擦車(chē)身,一會(huì)兒下蹲擦車(chē)輪。最后,媽媽又用水槍把車(chē)子上上下下噴射了幾遍,用干凈的毛巾把水漬抹干凈。
洗車(chē)真的很辛苦,但是看著煥然一新的車(chē)子,想到剛才還痛痛快快地玩了一次水,心里還真是開(kāi)心。
洗車(chē)的心得體會(huì)4
施工項(xiàng)目:車(chē)內(nèi)干洗+發(fā)動(dòng)機(jī)艙清潔+精致洗車(chē)
施工思路:按照教學(xué)思路進(jìn)行,我們負(fù)責(zé)車(chē)內(nèi)干洗的項(xiàng)目,清潔頂蓬→清潔儀表臺(tái)→清潔手套箱→清潔座椅→清潔地毯→清潔毛箱。
施工過(guò)程:我們同學(xué)四個(gè)人按照分工到個(gè)人來(lái)負(fù)責(zé)這次的任務(wù),我本人負(fù)責(zé)清洗后排車(chē)座以及尾箱、地毯的清潔,我想盡快的又高質(zhì)量的完成此次任務(wù),以便于協(xié)助其他同學(xué)處理未清潔的地方,這樣能使我們養(yǎng)成良好習(xí)慣。還能節(jié)約時(shí)間,這年頭,光陰如金啊!呵呵!
我準(zhǔn)備了泡沫清潔劑和海綿、干毛巾,開(kāi)始對(duì)后排座椅進(jìn)行清潔了。這個(gè)車(chē)的車(chē)主對(duì)車(chē)還是很愛(ài)惜的,因?yàn)樽慰雌饋?lái)很干凈,也很新,只是地毯看起來(lái)有很多淤泥,但是我并沒(méi)有偷懶,依然對(duì)座椅每一處進(jìn)行了清潔,因?yàn)檐?chē)主相信我們能把它弄得更干凈、更好,這是給我們這些學(xué)員很好的機(jī)會(huì),莫大的信任,那我們不是更應(yīng)該懷著一顆感恩的心來(lái)回饋給車(chē)主么。用了整整將近20分鐘我都反復(fù)的、一次次的噴泡沫清潔劑,用海綿刷勻,再用毛巾擦拭清潔。好了,終于將后排座椅清潔完畢,現(xiàn)在準(zhǔn)備清潔地毯,地毯上有多處很臟的地方,很記得老師說(shuō)這樣臟的需要用毛刷加上泡沫清潔劑來(lái)進(jìn)行清潔。先噴涂泡沫清潔劑,再用毛刷刷洗,刷洗完畢,就用毛巾擦拭干凈。反復(fù)多次以后,后排地毯“清潔溜溜了”,哈哈!
總結(jié):根據(jù)這一次的汽車(chē)室內(nèi)干洗,讓我學(xué)到了很多東西,以前呢,總是把車(chē)開(kāi)去給人家洗,看著人家忙來(lái)忙去,直到今天自己操作了,才知道原來(lái)這一切并不是表面看上去的`那么簡(jiǎn)單!需要我們用心處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),每個(gè)容易被我們所忽略的地方,并且記住它,以后在實(shí)際操作中,就不會(huì)產(chǎn)生誤區(qū)了!謝謝瀚達(dá)汽修帶課老師梁老師的栽培和各位同學(xué)的協(xié)助,向各位同行們致敬。
洗車(chē)的心得體會(huì)5
今天我像往常一樣背著書(shū)包,哼著小曲回家。突然,我感覺(jué)有幾滴雨從天上飄下來(lái)!斑?天氣挺好的!雨是從哪里來(lái)的?”我心里小聲嘀咕。抬頭看見(jiàn)是一家門(mén)面很大的洗車(chē)店,有兩個(gè)中年婦女在麻利地擦著車(chē)子。原來(lái)不是雨,而是洗車(chē)時(shí)噴出來(lái)的水。
我正要走的時(shí)候,突然“刷”的一聲,一輛漂亮的跑車(chē)停在店門(mén)口。從車(chē)上走下來(lái)一位身穿迷你裙、腳踩高跟鞋的時(shí)尚女郎。然后一名店員從屋里拿出一根皮管,隨即把開(kāi)關(guān)一扭,像瀑布一樣的水從管子里噴涌而出,水流從車(chē)子上濺開(kāi)來(lái),揚(yáng)起一陣陣水霧。
“滴答滴答……”一陣水滴聲傳來(lái),水龍頭和水管的連接處沒(méi)有連接好,還有大量的水不停地滴下來(lái)!鞍。@樣不就浪費(fèi)很多水嗎?”見(jiàn)沒(méi)人把皮管接牢,我準(zhǔn)備上前。突然一位大媽從路邊經(jīng)過(guò),她看到了,便把旁邊的水桶接在水龍頭下面。誰(shuí)知女郎卻開(kāi)口說(shuō)道:“大媽?zhuān)憔蛣e管了,反正我出了洗車(chē)錢(qián),漏掉一點(diǎn)也沒(méi)關(guān)系的,再說(shuō)又不要你的錢(qián)。”大媽說(shuō):“小姑娘,這不是錢(qián)的事情,這是公共資源,能不浪費(fèi)就不要浪費(fèi)。”我看到這一幕,心不禁顫抖了起來(lái):“是啊,這水雖多,也有用盡的'時(shí)候!
連大媽都知道要節(jié)約用水,怎么這個(gè)時(shí)尚的女郎卻不明白這個(gè)道理呢?其實(shí)像這個(gè)時(shí)尚女郎一樣的人還有很多。所以我們都要從小事做起,節(jié)約用水,珍惜每一滴水源,別讓最后一滴水成為我們的眼淚。
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