企業(yè)學(xué)習(xí)心得體會(薦)
從某件事情上得到收獲以后，不如來好好地做個總結(jié)，寫一篇心得體會，這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗和想法。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢？以下是小編為大家收集的企業(yè)學(xué)習(xí)心得體會，歡迎大家分享。
企業(yè)學(xué)習(xí)心得體會1
通過今天的學(xué)習(xí)，我希望分享的主題是“修行”。
人一生就是個修行的過程，我們要不停地去修復(fù)與世界的關(guān)系，包括周圍的環(huán)境、人與事。在公司要作為其中的'一員去修復(fù)與團隊成員的關(guān)系，達到同頻共振的工作效果;在家庭要修復(fù)與家人的關(guān)系，營造和諧幸福的家庭氛圍。
而人格的力量會在修行中發(fā)揮強大的作用，當(dāng)我們責(zé)己后發(fā)現(xiàn)各種問題時，要利用自己內(nèi)心的能量和心力資源去解決問題，做到更好的自己，達到更佳的工作結(jié)果。
當(dāng)遇到利己VS利他的問題時，“用心至善，私心了無”應(yīng)該成為行為的指向標(biāo)。我會一點點努力的。
企業(yè)學(xué)習(xí)心得體會2
培訓(xùn)師顧名思義就是培訓(xùn)的老師，做好一名”老師”，不但要業(yè)務(wù)熟練，還要對”學(xué)生”言傳身教，教會”學(xué)生”，教好”學(xué)生”。更不能出現(xiàn)誤人子弟的現(xiàn)象，這樣做不但害人還害己。
進入公司工作有幾年時間了，公司的規(guī)模在不斷的擴大，作為一名老員工，同時作為一名培訓(xùn)師，為許多新進公司的員工進行了培訓(xùn)，我對培訓(xùn)工作也有一些心得體會。以下是我的幾點看法：
1。把握好培訓(xùn)質(zhì)量
為了使新進公司的員工達到所需崗位的要求，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，必須對新員工進行培訓(xùn)。要保證新員工適應(yīng)公司發(fā)展的需要，培訓(xùn)師就要把我好培訓(xùn)的質(zhì)量，使新員工掌握各種必需要掌握的工作技能，提高自身的整體素質(zhì)，這樣不僅對新員工以后自身的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，還為公司的發(fā)展提供了力量
2。因材施教，最大限度挖掘潛力
每個人的性格和特點是不一樣的，我們要在培訓(xùn)的過程中發(fā)現(xiàn)新員工的優(yōu)點，特點，看現(xiàn)在培訓(xùn)的崗位是否適合它，有沒有更適合的崗位，如果有那我們將為其更換更合適的崗位以發(fā)揮其本身的潛能。對于在培訓(xùn)中掌握技能慢的，我們要不斷的鼓勵，正確的'引導(dǎo)，使其盡可能盡快的掌握工作技能，達到我們的培訓(xùn)要求，進入到新的工作崗位中。
3。不斷學(xué)習(xí)，提高自身的競爭力
作為一名合格的培訓(xùn)師就是在培訓(xùn)新員工的同時也不斷的學(xué)習(xí)，保持自己的技能與工作同步，這樣做不但能保證自己的競爭力，還能在以后的發(fā)展中立于不敗之地。同樣也為新員工做好榜樣，讓新員工心服口服
以上是我的一些膚淺認(rèn)識，我將在以后的工作中更加嚴(yán)格的要求自己，不斷的學(xué)習(xí)提高自己整體素質(zhì)，同樣在以后的培訓(xùn)的工作中我也將會更加盡職盡責(zé)，為公司的發(fā)展貢獻一份力量。
企業(yè)學(xué)習(xí)心得體會3
七天的時間很快就過去了，短暫而又漫長。成為生活中一次難忘的經(jīng)受。這次公司集體進行的培訓(xùn)，總體包括兩局部：三天的軍事化治理培訓(xùn)和四天的拓展訓(xùn)練。每一個經(jīng)受甚至細(xì)節(jié)都?xì)v歷在目。下面我從個人·公司以及友情三個方面談?wù)劚救舜舜蔚捏w會。
對自己來說，我覺得這不僅僅是一次經(jīng)受而且是一次歷練甚至是個人思想和素養(yǎng)的一次升華。三天的軍訓(xùn)中我記憶最深的.一句話就是“令必行，禁必止”。這讓我徹底體會到了軍人嚴(yán)明的紀(jì)律，自律的作風(fēng)。讓我意識到自己自由散漫的行事風(fēng)格應(yīng)當(dāng)?shù)玫綇氐椎霓D(zhuǎn)變。軍訓(xùn)不僅從心理上更能從身體上提升自己。還記得那晚十點和兩點的兩次緊急拉練。我是一瘸一拐跑完10公里的。這讓我覺得現(xiàn)實生活中所謂的吃苦根本不算什么，應(yīng)當(dāng)以一種更加積極的態(tài)度面對生活中的困難。經(jīng)過七天的訓(xùn)練我微妙的感覺到自己的身體素養(yǎng)產(chǎn)生了變化，變得越來越好。
我認(rèn)為，對于整個公司來說，這七天的培訓(xùn)不僅讓大家獲得了很多營銷方面的學(xué)問，更增加了公司的分散力和集體榮譽感。“生死電網(wǎng)”.“信任背摔”.“雷區(qū)取水”.“畢業(yè)墻”這幾個工程都是需要團隊每一個成員集體參加獻智獻策協(xié)同努力才能完成的工程。這就要求我們每一個人必需有劇烈的集體榮譽感，相互信任，團結(jié)互助。這在無形中促進了公司分散力的形成，為下一年完成任務(wù)打下了堅實的根底。
作為公司一名實習(xí)生，我覺得這七天的收獲就是讓自己慢慢的融入到了這個團隊，這個大家庭。不管是訓(xùn)練還是生活中我無時不刻感受到這個大家庭所帶來的暖和與力氣。老員工會急躁并且毫無保存的解答我們提出的問題，宿舍人的幽默，和善，以及晚會上大家的多才多藝，激情與熱心等等，都讓我體會到了前所未有的一種感覺!經(jīng)過與同事七天的相處，我覺得我們形成了真正的“革命戰(zhàn)斗友情”，我們成為了真正的戰(zhàn)友!而我們面對的所謂的戰(zhàn)場就是沒有硝煙的市場競爭。我信任只要公司全部“戰(zhàn)友”能夠團結(jié)一心，依托普萊柯強大的實力，我們定能在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中取得成功，普萊柯也肯定會在20xx年實現(xiàn)新的突破!
企業(yè)學(xué)習(xí)心得體會4
都說一年之計在于春！看，北京分公司的同事們頂著料峭的春寒，已經(jīng)開始晨跑了。一陣陣響徹天際的口號象征著我們永遠(yuǎn)團結(jié)緊貼的心。說來慚愧，由于很多原因，這是我第一次參加軍訓(xùn)，但這次軍訓(xùn)真的是受益良多，真正從點滴的軍旅生活中感受到“不拋棄不放棄”的原則，每個人都是團隊構(gòu)架中不可缺少的一份子。只有團隊凝聚力強悍，才能乘風(fēng)破浪，獨占鰲頭。
訓(xùn)練中教官說了一句話，讓我至今難忘“排頭很重要，你決定了整體的方向！”這句話讓我聯(lián)想到其實在工作上也一樣。做為一店之長，你的工作狀態(tài)和態(tài)度是否積極向上，是否充滿正能量，不僅影響你的團隊氛圍，更會影響一個店的好壞。所以20××年，新年新面貌，我們也要保持積極向上的心態(tài)，帶領(lǐng)自己的團隊完善自我，奮勇爭先！
拓展課程中特別為我們準(zhǔn)備了一場精彩的電影《幸福終點站》，通過維克多的小故事，讓人明白一個大道理：等待不可怕，只怕你沒有挑戰(zhàn)命運和面對等待時，那顆充滿勇氣的心！一個人在漫長的等待中彷徨，把握不到未來，尋找不到出路，親愛的你們是不是也有這樣的時候？你是怎么樣面對的呢？迷茫？無措？還是了解自己想要的'，執(zhí)著的朝目標(biāo)大步前行？當(dāng)然，作為一名出色的秀域人，一定要記住“心態(tài)贏得未來，細(xì)節(jié)決定成敗”。
訓(xùn)練拓展中雖然有苦也有汗，但更多的是感動和情誼！尾聲訓(xùn)練中，教官帶領(lǐng)我們進行了破冰訓(xùn)練，每個人抱住前面隊員的腰，搭成一座浮橋，最后一名爬上“人橋”，到達終點后，原地架橋，周而復(fù)始，直到最后一名隊員通過人橋。賽場上除了加油和吶喊聲，就是風(fēng)聲，沒有一個人埋怨，叫苦叫累！大家咬著牙，堅持著，擰成一股繩，這就是團隊的力量，這就是秀域人的真情。親愛的同事們，我們愿意承受重量，只為保護你，我最重要的戰(zhàn)友
這場比賽沒有輸贏，卻深深感動和震撼了在場的每一個人。短短的兩天半時間，卻改變了很多人的人生觀和價值觀，也更正了我們的工作狀態(tài)，感謝在二線的同事，默默為一線的我們付出，你是我們最珍貴的戰(zhàn)友，讓我們攜手并肩，共創(chuàng)秀域美好的明天！！
企業(yè)學(xué)習(xí)心得體會5
企業(yè)就像人一樣有軀干，有靈魂。沒有靈魂的軀干就是行尸走獸，同樣企業(yè)沒有靈魂也只是機器的堡壘，制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化，它看不見摸不到，卻實實在在的存在于企業(yè)中，是企業(yè)行為規(guī)范的準(zhǔn)則，是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。
通過公司總經(jīng)理韓雪冬的講解，公司及車間的培訓(xùn)后我學(xué)習(xí)到：企業(yè)文化是人的文化，是組成團隊個體任何一人素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，是企業(yè)綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)。所以企業(yè)文化與員工的文化素質(zhì)息息相關(guān)，提高員工素質(zhì)和加強隊伍文化建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)的第一要務(wù)。
在中煤“和”文化引領(lǐng)下，在“五湖四海、就事論事”的基礎(chǔ)上，著力構(gòu)建“五湖四海、就事論事、主動作為、快樂工作”的鄂能化公司子文化。通過公司舉辦的企業(yè)文化學(xué)習(xí)，我對企業(yè)文化有了更深的了解。
通過學(xué)習(xí)和理解，我對公司的企業(yè)文化由簡單的識別層面過渡到對其內(nèi)涵的深入了解。公司的企業(yè)文化目標(biāo)是讓每個員工生活的再好一點，這凸顯了總經(jīng)理作為一個管理者的胸襟和情懷。理論上說，企業(yè)的目標(biāo)是什么，是實現(xiàn)公司利益的最大化，是實現(xiàn)效益最大化。公司的宗旨是主動工作每一秒，快樂生活每一天。主動是快樂生活和生活再好一點的前提，工作是快樂、高效的工作，不是僵硬死板的埋頭苦干，不是弄虛作假的'表面文章。工作不是壓力不是硬著頭皮的任務(wù)，把它當(dāng)成生活的一部分，只有工作快樂生活才快樂，才能把這種快樂當(dāng)成一種習(xí)慣，進而才能快樂生活每一天。
公司的“五湖四海、就事論事、主動作為、快樂工作”的鄂能化公司子文化，也是對每一個員工的要求，公司是一個團隊，是一個有目標(biāo)和靈魂的組織，五湖四海是基礎(chǔ)，就事論事是平臺，是這個組織的基本要求，而主動作為是行動，快樂工作是目的，也是是團隊為之奮斗的目標(biāo)。所以我們在基礎(chǔ)工作中要“擼起袖子，加油干”，心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實事求是、腳踏實地的開展工作，通過員工自覺履行做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風(fēng)，實現(xiàn)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。通過這次學(xué)習(xí)，我重新規(guī)劃了自己的工作，我會不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，來踐行公司企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)。
企業(yè)學(xué)習(xí)心得體會6
有機會參加集團組織的兩天一夜的愛與智慧培訓(xùn)，通過幾個看似簡單的“游戲”，卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個培訓(xùn)過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒有完美的個人，只有完美的團隊。
個人再強大，每個人的潛力都是有限的，只有融入到團隊中才能發(fā)揮出無窮的力量。要構(gòu)建一個優(yōu)秀的團隊，首先必須實現(xiàn)團結(jié)一心，因為大家都是一個團隊的成員，最讓人感動的永遠(yuǎn)是這份團結(jié)。
一心一意為同一目標(biāo)而發(fā)奮奮斗的日子，哪怕卑微也值得驕傲，正因無數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會學(xué)習(xí)，學(xué)會包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變，不能包容，就兼容，不能明白就諒解，這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā)，才會發(fā)現(xiàn)每個人原來能夠做得更好。事實上。
二、生命需要激情，態(tài)度決定一切。
每個人都就應(yīng)擁有積極主動的心態(tài)，做人、做事都要全力以赴。生活中，每個人要應(yīng)對的人、事都太多太多，也許你的激情不在，也許你的態(tài)度有些消極，但對人要尋求雙贏的長遠(yuǎn)目光，要多站在對方角度思考，少對別人出“另外必須要明白自己的職責(zé)。勇于肩負(fù)職責(zé)，主動用心投入并全力以赴，這次我是這樣去做了，培訓(xùn)結(jié)束的'時候。
三、生命需要愛，心要永存愛，要學(xué)會珍惜與感恩。
光陰如白駒過隙，也許你已錯過了很多，虛度了太多青春年華，但必須要懂得珍惜剩下的日子，珍惜此刻和未來，珍惜身邊的人和事，珍惜企業(yè)給我們的工作機會和展示平臺。用愛心去對待身邊的人，其實我們的生命里并不缺乏愛，只是沒有被喚醒。當(dāng)你真心付出、傳遞愛的時候，你會發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂。要學(xué)會感恩，感恩身邊所有的人，感恩企業(yè)、社會。感恩我的父母給了我生命，感恩我的老師給了我知識，感恩我的朋友給了成長的經(jīng)歷，感恩我的領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持與信任，感恩我的同事給了我?guī)兔�，感恩我的競爭對手讓我認(rèn)識了自我，也讓我知道了如何去應(yīng)對人生的坎坷，感恩企業(yè)給了我工作的機會與展示平臺，感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人，是他們讓我覺得我不孤單，讓我務(wù)必走得更快……
我知道我的感悟也許不是最深，但我深深知道自己的生命已被喚醒，我會這樣走下去，我堅信我的生命會有新的、更高的開始，我會走得更加從容、更加快樂!
企業(yè)學(xué)習(xí)心得體會7
學(xué)習(xí)企業(yè)文化，何嘗不是一個在學(xué)習(xí)做人做事的過程？此次企業(yè)文化之旅，我還看到了我們企協(xié)人那種高素質(zhì)的表達。比方，一下車，工作人員就溫馨提示大家“不要踩到草坪上”。整個參觀過程，大家都沒有喧嘩，沒有造成各種擁擠。這是身為企協(xié)人的驕傲，也正是我應(yīng)該向大家學(xué)習(xí)的。
我是學(xué)理科的，文筆一直不好，不會用華美的語言來表達自己的內(nèi)心感受。與其說是心得體會，不如說是茶余飯后的閑談。感謝電子，感謝各位工作人員，感謝我們企協(xié)。謝謝大家，讓我學(xué)到了很多。
20xx年5月4號，在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的組織安排下，我參加了赴xx市飛騰蔬菜包裝體驗生活的活動，時間雖然短暫，但感觸頗深。
我們首先參觀的是生產(chǎn)車間。剛踏進生產(chǎn)車間就有一股刺鼻的味道撲面而來，轟隆隆的機器聲震耳欲聾。我細(xì)心的觀察每一位工人，她們的年齡與我不相上下，她們熟練的技能深深的感染了我。最讓我感動的是她們敬業(yè)的精神，在如此惡劣的環(huán)境下，她們不辭勞苦的在三、四臺機器中穿梭。嘈雜的機器聲導(dǎo)致兩三米之內(nèi)聽不見說話聲音，忙碌的工作讓她們無暇東顧，參觀不到一小時，我的耳朵就有點承受不了，更何況她們一天天一年年的在里面呆著呢？還有伙食上的差距也是顯而易見，他們四十分鐘內(nèi)必須用餐完畢，為的就是能夠在更短的時間內(nèi)生產(chǎn)出更多的產(chǎn)品。作為剛參加工作不久的我來說，著實是一種感動。企業(yè)負(fù)責(zé)人還向我們介紹了企業(yè)的開展歷程以及員工的工作強度，她們在訂單多的時候每天還要加班到很晚，但每位工人都能吃苦，為了企業(yè)的開展辛勞的工作。通過參觀學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到這家企業(yè)能夠創(chuàng)造出今天如此輝煌驕傲的成績，主要有以下幾方面原因：
一是企業(yè)的管理理念令人信服。xx市飛騰蔬菜包裝作為私人企業(yè)，管理標(biāo)準(zhǔn)程度高，工人效勞意識強，生產(chǎn)效率高，企業(yè)負(fù)責(zé)人思路開闊，具有遠(yuǎn)見卓識，注重企業(yè)文化建立，注重技術(shù)實力，注重企業(yè)開展?jié)摿�，大力實施可持續(xù)開展戰(zhàn)略。二是企業(yè)精神極具優(yōu)越�！皥F結(jié)拼搏，求實奉獻’的企業(yè)精神，讓員工感到團隊的力量是偉大的，以至于他們更努力的工作，全身心的投入到工作與技術(shù)創(chuàng)新中。
三是員工本身的工作理念強。企業(yè)每位員工都本著永恒的開展，永恒的效勞理念去對待自己的工作，注重技術(shù)管理方面的自我開展，在企業(yè)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，齊心合力共同把企業(yè)推向國際市場，實施“走出去”戰(zhàn)略。
作為剛畢業(yè)不久的大學(xué)生，踏進社會這個門檻多少有點無知與害怕，工作經(jīng)歷少社會知識儲藏缺乏讓自己對工作總是抱有一種的.心理，可是企業(yè)員工年齡與我相仿，她們能夠?qū)ぷ骷寄苋绱耸炀殻覟槭裁淳筒荒苣�？大學(xué)期間一直夢想著自己有一天能參加工作，現(xiàn)在這個夢想實現(xiàn)了，快樂之余就是努力的工作，為信合事業(yè)奉獻自己微薄的力量，在工作中實現(xiàn)自己的價值。
與她們相比，我的工作就是天堂。舒適的工作環(huán)境，適度的工作強度，讓我由衷的對以后的工作充滿了信心，學(xué)習(xí)了她們的工作精神以后，我決定在以后的工作中我要做到以下幾點：
一、學(xué)會知足。俗話說：知足者常樂。我們要學(xué)會知足，更何況我們工作本身就得以讓我們知足。
二、懂得奉獻。無論干什么都要“干一行，愛一行”，我們要熱愛自己的工作，要學(xué)會付出，勇于付出，為金融行業(yè)，為信用社奉獻自己的一份力量。
三、勇于超越自我。人要活到老學(xué)到老，在以后的工作、生活中，我要不斷加強學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)知識水平，在以后更廣的工作平臺中展示自我。
四、團結(jié)同事，提高凝聚力。人心齊，那么士氣足，士氣足，那么百事興。企業(yè)的凝聚力是企業(yè)快速開展的保證，只有員工心往一處想，勁往一處使，才能使企業(yè)力量集中，步伐迅速。
企業(yè)學(xué)習(xí)心得體會8
一是加強宣傳發(fā)動，深入學(xué)習(xí)貫徹集團公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議精神。3月23日，集團公司召開了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會，由公司黨政工領(lǐng)導(dǎo)帶隊，帶領(lǐng)物管、人勞、財務(wù)、黨辦、紀(jì)委、工會、保衛(wèi)等部門的負(fù)責(zé)人參加了此次會議，于會的同志認(rèn)真聽取了書記代表集團公司紀(jì)委所做的題為《扎扎實實抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，推進能化大集團又快又好發(fā)展》的工作報告。3月29日，公司黨委中心學(xué)習(xí)組認(rèn)真?zhèn)鬟_學(xué)習(xí)了集團公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會，中心學(xué)習(xí)組成員全部參加了學(xué)習(xí)，無一缺席。在學(xué)習(xí)會上公司紀(jì)委書記認(rèn)真?zhèn)鬟_了集團公司3.23會議精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)了書記所做的工作報告，董事長在會上所做的重要指示，并且自己所分管的工作認(rèn)真開展了批評與自我批評，查找自己工作中存在的不足。4月2日公司召開了傳達學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)工作精神會議，公司副科級以上干部和機關(guān)各部室的管理人員參加了會議。會議要求各級黨支部要在本單位掀起一股學(xué)習(xí)貫徹會議精神的熱潮，強化業(yè)務(wù)管理，完善管理制度。強化企務(wù)公開和民主監(jiān)督工作，把群眾關(guān)心的'熱點、難點、容易出現(xiàn)腐敗和違法違紀(jì)行為的工作進行公開。
二是在黨員中開展以學(xué)習(xí)貫徹《黨章》為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)活動，通過學(xué)習(xí)貫徹黨章活動，使全公司廣大黨員，特別是黨員干部在四個方面有明顯提高：一是通過學(xué)習(xí)《黨章》，使黨員和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部對黨的性質(zhì)、宗旨，黨的路線、綱領(lǐng)、黨的指導(dǎo)思想和奮斗目標(biāo)的認(rèn)識進一步提高；二是通過學(xué)習(xí)黨章，使黨員對黨員的權(quán)利義務(wù)的認(rèn)識、理解和執(zhí)行進一步提高；三是通過學(xué)習(xí)黨章，使黨員和黨員干部的責(zé)任意識、權(quán)利意識、民主意識、群眾意識、接受監(jiān)督的意識進一步提高；四是通過學(xué)習(xí)黨章，使黨員干部在加強自身黨性修養(yǎng)，搞好廉潔自律，遵守黨的紀(jì)律的自覺性、主動性進一步提高。各基層黨組織通過開展形式多樣的活動，把學(xué)習(xí)黨章活動推向了高潮，房共產(chǎn)黨支部圍繞學(xué)習(xí)貫徹《黨章》開展了重溫入黨誓詞活動；利厚黨支部圍繞學(xué)習(xí)《黨章》開展了新的歷史條件下如何發(fā)揮黨員作用大活動；各黨支部把學(xué)習(xí)貫徹《黨章》同深入開展“我為工程公司發(fā)展做什么”主題活動結(jié)合起來了，與鞏固先進性教育成果結(jié)合起來了，與公司的“”戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)合起來了。
三是加強了對中層領(lǐng)導(dǎo)干部遵章守紀(jì)和廉潔自律教育，在公司六個分公司和兩個子公司及機關(guān)各部室開展了廉政承諾工作，由各基層單位的黨支部書記和經(jīng)理代表班子進行了廉政承諾；完善了副科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政檔案；組織副科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部深入學(xué)習(xí)了《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》，并對照《若干規(guī)定》開展自查工作。公司黨委和各黨支部都定期召開了黨風(fēng)廉政專題民主生活會，黨員干部之間積極開展了批評與自我批評。使黨員干部真正做到自重、自省、自警、自勵，成為依法經(jīng)營、廉潔自律的模范。
四是在企業(yè)經(jīng)營中加大紀(jì)檢監(jiān)督力度，杜絕違規(guī)違紀(jì)行為的發(fā)生。尤其是招標(biāo)工作，我們進行了全程監(jiān)督，對潞安房地產(chǎn)開發(fā)公司開標(biāo)的潞安能化大集團總部、五星級賓館、會展中心總體方案進行了監(jiān)督，對長治黑龍?zhí)斗康禺a(chǎn)開發(fā)項目地質(zhì)勘探工作招標(biāo)進行了全程監(jiān)督。對潞安能化大集團商住小區(qū)方案招標(biāo)工作進行了全程監(jiān)督。
五是抓好了“五一”、“國慶”期間的反腐倡廉工作，在“五一”、“國慶”長假到來之前，公司黨委非常重視節(jié)日期間的反腐倡廉工作，召開班子會議對此項工作進行了專門部署，嚴(yán)格執(zhí)行《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》，由于各級黨組織對此項工作的高度重視，兩節(jié)期間無一例違法亂紀(jì)行為發(fā)生。
企業(yè)學(xué)習(xí)心得體會9
首先，我要向公司感謝全體員工的集體培訓(xùn)，也非常榮幸可以參加此次培訓(xùn)，這充分表明公司高度重視員工培訓(xùn)，這也體現(xiàn)了公司重視人才、培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略方針。作為服務(wù)行業(yè)的我，我非常珍惜這個機會。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)，我完全打破了原來對培訓(xùn)過程的枯燥乏味的認(rèn)識，也讓我從不感興趣的服務(wù)行業(yè)逐漸充滿濃厚的興趣。作為一個大眾化的消費群體，服務(wù)行業(yè)最具挑戰(zhàn)性、最能夠滿足自我提升的行業(yè)，并且與生活密不可分。
這幾天的培訓(xùn)中，我還學(xué)到了賣場布局，商品陳列以及管理方面的.基本知識，使我更加了解超市需要一支細(xì)心、責(zé)任心強的員工隊伍。如果在工作中我們失去了細(xì)心，那我們在布局和陳列方面就不能夠有效地吸引顧客，滿足顧客的購買欲望，這樣巨大的磁力就失去了應(yīng)有的效果和價值。此外，貨架的陳列也需要我們深入了解，利用每一層的陳列創(chuàng)造出更大的價值和效益。彩色搭配也能夠大大提高顧客的視覺效果，吸引并留住顧客。
公司此次培訓(xùn)的效果早已經(jīng)顯而易見，這也證明了公司對于培訓(xùn)非常的重視，老板和培訓(xùn)人員投入了大量的時間和精力，讓我們充分感受到公司對員工的負(fù)責(zé)和良苦用心。在未來的工作中，我們應(yīng)該端正心態(tài)，更加努力、更加自信。
我認(rèn)為接下來的培訓(xùn)將會更加有趣、更加專業(yè)，因此我會更加認(rèn)真聽講。理論與實踐的結(jié)合可以更好地加強我們的工作能力，因為我熱愛我的工作，并且珍惜這份工作。
學(xué)習(xí)可以幫助人們進步，而工作則可以讓人們更自信。相信在我們持續(xù)的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗的累積中，我們一定可以把超市變得更加美好。
企業(yè)學(xué)習(xí)心得體會10
安全生產(chǎn)工作是公司管理的一項重要工作，特別關(guān)于我們公司這樣的化工企業(yè)。安全生產(chǎn)的實現(xiàn)在于安全意識的塑造與培養(yǎng)，回想半年來，公司在安全生產(chǎn)管理取得了肯定的成績，這與公司一貫地堅持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理、連續(xù)改善的方針，堅持加強安全責(zé)任，深化隱患排查，嚴(yán)格監(jiān)管，加強安全宣傳教育是分不開的。我們的做法主要是：
全員參與，覆蓋面廣
公司一直堅持落實全員安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)的目標(biāo)，要求每一個員工都可以接受安全教育培訓(xùn)。在上半年，我們舉辦了全員參與的消防安全培訓(xùn)活動，從2月份的消防逃生演練，6月的安全生產(chǎn)月活動。此外，每一個新員工入公司前都必需進行三級安全教育，做好安全生產(chǎn)的崗前培訓(xùn)，車間和班組的安全教育，同時對員工進行以班會、早會的`形式宣講安全生產(chǎn)知識，形成不僅一線員工，對班組長、管理人員也進行了相關(guān)的安全知識培訓(xùn)等等，一系列的安全教育，涉及公司每一位員工，實現(xiàn)了全員參與，全員接受教育的目標(biāo)。
安全教育，形式豐富
公司的安全生產(chǎn)教育，我們的培訓(xùn)方式既包含傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)方法，又輔以圖片宣傳、視頻觀看、現(xiàn)場操作等。我們在工廠進行了安全資料宣傳片的播放，在員工餐廳舉辦了消防安全宣傳圖片展，在廠區(qū)內(nèi)進行了消防演練，并且講解滅火器的使用方法與現(xiàn)場操作，參觀消防應(yīng)急救援設(shè)施，在工廠內(nèi)安排消防逃生演練等等，我們還開展了形式多樣的項目，通過豐富多樣的方式來鞏固知識，既能輕松的完成培訓(xùn)，又能最大實效的把握知識，最大量的在生產(chǎn)操作進程中起到作用。
安全責(zé)任，逐級落實
安全生產(chǎn)教育不僅是在知識層面的講授，更重要的是在責(zé)任上的落實。公司從年初就簽定了各部門安全責(zé)任書，并逐級落實簽定安全責(zé)任書，各部門落實了安全生產(chǎn)責(zé)任，同時也保證了安全教育日�；�、細(xì)致化的開展。
安全意識，自我升華
安全生產(chǎn)教育的最終目的是要將安全意識植根于每一個員工心中，是要提升員工的素養(yǎng)，并培養(yǎng)處處留心安全的習(xí)慣。眾所周知，習(xí)性的培養(yǎng)不是一朝一夕的工作，要轉(zhuǎn)變員工們的安全意識，并朝著要我安全向我要安全的提升，只有長期的堅持，不斷地教育才能實現(xiàn)。公司安全生產(chǎn)教育從一開始員工們的不自愿與不自覺，到后來的積極配合參與，這讓公司的安全管理工作人員看到了希望，安全意識的自我升華，前提是安全教育的不斷堅持，后續(xù)便是安全生產(chǎn)的正常運行。公司上半年度的安全教育系列活動，在取得豐收的同時，也讓我們對下半年度安全生產(chǎn)管理充滿了信心。
企業(yè)學(xué)習(xí)心得體會11
一、課程及簡介
李總以一個江南鄉(xiāng)下的故事開始，展示了鄉(xiāng)村文化的濃厚本土氣息和純樸特質(zhì)，為培訓(xùn)活動拉開了序幕。隨后，他從尊重的角度闡述了文化的廣義概念，并深入探討了企業(yè)文化的真正涵義，分析了其包含的三個層面：物質(zhì)層、制度層和精神層。接著，他強調(diào)了企業(yè)文化的重要性，并提出問題：你喜歡哪種文化？不喜歡哪種文化？與會人員展開了激烈的討論，并得出了一些結(jié)論。隨后，對谷唐公司的核心文化進行了詳細(xì)而精辟的分析。
公司經(jīng)營理念：誠信、共贏、責(zé)任、感恩。
公司核心價值觀： 相互尊重、務(wù)實專注、結(jié)果導(dǎo)向、追求卓越，做了重點的分析和闡述，最后對公司的管理理念、工作作風(fēng)；以及市場觀、營銷觀等作了相關(guān)的解說和案例分析;
再以弟子規(guī)中的核心句“有余力，則學(xué)文”的總觀點結(jié)束了培訓(xùn)！
二、精華及分享
其中的兩句話是我印象最深的
第一句相互尊重：在我們的谷唐宣言中，我將其放在首位，以突顯其特別重要。這讓我想到了更深層次的含義，即人們應(yīng)該學(xué)會相互尊重，包括尊重他人和尊重自己。相互尊重主要體現(xiàn)在人際關(guān)系中，其中上司或領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該被尊重是一種天職，而對待同事或平級則是本分，而尊重下屬則是一種美德，而對所有人都抱有敬意則是一種教養(yǎng)。因此，我們都必須相互尊重！
第二句：只有在淡季的時候，我們才會思考如何滿足市場需求，而在旺季時，我們會更加創(chuàng)造需求。這句話的另一個真實含義是：再平靜的時期也有人能夠獲益，而再繁忙的時期也有人可能無法賺到錢。
我突然產(chǎn)生了一個新的觀念：世界上并不存在壞人，只有不良的心態(tài)。所有表現(xiàn)不好的人都是受思想的影響。一個人的思想和心態(tài)決定了他的人格。因此，我們的命運取決于我們的思想和心態(tài)。
三、心得和總結(jié)
1、企業(yè)文化的思想總結(jié);
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的動力和源泉。加強企業(yè)文化建設(shè)，塑造企業(yè)形象和企業(yè)精神，不僅是企業(yè)自身發(fā)展的需要，也是建設(shè)經(jīng)濟文化的根本要求，企業(yè)首先要以企業(yè)文化為先導(dǎo)，通過轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念、明確價值導(dǎo)向和調(diào)整員工行為方式，促進企業(yè)增長方式、組織架構(gòu)、市場布局、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、資源配置和管理模式的轉(zhuǎn)變，從而推動企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與升級。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的設(shè)計者和倡導(dǎo)者，更是企業(yè)文化最直接的推動者。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的價值主張、發(fā)展理念、管理風(fēng)格和工作作風(fēng)對企業(yè)文化的形成與發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。
社會文化給出的定義是：組織成員在知識、信仰、藝術(shù)、道德、法律等方面達成的共識，以及形成的能力和習(xí)慣。
企業(yè)文化是在企業(yè)的運營和管理過程中不斷演變和形成的，它代表了企業(yè)內(nèi)部所有成員相互交流和合作的方式。企業(yè)文化凝聚了共同的認(rèn)同和價值觀，同時也用于引導(dǎo)和培養(yǎng)新成員的行為準(zhǔn)則和道德觀念，并通過共同意識和行為規(guī)范來影響企業(yè)的發(fā)展方向和氛圍。
我認(rèn)為企業(yè)文化是指：在組織中形成并長期延續(xù)的共同信念、價值觀和行為準(zhǔn)則，它影響著員工之間的相互關(guān)系、決策方式以及公司經(jīng)營的方向和方式。企業(yè)文化不僅僅是表面上的規(guī)定和制度，更是一種內(nèi)化于員工思想中的精神風(fēng)貌，它使得員工在工作中具備共同的目標(biāo)和行動原則，從而形成一種獨特的組織文化氛圍。
四、企業(yè)文化的關(guān)鍵作用和主要體現(xiàn)：
1、企業(yè)文化的體現(xiàn)：
為了增強企業(yè)的競爭力和戰(zhàn)斗力，我們需要注重提升企業(yè)的形象和員工的素養(yǎng)，行為以及習(xí)慣。這就要求我們重視企業(yè)文化中的三個方面，即品質(zhì)、品格和品行。通過提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，塑造良好的企業(yè)形象，培養(yǎng)員工的道德品質(zhì)和職業(yè)操守，我們能夠全面提升整個企業(yè)的品位，從而提高其競爭能力和戰(zhàn)斗力。
2、企業(yè)文化的品質(zhì)：
主要體現(xiàn)在企業(yè)的價值觀念。價值觀念即價值觀念。價值觀念是一個企業(yè)立身處事的信念、傾向、主張和態(tài)度的反映，它對企業(yè)的行為導(dǎo)向、評價標(biāo)準(zhǔn)、評價原則和尺度起著重要作用。企業(yè)的這種價值觀念，簡單地說，就是企業(yè)要朝著何方發(fā)展，目標(biāo)是什么？員工應(yīng)成為怎樣的團隊，愿景是什么？這是一個企業(yè)發(fā)展的基本準(zhǔn)則。只有確立了準(zhǔn)則，才能確立目標(biāo)；只有企業(yè)的素質(zhì)良好，才能經(jīng)受住各種挑戰(zhàn)，經(jīng)得起時間的考驗。
3、企業(yè)文化的.品格：
主要反映在企業(yè)的精神支撐。精神支撐即企業(yè)的精神。精神是一種意識。意識不僅能反映客觀世界，而且能反作用于客觀世界。所以，精神具有能動性，其表現(xiàn)在于有活力，即“龍馬精神海鶴姿”；其本質(zhì)在于能超越，即“今勝于古，后勝于今”；其最高境界在于“與天地合一”，即人與自然和諧共處，企業(yè)發(fā)展與“綠色”共行。企業(yè)的這種精神，源于企業(yè)走過的路，發(fā)展于企業(yè)正在走著的路，同時，又激勵著企業(yè)將要走的路。這種精神，是一個企業(yè)的品性風(fēng)格，體現(xiàn)著一個企業(yè)的精氣神，預(yù)示著一個企業(yè)的明日興衰。
4、企業(yè)文化的品行：
企業(yè)的行為規(guī)范主要體現(xiàn)在員工的行為準(zhǔn)則和原則上。作為一名企業(yè)員工，我們的行為受傳統(tǒng)習(xí)慣影響，也會受到情感的驅(qū)動，但更應(yīng)該遵循目標(biāo)導(dǎo)向和價值導(dǎo)向的理性行為。為了實現(xiàn)企業(yè)設(shè)定的目標(biāo)，我們需要制定并堅守目標(biāo)導(dǎo)向的行為規(guī)范；為了體現(xiàn)企業(yè)的價值觀念，我們需要規(guī)范和踐行價值導(dǎo)向的行為準(zhǔn)則。這種目標(biāo)和價值導(dǎo)向的行為規(guī)范不僅反映在我們的言行舉止上，也反映在我們的態(tài)度和風(fēng)度上。這種行為規(guī)范是企業(yè)價值觀的內(nèi)在體現(xiàn)，是我們對企業(yè)價值追求的外在表達，也是我們?yōu)榱藢崿F(xiàn)目標(biāo)而做出的理性選擇。
5、自我領(lǐng)悟：
在參與本課程的學(xué)習(xí)過程中，我得到了很多啟發(fā)和鼓舞，我認(rèn)為谷唐公司的企業(yè)文化在我所了解的公司中發(fā)展得最好。谷唐公司形成了獨特的企業(yè)文化理念，不論是在物質(zhì)、精神還是制度層面，都展現(xiàn)出與眾不同的特色！
但最終，企業(yè)文化的融入離不開思想和行為的改變。只有當(dāng)全體員工每天都意識到企業(yè)文化的重要性，并能夠感受并實踐它，習(xí)慣形成并逐漸轉(zhuǎn)化為潛意識，最終成為一種條件反射，才能真正推動企業(yè)文化的成功傳播。
總之，谷唐企業(yè)的建設(shè)旨在影響人們的思想，最終追求的目標(biāo)是：武裝人心，塑造人才，鼓舞員工，提升個人能力。通過公司的核心價值觀來體現(xiàn)企業(yè)的價值，實現(xiàn)企業(yè)的和諧發(fā)展，推動企業(yè)向百年品牌邁進，持續(xù)經(jīng)營的終極目標(biāo)！
企業(yè)學(xué)習(xí)心得體會12
在全行的運營體系中，運營主管是關(guān)系全行核算管理、風(fēng)險防控的關(guān)鍵崗位。從近幾年發(fā)生的風(fēng)險事件看，如果運營主管認(rèn)真履職了，作用發(fā)揮到位了，營業(yè)機構(gòu)的違規(guī)行為、臨柜業(yè)務(wù)的操作風(fēng)險就會得到有效控制，臨柜環(huán)節(jié)案件也會有效防范，從而為全行業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展提供安全的運行保障。因此，運營主管作為農(nóng)業(yè)銀行各項業(yè)務(wù)發(fā)生、發(fā)展的現(xiàn)場組織者和管理者，如何在日常業(yè)務(wù)中發(fā)揮自身應(yīng)有的作用，提升履職能力，推動業(yè)務(wù)經(jīng)營的穩(wěn)健發(fā)展，防范柜面各類風(fēng)險案件，是我們必須深入研究和思考的重要課題。
一.運營主管是什么
(一)銀行經(jīng)營特殊性決定了運營主管的關(guān)鍵性。有別于一般工商企業(yè)，銀行經(jīng)營的是貨幣、是資金、是信用。物質(zhì)產(chǎn)出的管理是有形的，看得見的。而對銀行經(jīng)營來講，是現(xiàn)金流，是信用，同時是實實在在的價值轉(zhuǎn)移。這種經(jīng)營特征決定了銀行要實目前效的運行，就必須要靠制度規(guī)范經(jīng)營行為，靠有效的手段來防范風(fēng)險。
我們有很多包含縱向橫向的制度都是一種相互的崗位制約，再發(fā)展到后來就是用系統(tǒng)進行制約。無論是最初的制度規(guī)范，還是后來的系統(tǒng)制約，其關(guān)鍵環(huán)節(jié)還是處在營業(yè)機構(gòu)、處在臨柜業(yè)務(wù)、處在和客戶接觸第一線的運營主管。在目前的經(jīng)營條件和管理手段下，商業(yè)銀行一線的業(yè)務(wù)運營必須依靠運營主管去實施、去組織、去監(jiān)督。這一點決定了運營主管在整個銀行經(jīng)營過程中所有的獨特的、關(guān)鍵的、不可替代的崗位作用。
(二)運營主管是臨柜業(yè)務(wù)的組織者。總結(jié)我行多年來的業(yè)務(wù)經(jīng)營實踐，操作風(fēng)險多發(fā)生在基層營業(yè)機構(gòu)的臨柜業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)。防范臨柜業(yè)務(wù)操作風(fēng)險，有效執(zhí)行各項內(nèi)控制度，運營主管的作用至關(guān)重要。首先是運營主管作為各項內(nèi)控制度的執(zhí)行者，決定了營業(yè)機構(gòu)各項操作能否規(guī)范、安全的進行。第二是運營主管是各項內(nèi)控制度的監(jiān)督者，通過對臨柜業(yè)務(wù)操作過程以及臨柜人員制度執(zhí)行情況的監(jiān)督與控制，能有效發(fā)現(xiàn)操作風(fēng)險，及時糾正違規(guī)行為。第三是運營主管是各項內(nèi)控制度的傳導(dǎo)者，能保證基層行了解并執(zhí)行上級行的規(guī)章制度，同時，也能使上級行掌握基層行內(nèi)控管理狀況。因此，運營主管是銀行運營的“第一道防線”。
(三)運營主管是網(wǎng)點內(nèi)部工作的協(xié)調(diào)人。營業(yè)期間，運營主管負(fù)責(zé)對柜員進行全面管理，除了臨柜業(yè)務(wù)的組織外，還要協(xié)助營業(yè)機構(gòu)負(fù)責(zé)人對柜員進行政治思想教育，協(xié)助處理本單位對內(nèi)、對外的關(guān)系等等。日常工作中，無論是上下級之間、內(nèi)部各崗位之間的工作溝通、協(xié)調(diào)，還是員工之間、客戶與員工之間，甚至是客戶之間發(fā)生矛盾時，運營主管既有責(zé)任，更有義務(wù)，在第一時間做好溝通、協(xié)調(diào)工作，保證各項臨柜業(yè)務(wù)的'順利有序開展。
(四)運營主管是柜面服務(wù)的“代言人”。現(xiàn)代商業(yè)銀行的競爭，說到底是服務(wù)的競爭，柜臺是我行營銷的主陣地，如何加強柜面服務(wù)，加強服務(wù)意識，提升服務(wù)技巧，培養(yǎng)積極主動的服務(wù)氛圍是運營主管需要履行的又一重要職責(zé)。運營主管在做好臨柜業(yè)務(wù)組織工作和風(fēng)險防控工作的同時，還要積極組織柜面優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，加強柜臺金融產(chǎn)品的宣傳、營銷和拓展，更好地為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展服務(wù)，可以說運營主管是柜面服務(wù)的代言人。
綜上所述，運營主管是營業(yè)機構(gòu)柜面安全合規(guī)運行的理念倡導(dǎo)者，臨柜業(yè)務(wù)的組織者，網(wǎng)點內(nèi)部工作的協(xié)調(diào)人和柜面服務(wù)的“代言人”，可以說發(fā)揮著四位一體的功能。我們必須深刻認(rèn)識運營主管的這種重要性。重視運營主管的工作并積極為運營主管創(chuàng)造更好的工作條件，包含工作環(huán)境、工資待遇、成長通道等，讓運營主管在一個不錯的環(huán)境下履職，使運營主管通過踏實工作獲得更好的成長前景，使運營工作在一個健康、安全、高水平的狀況下運作。
二.運營主管做什么
根據(jù)總行《運營主管管理辦法》和《實施細(xì)則》運營主管工作職責(zé)主要包含以下幾方面：
首先是負(fù)責(zé)合理確定柜面人員勞動組合。運營主管要依據(jù)營業(yè)機構(gòu)的業(yè)務(wù)量、人員素質(zhì)、管理要求等具體情況，對柜面人員的勞動組合進行設(shè)置，落實崗位職責(zé)。要保證柜面人員分工合理，在滿足風(fēng)險控制要求的前提下，提升營業(yè)機構(gòu)業(yè)務(wù)處理的效率。
第二是負(fù)責(zé)合理劃分柜員的業(yè)務(wù)范圍和操作權(quán)限。運營主管通過劃分業(yè)務(wù)范圍、設(shè)置參數(shù)等手段，對柜員的操作行為進行控制，使重點業(yè)務(wù)、重點環(huán)節(jié)、重要事項的處理置于嚴(yán)密的控制之下。
第三是負(fù)責(zé)組織營業(yè)機構(gòu)的會計核算。運營主管作為營業(yè)機構(gòu)的會計負(fù)責(zé)人，組織會計核算是最基本的職責(zé)。
第四是負(fù)責(zé)營業(yè)機構(gòu)內(nèi)控建設(shè)。運營主管代表上級行對營業(yè)機構(gòu)行使監(jiān)督職能，對營業(yè)機構(gòu)的內(nèi)控管理負(fù)具體責(zé)任，針對具體情況建立和健全內(nèi)控制度，保證營業(yè)機構(gòu)業(yè)務(wù)運行的安全。運營主管履行職責(zé)的過程，就是對臨柜業(yè)務(wù)進行組織、管理、監(jiān)督的過程。
運營主管必須牢記崗位職責(zé)，并履行到位，保障臨柜業(yè)務(wù)安全運行。在履行職責(zé)方面運營主管要注意以下關(guān)系：
首先是處理好經(jīng)營和管理的關(guān)系。要妥善處理好業(yè)務(wù)經(jīng)營與基礎(chǔ)管理的關(guān)系，要始終堅持“違規(guī)就是風(fēng)險、安全就是效益”的管理理念，要堅決糾正“重業(yè)務(wù)發(fā)展、輕內(nèi)控管理，重經(jīng)營效益、輕內(nèi)控制度，重眼前利益、輕長遠(yuǎn)利益”的錯誤指導(dǎo)思想，做到嚴(yán)守案防底線，堅持發(fā)展要務(wù)。市場必須拼搶、業(yè)務(wù)不能流失，但制度必須嚴(yán)守，合規(guī)是底線。
在業(yè)務(wù)拓展中始終將風(fēng)險防范放到首位，不輕易回絕客戶，碰到難點與矛盾時內(nèi)外部人員積極溝通，一時無法協(xié)調(diào)解決的問題，及時向上級行請示解決，努力找尋積極穩(wěn)妥的解決方案。
第二是處理好服務(wù)和監(jiān)督的關(guān)系。要始終堅持服務(wù)與監(jiān)督并重、相互融合，不能強調(diào)服務(wù)不要監(jiān)督，也不能為了監(jiān)督不講服務(wù)，監(jiān)督是為了規(guī)范經(jīng)營、健康發(fā)展，加強服務(wù)是為了有效拓展、鞏固客戶，兩者的目的和取向是一致的，都是為了加快發(fā)展，有效發(fā)展。運營主管必須深刻認(rèn)識，離開了發(fā)展去談管理，管理也就成了無源之水、無本之木。
第三是處理好委派行與受派行的關(guān)系。一言一行、整個工作都要對委派行負(fù)責(zé)，對上級行各項規(guī)定堅決服從、堅決執(zhí)行，這是執(zhí)行力的問題;要處理好與網(wǎng)點主任的關(guān)系，主任(當(dāng)家主任)是網(wǎng)點風(fēng)險防控第一責(zé)任人，主管是運營操作風(fēng)險防控的直接責(zé)任人。運營主管在做好本職工作的基礎(chǔ)上，要積極協(xié)助當(dāng)家主任加強柜員政治思想與職業(yè)操守教育和行為排查，配合當(dāng)家主任做好業(yè)務(wù)經(jīng)營和操作風(fēng)險情況分析。在處事方法上要“大事講原則，小事講風(fēng)格”;要處理好與柜員之間的關(guān)系，營銷工作要帶頭做，任務(wù)不能置身事外，一旦置身事外無形中就與柜員劃了線、拉開了距離。任務(wù)要共同想辦法。平常要注意多溝通、多交流，把握員工真正的想法，不能對立。
三.運營主管怎么做
就是要加強五種意識，即“安全意識、合規(guī)意識、風(fēng)險意識、服務(wù)意識、責(zé)任意識”，時刻繃緊案件防控這根弦。特別是責(zé)任意識。好的運營主管一定是責(zé)任感強的，反之差的運營主管也一定是責(zé)任感差的。運營主管的這種責(zé)任感體現(xiàn)在三個方面：首先要對工作崗位負(fù)責(zé)。農(nóng)行把一個營業(yè)機構(gòu)的業(yè)務(wù)、柜面人員交給運營主管，這是一種非常大的責(zé)任，運營主管要對這個崗位負(fù)責(zé)，這也是對運營主管最基本的要求。其次要對員工負(fù)責(zé)。運營主管有責(zé)任將本網(wǎng)點柜面員工教好、帶好。如果因為運營主管不履職，使我們營業(yè)網(wǎng)點柜面的員工因違規(guī)受到處罰，運營主管是有責(zé)任的。第三是要對自身負(fù)責(zé)。成長為一個合格的運營主管，少則兩三年，多則七八年，運營主管履行好職責(zé)也是對自身應(yīng)盡的義務(wù)。因此說責(zé)任感是運營主管所必須的、首要的、基本的素質(zhì)和要求。我們選擇、培養(yǎng)、評價運營主管都要堅持強調(diào)其責(zé)任感。一名員工，不具備很強的責(zé)任感，即使業(yè)務(wù)能力再強，也是不能讓其從事運營主管工作的。
企業(yè)學(xué)習(xí)心得體會13
20xx年是我們光大環(huán)保有限責(zé)任公司面臨機遇和挑戰(zhàn)的一年，光大的發(fā)展是符合社會發(fā)展的潮流，是適應(yīng)環(huán)保節(jié)能型社會這一國家戰(zhàn)略目標(biāo)，更為我們光大的員工提供了廣闊的發(fā)展空間。
作為一名光大的員工，我覺得我應(yīng)從以方面做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。我始終堅持“誠信、高效、務(wù)實、創(chuàng)新”這一理念。以公司理念要求自己，誠信待人，踏實做事，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，克服各種困難，始終以積極認(rèn)真的心態(tài)對待工作。堅持理論聯(lián)系實際，學(xué)以致用，通過學(xué)習(xí)，明確目標(biāo)，堅定信心，提高自身素質(zhì)，增強敬業(yè)愛崗的意識。全面掌握運行各專業(yè)知識，安全意識強，是值里的安全員，自覺遵守各項規(guī)章制度，集中精力學(xué)習(xí)技術(shù)，出色地做好本職工作。每次上班我提前二十分鐘進入現(xiàn)場，認(rèn)真查看生產(chǎn)記事及上幾個班鍋爐燃燒情況，到爐本體就地觀察爐火情況，做到一切盡在掌握中，然后接班，做到了心中有數(shù)。特別是在各種艱難的工作態(tài)勢中，盡我所能完善各種運行參數(shù)，運行中控制適當(dāng)?shù)囊淮�、二次風(fēng)速，根據(jù)垃圾發(fā)酵情況調(diào)整控制一次風(fēng)速在合理的范圍。優(yōu)化風(fēng)量的調(diào)整方式，防止增加不必要的投油，在鍋爐燃燒不穩(wěn)定或低負(fù)荷時，做到勤調(diào)少變。加強風(fēng)與垃圾的配比，保持最佳的配風(fēng)方式，保持合適的過�？諝庀禂�(shù)，到就地觀察火焰著火情況，及時調(diào)整二次風(fēng)量。盡管設(shè)備比往年增多了，但巡檢設(shè)備的工作并沒有放下，標(biāo)準(zhǔn)沒有降低，依然按時巡回檢查。
要在日常平淡甚至枯燥的工作中長期努力，精益求精，把本職工
作做好。做到干一行，愛一行，專一行，精一行是非常不容易的。生活中的挫折可能讓人丟掉自信，對環(huán)境產(chǎn)生抱怨。人非圣賢，有時迷茫也是很正常的，但不能長期低迷消極，否則我們自身就是最大的受害者。自然界存在共生和相互競爭兩種現(xiàn)象，現(xiàn)在國家與國家，企業(yè)與企業(yè)間的競爭非常激烈，社會的分工迫使各團體成員必須進行充分的合作才能更好地生存。只有努力工作才能創(chuàng)造財富，只有做出貢獻才能被團隊和社會所認(rèn)可。消極的.生活與工作態(tài)度，只會讓你日益被邊緣化。我想，如果每個職員都在抱怨，那么這個公司也快完了。如果我們?nèi)巳硕荚诒г�，那么我們民族恐怕也要完了。我們每個人都應(yīng)該問問自己為國家做了什么，而不是抱怨國家沒有給予我們更多。工作中，亦應(yīng)該如此！
我個人還是在很多方面有著明顯的不足和欠缺，下一個階段，我將更加努力地學(xué)習(xí)理論知識，在技術(shù)上用心鉆研，熟記操作規(guī)程，在互聯(lián)網(wǎng)上尋找相關(guān)運行方面的資料；實踐上嚴(yán)格遵守運行規(guī)程，培養(yǎng)個人獨立操作能力，保證不發(fā)生誤操事故，把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗、注意的事項隨時記下來，虛心向?qū)９ず皖I(lǐng)導(dǎo)請教，但深知要想將專業(yè)知識學(xué)透學(xué)精，還需要時間的磨練、知識的積累，循序漸進，一日才比一日強。公司開展了小指標(biāo)競賽活動。在勞動競賽中，我們做到不弄虛做假，以真正的實力與其它班組爭取好的名次。對照先進找差距，虛心向他們學(xué)習(xí)，取人之長，補己之短，為公司的發(fā)展添磚加瓦。
企業(yè)學(xué)習(xí)心得體會14
從開始湖北鄂州市局（公司）局長（經(jīng)理）夏漢林，代表黨組向廣大干部職工提出以人為本，以“和合”為核心，著力打造“家庭式互不設(shè)防”的工作環(huán)境，努力實現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)定協(xié)調(diào)發(fā)展。
如今，該公司有關(guān)資料顯示：在一個僅有100多萬人口、經(jīng)濟屬中等規(guī)模的城市,實現(xiàn)的利稅總額達到1億多元，比增長了10倍。在精神文明建設(shè)中，公司獲得的榮譽稱號獎牌數(shù)不勝數(shù)。人們交口稱贊：這些得益于公司認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持以人為本，讓員工為企業(yè)撐起了一片騰飛的藍(lán)天；得益于公司領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識到“一年企業(yè)靠運氣，十年企業(yè)靠經(jīng)營，百年企業(yè)靠文化”，要使基業(yè)長青，就要文化制勝；得益于公司全體員工認(rèn)真踐行用一流的文化來鑄造一流的服務(wù)和一流的業(yè)績，用一流的文化來催生一流的企業(yè)。
一、從夏漢林局長用他的人品來感染和引導(dǎo)員工去做一個大寫的“人”，談企業(yè)文化重在要“文”而“化”之
夏漢林局長是從農(nóng)村走出來的，曾在鄂城鋼鐵廠工作。農(nóng)村中鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親的熱情、真誠、樸素的純樸鄉(xiāng)風(fēng)，廠礦里人與人之間單純、樸實、尊重的工作友誼影響了他，尤其是中國幾千年的傳統(tǒng)文化影響了他，他始終做到在家里孝敬父母、在社會尊老敬老，在單位“視同級為上級、視下級為同級、視退休老同志為父母”，提倡“不敬老不配為官”為此，他上任后一是尊老，突出老同志的主人翁地位；二是敬老，關(guān)心老同志的生活；三是愛老，著力營造老同志的精神家園，并每年組織退休老同志外出療養(yǎng)。
他對自己嚴(yán)格自律，著力打造“家庭式互不設(shè)防”的、公平公正的工作環(huán)境。他通過建立財務(wù)公開、企務(wù)公開、政務(wù)公開制度。每年分季度把群眾普遍關(guān)心的經(jīng)營、財務(wù)費用事項進行公開。在財務(wù)公開上，做到了“三到一精”，即“到人、到時、到點，精確到元、角、分”此外，還公開領(lǐng)導(dǎo)動向、人事任免、干部廉潔自律情況和員工關(guān)心的其他事項，特別是他帶頭公開自己報銷費用的情況、自己每天工作的動向，甚至連自己工作中的錯誤和決策的失誤都進行公開，真正做到“企業(yè)怎么辦，員工說了算”……
他認(rèn)為思想決定態(tài)度，態(tài)度決定行為，行為循環(huán)往復(fù)成為習(xí)慣，習(xí)慣綜合構(gòu)成性格。好的思想決定好的態(tài)度，好的態(tài)度決定好的行為，好的習(xí)慣決定好的性格，好的性格構(gòu)成好的人生。反之也一樣。同時，他認(rèn)為企業(yè)由眾多員工組成，培養(yǎng)眾人的良好的思想品德和行為方式，當(dāng)然需要他作為“一把手”用他的人品來感染，更需要他去建立一個什么樣的企業(yè)文化去引導(dǎo)和教育員工去做一個大寫的“人”為此，他注重提煉所有員工、領(lǐng)導(dǎo)的好思想、價值觀以及愿望，把其中切實可行的東西落實在文字上，形成了共同行動綱領(lǐng)。然后，要求所有的員工包括領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)，均要一絲不茍地執(zhí)行共同綱領(lǐng)和若干制度，并實施監(jiān)督落實，直至把這些文字的行動綱領(lǐng)和若干制度，“化”為企業(yè)的辦事程序和所有員工的習(xí)慣。這樣，“文而化之”的企業(yè)文化才是真正文化，對鄂州煙草的發(fā)展產(chǎn)生了巨大的作用。
二、從夏漢林局長用兩種思想治理企業(yè)，談如何用企業(yè)文化打造完美企業(yè)管理模式
在夏漢林還未上任局長（總經(jīng)理）之前，這個公司部分員工經(jīng)常有令不從，自作主張，遲到、早退，紀(jì)律散漫，甚至還有上班打麻將賭博的。
為此，夏漢林局長認(rèn)為打造“家”文化，首先要向全體員工強調(diào)和明確“家有家規(guī)”，一個家庭如果沒有家規(guī)，這個家庭就會變的混亂，一個企業(yè)也是同樣道理，若行事無法可依，推委、扯皮、謀私、越權(quán)等問題會紛至沓來，而此時更糟糕的卻是沒有一個法度、規(guī)矩去管理。所以，他在上任之初就用法家的思想，建立起嚴(yán)明合理的企業(yè)規(guī)章制度，致力于制度建設(shè)，全面修訂和完善了《崗位責(zé)任制》、《目標(biāo)考核辦法》等數(shù)十項企業(yè)制度，逐漸形成了一整套縱向到底、橫向到邊、責(zé)任明確、獎懲分明的制度文化體系。
在確立了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫群�，此時除堅持依規(guī)章制度管理企業(yè)外，他就及時運用第二種思想——儒家思想，認(rèn)為全體員工在共同遵守規(guī)章制度的氛圍中，大家都能和諧相處，創(chuàng)造基于企業(yè)規(guī)章制度為前提的“家庭成員式”情感管理。
——在這個公司，經(jīng)�？梢钥吹焦绢I(lǐng)導(dǎo)在各種場合鼓勵員工加強學(xué)習(xí)，努力成為“能說、善寫、會干的全才”公司著力開展形式多樣、生動活潑的讀書學(xué)習(xí)活動，如舉辦“今天，我們來開講”活動；他們還采用激勵機制，對自修大專以上畢業(yè)的員工實行獎勵，使全公司學(xué)歷、職稱等自修學(xué)習(xí)蔚成風(fēng)氣。在機關(guān)大樓、職工住宅區(qū)、各網(wǎng)點，都建有固定閱報欄，同時，還開設(shè)了圖書閱覽室。另外，他們還分批組織干部職工外出到行業(yè)先進單位考察，學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗，開拓工作視野。
——在這個公司，他們要求全體員工人人都要寫文章、寫報道向行業(yè)內(nèi)外刊物進行投稿，收到一舉多得的效果：一是員工通過寫作投稿，提高自己文化知識水平；二是員工通過研究報刊宣傳動向和欄目設(shè)置，了解了國家、行業(yè)、企業(yè)發(fā)展的形勢，始終樹立危機意識、進取意識，提高了政治理論素質(zhì)；三是向行業(yè)內(nèi)外宣傳了企業(yè)形象；四是打造了學(xué)習(xí)型組織。為此，該公司規(guī)定：凡向各級報刊包括向本公司自辦的小報投稿被采用者，每篇都可獲得30-300元不等的稿酬或獎勵。同時，他們還請知名編輯、記者、作家授課，并組織到基層采訪、寫稿，然后再進行點評、修改；同時，他們辦起了《鄂州煙草》報，并提高了采用稿件的稿酬及通訊報道獎標(biāo)準(zhǔn)�，F(xiàn)在，該公司250名在職員工和離退休人員，每年每人有7篇稿件被地市級以上報刊采用。
——在這個公司，他們注重讓員工在工作和生活中始終都有一個快樂的好心情。幾年來，他們結(jié)合網(wǎng)點建設(shè)，對全市各網(wǎng)點進行了裝修，安裝了微機、空調(diào)機，購置了彩電、音響等設(shè)施，開辦了文體活動場所，使基層網(wǎng)點職工不再感到寂寞。公司以集資建房方式，建起兩棟職工住宅樓，維修了兩棟舊樓，為124名職工從根本上改善了住房條件。并對住宅區(qū)進行綠化、亮化和美化，栽植名貴花草，使職工住在這燈紅草綠、鳥語花香的溫馨環(huán)境里感到十分愉悅。同時，對公司辦公大樓內(nèi)外整體進行了裝修，更新了必要的工作設(shè)施，擺放各種花卉盆景，外聘清潔、保安人員擔(dān)任辦公和住宅區(qū)的保潔及警衛(wèi)，使工作環(huán)境更加舒適宜人，員工更加放心。公司成立了女職工和家屬參加的舞蹈隊、腰鼓隊，還建有職工娛樂室、健身房，讓職工在工余、早晚鍛煉身體。每逢重大節(jié)日，組織開展球類、田徑等體育比賽，舉辦歌舞聯(lián)誼會，陶冶職工情操。公司開辦有職工食堂，各區(qū)局、基層網(wǎng)點也都辦有小食堂，配有專人做飯，員工們覺得在鄂州煙草工作好灑脫。公司還重視做好退休老職工工作。
——在這個公司，他們?nèi)婀_打造當(dāng)家員工。公司領(lǐng)導(dǎo)不論大事小事都讓大家知道，重大事情的決策讓大家參與，真正把員工當(dāng)成企業(yè)當(dāng)家的主人。公司努力打造公開型企業(yè)，并在公開的內(nèi)容、形式及范圍上形成制度。對財務(wù)費用、競聘干部、選聘員工、工程招標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)行程等事項，用會議、公文、公示、電子郵件等形式實行全面公開。在企業(yè)內(nèi)部已經(jīng)形成一種公開式、互動式的溝通氛圍，員工意見廣泛地進入領(lǐng)導(dǎo)層決策。另外，公司許多重大事情交由職代會討論決定。他們特別重視信訪和員工提合理化建議工作，局長夏漢林親自接待來訪的干部職工，對大家提出的意見和建議認(rèn)真聽取和采納。同時，他們還將“您最希望企業(yè)做什么”的.征詢意見登在《鄂州煙草》報上，廣納職工諫言。許多職工為自己出的“金點子”被公司采用而感到格外高興……
由此看來，夏漢林局長就是用法家思想和儒家思想這兩種思想治理企業(yè)，使他們這個企業(yè)團隊創(chuàng)造了一個又一個優(yōu)異的成績。說到底，企業(yè)文化管理是企業(yè)法人通過各種手段，將其固有的價值觀千方百計地傳輸?shù)絾T工的頭腦里，形成員工在企業(yè)工作流程中處理問題的判斷依據(jù)，并逐步固化下來，轉(zhuǎn)變成員工的工作習(xí)慣。
夏漢林局長充分認(rèn)識到企業(yè)文化的管理就是將人性化管理和理性化管理相結(jié)合的管理。他在推行的鄂州市局（公司）企業(yè)文化的途徑方面，值得我們學(xué)習(xí)和借鑒：
第一，在諸多管理要素中，他更注重對人這個要素的管理。認(rèn)為，人是根本。要突出堅持“以人為本”的管理思想的根本方針。認(rèn)為只有抓住了人的要素，其它要素的管理問題才能迎刃而解。當(dāng)然，注重對人的管理，不是偏廢對其它要素的管理。
第二，在對人這個要素的管理中，因為構(gòu)成人的管理要素有許多因素，如：思想因素、能力因素、體力因素、心理因素等等，他更注重對人的思想因素的管理。思想因素抓好了，人的技能因素、體能因素、性格因素等等才能發(fā)揮出更高效能。
第三，在對思想因素的管理中，因為思想因素也是由諸多方面組成，如世界觀、人生觀、價值觀、道德觀、婚姻觀、……等等，他更注重對人的價值觀的管理，認(rèn)為影響管理的最直接、最核心的思想觀念是價值觀。
第四，在對價值觀的管理中，因為價值觀由個人價值觀、集體價值觀、企業(yè)價值觀、社會普遍的價值觀等等所構(gòu)成，他更注重對企業(yè)價值觀的管理，認(rèn)為企業(yè)的管理，即企業(yè)所作的判斷、決策主要依據(jù)是企業(yè)的價值觀。
第五，在對企業(yè)價值觀的管理中，他更注重把那些符合企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)力要求的價值觀，轉(zhuǎn)變成企業(yè)良好的習(xí)慣，而把那些阻礙企業(yè)發(fā)展的價值觀所形成的壞習(xí)慣加以克服。
第六，在對良好習(xí)慣建立的管理過程中，他既依靠制度強力推行，但他更注重營造一種“家庭成員式”濃厚的氛圍，讓人們自覺不自覺地養(yǎng)成良好習(xí)慣，克服不好習(xí)慣，主動地推進企業(yè)的各項工作。
這樣一層層剝筍式地分析下來，我們可以清楚地看到:鄂州市局（公司）“以人為本，以文化人”的企業(yè)文化管理實施過程，這就是其內(nèi)在的管理機理，企業(yè)文化正是這樣開展管理和建設(shè)的。
三、聯(lián)系蕪湖市局（公司）實際，下一步我們在推行企業(yè)方面需要采取的措施
�。ㄒ唬┙⑵髽I(yè)文化建設(shè)目標(biāo)推進責(zé)任制。企業(yè)文化是企業(yè)物質(zhì)文明與精神文明在文化層面上的反映和升華，它滲透于企業(yè)經(jīng)營與管理全過程。在成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)工作機構(gòu)的基礎(chǔ)上，建立推進企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制，明確各層面、部門、環(huán)節(jié)在推進企業(yè)文化建設(shè)中的責(zé)任和義務(wù)，做到全員參與、層層推進。
計劃在今年10月份由“一把手”帶隊，企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)工作機構(gòu)全體人員到湖北鄂州市局（公司）考察學(xué)習(xí)。通過外出參觀學(xué)習(xí)，開闊視野，切實把企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制落到實處。
（二）督促咨詢公司保質(zhì)保量提供咨詢成果。在今年七月初，我們與合肥創(chuàng)享管理咨詢公司簽訂了合同。對該咨詢公司存在的問題，我們已提出了一些列改進措施，并正在逐條落實。
目前我們已在全區(qū)分四批舉辦了企業(yè)文化培訓(xùn)，培訓(xùn)率達到97%培訓(xùn)會上，老師引經(jīng)據(jù)典、旁征博引的講解了什么是企業(yè)文化、為什么要建立企業(yè)文化和如何建立企業(yè)文化等三個方面的問題。老師的授課生動活潑、幽默詼諧，使大家不僅學(xué)習(xí)了企業(yè)文化建設(shè)理論，也充分認(rèn)識到企業(yè)文化建設(shè)的重要性、必要性，達到了培訓(xùn)的預(yù)期效果。下一步，我們將按照如下步驟推進：
一是抓緊企業(yè)文化現(xiàn)狀的調(diào)研與評估工作。通過問卷調(diào)研、訪談?wù){(diào)研、資料調(diào)研、企業(yè)形象調(diào)研、企業(yè)文化研討，并在對數(shù)據(jù)與文字資料進行統(tǒng)計、分析、研究、整合的基礎(chǔ)上，對蕪湖煙草企業(yè)管理現(xiàn)狀進行掃描，對企業(yè)文化內(nèi)生元素、企業(yè)文化類型、企業(yè)文化推動力、企業(yè)文化現(xiàn)狀、企業(yè)文化各層次等多方面進行分析。在分析結(jié)果的基礎(chǔ)上，客觀呈現(xiàn)企業(yè)當(dāng)前的組織氛圍、員工、零售戶及工業(yè)企業(yè)的對蕪湖煙草看法，來分析本單位企業(yè)文化現(xiàn)狀；分別從企業(yè)管理和文化兩大角度，結(jié)合行業(yè)內(nèi)外先進的經(jīng)驗和實踐，分析企業(yè)文化的優(yōu)勢和不足并做出基本評價。
二是認(rèn)真擬定《蕪湖市局（公司）企業(yè)文化建設(shè)實施方案》根據(jù)咨詢公司提供的企業(yè)文化調(diào)研報告中的建議，確定企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃的指導(dǎo)思想、意義、方針原則和目標(biāo)，明確從目標(biāo)到組織保障，構(gòu)建相對應(yīng)的機制，并進行階段目標(biāo)分解及任務(wù)明確等等。
三是計劃在10月上旬完成《企業(yè)文化現(xiàn)狀的調(diào)研與評估》，并擬定好《蕪湖市局（公司）企業(yè)文化建設(shè)實施方案》，我們將及時向省局匯報召開企業(yè)文化建設(shè)啟動大會。
四是通過有計劃、分階段建立起適應(yīng)蕪湖煙草企業(yè)改革發(fā)展需要，重點體現(xiàn)行業(yè)“兩個至上”共同價值觀，明顯具有蕪湖煙草特色的文化體系，使企業(yè)理念深入人心并逐步得到實踐、企業(yè)管理規(guī)范科學(xué)并不斷深化、企業(yè)形象健康向上不斷完善、企業(yè)氛圍彰顯活力與融洽、整體隊伍素質(zhì)普遍提高、整體上實現(xiàn)文化促進管理，文化推動管理新的管理模式；實現(xiàn)文化張力與發(fā)展?jié)摿幌啻龠M，企業(yè)形象與企業(yè)實力相得益彰，員工與企業(yè)共同成長，客戶與企業(yè)互相共贏，企業(yè)與社會和諧共生。
�。ㄈ┢髽I(yè)文化和企業(yè)的體制、機制相互依賴、相互作用。我們將按照建設(shè)先進企業(yè)文化的要求，用先進的理念指導(dǎo)管理制度、管理機制的創(chuàng)新；將企業(yè)文化建設(shè)考評與獎懲的相關(guān)內(nèi)容納入工作目標(biāo)系列，推動責(zé)任制的真正落實，提高執(zhí)行力，使企業(yè)管理各系統(tǒng)圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)來高效運轉(zhuǎn)；用具體的行為準(zhǔn)則詮釋企業(yè)價值觀和經(jīng)營理念，出臺切實可行的辦法，對其進行考評和獎懲。
�。ㄋ模┢髽I(yè)文化是一個企業(yè)在長期經(jīng)營實踐中所凝結(jié)起來的一種文化氛圍、企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營境界和廣大員工所認(rèn)同的道德規(guī)范和行為方式。我們將把企業(yè)經(jīng)營理念和價值觀體現(xiàn)在企業(yè)管理制度中，體現(xiàn)在專賣和經(jīng)營實踐中，體現(xiàn)在員工的行為方式中，由此構(gòu)成一個良好的組織氣氛，提高員工的工作積極性和凝聚力，以文化的力量推動企業(yè)的進一步發(fā)展。
�。ㄎ澹耙匀藶楸尽笔切聲r代的要求，也是企業(yè)管理的精髓，它不能僅僅停留在口頭上更要落實到行動中，并要貫徹到企業(yè)文化建設(shè)的方方面面。目前，我們首先要淡化員工身份，打通聘用員工晉升通道。重點是要推行薪酬管理制度，將以崗位價值和貢獻作為確定員工收入的唯一標(biāo)準(zhǔn)，使所有員工在薪酬考核分配上實行統(tǒng)一的動態(tài)管理。通過對崗位價值的測評和崗位的歸級，用量化的指標(biāo)明確界定各崗位間的價值差異，實現(xiàn)工資按身份分配向按崗位分配的轉(zhuǎn)變，使整個收入分配機制更具有公平性、競爭性和激勵性。同時，還將針對每個崗位的工作職責(zé)制定相應(yīng)的績效考核指標(biāo)，構(gòu)建一個系統(tǒng)、完善的員工業(yè)績考評體系。我們將通過企業(yè)文化的建設(shè)促進企業(yè)人力資源管理，以優(yōu)勢的企業(yè)文化吸引人、激勵人，真正使企業(yè)的文化浸透到企業(yè)員工的思想中去，成為推動企業(yè)發(fā)展的重要力量，使企業(yè)獲得其特有的競爭優(yōu)勢。
�。┌l(fā)揮企業(yè)文化功能。我們要用企業(yè)文化管企業(yè)、聚人心、塑精神、促發(fā)展，形成具有我們蕪湖市局（公司）特色的物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化。充分發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向功能、激勵調(diào)節(jié)和凝聚作用，使企業(yè)文化融會于企業(yè)各項工作之中，用企業(yè)文化鑄造企業(yè)發(fā)展之魂的創(chuàng)業(yè)之路。
企業(yè)學(xué)習(xí)心得體會15
近期，我在電教室觀看了中國石化集團公司展評的高技能人才風(fēng)采片光盤。通過這個學(xué)習(xí)過程，我對《員工守則》有了更深入、全面的理解。在本文中，我將分享我學(xué)習(xí)《員工守則》的觀點和看法。
《員工守則》涵蓋了許多方面，從道德規(guī)范、行為規(guī)范到保密知識、安全生產(chǎn)以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)。它對員工的行為進行了詳細(xì)而人性化的規(guī)范。如俗話所說，“沒有規(guī)矩，不成方圓”。有了《員工守則》，我們就有了行為標(biāo)準(zhǔn)和努力方向。企業(yè)的規(guī)范對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。中國石化集團公司下發(fā)的《員工守則》涉及到我們每個人，因此我們必須全面了解和遵守它。
忠誠是企業(yè)要求員工具備的最基本素質(zhì)。在《員工守則》中，忠誠被放在首位，要求我們要忠誠于企業(yè)，不論在什么時候、何地，都不能做出有損公司利益的事情。我們與企業(yè)一起前進，積極參與企業(yè)的發(fā)展，獻計獻策，永遠(yuǎn)不營私。其次是敬業(yè)，敬業(yè)是《員工守則》精神的集中體現(xiàn)。我們要熱愛自己的崗位，全身心地投入到工作中去，并主動解決工作中的難題。像光盤中提到的金陵石化首席技師孫同根一樣，要忠于自己的本職工作，發(fā)揚敬業(yè)精神，在平凡的崗位上不忘刻苦學(xué)習(xí)，勇于迎接挑戰(zhàn)。在協(xié)助企業(yè)提高效益的同時，也實現(xiàn)自身素質(zhì)的提升。
沒有規(guī)矩，不成方圓。只有遵守規(guī)則，企業(yè)員工才能夠保證企業(yè)健康良性發(fā)展，并遵守社會公德有利于企業(yè)和諧發(fā)展。企業(yè)的和諧也有利于社會的和諧。這才能共同構(gòu)建和諧的社會環(huán)境。
行為規(guī)范是企業(yè)員工的行為準(zhǔn)繩。每個員工都應(yīng)遵守企業(yè)的工作紀(jì)律和制度，以保證企業(yè)各項工作平穩(wěn)有序進行。我們應(yīng)該維護正常的生產(chǎn)和工作秩序，避免干擾和破壞工作秩序的行為。此外，我們還要盡心盡責(zé)，做到講文明、講禮儀，樹立公司的良好形象。我們必須自覺遵守公司的保密要求，避免違規(guī)使用知識產(chǎn)權(quán)和泄密行為。此外，我們應(yīng)致力于維護彼此信任、平等溝通、團結(jié)協(xié)作、公平競爭的`員工關(guān)系。團結(jié)協(xié)作和相互包容是團隊精神的具體表現(xiàn)，是團隊成員為了團隊的利益和目標(biāo)所應(yīng)該具備的意愿和要求。茂名乙烯案例證明了團結(jié)的力量。在這個案例中，設(shè)備出現(xiàn)各種問題，但班組成員不懼困難，互相學(xué)習(xí)、研究，最終找出并解決了問題，改變了國內(nèi)大乙烯依賴進口設(shè)備及進口配件的歷史。
總之，學(xué)習(xí)《員工守則》讓我更加深入地了解了企業(yè)規(guī)范的重要性，以及員工應(yīng)該如何遵守這些規(guī)范。我們必須積極遵守規(guī)章制度，這有助于企業(yè)的發(fā)展和團隊的和諧。只有在這樣的環(huán)境中，我們才能夠更加充分地發(fā)揮自己的才能，進一步實現(xiàn)個人的價值。
石化建筑行業(yè)被認(rèn)為是高危行業(yè)，即使一絲大意也可能對他人造成傷害。作為石化行業(yè)人員，我們需要熟知公司HSE管理規(guī)定，掌握相關(guān)知識與技能，了解應(yīng)對突發(fā)事件的知識，并嚴(yán)格按照HSE規(guī)定和要求自律，以最大限度避免事故發(fā)生，損害人身健康，破壞環(huán)境。只有如此，我們才能確保安全生產(chǎn)，保證企業(yè)效益，推動企業(yè)發(fā)展，讓石化行業(yè)人員的生活變得更加幸福。
《員工守則》是保障企業(yè)整體協(xié)調(diào)運作和維護員工利益的基石。遵守員工守則是每個員工的責(zé)任，共同踐行員工守則，助力公司打造更具國際競爭力的企業(yè)，為石化行業(yè)注入新的活力。
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