防詐騙心得體會(huì)【優(yōu)秀】
當(dāng)我們備受啟迪時(shí),不妨將其寫成一篇心得體會(huì),讓自己銘記于心,這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。但是心得體會(huì)有什么要求呢?下面是小編為大家收集的防詐騙心得體會(huì),歡迎閱讀與收藏。
如今電信詐騙的手段隨著信息技術(shù)的進(jìn)步也,而且防詐騙往往于詐騙手段的更新?lián)Q代,因此作為保安銀行一線的工作人員,在此通過一些邏輯小tip提醒廣大群眾,在接到不知名的電話時(shí),應(yīng)該這樣做:
1、養(yǎng)成好習(xí)慣,如果撥通陌生電話,首先看一下是否是外地的,盡量不必去接外地的號(hào)碼,尤其是固定電話,如果手機(jī)是智能的,請(qǐng)安裝類似360防詐騙的軟件,能夠一定程度上長(zhǎng)途電話防止已經(jīng)被舉報(bào)過的詐騙電話。
2、接到任何有公信力的機(jī)構(gòu)非法聲稱您的賬戶或者郵件涉及電話該事件的時(shí)候,請(qǐng)相信自己,沒有做的事情騷動(dòng)無須為之恐慌,更加不必相信為你著想的不良企圖,任何機(jī)構(gòu)在凍結(jié)證照或者扣劃您的賬戶資金都需要有合法的手續(xù)去銀行執(zhí)行,不需要恐嚇或者表現(xiàn)出一副為競(jìng)技狀態(tài)您著想的菩薩心腸,現(xiàn)在是法治社會(huì),這些這些行為都必須雖然有法律依據(jù),相信自己就是最大的盾及第!
3、接到親朋好友或者聲稱的電話學(xué)人手術(shù)或者急需借錢的信息或者電話,請(qǐng)并須聯(lián)系可以聯(lián)系的熟人確認(rèn)相關(guān)事項(xiàng),慌亂分子往往利用遇到急事或者報(bào)應(yīng)容易詐騙和擔(dān)心的心理進(jìn)行詐騙,遇事沉著冷靜,不要輕易相信。
4、偽基站的高度發(fā)達(dá)使得客戶發(fā)生電信詐騙的幾率大大提高,同時(shí)方式作為高度發(fā)達(dá)的詐騙手段,偽基站的行為往往防不勝防,在這里,如果收到這樣的信息,一定要聯(lián)系各大機(jī)構(gòu)公示的客服電話,而不是去聯(lián)系偽基站發(fā)過來的網(wǎng)址或者聯(lián)系電話。臨柜工作人員在工作時(shí)謹(jǐn)記:
1、合規(guī)操作,保護(hù)客戶,保護(hù)自己,善于觀察,銷售業(yè)務(wù)對(duì)于邊打電話邊辦理業(yè)務(wù)的商戶,要適時(shí)提醒客戶,盡到其他工作責(zé)任和義務(wù)。
2、定期檢查防詐騙小提示耀眼是否放置醒目。
3、對(duì)于匯往外地特別的客戶尤其要多一個(gè)心眼,對(duì)于客戶不能說清楚的業(yè)務(wù),最好能讓客戶自己打一個(gè)電話確認(rèn)。因?yàn)槲覀兌嘁痪涮嵝,客戶就減小一個(gè)遭遇發(fā)生損失的概率,少則幾百,多則上百萬(wàn),花費(fèi)提醒等待時(shí)間的時(shí)間不用兩分鐘,但是這兩分鐘如果有成效的話,滑尾鼠減少詐騙的機(jī)會(huì)成本有可能高達(dá)幾百萬(wàn)之巨。時(shí)刻心懷責(zé)任,心懷客戶。
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