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部門培訓(xùn)的心得體會（通用25篇）
我們從一些事情上得到感悟后，心得體會是很好的記錄方式，這樣就可以通過不斷總結(jié)，豐富我們的思想。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，以下是小編收集整理的部門培訓(xùn)的心得體會，僅供參考，歡迎大家閱讀。
部門培訓(xùn)的心得體會 1
在公司里，員工和中級主管花在內(nèi)部溝通的時間大約占其工作時間的40%～50%，而對于高層主管，這個比率會更高。如何提高公司內(nèi)部跨部門溝通的運營效率呢?
一、有效整合部門目標(biāo)
有部門就必然存在部門利益、小團(tuán)體利益，這是不爭的事實。盡管大家理論上都知道要摒棄小團(tuán)體利益，要從公司整體來考慮問題;但一旦公司利益侵犯到部門利益時，這個部門一般都會自覺不自覺地維護(hù)部門利益，而不是簡單地首先犧牲小團(tuán)體利益。這是人的自利本性造成的;即使部門經(jīng)理不想這么做，但迫于部門基層員工的壓力也不得不這么做。這個問題的根子在于兩者利益的不一致性，或者說是兩者的目標(biāo)是不一致的。
為此，我們應(yīng)該整合那種各自為政的部門目標(biāo)，使部門的各個目標(biāo)與組織的總目標(biāo)同心。如很多大企業(yè)給部門設(shè)定預(yù)算目標(biāo)時，都采取企業(yè)內(nèi)部的計算依據(jù);這樣便于考核，但顯然這種內(nèi)部的計算依據(jù)是不面向市場的，也就是說部門的預(yù)算目標(biāo)不是面向市場，而企業(yè)是面向市場的，它們的方向就明顯地不一致。這種企業(yè)設(shè)置的指揮棒方向性不一致，直接導(dǎo)致部門和企業(yè)的想法不一致，“志不同，不與謀”，故而溝通難以為繼。
二、換位思考
在溝通過程中，雙方的互相理解和換位思考非常重要。對于一個部門經(jīng)理來說，換位思考也即應(yīng)該多了解其他部門的業(yè)務(wù)運作情況，多從其他部門的角度考慮問題，要理解其他部門的難處。這樣才能溝通無極限。當(dāng)其它部門不配合你的工作時，你應(yīng)該檢討自己，站在對方的角度去看問題，而不能一味地埋怨、抱怨。
那么，企業(yè)能為員工的換位思考做些什么?首先是可以制定一些制度，為員工創(chuàng)造一些條件跨部門溝通，也可以成立跨部門的項目小組進(jìn)行工作。不過，最常做的也是最有效的一招就是實行崗位輪換或者是互相兼職!80/20規(guī)律告訴我們，公司內(nèi)部80%的信息交流與溝通發(fā)生在20%的人員之間，各部門的主管和秘書就是公司內(nèi)部溝通的“關(guān)鍵少數(shù)”。所以，應(yīng)該鼓勵崗位輪換，請業(yè)務(wù)背景的人員擔(dān)當(dāng)支持部門的主管，請業(yè)務(wù)鏈的上下工序主管互換。這既可以讓員工學(xué)習(xí)到多種知識，很好地規(guī)劃他們的職業(yè)生涯，也可以讓各部門的員工站在更高的一個職位角度思考問題，使團(tuán)隊協(xié)作精神得以發(fā)揮。
三、注重非正式溝通
企業(yè)內(nèi)部溝通中有正式溝通和非正式溝通。正式溝通很普遍，在跨部門溝通時經(jīng)常被運用，如會議溝通。但我們需注意，部門間需要溝通的較為敏感問題，最好能在會議前私下解決，迫不得已需要在會議上討論的，也應(yīng)該先通氣。此外在會上的溝通討論，要盡量以解決問題為主，而不能相互指責(zé)、相互挖墻腳。
部門經(jīng)理們應(yīng)該�！按T”，要多與溝通對象面談�，F(xiàn)在很多企業(yè)的部門都是塊塊管理，各自為塊，部門經(jīng)理們很少“互訪”，用得最多的溝通就是電話溝通。對于面談，很多人會說“我正事都忙不過來，哪有空去串門閑聊?”孰不知，面對面的溝通借助豐富的表情，表達(dá)更加準(zhǔn)確，可以大幅減少信息失真，還可以增進(jìn)部門間的感情和理解。
要避免告狀式溝通。發(fā)現(xiàn)了相關(guān)部門的問題，最好與這個問題的相關(guān)部門責(zé)任人協(xié)調(diào)解決，而不能簡單直接地把問題端給部門經(jīng)理，更不能直接端給部門經(jīng)理的上司。否則，這樣做，對于這個責(zé)任人而言，就是“告狀”;即使這個問題由上司出面干涉解決了，但以后的溝通協(xié)調(diào)可能更麻煩。
四、堅持跟進(jìn)
跨部門溝通的一個重要原則就是永遠(yuǎn)不要嫌麻煩。不要以為開完會、發(fā)個文件、寫個報告就沒事了，事后應(yīng)該隨時保持聯(lián)系，主動了解其它部門的工作進(jìn)度，掌握最新的情況。不要被動等對方告訴你問題發(fā)生了，而是要主動而持續(xù)地溝通，預(yù)防問題的發(fā)生。
很多人常常抱怨：“事情怎么會這樣，為什么不早說?”很多人都有過這樣的經(jīng)驗，對方事前都沒有主動聯(lián)系，任由問題擴(kuò)大，等到無法解決了，才緊急跑來求救。這樣導(dǎo)致的氣憤也是情有可原，但是如果別人不告訴你，為何你不主動去問對方?不過，除了要跟進(jìn)其它部門的執(zhí)行之外，還需關(guān)照自己的部門狀況。首先要確保與屬下之間的信息是完全流通的。要避免這樣的事情發(fā)生，如有時部門主管之間約定的事情，屬下卻完全不知情，還在為這事徒傷腦筋;有時則是屬下之間彼此協(xié)調(diào)好的事情，卻沒有事先告知主管就去做了，主管事后知道卻大感不妥，推翻之前的決定，一切又得重新來過。其次，要跟進(jìn)屬下在與其它部門溝通時是否遇到了某些困難，你可以主動詢問員工，是否需要你出面聯(lián)系，以便盡早發(fā)現(xiàn)問題、盡早解決問題。
五、倡導(dǎo)溝通文化
跨部門溝通還有一個最為明顯的障礙是企業(yè)缺乏一種氛圍。很多企業(yè)的企業(yè)文化沒有鼓勵溝通的內(nèi)容。因此，企業(yè)的老板如果想打造一個優(yōu)秀的團(tuán)隊，各部門之間不會因為溝通不暢而內(nèi)耗的`話，就應(yīng)努力在企業(yè)中營造一個良好的溝通氛圍。
比如很多員工在企業(yè)內(nèi)部不愿意去溝通，這有可能是他曾經(jīng)因為主動溝通而遭受過打擊。因此，企業(yè)的負(fù)責(zé)人應(yīng)該為員工營造一個交流的平臺，能包容各種不同意見，不要隨意打擊下屬的積極性。有些企業(yè)采取“頭腦風(fēng)暴法”，把問題拿出來，每個人都可以說，什么意見都能講，慢慢地再把它總結(jié)出來。方法很多，關(guān)鍵一點還是能包容不同的意見，企業(yè)要慢慢營造這種氣氛。
企業(yè)應(yīng)該鼓勵部門的員工與相關(guān)部門的員工建立朋友關(guān)系，采用“人盯人”的戰(zhàn)術(shù)，告別以前那種只是“半熟臉”、沒事不說話的現(xiàn)象;在有可能的情況下，請需要配合的部門主管來參加本部門的業(yè)務(wù)會，一方面可以讓他了解本部門的意圖和需要獲得的配合，而且還可以聽取他的建議，以便在實施過程可以更順利地配合;而且其它部門主管可能也會吸取這個經(jīng)驗而請你“回訪”。同時，不要總指望由企業(yè)出面組織部門之間的溝通和聯(lián)誼，因為那恐怕一年也沒有兩次�？绮块T溝通不應(yīng)拘泥于某種模式，溝通的方式多種多樣，溝通的目的是為了增進(jìn)交流和默契的合作，達(dá)到整個事業(yè)的提升。
溝通的有效性與企業(yè)文化直接相關(guān)，其關(guān)鍵在于企業(yè)如何去引導(dǎo)和執(zhí)行。
六、調(diào)整組織機(jī)構(gòu)
如果部門間需要頻繁的溝通，則有必要考慮調(diào)整組織機(jī)構(gòu)，使跨部門溝通變成部門內(nèi)部溝通，這有助于改善溝通。如果信息傳遞鏈過長，會減慢流通速度并造成信息失真，則有必要減少組織機(jī)構(gòu)重疊，拓寬信息渠道。
總之，有溝通才能把握全局、了解真?zhèn)�，拓寬領(lǐng)導(dǎo)者視野;有溝通才能凝成合力、構(gòu)成堅強(qiáng)團(tuán)隊;也只有更好地溝通，才能使人心暢通、企業(yè)興旺!
部門培訓(xùn)的心得體會 2
為期兩天的新員工入職培訓(xùn)結(jié)束了，首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我提供了這個機(jī)會和平臺，讓我這名新員工充分感受到了公司對于員工的關(guān)懷與重視。培訓(xùn)開始前，董事長、總經(jīng)理為新員工送來的職前諄諄寄語更是瞬間拉近了我與公司之間的距離，讓我為能在這個充滿活力與美好愿景的舞臺貢獻(xiàn)自己的一份力量感到興奮與自豪。
在本次培訓(xùn)負(fù)責(zé)人公司總經(jīng)理助理及行政人事部、技術(shù)發(fā)展部、商務(wù)部、生產(chǎn)安全部、財務(wù)部各部門主管領(lǐng)導(dǎo)耐心細(xì)致的講解下使我對公司的公司基本概況;公司基本管理制度;公司企業(yè)文化;公司員工日常行為規(guī)范;職業(yè)禮儀;高新技術(shù)在我公司各類產(chǎn)品中的應(yīng)用及取得的成果;質(zhì)量管理、職業(yè)健康、環(huán)境管理體系在我公司的建立、維護(hù)和應(yīng)用;HSE體系在公司生產(chǎn)經(jīng)營過程中的重要作用;財務(wù)報銷基本程序及管理制度等方面有了深刻的認(rèn)知與理解。在第二天的室外拓展訓(xùn)練中更讓我感受到了公司員工高昂的斗志和高度一致的團(tuán)隊精神，也加深了我對公司每一位員工的印象，讓我感受到了這個集體的溫暖與力量。
這次培訓(xùn)給了我一次終身難忘的經(jīng)歷，更給了我一筆寶貴的精神財富。如何把這次培訓(xùn)活動的心得體會落到實處，我總結(jié)了四點感受：
一是要熱愛我們的'隊伍，熱愛我們共同奮斗的事業(yè);
二是要不遺余力發(fā)揮自己的崗位作用和崗位優(yōu)勢;
三是嚴(yán)于律己寬以待人，不斷挖掘自身的工作潛能與創(chuàng)造力;
四是勇于接受挑戰(zhàn)，敢于承擔(dān)責(zé)任，不斷磨礪自己的戰(zhàn)勝困難的毅力與能力，實現(xiàn)自己與公司的共贏。
總之，此次新員工入職培訓(xùn)讓我受益匪淺，不僅使我的個人素質(zhì)得到了提升，而且加強(qiáng)了自我認(rèn)知，開闊了個人眼界，更重要的是給予了我積極投身到工作中的堅定信心，我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與呵護(hù)下，各位前輩的幫助和指導(dǎo)下，再加上我個人的努力奮斗，定能不辱使命為公司輝煌的明天添磚加瓦。
部門培訓(xùn)的心得體會 3
首先，感謝公司在百忙之中讓我們來泰山大講堂親沐秦澤熙老師的尊導(dǎo)貴教，感謝秦老師的傾心銳點、幽默妙演，在歡樂里幸福地飽嘗了一頓美食文化大餐！
這次學(xué)習(xí)很受益！我必須總結(jié)一下我的學(xué)習(xí)心得：
一開始，秦老師生動、風(fēng)趣的自我介紹就緊緊抓住了我的心靈與神魂：我叫秦澤熙，秦始皇的秦、毛澤東的澤、康熙的熙！來路不凡��！接下來，她開始了灑脫的演講，并經(jīng)常問大家一句話：我說明白了嗎？多嗎高深清雅的歉意式教導(dǎo)��！這種培訓(xùn)很難得，自責(zé)式的溝通、互動！整個大堂里的同學(xué)被癡迷了！直到xx月16號下午5點，或更長！
秦老師用自喊順序號的方式巧妙地把來自五湖四海的同學(xué)分成了8個團(tuán)，這就讓我們重新、從頭開始了接下來的一切！溝通培訓(xùn)課自此真正拉開了帷幕！
首先，通過學(xué)習(xí)，我更加深刻地認(rèn)識到了跨部門溝通的重要性，懂得了溝通的涵養(yǎng)和技巧、目的，學(xué)會了如何聽清、問明、說準(zhǔn)確的關(guān)鍵所在。特別是杰克.韋爾奇說的“管理就是溝通、溝通、再溝通”，多么偉大的真理啊，這充分說明了一個真理：管理不是“管”，是溝通，溝通好了，就達(dá)到“理”了。因為大家的目標(biāo)是一直的！我近三十年的工作歷程，趟行過許多工種，耕耘過許多部門，從班組長直至?xí)洝⒔?jīng)理，二十年的風(fēng)風(fēng)火火，一直認(rèn)為管理重在“管”，管好了就不用理了。哎，錯誤了半生！
其次，通過這次學(xué)習(xí)，懂得了溝通的四項基本原則：說什么、怎么說、何時說、對誰說。隨著理解體會，我又萌生了何地說、說多少！同時，我還知道了組織內(nèi)部跨部門溝通的七大障礙：高估自己、背后抱怨、推責(zé)妒忌、權(quán)責(zé)不清、合作氛圍差、無強(qiáng)制權(quán)、未及時處理沖突等；并且懂得了共同努力克服障礙的方法:冷靜、友好、共興、協(xié)助。更加吃透了“背著梯子溝通”的妙圓法則。
再次，通過這次學(xué)習(xí)，我基本掌握了達(dá)到高效跨部門溝通的常識。深刻理解了三二一理念：升位思考、降位思考、換位思考和同理心、同情心及達(dá)成雙方一致性的共頻理念！通過讀閱討論《阿維安卡52航班的悲劇》案例，使我進(jìn)一步認(rèn)識到了溝通的重要性。更加體會到了“經(jīng)驗是負(fù)債、學(xué)習(xí)是資產(chǎn)”的偉大意義！同時，完全理解了溝通的六大障礙：缺乏主動、缺乏信任與尊重、溝通方法欠缺、情緒激動、想當(dāng)然、過于自我等。深刻懂得了內(nèi)耗是禍害！清晰地明了了跨部門溝通的態(tài)度：尊重、包容和欣賞。其中，欣賞是關(guān)鍵！欣賞他，就要尋覓發(fā)掘他的長處！每個人的長處還是有的！學(xué)人之長，補(bǔ)己之短！握手言贊，相見恨晚！溝通知你我，原來是一伙！趨向一致，萬事順利！凝心聚力，集思廣益！
另外，通過這次學(xué)習(xí)，我還親自鍛煉演習(xí)了一下跨部門溝通高效的四大技能：聽、問、說、情緒掌控等。在演練過程中，秦老師做了高雅的示范，還以拉攏許多“發(fā)小”的方式造夢般地引導(dǎo)我們的遐思和興趣！并且品味了老師那“聽”的藝術(shù)！“問”的深邃！“說”的技巧！“情緒掌控”的戲劇性自如！展現(xiàn)了無窮的魅力！使我徹底懂得并拋棄了以往自己那些導(dǎo)致聽的主觀障礙：先入為主、自我中心、個人偏見、情緒化、交談受擾、沒耐心等；懂得了傾聽的原則，提升了自己的沉淀力。同時，還掌握了跨部門表達(dá)時的七大要點，懂得了同理心的四大內(nèi)涵，并深刻懂得了“問題帶來情緒，情緒解決不了問題”及“問題不是關(guān)鍵，如何看待問題才是關(guān)鍵”的意境，還進(jìn)一步吃透了“真正的權(quán)威不用較勁，以理與事實服人”、“真正的'高手是扭轉(zhuǎn)乾坤，掌握局勢的人”的高深理念。
接下來，通過這次學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步學(xué)到并掌握了一些跨部門溝通協(xié)作的方法與技巧。通過老師對老虎、貓頭鷹、孔雀、考拉和孫悟空、唐僧、沙僧、豬八戒等不同性格的描述講解，使我更加懂得了因人而異的溝通方式的深遠(yuǎn)意義。同時，還進(jìn)一步加深了“員工服務(wù)客戶、員工服務(wù)員工、管理層服務(wù)于每一個人”的內(nèi)部客戶服務(wù)的最高宗旨。同時，老師還通過PAC溝通策略鍛煉了大家的學(xué)習(xí)興趣，使我得到了莫大的升華！讓俺硬骨頭軟和了，死腦筋靈活了，老經(jīng)驗又翻新了！
最后，秦老師讓本單位的跨部門同事之間按照學(xué)習(xí)的方法相互寫了各自對跨部門同事的要求，并簽字、握手！使整個學(xué)習(xí)過程達(dá)到了高潮！解決了我多年的陳夢老痛！總之，通過這次學(xué)習(xí)。大大提升了我的溝通能力、協(xié)作能力！
藉此，再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的熱心關(guān)照和厚愛，感謝秦老師的辛苦講解和指導(dǎo)！
部門培訓(xùn)的心得體會 4
我是來自辦公室的新員工周文，很愉快有機(jī)會能夠在這里和大家交流入職培訓(xùn)的心得體會。我是今年7月討論生畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的，能夠成為一名中水電人讓我感到特別榮幸！雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月，但是在這短短的時間里，我卻時刻感受著關(guān)懷與暖和：這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo)，他們的諄諄教導(dǎo)讓我獲益匪淺，使我得以快速擺正本身的位置、明確本身的目標(biāo)；這里有手把手幫忙我熟悉業(yè)務(wù)的同事，他們的幫忙使我得以更快地步入工作的正軌、實現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的變化；這里更有一個寬闊的事業(yè)舞臺，供我們施展本身的才華，制造人生的精彩！能夠在這樣的公司工作，我信任我的本領(lǐng)能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現(xiàn)！我為本身起初的決議而慶幸，我會永久做一個忠誠的中水電人，用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的進(jìn)展作出本身的貢獻(xiàn)！這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時間，但是課程布置緊、內(nèi)容充實，使我收獲頗豐。
首先，我受到了精神上的洗禮。擔(dān)負(fù)這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo)，或是部門領(lǐng)導(dǎo)，他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)的注重、對我們新員工的注重。而且無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo)，為了這次培訓(xùn)他們無不作了細(xì)心的準(zhǔn)備，那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝集著他們多年的工作閱歷、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種閱歷值得我們好好吸取，這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí)，這會是我們受用一生的珍貴的精神財富！有這種閱歷作為引導(dǎo)、有這種精神作為支撐，我們還愁做不好本身的工作嗎？
其次，我得到了學(xué)問上的.收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大：第一天陸總的報告高屋建瓴，全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及將來進(jìn)展戰(zhàn)略，使我對公司的進(jìn)展史有了更全面的認(rèn)得，更堅決了我作為一名中水電人的驕傲感與歸屬感；昨天王書記的報告緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題，做了言簡意賅的講解，使我對企業(yè)文化建設(shè)在公司進(jìn)展中的緊要作用有了更深刻的理解，更堅決了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設(shè)出一點力的決心；而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項主營業(yè)務(wù)，作了細(xì)致詳盡的講解，使我對公司的各項業(yè)務(wù)有了大致的了解，更明確了本身的業(yè)務(wù)方向。我信任這種學(xué)問的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)！第三，我感到了一種情意上的足夠。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)得了更多的新同事，因更感到親切，
家的感覺更加猛烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校，有著不同的專業(yè)背景，但是今日我們相聚在這里，我們就有了一個共同的身份，那就是“中水電人”。在將來的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情意，同心協(xié)力、各盡所能，為公司將來的進(jìn)展制造新的業(yè)績、為“中水電人”加添新的榮譽(yù)！能夠通過短短五天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲，這離不開公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，也離不開人力資源部的細(xì)心布置，在此，請準(zhǔn)許我代表全部新員工對您們表示由衷的感謝！
部門培訓(xùn)的心得體會 5
10月22日公司為大家準(zhǔn)備了這場思八達(dá)的培訓(xùn)。很早就聽說過了思八達(dá)，印象中的思八達(dá)培訓(xùn)是神秘而又瘋狂的，真正的參加了以后，覺得更多的不是瘋狂，而是沉靜以后的反思。
培訓(xùn)的主講人是賈建忠老師，是河北獅城百姓的董事長。有的同事曾經(jīng)去過獅城百姓學(xué)習(xí)，從他們那里聽說了獅城百姓的開會模式，開始的時候還覺得有點不可思議，但是經(jīng)過這次培訓(xùn)以后，我明白了，什么樣的領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造出了這樣的團(tuán)隊。
首先講的內(nèi)容是企業(yè)需要升級和如何升級，雖然這些內(nèi)容是針對老板的，但是其實老板、店長、區(qū)域經(jīng)理大家都是一樣的，因為大家有著一個共同的目標(biāo)就是想讓企業(yè)更好的發(fā)展，想讓門店更好的發(fā)展。老板要知道整個經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方向，作為一個店長或者區(qū)域經(jīng)理也要能夠預(yù)知到門店的發(fā)展方向，把工作做到前面。老板的責(zé)任是:點燃和引爆員工;老板缺的的事情是：把中高層正常能干的事情干完，讓中高層無活可干。我從店長到區(qū)域經(jīng)理，也深深的體會到了這一點，很多工作是可以員工去做的，店長卻幫助完成了，結(jié)果店長的工作完成的不好，更主要的是員工自身得不到發(fā)展。做一個老板，要有一個方向的，帶著企業(yè)到一個什么樣的程度。我覺得作為一個中層的管理者，要增強(qiáng)的是自己的信念，不達(dá)目的不罷休的信念，就像一個老板一樣，知道我要去哪里，只要抱定這個信念，不論遇到什么樣的困難，依然都會勇往直前。領(lǐng)袖的黃金思維：遇到問題必須具有前行的思維;遇到問題必須具有節(jié)點思維;遇到問題必須具有本源思維;改變命運必須改變思維。這是領(lǐng)袖的黃金思維。當(dāng)看到這幾句話的時候，深深的感覺到自己很多事物的認(rèn)識還是過于淺薄，也許我一直也達(dá)不到這個境界，但是我會在實踐中不停的學(xué)習(xí)和努力，不斷的完善自己。
老板的境界又三種：利用員工幸福自己，方向：和員工形成利益共同體;策略：利用員工(交換);第二境界：利用平臺成就一件事，方向：和員工形成榮譽(yù)共同體，策略：相信與交給;第三境界：成就員工(成就自己)，方向：和員工形成精神共同體，策略：形成一體(一件事、一條心、一伙人、一輩子)。我感覺我們的老板已經(jīng)是第三個境界了，現(xiàn)在我感覺的澤強(qiáng)已經(jīng)不是在給老板干，不是為了老板發(fā)展而發(fā)展了，現(xiàn)在的澤強(qiáng)是為了讓社會有更多的就業(yè)機(jī)會，為了讓員工有更好的生活條件在發(fā)展，原來這些感覺我是一定不會產(chǎn)生的，現(xiàn)在不一樣了，一個是我在澤強(qiáng)經(jīng)歷的八年，讓我相信了這里，讓我相信了老板，賈建忠老師的培訓(xùn)讓我深思了這一點，我想為什么這一年我的變化會這么大，不是環(huán)境改變了我，是我對澤強(qiáng)的認(rèn)識改變了。曾經(jīng)的李總對我說了那么多語重心長的話，當(dāng)時聽的時候真的不以為然，現(xiàn)在都一一證實了。
其次又講的是中高層思維模式的升級：改變命運必須改變思維，成功的人是因為裝了一套成功的思維模式;失敗的人是因為裝了一套失敗的模式。人和人之間的差距，都在脖子以上。中層的定位不當(dāng)會毀了自己。中層的錯誤思維：打工思維，混的思維;苛求完美的思維，追求完美的人是不成熟的人;苛求公平、平等的思維，商業(yè)的本質(zhì)就是不公平，不平等;和老板做買賣的.思維。雖然我們的確是在打工，但是其實打工也是為了使自己的生活更好，也就是我們在為自己打工，而不是為領(lǐng)導(dǎo)打工;對于每個人，每個事，都要有一個平和的心態(tài)，接受不完美的存在，作為一個中層，對于企業(yè)的問題的和員工存在的問題，是要包容的，允許不足的存在，企業(yè)完美了，要你干什么，員工完美了，要你干什么?對于不公平，普通選手抱怨不公平，毀了自己;高手對于不公平，成就自己。
溝通的玄機(jī)：溝通是一種情商的表現(xiàn)，財富的獲得市情商的體現(xiàn)，沒有觸摸到人與人之間的相處之美，談何走進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)，走進(jìn)顧客的心里呢?和老人溝通需要注意自尊;和領(lǐng)導(dǎo)溝通需要注意尊嚴(yán);和男人溝通需要注意面子;和女人溝通需要注意情緒;和孩子溝通需要注意姿態(tài);和90后溝通需要注意直率。這些話讓我感覺，管理，尤其是對人的管理，就是琢磨人，怎么樣讓別人能夠順利的按照你的指示去做，而且還能高興的去做。
還有一點就是境界，只要境界拉高，問題就下來了，只要境界降低，問題就上來了。境界提高一分，能力裂變N倍。所有的問題都是出現(xiàn)在境界上，任務(wù)完不成，在境界上;工作難度大，在境界上;制度考核不合理，同樣是在境界上。和正能量的人在一起，就會充滿力量，和負(fù)能量的人在一起，就是消耗生命。遇到正能量鄉(xiāng)下傳遞，越多越好，能放大則放大;遇到負(fù)能量，帶著預(yù)案向上傳遞，越少越好!傳遞時中高層定位的核心，你傳遞什么，你就成為什么，傳遞什么，就擁有什么!作為中高層，“像”什么比“是”什么更重要;“像”店長比“是”店長更重要;“像”老板比“是”老板更重要;“像”黨員比“是”黨員更重要。你相信什么事情，什么事情就會發(fā)生，就會實現(xiàn)，你相信自己的工資能夠翻翻，就真正的能夠翻翻，如果連相信的前提都沒有，機(jī)會永遠(yuǎn)不會光顧到你身邊。
兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，還有很多內(nèi)容給我留下了深深的印象，培訓(xùn)中有好多內(nèi)容都是賈老師一帶而過的，很多的至理名言也都是順著就說出來的，很希望學(xué)到這些一帶而過的內(nèi)容。每次經(jīng)過這樣的培訓(xùn)之后，我都會回想我在公司的這八年的經(jīng)歷。也深深的為自己浪費的那些年而感覺到后悔，同時也感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)這么多年以來對我們的包容，一直沒有放棄我。想一想賈老師講的內(nèi)容，過去的我，也同樣是有著中高層的那些弊端，我慶幸我沒有一直迷茫下去，還來得及，能夠在目前的崗位上再次證實自己，讓自己不斷的和領(lǐng)導(dǎo)去學(xué)習(xí)，去提高，這條學(xué)習(xí)的路還很長，我的領(lǐng)導(dǎo)就是我的目標(biāo)，我要向著這個目標(biāo)堅定不移的繼續(xù)努力!
部門培訓(xùn)的心得體會 6
一、一個人要懂得感恩、知足、自重
首先要明白工作究竟為了誰。在為用戶安裝的同時，也是為自己工作養(yǎng)家糊口，積累經(jīng)驗，因此感恩公司給了我們一個平臺，感恩公司給了我們技能，感恩公司給了我們一個開心、幸福、充實的一個環(huán)境。其次，做好本職工作明白自己能給公司帶來什么，自己在公司的價值在哪里。
二、態(tài)度決定現(xiàn)實
我們都應(yīng)該端正態(tài)度對待每一項工作，把每次工作任務(wù)都當(dāng)成機(jī)遇，認(rèn)真完成好每次工作任務(wù)。今天的態(tài)度決定明天的技能，成為后天的現(xiàn)實。
三、學(xué)到老，活到老
世界上唯一不變的`就是變化。在學(xué)習(xí)的長河里不進(jìn)則退，尋找最佳的新觀念和理念。聽到或看到哪里有好經(jīng)驗、好做法，就會吸收其精華，為我所用，集百家之長，補(bǔ)己之短。互聯(lián)網(wǎng)帶來了思維的革命，不僅僅是一種技術(shù)，一種產(chǎn)業(yè)，更是一種思想，一種價值觀。未來世界的變化速度越來越快，每天都應(yīng)充分做好準(zhǔn)備迎接新的挑戰(zhàn)。
四、熱愛公司、積極工作
目前所具備的環(huán)境來之不易，作為企業(yè)的員工，無論做什么事情，無論什么崗位，都必須竭盡全力，無私敬業(yè)。善待自己的工作，把自身潛能發(fā)揮到極致，爭做一名高效能的供水職工。
五、工匠精神
少一些投機(jī)取巧，多一些腳踏實地。無論做什么事，供水的任何一項工作都講究到位。少一些急功近利，多一些專注持久。做事不打折扣，克服“差不多就行了”的想法，應(yīng)該追求盡善盡美。
六、正能量
學(xué)會用工作熱情感染身邊的每一個人，成為他人的開心果，樹立主人翁精神，公司的事就是我的事。要像關(guān)心自己的事情一樣關(guān)心工作上的事，盡職盡責(zé)去完成，同時追求工作效率，一次就把事情做到位。提前做好詳細(xì)的工作計劃，并按計劃實施。專心致志，鍥而不舍，一抓到底。把自己潛能發(fā)揮到極致，為供水事業(yè)盡職盡責(zé)，貢獻(xiàn)自己的一份力.
部門培訓(xùn)的心得體會 7
7月21日、22日，利用周未時間，我局和縣委宣傳部組成聯(lián)合團(tuán)隊在欒川養(yǎng)子溝進(jìn)行了為期兩天的拓展訓(xùn)練。此時正是一年中溫度最高的時節(jié)，也是最磨礪人意志的時候。沒有時間看養(yǎng)子溝美麗的風(fēng)景，也沒有時間聽樊梨花動人的養(yǎng)子故事，全身心投入到了拓展訓(xùn)練當(dāng)中。
兩天時間里，進(jìn)行了隊列展示、驛站傳書、信任背摔、篝火晚會、穿越生死網(wǎng)、領(lǐng)袖風(fēng)采、激情節(jié)拍、翻越生死墻等十幾項活動。
項目的總體設(shè)計非�？茖W(xué)。其一，項目設(shè)計上的漸進(jìn)特點。正式項目之前都有一二小時的熱身項目，通過喊口號做游戲把隊員們的身體與激情點燃，在無所顧慮的心態(tài)中開始正式項目的訓(xùn)練。項目結(jié)束后，全體隊員進(jìn)行心得分享，隊員們講過之后，教練做總結(jié)。其二，項目設(shè)計的重點在于提高團(tuán)隊意識。體驗團(tuán)隊的巨大力量，增強(qiáng)團(tuán)隊成員的責(zé)任心與參與意識，樹立相互配合、相互支持的群體意識。其三，團(tuán)隊之外的自我挑戰(zhàn)。拓展項目都有一定的難度，需要隊員克服困難，向自己的能力極限挑戰(zhàn)，才能順利完成任務(wù)，項目完成以后，隊員們能夠發(fā)自內(nèi)心的體會到勝利的喜悅與自豪感，獲得極大的心理滿足。
通過拓展訓(xùn)練讓我們認(rèn)識到了自身的潛能，增強(qiáng)了自信心和完成各項任務(wù)的決心；克服了心理上的惰性，磨練了戰(zhàn)勝各種困難的意志，特別是對當(dāng)前正在開展的集中治理庸懶散軟活動有著非同尋常的意義；啟發(fā)了我們的想象力與創(chuàng)造力，提高了解決問題的能力；認(rèn)識到了集體的作用；領(lǐng)會到了領(lǐng)導(dǎo)與同志之間團(tuán)結(jié)、相互支持的重要性。
這里介紹幾個重點訓(xùn)練項目。
隊列展示。兩隊選出隊長、政委之后，在他們的帶領(lǐng)下，喊隊名、隊呼，唱隊歌，力求響亮、統(tǒng)一。進(jìn)行向左轉(zhuǎn)、向右轉(zhuǎn)、向后轉(zhuǎn)，立正、稍息，向左看齊、向右看齊等隊列訓(xùn)練。熟練后，兩隊PK。通過這樣的訓(xùn)練，增強(qiáng)了隊員們對自己隊伍的熱愛與信心，提高了戰(zhàn)勝對方的勇氣與決心。
驛站傳書。全體隊員分成四排坐定，每一排要選出自己的皇帝和守邊大臣，培訓(xùn)師會把一些數(shù)字交給每排最后的守邊大臣，要求在最短時間內(nèi)把這個信息傳到最前邊的皇帝手中，再轉(zhuǎn)交給培訓(xùn)師。時間和準(zhǔn)確率都是至關(guān)重要的。比賽總共進(jìn)行四輪，信息傳遞過程當(dāng)中有很多不準(zhǔn)使用的動作。這個項目讓我們認(rèn)識到了溝通的重要性，認(rèn)識到了制度和規(guī)則不斷修正的必要性。
信任背摔。一個隊員站在1.6米高的高臺上，一群隊友每兩人一組分6組在臺下交手相接。高臺上的隊友問：我準(zhǔn)備好了，你們準(zhǔn)備好了嗎？臺下做人床的隊友答：我們準(zhǔn)備好了，請相信我們，我們永遠(yuǎn)支持你！嗵！臺上的隊友直挺挺仰面而下。這個項目培養(yǎng)了同事之間相互信任的意識，加強(qiáng)了同事之間的感情交流。
穿越生死網(wǎng)。培訓(xùn)師在兩棵樹之間用繩子織起一道有十七、八個大小形狀不等的洞口，這就是生死網(wǎng)。網(wǎng)上有幾千伏的高壓電，一觸即亡，后有敵人追擊，必須在規(guī)定時間內(nèi)，在不碰觸到網(wǎng)的'情況下全部穿過，并且每個洞口不能穿越兩次。接到任務(wù)后，我們的隊長充分發(fā)揮大家的智慧，制定穿越計劃，共同協(xié)作，大部分隊員被抬著面朝上兩面接力從網(wǎng)洞里送了過去。這項活動讓我們認(rèn)識到了團(tuán)隊合作的力量，靠個人無論如何是不能通過的。
領(lǐng)袖風(fēng)采。將全體隊員分為兩隊成圓形站立，從1到50報數(shù)，比哪一組的時間快，時間慢的隊的隊長和政委要接受俯臥撐懲罰。分四輪進(jìn)行，一至四輪慢隊隊長、政委做俯臥撐的數(shù)量分別為10、20、40、80個。我所在的長纓隊只慢了一次，隊長、政委做俯臥撐20個，其余130個俯臥撐全被蛟龍隊領(lǐng)走。開始的時候，因俯臥撐數(shù)量少，隊長、政委還能承擔(dān)，隊員們并未太多感受，但隨著懲罰數(shù)量的增加，隊長、政委承擔(dān)不了那么多的俯臥撐而在用盡全力堅持時，隊員們的感情受到了很大的沖擊，有的對員把腳伸在隊長、政委的膝蓋下，有的對員把腳伸在隊長、政委的腳后面，力圖能有些許的幫助，很多隊員為自己失誤造成隊長、政委付出如此代價的行為而內(nèi)疚，眼中蓄滿了淚水。這個項目讓我們領(lǐng)悟了領(lǐng)導(dǎo)和同志之間信任、理解與合作的重要性，同事、上、下級之間要消除隔閡，多一些理解和認(rèn)同，每個人都要做好自己應(yīng)做的每件小事，為自己負(fù)起完全責(zé)任，不能讓領(lǐng)導(dǎo)為自己的錯誤行為買單。
翻越生死墻（也叫跨越畢業(yè)墻）。一堵4.2米的高墻，不得借助任何外力，36位隊員（6位隊員因身體原因未能翻越）必須在一定時間內(nèi)全部翻越。面對快有3人高度的高墻，教練命令一下，我們?nèi)窟M(jìn)入戰(zhàn)斗狀態(tài)。搭人梯，一層不夠，搭二層。站在人梯最下方的有領(lǐng)導(dǎo)、有同志，踩在人梯膝蓋與肩膀上的有胖的、有高的，有的隊員還踩到了人梯的脖子上、頭上，但搭人梯的隊友個個咬緊牙關(guān)，沒有人喊疼，沒有人喊累，下邊人梯高高撐起，上邊隊友死死攥住，汗水打濕了墻壁。一個隊友過去了，又一個隊友過去了，36位隊友全過去了。最后兩個隊友，沒有了人梯支撐，一個被送到半墻上被上方的隊友拉住后，另一個隊友抓住懸在半墻上的隊友的腳脖，上方隊友齊發(fā)力、一聲喊全部拉了過去。我們創(chuàng)造了一個奇跡，36位隊友只用了8分26秒全部翻越，比去年30位隊友用時19分跨越了一大步。這個項目給我們的感悟是，當(dāng)死亡來臨之即，唯有抱著對隊友生命極大的尊重，抱著不懼自我犧牲的偉大精神才能做得到。
這是一次集體力量的大比拼，離開隊友，我們寸步難行；看起來不能戰(zhàn)勝的，有了隊友的共同努力，一切不在話下。
部門培訓(xùn)的心得體會 8
轉(zhuǎn)瞬間，一周的市場營銷實訓(xùn)結(jié)束了，給我留下的是無窮的回味和深刻的體會。這次的實訓(xùn)主題是“學(xué)校經(jīng)濟(jì)”。學(xué)校經(jīng)濟(jì)是面對同學(xué)、依托學(xué)校而進(jìn)展起來的一種區(qū)域性經(jīng)濟(jì)。其主體是大同學(xué)，進(jìn)展領(lǐng)域也重要來自于學(xué)校。這是個符合我們目前情形的實訓(xùn)，現(xiàn)在的我們面臨著找工作或創(chuàng)業(yè)的選擇。通過這次實訓(xùn)我們可以看到7 / 10我們自身的關(guān)于創(chuàng)業(yè)的好點子，可以打開我們另一個通往成功的大門。
這次是一個團(tuán)體作業(yè)，我們團(tuán)體一共有五個人，當(dāng)?shù)弥@次實訓(xùn)的主題，我們各抒己見，看我們的創(chuàng)業(yè)從哪方面入手，最終依據(jù)我們團(tuán)體五個人的特點和看法，我們確定我們的賣點是早餐�？赡茉绮蛯τ谖覀儊碚f，并不是什么新鮮事。但是作為一個在校居住的大同學(xué)，每天面對食堂一樣的早餐或是外面我們認(rèn)為不健康的早餐，還有一點就是現(xiàn)在的大同學(xué)都有睡懶覺的習(xí)慣，那樣就會疏忽吃早餐。但是早餐對每一個人來說都很緊要，不能疏忽。依據(jù)這些看法，我們的“早點來”早餐店就應(yīng)運而生。我們的早餐店最緊要的一個功能就是親自把早餐送到消費者的手里。
做策劃書之前，我們計劃好了實訓(xùn)每天的任務(wù)，依據(jù)計劃，我們在努力，每天都認(rèn)真完成任務(wù)。首先我們分析了這次營銷的環(huán)境，只有先分析好營銷環(huán)境，才能訂立好營銷戰(zhàn)略與策略。分析營銷環(huán)境時，我們五個人，一起考慮，每個人都說出本身的看法，不管正確與否，然后統(tǒng)一看法。環(huán)境分析完，我們也對這次確定的市場有了進(jìn)一步的了解。接下來就是調(diào)研與推測，重要是問卷設(shè)計，接著依據(jù)問卷的填寫看法，再進(jìn)行問卷分析。問卷設(shè)計，重要是確定我們是否有市場，大家對于這樣一個市場是否有愛好。跟據(jù)被調(diào)查人的看法，可以改良我們的產(chǎn)品，可以看清晰市場。面對回收的問卷，我們看到了許多懇切的看法。我們對我們的市場充足了信念，甚至有一些同學(xué)問我們是不是真的'要開店。聽到詢問聲，我們信念十足，覺得起初我們的想法是可行的，而且大家都很注重早餐，只是有時由于時間的關(guān)系而放棄吃早餐。從一份一份的問卷中，我們看到潛在的大市場，而且前景很樂觀。然后我們訂立了我們的目標(biāo)市場并對其進(jìn)行細(xì)分。這樣才能更好的依據(jù)市場確定下一步。緊接著就是營銷策略組合，這步是最關(guān)鍵的，需要從產(chǎn)品、價格、分銷渠道、促銷這些方面分析，每一個分析都要從實際啟程，才能更好地把我們的產(chǎn)品推向市場。在進(jìn)行“4p”s”分析時，我們團(tuán)體的五個人都在盡本身的努力，想盡方法努力開拓我們的市場。只有大家齊心協(xié)力才能發(fā)揮更好。當(dāng)然，要做好一個策劃，還需要對我們的創(chuàng)業(yè)進(jìn)行預(yù)算，雖然我們沒有真正接觸過企業(yè)的創(chuàng)業(yè)，沒有看過企業(yè)的財務(wù)報表、財務(wù)分析等等，但是我們還是依據(jù)我們已有的市場，對我們的資金進(jìn)行了一個預(yù)算。最終就是總結(jié)，通過總結(jié)，可以看到我們面對市場該從哪里入手，我們還有哪些不足的地方。
這次的實訓(xùn)，把書面上的學(xué)問運用到了實際，這樣不僅加深我們對營銷的理解，鞏固了所學(xué)的理論學(xué)問，而且加強(qiáng)了我們的營銷本領(lǐng)。通過團(tuán)體合作，我們懂得了合作的緊要性以及懂得了怎樣去搭配一個團(tuán)體，這為我們以后面對社會打下了基礎(chǔ)。這次的實踐經(jīng)過使我們終身受益，給我們積累了閱歷，能夠讓我們更好地面對將來。
部門培訓(xùn)的心得體會 9
近階段公司內(nèi)部組織培訓(xùn)了邱明俊講師的“跨部門溝通技巧”課程，此課程針對不同類型的企業(yè)在跨部門溝通中的問題與困惑而設(shè)計。
課題從“深入挖掘跨部門溝通問題的根源”開始，列舉了跨部門溝通中存在的問題，部門之間客觀存在的個體差異，以及企業(yè)缺乏文化等。每個人作為一個個體，本身存在著性格、心理等差異，各部門之間也有不同的工作方式，工作重點，在溝通過程中這都是需要考慮的。
在發(fā)現(xiàn)問題之后，尋找溝通的技巧，首先從營造一個良好的溝通環(huán)境開始，找尋一些融洽的'題外話慢慢帶入主題，不會顯得生硬而突兀，給人以適當(dāng)?shù)馁澝�，拉近彼此的距離，善用一些道具來幫助溝通，這都可以稱之為人際交往過程中的潤滑劑。在平時的工作生活中，大家不乏外界來的批評、指責(zé)、抱怨、不滿，但這些都不是我們內(nèi)心最渴求的，在我們每個人的內(nèi)心深處，都渴望來自外界的認(rèn)可、肯定、鼓勵、贊美、關(guān)心，這些是我們不斷勇往直前的動力器，是我們不斷提升內(nèi)心士氣的催化劑。
在溝通過程中我們要為他人著想，站在對方的角度來思考問題也是更好的加強(qiáng)雙方溝通的一種有效方式，能盡量做到面對面溝通，這樣避免了中間傳話過程產(chǎn)生的失誤；溝通中要控制自己的脾氣，減少抱怨。
在溝通存在的問題中，找到最好的解決之道是我們最終的目的所在。從能做到的做起，從自己做起，擁有積極的心態(tài)，逐步提升自己的能力，學(xué)習(xí)處理關(guān)系的能力，鍛煉自己的洞察力，提升影響力，加強(qiáng)變通、抗壓的能力。樹立共同的目標(biāo)，避免跨部門之間的短接。做好溝通之外的溝通，學(xué)會自我溝通、自我反省，做到八個“不要”：“不要嫌麻煩、不要被動等、不要成為制造麻煩的人、不要將問題留到工作中、不要輕易接皮球、不要回避問題、不要英雄主義、不要轉(zhuǎn)移話題”。
我明白一個團(tuán)結(jié)的集體對公司的重要性。只有通過各個部門加強(qiáng)溝通，然后融合各自的專業(yè)知識結(jié)合起來才能為公司帶來更大的效益。只有每個人發(fā)揮自己的特長，形成與團(tuán)隊其它成員優(yōu)勢互補(bǔ)的局面，才能顯示出整個團(tuán)隊的綜合競爭力，更好地促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。
部門培訓(xùn)的心得體會 10
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼今年已經(jīng)接近了尾聲，為了做好今后的工作，回顧一下去年的工作，本人為了更好的做好以后工作，做如下總結(jié)：
一、思想工作方面
俗話說：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。做到能夠主動配合單位，做好執(zhí)法工作。
二、執(zhí)法工作方面
這一年，本人擔(dān)任執(zhí)法部門工作，由于人數(shù)眾多，又面臨著新法律的'出臺。面對首次接觸的人或事，我在執(zhí)法工作中遇到了不少困難。針對這些情況，我在積極參加單位組織的執(zhí)法培訓(xùn)的同時，虛心向有經(jīng)驗的老師及同事的同行討教經(jīng)驗。在執(zhí)法中，認(rèn)真鉆研法律，積極開拓教學(xué)思路，另外，應(yīng)該遵守單位的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛集體、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名公仆的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
三、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面
隨著新課程改革對教師業(yè)務(wù)能力要求的提高，本人在工作之余，還擠時間自學(xué)中文本科并積極各類現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)初步掌握了新的法律和規(guī)定。
以上小結(jié)，如有不妥，敬請領(lǐng)導(dǎo)同事批評指正。
部門培訓(xùn)的心得體會 11
在短短的2個多月的時間里，我參與了公司的周例會，消防學(xué)問培訓(xùn)，我深信我是幸運的。慶幸能夠加入到這樣團(tuán)結(jié)和順的集體，慶幸能夠碰到對我關(guān)懷備至的領(lǐng)導(dǎo)，慶幸擁有這么多親切熱誠的同事，慶幸本身初來乍到就有機(jī)會參與這么多的活動。我來到客服中心，學(xué)習(xí)工作基本流程，基本服務(wù)理念，各種處理流程，公司業(yè)績考核相關(guān)要求以及每個月的`報表總結(jié)。特殊是配電相關(guān)報修處理流程。通過學(xué)習(xí)，我對公司處理流程有了初步了解。經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我深感到任重到遠(yuǎn)，好的開始成功一半，為了在以后的工作中做到最好，我認(rèn)為我應(yīng)堅決地做到以下幾點：
一、充分認(rèn)得本身的不足，并盡快完善本身，入職培訓(xùn)。
雖然使我對相關(guān)業(yè)務(wù)有了初步的了解，在實際工作中，還會涉及到許多細(xì)節(jié)的問題，在今后的工作中，多向同事們學(xué)習(xí)，在業(yè)余時間多和部門、業(yè)主進(jìn)行溝通。努力提高本身的業(yè)務(wù)水平，同時還要學(xué)習(xí)公司的各項管理制度，爭取在最短的時間里融入到公司中來。我肯定會轉(zhuǎn)換本身的角色，盡力避開浮躁和埋怨的產(chǎn)生，爭取完成任務(wù)。
二、對這個社會，公司充足了奇怪，本身確定存在許多不合理的想法。
為了讓本身能夠更好為公司效力。我要在工作中不絕地進(jìn)行自我批判，這樣才能讓本身明確本身的人生目標(biāo)，不絕充實本身，從而在公司需要的時候更好地履行本身的使命。就不絕充實本身的專業(yè)學(xué)問，
三、慎言慎行，提升本身為人處世本領(lǐng)。
做人是做事的基礎(chǔ)，只有先學(xué)做人，才能學(xué)會做事，在公司里，我將面臨新的人群，有領(lǐng)導(dǎo)，有同事。因此在初期我進(jìn)行人際關(guān)系的構(gòu)建可能困難比較大。但是我有信念處理好，在實際工作中我肯定要做到虛心謹(jǐn)慎，言行一致，敬重他人。面對即將打開的工作，我有信念能夠做到，寫下這篇入職感想，除了自勉，還希望能夠得到同事的監(jiān)督和促進(jìn)。從而盡快融入到團(tuán)隊中一員。
部門培訓(xùn)的心得體會 12
我從本次培訓(xùn)中的所感，所想：
1.熱血沸騰的目標(biāo)要擬定遠(yuǎn)期目標(biāo)，并分別擬定近期的小目標(biāo)。我的遠(yuǎn)期目標(biāo)是充實自己的專業(yè)知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)完成公司每個部門的工作流程。近期目標(biāo)是認(rèn)真完成營銷秘書的每一項工作，精益求精，無紕漏。
2.積極陽光的心態(tài)永遠(yuǎn)保持樂觀向上的心態(tài)，不消極不抱怨，不傳播負(fù)能量，正面的接受領(lǐng)導(dǎo)的批評與教導(dǎo)，相信自己可以做到更好。
3.超人般的行動力從思想上根本改變自己的惰性，只要列入計劃的'必須要按時完成，不拖延不推脫。第一時間認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。
4.持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)知識，還要多讀書充實自己，提高個人修養(yǎng);學(xué)習(xí)方總的細(xì)心與細(xì)致認(rèn)，真工作的態(tài)度;多與身邊的同事學(xué)習(xí)每個人的優(yōu)點，處處留心皆學(xué)問。
5.計劃時間管理堅持完成“日事日清”工作，是很有效的時間管理，每天都對自己進(jìn)行一次自省，總結(jié)一天的工作時間是否合理分配，并時時提醒自己完成前一天未完成的工作。
6.高效的團(tuán)隊協(xié)作我們營銷部是一個團(tuán)隊，我必須要積極配合方總以及部門全體人員完成工作。
7.堅持不懈永不放棄在接觸到某個未做過的工作難免會覺得困難，想要退縮逃避，但這樣無法實現(xiàn)自我突破與提高，越困難約要堅持。每次堅持完成一項困難的工作，都會看到自己的成長。
部門培訓(xùn)的心得體會 13
在當(dāng)今紛繁復(fù)雜的社會環(huán)境中，在工作、生活過程中，人們?yōu)榱烁髯缘哪繕?biāo)時時刻刻在進(jìn)行著交流，有交流就存在著溝通。就溝通而言：溝通的優(yōu)劣，在溝通方式上，直接或間接影響著員工的思想動態(tài);在溝通工作上，工作能力和效率得到充分體現(xiàn);在溝通生活上，間接影響著員工的工作效率。然而，對于部門主管，在溝通方面，我認(rèn)為主要做好以下三個方面的`工作：
一、在溝通方式上，做好思想工作
在公司內(nèi)，尤其是部門主管，必須掌握本部門員工的思想動態(tài)。對于公司的動態(tài)，要及時做到上傳下達(dá);同時員工的思想，要及時進(jìn)行反饋。在這一過程中，要注重傳達(dá)技巧，也就是所謂的溝通，要講究方式、方法，做到既要讓上級領(lǐng)導(dǎo)滿意，又要讓員工理解、明白。
二、在工作溝通上，減少浪費，提高收率，提高工作效率
在部門內(nèi)，堅持廣開言路、群策群力的企業(yè)文化。虛心接受員工的意見，再結(jié)合自己的觀點，來優(yōu)化生產(chǎn)工藝，把各生產(chǎn)環(huán)節(jié)做細(xì)、做精，避免不必要的浪費，以提高收率，降低成本。
在自己職責(zé)范圍內(nèi)，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識。向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作過程中，要有自己的多項備選意見，以及各自的優(yōu)缺點，以提高工作效率。
在部門之間，以主動、謙遜的方式做好雙向溝通，在自己力所能及的范圍內(nèi)進(jìn)行幫助，搞好關(guān)系，做好部門之間的協(xié)調(diào)工作，以實現(xiàn)雙贏，來提高工作效率。
三、在生活溝通上，加強(qiáng)與員工的信息溝通
在部門內(nèi)，了解每位員工的家庭住址、家庭狀況、以及每位員工的近況。在生活上給予一定的幫助，使之放下心來安心工作，只有在工作中集中精力，才能提高工作效率。也只有這樣，整個部門才能呈現(xiàn)出勃勃生機(jī)，公司才能發(fā)展壯大。
總之，對于部門主管，要切實學(xué)好溝通、做好溝通，在工作中才能事半功倍。
部門培訓(xùn)的心得體會 14
“溝者，渠也;通者，連也”，“溝通沒有對錯，只有’有效果’與‘沒效果’之分”，“溝通的意義在于接受者的回應(yīng)”，“溝通的重點在于輸入是否等于輸出”。
在完成陳俊謀老師的《跨部門溝通與協(xié)作》課程之后，讓我感受頗多，特別是溝通對于管理的意義，以及溝通的結(jié)果判斷。從管理者的核心工作來看，溝通在其中占了很大的一部分比重，因為管理者的核心工作中的.每項內(nèi)容都離不開溝通,所有也有人把管理等同于溝通。那么什么是管理者的核心工作呢，答案是設(shè)定目標(biāo)、組織工作、激勵和溝通、培養(yǎng)人才(包括自己)、評估績效。上述的任何一項工作離開了溝通就好比人缺胳膊少腿。關(guān)于溝通的結(jié)果判斷方面，以往我們的經(jīng)驗都是溝通了就ok了，從來沒有關(guān)心溝通效果如何，如此往往在最后發(fā)現(xiàn)結(jié)果沒有結(jié)果，也就是溝通沒了效率。陳老師在課上講到“溝通的重點在于輸入是否等于輸出”，輸入其實就是溝通的收信者，輸出是溝通的發(fā)信者。如果發(fā)信者發(fā)出的信息沒有完全被收信者接收，那么溝通就會導(dǎo)致結(jié)果沒有結(jié)果(溝通沒有效果)，從而影響溝通的目的達(dá)成情況。另外，老師也闡述了溝通的一些技巧，比如在對方經(jīng)驗基礎(chǔ)上，以對方聽得懂的語音并且以對方可以接受的方式進(jìn)行溝通。當(dāng)然，針對溝通問題的根源，老師也做了深入講解，其根源主要由以下幾點：1. 不信任別人;2. 自我為中心;3. 總以為自己是客觀的。
如何判斷有效的進(jìn)行溝通，也是本次培訓(xùn)中學(xué)到的重點。通過培訓(xùn)，讓我了解到反饋在溝通中的重要性。反饋，是判斷溝通的有效性的必須手段，只有反饋才能判斷輸入是否等于輸出。當(dāng)然反饋的途徑手段也可以很多，包括溝通后主動引導(dǎo)或者主動要求收信者反饋接收到的信息，也可以簡單的重復(fù)，或者總結(jié)。
當(dāng)然，如何恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)也是溝通中很重要的方面，也是很難把握的一個方面，“找準(zhǔn)位置，符合身份，把握尺度”。因為說一句話不難，難的是把一句話說清楚，更難的是只用一句話就說清楚。
針對這次培訓(xùn)，個人覺得我自己需要在這方面繼續(xù)學(xué)習(xí)，并將學(xué)到的東西應(yīng)用到現(xiàn)實工作當(dāng)中，學(xué)會以同理心去聆聽，在溝通前先進(jìn)行自我溝通。在此我要感謝公司為我提供這樣一種機(jī)會，讓我能夠看到自己在溝通中的不足之處，另外也要感謝陳老師精彩的培訓(xùn)。
部門培訓(xùn)的心得體會 15
我汾陽莊子超限超載檢測站在呂梁分局政支隊的統(tǒng)一安排部署下，制定了具體的實施及方法措施，狠抓《交通行政執(zhí)法規(guī)范》的落實，并進(jìn)行廣泛深入對《交通行政執(zhí)法規(guī)范》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。把《交通行政執(zhí)法規(guī)范使用手冊》放發(fā)到每一位執(zhí)法手中，并利用班前班后認(rèn)真組織執(zhí)法人員逐條學(xué)習(xí)，逐條對照，逐條執(zhí)行，使我站執(zhí)法人員及時的熟練掌握了《交通行政規(guī)范》的各項要求，并主動接受和群眾監(jiān)督，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法程序，執(zhí)法用語和執(zhí)法文書，同時要求每位執(zhí)法人員都要認(rèn)真進(jìn)行自查自糾，對于發(fā)現(xiàn)的問題，要認(rèn)真自行整改和消除。現(xiàn)將本人學(xué)習(xí)《交通行政執(zhí)法規(guī)范》的心得及體會略作一下幾點概述：
一、學(xué)習(xí)《交通行政執(zhí)法風(fēng)紀(jì)》方面的體會
交通行政執(zhí)法風(fēng)紀(jì)共條，通過逐條逐句的學(xué)習(xí)對照，使我不僅提高了樹立了形象，更加提升了自身素質(zhì)，為在今后治超工作中，加強(qiáng)自身素質(zhì)，強(qiáng)化自身執(zhí)法力度，規(guī)范執(zhí)法，樹立路政執(zhí)法形象方面，奠定了堅實的工作風(fēng)貌基礎(chǔ)。
二、學(xué)習(xí)《交通行政執(zhí)法用語規(guī)范》方面的體會
規(guī)范了交通行政執(zhí)法人員的執(zhí)法用語，提高了交通行政執(zhí)法水平。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，使我在執(zhí)法工作中加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)方面有了一個“質(zhì)”的提高，為在今后治超工作方面，提升了自身素質(zhì)，強(qiáng)化了自身執(zhí)法力度和自身執(zhí)法水平，為進(jìn)一步達(dá)到執(zhí)法，規(guī)范執(zhí)法，樹立執(zhí)法良好形象方面奠定了堅實的自身執(zhí)法基礎(chǔ)素質(zhì)。
三、學(xué)習(xí)《交通行政執(zhí)法檢查行為規(guī)范》及體會
交通行政執(zhí)法檢查行為規(guī)范共條，通過逐條學(xué)習(xí)使我在規(guī)范交通行政執(zhí)法檢查行為方面，提高了交通行政執(zhí)法檢查水平，進(jìn)一步領(lǐng)會到了實施交通行政執(zhí)法檢查，執(zhí)法人員不得少于兩人，須持證執(zhí)法，及規(guī)范執(zhí)法，執(zhí)法，不得越權(quán)執(zhí)法的重要性。
四、學(xué)習(xí)《交通行政處罰行為規(guī)范》的體會
通過進(jìn)一步的認(rèn)真學(xué)習(xí)及在實際工作當(dāng)中對照學(xué)習(xí)，進(jìn)一步明確了交通行政的執(zhí)法，規(guī)范執(zhí)法行為，量化具體的執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)方面使我有了一個更加清晰的`認(rèn)真掌握，為在今后治超工作當(dāng)中進(jìn)一步運用，做到依法行政，嚴(yán)明執(zhí)法奠定了堅實的執(zhí)法力度及法律依據(jù)。
五、學(xué)習(xí)《交通行政執(zhí)法文書制作規(guī)范》的體會
交通行政執(zhí)法文書在實際交通執(zhí)法當(dāng)中非常重要。它體現(xiàn)了交通行政執(zhí)法行為及執(zhí)法文書水平的高低，直接影響到了交通行政執(zhí)法力度水平，及執(zhí)法形象與素質(zhì)，如何依據(jù)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，做到統(tǒng)一，完整準(zhǔn)確、表達(dá)清楚、用語規(guī)范的交通行政執(zhí)法文書的制作，就有待于我們作為一名交通行政執(zhí)法人員不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)學(xué)習(xí)、不斷鉆研法律、法規(guī)、規(guī)章的學(xué)習(xí)研討，認(rèn)真掌握學(xué)習(xí)《交通行政執(zhí)法文書制作規(guī)范》內(nèi)容，以便在實行交通行政執(zhí)法工作中正確運用、規(guī)范執(zhí)法，例交通行政執(zhí)法良好形象方面作保障。
部門培訓(xùn)的心得體會 16
作為公司員工，我明白一個團(tuán)結(jié)的集體對公司的重要性。只要通過各個部門加強(qiáng)溝通，然后融合各自的專業(yè)知識結(jié)合起來才能為公司帶來重大效益。只有每個人發(fā)揮自己特長，形成與團(tuán)隊其它成員優(yōu)勢互補(bǔ)的局面，才夠顯示整個團(tuán)隊的綜合競爭力，更好地促進(jìn)事業(yè)(企業(yè))的發(fā)展。
在培訓(xùn)過程中，教師從多個角度、各個方面闡述了如何進(jìn)行有效的溝通，并通過詳細(xì)的案例加以證明。為什么要進(jìn)行溝通?如何進(jìn)行溝通?如何突破溝通障礙?這些問題老師都用笑話的形式展現(xiàn)出來。讓我們對課題增加了趣味性。在這些問題都被解答的同時，我們明白了如何進(jìn)行有效溝通。溝通其實并不難，關(guān)鍵是掌握溝通的技巧。我們平時在工作的溝通過程中少了理解，多了爭辯。這樣不僅浪費了時間，同時也沒有解決問題和提高工作效率，所以有條理的表達(dá)自己的意思還是非常重要的，我們要使自己明白，對方聽得清楚，達(dá)到有效溝通。在溝通中“多給他人一些關(guān)心、理解、贊美、開心的話語”，感覺贊美這一點也是極其重要的，這也是人際交往過程中的潤滑劑。在平時的工作生活中，大家不乏外界來的批評、指責(zé)、報怨、不滿，但這些都不是我們內(nèi)心最渴求的，在我們每個人的內(nèi)心深處，都渴望來自外界的認(rèn)可，肯定、鼓勵、贊美、關(guān)心，這些是我們不斷勇往直前的'動力，是我們不斷提升內(nèi)心士氣的催化劑。
經(jīng)過這次學(xué)習(xí)讓我懂得了要做成為一名優(yōu)秀的員工，就應(yīng)該調(diào)整自己的工作心態(tài)，做到在快樂中工作，應(yīng)該以高度的敬業(yè)精神，默默地奉獻(xiàn)，應(yīng)該抱著務(wù)實認(rèn)真的工作態(tài)度，敬業(yè)愛崗，勤勤懇懇地做好本職工作，我做為公司工程中心一員，應(yīng)該積極改善工作中的不足，不斷地展現(xiàn)自己的熱情和智慧，為公司和自己創(chuàng)造一個更加優(yōu)美的工作環(huán)境。
部門培訓(xùn)的心得體會 17
首先，我十分感謝全院控股公司給我們?nèi)w員工的群眾培訓(xùn)，也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我，也十分珍惜這次機(jī)會。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)課程，完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，不以為然讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個大眾化消費群體，我個看來最主要的是，它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)龍頭，而且與生活緊密分隔。
在這幾天的兩天培訓(xùn)中我還學(xué)到了，賣場的布局，商品的陳列，及在管理方面的生命線，讓我更加的了解超市是需要細(xì)心更高和職責(zé)心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心，那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向，巨大達(dá)近磁石點也將達(dá)不到理想的效果，失去應(yīng)有的價值;另外貨架的陳列要求我們館內(nèi)了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出總面的'價值及效益;然而色彩的比較也能格調(diào)很大程度舞動顧客的眼睛，取悅并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就能夠幫助看出公司對培訓(xùn)是十分著重的，老板及培訓(xùn)人員都做了東主很多作好，讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分熱蓬感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們在未來的工作中端正科研工作心態(tài)，更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn)，我想會更搞笑、更專業(yè)，所以我會更認(rèn)真聽完，理論強(qiáng)化與實踐更加強(qiáng)化我們的其他工作，因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學(xué)習(xí)經(jīng)驗工作和當(dāng)中讓我們把超市變得更加完美。
部門培訓(xùn)的心得體會 18
生產(chǎn)工作不單單是簡單的創(chuàng)造某些效益，更不僅僅是為了體現(xiàn)某方面的價值，這只是人生存在的組成諸元而已。但是在創(chuàng)造這些附價值的同時，們更應(yīng)關(guān)注的是創(chuàng)造這些東西的前提，前提是什么？那就是安全。如果們忽略這個前提，那么所有的一切就都是浮云都是云煙。安全是1后面的種種是0，如果前面的1不存在那么所有的東西就都是0。
平時們常掛在嘴邊的一句話是“抓安全，促生產(chǎn)”，但是我們再高調(diào)喊口號的時候又為口號做了哪些實實在在的工作，每一個領(lǐng)導(dǎo)在高喊的'時候是否是真的設(shè)身處地的想過“安全”？
安全絕不是標(biāo)志更不是口號，它是一條條的生命，是一個個美滿的家庭。我們可以為失誤負(fù)責(zé)但是們決不能為失責(zé)買單。我們沒有預(yù)見風(fēng)險的能力，但是我們應(yīng)該有抵御風(fēng)險的能力。我們抵御風(fēng)險的能力從何而來，就是從平常的細(xì)微之處嚴(yán)抓狠抓而來。
制度不是文字更不是擺設(shè)，沒有制度不可氣，可氣的是有制度而不去執(zhí)行或者是執(zhí)行不利，那要哪些虛無縹緲的東西如何？我們不能從事故之后再吸取再總結(jié)。我們沒有那樣的時間和精力。防微重于杜漸！
有了安全才能確保生產(chǎn)，不能因為一次次的僥幸而翹首，上帝不會永遠(yuǎn)眷顧你。眷顧你的只能是只能是自己，只能是規(guī)矩。更重要的是責(zé)任心，一顆對自己，對家庭，對單位負(fù)責(zé)的責(zé)任心。我們回首看看身邊類似與相似的例子吧!嘆息別人的同時，我們自己應(yīng)該反思什么？彌補(bǔ)什么？加強(qiáng)什么？
以上就是對安全生產(chǎn)的一點想法和體會，不全面也很膚淺，但是相信可以給以后的工作做一點警示的作用。也希望所有的人都能做到高高興興上班來，平平安安回家去。
部門培訓(xùn)的心得體會 19
整個培訓(xùn)期間，首先要提及的當(dāng)屬第一天拓展訓(xùn)練。因為它是一種感悟和體驗，是一種考驗人們意志和智慧、掘出人們潛能和培養(yǎng)團(tuán)隊培養(yǎng)協(xié)作精神的運動。以前也頻繁聽人講起“小游戲、大道理”，感覺不以為然，這次自己經(jīng)歷過后著實深刻體會到這一點。隔天我們共開展了“撕紙”、“齊眉棍”、“信任背摔”、“高空單杠”、“孤島求生”、“畢業(yè)墻”等6個項目。
在開展“信任背摔”這個項目時，每個人接受完同事的充電、鼓勵其后站在高臺上，身體直直的向后踩到，這需要多大的勇氣與信任?但是我們每個人都勇敢地站上去，勇敢地摔下來，這原于什么，原于我們對團(tuán)隊的信任。是的，相互信任是團(tuán)隊建設(shè)的基石，離開信任的團(tuán)隊是松散的團(tuán)隊，是毫無戰(zhàn)斗力的`團(tuán)隊，建立一支和睦相處的團(tuán)隊，比任何激勵都重要，而同益恰恰就是這樣一支創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊。
在最后的“畢業(yè)墻”項目中，當(dāng)我坐到墻前的那一刻、當(dāng)我聽到教練我們這個團(tuán)隊需要多長時間可以完成這個項目的那一刻，我驚呼：天哪，怎么辦?這么高?我們能完成嗎?怎么可能?可是最后，我們僅僅用了8分多種，我們踩著同事們、獄友們的肩膀高墻與雙手翻過了高墻。
我們歡興、我們?nèi)杠S、我們激動、我們歌唱……是的，是的，這樣一個游戲，就是這樣一個游戲，如果沒有人指揮，沒有人謀劃，沒有人付出，沒有人奉獻(xiàn)，沒有人保護(hù)，在這么短的時間，我怎么可能完成?這就是團(tuán)隊，這就是團(tuán)隊相互合作的結(jié)晶，“沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊”。而我們的工作又何嘗不是如此呢?只要成員團(tuán)隊成員相互關(guān)系相互協(xié)作、相互信任、相互幫助，我們可以攀登困難、翻越阻礙……讓我們高唱“團(tuán)結(jié)就是力量”。
接下來的交互式就是虛擬現(xiàn)實的課堂培訓(xùn)，我感覺到本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)在課程的設(shè)置設(shè)部署上，企業(yè)班子成員付出了很大心血，授課內(nèi)容出比較全面和現(xiàn)實。對我自身業(yè)務(wù)知識、工作品質(zhì)和辦法，人際交往以及團(tuán)隊精神刻苦鉆研的培養(yǎng)，都有必然程度的提升。在此，我主要談?wù)剬ξ腋型硎茌^深的幾個課程：
1、《壓力與情緒管理》——壓力是什么呢?壓力是環(huán)境規(guī)定你作出選擇或改變時的對個人感受、財務(wù)壓力是對未知事件悲觀解釋的結(jié)果、壓力是穩(wěn)步不斷的阻力精力消耗、壓力是面臨威脅時的本能反應(yīng)。是人，就會有壓力，特別是在廣東這座快節(jié)奏生活的都市，我們每天都會面臨各種各樣的壓力，尤其是工作壓力，關(guān)鍵是我們?nèi)绾慰创叭绾芜@些壓力，我們應(yīng)當(dāng)讓適當(dāng)?shù)膲毫Υ龠M(jìn)我們工作效率，讓壓力變成我們前進(jìn)變回中所的動力。正如華總提及到的：輿論壓力的結(jié)果既可以是反面正面的，也可以是負(fù)面的，取決于個人能否成功應(yīng)對。
2、《企業(yè)文化》——通過華總的講解，我重新系統(tǒng)的認(rèn)識了企業(yè)，更了解我仍在并仍持續(xù)將為之持續(xù)奮斗的企業(yè)。這是一個充滿熱情與夢想的平臺，這一個充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的平臺，這是一個我們個人價值成功實施得以實現(xiàn)的平臺。誠實、正直、責(zé)任、創(chuàng)新、熱情、勝任，將是我們在同益這個平臺奮斗的基礎(chǔ)。每一個員工都可能是精英，只要是在自己的崗位上做實、做精、做出突出成績的員工就是精英。任何崗位的員工，只要認(rèn)真、敬業(yè)、盡職并努力改進(jìn)工作、提高效率，能夠做出成績，就會受到尊敬。
3、《職業(yè)心態(tài)》——工作就是生活，工作就是事業(yè)。當(dāng)你習(xí)慣了這樣的思維以后，你在工作時就會直接投入，投入就會使你富有熱情，而熱情將會并使你變得活躍。一個員工要有所成長有所成就，就較大要把每一項工作都每一項當(dāng)成事業(yè)去做。
部門培訓(xùn)的心得體會 20
10月20日至21日xxx分公司安排xxx有限公司的工程技術(shù)人員分多次對生產(chǎn)線、混裝車監(jiān)控、維修人員進(jìn)行了理論及實際操作培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容如下：
1、電子監(jiān)控系統(tǒng)原理、操作及故障處理;
2、生產(chǎn)線儀器設(shè)備原理、結(jié)構(gòu)、維護(hù)保養(yǎng)、易損件清單;
3、現(xiàn)場混裝車工作原理、結(jié)構(gòu)、維護(hù)保養(yǎng)、易損件清單;
一、通過此次培訓(xùn)，對控制室操作人員的監(jiān)控操作技能達(dá)到熟練掌握，時時控制、時時監(jiān)控生產(chǎn)各工位、崗位生產(chǎn)過程的操作行為，生產(chǎn)過程的調(diào)度，緊急情況的處置，達(dá)到合理、有序組織生產(chǎn)。
通過此次培訓(xùn)，公司監(jiān)控、維修人員熟練掌握了電子監(jiān)控系統(tǒng)、儀器設(shè)備的工作原理及故障排除方式方法，確保了生產(chǎn)線及現(xiàn)場混裝車的正常運行。
二、視頻監(jiān)控、維修是安全管理的重要組成部分，通過培訓(xùn)使監(jiān)控、維修人員端正了思想，真正從思想上得到認(rèn)識，在行動上得到落實，監(jiān)控、維修人員能夠真正意識到自己本職崗位安全工作的重要性，充分的發(fā)揮本職崗位的作用，并且能夠及時杜絕、消除安全隱患，有效制止“三違”現(xiàn)象，在生產(chǎn)過程中能夠及時調(diào)整生產(chǎn)，達(dá)到本質(zhì)安全管理，特別是維修人員，明確自己的本職指責(zé)，按照公司的規(guī)定按時、按期進(jìn)行設(shè)備維護(hù)、檢修、保養(yǎng)，做到發(fā)現(xiàn)問題及時處理，絕不帶病運行，保證安全生產(chǎn)。
三、此次培訓(xùn)，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，并親自進(jìn)行授課，傳知，高度重視視頻監(jiān)控工作的重要性，并且要求各部門、相關(guān)人員積極配合視頻監(jiān)控工作，建立健全了相應(yīng)的.崗位責(zé)任制、規(guī)章制度，明確責(zé)任、落實到位，形成視頻監(jiān)控、維修的閉合管理，建立了問責(zé)制度，獎罰分明，保證了視頻、維修工作的有效實施。
四、存在的問題和建議
本次培訓(xùn)工作雖說做了一定的工作，取得了許多進(jìn)步，但離公司的目標(biāo)還有差距�？偨Y(jié)過去是為了更好的做好今天和明天的工作，在本次監(jiān)控、維修人員培訓(xùn)工作中，主要存在的問題如下：
1、培訓(xùn)的內(nèi)容在理論和實踐相結(jié)合上還有一定差距，更須加強(qiáng)實際操作的培訓(xùn)。
2、培訓(xùn)參與的人員不積極，探討問題不夠深入、培訓(xùn)時間短，公司各部門負(fù)責(zé)人、職員及項目負(fù)責(zé)人參與度不高，內(nèi)容形式還有待充實。
3、個別員工對培訓(xùn)的意義認(rèn)識不足，對培訓(xùn)重視不夠。建議在今后的培訓(xùn)中，增強(qiáng)對監(jiān)控實際操作能力、生產(chǎn)調(diào)節(jié)能力的培養(yǎng)，增強(qiáng)培訓(xùn)工作和培訓(xùn)內(nèi)容的針對性、實效性，強(qiáng)化培訓(xùn)紀(jì)律要求。
監(jiān)控、維修培訓(xùn)工作是一項長期、艱巨的任務(wù)，關(guān)系到公司安全、生產(chǎn)穩(wěn)定健康的發(fā)展，任重而道遠(yuǎn)，今后我們將持之以恒地進(jìn)一步做好此項培訓(xùn)工作，使公司的培訓(xùn)培訓(xùn)工作健康、有序、有效的發(fā)展。
部門培訓(xùn)的心得體會 21
作為部門經(jīng)理，經(jīng)過兩天的培訓(xùn)和兩天的認(rèn)真思考總結(jié)：
對自己的團(tuán)隊有了以下的感悟：
一． 團(tuán)隊的力量可以戰(zhàn)勝一切困難。
對于前期我們團(tuán)隊的優(yōu)秀表現(xiàn)。非我個人之功，和團(tuán)隊的每一個人的努力是分不開的。所以我更加堅定，我之前對團(tuán)隊的理解是正確的。所以在以后的工作中，我要不斷的，虛心的向其他團(tuán)隊取長補(bǔ)短。以更加優(yōu)秀的團(tuán)隊為鏡子。不斷地彌補(bǔ)自己的不足，認(rèn)真虛心的學(xué)習(xí)他們的長處，綜合自己的長處特點。糅合貫通，來建立有我們自己特點的優(yōu)秀團(tuán)隊。
二． 管理建設(shè)自己特色團(tuán)隊。
以團(tuán)隊每個成員的正能量總和為團(tuán)隊的靈魂。以增強(qiáng)每個成員的正能量為重點工作對象。注重塑造個體的主人翁精神。積極主動的的為自己工作；快樂的工作。先鍛煉其單兵作戰(zhàn)能力；培養(yǎng)個體的綜合素質(zhì)。同時培養(yǎng)協(xié)作默契，讓每個人很自然的養(yǎng)成習(xí)慣。加大工作量，激發(fā)個體潛能。以精華個體為重點；以協(xié)作默契為基礎(chǔ)；已建立自己特色的'團(tuán)隊為目標(biāo)。輸出團(tuán)隊正能量!
三． 輸出正能量讓夢想騰飛。
修繕自身，努力學(xué)習(xí)來完善自身的不足。以人人為師取長補(bǔ)短。以正能量為鏡，時時刻刻自省其身。完善個人修養(yǎng)，塑造完美自我。輸出自我，時時刻刻為團(tuán)隊之表率。責(zé)人先責(zé)己身。用心，盡心，傾心。做好自己團(tuán)隊的領(lǐng)頭人。只有這樣完美了自己的團(tuán)隊，才能心安理得的對的起部門;無愧于禧徠樂。為了禧徠樂的夢想；為了我的夢想。為了我們共同的夢想，讓心飛翔。
部門培訓(xùn)的心得體會 22
20XX年10月27日，我榮幸成為XXXX的一員，在財務(wù)部擔(dān)任會計一職，到現(xiàn)在，我已經(jīng)加入XXXX這個家庭整整兩個多月了。在這一個月的時間里，我對公司的架構(gòu)、管理、運行模式及業(yè)務(wù)有了進(jìn)一步的了解。
雖然我已經(jīng)不是剛出社會的應(yīng)屆畢業(yè)生，盡管我已經(jīng)有了近3年的會計培訓(xùn)經(jīng)歷，但是，面對這從未接觸過的行業(yè)，心里總有點忐忑。在原培訓(xùn)單位，我主要從事代理記賬及審計咨詢培訓(xùn)，涉及的基本是制造業(yè)與商貿(mào)企業(yè)的稅務(wù)賬處理、稅務(wù)籌劃及企業(yè)與各政府部門之間的溝通等培訓(xùn)，而不涉及一個企業(yè)內(nèi)部的日常財務(wù)培訓(xùn)，對企業(yè)的內(nèi)賬及其管理認(rèn)知比較少，因此，面對新的行業(yè)，面對新的培訓(xùn)職能，盡管入職前有對相關(guān)行業(yè)的會計制度與政策進(jìn)行咨詢與了解，但心里總有不踏實，感覺無從下手，害怕會做不好培訓(xùn)。而當(dāng)我加入XXXX，公司寬松融洽的培訓(xùn)氛圍，讓我放松了原來緊繃的情緒，很快適應(yīng)了新的培訓(xùn)環(huán)境。
在這短短幾個月的培訓(xùn)時間里，我感受良多。
首先，在人際交往方面。公司雖然人員不多，并且基本都是新入職，但是每個人都相處融洽，組成一個融洽、和諧的集體。
其次，培訓(xùn)方面，得到一定的鍛煉與提升：
1.得益于之前的培訓(xùn)，由于對ecel培訓(xùn)表的常用函數(shù)運用尚算熟練，讓我在計算公司產(chǎn)品收益及設(shè)計相關(guān)文件表格時能事半功倍。盡管剛開始時，由于不熟悉業(yè)務(wù)，在計算產(chǎn)品收益時在數(shù)據(jù)組合上往往有些手忙腳亂，但最后總算能把握好規(guī)律，順利完成該項培訓(xùn)，并且經(jīng)過資料的搜集與測試，順利把借款明細(xì)表按要求設(shè)計出來。
2.由于我兼顧著公司日常費用支出與報銷的培訓(xùn)，因此在費用單據(jù)規(guī)范化及報銷管理上有了深一步了解。報銷單據(jù)原則上只接受發(fā)票報銷，在確實無法取得發(fā)票的情況下，允許收據(jù)報銷，但必須說明情況。報銷時必須經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)審核通過，財務(wù)才給予報銷。費用單據(jù)的規(guī)范化，及報銷管理制度的訂立，是加強(qiáng)公司的單據(jù)管理及成本費用控制的重要環(huán)節(jié)。
3.由于公司是剛起步，辦公系統(tǒng)及財務(wù)系統(tǒng)尚未配置到位，因此，查找篩選合適的辦公系統(tǒng)及財務(wù)系統(tǒng)是我前期培訓(xùn)的一部分，而在對軟件的初步了解及與軟件供應(yīng)商的洽談過程中，更能發(fā)現(xiàn)自身談判能力的不足，而每次洽談過程中總助鮮明的立場及簡潔有力的理據(jù)，伶俐的口才，都讓我佩服不已。這是非常值得學(xué)習(xí)的對象!
4.在這個月的中后期，公司業(yè)務(wù)開始初步發(fā)展，服務(wù)費收入及相應(yīng)的業(yè)務(wù)支出交替發(fā)生，在每筆放款項目達(dá)成時，能對每筆放款項目的服務(wù)費及查勘費及時登記，并與跟進(jìn)每個放款項目的客服專員順利完成對接，做好業(yè)務(wù)的登記。
當(dāng)然，在這一個月的培訓(xùn)中，也體現(xiàn)了我的'不足之處，作為一名企業(yè)會計，我的培訓(xùn)獨立性尚且不夠。在前一份培訓(xùn)中，我更多的是處于執(zhí)行者的地位，是命令的接收者，只需要把負(fù)責(zé)的客戶相應(yīng)的財務(wù)數(shù)據(jù)及指標(biāo)定期對上級領(lǐng)導(dǎo)反映，以便領(lǐng)導(dǎo)掌握代理客戶的基本情況，并且根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示執(zhí)行相應(yīng)的操作，而不需要在管理層面上對每一項操作思考。因此培訓(xùn)依賴性較強(qiáng)。而在這新的崗位，在執(zhí)行職責(zé)的同時，更多的需要對每一操作是否合理進(jìn)行思考，真正參與到企業(yè)的基層管理中。因此，在培訓(xùn)中更需要較強(qiáng)的的獨立性。另外，在首次服務(wù)費收入進(jìn)賬時，由于跟領(lǐng)導(dǎo)、客服人員的溝通接洽不足，在中間的轉(zhuǎn)賬、登記及聯(lián)系客戶對接方面出現(xiàn)了小差錯，萬幸最后得以及時糾正了，而這也為以后的培訓(xùn)樹立了前車之鑒。
雖然我加入XXXX只有短短的一個月，但我確實學(xué)到了很多，也體會了很多;盡管在這新的行業(yè)中，我的專業(yè)技能尚算生疏，但我一定會不斷的學(xué)習(xí)，時刻關(guān)注最新的財會政策，努力提升我的專業(yè)技能，積累處理問題的經(jīng)驗，盡我的全力做好我的我的本職培訓(xùn)，體現(xiàn)自己的價值，和公司一起成長，與公司一起展望美好的未來!
部門培訓(xùn)的心得體會 23
xx年3月11日我行展開了合規(guī)管理年活動的學(xué)習(xí)總動員會。通過我們深入學(xué)習(xí)，把理論具體化，根據(jù)實際建章立制，以規(guī)章制度管理人，以規(guī)章制度約束人，以規(guī)章制度培養(yǎng)人，以此我們要堅決遵循合規(guī)守紀(jì)的行為習(xí)慣。從嚴(yán)開始，抓實抓細(xì)，增強(qiáng)自己遵章守紀(jì)、依法合規(guī)經(jīng)營的觀念和抵御職務(wù)犯罪的能力。經(jīng)過學(xué)習(xí)，因此，我將自己的心得體會寫下來勉勵自己日后更加時刻提醒自己的主動合規(guī)意識。
有這樣一則笑話：一個人和他的女朋友逛街，看到紅燈便闖了過去。女朋友說，你連紅燈都敢闖，什么違法的事不敢做，就跟他分手了。他又結(jié)識了一個女友，逛街時，看見了紅燈，便老老實實地等，女友不高興了，說你連紅燈都不敢闖，還能干什么事?
這雖是一則笑話，卻道出了一個事實，就是一些人對法律、規(guī)則的漠視。事實上，在我們的身邊，規(guī)則意識缺失的現(xiàn)象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾，大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀(jì)。對這些現(xiàn)象，有的人似乎已是習(xí)以為常、司空見慣。殊不知，個人意志高于社會規(guī)則，個體行為凌駕于制度約束之上，這是一件非�？膳碌氖虑�。
沒有規(guī)矩，不成方圓。法律和行業(yè)規(guī)則是社會運行、企業(yè)發(fā)展的基石，是社會有序運轉(zhuǎn)、企業(yè)健康發(fā)展、人與人和諧共處的基本元素。合規(guī)是銀行職業(yè)者的生命線。我們可以設(shè)想一下，如果法律富有彈性，形同虛設(shè)，社會必定混亂無序;如果規(guī)則可以靈活掌握，隨意調(diào)整，人人不擇手段，以實現(xiàn)一已私欲為目的，企業(yè)又會變成什么樣子?
遠(yuǎn)的`不說，從近年來，郵政儲蓄所發(fā)生的資金案件，在社會上造成不良的影響，銀行管理遭到質(zhì)疑，員工法紀(jì)意識、道德水準(zhǔn)遭到否定。
究其原因來講非常簡單，十案十違章，有章不循，違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。
以案為鑒，以過為鏡，防微杜漸。勿以善小而不為，勿以惡小而為之。我們應(yīng)該意識到在郵政儲蓄銀行改革和發(fā)展取得顯著成績，信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，提高現(xiàn)代經(jīng)營理念，
深入推進(jìn)違規(guī)積分，切實強(qiáng)化案件防控的重要性、緊迫性。它是搞好內(nèi)部管理的中心環(huán)節(jié)。旨在提倡高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范，弘揚誠信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價值理念，提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)。應(yīng)該意識到，規(guī)矩不是阻礙個性發(fā)展的枷鎖，卻恰恰是個人想取得成功，企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力。
誠然，我們誰也不希望，一場運動式的教育活動之后，違規(guī)操作的問題卷土重來;不希望因為個別人的隨意操作和小問題不斷，使全行員工的利益受到牽連;不希望再有驚天動地的案件發(fā)生，卻只能在事后感慨萬千。
因此，凡事堅持以人為本，建立起防范人險的長效機(jī)制，最為一名信貸員，我應(yīng)該從自身做起，從小事做起，從經(jīng)辦的每一筆業(yè)務(wù)做起，從這一分鐘做起。做一名合規(guī)守紀(jì)的信貸員，關(guān)健要樹立四種意識、做到兩個加強(qiáng)。四種意識為：一樹立合規(guī)辦事意識，堅決剔除憑感覺辦事、憑經(jīng)驗辦事、憑習(xí)慣辦事的陋習(xí)，摒棄片面強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)發(fā)展，忽視風(fēng)險管理;片面重視市場開拓，忽視規(guī)章制度建設(shè)的陳腐觀念，從管理的結(jié)構(gòu)和細(xì)節(jié)中加強(qiáng)風(fēng)險管理和防控。二樹立責(zé)任意識，信貸員應(yīng)本著對事業(yè)負(fù)責(zé)任、對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)任、對自己負(fù)責(zé)任，認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度，處理業(yè)務(wù)要認(rèn)真審核各項要素。用制度規(guī)范工作和業(yè)務(wù)操作，將安全經(jīng)營貫穿于業(yè)務(wù)始終，杜絕風(fēng)險控制盲區(qū)，有效防范操作風(fēng)險。
三樹立監(jiān)督意識，員工相互之間不能盲目信任，領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的信任必須建立在遵章守紀(jì)、按章辦事的基礎(chǔ)上，我們在處理問題的時候一定要形成自覺監(jiān)督的意識，
養(yǎng)成相互監(jiān)督的習(xí)慣。四樹立保密意識，信貸員要作好行內(nèi)貸款人員資料工作，更要作好為客戶的工作。兩個加強(qiáng)為：一要加強(qiáng)違規(guī)監(jiān)管力度，工作中凡不執(zhí)行規(guī)章制度、違規(guī)操作業(yè)務(wù)的，不論是否造成經(jīng)濟(jì)損失，都要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的處罰;二要加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)，在工作作風(fēng)上員工要以身作則、艱苦樸素、腳踏實地、積極履行好工作職責(zé)。主動熱情的為廣大客戶及周圍同事排憂解難，創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境。完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。在日常工作中，提高守法意識，從業(yè)務(wù)風(fēng)險點和薄弱環(huán)節(jié)入手，加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)，對于業(yè)務(wù)操作違規(guī)的行為警鐘長鳴，從思想意識上和行動上自覺防堵不良貸款案件的發(fā)生
部門培訓(xùn)的心得體會 24
一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的工作部署下，機(jī)械維修公司根據(jù)年初制定的年度培訓(xùn)計劃，按時完成各項培訓(xùn)工作任務(wù)，注重理論與實際相結(jié)合，采取課堂集中理論培訓(xùn)，現(xiàn)場實物認(rèn)知培訓(xùn)，實際動手能力培訓(xùn)，對重點知識領(lǐng)域多層次由淺入深，由局部到整體進(jìn)行全面培訓(xùn).取得了較理想的成績，兩次參加全公司技能比武考核都取得了優(yōu)秀成績，在20xx年的實際培訓(xùn)工作中，主要開展了以下方面的工作及取得的成效：
一、在員工技能培訓(xùn)方面
1、員工理論培訓(xùn)方面，根據(jù)機(jī)械維修公司工作部署，全年共組織完成98堂設(shè)備維修及管理專業(yè)理論培訓(xùn)課的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，總計406個課時，總計培訓(xùn)人次達(dá)到1191人/次，累計培訓(xùn)人數(shù)達(dá)2352人，20xx年共計組織完成35次維修專業(yè)理論考試，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了化工裝置所有的常見機(jī)械設(shè)備的作用、結(jié)構(gòu)原理及使用維護(hù)檢修,設(shè)備維修常用工器具、量具的結(jié)構(gòu)原理，使用及維護(hù)保養(yǎng)等，使所有員工基本掌握了一般常用設(shè)備在今后維護(hù)檢修過程中需掌握的理論基礎(chǔ)，為今后進(jìn)入實際檢修工作奠定了基礎(chǔ)。在公司生產(chǎn)工藝培訓(xùn)方面，從11月份開始對全公司生產(chǎn)裝置工藝過程及裝置性能進(jìn)行系統(tǒng)集中培訓(xùn)，先由相關(guān)裝置工程技術(shù)人員對機(jī)械維修工程技術(shù)人員及班組長進(jìn)行集中培訓(xùn)，再由工程技術(shù)人員及班組長對各班組員工分批次進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)，目前學(xué)習(xí)培訓(xùn)完成的裝置點包括煤儲運、熱電裝置、供排水廠三個片區(qū)。在20xx年的培訓(xùn)工作中，將繼續(xù)對后續(xù)工段空分、氣化、凈化、DMO、EG等片區(qū)繼續(xù)進(jìn)行工藝及設(shè)備的現(xiàn)場認(rèn)知培訓(xùn)。
2、員工實操培訓(xùn)，在手工制作方面，組織青工完成鏨口榔頭、外六方、刀口直角尺等試件的制作練習(xí)，使所有青年同志們實際檢修動手能力得到較全面的有效鍛煉。在設(shè)備檢修技術(shù)方面，先后組織完成公司深井泵檢修并進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)培訓(xùn)，召開3次深井泵檢修技術(shù)剖析交流學(xué)習(xí)會議。分批次組織員工到現(xiàn)場進(jìn)行機(jī)組檢修三表對中找正技術(shù)實操練習(xí)并考核，召開2次三表對中找正技術(shù)交流學(xué)習(xí)培訓(xùn)，對員工實操過程中存在的問題及相關(guān)注意事項進(jìn)行解析，力爭使每一位員工確實掌握每次設(shè)備檢修過程的每一個技術(shù)細(xì)節(jié)，同時使他們養(yǎng)成良好的實踐總結(jié)習(xí)慣。在理論培訓(xùn)開展的同時，組織員工完成供銷，后勤物資貨架制作，員工工具箱制作，公司供水沖洗排水管道施工等實際工作中注重員工實操培訓(xùn)，使廣大員工操作技能得到大幅度提高。
3、培訓(xùn)管理工作方面，組織完成整個培訓(xùn)工作臺賬建立和完善，員工每一次培訓(xùn)，每一次考試都有詳細(xì)記錄并存檔，做好每月培訓(xùn)工作總結(jié)，組織召開每月培訓(xùn)工作列會，就上月培訓(xùn)工作情況及存在的問題進(jìn)行總結(jié)，根據(jù)公司部署編制每月培訓(xùn)計劃并按計劃有序開展，嚴(yán)格按照企管部考核要求做好相關(guān)臺賬及報表，配合企管部的`每月培訓(xùn)工作考核。
二、20xx年培訓(xùn)工作亮點
1、在公司培訓(xùn)工作主管部門企管部的指導(dǎo)和幫助下，完成整年度培訓(xùn)計劃，特別是圓滿完成每月企管部對機(jī)械維修公司的培訓(xùn)工作嚴(yán)格考核要求。
2、通過一年多時間的培訓(xùn)工作開展，對于青工同志而言適應(yīng)了從學(xué)生到工人的角色轉(zhuǎn)變，剛開始的每次培訓(xùn)都有部分同志過不了關(guān)，都需要進(jìn)行補(bǔ)考。通過大家的努力，到下半年就基本消滅了補(bǔ)考現(xiàn)象，所有員工都在穩(wěn)步提高。
3、在公司主管部門的指導(dǎo)和幫助下，機(jī)械維修公司培訓(xùn)工作取得可喜成績，兩次組織員工參加公司技術(shù)大比武均取得優(yōu)秀成績，特別是11月份年度大比武考核中，設(shè)備維修專業(yè)9名個人獲獎人員，機(jī)械維修公司占據(jù)8名，囊括前三名的好成績。
4、根據(jù)企管部出臺的相關(guān)文件精神，機(jī)械維修公司建立和完善各項培訓(xùn)管理制度，培訓(xùn)措施，考核措施，機(jī)構(gòu)組建等，并設(shè)計專用共享文件夾供機(jī)械維修公司培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所有人員共享，內(nèi)容包括理論及實操培訓(xùn)臺賬、月度培訓(xùn)計劃、月度培訓(xùn)考核、月度培訓(xùn)總結(jié)、月度培訓(xùn)列會紀(jì)要、員工職業(yè)資格持證情況等。一方面方便各工程技術(shù)人員完成培訓(xùn)分工，同時也方便機(jī)械維修公司領(lǐng)導(dǎo)及公司主管部門的工作檢查及提出要求。
三、20xx年培訓(xùn)工作存在的不足及改進(jìn)措施
1、20xx年培訓(xùn)工作大部分仍然是建立在書本及課件層面上，特別是上半年的培訓(xùn)，廣大員工一直是采取死記硬背的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，不能結(jié)合實際融會貫通，這種情況在下半年組織員工進(jìn)行三表找正培訓(xùn)，工藝裝置及設(shè)備現(xiàn)場認(rèn)知學(xué)習(xí)過程中的得到逐步改善，并在今后的工作中繼續(xù)完善。
2、對于現(xiàn)場裝置及設(shè)備的認(rèn)知培訓(xùn)也只能是建立在表面，由于相關(guān)設(shè)備的詳細(xì)技術(shù)資料有所欠缺，目前也只能從一般通用標(biāo)準(zhǔn)及通用技術(shù)方面進(jìn)行初略介紹，此種情況只能隨著現(xiàn)場施工進(jìn)度的開展，相關(guān)資料逐步完善后進(jìn)行改善。
3、個別員工在學(xué)習(xí)方法上理解不夠，抓不住重點，不能理解理論與實際相結(jié)合，下一步將要求班組對相對較落后人員的提高多做工作，力爭不讓一人掉隊。
四、培訓(xùn)效果總體評估
通過20xx年機(jī)械維修公司開展集中培訓(xùn)工作以來，整體評估效果如下：
1、對于老員工來說，部分老員工在以往的工作經(jīng)歷過程中，由于相關(guān)資料欠缺，網(wǎng)絡(luò)傳媒落后，完全是靠師傅言傳身教，師傅怎么教就怎么做，只注重實際操作過程鍛煉，對理論技能掌握方面有所欠缺，通過機(jī)械維修公司近一年多的集中培訓(xùn)，使得老員工在理論基礎(chǔ)上的得到加強(qiáng)，在綜合技能水平上得到了全面提高�；揪邆淞四軒ьI(lǐng)班員完成一般生產(chǎn)裝置的維護(hù)檢修任務(wù)，但對于技術(shù)含量高，具有特殊裝配要求的設(shè)備比如高速，高溫，生冷設(shè)備的維護(hù)檢修，由于接觸不多還有待加強(qiáng)培訓(xùn)。
2、對于青年職工，由于大部分同志都是剛從學(xué)校畢業(yè)，雖然專業(yè)對口，但沒有接觸過實際，在培訓(xùn)過程中比較難于實現(xiàn)理論與實際相結(jié)合，部分同志在理論描述上朗朗上口，但具體實物是什么形狀都沒印象。通過公司組織的近一年多的集中培訓(xùn)和實操訓(xùn)練，使得絕大多數(shù)青工同志對現(xiàn)場實際有了基本的認(rèn)識，常規(guī)通用動手技能操作的到了有效鍛煉，目前處于剛?cè)腴T階段，基本具備了在老員工的帶領(lǐng)下能完成一般生產(chǎn)裝置的維護(hù)檢修任務(wù)，但是他們接受能力較強(qiáng)，進(jìn)步很快，相信在不遠(yuǎn)的將來就能成才，就能成為企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的生力軍。
3、總的來說目前機(jī)械維修公司基本具備了能獨立完成公司大部分現(xiàn)有裝置的維護(hù)檢修任務(wù)，包括現(xiàn)場一般機(jī)泵類設(shè)備，管道維修，閥門維修，一般非標(biāo)件的制作安裝等。對于蒸汽輪機(jī)，離心壓縮機(jī)等大機(jī)組目前只能進(jìn)行一般日常性維護(hù)檢修，對于機(jī)組大修還有待加強(qiáng)培訓(xùn)鍛煉。焊接維修工作目前也只能進(jìn)行一般結(jié)構(gòu)焊接，對于承壓設(shè)備，檢驗等級較高的焊接還不具備相關(guān)操作技能和操作資質(zhì)，這也是機(jī)械維修公司下一步培訓(xùn)工作的目標(biāo)，但由于條件所限，實現(xiàn)這一目標(biāo)還需得到公司的大力支持和幫助。
五、20xx年培訓(xùn)計劃
20xx年培訓(xùn)工作計劃將圍繞公司試車投產(chǎn)準(zhǔn)備為主線，對公司試車投產(chǎn)過程中可能出現(xiàn)的問題，化工裝置原始開車應(yīng)具備的設(shè)備運行維護(hù)保障條件方面入手，積極開展員工培訓(xùn)工作，力爭在公司生產(chǎn)正常投運前帶出一支作風(fēng)硬，技術(shù)精，具有頑強(qiáng)意志品質(zhì)的維修團(tuán)隊，以此為目標(biāo)計劃從以下方面開展培訓(xùn)工作：
1、針對公司建設(shè)接近尾聲，試車投產(chǎn)在即，機(jī)械維修將充分利用現(xiàn)場設(shè)備安裝，試車過程的機(jī)會，盡一切可能組織全體員工積極參與進(jìn)去，對所學(xué)過的各種生產(chǎn)設(shè)備的基本理論知識進(jìn)行現(xiàn)場實物印證，在對現(xiàn)場設(shè)備認(rèn)知學(xué)習(xí)的同時，鞏固理論知識。
2、針對20xx年培訓(xùn)工作存在的問題，逐條進(jìn)行改進(jìn)和完善，繼續(xù)對空分裝置、氣化裝置、凈化裝置、DMO合成裝置、EG合成及精餾裝置等生產(chǎn)工藝基本流程進(jìn)行學(xué)習(xí)了解，對各裝置點動靜設(shè)備特別是具有代表性的設(shè)備進(jìn)行詳細(xì)剖析學(xué)習(xí)。
3、根據(jù)實際情況，從設(shè)備維護(hù)檢修的角度對具有代表性的現(xiàn)場設(shè)備從編制維護(hù)檢修規(guī)程，組織學(xué)習(xí)檢修規(guī)程方面加強(qiáng)設(shè)備檢修組織能力培訓(xùn)。
4、開展實際檢修操作安全技能培訓(xùn)，從每一項檢修任務(wù)的開展需要辦理的票證、設(shè)備交接的手續(xù)、安全防護(hù)措施的落實、檢修過程中的危險點監(jiān)控、檢修后的交付試車等方面加強(qiáng)員工的安全意識培訓(xùn)。
5、加強(qiáng)員工職業(yè)道德培訓(xùn)，具備干一行愛一行基本從業(yè)素質(zhì)，加強(qiáng)工作責(zé)任心素質(zhì)鍛煉，愛崗敬業(yè)，用心做事，最求卓越。
六、20xx年培訓(xùn)工作建議
1、由于化工工藝及裝置技術(shù)更新較快，按以前的培訓(xùn)思路已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代化企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)。因此建議公司聯(lián)系國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)管理部門，針對現(xiàn)代化企業(yè)設(shè)備維修及管理，采購部分最新出臺的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，便于指導(dǎo)設(shè)備維修及管理人員開展標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)工作，也利于公司今后的設(shè)備維修及管理正規(guī)化，標(biāo)準(zhǔn)化開展。
2、就目前公司設(shè)備維修技能條件而言，對一般常用設(shè)備及裝置的維修及管理沒有問題，但對于透平機(jī)械，離心式壓縮機(jī)機(jī)組大修而言，可能還不具備相關(guān)技術(shù)條件，因此建議公司聯(lián)系同類型企業(yè)，利用他們對透平機(jī)械，離心壓縮機(jī)組大修的機(jī)會，派出部分技術(shù)骨干進(jìn)行參與學(xué)習(xí)培訓(xùn)，正真徹底掌握這方面的設(shè)備維護(hù)檢修技能。
部門培訓(xùn)的心得體會 25
我是來自辦公室的新員工周文，很愉快有機(jī)會能夠在這里和大家交流入職培訓(xùn)的心得體會。我是今年7月討論生畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的，能夠成為一名中水電人讓我感到特別榮幸！雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月，但是在這短短的時間里，我卻時刻感受著關(guān)懷與暖和：這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo)，他們的諄諄教導(dǎo)讓我獲益匪淺，使我得以快速擺正本身的位置、明確本身的目標(biāo)；這里有手把手幫忙我熟悉業(yè)務(wù)的同事，他們的幫忙使我得以更快地步入工作的正軌、實現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的變化；這里更有一個寬闊的事業(yè)舞臺，供我們施展本身的才華，制造人生的精彩！能夠在這樣的公司工作，我信任我的本領(lǐng)能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現(xiàn)！我為本身起初的決議而慶幸，我會永久做一個忠誠的中水電人，用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的進(jìn)展作出本身的貢獻(xiàn)！這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時間，但是課程布置緊、內(nèi)容充實，使我收獲頗豐。
首先，我受到了精神上的洗禮。擔(dān)負(fù)這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo)，或是部門領(lǐng)導(dǎo)，他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)的注重、對我們新員工的注重。而且無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo)，為了這次培訓(xùn)他們無不作了細(xì)心的準(zhǔn)備，那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝集著他們多年的工作閱歷、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種閱歷值得我們好好吸取，這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí)，這會是我們受用一生的珍貴的精神財富！有這種閱歷作為引導(dǎo)、有這種精神作為支撐，我們還愁做不好本身的工作嗎？
其次，我得到了學(xué)問上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大：第一天陸總的報告高屋建瓴，全面闡述了公司的.歷史、現(xiàn)狀及將來進(jìn)展戰(zhàn)略，使我對公司的進(jìn)展史有了更全面的認(rèn)得，更堅決了我作為一名中水電人的驕傲感與歸屬感；昨天王書記的報告緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題，做了言簡意賅的講解，使我對企業(yè)文化建設(shè)在公司進(jìn)展中的緊要作用有了更深刻的理解，更堅決了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設(shè)出一點力的決心；而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項主營業(yè)務(wù)，作了細(xì)致詳盡的講解，使我對公司的各項業(yè)務(wù)有了大致的了解，更明確了本身的業(yè)務(wù)方向。我信任這種學(xué)問的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)！第三，我感到了一種情意上的足夠。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)得了更多的新同事，因更感到親切，家的感覺更加猛烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校，有著不同的專業(yè)背景，但是今日我們相聚在這里，我們就有了一個共同的身份，那就是“中水電人”。在將來的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情意，同心協(xié)力、各盡所能，為公司將來的進(jìn)展制造新的業(yè)績、為“中水電人”加添新的榮譽(yù)！能夠通過短短五天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲，這離不開公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，也離不開人力資源部的細(xì)心布置，在此，請準(zhǔn)許我代表全部新員工對您們表示由衷的感謝！
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