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職業(yè)化培訓心得

時間:2023-03-03 19:44:26 文婷 心得體會范文 投訴 投稿

職業(yè)化培訓心得(精選20篇)

  當我們受到啟發(fā),對學習和工作生活有了新的看法時,心得體會是很好的記錄方式,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。一起來學習心得體會是如何寫的吧,下面是小編為大家收集的職業(yè)化培訓心得,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

職業(yè)化培訓心得(精選20篇)

  職業(yè)化培訓心得 篇1

  近期總司組織了員工職業(yè)化素養(yǎng)培訓,經(jīng)過參加這兩天的培訓,我感覺自我好像變了一個人似的。兩天的培訓過程中我在不停地受到震撼,內心的感動縱有千言萬語卻不知如何表達,不夸張的說,我感覺這次培訓將會改變我的人生觀和世界觀,將會端正我以后工作生活當中對人處事的態(tài)度。下頭就我感觸最深的幾點做個總結如下:

  1、“我是一切的根源”。

  這句話我將會銘記一輩子,雖然只是短短的幾個字,可是卻包含了為人處事的最基本道理。事情總是由人來做的,怎樣做完全是由你自我決定的,在這個世界上,不要總想把屬于自我的事情要依靠別人來完成;也不要為自我所犯的`各種錯誤來找各種理由辯護,因為自我是做一切的根源。

  想想自我,真是慚愧!在以前的工作中遇到問題的時候總是怨天尤人,總是覺得問題怎樣老是跟自我過不去,甚至覺得是自我的命不好。此刻想想,主要問題在自我!為什么不提前做準備,為什么不進取關注事態(tài)的發(fā)展,為什么不能深入的思考問題可能產(chǎn)生的原因!這一切一切的根源都是自我。

  2、“結果思維”將會改變我的工作態(tài)度。

  是的,人在任何事情的時候都想得到一個好的結果。公司對員工的要求也是一樣的,因為公司需要員工創(chuàng)造效益,員工需要公司供給的平臺實現(xiàn)個人價值?墒乔捌诒仨毷墙Y果是好的!在工作生活中,也可能你付出了很多,可是未必能夠實現(xiàn)預期的結果,不了解你的人可能會對你產(chǎn)生誤解,你可能暫時會遇到人生的低谷,因為別人只能經(jīng)過你做事情的結果來評判你!

  也許這時候你可能感到自我的做的一切都是白做了,自我的努力沒有得到認可,價值沒有得到體現(xiàn)。其實靜下心來想想,這個時候才是人生的岔路口,有的人可能繼續(xù)努力最終會得到一個好的結果,有的人會放棄,繼續(xù)重復以前的事情,最終無法作為。我想這種思維方式將會貫穿我的職場生涯,將會成為我前進的動力!

  3、“百分百的意愿能夠產(chǎn)生百分百的做事方法”也是我人生觀的一個改變。

  如果人在問題面前沒有一個主動的解決問題的意愿,那么他就不可能找到解決問題的方法。當遇到問題的時候,只是經(jīng)過紙上談兵的討論就覺得無法解決問題,那么就可能錯過了很多實現(xiàn)價值的機會。

  也許很多事情僅有在你親自動手做的過程中,你才會發(fā)現(xiàn)很多問題并不是你想想的那么難,也許一個很小的改動問題就能夠迎刃而解!也許最終一次嘗試的領悟就會讓你感到無比的幸福,可是這種感覺也僅有在你具有百分百的解決問題的意愿后,才有可能找到。

  寥寥的數(shù)言,說不盡心中的感動,道不完震撼的頓悟!我只能這種感動融入到我的生活中去,我只能就這種頓悟帶到我的工作當中!感激公司領導給了我這次珍貴的學習機會,我將學以致用,在回報公司的過程中實現(xiàn)自我的人生價值!

  職業(yè)化培訓心得 篇2

  有幸聽到了倪砥老師主講的職業(yè)化塑造課程,頗有感觸。來公司培訓這么多天,感覺公司在職業(yè)培訓方面很重視對新員工的培養(yǎng),積極地投入,使新員工能夠更好的領會碧桂園的企業(yè)文化和用人理念。

  公司為我們作了這么多,我們該怎么回報呢?這是個問題,也是對我們這些職場新人的提出的全新要求。就像約翰肯尼迪在總統(tǒng)就職典禮上所說的那樣,“不要問你的公司能為你做什么,而應該問你能為公司做什么”。這句話乍聽起來好像是公司在忽悠我們要聽話,要忠誠,老老實實干活,可是就像我們老一輩人所說的那樣,“有國才有家”,沒有公司這個大集體的繁榮發(fā)展,我們這些個體怎么可能成長發(fā)展呢?我們在這個集體里僅僅是一個棋子,如果我們的職業(yè)目標和公司不一樣,公司向東,我們向西,怎么可能有好的發(fā)展前途呢。所以,要想在公司里有所建樹,有所發(fā)展,要把自己的`職業(yè)目標和價值觀和公司保持一致,這樣才能更快地融入公司的主體中,才能在公司里得到更快地發(fā)展。

  來到廣東這個充滿機會和挑戰(zhàn)的地方,有一個很大的原因就是想離開那個待了二十多年,保守沉穩(wěn)的城市,雖然那里很熟悉、很溫馨,但那里只是家,不是事業(yè)發(fā)展的地方。要選擇就業(yè)保障,還是職業(yè)保障,也是個很大的問題。在那個城市,像我們這樣的學生發(fā)展的機會很少,發(fā)展的空間也很窄,我們能做得最好的就是等待,等待資歷的增長,等待經(jīng)驗的積累。當我們不再年輕,已經(jīng)變得老成了,也許我們的機會才能到來。

  可是,那個時候,我還有激情嗎?我不相信在漫長的等待中,我能夠抵制住惰性對我的侵蝕,在經(jīng)歷了近三年的研究生生活以后,我已經(jīng)不相信自己的勤奮了。其實勤奮有很多的成分是被環(huán)境所影響出來的,再慢慢地變成習慣。曾經(jīng)很欽佩俞敏洪對自己的改變,那是一種對生活理念的重新認識,對自己前半生的完全推翻,那需要很大的勇氣。

  今天,我走出了過去的桎梏,走出了回憶中的自己,希望自己在這里能有個全新的開始。當倪砥老師向每個人講出自己的“心錨”時,我也在默默地問自己,到底是什么讓我決定了現(xiàn)在的選擇呢?

  我想有個全新的開始,一種揮別過去生活方式的開始,雖然沒有鳳凰涅磐那樣的壯烈,但也希望自己能夠拿出那樣的勇氣來。同時,也是想告訴遠在那個城市的父母和朋友們,我能夠在外面活得好好的,能夠快樂幸福,能夠按照自己的理念去經(jīng)營人生,希望他們能放心。

  培訓已經(jīng)結束,工作已經(jīng)開始,面對完全陌生的環(huán)境,是有點惶恐不安的。還好認識了一幫新同事,辦公室的環(huán)境也比較寬松,大家一起嘻嘻哈哈的,年輕人自有年輕人的樂趣,就讓我們在這里快樂地開始工作吧,快樂地開始職業(yè)生涯吧!

  職業(yè)化培訓心得 篇3

  我是來自辦公室的新員工周文,很高興有機會能夠在這里和大家交流。我是今年7月研究生畢業(yè)后進入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!

  雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月,但是在這短短的時間里,我卻時刻感受著關懷與溫暖:這里有關注我們成長的領導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現(xiàn)由學校人向職業(yè)人的轉變;這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現(xiàn)!我為自己當初的決定而慶幸,我會永遠做一個忠誠的中水電人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻!這次培訓雖然也只有短短的五天時間,但是課程安排緊、內容充實,使我收獲頗豐。

  首先,我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是公司領導,或是部門領導,他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領導還是部門領導,為了這次培訓他們無不作了精心的準備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!有這種經(jīng)驗作為指導、有這種精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎?

  其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對公司的'發(fā)展史有了更全面的認識,更堅定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報告緊扣企業(yè)文化建設的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業(yè)文化建設在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設出一點力的決心;而其他各位領導的講課則緊扣公司的各項主營業(yè)務,作了細致詳盡的講解,使我對公司的各項業(yè)務有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎!

  另外,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是“中水電人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“中水電人”增添新的榮譽!

  短短五天的培訓讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級領導的關懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!

  五天的培訓雖然結束了,但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應該是我們當下思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點與各位新同事共勉:

  1、盡快實現(xiàn)角色轉變、找準個人定位、融入新的環(huán)境

  從學校到社會是一個大的轉變,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應該明白,我們的身份不再是學生,而是一名公司職員,我們就應該改變作為一名學生自由散漫,熟悉公司的各項規(guī)章制度、加強紀律性,以此來嚴格要求自己,來找準自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。

  2、著力培養(yǎng)忠誠意識、責任意識、吃苦耐勞意識

  在培訓的第一天,陸總就向我們強調了忠誠問題。我們選擇了公司是因為我們愛這個公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此,我們應該懷著一顆感恩的心來工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔責任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績,以此來證明自己的忠誠。

  3、時刻謙虛謹慎、虛心學習,盡快熟悉本職工作

  作為剛走出校門的學生,我們多的是理論知識、少的是實踐經(jīng)驗。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學習;要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗、實現(xiàn)成長。

  未來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領導的關懷和正確領導,有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“中水電人”的工作業(yè)績!親愛的各位同事,讓我們攜起手來,為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗!謝謝大家!

  職業(yè)化培訓心得 篇4

  時光飛逝,不知不覺間已步入職場5年,關于職業(yè)化的話題,不管是身邊的朋友、同事、領導,還是職場中的各類精英,都在說,都在談各人的心得體會。參加了戚童老師主講的本次職業(yè)化素養(yǎng)訓練,使我將以前所聽到的、體會到的零零碎碎職業(yè)化信息,在腦海中形成完整的概念。由于本次授課的內容量較大,下面我選取了跟最近工作比較相關的溝通問題,粗淺地談一下自己的感受。 人與人之間最寶貴的是真誠、信任和尊重。其橋梁是溝通。如果這個世界缺少了溝通,那將是一個不可想象的世界。可以這樣說,沒有溝通就沒有人際的互動關系,人與人之間關系,就會處在僵硬、隔閡、冷漠的狀態(tài),會出現(xiàn)誤解、扭曲的局面,給工作和生活帶來極大的害處。信息時代的到來,工作、生活節(jié)奏越來越快,人與人之間的思想需要加強交流;社會分工越來越細,信息層出不窮,現(xiàn)代行業(yè)之間迫切需要互通信息,這一切都離不開溝通。

  對一個企業(yè)而言,良好的溝通可以使成員認清形勢,使決策更加有理、有效,建立組織共同的愿景。主管可以通過溝通,引導屬員更好地工作;屬員可以通過溝通,更好地理解、執(zhí)行領導的意圖和決策;同事之間可以通過溝通,更加精誠團結密切合作。在一個組織里,所有的決策和共識,都是通過溝通來達成的。

  溝通是管理工作的靈魂,是提高工作效率,實現(xiàn)共同目標,滿足

  各種需要的重要工具。我們所做的每一件事情都是在溝通,比如:上情下達或下情上傳等。不論溝通是否有效,溝通構成了我們日常工作中的主要部分。管理工作中70%的錯誤是由于不善于溝通造成的。成功的公司管理人士通常會將90%以上的工作時間用于部屬之間的良性溝通之中。通過清晰的指導與決策節(jié)省時間與精力,減少重復勞動,提高工作效率。提升他人和自己對工作的滿意度,用非強制性策略影響或激勵他人。

  企業(yè)實現(xiàn)高效率和充滿生機,賴于下情能為上知,上意能迅速準確地下達,部門之間互通信息,互知甘苦。這就需要溝通,需要高速、有效的溝通。良好的溝通讓員工感覺到企業(yè)對自己的尊重和信任,因而產(chǎn)生極大的責任感、認同感和歸屬感,此外,良好溝通還能減少沖突,化解矛盾、澄清疑慮、消除誤會,增強團隊的內部凝聚。舉個例子,在國投公司負責建設的項目中,西山供水工程與西山旅游公路工程有好多路段線型重復,且存在先修管道后修路的問題,由于我所在供水管理部與西山旅游公路項目部在施工期間缺乏溝通,曾經(jīng)出現(xiàn)過修路損壞管道,修管道損壞路面的現(xiàn)象,后在公司領導的統(tǒng)一協(xié)調下,兩個項目部建議了有效的溝通,在工程施工后期,減少了很多不必要的損失。

  由此可見,溝通在企業(yè)管理中的重要性。以溝通管理企業(yè),就是以成功鍛造企業(yè)豐碑。孫武云:上下同欲,士可為之死,為之生。只有溝通才能創(chuàng)造如此和諧的境界,從而贏得人心,凝聚出一股股沖天士氣,支撐起企業(yè)大廈。

  為了更好的溝通,在企業(yè)管理中就需要做好以下幾點:

  一、要理解溝通的定義。溝通指的是在工作中激發(fā)動力,領導委派工作并向所有的員工進行傳達時(或是反向傳遞信息時)所做出的特定的行為和技巧要達到的目的。溝通影響著工作的績效,因此,如果你想有一個高績效的團隊,你就需要確立有效的溝通來確保你能得到好的結果。缺少了良好的溝通渠道,工作就很可能會失敗。成功的管理者都典型地具有良好的`溝通技巧,這里包括能夠有效地給出工作內容,傾聽反饋并采取行動,在團隊成員之間培養(yǎng)融洽的氣氛。

  二、制定計劃來解決關鍵性事務計劃要有條理性,做到有始有終,對每一項任務要跟蹤到底。質量管理體系中有PDCA的管理要求,P—計劃;D—執(zhí)行;C—檢查;A—改進可見,不管你是否喜歡,溝通是任何一個項目之中最重要的成分。絕大多數(shù)項目的成功,不管是由一個專門的項目團隊還是一個跨部門的團隊來運作,都取決于至關重要的溝通技能和技巧。

  三、有效地改善溝通工作中的溝通并不總是看起來那么容易,但它卻是一個工作基礎,你可以利用它來建構你的團隊,顯示你的領導能力并提供及時的指導。你需要從基礎出發(fā)來決定使用如何來補救工作溝通不順的現(xiàn)狀。當信息輸入之后無法得到輸出時,溝通實際上就是封閉的。在一部分團隊成員能夠訪問到一些確切的信息,其他成員不能的情況下會出現(xiàn)溝通封閉。管理者的關鍵性職責就是提供定期的信息反饋,例如狀況匯報,工作日志,會議記錄或僅僅是一張發(fā)表工作信息的通知、便條。你應該提供一個完整確切的工作信息來避免團隊中出現(xiàn)錯誤的溝通和混亂。

  四、在溝通過程中達到平衡我經(jīng)常會想到客戶經(jīng)理在最初訂單時給客戶留下的極大的期望。經(jīng)理說道,“我的大門永遠向你們敞開”或是“我將給你提供所有你所需要的信息”。但是,產(chǎn)品交貨之后,事情就完全不同了。這里的關鍵因素就是客戶經(jīng)理應該促進項目的溝通并鼓勵公開,允許團隊成員獲得正確的信息來完成他們的任務。記住客戶經(jīng)理需要培養(yǎng)更加公開和透明的溝通交流。在一個團隊的溝通工作中需要達到正確的平衡。這里的重要因素涉及對產(chǎn)品整個生產(chǎn)過程中的管理方式的溝通,包括產(chǎn)品相關信息是如何流入和流出的。你還應該有一個簡明和清晰的溝通計劃來明確團隊成員的職責和你所使用的溝通方式。

  職業(yè)化培訓心得 篇5

  在為期兩天的培訓里,著名培訓師徐劍系統(tǒng)闡述了什么是職業(yè)化、如何做到職業(yè)化,讓缺乏我受益匪淺,而最讓我受到觸動的,是徐劍老師講的“心態(tài)決定行為,行為決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運”,無論生活還是工作,心態(tài)都是第一位的。

  我理解的心態(tài),就是一個人對于事物的認識和態(tài)度。對于同樣一件事情,不同的人會有不同的看法,進而產(chǎn)生不同的態(tài)度,最終導致不同的結果。

  生活中,心態(tài)積極的人,會把突如其來的變故當作是對自己潛能的一次挑戰(zhàn),他會信心百倍的去思考、去分析,尋求最佳的解決方案。而消極心態(tài)的人,則是一味的抱怨,向身邊的每一個人訴說遇到如此糟糕的事情,卻不肯用一分心思去想辦法。

  我們經(jīng)常會聽見有人說,“某某運氣真好,干什么都一帆風順。”其實,不是某某運氣好,而是心態(tài)好。心態(tài)好的人,一切順利時不驕傲,因為知道這些是付出應得的。遭遇打擊時不氣餒,因為明白積極面對會有解決的途徑。

  對于工作,徐劍老師告訴我們:一個人的職業(yè)心態(tài),決定了他的能與不能,成與不成!如果你的內心已失敗,成功就已經(jīng)遠離你!談起心態(tài),就會想到平時工作當中處理顧客報怨時的一些感受,對待這些事件我們應本著一個平常心站在顧客立場上幫助顧客,我想任何事情都會迎刃而解,如同徐老師講的“用心對人,用心做事”。我有仇人嗎?放下過去坦然的面對未來,把過去的記憶珍藏放到角落永遠不要打開。

  在我們服務性行業(yè)當中,每天要接觸到行行色色的客戶,如果在客戶發(fā)生糾紛時,我們應當主動、合理的給予解釋,雖然客戶不是上帝,但是我們的衣食父母如果遇到委屈時,我們應很快的'調整好自己的心態(tài),去繼續(xù)工作,而不是帶著怨恨去工作,這樣僅影響自己也會影響到整個公司。因此我們在此事件中要問自己,是什么樣原因讓客戶生氣,自己哪里做的好或是不好,應該怎么對待此事件。

  “說到不如做到!币粋人內心美麗很容易,但表現(xiàn)出美麗卻不是一件容易的事。在工作當中,我們要傳達很多事件,如何能較好的傳達給領導同事,這就要我們以身作則,給你身邊的人做個榜樣。平時要學會先了解別人,然后以她們認為最好的方式對待她們而不是我們以為的方式,這一點還意味著要善于花時間去了解,別人希望你怎樣對待她們,你就怎樣對待她們。

  曾記得有這么一句“每個人來到世上,不能選擇生命的長度,但可以選擇生命的寬度!鄙鼘θ祟愂嵌嗝吹恼滟F。在汶川大地震中遇難的同胞們,他們是多么希望生存呀,但是一瞬間就消失了,所以在我們有限時間里選擇生命的寬度,讓他多姿多彩,放射光芒,用微小的力量去服務于社會。

  在xx月xx號的培訓當中,徐老師給我們講了十三條職業(yè)心態(tài),每一條都深深地印在我的腦海當中,在以后的工作中我要根據(jù)實際情況,靈活的運用。懂得感恩是獲得幸福的源泉,懂得感恩你會發(fā)現(xiàn)原來周圍的一切都那樣美好,讓我們用一顆感恩的心去追求自己的理想目標。我相信成功的步伐會越走越近。

  所以,讓我們都找準自己的心態(tài),重拾信心,以積極的態(tài)度,投入到工作中去,與公司共同成長,共同發(fā)展!

  職業(yè)化培訓心得 篇6

  企業(yè)就像人一樣,有軀干和靈魂,沒有靈魂的軀干就是行尸走獸,同樣企業(yè)沒有靈魂也只是機器的堆壘,制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化,它看不見摸不到,卻實實在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。

  通過集團組織的職業(yè)化團隊文化培訓即:職業(yè)化理想、職業(yè)化態(tài)度、職業(yè)化技能、職業(yè)化道德、職業(yè)化溝通、職業(yè)化形象的系統(tǒng)學習后,及對比之前對職業(yè)化的一些認識和理解,思考導師關于職業(yè)化的理念之余,進一步加深了對職業(yè)化的理解。以下是參與此次職業(yè)化學習的心得體會。

  良好的習慣是職業(yè)化培養(yǎng)的中樞神經(jīng),行為養(yǎng)成習慣,實際上就是從行為上要求我們做到職業(yè)化。職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,做合適的事。使職業(yè)員工在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標準。

  職業(yè)人對企業(yè)的認知,對于企業(yè)來說,企業(yè)不能引導員工把企業(yè)當成是自己的家,而應該告訴員工,這里是你發(fā)展的平臺,或者是你賴以謀生的機會,員工和企業(yè)之間是一個交換的關系,很現(xiàn)實的商業(yè)關系。當然,在企業(yè)里可以有很多自己的朋友,但個人和企業(yè)的關系就應該是這樣一種彼此可以選擇的商業(yè)關系。

  對于個人來說,更應該認清這種關系,企業(yè)應該是個人發(fā)展的平臺或者是賴以謀生的機會,用自己的努力、貢獻或者給企業(yè)帶來的價值換取個人的提升和企業(yè)對個人的回報,一分耕耘一分收獲,在家里可以隨心所欲,但在企業(yè)里不行。如果沒有這種意識,那么說明還不夠職業(yè)。

  職業(yè)人對自己的認知,我們在為誰工作?大部分人會認為我們是在為老板或者上司工作,這是一個誤區(qū)。很多人了用這種觀點來指導自己的工作,甚至來規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,因此工作時不積極努力,做一天和尚撞一天鐘,反正企業(yè)是老板的,豈不知這樣是在浪費自己的職業(yè)壽命和得到更大提升的機會,是一種非常短視的思想。久而久之,自己的責任心也將大大降低,甚至麻木,當一個人沒有責任心的時候,也就是他被淘汰的時候。

  我們到底在為誰工作?其實每個人都在為自己工作。自己才是自己的老板,當我們努力工作、努力提升的時候,我們是在經(jīng)營我們自己。在“魚”和“漁”面前,大部分人會盯著自己的“魚”——工資,而看不到自己的“漁”——經(jīng)驗、能力和成長的機會,但自己經(jīng)驗的增長、能力的提升才是最大的財富。身邊有太多這樣的例子了,為了每月多掙幾百元,而放棄了更好的`成長條件。

  職業(yè)化學習中的一些思考?如何讓我們更加職業(yè)化,特別是在職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、責任意識等方面建立起個人應具備的職業(yè)化素養(yǎng)。并通過對公司制度的貫徹和日常的工作態(tài)度、紀律的考評,來建立起適合我們企業(yè)文化的職業(yè)化行為規(guī)范,使每個員工形成統(tǒng)一的行為規(guī)范。同時在不斷的職業(yè)技能培訓促進員工在職業(yè)技能上不斷提高,增強自信心,提高工作效率。

  職業(yè)化不僅是處于一定職業(yè)高度的職業(yè)人的事情,而是所有員工的事情,尤其是身處基層的員工亦一樣重要,只有不斷強化自己的職業(yè)化思維,才能養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣,身邊有不少員工,長期的工作,逐漸變得麻木,厭倦工作,工作沒有快樂感,找不到前進的方向,沒有成就感、事業(yè)感,或者陷入人際關系的危機中,找不到職業(yè)化帶來的感覺,最終變成職場“植物人”。所以身處職場的我們,唯有樹立起或者強化自己的職業(yè)化思維。清醒地認識到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺,在職業(yè)化上不斷地學習和提升自己。養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣,培養(yǎng)良好的職業(yè)情操,才能創(chuàng)造完美的職業(yè)人生。

  職業(yè)化培訓心得 篇7

  近期,公司組織員工學習了《員工職業(yè)素養(yǎng)》,通過學習,頗有感受,現(xiàn)把學習總結如下。

  職業(yè)化是一種工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化、制度化,要求在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。職業(yè)化包括三方面的內容:職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范、職業(yè)化技能。職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)化中最基本的內容之一,它包含著職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)心態(tài)三個方面的內容。當今,職業(yè)化是一個國家、一個組織乃至個人的第一競爭力。沒有職業(yè)化做基礎,其他的能力都是空談。具備職業(yè)化的員工對一個公司發(fā)展極為重要,甚至關系到公司是否能長遠發(fā)展,他將為公司發(fā)展壯大提供源源不斷的動力,把企業(yè)不斷推向新的發(fā)展階段。將員工進行職業(yè)化培訓,是企業(yè)發(fā)展的前提,企業(yè)沒有一批職業(yè)化的員工隊伍,很難在同行中找到立足點。

  美國最著名的《哈佛商業(yè)評論》評出了9條職業(yè)人應該遵循的職業(yè)道德:誠實、正直、守信、忠誠、公平、關心他人、尊重他人、追求卓越、承擔責任。這些都是最基本的職業(yè)化素養(yǎng)。一個職業(yè)化程度高的員工,他能在進入某個行業(yè)、某個企業(yè)的較短時間內,嚴格按照行為規(guī)范來要求自己,能讀懂企業(yè),認同公司,使自己的思想、語言、動作符合自己的身份并且能很快地融入該環(huán)境中。職業(yè)素養(yǎng)在工作中體現(xiàn)為遵守公司的法律法規(guī),嚴格按照公司規(guī)章制度辦事,能完成公司下達的各項任務,能較快的熟悉并掌握所從事工作的技能;在生活中,則體現(xiàn)在個人日常行為、生活規(guī)律中。

  前不久,我們公司組織員工打掃現(xiàn)場中控室的衛(wèi)生,打掃結果是:衛(wèi)生打掃不徹底,而在干凈潔白的墻壁上留下了兩個腳印。通過這種行為,我們可以看出:

  1、該員工沒有維護公共衛(wèi)生的意識。中控室是化工廠辦公的地方,不管在任何情況下,每個員工都有無條件的維護那里的衛(wèi)生,該員工沒有做到,反而破壞了那里的衛(wèi)生,如果該員工有維護公共衛(wèi)生的意識,我相信他不會在墻上留下腳印的,有可能發(fā)現(xiàn)有腳印,還會試著去清除。

  2、不尊重他人的勞動果實。墻壁粉刷好,那是工人經(jīng)過好幾道工序辛辛苦苦才能做好的,他的這一腳,抹殺了工人的勞動果實,這是一種自我踐踏的`表現(xiàn),是對自己人格的侮辱。

  3、不敢承擔責任。該員工往墻上踢了一腳,這是人人反對的行為,按理說,應該受到相應的處罰,而該員工沒有勇氣承擔自己的行為所帶來的后果,而是選擇了沉默,這是一種令人討厭的沉默。

  總的來說,這個員工的職業(yè)素養(yǎng)低,自己的行為沒有符合自己的身份,對自己的行為也沒有起碼的規(guī)范,這是一個職業(yè)素養(yǎng)不合格的員工。

  職業(yè)素養(yǎng)對一個員工來說是非常重要的,它關系了員工未來的發(fā)展方向和空間,對員工的晉升起到重要的作用,在以后的工作和學習中,我會努力學習這方面的知識,爭取做一名優(yōu)秀的員工。

  職業(yè)化培訓心得 篇8

  在xx工作的一年里,讓我學到了很多東西,特別是參加公司在組織的一系列培訓,更是讓我受益匪淺。

  一、大膽嘗試

  有一句話說:如果你從不犯錯,或者從沒有人批評過你,那么你肯定沒進行過任何大膽的嘗試,如果一個人這樣生活,那么他肯定無法發(fā)揮所有潛能。是的,一個人如果從來只知道聽從指揮的做事,只會按部就班地完成任務,那么,也許,他也就只有永遠打工的份。剛進xx是畢業(yè)后,覺得自己除了課本知識,其他就是一張白紙。xx是一個充滿人性化管理的企業(yè),也是一個發(fā)掘人才和培養(yǎng)人才的地方,在這里,只要你有膽有識,就有你充分發(fā)揮的空間,也正是這樣,我們才深刻體會了各種艱辛,品嘗了各種成功。

  二、調整心態(tài)

  喜怒哀樂,人皆有之,可是積極、消極的心態(tài)會給工作帶來截然不同的影響。積極的心態(tài)能過激發(fā)我們的工作熱情,增強創(chuàng)造力,讓我們相信好運氣會促使好事情發(fā)生;相反,消極的心態(tài)則會造成我們缺乏目標,害怕失敗,害怕被拒絕,種種的埋怨和責怪、做事半途而廢,好高騖遠等等。好的公司有好的工作環(huán)境,好的工作環(huán)境會讓人有好的心情,工作效率會達到事半功倍。xx整潔美麗的公司環(huán)境,積極向上的工作氣氛,熱情溫馨的領導員工關系,讓xx更像一大家庭,充滿和諧,讓每個員工都能工作愉快,在這里,工作5年以上的老員工占到了整個員工的60%以上。

  三、個人與團體

  一個人只有不斷的提高自身素質,加強專業(yè)知識,不斷進步,才能充分發(fā)揮自己潛能;但一個人的成功不算成功,一個人的管理不算管理,只有加強團隊力量,才能使企業(yè)更加壯大,只有隨著企業(yè)的`不斷壯大,我們才能實現(xiàn)我們的個人價值。所以,xx公司在業(yè)余時間開展一系列的培訓,如:技術傳授、企業(yè)管理、交際技巧、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃等等,促進員工全方面的提高;培訓同時,員工之間還經(jīng)常展開一些有意義的討論,如:對新執(zhí)行的員工守則和獎勵辦法的看法和意見,對公司發(fā)展規(guī)劃的大膽設想,對車間現(xiàn)場管理提供更合理化的建議等,不僅讓員工真正融入了公司的大團體,更把公司的人性化、民主化管理落實到了實處。

  我為自己能在xx工作而感到高興,也為自己能給xx出力而感到自豪,我相信,xx有這樣的專業(yè)敬業(yè)的領導團隊,有這樣勤奮好學、敬業(yè)愛崗的工作人員,20xx一定能超越夢想,成功一定屬于有準備的xx!

  職業(yè)化培訓心得 篇9

  經(jīng)過公司舉行的這次培訓,讓我們體驗到了軍事生活,也進一步了解到公司的企業(yè)文化,發(fā)展目標,和規(guī)劃等,同時也學習到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識,在培訓老師講的幾個細節(jié),以及列舉的案例,對我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學習,在實踐中慢慢成長。

  首先公司為我們按排了兩天的軍訓,體現(xiàn)了公司對員工素質培訓的注重,以及團隊建設理念的注重,在這兩天里,我體驗了做為一名軍人的榮耀,從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個動作都要做到位,做到統(tǒng)一規(guī)范,隊列整齊,口號響亮,特別是大集合時,每一名隊員都要以最快迅速到位,案經(jīng)過這兩的訓練,我們能明顯的感受到自己的進步,做事有組織性,不單獨行動,也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,同時也磨練了堅強的意志力和執(zhí)行力,在軍訓期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的團結友愛,也更明白了團隊的力量是最大的.,只有我們團一致才能更好的完成任務。

  其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓,以及時間管理,工商法律相關知識,xx的學習,更重要的是董事長座談,讓我深深體會到企業(yè)對我們新員工的重視,在培訓期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,發(fā)展史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標,讓我們更明確了在xx發(fā)展的奮斗目標,做好個人定位,在xx總座談會上給我更多的是感動和意外,感動的是xx總在百忙之中抽出時間參加這次座談,并且在每回答一個問題都會站起來,問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是xx總是那么的有激情,那么的和謁可親,一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間xx總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向,回答了我們提出了一些問題,讓我們對公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認識,最后在xx總離開時,我們體人員為xx總演唱xx,雖然只學了不到兩天,但我們都努力做到最好,功夫不負有心人,我們得到了xx總的認可。

  最后四天我們學習了產(chǎn)品知識。我是做銷售的,在這次培訓中,產(chǎn)品知識的培訓是非常豐富的,從汽車基本知識,到展廳接待需求分析,以及裝具的相關業(yè)務等課程,讓我們更加認識到做為一銷售人員掌握好知識是多么的重要,只有掌握了產(chǎn)品知識,才能更好的給客戶講解,讓客戶認可我們,這就需要我不斷提升自我價值,嚴格要求自我,時刻提醒自己做好每一項銷售流程,做好客戶滿意,在以后的工作臺中,我會不斷努力,不斷學習,為做一名優(yōu)秀的銷售人員而努力,為做一名忠誠的xx四有人而奮斗,我相信在不久的將來,我會以優(yōu)秀的業(yè)績來回報公司,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻

  職業(yè)化培訓心得 篇10

  x月x日至x日期間,我有幸參加xx工會組織的20xx年職工技能培訓,在為期三天的培訓中,通過認真學習張xx老師的授課、積極參加討論與交流,使我受益匪淺,既掌握了知識,又開拓了思路,對如何提高自身職業(yè)素養(yǎng)、轉變思想觀念、提升個人能力,干好本職工作有了新的認識和新的體會,同時也深深感受到了xx工會對于年輕職工培養(yǎng)的重視。

  現(xiàn)將我此次培訓的心得體會進行簡要闡述:通過本次培訓我深刻的認識到要成為一個合格的職業(yè)人最重要的一個條件就是要有“職業(yè)信條”!叭藷o志,不成事”樹立正確的職業(yè)信條,不僅對職業(yè)發(fā)展有所幫助,還能提升自我修養(yǎng),體現(xiàn)自我價值。

  我們應該具備以下職業(yè)信條:

  敬業(yè):樹立“職業(yè)神圣”觀念。一個人對自己職業(yè)不敬,便是對這一職業(yè)的褻瀆,其結果是會把事情做壞,給公司和個人帶來雙重損失。莊子說:“用志不分,乃凝于神!蓖ㄋ椎卣f,敬業(yè)就是把自己從事的職業(yè)加以研究,勤勉從事的意思。做事為學,有慎心,不怕勞,不虎頭蛇尾,不見異思遷。這是一個成為一個職業(yè)人的第一要素。我們不能“做一天和尚撞一天鐘”而是應該“做一天和尚撞好一天鐘”。

  樂業(yè):“干一行,愛一行”——只有樂業(yè),人才能從職業(yè)工作中得到精神享受?鬃诱f:“知之者不如好知者,好知者不如樂知者!比松軓淖约郝殬I(yè)中領略出趣味,生活才有價值和意義。對于職業(yè)的態(tài)度不同,樂業(yè)對人的一生很重要。樂業(yè)的要求對我們當中的一些人來說是一個比較難以達到的要求,但是我們應該像老師所說的那樣至少要以正確的、負責的態(tài)度去面對自己的工作。

  責任心:擁有高度的責任心是做好一份工作、辦好一件事情、做好一個人所必須的條件。我們將會面臨對工作的責任、對社會的責任、對家庭的責任,我想只有一個擁有責任心的人才能一路走好。古人云:“一息尚存,此志不容稍懈”,“鞠躬盡瘁,死而后已”。無論什么職業(yè),責任心、責任意識是做好工作的內在動力。

  進取心:我們還必須有進取心,才能使事業(yè)發(fā)展起來。如果沒有進取心,固步自封,工作上不想精益求精,事業(yè)就沒有發(fā)展的希望。在開始工作時,應把積累工作經(jīng)驗、提高工作能力作為目標,這是今后擴大自己事業(yè)空間的基礎。不要計較薪金薄厚,更不能自命不凡,不屑小就。而要愛自己的職業(yè),深思研究工作改進之術,常保進取的.決心。古人說:“少壯不努力,老大徒傷悲!边M取心不但是成業(yè)的要素,并且是成己的要素。

  團結力:保證一個團體生機和活力,必須使得每一個成員能夠相互支持和包容,成員間充分尊重對方意見,有人說,一個融洽的工作環(huán)境就是成功的一半。

  雖然培訓學習已經(jīng)結束了,但我知道有更重的學習和工作任務在后面。“思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行!”我將以這次培訓學習為契機,給自己定義一個新的起點,堅守責任、提高素質、培養(yǎng)能力。在今后工作中,我將把本次培訓中所學的知識和取得的經(jīng)驗運用到實際工作的各個環(huán)節(jié)當中去,用激情和意志重新面對嶄新的每一天,面對每一項工作任務,更要帶著拓展的心靈和精神去感染周圍的同志,為xx的發(fā)展貢獻自己的一份力量。

  職業(yè)化培訓心得 篇11

  培訓班的課程已經(jīng)接近結束,經(jīng)過兩個月的學習,我想我們每一位學員都有不同的但很大的收獲。對于我個人,我認為這次培訓班舉辦的十分有好處,十分有必要,因為它不僅僅讓我充實了更多的理論知識,更讓我開闊了視野,解放了思想,打動了內心。每時每刻、每一堂課,都讓我有所感動和收獲,許多不可言語表達的收獲。加之與來自不同縣市區(qū)、不同工作崗位的同學們聚集一堂,相互交流借鑒工作經(jīng)驗、思路方法,較全面的提高了自己的理論水平和工作潛力。透過學習和培訓,使高技能人員不斷更新技能理念,優(yōu)化思維,完善知識結構。使我們專業(yè)技能人員更加深刻地領會到,社會的發(fā)展,時代的進步日趨快速。要求不斷學習,不斷提高自我技能水平。只有不斷更新知識,不斷完善自我,才能更好地做好本職工作,新的時代對我們提出了新的、更高的要求。

  一方面要為自己定好位,做好技術服務工作,進一步發(fā)揮紐帶作用。另一方面要從大局出發(fā),根據(jù)廠的實際狀況,拓寬思路,多出點子,想好辦法,當好參謀助手,為領導決策帶給依據(jù)。這就要求我們的思維、知識要貼合時代的要求,要貼合企業(yè)發(fā)展的需要。我們務必不斷地透過學習或培訓等各種方法來提高自己。才能更好地完成各項工作任務,才能提高工作質量和效率。

  在培訓學習中,我們也學到了不少專業(yè)技術和實操方法,不斷改善工作方法,把工作方法與實際操作有機的結合,進一步提高我們的專業(yè)技能和工作效率。科學文化知識和理論知識的培訓學習,為提高專業(yè)技能奠定基礎。能否做好工作,不僅僅僅是自己的問題,也是對企業(yè)負責的問題,只有努力地工作,扎扎實實地工作,才能把上級領導交給我們的任務完成好。只有精通崗位技能,才能認真履行好職責,才能發(fā)揮技術人才的`作用?傊,透過不斷的培訓,職工的技能就會有新的提高,員工在生產(chǎn)中的操作得到了進一步規(guī)范,安全和服務意識也進一步提高;員工工作效率的提高,使電廠生產(chǎn)設備發(fā)揮出了最大的功效,各流程的銜接也更加流暢,從而使生產(chǎn)成本得到了節(jié)約,最終構成“培訓—技能提高—企業(yè)發(fā)展—再培訓”良性循環(huán)的過程!所以,當前世界的瞬息萬變,科技的突飛猛進,更要求我們更好地掌握各類理論知識,提高做好本職工作的本領。才能不被時代所淘汰。

  所以我們要一如既往地學習,豐富自己的知識,增強自己的本領,努力成為本職位的行家能手。還要帶領本機組高效、節(jié)約的完成領導下發(fā)的每一項任務。最后,感謝校園和老師的教導培訓!

  職業(yè)化培訓心得 篇12

  20xx年6月20日我真正坐在教室里接受著某某大學第二附屬醫(yī)院護理規(guī)培學員的崗前培訓,回想起一個月前我通過了報名審核、筆試和面試、體檢的場景,覺得有些許不真實。時間再往前推,回到大學,想起了在二附院十個月的實習時間,依然清晰記得剛下實習時對臨床的一切都充滿著好奇與懵懂。十個月以來,不僅收獲了知識技能,更切實感受到這個護理團隊為護理事業(yè),奉獻的精神,感受到這個團隊真正像一個大家庭,一支好團隊,為守護患者安全而不懈努力。大概從那時起就決心要加入這支隊伍了。

  歷時近兩周的規(guī)范化培訓,讓我更進一步了解了二附院。首先熊主任從院史講到未來,每走一步都值得每一位二附院人所銘記;接著張主任介紹了培訓計劃及相關制度,讓我們明確了在未來兩年的培訓學習中如何履行職學員的'職責,如何為真正走上工作崗位打好基礎。梅總則上了一堂關于職業(yè)道德與護士禮儀及溝通技巧的課堂,了解到學醫(yī)首先職業(yè)道德是基石,而有效的溝通技巧則是我們日常工作的潤滑劑,得體的禮儀則是我們護理人的精神面貌。胡總為我們講解的應急預案,楊總講解的職業(yè)暴露,醫(yī)院感相關知識及李欣護長關于護理不良事件案例分析則從多方面、多角度教會我們如何預防、解決可能發(fā)生的各類安全問題以及發(fā)生問題如何及時止損,如何最大限度的保證病人及自身安全。此外,郭梅清護士長及涂惠護士長分別講授了臨床標本采集與心電圖的基本專業(yè)知識,為我們理論聯(lián)系實際。讓人精神振奮的是方亮護士長、晏園生老師和朱劍老師的講課更是讓我感到努力做好自己,抓住機會,發(fā)揮特長,踏實求進也能像他們一樣優(yōu)秀。李偉老師關于消防知識的培訓,讓大家增強了消防意識,發(fā)人深思。

  技能培訓的四位老師更是以專業(yè)嫻熟的技能為我們示范講授了入院護理及生命體征的測量,給氧,靜脈輸液和心肺復蘇等四項操作更加精進了我們的操作,理論聯(lián)系實際,也更向我們展示了二附院護理人員的精神面貌及鎮(zhèn)靜,自信的氣場。

  此次培訓我收獲頗多,受益匪淺,收獲了知識也更加感受到醫(yī)院強大的凝聚力和蓬勃的發(fā)展力。更加堅定目標,更加明確了關于護理這份職業(yè)的認識。正如梅總分享冰心老人所說的一樣:“隨時撒種,隨時開花,踏著荊棘,不覺得痛苦,有淚可落,卻不悲涼!边@樣的樂于奉獻精神即是護理事業(yè)的意義。愿我們在護理這條道路上都能不忘初心佑民前進。

  職業(yè)化培訓心得 篇13

  7月23日、25日,我參加了集團組織的新員工培訓活動,深入了解了集團發(fā)展歷史與企業(yè)文化,熟悉了公司基本管理制度和安全知識。通過此次培訓我收獲了很多。對集團文化有了更深層次的認識。

  7月23日,集團副總經(jīng)理王謙為我們介紹了集團發(fā)展歷史與企業(yè)文化,我學習了集團從一個小小的村辦水泥廠發(fā)展到今天的艱辛歷程,從中感觸很多,最讓我印象深刻的是重山人從開始就傳承下來的艱苦奮斗的精神,一代代重山人不畏艱辛,從一磚一瓦建立了我們現(xiàn)在的大家園。通過集團的發(fā)展歷史,我感觸到了集團領導的高瞻遠矚,每次未雨綢繆的戰(zhàn)略決策為我們重山集團的發(fā)展奠定了堅實的基礎,重山集團的每次改革和發(fā)展節(jié)點也體現(xiàn)了領導層的英明決策。集團董事長李學的“致良知”思想,為重山文化注入了靈魂,通過對“致良知”文化的學習,我體會到了重山集團為員工謀福祉,為社會做貢獻的偉大愿景。集團領導的為國為民的優(yōu)秀價值觀值得我們學習,這種不為個人謀私利的偉大精神是一般人、一般企業(yè)家所沒有的,這種大無畏的精神值得我們每個人學習,正是有這種優(yōu)秀的企業(yè)家,我們的社會在黨的領導下才有這么快的發(fā)展。我覺得他們做到了古人所追求的“修身、齊家、治國、平天下”,他們是真正的為國為民。王總還為我們個人的發(fā)展提出了八點優(yōu)秀的經(jīng)驗,指導我們在以后的工作生活中有更好的發(fā)展,王總結合自身經(jīng)歷,清楚的展現(xiàn)了重山人不斷學習、不斷進步、不斷拼搏的過程,讓我們了解到重山文化的傳承是多么的重要。集團總經(jīng)理助理張威為我們講解了董事長的重要講話和公司的重要管理制度,從中我了解了董事長在集團發(fā)展的每個節(jié)點上都做出了英明的戰(zhàn)略決策,為集團的發(fā)展指明了方向,為集團有這樣的指路人而感到前途光明。王樹俊經(jīng)理為我們對安全知識進行了培訓,培訓通俗易懂,結合身邊的案例讓我們深刻感受到了安全的重要性,同時我也深切感受到了集團領導對我們普通員工的關懷和對我們安全的重視,領導對安全的嚴厲讓我感受到的卻是溫暖。

  7月25日,我們參觀了重山文化館和安全教育中心。通過重山文化館,我們更清楚的了解了重山集團艱苦奮斗的`發(fā)展史,從一張張老照片,一件件老物件,從中感受到了中山人的艱辛,也感受到了重山文化在一代代人之間的傳承和發(fā)展。通過安全教育中心的學習,我更清楚的學習了安全知識,通過各種安全體驗活動,增強了我的安全意識,讓我對安全的理解更加深刻。

  通過本次培訓學習,增強了我對集團的歸屬感和榮譽感,加深了我對集團文化的理解,從集團的發(fā)展我學習到了一代代傳承的重山精神,學習到了集團領導的英明決策,也更深的體會到了“致良知”思想的精髓。同時我還學習了更多的安全知識,增強了我的安全意識。今后我應更加努力的學習重山優(yōu)秀企業(yè)文化,傳承重山精神,做學習型人才,做安全保衛(wèi)者。在此感謝集團領導、運營中心及本次培訓的組織和工作人員,本次培訓學習對我的影響意義深遠。

  職業(yè)化培訓心得 篇14

  漸漸地,漸漸地,離別的日子近了,懷著些許不舍,我們即將告別“三立”職業(yè)培訓學校。在離別之際,心緒激蕩,腦海里承載著“三立”培訓的點點滴滴,在這里發(fā)生的一幕幕總是那么鮮活,總是那么令人難忘

  清晨,當?shù)谝豢|陽光穿過樹梢,朝陽冉冉升起的時候,在重慶市北碚的嘉陵江畔,一群陌生的夜郎來客,面對濤濤江水齊聲誦讀國學經(jīng)典,其聲鏗鏘,其聲浩蕩,恍如銅鐘大呂,與天地和鳴,身在其中,胸中頓生浩然之氣,感覺頭頂青天,腳踏大地,闊步前行,前路雖有千難萬阻,遍布荊棘,而我卻怡然不懼,勇往直前

  中午,烈日炎炎,在氣溫高達38攝氏度的情況下,“三立”的訓練場內奔跑著紅紅綠綠的身影,在這里競技成為了唯一的主題,他們忘記年齡的差距,雖年近五十,猶如八歲孩童全身心投入到“游戲”中,盡情揮灑自己的激情;在這里,就在這里,他們忘記了性別的差異,雖千嬌百媚,卻巾幗不讓須眉,用汗水和淚水譜寫了一曲愛的贊歌。盡管汗水曾數(shù)次濕透了衣衫,盡管身體還是疲憊不堪,可大家的面容洋溢著興奮和激動,圍坐一圈,侃侃而談,熱烈地交流和討論,碰撞出智慧的火花。就是這樣,在炎炎烈日的炙烤下,我們獲得了靈與肉的升華,在升華中更新了理念,在更新中完成了真正的自我超越。

  晚上,“三立”培訓的教室內,一片寂靜,二百零二名學員靜坐沉思,認真撰寫暮省心得體會,那些消逝的或正在消逝的瞬間涌上心頭,在我們的筆尖緩緩流過,一點點來自靈魂觸動散發(fā)著迷人的芬芳,永遠被記錄在“三立”潔白的箋紙上。在內省其身的過程中,我們真正地認知了自我,找到了自我,懷著謙卑心態(tài),繼續(xù)追尋一個完美的自我。這或許也是“三立”培訓的真諦所在。

  讓我們將時光溯流,回到那久違的過往。長久以來,我們在消極中等待,在等待中被動地工作,在被動中逐漸迷失了自我,沒有了工作激情,失去了前進的動力。經(jīng)過短短八天的培訓,我們的靈魂在血淚交織中,真正得以洗禮,塑造了全新的自我。心里充滿太多的感動和收獲,懷著這樣的心情,讓我迫不及待地想要將這份收獲與大家分享,讓我們一起努力,共同提高,為我們曾魂牽夢縈的赫章教育貢獻自己的微薄之力。

  外樹形象,這一直是我們經(jīng)常掛在嘴上的口頭禪,可是什么樣的形象才是好的形象呢?對于這一點,我們一直沒有作深入地探究,也就沒有了明確的認知。在認真聆聽專家講座的過程中,我終于真正明白了其中蘊含的哲理。俗語有云“腹有詩書氣自華”,一個形象好的人,必然是一個有著良好內在修養(yǎng)的人。良好的內在修養(yǎng)不僅僅體現(xiàn)在知識文化這個層面上,它還包含對傳統(tǒng)道德的認知和內化上,同時要求我們還能緊扣時代脈搏,順應時代潮流,不斷提升自我,完善自我。一個形象好的'人,必然是一個注重細節(jié)的人,前些年曾讀過一本書《細節(jié)決定成敗》,對里邊的許多觀點深以為然,但在實際的生活中,總是放縱自己,生活上不修邊幅,言語上肆無忌憚,深以為“大丈夫不拘小節(jié)”,殊不知這樣的行為,已經(jīng)與“好形象”差之千里,背道而馳,每每想之,頓覺汗流浹背。古語有云“聞過則喜”,幸有重慶之行,幸有“三立”培訓,我定改之。

  內強素質,在學校的標語中可謂屢見不鮮,可是我們強了多少“素質”,在多年的教育教學實踐中,我們提升多少,相信我們大家老師都是心知肚明的。我個人覺得“內強素質”就是要求我們老師在平時的工作中不斷加強自身內在修養(yǎng),這就要求我們樹立終身學習的理念,不斷強化自我,提升自身的文化修養(yǎng),并將之外化,貫徹到平時一言一行中,在教師群體中起到良好的示范作用,讓整個學校團體和自己一起提高,一起進步,逐步提升學校的辦學品位。另外,“內強素質”還體現(xiàn)在我們對待古今文化、中西文化甄別和理解上,在如今經(jīng)濟高速發(fā)展,物質文明達到高峰的時代,坦言之,我們得到很多,卻已經(jīng)失去了太多,面對眾多的文化流派,我們迷失了,更多地學習西方文化,丟棄了積淀幾千年的傳統(tǒng)文化,當我知道在日本,在那小小的島國,將我國《孫子兵法》作為軍事學院的必修課程的時候,我深深的感到悲哀了,“外為中用”,殊不知,我們很多國學精粹已經(jīng)“中為外用”了。悲催的是,我們的國人猶不自覺,還沾沾自喜。就在前邊好些年,具體時間已經(jīng)模糊了,在英才中學我們學習了一本書籍《教育公平》,“教育公平”究其本質而言,并非是什么新鮮事物,幾千年以前孔圣人就曾提出“有教無類”,這難道就不是教育公平嗎?當然,我并不是排斥外來文化,只是覺得在強化我們內在素質的時候,不要忘記還有一塊肥沃的傳統(tǒng)文化的土壤,她曾孕育了一代代優(yōu)秀的中國人。

  心里有著太多的感慨,太多的收獲,在這里就不一一贅述了?傊舜巍叭ⅰ迸嘤柺芤媪级啵兄x我們的劉宗貴局長為中心的整個赫章教育局團隊,是你們竭心盡力為我們謀得這么一個好的學習機會,讓我們在自身修養(yǎng)上有了一個質的飛越,感謝“三立”職業(yè)培訓學校,是您們的優(yōu)秀團隊和良好的服務意識成就了我們,這也是我們需要學習和借鑒的。我們已經(jīng)看到了朦朧曙光,赫章教育必將開啟一個嶄新時代,相信不遠的將來,赫章教育事業(yè)定能蒸蒸日上,再創(chuàng)輝煌!

  職業(yè)化培訓心得 篇15

  為了切實提高員工技術業(yè)務素質,我公司根據(jù)經(jīng)營形勢并結合開展“管理手冊學習”的活動要求,“以需求為導向,以學員為中心,以技能為本位”狠抓了“三基”工作,即基礎理論,基本知識學習,基本技能訓練,強化了三層培訓,即管理人員培訓,特殊工種培訓,安拆、維修人員培訓,把我公司員工技術業(yè)務素質提升到一個新的水平。通過樹立“培訓是企業(yè)長效投入,是發(fā)展的后勁,是員工的福利”的觀念,積極營造有利于員工培訓的良好環(huán)境。

  在管理人員培訓方面,辦公室每周一組織所有人員對集團公司紅頭文件進行學習,讓員工時時刻刻了解集團公司的動態(tài),學習集團公司相關文件及各項,使每位員工能把自己的所學真正應用到工作實踐中去,按要求及時的完成集團公司下達的各項任務;每個星期五下午組織管理人員對管理手冊進行學習。

  通過學習,使每位職工進一步加深了各自崗位業(yè)務知識的認識,讓每位職工懂得工作需要密切配合、緊密聯(lián)系、相互協(xié)作,而不只是僅僅做好自己本部門的工作,通過加強合作,想工作之所想、急工作之所急,減少部門之間的彼此誤會和隔閡,避免部門之間的相互扯皮和推諉,只有這樣才能使每一個部門真正做到環(huán)環(huán)相扣,形成一個緊密無間的團體。通過我們努力,在今年的管理手冊考試中,建業(yè)物資全體員工一次性全部通過考試。

  施工升降機的安全使用關鍵要靠司機的安全技術操作水平,一些吊籠事故也是由于個別操作人員不熟悉設備性能而未能及時避免。如在某個施工升降機吊籠墜落事故中,當?shù)趸\開始失控墜落時,操作員雖明知此開關并未啟動,但其自然反應是采取斷電的方法停止吊籠下降,一時也想不出什么有效方法,只能眼睜睜地看著吊籠墜落至地。

  這種情況說明,操作員并不了解電磁制動器是常閉式,在斷電時才能起到制動作用,而此時升降旋鈕并未轉至“上升”或“下降”的位置通電,采取斷電的方法是不能制止吊籠墜落的。如果操作員熟知設備性能,操作豐富,情況判斷準確,那么可能就會擺脫危機。因此,施工升降機操作員要經(jīng)過專門的.培訓學習,經(jīng)考核發(fā)證后方可上崗作業(yè)。

  每位施工升降機司機上崗前,我們都通過與建設廳下屬的培訓機構進行合作,對體檢合格人員進行培訓,培訓合格取得建筑施工特種作業(yè)操作資格證書(施工升降機司機)降機司機操作證書后準予上崗。在日常工作中,我們采取多種方式對操作人員進行培訓,在維修基地,我們定期組織相關技術專家通過PPT形式讓操作人員掌握相關理論知識,在項目部,我們不定期組織技術人員對施工升降機司機進行實際操作培訓,力求做到每位司機都是合格的熟練的操作員。

  施工升降機為人貨兩用電梯,其安裝和拆卸工作必須由取得建設行政主管部門頒發(fā)的拆裝資質證書的專業(yè)隊負責,并必須由經(jīng)過專業(yè)培訓,取得施工升降機維修操作證的專業(yè)人員進行操作和維修。我們通過與建設廳合作對安拆人員進行崗前培訓,培訓合格取得建筑施工特種作業(yè)操作資格證書(施工升降機安裝拆卸工)。

  在日常工作中,我們定期對安拆,維修人員以PPT的形式進行培訓,并且安排有經(jīng)驗的安裝維修人員傳幫帶新上崗的的人員,使他們以最快的速度熟悉工作程序,熟練掌握安拆技巧。

  通過一系列培訓,全面提升了管理人員的能力,提升了技術人員的操作水平,加強了對的認識。今后,我們要進一步培訓工作經(jīng)驗,完善培訓制度,使學習活動經(jīng);⒅贫然瑯淞⒘己闷髽I(yè)形象,為客戶提供更加優(yōu)質的服務。

  職業(yè)化培訓心得 篇16

  時光如流水一般,為期五天的崗前培訓已經(jīng)結束,在這短短的幾天里,我感覺自己成長了很多,也收獲了很多,感受到了老師們的用心良苦;那么認真和細致的教學,讓我們受益匪淺。

  老師們從醫(yī)院護理管理的概況、護理的核心制度、護士職業(yè)危害和防護、護理文書的書寫、職業(yè)暴露等一些急救措施,無不細心的為我們講解每個知識點,幫我們回憶在課本中學到的一些重要知識并教我們如何將知識運用到實踐中,老師們分享他們自己的人生感悟來教導我們不能無目的、無理想的生活,我們要使自己不斷的前進,讓自己愈加強大,這樣才能立于不敗之地,老師告訴我們護士這個行業(yè)并非打針輸液這么簡單,我們是幫助患者恢復健康的指導者,對他們的康復扮演者著重要的角色。從老師們的講解中我們明確了護理工作的內容和責任,我們一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心、有耐心和責任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術水平,更好的服務于患者。從老師的教導中我了解到我們應該有高度的責任感和主動服務的意識;在工作中我們應該服從領導的安排,接受批評,具有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,求學奮進,提高自己的專業(yè)水平,我們應該具有良好的溝通技巧,給病人親人般的關懷,時刻了解到他們的需要,為病者分憂。

  在培訓的這幾天中,我最深刻的就是“三查八對”和“洗手”,它們在我們的護理工作中起著重要的作用。我們只有嚴格遵守“三查八對”才能使我們自己和患者保持良好的護患關系,減少不必要的糾紛;而“洗手”不僅是對患者負責,更是對自己負責,這是我們責任心的體現(xiàn)。

  最后兩天是操作技能培訓,老師們給我們示范了各項操作的流程及注意事項,每一位老師都是我們學習的榜樣,他們的動作輕柔嫻熟,操作規(guī)范流暢,而且十分注重與患者的交流溝通,注重人文關懷,讓我明白了理論基礎與護患溝通的重要性,更是明白了將理論轉換到實踐中和良好的護患關系的.重要性。人們常說“三分治療,七分護理”,作為一名護士,在工作中,我們不僅要了解各項工作的操作流程,還要明確工作的內容及責任,不怕苦不怕累,勇于接受挑戰(zhàn)。我曾經(jīng)看到過這樣一句話“如果你還可以努力,可以付出,就不要輕言停止和放棄;在你停止努力的那一刻之前,一切都還沒有什么真正的結果!蔽液軣釔畚业穆殬I(yè),我覺得這是一份偉大的工作,我為自己將來能成為一名合格的護士而感到自豪。我想,在接下來的工作中我會努力學習和加強各項知識,從這項工作中實現(xiàn)自己的人生價值。

  我很榮幸來到腫瘤醫(yī)院實習,我非常感謝各位老師的悉心教導與培訓,感謝你們對我們給予厚愛,我們將用自己的實際行動來答謝你們,用自己的實際行動來告訴你們,你們的培訓與教學對我們的幫助甚大。接下來我將用自己的熱情去認真對待我的工作,我相信會像你們所說“是金子總會發(fā)光的”,我們也會將“向善向上,尚德尚學”傳承下去。

  職業(yè)化培訓心得 篇17

  xx年10月29日至11月2日,參加“職業(yè)健康監(jiān)督員”專項業(yè)務培訓學習。通過對職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督員的培訓學習,進一步加強了對職業(yè)衛(wèi)生和職業(yè)衛(wèi)生的認識,為職業(yè)衛(wèi)生管理體系的建立奠定了理論基礎。

  如今,職業(yè)有害因素的范圍逐年擴大,具有種類多、范圍廣、散發(fā)多的特點,直接影響到企業(yè)的正常發(fā)展。我國原衛(wèi)生部發(fā)布的《職業(yè)病防治法》中,有10大類115種職業(yè)病,范圍過于狹窄,高新技術和高科技生產(chǎn)帶來的新的職業(yè)有害因素逐年增加。

  我公司職業(yè)人群的主要有害因素是粉塵、化學毒物和一些物理因素(如噪聲)。易發(fā)生的'職業(yè)病包括塵肺病、化學中毒、電磁輻射、職業(yè)性皮膚病、噪聲性聽力損失等。

  生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的有害因素包括:

  1、化學因素包括:生產(chǎn)性粉塵(如硅塵、煤塵、石棉塵、有機粉塵等。)和有毒物質(如鉛、汞、氯、一氧化碳、苯等。)

  2、物理因素包括:高溫、低溫、高壓、低壓、異常風速、噪聲、振動、可見光、射頻輻射、紫外線、紅外線等。

  此外,勞動過程中的有害因素還有:不合理的工作組織和制度、不合理的作息制度;心理職業(yè)壓力;勞動強度過大或生產(chǎn)定額不當?shù)鹊。因此,應采取以下相應的防護措施:工程防護措施、工作環(huán)境監(jiān)測措施、健康監(jiān)測措施、個體防護措施和健康教育、健康促進、管理培訓措施等。

  職業(yè)病防治的目的是預防、控制和消除職業(yè)危害,防治職業(yè)病,保護勞動者健康和相關權益,從而促進企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展。預防勞動過程中職業(yè)病的主要手段是采取必要的管理措施(如管理制度和操作規(guī)程;健康監(jiān)測等。)和必要的工程技術措施,定期監(jiān)測環(huán)境中的職業(yè)危害并定期對接觸者進行體檢,對工人進行職業(yè)健康監(jiān)測,進行職業(yè)健康檢查,及早發(fā)現(xiàn)職業(yè)病危害,及早識別和診斷。

  健康監(jiān)測是指崗前檢查、崗中檢查和崗后檢查。就業(yè)前的體檢尤為重要。如果有接觸職業(yè)有害因素的相對歷史,就無法到相應崗位就業(yè),可能導致職業(yè)病,對勞動者造成傷害,對企業(yè)造成負擔。在生產(chǎn)過程中,對工作進行檢查是非常重要的,所以應該定期進行身體檢查,以確保工人的正常健康況下工作,才能創(chuàng)造最大的效益。

  終上所訴,職業(yè)健康越來越受到國家相關部門、各企業(yè)和勞動者的重視,將職業(yè)健康管理工作放到安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門進行專項管理,就是為了做好現(xiàn)階段職業(yè)健康在安全生產(chǎn)中的管理工作。著重體現(xiàn)了職業(yè)健康工作的重要性。

  職業(yè)化培訓心得 篇18

  時光荏苒,歲月如梭。告別校園,懷揣夢想,我很榮幸地成為了重慶市腫瘤醫(yī)院腫瘤內科的一員,開啟了人生的新征程。作為一名新入職人員,新護士培訓的相關內容尤為重要!這個過程讓我們進一步認識護理這個職業(yè),同時也為以后的工作奠定了基礎。

  科室護士長精心安排了理論知識及護理操作的學習課程,高年資老師們的細心教學使我受益匪淺,更是增加了我面對繁瑣、復雜臨床工作的信心。

  通過這幾次科室培訓學習,我了解到了醫(yī)院的發(fā)展史、醫(yī)院文化、服務理念及發(fā)展方向的概況。就護理核心制度、疼痛與評估等進行了深入的'學習。通過對核心制度的講解、危重患者病情觀察等課程的學習,為我能夠勝任臨床護理工作給予了很大的幫助。從老師們的臨床經(jīng)驗分享中我深深地體會到了細心、責任心、耐心的重要性。所以在工作中我們一定要嚴格執(zhí)行三查八對,嚴密觀察病人的病情變化,尤其是危重患者,做到眼勤、手勤、腳勤,做好各項護理記錄及交接班工作,嚴防差錯意外的發(fā)生。

  實踐操作課程中,科室操作教員手把手教學操作,通過操作前解析,操作時指導,操作后總結及分組訓練,讓我們從操作的不規(guī)范、概念的不清晰到大家都能夠熟練掌握。我們不僅提高了動手操作能力,同時也鞏固了理論知識。

  常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,通過入科以來的培訓及老師們的經(jīng)驗分享告訴我們,應該給予病人親人般的關懷,時刻了解他們的需要,要用我們的愛心去幫助每一個患者,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心,為病人提供從住院到出院全方位的優(yōu)質護理服務。非常感謝老師們這段時間細心全面的指導與教誨,同事們對我們的關愛與理解也讓我非常感動,她們讓我在這個陌生的環(huán)境里感到了溫暖與親切!

  靜水流深,滄笙踏歌。轉身后,逝雪淺,幽香遠,春意濃,笑意深。一葉綻放一世界,一花盛開一天堂!護理之路,如履薄冰,因為有了醫(yī)院這個溫暖大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導,我有信心做好護理工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情,做好那一葉,一花的美麗!

  職業(yè)化培訓心得 篇19

  職業(yè)化是有志于強大的企業(yè)走向成功的必由之路。職業(yè)化就是競爭力,競爭的關鍵是人的職業(yè)素質的競爭;職業(yè)化就是生產(chǎn)力,雇傭有職業(yè)素質的人,公司的無效勞動都會減少,效率都會提高;職業(yè)化就是執(zhí)行力,執(zhí)行是要結果的行動,職業(yè)的態(tài)度和技能是執(zhí)行的保證。

  反思過去,產(chǎn)能低、能耗高、故障多、運行不受控是我們存在的`表觀問題,實際上我們的根本問題在于不夠專業(yè),不夠商業(yè),不夠敬業(yè)。

  1、專業(yè)是一個人生存的本領。

  沒有專業(yè)就失去了職業(yè)的基礎,就不可能有職業(yè)化;它決定一個人水平高低,決定一個人做事本事的大小,同時決定一個人人生成就的大小。這就要求我們不斷的學習了解與自我職業(yè)相關的專業(yè)知識,學習專業(yè)以外的廣泛性的知識,提高自我的操作技能,以及預防和解決問題的本事。僅有團隊目標實現(xiàn),個人的價值才能被體現(xiàn)出來,所以個人要不斷提升自我,不斷滿足團隊發(fā)展的需要。

  2、我們要向商人一樣經(jīng)營自我。

  先付出后索取;簡單地說公司要的是我們盡職盡責的工作,而我們要的是價值體現(xiàn),這期間講的是誠信,人如果沒有誠實的品質和守信用的品格就難以在商場立足,就等于自我淘汰;講的是節(jié)儉,修舊利廢,節(jié)能降耗,提高公司競爭力。

  3、敬業(yè)精神是對所選擇職業(yè)的高度認同和熱愛。

  它是一種職業(yè)素質,是全心全意、盡職盡責、堅定信念和探索及奉獻精神;具有敬業(yè)精神的員工,是公司生存和發(fā)展的關鍵所在;

  而我們存在的問題就是缺乏敬業(yè)精神,只講回報不講付出,斤斤計較,得過且過,效率低下;如何才能做到愛崗敬業(yè)把工作看成自我的第二生命,像熱愛生命一樣熱愛自我的工作;要認真對待每一件事情,兢兢業(yè)業(yè),克盡職守,說做就做,堅決執(zhí)行,成為自我工作領域的專家、不要讓借口成為習慣。

  沒有不重要的工作,僅有不敬業(yè)的員工!無論學歷高低,不論工作如何,只要走入社會,你都應當以敬業(yè)的敬業(yè)精神來要求自我,用心做好自我的本職工作。惟有敬業(yè),才能成為受歡迎的人,才有所成就,實現(xiàn)人生價值。

  職業(yè)化培訓心得 篇20

  在為期兩天的培訓里,著名培訓師徐劍系統(tǒng)闡述了什么是職業(yè)化、如何做到職業(yè)化,讓缺乏我受益匪淺,而最讓我受到觸動的,是徐劍教師講的“心態(tài)決定行為,行為決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運”,無論生活還是工作,心態(tài)都是第一位的。

  我理解的心態(tài),就是一個人對于事物的認識和態(tài)度。對于同樣一件事情,不一樣的人會有不一樣的看法,進而產(chǎn)生不一樣的態(tài)度,最終導致不一樣的結果。

  生活中,心態(tài)進取的人,會把突如其來的變故當作是對自我潛能的一次挑戰(zhàn),他會信心百倍的去思考、去分析,尋求最佳的解決方案;而消極心態(tài)的人,則是一味的抱怨,向身邊的每一個人訴說遇到如此糟糕的事情,卻不肯用一分心思去想辦法。

  我們經(jīng)常會聽見有人說,“某某運氣真好,干什么都一帆風順!逼鋵,不是某某運氣好,而是心態(tài)好。心態(tài)好的人,一切順利時不驕傲,因為明白這些是付出應得的;遭遇打擊時不氣餒,因為明白進取應對會有解決的'途徑。

  對于工作,徐劍教師告訴我們:一個人的職業(yè)心態(tài),決定了他的能與不能,成與不成!如果你的內心已失敗,成功就已經(jīng)遠離你!談起心態(tài),就會想到平時工作當中處理顧客報怨時的一些感受,對待這些事件我們應本著一個平常心站在顧客立場上幫忙顧客,我想任何事情都會迎刃而解,如同徐教師講的“用心對人,用心做事”。我有仇人嗎放下過去坦然的應對未來,把過去的記憶珍藏放到角落永遠不要打開。

  在我們服務性行業(yè)當中,每一天要接觸到行行色色的客戶,如果在客戶發(fā)生糾紛時,我們應當主動、合理的給予解釋,雖然客戶不是上帝,可是我們的衣食父母如果遇到委屈時,我們應很快的調整好自我的心態(tài),去繼續(xù)工作,而不是帶著怨恨去工作,這樣僅影響自我也會影響到整個公司。所以我們在此事件中要問自我,是什么樣原因讓客戶生氣,自我哪里做的好或是不好,應當怎樣對待此事件。

  “說到不如做到。”一個人內心美麗很容易,但表現(xiàn)出美麗卻不是一件容易的事。在工作當中,我們要傳達很多事件,如何能較好的傳達給領導同事,這就要我們以身作則,給你身邊的人做個榜樣。平時要學會先了解別人,然后以她們認為最好的方式對待她們而不是我們以為的方式,這一點還意味著要善于花時間去了解,別人期望你怎樣對待她們,你就怎樣對待她們。

  曾記得有這么一句“每個人來到世上,不能選擇生命的長度,但能夠選擇生命的寬度!鄙鼘θ祟愂嵌嗝吹恼滟F。在汶川大地震中遇難的同胞們,他們是多么期望生存呀,可是一瞬間就消失了,所以在我們有限時間里選擇生命的寬度,讓他多姿多彩,放射光芒,用微小的力量去服務于社會。

  在x月xx號的培訓當中,徐教師給我們講了十三條職業(yè)心態(tài),每一條都深深地印在我的腦海當中,在以后的工作中我要根據(jù)實際情景,靈活的運用。懂得感恩是獲得幸福的源泉,懂得感恩你會發(fā)現(xiàn)原先周圍的一切都那樣完美,讓我們用一顆感恩的心去追求自我的夢想目標。我相信成功的步伐會越走越近。

  所以,讓我們都找準自我的心態(tài),重拾信心,以進取的態(tài)度,投入到工作中去,與公司共同成長,共同發(fā)展!

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